Belarusbank utfärdar betalkort, samt ett avbetalningskort. Villkoren för att få ett kort hos Belarusbank varierar beroende på vilken typ av bankprodukt.

Typer av kort i Vitryssland

Belarusbank utfärdar betal-, kredit- och avbetalningskort. Ett betalkort kan erhållas för att betala för varor och tjänster, ta ut kontanter. Ett kreditkort och ett avbetalningskort utfärdas när det inte finns tillräckligt med personliga medel för inköp. Den största skillnaden mellan dem är att ränta inte tas ut på avbetalningskortet.

Kunden kan välja ett kort från betalningssystemet:

• VISA;
• Mastercard;
• Belkart.

Villkor för att få kort i Vitryssland

Villkoren beror på typen av bankprodukt. Kreditkort har en viss gräns. Med ett avbetalningskort är det möjligt att få ränta på saldot av medel som finns lagrat på kontot. involverar intjänande av bonusar eller cashback, rabatter i partnerorganisationer.

För att ansöka om ett kort 2020 hos Belarusbank måste du tillhandahålla:

• påstående;
• passet;
• information om inkomst (endast för att ta emot ett kreditkort);
• andra handlingar på begäran av banken.

Storleken på den årliga servicen beror på den specifika produkten och det tjänstepaket som används. Premiumkort som låter dig ta ut pengar från vilken bankomat som helst i världen utan provision blir mycket dyrare. Men de erbjuder premiumservice.

Med hjälp av vår sida är det möjligt att ansöka om. Samtidigt kan du jämföra alla kortprodukter från Belarusbank på den här sidan.

19 oktober 2016 27217

Lyckligtvis görs inte en enda "plast" på extremt lång tid - du kommer inte att ha tid att bli gammal :) Idag, i vitryska banker, överstiger inte perioden för att utfärda kort 10 dagar. Det händer dock inte en gång i taget, och ibland behövs ett kort akut.

Situationerna är olika. Till exempel är en semester precis runt hörnet och flygbiljetter dök plötsligt upp på Internet till ett frestande pris. En otur - det finns inget bankkort för betalningar utomlands. I sådana fall är omedelbar rensning användbart. Vem tillhandahåller en sådan tjänst?

För att hjälpa dig med ditt val har vi tagit fram en tipstabell.

Dessutom kan du ta reda på vad som är skillnaden i tidpunkten för utfärdandet mellan banker, är det en tidsskillnad mellan registrerade / icke-namngivna kort och hur mycket är tilläggsavgiften för brådskande. Använd och välj det mest bekväma alternativet för dig.

Bank	Namnlöst kort	Visitkort	Avgift för brådskande registrering av personligt kort
	på pricken	3-7 arbetsdagar	12 rubel
	på pricken	7-10 dagar	10 rubel till kostnaden för kortet
	endast inom ramen för "Vård"-paketet (pensionsintjäning). Utfärdad på plats.	10 dagar	15 rubel
	på plats (om du har ett kort)	från 1 till 7 dagar	15 rubel
	2 till 5 dagar		15 rubel
	endast kreditkort, på plats	3-7 dagar	15 rubel
	inga sådana kort	3-5 dagar	15 rubel
	på pricken	upp till 7 dagar	15 - 25 rubel
	på pricken	upp till 7 dagar	15.90 (endast i Minsk)
	på pricken	5-7 arbetsdagar	10 USD
	inga sådana kort	upp till 3 dagar	20 rubel
	på pricken	7-10 arbetsdagar	20 rubel (endast i Minsk)
	är endast avsedda för kunder som får pension på ett bankkort och för kunder som ansöker om kredit på ett kort. På pricken.	upp till 10 dagar	20 rubel (i vissa grenar av Minsk)
	på pricken	3-7 arbetsdagar	3 timmar - 50 rubel, under dagen - 20 rubel
	på pricken	upp till 10 dagar	25 rubel
	på pricken	upp till 10 arbetsdagar	32,50 rubel
	Visa Electron, på plats	4-6 dagar	30 USD
	omedelbart kort Belkart-Premium-Maestro	upp till 5 dagar	ingen service
	Visa Classic opräglad "Fast and Furious" (på plats)	3-10 dagar	ingen service
		upp till 10 dagar	ingen service
	endast kreditkort (på plats)	6-10 dagar	ingen service

Och nu mer detaljerad information om vissa banker ...

