1. Интересувайте се
Всеки човек търси лична изгода. Ето защо, когато обяснявате позицията си, не забравяйте да кажете на слушателя каква полза може да намери в нея за себе си.

2. Търсете компромис
Не можете просто да зомбирате човек. Ако искате да повлияете на някого, трябва да можете да преговаряте и да правите компромиси.

3. Общувайте
Комуникацията е основният ключ за влияние. Колкото по-комуникативни сте, толкова повече хора ще подкрепят вашата гледна точка.

4. Бъдете вдъхновение
За да убедиш другите в нещо, ти самият трябва да излъчваш ентусиазъм.

5. Хипнотизирайте
Хипнотизирайте събеседника. Разбира се, не буквално. Направете го с вашия чар. Не забравяйте, че хората обикновено са по-склонни да се съгласят с тези, които обичат и уважават.

6. Плащане
Парите са страхотен мотиватор, нали? Това е може би един от най-лесните и бързи начини да получите това, което искате. Единственият минус е, че този метод може да ви струва скъпо.

7. Бъдете последователни
Ако мнението ви се променя толкова бързо, колкото и посоката на вятъра, едва ли ще успеете да убедите някого в това. Бъдете верни на своята гледна точка.

9. Слушайте
Научете се да слушате и чувате. Това е важен компонент на ефективната комуникация, която е много важна в способността да влияете на другите.

10. Бъдете уверени
Ако излъчвате чувство на увереност в себе си и в думите си, хората определено ще ви слушат. Ако искате да убедите някого да тръгне по вашия път, първо повярвайте в себе си, че той е прав.

11. Уважавайте другите
Колкото повече уважавате мнението на другите хора, толкова по-вероятно е да бъдете чути.

13. Бъдете търпеливи
Опитът да убедите другите във вашата гледна точка може да отнеме много време, така че трябва да сте много търпеливи.

14. Признайте грешките си
Ако грешите, признайте го. Хората ще ви възприемат като справедлив и честен човек.

15. Знайте какво искате
Защо трябва да влияете на другия човек? Каква е твоята цел? За да убедите някого, вие сами трябва ясно да разберете защо имате нужда от това. В противен случай речта ви ще бъде неясна и замъглена.

16. Практикувайте
Не пропускайте шанса да приложите техниката си за убеждаване на практика. Практиката помага да се усъвършенства всяко умение до съвършенство.

17. Изследвайте
Проучете фактите, които подкрепят вашата гледна точка, ако искате да я обясните на другите.

18. Бъдете позитивни
Бъдете весели и дайте на другите надежда за най-доброто. Хората винаги се радват да слушат тези, които са позитивни и оптимистични.

20. Питайте
Понякога всичко, което е необходимо, за да накараш някой да направи нещо за теб, е просто да го поискаш. Бъдете учтиви, не се мързете да казвате „моля“ и „благодаря“ и хората ще дойдат да ви посрещнат.

10 психологически трика за манипулиране на хората

Това са начини да спечелите приятели и да повлияете на хората чрез психологията, без да карате никого да се чувства зле.

Психологически трикове

10. Поискайте услуга

Трик: Помолете някого за услуга за вас (техника, известна като ефекта на Бенджамин Франклин).

Легендата разказва, че Бенджамин Франклин веднъж искал да спечели мъж, който не го обичал. Той помоли мъжа да му заеме рядка книга и когато я получи, той му благодари много любезно.

В резултат на това човек, който не искаше особено да говори с Франклин, стана приятел с него. По думите на Франклин: „Този, който веднъж ви е направил добро дело, ще бъде по-склонен да направи нещо добро за вас отново, отколкото този, на когото вие самите дължите“.

Учените се заеха да тестват тази теория и в крайна сметка установиха, че хората, които изследователят помоли за лична услуга, подкрепят специалиста много повече в сравнение с други групи хора.

Въздействие върху човешкото поведение

9. Целете се високо

Трик: Винаги искайте повече, отколкото първоначално ви трябва, и след това намалете летвата.

Тази техника понякога се нарича "подход от врата до лице". Обръщате се към човек с наистина скъпа молба, която той вероятно ще откаже.

След това се връщате със заявка "класиране по-долу",а именно с това, от което наистина се нуждаете от този човек.

Този трик може да ви се стори неинтуитивен, но идеята е, че човекът ще се почувства зле, след като ви откаже. Това обаче той ще си обясни с неоснователността на искането.

Така че следващия път, когато се обърнете към него с истинска нужда, той ще се почувства длъжен да ви помогне.

Учените, след като тестваха този принцип на практика, стигнаха до извода, че той наистина работи, защото човек, към когото първо се обръщат с много „голяма“ молба, а след това се връщат при него и искат малка, чувства, че може да помогне ти той трябва.

Влиянието на името върху човек

8. Назовавайте имена

Трик: използвайте името или титлата на човека според случая.

Той подчертава това името на човек на всеки език е най-сладката комбинация от звуци за него.Карнеги казва, че името е основният компонент на човешката идентичност, следователно, когато го чуем, ние отново получаваме потвърждение за нашата значимост.

Ето защо се чувстваме по-положително към човек, който потвърждава нашата значимост в света.

Въпреки това използването на позиция или друга форма на обръщение в реч също може да има силно въздействие. Идеята е, че ако се държите като определен тип човек, тогава ще станете този човек. Това донякъде прилича на пророчество.

За да използвате тази техника, за да повлияете на други хора, можете да се отнасяте към тях така, както бихте искали да бъдат. В резултат на това те ще започнат да мислят за себе си по този начин.

Много е просто, ако искате да се сближите с определен човек, тогава го наричайте по-често "приятел", "другарю". Или, говорейки за някого, за когото бихте искали да работите, можете да го наречете „шефе“. Но имайте предвид, че понякога може да ви излезе настрани.

Влиянието на думите върху човека

7. По-плоска

Хитрост: Ласкателството може да ви отведе там, където трябва да бъдете.

Това може да изглежда очевидно на пръв поглед, но има някои важни предупреждения. Като начало си струва да се отбележи, че ако ласкателството не е искрено, то най-вероятно ще причини повече вреда, отколкото полза.

Въпреки това учените, които са изследвали ласкателството и реакциите на хората към него, са открили някои много важни неща.

Просто казано, хората винаги се опитват да поддържат когнитивен баланс, като се опитват да организират своите мисли и чувства по подобен начин.

Ето защо, ако ласкаете човек, чието самочувствие е високо, и искрено ласкателство,той ще ви хареса повече, защото ласкателството ще съвпадне с това, което той мисли за себе си.

Ако обаче ласкаете някой, чието самочувствие страда, тогава са възможни негативни последици. Вероятно той ще се отнася по-зле с вас, защото това не се пресича с начина, по който той възприема себе си.

Разбира се, това не означава, че човек с ниско самочувствие трябва да бъде унижаван.

Начини за влияние върху хората

6. Отразете поведението на други хора

Трик: Бъдете огледален образ на поведението на другия човек.

Огледалното поведение е известно още като мимикрия и е нещо, което е присъщо на определен тип хора по природа.

Хората с това умение се наричат ​​хамелеони, защото се опитват да се слеят с околната среда, копирайки нечие поведение, маниери и дори реч. Това умение обаче може да се използва съвсем съзнателно и е чудесен начин да бъдете харесани.

Изследователите изследвали мимикрията и установили, че тези, които са били копирани, са били много благосклонни към човека, който ги е копирал.

Освен това експертите стигнаха до друго, по-интересно заключение. Те открили, че хората, които имат имитатори, са много по-благосклонни към хората като цяло, дори към тези, които не са участвали в проучването.

Вероятно причината за тази реакция се крие в следното. Да имаш някой, който отразява твоето поведение, потвърждава твоята стойност. Хората се чувстват по-уверени в себе си, следователно са по-щастливи и по-настроени към другите хора.

Психология на влияние върху хората

5. Възползвайте се от умората

Трик: Поискайте услуга, когато видите, че човекът е уморен.

Когато човек е уморен, той става по-възприемчив към всяка информация, независимо дали е просто изявление за нещо или молба. Причината е, че когато човек се измори, това се случва не само на физическо ниво, а умственият запас от енергия също е изчерпан.

Когато отправите молба към уморен човек, най-вероятно няма да получите категоричен отговор веднага, а ще чуете: „Ще го направя утре“, защото той няма да иска да взема никакви решения в момента.

На следващия ден най-вероятно човекът наистина ще изпълни молбата ви, защото на подсъзнателно ниво повечето хора се опитват да спазват думата си, така че ние се уверяваме, че това, което казваме, съответства на това, което правим.

Психологическо въздействие върху човек

4. Предложете нещо, което човек не може да откаже

Трик: започнете разговора с нещо, което другият не може да откаже, и ще постигнете това, от което се нуждаете.

Това е другата страна на подхода „от врата до лице“. Вместо да започнете разговор с молба, започнете с нещо малко. Веднага щом човек се съгласи да ви помогне малко или просто се съгласи с нещо, можете да използвате "тежка артилерия".

Експертите тестваха тази теория върху маркетинговите подходи. Те започнаха, като помолиха хората да покажат своята подкрепа за тропическите гори и околната среда, което е много проста молба.

След получаване на подкрепа учените са установили, че хората вече са много по-лесни за убеждаване да купуват продукти, които насърчават тази подкрепа. Не трябва обаче да започвате с едно искане и веднага да преминете към друго.

Психолозите са установили, че е много по-ефективно да си направите почивка от 1-2 дни.

Начини за влияние върху хората

3. Запазете спокойствие

Хитър: не трябва да поправяте човек, когато греши.

В известната си книга Карнеги също подчертава, че човек не трябва да казва на хората, че грешат. Това, като правило, няма да доведе до никъде и вие просто ще изпаднете в немилост пред този човек.

Всъщност има начин да покажете несъгласие, докато продължавате учтив разговор, без да казвате на никого, че греши, но удряйки егото на събеседника до сърцевината.

Методът е изобретен от Рей Рансбергер и Маршал Фриц. Идеята е доста проста: вместо да спорите, изслушайте какво има да каже човекът и след това се опитайте да разберете как се чувства и защо.

След това трябва да обясните на човека онези точки, които споделяте с него, и да ги използвате като отправна точка за изясняване на вашата позиция. Това ще го направи по-симпатичен към вас и е по-вероятно да се вслуша в това, което имате да кажете, без да губи лицето си.

Влиянието на хората един върху друг

2. Повтаряйте думите на вашия събеседник

Трик: Перифразирайте казаното от човека и повторете казаното от него.

Това е един от най-удивителните начини да повлияете на другите хора. По този начин показвате на събеседника си, че наистина го разбирате, улавяте чувствата му и съчувствието ви е искрено.

Тоест, перифразирайки думите на вашия събеседник, ще постигнете неговото местоположение много лесно. Това явление е известно като рефлективно слушане.

Проучванията показват, че когато лекарите използват тази техника, хората се отварят повече към тях и тяхното „сътрудничество“ е по-ползотворно.

Лесен е за използване, докато разговаряте с приятели. Ако слушате какво имат да кажат и след това перифразирате казаното от тях, образувайки въпрос за потвърждение, те ще се чувстват много комфортно с вас.

Ще имате силно приятелство и те ще слушат по-активно какво имате да им кажете, защото успяхте да им покажете, че ви е грижа за тях.

Методи за въздействие върху хората

1. Кимнете с глава

Трик: Кимайте леко с глава по време на разговор, особено ако искате да помолите събеседника си за нещо.

Учените са установили, че когато човек кима, докато слуша някого, е по-вероятно да се съгласи с казаното. Те също така установиха, че ако вашият събеседник кима, то през повечето време вие ​​също ще кимате.

Това е съвсем разбираемо, т.к хората често несъзнателно имитират поведението на друг човек,особено такъв, с когото взаимодействието ще им бъде от полза. Така че, ако искате да добавите тежест към това, което казвате, кимайте редовно, докато говорите.

Човекът, с когото разговаряте, ще му бъде трудно да не кимне в отговор и ще започне да реагира положително на информацията, която представяте, без дори да го знае.

Помислете за психологическите методи за манипулиране на умственото съзнание на човек и масите. За удобство разделяме предложените методи на осем блока, ефективни както поотделно, така и заедно.

Животът на всеки човек е многостранен по отношение на жизнения опит, който този човек има, по отношение на нивото на образование, по отношение на нивото на възпитание, по отношение на генетичния компонент, по отношение на много други фактори, които трябва да бъдат взети предвид при психологическо въздействие върху човек. Специалистите по психични манипулации (психотерапевти, хипнолози, криминални хипнотизатори, измамници, държавни служители и др.) използват много различни технологии, които им позволяват да контролират хората. Необходимо е да се познават такива методи, вкл. и за да се противодейства на подобни манипулации. Знанието е сила. Това е знанието за механизмите за манипулиране на човешката психика, което ви позволява да се противопоставите на незаконни намеси в психиката (в човешкото подсъзнание) и следователно да се защитите по този начин.

Трябва да се отбележи, че има много голям брой методи за психологическо въздействие (манипулация). Някои от тях са достъпни за усвояване само след дълга практика (например НЛП), някои се използват свободно от повечето хора в живота, понякога дори без да го забелязват; достатъчно е да имате представа за някои методи на манипулативно въздействие, за да се предпазите от тях; за да противодействате на другите, вие самият трябва да владеете такива техники (например циганската психологическа хипноза) и т.н. Що се отнася до допустимостта на подобна стъпка, ще разкрием тайните на методите за контролиране на психическото съзнание на човек и масите (екип, среща, публика, тълпа и т.н.).

Струва си да се отбележи, че едва наскоро стана възможно открито да се говори за ранните тайни техники. В същото време, според нас, такова мълчаливо разрешение от надзорните органи е напълно оправдано, тъй като сме убедени, че част от истината се разкрива на човек само на определен етап от живота. Събирайки такъв материал малко по малко - човек се формира като личност. Ако по някаква причина човек все още е готов да разбере истината, съдбата сама ще го отклони. И ако такъв човек дори научи за някакви тайни методи, той няма да може да осъзнае тяхното значение, т.е. този вид информация няма да намери необходимия отговор в душата му и в психиката ще се включи някакъв ступор, поради което такава информация просто няма да бъде възприета от мозъка, т.е. няма да бъде запомнен като такъв човек.

По-долу ще разгледаме манипулационните техники, очертани като блокове, които са еквивалентни по отношение на ефективността. Въпреки факта, че всеки блок предшества присъщото му име, все пак трябва да се отбележи, че специфичните методи за въздействие върху подсъзнанието са много ефективни за всички, без изключение, независимо от конкретната целева аудитория или типичните личностни черти на конкретен човек. Това се обяснява с факта, че човешката психика като цяло има едни и същи компоненти и се различава само в незначителни детайли, а оттам и повишената ефективност на развитите методи за манипулация, които съществуват в света.

Първият блок от манипулации.

Начини за манипулиране на психическото съзнание на човек (S.A. Zelinsky, 2008).

1. Фалшиви въпроси или измамни разяснения.

В този случай манипулативният ефект се постига поради факта, че манипулаторът се преструва, че иска да разбере нещо по-добре за себе си, пита ви отново, но повтаря думите ви само в началото и след това само частично, внасяйки различен смисъл в значението на това, което казахте по-рано, като по този начин променя общото значение на казаното, за да се хареса на себе си.

