¿Quién está en la alta dirección? ¿Quién es el máximo directivo? Conceptos básicos. Descansando en los laureles

Quizás cada uno de nosotros sueña con una profesión normal, prestigiosa y bien remunerada. Además, probablemente cada uno de nosotros haya oído hablar de una profesión como la de alto directivo. Después de todo, se la escucha constantemente, en absolutamente cualquier campo de actividad. Bueno, no todo el mundo puede responder a la pregunta: "alto directivo: ¿quién es y qué funciones desempeña?" Entonces, consideremos esta profesión con más detalle.

El término alto directivo suele referirse a uno de los altos funcionarios de la empresa. Podría ser el director ejecutivo o el presidente de la empresa, o cualquier otro presidente de la junta directiva. Esta persona no necesariamente tiene que ser el dueño de la empresa, sino que puede simplemente ser un miembro del equipo, por contrato.

Después de que una persona recibe el puesto de alto directivo, las siguientes personas quedan directamente subordinadas a él, como suplentes.:

• director financiero;
• director de producción;
• gerente comercial;
• director de desarrollo (en algunas empresas).

Si la empresa tiene bastante personal y una facturación mensual muy grande de productos y finanzas, entonces varias personas pueden actuar como altos directivos. Pero, a todos ellos se les exige tener un cargo no inferior al de director o gerente.

Funciones básicas

Todos los altos directivos son el círculo íntimo de los propietarios de empresas y su principal responsabilidad es intentar con todas sus fuerzas alcanzar los principales objetivos estratégicos de producción establecidos por esos mismos propietarios.

Bueno, todos los objetivos, a su vez, se pueden dividir en dos grupos principales.:

• funcional;
• emocional.

Los objetivos funcionales de cualquier propietario son aumentar su capital utilizando las empresas que tiene a su disposición. En base a esto, es posible calcular las principales tareas funcionales de los altos directivos, que consisten en incrementar el costo de una empresa, aumentar su autoridad y desarrollar la producción de sus productos.

En cuanto a los objetivos emocionales del directivo, consisten en aumentar la autoridad personal, directamente en el marco de su empresa. Bueno, la tarea del alto directivo, en este caso, es formarse una opinión positiva sobre el propietario citando hechos objetivos.

Entre las empresas y empresas nacionales, la mayoría de sus propietarios están más interesados ​​en objetivos emocionales que funcionales. Esto es lo que a menudo provoca la quiebra y el colapso financiero de una empresa. En base a esto, la tarea principal de cualquier alto directivo es prevenir tal giro de los acontecimientos.

Con base en la información anterior, podemos concluir que un alto directivo debe dominar dos habilidades:

• capacidad para crear y aumentar el valor de la empresa;
• la capacidad de realizar los objetivos personales del propietario.

Pero, dado que las tecnologías para lograr estos objetivos cambian constantemente, el alto directivo debe recibir una formación constante y oportuna sobre las habilidades mencionadas anteriormente.

Por supuesto, muchos gerentes, para ahorrar dinero, se niegan a brindar capacitación a sus subordinados, citando el hecho de que los altos directivos pueden aprender en el trabajo. Pero, como muestra la práctica, el empleo medio de un alto directivo es sólo hasta el 20% del tiempo de una jornada laboral completa. Y tal práctica seguramente tendrá un impacto negativo en las actividades de la empresa, reduciendo su competitividad y rentabilidad.

Lo que necesitas saber y tienes que ser un alto directivo

En primer lugar, lo que se necesita para que cualquier directivo ocupe el lugar de un alto directivo es una formación técnica superior. Hoy en día, esta condición no sólo es obligatoria, sino que incluso está incluida en la lista de reglas y requisitos para futuras cimas. Y estamos hablando específicamente de educación técnica. Los especialistas con diplomas de honor en el campo de la química, la física, las matemáticas y ciencias similares tendrán muchas menos posibilidades de ocupar un puesto honorífico.

La segunda cosa sin la que no puedes convertirte en un alto directivo es un conocimiento básico en negocios y finanzas. Después de todo, es la graduación de universidades en este campo lo que le da a una persona las habilidades necesarias para lograr los objetivos funcionales que le ha fijado su líder. Bueno, dado que estos objetivos son uno de los principales, al postularse para un puesto superior, un diploma de las principales universidades del país será bienvenido.

Además, después de que una persona asuma el puesto tan esperado, recibirá varios cursos de educación y capacitación individuales dirigidos a los intereses de la empresa en particular en la que trabajará. Por regla general, esta preparación consiste en asistir a diversos seminarios y formaciones en los que se realizan los llamados "juegos de negocios" y se analizan ejemplos reales de posibles situaciones.

Vale la pena señalar que los cursos individuales pueden ser completamente diferentes, ya que todas las empresas y firmas financieras se dividen en dos grupos que se diferencian entre sí.:

• mercado;
• no los de mercado.

La primera categoría incluye aquellas industrias cuyos productos tienen una gran demanda en el mercado. Por ejemplo, podría ser: alimentos, productos de higiene, equipos informáticos, etc. Como regla general, el curso de formación para un alto directivo de una empresa del mercado es mucho más complicado, ya que en el futuro tendrá que trabajar en un entorno de competencia constante.

En cuanto a las empresas que no son de mercado, son, en su mayor parte, monopolistas y no tienen mucha competencia en un mercado particular. Como ejemplo sorprendente de una empresa de este tipo se pueden citar Gazprom, RAO UES o MPS. Además, las corporaciones que no son de mercado incluyen empresas únicas, como AvtoVAZ, Norilsk Nickel, etc.

Ejemplo de un programa para formar a un alto directivo.

Ya hemos respondido las preguntas: "alto directivo: ¿quién es y qué hace?", Y ahora puede pasar con seguridad al siguiente paso: dominar un programa de formación eficaz. Muy a menudo, al elaborar este programa, muchos cometen el mismo error: una desviación de las normas y reglas generales de desarrollo empresarial. Y esa negligencia, a su vez, conduce a una mayor disminución de la eficacia de los altos directivos.

Por lo tanto, para evitar tales problemas y maximizar el nivel de rendimiento superior en el futuro, se recomienda seguir un programa que ha sido desarrollado y probado durante mucho tiempo en la práctica.

Y consta de los siguientes puntos.:

• determinación de los principales objetivos estratégicos del propietario de la empresa. Además, estamos hablando de objetivos tanto funcionales como emocionales;
• basándose en la información recibida, desarrollar un plan de acción detallado para lograr estos objetivos;
• Teniendo un plan en mano, con tareas claramente definidas, proceder al desarrollo de una nueva estructura de negocio, que debe incluir el trabajo coordinado de todas las unidades de negocio y divisiones funcionales;
• Para cada sucursal de la nueva estructura, designe a su persona responsable. Solo recuerda que esto debe hacerse con la máxima optimización. Por ejemplo, la persona responsable de todos los asuntos financieros debe ser el director financiero, y para los asuntos publicitarios lo más adecuado es un gerente de relaciones públicas, etc.;
• para aumentar la eficiencia de la gestión posterior de la empresa, desarrollar una lista de requisitos y reglas que serán de cumplimiento obligatorio tanto por el alto directivo actual como por sus adjuntos, así como por los colegas posteriores que ocupen los puestos relevantes;
• No sería superfluo poner a prueba los conocimientos y habilidades existentes de los empleados que ocupan puestos superiores. Además, sus conocimientos deben cumplir plenamente con los requisitos que se presentaron para la nueva estructura empresarial;
• Después de desarrollar nuevas reglas y requisitos para los altos directivos y probar sus conocimientos con la generación actual de trabajadores, proceda a crear programas de formación individuales que serán utilizados por el personal posterior que ocupará cualquiera de los puestos anteriores. Así, cada recién llegado, antes de comenzar a trabajar, estará familiarizado con la estructura empresarial de esta empresa, y durante este reemplazo de personal, la eficiencia de la producción no disminuirá;
• y finalmente, desarrollar los llamados “productos educativos”. Se trata de varios programas de formación combinados que permiten a los nuevos altos directivos desarrollar las habilidades necesarias de la forma más rápida y eficaz posible.

No olvides que necesitarás destinar algo de presupuesto para desarrollar un programa de formación para nuevos altos ejecutivos. Pero, en ningún caso, no ahorre en esta etapa, porque de ello depende el futuro desarrollo de la empresa y su producción.

Cómo crear los “productos educativos” necesarios

Sobre el concepto: alto directivo: ya sabemos quién es y qué hace. Pasemos ahora a la cuestión de su formación. Hoy en día, para organizar una formación adecuada para los altos ejecutivos, se recomienda utilizar un paquete completo de productos educativos. Pero se forma en base a 6 pasos principales, cuya secuencia puede ser completamente diferente, dependiendo de la estructura de la empresa.

Estos pasos se ven así::

• analizar las herramientas existentes para la creación de productos educativos, extrayendo de ellas los datos más útiles y necesarios;
• con base en la información recibida, formular un programa óptimo general que asegure la ausencia de errores de productos educativos anteriores en la práctica;
• para presentar información a los empleados de la manera más eficaz y correcta posible, contrate a un formador-consultor especial;
• Elija el proveedor de productos educativos más adecuado que pueda brindar capacitación adicional oportuna a los altos directivos existentes durante su trabajo directo. Por lo general, estos proveedores incluyen empresas y firmas que imparten seminarios y capacitaciones comerciales especiales;
• concluir un acuerdo con el proveedor seleccionado, discutiendo los términos de cooperación para los próximos 5 años;
• después de un año, evaluar la calidad y eficacia de los productos educativos seleccionados directamente en la práctica.

Profundicemos en este tema con más detalle y consideremos opciones sobre cómo elegir el producto óptimo para un alto directivo.

Definición: el alto directivo dice que la persona que ocupa este puesto está obligada a resolver todas las cuestiones estratégicas de la empresa. Es por eso que los productos educativos deben proporcionar a los mejores estudiantes la máxima cantidad de habilidades y conocimientos. Por lo tanto, es mejor crear estos productos desde cero en lugar de intentar mejorar opciones ya agotadas.

Si se ofrecen varias opciones para un producto educativo a la vez y todas ellas son esencialmente buenas, entonces se debe organizar la denominada licitación. Durante este evento podrás analizar en detalle cada una de las opciones propuestas y discutir personalmente todos los matices con los proveedores.

Si solo hay unos pocos productos y cada uno de ellos tiene sus propias cualidades positivas, entonces deben inclinarse únicamente por las tareas asignadas. Al fin y al cabo, sólo analizándolos podrás evaluar el resultado final de la formación y en qué medida se ajusta a tus expectativas. Al fin y al cabo, correr un riesgo injustificado actualizando un programa educativo desde cero está lejos de ser la mejor opción, especialmente para las empresas del mercado.

Por cierto, recuerda que bajo ningún concepto debes ahorrar dinero en esta etapa. Al fin y al cabo, el futuro desarrollo de cualquier empresa dependerá de la calidad de la formación de los altos directivos. Cuanto menor sea el coste de la formación, mayores serán las posibilidades de que, de hecho, no reciba nada útil y sólo le haga perder el tiempo. En cuanto a las formaciones más caras, su coste seguirá siendo inferior al salario mensual de un empleado, independientemente de lo que esté haciendo el alto directivo: objetivos funcionales o emocionales.

