ដោយបានវិភាគជាមូលដ្ឋាននៃការវិភាគការផ្គត់ផ្គង់ និងតម្រូវការ និងកត្តាដែលជះឥទ្ធិពលលើតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់ វាអាចធ្វើការវិភាគលើតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់នៅសហព័ន្ធរុស្ស៊ី ដោយប្រើទិន្នន័យស្ថិតិ និងសូចនាករកំណត់លក្ខណៈនៃការអភិវឌ្ឍន៍របស់សហព័ន្ធរុស្ស៊ីកាលពីឆ្នាំមុន ហើយផ្អែកលើពួកគេ គូរ សេចក្តីសន្និដ្ឋាន៖ របៀបដែលតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់បានផ្លាស់ប្តូរ អ្វីដែលមានឥទ្ធិពលលើការផ្លាស់ប្តូររបស់វា ផលិតផលណាដែលមានតម្រូវការច្រើនបំផុតក្នុងចំណោមប្រជាជន។ល។

ក្នុង​សេដ្ឋកិច្ច​កំពុង​អភិវឌ្ឍ គំរូ​នៃ​ការ​អភិវឌ្ឍ​តម្រូវ​ការ​ដូច​ខាង​ក្រោម​បាន​លេច​ឡើង៖

កំណើននៃការប្រើប្រាស់សរុប និងតម្រូវការសម្រាប់ទំនិញ;

ការកែលម្អរចនាសម្ព័ន្ធនៃតម្រូវការអតិថិជន;

ការបញ្ចូលគ្នានៃកម្រិត និងរចនាសម្ព័ន្ធនៃការប្រើប្រាស់ និងតម្រូវការរបស់ប្រជាជននៃតំបន់ផ្សេងៗនៃប្រទេស និងក្រុមបុគ្គលនៃចំនួនប្រជាជន។

គំរូទីមួយ - សក្ដានុពល និងមាត្រដ្ឋាននៃការអភិវឌ្ឍន៍នៃបរិមាណសរុបនៃតម្រូវការដែលបានដឹងជាធម្មតាត្រូវបានបង្ហាញដោយសូចនាករនៃបរិមាណនៃការលក់ទំនិញ និងសេវាកម្ម និងទាក់ទងទៅនឹងសូចនាករ៖

ផលិតផលជាតិសរុប ឬផលិតផលក្នុងស្រុកសរុប;

ចំណូលជាតិ;

ចំណូលជាសាច់ប្រាក់របស់ប្រជាជន។

គំរូទីពីរនៃការអភិវឌ្ឍន៍តម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់គឺទាក់ទងទៅនឹងទីមួយ ហើយមាននៅក្នុងការកែលម្អរចនាសម្ព័ន្ធរបស់វា។

ដោយសិក្សាពីចំណូលចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់រុស្ស៊ី អ្នកជំនាញបង្ហាញរូបភាពសង្គមវិទ្យារបស់ពួកគេដូចខាងក្រោម៖ អ្នកទិញទំនើបមានទម្លាប់ក្នុងហាងស៊ីវិល័យ ដែលដំណើរការទិញបានប្រែទៅជាកន្លែងកម្សាន្តប្រកបដោយផាសុកភាព ចូលចិត្តផលិតផលដែលមានសុខភាពល្អ និងទំនិញម៉ាកល្បីៗបានដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់នាពេលថ្មីៗនេះ។ សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់រុស្ស៊ី។

ការ​រៀបចំ​ឥរិយាបថ​ទិញ​កំពុង​ក្លាយ​ជា​ការ​លំបាក​កាន់​តែ​ខ្លាំង។ ក្នុងករណីខ្លះ អ្នកទិញជ្រើសរើសម៉ាកល្បីៗ និងផលិតផលបុព្វលាភ ព្រោះវាផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវអារម្មណ៍រីករាយ និងបញ្ចេញនូវអារម្មណ៍វិជ្ជមាន ប៉ុន្តែក្នុងករណីដែលគ្មានការលើកទឹកចិត្តផ្លូវចិត្ត ពួកគេមិនទាន់ត្រៀមខ្លួនរួចរាល់ក្នុងការចំណាយសម្រាប់ម៉ាកយីហោទាំងស្រុងនោះទេ ហើយត្រូវបានដឹកនាំដោយគុណភាពតម្លៃ។ សមាមាត្រ។ វិធីសាស្រ្តនេះកំណត់និន្នាការកំណើននៃស្លាកឯកជន ជាចម្បងនៅក្នុងផ្នែកអាហារ។ ប៉ុន្តែជារឿយៗ អ្នកប្រើប្រាស់មិនយល់ថា ហេតុអ្វីបានជាផលិតផលក្រោមម៉ាកល្បី ប្រសើរជាងផលិតផលដែលគ្មានម៉ាក។ ក្នុងករណីបែបនេះ តម្លៃក្លាយជាកត្តាសម្រេចចិត្តក្នុងជម្រើស។

លើសពីនេះ អ្នកប្រើប្រាស់សម័យទំនើបចូលចិត្តទិញផលិតផលអាហារដែលមានសុខភាពល្អ ដែលជានិន្នាការសកល។ ការ​ព្រួយ​បារម្ភ​ចំពោះ​អាហារូបត្ថម្ភ​បាន​ត្រឹម​ត្រូវ​បាន​កើត​មាន​ឡើង។ មានកត្តាជាច្រើនដែលជះឥទ្ធិពលដល់ការផ្លាស់ប្តូរអាទិភាព។ នេះ​ជាការ​ព្រមាន​របស់​វេជ្ជបណ្ឌិត​ដែល​ហៅ​ការធាត់ និង​ជំងឺ​ផ្សេងទៀត​ថា ជា​ផលវិបាក​នៃ​អាហារូបត្ថម្ភ​មិនល្អ​។ សូមអរគុណចំពោះបញ្ហានេះប្រជាប្រិយភាពនៃរបបអាហារផ្សេងៗក៏បានកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំងផងដែរ។ បំណងប្រាថ្នាសម្រាប់របៀបរស់នៅដែលមានសុខភាពល្អក៏ដោយសារតែការកើនឡើងនៃការប្រកួតប្រជែងនៅក្នុងទីផ្សារការងារ ជាពិសេសនៅអាមេរិក និងអឺរ៉ុបខាងលិច។ ប្រសិនបើអ្នកមានរូបរាង និងរូបរាងល្អ នោះនេះគឺជាអត្ថប្រយោជន៍បន្ថែមនៅពេលដាក់ពាក្យសុំការងារ។

នៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី ប្រភេទដែលអ្នកប្រើប្រាស់ភ្ជាប់ជាមួយរបៀបរស់នៅដែលមានសុខភាពល្អ (ទឹកផ្លែឈើ ទឹកសារធាតុរ៉ែ) ក៏ដូចជាផលិតផលដែលមានសុខភាពល្អជាពិសេស (ផលិតផលទឹកដោះគោដែលមានជីវគីមី តែបៃតងជាដើម) ក៏កំពុងអភិវឌ្ឍយ៉ាងសកម្មផងដែរ។ ថ្មីៗនេះមានការកើនឡើងនៃចំណែកនៃទំនិញប្រើប្រាស់និងសេវាកម្មនៅក្នុងការចំណាយសរុបរបស់អ្នកទិញរុស្ស៊ី។ គួរ​កត់​សម្គាល់​ថា តម្លៃ​អាហារ​កំពុង​ធ្លាក់​ចុះ​ជា​លំដាប់។ វាទំនងជាថានៅពេលអនាគតដ៏ខ្លីខាងមុខនេះចំណែកនៃការចំណាយសម្រាប់ផលិតផលមិនមែនម្ហូបអាហារនឹងលើសពីតម្លៃនៃការទិញអាហារ។

ការអភិវឌ្ឍន៍យ៉ាងឆាប់រហ័សនៃទម្រង់លក់រាយថ្មីនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីបានជះឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងដល់ទីកន្លែង និងរបៀបដែលអ្នកប្រើប្រាស់ឥឡូវនេះចូលចិត្តទិញទំនិញ។ សម្រាប់ជនជាតិរុស្សីជាច្រើន ការដើរទិញឥវ៉ាន់បានប្រែក្លាយពីកាតព្វកិច្ចជាទម្លាប់ ទៅជាល្បែងកម្សាន្តដ៏រីករាយ និងផាសុកភាព។

ឥឡូវនេះ ដើម្បីលើកទឹកចិត្តអតិថិជនឱ្យធ្វើការទិញជាទៀងទាត់នៅហាងលក់រាយជាក់លាក់មួយ កត្តាមួយចំនួនគឺត្រូវការជាចាំបាច់ - ទំនិញដែលមានគុណភាពធំទូលាយក្នុងតម្លៃប្រកួតប្រជែង ភាពងាយស្រួល បរិយាកាសផាសុកភាពនៅក្នុងហាង ក៏ដូចជាកម្រិតខ្ពស់ផងដែរ។ នៃសេវាកម្ម។

សម្រាប់អ្នកតំណាងនៃផ្នែកអ្នកមាននៃចំនួនប្រជាជន ការទស្សនាផ្សារទំនើបបានក្លាយជាទម្លាប់មួយ ខណៈពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានប្រាក់ចំណូលទាប ការទស្សនាហាងបែបនេះនៅតែអាចបម្រើជាការកម្សាន្តបាន។ ជាធម្មតា អ្នកទិញទំនិញនៅផ្សារទំនើបត្រូវបានរំខានដោយចំនួនកន្លែងចតរថយន្តមិនគ្រប់គ្រាន់ ការចុះឈ្មោះសាច់ប្រាក់នៅក្នុងតំបន់លក់ និងរទេះលក់ទំនិញដោយឥតគិតថ្លៃ កន្លែងដាក់ឥវ៉ាន់ដែលរៀបចំមិនបានល្អ និងកង្វះកាបូបដោយឥតគិតថ្លៃនៅពេលពិនិត្យចេញ។ ជាលទ្ធផល ផ្សារទំនើបត្រូវបានទស្សនាកាន់តែច្រើនឡើងសម្រាប់ការទិញបន្ថែម ហើយទំហំនៃកញ្ចប់នេះបើយោងតាមអ្នកជំនាញគឺជាមធ្យមស្ទើរតែ 3 ដងតូចជាងនៅក្នុងផ្សារទំនើប។

ប្រឆាំងនឹងផ្ទៃខាងក្រោយនៃការអភិវឌ្ឍន៍យ៉ាងឆាប់រហ័សនៃខ្សែសង្វាក់ មិនថាជាផ្សារទំនើប អ្នកបញ្ចុះតម្លៃ ឬផ្សារទំនើប វាមានការថយចុះបន្តិចម្តងៗនូវចំនួនហាងលក់រាយបែបប្រពៃណី។ ជាការពិតណាស់ ហាងប្រពៃណីនឹងមិនត្រូវបានជំនួសទាំងស្រុងនោះទេ ហាងតូចៗនឹងនៅតែមាន រួមទាំងហាងឯកទេស ដែលមានទីតាំងនៅជិតកន្លែងដែលអតិថិជនរស់នៅ។ ការផ្លាស់ប្តូរចំណូលចិត្តរបស់អតិថិជនសម្រាប់ទម្រង់ហាងកំពុងមានឥទ្ធិពលលើការផ្លាស់ប្តូរទម្លាប់ប្រើប្រាស់របស់ពួកគេ។ មានការកើនឡើងនៅក្នុងប្រភេទផលិតផលដែលមិនមែនជាស្នូល ដែលមិនមែនជារបស់សំខាន់។ ប្រភេទសំខាន់ៗ (មូលដ្ឋាន) មានស្ថេរភាព និងមិនមានធនធានដើម្បីរីកចម្រើនក្នុងអត្រាខ្ពស់នោះទេ។ យ៉ាង​ណា​ក៏​ដោយ នៅ​ក្នុង​ពួក​គេ​មាន​លំហូរ​នៃ​បរិមាណ​ពី​តម្លៃ​ថោក​ទៅ​ថ្លៃ​ជាង និង​ផ្នែក​បុព្វលាភ។ អ្នកប្រើប្រាស់កាន់តែយល់ដឹងពីម៉ាក និងតម្លៃកាន់តែតិច។

អ្នកប្រើប្រាស់កាន់តែច្រើនឡើងកំពុង "ធំឡើង" ទៅនឹងផលិតផលដែលមានតម្លៃថ្លៃ។ ទោះបីជាបែបនេះក៏ដោយ ក៏គេមិនគួររំពឹងថានឹងមានការកើនឡើងគួរឱ្យកត់សម្គាល់នៃចំនួនម៉ាកនៅក្នុងផ្នែកដ៏ធំនោះទេ ផ្ទុយពីផ្នែកបុព្វលាភ ដែលពិតជានឹងពង្រីក។ ការពេញនិយមនៃផលិតផលបុព្វលាភនឹងនាំទៅរកការលេចចេញនូវកម្មវិធីបន្ថែមមួយទៀតដោយជៀសមិនរួច។ ជាឧទាហរណ៍ នៅចំណុចជាក់លាក់មួយ អ្នកប្រើប្រាស់អាចនឹងធុញទ្រាន់នឹងផលិតផលបុព្វលាភ ហើយនេះនឹងនាំឱ្យមានការប្ដូរតាមបំណងបន្ថែមទៀត - ការលេចចេញនូវផលិតផលបុព្វលាភពិសេសដែលធ្វើឡើងដើម្បីបញ្ជាទិញសម្រាប់អតិថិជនជាក់លាក់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយការវិវត្តនៃស្ថានភាពខាងក្រោមក៏អាចធ្វើទៅបានដែរ: អ្នកប្រើប្រាស់នឹងបាត់បង់ចំណាប់អារម្មណ៍លើផលិតផលប្រណីតហើយនឹងស្វែងរកអ្វីមួយដាច់ខាត។

កត្តាបន្ថែមក្នុងការរក្សាភាពស្មោះត្រង់របស់អ្នកដែលបាន "ដឹង" អាចជាកម្រិតខ្ពស់នៃសេវាកម្ម។ ប្រសិនបើខ្សែសង្វាក់លក់រាយត្រូវប្រឈមមុខនឹងភារកិច្ចទាក់ទាញ និងរក្សាការយកចិត្តទុកដាក់របស់ "អ្នកច្នៃប្រឌិត" វាសមហេតុផល ជាដំបូងនៃការបង្ហាញដល់ពួកគេនូវភាពជាអ្នកដឹកនាំរបស់ខ្លួនក្នុងការផ្តល់ទាំងសេវាកម្មដែលមានគុណភាពខ្ពស់ និងផលិតផលដែលមានគុណភាពល្អឥតខ្ចោះ។ ការទាក់ទាញអតិថិជនបែបនេះអាចផ្អែកលើទីតាំងបន្ថែមទៀតរបស់អ្នកលក់រាយជាបណ្តាញដែលផ្តល់នូវគុណភាព សេវាកម្ម សេវាកម្មបន្ថែម (កន្លែងចតរថយន្តងាយស្រួល ទទួលយកកាតធនាគារសម្រាប់ការទូទាត់) ភាពស្អាតនៅក្នុងហាង និងតំបន់ជុំវិញ និងការរចនាទំនើបនៅក្នុងហាង។ អំពីថ្មី។

