Entrevista con el director del programa de reciclaje profesional “Event Industry Manager”, Gennady Lerner.
Gennady Lerner –
Presidente de Event League Union, fundador de la empresa de televisión Event-TV en el canal EVENTAKADEMIYA.RF
¿Quién es un administrador de eventos?
Irina Panasyan: Gennady, entre los lectores del sitio web "Snova Prazdnik" hay muchos de esos mismos altruistas que pasan toda su vida organizando aniversarios, bodas y fiestas infantiles para sus familiares y amigos, pero en algún momento empiezan a comprender que todo esto es no sólo una vocación, sino una profesión.
A veces incluso me llaman preguntándome a quién necesitan estudiar para ganar dinero durante las vacaciones. Me alegra que de mis labios por primera vez les suene el nombre de la profesión “gestor de eventos”.
Comencemos con una definición breve y concisa de las actividades de dicho especialista. Y una cosa más... ¿Existe el deseo en el futuro de sustituir la palabra inglesa “event” por la amplia palabra rusa “Event”?
Gennady Lerner: No hay mejor manera de decirlo en inglés: ¡un evento! En mi vida soy un ferviente oponente al uso de palabras prestadas. Siempre abogo por que las palabras de origen extranjero sean reemplazadas por palabras nativas rusas. Pero en el caso de la palabra evento...
¡Intentemos comprender y descifrar la vibración inherente a cada una de las palabras! EVENTO es un SER conjunto, es decir, estar juntos en algún lugar en un momento determinado, es decir, la oportunidad de estar junto a alguien, es decir, juntos y simultáneamente participar en algo. Resulta que el concepto de “evento” tiende a la audiencia, es decir, a aquellas personas para quienes se está organizando algo.
En cuanto al concepto de “evento”, en el idioma inglés existen una serie de acepciones completas de esta palabra directamente relacionadas con la planificación y gestión de eventos. Es decir, si consideramos el aspecto energético, el sonido de la palabra “evento”, en mi opinión, se acerca más a la interpretación de la afiliación profesional, a la autoidentificación de los especialistas en la organización de diversos tipos de eventos.
Y la profesión de “gestor de eventos” radica en la planificación y gestión de recursos, en una combinación de actividades de gestión, marketing, artísticas y creativas.
Desde un punto de vista cultural, un evento es una “ceremonia”, “rito”, “ritual”, “celebración”, “símbolo”. Por lo tanto, un evento se define como “un evento que ocurre dentro de una sola comunidad que tiene la necesidad o el deseo de celebrar los ‘rasgos’ de su vida o historia”.
El enfoque de gestión utiliza conceptos como "planificación consciente", "programa", "metas y objetivos", "organización", etc. para caracterizar un evento. "Evento" es un evento especial, planificado y gestionado, diseñado para lograr ciertos objetivos sociales. , metas y objetivos culturales o corporativos, llevados a cabo por un grupo capacitado de profesionales: gestores de eventos.
IP:¿Por qué surgió la pregunta sobre la formación y el reciclaje de estos especialistas? ¿Son pocos? ¿O el mercado está lleno de personas que no pueden considerarse profesionales?
G.L.: Nuestra investigación nos permitió concluir que los gestores de eventos "profesionales" y "no profesionales" se caracterizan por diferentes cualidades profesionales y personales. A diferencia de los “profesionales”, los “no profesionales” no poseen competencias básicas de gestión; no pueden planificar de manera eficiente un proyecto de evento, garantizar su gestión y monitorear y evaluar su efectividad.
No poseen cualidades personales que sean importantes para un administrador de eventos, como responsabilidad, resistencia al estrés, reactividad, enfoque en el desarrollo profesional y la capacidad de construir una comunicación productiva con clientes y socios en todas las etapas de preparación e implementación de un evento. proyecto.
Los “profesionales” utilizan estrategias basadas en el uso efectivo del capital cultural, social, económico y de poder para mantener sus posiciones en el campo de eventos, sin embargo, debido a su falta de estatus legítimo y mecanismos de influencia existentes sobre los “no profesionales”, Todavía no se les puede llamar agentes “dominantes” en el campo emergente de la actividad de eventos.
Los “no profesionales” no se centran en aumentar su capital cultural y de poder, y logran un aumento de su capital económico aceptando un gran número de pedidos y bajando los precios. Mientras tanto, el capital social disponible para los “no profesionales” (conexiones profesionales y acuerdos informales) es bastante estable, lo que asegura su posición actual en el campo de la actividad de eventos.
En relación con la creciente actividad de los "profesionales" en el desarrollo de reglas, normas y estándares para las actividades de eventos (el proceso de institucionalización cognitiva y organizacional), aumentará el papel del mecanismo "normativo".