В този случай трябва да бъдете изключително внимателни, винаги да слушате какво ви казват и като забележите уловка, изяснете казаното по-рано; освен това да изяснявате, дори ако манипулаторът, преструвайки се, че не забелязва желанието ви за изясняване, се опитва да премине към друга тема.

2. Умишлено бързане или прескачане на теми.

Манипулаторът в този случай се стреми, след като изрече каквато и да е информация, бързо да премине към друга тема, осъзнавайки, че вашето внимание веднага се пренасочва към нова информация, което означава, че вероятността предишната информация, която не е била „протестирана“, да достигне до подсъзнанието увеличава слушателя; ако информацията достигне до подсъзнанието, тогава е известно, че след като всяка информация е в несъзнаваното (подсъзнанието), след известно време тя се осъзнава от човек, т.е. отива в съзнанието. Освен това, ако манипулаторът допълнително засили информацията си с емоционално натоварване или дори я въведе в подсъзнанието чрез метода на кодиране, тогава такава информация ще се появи в момента, в който манипулаторът се нуждае, което той сам ще провокира (например, използвайки принцип на „закотвяне“ от НЛП, или, с други думи, чрез активиране на кода).

Освен това, в резултат на бързане и прескачане на теми, става възможно да се „озвучат“ голям брой теми за сравнително кратък период от време; което означава, че цензурата на психиката няма да има време да пропусне всичко през себе си и се увеличава вероятността определена част от информацията да проникне в подсъзнанието, а оттам да повлияе на съзнанието на обекта на манипулация в начин, който е полезен за манипулатора.

3. Желанието да покажат своето безразличие или псевдоневнимание.

В този случай манипулаторът се опитва да възприеме както събеседника, така и получената информация възможно най-безразлично, като по този начин несъзнателно принуждава човека да се опита на всяка цена да убеди манипулатора в неговата важност за него. По този начин манипулаторът може да управлява само информацията, идваща от обекта на неговите манипулации, получавайки тези факти, които обектът не е възнамерявал да разпространява преди. Подобно обстоятелство от страна на манипулирания човек е присъщо на законите на психиката, принуждавайки всеки човек да се стреми на всяка цена да докаже правотата си, като убеди манипулатора (без да подозира, че това е манипулатор) и използва наличният арсенал от логическа контролируемост на мислите за това - тоест представянето на нови обстоятелства по делото, факти, които според него могат да му помогнат в това. Какво се оказва в ръцете на манипулатора, който открива нужната му информация.

Като контрамярка в този случай се препоръчва да засилите собствения си волев контрол и да не се поддавате на провокации.

4. Фалшива непълноценност или въображаема слабост.

Този принцип на манипулация е насочен към желанието на манипулатора да покаже на обекта на манипулация своята слабост и по този начин да постигне желаното, защото ако някой е по-слаб, се включва ефектът на снизхождението, което означава, че цензурата на човешката психика започва да функционира в спокоен режим, сякаш не възприема сериозно информацията, която идва от манипулатора. Така информацията, идваща от манипулатора, преминава веднага в подсъзнанието, отлага се там под формата на нагласи и модели на поведение, което означава, че манипулаторът постига целта си, тъй като обектът на манипулация, без да подозира, след известно време ще започват да изпълняват инсталациите, заложени в подсъзнанието, или, с други думи, да изпълняват тайната воля на манипулатора.

Основният начин за конфронтация е пълният контрол на информацията, идваща от всяко лице, т.е. всеки е противник и трябва да се приема на сериозно.

5. Фалшива любов или приспиваща бдителност.

Поради факта, че един индивид (манипулатор) играе пред друг (обект на манипулация) любов, прекомерно уважение, благоговение и т.н. (т.е. изразява чувствата си по подобен начин), той постига несравнимо повече, отколкото ако открито поиска нещо.

За да не се поддавате на подобни провокации, трябва да имате, както веднъж каза Ф. Е. Дзержински, „хладен ум“.

6. Яростен натиск или прекомерен гняв.

Манипулацията в този случай става възможна в резултат на немотивирана ярост от страна на манипулатора. Човек, който е насочен към този вид манипулация, ще има желание да успокои този, който му е ядосан. Защо подсъзнателно е готов да направи отстъпки на манипулатора.

Методите за противодействие могат да бъдат различни в зависимост от уменията на обекта на манипулация. Например, в резултат на „настройка“ (така нареченото калибриране в НЛП), можете първо да поставите състояние на ума, подобно на това на манипулатора, а след това, след като се успокоите, да успокоите и манипулатора. Или, например, можете да покажете своето спокойствие и абсолютно безразличие към гнева на манипулатора, като по този начин го объркате и следователно го лишите от манипулативното му предимство. Можете рязко да увеличите темпото на собствената си агресивност чрез речеви техники едновременно с леко докосване на манипулатора (неговата ръка, рамо, ръка ...) и допълнително визуално въздействие, т.е. в този случай ние изземваме инициативата и като едновременно въздействаме на манипулатора с помощта на визуални, слухови и кинестетични стимули, го въвеждаме в състояние на транс, а от там и зависимост от вас, тъй като в това състояние самият манипулатор се превръща в обект на нашето влияние, а ние можем да внесем определени нагласи в подсъзнанието му, т.к Известно е, че в състояние на гняв всеки човек е обект на кодиране (психопрограмиране). Могат да се използват и други контрамерки. Трябва да се помни, че в състояние на гняв е по-лесно да накарате човек да се смее. Трябва да знаете за тази особеност на психиката и да я използвате навреме.

7. Бързо темпо или неоправдано бързане.

В този случай трябва да говорим за желанието на манипулатора, поради наложеното прекалено бързо темпо на речта, да прокара някои свои идеи, след като е постигнал тяхното одобрение от обекта на манипулация. Това става възможно дори когато манипулаторът, криейки се зад предполагаемата липса на време, постигне несравнимо повече от обекта на манипулация, отколкото ако това се случи за дълъг период от време, през който обектът на манипулация би имал време да обмисли отговора си, и следователно да не станете жертва на измама (манипулации).

В този случай трябва да вземете таймаут (например да се обърнете към спешно телефонно обаждане и т.н.), за да извадите манипулатора от зададеното от него темпо. За да направите това, можете да изиграете неразбиране на въпрос и „глупав“ въпрос и т.н.

8. Прекомерна подозрителност или насилствени извинения.

Този тип манипулация възниква, когато манипулаторът действа подозрително по някакъв въпрос. Като отговор на подозрението в обекта на манипулация следва желание за самооправдание. По този начин защитната бариера на психиката му отслабва, което означава, че манипулаторът постига целта си чрез „натискане“ на необходимите психологически нагласи в подсъзнанието си.

Вариант на защита е да осъзнаете себе си като личност и волево да се противопоставите на опит за манипулативно влияние върху вашата психика (тоест трябва да демонстрирате собственото си самочувствие и да покажете, че ако манипулаторът внезапно се обиди, тогава го оставете да се обиди, и ако той иска да си тръгне, няма да тичате след него; това трябва да бъде възприето от „влюбените“: не се оставяйте да бъдете манипулирани.)

Манипулаторът с целия си вид показва умора и неспособност да докаже нещо и да изслуша всякакви възражения. Така обектът на манипулация се опитва бързо да се съгласи с думите, дадени от манипулатора, за да не го уморява с възраженията си. Е, като се съгласява, той по този начин следва примера на манипулатора, който се нуждае само от това.

Има само един начин за противодействие: да не се поддаваме на провокации.

Този вид манипулация идва от такива специфики на психиката на индивида като преклонението пред авторитети в която и да е област. Най-често се оказва, че самата област, в която такъв „авторитет“ е постигнал резултати, се намира в съвсем различна област от въображаемото му „заявка“ сега, но въпреки това обектът на манипулация не може да направи нищо със себе си, тъй като в душата си повечето хора вярват, че винаги има някой, който е постигнал повече от тях.

Вариант на конфронтация е вярата в собствената изключителност, свръхличност; развитие в себе си на вярата в собствената избраност, в това, че си свръхчовек.

11. Предоставени услуги или плащане за помощ.

Манипулаторът конспиративно информира обекта на манипулация за нещо, сякаш го съветва да вземе това или онова решение по приятелски начин. В същото време, явно криейки се зад въображаемо приятелство (всъщност те може да се запознаят за първи път), като съвет, той наклонява обекта на манипулация към решението, от което манипулаторът се нуждае преди всичко.

Трябва да вярвате в себе си и да помните, че трябва да платите за всичко. И е по-добре да платите веднага, т.е. преди да бъдете задължени да заплатите под формата на благодарност за извършената услуга.

12. Съпротива или постановен протест.

Манипулаторът с няколко думи възбужда чувства в душата на обекта на манипулация, насочени към преодоляване на възникналата бариера (цензура на психиката), в опит да постигне своето. Известно е, че психиката е устроена така, че човек иска в по-голяма степен това, което или му е забранено, или това, което трябва да положи усилия, за да постигне.

Докато това, което може да е по-добро и по-важно, но лежи на повърхността, всъщност често не се забелязва.

Начинът за противодействие е самочувствието и волята, т.е. винаги трябва да разчитате само на себе си и да не се поддавате на слабостите.

13. Конкретен фактор или от подробности към грешка.

Манипулаторът принуждава обекта на манипулация да обръща внимание само на един конкретен детайл, като не му позволява да забележи основното и въз основа на това да направи съответните изводи, които се приемат от съзнанието за това като безспорна основа за значението на казаното. Трябва да се отбележи, че това е много често срещано явление в живота, когато повечето хора си позволяват да правят собствено мнение по всяка тема, като всъщност нямат нито факти, нито по-подробна информация и често нямат собствено мнение за това, което преценяват, използвайки мнението от другите. Следователно е възможно да им се наложи подобно мнение, което означава, че манипулаторът ще постигне своето.

За да противодействате, трябва непрекъснато да работите върху себе си, върху повишаване на собствените си знания и ниво на образование.

14. Ирония или манипулация с усмивка.

Манипулацията се постига поради факта, че манипулаторът избира първоначално ироничен тон, сякаш несъзнателно поставя под въпрос всякакви думи на обекта на манипулация. В този случай обектът на манипулация "изпуска нервите" много по-бързо; и тъй като критичното мислене е трудно по време на гняв, човек навлиза в ASC (променени състояния на съзнанието), при които съзнанието лесно пропуска през себе си ранно забранената информация.

За ефективна защита трябва да покажете пълното си безразличие към манипулатора. Да се ​​чувстваш свръхчовек, „избран“, ще ти помогне да се отнасяш снизходително към опита да те манипулират – като към детска игра. Манипулаторът веднага ще усети такова състояние интуитивно, тъй като манипулаторите обикновено имат добре развити сетивни органи, което, отбелязваме, им позволява да усетят момента за изпълнение на манипулативните си техники.

15. Прекъсване или оттегляне на мисълта.

Манипулаторът постига целта си, като непрекъснато прекъсва мислите на обекта на манипулация, насочвайки темата на разговора в посоката, от която се нуждае манипулаторът.

Като контрамярка можете да игнорирате прекъсванията на манипулатора или да използвате специални речеви психотехники, за да го накарате да се присмива сред публиката, защото ако човек се смее, всичките му последващи думи вече не се приемат на сериозно.

16. Провокиране на въображаеми или неверни обвинения.

Този вид манипулация става възможна в резултат на информиране на обекта на манипулация за информацията, която може да го ядоса, а оттам и намаляване на критичността при оценката на предполагаемата информация. След това такъв човек се пречупва за определен период от време, през който манипулаторът постига налагане на своята воля върху него.

Защита - вярвайте в себе си и не обръщайте внимание на другите.

17. Прихващане или въображаемо признаване на ползата от противника.

В този случай манипулаторът, извършвайки акт на манипулация, намеква за по-благоприятни условия, в които се предполага, че се намира опонентът (обектът на манипулация), като по този начин принуждава последния да се оправдава по всякакъв възможен начин и да стане отворен за манипулации, които обикновено следват от това от манипулатора.

Защита - осъзнаване на себе си като свръхличност, което означава напълно разумно "издигане" над манипулатора, особено ако той също се смята за "незначителен". Тези. в този случай не трябва да се оправдавате, че казват, не, сега не съм по-висок по статус от вас, но признайте, ухилен, че да, аз съм вие, вие сте в моя зависимост и трябва да приемете това или . .. Така вярата в себе си, вярата в собствената ви изключителност ще ви помогне да преодолеете всякакви капани по пътя на ума си от манипулатори.

18. Измама в дланта на ръката ви или имитация на пристрастност.

Манипулаторът умишлено поставя обекта на манипулация в определени предварително определени условия, когато лицето, избрано за обект на манипулация, опитвайки се да отклони подозрението от себе си в прекомерна пристрастност към манипулатора, позволява манипулация да бъде извършена върху себе си поради несъзнателна вяра в добрите намерения на манипулатора. Тоест, сякаш си дава инсталацията да не реагира критично на думите на манипулатора, като по този начин несъзнателно позволява думите на манипулатора да преминат в съзнанието му.

19. Умишлена заблуда или специфична терминология.

В този случай манипулацията се осъществява чрез използването от страна на манипулатора на специфични термини, които не са ясни на обекта на манипулиране, а последният, поради опасността да изглежда неграмотен, няма смелостта да изясни какво означават тези термини. .

Начинът да противодействате е да попитате отново и да изясните това, което ви е неразбираемо.

20. Налагане на фалшива глупост, или чрез унижение до победа.

Манипулаторът се стреми по всякакъв начин да намали ролята на обекта на манипулация, намеквайки за неговата глупост и неграмотност, за да дестабилизира положителното настроение на психиката на обекта на манипулация, да потопи психиката му в състояние на хаос и временно. объркване и по този начин да постигне изпълнението на волята си над него чрез вербална манипулация и (или) кодиране на психиката.

Защита - не обръщайте внимание. Обикновено се препоръчва да обръщате по-малко внимание на значението на думите на манипулатора и повече на детайлите наоколо, жестовете и изражението на лицето или дори да се преструвате, че слушате, и да мислите „за своето“, особено ако сте опитен измамник или криминален хипнотизатор.

21. Повтарянето на фрази или налагането на мисли.

При този вид манипулация, поради повтарящи се фрази, манипулаторът привиква обекта на манипулация към всяка информация, която ще му предаде.

Защитна настройка - не фиксирайте вниманието върху думите на манипулатора, слушайте го „в дъното на ухото“ или използвайте специални речеви техники, за да прехвърлите разговора към друга тема, или вземете инициативата и въведете необходимите настройки в подсъзнанието на самия събеседник-манипулатор или много други опции.

22. Погрешно предположение или неволно резервиране.

В този случай манипулациите постигат своя ефект поради:

1) умишлена сдържаност от страна на манипулатора;

2) погрешно предположение от обекта на манипулация.

В същото време, дори и да бъде открита измама, обектът на манипулация получава впечатлението за собствената си вина поради факта, че не е разбрал или не е чул нещо.

Защита - изключително самочувствие, възпитание на свръхволя, формиране на "избраност" и свръхличност.

В тази ситуация обектът на манипулация попада в капана на манипулатора, който играе на неговото предполагаемо невнимание, така че по-късно, след като е постигнал целта си, той ще се позове на факта, че уж не е забелязал (слушал) протеста от противника. Нещо повече, в резултат на това манипулаторът всъщност поставя обекта на манипулация пред факта на съвършеното.

