У дома Цветя Победа на авиокомпанията за поддръжка по телефона. Контакти на авиокомпания Победа. Въздушен флот на авиокомпания Победа

Победа на авиокомпанията за поддръжка по телефона. Контакти на авиокомпания Победа. Въздушен флот на авиокомпания Победа


Транспортът по въздух е популярен, безопасен и може би най-бързият от всички. известни начинипътуват на дълги разстояния. Само самолет, оборудван с модерно оборудване, ще може да достави пътници с комфорт, удобство, докато времето ще отлети за миг, въпреки че ще покрие значително разстояние.

Не е изненадващо, че броят на туристите, които предпочитат този вид транспорт, непрекъснато нараства. Ако броят на клиентите нараства стабилно, то броят на авиационните компании също трябва да се увеличи. Здравословната конкуренция ви позволява да отговорите на търсенето на ниво на обслужване в зависимост от:

  • качество;
  • съоръжения;
  • скорост.

Да вземем за пример много младата авиокомпания "Победа", която работи само от три години. Въпреки факта, че компанията е много млада, много пътници, които искат да летят с нея, вече използват нейните услуги. Как авиокомпанията спечели сърцата на много пътници и как да разберете безплатния й телефонен номер, прочетете нататък.

През 2013 г., през есенните месеци, Аерофлот регистрира нов дискаунтър Добролет. През пролетта на 2014 г. авиопревозвачът започна да пуска полети през въздушната територия на Русия, както и в посока на полуостров Крим. Въздушният превозвач се справи с бизнеса си с гръм и трясък, използвайки най-известните лайнери на марката Boeing, закупени на лизинг за полети.

През лятото на същата година боингите са върнати, тъй като санкциите на западните държави срещу Русия се засилват. Но световната авиационна компания Aeroflot положи всички усилия през есента, за да запази дискаунтъра. Тогава "Добролет" сменя името си на просто и многозначително - "Победа". Днес превозвачът е много известна маркав Русия, за чиято работа пътниците оставят само положителни отзиви. Желания и въпроси се приемат чрез следните средства за комуникация:

  • гореща телефонна линия;
  • Електронна поща;
  • форми за обратна връзка на сайта www.pobeda.aero.

Защо местни и чуждестранни туристи избират авиокомпания Победа? Основната причина е бюджетната политика на превозвача. Достъпни ценипозволяват на почти всеки жител на Русия и ОНД да използва услугите на печеливши полети.

В първите 10 часа след основаването на компанията тя стана толкова популярна, че успя да продаде почти 7000 самолетни билета. Такъв резултат не би могъл да постигне нито един миграционен представител в началото на своето развитие. Победа не спира дотук, като продължава да се развива и организира най-много комфортни условияза пътуването на своите клиенти. Компанията постига целите си успешно. За доказателство успешна дейностНека представим добре известната положителна статистика от факти:

  • 2015 - Победа влезе в челната десетка на най-големите превозвачи в Русия;
  • когато авиокомпания Победа отпразнува 7-месечното си съществуване, милионният пътник летя на нейния борд;
  • Към юни 2017 г. повече от 10 милиона души вече са използвали услугите на компанията.

Сега марката Pobeda продължава активно да се движи към целите си, въвеждайки най-новите технологични идеи в работата си. Броят на доволните пътници расте всеки ден. Както се вижда от индекса на лоялност, който е 71,5%. Това е доста висока цифра, така че можем да кажем, че степента на туристическото обслужване се е преместила най-високо нивокоето не е възможно за всяка фирма.

Според плана по-нататъшна работапредприятия в близко бъдеще има две цели, които трябва да бъдат постигнати преди края на тази година. Първият действа в опит да доведе броя на пътуващите до две десетки милиона.

Втората цел е да влезете в петте най-популярни почетни авиокомпании. Руска федерация. Експертите са сигурни, че ако нискотарифната авиокомпания се развива в същия дух, тогава превозвачът ще може лесно да постигне целта си. За това си има обяснение. Първата причина е интересът към лоялна ценова политика, която позволява 1000 рубли. Често тази сума включва необходимите данъци и такси.

Към днешна дата компанията има 10 най-надеждни в света, най-новият самолет Boeing серия 737-800.

