^

Sąsajos klasifikacija

Tai reiškia, kad sąsaja yra taisyklių rinkinys. Kaip ir bet kurios taisyklės, jas galima apibendrinti, surinkti į „kodą“, sugrupuoti pagal bendrą požymį. Taigi, mes priėjome prie koncepcijos sąsajos tipas“ kaip žmonių ir kompiuterių sąveikos būdų panašumo derinys. Galime pasiūlyti tokią scheminę įvairių sąsajų, skirtų žmogaus ir kompiuterio ryšiui, klasifikaciją.

^ Šiuolaikiniai sąsajų tipai yra šie:

1) komandų sąsaja. Komandų sąsaja taip vadinama todėl, kad tokio tipo sąsajoje žmogus kompiuteriui duoda „komandas“, o kompiuteris jas vykdo ir rezultatą duoda žmogui. Komandų sąsaja įgyvendinama kaip paketinė technologija ir komandų eilutės technologija.

2) ^ WIMP – sąsaja(Langas – langas, Vaizdas – vaizdas, Meniu – meniu, Rodyklė – rodyklė). Būdingas šio tipo sąsajos bruožas yra tai, kad dialogas su vartotoju vyksta ne komandų, o grafinių vaizdų – meniu, langų ir kitų elementų – pagalba. Nors šioje sąsajoje mašinai suteikiamos komandos, tai daroma „tiesiogiai“, per grafinius vaizdus. Tokio tipo sąsaja įgyvendinama dviem technologijų lygiais: paprasta grafine sąsaja ir „gryna“ WIMP sąsaja.

3) ^ ŠILKAS – sąsaja(Kalba – kalba, Vaizdas – vaizdas, Kalba – kalba, Žinios – žinios). Šis sąsajos tipas yra artimiausias įprastai, žmogiškai bendravimo formai. Šios sąsajos rėmuose vyksta įprastas „pokalbis“ tarp žmogaus ir kompiuterio. Tuo pačiu metu kompiuteris randa komandas sau, analizuodamas žmogaus kalbą ir joje surasdamas pagrindines frazes. Jis taip pat paverčia komandos vykdymo rezultatą į žmogui suprantamą formą. Šio tipo sąsaja reikalauja daugiausiai kompiuterio aparatinės įrangos išteklių, todėl ji daugiausia naudojama kariniams tikslams.

^ 1. Viešoji sąsaja - paremtas semantiniais tinklais.

Tolesniuose skyriuose sužinosite daugiau apie šių tipų sąsajas.
^

Partijos technologija

Istoriškai šios technologijos atsirado pirmiausia. Jis jau egzistavo Sues ir Zuse relės mašinose (Vokietija, 1937).

Jo idėja paprasta : į kompiuterio įvestį tiekiama simbolių seka, kurioje pagal tam tikras taisykles nurodoma paleistų vykdyti programų seka. Paleidus kitą programą, paleidžiama kita ir pan. Mašina pagal tam tikras taisykles randa komandas ir duomenis sau. Tokia seka gali būti, pavyzdžiui, perforavimo juosta, perforuotų kortelių šūsnis, elektrinės rašomosios mašinėlės (CONSUL tipo) klavišų paspaudimo seka. Aparatas taip pat siunčia pranešimus perforatoriui, raidiniam skaitmeniniam spausdintuvui (ATsPU), rašomosios mašinėlės juostai.

Atsiradus raidiniams ir skaitmeniniams ekranams, prasidėjo tikrai patogios technologijos – komandinės eilutės – era.
^

komandinės eilutės technologija.

Naudojant šią technologiją, klaviatūra yra vienintelis būdas įvesti informaciją iš asmens į kompiuterį, o kompiuteris informaciją asmeniui išveda naudodamas raidinį ir skaitmeninį ekraną (monitorių). Šis derinys (monitorius + klaviatūra) tapo žinomas kaip terminalas arba konsolė.

Komandos įvedamos komandų eilutėje. Komandų eilutė yra raginimo simbolis ir mirksintis stačiakampis – paspaudus klavišą žymeklio vietoje atsiranda simboliai, o pats žymeklis pasislenka į dešinę. Tai labai panašu į komandų įvedimą rašomąja mašinėle. Tačiau, skirtingai nei jis, raidės rodomos ekrane, o ne popieriuje, o neteisingai įvestas simbolis gali būti ištrintas. Komanda baigiama paspaudus Enter (arba Return.) klavišą Po to atliekamas perėjimas į kitos eilutės pradžią. Būtent iš šios padėties kompiuteris monitoriuje rodo savo darbo rezultatus. Tada procesas kartojamas.

Komandinės eilutės technologija jau veikė vienspalviuose raidiniuose ir skaitmeniniuose ekranuose. Kadangi buvo leidžiama įvesti tik raides, skaičius ir skyrybos ženklus, techninės ekrano charakteristikos nebuvo reikšmingos. Televizoriaus imtuvas ir net osciloskopo vamzdis galėtų būti naudojami kaip monitorius.

Dirbant su komandų sąsaja vyraujančiu failų tipu tapo tekstiniai failai – juos ir tik juos buvo galima sukurti naudojant klaviatūrą.
^

GUI

Kaip ir kada atsirado GUI?

Jo idėja kilo aštuntojo dešimtmečio viduryje, kai Xerox Palo Alto tyrimų centre (PARC) buvo sukurta vaizdinės sąsajos koncepcija. Prielaida grafinei sąsajai buvo sumažinti kompiuterio reakcijos į komandą laiką, padidinti RAM kiekį, taip pat tobulinti kompiuterių techninę bazę. Koncepcijos aparatinis pagrindas, žinoma, buvo raidinių ir skaitmeninių ekranų atsiradimas kompiuteriuose, o šie ekranai jau turėjo tokius efektus kaip simbolių „mirksėjimas“, spalvų inversija (baltų simbolių stiliaus pakeitimas juodame fone, t. juodi simboliai baltame fone ), pabraukti simboliai. Šie efektai apėmė ne visą ekraną, o tik vieną ar kelis simbolius.

Kitas žingsnis buvo spalvoto ekrano sukūrimas, leidžiantis kartu su šiais efektais 16 spalvų simbolius fone su 8 spalvų palete (ty spalvų rinkiniu). Atsiradus grafiniams ekranams, turintiems galimybę įvairių spalvų ekrane rodyti bet kokius grafinius vaizdus daugybės taškų pavidalu, ekrano naudojimo vaizduotei nebuvo ribų! Taigi pirmoji PARC GUI sistema, 8010 Star Information System, pasirodė likus keturiems mėnesiams iki pirmojo IBM kompiuterio išleidimo 1981 m. Iš pradžių vaizdinė sąsaja buvo naudojama tik programose. Palaipsniui jis pradėjo pereiti prie operacinių sistemų, pirmiausia naudojamų „Atari“ ir „Apple Macintosh“ kompiuteriuose, o vėliau – su IBM suderinamuose kompiuteriuose.

Nuo seniausių laikų ir šių sąvokų įtakoje vyko taikomųjų programų klaviatūros ir pelės naudojimo suvienodinimo procesas. Sujungus šias dvi tendencijas, buvo sukurta vartotojo sąsaja, kurios pagalba su minimaliu laiku ir pinigais perkvalifikuojant personalą galima dirbti su bet kokiu programiniu produktu. Šios dalies objektas yra šios sąsajos, bendros visoms programoms ir operacinėms sistemoms, aprašymas.

Grafinė vartotojo sąsaja savo kūrimo metu išgyveno du etapus. GUI raida nuo 1974 m. iki dabar bus aptarta toliau.
^

Paprasta GUI.

Pirmajame etape grafinė sąsaja buvo labai panaši į komandinės eilutės technologiją. Skirtumai nuo komandinės eilutės technologijos buvo tokie.

A) Rodant simbolius, kai kuriuos simbolius buvo leidžiama paryškinti spalva, atvirkštiniu vaizdu, pabraukimu ir mirksėjimu. Dėl to padidėjo vaizdo išraiškingumas.

B) Priklausomai nuo konkretaus grafinės sąsajos įgyvendinimo, žymeklį gali pavaizduoti ne tik mirksintis stačiakampis, bet ir tam tikra sritis, apimanti kelis simbolius ir net dalį ekrano. Ši pasirinkta sritis skiriasi nuo kitų, nepasirinktų dalių (dažniausiai spalva).

C) Paspaudus klavišą Enter ne visada įvykdoma komanda ir pereinama į kitą eilutę. Reakcija į bet kurio klavišo paspaudimą labai priklauso nuo to, kurioje ekrano dalyje buvo žymeklis.

D) Be klavišo Enter, klaviatūroje dažniau naudojami „pilkieji“ žymeklio klavišai (žr. klaviatūros skyrių šios serijos 3 leidime).

E) Jau šiame grafinės sąsajos leidime pradėti naudoti manipuliatoriai (pvz., pelė, rutulinis rutulys ir kt. – žr. A.4 pav.) Jie leido greitai pasirinkti norimą ekrano dalį ir perkelti žymeklį .

Ryžiai. A.4. Manipuliatoriai

Apibendrinant galima paminėti šiuos išskirtinius šios sąsajos bruožus.

1) Ekrano sričių pasirinkimas.

2) Klaviatūros klavišų apibrėžimas iš naujo, atsižvelgiant į kontekstą.

3) manipuliatorių ir pilkų klaviatūros klavišų naudojimas žymekliui valdyti.

4) Plačiai paplitęs spalvotų monitorių naudojimas.

Šio tipo sąsajos atsiradimas sutampa su plačiai paplitusiu MS-DOS operacinės sistemos naudojimu. Būtent ji pristatė šią sąsają masėms, kurios dėka 80-ieji pasižymėjo šio tipo sąsajos tobulėjimu, simbolių rodymo charakteristikų ir kitų monitoriaus parametrų tobulėjimu.

Tipiškas tokio tipo sąsajos naudojimo pavyzdys yra „Nortron Commander“ failo apvalkalas (failų apvalkalus žr. toliau) ir „Multi-Edit“ teksto rengyklė. O teksto rengyklės „Lexicon“, „ChiWriter“ ir „Microsoft Word for Dos“ tekstų rengyklė yra pavyzdžiai, kaip ši sąsaja pranoko pati save.

23-24 PASKAITA

3.2 tema Vartotojo sąsajų projektavimas

1. Vartotojo sąsajų tipai ir jų kūrimo etapai.

2. Psichofizinės asmens savybės, susijusios su informacijos suvokimu, įsiminimu ir apdorojimu.

3. Vartotojo ir programinės įrangos sąsajos modeliai.

4. Dialogų klasifikacijos ir bendrieji jų kūrimo principai.

5. Pagrindiniai grafinių vartotojo sąsajų komponentai.

6. Dialogų diegimas grafinėje vartotojo sąsajoje.

7. Tiesioginio manipuliavimo vartotojo sąsajos ir jų dizainas.

8. Intelektualūs vartotojo sąsajų elementai.

Ankstyvosiose kompiuterinių technologijų plėtros stadijose vartotojo sąsaja buvo laikoma žmogaus bendravimo su operacine sistema priemone ir buvo gana primityvi.

Atsiradus interaktyviai programinei įrangai, pradėtos naudoti specialios vartotojo sąsajos. Šiuo metu pagrindinė problema yra sudėtingų programinės įrangos produktų, skirtų naudoti neprofesionaliems vartotojams, interaktyvių sąsajų kūrimas.

1. Vartotojo sąsajų tipai ir jų kūrimo etapai

Vartotojo sąsaja- programinės ir techninės įrangos rinkinys, užtikrinantis vartotojo sąveiką su kompiuteriu. Sąveikos pagrindas- dialogai.

Dialogas- reguliuojamas keitimasis informacija tarp asmens ir kompiuterio, vykdomas realiu laiku ir skirtas bendrai konkrečios problemos sprendimui: informacijos mainai ir veiksmų koordinavimas. Kiekvienas dialogo langas susideda iš atskirų įvesties-išvesties procesų, kurie fiziškai užtikrina ryšį tarp vartotojo ir kompiuterio.

Keitimasis informacija vykdomas perduodant pranešimus ir valdymo signalus.

Pranešimas– informacija, susijusi su dialogu.

Laiškų tipai:

Įvesties pranešimai, kuriuos žmogus generuoja naudodamas įvesties priemones: klaviatūrą, manipuliatorius (pelę ir kt.);

Išvesties pranešimai, kuriuos kompiuteris generuoja tekstų, garso signalų ir (arba) vaizdų pavidalu ir rodomas vartotojui monitoriaus ekrane ar kituose informacijos išvesties įrenginiuose.

Vartotojas generuoja tokius pranešimus:

Informacijos užklausa,

pagalbos prašymas,

Operacijos arba funkcijos užklausa,

Informacijos įvedimas arba keitimas,

Rėmo lauko pasirinkimas.

Gauna atsakymą:

Patarimai arba pagalba

žodžio forma- teksto dalis tarp dviejų gretimų tarpų arba skyrybos ženklų.

Morfologinė analizė -žodžių formų apdorojimas iš konteksto.

Procedūrinis – apima esamos žodžio formos kamieno paryškinimą, kuris vėliau identifikuojamas.

Atpažinus žodžių formas, atliekama pranešimo sintaksinė analizė, kurios rezultatai lemia jo sintaksinę struktūrą, t.y., sakinys analizuojamas.

Sąsaja, įgyvendinanti frazinę dialogo formą, turi: konvertuoti pranešimus iš natūralios kalbos formos į vidinį atvaizdavimą ir atvirkščiai, analizuoti ir sintezuoti vartotojo ir sistemos pranešimus, sekti ir prisiminti pravestą dialogo dalį.

trūkumai frazės forma:

Didelės išteklių sąnaudos;

Jokių garantijų dėl vienareikšmiško formuluotės aiškinimo;

Poreikis įvesti ilgas gramatiškai teisingas frazes.

