16–18 сентября 2015 г. в Санкт-Петербургском государственном институте культуры прошла межрегиональная научно-практическая конференция «Информационно-аналитические проекты библиотек: вызовы ХХI века». В рамках конференции – IX Всероссийское совещание руководителей служб информации по культуре и искусству «Информационно-аналитическое обеспечение сферы культуры: состояние и перспективы».
16-18 сентября 2015 г. в Санкт-Петербургском государственном институте культуры прошла межрегиональная научно-практическая конференция «Информационно-аналитические проекты библиотек: вызовы ХХI века». В рамках конференции - IX Всероссийское совещание руководителей служб информации по культуре и искусству «Информационно-аналитическое обеспечение сферы культуры: состояние и перспективы».
Всего в работе мероприятия приняли участие 96 научных работников и специалистов сферы культуры из 18 регионов Российской Федерации, в т. ч. представители вузов культуры, национальных библиотек России (РГБ, РНБ, Президентской библиотеки), Библиотеки РАН, Библиотеки Российской академии художеств, центральных библиотек субъектов РФ и других учреждений сферы культуры, образования и массовой информации, ВИНИТИ.
Программа мероприятия была очень насыщенной: прошли пленарные и секционные заседания, дискуссионные часы, круглый стол, мастер-классы. Также были подведены итоги смотра-конкурса электронной продукции служб информации по культуре и искусству (2012-2015 гг.) региональных библиотек Российской Федерации.
Главным предметом обсуждения конференции стала
информационно-аналитическая деятельность библиотек
- основа основ библиотечной работы - ее современное состояние и перспективы развития. Эта тема звучала в каждом приветственном слове ведущих ученых и библиотечных специалистов.
Тикунова Ирина Петровна (канд. филос. наук, зав. Центром по исследованию проблем развития библиотек в информационном обществе, РГБ), отметила, что мы живем в эпоху информационной, технической, ментальной революций, когда информация - главный продукт цивилизации, а библиотека - базовая организация по сбору, переработке и распространению информации. Информационно-аналитическая деятельность - самая сложная интеллектуальная работа. Сегодня нужно уметь увидеть новые направления этой работы, новые потребности в информации.
Чалова Зоя Васильевна (директор ЦГПБ им. В. В. Маяковского ): «Библиотекари - бриллианты в сфере информационной деятельности». Анализ и осознание опыта библиотек разного уровня - важный этап на пути развития их развития, а аналитика - главный вектор этого развития.
Жабко Елена Дмитриевна (доктор пед. наук, профессор, зам. генерального директора Президентской библиотеки им. Б. Ельцина ) говорила о сотрудничестве Президентской библиотеки и СПбГИК в оцифровке фондов и предоставлении доступа к ним через портал, проведении науно-практических мероприятий, привлечении выпускников института к проектам библиотеки.
Гиляревский Руджеро Сергеевич (доктор филос. наук, профессор, зав. Отделением научных исследований по проблемам информатики ВИНИТИ
): «Информатика XX и XXI века отличаются друг от друга как земля и небо. Объемы информации нарастают с геометрической прогрессией. Сегодня осмысление информации - это обобщение и аналитика. Аналитико-синтетическая деятельность вообще присуща человечеству, но библиотечная аналитико-синтетическая деятельность - это специфическая грамотность. Нынешние достижения библиотек будут пристально изучаться ВИНИТИ.
Басов Сергей Александрович (канд. пед. наук, зав. научно-методическим отделом РНБ, член правления РБА)
отметил разрушительное влияние вызовов XXI века на библиотечную сферу страны. Методические центры на муниципальном уровне вынуждены самостоятельно решать свои проблемы. Главные методические центры (9 библиотек федерального уровня) будут активнее сотрудничать с центральными библиотеками регионов - «хребтом» библиотечной системы России. Ведь именно их сотрудники знают, что происходит в библиотеках страны. Видит в будущем выстраивание аналитико-информационной системы.
(доктор пед. наук, профессор кафедры документоведения и информационной аналитики СПбГИК)
в своем докладе сделала акцент на возрастающем спросе на обзорную информацию - жестко свернутую и более оперативную. «Аналитик в библиотеке - сотрудник, хорошо знающий информационные ресурсы по профилю библиотеки, основные методы анализа, умеющий получать выводное знание по запросу читателя. Читательская аудитория быстро меняется, и как никогда важно выявление новых групп потенциальных читателей, «недообслуженных» читателей». В выступлении обозначены проблемы:
Главная ценность - опытные кадры. Рост профессиональной компетенции библиотечных специалистов, развитие сетей библиотек.
- Взаимодействие библиотек - важная ресурсная составляющая.
- Объединение в региональную сеть служб Виртуальной справки.
- Формирование общественного мнения о библиотеке.
Отметила риски библиотек:
Недооценка роли библиотек в формировании и развитии культуры региона.
- Эпизодичность в выполнении сложных запросов.
- Недооценка затрат на аналитические проекты.
- Недокомплектование краеведческих фондов.
- Отсутствие самостоятельных центров информации по культуре регионов.
- Государством финансируются лишь комплектование и книговыдача.
Вывод: библиотеки работают вопреки сложившейся ситуации.
Брежнева Валентина Владимировна (доктор пед. наук, профессор, декан библиотечно-информационного факультета СПбГИК)
в своем выступлении ответила на вопрос: как и в каком направлении могут меняться библиотеки
. Отметила освоение библиотеками функций др. социальных институтов, сложность отслеживания грани, за которой начинается «растворение» библиотеки, потеря своих сущностных функций. Видит тревожную тенденцию «превращения библиотек в чудесное место с мягкими диванами». Главная задача библиотеки - не превратиться в другой социальный институт, не разрушить библиотеку.
Выделяет новые направления в развитии библиотек:
Создание учебных и исследовательских центров;
- «встроенное» информационное обслуживание (когда библиотекарь - член проектной команды - сохраняет свои сущностные функции);
- создание репозиториев научных публикаций;
- библиометрические исследования;
- Data Mining (добыча данных, интеллектуальный анализ данных, создание добавленной стоимости);
- предвидение развития проектов, ситуации.
«Библиотека и библиотекарь будут интересны читателю, если умеют делать то, что не умеет делать сам читатель. Нужно сохранять свою монополию в библиотечной области».
Прозоров Иван Евгеньевич (канд. пед. наук, доцент кафедры документоведения и информационной аналитики СПбГИК, зав. сектором научно-аналитической работы Управления библиографическими службами ЦГПБ им. В. В. Маяковского) :
Аналитика в библиотеке живет вопреки сложившейся ситуации.
Важно грамотно подбирать ресурсы, организовывать и передавать в пользование читателям.
В библиотеках идет наращивание показателей по массовым мероприятиям. Библиотеке всегда была присуща широкая номенклатура аналитической продукции. Но кто ее будет создавать? Руководители библиотек и сами библиотекари часто не заинтересованы в этом. Аналитическая продукция - всегда штучный продукт, создаваемый уникальными специалистами, которых нужно беречь.
Часто краеведы и др. библиотечные специалисты занимаются не своими задачами. Руководители библиотек не рассматривают библиографическую работу как приоритетную деятельность, а библиографов как экспертов информационной работы. В глазах директора - это рядовые исполнители.
В библиотеках не интеллектуальный труд оценивается выше интеллектуального.
Остро стоит кадровый вопрос. Кто будет создавать трудоемкие интеллектуальные продукты? Готовы ли вузы выпускать таких специалистов? Выпускникам не хватает нужной подготовки.
Вот основные посылы конференции, ведущих ученых нам библиотекарям-практикам в регионах.
Современные достижения библиотек будут пристально изучаться в РГБ, РНБ, ВИНИТИ - ведущих информационных и методических центрах РФ.
На дискуссионном часе обсуждалась «Сводная таблица реальных и потенциальных групп читателей», алгоритм поиска и анализа.
«Результаты исследования группы потенциальных читателей в регионе: на материале Псковской области»: сообщение Грищенко Н. Г., завотделом литературы по культуре и искусству Псковской областной универсальной научной библиотеки.
Вопросы для дискуссии:
Как выявить группы потенциальных пользователей?
- Как определить состав и размер группы?
- Какие каналы связи выбрать в работе с группой?
- Нужны ли активные формы работы с потенциальной группой пользователей?