Vitryssland

Standarddistribution - vi väntar på registrerade kort, icke-personliga kort (endast Belkart) utfärdas omedelbart, men endast om de finns tillgängliga på bankkontoret. Tillgänglighet är bättre att kontrollera per telefon, för att inte slösa tid i köer.

Belagroprombank

Brådskande kortproduktion kommer att ta 2 dagar.

Belinvestbank

Namnlösa kort - Maestro. Vid akut utfärdande av kort reduceras produktionstiden till 2 dagar i Minsk och upp till 5 i regionerna.

Paritetsbank

Alla betalkort är registrerade och produceras inom 10 arbetsdagar. Men ett kreditkort (Belkart) utfärdas direkt efter undertecknandet av låneavtalet.

BPS-Sberbank

Banken ger möjlighet till brådskande produktion av betalkort i vissa filialer i staden Minsk. Vid kontakt med bankens underavdelning före kl 12:00 utfärdas kortet nästa bankdag, efter kl 12:00 - efter en bankdag.

Priorbank

I Minsk görs kortet på 3-5 dagar. När du kontaktar filialen på gatan. Kropotkin,91 tiden reduceras till 1-2 dagar. I regionerna kommer att få vänta ungefär en vecka.

Tillägg för brådska kan användas överallt, förutom på ovanstående avdelning på Kropotkin, 91. Där görs korten snabbare, utan att betala för en tilläggstjänst.

Bank BelVEB

Typer och möjligheter för bankplastkort från JSC "ASB Belarusbank"

De ständigt ökande kraven på utbudet och kvaliteten på tjänsterna, den växande konkurrensen mellan banker om en kund, om befolkningens resurser nödvändiggjorde sökandet efter nya former, metoder, verktyg för att arbeta med befolkningen av Belarusbank.

Totalt, från och med 01.01.2013, var 4,8 miljoner plastkort från JSC "JSSB Belarusbank" i omlopp. Den 01.01.2013 fanns det också 1 109 bankomater från Belarusbank JSC, mer än 2,1 tusen informationskiosker, 30,3 tusen elektroniska terminaler installerade på handels- och serviceföretag, mer än 2 tusen kassapunkter, nästan 2 tusen poäng för att ta emot elräkningar.

OJSC"ASB Belarusbank" utfärdar följande typer av plastkort:

• 1. Plastkort för privatpersoner:
• 1.1 Kort för användning på Republiken Vitrysslands territorium;
• 1.2 Internationella kort;
• 1.3 Sparkort.
• 2. Plastkort för juridiska personer:
• 2.1 Företagsplastkort;
• 2.2 Löneprojekt.

Låt oss ta en närmare titt på dessa typer av plastkort.

Kort för användning på Republiken Vitrysslands territorium - plastkort VISA Electron, Maestro och BELKART med en magnetremsa från Belarusbank JSC med ett konto i vitryska rubel är endast avsedda för användning på Republiken Vitrysslands territorium.

Kortinnehavaren har möjlighet att:

• · att ta emot kontanter i utländsk valuta: vid utfärdandet av kontanter från JSC "JSSB Belarusbank" - amerikanska dollar och euro; i uttagsautomater med dubbla valutor från JSC "ASB Belarusbank" - amerikanska dollar; vid uttagsautomater och filialer till andra banker - US-dollar och euro (förutom BELKART-kort);
• · utföra transaktioner dygnet runt och oberoende av bankens driftsläge;
• betala för varor och tjänster i handels- och tjänsteföretag (butiker, bensinstationer, kaféer, restauranger, matsalar, apotek, etc.);
• · göra icke-kontanta transaktioner och använda ett brett utbud av tjänster vid informationskiosker, bankomater och elräkningar;
• ta ut kontanter i vitryska rubel utan provision vid uttagsautomater och uttagsautomater från JSC "ASB Belarusbank", såväl som vid bankomater i Republiken Vitrysslands nationalbank, JSC "BPS-Bank", JSC "Belinvestbank" (för Maestro-kort, VISA Electron, BELCART); vid uttagsautomater från Belagroprombank OJSC (för VISA Electron, BELKART-kort).

Internationella kort för privatpersoner - VISA Electron och Maestro JSC "JSSB Belarusbank". Kortkontot öppnas i amerikanska dollar. På kundens begäran kan den öppnas i 2 (3) valutor: amerikanska dollar, euro och (eller) vitryska rubel.

