ស្វែងយល់ពីចំនួនបំណុលសម្រាប់ទូរស័ព្ទ។ ដោយមានជំនួយពីកាសែតរុស្ស៊ី។ មធ្យោបាយដែលអាចធ្វើបានដើម្បីគ្រប់គ្រងបំណុល

Rostelecom គឺជាអ្នកផ្តល់សេវាដ៏ធំបំផុតមួយនៃទីក្រុង។ ទំនាក់ទំនងចល័តនិងអ៊ីនធឺណិត។ ប៉ុន្តែនាងមានបញ្ហា អង្គការធំៗ- មតិអតិថិជនមិនល្អ។

កំហុស លុយនៅលើសមតុល្យ - ហេតុផលសម្រាប់ការបិទសេវាកម្ម។ ដូច្នេះ ចាំបាច់ត្រូវវិភាគពីរបៀបស្វែងរកបំណុលរបស់អ្នកពី Rostelecom ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះក្រុមហ៊ុនផ្តល់ជម្រើសជាច្រើន។

បញ្ជីសេវាកម្មសម្រាប់ប្រជាជន

PJSC Rostelecom គឺជាអ្នកស្នងតំណែងរបស់ក្រុមហ៊ុនរដ្ឋដែលមានឯកទេសក្នុងការផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទ។ ទោះបីជាការពិតដែលថាដំណើរការរៀបចំឡើងវិញបានកើតឡើងជាយូរមកហើយក៏ដោយក៏បញ្ហាមួយចំនួននៅតែមាន។ ទាំងនេះរួមបញ្ចូលល្បឿនអ៊ីនធឺណិតយឺត មិនល្អគ្រប់គ្រាន់ ប្រព័ន្ធកម្រិតខ្ពស់ជូនដំណឹងដល់អតិថិជន។ ប៉ុន្តែសូចនាករចុងក្រោយបានចាប់ផ្តើមប្រសើរឡើង។

បញ្ជីនៃសេវាកម្មពេញនិយមសម្រាប់ប្រជាជនពី Rostelecom:

• អ៊ីនធឺណិត។ ក្រុមហ៊ុនភ្ជាប់អ្នកប្រើប្រាស់ទៅនឹងប្រព័ន្ធខ្សែកាប ឬ WI-FI ។ ក្នុងករណីចុងក្រោយ ការរំខាននៅក្នុងការងាររបស់បណ្តាញគឺញឹកញាប់ ហើយអត្រាផ្ទេរទិន្នន័យទាបត្រូវបានអង្កេត។ គុណសម្បត្តិ - តម្លៃទាបនៃសេវាកម្ម និងតំបន់គ្របដណ្តប់ធំ។
• ទូរគមនាគមន៍ - ទំនាក់ទំនងក្នុងមូលដ្ឋាន និងកោសិកា។ ទូរសព្ទចល័តបានបង្ហាញខ្លួននាពេលថ្មីៗនេះ ហើយមិនសូវមានប្រជាប្រិយភាពខ្លាំងនោះទេ។ Rostelecom មានសិទ្ធិផ្តាច់មុខលើបញ្ហានៃការទំនាក់ទំនងតាមទូរស័ព្ទក្នុងទីក្រុង។
• ទូរទស្សន៍។ ក្រុមហ៊ុនផ្តល់ជូនបីប្រភេទ៖ តាមរយៈអ៊ីនធឺណិត អាណាឡូក និងឌីជីថល។

មធ្យោបាយដ៏ល្អបំផុតដើម្បីគ្រប់គ្រងសមតុល្យគឺបញ្ជាទិញកញ្ចប់សេវាកម្ម។ ក្នុងករណីនេះអ្នកអាចទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃចូលរួមនៅក្នុងការផ្សព្វផ្សាយរបស់ក្រុមហ៊ុន។ ប៉ុន្តែនៅពេលដែលបំណុលត្រូវបានបង្កើតឡើង ទណ្ឌកម្មនឹងត្រូវបានអនុវត្តរហូតដល់ និងរួមទាំងការបិទ។