На конференции такжеобсуждались современные направления анализа информации в библиотеке. Выступили ученые СПбГИК и библиотекари-практики из РГБ, Библиотеки РАН и центральных региональных библиотек: Санкт-Петербурга, Липецка, Архангельска, Казани, Челябинска. Доклады были посвящены аналитическому исследованию по запросу пользователей, индексу цитирования, методике поиска и форме представления данных по запросу, тенденциям развития информационно-библиографического обслуживания в виртуальной среде (виртуальные справочные службы библиотек и социальные сети интернета), технологиям оценки источников информации в практике обслуживания пользователей.
Библиотекари-практики познакомили слушателей с сетевыми проектами по культуре и искусству регионов.
Челябинскую областную универсальную научную библиотеку на этом форуме представила Е. Г. Расшивалова, ведущий библиотекарь отдела электронных ресурсов, редактор-координатор портала ЧОУНБ, с докладом «Управление качеством содержания портала на примере Челябинской областной универсальной научной библиотеки».
В рамках конференции состоялось IX Всероссийское совещание руководителей служб информации по культуре и искусству «Информационно-аналитическое обеспечение сферы культуры: состояние и перспективы».
На совещании были подведены итоги смотра-конкурса электронной продукции служб информации по культуре и искусству (2012-2015 гг.) региональных библиотек Российской Федерации.
Всего на смотр-конкурс было получено 26 заявок из 18 библиотек. По решению жюри, в состав которого вошли специалисты РГБ, РНБ и Смоленской ОУНБ, победителем V этапа смотра-конкурса признана Тамбовская областная универсальная научная библиотека им. А. С. Пушкина за электронное издание «Банк инноваций». Дипломантами стали: Вологодская ОУНБ, ГПНТБ СО РАН, ЦУНБ Ивановской области, Псковская ОУНБ, Пензенская ОБ. Ценными призами смотра-конкурса награждены Курская, Липецкая, Рязанская, Челябинская библиотеки и ЦБС Чебоксарского района Чувашии.
Сегодня и в библиотечной практике идет процесс формирования информационно-библиотечных центров (ИБЦ), причем на разных территориально- административных уровнях - областном и муниципальном. В профессиональной литературе эта тема остается пока не полностью разработанной . В связи с этим, представляется важным и своевременным определить, насколько правомерно и по каким параметрам можно идентифицировать библиотеку как информационно-библиотечный центр. В основном переориентация библиотек в сторону усиления информационной составляющей их работы произошла в последнее десятилетие - с постепенным внедрением в работу библиотек рыночных, маркетинговых принципов, когда они уже не ориентировались только на запросы реальных читателей, а стали строить свою работу с учетом также потребностей потенциальных пользователей.
Все эти явления вызвали к жизни активные новые практики, ставящие целью поиски решений по переустройству, пересмотру функций библиотек, приспособлению их к новым условиям существования в постиндустриальном обществе, а также интенсивные размышления библиотечных специалистов о сущности и предназначении этих учреждений, их миссии, роли в культурном пространстве и об их будущем.
Степень изученности проблемы. Литература по данному вопросу существует. К ней принадлежат работы, авторы которых видят в библиотеках преимущественно информационные учреждения и связывают будущее библиотек прежде всего с развитием документных функций и информационных технологий (работы А.В. Соколова, Р.С. Мотульского, В.В. Скворцова, В.П. Леонова, Я.Л. Шрайберга и др.).
Поскольку нет абстрактных потребностей в абстрактной информации, можно даже достаточно точно назвать рубеж, когда библиотеки начали реально осознавать себя информационными центрами. Это 1993-1994 годы.
Именно тогда достигли своего апогея стремительно набравшие силу отраслевые специализации библиотек в России (например, у Екатеринбургской МИБС и ЦБС «Кунцево» - библиотечные центры искусств, «здоровье», «Дом семьи», культурно-образовательный центр, библиотеки «Детектив", «Истоки», «Тинейджер»). Активизировалась организация досуговой сферы жизни населения (библиотека-клуб, библиотека семейного чтения). Вариантов библиотечных специализаций было множество. Это было модно и, видимо, своевременно.
Тогда же появились первые информационные специализации. Это были деловые (бизнес) библиотеки. Назывались они по-разному: информационно-деловой центр, бизнес-центр, деловой информационный центр, агентство деловой информации. Впервые массовые библиотеки выдвинули понятие «Информационный» на первый план, сблизив его с понятием «Библиотечный».
Именно в связи с этой специализацией, способной, как полагали библиотекари, принести им дополнительный доход, в полной мере вошли в библиотечный обиход такие понятия, как информационные потребности населения и платежеспособный спрос на библиотечные услуги. Именно тогда библиотекари осознали, что пользователю все чаще нужен не документ (за исключением произведений, имеющих абсолютную ценность), а некое знание, или иначе - информация, и что при определении информационной специализации библиотечного подразделения стоит ориентироваться не на фонд, а прежде всего - на потребности населения.
Библиотека выполняет разнообразные функции информационного центра для местного сообщества. Учредители библиотеки, будь то администрация (муниципалитет) или учреждение (организация) видят в ней инструмент, способствующий реализации своей политики. Это зафиксировано в федеральных и местных законодательных актах (законах, постановлениях, распоряжениях и пр.) и подтверждается самой деятельностью библиотек. Как информационный центр библиотека стремится также обеспечить свободный и равный доступ к информации всем слоям населения, для чего формирует универсальный документный фонд, создает собственные информационные ресурсы, структурирует информацию в виде каталогов и баз данных, предлагает разнообразные информационные услуги.
Библиотеки, в чьи задачи входит обеспечение доступа к качественной, объективной и актуальной информации по всем областям знаний, признаются не только одним из ключевых инструментов построения информационного общества, но и одним из его базовых элементов. Современные общедоступные библиотеки являются центрами информации, дополнительного и инновационного образования, широкого культурного и межличностного общения, обеспечивают доступ к информации на разных носителях, способствуют приобретению новых знаний. Основу библиотечной деятельности составляет предоставление пользователям библиотек и другим заинтересованным лицам библиотечно-информационных услуг, в процессе потребления которых окончательно проявляется их качество и эффективность. Библиотечно-информационные услуги, удовлетворяя потребности пользователей в информации, образовании и культуре, становятся каналом социальной коммуникации и как средство информационного сервиса способствуют повышению человеческого потенциала, а также созданию дополнительного общественного продукта продвижению идей развития общества. Предоставляя конкретные услуги пользователей, библиотека не только должна соответствовать существующим информационным потребностям общества, но и, будучи социокультурным институтом общества, участвовать в формировании этих потребностей. При этом как живая и динамично развивающаяся структура библиотека способна заполнить собою едва ли не любую социальную нишу. Развитие телекоммуникационных технологий в библиотечной сфере существенно расширило границы обслуживания пользователей, предоставив возможности доступа к значительному количеству территориально удаленных ресурсов, использование которых в традиционной среде нередко затруднено, таким как полные тексты книг и периодических изданий, электронные публикации (не имеющие печатных аналогов), фактографические, адресные, справочные базы данных, новостная, реферативная и библиографическая информация, каталоги библиотек и издательств, изображения и т.д.
Однако некоторые параметры, прежде всего, относящиеся к данным об электронных ресурсах и услугах и не одинаково характеризующие в настоящее время деятельность библиотек в силу различных причин, могут быть определены в качестве цели, к которой необходимо стремиться, т.к. каждой библиотеке приходится культивировать позитивный подход к своей «непохожести» (брэнду) как движущей силе изменений и развития. Следствием радикальных изменений, вызванных развитием и использованием информационных технологий, широким внедрением в библиотечную практику электронных ресурсов, явилась необходимость переосмысления роли традиционных библиотек в организации обслуживания пользователей, обеспечить создание системы комплексного обслуживания в режимах локального и удаленного доступа к информации и документам на любом носителе, повысить качество информационно-библиотечной деятельности и обслуживания пользователей в условиях постоянно растущего объема мировых информационно-сетевых ресурсов.
Информационный центр же делает информационную работу регулярной, систематической, подчиненной определенным правилам. Во многих случаях это позволяет избегать типичных ошибок и применять наработанные приемы для решения характерных проблем в этой работе. В свою очередь, это положительно сказывается на качестве информационных материалов, которые готовит организация. Хорошо организованная, систематическая работа с информацией, как правило, увеличивает эффективность использования информационных и других ресурсов, находящихся в распоряжении организации.