និន្នាការថ្មីៗដ៏សំខាន់មួយគឺការថយចុះជាលំដាប់នៃចង្កោម "អ្នកសន្សំ" និងការកើនឡើងនៃ "អ្នកច្នៃប្រឌិត" ។ ហេតុផលមួយក្នុងចំណោមហេតុផលសម្រាប់ការបែងចែកឡើងវិញនេះគឺការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនៃស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ចនៅក្នុងប្រទេស និងកំណើននៃប្រាក់ចំណូលពិតប្រាកដរបស់ប្រជាជន ក៏ដូចជាកត្តាកើនឡើងនៃស្ថិរភាពនៃជីវិត។ នេះត្រូវបានបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់នៅក្នុងតារាងទី 2 ។

តារាង-២ សូចនាករសេដ្ឋកិច្ចសង្គមសំខាន់ៗនៃស្តង់ដាររស់នៅរបស់ប្រជាជន

ការប្រើប្រាស់ចុងក្រោយពិតប្រាកដនៃគ្រួសារ (ក្នុងតម្លៃបច្ចុប្បន្ន) ពាន់លានរូប្លិ៍។
ក្នុងមួយនាក់, ជូត។
ប្រាក់ចំណូលជាមធ្យមសម្រាប់មនុស្សម្នាក់ៗនៃចំនួនប្រជាជន (ក្នុងមួយខែ) ជូត។
ប្រាក់ចំណូលជាសាច់ប្រាក់ពិតប្រាកដ គិតជាភាគរយនៃឆ្នាំមុន
ប្រាក់ឈ្នួលរស់នៅ (ជាមធ្យមសម្រាប់មនុស្សម្នាក់): ជូត។ ក្នុង​មួយ​ខែ
ចំនួនប្រជាជនដែលមានប្រាក់ចំណូលទាបជាងកម្រិតជីវភាពរស់នៅ៖ លាននាក់

ប្រាក់ចំណូលរូបិយវត្ថុរបស់ជនជាតិរុស្ស៊ីពីឆ្នាំ 2003 ដល់ឆ្នាំ 2007 កើនឡើង 2.4 ដង តម្លៃនៃការរស់នៅក៏កើនឡើងផងដែរ ចំនួនអ្នកដែលមានប្រាក់ចំណូលក្រោមកម្រិតជីវភាពបានថយចុះគួរឱ្យកត់សម្គាល់ក្នុងរយៈពេល 5 ឆ្នាំកន្លងមក ហើយក្នុងឆ្នាំ 2005 វាមានចំនួន 20.3% នៃចំនួនសរុប។ ចំនួនប្រជាជនហើយនៅឆ្នាំ ២០០៧ វាមាន ១៣,៤% ហើយ។

រចនាសម្ព័ន្ធ និងទំហំនៃការប្រើប្រាស់ផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានកំណត់ដោយកម្រិតនៃទ្រព្យសម្បត្តិ និងប្រាក់ចំណូលរបស់ប្រជាជន។ សម្រាប់សេដ្ឋកិច្ច មុខងារនៃការប្រើប្រាស់ - C មើលទៅដូចនេះ៖

ដែលជាកន្លែងដែល aW គឺជាទំនោរតិចតួចសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ដោយផ្អែកលើទ្រព្យសម្បត្តិជាតិ។

bY - ទំនោរតិចតួចក្នុងការប្រើប្រាស់ដោយប្រាក់ចំណូល។

ការប្រើប្រាស់ផ្ទាល់ខ្លួនបង្កើតបានជាមូលដ្ឋាននៃតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់ (63-64%) ។ ការទិញទំនិញ និងសេវាកម្មគឺជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃជីវិតប្រចាំថ្ងៃរបស់អ្នកស្រុកនៃប្រទេសអភិវឌ្ឍន៍។ សម្រាប់រយៈពេលប្រវត្តិសាស្ត្រដ៏វែងមួយ ចំណែកសំខាន់នៃការចំណាយរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយអាហារ និងសំលៀកបំពាក់។

ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានទសវត្សរ៍កន្លងមកនេះ មានការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងសំខាន់នៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធនៃតម្លៃនៃតម្រូវការផ្ទាល់ខ្លួន។ តំរូវការចម្បងមានការថយចុះ ខណៈពេលដែលតម្រូវការលំដាប់ខ្ពស់បានពង្រីក។ នេះបាននាំឱ្យមានការបង្កើនភាពបត់បែនរវាងតម្រូវការ និងកម្រិតប្រាក់ចំណូល។

នៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធសម្ភារៈនៃតម្រូវការ តួនាទីសំខាន់មួយត្រូវបានលេងដោយទំនិញប្រើប្រាស់បានយូរ ដែលរួមមាន គ្រឿងសង្ហារិម គ្រឿងអគ្គិសនីក្នុងផ្ទះ និងវិទ្យុអេឡិចត្រូនិក រថយន្ត សៀវភៅ គ្រឿងអលង្ការ និងឧបករណ៍កីឡា។ កន្លែងដ៏ធំបំផុតនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃតម្រូវការគឺត្រូវបានកាន់កាប់ដោយរថយន្ត និងឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ក្នុងផ្ទះ ជាពិសេសកុំព្យូទ័រផ្ទាល់ខ្លួន។ នៅក្នុងប្រទេសមួយចំនួន កុំព្យូទ័រផ្ទាល់ខ្លួនបានក្លាយជាផលិតផលប្រើប្រាស់យ៉ាងច្រើន។ ពួកវាភាគច្រើនត្រូវបានប្រើសម្រាប់ការកម្សាន្ត ក៏ដូចជាសម្រាប់ព័ត៌មាន និងការគណនាអំពីគ្រួសារ។ ផលិតផលសំខាន់បំផុតដែលស្រូបយកផ្នែកសំខាន់នៃតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់គឺលំនៅដ្ឋាន។

និន្នាការគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍មួយត្រូវបានគេសង្កេតឃើញនៅក្នុងចំនួនទឹកប្រាក់នៃការចំណាយសាច់ប្រាក់សម្រាប់ការទិញទំនិញនិងសេវាកម្ម: នៅឆ្នាំ 2004 វាមានចំនួន 69.9% នៃការចំណាយសរុបក្នុងឆ្នាំ 2005 -69.5% ក្នុងឆ្នាំ 2006 -69.0% និងក្នុងឆ្នាំ 2007 -69.7% ដែល បង្ហាញពីការធ្លាក់ចុះយ៉ាងខ្លាំង ហើយនៅឆ្នាំ 2007 ការកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំងនៃការចំណាយលើទំនិញ និងសេវាកម្ម ដោយសារប្រាក់ចំណូលជាសាច់ប្រាក់ និងស្តង់ដារនៃការរស់នៅរបស់ប្រជាជនបានកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំង។

យើងអាចមើលឃើញថាក្រុមនៃការចំណាយជាក់លាក់ណាមួយទាក់ទាញតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់កាន់តែច្រើនដោយការវិភាគតារាងទី 3 ។

តារាងទី 3 សមាសភាពនៃការចំណាយរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងផ្ទះ (ជាមធ្យម rubles ក្នុងមនុស្សម្នាក់ក្នុងមួយខែ)

ការកើនឡើងនៃប្រាក់ចំណូលសាច់ប្រាក់ពិតប្រាកដរបស់ប្រជាជនបណ្តាលឱ្យមានការកើនឡើងនៃការចំណាយរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។

ការចំណាយរបស់ប្រជាជនលើការទិញទំនិញ និងការបង់ប្រាក់សម្រាប់សេវាកម្មបានកើនឡើងក្នុងន័យជាក់ស្តែង ហើយជាលទ្ធផល ការកើនឡើងនៃតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់ទំនិញ និងសេវាកម្មផ្សេងៗ។

យោងតាមការប៉ាន់ស្មានបឋមដោយក្រសួងអភិវឌ្ឍន៍សេដ្ឋកិច្ច និងពាណិជ្ជកម្ម បរិមាណប្រាក់ចំណូលរូបិយវត្ថុសរុបរបស់ប្រជាជននៅក្នុងឆមាសទីមួយនៃឆ្នាំ 2007 មានចំនួន 9.1 ពាន់ពាន់លានរូប្ល ដែលជាចំនួន 20.1% ច្រើនជាងនៅក្នុងខែមករាដល់ខែមិថុនា ឆ្នាំ 2006 ។ ការចំណាយបានកើនឡើងក្នុងអត្រាទាបជាងបន្តិច (19%) និងមានចំនួន RUB 8.9 ពាន់ពាន់លាន។ វាគឺជាសូចនាករទាំងនេះដែលពិពណ៌នាអំពីការកើនឡើងនៃអ្នកប្រើប្រាស់ដែលកំពុងបន្តនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី - រចនាសម្ព័ន្ធនៃការចំណាយគ្រួសារកំពុងផ្លាស់ប្តូរយឺត។ ប្រសិនបើនៅក្នុងពាក់កណ្តាលដំបូងនៃឆ្នាំ 2006 ការចំណាយរបស់អតិថិជនមានចំនួន 70,6% ហើយការចំណាយសម្រាប់ការទិញទំនិញ - 53,6% នៃប្រាក់ចំណូលសាច់ប្រាក់បន្ទាប់មកនៅក្នុងឆមាសទីមួយនៃឆ្នាំ 2007 តួលេខដែលត្រូវគ្នាគឺ 71,9% និង 54,6% ។ អត្រាកំណើននៃពាណិជ្ជកម្មលក់រាយនៅតែខ្ពស់នៅក្នុងឆមាសទីមួយនៃឆ្នាំ 2007 ចំណូលរបស់វាបានកើនឡើង (កែសម្រួលសម្រាប់អតិផរណា) ដោយ 14.2% - នេះគឺខ្ពស់ជាងបន្តិចនៃកំណើននៃប្រាក់ចំណូលពិតប្រាកដរបស់ប្រជាជន (11.2%) ។

ការកើនឡើងនៃប្រាក់ចំណូលរបស់ប្រជាជន - ក្នុងខែមិថុនា ប្រាក់ខែជាមធ្យមបានឆ្លងផុតកម្រិតផ្លូវចិត្ត 500 ដុល្លារ - កំពុងបណ្តាលឱ្យចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់បញ្ចូលគ្នាជាមួយប្រទេសដែលមានការអភិវឌ្ឍន៍ច្រើន។ នៅទីនោះចំណែកនៃការចំណាយលើ "អាហារនៅផ្ទះ" គឺតិចជាងនៅប្រទេសរុស្ស៊ីគួរឱ្យកត់សម្គាល់ ហើយមនុស្សទៅហាងកាហ្វេ និងភោជនីយដ្ឋានញឹកញាប់ជាង។ យោងតាម ​​​​Rosstat ចំណែកនៃការចំណាយលើម្ហូបអាហារក្នុងឆ្នាំ 2005 នៅប្រទេសរុស្ស៊ីគឺ 33.2% នៅប្រទេសជប៉ុន - 16.5% នៅប្រទេសអាល្លឺម៉ង់ - 11.4% និងនៅសហរដ្ឋអាមេរិក - 7.1% ។ និន្នាការនៃអត្រាកំណើនកាន់តែលឿនក្នុងចំណូលនៃផលិតផលមិនមែនម្ហូបអាហារ និងការផ្តល់ម្ហូបអាហារសាធារណៈមានលក្ខណៈធម្មជាតិ ហើយនឹងបន្ត។ ជាងនេះទៅទៀត កំណើនប្រាក់ចំណូលមិនទាន់ថយចុះទេ ហើយការលក់រថយន្តកំពុងកើនឡើងយ៉ាងឆាប់រហ័ស៖ ទម្ងន់របស់ពួកគេនៅក្នុងទីផ្សារអ្នកប្រើប្រាស់សរុបមានចំនួន 4.8% រួចទៅហើយ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការរីកដុះដាលរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក៏មានផ្នែកអវិជ្ជមានផងដែរ ពោលគឺការសន្សំ ដែលជាប្រភពធនធានវិនិយោគដ៏សំខាន់បំផុតសម្រាប់សេដ្ឋកិច្ច កំពុងតែរីកលូតលាស់យឺតណាស់។ នៅក្នុងឆមាសទីមួយនៃឆ្នាំ 2007 ពួកគេបានកើនឡើងចំនួន 1.1 ពាន់ពាន់លានរូប្ល គឺ 1.7% ច្រើនជាងក្នុងរយៈពេលដូចគ្នាកាលពីឆ្នាំមុន។ មិនមានការធានាថាកម្រិតនៃការសន្សំនឹងកើនឡើងបន្ទាប់ពីការបញ្ចប់នៃការរីកចំរើនរបស់អ្នកប្រើប្រាស់នោះទេ នេះភាគច្រើនជាបញ្ហាប្រពៃណី។ [៧, ទំ.១១]

ក្នុងចំណោមចំណែកសរុបនៃការចំណាយរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ផលិតផលម្ហូបអាហារមានចំណែកធំបំផុត។ ក្នុងឆ្នាំ 2006 នៃចំនួនសរុបពួកគេមានចំនួន 1603.5 rubles ឬ 31% ។ ក្នុងឆ្នាំ 2007 តួលេខនេះបានកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំង។ អាហារគឺជាផ្នែកមួយដ៏សំខាន់បំផុតនៃតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់ ការផលិត និងការផ្លាស់ប្តូរផលិតផលអាហារកំពុងកើនឡើងឥតឈប់ឈរ ហើយមានអាហារដ្ឋាន ហាងកាហ្វេ ភោជនីយដ្ឋានផងដែរ - ទាំងអស់នេះគឺជាប្រព័ន្ធរងពិសេសនៃឧស្សាហកម្មពាណិជ្ជកម្ម - ការផ្តល់ម្ហូបអាហារសាធារណៈ តម្រូវការសម្រាប់ ដែលកំពុងកើនឡើងជារៀងរាល់ឆ្នាំ។

វាក៏គួរឱ្យកត់សម្គាល់ផងដែរអំពីអត្រាកំណើនខ្ពស់នៃការចំណាយរបស់អ្នកប្រើប្រាស់លើការថែទាំសុខភាព និងលំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍៖ បើប្រៀបធៀបទៅនឹងឆ្នាំ 2003 ប្រជាជនរុស្ស៊ីបានចាប់ផ្តើមចំណាយច្រើនជាង 2,5 ដងលើការថែទាំសុខភាព និង 2 ដងច្រើនជាងលើលំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍។ នេះបង្ហាញពីតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់ខ្ពស់សម្រាប់ក្រុមចំណាយទាំងនេះ ប្រជាជនបានចាប់ផ្តើមតាមដានសុខភាពរបស់ពួកគេកាន់តែច្រើន ឆ្លងកាត់ការពិនិត្យផ្សេងៗ អនុវត្តការការពារសុខភាព។ល។ បច្ចុប្បន្ន ឧស្សាហកម្មដូចជាគ្លីនិកឯកជន និងទន្តព្ទ្យវិទ្យាកំពុងអភិវឌ្ឍយ៉ាងសកម្ម ហើយអ្នកដែលមានប្រាក់ចំណូលលើសពីមធ្យមចូលចិត្តទៅសហគ្រាសឯកជនជាជាងអាជីវកម្មសាធារណៈ។