Cómo elegir un coach empresarial para un alto directivo

Una de las opciones más eficaces para mejorar la calidad del trabajo de los altos ejecutivos son las clases individuales con formadores de negocios. Por supuesto, esta opción será mucho más cara que las clases colectivas en seminarios y formaciones, pero el efecto será muchas veces mayor. Bueno, para no desperdiciar tu dinero, necesitas saber qué criterios debes utilizar para seleccionar un coach de negocios.

La primera etapa en la selección de un formador será una evaluación objetiva de sus actividades, su programa de formación y, de hecho, su personalidad. Esto es muy importante, ya que confiar en la opinión de alguien sobre tal o cual persona es un gran riesgo. De hecho, hoy en día, es más probable que un formador exitoso no sea el que sabe explicar bien el material, sino el que sabe venderse bien. Muy a menudo, estos trucos son inherentes a los psicólogos por formación.

La segunda etapa es comprobar si el coach tiene formación empresarial. Tenga en cuenta que el desarrollo de estrategias empresariales funcionales y emocionales nos llegó desde los países occidentales, por lo que un formador que tenga un diploma de universidades americanas o europeas será bienvenido. Si la educación del formador se obtuvo en una institución educativa nacional, entonces intente elegir entre esos candidatos solo aquellos que se hayan graduado de las universidades más prestigiosas.

Por cierto, cabe señalar que si el formador tiene una educación occidental, lo más probable es que imparta seminarios en inglés. Por lo tanto, la lista de requisitos para los altos directivos debe incluir el conocimiento obligatorio de al menos inglés. Por supuesto, será perfecto si el subordinado sabe más de 2 o 3 idiomas extranjeros.

El siguiente paso en la evaluación de un formador es el análisis de su experiencia laboral, exclusivamente en este campo. Cualquier coach de negocios que imparta disciplinas financieras debe tener al menos tres años de experiencia en absolutamente cualquier empresa o despacho, como parte del personal del departamento financiero. La experiencia laboral adquirida en empresas de países occidentales será muy bienvenida. Además, preste atención a las habilidades adicionales del formador. Por ejemplo, si tiene un título en psicología, se le debe abordar con especial precaución y escepticismo.

Otro punto al que debes prestar atención a la hora de seleccionar un entrenador es el material que te propone. Debes familiarizarte en detalle con los objetivos de las capacitaciones propuestas y sus principales tareas. Analizar la información recibida y sacar conclusiones: con qué eficacia será posible aplicar este conocimiento en la práctica.

Además, estudie la calidad del material presentado. Después de todo, si un entrenador explica las estrategias financieras exclusivamente con los dedos, esto no dará muchos resultados. Sin falta, el formador debe llevar consigo materiales de formación en disquetes y disquetes, que puedan mostrar claramente cualquier estrategia en acción, basándose en gráficos y tablas.

El siguiente paso es tener la oportunidad de asistir a seminarios abiertos de un coach empresarial. Hoy en día, un evento de este tipo lo llevan a cabo exclusivamente aquellos formadores que tienen un 100% de confianza en sí mismos y en sus métodos de enseñanza. Después de todo, después de haber asistido a un seminario abierto y haber visto personalmente el proceso de aprendizaje en acción, comprenderá por qué está pagando dinero. Y esto, a su vez, no le permitirá comprar "cerdo en el cerdo".

Bueno, la última etapa es la disponibilidad de consultas adicionales sobre el tema: ¿dónde se pueden aplicar eficazmente los conocimientos adquiridos en la práctica? Estas consultas ayudarán al nuevo alto directivo a empezar a trabajar en un nuevo puesto lo antes posible y a empezar a elevar el nivel de producción desde los primeros días.

En general, entre muchos propietarios de empresas existe la opinión de que es imposible evaluar las actividades de cualquier asesor de negocios financieros hasta que realice seminarios remunerados. Pero esto no es cierto en absoluto. Es bastante fácil identificar a una persona que le diga a su subordinado lo más claramente posible cómo convertirse en un alto directivo.

Lo primero a lo que debes prestar atención es al objetivo general que persigue el formador en sus seminarios. En general, sólo puede haber dos de estos objetivos: a corto plazo y a largo plazo. En cuanto al primer objetivo, su solución va dirigida exclusivamente a problemas específicos de la empresa o emprendimiento. Por lo tanto, será bastante sencillo determinar de antemano la valoración de dicho objetivo.

Las cosas son un poco diferentes cuando se analizan objetivos a largo plazo. Después de todo, su solución tiene como objetivo cambiar por completo los estereotipos y la forma de pensar de los empleados. En tal caso, sólo podrá hacer una evaluación objetiva del objetivo de antemano intentando convertir las habilidades mejoradas de sus subordinados en proyectos de inversión exitosos.

Así, los resultados obtenidos se pueden comparar con el coste de la formación y se puede sacar una conclusión: cuán útiles serán estos seminarios. Si los productos educativos adquiridos no pueden justificar su coste, no debería comprarlos. De lo contrario, simplemente perderá tiempo y dinero.

En este artículo analizamos el concepto: alto directivo, ¿quién es y de qué es responsable en la producción? De la información recibida, podemos concluir que la alta dirección es considerada la principal persona directiva que tiene total responsabilidad en la toma de decisiones estratégicas y que tiene derecho a gestionar todas las unidades clave de la empresa.

Además, pudimos aprender que sin una educación adecuada y una formación especial, un alto directivo no tendrá significado en la empresa. Pero debe realizarse una formación especial bajo la dirección de un coach empresarial experimentado. También hemos estudiado contigo los criterios para elegirlo, y ante tal necesidad no tendrás ningún problema.

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La alta dirección suele entenderse como el nivel más alto de dirección de una empresa, cuya principal responsabilidad es la gestión eficaz del trabajo de todas sus divisiones estructurales. ¿Quién es un TOP manager, cómo llegar a serlo y cuál es su papel en el desarrollo de la empresa? Intentemos resolverlo.

¿Quién es un gerente TOP?

Los altos directivos suelen denominarse figuras clave de una gran organización que realizan trabajos para gestionar las actividades de la empresa, toman medidas para promover el negocio y aumentar la eficiencia de la interacción entre todas las divisiones estructurales. Por definición, un alto directivo es un especialista comprometido que está dotado por el propietario de la empresa de una serie de poderes necesarios para gestionar su trabajo, influir en cada empleado, resolver una serie de cuestiones e interactuar con los socios.

Como regla general, los altos directivos de grandes holdings, bancos o corporaciones son empleados contratados que ocupan los puestos de jefes de juntas directivas o directores generales. Al mismo tiempo, un equipo de altos directivos que comparten poderes entre ellos y son responsables de un tipo específico de actividad puede gestionar el trabajo de una organización comercial.

¿Qué papel juega la alta dirección en el desarrollo de las empresas? En primer lugar, cabe destacar la búsqueda de las herramientas más eficaces para hacer negocios, así como opciones para organizarlos. Además, entre las responsabilidades de los directivos se incluye el posicionamiento competente de la empresa en el mercado.

Los propietarios de grandes empresas establecen varios objetivos principales para los altos directivos. Las responsabilidades de los gerentes incluyen la creación y desarrollo de pasos estratégicos de la organización, que tienen como objetivo aumentar la cantidad de capital del propietario. Los gerentes deben organizar las actividades de la empresa de tal manera que aumente su autoridad en el mercado entre los consumidores y competidores, así como que aumente el volumen de producción y mejore la calidad del producto.

A menudo, los propietarios de empresas exigen que la dirección aumente su propia autoridad ante los ojos de todos los empleados de la organización. Es decir, el TOP manager debe formarse una opinión positiva sobre el propietario, basada en hechos objetivos. Pero a menudo estas ambiciones llevan a que los directivos no presten la debida atención a la funcionalidad de la empresa, lo que provoca una desaceleración en el desarrollo de la empresa, lo que puede conducir a la quiebra. En este caso, es responsabilidad del director ejecutivo garantizar que el negocio no se realice en función de los objetivos emocionales del propietario.

Sea como fuere, los propietarios de las grandes empresas imponen a los directivos contratados dos requisitos principales: la capacidad de incrementar el valor de la empresa y alcanzar sus propios objetivos. Como muestra la práctica, el éxito en el campo de la gestión de organizaciones y el aumento de la eficiencia de su trabajo lo logran solo aquellos gerentes que, además de una educación superior especializada, tienen la capacidad de pensar de manera innovadora y desviarse de los estereotipos establecidos en los negocios. Esto nos permite encontrar nuevas soluciones para implementar problemas empresariales de diversa complejidad y desarrollarnos con éxito en un entorno ferozmente competitivo.

Tareas de un TOP manager

Mucha gente quiere obtener una educación superior, conseguir un trabajo bien remunerado, hacer carrera y convertirse en los mejores directivos. ¿Qué tareas realiza un gerente de empresa?

En primer lugar, cabe señalar que es responsable de comprobar el trabajo de todas las divisiones estructurales de la organización y analizar su eficacia. Además, el administrador está obligado a realizar esfuerzos para garantizar su buen funcionamiento. Además, un directivo TOP debe poder:

• evaluar objetivamente las actividades de la empresa que le ha sido encomendada;
• hacer propuestas para promover el desarrollo productivo;
• identificar aspectos negativos y positivos en las actividades de la empresa;
• implementar y controlar de manera competente el trabajo de cambios en los departamentos estructurales;
• defender su propio punto de vista sobre los procesos en curso dentro de la corporación.

Una de las tareas clave del director de una empresa es la capacidad de seleccionar personal y adaptar personal nuevo dentro de las divisiones estructurales. Un alto directivo debe comprender las características específicas de la formación de los empleados y comprobar la calidad de la implementación de los conocimientos adquiridos en el proceso de producción (laboral). Está claro que si un empleado, por ejemplo, no puede hacerlo o lo hace rápidamente, la tarea de controlar el conocimiento y el nivel de calificación del personal debe asignarse al jefe inmediato del departamento. Las responsabilidades de la dirección de la empresa también incluyen:

• tomar decisiones operativas sobre problemas (de crisis) actuales e imprevistos;
• planificación del trabajo de producción;
• capacidad para comunicarse con subordinados;
• Capacidad para describir a los empleados los objetivos y las formas de alcanzarlos.

Los altos directivos también planifican el trabajo de toda la empresa y desarrollan innovaciones que mejorarán las actividades de las divisiones estructurales. Si se identifica una infracción durante el trabajo de la organización y el jefe del departamento no puede solucionarla, el director general asume esta responsabilidad. También puede iniciar una auditoría de la empresa para identificar a los responsables del incidente.

Uno de los métodos más eficaces para mejorar el desempeño de cada división estructural de una empresa es la motivación de sus líderes, que es llevada a cabo por los TOP managers. A su vez, esta herramienta te permite estimular a otros empleados subordinados y aumentar la productividad en tu trabajo.