В ходе работы информационного центра вырабатываются собственные методики, позволяющие эффективно собирать, организовывать и анализировать, а также распространять информацию. Во многих случаях оказывается целесообразным и создание новой информации -- проведение собственных наблюдений или исследований. Такая работа помогает приобрести собственный опыт и знания, необходимые для эффективной информационной работы, вносит вклад в формирование “альтернативного канала” получения информации.
Информационный центр способен расширить круг участников проектов, привлечь к работе квалифицированных экспертов. Наконец, во многих случаях наличие информационного центра -- это повышение авторитета организации.
В задачи центра, как правило, входят: работа по формированию упорядоченного архива информационных материалов, где с помощью каталогов можно получить имеющийся документ; обработка информации, подготовка аналитических и других материалов, издательская деятельность, консультации, обучающие семинары и т.д.
Наиболее естественной является ситуация, при которой “зародышем” центра служат те информационные ресурсы, которые сформировались в ходе общей работы организации, были изначально предназначены для подготовки информационных материалов или внутреннего использования. Однако и в любом другом случае работа центра тесно связана с деятельностью организации, органично “встроена” в нее, важна для выполнения текущих проектов организации. Для этого утверждения есть серьезные основания содержательного и организационного характера.
Для того, чтобы создать условия для эффективного получения нужной информации пользователями, структура центра должна обеспечивать различные каналы распространения информации (с точки зрения пользователей -- каналы доступа к информации). Эти каналы можно условно разделить на систему открытого доступа к имеющейся в центре информации, службу консультаций (информационных запросов) и систему активного распространения информации.
Система открытого доступа может включать самые разные элементы, например точку доступа в Интернет, доступ к электронным базам данных, и т.д. Важно, что посетитель имеет возможность самостоятельно обратиться к источникам информации. Помощь консультанта в этом случае минимальна и сводится к инструктированию посетителя о системе поиска, принципах организации информации, характерных для центра и т.п.
Другое средство распространения информации -- консультационная служба. Здесь консультанты помогают найти уже не столько источник информации, сколько конкретный ответ на интересующий вопрос. Если такая служба работает в рамках комплексного информационного центра, ее задача часто состоит в том, чтобы помочь посетителю прояснить проблему, корректно поставить вопрос. После этого посетитель способен самостоятельно найти ответ при помощи, например, библиотеки. Эта форма работы требует высокой квалификации консультантов центра, и, в свою очередь, способствует повышению квалификации сотрудников вашей организации. Работа такой службы может включать очные консультации и ответы на письменные запросы.
Система активного распространения информации также является важным элементом информационного центра. Эта система может включать публикации (периодические или разовые), проведение семинаров, тренингов, информационных кампаний, размещение информации в сети Интернет и прочее.
Все эти формы распространения информации при налаженной работе информационного центра тесно взаимосвязаны и увеличивают эффективность друг друга. Так, на основе типичных ответов на повторяющиеся вопросы могут готовиться документы, которые постепенно перерастают в более серьезные материалы -- брошюры и книги. Консультационная служба способна предоставлять посетителю необходимую вводную информацию для пользования службами открытого доступа. В свою очередь, ресурсы открытого доступа (например, библиотека) могут использоваться консультантами при ответах на запросы, а также для подготовки семинаров, публикаций и т.п. Результаты “активного распространения информации” -- книги, базы данных, материалы семинаров, занимают место в системе открытого доступа.
Кроме того, центры организуют семинары, образовательные программы, тренинги, в которых участвуют представители государственных и коммерческих организаций.
В заключение заметим, что библиотеки способны стать центрами не только информационной, но и более того, одними из центров общественной жизни вообще. Разумеется, необходимым условием этого является грамотная организация их работы.
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Организация библиотечного обслуживания детей в историческом контексте. Деятельность детских библиотек в России и за рубежом на современном этапе. Перспективные направления работы детских библиотек мира в современном информационном пространстве.
дипломная работа , добавлен 15.09.2013
Традиционные формы взаимодействия библиотек и издательств при комплектовании фонда, факторы, обуславливающие их трансформацию. Проведения конкурса поставщиков новой литературы. Характеристика издательства "Эксмо" как дистрибьютера книжной продукции.
дипломная работа , добавлен 22.04.2012
Исторические этапы развития немецких библиотек. Современное состояние библиотечного дела Германии. Характеристика библиотечной системы страны. Становление и развитие Германского библиотечного союза. Устав, членство, органы DBV и структура подразделений.
курсовая работа , добавлен 19.03.2013
Особенности формирования библиотечно-информационной системы. Исследование национально-архитектурных школ в истории Азербайджана и деятельности современных архитектурных школ. Определение роли информационно-библиотечных ресурсов в научных разработках.
статья , добавлен 31.08.2017
История развития русского издательского дела XIX века. Издательская деятельность А.Ф. Смирдина и ее особая роль в развитии русского издательского дела. Издание журнала "Библиотека для чтения". Книгоиздательская и книготорговая деятельность Смирдина.
реферат , добавлен 27.12.2016
Состояние книгораспространения в России. Рассмотрение факторов, влияющих на спрос, покупательскую способность населения и сбытовую политику предприятия. Комплектование фондов библиотек в электронной среде. Работа книжного интернет-магазина ЗАО "Фолиант".
дипломная работа , добавлен 04.06.2014
Анализ средств массовой информации в современной России. Особенности литературно-библиографической информации: понятие и формы существования. Изучение взаимодействия библиотек и СМИ. Характеристика отношения читателей к СМИ, как к каналу получения ЛБИ.
дипломная работа , добавлен 02.11.2010
1. Общие положения……………………………………………………. 3
1.1. Определение……………………………………………………….… 3
1.2. Нормативные документы для разработки ООП по направлению подготовки 071900 «Библиотечно-информационная деятельность», профиль «Библиотечно-информационная деятельность» (бакалавр)…………………... 3
1.3. Общая характеристика основной образовательной программы (бакалавриата) …………………………………………………………………. 4
1.4. Требования к уровню подготовки, необходимые для освоения ООП 5
– организация деятельности по воспитанию и культурному развитию личности, продвижению чтения и формированию информационной культуры;
– участие в разработке локальной нормативной и организационно-управленческой документации;
Проектная деятельность:
– участие в реализации комплексных инновационных проектов и программ развития библиотечно-информационной деятельности;
– участие в проектировании и реализации библиотечно-информационных продуктов и услуг для различных категорий пользователей;
– участие в моделировании развития и модернизации библиотечно-информационных учреждений и систем;
Научно-исследовательская и методическая деятельность :
– участие в исследованиях по проблемам формирования, использования и оценки качества информационных ресурсов;
– изучение потребителей информации и их информационных потребностей;
– участие в комплексных и локальных научных исследованиях, экспериментах, мониторинге;
– методическое обеспечение библиотечно-информационной деятельности, выявление и оценка инновационного опыта, оказание консалтинговых услуг;
– изучение и анализ информационных, кадровых, экономических и материально-технических ресурсов библиотеки;
Информационно-аналитическая деятельность:
– аналитико-синтетическая переработка информации;
– информационная диагностика предметной области и информационное моделирование;
– создание информационно-аналитической продукции на основе анализа информационных ресурсов;
– использование методов и процедур информационного анализа текстов;
– информационное сопровождение и поддержка профессиональных сфер деятельности;
Психолого-педагогическая деятельность:
– применение педагогической теории и методики для решения информационно-образовательных задач в библиотеках;
– участие в процессах социализации личности;
– использование психолого-педагогических методик в продвижении и развитии чтения, формировании информационной культуры личности;
– реализация психолого-педагогических подходов в библиотечно-информационном обслуживании различных категорий пользователей;
– участие в реализации библиотечных программ в соответствии с национальными приоритетами культурно-воспитательной политики;
– участие в разработке и реализации образовательных и социокультурных программ для населения;
– создание благоприятной культурно-досуговой среды;
– стимулирование инновационных процессов в социокультурной сфере.
3. Компетенции выпускника как совокупный ожидаемый результат образования по завершению освоения данной ООП.