សូចនាករសំខាន់បំផុតនៃម៉ាក្រូសេដ្ឋកិច្ចទាំងអស់គឺផលិតផលក្នុងស្រុកសរុប (GDP) ដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីទំហំនៃការផលិតទំនិញ និងសេវាកម្មជាតិក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់មួយ។ សហព័ន្ធរុស្ស៊ីបានឃើញការផ្លាស់ប្តូរដ៏ធំនៅក្នុងអត្រាកំណើន និង GDP ក្នុងរយៈពេល 5 ឆ្នាំកន្លងមកនេះ។ កម្រិត​នៃ​ការ​ចំណាយ​របស់​អតិថិជន ចំនួន​ទំនិញ និង​សេវាកម្ម​ដែល​បាន​ផលិត​ជាដើម អាស្រ័យ​លើ​បរិមាណ GDP ។ ពីតារាងទី 4 យើងអាចមើលឃើញថាបរិមាណសរុបនៃផលិតផលក្នុងស្រុកសរុបបានកើនឡើងចំនួន 2,5 ដងពីឆ្នាំ 2003 ដល់ឆ្នាំ 2007 និង 122% បើប្រៀបធៀបទៅនឹងឆ្នាំ 2006 ។

ជាក់ស្តែង នៅទូទាំងសេដ្ឋកិច្ច ការចំណាយរបស់អ្នកប្រើប្រាស់តិចជាងចំណូលជាតិ និងផលិតផលក្នុងស្រុកសរុប។ ជាឧទាហរណ៍ ក្នុងឆ្នាំ 2007 ការចំណាយលើការប្រើប្រាស់ចុងក្រោយមានចំនួន 21,810,9 ពាន់លានរូប្លែ ដែលស្មើនឹង 66,1% នៃផលិតផលក្នុងស្រុកសរុបរបស់ប្រទេស។ ដូច្នោះហើយ 11176.5 ពាន់លានរូប្លែដែលនៅសេសសល់ ឬ 33.9% គឺជាប្រាក់សន្សំ (S)។ ក្នុងរយៈពេលប្រាំឆ្នាំចុងក្រោយនេះ ចំណែកនៃការចំណាយលើការប្រើប្រាស់ចុងក្រោយបានកើនឡើង ដូច្នេះចំណែកនៃការសន្សំបានថយចុះ។

តារាងទី 4 បរិមាណបន្ទាប់បន្សំនៃផលិតផលក្នុងស្រុកសរុបដែលបានប្រើប្រាស់គិតជាពាន់លានរូប្លិ៍

កត្តាបន្ទាប់មិនសំខាន់តិចជាងដែលជះឥទ្ធិពលលើតំរូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់នោះទេ គឺកម្រិតនៃតម្លៃទំនិញ។ សន្ទស្សន៍តម្លៃទំនិញប្រើប្រាស់សម្រាប់ទំនិញ និងសេវាកម្មបង់ថ្លៃត្រូវបានបង្ហាញក្នុងតារាងទី 5 ។

ទៅខែមុន។
ខែកញ្ញា
ខែធ្នូគិតជា% ដល់ខែធ្នូនៃឆ្នាំមុន

សម្រាប់តម្រូវការ តម្លៃនៃផលិតផល ឬសេវាកម្មគឺស្ទើរតែតែងតែជាកត្តាសម្រេចចិត្ត។ របស់ផ្សេងទៀតទាំងអស់គឺស្មើគ្នា បរិមាណដែលត្រូវការសម្រាប់ផលិតផលគឺសមាមាត្របញ្ច្រាសទៅនឹងតម្លៃ—អ្នកទិញមានឆន្ទៈ និងអាចទិញកាន់តែច្រើនក្នុងកម្រិតទាបជាជាងតម្លៃខ្ពស់។ ក្នុង​ករណី​ដែល​ទំនិញ​ត្រូវ​បាន​គេ​សម្គាល់​ចុះ ឬ​ដាក់​លក់ ឬ​កន្លែង​ដែល​អ្នក​ទិញ​និង​អ្នក​លក់​ឈ្លោះ​គ្នា​ជា​ទម្លាប់ ការ​វាស់វែង​តម្លៃ​ពិត​ជា​ចំនួន​ដែល​បាន​បង់​ពិតប្រាកដ ឬ​តម្លៃ​ប្រតិបត្តិការ ប៉ុន្តែ​មិន​មែន​ជា​តម្លៃ​សួរ​ទេ។

ដោយសារតំរូវការតម្លៃនៃផលិតផលគឺជាកត្តាកំណត់ ចាំបាច់ត្រូវពិចារណាសន្ទស្សន៍តម្លៃអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងមូល (តារាងទី 5) សន្ទស្សន៍តម្លៃសម្រាប់ក្រុមបុគ្គល និងប្រភេទផលិតផលអាហារ (តារាងទី 6) និងសន្ទស្សន៍តម្លៃសម្រាប់ក្រុមនីមួយៗនៃ ផលិតផលមិនមែនអាហារ (តារាងទី 7) ។

នៅខែមិថុនាឆ្នាំ 2007 បើប្រៀបធៀបទៅនឹងខែមុន តម្លៃផលិតផលម្ហូបអាហារបានកើនឡើង 1.7% (ក្នុងខែមិថុនា ឆ្នាំ 2006 ពួកគេមិនផ្លាស់ប្តូរទេ)។

តារាង-៦ សន្ទស្សន៍តម្លៃសម្រាប់ក្រុមជាក់លាក់ និងប្រភេទផលិតផលអាហារ (នៅចុងបញ្ចប់នៃរយៈពេលគិតជាភាគរយ)

នៅក្នុងខែមិថុនា ការកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំងនៃតម្លៃត្រូវបានកត់ត្រាសម្រាប់ផ្លែឈើ និងបន្លែ។ ដូច្នេះបន្លែមានតម្លៃថ្លៃជាង 22.3% រួមទាំងស្ពៃក្តោបស្រស់ - 35.3% ការ៉ុត - 30.5% ។ ទន្ទឹមនឹងនេះដែរ ការថយចុះនៃតម្លៃខ្ទឹម 2.5% ត្រូវបានកត់ត្រាទុក។ តម្លៃផ្លែឈើបានកើនឡើង 2.7% ដោយទំពាំងបាយជូ និងផ្លែប៉ោមឡើងថ្លៃ 5.9% និង 4.0% រៀងគ្នា។

ក្នុងចំណោមប្រភេទផលិតផលម្ហូបអាហារផ្សេងទៀត ការកើនឡើងគួរឱ្យកត់សម្គាល់នៃតម្លៃត្រូវបានកត់សម្គាល់សម្រាប់ជើងមាន់ - 3.1%, ត្រី salmon caviar - 1.9%, សាច់មាន់, ម្សៅ, ប្រភេទមួយចំនួននៃនំបុ័ងនិងផលិតផលដុតនំ, oatmeal និង barley គុជខ្យង, peas, សណ្តែក, oatmeal ។ "Hercules" កាហ្វេបន្ទាន់ធម្មជាតិ ភេសជ្ជៈ និងការ៉េម - 1.0-1.7% ។

លើសពីនេះទៀតអាហារថ្ងៃត្រង់នៅក្នុងអាហារដ្ឋានរបស់អង្គការបានថ្លៃជាង 1.2% ។

ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះស៊ុតមាន់បានធ្លាក់ចុះក្នុងតម្លៃ 10,7%, ថ្លើមសាច់គោ, ឈីក្រុម Fulham នៃមាតិកាខ្លាញ់ជាច្រើននិងទឹកដោះគោព្រាងទាំងមូល - ដោយ 0.1-1.6% ។

ការចំណាយលើសំណុំអប្បបរមានៃផលិតផលម្ហូបអាហារអាចត្រូវបានគេមើលឃើញនៅក្នុងរូបភាពទី 1 ។ ជាមធ្យមនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីនៅចុងខែមិថុនាឆ្នាំ 2007 វាមានចំនួន 1,666,3 រូប្លិក្នុងមួយខែ។ បើប្រៀបធៀបទៅនឹងចុងខែឧសភាតម្លៃរបស់វាបានកើនឡើង 4.8% (ចាប់តាំងពីដើមឆ្នាំ - ដោយ 13.1%) ។

រូបភាពទី 1 រចនាសម្ព័នតម្លៃនៃសំណុំអប្បបរមានៃផលិតផលម្ហូបអាហារ

តារាង-7 សន្ទស្សន៍តម្លៃសម្រាប់ក្រុមជាក់លាក់នៃផលិតផលមិនមែនម្ហូបអាហារ (នៅចុងបញ្ចប់នៃរយៈពេលគិតជាភាគរយ)

ដូចពីមុនអត្រាកំណើនតម្លៃខ្ពស់បំផុតត្រូវបានគេសង្កេតឃើញសម្រាប់សម្ភារៈសំណង់។ ដូច្នេះស៊ីម៉ងត៍បានកើនឡើងក្នុងតម្លៃ 5,5%, បន្ទះឈើ, គែមនិងឈើទន់, ឥដ្ឋក្រហម - ដោយ 1,8-3,4% ។

លើសពីនេះទៀត តម្លៃសម្រាប់រ៉ូបរដូវក្តៅសម្រាប់ក្មេងស្រីដែលមានអាយុមត្តេយ្យសិក្សា អាវយឺតសម្រាប់កុមារ ស្បែកជើងរដូវក្តៅសម្រាប់ស្ត្រី និងកុមារ ចានដែក និងរបស់របរប្រើប្រាស់ក្នុងផ្ទះ បារីមិនចម្រោះក្នុងស្រុក កង់ផ្លូវសម្រាប់មនុស្សពេញវ័យ សៀវភៅកើនឡើង 1.0-2.3% .

តម្លៃទំនិញប្រើប្រាស់ក្នុងខែឧសភា ឆ្នាំ 2007 បានកើនឡើងធៀបនឹងខែធ្នូនៃឆ្នាំមុនចំនួន 4.7% (ក្នុងខែឧសភា ឆ្នាំ 2006 - ដោយ 5.9%) ។ អតិផរណាក្នុងរយៈពេល 12 ខែវិលជុំក្នុងខែឧសភា ឆ្នាំ 2007 ត្រូវបានប៉ាន់ប្រមាណថាមានចំនួន 7.8% ។

ការថយចុះនៃកំណើនតម្លៃទំនិញប្រើប្រាស់ធៀបនឹងឆ្នាំមុន គឺបណ្តាលមកពីការថយចុះនៃអត្រាកំណើនតម្លៃទំនិញ - មកត្រឹម 3.2% ក្នុងខែមករា ដល់ខែឧសភា ឆ្នាំ 2007 ធៀបនឹង 4.8% សម្រាប់រយៈពេលដែលត្រូវគ្នាក្នុងឆ្នាំ 2006។

អត្រាកំណើននៃតម្លៃទំនិញ និងសេវាកម្មដែលត្រូវយកមកពិចារណានៅពេលគណនាសន្ទស្សន៍តម្លៃអ្នកប្រើប្រាស់មូលដ្ឋានបានថយចុះ។ អតិផរណាស្នូលនៅក្នុងខែឧសភា ឆ្នាំ 2007 ធៀបនឹងខែធ្នូនៃឆ្នាំមុនគឺ 2.5% (ក្នុងរយៈពេលដែលត្រូវគ្នានៃ 2006 - 3.6%) ។ នៅក្នុងខែឧសភា ឆ្នាំ 2007 ក្នុងរយៈពេលវិលជុំ 12 ខែ វាត្រូវបានប៉ាន់ប្រមាណថាមាន 6.8% ធ្លាក់ចុះ 1.0 ភាគរយពីខែធ្នូមុន។ ក្នុងឆ្នាំ 2007 អតិផរណាស្នូលត្រូវបានគេប៉ាន់ស្មានថាមានប្រហែល 7% ។

នៅខែមករាដល់ខែឧសភាឆ្នាំ 2007 សេវាបង់ប្រាក់ដល់ប្រជាជនបានកើនឡើងក្នុងតម្លៃ 9.1% (ក្នុងរយៈពេលដែលត្រូវគ្នានៃឆ្នាំ 2006 - ដោយ 9.3%) ។ ការកើនឡើងនៃតម្លៃសេវាកម្មទំនាក់ទំនងគឺមានសារៈសំខាន់ - ដោយ 10.4% (ក្នុងរយៈពេលដែលត្រូវគ្នានៃ 2006 ដោយ 0.1%) ។ កំណើន​ពន្ធ​សម្រាប់​លំនៅឋាន និង​សេវា​សហគមន៍​ក្នុង​ខែ​មករា ដល់​ខែ​ឧសភា ឆ្នាំ​២០០៧ បាន​ធ្លាក់​ចុះ​មក​ត្រឹម ១២,៦% ដែល​មាន​ចំនួន ៣,១ ភាគរយ​តិច​ជាង​តួលេខ​ដូច​គ្នា​ក្នុង​ឆ្នាំ ២០០៦។

ដោយសារតម្លៃគឺជាកត្តាសំខាន់បំផុតដែលជះឥទ្ធិពលលើតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់ កម្រិត ទំហំ និងកំណើនរបស់ពួកគេនឹងមានឥទ្ធិពលលើជម្រើសរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ជាបន្តបន្ទាប់។

តម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់ក៏អាស្រ័យទៅលើកត្តាជាច្រើនផ្សេងទៀតផងដែរ៖ ជាតិ ភូមិសាស្ត្រ អាកាសធាតុ។ល។ នោះគឺជាឧទាហរណ៍កត្តាអាកាសធាតុនៅសហព័ន្ធរុស្ស៊ីគឺសីតុណ្ហភាពខុសៗគ្នានៅក្នុងតំបន់អាកាសធាតុនីមួយៗ។ ប្រសិនបើនៅតំបន់កណ្តាលដែលមានសីតុណ្ហភាពរដូវរងាប្រហែល -10 -20 នោះតម្រូវការដ៏ធំបំផុតសម្រាប់ផលិតផលមិនមែនអាហារនឹងមានអាវធំ ស្បែកជើងកវែងរដូវរងាជាមួយនឹងរោមសត្វ អាវយឺតដ៏កក់ក្តៅ ជាធម្មជាតិឧទាហរណ៍នៅតំបន់ភាគខាងត្បូងដែលមានសីតុណ្ហភាពរដូវរងាប្រហែល។ +10, នឹងមិនមានតម្រូវការសម្រាប់សម្លៀកបំពាក់រដូវរងាក្តៅ។ ជាឧទាហរណ៍ផងដែរ កត្តាជាតិ ប្រសិនបើនៅអាមេរិកតម្រូវការចម្បងគឺសំដៅទៅលើអាហាររហ័ស និងហាំប៊ឺហ្គឺ នោះនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី តម្រូវការនេះនឹងត្រូវបានគេសង្កេតឃើញតែនៅក្នុងរង្វង់អ្នកប្រើប្រាស់ជាក់លាក់ប៉ុណ្ណោះ។

ដូច្នេះតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងសហព័ន្ធរុស្ស៊ីបានផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំងក្នុងរយៈពេលប្រាំឆ្នាំកន្លងមកនេះ។ ទំហំ រចនាសម្ព័ន្ធ ចំនួនអ្នកប្រើប្រាស់ កម្រិតតម្លៃ និងកម្រិតនៃប្រាក់ចំណូលរូបិយវត្ថុរបស់ប្រជាជនបានផ្លាស់ប្តូរ។ ហើយកត្តាទាំងអស់នេះនឹងជះឥទ្ធិពលបន្ថែមទៀតដល់តម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់។

ហេតុអ្វី​បាន​ជា​ផលិតផល​មួយ​ចំនួន​ពេញ​និយម​ខ្លាំង​ក្នុង​ចំណោម​អ្នក​ទិញ ហើយ​ផលិតផល​ខ្លះ​ទៀត​មិន​មាន? តើអ្វីអាចបង្កឱ្យមានបញ្ហានេះ ហើយតើតម្រូវការរបស់មនុស្សសម្រាប់ការទិញផលិតផលជាក់លាក់មួយត្រូវបានកំណត់យ៉ាងដូចម្តេច?