В близко бъдеще ръководителите на авиокомпанията планират:

  • достигнете броя на самолетите до 40 самолета;
  • летят до 45 дестинации в Русия и чужбина;
  • непрекъснато увеличава броя на клиентите и осигурява най-удобните условия за полет.

Пътниците избират "Победа", защото само пилоти с богат опит се занимават с управление. Излитанията се извършват изключително със съвременни модели самолети, които извършват полети само след обстоен технически преглед. Подробна информацияспоред вида на самолета, с който е планирано пътуването, можете да получите чрез обаждане на авиокомпанията.

За да предоставят на всеки пътник качествени услуги, служителите на компанията превозвач са длъжни да съдействат висок рейтингсред конкурентите. Подобно на други въздушни пътнически авиационни предприятия, Pobeda Airlines има свои собствени правила. Помислете за основните условия, които трябва да се спазват по време на полети на самолети от бюджетна категория. Например има такива условия за багажа. Клиентите могат да носят ръчен багаж на борда.

Можете да имате следните предмети в ръцете си:

  • малка чанта;
  • литература за четене;
  • тетрадка;
  • преносима люлка и храна за деца.

Багаж до 10 килограма включително се превозва в специално отделение безплатно. Ако се изисква превоз на деца под 12 години без възрастен, тогава допълнителни таксиедно място. Бебета под две години имат право да летят безплатно. Родителите са отговорни за неговия комфорт.

Трябва да знаете, че стандартите за безопасност забраняват полетите на бременни момичета за период от 36 седмици или повече. И след настъпването на 28-та седмица трябва да покажете на диригента сертификат за здравето на жената и разрешение от лекар за пътуване. Грижата за здравето на пътниците е на първо място.

Авиокомпания Победа извършва полети до почти всички дестинации в Русия. Общ бройвътрешни полети има 26 разновидности. За да спре, постигнала високи резултати, компанията дори не мисли да спира, продължавайки да върви към целите си.

Офисът на бюджетното предприятие за въздушен транспорт се намира на адрес: Москва, Московска улица. На 22-ия километър на магистрала Kievskoye ще намерите домакинство, 4, сграда № 1. Тук работи екип от професионалисти, готови да разрешат всеки проблем с въздушния транспорт чрез гореща линия.

Безплатен режим на комуникация с бъдещи пътници и потребители на сайта чрез телефонен номер на този моментне работи (той е в процес на регистрация), затова предлагаме да се свържете с нашите мениджъри, като използвате други опции за контакт. Активните клиенти могат да задават всякакви въпроси, да се обадят на авиокомпанията, като наберат денонощен номер: 8 809 505 47 77 . Услугата за поддръжка работи за всички клиенти през целия ден. За жителите на Русия обаждане от мобилен телефонструва 56-62 рубли на минута без ДДС, в зависимост от оператора.

Контакти на авиокомпания Победа- първото нещо, което пътниците се опитват да намерят, когато имат проблеми с превозвача или се нуждаят от решение важен въпрос. Недостатъкът е, че комуникацията с операторите се заплаща, така че мнозина спестяват от услуги и се опитват да кандидатстват лично.

Контакти на авиокомпания Победа - къде да се обадя и колко струва?

Контакти на кол центъра на авиокомпания Победа:

  • +7-809-505-47-77 Това е вътрешен номер, предназначен за жители на Русия. Таксата за минута разговор (без ДДС) варира от 55 до 60,17 рубли. Недостатъкът е, че отчита не само времето на разговора с оператора, но и времето за изчакване на връзката.
  • +7-499-215-23-00 Този контакт на авиокомпания Победа - официален номерза комуникация с други страни (извън Русия). Тук тарифирането се извършва, като се вземе предвид сумата на плащането за международен разговор.

Предимството на телефоните е, че работят 24/7, но всъщност не винаги е възможно да се свържете през „горещите“ часове. Връзката с оператора се осъществява при наличие на достъп до една от линиите. В противен случай ще трябва да набирате телефонния номер отново и отново в опит да се свържете с оператора.

Как да спестите пари за решаване на проблеми?

Контактите на авиокомпания "Победа" можете да намерите на официалния уебсайт, който съдържа цялата информация за услугите на превозвача. Въпреки това пътниците понякога имат много въпроси.


