Seleccionamos cuidadosamente los argumentos, preparamos diapositivas, ensayamos, ensayamos y luego realizamos la presentación. ¿Y lo principal es que la gente escucha, se interesa, asiente, está de acuerdo con tus palabras, pero no compra nada?

Y nos preguntamos por qué, ¿cuál es el motivo? ¿No hay suficientes argumentos? ¿O los argumentos son débiles?

¿Por qué nuestros argumentos no tienen sentido?

¡Seamos un poco creativos! Imagina que vas a pedirle tu mano y tu corazón a tu único amado.

¿Has reservado una mesa en el mejor restaurante, contrató músicos, compró un anillo lujoso, seguramente con un diamante, ¿dónde estaríamos sin él?, y se puso un traje nuevo y calcetines limpios.

Y ahora estás cenando en un restaurante de lujo, suena una música increíble, en algún momento llamas su atención, tomas su mano, la música se vuelve más tranquila y, por el contrario, tu corazón late salvajemente en tus oídos.

Dices que llevan juntos solo 6-7 años y aún no se conocen bien, pero que durante este tiempo habéis logrado amar a la elegida con todo el corazón, que estáis dispuestos a cuidarla. y ámala por el resto de tu vida.

Te arrodillas, sacas de una hermosa caja un anillo con ese diamante tan grande y dices: “¡Gracias por tu atención!” Luego sal del restaurante.

¿Crees que tienes posibilidades de casarte con esta chica?

¿Cómo se siente una chica que, en lugar de “¡Cásate conmigo!” decir “¡Gracias por su atención!”?

Su audiencia siente lo mismo cuando en lugar de "¡Cómprenos ahora!" pronuncias la misma frase sacramental.

Pero, por otro lado, no se puede decir simplemente: "¡Compre!".

¿Cómo hacer una oferta a tu audiencia?

Hay seis pasos que puede seguir para aumentar significativamente las ventas mediante presentaciones.

Son conocidos por todos y, de hecho, se han utilizado en ventas durante mucho tiempo, pero por alguna razón rara vez se encuentran en presentaciones.

Veamos cuáles son estos pasos:

conclusiones

Como dijo Stirlitz: “El primero y última frase" Y si al final de la presentación simplemente le dices al público “Gracias por tu atención”, entonces lo único que recordarán de ti es que eres un orador educado.

La única acción que ella tomará en respuesta a su "¡Gracias por su atención!" es, en el mejor de los casos, decir "¡Por favor!".

¡No olvide que una presentación no es una actuación, ni un espectáculo, sino una venta! ¡Lo que significa que debería terminar con la conclusión de un trato! Bueno, o al menos una llamada para ello :)

¡Así que finalice cada presentación con seis pasos que animen a su audiencia a convertirse en clientes!

Para no ser prolijo y no escribir memorias sobre cómo una simple frase “hundió” cientos de presentaciones, simplemente daré un ejemplo que usted ha encontrado más de una vez en su vida.
Volvamos a nuestra infancia lejana, cuando nuestros padres a menudo nos recordaban las normas de higiene y lo importante que es lavarnos bien las manos antes de comer. A veces éramos perezosos: podíamos no lavarlos en absoluto y correr precipitadamente hacia la mesa, donde ya nos esperaba un delicioso almuerzo. Ahora imagine que su hijo hace o haría lo mismo y que sobre sus hombros recae una gran responsabilidad: transmitirle lo importante que es lavarse las manos. Y entonces le dices al niño:

Hay muchos gérmenes viviendo en nuestras manos. No los vemos, pero están ahí. Hay aún más cuando tocamos los objetos en los que viven. Celulares, manijas de puertas, zapatos. Si no nos lavamos las manos, los gérmenes saltan a la comida, lo que significa que acaban en nuestro estómago. Por eso nos enfermamos y nos sentimos mal. ¿Comprendido?
- Si entiendo.
- ¡Gracias por su atención!