Orumas frazinė forma – laisvas bendravimas su sistema.

direktyvos forma - komandų (direktyvų) naudojimas specialiai sukurta formali kalba.

komandą yra šios kalbos sakinys, apibūdinantis kombinuotus duomenis, į kurį įtrauktas pradėto proceso identifikatorius ir, jei reikia, jo duomenys.

Komandą galima įvesti:

Kaip teksto eilutė, specialiai sukurtas formatas (MS DOS komandos komandinėje eilutėje);

Paspaudus tam tikrą klavišų kombinaciją ("Windows" programų "greitos prieigos" deriniai);

Manipuliuojant pele (piktogramų „vilkimas“);

Antrojo ir trečiojo metodų derinys.

Privalumai nurodymo forma:

Mažas įvesties informacijos kiekis;

Lankstumas – galimybę pasirinkti operaciją riboja galiojančių komandų rinkinys;

Orientacija į vartotojo pagrįstą dialogą;

Naudojant minimalų ekrano plotą arba jo visai nenaudoti;

Gebėjimas derinti su kitomis formomis.

trūkumai nurodymo forma:

Virtualus raginimų nebuvimas ekrane, todėl reikia įsiminti įvestas komandas ir jų sintaksę;

Beveik visiškas grįžtamojo ryšio apie pradėtų procesų būklę trūkumas;

Teksto informacijos įvedimo ar manipuliavimo pele įgūdžių poreikis;

Trūksta vartotojo pritaikymo.

Direktyvos forma patogi profesionaliam vartotojui, kuris dažniausiai greitai įsimena dažnai naudojamų komandų ar klavišų kombinacijų sintaksę. Šiuo atveju ypač išryškėja formos privalumai (lankstumas ir geros laiko charakteristikos).

lentelės forma - vartotojas pasirenka atsakymą iš programos siūlomų. Dialogo kalba turi paprasčiausią sintaksę ir vienareikšmę semantiką, kurią gana lengva įgyvendinti. Forma yra patogi, nes visada lengviau pasirinkti, o tai būtina neprofesionaliam vartotojui. Ši forma gali būti naudojama, jei galimų atsakymų į konkretų klausimą rinkinys yra baigtinis. Jei galimų atsakymų skaičius yra didelis (daugiau nei 20), lentelės formos naudojimas gali būti netinkamas.

Dorybės ir lentelės pavidalu:

Užuominos buvimas;

Įvesties klaidų skaičiaus mažinimas: vartotojas neįveda informacijos, o nurodo ją;

Sutrumpintas vartotojo mokymo laikas;

Gebėjimas derinti su kitomis formomis;

Kai kuriais atvejais galimybė pritaikyti vartotoją.

trūkumai lentelės forma:

Ekrano naršymo įgūdžių poreikis;

Santykinai didelės ekrano srities naudojimas vaizdiniams komponentams rodyti;

Intensyvus kompiuterio išteklių naudojimas, susijęs su būtinybe nuolat atnaujinti informaciją ekrane.

Dialogo tipai ir formos pasirenkami nepriklausomai vienas nuo kito: bet kuri forma tinka abiem dialogų rūšims.

Sinchroninis- dialogai, atsirandantys normaliai veikiant programinei įrangai.

Asinchroninis- dialogai, atsirandantys sistemos ar vartotojo iniciatyva, kai pažeidžiamas įprasto proceso scenarijus. Jie naudojami siunčiant avarinius pranešimus iš sistemos ar vartotojo.

Dialogų plėtra. Dialogų kūrimo ir įgyvendinimo etapai:

Reikalingų dialogų rinkinio, pagrindinių jų pranešimų ir galimų scenarijų nustatymas – dizainas abstraktūs dialogai;

Kiekvieno dialogo tipo ir formos, taip pat naudojamų kalbų sintaksės ir semantikos nustatymas - dizainas konkretūs dialogai;

Pagrindinių ir papildomų įrenginių parinkimas ir įvesties-išvesties procesų projektavimas kiekvienam dialogui, taip pat perduodamų pranešimų išaiškinimas - dizainas techniniai dialogai.

Abstrakčių dialogų pagrindas – technologinio proceso, kurio automatizavimui skirtas programinės įrangos produktas, ideologija.

Be scenarijų, naudokite sąsajos būsenos diagramos arba dialogo grafikai.

Dialogo grafikas yra nukreiptas svertinis grafikas, kurio kiekviena viršūnė yra susieta su konkrečia nuotrauka ekrane ( rėmelis) arba tam tikra dialogo būsena, kuriai būdingas vartotojui prieinamų veiksmų rinkinys. Iš viršūnių sklindantys lankai rodo galimus būsenos pokyčius, kai vartotojas atlieka nurodytus veiksmus. Iš viršūnių sklindantys lankai rodo galimus būsenos pokyčius, kai vartotojas atlieka nurodytus veiksmus. Lankų svoriai rodo perėjimo iš būsenos į būseną sąlygas ir perėjimo metu atliekamas operacijas.

Kiekvienas grafiko maršrutas atitinka galimą dialogo parinktį.

3 pav. Abstraktaus dialogo grafikai:

a - sistemos valdomas dialogas; b – vartotojo valdomas dialogas

5. Pagrindiniai grafinių vartotojo sąsajų komponentai

Grafines vartotojo sąsajas palaiko Windows, Apple Macintosh, OS/2 ir kt. Tokioms sąsajoms kiekvienai operacinei sistemai sukurti standartinių vartotojo sąsajos komponentų rinkiniai.

Sąsajos sukurtos naudojant WIMP technologiją: W – Windows (langai), I – Icons (piktogramos), M – Mouse (pelė), P – Pop-up (iššokantys arba išskleidžiamieji meniu). Pagrindiniai grafinių sąsajų elementai yra langai, piktogramos, įvesties-išvesties komponentai ir pelė, kuri naudojama kaip žymeklis ir įrenginys, skirtas tiesiogiai valdyti objektus ekrane.

Langas.Langas - stačiakampio formos fizinio ekrano plotas. Lango dydis ir padėtis ekrane gali keistis.

Pagrindiniai langai (programų langai);

Vaikiški arba apatiniai langai;

Dialoginiai langai;

Informaciniai langai;

Meniu langai.

Programos langas„Windows“ yra: rėmelis, ribojantis lango darbo sritį, pavadinimo juosta su sistemos meniu mygtuku ir mygtukai, skirti pasirinkti lango vaizdą ir išeiti, meniu juosta, piktogramų meniu (įrankių juosta), horizontalios ir vertikalios slinkties juostos. ir būsenos juosta.

vaiko langas„Windows“ naudojama keliose dokumentų programavimo sąsajose (MDI). Šiame lange nėra meniu. Pavadinimo juostoje specialus pavadinimas, identifikuojantis susijusį dokumentą ar failą. Visų vaikų langų piktogramos yra vienodos.

Dialogo langas„Windows“ naudojama įvairiems veikimo režimams, reikiamiems parametrams ar kitai informacijai peržiūrėti ir nustatyti.

Pavadinimo juosta su sistemos meniu mygtuku;

Komponentai, leidžiantys vartotojui įvesti arba pasirinkti atsakymą;

Pagalbiniai komponentai, teikiantys patarimą (peržiūros laukelis arba pagalbos mygtukas).

Lango dydis nekeičiamas, bet jį galima perkelti ekrane.

Informaciniai langai dviejų tipų:

Pranešimų langai;

Pagalbos langai.

Pranešimų languose yra: pavadinimas su sistemos meniu mygtuku, pranešimo tekstas, vienas ar keli vartotojo reakcijos mygtukai (Taip, Ne, Atšaukti).

Pagalbos langas yra: meniu, slinkties juostos, informacijos sritis, panaši į programos langą, bet turi labai specializuotą paskirtį.

Meniu langai„Windows“ naudojama kaip atidaromos hierarchinės meniu plokštės arba kaip kontekstiniai meniu.

Kiekviena meniu lango eilutė gali atitikti:

Komanda;

kito lygio meniu, kurį pateikia rodyklė;

Dialogo langas, pažymėtas trimis taškais.

Pridėta sparčiųjų klavišų nuoroda.

Piktogramos. Piktograma yra mažas langas su grafiniu vaizdu, kuriame rodomas buferio, su kuriuo ji susieta, turinys.

Piktogramų tipai:

Su atitinkama programa susijusi programinė įranga;

Vaikiškų langų piktogramos, suteikiančios prieigą prie įvairių dokumentų;

Įrankių juostos piktogramos dubliuoja prieigą prie atitinkamų funkcijų per meniu, suteikdamos greitą prieigą;

Objektų piktogramos, skirtos tiesiogiai valdyti objektus.

Tiesioginis vaizdo manipuliavimas. Tiesioginis vaizdo manipuliavimas – tai yra galimybė komandą veikti tam tikram objektui pakeisti fiziniu veiksmu sąsajoje, atliekamu pelės pagalba. Šiuo atveju bet kuri ekrano sritis laikoma adresatu, kurią galima suaktyvinti perkeliant žymeklį ir paspaudus pelės mygtuką.

Pagal reakciją į poveikį išskiriami adresatų tipai:

Rodymas ir pasirinkimas (piktogramų išdėstymas, aktyvaus lango apibrėžimas);

Ekrano mygtukai ir „stumdomi“ barjerai (atlieka arba cikliškai kartojami veiksmai (atlieka tam tikras operacijas ar piešimas, numanoma, kai suaktyvinama tam tikra ekrano sritis - mygtukai)).

Dinaminis vaizdinis signalas - vaizdo ekrane keitimas (pelės žymeklis atliekant konkrečias operacijas, keičiant mygtuko vaizdą).

I/O komponentai. Sąsajos apima kelis meniu: pagrindinį arba „išskleidžiamąjį“ hierarchinį meniu, piktogramų meniu (įrankių juostas) ir kontekstinius meniu įvairioms situacijoms. Bet kuris iš nurodytų meniu yra įvesties-išvesties komponentas, įgyvendinantis dialogą su vartotoju naudojant lentelės formą.

Hierarchinis meniu naudojamas programinės įrangos atliekamoms operacijoms organizuoti (jei yra daugiau nei IBM rekomendacijų) ir pateikti vartotojui jų apžvalgą. Įrankių juostos ir kontekstiniai meniu naudojami norint greitai pasiekti dažnai naudojamas komandas, leidžiančias vartotojui palyginti laisvai naršyti.

Kitos I/O formos:

frazė,

lentelės,

Mišrus.

6. Dialogų diegimas grafinėje vartotojo sąsajoje

Abiejų tipų dialogai:

vartotojo valdomas,

Sistema valdoma.

Vartotojo valdomų dialogų diegimas.Įgyvendinimui naudojamas įvairių tipų meniu:

Pagrindinis,

įrankių juostos,

Kontekstas ir mygtukas.

Kaip alternatyvą meniu, patartina naudoti direktyvinę dialogo formą, pagrindines komandas derinant su tam tikrais klavišų deriniais. Patartina numatyti galimybę valdyti meniu klaviatūra, jei dažniausiai vartotojas įveda tekstą ar duomenis su sistema, t.y. sąveikauja su klaviatūra.

Meniu. Meniu kuriami remiantis kuriamos programinės įrangos dialogo grafikais. Jei operacijų skaičius neviršija 5, tada dažniausiai naudojami mygtukai. Jei operacijų skaičius yra ne didesnis kaip 9-10, tai yra vieno lygio meniu. Jei operacijų skaičius yra didesnis nei 10, naudojamas išskleidžiamasis dviejų lygių hierarchinis meniu.

Išskleidžiamasis meniu. Pirmame hierarchinio meniu lygyje turi būti pagrindinių operacijų grupių pavadinimai.

Tradiciškai (dažniausiai teksto ir vaizdų rengyklėse):

1. elemento failas,

2. elementas Redaguoti,

3. Prekės rūšis,

paskutinė pastraipa Pagalba.

Hierarchinio meniu lygių skaičius neturi viršyti 2–3 (sunku rasti). Operacijų skaičius lange neturi viršyti 7-8 operacijų.

Jei operacijų skaičius viršija 70-80. Microsoft Word kūrėjai pasiūlė prisitaikantis hierarchinis meniu, kuriame antrojo lygio meniu lango turinys nuolat kinta, rodomos tik tos operacijos, kurias naudoja vartotojas. Jei vartotojas neranda norimos operacijos, po kelių sekundžių arba paspaudus specialų mygtuką, Word meniu langas parodomas pilnai.

7 Tiesioginio valdymo vartotojo sąsajos ir jų dizainas

WIMP sąsajų teikiama tiesioginio manipuliavimo galimybė leidžia kurti į objektą orientuotas tiesioginio valdymo sąsajas programoms.

Sąsajose naudojama direktyvinė dialogo forma: komanda įvedama, kai su pele atliekami tam tikri veiksmai su objekto piktograma. Pagrindiniai šių sąsajų elementai yra: metaforos, objektai, objektų vaizdavimas ir „Drag and Drop“ technologijos („drag and drop“).

Metaforos. Metaforos- protinis vieno objekto savybių ar savybių perkėlimas į kitą, kažkas panašaus į pirmąjį. Metaforų naudojimas sąsajose apima vartotojo patirties suaktyvinimą.

Tiesioginė manipuliavimo sąsaja turėtų suteikti vartotojui aplinką, kurioje yra žinomų elementų, su kuriais vartotojas ne kartą susidūrė profesinėje veikloje ar kasdieniame gyvenime, ir suteikti jam galimybę manipuliuoti atskirais objektais. (Metafora „Šiukšlių išmetimas“ skirta failams ištrinti).