Importante: Si la organización planea introducir nuevos productos, los altos directivos aceptan la posibilidad de su implementación. Sus responsabilidades incluyen considerar la viabilidad del proyecto propuesto, calcular los costos y posibles ganancias. Son las innovaciones (compra de equipos de alto rendimiento, optimización, cambios en el trabajo dentro de los departamentos, etc.) las que contribuyen al desarrollo de la organización, al aumento de la productividad y al aumento de las ganancias para los propietarios y todos los empleados en general.

¿Cómo convertirse en un TOP manager?

Los altos directivos no nacen, pero logran el éxito gracias a sus extraordinarias habilidades, su autoorganización y, por supuesto, su capacidad de pensar estratégicamente. Todo especialista que haya demostrado con su trabajo que es digno de un ascenso o que ya dirija una división estructural de la empresa tiene posibilidades de éxito. Si no lo sabe, debe cumplir estrictamente con ciertas reglas que le permitirán realizar sus actividades profesionales de la manera más eficiente posible y aumentar sus posibilidades de conseguir el puesto deseado.

Entonces, lo primero para empezar es aumentar tu propia autoridad entre tus subordinados. Es importante mostrar perseverancia y fortaleza de carácter al trabajar con el personal. Muchos jefes de departamento ganan popularidad entre sus colegas haciendo la vista gorda ante la calidad del desempeño de sus funciones oficiales. Pero tal connivencia lleva al hecho de que, al final, el jefe de la unidad trabaja en igualdad de condiciones con sus colegas y estos dejan de percibirlo como un líder. Las actividades del departamento deben estructurarse de tal manera que cada subordinado cumpla sin cuestionar sus deberes directos y mantenga la subordinación al gerente (esta regla se aplica a los altos directivos tanto de grandes corporaciones como de empresas ordinarias).

Los subordinados quieren ver a su lado a un líder que no sólo se sienta en su oficina, sino que pasa tiempo en la empresa y estudia sus actividades desde dentro. La gente siempre se siente atraída por un jefe así y lo respeta como gerente. Además, esto le permite evaluar objetivamente las actividades de la organización y responder adecuadamente a diversos cambios. Si una persona está cerrada a los empleados, se forma una opinión negativa sobre él, que, dicen, no trabaja y no está interesado en la vida del equipo. En este caso, el respeto de los subordinados tendrá que esperar mucho tiempo. Esto significa que el “jefe” no ha tenido éxito como líder y pronto será despedido. Debe demostrar constantemente su autoridad en la empresa, para lo cual debe:

• trabajar activamente;
• introducir diversas innovaciones en la producción;
• interesarse por las actividades de los empleados;
• hacer propuestas a sus colegas para mejorar la calidad del trabajo;
• informar periódicamente sobre los logros del departamento.

Cada gerente de una gran corporación trabaja con su propio equipo, lo que ayuda a implementar las estrategias comerciales desarrolladas, así como a administrar las divisiones estructurales. Sólo se deben contratar como asistentes a profesionales y especialistas altamente calificados en un determinado tipo de actividad. Estas personas conocen bien su negocio, por lo que lo más probable es que puedan hacer frente a las responsabilidades que se les asignen. Sin un equipo, ni siquiera el gerente TOP de más alto nivel podrá hacer su trabajo. Por ejemplo, una persona recibió el puesto de director general de una planta láctea. El equipo necesita atraer especialistas que conozcan todos los matices del proceso de producción, la comercialización de productos terminados y el trabajo con proveedores y clientes. Estos podrían ser tecnólogos, especialistas en ventas, logísticos, mecánicos, contables, ambientalistas, proveedores y otros empleados.

Una cualidad importante de todo alto directivo es la capacidad de tomar decisiones independientes e implementar sus propios métodos de gestión en el trabajo de la organización. Lo principal es que el resultado debe ser un aumento en las ventas (prestación de servicios), actividades coordinadas de todas las divisiones estructurales de la empresa y la implementación de los deseos del propietario del negocio.

¿Cuánto ganan los altos directivos?

La cantidad de ingresos de los altos directivos depende en gran medida de las actividades de la empresa, su dominio en el mercado en un nicho determinado y una serie de otros factores importantes. Así, la remuneración del director de Gazprom en base a los resultados del trabajo del año pasado ascendió a unos 25 millones de dólares, y la del presidente de la junta directiva de VTB a unos 30 millones de dólares (según la revista Forbes).

Los diputados de las mayores empresas rusas reciben entre 300.000 y 3-5 millones de dólares al año. Los ingresos de los directores de algunos bancos comerciales oscilan entre 2,5 y 11 millones de dólares, primas incluidas. Los altos directivos de las empresas de la industria pesada reciben por su trabajo importantes sumas de dinero, que alcanzan los 9 millones de dólares al año.

En promedio, los gerentes de varias empresas rusas ganan entre 150 y 500 mil rublos al mes. Las industrias más rentables incluyen el mercado de las telecomunicaciones, la industria de la construcción, el comercio minorista, la industria farmacéutica, los seguros y la producción de bienes de consumo.

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En resumen, observamos que hoy en día existe una competencia muy alta en el mercado laboral, por lo que para obtener una posición de liderazgo los candidatos deben destacarse entre los solicitantes. Para ello, debe ser un profesional en un campo específico, tener amplia experiencia en actividades de gestión y organización, demostrar sus logros en la promoción de empresas, tener una reputación impecable y críticas positivas de trabajos anteriores, así como tener un pensamiento innovador.

Alto directivo y su rol en la empresa, características de los altos directivos.

El alto directivo como eslabón central en la gestión de la empresa, requisitos para un alto directivo

Sección 1. Datos básicos sobre la profesión de alto directivo.

El alto directivo es propietario de negocio, creador y líder intelectual o gerente contratado - gerente profesional contratado.

Datos básicos sobre la profesión de alto directivo.

La alta dirección implementa políticas (formuladas por la junta directiva) en objetivos, estrategias, planes de negocios, presupuestos y proyectos. La alta dirección toma decisiones que afectan a todos los empleados de la organización y también son responsables del éxito o fracaso de la organización.

Los altos directivos tienen diferentes especializaciones y son responsables de diferentes áreas de la organización o empresa. Cada puesto tiene ciertos requisitos que cubren características educativas, personales y de otro tipo de los altos directivos.

Puestos de alta dirección

gerente general;

director ejecutivo;

director técnico;

Director de Operaciones;

director financiero

Hoy en día, el período de rápido crecimiento del mercado de organizaciones de diversos perfiles y direcciones ya se ha ralentizado notablemente, y se acerca un período en el que el éxito económico de cualquier empresa depende en gran medida de su gestión competente. Y ahora tanto las habilidades profesionales como las cualidades personales de las personas cuya profesión se denomina alto directivo ocupan el primer lugar en todas partes. Por lo general, se trata de los altos funcionarios de la empresa, es decir, directores, presidentes o presidentes del consejo de administración. En ocasiones pueden ser propietarios directos o copropietarios del negocio. Asimismo, esta profesión puede incluir a otros especialistas, tales como: director comercial o financiero, director de producción o desarrollo, jefe del departamento de marketing, director de seguridad o jefe del departamento de información. Cada vez más, los jefes de departamentos de tecnología de la información también se incluyen en la categoría de altos directivos. Si nos centramos en la experiencia del desarrollo del mercado europeo, son los principales especialistas en TI los que se encuentran entre los primeros candidatos para el puesto de CEO.

Cualquiera que sea la categoría a la que pertenezca un directivo, los requisitos más importantes siguen siendo la educación y la experiencia laboral. Se requiere una educación superior y, por regla general, más de una. La misma palabra "alto directivo" tiene raíces extranjeras y, por lo tanto, a menudo se exige que un solicitante de este puesto tenga una educación de alta calidad en el extranjero. Además, en el mercado laboral nacional hay una falta muy notable de especialistas verdaderamente profesionales en el campo de la gestión. Esto se debe principalmente a las características específicas de la educación. En cuanto a la experiencia, aquí los requisitos de los empresarios son básicamente los mismos. Las empresas rara vez contratan especialistas demasiado jóvenes para estos puestos. Se da preferencia a candidatos de entre 35 y 45 años con al menos 5 años de experiencia en este campo. Otros requisitos para los candidatos al puesto de alto directivo son la responsabilidad, las habilidades de planificación y control, el conocimiento de la estrategia de marketing y la capacidad de identificar las tendencias de desarrollo del mercado. Encontrar un alto directivo verdaderamente profesional no es nada fácil. Los especialistas verdaderamente competentes son muy valorados y es extremadamente raro que se encuentren buscando trabajo libremente.

El espíritu empresarial ruso existe desde hace más de 10 años, tiempo durante el cual las empresas han logrado adaptarse a las transformaciones del mercado, ganar impulso y comprender las complejidades de la gestión y el marketing. Entre los directivos de las pequeñas y medianas empresas rusas hoy en día predominan principalmente los empresarios-propietarios. En la mayoría de los casos, combinan tanto las funciones de planificación estratégica como las funciones de gestión operativa. Esta combinación, por supuesto, tiene sus ventajas y desventajas.

Muchas empresas rusas ya han alcanzado la madurez. En esta etapa, por regla general, la tasa de crecimiento de los principales indicadores de desempeño de la empresa se desacelera un poco, aunque existe un gran potencial para mejorarlos. Para aprovechar este potencial, es necesario realizar muchas transformaciones y cambios en la estructura organizativa, la producción, el marketing, etc. Un cambio de estrategia es inevitable. En esta etapa, la estrategia para ganar una posición fuerte en el mercado cambia a una de liderazgo. Generar cambios requiere que el empresario tenga conocimientos profesionales versátiles, e implementar cambios requiere enormes esfuerzos de gestión. Así como es imposible saberlo y poder hacerlo todo, también es imposible llegar a tiempo a todas partes y afrontarlo todo. Entonces surge la necesidad de atraer a la empresa un socio con el que pueda compartir la gama de sus tareas "incompatibles" y, opcionalmente, asignarle un bloque de funciones relacionadas con la gestión operativa.

Se sabe que el alto directivo es la figura central de la empresa. Es él quien está llamado a organizar y promover con éxito su negocio. Como altos directivos pueden actuar los presidentes o directores generales, así como los jefes de una sociedad gestora en grandes corporaciones o holdings. Además de las opciones enumeradas, hay casos en que la empresa estaba dirigida por un equipo de altos directivos que dividían poderes entre ellos.

El enfoque tradicional para definir el papel de un alto directivo, por regla general, implica asignarle dos funciones principales:

Buscar opciones para organizar y administrar una empresa;

Asegurar el posicionamiento de la empresa en el mercado con la opción elegida para la organización y realización de negocios.

Se sabe que el alto directivo es la figura central de la empresa. Es él quien está llamado a organizar y promover con éxito su negocio. Como altos directivos pueden actuar los presidentes o directores generales, así como los jefes de una sociedad gestora en grandes corporaciones o holdings.

Además de las opciones enumeradas, hay casos en que la empresa estaba dirigida por un equipo de altos directivos que dividían poderes entre ellos. El enfoque tradicional para definir el papel de un alto directivo, por regla general, implica asignarle dos funciones principales: - buscar opciones para organizar y administrar una empresa; - asegurar el posicionamiento de la empresa en el mercado con la opción elegida para organizarse y hacer negocios.