Entonces, ¿qué sigue? ¿Su hijo se lavará las manos antes de comer? Al principio quizás sí. Y luego simplemente olvidará lo dañinos que son estos microbios en sus manos. Todo lo que tenías que hacer era finalizar tu diálogo con un llamado a la acción.

- … ¿Comprendido?
- Si entiendo.
- Entonces adelante, ¡lávate las manos!

Un incidente similar puede ocurrir en un restaurante durante cena romántica cuando un chico le propone matrimonio a su novia. Dice que llevan 7 años juntos y lo importante que ella es para él; cuánto han experimentado juntos y todavía pueden sobrevivir; luego lo saca de su bolsillo anillo de bodas y dice: “¡Gracias por su atención!” ¿Existen altas posibilidades de obtener el consentimiento? Difícilmente.

Sé lo que estás pensando: "Esto no tiene nada que ver con la presentación y tus ejemplos son demasiado exagerados". Esto está mal. Tu presentación también es, de alguna manera, una oferta que le haces a la audiencia. Si ella "se casará contigo" o no depende de cuál será su contenido. Y la probabilidad de fracaso es muy alta si las personas sienten que es más importante para usted obtener algo de ellos que darles algo: conocimientos u oportunidades para resolver sus problemas.

Una simple frase puede cambiar mucho. Esto también se aplica a las presentaciones. La gente se siente falsa y formal, y una frase descuidada al final de una presentación puede empañar la impresión incluso de un buen discurso y buenas diapositivas.

El final de tu presentación es importante porque influye en gran medida en si lograrás tus objetivos con tu presentación. Hablando de goles. “Ganar la atención de la audiencia” no puede ser el objetivo. Puede que sea más exacto, pero se acerca al narcisismo. Pero "cambiar la actitud de la gente hacia el tabaquismo", "atraer gente a los servicios bancarios", "aumentar el número de visitantes habituales del sitio" - bastante bien. Aquí es donde necesitas una presentación sólida.

Hoy publico un artículo que escribí para la revista de negocios líder en Kazajstán, Business Life. De acuerdo con los editores, primero tenía que aparecer en papel y luego podría publicarse. El artículo ya se publicó en la edición de agosto (con un anuncio en la portada) y es hora de traerlo “a casa”. El hecho de que mis lectores en Kazajstán ya lo hayan leído no hace que la información que contiene sea menos útil para el resto del mundo. Además, el artículo fue publicado en la revista en forma modificada, porque Algunas de mis declaraciones no fueron censuradas. A continuación "10 errores en presentaciones" es como lo escribí.

En el proceso de trabajar con los editores, yo mismo cometí algunos errores. Una de ellas es que les envié sólo una fotografía vertical, pero la versión web de la revista necesitaba una horizontal. Como resultado, el diseñador del sitio lo insertó porque no se ajustaba al formato. El error no es grave: la versión web siempre se puede corregir, pero se perderá tiempo para corregirlo. Si tus artículos serán publicados en revistas, no cometas este error, envía dos tipos de fotografías a la vez: vertical y horizontal. Para trabajar en los errores, publico mi foto horizontal al principio de este artículo.

En general, la cooperación con Business Life fue muy agradable y ya ha comenzado a dar resultados.

10 errores comunes en las presentaciones

Hay dos tipos de presentaciones:

1. Para envío por correo electrónico y autoestudio

2. Actuar frente a gente en vivo.

Este artículo trata sobre la presentación frente a la gente.

¿Por qué estoy calificado para escribir sobre presentaciones?

He dedicado los últimos 2 años Entrenamiento vocacional Oradores y capacitación en presentaciones para clientes corporativos. Mis cursos de oratoria en el Speakers Club se encuentran entre los 3 más visitados de Moscú y, según las opiniones de los expertos, son superiores en calidad a otros.

En este artículo, compartiré mi experiencia práctica y hablaré sobre 10 errores del orador que observé con mayor frecuencia en las presentaciones.