Panašūs elementai turėtų elgtis panašiai, ta pačia spalva paryškinti elementai turi būti tam tikru santykiu vienas su kitu.

Patartina vaizdų nedaryti pernelyg tikroviškų, kad neapgautumėte vartotojo lūkesčių.

Metaforos ir animacija. Įgyvendinant metaforas vis didesnis vaidmuo tenka multimedijai, daugiausia animacijai. Naudodami animaciją galite ne tik linksminti vartotoją, bet ir „paruošti“ jį kadrų keitimui, sumažinant laiką, reikalingą prisitaikymui prie pasikeitusios situacijos.

https://pandia.ru/text/78/247/images/image005_68.gif">Animacijos sąsajas diegianti programa niekada nebūna tuščia, nes laukdama vartotojo komandos ir toliau rodo atitinkamus kadrus. Tokios programos yra remiantis laikinas programavimas. Skirtingai nuo įvykių programavimo, leidžiančio susieti vaizdą ekrane su išoriniais ir vidiniais sistemos įvykiais, laikinas programavimas leidžia pakeisti projektuojamą kadrų sekos priklausomai nuo modeliuojamų procesų būsenos ir vartotojo veiksmų.

Tiesioginės manipuliacijos sąsajos objektai ir jų atvaizdavimas.

Trys pagrindiniai tiesioginio manipuliavimo sąsajos objektų tipai yra šie:

duomenų objektai,

konteinerių objektai,

Įrenginio objektai.

Duomenų objektai teikti vartotojui informaciją (tekstus, paveikslėlius, skaičiuokles, muziką, vaizdo įrašus). Operacinėje sistemoje tokie objektai atitinka programas, kurios veikia, kai objektas išplečiamas.

Sudėtiniai objektai gali manipuliuoti savo vidiniais objektais, įskaitant kitus konteinerius (juos kopijuoti arba rūšiuoti bet kokia tvarka). Tipiški konteineriai yra aplankai, krepšeliai. Atidarius konteinerį, parodomi jo išsaugoti komponentai ir tampa įmanoma jais manipuliuoti. Komponentai gali būti pažymėti piktogramomis arba pateikti lentelėje.

Įrenginio objektai reiškia įrenginius, kurie egzistuoja realiame pasaulyje: telefonus, fakso aparatus, spausdintuvus ir kt. jie naudojami šiems įrenginiams abstrakčiame sąsajos pasaulyje nurodyti. Išplėtę tokį objektą galite pamatyti jo nustatymus.

Kiekvienas objektas atitinka vieną langą. Pradinėje būsenoje šis langas vaizduojamas piktograma, tačiau esant reikalui galite jį atidaryti ir atlikti reikiamas operacijas, pavyzdžiui, objekto nustatymus. Išskleistos būsenos objekto lange gali būti meniu ir įrankių juostos. Piktograma turi atitikti kontekstinį meniu, kuriame yra objekto operacijų sąrašas.

Kiekvienam objekto tipui piktogramos pavadinimas formuojamas skirtingai. Duomenų objektų piktogramoms suteikiami pavadinimai, atitinkantys saugomų duomenų pavadinimus, o duomenų tipą užkoduoja pati piktograma. Sudėtinio rodinio piktogramos arba įrenginio piktogramos pavadinimas nurodo patį objektą, todėl nepriklauso nuo turinio.

Skirtumas tarp objektų tipų yra sąlyginis, nes tas pats objektas skirtingose ​​situacijose gali veikti kaip duomenų objektas, arba kaip įrenginio objektas, arba kaip konteinerio objektas (spausdintuvas yra įrenginio objektas, jis gali turėti konteinerio objektą , gali būti duomenų objektų spausdinimo eilėje; vaizdavimas kaip piktograma, spausdinimo eilės langas, nustatymų langas; objekto lango pavadinime patartina nurodyti reprezentacijos pavadinimą).

TechnologijosVilkiteirNumesti. Pagrindiniai tiesioginio manipuliavimo principai, aprašyti IBM vartotojo sąsajos projektavimo vadove:

Objekto perkėlimo rezultatas turi atitikti vartotojo lūkesčius;

Vartotojai neturėtų staiga prarasti informacijos;

Vartotojas turi turėti galimybę anuliuoti netinkamą veiksmą.

Pradinis pasirinkimas – naudojamas kaip grįžtamasis ryšys vartotojui, informuojant jį, kad objektas užfiksuotas, Windows sistemoje tam naudojamas paryškinimas;

Judesio vizualizacija – naudojama atliekamam veiksmui identifikuoti;

Tikslo pasirinkimas – naudojamas identifikuoti paskirties vietą, tokiu būdu parodant, kur objektas „nukris“, jei bus paleistas esamu laiku;

Veiksmo vizualizacija – naudojama norint nurodyti laukimo laiką iki operacijos pabaigos, dažniausiai tam naudojama animacija arba žymeklio formos pakeitimas į „smėlio laikrodį“.

Yra dviejų tipų adresatai: vienas priima objektą, o kitas jo kopiją (Vartotojas „įmeta“ dokumentą į „šiukšliadėžę“ – pats dokumentas sunaikinamas, o jei siunčiamas į spausdintuvą, tada perduodama dokumento kopija).

Tiesioginių manipuliavimo sąsajų projektavimas. Dizainas pagrįstas dialogo grafikais, sukurtais konkrečiai programinei įrangai, ir apima šias procedūras:

Formavimas domeno objektų rinkiniai, kurie turėtų būti pateikiami ekrane, o šiuo atveju remiamasi ne vartojimo atvejai, o konceptualus dalykinės srities modelis;

Analizė objektus, apibrėžiant juos tipai Ir atstovybės, taip pat operacijų su šiais objektais sąrašas;

Paaiškinimas objektų sąveikos ir sukurti matricą tiesioginė manipuliacija;

Apibrėžimas vizualinės reprezentacijos objektai;

Vystymas objekto lango meniu Ir kontekstiniai meniu;

Kūrimas prototipas sąsaja;

Bandymai dėl naudojimo patogumas.

8 Išmanūs vartotojo sąsajos elementai

Vartotojo sąsajų elementai: Master, Advisor, Agent. Buvo daug bandymų sukurti socializuotą vartotojo sąsają. Tokia sąsaja pagrįsta idėja sukurti asmeninę, t. y. „asmenybę turinčią“ sąsają. Tokios pramoginės programos, kaip Katės (katės) ir Šunys (šunys), įgyvendinančios sudėtingą naminių gyvūnėlių elgesį įvairiose situacijose, rodo, kad tai techniškai visiškai išsprendžiama užduotis.

patarėjai. Jie yra užuominų pavidalu. Juos galima pasiekti naudojant žinyno meniu, lango komandų eilutę arba išskleidžiamąjį meniu. Patarėjai padeda vartotojams atlikti konkrečias užduotis.

Meistrai. Vedlio programa naudojama įprastoms, bet retai individualaus vartotojo atliekamoms užduotims atlikti (įdiegti programas ar techninę įrangą). Norint atlikti tokius veiksmus, vartotojas turi priimti sudėtingus tarpusavyje susijusius sprendimus, kurių seką diktuoja vedlio programa. „Intelligent Wizards“ kiekviename žingsnyje gali rodyti vartotojo atsakymų į ankstesnius klausimus rezultatus peržiūros lange, padėdami pastariesiems orientuotis situacijoje.

Vedlys įgyvendina nuoseklų arba į medį panašų dialogo scenarijų. Patartina jį naudoti sprendžiant gerai struktūrizuotas, nuoseklias užduotis.

Šiuo atveju būtina:

Suteikti vartotojui galimybę grįžti į ankstesnį veiksmą;

Numatykite galimybę atšaukti vedlio darbą;

Sunumeruokite žingsnius ir nurodykite vartotojui žingsnių skaičių vedlyje, ypač jei tokių veiksmų yra daugiau nei trys;

Paaiškinkite vartotojui kiekvieną žingsnį;

Jei įmanoma, kiekviename žingsnyje parodykite jau atliktų operacijų rezultatą.

Programinės įrangos agentai. Naudojamas įprastiniam darbui. Pagrindinės Agentų-Pagalbininkų funkcijos: stebėjimas, paieška, kontrolė. Išskirti:

agentų programos, sukonfigūruotos atlikti nurodytas užduotis;

agentų programos, galinčios mokytis (fiksuoti vartotojo veiksmus (pvz., magnetofonas)).

Operatoriaus sąveika su kompiuteriu yra svarbi skaičiavimo proceso dalis sprendžiant įvairias taikomąsias problemas – tiek mokslines, tiek pramonines. Programų kūrimas rinkos santykių organizavimo srityje kuriant informacines svetaines įvairioms organizacijoms ir įmonėms, kuriant gamybos procesų valdymo, gaminių ir jų pardavimo apskaitos, kokybės valdymo programas ir net atliekant tokią užduotį kaip el. sekretorė, būtina sukurti patogią sąveiką su kompiuteriu.

Dizainas- kartotinis procesas, kurio metu PS reikalavimai paverčiami inžineriniais PS vaizdais. Paprastai projektuojant yra du etapai: preliminarus projektas ir detalus projektavimas. Preliminarus projektas formuoja architektūrinio lygio abstrakcijas, detalusis projektas šias abstrakcijas išgrynina. Be to, daugeliu atvejų išskiriamas sąsajos dizainas, kurio tikslas – suformuoti grafinę vartotojo sąsają (GUI). Projektavimo proceso informacinių nuorodų schema parodyta fig.

Sąsajos apibrėžimas.

Apskritai, sąsaja (sąsaja) – tai loginių ir fizinių kompiuterinės sistemos (CS) techninių priemonių komponentų sąveikos principų rinkinys, ty algoritmų taisyklių rinkinys ir laikinieji susitarimai dėl keitimosi duomenimis tarp CS komponentų (loginis sąsaja), taip pat fizinių, mechaninių ir funkcinių ryšio priemonių charakteristikų rinkinys, įgyvendinantis tokią sąveiką (fizinė sąsaja).

Sąsaja dažnai vadinami techniniais ir programiniais įrankiais, įgyvendinančiais įrenginių ir orlaivio mazgų sąsają.

Sąsaja apima visas logines ir fizines skaičiavimo sistemos sąveikos su išorine aplinka priemones, pavyzdžiui, su operacine sistema, su operatoriumi ir kt.

Sąsajos tipai

Sąsajos išsiskiria tokiomis charakteristikomis kaip jungčių struktūra, duomenų sujungimo ir perdavimo būdas, valdymo ir sinchronizavimo principai.

Įrenginio sąsaja - ryšio sistema ir priemonės, skirtos kompiuterio mazgams ir blokams sujungti vienas su kitu. In-machine sąsaja – tai elektros ryšio linijų (laidų), sąsajos grandinių su kompiuterio komponentais, signalų perdavimo ir konvertavimo protokolų (algoritmų) rinkinys.

Yra dvi organizavimo mašinos sąsajoje parinktys:

Kelių jungčių sąsaja, kurioje kiekvienas kompiuterio blokas vietiniais laidais sujungiamas su kitais įrenginiais;

Vieno ryšio sąsaja, kai visi kompiuterio įrenginiai yra sujungti vienas su kitu per bendrą arba sistemos magistralę.

2. Išorinė sąsaja - sisteminio bloko ryšio su kompiuterio periferiniais įrenginiais arba su kitais kompiuteriais sistema

Čia taip pat galite išskirti keletą išorinių sąsajų tipų:

Per I/O magistrales (ISA, EISA, VLB, PCI, AGP, USB IEEE 1384 SCSI ir kt.) prijungtų išorinių įrenginių sąsaja;

Tinklo sąsaja, pvz., lygiavertis arba kliento-serverio tinklas su žvaigždutėmis, žiedais arba magistralės topologijomis.

3. Žmogaus ir mašinos sąsaja arba žmogaus ir kompiuterio sąsaja arba vartotojo sąsaja - tai yra būdas, kuriuo jūs atliekate užduotį bet kokių priemonių (bet kurios programos) pagalba, būtent tai, ką atliekate ir ką gaunate mainais.

Sąsaja yra orientuota į žmogų, jei ji atitinka asmens poreikius ir atsižvelgia į jo trūkumus.

Mašinos sąsaja - mašinoje įdiegtos sąsajos dalis (jos aparatinė ir programinė dalis), naudojant kompiuterinių technologijų galimybes.

Žmogiškoji sąsajos dalis - tai sąsajos dalis, kurią įgyvendina žmogus, atsižvelgdamas į jo galimybes, silpnybes, įpročius, mokymosi gebėjimus ir kitus veiksnius.

Dažniausiai pasitaikančios sąsajos yra apibrėžtos nacionaliniais ir tarptautiniais standartais.

Toliau bus atsižvelgta tik į vartotojo sąsają.

Vartotojo sąsajų klasifikacija

Kaip minėta aukščiau, sąsaja visų pirma yra taisyklių rinkinys, kurį galima derinti pagal žmogaus sąveikos su kompiuteriu būdų panašumą.

Yra trijų tipų vartotojo sąsajos: komandų, WIMP ir SILK – sąsajos.

Išvardytų sąsajų sąveika su operacinėmis sistemomis ir technologijomis parodyta 1 paveiksle:

Ryžiai. 1. Jų technologijų ir operacinių sistemų vartotojo sąsajų sąveika.

1. Komandų sąsaja, kuriame žmogaus sąveika su kompiuteriu vykdoma duodant kompiuteriui komandas, kurias jis vykdo ir duoda rezultatą vartotojui. Komandų sąsaja gali būti įdiegta kaip paketinė technologija ir komandų eilutės technologija. Šiuo metu paketinė technologija praktiškai nenaudojama, o komandinės eilutės technologiją galima rasti kaip atsarginį žmogaus ir kompiuterio bendravimo būdą.

