Райфайзен Интернет Банк онлайн е многофункционален инструмент за отдалечен достъп до вашите сметки, карти и други банкови продукти. С негова помощ клиентът може да следи състоянието на средствата и да извършва различни операции, без да е необходимо лично посещение в банковия клон.
Банката е в крак с времето и предлага на своите клиенти не само нови банкови продукти, но и съвременни начини за управление на личните финанси. Една от тях е онлайн банката на Райфайзенбанк, приложение за настолни компютри и мобилни устройства.
Използването на Интернет банката прехвърля отношенията на финансовата институция с нейните клиенти на друго качествено ниво. Първо, всички основни операции с вашите средства могат да се извършват самостоятелно, без посещения в офиса на Райфайзенбанк и участие на специалисти. Второ, личният акаунт работи денонощно, седем дни в седмицата, от всяко място, където има достъп до интернет.
Характеристики на личния акаунт
Функционалността на онлайн услугата Райфайзен включва:
- получаване на информация за състоянието на сметките (включително тези с прикачени към тях карти), депозити, задължения по заеми, извършени транзакции, включително използване на инструменти за финансов анализ (диаграми, графики);
- откриване на сметки и депозити, поръчване на пластмасови карти и свързването им със сметки, генериране на заявления за кредити;
- плащане на услуги, данъци и глоби;
- формиране и изпълнение на важни жизнени проекти, планиране на целеви разходи и тяхното финансово подпомагане;
- настройка на шаблони за извършване на многократни и редовни плащания в автоматичен режим;
- парични преводи между сметки, открити както в Райфайзенбанк, така и в други финансови институции;
- конвертиране на валута;
- погасяване на заеми.
Едно от уникалните предложения на Райфайзенбанк е Райфайзен Старт, обявен за първи в Русия. Това приложение е достъпно чрез онлайн услугата Райфайзен, насочено е към деца и юноши от 7 до 16 години и е предназначено да ги въведе в света на финансите.
Тя ви позволява да:
- откриете акаунт, към който е свързана картата на детето;
- следете приходите и разходите;
- създавайте желания и спестявайте за тяхното изпълнение.
Възрастните потребители на онлайн услугата Райфайзен могат не само да контролират личния бюджет на детето от личния си акаунт, но и да му помогнат да постигне целите си.
За да се осигури повишено ниво на сигурност на операциите и защита срещу кибер измамници, клиентите могат да използват еднократни пароли. Такива пароли се изпращат на мобилен телефон чрез SMS или се генерират от специално устройство - четец на карти, който може да се получи в банков клон. Използването на еднократни пароли прави невъзможен за неупълномощени лица достъп до личния ви акаунт.
Регистрация
Клиентите с банкова карта и достъп до Интернет могат самостоятелно да се свържат със системата за дистанционно обслужване на Райфайзенбанк. Когато работите на стационарен компютър, не е необходимо допълнително да инсталирате специализирано приложение, достатъчно е да имате актуална версия на интернет браузъра (Internet Explorer, Google Chrome, Opera и др.).
Ако клиентът не е издал картов продукт, тогава връзката с услугата може да се осъществи при лично посещение в банков клон или чрез специалист в кол центъра.
За да създадете самостоятелно личен акаунт онлайн, трябва да посочите данните за картата в прозореца за връзка:
- стая;
- месец и година на изтичането му;
- CVC / CVV код.
На мобилния телефон на потребителя се изпраща SMS с код за потвърждение. След въвеждане на този код, потребителят ще бъде пренасочен към страницата за вход в личната сметка на Райфайзенбанк, за да посочи потребителско име и парола.
Важно: никога не давайте личната си информация за вход на непознати!
Лична сметка Райфайзенбанк Конект: вход за клиенти
Достъпът до Интернет банката се осигурява чрез страницата на услугата от всеки компютър с достъп до Интернет. За да влезете в личната сметка на Райфайзенбанк, трябва да посочите потребителско име и парола, посочени при създаване на вашия личен акаунт.