El proceso de profesionalización de las actividades de eventos y de formación de los gestores de eventos como colectivo profesional no está concluido. Los organizadores de eventos formarán finalmente un grupo profesional especial bajo ciertas condiciones: si los participantes, a través de asociaciones de eventos, como por ejemplo la Unión Empresarial de Organizadores de Eventos “Event League”, defienden activamente el derecho del grupo a una definición profesional y el Estado dispuestos a responder a este tipo de iniciativas.
plan individual
IP: Si entendí correctamente, la capacitación constará de 5 módulos separados y usted podrá elegir su propio programa de capacitación. ¿Cómo sucederá esto exactamente? ¿Se repetirán los módulos varias veces al año?
G.L.¡Absolutamente correcto! Si un solicitante ha expresado su deseo de estudiar únicamente sobre el tema de uno de los módulos, tiene derecho a elegir. Por supuesto, recomiendo recorrer los 5 módulos de forma secuencial, cada uno de los cuales es rico y enriquecido con casos exclusivos, ejercicios prácticos y clases magistrales de figuras icónicas de la industria de eventos rusa.
IP: Gennady, el sitio web "Holiday Again" se lee en muchas ciudades de Rusia, Ucrania y Kazajstán. Encontrar formación a tiempo completo siempre es difícil. ¿Está pensando en organizar seminarios web?
G.L.: Sí, organizar el aprendizaje a distancia es nuestra principal prioridad. Pero…
Sinceramente no lo recomiendo! Ven y llévate TODO de la “comunicación en vivo”. Amigos, por supuesto, pueden ver hockey en la televisión, pero si alguna vez han asistido a un partido de hockey real...
Al final, ¡solo espera y acudiremos a TI!
¿“Teoría y práctica” o “teoría en la práctica”?
IP: El programa de formación establece que el 90% de la formación consiste en práctica. Las conferencias, los casos y las clases magistrales son teoría, incluso de los principales profesionales. ¿Participarán sus oyentes en la organización de grandes eventos reales?
G.L.: Además, ¡después del primer módulo! Practicamos casos de la categoría "Misión Imposible": el estudiante recibe una tarea muy difícil que debe completar en un evento real. ¡Si se las arregla, recibirá un “pase”! Y si no… ¡no te revelaré todos los secretos!
IP: Gennady, ¿existe la posibilidad de que los estudiantes talentosos encuentren un trabajo mientras estudian? ¿Presentarás conscientemente a tus estudiantes a los líderes de la industria de eventos?
Desafortunadamente, las universidades rusas todavía están mal conectadas con la industria y sólo imparten a los estudiantes conocimientos teóricos, que rápidamente quedan obsoletos. Las universidades extranjeras son mucho más adecuadas para la inmersión en la profesión. Su enfoque práctico le permite aprender de expertos y obtener la experiencia del mundo real que necesita para ser contratado.
En las instituciones educativas suizas existen programas de gestión de eventos desde hace muchos años y se actualizan periódicamente. La formación es 80% práctica: los alumnos aprenden a crear eventos desde cero y a gestionar un presupuesto real. Las pasantías las ofrecen empresas como Red Bull, Four Seasons, Rolex, Association of Tennis Professionals World Tour y UEFA.
Glion
Reconocida como la mejor escuela de hostelería del mundo (Worldwide Hospitality Awards), ofrece cursos especializados en gestión de eventos.
Durante sus estudios, los estudiantes de Glion realizan prácticas y luego trabajan en empresas como Bloomberg, JP Morgan Chase, Amber Lounge y Holiday Inn. Lea más sobre cómo se entrena la gestión de eventos en nuestra entrevista con la estudiante de Glion Kira Velikanova.
Los profesores de Glion son expertos reconocidos en la industria. Mike Abson, profesor del curso de Gestión de Eventos Internacionales, por ejemplo, ha trabajado para la Federación Internacional de Esquí, la UEFA, la FIFA y Swatch.
Las Rocas
.png)
La escuela Les Roches no es menos popular y reconocida, con campus ubicados en Suiza, España, Estados Unidos y China. La universidad se encuentra entre las 3 mejores instituciones hoteleras de Suiza (QS World University Rankings, 2018) y atrae anualmente a solicitantes de todo el mundo: la proporción de extranjeros entre los estudiantes es del 97%.
El instituto opera un programa en gestión de eventos a nivel de pregrado, posgrado y MBA. Los estudiantes aprenden el arte de planificar, aprendiendo a supervisar conferencias, reuniones profesionales, festivales y eventos deportivos. Entre las especializaciones:
- publicidad digital;
- gestión de personal;
- gestión de la marca;
- transporte y logística;
- finanzas y comercio electrónico.
Les Roches colabora con las principales cadenas hoteleras, de restauración y agencias de viajes. Después de graduarse, los estudiantes trabajan en Disney, Hilton, Rosewood, Louis Vuitton y otras corporaciones, y el 33% de los graduados abren sus propias empresas.
IQ Consultancy es el representante oficial de los institutos Glion y Les Roches en Rusia, Ucrania y la República Checa.
Obtenga una consulta gratuita sobre formación en gestión de eventos en Suiza
agencia de vacaciones "Kniazev" Inaugurado el 20 de octubre de 2005 La escuela original de Sergei Knyazev para gestores de eventos. Por primera vez en Rusia se inició la formación de especialistas en organización de eventos masivos, corporativos y privados, así como eventos y presentaciones de relaciones públicas.