Paketų technologija.

Istoriškai tokio tipo technologija pirmiausia atsirado K. Zuse, G. Aikino elektromechaniniuose kompiuteriuose, o vėliau elektroniniuose Eckerto ir Mouchli kompiuteriuose, buitiniuose Lebedevo, Brusentsovo kompiuteriuose, IBM-360 kompiuteryje, EB kompiuteris ir pan. Jo idėja yra paprasta ir susideda iš to, kad kompiuterio įvestis yra programų seka, prikimšta, pavyzdžiui, perforuotose kortelėse, ir simbolių seka, kuri nustato šių programų vykdymo tvarką. Vyras čia turi mažai įtakos mašinos darbui. Jis gali tik sustabdyti mašinos veikimą, pakeisti programą ir vėl paleisti kompiuterį.

komandinės eilutės technologija.

Naudodamas šią technologiją, operatorius naudoja klaviatūrą kaip būdą įvesti informaciją į kompiuterį, o kompiuteris informaciją asmeniui rodo naudodamas raidinį skaitmeninį ekraną (monitorių). Monitoriaus ir klaviatūros derinys tapo žinomas kaip terminalas arba konsolė. Komandos įvedamos komandinėje eilutėje, kuri yra kvietimo simbolis ir mirksintis žymeklis, o įvestus simbolius galima ištrinti ir redaguoti. Paspaudus klavišą Enter, kompiuteris priima komandą ir pradeda ją vykdyti. Perėjus į kitos eilutės pradžią, kompiuteris monitoriuje rodo savo darbo rezultatus. Dažniausiai komandų sąsaja buvo MS DOS operacinėje sistemoje.

2. OOMU (langas, vaizdas, meniu, rodyklė)WIMP (langas, vaizdas, Meniu, rodyklė) – sąsaja. Būdingas šios sąsajos bruožas yra tai, kad vartotojo dialogas su kompiuteriu vyksta ne komandų eilute, o naudojant langus, meniu piktogramas, žymeklį ir kitus elementus. Nors šioje sąsajoje mašinai suteikiamos komandos, tai atliekama naudojant grafinius vaizdus.

Grafinės sąsajos idėja kilo aštuntojo dešimtmečio viduryje Xerox Palo Alto tyrimų centre (PARC). Būtina grafinės sąsajos sąlyga buvo sutrumpėjęs kompiuterio reakcijos į komandą laikas, padidintas RAM kiekis, taip pat išplėtota elementų bazė, techninės kompiuterių ir ypač monitorių charakteristikos. Atsiradus grafiniams ekranams su galimybe rodyti bet kokius įvairių spalvų grafinius vaizdus, ​​grafinė sąsaja tapo neatsiejama visų kompiuterių dalimi. Palaipsniui vyko klaviatūros ir pelės naudojimo suvienodinimo procesas naudojant taikomąsias programas. Šių dviejų tendencijų susiliejimas paskatino sukurti tokią vartotojo sąsają, kurios pagalba su minimaliu personalo perkvalifikavimo laiku ir sąnaudomis galite dirbti su bet kokia programine įranga.

Šio tipo sąsaja įgyvendinama dviem lygiais:

Paprasta grafinė sąsaja;

Pilna WINP sąsaja.

Paprasta GUI , kuri pirmajame etape buvo labai panaši į komandinės eilutės technologiją su šiais skirtumais:

Rodant simbolius, siekiant padidinti vaizdo išraiškingumą, kai kuriuos simbolius buvo leidžiama paryškinti spalva, atvirkštiniu vaizdu, pabraukimu ir mirgėjimu;

Žymeklis gali būti pavaizduotas tam tikra spalva paryškinta zona, apimančia kelis simbolius ir net dalį ekrano;

Reakcija į bet kurio klavišo paspaudimą iš esmės priklauso nuo to, kurioje dalyje yra žymeklis.

Be dažnai naudojamų žymeklio klavišų, pradėti naudoti manipuliatoriai, tokie kaip pelė, rutulinis rutulys ir kt., kurie leido greitai pasirinkti norimą ekrano sritį ir perkelti žymeklį;

Plačiai paplitęs spalvotų monitorių naudojimas.

Paprastos grafinės sąsajos atsiradimas sutampa su plačiu MS DOS operacinės sistemos naudojimu. Tipiškas jo naudojimo pavyzdys yra „Norton Commander“ failų apvalkalas ir teksto rengyklės „MaltiEdit“, „ChiWriter“, „Microsoft Word for DOS“, „Lexicon“ ir kt.

Pilnas WIMP - sąsaja , buvo antrasis grafinės sąsajos kūrimo etapas, kuriam būdingos šios savybės:

Visas darbas su programomis, failais ir dokumentais vyksta languose;

Programos, failai, dokumentai, įrenginiai ir kiti objektai vaizduojami kaip piktogramos (piktogramos), kurias atidarius virsta langais;

Visi veiksmai su objektais atliekami naudojant meniu, kuris tampa pagrindiniu valdymo elementu;

Manipuliatorius veikia kaip pagrindinė valdymo priemonė.

Pažymėtina, kad WIMP sąsajai jai įgyvendinti reikia didesnių reikalavimų kompiuterio našumui, jo atminties kiekiui, aukštos kokybės rastrinio spalvoto programinės įrangos, orientuotos į tokio tipo sąsają, ekrano. Šiuo metu WIMP sąsaja tapo de facto standartu, o Microsoft Windows operacinė sistema tapo ryškia jos atstove.

3. ROYAZ (kalba, vaizdas, kalba, žinios)ŠILKAS (kalba, vaizdas, kalba, žinių) – sąsaja.Ši sąsaja yra artimiausia įprastai žmonių bendravimo formai. Šioje sąsajoje vyksta įprastas pokalbis tarp žmogaus ir kompiuterio. Tuo pačiu metu kompiuteris randa komandas sau, analizuodamas žmogaus kalbą ir joje surasdamas pagrindines frazes. Ji taip pat paverčia komandų vykdymo rezultatus į žmogui suprantamą formą. Šio tipo sąsaja reikalauja didelių techninės įrangos sąnaudų, todėl ji yra kuriama ir tobulinama ir šiuo metu naudojama tik kariniams tikslams.

SILK sąsaja, skirta žmogaus ir mašinos komunikacijai:

kalbos technologija;

Biometrinė technologija (mimikos sąsaja);

Semantinė (viešoji) sąsaja.

Kalbėjimo technologija pasirodė 90-ųjų viduryje, pradėjus naudoti nebrangias garso plokštes ir plačiai panaudojus kalbos atpažinimo technologijas. Naudojant šią technologiją, komandos duodamos balsu, tariant specialius standartinius žodžius (komandas), kurie turi būti tariami aiškiai, tuo pačiu tempu su privalomomis pauzėmis tarp žodžių. Atsižvelgiant į tai, kad kalbos atpažinimo algoritmai nėra pakankamai išvystyti, reikalinga individuali išankstinė kompiuterinės sistemos konfigūracija konkrečiam vartotojui. Tai paprasčiausias SILK sąsajos įgyvendinimas.

Biometrinė technologija („Mimic Interface“) atsirado 1990-ųjų pabaigoje ir šiuo metu yra kuriama. Kompiuteriui valdyti naudojama veido išraiška, žvilgsnio kryptis, vyzdžio dydis ir kiti žmogaus požymiai. Vartotojo atpažinimui naudojamas jo akių rainelės raštas, pirštų atspaudai ir kita unikali informacija, kuri nuskaitoma iš skaitmeninio fotoaparato, o tada iš šio vaizdo, naudojant modelio atpažinimo programą, išgaunamos komandos.

Semantinė (viešoji) sąsaja atsirado XX amžiaus aštuntojo dešimtmečio pabaigoje, tobulėjant dirbtiniam intelektui. Vargu ar tai gali būti vadinama nepriklausomu sąsajos tipu, nes ji apima komandų eilutės sąsają ir grafines, kalbos ir mimikos sąsajas. Pagrindinis jo bruožas yra komandų nebuvimas bendraujant su kompiuteriu. Prašymas formuojamas natūralia kalba, susieto teksto ir vaizdų forma. Tiesą sakant, tai yra žmogaus sąveikos su kompiuteriu modeliavimas. Šiuo metu naudojamas kariniams tikslams. Tokia sąsaja yra būtina oro kovos aplinkoje.

Siųsti savo gerą darbą žinių bazėje yra paprasta. Naudokite žemiau esančią formą

Studentai, magistrantai, jaunieji mokslininkai, kurie naudojasi žinių baze savo studijose ir darbe, bus jums labai dėkingi.

Publikuotas http://www.allbest.ru/

1. Vartotojo sąsajos samprata

2. Sąsajų tipai

2.1 Komandų sąsaja

2.2 GUI

2.2.1 Paprasta GUI

2.2.2 WIMP sąsaja

2.3 Kalbėjimo technologija

2.4 Biometrinė technologija

2.5 Semantinė (viešoji) sąsaja

2.6 Sąsajų tipai

3. Informacinės technologijos

3.1 Informacinių technologijų samprata

3.2 Informacinių technologijų plėtros etapai

4. Informacinių technologijų rūšys

4.1 Informacinių technologijų duomenų apdorojimas

4.2 Valdymo informacinės technologijos

5. Informacinių technologijų vaidmuo ir svarba

6. Informacinių technologijų komponentai

7. Šiuolaikinės informacinės technologijos ir jų rūšys

7.1 Sprendimų palaikymo informacinės technologijos

7.2 Informacinių technologijų ekspertinės sistemos

8. Informacinių technologijų pasenimas

9. Informacinių technologijų naudojimo metodika

Išvada

Bibliografija

Įvadas

Kaip žinia, informacinių technologijų skverbimosi į beveik visas žmogaus veiklos sritis procesas toliau vystosi ir gilėja. Be jau pažįstamų ir plačiai paplitusių asmeninių kompiuterių, kurių bendras skaičius siekia daugybę šimtų milijonų, atsiranda vis daugiau įmontuotų skaičiavimo priemonių. Vis daugiau šios įvairios kompiuterinės technologijos vartotojų, pastebima dviejų iš pažiūros priešingų tendencijų raida. Viena vertus, informacinės technologijos darosi vis sudėtingesnės, o jų pritaikymui, o juo labiau tolimesnei plėtrai, reikalingos labai gilios žinios. Kita vertus, vartotojo sąveikos su kompiuteriais sąsajos yra supaprastintos. Kompiuteriai ir informacinės sistemos tampa draugiškesni ir suprantamesni net žmogui, kuris nėra informatikos ir kompiuterių technologijų srities specialistas. Tai tapo įmanoma pirmiausia dėl to, kad vartotojai ir jų programos sąveikauja su kompiuteriais per specialią (sisteminę) programinę įrangą – per operacinę sistemą. Operacinė sistema suteikia sąsajas tiek veikiančioms programoms, tiek vartotojams.

vartotojo sąsaja semantinė biometrinė

1. Vartotojo sąsajos koncepcija

Sąsaja – techninių, programinių ir metodinių (protokolų, taisyklių, susitarimų) sąsajos vartotojų su įrenginiais ir programomis, taip pat įrenginių su kitais įrenginiais ir programomis priemonių visuma.

Sąsaja – plačiąja šio žodžio prasme tai yra objektų sąveikos būdas (standartas). Sąsaja technine to žodžio prasme apibrėžia objektų sąveikos parametrus, procedūras ir charakteristikas. Išskirti:

Vartotojo sąsaja – kompiuterinės programos ir šios programos vartotojo sąveikos metodų visuma.

Programavimo sąsaja – metodų rinkinys sąveikai tarp programų.

Fizinė sąsaja yra fizinių įrenginių sąveikos būdas. Dažniausiai kalbame apie kompiuterio prievadus.

Vartotojo sąsaja yra programinės ir techninės įrangos rinkinys, užtikrinantis vartotojo sąveiką su kompiuteriu. Dialogai yra tokios sąveikos pagrindas. Šiuo atveju dialogas suprantamas kaip reguliuojamas keitimasis informacija tarp asmens ir kompiuterio, vykdomas realiu laiku ir kuriuo siekiama bendrai išspręsti konkrečią problemą. Kiekvienas dialogo langas susideda iš atskirų įvesties/išvesties procesų, kurie fiziškai užtikrina ryšį tarp vartotojo ir kompiuterio. Keitimasis informacija vykdomas perduodant pranešimą.

1 pav. Vartotojo sąveika su kompiuteriu

Iš esmės vartotojas generuoja šių tipų pranešimus:

informacijos užklausa

pagalbos prašymas

operacijos ar funkcijos užklausa

informacijos įvedimas ar keitimas

Atsakydamas vartotojas gauna užuominų ar pagalbos; informaciniai pranešimai, į kuriuos reikia atsakyti; įsakymai, reikalaujantys imtis veiksmų; klaidų pranešimai ir kita informacija.

Kompiuterinės programos vartotojo sąsaja apima:

informacijos, rodomos informacijos, formatų ir kodų rodymo priemonės;

komandų režimai, kalba "vartotojas - sąsaja";

dialogai, sąveika ir operacijos tarp vartotojo ir kompiuterio, vartotojų atsiliepimai;

sprendimų palaikymas konkrečioje dalykinėje srityje;

kaip naudoti programą ir jos dokumentaciją.

Vartotojo sąsaja (UI) dažnai suprantama tik kaip programos išvaizda. Tačiau iš tikrųjų vartotojas per ją suvokia visą programą kaip visumą, o tai reiškia, kad toks supratimas yra per siauras. Iš tikrųjų vartotojo sąsaja sujungia visus programos elementus ir komponentus, galinčius turėti įtakos vartotojo sąveikai su programine įranga (SW).