Горещата линия се използва за решаване на следните точки:

  • Характеристики на багаж и ръчен багаж.
  • Решаване на проблеми с и регистрация за полет.
  • Уточняване на часа на излитане (пристигане) на необходимия самолет.
  • Правила за регистрация и други въпроси.

Тъй като обаждането до телефона на авиокомпанията е платено, препоръчително е да набирате оператора само в крайни случаи. Ако проблемът продължава, по-добре е да го отложите за сутрешните часове, когато натоварването на служителите на кол центъра е минимално. В резултат на това ще плащате само за разговора, а не за изчакване на връзка.

Що се отнася до деня, през този период телефонните линии са максимално претоварени, така че можете да загубите много пари само в очакване на отговор. Нощните разговори могат да бъдат още по-скъпи, започвайки от 23.00 часа, когато броят на работещите оператори намалява. Ако след 2-3 минути чакане от другата страна никой не отговори, по-добре затворете. Най-вероятно авиооператорът ще се свърже лично с вас, когато има свободно време. Тази препоръка е тествана срещу личен опиттака че може да се използва.

Преди да потърсите контакти на авиокомпания Победа и да наберете номера на оператора, направете следното:

  • Подгответе всички документи, които може да са необходими по време на процеса на комуникация.
  • Формулирайте проблема така, че да не губите време за това по време на разговора.
  • Разгледайте официалния сайт. На сайта има достатъчно информация, така че най-често можете да получите необходимите данни безплатно.
  • Разгледайте форумите на авиокомпаниите. Може би хората вече са се сблъсквали с такава ситуация и ще помогнат за разрешаването й. В този случай не е нужно да харчите пари за разговор.
  • Свържете се със страници социални мрежии задавайте въпроси там.

Мога ли да се обадя безплатно?

По-горе разгледахме контактите на авиокомпания "Победа" в Москва, Санкт Петербург и в Русия като цяло. Дадоха и международен номер за връзка. Но недостатъкът е, че разговорите са платени. Противно на съществуващо мнение, можете да се обадите на оператора безплатно, но можете да направите това, за да разрешите някои проблеми:

  • При промяна на графика (ако билетът вече е продаден).
  • За да разберете новия час на заминаване.
  • С цел връщане или замяна на билети.

Въпросите, разгледани по-горе, могат да бъдат решени на безплатния телефонен номер на Победа. На официалния уебсайт тези данни са налични, но не винаги е възможно да ги намерите.

Номер на гореща линия на авиокомпания "Победа":

За пътниците на популярната руска нискотарифна авиокомпания работи горещата линия на Победа. Обучени консултанти на авиокомпанията ще отговорят на вашите въпроси относно чекиране, заминаване, обем на багажа, наличност на самолетни билети и др.

за жалост безплатен телефонняма гореща линия на Победа. Когато кандидатствате, ще трябва да платите от 55 до 60 рубли на минута, в зависимост от региона на вашия престой и оператора. Въпреки това е възможно значително да спестите от обаждания до горещата линия на Победа. Тази опция е описана по-долу.

Обажданията до горещата линия на Победа се приемат денонощно.

Услуга за поддръжка на авиокомпания Победа за обаждания извън Русия:

Внимание: обаждания до дадено числосе таксуват по тарифата за международен разговор.

Във всеки случай, преди да се обадите на съвсем не безплатно гореща линия Victory, опитайте се да потърсите отговора на въпроса си на официалния уебсайт на авиокомпанията в раздела „Често задавани въпроси“.

Как да се обадите на услугата за поддръжка на Victory почти безплатно?

Преминаваме към предварително обявения метод, който е много по-евтин (но не е безплатен) за връзка с поддръжката на Победа. За да направите това, трябва да се обадите на международния номер на авиокомпанията със Skype, без да харчите пари, докато чакате отговор от специалист:

Редовният разговор струва около 20 цента.

  • Официален уебсайт: https://www.pobeda.aero
  • Личен акаунт: https://booking.pobeda.aero/Login.aspx
  • Разписание: https://www.pobeda.aero/services/flight_schedule
  • Онлайн табло: https://www.pobeda.aero/services/online_scoreboards
  • Онлайн регистрация:

Ново в сайта

>

Най - известен