Internationella VISA Electron- och Maestro-kort tillåter sina innehavare att:

• · ta ut kontanter från 1 miljon bankomater, samt betala för varor och tjänster hos mer än 10 miljoner handels- och serviceföretag utrustade med elektroniska terminaler runt om i världen;
• Bli av med behovet av att deklarera utländsk valuta när du reser utomlands;
• · göra icke-kontanta transaktioner och använda ett brett utbud av tjänster vid informationskiosker, bankomater och ställen för att ta emot betalningar från Belarusbank JSC.

En annan typ av internationella plastkort är VISA Classic och MasterCard Standard of Belarusbank JSC. VISA Classic-kort är baserade på en ny chipteknologi som ger ytterligare säkerhet vid transaktioner, och kan utfärdas för både 1 och 2 år. Kortkontot öppnas i amerikanska dollar. På kundens begäran kan den öppnas i 2 (3) valutor: amerikanska dollar, euro och (eller) vitryska rubel. Att upprätthålla ett kortkonto i 3 valutor är fördelaktigt för kortinnehavaren, eftersom han utomlands kan betala från konton i utländsk valuta och på Vitrysslands territorium - från rubel.

Internationella plastkort VISA Classic och MasterCard Standard tillåter sina kunder att:

• ta emot månatliga kontoutdrag via e-post;
• · göra icke-kontanta transaktioner och använda ett brett utbud av tjänster vid informationskiosker, uttagsautomater och poäng för att ta emot betalningar från JSC "JSSB Belarusbank";
• · använd tjänsten SMS - avisering, som låter dig kontrollera utgifterna för pengar från kortkontot;
• · En kund hos JSC "JSSB Belarusbank", som upprättar ett VISA Classic och MasterCard Standard-kort, får på förmånliga villkor ett elektroniskt kort från ett annat betalningssystem - Maestro eller VISA Electron.

De mest prestigefyllda internationella plastkorten är VISA Gold, MasterCard Gold.

Internationella kort Visa Gold och MasterCard Gold från JSC "JSSB Belarusbank" är ett av de mest prestigefyllda korten som garanterar ökad uppmärksamhet, komfort och högsta servicekvalitet. VISA Gold-kort är baserade på en ny chipteknologi som ger ytterligare säkerhet vid transaktioner, och kan utfärdas för både 1 och 2 år. Kortkontot öppnas i amerikanska dollar. På kundens begäran kan den öppnas i 2 (3) valutor: amerikanska dollar, euro och (eller) vitryska rubel. Att upprätthålla ett kortkonto i 3 valutor är fördelaktigt för kortinnehavaren, eftersom han utomlands kan betala från konton i utländsk valuta och på Vitrysslands territorium - från rubel.

Internationella plastkort Visa Gold och MasterCard Gold tillåter sina innehavare att:

• · ta ut kontanter dygnet runt i uttagsautomater och uttagsautomater, samt betala utan begränsningar hos alla handels- och serviceföretag som betjänar VISA- och MasterCard-kort runt om i världen;
• · få rabatter och förmåner i ett antal utrikeshandels- och tjänsteföretag (kaféer, restauranger, hotell, teatrar, flygplatser, etc.);
• boka hotellrum eller hyra bil;
• ta emot månatliga kontoutdrag via e-post;
• · göra icke-kontanta transaktioner och använda ett brett utbud av tjänster vid informationskiosker, uttagsautomater och ställen för att ta emot betalningar från Belarusbank JSC;
• · utfärda ett extra kort för en familjemedlem på förmånliga villkor, vilket ger honom möjlighet att använda medlen på kontot;
• · använd SMS-aviseringstjänsten, som låter dig kontrollera utgifterna för pengar från kortkontot;

En kund hos JSC "JSSB Belarusbank", som upprättar ett Visa Gold- eller MasterCard Gold-kort, får på förmånliga villkor ett elektroniskt kort från ett annat betalningssystem - Maestro eller VISA Electron.

En annan typ av internationella plastkort är VISA Electron med chip. Internationella chipkort VISA Electron med ett konto i vitryska rubel uppfyller de senaste kraven för internationella betalningssystem (EMV-standard) och ger ytterligare säkerhet under transaktioner. De är prisvärda och, till skillnad från andra internationella kort, utfärdas för en period av 3 år.

Internationella chipkort VISA Electron med ett konto i vitryska rubel tillåter:

• · ta emot löner och andra inkomster på Republiken Vitrysslands territorium;
• · göra transaktioner i valfri valuta i bankomater, banker, handels- och tjänsteföretag runt om i världen.