គំនិត

សព្វ​ថ្ងៃ​នេះ​មាន​ទំនិញ និង​សេវាកម្ម​ច្រើន​ប្រភេទ​នៅ​លើ​ទីផ្សារ ប៉ុន្តែ​ទំនិញ​ទាំង​នោះ​ត្រូវ​បាន​កំណត់​ដោយ​ភាព​ខុស​គ្នា ដែល​មាន​ន័យ​ថា​ក្រុម​អ្នក​ប្រើ​ប្រាស់​ផ្សេង​គ្នា​មាន​តម្រូវ​ការ​ផ្ទាល់​ខ្លួន​សម្រាប់​ផលិតផល​ដែល​បាន​ផ្តល់ វិធីសាស្ត្រ​នៃ​ការ​លក់ និង​វិធីសាស្ត្រ​នៃ​សេវាកម្ម។ ស្ថានភាពនេះតម្រូវឱ្យមានការងារធ្ងន់ធ្ងរពីក្រុមហ៊ុនផលិតនីមួយៗដើម្បីសិក្សាពីអតិថិជន បំណងប្រាថ្នា តម្រូវការ និងសមត្ថភាពរបស់ពួកគេ។

តម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់ឆ្លុះបញ្ចាំងពីតម្រូវការរបស់ប្រជាជនសម្រាប់ផលិតផល ឬសេវាកម្មជាក់លាក់មួយ។ ការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងសូចនាករនេះអាស្រ័យលើអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកទិញដែលបណ្តាលមកពីកាលៈទេសៈជាក់លាក់។

កត្តាដែលជះឥទ្ធិពល

មានហេតុផលជាច្រើនដែលអាចប៉ះពាល់ដល់តម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ហើយអ្នកផលិតត្រូវតែដឹងអំពីពួកគេ ដូច្នេះថាការថយចុះនៃអំណាចទិញរបស់ប្រជាជនមិនមែនជាការភ្ញាក់ផ្អើលនោះទេ។ ដូច្នេះកត្តាដែលជះឥទ្ធិពល៖

• រដូវកាល;
• ម៉ូដ;
• ក្រុមហ៊ុនផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម;
• កម្រិតវប្បធម៌នៃប្រជាជន;
• បច្ចេកវិទ្យាដែលប្រើក្នុងការផលិតទំនិញ;
• បង្កើនឬថយចុះនៃប្រាក់ចំណូល;
• សមាសភាគតម្លៃ;
• លក្ខណៈភូមិសាស្ត្រ ជាតិ ការអប់រំ អាកាសធាតុ។

គោលដៅ និងគោលបំណងនៃការសិក្សា

បន្ថែមពីលើគោលគំនិតនៃតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់ អ្នកក៏ត្រូវកំណត់គោលដៅ និងគោលបំណងដើម្បីសិក្សា និងស្វែងយល់អំពីអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកប្រើប្រាស់ឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង។

គោលដៅគួរតែរួមបញ្ចូលកត្តាដូចជាបរិមាណ និងរចនាសម្ព័ន្ធតម្រូវការ។ ពួកគេមានទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធនឹងគ្នាទៅវិញទៅមក។ ឧទាហរណ៍នៅពេលដែលកម្រិតសំឡេងផ្លាស់ប្តូររចនាសម្ព័ន្ធនឹងផ្លាស់ប្តូរហើយផ្ទុយទៅវិញ។ ការដឹងពីបរិមាណនឹងជួយរៀបចំផែនការផលិតកម្មសេដ្ឋកិច្ច បង្កើតការចាត់ថ្នាក់ត្រឹមត្រូវសម្រាប់អង្គការពាណិជ្ជកម្ម និងធានាឱ្យមានពាណិជ្ជកម្មគ្មានការរំខាន ពោលគឺ ធ្វើឱ្យអតិថិជនពេញចិត្ត។

ភារកិច្ចនៃការសិក្សាតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់អាចបែងចែកជាពីរក្រុម៖

1. ការព្យាករណ៍ការលក់ដែលអាចកើតមាន ពោលគឺការរំពឹងទុកនៃការលក់ លទ្ធភាពនៃការណែនាំផលិតផលថ្មី ដែលក្នុងចំណោមពួកគេគួរតែដកចេញពីចំណូល ហើយជំនួសដោយផលិតផលថ្មី។
2. ការអភិវឌ្ឍន៍តម្រូវការរបស់សង្គម។ តម្រូវការអាចត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយផ្នែក។ ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើយើងបង្កើតរសជាតិនៅក្នុងចំនួនប្រជាជន ដោយផ្តល់ឱកាសឱ្យពួកគេប្រើប្រាស់ទំនិញដែលមានគុណភាពខ្ពស់។

ទំនិញប្រើប្រាស់ទូទៅ

វាមានតម្លៃនិយាយដាច់ដោយឡែកអំពីប្រភេទទំនិញដែលនឹងតែងតែមានតម្រូវការ (ទោះបីជាវាអាចធ្លាក់ចុះ និងកើនឡើងក៏ដោយ) - ទំនិញប្រើប្រាស់។ ទាំងនេះរួមមានអាហារ សម្លៀកបំពាក់ សម្ភារៈការិយាល័យ សារធាតុគីមីក្នុងគ្រួសារ ចាន ឧ។ អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកត្រូវការសម្រាប់ជីវិតធម្មតាដោយគ្មានភាពប្រណីត។

• តម្រូវការបច្ចុប្បន្ន - សម្រាប់រៀបចំការបញ្ជាទិញសម្រាប់ផលិតកម្មនិងចែកចាយ;
• តម្រូវការដែលបានព្យាករណ៍ - ដើម្បីកំណត់និន្នាការតម្រូវការនាពេលអនាគត និងការអភិវឌ្ឍន៍ឧស្សាហកម្ម

ដើម្បីទទួលបានទិន្នន័យត្រឹមត្រូវ អ្នកត្រូវត្រួតពិនិត្យជាប្រព័ន្ធនូវការអភិវឌ្ឍន៍តម្រូវការ កំណត់ទំហំនៃតម្រូវការ និងកំណត់តម្រូវការសម្រាប់ការចាត់ថ្នាក់ និងគុណភាព។ វាក៏គួរឱ្យចងចាំផងដែរនៅទីនេះថាតម្រូវការសម្រាប់ទំនិញប្រើប្រាស់មិនថេរនិងការផ្លាស់ប្តូរនៅក្រោមឥទ្ធិពលនៃកត្តាជាច្រើន: សង្គម នយោបាយ សេដ្ឋកិច្ច។ល។

ប្រភេទនៃតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់ ឬចំណាត់ថ្នាក់

ប្រភេទនៃតម្រូវការខាងក្រោមត្រូវបានសម្គាល់:

• សម្រេច ឬពេញចិត្តគឺជាតម្រូវការ ដែលត្រូវបានបង្ហាញក្នុងទម្រង់នៃការទិញដែលបានបញ្ចប់ និងជាបរិមាណក្នុងទម្រង់នៃបរិមាណដែលបានលក់។ តម្រូវការនេះមិនត្រឹមតែអាស្រ័យទៅលើភាពរលាយប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងលើលទ្ធភាពនៃការផលិត និងការផ្គត់ផ្គង់ផងដែរ។
• មិនពេញចិត្ត - តម្រូវការដែលមិនអាចពេញចិត្តបាន ទោះបីជាផលិតផលកំពុងចរាចរ ប៉ុន្តែមិនមានលក់ទេ។ នេះអាចកើតឡើងប្រសិនបើអង្គការលក់មិនអាចបង្កើតសំណើបានត្រឹមត្រូវ និងមិនបានធ្វើការបញ្ជាទិញបន្ថែម ឬមានការពន្យារពេលទំនិញទាន់ពេលវេលាសម្រាប់ហេតុផលអង្គការ។
• ការផុសឡើង - តម្រូវការសម្រាប់ផលិតផលថ្មីដែលនឹងដាក់លក់ក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ។ ជាញឹកញយ អង្គការពាណិជ្ជកម្មទិញទំនិញក្នុងបរិមាណកំណត់ ហើយសិក្សាពីអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកទិញ។

សញ្ញានៃការចាត់ថ្នាក់

បន្ថែមពីលើប្រភេទនៃតំរូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ វាក៏មានលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យចាត់ថ្នាក់ផងដែរ អាស្រ័យលើតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានកំណត់។

ឧទាហរណ៍ អាស្រ័យលើកម្រិតនៃអាំងតង់ស៊ីតេនៃតម្រូវការ វាអាចមានភាពខ្លាំងក្លា ស្ថេរភាព ឬបន្ថយ។ ពឹងផ្អែកមានន័យថាលូតលាស់ក្នុងអត្រាខ្ពស់។ ទាំងនេះអាចជាផលិតផលថ្មី ឬគុណភាពខ្ពស់ដែលមានកេរ្តិ៍ឈ្មោះល្អរួចទៅហើយ។

តម្រូវការស្ថិរភាពអាចនៅកម្រិតដដែលក្នុងរយៈពេលយូរ ឬកើនឡើងក្នុងអត្រាដូចគ្នា ដែលជួយក្នុងការព្យាករណ៍។ ជាឧទាហរណ៍ ទំនិញទាំងនេះអាចជាទំនិញដែលធ្លាប់ក្លាយជាផ្នែកមួយនៃជីវិតប្រចាំថ្ងៃ ទោះបីជាវាមិនមែនជាទំនិញសំខាន់ក៏ដោយ៖ កាហ្វេ ខោខ្លី និងស្រោមជើងសម្រាប់ស្ត្រី។

តម្រូវការធ្លាក់ចុះនិយាយដោយខ្លួនឯង។ ភាគច្រើនជាញឹកញាប់នេះគឺដោយសារតែការពិតដែលថាផលិតផលចាស់ត្រូវបានជំនួសដោយថ្មីឧទាហរណ៍ទូរស័ព្ទដែលមានខ្សែត្រូវបានជំនួសដោយឧបករណ៍ឥតខ្សែ។

ធម្មជាតិនៃតម្រូវការត្រូវបានបែងចែកទៅជានិរន្តរភាព ជំនួស និងជំរុញ។ តម្រូវការស្ថិរភាពបង្ហាញថាមនុស្សម្នាក់ប្រើប្រាស់ផលិតផលនេះឥតឈប់ឈរ ហើយទិញវាជាមួយនឹងប្រេកង់ជាក់លាក់មួយ។ តម្រូវការជំនួសមានន័យថាផលិតផលដែលអាចជំនួសបាន ប៉ុន្តែមិនដូចគ្នាបេះបិទទេ។ ជាឧទាហរណ៍ ជំនួសម្សៅធម្មតាដោយរាវ។ តំរូវការដោយអន្ទះអន្ទែង គឺជាតម្រូវការមួយដែលកើតឡើងនៅពេលនៅក្នុងហាង ឬបន្ទាប់ពីការមើលការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ឬបន្ទាប់ពីដំបូន្មានពីអ្នកលក់។

កម្រិតនៃការចែកចាយគឺនៅលីវ មានកំណត់ និងរីករាលដាល។ Single គឺជាតម្រូវការសម្រាប់ទំនិញកម្រសម្រាប់អ្នកទិញតែមួយ។ ឧទាហរណ៍ដូចជាគ្រឿងអលង្ការ រថយន្ត ឧបករណ៍តន្ត្រី ឬការងារសិល្បៈ។ តម្រូវការមានកំណត់ - ទាំងនេះគឺជាទំនិញសម្រាប់ក្រុមមនុស្សមួយចំនួន ឧទាហរណ៍ អាវុធសម្រាប់ការបរបាញ់។

ភាពញឹកញាប់ - ប្រចាំថ្ងៃនិងវគ្គ។ តម្រូវការប្រចាំថ្ងៃ គឺជាទំនិញប្រើប្រាស់ប្រចាំថ្ងៃ ឬស្ទើរតែប្រចាំថ្ងៃ ដូចជាអាហារ ឬសារធាតុគីមីក្នុងគ្រួសារ។ តម្រូវការម្តងម្កាលលេចឡើងពីពេលមួយទៅពេលមួយឧទាហរណ៍ការទិញគ្រឿងអលង្ការឬឡាន។

អាស្រ័យលើភាពអាចធ្វើឡើងវិញបាន៖ បឋម និងការធ្វើម្តងទៀត។

វិធីសាស្រ្តដំបូងនៃការសិក្សាតម្រូវការអតិថិជន

មានវិធីសាស្រ្តជាច្រើនដែលទិន្នន័យតម្រូវការអតិថិជនអាចប្រមូលបាន។ ទីមួយរួមបញ្ចូលទាំងដំណើរការស្វ័យប្រវត្តិនៃការប្រមូលព័ត៌មាន។