Estas tareas son sin duda las más importantes para la empresa. Sólo un especialista talentoso y altamente capacitado, que tenga experiencia en el negocio principal de la empresa y que también sepa cómo crear y trabajar en equipos de artistas, podrá resolverlos con éxito. Al mismo tiempo, los mejores resultados los logran los altos directivos cuyo pensamiento no está limitado por el marco de la lógica tradicional, es decir, capaces de pensar de forma ilógica.

La novedad nace sólo cuando nos desviamos de los estereotipos. Este tipo de alto directivo requiere un escéptico como su asistente más cercano, quien seleccionará las propuestas emergentes basándose en criterios de viabilidad y utilidad. Lo anterior puede considerarse como la primera tarea de un alto directivo, para cuya solución se seleccionan especialistas que cumplan con el conjunto de requisitos enumerados.

En nuestra opinión, existe una segunda tarea del alto directivo, que se puede definir como menos creativa, a diferencia de la primera, pero que requiere la misma atención seria y la participación de especialistas altamente calificados.

El alto directivo debe garantizar la sostenibilidad del funcionamiento de la empresa en el mercado en el nicho elegido y las perspectivas de desarrollo del negocio propuesto. Pasando a la lógica en matemáticas, podemos decir que el primer problema es una condición necesaria y el segundo es suficiente. El objetivo se logra cuando en matemáticas se formulan las condiciones necesarias y suficientes y en los negocios se cumplen ambas tareas designadas.

Para implementar la segunda tarea, es necesario tener: un nivel aceptable de indicadores financieros y económicos de la empresa, correspondiente a la realización exitosa de negocios; un sistema de gestión de la calidad del producto que funcione bien; relación calidad-precio óptima para los productos manufacturados; sistemas eficaces de logística, presupuestación, gestión de personal; programa de planificación operativa y estratégica; bloque social desarrollado de la empresa y mucho más. La lista de cuestiones que deben resolverse para completar la segunda tarea puede causarle dolor de cabeza incluso al alto directivo más talentoso y capaz.

Y, por supuesto, comenzará a trasladar la solución de las cuestiones enumeradas a otros especialistas de la empresa en el marco de las divisiones funcionales creadas. De esta forma se forma una estructura funcional de gestión de la empresa. Veamos qué resulta de esto en la práctica.

En primer lugar, consideremos algunas de las deficiencias en la organización de la gestión empresarial que surgen cuando se utiliza un enfoque funcional. La estructura funcional de la organización de gestión se heredó del sistema de organización económica de mando administrativo que operaba en la antigua URSS y sigue siendo el principal para las empresas nacionales.

Esta metodología de gestión de empresas existió como base hasta los años 1980. y en la economía global, ya que no existían las herramientas de software y hardware necesarias para la formación de otros enfoques más avanzados de la gestión empresarial. Las desventajas fundamentales de la estructura funcional son: - separación de las funciones de un objeto de gestión integral, que es la empresa, entre unidades estructurales que interactúan débilmente entre sí, lo que en última instancia conduce a la manifestación de un monopolio en su trabajo basado en su intereses propios; - convencionalidad y vaguedad en la división de poderes y responsabilidades entre las divisiones estructurales de la empresa; - mala permeabilidad a la información de los canales de interacción entre divisiones estructurales horizontal y verticalmente, lo que reduce la eficiencia y la calidad de las decisiones tomadas por los gerentes.

Entonces, cuando se crean unidades funcionales especializadas para resolver un conjunto de problemas relacionados con la segunda tarea, el número de personal de la empresa aumenta rápidamente y el nivel de su capacidad de gestión también cae drásticamente.

Por lo tanto, para la mayoría de las empresas surge una situación típica cuando un alto directivo recibe un modelo de gestión "pegajoso", en el que la empresa no es capaz de responder rápidamente a los cambios en las condiciones del mercado y la innovación. Las deficiencias de la estructura de gestión funcional se manifiestan más claramente cuando surgen situaciones particularmente difíciles. En este caso, la empresa comienza a perder el control, y la denominada gestión funcional se transforma en una gestión situacional, basada en la experiencia y características personales de los directivos y utilizando criterios subjetivos para la acierto de las decisiones tomadas. Al darse cuenta de las deficiencias del modelo de gestión actual, el alto directivo, por regla general, busca una salida a la situación actual adquiriendo sistemas de información para diversos fines. El lugar central entre ellos lo ocupan los sistemas de información de gestión de recursos empresariales, los llamados sistemas ERP.

Los más avanzados en el extranjero y en el mercado ruso son los productos de software de SAP AG, Oracle y Microsoft, que implementan sistemas ERP complementados con sistemas OLAP (On Line Analytical Processing), diseñados para analizar y procesar información en tiempo real en los puestos de trabajo de los usuarios. Se trata de productos de software bastante caros que requieren la participación de distribuidores altamente cualificados de las empresas fabricantes mencionadas anteriormente y la formación de su propio personal para su instalación y funcionamiento.

La paradoja para un alto directivo que ha decidido implementar productos de software modernos que implementan sistemas ERP es que el dinero gastado y los esfuerzos organizativos no producen el resultado deseado. Centrándose en la gestión funcional, las empresas han creado sistemas de información locales dentro de su propia estructura, heterogéneos e incompatibles en términos de organización de datos y soporte regulatorio utilizado, implementando las funciones de las divisiones estructurales existentes.

Es imposible combinar este conjunto de sistemas locales en un único sistema de gestión empresarial utilizando únicamente un conjunto moderno de herramientas de software. El caos no puede ser automatizado ni informatizado.

Hoy se puede argumentar que la estructura funcional de la organización de gestión ha agotado sus capacidades. Ha sido reemplazada en la práctica mundial por la metodología de gestión de procesos, registrada, entre otras cosas, en los sistemas de gestión de calidad total (TQM - Total Quality Management), el sistema de gestión del flujo de trabajo (WFMS - Work Flow Management System), como así como en la serie de estándares internacionales de gestión de calidad ISO 9001:2000. En un breve artículo no es posible detenerse en la esencia de la gestión de procesos.

A continuación, veremos qué oportunidades se abren para un alto directivo cuando pasa a una estructura de procesos para gestionar la empresa en su conjunto. Un diagrama simplificado que muestra el papel de un alto directivo en la gestión de una empresa con una estructura organizativa formada según la metodología del enfoque de procesos: en la etapa inicial se identifican grupos ampliados de procesos, en adelante denominados procesos de negocio, tales como: logística; ciclo de vida del producto; actividades financieras y económicas; marketing e innovación; gestión de personal; flujo de documentos, contabilidad, control y soporte regulatorio; bloque social de procesos, etc. Como regla general, el número de procesos ampliados asignados no supera los diez.

Para cada uno de ellos se designa un líder que es el único responsable personalmente de la organización y resultados del proceso que lidera. Las etapas de implementación de cada uno de los procesos de negocio identificados son proporcionadas por unidades funcionales especializadas, cuyos empleados están subordinados administrativamente al jefe de la unidad funcional, y para la organización del trabajo, al gerente de procesos.

Este último es el principal contacto con el cliente del proyecto en el que trabaja la empresa y, lo más importante, reporta directamente a la primera persona de la empresa, que es el máximo directivo. Con este enfoque, el alto directivo se libera de la necesidad de profundizar en todos los detalles de las situaciones que surgen y tiene la oportunidad, trabajando solo con los gerentes de procesos, de asegurar la gestión operativa de la empresa en el ámbito de toda la gama de cuestiones que hacen el contenido de la primera y segunda tarea. El esquema organizativo descrito carece de las desventajas mencionadas anteriormente de la estructura funcional de la gestión empresarial.

Para la implementación práctica del enfoque de procesos en la gestión empresarial, se han desarrollado productos de software que incluyen un conjunto de metodologías registradas en los estándares internacionales IDEF0, IDEF3, ARIS, DFD.

Entonces, ¿cuál es el lugar y el papel de un alto directivo en la gestión de una empresa? Un alto directivo debe combinar la generación de ideas de negocio y posicionamiento de la empresa en el mercado con la labor de gestión de la misma. En este caso, gestionar una empresa permite recibir retroalimentación: responder rápidamente a una situación que cambia rápidamente en el entorno externo y en la propia empresa y, si es necesario, ajustar la estrategia del alto directivo. Sin ese trabajo del alto directivo, el sistema de gestión de la empresa carece esencialmente de retroalimentación y su funcionamiento eficaz de acuerdo con los postulados de gestión conocidos es imposible.

Implemente el principio de control representado esquemáticamente en la Fig. 2, y un alto directivo puede convertirse informalmente en el eslabón central de la gestión de la empresa sólo si se utiliza un enfoque de gestión de procesos. Veamos brevemente lo que debe hacer para esto. En primer lugar, conviene realizar un estudio de la empresa y presentar su estructura en forma de un sistema de procesos comerciales interconectados. Entonces es necesario rediseñar esta estructura, identificando y eliminando eslabones débiles y redundantes. Sólo después de esto se podrán realizar cambios en la distribución del personal, designando jefes de procesos comerciales y departamentos funcionales y dotándolos de derechos y responsabilidades en la estructura empresarial recién creada. Sólo entonces el alto directivo podrá comenzar a formar una estructura holística para gestionar la empresa en el marco del sistema ERP existente o planificado.

A continuación, el alto directivo deberá vincular bases de datos heterogéneas, documentos regulatorios y administrativos de las unidades funcionales que existían antes de la reingeniería en un solo espacio de información; Crear directorios uniformes para toda la empresa de productos adquiridos, servicios prestados y tarifas vigentes de consumibles. También resultará que el marco regulatorio que regula las actividades de la empresa está desactualizado y no cumple con los estándares internacionales. Todas las dificultades mencionadas son una consecuencia objetiva de la transición de Rusia a un nuevo modelo de organización económica de mercado. Hoy en día, las acciones “desde arriba” llegan al eslabón principal de la economía: las empresas. En estas condiciones, el papel del alto directivo de la empresa es especialmente significativo.

Sólo gracias a sus esfuerzos podrá llevarse a cabo el proceso de reestructuración de la empresa en la dirección correcta y rápidamente. Para solucionar este problema, el alto directivo debe contar con al menos tres consultores altamente calificados:

Especialista en organización de datos y soporte regulatorio para el funcionamiento de la empresa;

Especialista en tecnología informática;

Especialista analítico en la preparación de soluciones.

En relación con las tareas de organización de datos y apoyo regulatorio de las empresas en términos de la implementación de las disposiciones de la Ley Federal aprobada "Sobre Regulación Técnica", el autor del artículo ha desarrollado una serie de recomendaciones que pueden ser útiles para un alto directivo cuando formar un sistema de gestión empresarial en las condiciones modernas de su funcionamiento. En conclusión, me gustaría señalar lo siguiente. Por razones obvias, el alto directivo de la empresa no puede ni está obligado a resolver personalmente toda la gama de cuestiones relacionadas con la gestión de la empresa; esto debe hacerlo el equipo de artistas creado por él.

Sin embargo, debe ser el iniciador y, en cierta medida, el metodólogo de la formación de un sistema integrado de gestión empresarial. Sólo bajo esta condición un alto directivo puede garantizar el éxito de las actividades principales de la organización. Puede implementar esto utilizando un enfoque de procesos para la gestión de la empresa.