Tai ne tik ekranas, kurį mato vartotojas. Šie elementai apima:

vartotojo užduočių rinkinys, kurį jis išsprendžia sistemos pagalba;

sistemos naudojama metafora (pavyzdžiui, darbalaukis MS Windows®);

sistemos valdikliai;

navigacija tarp sistemos blokų;

vizualinis (ir ne tik) programų ekranų dizainas;

informacijos rodymo priemonės, rodoma informacija ir formatai;

duomenų įvedimo įrenginiai ir technologijos;

dialogai, sąveikos ir operacijos tarp vartotojo ir kompiuterio;

vartotojų atsiliepimai;

sprendimų palaikymas konkrečioje dalykinėje srityje;

kaip naudoti programą ir jos dokumentaciją.

2. Sąsajų tipai

Sąsaja visų pirma yra taisyklių rinkinys. Kaip ir bet kurios taisyklės, jas galima apibendrinti, surinkti į „kodą“, sugrupuoti pagal bendrą požymį. Taigi priėjome prie „sąsajos tipo“ sąvokos kaip žmonių ir kompiuterių sąveikos būdų panašumo derinio. Trumpai tariant, galime pasiūlyti tokią scheminę įvairių sąsajų, skirtų ryšiui tarp asmens ir kompiuterio, klasifikaciją.

Šiuolaikiniai sąsajų tipai yra šie:

1) Komandų sąsaja. Komandų sąsaja taip vadinama todėl, kad tokio tipo sąsajoje žmogus kompiuteriui duoda „komandas“, o kompiuteris jas vykdo ir rezultatą duoda žmogui. Komandų sąsaja įgyvendinama kaip paketinė technologija ir komandų eilutės technologija.

2) WIMP – sąsaja (Langas – langas, Vaizdas – vaizdas, Meniu – meniu, Rodyklė – rodyklė). Būdingas šio tipo sąsajos bruožas yra tai, kad dialogas su vartotoju vyksta ne komandų, o grafinių vaizdų – meniu, langų ir kitų elementų – pagalba. Nors šioje sąsajoje mašinai suteikiamos komandos, tai daroma „tiesiogiai“, per grafinius vaizdus. Tokio tipo sąsaja įgyvendinama dviem technologijų lygiais: paprasta grafine sąsaja ir „gryna“ WIMP sąsaja.

3) ŠILKAS – sąsaja (Kalba – kalba, Vaizdas – vaizdas, Kalba – kalba, Žinios – žinios). Šis sąsajos tipas yra artimiausias įprastai, žmogiškai bendravimo formai. Šios sąsajos rėmuose vyksta įprastas „pokalbis“ tarp žmogaus ir kompiuterio. Tuo pačiu metu kompiuteris randa komandas sau, analizuodamas žmogaus kalbą ir joje surasdamas pagrindines frazes. Jis taip pat paverčia komandos vykdymo rezultatą į žmogui suprantamą formą. Šio tipo sąsaja reikalauja daugiausiai kompiuterio aparatinės įrangos išteklių, todėl ji daugiausia naudojama kariniams tikslams.

2.1 Komandų sąsaja

Paketų technologija. Istoriškai šios technologijos atsirado pirmiausia. Jis jau egzistavo Sues ir Zuse relės mašinose (Vokietija, 1937). Jo idėja paprasta: į kompiuterio įvestį pateikiama simbolių seka, kurioje pagal tam tikras taisykles nurodoma paleistų vykdyti programų seka. Paleidus kitą programą, paleidžiama kita ir pan. Mašina pagal tam tikras taisykles randa komandas ir duomenis sau. Tokia seka gali būti, pavyzdžiui, perforavimo juosta, perforuotų kortelių šūsnis, elektrinės rašomosios mašinėlės (CONSUL tipo) klavišų paspaudimo seka. Aparatas taip pat siunčia pranešimus perforatoriui, raidiniam skaitmeniniam spausdintuvui (ATsPU), rašomosios mašinėlės juostai. Tokia mašina yra „juodoji dėžė“ (tiksliau „balta spinta“), į kurią nuolat tiekiama informacija ir kuri taip pat nuolat „informuoja“ pasaulį apie savo būseną (žr. 1 pav.) Žmogus čia turi mažai įtakos. apie mašinos veikimą – jis gali tik sustabdyti mašiną, pakeisti programą ir vėl paleisti kompiuterį. Vėliau, kai mašinos tapo galingesnės ir galėjo aptarnauti kelis vartotojus vienu metu, amžinas vartotojų lūkestis kaip: "Išsiunčiau duomenis į aparatą. Laukiu, kol atsilieps. Ir ar išvis atsilieps?" , švelniai tariant, erzina. Be to, kompiuterių centrai po laikraščių tapo antruoju pagal dydį makulatūros „gamintoja“. Todėl, atsiradus raidiniams ir skaitmeniniams ekranams, prasidėjo tikrai patogios technologijos – komandinės eilutės – era.

2 pav. Pagrindinio EB serijos kompiuterių vaizdas

komandinės eilutės technologija. Naudojant šią technologiją, klaviatūra yra vienintelis būdas įvesti informaciją iš asmens į kompiuterį, o kompiuteris informaciją asmeniui išveda naudodamas raidinį ir skaitmeninį ekraną (monitorių). Šis derinys (monitorius + klaviatūra) tapo žinomas kaip terminalas arba konsolė. Komandos įvedamos komandų eilutėje. Komandinė eilutė yra raginimo simbolis ir mirksintis stačiakampis - žymeklis. Kai paspaudžiamas klavišas, žymeklio vietoje atsiranda simboliai, o pats žymeklis juda į dešinę. Tai labai panašu į komandų įvedimą rašomąja mašinėle. Tačiau, skirtingai nei jis, raidės rodomos ekrane, o ne popieriuje, o neteisingai įvestas simbolis gali būti ištrintas. Komanda baigiama paspaudus Enter (arba Return) klavišą Po to atliekamas perėjimas į kitos eilutės pradžią. Būtent iš šios padėties kompiuteris monitoriuje rodo savo darbo rezultatus. Tada procesas kartojamas. Komandinės eilutės technologija jau veikė vienspalviuose raidiniuose ir skaitmeniniuose ekranuose. Kadangi buvo leidžiama įvesti tik raides, skaičius ir skyrybos ženklus, techninės ekrano charakteristikos nebuvo reikšmingos. Televizoriaus imtuvas ir net osciloskopo vamzdis galėtų būti naudojami kaip monitorius.

Abi šios technologijos yra įdiegtos komandų sąsajos pavidalu – komandos duodamos mašinai kaip įvestis, o ji tarsi į jas „atliepia“.

Dirbant su komandų sąsaja vyraujančiu failų tipu tapo tekstiniai failai – juos ir tik juos buvo galima sukurti naudojant klaviatūrą. Komandinės eilutės sąsajos plačiausiai naudojimo laikas yra UNIX operacinės sistemos atsiradimas ir pirmųjų aštuonių bitų asmeninių kompiuterių su daugiaplatformine operacine sistema CP / M pasirodymas.

2.2 GUI

Kaip ir kada atsirado GUI? Jo idėja kilo aštuntojo dešimtmečio viduryje, kai Xerox Palo Alto tyrimų centre (PARC) buvo sukurta vaizdinės sąsajos koncepcija. Prielaida grafinei sąsajai buvo sumažinti kompiuterio reakcijos į komandą laiką, padidinti RAM kiekį, taip pat tobulinti kompiuterių techninę bazę. Koncepcijos aparatinis pagrindas, žinoma, buvo raidinių ir skaitmeninių ekranų atsiradimas kompiuteriuose, o šie ekranai jau turėjo tokius efektus kaip simbolių „mirksėjimas“, spalvų inversija (baltų simbolių stiliaus pakeitimas juodame fone, t. juodi simboliai baltame fone ), pabraukti simboliai. Šie efektai apėmė ne visą ekraną, o tik vieną ar kelis simbolius. Kitas žingsnis buvo spalvoto ekrano sukūrimas, leidžiantis kartu su šiais efektais 16 spalvų simbolius fone su 8 spalvų palete (ty spalvų rinkiniu). Atsiradus grafiniams ekranams, turintiems galimybę įvairių spalvų ekrane rodyti bet kokius grafinius vaizdus daugybės taškų pavidalu, ekrano naudojimo vaizduotei nebuvo ribų! Taigi pirmoji PARC GUI sistema, 8010 Star Information System, pasirodė likus keturiems mėnesiams iki pirmojo IBM kompiuterio išleidimo 1981 m. Iš pradžių vaizdinė sąsaja buvo naudojama tik programose. Palaipsniui jis pradėjo pereiti prie operacinių sistemų, pirmiausia naudojamų „Atari“ ir „Apple Macintosh“ kompiuteriuose, o vėliau – su IBM suderinamuose kompiuteriuose.

Nuo seniausių laikų ir šių sąvokų įtakoje vyko taikomųjų programų klaviatūros ir pelės naudojimo suvienodinimo procesas. Sujungus šias dvi tendencijas, buvo sukurta vartotojo sąsaja, kurios pagalba su minimaliu laiku ir pinigais perkvalifikuojant personalą galima dirbti su bet kokiu programiniu produktu. Šios dalies objektas yra šios sąsajos, bendros visoms programoms ir operacinėms sistemoms, aprašymas.

2.2.1 Paprasta GUI

Pirmajame etape grafinė sąsaja buvo labai panaši į komandinės eilutės technologiją. Skirtumai nuo komandinės eilutės technologijos buvo tokie:

1. Rodant simbolius, buvo leista dalį simbolių paryškinti spalva, atvirkštiniu vaizdu, pabraukimu ir mirksėjimu. Dėl to padidėjo vaizdo išraiškingumas.

2. Priklausomai nuo konkretaus grafinės sąsajos įgyvendinimo, žymeklį gali pavaizduoti ne tik mirgantis stačiakampis, bet ir tam tikra sritis, apimanti kelis simbolius ir net dalį ekrano. Ši pasirinkta sritis skiriasi nuo kitų, nepasirinktų dalių (dažniausiai spalva).

3. Paspaudus klavišą Enter ne visada įvykdoma komanda ir pereinama į kitą eilutę. Reakcija į bet kurio klavišo paspaudimą labai priklauso nuo to, kurioje ekrano dalyje buvo žymeklis.

4. Be klavišo Enter, klaviatūroje vis dažniau naudojami „pilki“ žymeklio klavišai.

5. Jau šiame grafinės sąsajos leidime pradėti naudoti manipuliatoriai (pvz., pelė, rutulys ir kt. – žr. 3 pav.), kurie leido greitai pasirinkti norimą ekrano dalį ir perkelti žymeklį. .

3 pav. Manipuliatoriai

Apibendrinant galima paminėti šiuos išskirtinius šios sąsajos bruožus.

1) Ekrano sričių pasirinkimas.

2) Klaviatūros klavišų apibrėžimas iš naujo, atsižvelgiant į kontekstą.

3) manipuliatorių ir pilkų klaviatūros klavišų naudojimas žymekliui valdyti.

4) Plačiai paplitęs spalvotų monitorių naudojimas.

Šio tipo sąsajos atsiradimas sutampa su plačiai paplitusiu MS-DOS operacinės sistemos naudojimu. Būtent ji pristatė šią sąsają masėms, kurios dėka 80-ieji pasižymėjo šio tipo sąsajos tobulėjimu, simbolių rodymo charakteristikų ir kitų monitoriaus parametrų tobulėjimu.

Tipiškas tokio tipo sąsajos naudojimo pavyzdys yra „Nortron Commander“ failo apvalkalas (failų apvalkalus žr. toliau) ir „Multi-Edit“ teksto rengyklė. O teksto rengyklės „Lexicon“, „ChiWriter“ ir „Microsoft Word for Dos“ tekstų rengyklė yra pavyzdžiai, kaip ši sąsaja pranoko pati save.

2.2.2 WIMP sąsaja

„Gryna“ WIMP sąsaja tapo antruoju grafinės sąsajos kūrimo etapu.Šis sąsajos porūšis pasižymi šiomis savybėmis.

1. Visas darbas su programomis, failais ir dokumentais vyksta languose – tam tikrose ekrano dalyse, nubrėžtose rėmeliu.

2. Visos programos, failai, dokumentai, įrenginiai ir kiti objektai vaizduojami kaip ikonos – piktogramos. Atidarius piktogramas virsta langais.

3. Visi veiksmai su objektais atliekami naudojant meniu. Nors meniu atsirado pirmajame grafinės sąsajos formavimo etape, jis jame neturėjo dominuojančios reikšmės, o tarnavo tik kaip komandinės eilutės priedas. Grynoje WIMP sąsajoje meniu tampa pagrindiniu valdymo elementu.

4. Plačiai paplitęs manipuliatorių naudojimas nukreipiant į objektus. Manipuliatorius nustoja būti tik žaislu – klaviatūros priedu, bet tampa pagrindiniu valdymo elementu. Manipuliatoriaus pagalba jie NURODO į bet kurią ekrano sritį, langus ar piktogramas, PABRĖŽIA ir tik tada meniu ar kitomis technologijomis valdo.

Reikėtų pažymėti, kad WIMP jam įgyvendinti reikalingas didelės raiškos spalvotas rastrinis ekranas ir manipuliatorius. Be to, programos, orientuotos į tokio tipo sąsają, kelia didesnius reikalavimus kompiuterio našumui, atminties dydžiui, magistralės pralaidumui ir kt. Tačiau tokio tipo sąsają lengviausia išmokti ir ji yra intuityviausia. Todėl dabar WIMP – sąsaja tapo de facto standartu.