3.1. Выпускник должен обладать следующими общекультурными компетенциями (ОК), приведенными в Таблице 2:
Таблица 2
Общекультурные компетенции
по направлению подготовки
Наименование компетенции
Код компетенции
Имеет культуру мышления, способен к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей её достижения
Умеет логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь
Теория и методика социальной работы
Социология социальной работы
Теория и методика инклюзивного образования
Методика самостоятельной работы студента
Правоведение
Введение в специальность
Информационная безопасность
Компетенции
Математический и естественнонаучный цикл
Базовая часть
Вариативная часть
По выбору
Информатика
Социальные коммуникации
Информационные сети и системы
Информационные технологии
Концепции современного естествознания
Информационная культура
Социальная экология
Компетенции
Профессиональный цикл
Базовая часть
Вариативная часть
Теория и история литературы
Документоведение
Библиотековедение
Библиотечный фонд
Библиотечно-информационное обслуживание
Библиографоведение
Справочно-поисковый аппарат библиотеки
Аналитико-синтетическая переработка информации
Отраслевые информационные ресурсы
Менеджмент библиотечно-информационной деятельности
Маркетинг библиотечно-информационной деятельности
Лингвистические средства библиотечно-информационных технологий
Безопасность жизнедеятельности
Управление знаниями в информационно-библиотечной сфере
Библиографическая деятельность библиотеки
Информационные и библиотечные ресурсы
Аналитические технологии
Анализ текста
Интеллектуальные информационные системы
Информационное и библиотечное право
Компетенции
Профессиональный цикл (продолжение)
Факультативы
Физическая культура
Практика
По выбору
Технология работы в сети Интернет
Компьютерные сети, Интернет и мультимедиа технологии
Библиотечная профессиология
Профессиональный тезаурус библиотековеда
Автоматизированные библиотечно-информационные технологии
Электронные библиотеки
Библиотечные ресурсы сети Интернет
Библиосоциология
Библиометрия
Информационно-аналитические продукты и услуги
Информационные ресурсы РФ
Дизайн библиотеки
Библиотечно-информационное обеспечение образовательной деятельности в средней школе
Компьютерные технологии в библиотечном делопроизводстве
4. Документы, регламентирующие содержание и организацию образовательного процесса при реализации ООП.
В соответствии с п.39 Типового положения о вузе и ФГОС ВПО бакалавриата по направлению подготовки 071900 «Библиотечно-информационная деятельность» с профилем подготовки «Информационно-аналитическая деятельность» содержание и организация образовательного процесса при реализации данной ОПП регламентируется учебным планом с учетом его профиля, рабочими программам учебных дисциплин, материалами, обеспечивающими качество подготовки и воспитания обучающихся; программами учебных и производственных практик; годовым календарным учебным графиком, а также методическими материалами, обеспечивающими реализацию соответствующих образовательных технологий.
4.1 Календарный учебный график (см. приложение 1).
4.2 Учебный план (см. приложение 2).
4.3. Рабочие программы учебных дисциплин (см. приложение 3).
4.4. Программы практик и организация научно-исследовательской работы обучающихся (см. приложение 4).
5. Ресурсное обеспечение ООП.
Реализация основной образовательной программы по направлению подготовки 071900 «Библиотечно-информационная деятельность», профиль «Информационно-аналитическая деятельность» (бакалавр) в соответствии с п.7 ФГОС обеспечивается научно-педагогическими кадрами, имеющими базовое образование, соответствующее профилю преподаваемой дисциплины, и ученую степень или опыт деятельности в соответствующей профессиональной сфере и систематически занимающимися научной и/или научно-методической деятельностью .
Доля преподавателей, имеющих ученую степень и ученое звание, в общем числе преподавателей, обеспечивающих образовательный процесс по данной ООП, в том числе по профессиональному циклу, составляет 72%, ученую степень доктора наук – 23% от общего состава ППС.
К образовательному процессу привлечено 10 % преподавателей из числа действующих руководителей и работников профильных организаций.
Библиотечный фонд укомплектован печатными и электронными изданиями основной учебной и научной литературы по дисциплинам общенаучного и профессионального циклов, изданными за последние 5 лет, из расчета не менее 25 экземпляров таких изданий на каждые 100 обучающихся.
Фонд дополнительной литературы помимо учебной включает официальные, справочно-библиографические и специализированные периодические издания в расчете 1-2 экземпляра на каждые 100 обучающихся.
Электронно-библиотечная система обеспечивает возможность индивидуального доступа для каждого обучающегося из любой точки, в которой имеется доступ к сети Интернет.
Оперативный обмен информацией с отечественными и зарубежными вузами и организациями осуществляется с соблюдением требований законодательства Российской Федерации об интеллектуальной собственности и международных договоров Российской Федерации в области интеллектуальной собственности. Для обучающихся обеспечен доступ к современным профессиональным базам данных, информационным справочным и поисковым системам.
РГСУ располагает материально-технической базой, обеспечивающей проведение всех видов дисциплинарной и междисциплинарной подготовки, лабораторной, практической и научно-исследовательской работы обучающихся, которые предусмотрены учебным планом, и соответствующей действующим санитарным и противопожарным правилам и нормам.
Необходимый для реализации ООП бакалавриата 071900 «Библиотечно-информационная деятельность», профиль «Информационно-аналитическая деятельность» перечень материально-технического обеспечения включает в себя: лекционные аудитории (оборудованные видеопроекционным оборудованием для презентаций, средствами звуковоспроизведения, экраном, и имеющие выход в Интернет), компьютерные классы для проведения лабораторных занятий, помещения для проведения семинарских и практических занятий (оборудованные учебной мебелью), кабинет для занятий по иностранному языку (оснащенный лингафонным оборудованием), библиотеку (имеющую рабочие места для студентов, оснащенные компьютерами с доступом к базам данных и Интернет). При использовании электронных изданий РГСУ обеспечивает каждого обучающегося во время самостоятельной подготовки рабочим местом в компьютерном классе с выходом в Интернет в соответствии с объемом изучаемых дисциплин. Обеспеченность компьютерным временем с доступом в Интернет составляет не менее 200 часов в год на одного студента.
6. Характеристики среды вуза, обеспечивающие развитие общекультурных (социально-личностных) компетенций выпускников.
В РГСУ действует разветвленная система студенческого самоуправления, которая охватывает все стороны студенческой жизни. Деятельность органов студенческого самоуправления осуществляется в соответствии с утвержденным Положением. В систему студенческого самоуправления РГСУ входят Студенческие советы факультетов, которые формируется из числа старост, лидеров и профоргов курсов и учебных групп. Студенческие советы общежитий формируются на основе старост общежитий.
Студенческий совет – Сенат РГСУ – наделен широкими полномочиями и реальными возможностями в управлении студенческой жизнью в Университете. Представители Студенческого совета РГСУ принимают активное участие в городских молодёжных проектах и в работе Студенческого Правительства дублёров г. Москвы, советов по молодёжной политике ряда административных округов города. Регулярно проводятся выездные Школы студенческого актива, Школы старост. В числе студенческих инициатив особо выделяются мероприятия под названием «социальное служение». На факультетах действуют социальные отряды, деятельность которых широко освещалась в прессе. Реализовываются такие волонтерские проекты, как «Подари ребенку чудо», «Добро рождает добро», «Мы с тобой одной крови», Всероссийская неделя добра. Особо следует отметить функционирование Студенческой социальной службы «Доброе Дело». Его работа напрямую связывается с популяризацией социального служения, социальной помощи, благотворительности как мировоззренческой ориентации личности и образа жизни студентов РГСУ; пропагандой социального патронажа людей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации; консолидацией сил и потенциала студенческой молодежи на добровольческую социальную помощь нуждающимся слоям населения. Работа Службы дала необходимый толчок для пропаганды и развития волонтерства.
В Университете сформирована разветвленная сеть многочисленных студенческих клубов, секций, творческих объединений и коллективов, которые принимают активное участие в фестивалях, смотрах и конкурсах как на внутривузовском, так и на городском, республиканском и международном уровнях. Следует отметить деятельность академического хора РГСУ, танцевального центра, студенческих театров, фольклорного ансамбля, клубов «Парламентские дебаты», «Интеллектуальные игры» и «КВН». Студенты университета неоднократно становились лауреатами различных конкурсов: «Фестос», «Паруса надежды», «Студенческая весна» и др. Достижения студентов отмечены дипломами Московского студенческого центра по различным номинациям.
Среди студенческих объединений следует отметить работу Студенческой академии социальных наук, которая наряду с университетскими мероприятиями ежегодно проводит Всероссийскую неделю студенческой науки и Всероссийский Фестиваль науки студентов и молодых учёных. Студенты имеют высшие награды выставок Научно-технического творчества молодежи. Сборная команда РГСУ по интеллектуальным играм является чемпионом Москвы среди вузов по игре «Что? Где? Когда?». Значимым событием студенческой жизни стали победы студентов-гуманитариев во Всероссийской олимпиаде по математике.