El alto directivo es el iniciador. Ésta es la persona con quien debe empezar todo: el proceso de trabajo, la idea. Incluso los altos directivos estudian por iniciativa propia, porque les interesa saber más y poder hacer más.

El alto directivo es un mentor. Debe enseñar a sus subordinados. Con la palabra “enseñar” nos referimos no sólo a aprender a hacer algún trabajo, sino también a aprender a ser un trabajador organizado y una persona decente. Suelen decir: “como el jefe, también lo son los subordinados”. Esto es cierto porque los empleados leen el comportamiento de su líder y comienzan a heredarlo.

Un alto directivo es una máquina de movimiento perpetuo. No puede tener crisis ni mal humor. Así como la publicidad impulsa el progreso, un alto directivo es un impulsor para sus subordinados. Debe estar cargado de energía y dispuesto positivamente.

El alto directivo es un estratega. Él, como suele decirse, “mira hasta la raíz”. El jefe calcula la estrategia de la empresa o departamento en función de objetivos prioritarios: dinero, autoridad, clientes.

Y, por último, el alto directivo es un orador. Debe ser elocuente y poder responder a las preguntas de los empleados. También es muy importante poder realizar reuniones y mantener la atención de los participantes durante mucho tiempo (esto será muy útil durante las reuniones de planificación mensuales/anuales).

De todo lo anterior se desprende claramente que el alto directivo no solo regaña y pisotea, sino que es el centro de la empresa o departamento. Se trata de un orador-estratega resistente al estrés que enseña y aprende por sí mismo.

Los 10 altos directivos más exitosos del mundo

Harvard Business Review ha publicado los últimos resultados del popular ranking "Los altos directivos más exitosos del mundo". Durante el análisis, la revista examinó la actividad financiera de los directivos de más de dos mil empresas en treinta y cinco países de todo el mundo. Proporcionamos los diez primeros líderes de esta calificación, de los cuales se desprende claramente que el éxito del negocio fue visitado por los siguientes líderes:

1. Compañía: Berkshire Hathaway-Warren Buffett

"Si todos los que nos rodean son tan inteligentes, ¿por qué soy yo tan rico?": esta frase está escrita específicamente para Warren Buffett, quien encontró el éxito en los negocios gracias a las actividades de inversión. Y su intuición le ayudó a alcanzar el éxito, gracias al cual Buffet compraba sólo lo que le gustaba. Así, el negocio de Buffett ha pasado por distintos momentos: altibajos, como todo emprendedor, en principio, pero es la intuición y la experiencia adquirida a lo largo de los años lo que ayuda a afrontar las dificultades.

2. Compañía: Oracle - Lawrence Ellison

Como sabes, la historia del éxito empresarial es el camino de un genio obsesionado. Ellison logró el éxito empresarial gracias a la perseverancia y la dotación de personal óptima. Una garantía de éxito fue su liderazgo emocional en el equipo.

3. Empresa: Industrias Reliance - Mukesh Ambani

Mukesh es el hermano mayor de la familia Ambani. Reliance Industries, fundada por su padre en 1966, estaba dirigida por Mukesh Ambani en 2005, y hoy el éxito del negocio de su hijo lo confirman los ingresos de la empresa, que representan el 3% del PIB de toda la India. Uno de los líderes empresariales más respetados del mundo, su historia de éxito empresarial comenzó con su hija amada, la refinería de petróleo de Jamnagar.

4. Corporación Arcelor Mittal - Lakshmi Mittal

El exitoso industrial Mittal, al frente de la mayor empresa siderúrgica del mundo, logró el éxito en su negocio favorito: su negocio gracias a una planificación clara. Sus logros están incluidos en los anales de Arcelor Mittal, el mayor productor de acero del mundo. Mukesh Ambani Corporation opera en 14 países. 6. Louis Vuitton, Moët, Hennessy y unas 60 marcas más - alto directivo Arnaud Bernard

6. Propietario de Reliance Power, Reliance Communications, Reliance Capital, Reliance Infrastructure, Reliance Natural Resources - Anil Ambani

La capacidad de Ambani para pensar estratégicamente y ver las perspectivas de desarrollo empresarial le ayudó a lograr el éxito en los negocios. Después de una pelea y separación con su hermano, Ambani pudo construir en un par de años todo un imperio, que hoy incluye empresas de energía e infraestructura, así como telecomunicaciones.

7. Compañía: Mashreq - Abdul Aziz Al Ghurair

Como lo ha demostrado la historia de éxito empresarial de este líder exitoso, la prosperidad es imposible sin perseverancia y perseverancia. Dirige uno de los bancos más grandes del mundo árabe, lo que le dio fama mundial. Abdul Azis Al Ghurair es simultáneamente presidente del Consejo Nacional Federal de los EAU y presidente del Parlamento de los EAU. La capacidad de formar un equipo fuerte y eficaz y maximizar su potencial le ayudó a alcanzar el éxito en los negocios y en la esfera pública.

8. Compañía: Microsoft - Stephen Ballmer

Su historia de éxito es la biografía de un estratega, un hombre que avanza constantemente hacia su objetivo. Érase una vez el propio Bill Gates lo nombró para su lugar cuando tuvo lugar el juicio antimonopolio que dividió a la empresa Microsoft. Y, después de un tiempo, no se arrepintió. Con el paso del tiempo, Ballmer y Bill Gates argumentaron que el nombramiento de Ballmer fue un movimiento cuidadosamente pensado que trajo un gran éxito al negocio, como lo demuestra el hecho de que la empresa no solo se mantuvo a flote, sino que continuó obteniendo ganancias.

9. Fundador de la tienda Amazon: Jeff Bezos

La determinación, la visión de la situación y la capacidad de predecir los acontecimientos al minuto ayudaron a un empresario talentoso a lograr el éxito en los negocios. Y su historia de éxito empresarial comenzó cuando pidió a sus amigos y conocidos que le contaran a todo el mundo sobre Amazon. En el primer mes de funcionamiento, el sitio vendió libros en 45 países de todo el mundo. Sin costes publicitarios, el primer año de funcionamiento generó aproximadamente millones de dólares en ingresos.

10. Empresa: Venta minorista rápida - Tadashi Yanai

La intuición de un emprendedor ha demostrado que una historia de éxito empresarial conduce a un resultado positivo. Y su éxito empresarial provino de la venta de ropa económica. Las oficinas de representación abiertas en Nueva York y París ayudaron a Yanai a lograr el éxito empresarial y el reconocimiento mundial.

Fuentes

Wikipedia – La enciclopedia libre, WikiPedia

job4it.net - Job4it

otvety.google.ru – Respuestas de Google

La alta dirección lleva a cabo el curso desarrollado por la junta directiva, pensando en tácticas, misión, programas, planes de negocios y estimaciones. Los directivos de alto nivel autorizan acciones que afectan a cualquier empleado de la empresa, y al mismo tiempo son responsables del éxito o fracaso de la empresa.

El término en sí alto directivo" es la versión rusa del puesto "top manager" ("gerente de alto nivel") o, por analogía con los países occidentales, gerente de nivel C.

El nivel C ("nivel C") no implica la existencia de jefes bajo las letras A y B. No existe tal división. C significa nivel “Jefe” (líder, jefe, jefe, jefe).

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Este nombre se utiliza para referirse a casi todos. primeras personas empresas:

• Director comercial (director comercial);
• Director de recursos humanos (director de recursos humanos);
• Director ejecutivo (general, director general);
• Director financiero (director financiero).

Se considera que los altos directivos son los jefes de empresas exclusivamente de buena reputación que están bajo el control directo del director general.

Estos especialistas inevitablemente realizan una inversión importante en los resultados de las actividades de la empresa. Para alcanzar los hitos que definen, los directivos utilizan un presupuesto autónomo. Estos especialistas toman decisiones sobre el gasto de fondos de forma independiente.

Alto directivo - general de negocios

Los generales no dirigen compañías, batallones o regimientos, sino que dirigen un ejército de la escala de una división o más. Deben haber al menos 10 mil personas subordinadas a ellos. Una situación similar existe en el comercio.

A menudo, los altos directivos son propietarios de una determinada parte de los valores de la empresa "nativa". Hoy en Rusia, los altos directivos son aquellos cuyos ingresos mensuales superan los 10.000 dólares.

Por regla general, se trata de las personas principales de la organización (presidentes de la junta directiva, directores, presidentes).

Entre otras cosas, otros empleados también pueden ocupar un puesto superior, por ejemplo: director de desarrollo o director de producción, director comercial/financiero, director de seguridad, director del departamento de información, jefe del departamento de marketing.

Cada vez hay más casos en los que los jefes de departamentos de TI se incluyen en la lista superior. Al observar los procesos de funcionamiento del mercado laboral occidental, se puede observar que los empleados líderes en el sector de TI son los mejores candidatos para el puesto de CEO.

Por tanto, la dirección de las pequeñas empresas no pertenece a los altos directivos. Son similares a los mayores y tenientes coroneles en una estructura comercial y son los llamados “mandos intermedios” (mandos intermedios), a pesar de que gestionan organizaciones.

• Subdirector: responsabilidades, requisitos laborales.

Roles y responsabilidades de los altos directivos.

La visión aceptada del puesto de un alto directivo implica que él/ella cumple dos funciones principales:

• selección de formas de establecer y realizar actividades comerciales;
• elaboración de la posición de mercado de la empresa, teniendo en cuenta el tipo de dispositivo seleccionado y la implementación de actividades comerciales.

Sin duda, estos objetivos son los principales de la empresa. Sólo un profesional competente con una excelente educación y experiencia en el nicho comercial relevante puede lograrlos de manera productiva. Además, un líder así sabe cómo formar un equipo de empleados e interactuar con ellos.

Los resultados más impresionantes los logran aquellos altos directivos cuya actividad mental no está limitada por los límites de la lógica convencional, es decir, aquellos que tienen pensamientos ilógicos.

La creatividad surge sólo cuando se aleja de conceptos generalmente aceptados. Estos altos directivos necesitan un asistente leal y escéptico que filtre nuevas ideas en busca de beneficios y oportunidades de implementación.

Para lograr este objetivo, se selecciona un profesional que cumpla con la lista de condiciones establecida.

Hay otra misión de un alto directivo, no tan creativa, pero que también requiere una consideración similar y el trabajo de profesionales de alto nivel.

El alto directivo está obligado a velar por la actividad estable del mercado de la organización en la forma elegida y los horizontes de crecimiento del negocio designado.