វិធីសាស្រ្តនេះមិនអនុញ្ញាតឱ្យមានការសិក្សាល្អអំពីតម្រូវការទេ ព្រោះមានតែព័ត៌មានដែលដឹងអំពីទំនិញដែលបានលក់ សារពើភ័ណ្ឌនៅក្នុងឃ្លាំង និងព័ត៌មានអំពីតម្រូវការដែលមិនពេញចិត្ត។ នេះមានន័យថាស្វ័យប្រវត្តិកម្មដំណើរការមិនផ្តល់ព័ត៌មានពេញលេញទេ។ កម្មករផ្សេងទៀតត្រូវតែប្រមូលវា ហើយវិធីសាស្រ្តនេះគឺជារចនាសម្ព័ន្ធក្នុងក្រុមដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើតការបញ្ជាទិញសម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទំនិញ និងកែតម្រូវវាតាមកាលកំណត់។

ដើម្បីបំពេញរូបភាពនៃការសិក្សាពីតម្រូវការអតិថិជនសម្រាប់ទំនិញ មានតែប្រព័ន្ធកុំព្យូទ័រប៉ុណ្ណោះដែលមិនគ្រប់គ្រាន់ទេ ត្រូវការអ្នកផ្តល់ព័ត៌មានបឋមដែលអាចទុកចិត្តបាន និងងាយស្រួលផងដែរ។ ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយបែបនេះគឺជាស្លាក ឬស្លាក ក៏ដូចជាសិលាចារឹកដែលមានទីតាំងនៅលើទំនិញ។ ប៉ុន្តែប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយទាំងនេះភាគច្រើនផ្តល់ព័ត៌មានមិនពេញលេញ ដើម្បីឱ្យតម្រូវការរបស់មនុស្សអាចយល់បាន ពោលគឺឧ។ ពួកគេមិនផ្តល់ព័ត៌មានអំពីពណ៌ រសជាតិ លំនាំ រចនាប័ទ្ម។ល។

វិធីសាស្រ្តសិក្សាបែបបុរាណ

តាមក្បួនមួយ ដើម្បីយកទៅពិចារណាលើតម្រូវការជាក់ស្តែង សម្ភារៈសារពើភណ្ឌ និងបង្កាន់ដៃលក់ត្រូវបានប្រើ នេះសំដៅលើវិធីសាស្រ្តទីពីរនៃតម្រូវការអតិថិជន។

សម្ភារៈទាំងនោះរួមមានៈ

• គណនេយ្យការលក់ដោយផ្អែកលើសម្ភារៈសារពើភ័ណ្ឌ - រយៈពេលវែងត្រូវបានគេយកជាមូលដ្ឋានហើយបន្ទាប់មកបរិមាណលក់ជាមធ្យមក្នុងមួយថ្ងៃសប្តាហ៍ខែត្រូវបានគណនា។
• គណនេយ្យផ្អែកលើទិន្នន័យប្រតិបត្តិការតម្រូវឱ្យមានការវិភាគស្មុគស្មាញបន្ថែមទៀតនៃទំនិញដែលកំពុងលក់ និងសមតុល្យនៅក្នុងឃ្លាំង។ ភាគច្រើននៅពេលសិក្សា ផលិតផលមួយពីក្រុមដែលបានជ្រើសរើសត្រូវបានប្រើ ដើម្បីធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការសិក្សាតម្រូវការ។
• គណនេយ្យតាមរយៈការចុះឈ្មោះប្រចាំថ្ងៃ - ផលិតផលមួយត្រូវបានគេយកជាមូលដ្ឋាន ដែលខុសគ្នាតាមពណ៌ ទំហំ ឬរសជាតិ។ ពួកគេដាក់ចំនួនជាក់លាក់នៃទំនិញនៅលើបង្អួចបង្ហាញ ហើយនៅចុងបញ្ចប់នៃថ្ងៃ ពួកគេរាប់ចំនួនដែលនៅសល់។
• គណនេយ្យដោយប្រើកាតពិសេស - សម្រាប់វិធីសាស្រ្តនេះ មានរយៈពេលវែងមួយត្រូវបានគេយក ប្រហែលជាមួយឆ្នាំ ដើម្បីកត់ត្រាសមតុល្យ និងបង្កាន់ដៃទំនិញសម្រាប់រយៈពេលដែលបានកំណត់។ ដោយផ្អែកលើទិន្នន័យបែបនេះ មនុស្សម្នាក់អាចវិនិច្ឆ័យមិនត្រឹមតែបរិមាណនៃទំនិញដែលបានលក់ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានរដូវកាលផងដែរ។
• វាក៏មានគណនេយ្យនៃតម្រូវការដែលមិនពេញចិត្តផងដែរ ដែលហាង ឬស្ថាប័ននីមួយៗរក្សាការរាប់ផ្ទាល់ខ្លួន កត់ត្រាលើទម្រង់ពិសេស ឬក្នុងទិនានុប្បវត្តិផលិតផលដែលអតិថិជនចង់ឃើញ។

វិធីសាស្រ្តសិក្សាដ៏ទូលំទូលាយ

ពេលខ្លះ ដើម្បីសិក្សាពីតម្រូវការ វាមិនគ្រប់គ្រាន់ទេក្នុងការដឹងពីបរិមាណនៃទំនិញដែលបានលក់ និងសមតុល្យរបស់វា ទិន្នន័យអំពីតម្រូវការដែលសម្រេចបាន មិនពេញចិត្ត និងការបង្កើតតម្រូវការ។ លើសពីនេះ ពួកគេក៏ប្រើប្រាស់ព័ត៌មានដែលទទួលបាននៅឯការតាំងពិព័រណ៍លក់ សន្និសិទ និងការតាំងពិពណ៌ ដែលជួយក្នុងការសិក្សា និងការព្យាករណ៍តម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់។

ការមើលការតាំងពិពណ៌ខុសពីការតាំងពិព័រណ៌លក់ ដែលនៅលើកដំបូង ជាក្បួន ទំនិញត្រូវបានដាក់តាំងបង្ហាញ ដែលទើបតែចាប់ផ្តើមលេចឡើងនៅលើទីផ្សារ។ នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍បែបនេះ អ្នកមិនត្រឹមតែអាចបង្ហាញផលិតផលប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងប្រមូលមតិ និងកំណត់និន្នាការក្នុងការបង្កើតតម្រូវការផងដែរ។

សន្និសីទអាចត្រូវបានប្រារព្ធឡើងដោយក្រុមហ៊ុនបុគ្គលដើម្បីកំណត់តម្រូវការរបស់អតិថិជនសម្រាប់ការចាត់ថ្នាក់ដែលបានស្នើឡើង។

តម្រូវការអតិថិជន

នៅតាមគ្រឹះស្ថានពាណិជ្ជកម្ម ៥

1. 1. ធម្មជាតិ និងប្រភេទនៃតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់ 5

១.២. វិធីសាស្រ្តសិក្សាក្នុងសហគ្រាសពាណិជ្ជកម្ម ១០

2. ការស្រាវជ្រាវតម្រូវការអតិថិជន

នៅលើឧទាហរណ៍នៃ JSC "Komplekt" 17

២.១. លក្ខណៈរបស់សហគ្រាស ១៧

២.២. ប្រសិទ្ធភាពនៃការសិក្សាតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងហាង ២១

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន 28

ឯកសារយោង 32

ការណែនាំ

ការបង្កើតសេដ្ឋកិច្ចទីផ្សារនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីនាំឱ្យមានការលេចឡើងនៃបញ្ហាថ្មីនៅក្នុងការវិភាគសេដ្ឋកិច្ចដែលមួយក្នុងចំណោមនោះគឺជាការវិភាគ
តម្រូវការអតិថិជន។ ការផ្លាស់ប្តូរទៅទំនាក់ទំនងទីផ្សារនាំមកនូវទៅមុខ
តម្រូវការថ្មីសម្រាប់អ្នកចូលរួមទីផ្សារ កម្លាំងផលិតកម្ម និង
លក់តែអ្វីដែលមាននៅក្នុងតម្រូវការអតិថិជនជាក់លាក់។

សហគ្រាសកំពុងចាប់ផ្តើមផ្តោតលើទីផ្សារកាន់តែខ្លាំងឡើង ដោយវាយតម្លៃផ្នែកសំខាន់ៗនៃសកម្មភាពសេដ្ឋកិច្ចដោយចំនួនប្រាក់ចំណេញចុងក្រោយ ដែលអាស្រ័យដោយផ្ទាល់ទៅលើចំណេះដឹងនៃទីផ្សារ និងសមត្ថភាពក្នុងការទស្សន៍ទាយលទ្ធផលចុងក្រោយ។ ការធ្វេសប្រហែសនៃច្បាប់ទីផ្សារនាំសហគ្រិនទៅរកការបំផ្លិចបំផ្លាញផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ ហើយផ្ទុយទៅវិញ អ្នកដែលដឹងពីរបៀប
ព្យាករណ៍ឱ្យបានទាន់ពេលវេលានូវសក្តានុពលនៃការអភិវឌ្ឍន៍ទីផ្សារ និងឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់
ប្រតិកម្មទៅនឹងពួកគេធានាប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់នៃសេដ្ឋកិច្ច
សកម្មភាព។

ក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះ អតុល្យភាពនៃការផ្គត់ផ្គង់ និងតម្រូវការបានបង្កឱ្យមានការបំភាន់ថា ការសិក្សាតម្រូវការគឺមិនចាំបាច់ ប៉ុន្តែវាបានក្លាយទៅជាជាក់ស្តែងរួចទៅហើយថា វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការដំណើរការការងារពាណិជ្ជកម្មដោយជោគជ័យ នេះជាការពិតជាពិសេសសម្រាប់សហគ្រាសពាណិជ្ជកម្ម ដោយមិនមានជំនាញវិធីសាស្រ្ត។ សម្រាប់ការវិភាគតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់។ ការធ្វើឯកជនភាវូបនីយកម្មនៃសហគ្រាសពាណិជ្ជកម្ម និងការប្រកួតប្រជែងដែលកំពុងរីកចម្រើនបង្កើនភាពពាក់ព័ន្ធនៃបញ្ហានេះ ព្រោះវាលែងគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ម្ចាស់អាជីវកម្មក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណទំនិញដែលមានតម្រូវការតិចតួច និងទប់ស្កាត់ការចូលទៅក្នុងទីផ្សារបន្ថែមទៀត។

វាចាំបាច់ក្នុងការគិតទុកជាមុន និងលុបបំបាត់វាជាមុន សូម្បីតែមុនពេលដែលស្ថានភាពមានបញ្ហាកើតឡើងនៅក្នុងទីផ្សារក៏ដោយ។ ដូច្នេះ ការសិក្សាអំពីតម្រូវការសាធារណៈ គឺជាធាតុសំខាន់មួយនៃកម្មវិធីទីផ្សារសហគ្រាស។

វត្ថុនៃការស្រាវជ្រាវនៅពេលសរសេរក្រដាសពាក្យគឺសហគ្រាសពាណិជ្ជកម្ម OJSC "Komplekt" ដែលធ្វើពាណិជ្ជកម្មលក់រាយនៅក្នុងផលិតផលមិនមែនម្ហូបអាហារ។

គោលបំណងនៃការងារនេះគឺដើម្បីសិក្សាពីតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងគ្រឹះស្ថានជួញដូរ និងកែលម្អអង្គភាពរបស់ខ្លួននៅសហគ្រាសពាណិជ្ជកម្ម OJSC Komplekt ។

គោលបំណងនៃការងាររួមមាន ការសិក្សាអំពីទិដ្ឋភាពទ្រឹស្តីនៃតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់ ការស្រាវជ្រាវតម្រូវការដោយប្រើឧទាហរណ៍នៃសហគ្រាស ដែលរួមមានការវាយតម្លៃបរិមាណ និងរចនាសម្ព័ន្ធនៃតម្រូវការដែលសម្រេចបាន និងមិនពេញចិត្ត ព្រមទាំងកត្តាកំណត់ការអនុវត្តតម្រូវការ។ ការអភិវឌ្ឍនៃវិធានការដែលមានគោលបំណងធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវការរៀបចំនៃការសិក្សានៃព្រឹត្តិការណ៍នឹងអនុញ្ញាតឱ្យសហគ្រាសយកទៅក្នុងគណនីតម្រូវការតម្រូវការអតិថិជនក្នុងការបង្កើតការចាត់ថ្នាក់ គោលនយោបាយកំណត់តម្លៃ សេវាកម្មអតិថិជន និងការបង្កើតសេវាកម្មបន្ថែម។

1. មូលដ្ឋានគ្រឹះទ្រឹស្តីសម្រាប់សិក្សាតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងគ្រឹះស្ថានលក់រាយ

1. 1. ធម្មជាតិ និងប្រភេទនៃតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់

ពាក្យ "តម្រូវការ" មានអត្ថន័យជាក់លាក់សម្រាប់អ្នកសេដ្ឋកិច្ច។ តម្រូវការ
បង្ហាញក្នុងទម្រង់ជាក្រាហ្វ ឬតារាងបង្ហាញពីបរិមាណ
ផលិតផលដែលអ្នកប្រើប្រាស់មានបំណងទិញក្នុងតម្លៃជាក់លាក់មួយពី
តម្លៃដែលអាចកើតមានក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់ណាមួយ។ តម្រូវការបង្ហាញ
ចំនួននៃលទ្ធភាពជំនួស: វាបង្ហាញពីបរិមាណនៃផលិតផល,
ដែលអ្នកប្រើប្រាស់នឹងទិញក្នុងតម្លៃផ្សេងៗគ្នា។

ទ្រព្យសម្បត្តិជាមូលដ្ឋាននៃតម្រូវការគឺការកើនឡើងនៃទំហំ (បរិមាណ) នៃតម្រូវការជាមួយនឹងការថយចុះនៃតម្លៃ។ នេះគឺជាច្បាប់នៃការទាមទារ។ វាផ្អែកលើអាកប្បកិរិយា
អ្នកទិញ។ ទីមួយ សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ តម្លៃតំណាងឱ្យតម្លៃដ៏សំខាន់មួយ។
របាំងដែលរារាំងពួកគេពីការទិញ។ របាំងនេះកាន់តែខ្ពស់ ផលិតផលដែលគាត់នឹងទិញកាន់តែតិច។ តម្លៃទាបបង្កើនបំណងប្រាថ្នាក្នុងការទិញ។ ជាលទ្ធផល គាត់ទិញគ្រឿងបន្ថែមនៃផលិតផលលុះត្រាតែតម្លៃរបស់វាធ្លាក់ចុះ។ ទីពីរ ក្នុងតម្លៃទាប អ្នកប្រើប្រាស់អាចមានលទ្ធភាពទិញផលិតផលដែលបានផ្តល់ឱ្យកាន់តែច្រើន ដោយបដិសេធខ្លួនឯងក្នុងការទិញទំនិញជំនួស ឬទិញផលិតផលដែលមានតំលៃថោកជំនួសឱ្យផលិតផលស្រដៀងគ្នា (និន្នាការទាំងនេះត្រូវបានគេហៅថា "ផលប៉ះពាល់នៃប្រាក់ចំណូល និងការជំនួស" នៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ច។ )