Internationellt plastkort VISA Electron för kvinnor - Lady Card - det snyggaste kortet. När du registrerar ett Lady Card får varje kvinna ett praktiskt fodral för att förvara det som present. Om så önskas kan du ge ut ett extra kort till ditt kortkonto för din dotter, mamma, mormor eller flickvän, med vilket de kan använda medlen på kortkontot.

Lady Kart låter dig:

• · ta emot löner, förmåner, utdelningar och andra inkomster på Vitrysslands territorium;
• få speciella rabatter när du betalar för varor och tjänster i butiker, skönhetssalonger, restauranger, apotek och ett antal andra handels- och serviceföretag;
• · att använda ett brett utbud av tjänster i informationskiosker, uttagsautomater och ställen för godkännande av betalningar från JSC "ASB Belarusbank";
• · göra transaktioner i valfri valuta i bankomater, banker, handels- och tjänsteföretag runt om i världen;
• · i samförstånd med banken om att ge ut ett kortfristigt lån - checkräkningskredit.

Sparkort från JSC "JSSB Belarusbank" för individer BELKART och Visa Electron med ett chip tillåter den mest lönsamma lagringen av pengar och får ytterligare inkomster i form av en ökad ränta på mängden medel som lagras på kortkontot. Ju mer pengar som finns lagrade på kortkontot, desto högre inkomster har de.

JSC "ASB Belarusbank" erbjuder BELKART-sparkort som endast är avsedda för användning på Republiken Vitrysslands territorium (kortkontot för BELKART-sparkortet öppnas i vitryska rubel) och internationella Visa Electron-sparkort med ett chip, som kan användas både på republikens territorium och utomlands (kortkonto för ett Visa Electron-sparkort med ett chip öppnas i amerikanska dollar)

Sparkortshållare:

• har tillgång till de medel som finns lagrade på kortkontot dygnet runt och kan disponera dem utan begränsning av beloppet:
• betala för varor och tjänster i handels- och tjänsteorganisationer;
• · utföra ett brett utbud av icke-kontanta transaktioner i informationskiosker, bankkontor, bankomater, från en mobiltelefon och via Internet;
• ta ut pengar när som helst.

Företagsplastkort från JSC "JSSB Belarusbank" MasterCard Business och Maestro är avsedda för juridiska personer och enskilda företagare. De är ett modernt och bekvämt betalningsverktyg för att kontrollera och effektivisera både kostnader förknippade med ekonomiska aktiviteter och resekostnader för företag, vilket i hög grad bidrar till att minska bördan på redovisningsavdelningen.

JSC "JSSB Belarusbank" erbjuder både internationella företagskort MasterCard Business och Maestro, och företagskort Maestro som endast är avsedda att användas på Republiken Vitrysslands territorium. Ett kortkonto för ett internationellt företagskort MasterCard Business and Maestro öppnas i amerikanska dollar. På kundens begäran kan den öppnas i 2 (3) valutor: amerikanska dollar, euro och (eller) vitryska rubel. Ett kortkonto för ett företags Maestro-kort som endast är avsett att användas på Republiken Vitrysslands territorium öppnas i vitryska rubel.

Företagskort tillåter:

• bli av med behovet av att ge ut kontanter till företagets anställda för resekostnader och utgifter i samband med ekonomisk verksamhet;
• enskilda företagare att betala för varor utomlands;
• · ta emot månatliga kontoutdrag, kontrollera den avsedda användningen av medel på kortkontot;
• · begränsa de anställdas utgifter för medel från kortkontot genom att sätta gränser;
• Ge ut ett obegränsat antal kort till ett kortkonto;
• Gör kontantlösa betalningar gratis;
• · ta ut kontanter i vitryska rubel utan kostnad i uttagsautomater och filialer till ASB Belarusbank OJSC, såväl som i bankomater i Republiken Vitrysslands nationalbank, BPS-Bank OJSC och Belinvestbank OJSC.
• · internationella företagskort MasterCard Business låter dig boka hotellrum, hyra bil.

För att öppna ett kortkonto behöver en juridisk person (enskild företagare) inte ha ett löpande konto hos ASB Belarusbank.

Presentkort i plast MAESTRO JSC "JSSB Belarusbank" är ett snyggt och elegant presentkort som låter dig göra icke-kontanta betalningar i handelsorganisationer (tjänste)organisationer, informationskiosker, uttagsautomater, från en mobiltelefon (SMS-bank, M-banking) , och få kontanter.

Maestro-presentkortet, som kan köpas på bara några minuter, är förpackat i ett färgglatt kuvert och kommer att vara en välkomstpresent till dina vänner, familj och nära och kära. Du ger möjligheten till en kär person att själv bestämma vad som gör honom lyckligare och vilken typ av önskan som kommer att gå i uppfyllelse den här gången.