Acerca de responsabilidades altos directivos, entre ellos se incluyen:

1. Diseño de las actividades y mejora de la empresa. Forman y ratifican normas, planes, estándares, etc., y piensan en qué utilizar las finanzas destinadas a la capitalización para aumentar la rentabilidad. En el caso de que el creador de una innovación sea un empleado común y corriente, su introducción requiere la firma del alto directivo del departamento deseado. Por tanto, el futuro de la empresa está en manos de los altos directivos.
2. En la mayoría de los casos, los altos directivos son responsables de la verificación en última instancia (excluyendo a los accionistas). Si se identifica una infracción importante en la empresa y el jefe del departamento no puede eliminarla, el alto directivo inicia una auditoría, busca a los culpables, determina las formas de resolver el problema y el grado de responsabilidad de los culpables. La decisión de las autoridades supremas no está sujeta a apelación (sólo es posible ante los tribunales).
3. En la mayoría de los casos, son los altos directivos, encabezados por el director general, quienes proporcionan informes a los accionistas. Los gerentes individuales formulan los resultados del área de informes, preparan documentos sobre gastos y el director general resume el informe. En caso de que los propietarios no estén satisfechos con el trabajo de los altos directivos, están autorizados a realizar una votación anticipada y elegir nuevos altos directivos. Además, una de las partes clave de la actividad, la interacción en torno a la asignación de fondos, está enteramente confiada a los altos directivos.
4. Los altos directivos de las grandes empresas están obligados a animar a los mandos medios y bajos a trabajar, de lo contrario los empleados corrientes no querrán trabajar. Cuanto más comprometidos están los jefes, más satisfechos están los trabajadores y más productivo es su trabajo.
5. Toda innovación incluida en las actividades de la empresa debe ser presentada al alto directivo.
6. Si es necesario representar a la empresa en la interacción con competidores o socios, el director general u otro alto directivo suele ser responsable de ello.

Cualidades de un alto directivo eficaz: la diferencia entre candidatos nacionales y extranjeros

Una definición típica del concepto "alto directivo" es "un director invitado de una empresa seria". Se trata de una persona que tiene influencia real en la empresa y la utiliza en el desarrollo de sus actividades. Al alto directivo se le confía la autoridad para el trabajo administrativo y la planificación estratégica. Garantiza la seguridad y respaldo legal del funcionamiento de la empresa, gestiona las finanzas, el proceso productivo, el marketing, las tecnologías de la información, las ventas y el equipo.

Retrato de un alto directivo nacional clásico

Es muy difícil identificar las características generales de un alto directivo. Todos los directivos son diferentes, y más aún la alta dirección. Es razonable señalar ciertas tendencias, pero no axiomas:

• edad mayor de 35 años;
• los hombres ocupan con mayor frecuencia estos puestos, pero el número de mujeres en el ejército de altos directivos está aumentando;
• educación: superior (en general, cualquiera, pero se puede rastrear el predominio de la legal o económica);
• Experiencia en gestión de procesos de negocio desde 1 año.

La gestión en Rusia se ha vuelto más segura, profesional y experimentada, al igual que la naturaleza misma de la actividad empresarial nacional.

Particularidades de la gestión empresarial en diferentes industrias.

Los gerentes de nivel medio deben tener un nivel decente de conocimiento sobre los matices del proceso operativo. A un alto directivo del más alto nivel, un maestro en su oficio, no le importa qué tipo de negocio gestiona, ya que en esencia gestiona personal. Su objetivo es establecer interacciones productivas y los especialistas individuales comprenderán los procesos en cada etapa.

El principal indicador para evaluar a un gerente individual es qué tan útil es su gestión para resolver problemas.

Cualidades estándar de un alto directivo

• nivel de educación adecuado;
• familiarización con las características de un negocio en particular;
• buenas habilidades administrativas, posesión de enfoques actuales del proceso de gestión y conocimiento de las herramientas necesarias;
• manera proyectiva de resolver dificultades y gran autoridad;
• capacidad de liderazgo (la capacidad de influir en otros y formar un equipo);
• capacidad para distribuir responsabilidades y deberes;
• el don del autocontrol;
• un gran interés en la misión y las intenciones de la organización.

Será útil lo siguiente: una estructura clara de pautas personales, un alto nivel de cultura personal, una actitud creativa para resolver problemas inusuales, un deseo de superación personal continua y resolución productiva de dificultades en condiciones de mayor complejidad y la capacidad de Fomentar el espíritu de equipo dentro de la empresa.

Un alto directivo debe tener sólidos conocimientos en el campo de la gestión aplicada o ser un líder nato. Otros elementos no se consideran decisivos, aunque las habilidades financieras y los conocimientos en el sector jurídico pueden resultar muy útiles.

• Cómo formar un equipo de ensueño: consejos para un directivo

La diferencia entre los altos directivos nacionales y extranjeros

La diferencia clave es que los líderes nacionales, o más bien los directivos de la CEI, son jefes elegidos principalmente en función del grado de confianza de los propietarios de la empresa o de los accionistas. Esta situación surgió por muchas razones y fue bastante forzada.

En los países occidentales, los altos directivos suelen ser nombrados teniendo en cuenta su posición en el ranking y su salario (desde fuera), así como sus habilidades y su desempeño demostrado (desde dentro de la organización). Además, es necesario reconocer los diferentes volúmenes de funcionamiento de las organizaciones en la Federación de Rusia y los países occidentales.

10 altos directivos más eficaces del mundo

La Harvard Business Review analizó la productividad económica de 2.000 directivos de empresas de 33 países y publicó una lista de los altos directivos más rentables del planeta. La revista examinó las acciones de los directivos al frente de las organizaciones entre 1995 y 2007.

Por esta razón, Jack Welch (GE), Warren Buffett (inversor influyente), Larry Ellison (Oracle) y Bill Gates (Microsoft), personajes que se convirtieron en jefes de empresas antes de 1995, no están en la lista.

La productividad de los gerentes se calculó en función de las ganancias de los accionistas durante el período de mandato de la dirección. La edad media de los jefes de la lista es de 52 años, entre ellos sólo el 1,5% eran mujeres.

Según Harvard Business Review, entre los líderes se encontraban el director ejecutivo de Apple, Steve Jobs, el representante de Samsung Electronics, Yun Jong Yong, y el director ejecutivo de Gazprom, Alexey Miller.

Abre la lista de mundialmente famosos. Steve Jobs. Durante su liderazgo, las ganancias y los ingresos por dividendos de Apple aumentaron un 3,188%.

El siguiente fue el director ejecutivo de Samsung Electronics. Yoon Jung Young con un indicador de +1458%.

Alexey Miller con un aumento de los beneficios de los copropietarios de Gazprom (en 101 mil millones de dólares, 2000%), se ubicó en la respetable tercera posición de la lista.

En la cuarta línea está el presidente de la junta directiva de Cisco Systems. Juan Cámaras.

El quinto lugar lo ocupa el ciudadano más rico de la India, el director de Reliance Industries Mukesh Ambani.

El director ejecutivo de Gilead Sceinces ocupó el sexto puesto. Juan Martín.

El creador de la tienda online Amazon ocupó el séptimo lugar. jeff bezos.

El octavo lugar fue para el presidente de la subasta online eBay. Margarita Whitman.

La novena posición la obtuvo el CEO de Google Éric Schmidt.

• Formas de formación ejecutiva: cómo aprenden los altos directivos hoy

Dónde buscar un alto directivo eficaz de una empresa

Un personaje asignado al puesto de alto directivo de una empresa es capaz de cambiar radicalmente el curso de las cosas. ¿Cómo garantizar que los cambios sean exclusivamente positivos? Es necesario seleccionar un empleado que valga la pena.

Es necesario seguir las reglas de selección establecidas para poder encontrar un alto directivo. Las búsquedas suelen involucrar a empresas de contratación y recursos de empleo.

Algunas organizaciones eligen un camino no del todo noble: el llamado headhunting, que significa selección selectiva y caza furtiva de un buen empleado que trabaja en un puesto similar en una empresa competitiva.

Algunos jefes eligen a los altos directivos basándose en asesoramiento privado.

Por el momento, según un gran número de empresas rusas, es muy difícil encontrar un competidor digno. Esta situación está determinada por la escasez de personal profesional en el mercado laboral. Si se encuentra un candidato digno, es necesario despertar el interés en futuras interacciones.

Los mejores altos directivos sólo de vez en cuando abandonan sus perfiles en los servicios públicos y se muestran reacios a aceptar una conversación sobre cooperación. Cualquier solicitud para encontrar un profesional de alto nivel es específica, ya que es necesario combinar una amplia gama de matices. Todas las organizaciones tienen la suya factores: desde las características de personalidad hasta la concordancia entre las habilidades profesionales de un directivo y el tamaño de la actividad empresarial.

Hay una serie de conocidos tecnologías centrales selección de altos directivos líderes:

• Los profesionales creen unánimemente que el método de búsqueda más creativo es la selección de un jefe entre las filas competitivas. Este es el método más difícil, pero es precisamente el que puede añadir momentos creativos y actualizados a las actividades de la empresa.
• A menudo, cuando buscan un gerente, los empleados de RR.HH. recurren a la ayuda de empresas de contratación. Esto permite trasladar la tarea de selección de un profesional a otras manos y ahorrar tiempo, ya que antes de elegir a una persona concreta, la empresa de contratación organiza un gran número de conversaciones con varios candidatos. En esta opción, se debe prestar atención a las habilidades de los empleados de la agencia de empleo y a las opiniones sobre sus actividades.
• El directivo líder también se puede encontrar en varios seminarios y conferencias que se organizan constantemente en el entorno empresarial. En tales reuniones, es posible evaluar al solicitante y mirarlo desde afuera: su modo de acción, principios de comunicación y habilidad para desarrollar un informe. En la mayoría de los casos, de esta manera puede observar más de cerca al candidato a un puesto de liderazgo para atraer los materiales recopilados durante una conversación personal en el futuro.
• No se debe excluir que la propia empresa ya tenga un empleado capaz de realizar actividades de liderazgo. Esta opción parece consumir mucha energía, ya que los oficiales de personal tendrán que seleccionar a muchos candidatos y luego involucrar al candidato seleccionado en una capacitación a largo plazo. Al mismo tiempo, son precisamente estos altos directivos "cuidados" los que colaboran con la organización durante mucho tiempo.

Principios para seleccionar un alto directivo

Al seleccionar un candidato para un puesto de alta dirección, la empresa debe tener en cuenta su educación. Los profesionales señalan este punto como el principal a la hora de elegir un líder. Una institución educativa no tiene por qué ser remunerada ni de élite; debe proporcionar una cantidad ejemplar de habilidades para el trabajo. Sería preferible elaborar una lista de universidades cuyo certificado de finalización se considerará una condición positiva para el empleo en la empresa. Además, un criterio de selección importante son las revisiones del solicitante de la empresa anterior. Hay que tener en cuenta que las organizaciones competitivas no están interesadas en perder buenos empleados y, por tanto, son capaces de dar reseñas inadecuadas y valoraciones falsas, por lo que conviene comparar la información del propio empleado con los datos del lugar de trabajo anterior.

Dado que las actividades de un alto directivo implican comunicación, al elegir un candidato también se debe prestar atención a la apariencia de la persona. Además, el directivo debe tener la capacidad de establecer contacto con cada persona en diversas condiciones, lo que implica su corrección y delicadeza. La resiliencia en situaciones estresantes también será una ventaja para el solicitante.