ការអភិវឌ្ឍន៍តម្រូវការត្រូវបានកំណត់ដោយប្រព័ន្ធនៃកត្តាផ្សេងៗ
(តម្លៃទំនិញ កម្រិតចំណូលរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ការជំនួស និង
ការបំពេញបន្ថែមនៃទំនិញបុគ្គល និងក្រុមផលិតផល) ។ តម្រូវការ,
ជាតម្រូវការសារធាតុរំលាយ វាអាចមានទម្រង់ផ្សេងៗគ្នា។

ប្រភេទនៃតម្រូវការខាងក្រោមត្រូវបានសម្គាល់:

1) តម្រូវការអវិជ្ជមាន។ទីផ្សារស្ថិតក្នុងស្ថានភាពនៃតម្រូវការអវិជ្ជមាន ប្រសិនបើភាគច្រើនមិនចូលចិត្តផលិតផល ហើយថែមទាំងយល់ព្រមលើការចំណាយមួយចំនួន ដើម្បីចៀសវាងវា។ មនុស្សមានតម្រូវការអវិជ្ជមានសម្រាប់ការចាក់វ៉ាក់សាំង នីតិវិធីធ្មេញ និងការវះកាត់ប្លោកនោម។ មានតម្រូវការអវិជ្ជមានក្នុងចំណោមនិយោជកដើម្បីជួលអតីតអ្នកទោសនិងអ្នកញៀនស្រា។

2) តម្រូវការលាក់។អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនអាចមានសេចក្តីប្រាថ្នាខ្លាំងដែលមិនអាចពេញចិត្តចំពោះផលិតផល ឬសេវាកម្មដែលមានស្រាប់នៅលើទីផ្សារ។ មានតម្រូវការមិនទាន់ឃើញច្បាស់ដ៏ធំមួយសម្រាប់បារីដែលគ្មានគ្រោះថ្នាក់ សហគមន៍លំនៅដ្ឋានដែលមានសុវត្ថិភាព និងរថយន្តដែលស៊ីសាំងកាន់តែច្រើន។

3) ការធ្លាក់ចុះតម្រូវការ។មិនយូរមិនឆាប់ អង្គការណាមួយនឹងប្រឈមមុខនឹងការធ្លាក់ចុះនៃតម្រូវការសម្រាប់ផលិតផលមួយ ឬច្រើនរបស់ខ្លួន។ ការចូលរួមព្រះវិហារធ្លាក់ចុះ ហើយការចុះឈ្មោះចូលរៀននៅមហាវិទ្យាល័យឯកជនធ្លាក់ចុះ។ អ្នកទីផ្សារត្រូវតែវិភាគហេតុផលសម្រាប់ការធ្លាក់ចុះនៃលក្ខខណ្ឌទីផ្សារ និងកំណត់ថាតើការលក់អាចត្រូវបានជំរុញម្តងទៀតដោយស្វែងរកទីផ្សារគោលដៅថ្មី ការផ្លាស់ប្តូរលក្ខណៈផលិតផល ឬបង្កើតទំនាក់ទំនងដែលមានប្រសិទ្ធភាពជាងមុន។

4) តម្រូវការមិនទៀងទាត់សម្រាប់អង្គការជាច្រើន ការលក់ប្រែប្រួលតាមរដូវកាល ប្រចាំថ្ងៃ និងរៀងរាល់ម៉ោង ដែលបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហានៃការផ្ទុកលើសទម្ងន់ និងលើសទម្ងន់។ ការដឹកជញ្ជូនសាធារណៈភាគច្រើនមិនត្រូវបានផ្ទុកក្នុងអំឡុងពេលថ្ងៃលិច ហើយមិនអាចទប់ទល់នឹងចរាចរណ៍ក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងកំពូលបានទេ។ នៅថ្ងៃធ្វើការ សារមន្ទីរមានអ្នកទស្សនាតិចតួច ប៉ុន្តែនៅថ្ងៃចុងសប្តាហ៍ សាលប្រជុំមានមនុស្សច្រើន។

5) តម្រូវការពេញលេញ។តម្រូវការពេញលេញត្រូវបានគេនិយាយថាមាននៅពេលដែលអង្គការមួយពេញចិត្តនឹងចំណូលពាណិជ្ជកម្មរបស់ខ្លួន។ ភារកិច្ចនៃទីផ្សារគឺដើម្បីរក្សាកម្រិតនៃតម្រូវការដែលមានស្រាប់ ទោះបីជាមានការផ្លាស់ប្តូរចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងការកើនឡើងនៃការប្រកួតប្រជែងក៏ដោយ។ អង្គការត្រូវតែយកចិត្តទុកដាក់យ៉ាងតឹងរ៉ឹងលើគុណភាពនៃទំនិញ និងសេវាកម្ម ដោយវាស់ស្ទង់កម្រិតនៃការពេញចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ជានិច្ច ដើម្បីវិនិច្ឆ័យភាពត្រឹមត្រូវនៃសកម្មភាពរបស់ខ្លួន។

6) តម្រូវការលើស.អង្គការមួយចំនួនមានកម្រិតនៃតម្រូវការដែលខ្ពស់ជាងអ្វីដែលពួកគេអាចធ្វើបាន ឬចង់បំពេញ។

7) តម្រូវការមិនសមហេតុផល. មានទំនិញ និងសេវាកម្ម តម្រូវការដែលអាចផ្ទុយពីតម្រូវការសង្គម និងស្តង់ដារប្រើប្រាស់។ ក្នុងស្ថានភាពបែបនេះ ការបំពេញតម្រូវការហាក់ដូចជាមិនចង់បាន ដោយសារផលវិបាកអវិជ្ជមាននៃការប្រើប្រាស់ទំនិញ និងសេវាកម្មដែលបង្កគ្រោះថ្នាក់ (ឧទាហរណ៍ ភេសជ្ជៈមានជាតិអាល់កុល គ្រឿងញៀន ផលិតផលថ្នាំជក់ រូបភាពអាសអាភាស។ល។)។

8) កង្វះតម្រូវការ.អ្នកប្រើប្រាស់គោលដៅអាចមិនចាប់អារម្មណ៍ ឬព្រងើយកន្តើយចំពោះផលិតផល។ ដូច្នេះ កសិករប្រហែលជាមិនចាប់អារម្មណ៍លើបច្ចេកទេសកសិកម្មថ្មីទេ ឬនិស្សិតមហាវិទ្យាល័យប្រហែលជាមិនចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការរៀនភាសាបរទេសទេ។

ដំណើរការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃសហគ្រាសពាណិជ្ជកម្មគឺមិនអាចទៅរួចទេបើគ្មានការសិក្សា និងការព្យាករណ៍ពីតម្រូវការ ដែលជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃផែនការទីផ្សាររបស់ក្រុមហ៊ុន។

គោលបំណងសំខាន់នៃការសិក្សាតម្រូវការរបស់អ្នកលក់រាយគឺដើម្បីពិចារណាលើការផ្លាស់ប្តូរបច្ចុប្បន្ននៃតម្រូវការ និងប្រើប្រាស់លទ្ធផលទាំងនេះនៅក្នុងការងារពាណិជ្ជកម្ម។

ការសិក្សាអំពីប្រភេទផ្សេងៗនៃតម្រូវការគឺទាក់ទងយ៉ាងជិតស្និទ្ធទៅនឹង
ដោយវិធីសាស្រ្តភាគច្រើនដែលបានប្រើ។

វិធីសាស្រ្តដែលត្រូវបានបង្កើតឡើង និងអនុវត្តជាក់ស្តែងបំផុត គឺជាវិធីសាស្រ្តសម្រាប់សិក្សាតម្រូវការពេញលេញ។ ពួកគេអាចបែងចែកជាពីរ
ក្រុម៖ វិធីសាស្រ្តនៃការចុះឈ្មោះដោយផ្ទាល់នៃការលក់ទំនិញ និងវិធីសាស្រ្តដោយផ្អែកលើការគណនាតារាងតុល្យការ(ឧទាហរណ៍ផ្អែកលើសមតុល្យទំនិញ) ។

វិធីសាស្រ្តចុះបញ្ជីការលក់រួមមានបច្ចេកទេសនិងបច្ចេកទេសបែបនេះ
មធ្យោបាយដូចជាគណនេយ្យសម្រាប់ការលក់ដោយប្រើស្លាកផលិតផល បញ្ចូលស្លាក
ទំនិញ (ការត្រួតពិនិត្យទន់) ក៏ដូចជាគណនេយ្យសម្រាប់ការលក់នៅពេលទូទាត់ជាមួយ
អ្នកទិញដោយប្រើការចុះឈ្មោះសាច់ប្រាក់អេឡិចត្រូនិច។

នៅក្នុងហាងដែលលក់ទំនិញប្រចាំថ្ងៃ វាជាការងាយស្រួលបំផុតក្នុងការប្រើស្លាករហែក បញ្ចូលស្លាក និងបង្កាន់ដៃលក់។ នៅក្នុងពួកគេ បន្ថែមពីលើលក្ខណៈចាំបាច់ (អត្ថបទ តម្លៃ) លក្ខណៈទាំងនោះនៃផលិតផលដែលតម្រូវការកំពុងសិក្សាអាចត្រូវបានបន្ថែម ឧទាហរណ៍ រចនាប័ទ្ម ម៉ូដែល ពណ៌។ល។ នៅចុងបញ្ចប់នៃថ្ងៃធ្វើការ ផ្នែក អ្នកគ្រប់គ្រងរាប់ចំនួនទំនិញដែលបានលក់ និងសរសេរឈ្មោះរបស់ពួកគេនៅក្នុងការចុះឈ្មោះទិនានុប្បវត្តិ ដោយដាក់ជាក្រុមតាមប្រភេទផលិតផល និងយកទៅក្នុងគណនីលក្ខណៈចាត់ថ្នាក់។ បើចាំបាច់ ព័ត៌មាននេះត្រូវបានផ្តល់ជូនផ្នែកលក់។

ដំណើរការមេកានិកនៃស្លាកផលិតផលដោយប្រើបច្ចេកវិទ្យាកុំព្យូទ័រធ្វើឱ្យវាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីសង្ខេបលក្ខណៈចាត់ថ្នាក់ទាំងអស់នៃផលិតផលដែលមាននៅក្នុងពួកវា និងទទួលបានព័ត៌មានប្រតិបត្តិការអំពីការលក់ក្នុងជួរដ៏ធំទូលាយមួយ។ គណនេយ្យការលក់ដោយប្រើគុណលក្ខណៈផលិតផលអាចត្រូវបានជ្រើសរើសសម្រាប់ផលិតផលមិនមែនម្ហូបអាហារជាច្រើន។

ទន្ទឹមនឹងនេះ ការអនុវត្តវិធីសាស្រ្តនេះ សូម្បីតែការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាកុំព្យូទ័រទំនើបៗ ក៏មានការពិបាកដែរ ដោយសារតែការផ្លាស់ប្តូរយឺតនៃឧស្សាហកម្មក្នុងស្រុកទៅកាន់លេខកូដពាណិជ្ជកម្មអន្តរជាតិ។ នៅពេលប្រើកូដរបារពាណិជ្ជកម្មអន្តរជាតិ ទិន្នន័យស្តីពីការលក់ទំនិញនៅក្នុងការចាត់ថ្នាក់មួយត្រូវបានទទួលនៅពេលទិញជាមួយនឹងដំណើរការជាបន្តបន្ទាប់នៃទិន្នន័យនេះនៅលើកុំព្យូទ័រ។

ដោយផ្អែកលើប្រព័ន្ធស្វ័យប្រវត្តិបែបនេះ វាក្លាយជាអាចធ្វើទៅបានក្នុងការទូទាត់ជាមួយអតិថិជន ដើម្បីទទួលបាន និងប្រមូលទិន្នន័យស្តីពីការលក់ទំនិញនៅក្នុងជួរដ៏ធំទូលាយនៃផលិតផលសម្រាប់រយៈពេលណាមួយនៅក្នុងពេលវេលាពិតប្រាកដដែលគេហៅថា។

តម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់ និងការវិនិយោគ និងកត្តារបស់វា។

• តម្រូវការអតិថិជន.
• តម្រូវការវិនិយោគ.
• តម្រូវ​ការ​សរុប.

ធាតុសំខាន់បំផុតនៃតម្រូវការសរុបគឺតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់។

តម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់ (C)តំណាងឱ្យការចំណាយសរុបដែលបានគ្រោងទុករបស់ប្រជាជន គ្រួសារ លើការទិញទំនិញប្រើប្រាស់ និងសេវាកម្មប្រើប្រាស់ ពោលគឺទំនិញ និងសេវាកម្មដែលបំពេញតម្រូវការផ្ទាល់ខ្លួនរបស់បុគ្គលម្នាក់។

ការចំណាយរបស់ប្រជាជនមានចំនួនច្រើន និងចម្រុះ មនុស្សទិញអាហារ ផ្ទះ ឡាន សំលៀកបំពាក់ ទៅលេងល្ខោន និងបាល់ទាត់ បង្កើនជំនាញរបស់ពួកគេក្នុងវគ្គសិក្សាភាសាបរទេស។ល។
មនុស្សចំណាយចំណូលភាគច្រើនលើការប្រើប្រាស់ ប៉ុន្តែមិនមែនប្រាក់ចំណូលទាំងអស់បន្តលើការប្រើប្រាស់នោះទេ។ ផ្នែកមួយនៃប្រាក់ចំណូលត្រូវបានរក្សាទុកដោយប្រជាជន; ផ្នែកនេះតំណាងឱ្យការសន្សំ។ មនុស្សសន្សំសម្រាប់ហេតុផលផ្សេងៗ។ អ្នកខ្លះសន្សំលុយទិញអាផាតមិន អ្នកខ្លះសន្សំលុយសម្រាប់ដំណើរកម្សាន្តទៅសមុទ្រនៅវិស្សមកាលក្រោយ អ្នកខ្លះទៀតទិញមូលបត្របំណុល និងភាគហ៊ុនសហគ្រាស។ ដូច្នេះ រាល់ប្រាក់ចំណូលរបស់សង្គម (Y) ត្រូវបានប្រើសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ (C) និងការសន្សំ (S) ហើយការចំណាយរបស់អ្នកប្រើប្រាស់គឺជាភាពខុសគ្នារវាងប្រាក់ចំណូល និងការសន្សំ។

Y = C + S, C = Y - S.