В рамках сотрудничества РГСУ с Русской православной церковью проводятся совместные конференции, форумы, семинары, выставки.
В целях координации и совершенствования воспитательной работы Университетом установлены партнерские отношения с такими организациями как Московский студенческий центр, Московский Межвузовский Студенческий координационный Совет, Гражданская смена, Международная Ассоциация клубов «Что? Где? Когда?», Московская Лига Чемпионов по парламентским дебатам, Международный центр социально-гуманитарных программ, Фонд поддержки социальных и информационных программ государственных ведомств , Центр Социальной активности «Молодые москвичи», фонд Гражданская инициатива и др.
7.1. Итоговая государственная аттестация выпускников ООП подготовки бакалавров по направлению 071900 «Библиотечно-информационная деятельность», профиль «Информационно-аналитическая деятельность» (см. приложение 5).
7.2. Фонды оценочных средств для проведения итоговой государственной аттестации (см. приложение 6).
8. Другие нормативно-методические документы и материалы, обеспечивающие качество подготовки обучающихся.
Подготовка по ООП основывается также на следующих положениях, разработанных в РГСУ: «Об информационно-библиотечном центре Управления информационных и библиотечных ресурсов Российского государственного социального университета», «Об электронной социальной библиотеке».
Актуализация содержания подготовки обуславливается постоянными контактами выпускающей кафедры с потенциальными работодателями, осуществляющими экспертную оценку учебно-методического обеспечения направления.
Качество подготовки по направлению 071900 «Библиотечно-информационная деятельность» с профилем подготовки «Информационно-аналитическая деятельность» определяется результатами активно развивающейся в РГСУ научно-педагогической школы «Библиотечно-информационная деятельность в социальной сфере», представленной работами академика РАН, профессоров, а также фундаментальными и прикладными результатами исследовательской и инновационно-внедренческой деятельности университета.
Научная школа РГСУ «Библиотечно-информационная деятельность в социальной сфере» опирается на труды профессорско-преподавательского состава РГСУ в области социальной информатики, открытого образования, применения информационных и коммуникационных технологий в образовании, методологии социально-культурной сферы, модернизация библиотеки как социального института, на труды научных школ, и других специалистов в области библиотечно-информационных технологий отечественного и зарубежного научного знания. Представители научно-педагогической школы РГСУ принимают активное участие в российских и международных научно-практических семинарах, конференциях, проводимых Российской библиотечной ассоциацией (РБА). Так, например, директор Информационно-библиотечного центра (ИБЦ) РГСУ участвовала в международных семинарах на тему «Перспективы развития библиотек в XXI веке» (апрель 2010 г., Италия; апрель 2009 г., КНР).
ИБЦ РГСУ располагает значимым кадровым и научно-техническим потенциалом и имеет в своей структуре Электронную социальную библиотеку, получившую 27 декабря 2010 года согласно Соглашению о сотрудничестве с Президентской библиотекой им. статус электронного читального зала. ИБЦ РГСУ является членом Ассоциации региональным библиотечных консорциумов (АРБИКОН), участвует в научно-исследовательских проектах и программах развития электронных библиотек, информационно-образовательных проектах, результаты которых используются для развития научной и учебно-методического обеспечения направления подготовки 071900 «Библиотечно-информационная деятельность».
9. Приложения.
Приложение 1 – Календарный учебный график
Приложение 2 – Учебный план
Приложение 3 – Рабочие программы учебных дисциплин
Приложение 4 – Программы практик и организации научно-исследовательской работы обучающихся
Приложение 5 – Итоговая государственная аттестация выпускников
Приложение 6 - Фонды оценочных средств для проведения итоговой государственной аттестации
В основе методического обеспечения лежит аналитическая деятельность библиотек - методических центров, поскольку квалифицированные методические рекомендации I ребуют анализа существующей библиотечной практи-ки и уровня работы библиотек.
В настоящее время аналитическая деятельность методических служб испытывает серьезные затруднения, связанные с резким сокращением библиотечной отчетности и Восходящей информации от библиотек. Это обстоятельство С Особой остротой ставит проблему методического мониторинга - системы слежения за изменениями в библиотечном и- к- Он призван, во-первых, обеспечить восходящий поток информации о деятельности библиотек, анализ которой Позволил бы судить об уровне их работы, и, во-вторых, о Новшествах в библиотечном деле и их распространении по сети библиотек
Хотя понятие "методический мониторинг" только еще входит в библиотечную практику, попытки построения системы слежения за работой библиотек и изменениями п ней уже давно предпринимались методическими l гужбами. Объектами такого слежения были библиотечные кадры, показатели работы библиотек, содержание их цеятельности. Его результаты отражались в сравнительных I I 11 пс гических таблицах, обзорах деятельности библиотек, I ра шинного рода картотеках: социально-экономического профиля региона обслуживания, библиотечной сети, оно тиотечных кадров и т.п. Однако всего этого еще недостаточно для оперативного слежения за изменениями и деятельности библиотек.
Смысл методического мониторинга заключается в непрерывном наблюдении за изменениями, за появлением новых сведений о работе библиотек и о библиотечных новшествах. Отталкиваясь от методической практики и задач методического обеспечения деятельности библиотек, можно выделить следующие объекты методического мониторинга:
Динамику показателей деятельности библиотек;
Движение библиотечных кадров;
Выявление и распространение новшеств;
Документальный поток по библиотечному делу. Оперативное получение этих данных, наблюдение за
их динамикой позволяет оценивать уровень библиотечной деятельности и на этой основе разрабатывать методические рекомендации по совершенствованию работы библиотек.
Источниками получения сведений является различная библиотечная документация (отчетная, плановая, информационная и др.); материалы совещаний, конференций, семинаров библиотечных работников; публикации в местной | периодической печати и т.п.
Основным методом, позволяющим получать и анализи- j ровать информацию, является непосредственное ознаком ление с работой библиотеки и/или ее структурных подра зделений (филиалов, отделов и т.п.), обследование их деятельности.
В отличие от проверки, являющейся основным средством контроля деятельности библиотек в системе методического, руководства, задачей обследования является изучение практики работы библиотеки в целях выявления новшеств, анализа и оценки сильных и слабых сторон ее деятельности. Обследование сопровождается оказанием коллективу; библиотеки консультационной и практической помощи и 26
проводится, разумеется, с предварительного согласия руководства обследуемой библиотеки. Обследования имеют своей целью:
Выявить в деятельности библиотеки новшества, с тем чтобы изучить их и распространить по сети библиотек;
Выяснить недостатки в работе библиотеки, установить их причины и способы устранения;
Определить, в какой методической помощи нуждается библиотека и оказать эту помощь.
Обследования библиотек могут быть фронтальными, когда анализируется работа библиотеки по всем участкам и направлениям ее деятельности, и тематическими, когда изучается работа библиотеки по определенному вопросу или теме.
Наиболее плодотворными являются тематические обследования, особенно ценные, когда они охватывают большое число библиотек. При условии тщательно продуманного плана, единого для данного вида библиотек и для его участников, тематическое обследование дает возможность составить представление о работе многих библиотек по определенной теме.
Преимущество тематического обследования состоит в I ом,что оно позволяет более глубоко и детально ознакомиться С работой библиотеки и оказать ей конкретную помощь. Однако было бы ошибкой ограничиваться только тематическими обследованиями и не интересоваться работой оиблиотеки в целом. Поэтому в практике методической работы сочетаются тематические и фронтальные обследо-мния.
В практике существуют разные подходы к отбору библиотек для обследования. Некоторые методисты полагают, что для этой цели должны выбираться библиотеки, имеющие
наиболее низкие показатели работы. Мотивируется это тем, что такие библиотеки в наибольшей степени нуждаются в методической помощи.
Другой подход заключается в том, что 1ЛЯ ввСЯвДО-вания выбираются библиотеки, имеющие < ре шис показатели работы, что позволяет судить о среднем уровне работы библиотек конкретной сети. При этом однако упускается из виду, что одной из основных целей обследования является выявление передового опыта. Разумеется, что логичнее искать этот опыт не в отстающих и средних, а в лучших библиотеках. По уровню работы передовых библиотек можно судить и об общем уровне деятельности библиотек сети. Поэтому при выборочном обследовании низовых библиотек и филиалов целесообразно выбирать те из них, которые имеют наиболее высокие показатели в своей работе.