10 errores

1. Actuación sin presentación.

Su actuación comienza cuando el presentador anuncia su nombre incluso antes de que suba al escenario. Dale al presentador un texto sobre cómo presentarte, de lo contrario solo dirá tu nombre o, peor aún, tendrás que presentarte.

La autopresentación coloca al orador en el papel de alguien que necesita hablar, en lugar de en el papel de un líder que aporta ideas útiles a la audiencia. Al presentarse, le resultará difícil anunciar sus insignias. Error de salida sin envío consecuencias graves: si te presentas demasiado rápido no te escucharán con la debida atención, no eres una autoridad para el público; y si te exaltas demasiado en tu opinión, serás odiado por tu arrogancia. Comienza tu discurso correctamente, dale al presentador la oportunidad de presentarte correctamente.

2. Incapacidad para involucrar a la audiencia durante las "pausas técnicas".

Muy a menudo me encuentro con una situación en la que un orador sube al escenario y me entrega una unidad flash con su presentación. ¿Adivina qué está haciendo mientras cargo la presentación? Así es: se queda allí, esperando con sentimiento de culpa y desperdiciando su autoridad. La primera impresión no es la mejor: un hablante pasivo es lo mismo que un psicoterapeuta sentado en un taburete con una soga alrededor del cuello.

3. Elección del papel equivocado.

El papel más común de un orador que he visto es el de un estudiante culpable que realmente quiere complacer al comité examinador. En ese rol, no importa lo que hagas o digas, todo sonará mal.

En los años 90, Channel One tenía un programa con Leonid Yakubovich "La rueda de la historia". En él, el participante se situaba en el centro y escogía uno de los caminos para pasar tres carruajes que se encontraban a su alrededor. Respondiendo correctamente a las preguntas, se acercó cada vez más al carruaje elegido. Muy a menudo, después de haber respondido correctamente a todas las preguntas, el participante llegaba al vagón, pero allí no había ningún premio: inicialmente eligió el vagón equivocado. Elija el rol correcto: el rol de líder o el rol de experto; de lo contrario, todos sus esfuerzos no darán resultados.

4. Disculpa al inicio de la presentación.

He escuchado miles de ellos, desde “terminé aquí completamente por accidente” hasta “mírame en la frente, esto no es una mancha, fuimos mi hijo y yo quienes hicimos de presidente y él me puso un sello en la frente”. Una disculpa no muestra tu cortesía, lo único que dice es que no eres digno de hablar frente a una audiencia.

No crea que obtendrá indulgencia disculpándose de antemano. En lugar de sentir lástima por usted, la gente puede estar de acuerdo en que no tiene experiencia y no lo escucharán. Parte del público puede adivinar que no tienes experiencia, pero si lo dices tú mismo, el 100% de los sentados en la sala lo sabrán.

No te disculpes directa o indirectamente; eso disminuye el significado de tu mensaje. Si tienes miedo, aguanta el miedo, pero no te conviertas en un cobarde.

5. Voz detrás de la imagen.

La mayoría de la gente tiene miedo de hablar en público. Por lo tanto, intentan encontrar excusas para desviar la atención del público de ellos mismos. No hay ningún lugar donde esconderse en el escenario, por lo que los oradores inexpertos intentan esconderse detrás de las imágenes con su presentación. Las personas se convierten en locutores, miran la pantalla y expresan todo lo que allí está escrito. No está bien.

Al menos el 80% de la atención del público durante una presentación debe estar puesta en el orador, y en casos de presentaciones excelentes, esta cifra supera el 90%. Tú eres quien dirige la presentación, no la pantalla. Él sólo te ayuda. No hagas otra confusión sobre los roles.

6. Viñetas .

Los puntos colocados antes de los elementos se denominan listas con viñetas. Los enumeraré a continuación para una demostración.

• pañales
• Leche
• Embutido

Tengo una pregunta para ti: “¿Desde cuándo podemos leer y escuchar al mismo tiempo?”