ការប្រៀបធៀបវិធីដែលមានដើម្បីស្វែងរកបំណុលរបស់អ្នកពី Rostelecom

ហេតុផលសម្រាប់ការកើតឡើងនៃបំណុលអាចខុសគ្នា - ពីការផ្លាស់ប្តូរតម្លៃនៃកញ្ចប់រហូតដល់ការភ្លេចភ្លាំងបឋមដើម្បីធ្វើការទូទាត់ទាន់ពេលវេលា។ Alas, ក្រុមហ៊ុនមិនជូនដំណឹងដល់អតិថិជនរបស់ខ្លួនអំពីចំនួនទឹកប្រាក់ដ៏សំខាន់នៅលើគណនីនោះទេ។ នៅពេលនេះពួកគេត្រូវតែគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង។

អ្នកអាចស្វែងយល់អំពីស្ថានភាពបច្ចុប្បន្នតាមវិធីខាងក្រោម៖

• លេខទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍។ ជម្រើសដ៏ល្អបំផុតចាប់តាំងពីសេវាកម្ម ការគាំទ្រព័ត៌មានធ្វើការក្នុងភាពសុខដុម។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការចង្អុលបង្ហាញលេខកិច្ចសន្យា ឬគណនីផ្ទាល់ខ្លួន ដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានចាំបាច់។
• តំបន់ផ្ទាល់ខ្លួន។ វាបង្ហាញព័ត៌មានទាំងអស់អំពីស្ថានភាពនៃគណនីផ្ទាល់ខ្លួន។ អ្នកក៏អាចស្វែងយល់ពីប្រវត្តិនៃការទូទាត់ព័ត៌មាន Rostelecom ។
• ទស្សនាការិយាល័យរបស់ក្រុមហ៊ុន។ អ្នកឯកទេសនឹងផ្តល់ព័ត៌មានអំពីបំណុល។

ជម្រើសមួយសម្រាប់វិធីសាស្រ្តទាំងនេះគឺការចូលទៅកាន់ការិយាល័យប្រៃសណីយ៍រុស្ស៊ីឬម៉ាស៊ីនអេធីអឹម Sberbank ។ ក្នុងករណីដំបូង អ្នកនឹងត្រូវការពារជួរប្រពៃណីសម្រាប់អង្គការនេះ។ អ្នកអាចទទួលបានព័ត៌មានអំពីបំណុលតាមរយៈសេវាកម្មរបស់ម៉ាស៊ីន ATM របស់ Sberbank លុះត្រាតែអ្នកមានប័ណ្ណទូទាត់។

ជំពាក់ដោយលេខទូរស័ព្ទ

គុណសម្បត្តិនៃការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកទេស Rostelecom គឺប្រតិបត្តិការពេញម៉ោង។

អ្នកអាចទទួលបានទិន្នន័យអំពីស្ថានភាពបំណុលតាមលេខទូរស័ព្ទដោយចុច 8-800-100-0800 ឬប្តូរលេខចុងក្រោយទៅជា 1830។ ដោយប្រើម៉ឺនុយសំឡេង សូមជ្រើសរើសជម្រើសដែលត្រូវការ។

លក្ខណៈពិសេសនៃវិធីសាស្ត្រនេះ៖

• ពេលវេលារង់ចាំយូរដើម្បីភ្ជាប់ទៅប្រព័ន្ធ។ ការរង់ចាំអាចចំណាយពេលរហូតដល់ 25-30 នាទី។ ប៉ុន្តែនឹងមិនមានការគិតថ្លៃទេ។
• លទ្ធភាពប្រើប្រាស់ម៉ឺនុយសំឡេង ឬរង់ចាំការតភ្ជាប់ជាមួយប្រតិបត្តិករ។ ក្នុងករណីដំបូងវាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការទទួលបានព័ត៌មានលម្អិតអំពីស្ថានភាពនៃបំណុល - មានតែចំនួនរបស់វាប៉ុណ្ណោះ។ តាមការស្នើសុំ ប្រតិបត្តិករនឹងជូនដំណឹងអំពីធាតុចំណាយពីមុន ពេលវេលានៃការបង្កើតបំណុល។
• កង្វះការបញ្ជាក់ពីចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានបញ្ជាក់។ ក្នុងករណីទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកតំណាងរបស់ Rostelecom កំហុសអាចកើតឡើង - គាត់នឹងបង្ហាញពីតួលេខខុសនៃបំណុល។ វាមិនអាចទៅរួចទេនៅពេលប្រើមុខងារម៉ឺនុយសំឡេង។