El objetivo de la Escuela es crear un sistema de educación profesional en el campo de la gestión de eventos en Rusia.
Objetivos de la Escuela:
- Organizar un sistema multinivel de cursos y clases magistrales para principiantes y especialistas en eventos;
- Organizar educación a distancia para principiantes y especialistas en negocios de eventos;
- Crear un servicio de empleo en la Escuela de Gestores de Eventos (formación de una base de datos de solicitudes de organizaciones y contraofertas de especialistas en eventos para la selección de personal);
- Iniciar la invitación a profesionales del negocio de eventos para que den conferencias y realicen clases prácticas con los estudiantes;
- Formar un equipo de autores para preparar libros de texto y material didáctico.
Características de la escuela:
Maestros de escuela:
- Autor de materiales y métodos - Serguéi Kniazev;
- Jefes de departamento y empleados de la Agencia de Vacaciones "Kniazev";
- Gerentes y empleados de otras agencias de eventos líderes;
- Responsables de empresas colaboradoras que atienden eventos.
La escuela está diseñada:
- para organizadores de eventos que tienen el deseo o la necesidad de mejorar sus habilidades, intercambiar experiencias y ser más competitivos;
- para especialistas responsables de la realización de eventos corporativos y campañas de relaciones públicas en las organizaciones;
- para personas que empiezan a organizar sus primeros eventos, que quieren aprender esto y unirse a las filas de gestores de eventos exitosos;
- para emprendedores que quieran hacerse un hueco en el diverso mercado de eventos y obtener beneficios considerables en un sector empresarial popular.
Requisitos mínimos de conocimientos: educación secundaria.
Calificación (profesión) otorgada después de graduarse - gerente de eventos.
Métodos de enseñanza:
- Conferencias, clases magistrales, casos, seminarios, capacitaciones, juegos de negocios, capacitación situacional en el trabajo con clientes, consideración y resolución de situaciones de emergencia desde el puesto de gerente.
- El material teórico del programa de formación está ilustrado con ejemplos de la práctica de empresas de eventos reales.
La educación en la Escuela se lleva a cabo en cuatro áreas principales:
- Métodos de trabajo con clientes y métodos de ventas exitosas en el mercado de eventos;
- Desarrollo de escenarios creativos;
- Ejecución de proyectos de eventos: dirección, colaboración con artistas, elaboración de presupuestos, etc.;
- Gestión en el mercado de eventos y coordinación de actividades de contratistas: formación de un equipo de especialistas y organización de su trabajo.
La primera lección es una lección de prueba, si después decides que esta capacitación no es para ti, el costo de la matrícula te será reembolsado en su totalidad.
Cada bloque finaliza con talleres creativos.
Al finalizar el curso:
- En uno de los restaurantes o clubes de Moscú se lleva a cabo un examen creativo, al que asistirán como examinadores invitados famosos, futuros empleadores, jefes de agencias de eventos y posibles futuros clientes.
- Se expide el diploma de autor.
- A los mejores estudiantes que egresaron de la Escuela con honores, Serguéi Kniazev promete oportunidades de empleo en su agencia de vacaciones.
¡Bienvenido!
¡Estaremos encantados de verte entre nuestros oyentes!
¡Debes poder adquirir conocimientos más rápido que otros!
Conceptos básicos de la gestión de eventos. Master-class de gestión profesional de eventos
¿Quieres convertirte en un auténtico especialista en la organización de eventos, dominar la actual y demandada profesión de gestor de eventos? ¿Quiere saber cómo organizar correctamente una boda o un banquete, una conferencia, una fiesta corporativa inusual y otros eventos? Recibirás todos los conocimientos y habilidades necesarios en el curso del Centro “Especialista” “Gestión de Eventos. Organización profesional de eventos."
Estudiarás gestión de eventos, aprenderás la tecnología de organización de eventos corporativos de negocios y festivos, adquirirás habilidades y visión de herramientas de trabajo de proyectos con las que la teoría de la gestión de eventos se podrá aplicar con éxito en la práctica.
Se familiarizará con los principios básicos de la creación de eventos empresariales, comprenderá la profesión, las últimas tecnologías, las tendencias en gestión de eventos, habilidades prácticas de diseño de eventos, incluidos ejemplos de documentos reales necesarios para la implementación de proyectos.
Durante el proceso de formación, que se desarrolla en formato de talleres de diseño, adquirirá habilidades para desarrollar proyectos de eventos en el campo de las relaciones públicas, BTL, cultura corporativa, eventos empresariales y gestión de exposiciones. En cada lección resolverás casos reales y al final de la formación defenderás tu propio proyecto sobre la organización de un evento.
El curso está diseñado tanto para especialistas cuyas responsabilidades incluyen la organización de una amplia variedad de eventos para la empresa (directores de publicidad, directores de eventos, directores de recursos humanos y comunicación interna, directores de oficina), como para empleados de agencias que organizan eventos por encargo de las empresas y gestionan a los contratistas. .