Om det behövs kommer mottagaren av gåvan alltid att kunna fylla på sitt presentkort och fortsätta att använda det i hela Republiken Vitrysslands territorium.

Alla ovanstående typer av plastkort presenteras i bilaga nr 1.

Vi fortsätter att studera bankernas arbete inom ramen för projektet "Konsumentupplevelse". Den här gången bestämde vi oss för att besöka Belarusbanks kontor. Men innan dess ringde vi kontaktcentret för att bestämma vilket kort vi vill utfärda ...

Några sekunders väntan gick och en snäll tjej lyfte telefonen:

— God eftermiddag. Jag heter Tatyana. Jag lyssnar.

– God eftermiddag, Tatyana. Jag skulle vilja få ett vanligt betalkort från din bank. Ge mig ett bra kort.

Operatören angav mitt namn och tilltalade mig under hela samtalet enbart med namn.

— Funderar du på ett internationellt kort för registrering?

- Vet inte ännu.

– Om internationella, så utfärdas de hos oss på betald basis. Om du överväger ett kort som endast kommer att vara giltigt på Vitrysslands territorium, kan du överväga kortet från BELKART - Standardbetalningssystemet. Det är gratis och gäller i 4 år. Du kan betala med det i handelsorganisationer och tjänster på Vitrysslands territorium, internetbetalningar kan endast göras på vitryska webbplatser som har ingått ett avtal med vår bank om att acceptera betalningar med BELKART-kort ...

— Ja, ett sådant kort skulle passa mig.

—Behöver du ett kort för personligt bruk? Inte för lön, utan bara för personligt?

— Ja, på Vitrysslands territorium.

- I det här fallet, ansök med ett pass till valfri filial av Belarusbank som arbetar med utfärdande av betalkort. Om bankinstitutet har tomma kort med icke-personliga kort, det vill säga utan efternamn och namn, kan kortet tas emot omedelbart. Och så, som regel, 7 arbetsdagar kortet görs.

– Kan jag guida dig till avdelningarna?

– Ja, påpeka det.

Den tålmodiga tjejen gav mig den ena adressen efter den andra och letade hårt om och om igen tills hon hittade närmaste bank. Som ett resultat, nöjd med konsultationen och beväpnad med ett pass, gick jag till avdelning nr 514/187 på adressen - st. Ya. Kolas, 47/1.

Filial nr 514/187 av Belarusbank på adressen - Minsk, st. Ya. Kolas, 47/1

Om kontoret inte ser särskilt presentabelt ut från utsidan, och ytterdörren knarrar av missnöje och inte ger sig, då är interiören mycket bra.

Så fort jag kom in på filialen var det första jag såg numrerade kassadiskar och en elektronisk köanordning som jag fick en biljett med utan problem. Längs omkretsen av hallen är mjuka, klädda i läder, stolar. Jag bestämde mig för en av dem.

I rummets högra hörn satt en konsulttjej. Det är sant att hon satt väldigt kort - hon blev helt enkelt snappad av kunder. Flickan svarade inte bara aktivt på frågor, utan hjälpte mer än en gång till att betala för tjänster genom informationskiosker.

Kön flyttade snabbt, så vi behövde inte vänta länge. För att utfärda kortet bjöd "elektronisk röst" in mig till en individuell monter på nummer 8, som var belägen längst bort i rummet.

En trevlig ung man hälsade på mig och vi startade ett affärssamtal.

— Hej, jag vill utfärda ett kort och få det så snart som möjligt. Jag vet att du har gratiskort.

Vad är syftet med kartan? För personligt bruk? För anmälningar?

- För personliga...

— Vill du ha ett vanligt kort i Vitryssland? Det finns bra internationella kort, vi kan också utfärda dem direkt.Visum Elektronmed servicepaketet "To Start", med meddelande om inkommande transaktioner, med cashback, det vill säga med återbetalning av en viss procentandel vid betalning på Internet ...

— Är det här kortet betalt?

- Det kostar 10 rubel.

— Då behöver jag ett BELKART-kort.

- Vi kommer att ge kortet till dina händer omedelbart, men det blir aktivt inom 5 timmar. Grovt sett kommer det från och med imorgon att vara möjligt att fylla på den och göra debettransaktioner.

Så fort vi bestämde oss för kortet började designprocessen. Vanligtvis i banker ger de 1 kontrakt för undertecknande, ja, max 2, men i Belarusbank, till min förvåning, fanns det ganska många dokument att underteckna, någonstans runt 5.