Ryškus programų su grafine sąsaja pavyzdys yra Microsoft Windows operacinė sistema.

2.3 Kalbėjimo technologija

Nuo 90-ųjų vidurio, pasirodžius nebrangioms garso plokštėms ir plačiai panaudojus kalbos atpažinimo technologijas, atsirado vadinamoji SILK sąsajos „kalbos technologija“. Naudojant šią technologiją, komandos duodamos balsu, ištariant specialius rezervuotus žodžius – komandas. Pagrindinės tokios komandos (pagal Gorynych sistemos taisykles) yra šios:

„Pabusti“ – įjunkite balso sąsają.

„Poilsis“ – išjunkite kalbos sąsają.

„Atidaryti“ – perjungimas į konkrečios programos iškvietimo režimą. Programos pavadinimas vadinamas kitu žodžiu.

„Aš diktuosiu“ – perėjimas iš komandų režimo į spausdinimo balsu režimą.

„Komandų režimas“ – grįžkite į balso komandas.

ir kai kurie kiti.

Žodžiai turi būti tariami aiškiai, tuo pačiu tempu. Tarp žodžių yra pauzė. Dėl nepakankamo kalbos atpažinimo algoritmo išvystymo tokios sistemos reikalauja individualios išankstinės konfigūracijos kiekvienam konkrečiam vartotojui.

„Kalbos“ technologija yra paprasčiausias SILK sąsajos įgyvendinimas.

2.4 Biometrinė technologija

Ši technologija atsirado 1990-ųjų pabaigoje ir vis dar tobulinama šio rašymo metu. Kompiuteriui valdyti naudojama žmogaus veido išraiška, jo žvilgsnio kryptis, vyzdžio dydis ir kiti ženklai. Vartotojo tapatybei nustatyti naudojamas jo akių rainelės raštas, pirštų atspaudai ir kita unikali informacija. Vaizdai nuskaitomi iš skaitmeninės vaizdo kameros, o vėliau naudojant specialias vaizdo atpažinimo programas iš šio vaizdo išgaunamos komandos. Ši technologija greičiausiai užims savo vietą programinės įrangos produktuose ir programose, kur svarbu tiksliai identifikuoti kompiuterio vartotoją.

2.5 Semantinė (viešoji) sąsaja

Šio tipo sąsaja atsirado XX amžiaus aštuntojo dešimtmečio pabaigoje, tobulėjant dirbtiniam intelektui. Vargu ar tai gali būti vadinama nepriklausomu sąsajos tipu - ji apima komandų eilutės sąsają ir grafinę, kalbos ir mimikos sąsają. Pagrindinis jo skiriamasis bruožas yra komandų nebuvimas bendraujant su kompiuteriu. Prašymas formuojamas natūralia kalba, susieto teksto ir vaizdų forma. Iš esmės tai sunku pavadinti sąsaja – tai jau žmogaus ir kompiuterio „bendravimo“ simuliacija. Nuo dešimtojo dešimtmečio vidurio nebuvo publikacijų, susijusių su semantine sąsaja. Atrodo, kad dėl svarbios karinės šių įvykių reikšmės (pavyzdžiui, dėl autonominio šiuolaikinės kovos vykdymo mašinų – robotų, „semantinės“ kriptografijos) šios sritys buvo klasifikuojamos. Informacija, kad šie tyrimai vyksta, retkarčiais pasirodo periodinėje spaudoje (dažniausiai kompiuterinių naujienų skyriuose).

2.6 Sąsajų tipai

Yra dviejų tipų vartotojo sąsajos:

1) procedūriškai orientuota:

- primityvus

-Meniu

- su nemokama navigacija

2) Objektinis:

- tiesioginis manipuliavimas.

Į procedūrinę sąsają orientuota sąsaja naudoja tradicinį vartotojo sąveikos modelį, pagrįstą „procedūros“ ir „operacijos“ sąvokomis. Šiame modelyje programinė įranga suteikia vartotojui galimybę atlikti tam tikrus veiksmus, kuriems vartotojas nustato duomenų atitiktį ir kurių pasekmė – gauti norimą rezultatą.

Į objektus orientuotose sąsajose naudojamas vartotojo sąveikos modelis, orientuotas į manipuliavimą domeno objektais. Šiame modelyje vartotojui suteikiama galimybė tiesiogiai sąveikauti su kiekvienu objektu ir inicijuoti operacijų, kurių metu sąveikauja keli objektai, vykdymą. Vartotojo užduotis formuluojama kaip tikslingas kokio nors objekto pakeitimas. Objektas suprantamas plačiąja šio žodžio prasme – duomenų bazės modelis, sistema ir pan. Objektinė sąsaja daro prielaidą, kad vartotojo sąveika atliekama pasirenkant ir perkeliant atitinkamos objektinės srities piktogramas. Yra vieno dokumento (SDI) ir kelių dokumentų (MDI) sąsajos.

Procedūriškai orientuotos sąsajos:

1) Suteikti vartotojui funkcijas, reikalingas užduotims atlikti;

2) akcentuojamos užduotys;

3) Piktogramos žymi programas, langus arba operacijas;

4) Aplankų ir katalogų turinys atspindimas naudojant sąrašo lentelę.

Objektinės sąsajos:

1) Suteikia vartotojui galimybę sąveikauti su objektais;

2) akcentuojamas įnašas ir rezultatai;

3) Piktogramos vaizduoja objektus;

4) Aplankai ir katalogai yra vaizdiniai objektų konteineriai.

Primityvus yra sąsaja, organizuojanti sąveiką su vartotoju ir naudojama konsolės režimu. Vienintelis duomenų nukrypimas nuo nuoseklaus proceso yra kelių duomenų rinkinių apdorojimo ciklo organizavimas.

Sąsajos meniu. Skirtingai nuo primityvios sąsajos, ji leidžia vartotojui pasirinkti operaciją iš specialaus sąrašo, kurį jam rodo programa. Šios sąsajos apima daugelio darbo scenarijų įgyvendinimą, kurių veiksmų seką nustato vartotojai. Į medį panašus meniu organizavimas reiškia griežtai ribotą įgyvendinimą. Šiuo atveju yra dvi meniu organizavimo parinktys:

kiekvienas meniu langas užima visą ekraną

ekrane vienu metu yra keli kelių lygių meniu („Windows“).

Ribotos navigacijos sąlygomis, nepaisant įgyvendinimo, rasti daugiau nei dviejų lygių meniu elementą yra nemenkas iššūkis.

Nemokama navigacijos sąsaja (GUI). Palaiko interaktyvios sąveikos su programine įranga koncepciją, vizualinį grįžtamąjį ryšį su vartotoju ir galimybę tiesiogiai valdyti objektu (mygtukai, indikatoriai, būsenos juostos). Skirtingai nuo meniu sąsajos, laisvos navigacijos sąsaja suteikia galimybę atlikti bet kokias tam tikroje būsenoje galiojančias operacijas, kurias galima pasiekti per įvairius sąsajos komponentus („karštuosius“ klavišus ir pan.). Laisvai naršoma sąsaja įgyvendinama naudojant įvykių programavimą, kuris apima vizualinio kūrimo įrankių naudojimą (per pranešimus).

3. Informacinės technologijos

3.1 informacinių technologijų samprata

Informacinių technologijų apibrėžimas

Technologijos išvertus iš graikų kalbos (techne) reiškia meną, įgūdžius, įgūdžius, ir tai yra ne kas kita, kaip procesai. Pagal procesas būtina suprasti tam tikrą veiksmų, kuriais siekiama tikslo, visuma. Procesą turėtų nulemti žmogaus pasirinkta strategija, kuri įgyvendinama derinant įvairias priemones ir metodus.

Pagal medžiagų gamybos technologija suprasti procesą, nulemtą apdirbimo, gamybos, žaliavos ar medžiagos būklės, savybių, formos keitimo priemonių ir būdų visuma. Technologijos keičia medžiagos kokybę arba pradinę būseną, kad gautų materialų produktą ( http://www.stu.ru/inform/glaves/glava3/ - ris_3_10 ryžių. 1.7).

Informacija yra vienas vertingiausių visuomenės išteklių, kartu su tokiomis tradicinėmis materialiomis išteklių rūšimis kaip nafta, dujos, naudingosios iškasenos ir kt., o tai reiškia, kad jos apdorojimo procesas, analogiškai materialinių išteklių perdirbimo procesams, gali būti suvokiama kaip technologija. Tada galioja toks apibrėžimas.

Informacinės technologijos- procesas, kurio metu naudojamas duomenų (pirminės informacijos) rinkimo, apdorojimo ir perdavimo priemonių ir metodų rinkinys, siekiant gauti naujos kokybiškos informacijos apie objekto, proceso ar reiškinio (informacijos produkto) būklę.

Technologijos paskirtis materialinė gamyba – asmens ar sistemos poreikius atitinkančių gaminių produkcija.

Informacinių technologijų paskirtis- informacijos pateikimas asmens analizei ir jos priėmimas, remiantis sprendimu atlikti veiksmą.

Yra žinoma, kad tam pačiam materialiniam ištekliui pritaikius skirtingas technologijas, galima gauti skirtingus gaminius, gaminius. Tas pats pasakytina ir apie informacijos apdorojimo technologijas.

Palyginimui į skirtukas_3_3 pateikiami abiejų tipų technologijų pagrindiniai komponentai.

1.3 lentelė. Pagrindinių technologijų komponentų palyginimas

Gaminių gamybos technologijų komponentai

medžiaga

informacija

Žaliavų ir medžiagų paruošimas

Duomenų arba pirminės informacijos rinkimas

Materialaus produkto gamyba

Duomenų apdorojimas ir informacijos rezultatų gavimas

Pagamintų plataus vartojimo prekių pardavimas

Informacijos rezultatų perdavimas vartotojui, kad jis galėtų pagal ją priimti sprendimus

Naujos informacinės technologijos

Informacinės technologijos yra svarbiausia visuomenės informacinių išteklių naudojimo proceso sudedamoji dalis. Iki šiol ji išgyveno keletą evoliucinių etapų, kurių kaitą daugiausia lėmė mokslo ir technologijų pažangos raida, naujų techninių informacijos apdorojimo priemonių atsiradimas. Šiuolaikinėje visuomenėje pagrindinė informacijos apdorojimo technologijų techninė priemonė yra asmeninis kompiuteris, kuris reikšmingai įtakojo tiek technologinių procesų pastatymo ir panaudojimo sampratą, tiek gaunamos informacijos kokybę. Asmeninio kompiuterio atsiradimas informacinėje sferoje ir telekomunikacinių ryšio priemonių panaudojimas lėmė naują informacinių technologijų raidos etapą ir dėl to jo pavadinimo pakeitimą, pridedant vieną iš sinonimų: „nauja“, „kompiuteris“ arba „modernus“.

Būdvardis „naujas“ pabrėžia novatorišką, o ne evoliucinį šios technologijos pobūdį. Jo įgyvendinimas yra novatoriškas aktas ta prasme, kad iš esmės keičia įvairios veiklos organizacijose turinį. Į naujų informacinių technologijų sąvoką įeina ir komunikacijos technologijos, užtikrinančios informacijos perdavimą įvairiomis priemonėmis, tai telefonu, telegrafu, telekomunikacijomis, faksu ir kt. == skirtukas. 1.4 pateikiami pagrindiniai naujų informacinių technologijų bruožai.

1.4 lentelė. Pagrindinės naujųjų informacinių technologijų savybės

Metodika

Pagrindinis bruožas

Rezultatas

Iš esmės naujos informacijos apdorojimo priemonės

Įterpimas į valdymo technologiją

Nauja komunikacijos technologija

Holistinės technologinės sistemos

Specialistų ir vadovų funkcijų integravimas

Nauja informacijos apdorojimo technologija

Tikslingas informacijos kūrimas, perdavimas, saugojimas ir atvaizdavimas

Socialinės aplinkos dėsnių apskaita

Nauja valdymo sprendimų priėmimo technologija

Naujos informacinės technologijos – informacinės technologijos su „draugiška“ vartotojo sąsaja, naudojant asmeninius kompiuterius ir telekomunikacijas.

Būdvardis „kompiuteris“ pabrėžia, kad pagrindinė jo įgyvendinimo techninė priemonė yra kompiuteris.

Prisiminti! Trys pagrindiniai naujųjų (kompiuterinių) informacinių technologijų principai:

Interaktyvus (dialoginis) darbo kompiuteriu režimas;

Integravimas (sujungimas, sujungimas) su kitais programinės įrangos produktais;

· lankstumas tiek duomenų, tiek užduočių apibrėžimų keitimo procese.

Matyt, terminas turėtų būti laikomas tikslesniu. naujas, bet ne kompiuterinės informacinės technologijos, nes jos struktūroje atsispindi ne tik kompiuterių naudojimu paremtos technologijos, bet ir kitomis techninėmis priemonėmis, ypač teikiančiomis telekomunikacijas, pagrįstas technologijas.

Informacinių technologijų įrankių rinkinys

Medžiagų gamybos technologinio proceso įgyvendinimas atliekamas naudojant įvairias technines priemones, kurios apima: įrangą, stakles, įrankius, konvejerių linijas ir kt.

Pagal analogiją kažkas panašaus turėtų būti ir informacinėms technologijoms. Tokios techninės informacijos kūrimo priemonės bus šio proceso techninė, programinė ir matematinė atrama. Jų pagalba pirminė informacija paverčiama naujos kokybės informacija. Išskirkime programinės įrangos produktus atskirai nuo šių įrankių ir pavadinkime juos įrankių rinkiniu, o didesnio aiškumo dėlei galime nurodyti jį pavadindami informacinių technologijų programinės įrangos įrankių rinkiniu. Apibrėžkime šią sąvoką.