Защита - ясно да се изясни значението на "постигнатите договорености".

24. Кажете „да“ или пътят към съгласието.

Манипулациите от този вид се извършват поради факта, че манипулаторът се стреми да изгради диалог с обекта на манипулация по такъв начин, че винаги да е съгласен с неговите думи. Така манипулаторът умело води обекта на манипулация до прокарване на неговата идея, а оттам и до осъществяване на манипулация над него.

Защита - свалете фокуса на разговора.

25. Неочакван цитат или думите на противник като доказателство.

В този случай манипулативният ефект се постига благодарение на неочакваното цитиране от манипулатора на предишните думи на опонента. Такава техника има обезсърчаващ ефект върху избрания обект на манипулация, като помага на манипулатора да постигне резултат. В същото време в повечето случаи самите думи могат да бъдат частично измислени, т.е. имат различно значение от предмета на манипулация, казано по-рано по този въпрос. Ако проговори. Защото думите на обекта на манипулация могат да бъдат просто измислени от и до или да имат само малка прилика.

Защита - прилагайте и техниката на фалшиво цитиране, като в този случай избирате предполагаемите думи на манипулатора.

26. Ефектът на наблюдението или търсенето на общи неща.

В резултат на предварителното наблюдение на обекта на манипулация (включително в процеса на диалог), манипулаторът намира или измисля някакво сходство между себе си и обекта, ненатрапчиво привлича вниманието на обекта към това сходство и по този начин частично отслабва защитните функции на психиката на обекта на манипулация, след което прокарва неговата идея.

Защита - рязко да подчертаете с думи вашата несходство със събеседника-манипулатор.

27. Налагане на избор, или първоначално правилното решение.

В този случай манипулаторът задава въпроса по такъв начин, че да не остави обекта на манипулация да приеме избор, различен от този, който манипулаторът е изразил. (Например, искате ли да направите това или онова? В случая ключовата дума е „направете“, докато първоначално обектът на манипулация може да не е имал намерение да прави нищо. Но не му остава нищо друго освен да избира между първото и второто.)

Защита - не обръщайте внимание плюс волеви контрол на всяка ситуация.

28. Неочаквано разкритие или внезапна честност.

Този тип манипулация се състои в това, че след кратък разговор манипулаторът внезапно поверително съобщава на обекта, който е избрал за манипулация, че възнамерява да разкаже нещо тайно и важно, което е предназначено само за него, защото той наистина е харесал този човек, и усеща кой може да му довери истината. В същото време обектът на манипулация несъзнателно придобива доверие в този вид разкритие, което означава, че вече можем да говорим за отслабване на защитните механизми на психиката, които чрез отслабването на цензурата (бариерата на критичността), допуска лъжи от манипулатора в съзнанието-подсъзнанието.

Защита - не се поддавайте на провокации и не забравяйте, че винаги можете да разчитате само на себе си. Друг човек винаги може да ви разочарова (съзнателно, несъзнателно, по принуда, под въздействието на хипноза и т.н.)

29. Внезапен контрааргумент или коварна лъжа.

Манипулаторът, неочаквано за обекта на манипулация, се позовава на уж казаните по-рано думи, в съответствие с които манипулаторът като че ли просто развива темата по-нататък, като започне от тях. След такива „откровения“ обектът на манипулациите развива чувство за вина, бариерите, поставени пред думите на манипулатора, които преди това са възприемани с известна степен на критичност, трябва най-накрая да се счупят в неговата психика. Това е възможно и поради факта, че повечето от обектите на манипулация са вътрешно нестабилни, имат повишена критичност към себе си, поради което подобна лъжа от страна на манипулатора се превръща в съзнанието им в една или друга част от истината, което в резултат и помага на манипулатора да постигне своето.

Защита - възпитаване на воля и изключителна увереност и самоуважение.

30. Обвинение в теория или предполагаема липса на практика.

Манипулаторът, като неочакван контрааргумент, изтъква изискването, че думите на избрания от него обект на манипулация са като че ли добри само на теория, докато на практика ситуацията ще бъде различна. По този начин, несъзнателно изяснявайки на обекта на манипулация, че всички думи, които току-що чухме от манипулатора, са нищо и са добри само на хартия, но в реална ситуация всичко ще се окаже различно, което означава, че всъщност не може да се разчита на такива думи.

Защита - не обръщайте внимание на догадките и предположенията на другите хора и вярвайте само в силата на ума си.

Вторият блок от манипулации.

Методи за въздействие върху аудиторията на масмедиите с помощта на манипулации.

1. Принципът на първи приоритет.

Същността на този метод се основава на спецификата на психиката, която е устроена по такъв начин, че да приема на доверие информацията, която първо е била получена от съзнанието. Фактът, че можем да получим по-добра информация по-късно, често вече няма значение.

В този случай се задейства ефектът от възприемането на първичната информация като истина, особено след като е невъзможно веднага да се разбере нейната противоречива природа. И след това - вече е доста трудно да промените формираното мнение.

Подобен принцип се използва доста успешно в политическите технологии, когато някои обвинителни материали (компрометиращи доказателства) се изпращат на конкурент (чрез медиите), като по този начин:

а) формиране на негативно мнение сред избирателите за него;

б) намиране на извинения.

(В случая има въздействие върху масите чрез широко разпространени стереотипи, че щом някой се оправдава, значи е виновен).

2. "Очевидци" на събития.

Предполага се, че има очевидци на събитията, които с необходимата искреност съобщават информацията, която манипулаторите са им предоставили предварително, представяйки я за своя. Името на такива „очевидци” често се крие, уж с цел конспирация, или се назовава фалшиво име, което наред с фалшифицираната информация все пак постига ефект върху публиката, тъй като засяга несъзнаваното на човешката психика, карайки го да засили чувствата и емоциите, в резултат на което цензурата на психиката е отслабена и е в състояние да прескочи информацията от манипулатора, без да определя нейната фалшива същност.

3. Образът на врага.

Чрез изкуствено създаване на заплаха и в резултат на това интензивността на страстите, масите се потапят в състояния, подобни на ASC (променени състояния на съзнанието). В резултат на това такива маси се управляват по-лесно.

4. Изместване на акцента.

В този случай има съзнателно изместване на акцента в поднасяния материал и на заден план се представя нещо не съвсем желано за манипулаторите, а се подчертава обратното - това, което им е необходимо.

5. Използване на "лидери на мнение".

В този случай манипулирането на масовото съзнание се извършва въз основа на това, че при извършване на каквито и да било действия индивидите се ръководят от лидери на мнение. Лидерите на общественото мнение могат да бъдат различни фигури, които са станали авторитетни за определена категория от населението.

6. Преориентиране на вниманието.

В този случай става възможно да се представи почти всеки материал, без страх от неговия нежелан (отрицателен) компонент. Това става възможно въз основа на правилото за пренасочване на вниманието, когато информацията, необходима за прикриване, сякаш избледнява в сенките на привидно произволно подчертани събития, които служат за отклоняване на вниманието.

7. Емоционален заряд.

Тази манипулационна технология се основава на такова свойство на човешката психика като емоционалното заразяване. Известно е, че в процеса на живот човек изгражда определени защитни бариери по пътя на получаване на нежелана за него информация. За да се преодолее такава бариера (цензура на психиката), е необходимо манипулативното въздействие да бъде насочено към чувствата. По този начин, „зареждайки“ необходимата информация с необходимите емоции, става възможно да се преодолее бариерата на ума и да се предизвика експлозия на страсти в човек, принуждавайки го в даден момент да преживее информацията, която е чул. След това идва ефектът на емоционалното зареждане, който е най-разпространен в тълпата, където, както знаете, прагът на критичност е по-нисък.

(Пример. Подобен манипулационен ефект се използва по време на поредица от риалити шоута, когато участниците говорят с повишен тон и понякога демонстрират значителна емоционална възбуда, което ви кара да наблюдавате възходите и паденията на събитията, които демонстрират, съпричастни с главните герои. Или , например, когато се говори по телевизията за сериал, особено амбициозни политици, които импулсивно крещят начини за излизане от кризисни ситуации, поради което информацията засяга чувствата на отделните хора и публиката се заразява емоционално, което означава, че такива манипулатори могат да бъдат принудени да обърне внимание на представения материал.)

8. Проблеми с дисплея.

В зависимост от представянето на едни и същи материали е възможно да се постигнат различни, понякога противоположни мнения от публиката. Тоест, някое събитие може да бъде изкуствено „незабелязано“, но напротив, може да му се обърне повишено внимание и дори на различни телевизионни канали. В този случай самата истина сякаш избледнява на заден план. И зависи от желанието (или нежеланието) на манипулаторите да го подчертаят. (Например, известно е, че всеки ден в страната се случват много събития. Естествено, отразяването на всички вече е физически невъзможно. Но често се случва някои събития да се показват доста често, много пъти и по различни канали ; докато нещо друго, което със сигурност също заслужава внимание - сякаш умишлено не се забелязва.)

Заслужава да се отбележи, че представянето на информация чрез подобна манипулативна техника води до изкуствено раздухване на несъществуващи проблеми, зад които не се забелязва нещо важно, което може да предизвика гнева на хората.

9. Липса на информация.

Този принцип на манипулативните технологии се нарича информационна блокада. Това става възможно, когато определена част от информацията, нежелана за манипулаторите, умишлено не се допуска в ефир.

10. Удряйте пред кривата.

Вид манипулация, основана на ранно освобождаване на негативна информация за основната категория хора. В същото време тази информация предизвиква максимален резонанс. И докато пристигне информацията и трябва да се вземе непопулярно решение, публиката вече ще е уморена от протеста и няма да реагира твърде негативно. Използвайки подобен метод в политическите технологии, те първо жертват незначителен компромет, след което, когато се появи нов компромет върху политическата фигура, която рекламират, масите вече не реагират по този начин. (Уморен от реакция.)

11. Фалшиви страсти.

Метод за манипулиране на аудиторията на масмедиите, когато се използва фалшива страст чрез представяне на уж сензационни материали, в резултат на което човешката психика няма време да реагира правилно, създава се ненужно вълнение и информацията, представена по-късно, не повече има такова въздействие, защото критичността е намалена, изтъкната от цензурата на психиката. (С други думи, създава се фалшиво времево ограничение, за което получената информация трябва да бъде оценена, което често води до факта, че тя почти без прекъсвания от съзнанието навлиза в несъзнаваното на индивида; след което въздейства на съзнанието, изкривявайки самото значение на получената информация, а също и заемане на място за получаване и подходящо оценяване на по-правдива информация. Освен това в повечето случаи говорим за въздействие в тълпата, в която принципът на критичността вече е труден сам по себе си).

12. Ефект на вероятността.

В този случай основата за възможна манипулация се състои от такъв компонент на психиката, когато човек е склонен да вярва на информация, която не противоречи на информацията или идеите, които е имал преди това по разглеждания въпрос.

(С други думи, ако чрез медиите попаднем на информация, с която вътрешно не сме съгласни, то ние умишлено блокираме такъв канал за получаване на информация. А ако попаднем на информация, която не противоречи на нашето разбиране за такъв въпрос, ние продължаваме да усвояват такава информация, която затвърждава формираните преди това модели на поведение и нагласи в подсъзнанието, което означава, че става възможно ускорение за манипулации, тъй като манипулаторите умишлено ще се вклинят в правдоподобната за нас информация невярно, което сякаш автоматично възприемаме като реално. Също така, в съответствие с този принцип на манипулация, е възможно първоначално да се представи информация, която е очевидно неблагоприятна за манипулатора (уж самокритика), поради което се увеличава убеждението на публиката, че този източник на средства за масова информация е доста честен и правдив. Е, по-късно информацията, необходима за манипулаторите, е разпръсната с предоставената информация.)

13. Ефектът на "информационното нападение".

В този случай трябва да се каже, че върху човек пада вълна от безполезна информация, в която истината се губи.

(Хората, подложени на тази форма на манипулация, просто се уморяват от потока информация, което означава, че анализът на такава информация се затруднява и манипулаторите имат възможност да скрият информацията, от която се нуждаят, но нежелана за демонстриране пред масите.)

14. Обратен ефект.

При такъв факт на манипулация по адрес на човек се хвърля такова количество негативна информация, че тази информация постига точно обратния ефект и вместо очакваното осъждане, такъв човек започва да буди съжаление. (Пример за годините на Перестройката с Б. Н. Елцин, който падна в реката от моста.)

15. Всекидневна история, или зло с човешко лице.

Информацията, която може да предизвика нежелан ефект, се произнася с нормален тон, сякаш не се случва нищо ужасно. В резултат на тази форма на представяне на информация, част от критичната информация, когато проникне в съзнанието на слушателите, губи своята релевантност. Така изчезва критичността на възприемането на негативната информация от човешката психика и възниква пристрастяване към нея.

16. Едностранчиво отразяване на събитията.

Този метод на манипулация е насочен към едностранно отразяване на събитията, когато се дава възможност да говори само едната страна на процеса, в резултат на което се постига лъжлив семантичен ефект на получената информация.

17. Принципът на контраста.

Този вид манипулация става възможна, когато необходимата информация се представя на фона на друга, първоначално негативна и негативно възприемана от по-голямата част от аудиторията. (С други думи, на черен фон бялото винаги ще бъде забележимо. А на фона на лошите хора винаги можете да покажете добър човек, като говорите за неговите добри дела. Подобен принцип е често срещан в политическите технологии, когато е възможно кризата в лагера на конкурентите първо се анализира подробно и след това се демонстрира правилността на действията на кандидата, необходим на манипулаторите, който няма и не може да има такава криза.)

18. Одобрение на въображаемото мнозинство.

Използването на тази техника на масова манипулация се основава на такъв специфичен компонент на човешката психика като допустимостта за извършване на всякакви действия след първоначалното им одобрение от други хора. В резултат на такъв метод на манипулация в човешката психика се заличава бариерата на критичността, след като такава информация е била одобрена от други хора. Да си припомним Льо Бон, Фройд, Бехтерев и други класици на психологията на масите - принципите на подражанието и заразяването активно действат в масите. Следователно това, което прави един, се подхваща от останалите.

19. Експресивен удар.

Когато се прилага, този принцип трябва да предизвика ефекта на психологически шок, когато манипулаторите постигат желания ефект чрез умишлено излъчване на ужасите на съвременния живот, което предизвиква първата реакция на протест (поради рязко увеличаване на емоционалния компонент на психиката). ), и желанието на всяка цена да се накажат виновните. В същото време не се забелязва, че акцентът в представянето на материала може да бъде умишлено изместен към конкуренти, които са ненужни за манипулаторите или срещу информация, която им изглежда нежелана.

20. Фалшиви аналогии или отклонения срещу логиката.

Тази манипулация елиминира истинската причина във всеки проблем, заменяйки я с фалшива аналогия. (Например, има неправилно сравнение на различни и взаимно изключващи се последици, които в този случай се представят като едно. Например много млади спортисти бяха избрани в Държавната дума на последното свикване. В този случай заслугите в спорта в съзнанието на масите измести мнението дали 20-годишните спортисти наистина могат да управляват страната, но трябва да се помни, че всеки член на Държавната дума има ранг на федерален министър).