• El secreto del éxito de una directiva: una entrevista con una alta directiva de Samsung

Opinión de expertos

Es difícil encontrar un buen alto directivo, pero mantenerlo es aún más difícil

Yuri Bogopolsky,

Vicepresidente de la Asociación Nacional de Altos Directivos Altamente Calificados - Expertos en Gestión, San Petersburgo

La búsqueda de altos directivos en crecimiento activo para unirse al equipo se combina con el miedo: pueden ser atraídos a una empresa competidora, prometiéndoles mejores condiciones. El propietario debe saber que todo solicitante de un puesto de alta dirección es un participante permanente en el mercado laboral. Se esfuerza por utilizar cualquier puesto que se le presente como siguiente paso para aumentar su precio. Este especialista no puede evitar hacerlo durante su periodo de trabajo.

Cómo entrevistar a un alto directivo

Un empleado de recursos humanos debe prepararse más a fondo para una conversación con un alto directivo que para una reunión con un especialista común y corriente. Durante los preparativos, es necesario trabajar en el perfil del solicitante, acumular comentarios e información importantes sobre él, desarrollar un esquema y puntos de conversación individuales, y también delinear los factores para evaluar las respuestas del candidato.

Al examinar el perfil de un futuro alto directivo, es necesario tener en cuenta su experiencia laboral y su período de servicio en una empresa. Dicha información puede indicar la habilidad y productividad del solicitante. No debe perder de vista trabajar con información sobre un especialista publicada en Internet: artículos científicos, informes de seminarios, así como páginas en redes sociales o características de subordinados anteriores. Este tipo de material puede decir mucho más sobre el solicitante que las negociaciones.

A la hora de trabajar en una conversación con tu jefe, conviene indicar de qué forma se llevará a cabo y quién la llevará a cabo. Para un posible alto directivo, es necesario preparar una presentación de la empresa para delinear la situación y al mismo tiempo despertar el interés en la cooperación.

No hay que dar al candidato datos falsos ni evitar mencionar dificultades en la empresa, ya que un profesional serio igual las verá, y esto puede desanimarlo. Específicamente, durante la conversación, debes concentrarte en aspectos cuáles son los más significativos para el jefe:

• apariencia;
• puntualidad;
• discurso competente;
• Habilidades de autopresentación.

Durante la entrevista, es necesario determinar en qué trabajó exactamente el candidato, qué habilidades personales tiene y qué información aprendió durante la capacitación adicional. No es necesario hablar de lo que se puede aprender del cuestionario. Se debe dar tiempo al candidato para que cuente una historia más detallada sobre sí mismo.

Durante la conversación, sería útil preguntar la opinión del solicitante sobre temas problemáticos de nuestro tiempo: responsabilidad social o soborno, por ejemplo.

Preguntas típicas A un alto directivo que solicita una vacante:

1. ¿A quién admiras más y por qué motivo?

La información de respuesta le dirá suficiente sobre qué tipo de solicitante participa en la conversación, hacia qué se dirige y si tiene características que le facilitarán involucrarse en la cultura de la empresa. Un tema de discusión así obliga al interlocutor a decidir: responder con sinceridad o intentar transmitir lo que se espera de él.

1. ¿Qué habilidades y características personales te aconsejaron mejorar durante el análisis previo de tu trabajo?

Si el solicitante es veraz, demostrará que es consciente de sus lagunas y las revelará al interlocutor. Esta información ayuda a seleccionar un solicitante con defectos mínimos. Es fácil aclarar la información recibida contactando con la dirección anterior.

1. ¿Por qué viniste a nosotros?

Es obligatorio decir esta frase cuando el solicitante ocupa el lugar que se le ofrece. Este es un método muy eficaz para saber si el solicitante realmente quiere trabajar para la empresa o si simplemente quiere conseguir algún puesto.

1. Eres hincha de tal o cual equipo. Si te convirtieras en su propietario, ¿qué medidas tomarías para mejorarlo?

Este punto permite evaluar la rapidez con la que el solicitante piensa y sabe presentar sus ideas de manera competente. ¿El candidato le informará sobre el reemplazo necesario en el equipo? ¿Podrá recuperar las reservas del equipo en la memoria? ¿Producirá pruebas serias sin verbosidad en 5 minutos?

1. ¿Cuál es tu pasatiempo?

Las pasiones personales conducen al éxito.

1. Hable sobre un entorno desfavorable que no ayudará a su éxito.

Lo más probable es que el solicitante no haya preparado de antemano información sobre este tema, lo que demostrará el éxito de la reflexión en tiempo real, además de revelar rasgos de personalidad e influencia social y cultural, lo cual es sumamente interesante.

1. En el caso de que se le permitiera actuar como quisiera, ¿cómo sería para usted un trabajo perfecto?

La información recibida del candidato contará sobre su experiencia. Este tema también revela las inclinaciones y ventajas del solicitante. El solicitante puede hablar sobre su deseo de hacer una carrera política, poseer un restaurante o iniciar un negocio; así es como aparecerán sus deseos más íntimos.

Se debe prestar especial atención al final de la entrevista.

Cuando termina la conversación, vale la pena repensar la entrevista resultante:

• si hubo alguna disonancia en la información del candidato;
• hasta qué punto era creíble;
• si ha surgido prejuicio sobre sus habilidades laborales;
• ¿Vale la pena decirle a su jefe que este solicitante cumple con los parámetros especificados para el puesto y que se le debe programar una conversación con la alta dirección y los propietarios de la empresa?

Fijar un plazo para el veredicto final y comunicarlo al solicitante. Si se tuvieron en cuenta todos los consejos en los pasos anteriores, no debería haber dificultades en acciones futuras.

Si el solicitante resulta adecuado, es necesario formular una opinión final sobre su persona, complementar su cuestionario con comentarios aclaratorios y pensar en un plan para el incentivo financiero propuesto. Todos los documentos deben enviarse al jefe para una conversación adicional y una conclusión final sobre el tema: si aprobar al solicitante para el puesto de alto directivo de la empresa o rechazarlo.

Gestión de altos directivos: formación y motivación

1. El aspecto más difícil del liderazgo es pensar en términos productivos. esquemas de motivación alto directivo y la estructura de adecuada evaluación de su trabajo.

Disponible dos tendencias principales para motivar a los altos directivos:

• La opción económica se basa en incentivos monetarios.

En este caso, se está pensando en un plan para su incentivo económico, a saber: un paquete de compensación para el alto directivo, que fomente su interés en mejorar la empresa, aumentar los ingresos, aumentar la capitalización empresarial, aumentar el compromiso en el desarrollo de decisiones de gestión y un centrarse en un trabajo prometedor.

• El paquete de compensación del alto directivo incluye dos partes: constante y variable.

1. El componente constante es un salario claro asignado a un alto directivo por tener una lista específica de habilidades y destrezas que ayudan a resolver problemas urgentes.
2. El componente variable representa fondos que dependen de indicadores de desempeño.

Puede incluir diversas bonificaciones, pagos de opciones y deducciones de los ingresos de la empresa. En la mayoría de los casos, esta parte representa al menos el 50% del salario del gerente invitado. La proporción de fondos de bonificación para los jefes externos aumenta en función de la productividad de su trabajo.

Las bonificaciones para los altos directivos se pagan en función del desempeño durante el año, sujeto a estándares específicos. Sin embargo, a veces el resultado real no puede evaluarse con precisión. Esto se debe en gran medida a la “transparencia” de las actividades empresariales, a un esquema de liderazgo, gestión y contabilidad financiera que funcione bien.

A veces, la sed de una mayor bonificación lleva a los gerentes a dar órdenes que ayudan a resolver problemas inmediatos, pero no tienen en cuenta el futuro lejano de la vida de la empresa. Los errores de los altos directivos amenazan a la organización con graves pérdidas, por lo que los métodos de motivación deben correlacionarse con las consecuencias a largo plazo de su trabajo, así como con el pensamiento de equipo.

Enfoque de inversión para la motivación.

1. La opción de inversión es la base de planes de incentivos diseñados a largo plazo, que alienten a los directivos invitados a trabajar teniendo en cuenta los resultados futuros y a esforzarse por aumentar la capitalización empresarial. Con él, la recompensa del gerente se correlaciona con la presencia de un resultado material claro: un aumento en los ingresos o el valor de la empresa. Se trata de los llamados esquemas de opciones, que suelen prepararse con entre 3 y 5 años de antelación.

Destacar:

• Una opción para comprar valores a un precio determinado durante un período de tiempo específico en el futuro.
• Un plan de descuento para la compra de valores a un precio inferior al precio de mercado.
• Un plan de bonificación que permite al gestor, después de un período de tiempo específico, recibir no valores, sino la diferencia entre el precio actual de una cantidad determinada de ellos y su valor futuro. Este plan se denomina “opción fantasma” y se utiliza cuando los propietarios no quieren “diluir” el negocio.
• Permiso para recibir valores de forma gratuita, sujeto a resultados materiales específicos.
• Una opción limitada es la compra impaga de una cantidad aprobada de valores, sujeta a la cooperación con la empresa durante un tiempo específico.
• Los esquemas de índices son permisos para comprar valores a un precio determinado por un índice de mercado o industria.

El máximo deseo del propietario de una empresa es un líder que esté completamente dedicado al negocio, tenga un gran compromiso, esté interesado en mejorar la empresa y tenga un enfoque creativo para resolver problemas urgentes. En una palabra, trata el negocio como si se hubiera convertido en su propietario pleno.

1. Un motivo adicional es salarios "blancos", que sirve como herramienta auxiliar para la concesión de préstamos bancarios.
2. También vale la pena mencionar paquete social como estímulo estable para el directivo, ya que contribuye a la solución de objetivos o problemas privados individuales con la ayuda de la empresa.

El paquete social puede incluir:

• el derecho a utilizar un vehículo de empresa;
• seguros de pensiones y de salud;
• seguro de automóvil personal;
• seguro de vida;
• subsidio de alimentación;
• pago absoluto o parcial de la educación;
• el derecho a utilizar un gimnasio y una piscina;
• cubrir los gastos de viaje;
• pago de guarderías y educación de los hijos de los empleados;
• mudanza y alquiler de vivienda a cargo de la empresa, etc.

La empresa, además, puede desarrollar programas sociales separados para los altos directivos, por ejemplo, otorgar préstamos en condiciones preferenciales para la compra de una vivienda, un automóvil, una casa de campo, brindar educación de élite, etc.

1. Los incentivos no materiales también importan:

• actividades en seminarios;
• membresía en clubes y asociaciones profesionales;
• viajes al extranjero y prácticas en el extranjero.

Todos los puntos anteriores pueden convertirse en puntos motivadores importantes adicionales que permitan retener a empleados importantes en la empresa.

El desarrollo de un equilibrio ideal entre los componentes financieros e ideológicos de la motivación del alto directivo invitado sirve como base para su trabajo eficaz en beneficio de la empresa y para construir una interacción abierta con el propietario. Tanto los directivos invitados como los propios propietarios de la empresa deben crear dicho esquema de motivación. Diseñar un plan de motivación personal para cada jefe contratado, teniendo en cuenta su automotivación y sus necesidades privadas, es un punto muy importante. Y la base para una comunicación productiva será la confianza mutua, el consuelo espiritual y los objetivos comunes del propietario y el alto directivo invitado.