Райфайзен онлайн за бизнес
За юридически лица и индивидуални предприемачи Райфайзенбанк предлага две онлайн платформи – Райфайзен Бизнес Онлайн (RBO) и Райфайзен Елбрус. За да свържете тези услуги, корпоративен клиент трябва да кандидатства онлайн. Работата се извършва на стационарни компютри с операционни системи Windows, Mac, Linux и актуални версии на интернет браузъри.
След свързване клиентите имат възможност да влязат в личната си сметка, за да извършват операции, необходими за финансово подпомагане на дейността им, да следят състоянието на средствата, поставени по разплащателни сметки и депозити, и да изпълняват задълженията си към банката.
Райфайзен мобилна банка онлайн
За да инсталирате мобилна банка, трябва да изтеглите приложението от App Store или Google Play и да го инсталирате на вашия смартфон или таблет. Създаването на лична сметка в мобилна банка се извършва чрез инсталираното приложение, уеб-интерфейса на услугата, кол център или банкомат.
Можете да влезете в личната сметка на онлайн банката Райфайзенбанк, като въведете потребителско име и парола, посочени при регистрацията.
Функционалността на мобилната банка като цяло е подобна на тази, предоставена от уеб интерфейс, но има допълнителни функции, например извършване на преводи чрез посочване на телефонни номера.
Възстановяване на достъп
Ако данните за влизане в личния акаунт са загубени, потребителят трябва да отвори прозореца за възстановяване и да посочи данните за картата. След въвеждане на кода за потвърждение, получен чрез SMS, процедурата за възстановяване на достъпа до личния ви акаунт ще бъде завършена.
Универсална банка Райфайзенбанк следи тенденциите на пазара и предлага на своите клиенти най-търсените услуги. Те включват възможността за дистанционно финансово управление, което банката е реализирала с помощта на интернет банката Raiffeisen-online и мобилната банка R-Connect.
Достатъчно е да сте притежател на банкова карта, за да получите достъп до личната си сметка в Райфайзенбанк и да се насладите на всички предимства на дистанционното банкиране.
Характеристики на личния акаунт
Райфайзенбанк непрекъснато се вслушва в желанията на своите клиенти и подобрява личната сметка на Райфайзенбанк, надграждайки нейната функционалност. Сега включва:
- Пълна информация за акаунта.
- Историята на извършените операции.
- Плащане на услуги, глоби, данъци без комисионна.
- Интерфейс, състоящ се от подвижни джаджи.
- Цветни диаграми за контрол на разходите.
- Персонализирани шаблони за плащане.
- Кредитни плащания.
- Печеливша обмяна на валута.
- Преводи към карти, сметки, портфейли на платежни системи.
- Сигнали за предстоящи плащания, съществуващи глоби и просрочени задължения.
- Възможност за свързване на притежателите на допълнителни карти към акаунта.
- Създаване на акумулиращи цели в рамките на услугата „Спести с нас“ с проследяване на успеха на процеса.
- Push известия за потвърждаване на транзакции в мобилната банка.
- Сигнали за намаления в близките магазини в реално време.
- Интерактивни карти, показващи местоположението на банкомати и банкови клонове.
Регистрация и влизане в личния си акаунт
На главната страница на услугата Raiffeisen-online Internet Banking, която се намира в онлайн поддомейна на официалния уебсайт на банката, има формуляр, състоящ се от празни панели за вход и парола, чрез които влизате в личния си акаунт. Под реда за данните за оторизация има връзка „Възстановяване на достъпа“, която ще помогне на потребителя да възстанови паролата, ако не я помни.
Потребителите влизат в мобилната банка, като набират четирицифрен код, който сами са задали. За собствениците на телефони с Android 6 и iOS с технология Touch ID е възможен достъп до R-Connect чрез пръстов отпечатък.
Райфайзенбанк предлага няколко начина за регистриране на картодържател в системата за онлайн услуги:
За достъп до информация:
- Чрез официалния сайт на Райфайзенбанк. След като въведете данните за пластмасовата карта на Райфайзенбанк, на свързания с нея мобилен номер ще бъде изпратен код за сигурност, който трябва да бъде посочен на уебсайта. Системата автоматично ще въведе данните за вход във формуляра за оторизация и ще изпрати паролата на SMS.