21. Изкуствено "изчисляване" на ситуацията.

Много различна информация се пуска умишлено на пазара, като по този начин се следи общественият интерес към тази информация, а информация, която не е получила значение, впоследствие се изключва.

22. Манипулативно коментиране.

С акцента, необходим за манипулаторите, се отразява това или онова събитие. В същото време всяко нежелано събитие за манипулаторите при използване на такава технология може да придобие обратен цвят. Всичко зависи от това как манипулаторите ще представят този или онзи материал, с какви коментари.

24. Допускане (приближаване) до властта.

Този тип манипулация се основава на такова свойство на психиката на повечето индивиди като радикална промяна в техните възгледи, в случай че такъв човек е надарен с необходимите правомощия на власт. (Доста ярък пример е Д. О. Рогозин, който беше в опозиция на правителството - да си припомним изявлението на Рогозин във връзка със забраната на ЦИК да регистрира В. Геращенко като кандидат за президент, да си припомним гладната стачка в Държавната дума с искане за оставки на министри на социално-икономическия блок на правителството, припомнете си други изявления на Рогозин, включително за партията на власт и за президента на страната - и нека си припомним изказванията на Рогозин след назначаването му за постоянен представител на Русия в Организацията на Северноатлантическия пакт ( НАТО) в Брюксел, т.е. високопоставен служител, представляващ Русия във вражеска организация. )

25. Повторение.

Такъв метод на манипулация е доста прост. Необходимо е само многократно повтаряне на всяка информация, така че тази информация да се депозира в паметта на аудиторията на средствата за масово осведомяване и впоследствие да се използва. В същото време манипулаторите трябва да опростят текста възможно най-много и да постигнат неговата податливост на базата на нискоинтелектуална аудитория. Колкото и да е странно, практически само в този случай човек може да бъде сигурен, че необходимата информация не само ще бъде предадена на масовия зрител, читател или слушател, но и ще бъде правилно възприета от тях. И този ефект може да се постигне чрез многократно повторение на прости фрази. В този случай информацията първо е твърдо фиксирана в подсъзнанието на слушателите, а след това ще повлияе на тяхното съзнание, а оттам и върху извършването на действия, чиято семантична конотация е тайно заложена в информацията за аудиторията на масмедиите.

26. Истината е наполовина.

Този метод на манипулация се състои в това, че само част от достоверната информация се представя на обществеността, докато другата част, обясняваща възможността за съществуването на първата част, се укрива от манипулаторите. (Пример от времето на Перестройката, когато първоначално се разпространиха слухове, че съюзните републики уж подкрепят RSFSR. В същото време те сякаш забравиха за руските субсидии. В резултат на измама на населението на приятелските ни републики , тези републики първо напуснаха СССР, а след това част от населението им започна да идва на доходи в Русия.)

Третият блок от манипулационни техники.

Речеви психотехники (V.M. Kandyba, 2002).

В случай на такова въздействие е забранено да се използват методи за пряко информационно въздействие, посочени в заповед, заменяйки последната с искане или предложение, и в същото време да се използват следните вербални трикове:

1) Труизми.

В този случай манипулаторът казва това, което наистина има, но всъщност в думите му се крие измамна стратегия. Например, манипулатор иска да продаде стока в красива опаковка на безлюдно място. Той не казва "купете"! И той казва: „Ами, студено е! Страхотни, много евтини пуловери! Всички купуват, толкова евтини пуловери няма да намерите никъде!“ и си играем с торби с пуловери.

Както академик В.М. Kandyba, такова ненатрапчиво предложение за покупка, е по-насочено към подсъзнанието, работи по-добре, тъй като отговаря на истината и преминава критичната бариера на съзнанието. Наистина "студено" (това вече е едно неосъзнато "да"), наистина опаковката и шарката на пуловера са красиви (второто "да") и наистина много евтино (третото "да"). Ето защо, без никакви думи "Купете!" обектът на манипулация се ражда, както му се струва, независимо решение, взето от самия него, да купи отлично нещо евтино и по повод, често без дори да разопакова опаковката, а само да пита за размера.

2) Илюзията за избор.

В този случай, сякаш в обичайната фраза на манипулатора за наличието на някакъв продукт или явление, се вмъква някакво скрито твърдение, което безупречно въздейства на подсъзнанието, принуждавайки волята на манипулатора да бъде изпълнена. Например не те питат дали ще купуваш или не, а казват: „Колко си хубава! И ви отива, и това нещо изглежда страхотно! Кой ще вземеш, този или онзи? ”, И манипулаторът ви гледа със съчувствие, сякаш въпросът, че купувате това нещо, вече е решен. В края на краищата последната фраза на манипулатора съдържа капан за съзнанието, имитирайки вашето право на избор. Но всъщност вие сте измамени, тъй като изборът „купувам или не купувам“ се заменя с избора „купувам това или купувам онова“.

3) Команди, скрити във въпросите.

В такъв случай манипулаторът скрива своята команда-инсталация под прикритието на заявка. Например, трябва да затворите вратата. Можете да кажете на някого: „Иди и затвори вратата!“, Но ще бъде по-лошо, отколкото ако заповедта ти бъде издадена като молба във въпроса: „Моля ви, бихте ли затворили вратата?“ Вторият вариант работи по-добре и човекът не се чувства измамен.

4) Морална безизходица.

Този случай е заблуда на съзнанието; манипулаторът, искащ мнение за продукт, след като получи отговор, задава следващия въпрос, който съдържа инсталацията за извършване на необходимото за манипулатора действие. Например, манипулативен продавач убеждава да не купувате, а „просто да опитате“ неговия продукт. В този случай имаме капан за съзнанието, тъй като изглежда, че не му се предлага нищо опасно или лошо и изглежда, че се запазва пълната свобода на всяко решение, но всъщност е достатъчно да опитате, тъй като продавачът веднага пита друг труден въпрос: „Е, как ти хареса? Хареса ли ви?“, и макар да изглежда, че става въпрос за усещанията за вкус, но всъщност въпросът е: „Ще го купите ли или не?“ И тъй като нещото е обективно вкусно, не можете да кажете на въпроса на продавача, че не ви е харесало, и да отговорите, че ви е „харесало“, като по този начин, така да се каже, давате неволно съгласие за покупката. Освен това, веднага щом отговорите на продавача, че ви е харесал, той, без да чака другите ви думи, вече претегля стоките и сякаш вече ви е неудобно да откажете да купите, още повече че продавачът избира и налага най-доброто, което има (от , което се вижда). Заключение - трябва да помислите сто пъти, преди да приемете един вид безобидно предложение.

5) Речева рецепция: "какво ... - така ...".

Същността на тази речева психотехника се състои в това, че манипулаторът свързва случващото се с това, от което се нуждае. Например, продавач на шапки, виждайки, че купувачът дълго време върти шапка в ръцете си, обмисляйки дали да купи или не, казва, че клиентът е късметлия, защото е намерил точно шапката, която му подхожда най-добре . Като, колкото повече те гледам, толкова повече се убеждавам, че това е така.

6) Кодиране.

След като манипулацията работи, манипулаторите кодират жертвата си за амнезия (забравяне) на всичко, което се случва. Например, ако циганин (като специалист от изключителна класа в събуждането на хипноза, улична манипулация) взе пръстен или верига от жертвата, тогава тя определено ще произнесе фразата преди раздяла: „Не ме познавате и никога не сте виждали аз! Тези неща - пръстенът и верижката - са извънземни! Никога не сте ги виждали!" В този случай, ако хипнозата не е била дълбока, очарованието („чар“ - като задължителна част от будното внушение) изчезва след няколко минути. При дълбока хипноза кодирането може да продължи с години.

7) Метод на Щирлиц.

Тъй като човек във всеки разговор помни по-добре началото и края, е необходимо не само да въведете правилно разговора, но и да поставите необходимите думи, които обектът на манипулация трябва да запомни - да поставите в края на разговора.

8) Речев трик "три истории".

В случай на такава техника се извършва следният метод за програмиране на човешката психика. Разказват ви се три истории. Но по необичаен начин. Първо започват да ви разказват история № 1. По средата я прекъсват и започват да разказват история № 2. По средата я прекъсват и започват да разказват история № 3, която е разказана изцяло. След това манипулаторът завършва история No 2, а след това завършва история No 1. В резултат на този метод на програмиране на психиката се разпознават и запомнят истории No 1 и No 2. А разказ № 3 е бързо забравен и неосъзнат, което означава, че изтласкан от съзнанието, се поставя в подсъзнанието. Но основното е, че точно в история № 3 манипулаторите дават инструкции и команди за подсъзнанието на обекта на манипулация, което означава, че можете да сте сигурни, че след известно време този човек (обект) ще започне да изпълнява психологическите настройки въведени в подсъзнанието му, и в същото време ще разчита, че идват от него. Въвеждането на информация в подсъзнанието е надежден начин за програмиране на човек да изпълнява настройките, необходими за манипулаторите.

9) Алегория.

В резултат на такова въздействие на обработка на ума, информацията, от която манипулаторът се нуждае, е скрита сред историята, която манипулаторът излага алегорично и метафорично. Изводът е, че само скритото значение е мисълта, която манипулаторът е решил да вложи в ума ви. Освен това, колкото по-ярка и по-живописна е разказана историята, толкова по-лесно е такава информация да заобиколи бариерата на критичността и да въведе информация в подсъзнанието. По-късно такава информация „започва да работи“ често точно в момента, чието начало е или първоначално планирано; или е поставен код, активирайки който манипулаторът всеки път постига желания ефект.

10) Метод "щом ... тогава ...".

Много любопитен метод. Ето как В.М. Кандиба: „Приемът „веднага щом ... тогава ...“ Този речеви трик се състои в това, че гадател, например циганин, предвиждайки някакво определено предстоящо действие на клиента, казва например: „Както щом видиш живота си на линия веднага ще ме разбереш! Тук, по подсъзнателната логика на погледа на клиента в дланта й (на „линията на живота“), циганинът логично свързва повишаване на доверието към себе си и всичко, което прави. В същото време циганинът ловко вмъква капан за съзнанието с края на фразата „разберете ме веднага“, чиято интонация обозначава друг реален смисъл, скрит от съзнанието - „незабавно се съгласявам с всичко, което правя“.

11) Разпръскване.

Методът е доста интересен и ефективен. Състои се във факта, че манипулаторът, разказвайки ви история, подчертава своите нагласи по някакъв начин, който нарушава монотонността на речта, включително така наречените „котви“ (техниката „закотвяне“ се отнася до методите на невролингвистичното програмиране). Възможно е да се разграничи речта чрез интонация, сила на звука, докосване, жестове и др. По този начин подобни нагласи изглеждат разпръснати сред други думи, които съставят информационния поток на тази история. И по-късно - подсъзнанието на обекта на манипулация ще реагира само на тези думи, интонации, жестове и т.н. Освен това, както отбелязва академик В. М. Кандиба, скритите команди, разсейващи се в средата на целия разговор, се оказват много ефективни и работят много по-добре от тези, изразени по различен начин. За да направите това, човек трябва да може да говори изразително и да подчертава - когато е необходимо - правилните думи, умело да подчертава паузите и т.н.

Има следните методи за манипулативно въздействие върху подсъзнанието с цел програмиране на поведението на човек (обект на манипулация):

Кинестетични методи (най-ефективни): докосване на ръката, докосване на главата, всяко поглаждане, потупване по рамото, разклащане на ръката, докосване на пръстите, поставяне на четките върху ръцете на клиента отгоре, вземане на четката на клиента в двете ръце, и т.н.

Емоционални начини: повишаване на емоциите в точното време, понижаване на емоциите, емоционални възклицания или жестове.

Речеви методи: промяна на силата на речта (по-силно, по-тихо); промяна в темпото на речта (по-бързо, по-бавно, паузи); промяна в интонацията (увеличаване-намаляване); съпътстващи звуци (почукване, щракване с пръсти); промяна на локализацията на източника на звук (вдясно, вляво, отгоре, отдолу, отпред, отзад); промяна в тембъра на гласа (повелителен, заповеден, твърд, мек, намекан, провлачен).

Визуални методи: изражение на лицето, разширяване на очите, жестове с ръце, движения на пръстите, промяна на позицията на тялото (наклони, завои), промени в позицията на главата (завъртания, наклони, повдигания), характерна последователност от жестове (пантомима), триене на собствената ви брадичка.

писмени методи. Скритата информация може да бъде вмъкната във всеки писмен текст с помощта на техниката на разпръскване, докато необходимите думи са маркирани: размер на шрифта, различен шрифт, различен цвят, отстъп на абзац, нов ред и др.

12) Методът на "старата реакция".

Според този метод трябва да се помни, че ако в дадена ситуация човек реагира силно на някакъв стимул, след известно време можете отново да изложите този човек на действието на такъв стимул и старата реакция автоматично ще работи за него, въпреки че условията и ситуацията могат да се различават значително.от този, в който реакцията се е проявила за първи път. Класически пример за „старата реакция“ е, когато дете, което се разхожда в парка, внезапно е нападнато от куче. Детето беше много уплашено и впоследствие във всяка, дори най-безопасната и безобидна ситуация, когато види куче, автоматично, т.е. несъзнателно възниква „стара реакция“: страх.

Такива реакции са болка, температура, кинестетика (докосване), вкус, слух, обоняние и т.н., следователно, според механизма на "старата реакция", трябва да бъдат изпълнени редица основни условия:

а) Отразителната реакция трябва, ако е възможно, да бъде подсилена няколко пъти.

б) Приложеният дразнител трябва по своите характеристики да съответства максимално на дразнителя, приложен за първи път.

в) Най-добър и по-надежден е сложен стимул, който използва реакцията на няколко сетивни органа едновременно.

Ако трябва да установите зависимост от себе си на друго лице (обект на манипулация), трябва:

1) предизвикват реакция на радост в процеса на разпит на обекта;

2) фиксирайте подобна реакция чрез някой от сигналните методи (така наречените "котви" в НЛП);

3) ако е необходимо да се кодира психиката на обекта - "активирайте" "котвата" в необходимия момент. В този случай, в отговор на вашата информация, която според вас трябва да бъде депозирана в паметта на обекта, лицето, избрано за ролята на обекта, ще има положителен асоциативен масив, което означава, че бариерата на критичността на психиката ще бъде счупена и такъв човек (обект) ще бъде „програмиран“ да реализира замисленото от вас след въведеното от вас кодиране. В същото време се препоръчва първо да се проверите няколко пъти, преди да фиксирате „котвата“, така че чрез изражения на лицето, жестове, променена интонация и др. запомнете рефлексната реакция на обекта към положителни думи за неговата психика (например приятни спомени за обекта) и изберете надежден ключ (чрез накланяне на главата, глас, докосване и т.н.)

Четвъртият блок от манипулации.

Манипулация чрез телевизията. (С.К. Кара-Мурза, 2007).

1) Измисляне на факти.

В този случай манипулационният ефект възниква в резултат на малки отклонения, използвани при подаването на материал, но действащи винаги в една и съща посока. Манипулаторите казват истината само когато истината може лесно да се провери. В други случаи се опитват да поднесат материала така, както им е нужно. Освен това лъжата става най-ефективна, когато се основава на стереотип, заложен в подсъзнанието.

2) Подбор за материални събития от реалността.