អ្នកអាចចុចលេខបានទាំងទូរសព្ទដៃ និងទូរសព្ទដៃ។ ក្នុងករណីចុងក្រោយ ឧបករណ៍ត្រូវតែប្តូរទៅរបៀបសម្លេង។

នៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួននៅលើគណនីផ្ទាល់ខ្លួន

នេះគឺជាវិធីល្អបំផុតដើម្បីគ្រប់គ្រង ស្ថានភាពបច្ចុប្បន្នគណនី។ ដំបូងអ្នកត្រូវឆ្លងកាត់នីតិវិធីចុះឈ្មោះនៅលើគេហទំព័រ Rostelecom ។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ សូមបញ្ជាក់អ៊ីម៉ែលទំនាក់ទំនង តំបន់រស់នៅ និងឈ្មោះពេញ។ បន្ទាប់ពីទទួលបាន "គណនីផ្ទាល់ខ្លួន" អ្នកត្រូវដាក់ "ធីក" នៅពីមុខសិលាចារឹកអំពីបំណងប្រាថ្នាដើម្បីគ្រប់គ្រងសមតុល្យ។

nuances នៃការគ្រប់គ្រងសមតុល្យនៅលើគណនីផ្ទាល់ខ្លួននៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក៖

• សមត្ថភាពក្នុងការធ្វើឱ្យការជូនដំណឹងសកម្ម។ នៅពេលដែលលក្ខខណ្ឌដែលបានកំណត់ត្រូវបានបំពេញ SMS ត្រូវបានផ្ញើ។ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យចង្អុលបង្ហាញ ព្រំដែនទាបចំនួនទឹកប្រាក់នៅលើគណនីផ្ទាល់ខ្លួន បន្ទាប់ពីនោះការផ្ញើសំបុត្រត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្ម។
• បើគ្មានការចូលប្រើអ៊ីនធឺណិតទេ វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការចូលទៅកាន់គេហទំព័រផ្លូវការរបស់ Rostelecom ។ នេះ​ជា​គុណវិបត្តិ​យ៉ាង​ខ្លាំង​ប្រសិន​បើ​សេវាកម្ម​ត្រូវ​បាន​បិទ​ដោយ​សារ​តែ​បំណុល។ អ្នក​ត្រូវ​ប្រើ​ទូរសព្ទ​ដើម្បី​រក​ឃើញ​ចំនួន​សមតុល្យ។
• ការបំពេញតុល្យភាពដោយប្រើមុខងារគណៈរដ្ឋមន្ត្រី។ អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺបញ្ចូលព័ត៌មានលម្អិតនៃការទូទាត់របស់អ្នក ហើយបំពេញប្រតិបត្តិការ។ វាចាំបាច់ដើម្បីយកទៅក្នុងគណនីពេលវេលានៃប្រតិបត្តិការធនាគារ។ ប្រព័ន្ធទូទាត់ដែលមាន៖ កាតធនាគារ Yandex Money, WebMoney ពីគណនីទូរស័ព្ទ។
• ការបង្ហាញពេញលេញនៃប្រតិបត្តិការទាំងអស់នៅលើគណនីផ្ទាល់ខ្លួន។ អ្នកអាចមើលកាលបរិច្ឆេទនៃចំនួនឥណទាន ការកាត់ចេញ។ នេះគឺជាឧបករណ៍គ្រប់គ្រងងាយស្រួល។

គេហទំព័រមានសេវាកម្មប្រឹក្សា។ គ្រាន់តែបំពេញទម្រង់បែបបទ មតិកែលម្អឬទៅជជែកដើម្បីទាក់ទងជាមួយអ្នកឯកទេស។

ដំណើរទស្សនកិច្ចការិយាល័យផ្ទាល់ខ្លួន

វិធីសាស្រ្តនេះគឺពាក់ព័ន្ធសម្រាប់ការបំភ្លឺពីបញ្ហាចម្រូងចម្រាស។ និយោជិតរបស់ក្រុមហ៊ុនដែលផ្តល់ការពិគ្រោះយោបល់ពីចម្ងាយមិនតែងតែមានព័ត៌មានចាំបាច់នោះទេ។ ជាញឹកញាប់ ដើម្បីដោះស្រាយជម្លោះដែលអាចផ្អែកលើសមតុល្យគណនីមិនត្រឹមត្រូវ ចាំបាច់ត្រូវទៅមើលការិយាល័យ Rostelecom ដែលនៅជិតបំផុត។ អ្នកអាចស្វែងរកអាសយដ្ឋានរបស់គាត់នៅលើគេហទំព័រផ្លូវការឬតាមទូរស័ព្ទ។