Så fort alla formaliteter var klara berättade specialisten om fjärrservicesystem, varefter han tackade för besöket sa adjö.

Korrespondentens personliga åsikt

Jag gillade kontaktcentret. Specialisten lät mig veta alla huvuddetaljer, och möjligheten att få ett gratiskort var en trevlig överraskning :)

Registreringen av kortet på avdelningen gick mycket snabbt, trots överflöd av dokument, arbetade specialisten snabbt och professionellt. Entouraget blev bara bortskämt av den orubbliga och knarrande ytterdörren, men dessa är redan bagateller.

Resultatet av besöket tillFilial nr 514/187 av Belarusbank, på adressen - Minsk, st. Ya. Kolas, 47/1 - 47 poäng av 81 möjliga

Utvärderingskriterier i tävlingen				Vitryssland
Via telefon	Call Center svarstid på linjen	0 poäng - mer än 3,5 minuter	Max 10	5
		1 poäng - 3,5 minuter
		2 poäng - 3 minuter
		3 poäng - 2 minuter
		4 poäng - 1 minut
		5 poäng - mindre än 30 sekunder
	Fullständig information som erhållits från kontaktcentret	. om de erbjöd alternativ för kort - 1 poäng		1
		. om kostnaden för registreringen angavs - 1 poäng		1
		. berättat var du ska söka (plats och tid för arbetet) - 1 poäng		1
		. föranmälningserbjudande på institutionen - 2 poäng		0
Bankbesök	Kvalitet		MAX 34	3
	Väntetid i köer på banken, summera väntetiden till en specialist och till kassan	0 poäng - mer än 20 minuter
		1 poäng - 20 minuter
		2 poäng - 15 minuter
		3 poäng - 10 minuter
		4 poäng - 5 minuter
		5 poäng - mindre än 1 minut
	Bearbetningshastighet (som summerar tiden som spenderats hos specialisten, i kassan och tiden som går åt till att få kortet)	0 poäng - mer än 35 minuter		5
		1 poäng - 35 minuter
		2 poäng - 30 minuter
		3 poäng - 25 minuter
		4 poäng - 20 minuter
		5 poäng - 15 minuter
	Kortutgivningstakt	0 poäng - mer än 5 dagar		10
		2 poäng - från 3 till 5 dagar
		5 poäng - nästa dag
		10 poäng - samma dag
	Informationens fullständighet	. betalningssystem (förklaring) - 1 poäng		1
		. lokalt eller internationellt - 1 poäng		1
		. förklaring om kontaktlös - 1 poäng		0
		. förklaring om 3D Secure - 4 poäng		0
		. produktionstid - 1 poäng		1
		. tillverknings-/underhållskostnad - 1 poäng		1
		. provision för uttag i banker och uttagsautomater - 1 poäng		0
		. tillgänglighet och kostnad för internetbank (IB) och mobilbank (MB) - 2 poäng		2
		. processen att ansluta IS och MB - 1 poäng		1
	Faciliteter		MAX 37	5
	Enkel mottagning	om banken meddelar att kortet är klart lägger vi till 5 poäng, om inte - 0 poäng
	Användbarhet	. renlighet - 1 poäng		1
		. elektronisk kö - 1 poäng		1
		. närvaro av en konsult - 1 poäng		1
		. tillgång till sittplatser för väntan - 1 poäng		1
		. tillgång till gratis Wi-Fi - 3 poäng		0
		. vattenkylare med koppar för kunder - 1 poäng		0
		. tillgång till gratis godsaker för kunden (te, kaffe, äpplen, godis) - 3 poäng		0
	Bekvämligheten med den information som tillhandahålls	. kontrakt typsnitt - Times New Roman storlek inte mindre än 12 poäng - 1 poäng		1
		. avtalet innehåller inte hänvisningar till andra avtal som läggs ut på bankens hemsida - 1 poäng		0
		. är det möjligt att läsa kontraktet på plats och ställa frågor till bankens medarbetare - 1 poäng		1
		. är det möjligt för kunden att ändra avtalet med banken - 10 poäng		0
	Personalens attityd	. bankanställd sa hej - 1 poäng		1
		. bankanställde var vänlig - 3 poäng		1
		. är det möjligt att få en kopia av dokumentet via e-post, via messenger, SMS, etc. - 3 poäng		0
		. bankanställd sa adjö - 1 poäng		1
Maxpoäng			Max 81	47