Deje una lista con viñetas para viajes de compras. Utilice imágenes en lugar de listas. Recuerde, el cerebro sólo puede mantener un enfoque. No dividas la atención de tus oyentes entre tu voz en off y el texto en la pantalla.

7. Pantalla con la imagen ya comentada.

Mayoría La mejor manera explicar es mostrar. Muy a menudo, después de mostrar una imagen visual, el orador comienza a hablar sobre un tema nuevo, dejando la imagen anterior en la pantalla frente a la audiencia. Esto fragmenta la atención de los oyentes y destruye las leyes de la percepción. Para mantener la atención de tu audiencia, debes eliminar la imagen tan pronto como termines de hablar sobre ella. Si por nuevo tema no tienes una imagen modificable, solo haz una pantalla negra entre las imágenes.

8. Mirar el suelo, el techo, la pantalla, el papel...

Recuerde de una vez por todas, el lugar más seguro al que puede mirar mientras habla en público es a los ojos de su audiencia. Sólo una mirada a los ojos genera confianza. En el Speakers Club realicé un experimento de este tipo: pregunté a la audiencia sobre el grado de confianza en el orador y comparé las respuestas con las áreas donde el orador miraba durante el discurso. Los resultados sorprendieron a los presentes: aquellos oyentes con quienes el orador mantenía contacto visual, expresó una gran confianza en el orador, y aquellos que “no captaron la mirada” no le creyeron y dijeron que “no les agradaba”. Al mismo tiempo, ninguno de los dos pudo nombrar específicamente la razón por la que les gustaba o no les gustaba el hablante. Todo estaba en la mirada. Mirar a la gente a los ojos. Siempre.

9. Cobertura de un tema sin expresar experiencia personal.

Muchos oradores asumen el papel de transmisores de información. Aprenden “cómo rascar la panza de un lechón” en Internet o en libros y piensan que eso es suficiente para hacer una presentación exitosa. No, no será suficiente. Si no compartes tu experiencia personal, sucederá una de dos cosas: o tu presentación será aburrida o no te creerán.

Al preparar su discurso, debe recordar que la información ahora abunda: ya hay más megabytes en Internet que dólares en el mundo.

El público ya no confía en los teóricos. Saca a relucir tu experiencia personal ampliamente. Cualquiera que sea el tema de su discurso, enriquézcalo con historias personales.

Tenga en cuenta el truco que utilizan los vendedores de seguros. No te dicen lo útil que es tener un seguro. Cuentan cómo, antes de trabajar en una compañía de seguros, su casa se quemó y ahora, gracias al seguro, viven en mansión lujosa y no te soplan en el bigote. Las aseguradoras saben que quien no habla de experiencia personal es quien da la alarma. No hay necesidad de mentir, pero este ejemplo de la industria de seguros lo entiende muy bien. Experiencia personal No sólo es más interesante de escuchar, es su sello en la presentación lo que inspira la confianza del público.

10. “Gracias” al final de la presentación.

Este elemento se clasifica como avanzado y se entrena mejor bajo la guía de un entrenador.

Todos queremos ser educados y complacer a la audiencia. Pero hay un problema con la cortesía: no debería convertirse en beso francés con el quinto punto de los oyentes.

“Gracias” al final de un discurso, o peor aún, “gracias por su atención”, significa: “Gracias por escucharme. Hubo poco beneficio en lo que se dijo, así que les agradezco su cortesía, buena gente”, o algo así.

No es el orador quien debería estar agradecido al público por escucharlo, sino el público quien debería estar agradecido al orador por pronunciar un discurso útil. ¿Crees que tu discurso es útil? Y si no, ¿por qué actuaste?

Los presidentes estadounidenses suelen terminar sus discursos con las palabras "Dios bendiga a Estados Unidos".

Las culturas orientales, incluida la rusa, todavía están aprendiendo a aceptar la gratitud por los beneficios que han aportado. Por eso es más difícil para nuestros oyentes.