- Като изтеглите мобилното приложение R-Connect и посочите основната информация за банковата карта.
- Обадете се на горещата линия, като използвате паспортни данни и кодова дума за картата.
Универсална банка Райфайзенбанк следи тенденциите на пазара и предлага на своите клиенти най-търсените услуги. Те включват възможността за дистанционно финансово управление, което банката е реализирала с помощта на интернет банката Raiffeisen-online и мобилната банка R-Connect.
Клиентите могат дистанционно да управляват всички услуги онлайн чрез системата за лични акаунти, която работи на официалния уебсайт на организацията.
Достатъчно е да сте притежател на банкова карта, за да получите достъп до личната си сметка в Райфайзенбанк и да се насладите на всички предимства на дистанционното банкиране.
Характеристики на личния акаунт
Райфайзенбанк непрекъснато се вслушва в желанията на своите клиенти и подобрява личната сметка на Райфайзенбанк, надграждайки нейната функционалност. Сега включва:
- Пълна информация за акаунта.
- Историята на извършените операции.
- Плащане на услуги, глоби, данъци без комисионна.
- Интерфейс, състоящ се от подвижни джаджи.
- Цветни диаграми за контрол на разходите.
- Персонализирани шаблони за плащане.
- Кредитни плащания.
- Печеливша обмяна на валута.
- Преводи към карти, сметки, портфейли на платежни системи.
- Сигнали за предстоящи плащания, съществуващи глоби и просрочени задължения.
- Възможност за свързване на притежателите на допълнителни карти към акаунта.
- Създаване на акумулиращи цели в рамките на услугата „Спести с нас“ с проследяване на успеха на процеса.
- Push известия за потвърждаване на транзакции в мобилната банка.
- Сигнали за намаления в близките магазини в реално време.
- Интерактивни карти, показващи местоположението на банкомати и банкови клонове.
Как да използвате личния си акаунт
На главната страница на услугата Raiffeisen-online Internet Banking, която се намира в онлайн поддомейна на официалния уебсайт на банката, има формуляр, състоящ се от празни панели за вход и парола, чрез които влизате в личния си акаунт. Под реда за данните за оторизация има връзка „Възстановяване на достъпа“, която ще помогне на потребителя да възстанови паролата, ако не я помни.
Потребителите влизат в мобилната банка, като набират четирицифрен код, който сами са задали. За собствениците на телефони с Android 6 и iOS с технология Touch ID е възможен достъп до R-Connect чрез пръстов отпечатък.
Райфайзенбанк предлага няколко начина за регистриране на картодържател в системата за онлайн услуги:
За достъп до информация:
- Чрез официалния сайт на Райфайзенбанк. След като въведете данните за пластмасовата карта на Райфайзенбанк, на свързания с нея мобилен номер ще бъде изпратен код за сигурност, който трябва да бъде посочен на уебсайта. Системата автоматично ще въведе данните за вход във формуляра за оторизация и ще изпрати паролата на SMS.
- Като изтеглите мобилното приложение R-Connect и посочите основната информация за банковата карта.
- Обадете се на горещата линия, като използвате паспортни данни и кодова дума за картата.
За оперативен и информационен достъп:
- Като се свържете с банков клон. Регистрацията в личната сметка на Райфайзен Банк изисква представяне на паспорт и е с продължителност 5 минути.
- Чрез банкомат. След като поставите картата, трябва да изберете елемента "Връзка" в менюто. Паролата за личния акаунт ще бъде изпратена на телефона, а входът ще бъде на чека, издаден от банкомата - те ще трябва да бъдат приложени в рамките на два дни.
Паролата, издадена от системата, трябва да бъде променена, когато за първи път влезете в личния си акаунт.
- Официален уебсайт: http://www.raiffeisen.ru
- Личен акаунт: https://online.raiffeisen.ru
- Телефон за гореща линия:
- +7 495 775-52-03
- 8 800 700-00-72