К обследованиям библиотек, помимо методистов привлекаются наиболее квалифицированные сотрудники библиотеки - методического центра и работники других библиотек, особенно при взаимопосещениях библиотек. Обследование может проводиться как индивидуально одним человеком, так и группой (бригадой), в которую, наряду с методистами, могут входить и сотрудники других отделов библиотеки - методического центра, а также низовых библиотек.
Для обеспечения единства сбора материалов, их анализа и обобщения обследование проводится по заранее разработанному плану, чем достигается полнота и последовательность изучения деятельности библиотек, облегчается обобщение материала, собранного разными липами.
В библиотеках - методических центрах < оспшлиются графики посещений библиотек, в которых vk.i н.тастся, кто,
когда, какую библиотеку и с какой целью посетит. При этом надо иметь в виду, что обследование - это наиболее распространенная, но не единственная цель посещения библиотеки. Посещения могут проводиться для оказания конкретной консультационно-методической помощи, участия в мероприятии библиотеки, изучения конкретного библиотечного новшества и т.п.
Обследование требует тщательной подготовки, которая включает:
Изучение социально-экономического и культурного профиля того района, который обслуживается библиотекой;
Изучение материалов о работе библиотеки (планов, отчетов, справок о предыдущих посещениях и т.п.);
Подбор и изучение регламентирующей документации, методических и библиографических пособий по теме обследования.
На основе изученных документов и материалов составляется план обследования библиотеки. В нем намечаются тема и узловые вопросы обследования, его объекты и сроки проведения, методы и та документация, которая будет разработана методистом в ходе посещения библиотеки. Например, если методист предпримет анализ читательских формуляров, то итоговым документом этой процедуры будет сводная таблица их анализа. Результатом изучения библиотечного обслуживания населения будет карта-схема размещения сети стационарных и нестационарных библиотек и т.п.
В методической практике применяются различные методы обследования. Среди них надо выделить прежде всего метод непосредственного наблюдения. Методист наблюдает за работой библиотекарей, присутствует на
массовых мероприятиях, m»< 1 ш i......п и......|ные пункты,
изучает непосредственно ни полки* ni..........чиий фонд,
просматривает каталоги, картотеки, т.и пня и, и ШКОТЫ и т.п.
Ценность этого метода заключаете я и том, что методист может непосредственно знакомиться с работой библиотеки и оценивать ее. Вместе с тем очевидны и ограниченные возможности этого метода. Методист может наблюдать деятельность библиотеки сравнительно короткое время, что не позволяет ему делать обобщенные выводы о ее работе.
Поэтому, наряду с непосредственным наблюдением при обследовании библиотеки используется метод изучения документации. Документы привлекаются прежде всего для получения различных сведений о работе библиотеки (статистических, тематических и др.). Все извлеченные из документов сведения подвергаются качественному и количественному анализу.
Наряду с использованием документации библиотеки методист может и сам создавать документы, необходимые для сбора фактических данных и анализа деятельности библиотеки (например, разрабатывает анкету для опроса библиотекарей и/или читателей; собирает отзывы читателей о работе библиотеки и т.д.).
При обследовании используется также метод бесед с библиотекарями, в которых уточняются детали деятельности библиотеки, выясняются положительные стороны, недостатки и трудности в ее работе; мотивы действий библиотекаря в конкретных ситуациях и т.д. Беседы с библиотекарями позволяют также выявить уровень их профессиональной и общекультурной подготовки.
Используется также метод бесед с читателями. Такие беседы проводятся прежде всего с активистами, членами читательского совета, а также с посетителями библиотеки. Основная цель заключается в том, чтобы выяснить мнение читателей о работе библиотеки, ее фонде и справочно-библиографическом аппарате, о проводимых массовых мероприятиях и т.д.
Все названные методы используются в сочетании, взаимно дополняя и контролируя друг друга.
Обследование начинается с общего ознакомления с работой библиотеки, с условиями, в которых она работает, с ее кадровым составом. Методист беседует с директором и другими руководителями библиотеки, знакомится с планом работы, с организационно-распорядительной документацией.
Дальнейшая последовательность обследования не имеет принципиального значения и устанавливается в зависимости от местных условий. Как показывает практика, его целесообразнее вести по структурным подразделениям библиотеки, знакомясь со всеми направлениями их деятельности.
При определении последовательности обследования работы структурных подразделений исходят, в основном, из конкретных условий библиотеки, учитывают выходные дни отдела или филиала, часы работы, время наибольшего наплыва читателей и т.д. Методист стремится так организовать знакомство, чтобы в максимально возможной степени не нарушать обычную работу структурного подразделения. Например, для знакомства с работой отдела обслуживания используются часы, отведенные на внутреннюю работу и часы наименьшего наплыва читателей. В часы наибольшей посещаемости методист может лишь вести наблюдение, не вмешиваясь в работу библиотекаря.
Сведения об аналогичных процессах, осуществляемых в разных отделах библиотеки (например, информационно
библиографическое обслуживание, массоини работа и т.п.), в дальнейшем обобщаются методистом
Обычно обследование начинают с библиотечного фонда, так как именно его состав во многом определяет как содержание, так и объем работы библиотеки и во многом влияет на характер выводов о ее работе.
При знакомстве с фондом обращается внимание на его состав, комплектование, использование, очищение от устаревшей литературы, правильность учета, меры по обеспечению сохранности. При этом методист активно использует документацию (тематико-типологический план комплектования, картотеки комплектования, документы суммарного и индивидуального учета и т.п.). Эти документы привлекаются для извлечения из них и последующего анализа и оценки статистических данных. Одновременно изучается правильность составления и ведения планово-учетной документации. Используется и метод непосредственного изучения библиотечного фонда, особенно фонда открытого доступа, его организации, расстановки, раскрытия. Поскольку фонд, представленный на стеллажах, далеко не полно отражает его состав, так как наиболее спрашиваемая литература находится у читателей, методист изучает состав фонда выборочно по систематическому каталогу.
При знакомстве с каталогами обращается внимание на их организацию, на соблюдение правил библиографического описания, на правильность классификации, качество редактирования. Как правило, такое изучение проводится ввиду его трудоемкости выборочно.
Суждения методиста о формировании фонда уточняются в беседах с членами Совета библиотеки и читателями, в ходе которых выявляются их мнения о качестве его комплектования. Разумеется, что обследование фонда, как и всех остальных участков работы библиотеки, проводится в присутствии библиотекарей, ведущих работу по комплектованию, организации и использованию библиотечного фонда, что позволяет как уточнять сведения, извлекаемые ш документов, так и одновременно консультировать библиотекарей
При изучении использования библиотечного фонда обращается внимание не только на статистические показатели (количество выданной литературы, обращае мость фонда и т.п.), но и на работу с отказами. При этом важно познакомиться не только с учетом, но и с работой по их ликвидации.
При знакомстве с каталогами выборочно анализируется полнота отражения в них библиотечного фонда, своевременность извлечения карточек на выбывшую литературу, точность расстановки карточек, своевременность выделения новых рубрик и т.д.
При изучении обслуживания читателей методист, наряду с учетной документацией для извлечения статистической информации в целях ее последующего анализа (количество и состав читателей и книговыдач, читаемость, посещаемость и т.п.), использует метод выборочного анализа чтения по читательским формулярам или требовательным листкам.
Качество индивидуальной работы с читателями оценивается путем непосредственного наблюдения, когда методист наблюдает работу библиотекаря с читателями и ведет записи их бесед. Разумеется, что в дальнейшем эти наблюдения уточняются в беседах с библиотекарями. О качестве обслуживания читателей методист судит и по их отзывам.
Наряду с изучением обслуживании чиипелсй в отделах и филиалах стационарной библиотеки обе юдуется работа передвижных библиотек (библиобусов) и выборочно - библиотечных пунктов. При этом видимо целесообразно выбирать для обследования библиотечные пункты, работающие в разных условиях (например, на производственном участке и в общежитии).
При изучении работы с читателями одновременно обследуется и их справочно-библиографическое и информационно-библиографическое обслуживание. Выясняется наличие и качество справочно-библиографического аппарата, картотек, архива выполненных справок. Просматриваются картотеки информационного обслуживания, анализируется качество библиографических и информационных материалов, подготовленных обследуемой библиотекой.