A veces, cuando hablo frente a nuestro público, rompo mi propia regla y digo palabras de gratitud, pero sólo después de escuchar un estruendoso aplauso. Les digo gracias por los aplausos, no por escucharme.

¿Cómo terminar un discurso sin agradecimiento? El punto al final de un discurso lo pone un final potente, un tono de voz y un lenguaje corporal. Gracias es una admisión de su incapacidad para terminar su presentación profesionalmente.

Finalmente

Estos son sólo algunos de los errores que cometen los oradores novatos cuando suben al escenario. Pero quizás el error más importante que no está incluido en esta lista es esperar una buena presentación de uno mismo sin haber experiencia práctica. Hablar en público no es más que un conjunto de hábitos. No se pueden desarrollar sentados en casa. Hablar en público es un barril de práctica y una cucharada de teoría. Te di una cucharada de teoría en su mejor momento, busca un buen barril...

Ves esto a menudo, ¿no?

Y aquí está mi favorito:

No entiendo por qué la gente escribe esto en sus diapositivas.
Aunque no. Supongo que mentí. Entiendo muy bien.

Pero primero, averigüémoslo.
¿De dónde viene esta inscripción: "¡Gracias por su atención!"?
Lo más probable es que todo se reduzca al entorno en el que se originan las primeras presentaciones visualizadas, es decir, en el entorno académico.
Incluso antes de la existencia de especiales programas de computador Para crear diapositivas, muchas escuelas y universidades utilizaban proyectores. (ver imagen a continuación). Ayudaron a proyectar en la pizarra o en la pared el texto que el profesor escribió en películas transparentes especiales. A un profesor especialmente educado le gustaba escribir en una cinta de este tipo al final de la lección algo como "La lección ha terminado. ¡Gracias!". La idea en sí es excelente: agradecer a quienes lo escucharon con atención (o sin atención, o no escucharon), por lo que no puedo permitirme el lujo de culpar a los profesores por esta frase.

¿Pero qué pasa después?
Los tiempos cambian y el progreso científico no espera a los que llegan tarde. Aparece PowerPoint.
Ahora las diapositivas se ven más impresionantes, aunque solo sea porque ganan legibilidad y color. Pero los mismos profesores los hacen como antes. Y todavía nos agradecen a nosotros, estudiantes diligentes, la atención que les brindamos.

Entonces todo se desarrolla tan simple como pelar peras: crecemos, comenzamos a explorar el vasto y desconocido mundo. hablar en público y presentaciones, intentamos hacer nuestras propias diapositivas y... agradecemos a nuestros oyentes por la atención que recibimos de ellos.
Parece que todo suena tan armonioso e incluso un poco empalagoso que el problema que se esconde detrás de la noble diapositiva final no se nota de inmediato. Pero este problema existe... Y está creciendo exponencialmente, asemejándose ya a una pequeña catástrofe en el mundo de las comunicaciones.

Y el nombre de este desastre es bastante simple: ¡Toda tu presentación fue en vano!

Para no ser detallado y no escribir las memorias de mis observaciones sobre cómo una simple frase "hundió" cientos de presentaciones, simplemente daré un ejemplo que usted ha encontrado más de una vez en su vida.
Volvamos a nuestra infancia lejana, cuando nuestros padres a menudo nos recordaban las normas de higiene y lo importante que es lavarnos bien las manos antes de comer. A veces éramos perezosos: no podíamos lavarnos en absoluto o lavarnos superficialmente y correr precipitadamente hacia la mesa, donde ya nos esperaba un delicioso almuerzo. Ahora imagine que su hijo hace (o haría) lo mismo y que sobre sus hombros recae una gran responsabilidad: transmitirle lo importante que es lavarse las manos, incluso antes de comer. Y entonces le dices a tu hijo:

- "Vive en nuestras manos gran cantidad microbios No los vemos, pero están ahí. Su número crece constantemente, porque tocamos los objetos en los que viven: teléfonos móviles, manijas de puertas, zapatos y otros. Si no nos lavamos las manos antes de comer, saltan a la comida, es decir, entran a nuestro cuerpo. Por eso nos enfermamos y nos sentimos mal. ¿Comprendido?"
- "Sí, está claro".
- "Buen trabajo."(que equivale a la frase “¡Gracias por su atención!”)