Informacinių technologijų įrankis – vienas ar daugiau susijusių programinės įrangos produktų, skirtų konkrečiam kompiuterio tipui, kurių technologija leidžia pasiekti vartotojo užsibrėžtą tikslą.

Kaip įrankius galite naudoti tokius įprastus asmeninio kompiuterio programinės įrangos gaminių tipus: tekstų rengyklę (redagavimo priemonę), stalinės leidybos sistemas, skaičiuokles, duomenų bazių valdymo sistemas, elektroninius bloknotus, elektroninius kalendorius, funkcines informacines sistemas (finansų, apskaitos, rinkodaros). ir tt), ekspertų sistemos ir kt.

Kaip susijusios informacinės technologijos ir informacinė sistema

Informacinės technologijos yra glaudžiai susijusios su informacinėmis sistemomis, kurios yra pagrindinė jų aplinka. Iš pirmo žvilgsnio gali atrodyti, kad vadovėlyje pateikti informacinių technologijų ir sistemos apibrėžimai yra labai panašūs vienas į kitą. Tačiau taip nėra.

Informacinės technologijos yra procesas, susidedantis iš aiškiai reglamentuotų taisyklių, skirtų operacijų, veiksmų, įvairaus sudėtingumo etapų, susijusių su kompiuteriuose saugomais duomenimis, atlikimui. Pagrindinis informacinių technologijų tikslas – tikslinių pirminės informacijos apdorojimo veiksmų rezultatas – gauti vartotojui reikalingą informaciją.

Informacinė sistema yra aplinka, kurios sudedamosios dalys yra kompiuteriai, kompiuterių tinklai, programinės įrangos produktai, duomenų bazės, žmonės, įvairios techninės ir programinės komunikacijos ir kt. Pagrindinė informacinės sistemos paskirtis – organizuoti informacijos saugojimą ir perdavimą. Informacinė sistema – tai žmogaus ir kompiuterio informacijos apdorojimo sistema.

Informacinės sistemos funkcijų įgyvendinimas neįmanomas be į ją orientuotų informacinių technologijų žinių. Informacinės technologijos gali egzistuoti ir už informacinės sistemos ribų.

Taigi informacinės technologijos yra talpesnė sąvoka, atspindinti šiuolaikinį informacijos transformacijos informacinėje visuomenėje procesų supratimą. Sumanus dviejų informacinių technologijų – valdymo ir kompiuterio – derinimas yra raktas į sėkmingą informacinės sistemos veikimą.

Apibendrinant visa tai, kas išdėstyta pirmiau, siūlome kiek siauresnius nei anksčiau pateikti informacinės sistemos ir kompiuterinių technologijų priemonėmis įgyvendinamos technologijos apibrėžimus.

Informacinės technologijos – tai aiškiai apibrėžtų tikslingų personalo veiksmų, skirtų informacijai kompiuteryje apdoroti, visuma.

Informacinė sistema – žmogaus ir kompiuterio sistema, skirta sprendimų priėmimui ir informacinių produktų gamybai, naudojant kompiuterines informacines technologijas.

Informacinių technologijų komponentai

Gamybos sektoriuje naudojamos tokios technologinės sąvokos kaip norma, standartas, technologinis procesas, technologinė operacija ir kt., gali būti naudojamos ir informacinėse technologijose. Prieš plėtojant šias koncepcijas bet kurioje technologijoje, įskaitant informacines technologijas, visada reikia pradėti nuo tikslo apibrėžimo. Tada turėtumėte pabandyti susisteminti visus siūlomus veiksmus, vedančius į numatytą tikslą, ir pasirinkti reikiamus programinės įrangos įrankius.

Ant pav. 1.8 technologinis informacijos apdorojimo procesas pateikiamas hierarchine struktūra pagal lygius:

Ryžiai. 1.8. Informacinių technologijų vaizdavimas hierarchine struktūra, susidedančia iš etapų, veiksmų, operacijų

1 lygis - etapai, kur įgyvendinami gana ilgi technologiniai procesai, susidedantys iš sekančių lygių operacijų ir veiksmų.

2 lygis - operacijos, ko pasekoje 1 lygiu pasirinktoje programinės įrangos aplinkoje bus sukurtas konkretus objektas.

3 lygis - veiksmai- kiekvienos programinės įrangos aplinkos darbo metodų standarto rinkinys, vedantis į atitinkamoje operacijoje užsibrėžto tikslo įvykdymą. Kiekvienas veiksmas keičia ekrano turinį.

Reikia suprasti, kad informacinių technologijų plėtra ir tolesnis jų naudojimas turėtų būti susiję su tuo, kad pirmiausia turite išmokti elementarių operacijų rinkinį, kurių skaičius yra ribotas. Iš šio riboto skaičiaus elementariųjų operacijų skirtingose ​​kombinacijose daromas veiksmas, o iš veiksmų, taip pat skirtingose ​​kombinacijose, daromos operacijos, lemiančios vieną ar kitą technologinį etapą. Technologinių etapų visuma formuoja technologinį procesą (technologiją).

3.2 Informacinių technologijų plėtros etapai

Yra keletas požiūrių į informacinių technologijų plėtrą naudojant kompiuterius, kuriuos lemia įvairūs padalijimo požymiai.

Visiems toliau aprašytiems požiūriams būdinga tai, kad atsiradus asmeniniam kompiuteriui, prasidėjo naujas informacinių technologijų plėtros etapas. Pagrindinis tikslas – patenkinti asmeninius asmens informacijos poreikius tiek profesinėje sferoje, tiek kasdieniame gyvenime.

Padalinio ženklas – užduočių ir informacijos apdorojimo procesų tipas

1 etapas (60-70s) - duomenų apdorojimas kompiuterių centruose kolektyvinio naudojimo režimu. Pagrindinė informacinių technologijų plėtros kryptis buvo operatyvinių įprastų žmogaus veiksmų automatizavimas.

2 etapas (nuo devintojo dešimtmečio) - informacinių technologijų, skirtų strateginėms problemoms spręsti, kūrimas.

Skirstymo ženklas – problemos, trukdančios visuomenės informatizacijai

1 etapui (iki septintojo dešimtmečio pabaigos) būdinga didelių duomenų kiekių apdorojimo problema esant ribotoms aparatinės įrangos galimybėms.

2-asis etapas (iki 70-ųjų pabaigos) siejamas su IBM / 360 serijos kompiuterių plitimu.Šio etapo problema – programinės įrangos atsilikimas nuo techninės įrangos išsivystymo lygio.

3 - etapas (nuo devintojo dešimtmečio pradžios) - kompiuteris tampa įrankiu neprofesionaliam vartotojui, o informacinės sistemos - priemone, padedančia priimti sprendimus. Problemos – maksimalus vartotojo poreikių patenkinimas ir darbui kompiuterinėje aplinkoje tinkamos sąsajos sukūrimas.

4 etapas (nuo 90-ųjų pradžios) - šiuolaikinių technologijų kūrimas tarporganizacinėms komunikacijoms ir informacinėms sistemoms. Šio etapo problemų yra labai daug. Svarbiausi iš jų yra:

· kompiuterinio ryšio sutarčių rengimas ir standartų, protokolų nustatymas;

Prieigos prie strateginės informacijos organizavimas;

Informacijos apsaugos ir saugumo organizavimas.

Pasidalijimo ženklas yra pranašumas, kurį suteikia kompiuterinės technologijos

· I etapas (nuo septintojo dešimtmečio pradžios) pasižymi gana efektyviu informacijos apdorojimu atliekant įprastines operacijas, orientuojantis į centralizuotą kolektyvinį kompiuterių centro išteklių naudojimą. Pagrindinis kuriamų informacinių sistemų efektyvumo vertinimo kriterijus buvo plėtrai išleistų ir sutaupytų lėšų skirtumas. Pagrindinė problema šiame etape buvo psichologinė – prasta vartotojų, kuriems buvo kuriamos informacinės sistemos, ir kūrėjų sąveika dėl skirtingų požiūrių ir supratimo apie sprendžiamas problemas. Dėl šios problemos buvo sukurtos sistemos, kurias vartotojai nesuvokė gerai ir, nepaisant gana didelių galimybių, jomis nevisiškai išnaudojo.

· 2-asis etapas (nuo 70-ųjų vidurio) siejamas su asmeninių kompiuterių atsiradimu. Pasikeitė požiūris į informacinių sistemų kūrimą – orientuojamasi į individualų vartotoją, kuris paremtų jo sprendimus. Vartotojas domisi nuolatine plėtra, užmezgamas kontaktas su kūrėju, atsiranda abipusis supratimas tarp abiejų specialistų grupių. Šiame etape naudojamas tiek centralizuotas duomenų apdorojimas, būdingas pirmajam etapui, tiek decentralizuotas, pagrįstas lokalių problemų sprendimu ir darbu su vietinėmis duomenų bazėmis vartotojo darbo vietoje.

· 3 etapas (nuo 90-ųjų pradžios) siejamas su strateginių pranašumų versle analizės samprata ir remiasi paskirstyto informacijos apdorojimo telekomunikacijų technologijos pasiekimais. Informacinėmis sistemomis siekiama ne tik padidinti duomenų apdorojimo efektyvumą ir padėti vadovui. Tinkamos informacinės technologijos turėtų padėti organizacijai išgyventi konkurenciją ir įgyti pranašumą.

Skirstymo ženklas - technologijų įrankių rūšys

1 etapas (iki XIX a. II pusės) - "rankinis" informacinės technologijos, kurių įrankiai buvo: plunksna, rašalinė, knyga. Ryšiai buvo vykdomi rankiniu būdu siunčiant laiškus, paketus, siuntas paštu. Pagrindinis technologijų tikslas – pateikti informaciją tinkama forma.

2 etapas (nuo XIX a. pabaigos) - "mechaninis" technologija, kurios įrankiai buvo: rašomoji mašinėlė, telefonas, diktofonas, aprūpintas pažangesnėmis pašto pristatymo priemonėmis. Pagrindinis technologijų tikslas – patogesnėmis priemonėmis pateikti informaciją tinkama forma.

3 etapas (XX amžiaus 40–60 m.) "elektrinis" technologija, kurios įrankiai buvo: dideli kompiuteriai ir su ja susijusi programinė įranga, elektrinės rašomosios mašinėlės, kopijavimo aparatai, nešiojamieji diktofonai.

Keičiasi technologijos paskirtis. Informacinėse technologijose akcentai pradeda krypti nuo informacijos pateikimo formos prie jos turinio formavimo.

4 etapas (nuo 70-ųjų pradžios) - "elektroninis" technologija, kurios pagrindiniai įrankiai yra dideli kompiuteriai ir jų pagrindu sukurtos automatizuotos valdymo sistemos (ACS) bei informacijos paieškos sistemos (IPS), aprūpintos įvairiausiomis bazinėmis ir specializuotomis programinėmis sistemomis. Technologijų svorio centras dar labiau krypsta į informacijos turinio, skirtos įvairių visuomenės gyvenimo sferų valdymo aplinkai, formavimą, ypač į analitinės veiklos organizavimą. Daug objektyvių ir subjektyvių veiksnių neleido išspręsti naujai informacinių technologijų koncepcijai keliamų uždavinių. Tačiau įgyta patirtis formuojant vadybos informacijos turinio pusę ir parengtas profesinis, psichologinis ir socialinis pagrindas pereiti į naują technologijų raidos etapą.

5 etapas (nuo devintojo dešimtmečio vidurio) "kompiuteris"(„naujoji“) technologija, kurios pagrindinis įrankis yra asmeninis kompiuteris su daugybe standartinių įvairios paskirties programinės įrangos produktų. Šiame etape vyksta automatizuotų valdymo sistemų personalizavimo procesas, kuris pasireiškia tam tikrų specialistų sprendimų paramos sistemų kūrimu. Tokios sistemos turi integruotus analizės ir žvalgybos elementus, skirtus skirtingiems valdymo lygiams, yra įdiegtos asmeniniame kompiuteryje ir naudoja telekomunikacijas. Pereinant prie mikroprocesorių bazės, reikšmingų pokyčių vyksta ir buitinėms, kultūrinėms bei kitoms reikmėms skirtos techninės priemonės. Pasauliniai ir vietiniai kompiuterių tinklai pradedami plačiai naudoti įvairiose srityse.

4. Informacinių technologijų rūšys

4.1 Informacinių technologijų duomenų apdorojimas

Charakteristikos ir paskirtis

informacinių technologijų duomenų apdorojimas skirtas gerai struktūrizuotoms problemoms spręsti, kurioms turimi reikiami įvesties duomenys ir žinomi jų apdorojimo algoritmai bei kitos standartinės procedūros. Ši technologija naudojama žemos kvalifikacijos personalo operatyvinės (vykdomosios) veiklos lygmenyje, siekiant automatizuoti kai kurias įprastas, nuolat pasikartojančias vadovo darbo operacijas. Todėl tokio lygio informacinių technologijų ir sistemų įdiegimas žymiai padidins personalo produktyvumą, išlaisvins juos nuo įprastų operacijų, o galbūt net privers mažinti darbuotojų skaičių.

Operacijų lygmeniu išsprendžiamos šios užduotys:

duomenų apie įmonės vykdomas operacijas tvarkymas;

Periodinių kontrolės ataskaitų apie įmonės būklę rengimas;

· Atsakymų į visų rūšių aktualius užklausas gavimas ir apdorojimas popierinių dokumentų ar ataskaitų forma.

Kontrolės ataskaitos pavyzdys: kasdieninė banko grynųjų pinigų gavimo ir išmokėjimo ataskaita, sudaryta siekiant kontroliuoti grynųjų pinigų likutį.