Особое внимание обращается на организацию и качество пропаганды библиотечно-библиографических знаний. При этом, наряду с изучением соответствующей ЮХументации, методист использует и метод непосредственною наблюдения (например, за обслуживанием читателей в библиографическом отделе, за проведением занятий по библиотечно-библиографической грамотности и т.д.), а также беседы с читателями о качестве их справочно-библиографического и информационного обслуживания.
При обследовании массовой работы библиотеки методист широко использует метод непосредственного наблюдения. Он стремится по возможности лично присутствовать на массовых мероприятиях, изучает наглядную пропаганду литературы в библиотеке. Разумеется, что привлекаются и документы, характеризующие массовую работу (протоколы читательских конференций, программы тематических вечеров, тексты обзоров литературы, схемы книжных выставок и т.п.). Детали подготовки и проведения массовых мероприятий уточняются в беседах с библиотекарями и читателями.
Методист знакомится с деятельностью клубов и объединений по интересам при библиотеке, присутствует на их занятиях и заседаниях, беседует с руководителями и участниками.
Обследуется так же деятельность читательского совета (его планы, протоколы заседаний). Методист беседует с активистами библиотеки, консультирует их по вопросам помощи библиотеке и общественного контроля за ее деятельностью. Одновременно с изучением деятельности актива методист интересуется тем, как библиотека работает с активом, привлекает его к помощи библиотеке, инструктирует, поощряет и т.д.
Если библиотека является методическим центром, то изучается, как она оказывает методическую помощь библиотекам. При этом знакомятся не только с методической документацией (планы методической помощи, методические материалы, справки о посещениях библиотек, учебные планы и программы повышения квалификации библиотекарей и т.п.), но и обязательно посещают несколько библиотек или филиалов, которым данная центральная библиотека оказывает методическую помощь.
Методист стремится посетить отдельные мероприятия по повышению квалификации (курсы, семинары, школы передового опыта) и, как правило, не только присутствуют на занятиях, но и принимают участие в их проведении.
Обследуется и состояние организации управления библиотекой и прежде всего работа с кадрами: наличие и качество должностных инструкций, планирование и
нормирование библиотечного труда наличие организационно-распорядительной документации и i и Методист знакомится с составом кадров библиотекарей (по образованию, стажу и т.п.), изучает причины сменяемости.
Особое внимание уделяется тому, как библиотекари повышают свой профессиональный и образовательный уровень. Методист изучает учебные планы производственной учебы, присутствует на занятиях и принимает участие в их проведении. Профессиональный и общеобразовательный уровень библиотекарей уточняется в ходе бесед с ними, которые должны носить непринужденный характер и не превращаться в экзамен для библиотекаря. Вообще в ходе общения с библиотекарями методист должен проявлять максимум доброжелательности и такта.
Методист выявляет также, как обследуемая библиотека взаимодействует с другими библиотеками, учреждениями культуры, общественными организациями, органами НТИ и т.д. В этих целях методист изучает координационные планы, беседует с директором библиотеки и руководителями структурных подразделений. В необходимых случаях вместе с директором обследуемой библиотеки посещает те библиотеки, учреждения и организации, с которыми библиотека не имеет взаимосвязей, или с которыми эти взаимосвязи необходимо укрепить.
При посещении библиотеки методист не только обследует библиотеку, но и оказывает ей консультативную и практическую помощь. Однако такая помощь не должна заключаться в стремлении что-то сделать за библиотекаря Основная задача помощи - научить библиотекаря передовым методам работы.
Собранный при обследовании фактический материал подвергается анализу и оценке, на основе которых делаются выводы об уровне работы библиотеки, об успехах и недостатках ее деятельности.
Итоги обследования отражаются в справке. В ней указывается тема и сроки проведения обследования, перечисляются посещенные библиотеки, указываются лица, принявшие участие в обследовании.
Далее в справке рассказывается о том положительном, что имеется в практике обследованной библиотеки. При этом особое внимание обращается на новшества, выявленные в ее деятельности; отмечаются существенные недостатки (если они обнаружены); анализируются их причины и способы устранения. В справке перечисляется также работа, проведенная методистом во время посещения библиотеки (доклады, консультации, практическая помощь и т.п.).
В заключение дается общая оценка деятельности библиотеки и предложения по улучшению ее работы. Предложения следует давать конкретные, с указанием реальных сроков проведения той или иной работы.
Справка об обследовании передается директору библиотеки. Один экземпляр справки хранится в методическом отделе библиотеки, осуществлявшей обследование. Методический отдел собирает и хранит справки и другие материалы посещений библиотек независимо от того, каким отделом библиотеки - методического центра было осуществлено обследование.
Итоги обследования обсуждаются на производственном совещании коллектива обследованной библиотеки, или на совете при директоре, а также на заседании читательского совета. С его результатами знакомят учредителя, в ведении которого находится обследованная библиотека.
Накоплению опыта обследования библиотек способствует обсуждение его результатов в методическом отделе,
в ходе которого должен проводиться ЮТМЬНЫЙ разбор методики обследования. В дальнейшем меТОДЖЯ обязан систематически поддерживать контакты с обследованной библиотекой, помогать ей советами.
Несмотря на то, что обследования являются одной из основных форм методической помощи библиотекам, библиотекарями приезд методиста в библиотеку зачастую оценивается довольно низко по сравнению с другими формами методической помощи.
Причины такого отношения заключаются в том, что оценки библиотекарей отражают объективно существующее противоречие между тем, что хочет библиотекарь получить при посещении библиотеки методистом, и тем, что дает ему методист. Библиотекари видят наибольшую ценность посещения библиотеки методистом в информации о новом в библиотечном деле и оказании практической помощи.
Поэтому не следует забывать, что основной целью обследования является не проверка, а анализ деятельности библиотеки, на основе которого и устанавливается, в какой конкретной методической помощи она нуждается. На этой основе разрабатываются методические пособия и рекомендации, осуществляется повышение квалификации библиотекарей.
Восходящий от библиотек поток информации, выявленные сведения об их работе кумулируются в информационной базе методического мониторинга, в информационно-поисковом аппарате, позволяющем оперативно вводить и извлекать необходимые данные.
Для методической практики важными являются проблемы:
Создания информационной базы методического мониторинга, т. е. путей получения сведений по интересующим методистов вопросам;
Кумулирование этих сведений в методическом центре;
Построение поискового аппарата, позволяющего оперативно вводить и извлекать из системы необходимые данные.
Решение этих проблем требует создания автоматизированной базы данных, включающей как "электронное досье" на каждую библиотеку (ее реквизиты; статистические данные о ее деятельности; сведения о кадрах; фактографические данные о ее работе и нововведениях и т.п.), так и постоянно пополняемые итоговые статистические показатели по сети библиотек, фактографические и библиографические сведения о новшествах и их распространении в библиотеках.
Идеальным является создание такой ИПС, которая объединяет сведения о всех объектах такого мониторинга, что позволит следить за всеми параметрами библиотечной системы и изменениями в ней для принятия как оперативных, так и прогнозных методических решений
В основе принятия таких решений лежит аналитическая деятельность, направленная на анализ развития и состояния деятельности как отдельных библиотек, так и библиотечной сети в целом. На этой основе осуществляется методическое влияние на работу библиотек в целях методического обеспечения их деятельности, разработка методических рекомендаций, оперативная консультационно-методическая помощь библиотекам и т.д.
Библиотеки - методические центры осуществляют анализ как на основе непосредственного ознакомления с работой библиотек и библиотечных сетей, так и косвенным путем через изучение отчетных, плановых, информационных и других документов библиотек.
Анализ деятельности библиотек и библиотечных систем позволяет оценить уровень их работы, выявить положительные
и негативные стороны деятельности, наметить пути ликвидации недостатков и улучшения работы
Аналитическая деятельность методических центров служит предпосылкой для повышения их организующей роли и научного уровня работы, принятия наиболее оптимальных решений и выработки перспектив дальнейшего совершенствования библиотечного дела. Результаты анализа используются в перспективном планировании методического обеспечения деятельности библиотек, в подготовке для библиотек различных методических пособий и рекомендаций, в мероприятиях по повышению квалификации библиотечных кадров.
Анализ библиотечной практики включает:
Выявление существенного и типичного в собранном фактическом материале о деятельности библиотек;
Установление места каждого факта в общей системе библиотечной практики;
Сравнение фактов для установления связей между явлениями.