ជាក់ស្តែង នៅទូទាំងសេដ្ឋកិច្ច ការចំណាយរបស់អ្នកប្រើប្រាស់តិចជាងចំណូលជាតិ និងផលិតផលក្នុងស្រុកសរុប។ ឧទាហរណ៍នៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីក្នុងឆ្នាំ 1998 ការចំណាយលើការប្រើប្រាស់ចុងក្រោយត្រូវបានវាស់នៅ 2048 ពាន់ពាន់លាន។ rubles ដែលស្មើនឹង 79.8% នៃផលិតផលក្នុងស្រុកសរុបរបស់ប្រទេស។ ដូច្នោះហើយនៅសល់ 518 ពាន់ពាន់លាន។ rubles ឬ 20.1% នៃ GDP តំណាងឱ្យការសន្សំ (S) ។ នៅទសវត្សរ៍ឆ្នាំ 1990 ។ ចំណែកនៃការប្រើប្រាស់នៅក្នុង GDP របស់រុស្ស៊ីបានកើនឡើង ហើយចំណែកនៃការសន្សំបានថយចុះ (រូបភាព 8.2)។

នៅពេលពិចារណាលើមាត្រដ្ឋាននៃការប្រើប្រាស់ ចាំបាច់ត្រូវចងចាំថា ក្នុងការប្រើប្រាស់ចុងក្រោយ ការចំណាយប្រើប្រាស់ក្នុងគ្រួសារ ពោលគឺការចំណាយទាំងនោះដែលនៅក្នុងគំរូតម្រូវការសរុបតំណាងឱ្យតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់ខ្លួនវា (C) មានចំនួនតិចជាង។ ការពិតគឺថាការប្រើប្រាស់ចុងក្រោយក៏រួមបញ្ចូលការចំណាយលើការប្រើប្រាស់របស់ភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាលផងដែរ។ ដូច្នេះតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់ (C) ខ្លួនវាផ្ទាល់នៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីក្នុងឆ្នាំ 1998 ត្រូវបានវាស់នៅ 1507 ពាន់ពាន់លាន។ rubles ដែលស្មើនឹង 59% នៃ GDP ។

• ពីប្រធានបទមុនយើងដឹង កត្តាសំខាន់បំផុតដែលជះឥទ្ធិពលដល់ទំហំតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់, គឺ៖
• កម្រិតប្រាក់ចំណូលរបស់ប្រជាជន សុខុមាលភាពរបស់វា;
• ការរំពឹងទុករបស់អតិថិជន;
• បំណុលអតិថិជន;
• ការផ្លាស់ប្តូរពន្ធ។

ដោយគិតពីអ្វីដែលបាននិយាយអំពីការប្រើប្រាស់ប្រាក់ចំណូលគ្រួសារសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ និងការសន្សំ យើងអាចកំណត់កត្តាសំខាន់មួយទៀតដែលជះឥទ្ធិពលលើទំហំនៃការចំណាយរបស់អតិថិជន - នេះគឺជាសមាមាត្រនៃប្រាក់ចំណូលដែលបែងចែកទៅជាការប្រើប្រាស់ និងការសន្សំ។ នៅក្នុងទ្រឹស្ដីសេដ្ឋកិច្ច មេគុណពិសេសត្រូវបានណែនាំដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីការបែងចែកនេះ - ទំនោរតិចតួចក្នុងការទទួលទាន និងទំនោររឹមដើម្បីសន្សំ។

ទំនោរតិចតួចក្នុងការទទួលទាន (គ)គឺជាចំណែកនៃប្រាក់ចំណូលបន្ថែម ដែលឆ្ពោះទៅរកការបង្កើនការចំណាយរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ ម្យ៉ាងវិញទៀត វាគឺជាបរិមាណដែលការប្រើប្រាស់កើនឡើង នៅពេលដែលប្រាក់ចំណូលផ្ទាល់ខ្លួនកើនឡើងមួយឯកតា។

ទំនោរតិចតួចសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ត្រូវបានគណនាដោយការបែងចែកការកើនឡើងនៃការចំណាយរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ដោយការកើនឡើងនៃប្រាក់ចំណូល។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើប្រាក់ចំណូលក្នុងសេដ្ឋកិច្ចកើនឡើង 100 ពាន់លានរូប្លែ ហើយការចំណាយរបស់អ្នកប្រើប្រាស់កើនឡើង 75 ពាន់លានរូប្លែ នោះទំនោរនៃការប្រើប្រាស់តិចតួច (គ) នឹងស្មើនឹង 0.75 ។ ជាក់ស្តែង (c) គឺធំជាងសូន្យ ប៉ុន្តែតិចជាងមួយ (0< c < 1).

ទំនោរតិចតួចដើម្បីរក្សាទុក (s)- នេះគឺជាចំណែកនៃប្រាក់ចំណូលបន្ថែមដែលឆ្ពោះទៅរកការបង្កើនប្រាក់សន្សំ។ ម្យ៉ាងវិញទៀត វាគឺជាចំនួនដែលការសន្សំកើនឡើង នៅពេលដែលប្រាក់ចំណូលផ្ទាល់ខ្លួនកើនឡើងមួយឯកតា។

ទំនោរតិចតួចក្នុងការសន្សំត្រូវបានគណនាដោយការបែងចែកការកើនឡើងនៃការសន្សំដោយការកើនឡើងនៃប្រាក់ចំណូល។ ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើប្រាក់ចំណូលក្នុងសេដ្ឋកិច្ចកើនឡើង 100 ពាន់លានរូប្លែ ហើយការសន្សំបានកើនឡើង 25 ពាន់លានរូប្លែ នោះទំនោរតិចតួចក្នុងការសន្សំនឹងស្មើនឹង 0.25 ។ ដោយសារប្រាក់ចំណូលបន្ថែមត្រូវបានប្រើប្រាស់សម្រាប់តែការប្រើប្រាស់ និងការសន្សំប៉ុណ្ណោះ វាអាចប្រកែកបានថា ទំនោររឹមរឹមដើម្បីសន្សំគឺជាភាពខុសគ្នារវាងមួយ និងទំនោររឹមដើម្បីប្រើប្រាស់ (s = 1 - 0.75 = 0.25) ។

s = 1 - c, c = 1 - s

កត្តាចម្បងដែលជះឥទ្ធិពលដល់ទំហំនៃការចំណាយរបស់អ្នកប្រើប្រាស់គឺកម្រិតនៃប្រាក់ចំណូលគ្រួសារ។ ប្រាក់ចំណូលកាន់តែខ្ពស់ តម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់កាន់តែច្រើន។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ យើងចាំថា មិនមែនប្រាក់ចំណូលទាំងអស់បានទៅលើការប្រើប្រាស់នោះទេ។ ចំណែកនៃប្រាក់ចំណូលដែលបានចំណាយលើការប្រើប្រាស់ក៏អាស្រ័យលើទំនោរតិចតួចក្នុងការប្រើប្រាស់ផងដែរ។ ដោយគិតពីកត្តានេះ វាអាចនិយាយបានថា ការចំណាយរបស់អ្នកប្រើប្រាស់គឺស្មើនឹងប្រាក់ចំណូលដែលគុណនឹងទំនោរតិចតួចក្នុងការប្រើប្រាស់។ ប្រសិនបើ c = 0.75 នោះ C = 0.25 x Y៖

គ = គ x យ.

ការពឹងផ្អែកនៃការចំណាយរបស់អ្នកប្រើប្រាស់លើកម្រិតនៃប្រាក់ចំណូលផ្ទាល់ខ្លួនដែលអាចប្រើប្រាស់បានគឺជាមុខងារប្រើប្រាស់។ជាក្រាហ្វិក មុខងារនេះត្រូវបានបង្ហាញក្នុងរូប។ ៨.៣.

តម្លៃប្រាក់ចំណូលមានទីតាំងនៅលើអ័ក្សកូអរដោនេផ្តេក ហើយការចំណាយរបស់អ្នកប្រើប្រាស់មានទីតាំងនៅលើអ័ក្សបញ្ឈរ។ ជាមួយនឹងការកើនឡើងនៃប្រាក់ចំណូល ការចំណាយរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក៏កើនឡើងដែរ ប៉ុន្តែក្នុងកម្រិតតិចជាងនេះ ដោយសារពីឯកតានីមួយៗនៃប្រាក់ចំណូលបន្ថែមត្រឹមតែ 0.75 ទៅដល់ការប្រើប្រាស់កើនឡើង ប្រាក់ចំណូល 0.25 ដែលនៅសល់ទៅការសន្សំ។ ឧទាហរណ៍ជាមួយនឹងប្រាក់ចំណូល 300 ពាន់ពាន់លាន។ ជូត។ តម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់នឹងមានចំនួន 225 ពាន់ពាន់លាន។ rubles និងជាមួយប្រាក់ចំណូល 500 ពាន់ពាន់លាន។ ជូត។ - 375 ពាន់ពាន់លាន។ ជូត។ (ដើម្បីភាពងាយស្រួលក្នុងការបង្ហាញ យើងនឹងលុបឈ្មោះនៃឯកតារូបិយវត្ថុ និង "ពាន់ពាន់លាន" នៅខាងក្រោម។ )

សេចក្តីផ្តើម ៣

ការប្រើប្រាស់ទីផ្សារ ៤

1. ច្បាប់​នៃ​ការ​បន្ថយ​ការ​ប្រើប្រាស់​រឹម ៤

   ឥទ្ធិពលចំណូល និងឥទ្ធិពលជំនួស ៦

   ខ្សែកោងព្រងើយកណ្តើយ ៧

   បន្ទាត់ថវិកា ៨

   ខ្សែកោង Engel ៩

II. លក្ខណៈពិសេសនៃតម្រូវការអតិថិជននៅប្រទេសរុស្ស៊ី 10

២.១. ឥរិយាបថអ្នកប្រើប្រាស់ និងបរិយាកាសសេដ្ឋកិច្ចរបស់ខ្លួននៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ចអន្តរកាលនៃប្រទេសរុស្ស៊ី ១៣

២.២. ទីផ្សារអ្នកប្រើប្រាស់នៃតំបន់ Nizhny Novgorod ក្នុងឆ្នាំ ២០០៦ ១៦

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន 18

ឯកសារយោង ១៩

សេចក្តីផ្តើម

អតិថិជន​មាន​ប្រាក់​ចំណូល​តិចតួច​ប៉ុណ្ណោះ​ក្នុង​ការ​ទិញ​ទំនិញ​ប្រើប្រាស់។ ការកម្រិតថវិកាកំណត់ជាក់លាក់នៃការចែកចាយប្រាក់ចំណូល និងប៉ះពាល់ដល់តម្រូវការសម្រាប់ទំនិញ និងសេវាកម្មផ្សេងៗ។ គំរូអាកប្បកិរិយាផ្សេងៗនៃតម្រូវការអតិថិជនអាស្រ័យទៅលើរបៀបដែលអ្នកទិញបង្កើត និងចែកចាយថវិកាប្រើប្រាស់របស់គាត់ ដែលកំណត់កម្រិតនៃសុខុមាលភាពរបស់គាត់។

ថវិកាអ្នកប្រើប្រាស់សមហេតុផលបម្រើជាឧបករណ៍សម្រាប់ការវិភាគសេដ្ឋកិច្ចសង្គម និងគោលដៅដែលត្រូវខិតខំ។ នេះគឺជាថវិកាដ៏ល្អដែលត្រូវបានសាងសង់តាមទ្រឹស្តី ដែលផ្នែកនៃការចំណាយត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយផ្អែកលើស្តង់ដារសមហេតុផលសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ទំនិញ និងសេវាកម្មខាងវិញ្ញាណនៅក្នុងសំណុំដែលមានមូលដ្ឋានលើវិទ្យាសាស្ត្ររបស់ពួកគេ។

ក្នុងអំឡុងពេលនៃការផ្លាស់ប្តូរ ក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃការថយចុះកម្រិតជីវភាព គំនិតនៃថវិកាអ្នកប្រើប្រាស់អប្បបរមា ឬថវិកាអប្បបរមារបស់អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានប្រើប្រាស់យ៉ាងទូលំទូលាយ។ ផ្នែកនៃការចំណាយនៅក្នុងថវិកាបែបនេះត្រូវបានអនុវត្តដោយផ្អែកលើសំណុំនៃទំនិញប្រើប្រាស់ សេវាកម្ម និងការចំណាយដែលមានសារៈសំខាន់សម្រាប់បុគ្គល ឬគ្រួសារ។ ដោយគិតគូរពីតម្លៃជាក់ស្តែងបច្ចុប្បន្ន និងពន្ធគយ ចំនួនទឹកប្រាក់សរុបនៃការចំណាយត្រូវបានកំណត់ ហើយនៅលើមូលដ្ឋាននេះ ជាចំនួនរូបិយវត្ថុសរុបនៃប្រាក់ចំណូលដែលត្រូវរ៉ាប់រងពួកគេ។ ដូច្នេះតម្លៃនៃការរស់នៅត្រូវបានបង្កើតឡើងជារូប្លិត ដែលជាសូចនាករមួយនៃជីវិត។ តម្លៃដែលបានគណនារបស់វាគឺខុស ព្រោះវាអាស្រ័យលើសមាសភាព និងបរិមាណនៃទំនិញ និងសេវាកម្មដែលរួមបញ្ចូលនៅក្នុង "កន្ត្រកអ្នកប្រើប្រាស់"។

អាកប្បកិរិយារបស់អតិថិជនត្រូវបានពិចារណាតាមទស្សនៈនៃគោលគំនិត cardinalist និង ordinalist ។ គំនិត Cardinalistដំណើរការទទួលបានពីការពិតដែលថាអ្នកប្រើប្រាស់អាចវាស់ស្ទង់ការប្រើប្រាស់ទំនិញ និងសេវាកម្មតិចតួច យោងទៅតាមការដែលគាត់បង្កើតចំណូលចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់របស់គាត់។

វិធីសាស្រ្តទីតាំង គំនិតធម្មតាជម្រើសអ្នកប្រើប្រាស់ពាក់ព័ន្ធនឹងការប្រើប្រាស់ខ្សែកោងព្រងើយកណ្តើយ និងបន្ទាត់ថវិកា។ នៅទីនេះ ចំណូលចិត្តបុគ្គលសម្រាប់ទំនិញគឺមិនមែនផ្អែកលើការវាស់វែងបរិមាណនៃឧបករណ៍ប្រើប្រាស់នោះទេ ប៉ុន្តែអាស្រ័យលើសមត្ថភាពរបស់អ្នកទិញក្នុងការនិយាយយ៉ាងត្រឹមត្រូវថាតើពួកគេចូលចិត្តសំណុំទំនិញ A ទៅទំនិញ B ផ្សេងទៀត ឬផ្ទុយមកវិញ ឬថាតើឈុតទាំងពីរមិនមានភាពព្រងើយកន្តើយ។ ដល់អតិថិជន។ ក្នុងករណីនេះ ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់មានលទ្ធភាពវាស់វែងតាមលំដាប់។

គោលបំណងនៃការងាររបស់ខ្ញុំ៖ ដើម្បីសិក្សាពីគំរូនៃអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងវិភាគលក្ខណៈនៃតម្រូវការអតិថិជននៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី។