В този случай ефективно условие за програмиране на мисленето е контролът върху медиите с цел представяне на еднаква информация, но с различни думи. В същото време се разрешава дейността на опозиционни медии. Но тяхната дейност трябва да бъде контролирана и да не излиза извън рамките на позволеното от тях излъчване. Освен това медиите използват т.нар. принципът на демокрацията на шума, когато съобщение, ненужно от манипулатора, трябва просто да загине при мощно освобождаване на разнообразна информация.

3) Сива и черна информация.

През втората половина на ХХ век медиите започват да използват технологията на психологическата война. Американският военен речник от 1948 г. дефинира психологическата война по следния начин: „Това са планирани пропагандни дейности, които влияят върху възгледите, емоциите, нагласите и поведението на вражески, неутрални или приятелски чуждестранни групи с цел подкрепа на националната политика“. В наръчника (1964) се казва, че целта на такава война е "подкопаване на политическата и социална структура на страната ... до такава степен на деградация на националното съзнание, че държавата става неспособна да устои".

4) Големи психози.

Тайните задачи на медиите са да превърнат гражданите на страната ни в единна маса (тълпа), с цел общо регулиране на разпространението на информационния поток, който обработва съзнанието и подсъзнанието на хората. В резултат на това такава тълпа е по-лесна за управление и обикновеният лаик безпрекословно вярва на най-нелепите твърдения.

5) Твърдение и повторение.

В този случай информацията се представя под формата на готови шаблони, които активно включват стереотипите в подсъзнанието. Утвърждението във всяка реч означава отказ от обсъждане, тъй като силата на една идея, която може да бъде обсъждана, губи всякаква достоверност. В човешкото мислене, отбелязва Кара-Мурза, т.нар. мозаечна култура. Медиите са фактор за затвърждаване на този тип мислене, приучване на човек да мисли стереотипно, а не да включва интелект при анализ на медийни материали. G.Lebon отбеляза, че с помощта на повторение информацията се въвежда в дълбините на подсъзнанието, където се раждат мотивите за последващи човешки действия. Прекомерното повторение притъпява съзнанието, което кара всяка информация да се отлага в подсъзнанието почти непроменена. И от подсъзнанието след определен период от време такава информация преминава в съзнанието.

6) Смазване и спешност.

При тази техника на медийна манипулация цялостната информация се разделя на фрагменти, така че човек да не може да ги обедини в едно цяло и да разбере проблема. (Например, статии във вестник са разделени на части и поставени на различни страници; текст или телевизионно предаване е разделено на реклама.) Професор Г. Шилер обяснява ефективността на тази техника по следния начин: „Когато холистичният характер на умишлено се заобикаля социален проблем, а откъслечната информация за него се предлага като достоверна „информация“, резултатите от този подход винаги са едни и същи: неразбиране... апатия и като правило безразличие. Разкъсвайки информация за важно събитие, е възможно драстично да намалите въздействието на съобщението или напълно да го лишите от смисъл.

7) Опростяване, стереотипизиране.

Този тип манипулация се основава на факта, че човек е продукт на мозаечна култура. Съзнанието му се създава от медиите. Медиите, за разлика от високата култура, са предназначени специално за масите. Поради това те поставят строги ограничения върху сложността и оригиналността на съобщенията. Обосновката за това е правилото, че представител на масите е в състояние адекватно да асимилира само проста информация, така че всяка нова информация се адаптира към стереотип, така че човек да възприема информация без усилие и вътрешен анализ.

8) Сензация.

В този случай се запазва принципът на такова представяне на информация, когато е невъзможно или много трудно да се образува едно цяло от отделни части. В този случай всяка псевдо-сензация се откроява. И вече под прикритието се премълчава наистина важната новина (ако тази новина по някаква причина е опасна за кръговете, които контролират медиите).

Продължителното бомбардиране на съзнанието, особено с „лоши новини“, изпълнява важна функция за поддържане на необходимото ниво на „нервност“ в обществото, обръща внимание проф. С. Г. Кара-Мурза. Такава нервност, усещане за непрекъсната криза, рязко повишава внушаемостта на хората и намалява способността за критично възприемане.

9) Промяна на значението на думите и понятията.

Медийните манипулатори в случая свободно интерпретират думите на всеки човек. В същото време контекстът се променя, често приемайки формата, която е точно противоположна или поне изкривена. Ярък пример дава проф. С. Г. Кара-Мурза, разказвайки, че когато папата по време на посещение в една от страните е бил попитан как се отнася към публичните домове, той е бил изненадан, че, казват те, наистина ли съществуват. След това във вестниците се появи извънреден доклад: „Първото нещо, което татко попита, когато стъпи на нашата земя, беше дали имаме публични домове?“

Петият блок от манипулации.

Манипулации на съзнанието (S.A. Zelinsky, 2003).

1. Провокиране на подозрение.

Манипулаторът първоначално поставя субекта в критични условия, когато той уверено излага изявление като: „Мислите ли, че ще ви убедя? ..“, което предполага т.нар. обратният ефект, когато този, който е манипулиран, започва да убеждава манипулатора в обратното и по този начин, произнасяйки инсталацията няколко пъти, несъзнателно клони към мнението за честността на човека, който го е убедил в нещо. Докато при всички условия тази честност е фалшива. Но ако при определени условия той би разбрал това, че в тази ситуация границата между лъжата и податливостта на истината се изтрива. Така манипулаторът постига целта си.

Защита - не обръщайте внимание и вярвайте в себе си.

2. Фалшиво предимство на врага.

С конкретните си думи манипулаторът като че ли първоначално поставя под съмнение собствените си аргументи, позовавайки се на уж по-благоприятните условия, в които се намира опонентът му. Което от своя страна кара този опонент да оправдае желанието си да убеди партньора си и да премахне подозрението от себе си. Така този, над когото е извършена манипулацията, несъзнателно премахва от себе си всяка настройка за цензура на психиката, за защита, позволявайки на атаки от страна на манипулатора да проникнат в психиката му, която е станала беззащитна. Думите на манипулатора, възможни в такава ситуация: „Ти казваш така, защото сега твоята позиция го изисква ...“

Защита - думи като: "Да, казвам това, защото имам такава позиция, прав съм и трябва да ми се подчиняваш и да ми се подчиняваш."

3. Агресивен начин на водене на разговор.

При използването на тази техника манипулаторът заема първоначално висок и агресивен темп на реч, който несъзнателно подчинява волята на опонента. Освен това противникът в този случай не може правилно да обработи цялата получена информация. Което го принуждава да се съгласи с информацията от манипулатора, като несъзнателно също желае всичко това да спре възможно най-скоро.

Защита - да направите изкуствена пауза, да прекъснете бързото темпо, да намалите агресивния интензитет на разговора, да прехвърлите диалога в спокоен канал. Ако е необходимо, можете да напуснете за известно време, т.е. прекъснете разговора и след като - когато манипулаторът се успокои - продължете разговора.

4. Въображаемо недоразумение.

В този случай определен трик се постига по следния начин. Манипулаторът, имайки предвид да разбере за себе си правилността на това, което току-що сте чули, повтаря думите, които сте казали, но добавяйки към тях собствен смисъл. Изговорените думи могат да бъдат като: „Извинете, правилно ли ви разбрах, казвате това ...“ - и след това той повтаря 60-70% от това, което е чул от вас, но изкривява крайния смисъл, като въвежда друга информация, информация - той има нужда.

Защита - ясно изясняване, връщане назад и повторно обяснение на манипулатора какво сте имали предвид, когато сте казали това и това.

5. Фалшиво споразумение.

В този случай манипулаторът изглежда е съгласен с информацията, получена от вас, но веднага прави свои собствени корекции. Според принципа: "Да, да, всичко е правилно, но ...".

Защитата е да вярвате в себе си и да не обръщате внимание на манипулативни техники в разговор с вас.

6. Провокация към скандал.

С обидни думи, изречени навреме, манипулаторът се опитва да предизвика гняв, ярост, неразбиране, негодувание и т.н., с присмеха си, за да ви вбеси и да постигне желания резултат.

Защита - силен характер, силна воля, студен ум.

7. Специфична терминология.

По този начин манипулаторът постига у вас несъзнателно омаловажаване на статуса ви, както и развиване на чувство на неудобство, в резултат на което вие, поради фалшива скромност или съмнение в себе си, се притеснявате да попитате отново смисъла на на определен термин, който дава възможност на манипулатора да обърне ситуацията в желаната от него посока, като се позовава на необходимостта от вашето предполагаемо одобрение на думите, които е казал преди това. Е, омаловажаването на статуса на събеседника в разговор ви позволява да бъдете в първоначално изгодна позиция и в крайна сметка да постигнете това, от което се нуждаете.

Защита - попитайте отново, изяснете, направете пауза и се върнете назад, ако е необходимо, като се позовавате на желанието да разберете по-добре какво се изисква от вас.

8. Използване на ефекта на фалшивото подозрение в думите ви.

Прилагайки такава позиция на психовъздействие, манипулаторът първоначално поставя събеседника в позицията на защитник. Пример за използвания монолог: „Мислите ли, че ще ви убедя, ще ви убедя в нещо ...“, което вече, като че ли, кара обекта да иска да убеди манипулатора, че това не е така, че първоначално сте добре настроен към него (към манипулатора) и т. н. По този начин обектът като че ли се разкрива за несъзнателно съгласие с думите на манипулатора, които ще последват това.

Защита - думи като: „Да. Мисля, че трябва да се опитате да ме убедите в това, в противен случай няма да ви повярвам и по-нататъшното продължение на разговора няма да работи.

Манипулаторът оперира с цитати от изказвания на известни и значими хора, спецификата на приетите в обществото основи и принципи и т.н. По този начин манипулаторът несъзнателно омаловажава вашия статус, казват вижте, всички уважавани и известни хора казват това, но вие мислите съвсем различно и кой сте вие, и кои са те и т.н. - приблизително подобна асоциативна верига трябва несъзнателно да се появи в обект на манипулация, след което обектът всъщност се превръща в такъв обект.

Защита - вяра в своята изключителност и "избраност".

10. Формиране на фалшива глупост и лош късмет.

Твърдението от типа - това е банално, това е пълен безвкусица и т.н. - трябва да формира у обекта на манипулация първоначалното несъзнателно омаловажаване на ролята му и да формира неговата изкуствена зависимост от мнението на другите, което подготвя зависимостта на този човек на манипулатора. Това означава, че манипулаторът може практически безстрашно да прокарва своите идеи чрез обекта на манипулация, като тласка обекта към решаване на проблемите, от които манипулаторът се нуждае. Тоест, с други думи почвата за манипулация вече е подготвена от самата манипулация.

Защита – не се поддавайте на провокации и вярвайте в собствения си ум, знания, опит, образование и др.

11. Налагане на мисли.

В този случай, чрез постоянно или периодично повтарящи се фрази, манипулаторът привиква обекта към всяка информация, която ще му предаде.

Принципът на рекламата се основава на такава манипулация. Когато в началото пред вас многократно се появява някаква информация (и независимо от вашето съзнателно одобрение или отричане), а след това, когато човек е изправен пред необходимостта да избере продукт, несъзнателно от няколко вида стоки на неизвестни марки, той избира този, за който вече е чул някъде. Освен това, въз основа на факта, че чрез реклама се предава изключително положително мнение за даден продукт, много по-вероятно е изключително положително мнение за този продукт да се е формирало в подсъзнанието на човек.

Защита - първоначалният критичен анализ на всяка входяща информация.

12. Липса на доказателства, с намеци за някои специални обстоятелства.

Това е начин на манипулация чрез особен вид резервираност, формираща у обекта на манипулация фалшива увереност в казаното, чрез несъзнателно домисляне от негова страна на определени ситуации. Освен това, когато в крайна сметка се окаже, че е „разбрал погрешно“, такъв човек практически няма никакъв компонент на протеста, защото несъзнателно остава сигурен, че самият той е виновен, защото е разбрал погрешно. Така обектът на манипулация е принуден (несъзнателно – съзнателно) да приеме наложените му правила на играта.

В контекста на такова обстоятелство най-вероятно има смисъл да се раздели на манипулация, като се вземе предвид както неочакваното за обекта, така и принуденото, когато обектът в крайна сметка осъзнава, че е станал жертва на манипулация, но е принуден да ги приеме поради невъзможността за конфликт със собствената си съвест и някакъв вид присъщи на неговата психика нагласи под формата на норми на поведение, основани на определени основи на обществото, които не позволяват на такъв човек (обект) да направи обратен ход. Освен това съгласието от негова страна може да бъде продиктувано както от фалшиво предизвикано у него чувство за вина, така и от вид морален мазохизъм, принуждаващ го несъзнателно да се самонаказва.

В тази ситуация обектът на манипулация попада в капана на манипулатор, който играе на собственото си предполагаемо невнимание, така че след като е постигнал целта си, той се позовава на факта, че уж не е забелязал (слушал) протеста на опонент. В същото време той реално поставя обекта пред факта на съвършеното.

Защита - изяснете и попитайте отново какво не сте разбрали.

14. Омаловажаваща ирония.

В резултат на изречени в точния момент мисли за незначителността на собствения си статус, манипулаторът като че ли принуждава обекта да твърди обратното и да издига манипулатора по всякакъв възможен начин. Така последващите манипулативни действия на манипулатора стават невидими за обекта на манипулация.

Защита - ако манипулаторът смята, че е "незначителен" - необходимо е да продължите да давате волята си, засилвайки такова чувство в него, така че да няма повече мисъл да ви манипулира и когато ви види, манипулаторът има желание да ви се подчини или да ви заобиколи.

15. Фокусирайте се върху професионалистите.

В този случай манипулаторът концентрира разговора само върху плюсовете, като по този начин насърчава своята идея и в крайна сметка постига манипулиране на психиката на друг човек.

Защита – да направи редица противоречиви твърдения, да може да каже „не“ и т.н.

Шестият блок от манипулации.

Личностна манипулация (Г. Грачев, И. Мелник, 1999).

1. "Висящи етикети".

Тази техника се състои в избора на обидни епитети, метафори, имена и др. („Етикети“) за обозначаване на човек, организация, идея, всяко социално явление. Такива „етикети“ предизвикват емоционално негативно отношение на другите, свързват се с низки (нечестни и неодобрени от обществото) постъпки (поведение) и по този начин се използват за дискредитиране на човек, изразени идеи и предложения, организация, социална група или предмет на дискусия.в очите на публиката.

2. Блестящи обобщения.

Тази техника се състои в замяна на името или обозначението на определен социален феномен, идея, организация, социална група или конкретно лице с по-общо име, което има положителна емоционална конотация и предизвиква добронамерено отношение на другите. Тази техника се основава на използването на положителните чувства и емоции на хората към определени понятия и думи, например като „свобода“, „патриотизъм“, „мир“, „щастие“, „любов“, „успех“, „победа“. “ и т.н. и т.н. Такива думи, които носят положително психо-емоционално въздействие, се използват за прокарване на решения, които са полезни за конкретен човек, група или организация.

3. "Трансфер" или "трансфер".