Главная задача анализа - выделить из массы собранного фактического материала о деятельности библиотек действительно передовое, достойное распространения. Анализ должен привести к обобщенным выводам о ценности опыта библиотеки, к практическим рекомендациям по применению этого опыта в работе библиотек. Наряду с этим в анализе большое место занимает выявление конкретных недостатков библиотечной практики.
Анализ библиотечной практики - это анализ всей работы библиотеки в совокупности содержания, методов и результатов деятельности.
При анализе содержания работы основное внимание направляется на активный характер деятельности библиотек, на связь их работы с жизнью, на место работы по изучаемой теме в общем комплексе деятельности библиотеки.
Однако тематика сама по себе, как бы полно она не отвечала задачам, стоящим перед библиотекой, еще не определяет качества ее работы. Тематика отражается во всем комплексе деятельности библиотеки, в применении ею разнообразных методов и рациональных организационных форм работы. Поэтому при анализе библиотечной практики важно не только проанализировать тематику работы библиотеки, но и пути, которыми она осуществлялась в ее деятельности.
Анализ методов имеет своей целью выявить, в каких конкретно формах выражается работа библиотеки, какими путями она решает поставленные задачи, раскрыть систему ее работы. При этом важно выявить особенности изучаемой библиотеки, своеобразие применения в ее практике различных форм и методов.
Важнейшее место в анализе библиотечной практики занимает анализ результатов работы, так как только на его основе можно делать обобщающие выводы о том, является ли данный опыт передовым, заслуживающим распространения по всей сети библиотек. При этом важно установить связь между изменениями, внесенными в практику библиотеки, и достигнутыми результатами.
В изучении библиотечной практики используется сочетание методов количественного и качественного анализа.
Количественный анализ библиотечной практики опирается на методы, выработанные библиотечной статистикой. Многообразная деятельность библиотеки выражается в различных числовых показателях (абсолютных, относительных, средних), характеризующих библиотеку как с количественной, так и с качественной стороны. Эти показатели неравноценны по своему объему и содержанию, а, следовательно, и по значению, для анализа библиотечной практики. Одни из них регистрируют отдельные факты работы библиотеки. Другие отражают работу библиотеки за длительный период, обобщают массу отдельных фактов.
Статистика, анализируя обобщающие показатели, устанавливает связи и зависимости изучаемых явлений библиотечной практики и таким образом отражает тенденции ее развития. На фоне средних статистических величин легко сопоставлять факты, легко увидеть новое и передовое, редкое и распространенное. Следуя статистическим правилам, можно с достоверностью говорить на основе выборочного изучения фактов о всей их совокупности.
Количественный анализ работы библиотеки должен не только сравнивать однотипные обобщающие показатели с плановыми, раскрывать их динамику, но и показывать взаимосвязь различных обобщающих показателей, их влияние друг на друга. При анализе библиотечной практики необходимо абсолютные, относительные и средние величины рассматривать в сочетании, т. е. сравнивать одни величины с другими; выводы, полученные на основе анализа одних величин, проверять выводами, полученными с помощью других величин. Только при этом условии можно дать объективную оценку деятельности библиотеки, сделать обобщенные выводы, которые и являются результатом количественного анализа.
Количественный анализ деятельности библиотеки дает возможность сделать обобщенные выводы об объеме и содержании ее работы, о достигнутых результатах, установить связь между явлениями в библиотечной практике. Он позволяет выявить передовые библиотеки, добившиеся наилучших результатов в своей деятельности. Однако при анализе библиотечной практики мы не можем ограничиваться только количественным анализом деятельности библиотек. Это относится к анализу как методов библиотечной практики, так и достигнутых результатов.
Изучение явлений библиотечной практики состоит прежде всего в выявлении их качественной природы. Если бы мы всегда оперировали только обобщающими показателями для всего изучаемого процесса в целом, то многие индивидуальные факты, имеющие особо прогрессивное значение, остались бы незамеченными. Отклонения, выходящие за рамки "статистического среднего", свидетельствуют, как правило, о появлении нового. Для изучения этих качественно новых явлений необходимы не только количественно-статистические, но и соответствующие качественные методы.
Совершенно недостаточен количественный анализ и при определении результатов деятельности библиотеки. Ее работу нельзя оценивать только по количеству выданных книг или проведенных массовых мероприятий. Количественные показатели, отвечая на вопрос, что сделано, что достигнуто, не могут дать ответа на другой, на менее важный вопрос - как это достигнуто. Поэтому количественный анализ может дать правильные объективные выводы только в том случае, если он сочетается с тщательным и всесторонним качественным анализом.
Качественный анализ дает возможность оценить как совокупность фактов деятельности библиотеки, так и
отдельный, индивидуальный факт, отражающий новое в библиотечной практике. Его задача - ра юбраться в массе накопленных фактов, отделить основное, существенное от случайного и малозначимого; выделить конкретное, своеобразное в работе библиотеки. Важнейшей задачей качественного анализа является объяснение фактов библиотечной практики, раскрытие их значения.
Сложность объяснения фактов библиотечной практики связана с многогранностью ее явлений. Этим обусловливается необходимость применения совокупности качественно различных методов анализа в зависимости от цели и объекта изучения.
Большое значение в анализе библиотечной практики имеет структурно-функциональный анализ. В нем объект изучения рассматривается как система, соответственно расчлененная на составные части, причем определяются функции каждой. Так при изучении практики проведения читательских конференций анализируются отдельные элементы подготовки и проведения этого массового мероприятия, их место и значение для читательской конференции в целом.
Большое значение имеет анализ по аналогии, т.е. сравнение сходных по характеру или происхождению фактов деятельности библиотек. Такое сравнение может быть проведено как на фактическом материале о деятельности одной библиотеки, так и на собранном из практики ряда библиотек. Посредством этого метода устанавливается сходство или различие изучаемых явлений, их соответствие выдвинутым теоретическим положениям и методическим рекомендациям. Например, в приведенном примере путем анализа по аналогии сравниваются между собой отдельные читательские конференции, устанавливаются те общие элементы, из которых они состоят, определяются существенные различия.
Важное значение имеет также причинно-следственный анализ. Он позволяет раскрыть взаимодействие фактов, показать, как один факт(причина) влияет на другой факт (следствие). В нашем примере такой анализ поможет выяснить, как применение тех или иных методов подготовки и проведения читательской конференции отразилось на ее результатах.
Применение различных методов качественного анализа для объяснения фактов библиотечной практики позволяет всесторонне рассмотреть явления практики и оценить их Методы количественного и качественного анализа тесно связаны между собой, взаимно обусловливают друг друга. Как невозможно только по числовым показателям дать обоснованную оценку качества деятельности библиотеки, так нельзя по отдельным фактам или даже их совокупности, без количественного анализа, дать обобщенные выводы о работе библиотеки. Количественный и качественный анализ - это две стороны единого процесса анализа библиотечной практики. Важным этапом анализа библиотечной практики является систематизация фактического материала. Она предполагает известную упорядоченность ряда фактов, их группировку по тем вопросам, по которым осуществлялся анализ.
Одним из средств такого перехода от непосредственных данных анализа к их систематизации являются статистические методы обработки. Применение их к более или менее значительному ряду фактов, выявленных в процессе анализа, позволяет получить вместо множества единичных фактов обобщенный факт. Итоги такого подсчета отражаются в статистических сводках, диаграммах и графиках и служат основой для последующего анализа.
Статистические сводки ежегодно составляются методическими центрами в целях количественной и качественной характеристики деятельности библиотек на обслуживаемой территории на основе статистических отчетов библиотек. Все итоги отражаются в сводках, как правило, в сравнительных числовых показателях (в сравнении с планом, с прошлым годом и т.д.). При этом используются как абсолютные, так и средние и относительные показатели, которые даются, как правило, по каждой библиотеке и итоговые по сети библиотек.
Статистические сводки включают и текстовую часть (объяснительную записку), в которой анализируются и оцениваются количественные показатели и их динамика, даются конкретные предложения, адресованные библиотекам.
Другим итогом аналитической деятельности являются ежегодно составляемые заключения по отчетам и планам библиотек. Заключение дается на отчет и план конкретной библиотеки или ее структурного подразделения (филиала).
Составляя заключение по плану и отчету, методист анализирует, насколько правильно и конкретно определены задачи библиотеки на текущий год, как они выполнены, какими мероприятиями обеспечена их реализация, какова эффективность работы библиотеки, какие существенные недостатки имеются в ее деятельности, насколько удачно по форме составлен план или отчет. В конце заключения даются предложения, направленные на совершенствование деятельности библиотеки.