Entonces, ¿qué sigue?¿Su hijo se lavará las manos antes de comer? Al principio quizás sí. Y luego simplemente olvidará lo dañinos que son estos microbios en sus manos. Todo lo que tenías que hacer era terminar tu diálogo con un llamado a la acción y el efecto superaría todas las expectativas.

- "... ¿Comprendido?"
- "Sí, está claro".
- "¡Entonces adelante, lávate las manos! :)"

Eso es todo. Una simple frase puede cambiar mucho.
Esto también se aplica a las presentaciones. Si necesita que la gente aplauda al final de su discurso, no se preocupe: lo harán incluso si su presentación fue terrible. Pero si desea que acepten su tarjeta de presentación, compren su producto o servicio, apoyen su idea o, en última instancia, simplemente mejoren gracias a usted, ¡dígalo!
El final de tu discurso debe ser la parte más fuerte del mismo.
¡Nunca olvides esto!

¡Gracias por su atención!

Ah, más precisamente...

¡Termina fuerte y la audiencia te seguirá!
¡Buena suerte!

Agradezca a la persona por su atención. gran idea después de proyectar una presentación, película o texto. Además, cuanto más difícil fue entender el material, más hay que agradecerlo. Nuestro Gifs de “Gracias por su atención”- en una gran selección de animaciones (gif) encontrará exactamente el agradecimiento que se adapta a su producto. Aquí hay todo tipo de agradecimientos: solo texto, gráficos, lindos y severos.

Gifs de “Gracias por su atención”. ¡Gran selección!

Un GIF sencillo y sin dibujos innecesarios con la inscripción “Gracias por tu atención. »

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Muchas gracias- no pequeño. Sincero agradecimiento, no forzado. También le agradeceremos su atención y comentarios.

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Un lindo emoji de flor y un agradecimiento por su atención es todo lo que necesita para finalizar su presentación. Puedes encontrar más gifs para la presentación aquí.

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Conejo de " Winnie the Pooh“Estoy listo para agradecer a su audiencia por su atención.

Gracias es una palabra más fuerte que gracias por su origen. Mamá - bien, papá - doy. Regala cosas buenas a tu audiencia, porque el agradecimiento no lo puedes guardar en el bolsillo

Letras "Gracias por su atención" girando alrededor de flores. Todo un espectáculo psicodélico. Una imagen de este tipo se puede publicar de forma independiente; parece agradecer al usuario por el tiempo que pasó en este GIF.

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Gif de "Gracias" que aparece de izquierda a derecha. No es apto para quienes están acostumbrados a escribir y leer de derecha a izquierda.

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Pato Donald gracias por tu atención, como en los viejos tiempos. Buenos tiempos, cuando sus dibujos animados se proyectaban los domingos por la mañana.

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Una vez más, ¡nuestro más sincero agradecimiento por su atención a nuestra selección y sus comentarios!

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Enorme gratitud de parte mía y de mis amigos. a todos les gusta mucho

Necesito gracias por su atención, no lo encontré.

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Deslice "Gracias por su atención. Palmas"

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Diapositiva “Gracias por su atención” para presentación

A muchas personas les gusta poner un punto grande y hermoso al final de su discurso y agradecer a la audiencia con una diapositiva especial que dice "Gracias por su atención". Esta diapositiva no es obligatoria y en algunas situaciones es superflua, pero sin embargo muchos la buscan fotos ya hechas. En nuestro sitio web puede descargar diapositivas ya preparadas e insertarlas en su presentación, o también puede hacer la última diapositiva usted mismo.