Същността на тази техника е умело, ненатрапчиво и незабележимо за повечето хора, разпространяване на авторитета и престижа на това, което ценят и уважение към това, което им се представя с източник на комуникация. Използването на "трансфер" формира асоциативни връзки на представения обект с някого или нещо, което има стойност и значение сред другите. Освен това негативният „трансфер“ се използва и за създаване на асоциации с негативни и социално неодобрени събития, действия, факти, хора и т.н., което е необходимо за дискредитиране на конкретни лица, идеи, ситуации, социални групи или организации.

Съдържанието на тази техника е да приведе твърденията на лица с висок авторитет или обратното, тези, които предизвикват негативна реакция в категорията хора, върху които е насочено манипулативното влияние. Използваните твърдения обикновено съдържат ценностни преценки за хора, идеи, събития и т.н. и изразяват тяхното осъждане или одобрение. Така в човека, като обект на манипулативно въздействие, се инициира формирането на подходящо отношение – положително или отрицателно.

5. "Играта на обикновените хора".

Целта на тази техника е да се опита да установи доверителна връзка с публиката, като с близки хора, въз основа на това, че както манипулаторът, така и идеите са правилни, тъй като са насочени към обикновения човек. Такава техника се използва активно в рекламно-информационната промоция и различни видове пропаганда за формиране на избрания образ - "човек от народа" - с цел формиране на доверие в него от страна на хората.

6. „Разбъркване“ или „Жонглиране с картите“.

7. „Общ вагон“.

Когато се използва тази техника, се избират преценки, твърдения, фрази, които изискват еднообразие в поведението, създавайки впечатлението, че всички правят това. Съобщението, например, може да започне с думите: „Всички нормални хора разбират, че...“ или „Никой нормален човек няма да възрази, че...“ и т.н. Посредством „обща платформа“ у човек се предизвиква чувство на увереност, че мнозинството от членовете на определена социална общност, с която той се идентифицира или чието мнение е значимо за него, приемат такива ценности, идеи, програми и др.

8. Смазване на подаването на информация, излишък, висока скорост.

Особено често такива техники се използват по телевизията. В резултат на такова масирано обстрелване на съзнанието на хората (например жестокост по телевизията), те престават да възприемат критично случващото се и го възприемат като безсмислени инциденти. Освен това зрителят, следвайки бързата реч на диктора или водещия, пропуска връзки към източника на информация и във въображението си вече свързва и хармонизира противоречивите части на възприеманите програми.

9. "подигравка".

При използването на тази техника могат да бъдат подложени на осмиване както конкретни лица, така и възгледи, идеи, програми, организации и тяхната дейност, различни сдружения на хора, срещу които се води борба. Изборът на обект на осмиване се извършва в зависимост от целите и конкретната информационно-комуникационна ситуация. Ефектът от тази техника се основава на факта, че при осмиване на отделни твърдения и елементи от поведението на човек се инициира игриво и несериозно отношение към него, което автоматично се разпростира върху други негови твърдения и възгледи. С умелото използване на такава техника е възможно конкретен човек да формира образа на „несериозен“ човек, чиито твърдения не са достоверни.

10. "Метод на отрицателните групи за присвояване".

В този случай се твърди, че всеки набор от възгледи е единственият правилен. Всички, които споделят тези възгледи, са по-добри от тези, които не споделят (но споделят други, често противоположни). Например пионерите или комсомолците са по-добри от неформалните младежи. Пионерите и комсомолците са честни, отзивчиви, ако комсомолците са призовани да служат в армията - те са отлични ученици в бойната и политическата подготовка. И неформална младеж - пънкари, хипита и т.н. - не добра младост. Така една група се противопоставя на друга. Съответно се подчертават различни акценти на възприятие.

11. „Повторение на лозунги“ или „повторение на формулирани фрази“.

Основното условие за ефективността на използването на тази техника е правилният лозунг. Лозунгът е кратко изявление, формулирано по такъв начин, че да привлече вниманието и да въздейства върху въображението и чувствата на читателя или слушателя. Слоганът трябва да бъде адаптиран към характеристиките на психиката на целевата аудитория (т.е. групата от хора, които трябва да бъдат повлияни). Използването на техниката на „повторение на слогани“ предполага, че слушателят или читателят няма да мисли за значението на отделните думи, използвани в слогана, нито за правилността на цялата формулировка като цяло. Към определението на Г. Грачев и И. Мелник от наша страна можем да добавим, че краткостта на слогана позволява на информацията свободно да прониква в подсъзнанието, като по този начин програмира психиката и поражда психологически нагласи и модели на поведение, които впоследствие служат като алгоритъм на действия за човек (маси, тълпи), получили такива настройки.

12. "Емоционално приспособяване."

Тази техника може да се определи като начин за създаване на настроение при предаване на определена информация. Настроението се предизвиква сред група хора чрез различни средства (външна среда, определени часове от деня, осветление, леки стимуланти, музика, песни и т.н.). На този фон се предава подходяща информация, но те се стремят да я няма твърде много. Най-често тази техника се използва в театрални представления, игрови и шоу програми, религиозни (култови) събития и др.

13. "Насърчаване чрез посредници".

Тази техника се основава на факта, че процесът на възприемане на значима информация, определени ценности, възгледи, идеи, оценки има двуетапен характер. Това означава, че ефективното информационно въздействие върху човек често се осъществява не чрез медиите, а чрез хора, които са авторитетни за него. Това явление е отразено в двустепенния модел на комуникационния поток, разработен в средата на 50-те години в САЩ от Пол Лазарсфелд. В предложения от него модел се отчита подчертаната двуетапност на процеса на масова комуникация, първо, като взаимодействие между комуникатора и „лидерите на общественото мнение“, и второ, като взаимодействие на лидерите на общественото мнение с членове на микросоциални групи . Като „лидери на общественото мнение“ могат да действат неформални лидери, политици, представители на религиозни деноминации, културни дейци, учени, артисти, спортисти, военни и др. В практиката на информационното и психологическото въздействие на медиите това доведе до факта, че информационните, пропагандните и рекламните послания стават все по-фокусирани върху лица, чието мнение е значимо за другите. (т.е. "филмови звезди" и други популярни личности извършват оценки и рекламна промоция на продукта). Манипулативният ефект се засилва от включване в развлекателни програми, интервюта и др. преки или косвени оценки на такива лидери за всякакви текущи събития, което допринася за желаното въздействие върху подсъзнателното ниво на човешката психика.

14. "Въображаем избор".

Същността на тази техника се състои в това, че слушателите или читателите се информират за няколко различни гледни точки по даден въпрос, но така, че неусетно да представят в най-благоприятна светлина тази, която искат да бъдат приета от публика. За целта обикновено се използват няколко допълнителни техники: а) включват в пропагандните материали т. нар. „двустранни послания“, които съдържат аргументи за и против определена позиция. Тази „двупосочна комуникация“ изпреварва аргументите на опонента; б) дозират се положителни и отрицателни елементи. Тези. за да изглежда положителната оценка по-правдоподобна, трябва да се добави малко критика към описанието на описаната гледна точка, а ефективността на осъждащата позиция се увеличава, ако присъстват елементи на похвала; в) извършва се подбор на факти за укрепване или отслабване на твърдения. Заключенията не са включени в текста на горните съобщения. Те трябва да бъдат направени от тези, за които е предназначена информацията; г) има работа със сравнителни материали за повишаване на важността, демонстриране на тенденции и мащаб на събития, явления. Всички използвани доказателства са подбрани по такъв начин, че необходимото заключение да е достатъчно очевидно.

15. "Иницииране на информационна вълна".

Ефективна техника за информационно въздействие върху големи групи хора е инициирането на вторична информационна вълна. Тези. предлага се събитие, което ясно ще подхване и ще започне да възпроизвежда медиите. В същото време първоначалното отразяване в една медия може да бъде подето от други медии, което ще увеличи силата на информационното и психологическо въздействие. Това създава т.нар. „първична“ информационна вълна. Основната цел на използването на тази техника е да се създаде вторична информационна вълна на ниво междуличностна комуникация чрез иницииране на подходящи дискусии, оценки, слухове. Всичко това позволява да се засили ефектът от информационното и психологическото въздействие върху целевите аудитории.

Седмият блок от манипулации.

Манипулативни техники, използвани по време на дискусии и дискусии. (Г. Грачев, И. Мелник, 2003 г.)

1. Дозиране на първоначалната информационна база.

Необходимите за обсъждане материали не се предоставят навреме на участниците или се дават избирателно. Някои участници в дискусиите, „сякаш случайно“, получават непълен набор от материали и по пътя се оказва, че някой, за съжаление, не е бил наясно с цялата налична информация. Работни документи, писма, жалби, бележки и всичко останало, което може да повлияе в неблагоприятна посока на процеса и резултатите от дискусията, се „загубват“. По този начин се осъществява непълно информиране на някои участници, което затруднява дискусията им, а за други създава допълнителни възможности за използване на психологически манипулации.

2." Твърде много информация."

Обратен вариант. Състои се в това, че се подготвят твърде много проекти, предложения, решения и др., чието съпоставяне в процеса на обсъждане се оказва невъзможно. Особено когато за кратко време се предлагат за обсъждане голямо количество материали и поради това техният качествен анализ е труден.

3. Формиране на мнения чрез целенасочен подбор на лектори.

Думата се дава първо на онези, чието мнение е известно и устройва организатора на манипулативното въздействие. По този начин се осъществява формирането на желаната нагласа сред участниците в дискусията, тъй като промяната на първичната нагласа изисква повече усилия, отколкото нейното формиране. За да се осъществи формирането на настройките, необходими за манипулаторите, дискусията може също да приключи или да бъде прекъсната след изказване на лице, чиято позиция съответства на възгледите на манипулаторите.

4. Двоен стандарт в нормите за оценка на поведението на участниците в дискусии.

Някои оратори са силно ограничени в спазването на правилата и разпоредбите на взаимоотношенията по време на дискусията, докато на други е позволено да се отклоняват от тях и да нарушават установените правила. Същото се случва и по отношение на естеството на разрешените изявления: някои хора не забелязват груби изявления за опонентите, други правят коментари и т.н. Възможно е правилата да не са специално установени, така че да можете да изберете по-удобен курс на действие по пътя. В същото време или позициите на опонентите се изглаждат и те се „изтеглят“ до желаната гледна точка, или, обратно, различията в техните позиции се засилват до несъвместими и взаимно изключващи се гледни точки, както и докарвайки дискусията до абсурд.

5. „Маневриране“ на дневния ред на дискусията.

За да се улесни преминаването на „нужния“ въпрос, първо се „изпуска парата“ (инициира прилив на емоции на публиката) по незначителни и маловажни въпроси, а след това, когато всички са уморени или под впечатлението от предишното схватка, се повдига въпрос, който те искат да обсъдят без повишена критика.

5. Управление на дискусионния процес.

В публичните дискусии думата се дава последователно на най-агресивните представители на опозиционни групи, които допускат взаимни обиди, които или изобщо не спират, или се спират само привидно. В резултат на подобен манипулативен ход атмосферата на дискусия се нажежава до критична. Така обсъждането на настоящата тема може да бъде прекратено. Друг начин е неочаквано да прекъснете нежелан оратор или умишлено да преминете към друга тема. Тази техника често се използва в хода на търговски преговори, когато по предварително уговорен сигнал от ръководителя секретарят носи кафе, организира се „важно“ обаждане и т.н.

6. Ограничения в процедурата за провеждане на дискусии.

При използването на тази техника предложенията относно процедурата за обсъждане се игнорират; заобикаляйте нежелани факти, въпроси, аргументи; не се дава думата на участници, които с изказванията си могат да доведат до нежелани промени в хода на дискусията. Взетите решения са твърдо фиксирани, не е позволено да се връщате към тях, дори когато се получат нови данни, които са важни за вземане на окончателни решения.

7. Рефериране.

Кратко преформулиране на въпроси, предложения, аргументи, при което акцентът се измества в желаната посока. В същото време може да се направи произволно обобщение, в което в процеса на обобщаване има промяна в акцентите в заключенията, представянето на позициите на опонентите, техните възгледи и резултатите от дискусия в желаната посока. Освен това в междуличностната комуникация можете да повишите статуса си с помощта на определено подреждане на мебели и прибягване до редица трикове. Например, да поставите посетител на по-нисък фотьойл, да имате много дипломи на собственика по стените в офиса, в хода на дискусии и преговори, предизвикателно използвайте атрибутите на властта и властта.

8. Психологически трикове.

Тази група включва техники, базирани на дразнене на противника, използване на чувство за срам, невнимание, унижение на личните качества, ласкателство, игра на гордост и други индивидуални психологически характеристики на човек.

9. Дразнене на противника.

Изваждане от равновесие чрез подигравки, несправедливи обвинения и други средства, докато „кипи“. В същото време е важно опонентът не само да се раздразни, но и да направи погрешно или неблагоприятно изявление за позицията му в дискусията. Този похват се използва активно в експлицитна форма като омаловажаване на опонента или в по-завоалирана, в комбинация с ирония, индиректни алюзии, имплицитен, но разпознаваем подтекст. Действайки по този начин, манипулаторът може да подчертае например такива негативни личностни черти на обекта на манипулативно въздействие като невежество, невежество в определена област и др.

10. Самохвала.

Този трик е индиректен метод за омаловажаване на противника. Само дето не се казва директно “кой си ти”, а според “кой съм аз” и “с кого спориш” следва съответното заключение. Такива изрази могат да се използват като: „... аз съм ръководител на голямо предприятие, регион, индустрия, институция и т.н.“, „... трябваше да решавам големи задачи ...“, „... преди кандидатстването за него е... необходимо е поне да си лидер...”, „...преди да обсъждаш и критикуваш... необходимо е да натрупаш опит в решаването на проблеми поне в мащаб...” и т.н.

11. Използване на думи, теории и термини, непознати на опонента.

Номерът е успешен, ако опонентът се поколебае да попита отново и се преструва, че е приел тези аргументи, разбрал е значението на неясни за него термини. Зад подобни думи или фрази стои желанието да се дискредитират личните качества на обекта на манипулация. Използването на непознат за повечето жаргон се случва в ситуации, в които субектът няма възможност да възрази или да изясни какво е имало предвид, и може също да бъде изострено от използването на бърз темп на реч и много мисли, които се сменят една друга в процеса на обсъждане. Освен това е важно да се отбележи, че използването на научни термини се счита за манипулация само в случаите, когато такова изявление е направено умишлено с цел психологическо въздействие върху обекта на манипулация.

12. " Смазване“ на аргументи.

В този случай манипулаторите играят на ласкателство, суета, арогантност, повишено самонадеяност на обекта на манипулация. Например, той е подкупен с думите, че той "... като човек като проницателен и ерудиран, интелектуално развит и компетентен, вижда вътрешната логика на развитието на това явление ..." Така амбициозният човек е изправен пред дилема - или да приемете тази гледна точка, или да отхвърлите ласкава обществена оценка и да влезете в спор, чийто резултат не е достатъчно предвидим.

13. Прекъсване или оттегляне от дискусията.