Užklausos pavyzdys: Žmogiškųjų išteklių duomenų bazės užklausa, kuri suteiks informacijos apie reikalavimus kandidatams į tam tikrą poziciją.

Yra keletas su duomenų apdorojimu susijusių savybių, kurios išskiria šią technologiją iš visų kitų:

Įmonės reikalaujamų duomenų apdorojimo užduočių vykdymas. Kiekviena įmonė pagal įstatymus privalo turėti ir saugoti duomenis apie savo veiklą, kurie gali būti naudojami kaip priemonė įmonės kontrolei nustatyti ir palaikyti. Todėl bet kuri įmonė būtinai turi turėti informacinę sistemą duomenų apdorojimui ir sukurti atitinkamą informacinę technologiją;

sprendžiant tik gerai struktūrizuotas problemas, kurioms gali būti sukurtas algoritmas;

Standartinių apdorojimo procedūrų vykdymas. Galiojantys standartai apibrėžia standartines duomenų tvarkymo procedūras ir reikalauja, kad visų rūšių organizacijos jų laikytųsi;

Didžiąją darbo dalį atlikti automatiniu režimu su minimaliu žmogaus įsikišimu;

detalių duomenų naudojimas. Įmonės veiklos įrašai yra detalūs (išsamūs), leidžiantys atlikti auditą. Audito procese įmonės veikla tikrinama chronologiškai nuo laikotarpio pradžios iki jo pabaigos ir nuo pabaigos iki pradžios;

įvykių chronologijos pabrėžimas;

Minimalios pagalbos sprendžiant problemas reikalavimas iš kitų lygių specialistų.

Pagrindiniai komponentai

Pateiksime pagrindinius informacinių technologijų komponentus duomenų apdorojimui ( http://www.stu.ru/inform/glaves/glava3/ - ris_3_12 ryžių. 1.9) ir pateikite jų charakteristikas.

Duomenų rinkimas. Kai įmonė gamina produktą ar paslaugą, kiekvieną jos veiksmą lydi atitinkami duomenų įrašai. Paprastai firmos veiksmai, turintys įtakos išorinei aplinkai, yra išskiriami konkrečiai kaip įmonės vykdomos operacijos.

Duomenų apdorojimas. Norint iš gaunamų duomenų sukurti informaciją, atspindinčią įmonės veiklą, naudojamos šios tipinės operacijos:

klasifikacija ar grupavimas. Pirminiai duomenys paprastai būna kodų, sudarytų iš vieno ar daugiau simbolių, forma. Šie kodai, išreiškiantys tam tikras objektų savybes, naudojami įrašams identifikuoti ir grupuoti.

Duomenų saugykla. Daug operatyvinio lygio duomenų turi būti saugoma, kad būtų galima vėliau naudoti čia arba kitame lygyje. Jiems saugoti kuriamos duomenų bazės.

Ataskaitų (dokumentų) kūrimas. Duomenų apdorojimo informacinėse technologijose būtina kurti dokumentus įmonės vadovybei ir darbuotojams bei išorės partneriams. Kartu pateikiami dokumentai arba susiję su įmonės vykdoma operacija ir periodiškai kiekvieno mėnesio, ketvirčio ar metų pabaigoje.

4.2 Valdymo informacinės technologijos

Charakteristikos ir paskirtis

Informacinių technologijų valdymo tikslas yra tenkinti visų be išimties įmonės darbuotojų, susijusių su sprendimų priėmimu, informacinius poreikius. Tai gali būti naudinga bet kuriame valdymo lygyje.

Ši technologija orientuota į darbą informacijos valdymo sistemos aplinkoje ir naudojama tada, kai sprendžiamos užduotys yra prastesnės struktūros, palyginti su sprendžiamomis duomenų apdorojimo informacinėmis technologijomis.

Valdymo IS idealiai tinka patenkinti panašius įvairių funkcinių posistemių (padalinių) ar įmonės valdymo lygių darbuotojų informacijos poreikius. Jų teikiamoje informacijoje yra informacija apie įmonės praeitį, dabartį ir tikėtiną: ateitį. Ši informacija pateikiama reguliarių arba ad hoc valdymo ataskaitų forma.

Norint priimti sprendimus vadybinės kontrolės lygmeniu, informacija turi būti pateikta agreguota forma, kad būtų galima matyti duomenų tendencijas, nukrypimų priežastis ir galimus sprendimus. Šiame etape sprendžiamos šios duomenų apdorojimo užduotys:

planuojamos kontrolės objekto būklės įvertinimas;

nukrypimų nuo planuojamos būklės įvertinimas;

Nukrypimų priežasčių nustatymas;

Galimų sprendimų ir veiksmų analizė.

Valdymo informacinėmis technologijomis siekiama sukurti įvairius ataskaitų tipai .

Reguliarus ataskaitos generuojamos pagal nustatytą grafiką, kuris nustato, kada jos generuojamos, pavyzdžiui, kas mėnesį atliekama įmonės pardavimų analizė.

Specialusis ataskaitos kuriamos vadovų pageidavimu arba kai įmonėje įvyko kažkas neplanuoto.

Abiejų tipų ataskaitos gali būti suvestinės, lyginamosios ir ypatingos ataskaitos.

IN apibendrinant Ataskaitose duomenys sujungiami į atskiras grupes, surūšiuojami ir pateikiami kaip tarpinės ir galutinės atskirų laukų sumos.

Lyginamasis ataskaitose pateikiami duomenys, gauti iš įvairių šaltinių arba suskirstyti pagal įvairius kriterijus ir naudojami palyginimui.

Skubus atvėjis ataskaitose pateikiami išskirtinio (ypatingo) pobūdžio duomenys.

Ataskaitų naudojimas valdymui paremti yra ypač efektyvus įgyvendinant vadinamąjį dispersijos valdymą.

Nukrypimų valdymas daro prielaidą, kad pagrindinis vadovo gaunamų duomenų turinys turėtų būti įmonės ūkinės veiklos būklės nukrypimai nuo tam tikrų nustatytų standartų (pavyzdžiui, nuo planuojamos būklės). Įmonėje taikant dispersijos valdymo principus, generuojamoms ataskaitoms keliami šie reikalavimai:

· ataskaita turėtų būti generuojama tik tada, kai įvyko nukrypimas;

informacija ataskaitoje turėtų būti rūšiuojama pagal rodiklio, kuris yra kritinis šiam nuokrypiui, reikšmę;

Pageidautina visus nukrypimus rodyti kartu, kad vadovas galėtų pagauti ryšį tarp jų;

· Ataskaitoje būtina parodyti kiekybinį nukrypimą nuo normos.

Pagrindiniai komponentai

Pagrindiniai valdymo informacinių technologijų komponentai parodyti pav. 1.13

Įvesties informacija gaunama iš operatyvinio lygio sistemų. Išvesties informacija formuojama formoje valdymo ataskaitos sprendimui priimti patogia forma.

Duomenų bazės turinys atitinkama programine įranga konvertuojamas į periodines ir ad hoc ataskaitas, skirtas organizacijos sprendimų priėmėjams. Duomenų bazė, naudojama nurodytai informacijai gauti, turi būti sudaryta iš dviejų elementų:

1) duomenys, sukaupti remiantis įmonės vykdomų operacijų vertinimu;

2) planai, standartai, biudžetai ir kiti norminiai dokumentai, nustatantys planuojamą kontrolės objekto (firmos padalinio) būklę.

5. Informacinių technologijų vaidmuo ir svarba

Šiuolaikinis civilizuotos visuomenės vystymosi laikotarpis apibūdina informatizacijos procesą.

Visuomenės informatizacija yra globalus socialinis procesas, kurio ypatumas yra tas, kad socialinės gamybos sferoje vyraujanti veiklos rūšis yra informacijos rinkimas, kaupimas, gamyba, apdorojimas, saugojimas, perdavimas ir naudojimas, vykdomas remiantis moderniomis mikroprocesorinėmis ir kompiuterinės technikos priemonėmis, taip pat įvairių informacijos mainų priemonių pagrindu. Visuomenės informatizacija suteikia:

aktyviai panaudoti nuolat besiplečiantį visuomenės intelektinį potencialą, sutelktą spausdintiniame fonde, ir jos narių mokslinę, pramoninę ir kitą veiklą;

informacinių technologijų integravimas į mokslo ir pramonės veiklą, inicijuojant visų socialinės gamybos sferų plėtrą, darbo veiklos intelektualizavimą;

aukštas informacijos aptarnavimo lygis, bet kurio visuomenės nario prieinamumas prie patikimos informacijos šaltinių, teikiamos informacijos vizualizavimas, naudojamų duomenų reikšmingumas.

Atvirų informacinių sistemų, skirtų panaudoti visą visuomenei šiuo metu prieinamos informacijos masyvą tam tikroje jos srityje, naudojimas leidžia tobulinti socialinės struktūros valdymo mechanizmus, prisideda prie visuomenės humanizavimo ir demokratizavimo, ir didina savo narių gerovės lygį. Su visuomenės informatizacija vykstantys procesai prisideda ne tik prie mokslo ir technologijų pažangos spartinimo, visų žmogaus veiklos rūšių intelektualizacijos, bet ir prie kokybiškai naujos visuomenės informacinės aplinkos kūrimo, užtikrinančios raidą. individo kūrybinio potencialo. Viena iš šiuolaikinės visuomenės informatizacijos proceso krypčių yra švietimo informatizacija – procesas, suteikiantis švietimo sektoriui metodiką ir praktiką šiuolaikinių arba, kaip įprasta jas vadina, naujų informacinių technologijų, orientuotų į psichologinių ir pedagoginių mokymo ir ugdymo tikslų įgyvendinimas.

Informatizacijos procesas palietė ir ūkio sektorius. Jų radikalus tobulinimas ir pritaikymas šiuolaikinėms sąlygoms tapo įmanomas masiškai panaudojus naujausias kompiuterines ir telekomunikacijų technologijas, jos pagrindu formuojant itin efektyvias informacines ir valdymo technologijas. Vadyboje ir rinkodaroje naudojamos taikomosios informatikos priemonės ir metodai. Kompiuterinėmis technologijomis pagrįstos naujos technologijos reikalauja radikalių pokyčių valdymo organizacinėse struktūrose, jo reglamentuose, žmogiškuosiuose ištekliuose, dokumentacijos sistemoje, informacijos registravimo ir perdavimo srityse. Naujos informacinės technologijos žymiai išplečia informacijos išteklių panaudojimo galimybes įvairiose pramonės šakose, taip pat švietime.

...

Panašūs dokumentai

Vartotojo sąsaja. Sąsajų tipai: komandinė, grafinė ir semantinė. Kalbos ir biometrinės technologijos. Vartotojo sąsajos kūrimo metodai, jos standartizavimas. Sąsajos tipai: procedūrinė ir objektinė.

kontrolinis darbas, pridėtas 2009-07-05


Vartotojo sąveikos su kompiuteriu proceso ypatybės. Windows OS grafinė sąsaja, jos privalumai ir trūkumai. Paprasčiausios SILK sąsajos pagrindai. Pagrindinės WIMP sąsajos struktūros ypatybės ir specifika. Įprastos meniu taisyklės.

santrauka, pridėta 2012-10-02


Informacinių technologijų samprata, jų raidos etapai, komponentai ir pagrindiniai tipai. Duomenų apdorojimo ir ekspertinių sistemų informacinių technologijų ypatumai. Informacinių technologijų panaudojimo metodika. Kompiuterinių technologijų privalumai.

Kursinis darbas, pridėtas 2011-09-16


Vartotojo sąsajos samprata ir tipai, jos tobulinimas naujų technologijų pagalba. Būdinga šiuolaikinio automobilio prietaisų skydeliui ir nuotolinio valdymo pultams. Klaviatūros naudojimas, WIMP sąsajos funkcijos.

Kursinis darbas, pridėtas 2011-12-15


Sąsajos samprata ir paskirtis, jos struktūra ir komponentai, jų sąveikos tvarka. Paketinės technologijos kūrimo etapai ir ypatumai. Paprasta GUI. Trumpas šiuolaikinių išorinių sąsajų aprašymas: USB, FireWire, IrDA, Bluetooth.

santrauka, pridėta 2010-03-27


Programinės ir techninės įrangos rinkinys, užtikrinantis vartotojo sąveiką su kompiuteriu. Sąsajų klasifikacija, vaizdo adapterio tekstinis režimas. Teksto režimo funkcijos. Vartotojo sąsajos įdiegimas BORLAND C++.

laboratorinis darbas, pridėtas 2009-07-06


Pagrindinės žiniatinklio technologijos sąvokos ir apibrėžimai. Jo vystymosi kryptys. Interneto technologijų taikymas informacinėse sistemose, švietime, turizme. Google paieškos sistemos veiklos įrankiai ir vartotojo sąsajos funkcijos.

santrauka, pridėta 2015-04-04


Pagrindinės naujų informacinių technologijų savybės ir principas. Informacinių technologijų ir informacinių sistemų koreliacija. Duomenų kaupimo proceso tikslas ir ypatumai, modelių sudėtis. Pagrindinių informacinių technologijų rūšys, jų struktūra.

paskaitų kursas, pridėtas 2010-05-28


Valdymo struktūros vaidmuo informacinėje sistemoje. Informacinių sistemų pavyzdžiai. Informacinių sistemų struktūra ir klasifikacija. Informacinės technologijos. Informacinių technologijų raidos etapai. Informacinių technologijų rūšys.

Kursinis darbas, pridėtas 2003-06-17


Sąlygos vadybinio darbo efektyvumui didinti. Pagrindinės informacinių technologijų savybės. Sistema ir įrankiai. Informacinių technologijų klasifikacija pagal informacijos rūšis. Pagrindinės informacinių technologijų plėtros tendencijos.