ការប្រើប្រាស់ទីផ្សារ

កត្តាចម្បងក្នុងការជ្រើសរើសអ្នកប្រើប្រាស់គឺអត្ថប្រយោជន៍នៃផលិតផលជាក់លាក់មួយ។ ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់គឺជាគំនិតបុគ្គលសុទ្ធសាធ។ អ្វីដែលមានប្រយោជន៍សម្រាប់មនុស្សម្នាក់អាចគ្មានប្រយោជន៍ទាំងស្រុងសម្រាប់មនុស្សម្នាក់ទៀត។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ទោះបីជាផលិតផលដែលយើងជ្រើសរើសមានប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ក៏ដោយ ក៏វាមានកាលៈទេសៈដែលកំណត់សមត្ថភាពរបស់អ្នកទិញក្នុងការទិញវា។ ឧបសគ្គទាំងនេះគឺតម្លៃ និងប្រាក់ចំណូល។

១.១. ច្បាប់​នៃ​ការ​បន្ថយ​ឧបករណ៍​ប្រើប្រាស់​រឹម

ចំណូលចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់អាចត្រូវបានពិពណ៌នាដោយប្រើគំនិតនៃការប្រើប្រាស់ និងអត្ថប្រយោជន៍រឹម។

ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់រឹម គឺជាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់បន្ថែមដែលទទួលបានពីការប្រើប្រាស់ឯកតាបន្ទាប់បន្សំនីមួយៗនៃទិន្នផល។

ការកើនឡើងនៃការប្រើប្រាស់សរុបជាមួយនឹងការកើនឡើងនៃបរិមាណទំនិញគឺជាកម្មវត្ថុនៃគំរូជាក់លាក់មួយ ដែលបង្ហាញឱ្យឃើញដោយខ្លួនវាផ្ទាល់នៅក្នុងការថយចុះ និងការបន្ថយឥទ្ធិពលសរុប នៅពេលដែលការប្រើប្រាស់បានក្លាយទៅជាឆ្អែតជាមួយនឹងទំនិញ ហើយត្រូវបានកំណត់ថាជាការថយចុះនៃការប្រើប្រាស់រឹម (ឬការថយចុះឧបករណ៍ប្រើប្រាស់រឹម។ ) គោលការណ៍នេះត្រូវបានបង្កើតឡើងជាច្បាប់សេដ្ឋកិច្ច។

យោងតាមច្បាប់នៃការថយចុះឧបករណ៍ប្រើប្រាស់រឹម អង្គភាពបន្តបន្ទាប់គ្នានៃទំនិញប្រើប្រាស់មានឧបករណ៍ប្រើប្រាស់រឹមទាបជាងឧបករណ៍ប្រើប្រាស់មុន ពោលគឺឧ។ ឥទ្ធិពលអ្នកប្រើប្រាស់បន្ថែមដែលទទួលបានពីការកើនឡើងនៃទំនិញមួយឯកតាទាបជាងឥទ្ធិពលដែលទទួលបានពីអង្គភាពមុន។

សារៈសំខាន់ជាក់ស្តែងនៃច្បាប់នៃការថយចុះឧបករណ៍ប្រើប្រាស់តិចតួចគឺស្ថិតនៅលើការពិតដែលថាវាអនុញ្ញាតឱ្យយើងព្យាករណ៍ពីអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកទិញនៅពេលជ្រើសរើសបរិមាណ និងសំណុំនៃទំនិញដែលបានទិញ និងប្រើប្រាស់។ គោលការណ៍នៃការថយចុះឧបករណ៍ប្រើប្រាស់រឹមអាចត្រូវបានអនុវត្តចំពោះស្ថានភាពស្មុគ្រស្មាញជាងមុននៅពេលដែលអ្នកទិញប្រឈមមុខនឹងបញ្ហានៃការជ្រើសរើស និងប្រើប្រាស់ទំនិញជាច្រើន។ ក្នុងករណីនេះ នៅពេលដែលឧបករណ៍ប្រើប្រាស់រឹមដែលទទួលបានក្នុងមួយឯកតានៃតម្លៃនៃទំនិញមួយក្លាយជាស្មើនឹងឧបករណ៍ប្រើប្រាស់រឹមដែលទទួលបានក្នុងមួយឯកតានៃតម្លៃនៃល្អមួយផ្សេងទៀត លំនឹងរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានសម្រេច។

រូប ១. ច្បាប់​នៃ​ការ​បន្ថយ​ឧបករណ៍​ប្រើប្រាស់​រឹម

លំនឹងអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានសម្រេចនៅពេលដែលសមាមាត្រនៃឧបករណ៍ប្រើប្រាស់រឹមនៃទំនិញបុគ្គលទៅនឹងតម្លៃរបស់ពួកគេគឺស្មើគ្នា។ កំណត់ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់រឹមតាមរយៈ MU (ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់រឹម) យើងទទួលបានសមភាព៖ 1

MU A = MU B = … = MU N

P A P B P N

ឥទ្ធិពលនៃប្រាក់ចំណូល និងឥទ្ធិពលជំនួស

រូបរាងជម្រាលចុះក្រោមនៃខ្សែកោងតម្រូវការអាចត្រូវបានពន្យល់មិនត្រឹមតែដោយទ្រឹស្តីនៃឧបករណ៍ប្រើប្រាស់រឹមប៉ុណ្ណោះទេ។

អ្វី​ដែល​គេ​ហៅ​ថា​ផល​ចំណូល​គឺ​ថា​ប្រសិន​បើ​តម្លៃ​ល្អ​ធ្លាក់​ចុះ នោះ​អ្នក​ប្រើ​លែង​ទទួល​បាន​ចំណែក​នៃ​ប្រាក់​ចំណូល​របស់​ខ្លួន​ដើម្បី​ទិញ​គ្រឿង​បន្ថែម​ឬ​របស់​ល្អ​ផ្សេង​ទៀត។ ការធ្លាក់ចុះតម្លៃនៃទំនិញសូម្បីតែមួយមានផលប៉ះពាល់ទោះបីជាតិចតួចក៏ដោយ លើកម្រិតតម្លៃទាំងមូល ហើយធ្វើឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់មានភាពសម្បូរបែប។

យោងតាមឥទ្ធិពលនៃការជំនួស អ្នកប្រើប្រាស់នឹងទិញផលិតផលកាន់តែច្រើនដែលតម្លៃបានធ្លាក់ចុះ ហើយជំនួសវាដោយផលិតផលផ្សេងទៀតដែលមានតម្លៃថ្លៃជាង។ ជាឧទាហរណ៍ ការថយចុះតម្លៃសាច់មាន់ (ឬការកើនឡើងតម្លៃយឺត) នឹងធ្វើឱ្យយើងទិញមាន់កាន់តែច្រើន បើធៀបនឹងសាច់គោ ឬសាច់ជ្រូក។

សម្រាប់ទំនិញធម្មតាដែលបានពិភាក្សាខាងលើ ផលប៉ះពាល់នៃប្រាក់ចំណូល និងការជំនួសពន្យល់ពីការកើនឡើងនៃតម្រូវការនៅពេលតម្លៃធ្លាក់ចុះ និងការថយចុះរបស់វានៅពេលតម្លៃកើនឡើង។

សម្រាប់ទំនិញអន់ថយ ស្ថានភាពអាស្រ័យទៅលើវិសាលភាពដែលឥទ្ធិពលនីមួយៗមានឥទ្ធិពលលើជម្រើសរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ ប្រសិនបើឥទ្ធិពលនៃការជំនួសគឺខ្លាំងជាងឥទ្ធិពលនៃប្រាក់ចំណូល នោះខ្សែកោងតម្រូវការសម្រាប់ទំនិញអន់ជាងនឹងមានរាងដូចទៅនឹងផលិតផលធម្មតា។

រូបភព 2. ឥទ្ធិពលនៃប្រាក់ចំណូល និងការជំនួស

ខ្សែកោងព្រងើយកណ្តើយ

គោលការណ៍ស្មុគ្រស្មាញបន្ថែមទៀតសម្រាប់ការសាងសង់ខ្សែកោងតម្រូវការសម្រាប់ផលិតផលជាក់លាក់មួយគឺការប្រើប្រាស់ខ្សែកោងព្រងើយកណ្តើយ និងបន្ទាត់ថវិកា។

ខ្សែកោងព្រងើយកណ្តើយក្រាហ្វិកពណ៌នាអំពីសំណុំនៃផលិតផលដែលមានឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដូចគ្នា។ សំណុំនៃខ្សែកោងព្រងើយកណ្តើយគឺ កាតព្រងើយកណ្តើយដែលជាកន្លែងដែលខ្សែកោងព្រងើយកណ្តើយខ្ពស់ជាងតំណាងឱ្យការប្រើប្រាស់ដែលទាក់ទងកាន់តែច្រើន។

រីយ៉ា.៣. ខ្សែកោងព្រងើយកណ្តើយ

នៅពេលវិភាគអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកទិញដោយប្រើខ្សែកោងព្រងើយកន្តើយ សំណួរកើតឡើង៖ តើគាត់សុខចិត្តលះបង់ប៉ុន្មានដើម្បីទិញឯកតាបន្ថែមមួយទៀត។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះបាន គំនិតនៃអត្រារឹមជំនួស (MRS) ត្រូវបានណែនាំ ដែលឆ្លើយសំណួរដែលបានដាក់។

តម្លៃនៃអត្រារឹមនៃការជំនួសគឺតែងតែអវិជ្ជមាន ចាប់តាំងពីការកើនឡើងដាច់ខាតនៃ A និង B មានសញ្ញាផ្សេងគ្នា។

ខ្សែកោងព្រងើយកណ្តើយពណ៌នាអំពីទំហំចំណូលចិត្តផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់បន្សំផ្សេងៗនៃទំនិញ និងសេវាកម្ម។

ទ្រឹស្ដីនៃជម្រើសរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានប្រើប្រាស់យ៉ាងទូលំទូលាយដោយក្រុមហ៊ុននៅពេលបង្កើតប្រភេទផលិតផលថ្មី និងកែលម្អផលិតផលដែលមានស្រាប់។ ដើម្បីធ្វើការសំរេចចិត្តលើការកែលម្អផលិតផលដែលផលិតវាចាំបាច់ដើម្បីយកទៅក្នុងគណនីមិនត្រឹមតែការចំណាយបន្ថែមដែលត្រូវការសម្រាប់ការនេះប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែក៏ជាចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ផងដែរ។ តើទ្រព្យសម្បត្តិផលិតផលមួយណាដែលសំខាន់ជាងសម្រាប់អ្នកទិញសក្តានុពល? អ្វីដែលអ្នកគួរយកចិត្តទុកដាក់ជាពិសេស?

បន្ទាត់ថវិកា

ទំនោរ​ចិត្ត​របស់​អ្នក​ប្រើ​ប្រាស់​ក្នុង​ការ​ទិញ​ផលិតផល​ជាក់​លាក់​មិន​មាន​ន័យ​ថា​គាត់​នឹង​ទិញ​ផលិតផល​នេះ​ទេ។ ការប្រើប្រាស់ត្រូវបានកំណត់ដោយកត្តាពីរ៖ តម្លៃនៃផលិតផល និងប្រាក់ចំណូលរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។

ប្រសិនបើខ្សែកោងព្រងើយកណ្តើយកំណត់លក្ខណៈចំណូលចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ បន្ទាត់ថវិកាកំណត់សមត្ថភាពរបស់វា។ វា​ជា​បន្ទាត់​ត្រង់​ដែលមាន​ជម្រាល​អវិជ្ជមាន ដែល​តំណាង​ឱ្យ​ក្រាហ្វិក​ជា​បណ្តុំ​នៃ​ផលិតផល​ពីរ​ដែល​ទាមទារ​ការចំណាយ​ដូចគ្នា​ដើម្បី​ទិញ​ពួកវា។ បន្ទាត់ថវិកាកំណត់លក្ខណៈនៃអំណាចទិញពិតប្រាកដរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងសមាមាត្រតម្លៃនៃទំនិញដែលបានទិញ។ នៅពេលដែលប្រាក់ចំណូលរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្លាស់ប្តូរ បន្ទាត់ថវិកាផ្លាស់ប្តូរក្នុងទិសដៅដែលត្រូវគ្នា ហើយយកទីតាំងមួយស្របទៅនឹងដើម។ ការផ្លាស់ប្តូរសមាមាត្រនៃតម្លៃសម្រាប់ទំនិញនាំទៅរកការផ្លាស់ប្តូរជម្រាលនៃបន្ទាត់ថវិកា។

អង្ករ។ 4. តំណាងក្រាហ្វិកនៃបន្ទាត់ថវិកា

ខ្សែកោង Engel

ខ្សែកោង Engel ដែលដាក់ឈ្មោះតាម Ernst Engel (1821-1896) បង្ហាញពីបរិមាណនៃទំនិញពិសេសដែលអតិថិជនមានឆន្ទៈក្នុងការទិញក្នុងកម្រិតផ្សេងៗនៃប្រាក់ចំណូល (កត្តាផ្សេងទៀតដែលប៉ះពាល់ដល់តម្រូវការត្រូវបានសន្មត់ថាថេរ)។ ម្យ៉ាងវិញទៀត ខ្សែកោងទាំងនេះទាក់ទងនឹងបរិមាណនៃទំនិញដែលបានទិញទៅនឹងប្រាក់ចំណូលរបស់អ្នកទិញ។

ទំនិញធម្មតាត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយជម្រាលវិជ្ជមាននៃខ្សែកោង Engel ។ ជាការពិតណាស់ នៅពេលដែលប្រាក់ចំណូលកើនឡើង ប្រជាជនទិញទំនិញបែបនេះកាន់តែច្រើន។ សម្រាប់ទំនិញអន់ថយ ជម្រាលនៃខ្សែកោង Engel គឺអវិជ្ជមាន៖ នៅពេលដែលប្រាក់ចំណូលកើនឡើង អ្នកទិញទិញផលិតផលទាបជាង និងតិចជាងមុន។ ប្រសិនបើការប្រើប្រាស់របស់ល្អមិនអាស្រ័យលើកម្រិតប្រាក់ចំណូល នោះខ្សែកោង Engel គឺបញ្ឈរ។

ខ្សែកោង Engel ផ្តល់ព័ត៌មានសំខាន់ៗអំពីរបៀបដែលតម្រូវការឆ្លើយតបទៅនឹងការផ្លាស់ប្តូរប្រាក់ចំណូលសាច់ប្រាក់របស់អ្នកទិញ។ គំរូនៅក្នុងទំនាក់ទំនងរវាងបរិមាណប្រាក់ចំណូល និងបរិមាណទិញ ដែលកំណត់ដោយ Engel គឺមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនផលិតកម្ម នៅពេលវាយតម្លៃបរិមាណលក់ដែលអាចធ្វើបាន និងលក្ខខណ្ឌទីផ្សារសម្រាប់ផលិតផលដែលបានផ្តល់ឱ្យ។ ជាពិសេស Engel ទទួលបានលំនាំដូចខាងក្រោម។