Такова манипулативно действие се извършва с демонстративно използване на негодувание. Например „... невъзможно е конструктивно да обсъждаме сериозни въпроси с вас ...“ или „... вашето поведение прави невъзможно да продължим нашата среща ...“, или „Готов съм да продължа тази дискусия, но само след като си изложиш нервите..." и т.н. Прекъсването на дискусията с помощта на провокацията на конфликта се извършва чрез използване на различни техники за ядосване на опонента, когато дискусията се превръща в обикновена кавга, която е напълно несвързана с първоначалната тема. Освен това могат да се използват трикове като прекъсване, прекъсване, повишаване на гласа, демонстративни прояви на поведение, които показват нежелание за слушане и неуважение към противника. След прилагането им се правят твърдения като: „...невъзможно е да се говори с вас, защото не давате нито един разбираем отговор на нито един въпрос“; „... невъзможно е да се говори с вас, защото не давате възможност да изразите гледна точка, която не съвпада с вашата ...“ и т.н.

14. Рецепция "стик аргументи".

Използва се в две основни разновидности, различаващи се по предназначение. Ако целта е прекъсване на дискусията чрез психологическо потискане на опонента, има препратка към т.нар. висши интереси, без да се дешифрират тези висши интереси и без да се аргументират причините, поради които те се апелират. В този случай се използват твърдения от рода на: „Разбирате ли на какво посягате?!...” и т.н. Ако е необходимо да се принуди обектът на манипулация поне външно да се съгласи с предложената гледна точка, тогава се използват такива аргументи, които обектът може да приеме от страх от нещо неприятно, опасно или на което не може да отговори в съответствие с неговите възгледи по същите причини.. Такива аргументи могат да включват такива преценки като: "... това е отричане на конституционно фиксираната институция на президентството, системата от висши законодателни органи, подкопаващи конституционните основи на обществото ...". Тя може едновременно да се комбинира с непряка форма на етикетиране, например „... точно такива изказвания допринасят за провокирането на социални конфликти ...“, или „... нацистките лидери са използвали такива аргументи в лексикона си .. .“, или „... Умишлено използвате факти, които допринасят за подбуждане на национализъм, антисемитизъм…“ и т.н.

15. „Четене в сърцата“.

Използва се в два основни варианта (т.нар. положителна и отрицателна форма). Същността на използването на тази техника е, че вниманието на публиката се премества от съдържанието на аргументите на опонента към причините, които той предполага, че има и скритите мотиви, поради които той говори и защитава определена гледна точка, и не се съгласява с аргументите на противоположната страна. . Може да се подобри чрез едновременното използване на "стик аргументи" и "етикетиране". Например: „... Вие казвате това, защитавайки корпоративни интереси...“, или „... причината за вашата агресивна критика и непримирима позиция е очевидна - това е желанието да дискредитирате прогресивните сили, конструктивната опозиция, да разрушите процесът на демократизация ... но хората няма да позволят подобни псевдозащитници на закона да пречат на задоволяването на законните му интереси ... ”, и т.н. Понякога "четенето в сърцата" приема формата, когато се открие мотив, който не позволява да се говори в полза на противоположната страна. Тази техника може да се комбинира не само с „стик аргументи“, но и с „смазване на аргумента“. Например: „... вашето благоприличие, прекомерна скромност и фалшив срам не ви позволяват да признаете този очевиден факт и по този начин да подкрепите това прогресивно начинание, от което зависи решението на въпроса, което нашите избиратели очакват с нетърпение и надежда .. .“ и т.н.

16. Логико-психологически трикове.

Името им се дължи на факта, че от една страна те могат да бъдат изградени върху нарушаването на законите на логиката, а от друга страна, напротив, могат да използват формалната логика за манипулиране на обект. Още в древността е бил известен софизъм, изискващ отговор с да или не на въпроса „Спря ли да биеш баща си?“ Всеки отговор е труден, защото ако отговорът е „да“, това означава, че той е победил преди, а ако отговорът е „не“, тогава обектът бие баща си. Има много варианти на такъв софизъм: „... Всички ли пишете доноси? ..“, „... Вече спряхте ли да пиете? ..“ и т.н. Публичните обвинения са особено ефективни, като основното е да се получи кратък отговор и да не се дава възможност на човека да се обясни. Най-често срещаните логически и психологически трикове включват съзнателната несигурност на изложената теза или отговора на поставения въпрос, когато мисълта е формулирана неясно, неопределено, което позволява да се тълкува по различни начини. В политиката тази техника ви позволява да се измъкнете от трудни ситуации.

17. Неспазване на закона за достатъчно основание.

Спазването на формално логическия закон за достатъчното основание в дискусиите и дискусиите е твърде субективно с оглед на това, че изводът за достатъчното основание на защитаваната теза се прави от участниците в дискусията. Според този закон аргументите, които са верни и свързани с тезата, могат да бъдат недостатъчни, ако имат частен характер и не дават основание за окончателни изводи. Освен формалната логика в практиката на обмен на информация съществува и т.нар. "психологика" (теория на аргументацията), чиято същност е, че аргументацията не съществува сама по себе си, тя се предлага от определени хора в определени условия и се възприема от конкретни хора, които имат (или нямат) определени знания, социални статус, лични качества и др. Следователно частен случай, издигнат до ранг на закономерност, често преминава, ако манипулаторът успее да повлияе на обекта на въздействие с помощта на странични ефекти.

18. Смяна на акцента в твърденията.

В тези случаи казаното от опонента за конкретен случай се опровергава като общ модел. Обратният трик е, че един или два факта се противопоставят на общите разсъждения, които всъщност могат да бъдат изключения или нетипични примери. Често по време на дискусията изводите за обсъждания проблем се правят въз основа на това, което „лежи на повърхността“, например странични ефекти от развитието на дадено явление.

19. Непълно опровержение.

В този случай комбинацията от логическо нарушение с психологически фактор се използва в случаите, когато е избрана най-уязвимата от позициите и аргументите, изложени от опонента в негова защита, той е пречупен в остра форма и се преструва, че останалите аргументи дори не заслужават внимание. Номерът минава, ако противникът не се върне към темата.

20. Изискване на ясен отговор.

С помощта на фрази като: "не избягвай ..", "кажи го ясно, пред всички ...", "кажи го направо ..." и т.н. - обектът на манипулация се предлага да даде недвусмислен отговор "да" или "не" на въпрос, който изисква подробен отговор или когато недвусмислеността на отговора може да доведе до неразбиране на същността на проблема. В публика с ниско образователно ниво подобен трик може да се възприеме като проява на почтеност, решителност и прямота.

21. Изкуствено изместване на спора.

В този случай, започвайки да обсъжда всяка позиция, манипулаторът се опитва да не дава аргументи, от които следва тази разпоредба, но предлага незабавно да продължи да я опровергава. Така се ограничава възможността за критика на собствената позиция, а самият спор се измества към аргументацията на отсрещната страна. В случай, че опонентът се поддаде на това и започне да критикува изложената позиция, цитирайки различни аргументи, те се опитват да спорят около тези аргументи, търсейки недостатъци в тях, но без да представят своята система от доказателства за обсъждане.

22. "Много въпроси."

В случая на тази манипулативна техника на обекта се задават няколко различни въпроса наведнъж по една тема. В бъдеще те действат в зависимост от отговора му: или ги обвиняват, че не разбират същността на проблема, или че не е отговорил напълно на въпроса, или че се опитват да подведат.

Осмият блок от манипулации.

Манипулативни въздействия в зависимост от типа поведение и емоции на човек. (V.M. Kandyba, 2004).

1. Първи тип. По-голямата част от времето човек прекарва между нормалното състояние на съзнанието и състоянието на нормален нощен сън.

Този тип се ръководи от неговото възпитание, характер, навици, както и чувство за удоволствие, желание за сигурност и спокойствие, т.е. всичко, което се формира от словесна и емоционално-образна памет. При повечето мъже от първия тип преобладават абстрактният ум, думите и логиката, а при повечето жени от първия тип - здравият разум, чувствата и фантазиите. Манипулативното влияние трябва да бъде насочено към нуждите на такива хора.

2. Вторият тип. Доминиране на трансовите състояния.

Това са свръхсугестивни и суперхипнотизиращи се хора, чието поведение и реакции се контролират от психофизиологията на дясното полукълбо на мозъка: въображение, илюзии, сънища, мечтателни желания, чувства и усещания, вяра в необичайното, вяра в нечий авторитет, стереотипи, егоистични или безкористни интереси (съзнателни или несъзнателни), сценарии на събития, факти и обстоятелства, случващи се с тях. В случай на манипулативно въздействие се препоръчва да се повлияе на чувствата и въображението на такива хора.

3. Третият тип. Доминиране на лявото полукълбо на мозъка.

Такива хора се управляват от вербална информация, както и от принципи, вярвания и нагласи, развити по време на съзнателния анализ на реалността. Външните реакции на хората от третия тип се определят от тяхното образование и възпитание, както и от критичен и логичен анализ на всяка информация, идваща от външния свят. За да им се въздейства ефективно, е необходимо да се намали анализът им на информацията, която им представя лявото, критично, мозъчно полукълбо. За целта е препоръчително информацията да се представя на фона на доверието във вас, като информацията трябва да бъде представена стриктно и балансирано, като се използват строго логически изводи, подкрепяйки фактите с изключително авторитетни източници, апелирайки не към чувствата и удоволствията (инстинктите), , а на разума, съвестта, дълга, морала, справедливостта и т.н.

4. Четвърти тип. Първобитни хора с преобладаване на инстинктивно-животински състояния на десния мозък.

В основната си част това са невъзпитани и необразовани хора с недоразвита лява част на мозъка, които често са израснали с умствена изостаналост в социално слаби семейства (алкохолици, проститутки, наркомани и др.). Реакциите и поведението на такива хора се контролират от животински инстинкти и нужди: сексуален инстинкт, желание да се нахранят добре, да спят, да пият, да изпитат по-приятни удоволствия. При манипулирането на такива хора е необходимо да се повлияе на психофизиологията на десния мозък: преживяванията и чувствата, които са преживели преди това, наследствените черти на характера, поведенческите стереотипи, чувствата, настроението, фантазиите и инстинктите, преобладаващи в момента. Трябва да се има предвид, че тази категория хора мислят предимно примитивно: ако задоволиш техните инстинкти и чувства, те реагират положително, ако не ги задоволиш - отрицателно.

5. Пети тип. Хора с "разширено състояние на съзнанието".

Това са тези, които са успели да развият високо духовна личност. В Япония такива хора се наричат ​​"просветени", в Индия - "махатми", в Китай - "съвършено мъдри дао хора", в Русия - "свети пророци и чудотворци". Арабите наричат ​​такива хора "свети суфии". Манипулаторите не могат да повлияят на такива хора, както отбелязва В. М. Кандиба, тъй като те „са по-ниски от тях в професионалните познания за човека и природата“.

6. Шести тип. Хора с преобладаване на патологични състояния в тяхната психофизиология.

Предимно психично болни хора. Поведението и реакциите им са непредвидими, тъй като са ненормални. Тези хора могат да извършат някакво действие в резултат на болезнен мотив или да бъдат пленени от някакъв вид халюцинации. Много от тези хора стават жертва на тоталитарни секти. Манипулациите срещу такива хора трябва да се извършват бързо и грубо, като им се предизвиква страх, чувство на непоносима болка, изолация и при необходимост пълна неподвижност и специална инжекция, която ги лишава от съзнание и активност.

7. Седми тип. Хора, чиито реакции и поведение са доминирани от силна емоция, една или повече от основните основни емоции, като страх, удоволствие, гняв и др.

Страхът е една от най-силните хипногенни (пораждащи хипноза) емоции, които винаги възникват във всеки човек, когато неговото физическо, социално или друго благополучие е застрашено. Изпитвайки страх, човек веднага изпада в стеснено, променено състояние на съзнанието. Левият мозък е инхибиран със способността си за рационално, критично-аналитично, вербално-логическо възприемане на случващото се, а десният мозък се активира със своите емоции, въображение и инстинкти.

© Сергей Зелински, 2009 г
© Публикувано с любезното разрешение на автора

Невероятни факти

Преди да започнете, струва си да се отбележи, че нито един от методите, изброени по-долу, не попада в това, което може да се нарече „тъмно изкуство за влияние“ върху хората. Тук не е дадено всичко, което може да навреди на човек или да накърни достойнството му.

Това са начини да спечелите приятели и да повлияете на хората чрез психологията, без да карате никого да се чувства зле.

Психологически трикове

10. Поискайте услуга

© Дийн Дробот

Трик: Помолете някого за услуга за вас (техника, известна като ефекта на Бенджамин Франклин).

Легендата разказва, че Бенджамин Франклин веднъж искал да спечели мъж, който не го обичал. Той помоли мъжа да му заеме рядка книга и когато я получи, той му благодари много любезно.

В резултат на това човек, който не искаше особено да говори с Франклин, стана приятел с него. По думите на Франклин: „Този, който веднъж ви е направил добро дело, ще бъде по-склонен да направи нещо добро за вас отново, отколкото този, на когото вие самите дължите“.

Учените се заеха да тестват тази теория и в крайна сметка установиха, че хората, които изследователят помоли за лична услуга, подкрепят специалиста много повече в сравнение с други групи хора.

Въздействие върху човешкото поведение

9. Целете се високо

Трик: Винаги искайте повече, отколкото първоначално ви трябва, и след това намалете летвата.

Тази техника понякога се нарича "подход от врата до лице". Обръщате се към човек с наистина скъпа молба, която той вероятно ще откаже.

След това се връщате със заявка "класиране по-долу",а именно с това, от което наистина се нуждаете от този човек.

Този трик може да ви се стори неинтуитивен, но идеята е, че човекът ще се почувства зле, след като ви откаже. Това обаче той ще си обясни с неоснователността на искането.

Така че следващия път, когато се обърнете към него с истинска нужда, той ще се почувства длъжен да ви помогне.

Учените, след като тестваха този принцип на практика, стигнаха до извода, че той наистина работи, защото човек, към когото първо се обръщат с много „голяма“ молба, а след това се връщат при него и искат малка, чувства, че може да помогне ти той трябва.

Влиянието на името върху човек

8. Назовавайте имена

Трик: използвайте името или титлата на човека според случая.

Той подчертава това името на човек на всеки език е най-сладката комбинация от звуци за него.Карнеги казва, че името е основният компонент на човешката идентичност, следователно, когато го чуем, ние отново получаваме потвърждение за нашата значимост.

Ето защо се чувстваме по-положително към човек, който потвърждава нашата значимост в света.

Въпреки това използването на позиция или друга форма на обръщение в реч също може да има силно въздействие. Идеята е, че ако се държите като определен тип човек, тогава ще станете този човек. Това донякъде прилича на пророчество.

За да използвате тази техника, за да повлияете на други хора, можете да се отнасяте към тях така, както бихте искали да бъдат. В резултат на това те ще започнат да мислят за себе си по този начин.

Много е просто, ако искате да се сближите с определен човек, тогава го наричайте по-често "приятел", "другарю". Или, говорейки за някого, за когото бихте искали да работите, можете да го наречете „шефе“. Но имайте предвид, че понякога може да ви излезе настрани.

Влиянието на думите върху човека

7. По-плоска

Хитрост: Ласкателството може да ви отведе там, където трябва да бъдете.

Това може да изглежда очевидно на пръв поглед, но има някои важни предупреждения. Като начало си струва да се отбележи, че ако ласкателството не е искрено, то най-вероятно ще причини повече вреда, отколкото полза.

Въпреки това учените, които са изследвали ласкателството и реакциите на хората към него, са открили някои много важни неща.

Просто казано, хората винаги се опитват да поддържат когнитивен баланс, като се опитват да организират своите мисли и чувства по подобен начин.