2. Entrenamiento también prevé ciertos matices.

La empresa no es capaz de mejorar sin la asimilación de información y habilidades externas. Así, el responsable de una organización, como fuente de crecimiento de la empresa, está obligado a adquirir nuevos conocimientos y profundizar en su abanico de intereses profesionales y personales.

Instrucciones El progreso de un alto directivo puede ser:

• competencia en temas de gestión (pensamiento de futuro, mejora de las habilidades de liderazgo, diseño y estructuración de acciones, métodos de gestión productiva, etc.);
• formación en visión creativa y plasticidad del pensamiento;
• interacción con tus reservas ocultas;
• trabajar con el equipo (crear un grupo productivo de gerentes en el que existe una orientación y cooperación comunes, motivando al equipo para el éxito).

Para que ni el departamento de recursos humanos ni el alto directivo tengan dudas directas sobre la necesidad de crecimiento personal, la empresa debe organizar un ambiente de trabajo en el que los jefes sientan de forma independiente el deseo de trabajar constantemente en sí mismos.

¿Qué y cómo se debe enseñar?

Para empezar, en principio vale la pena obtener información sobre varios métodos para aumentar la eficacia de un alto directivo.

• Estudie bajo la guía de mentores empresariales famosos (planes públicos o solicitud de empresa individual).

Por supuesto, en este caso conviene recurrir a profesores poderosos, reconocidos, que ocupan posiciones de liderazgo en el mercado, con marcas legendarias.

Un alto directivo necesita resumir y estructurar el conocimiento acumulado y la capacidad de estudiar el entorno desde el exterior. No todo el mundo lo sabe, y resulta especialmente difícil para los nuevos directivos que sienten la necesidad de una base de habilidades y herramientas estratégicas. Para todo tipo de altos directivos, trabajar con coaches de negocios de renombre es, en cualquier caso, un punto adicional de motivación y nuevas ideas.

• cursos de maestría en administración de empresas

Los programas ya han demostrado su eficacia. Allí, los jefes no sólo reponen el acervo de información sobre cuestiones profesionales, sino que también dominan el material metafuncional necesario para una comprensión más exitosa de los procesos de trabajo en conjunto. También se involucran en las actividades de empresas eficaces y conocen a empleados exitosos, cuyas hazañas estimulan el deseo de éxito personal. En una gran cantidad de organizaciones, dominar los programas MBA es una parte integral del trabajo de los directivos de alto nivel.

• Seminarios/formaciones con gurús del emprendimiento

Son principalmente necesarios para la gestión de empresas para reponer energías y elevar el trasfondo emocional, que también es digno de atención.

• Congresos especializados

En tales eventos, los jefes actúan como espectadores u oradores. De una forma u otra, este es un enriquecimiento mutuo de desarrollos y consideraciones, un momento conveniente para discutir los aspectos difíciles actuales del espíritu empresarial con quienes mejor conocen los temas comerciales.

• Charla cruzada/práctica

Esto muestra a los jefes de negocios desde un ángulo diferente, promoviendo el desarrollo del pensamiento creativo y una visión creativa de la situación, que todo gerente necesita en un mercado en movimiento.

Un ejemplo podría ser una pasantía ejecutiva en una empresa de Silicon Valley para mejorar la comprensión de cómo el pensamiento creativo influye en el desempeño empresarial, o un trabajo temporal en un famoso equipo de fútbol para mejorar las habilidades de liderazgo.

Cada empresa decide por sí misma qué método elegir. Es fantástico si existen recursos para utilizar todas las formas de desarrollar a los altos directivos. Sin embargo, hay que tener en cuenta una advertencia: la formación dentro de la empresa (es decir, con la ayuda de formadores corporativos) está estrictamente prohibida en el caso de la dirección.

Un maestro orientador simplemente no tiene la información ni las habilidades que los altos directivos necesitan. Además, no tiene autoridad para la gestión, por lo que no es necesario hablar del éxito de la formación.

Opinión de expertos

Los programas de motivación a largo plazo para altos directivos no funcionan en Rusia

Alejandro Glushkov,

Director General de la cadena de salones de belleza Mone, Moscú

Me parece que actualmente en el emprendimiento nacional los planes estratégicos de motivación calculados para un período de más de tres años no son efectivos. Las organizaciones de escala similar a la nuestra pueden proyectar una trayectoria de crecimiento para un máximo de tres años en el futuro, lo que no se puede decir de, por ejemplo, las empresas en Japón, donde llevan mucho tiempo planificando actividades durante 25 a 50 años.

Diseñar para un largo período de tiempo es extremadamente difícil debido a la inestabilidad de la situación económica del estado (incluidos los cambios en la legislación fiscal) y la velocidad imprevista de crecimiento del espíritu empresarial en la Federación de Rusia. Debido a esto, los planes de motivación a largo plazo todavía se están mejorando y aplicando ocasionalmente. Además de los puntos mencionados anteriormente, también es importante la actitud escéptica de los altos directivos ante este tipo de proyectos. Un gran número de altos directivos aún no han determinado por sí mismos en qué nicho quieren operar dentro de unos años.

Cualquiera puede convertirse en un alto directivo

Un alto directivo no es una especialidad, sino un grado especial de información, habilidades y conocimiento de la información, que involucra no solo puestos de liderazgo, sino también una amplia gama de cuestiones responsables.

Este es un trabajo atractivo, pero no el más fácil, para quienes son capaces de autoorganizarse y organizar a otros, para quienes saben emitir veredictos y considerar los problemas desde el punto de vista de los posibles riesgos. Se trata de una especie de juego para la supervivencia de la empresa.

Secreto número 1. Observa más de cerca tu personalidad y calcula tus posibilidades

No sería del todo justo clasificar únicamente la dirección de las empresas como nivel más alto. En rigor, un alto directivo es una persona capaz de asumir un mayor grado de responsabilidad que los demás y está preparada para tomar decisiones de forma autónoma. Por lo tanto, aquellos que se pregunten "cómo convertirse en un alto directivo" tendrán que trabajar duro en sí mismos.

Entonces resulta que estos son los jefes de empresas enteras o de grandes divisiones de algunas empresas. Sin embargo, también existen expertos a nivel experto en diversas áreas. A menudo, estos especialistas no están interesados ​​​​en puestos directivos, pero el tamaño de sus salarios se puede comparar con la remuneración de los directivos. Para la organización, se les considera empleados muy importantes, en cuyas manos se recogen todos los hilos del éxito y la prosperidad de la empresa. Sería incorrecto llamarlos de otra manera que no sean profesionales de primer nivel.

Todo el mundo puede convertirse en un especialista de primer nivel.

En este caso, se requieren una serie de características personales, complementadas con una mejora sistemática:

• La base es la educación básica, lo mejor de todo, exactamente en el campo en el que desea trabajar. Sin embargo, el conocimiento teórico es un componente necesario, pero no el más importante, del éxito.
• Se requiere experiencia no académica, una comprensión real de los procesos y estructuras, habilidades aplicadas para trabajar en equipo y una visión autónoma de la situación empresarial.
• Iniciativa personal, coraje, ambición. Todo ello forma la base para el crecimiento posterior; sin estas condiciones, los profesionales simplemente no podrán asimilar la abundancia de material a un nivel fundamentalmente diferente.

Si una persona cumple con estos estándares y desea lograr mucho, vale la pena considerar que para unirse a las filas de los altos directivos, es posible que necesite los resultados de las pruebas GMAT, que confirman la presencia de conocimientos matemáticos y lógicos. Por supuesto, para dominar cursos extranjeros se necesita un excelente nivel de dominio del idioma correspondiente (que debe entregarse con documentos especiales).

No son sólo los jóvenes los que tienden a aprender

Algunos jefes que ya tienen éxito no planean dejar espacio a los recién llegados, sino que se inclinan a mejorar con ellos. Sin embargo, la mayoría de las veces eligen cursos más serios, por ejemplo, Executive MBA o Global MBA.

Conocer a un líder así durante el proceso de formación es una gran suerte para los futuros jefes, ya que además de ganas de crecer, ya tiene enormes conocimientos. Y para el propio gerente, la comunicación con especialistas novatos también será útil, porque evalúan muchos fenómenos familiares de manera diferente. El enriquecimiento se vuelve bidireccional: una nueva mirada a lo que está sucediendo, combinada con técnicas probadas muchas veces, garantiza excelentes resultados.

Secreto número 2. Adquiera conocimientos dentro de los muros de las instituciones educativas y no a través de errores personales.

Por supuesto, en el círculo de directivos de alto nivel hay personas únicas que se han criado solas. Avanzaron lenta pero constantemente hacia los resultados establecidos, recopilando la información necesaria y contactos rentables a lo largo del camino. Asumieron riesgos y trataron de no cometer errores, demostraron diligencia y perseverancia y, en última instancia, ganaron mucho.

Ahora los jóvenes del habla están colgados de la cola de sus predecesores, trabajando de manera inteligente y sistemática en el crecimiento profesional. Por el momento, es bien sabido que es posible dominar los matices del emprendimiento y hay muchos cursos abiertos para estos fines en universidades y escuelas de negocios extranjeras.

Además, si se planea una actividad, digamos, en Australia, entonces van allí para obtener la información necesaria. Si se encuentra en países europeos, la elección se detiene en una de las escuelas locales. En el caso de Estados Unidos, se presta atención a las opciones americanas. Los horizontes precisos son la principal característica de quienes están interesados ​​en alcanzar puestos serios. Entienden claramente por qué necesitan materiales y cómo se utilizarán.

Cabe señalar que dominar cursos sobre temas comerciales para altos directivos le permite lograr un éxito real, por supuesto, si la información acumulada se pone en uso de inmediato. El profesional selecciona entre los métodos expresados ​​por el coach o sus compañeros aquellos que trabajan en una determinada empresa en un puesto específico.

Este es un punto extremadamente importante. Se sabe desde hace tiempo que la información que no se utiliza se vuelve pasiva y desaparece después de un tiempo. En este sentido, a la hora de buscar aprender, es necesario elegir el momento adecuado, valorando la experiencia personal y la preparación. Los fondos gastados deben servir como una inversión en el camino hacia el crecimiento profesional.

Información sobre los expertos.

Yuri Bogopolsky, Vicepresidente de la Asociación Nacional de Altos Directivos Altamente Calificados - Expertos en Gestión, San Petersburgo. Asociación Nacional de Altos Directivos Altamente Calificados - Expertos en Gestión. Campo de actividad: experiencia en gestión. Forma de organización: organización sin fines de lucro. Ubicación: San Petersburgo. Número de personal: 114.

Alejandro Glushkov, Director General de la cadena de salones de belleza Monet, Moscú. La red Monet reúne 15 salones de belleza en Moscú y dos en San Petersburgo. En 2005, se lanzó su propia línea de productos para el cuidado del cabello y se inauguró Monet Beauty House. Este año lanzamos nuestra propia línea de tintes para el cabello, Mone Impression Color. La empresa fundó los premios Mone Beauty Awards para mujeres que encarnan la armonía de la belleza exterior e interior. El número total de personal es de 360 ​​personas. Facturación anual: 8 millones de dólares. En 2007, el fondo de capital privado escandinavo Mint Capital adquirió una participación de bloqueo en la empresa por 8 millones de dólares.