Ето защо, ако ласкаете човек, чието самочувствие е високо, и искрено ласкателство,той ще ви хареса повече, защото ласкателството ще съвпадне с това, което той мисли за себе си.

Ако обаче ласкаете някой, чието самочувствие страда, тогава са възможни негативни последици. Вероятно той ще се отнася по-зле с вас, защото това не се пресича с начина, по който той възприема себе си.

Разбира се, това не означава, че човек с ниско самочувствие трябва да бъде унижаван.

Начини за влияние върху хората

6. Отразете поведението на други хора

Трик: Бъдете огледален образ на поведението на другия човек.

Огледалното поведение е известно още като мимикрия и е нещо, което е присъщо на определен тип хора по природа.

Хората с това умение се наричат ​​хамелеони, защото се опитват да се слеят с околната среда, копирайки нечие поведение, маниери и дори реч. Това умение обаче може да се използва съвсем съзнателно и е чудесен начин да бъдете харесани.

Изследователите изследвали мимикрията и установили, че тези, които са били копирани, са били много благосклонни към човека, който ги е копирал.

Освен това експертите стигнаха до друго, по-интересно заключение. Те открили, че хората, които имат имитатори, са много по-благосклонни към хората като цяло, дори към тези, които не са участвали в проучването.

Вероятно причината за тази реакция се крие в следното. Да имаш някой, който отразява твоето поведение, потвърждава твоята стойност. Хората се чувстват по-уверени в себе си, следователно са по-щастливи и по-настроени към другите хора.

Психология на влияние върху хората

5. Възползвайте се от умората

Трик: Поискайте услуга, когато видите, че човекът е уморен.

Когато човек е уморен, той става по-възприемчив към всяка информация, независимо дали е просто изявление за нещо или молба. Причината е, че когато човек се измори, това се случва не само на физическо ниво, а умственият запас от енергия също е изчерпан.

Когато отправите молба към уморен човек, най-вероятно няма да получите категоричен отговор веднага, а ще чуете: „Ще го направя утре“, защото той няма да иска да взема никакви решения в момента.

На следващия ден най-вероятно човекът наистина ще изпълни молбата ви, защото на подсъзнателно ниво повечето хора се опитват да спазват думата си, така че ние се уверяваме, че това, което казваме, съответства на това, което правим.

Психологическо въздействие върху човек

4. Предложете нещо, което човек не може да откаже

Трик: започнете разговора с нещо, което другият не може да откаже, и ще постигнете това, от което се нуждаете.

Това е другата страна на подхода „от врата до лице“. Вместо да започнете разговор с молба, започнете с нещо малко. Веднага щом човек се съгласи да ви помогне малко или просто се съгласи с нещо, можете да използвате "тежка артилерия".

Експертите тестваха тази теория върху маркетинговите подходи. Те започнаха, като помолиха хората да покажат своята подкрепа за тропическите гори и околната среда, което е много проста молба.

След получаване на подкрепа учените са установили, че хората вече са много по-лесни за убеждаване да купуват продукти, които насърчават тази подкрепа. Не трябва обаче да започвате с едно искане и веднага да преминете към друго.

Психолозите са установили, че е много по-ефективно да си направите почивка от 1-2 дни.

Начини за влияние върху хората

3. Запазете спокойствие

Хитър: не трябва да поправяте човек, когато греши.

В известната си книга Карнеги също подчертава, че човек не трябва да казва на хората, че грешат. Това, като правило, няма да доведе до никъде и вие просто ще изпаднете в немилост пред този човек.

Всъщност има начин да покажете несъгласие, докато продължавате учтив разговор, без да казвате на никого, че греши, но удряйки егото на събеседника до сърцевината.

Методът е изобретен от Рей Рансбергер и Маршал Фриц. Идеята е доста проста: вместо да спорите, изслушайте какво има да каже човекът и след това се опитайте да разберете как се чувства и защо.

След това трябва да обясните на човека онези точки, които споделяте с него, и да ги използвате като отправна точка за изясняване на вашата позиция. Това ще го направи по-симпатичен към вас и е по-вероятно да се вслуша в това, което имате да кажете, без да губи лицето си.

Влиянието на хората един върху друг

2. Повтаряйте думите на вашия събеседник

Трик: Перифразирайте казаното от човека и повторете казаното от него.

Това е един от най-удивителните начини да повлияете на другите хора. По този начин показвате на събеседника си, че наистина го разбирате, улавяте чувствата му и съчувствието ви е искрено.

Тоест, перифразирайки думите на вашия събеседник, ще постигнете неговото местоположение много лесно. Това явление е известно като рефлективно слушане.

Проучванията показват, че когато лекарите използват тази техника, хората се отварят повече към тях и тяхното „сътрудничество“ е по-ползотворно.

Лесен е за използване, докато разговаряте с приятели. Ако слушате какво имат да кажат и след това перифразирате казаното от тях, образувайки въпрос за потвърждение, те ще се чувстват много комфортно с вас.

Ще имате силно приятелство и те ще слушат по-активно какво имате да им кажете, защото успяхте да им покажете, че ви е грижа за тях.

Методи за въздействие върху хората

1. Кимнете с глава

Трик: Кимайте леко с глава по време на разговор, особено ако искате да помолите събеседника си за нещо.

Учените са установили, че когато човек кима, докато слуша някого, е по-вероятно да се съгласи с казаното. Те също така установиха, че ако вашият събеседник кима, то през повечето време вие ​​също ще кимате.

Това е съвсем разбираемо, т.к хората често несъзнателно имитират поведението на друг човек,особено такъв, с когото взаимодействието ще им бъде от полза. Така че, ако искате да добавите тежест към това, което казвате, кимайте редовно, докато говорите.

Човекът, с когото разговаряте, ще му бъде трудно да не кимне в отговор и ще започне да реагира положително на информацията, която представяте, без дори да го знае.

Преди да започнете, струва си да се отбележи, че нито един от методите, изброени по-долу, не попада в това, което може да се нарече „тъмно изкуство за влияние“ върху хората. Тук не е дадено всичко, което може да навреди на човек или да накърни достойнството му.
Това са начини да спечелите приятели и да повлияете на хората чрез психологията, без да карате никого да се чувства зле.

Психологически трикове

10. Поискайте услуга

Трик: Помолете някого за услуга за вас (техника, известна като ефекта на Бенджамин Франклин).

Легендата разказва, че Бенджамин Франклин веднъж искал да спечели мъж, който не го обичал. Той помоли мъжа да му заеме рядка книга и когато я получи, той му благодари много любезно.
В резултат на това човек, който не искаше особено да говори с Франклин, стана приятел с него. По думите на Франклин: „Този, който веднъж ви е направил добро дело, ще бъде по-склонен да направи нещо добро за вас отново, отколкото този, на когото вие самите дължите“.
Учените се заеха да тестват тази теория и в крайна сметка установиха, че хората, които изследователят помоли за лична услуга, подкрепят специалиста много повече в сравнение с други групи хора.

Въздействие върху човешкото поведение
9. Целете се високо

Трик: Винаги искайте повече, отколкото първоначално ви трябва, и след това намалете летвата.

Тази техника понякога се нарича "подход от врата до лице". Обръщате се към човек с наистина скъпа молба, която той вероятно ще откаже.
След това се връщате с искане "по-нисък ранг", а именно с това, което наистина имате нужда от този човек.
Този трик може да ви се стори неинтуитивен, но идеята е, че човекът ще се почувства зле, след като ви откаже. Това обаче той ще си обясни с неоснователността на искането.
Така че следващия път, когато се обърнете към него с истинска нужда, той ще се почувства длъжен да ви помогне.
Учените, след като тестваха този принцип на практика, стигнаха до извода, че той наистина работи, защото човек, към когото първо се обръщат с много „голяма“ молба, а след това се връщат при него и искат малка, чувства, че може да помогне ти той трябва.

Влиянието на името върху човек
8. Назовавайте имена

Трик: използвайте името или титлата на човека според случая.

Дейл Карнеги, автор на „Как да печелим приятели и да влияем на хората“, вярва, че честото споменаване на името на човек в разговор е изключително важно.
Той подчертава, че името на човек на всеки език е най-сладката комбинация от звуци за него. Карнеги казва, че името е основният компонент на човешката идентичност, следователно, когато го чуем, ние отново получаваме потвърждение за нашата значимост.
Ето защо се чувстваме по-положително към човек, който потвърждава нашата значимост в света.
Въпреки това използването на позиция или друга форма на обръщение в реч също може да има силно въздействие. Идеята е, че ако се държите като определен тип човек, тогава ще станете този човек. Това донякъде прилича на пророчество.
За да използвате тази техника, за да повлияете на други хора, можете да се отнасяте към тях така, както бихте искали да бъдат. В резултат на това те ще започнат да мислят за себе си по този начин.
Много е просто, ако искате да се сближите с определен човек, тогава го наричайте по-често "приятел", "другарю". Или, говорейки за някого, за когото бихте искали да работите, можете да го наречете „шефе“. Но имайте предвид, че понякога може да ви излезе настрани.

Влиянието на думите върху човека
7. По-плоска

Хитрост: Ласкателството може да ви отведе там, където трябва да бъдете.

Това може да изглежда очевидно на пръв поглед, но има някои важни предупреждения. Като начало си струва да се отбележи, че ако ласкателството не е искрено, то най-вероятно ще причини повече вреда, отколкото полза.
Въпреки това учените, които са изследвали ласкателството и реакциите на хората към него, са открили някои много важни неща.
Просто казано, хората винаги се опитват да поддържат когнитивен баланс, като се опитват да организират своите мисли и чувства по подобен начин.
Следователно, ако ласкаете човек, чието самочувствие е високо и ласкателството е искрено, той ще ви хареса повече, защото ласкателството ще съвпадне с това, което той мисли за себе си.
Ако обаче ласкаете някой, чието самочувствие страда, тогава са възможни негативни последици. Вероятно той ще се отнася по-зле с вас, защото това не се пресича с начина, по който той възприема себе си.
Разбира се, това не означава, че човек с ниско самочувствие трябва да бъде унижаван.

Начини за влияние върху хората
6. Отразете поведението на други хора

Трик: Бъдете огледален образ на поведението на другия човек.

Огледалното поведение е известно още като мимикрия и е нещо, което е присъщо на определен тип хора по природа.
Хората с това умение се наричат ​​хамелеони, защото се опитват да се слеят с околната среда, копирайки нечие поведение, маниери и дори реч. Това умение обаче може да се използва съвсем съзнателно и е чудесен начин да бъдете харесани.
Изследователите изследвали мимикрията и установили, че тези, които са били копирани, са били много благосклонни към човека, който ги е копирал.
Освен това експертите стигнаха до друго, по-интересно заключение. Те открили, че хората, които имат имитатори, са много по-благосклонни към хората като цяло, дори към тези, които не са участвали в проучването.
Вероятно причината за тази реакция се крие в следното. Да имаш някой, който отразява твоето поведение, потвърждава твоята стойност. Хората се чувстват по-уверени в себе си, следователно са по-щастливи и по-настроени към другите хора.

Психология на влияние върху хората
5. Възползвайте се от умората

Трик: Поискайте услуга, когато видите, че човекът е уморен.

Когато човек е уморен, той става по-възприемчив към всяка информация, независимо дали е просто изявление за нещо или молба. Причината е, че когато човек се измори, това не е само на физическо ниво, изчерпва се и психическият му енергиен резерв.
Когато отправите молба към уморен човек, най-вероятно няма да получите категоричен отговор веднага, а ще чуете: „Ще го направя утре“, защото той няма да иска да взема никакви решения в момента.
На следващия ден най-вероятно човекът наистина ще изпълни молбата ви, защото на подсъзнателно ниво повечето хора се опитват да спазват думата си, така че ние се уверяваме, че това, което казваме, съответства на това, което правим.

Психологическо въздействие върху човек
4. Предложете нещо, което човек не може да откаже

Трик: започнете разговора с нещо, което другият не може да откаже, и ще постигнете това, от което се нуждаете.

Това е другата страна на подхода „от врата до лице“. Вместо да започнете разговор с молба, започнете с нещо малко. Веднага щом човек се съгласи да ви помогне малко или просто се съгласи с нещо, можете да използвате "тежка артилерия".
Експертите тестваха тази теория върху маркетинговите подходи. Те започнаха, като помолиха хората да покажат своята подкрепа за тропическите гори и околната среда, което е много проста молба.
След получаване на подкрепа учените са установили, че хората вече са много по-лесни за убеждаване да купуват продукти, които насърчават тази подкрепа. Не трябва обаче да започвате с едно искане и веднага да преминете към друго.
Психолозите са установили, че е много по-ефективно да си направите почивка от 1-2 дни.

Начини за влияние върху хората
3. Запазете спокойствие

Хитър: не трябва да поправяте човек, когато греши.

В известната си книга Карнеги също подчертава, че човек не трябва да казва на хората, че грешат. Това, като правило, няма да доведе до никъде и вие просто ще изпаднете в немилост пред този човек.
Всъщност има начин да покажете несъгласие, докато продължавате учтив разговор, без да казвате на никого, че греши, но удряйки егото на събеседника до сърцевината.
Методът е изобретен от Рей Рансбергер и Маршал Фриц. Идеята е доста проста: вместо да спорите, изслушайте какво има да каже човекът и след това се опитайте да разберете как се чувства и защо.
След това трябва да обясните на човека онези точки, които споделяте с него, и да ги използвате като отправна точка за изясняване на вашата позиция. Това ще го направи по-симпатичен към вас и е по-вероятно да се вслуша в това, което имате да кажете, без да губи лицето си.

Влиянието на хората един върху друг
2. Повтаряйте думите на вашия събеседник

Трик: Перифразирайте казаното от човека и повторете казаното от него.

Това е един от най-удивителните начини да повлияете на другите хора. По този начин показвате на събеседника си, че наистина го разбирате, улавяте чувствата му и съчувствието ви е искрено.
Тоест, перифразирайки думите на вашия събеседник, ще постигнете неговото местоположение много лесно. Това явление е известно като рефлективно слушане.
Проучванията показват, че когато лекарите използват тази техника, хората се отварят повече към тях и тяхното „сътрудничество“ е по-ползотворно.
Лесен е за използване, докато разговаряте с приятели. Ако изслушате какво имат да кажат и след това перифразирате казаното от тях, образувайки въпрос за потвърждение, те ще се почувстват много комфортно с вас.
Ще имате силно приятелство и те ще слушат по-активно какво имате да им кажете, защото успяхте да им покажете, че ви е грижа за тях.

Методи за въздействие върху хората
1. Кимнете с глава

Трик: Кимайте леко с глава по време на разговор, особено ако искате да помолите събеседника си за нещо.

Учените са установили, че когато човек кима, докато слуша някого, е по-вероятно да се съгласи с казаното. Те също така установиха, че ако вашият събеседник кима, то през повечето време вие ​​също ще кимате.
Това е разбираемо, защото хората често несъзнателно имитират поведението на друг човек, особено на такъв, с когото общуването ще им бъде от полза. Така че, ако искате да добавите тежест към това, което казвате, кимайте редовно, докато говорите.
Човекът, с когото разговаряте, ще му бъде трудно да не кимне в отговор и ще започне да реагира положително на информацията, която представяте, без дори да го знае.