មុននឹងទៅសាខា សូមពិចារណាចំណុចខាងក្រោម៖

• ស្វែងយល់ពីម៉ោងធ្វើការរបស់អង្គការ ការចាប់ផ្តើម និងចុងបញ្ចប់នៃការសម្រាក។ វាជាការល្អបំផុតក្នុងការកំណត់ពេលទៅលេងនៅពេលព្រឹក។
• ពិនិត្យមើលថាតើនឹងមាន អ្នកឯកទេសត្រឹមត្រូវ។. នេះគឺពាក់ព័ន្ធសម្រាប់ដំណោះស្រាយ សំណួរពិបាកបំណុលនៅ Rostelecom ។
• រៀបចំផ្លូវចិត្តជាមុន ដើម្បីឈរតម្រង់ជួរ។ កង្វះអ្នកឯកទេសនៅក្នុងនាយកដ្ឋាន ឬការងារដែលមិនប្រញាប់ប្រញាល់ជាធម្មតាបណ្តាលឱ្យមានជួរ។
• សរសេរលេខកិច្ចសន្យា (លេខទូរស័ព្ទ) ដើម្បីផ្តល់ព័ត៌មានដល់អ្នកឯកទេស។

នាយកដ្ឋានមួយចំនួនបានណែនាំប្រព័ន្ធជួរអេឡិចត្រូនិច។ វាមានភាពងាយស្រួលជាង ប៉ុន្តែអ្នកត្រូវដឹងអំពីភាពអាចរកបានរបស់វាជាមុន។ នៅទីនោះអ្នកអាចសងបំណុលដោយគ្មានកម្រៃជើងសារ។

ម៉ាស៊ីន ATM "Sberbank"

Rostelecom និង Sberbank បានចុះកិច្ចព្រមព្រៀងផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មាន។ នេះអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជននៃអង្គការទាំងនេះបញ្ជាទិញ ឬបង់ប្រាក់សម្រាប់សេវាកម្មដោយប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់ពួកគេ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនមានលទ្ធភាពប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិត ឬទូរស័ព្ទទេ អ្នកអាចស្វែងរកសមតុល្យនៅ ATM Sberbank ដែលនៅជិតបំផុត។ អ្នកនឹងត្រូវការប័ណ្ណឥណពន្ធសម្រាប់ការនេះ។

គុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិនៃវិធីសាស្ត្រនេះ៖

• អ្នកត្រូវតែមានកាតធនាគារដើម្បីចូលប្រើមុខងារនៃធនធាន។ បើគ្មានវាទេ វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការដឹងពីបំណុលសម្រាប់ ទូរស័ព្ទផ្ទះឬអ៊ីនធឺណិត។
• ម៉ាស៊ីន ATM មួយចំនួនធំ។ នេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងសមតុល្យខណៈពេលដែលធ្វើប្រតិបត្តិការធនាគារផ្សេងទៀត។
• លទ្ធភាពក្នុងការបំពេញគណនីផ្ទាល់ខ្លួនដោយគ្មានកម្រៃជើងសារ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះអ្នកត្រូវបញ្ចូលលេខកិច្ចសន្យាឬចង្អុលបង្ហាញលេខទូរស័ព្ទ។ ចំនួនទឹកប្រាក់នឹងត្រូវបានបញ្ចូលក្នុងរយៈពេលពីរបីវិនាទី។ អេធីអឹមខ្លះមានម៉ាស៊ីនដាក់ប្រាក់។

បញ្ហាអាចកើតឡើងនៅក្នុង ទីក្រុងតូចៗឬទីប្រជុំជន។ នៅក្នុងទាំងនេះ ការតាំងទីលំនៅបណ្តាញ ATM មិនទាន់មានការអភិវឌ្ឍន៍ខ្លាំងទេ។ ដូច្នេះវាត្រូវបានណែនាំឱ្យប្រើវិធីសាស្រ្តផ្សេងទៀត - ទទួលបានព័ត៌មាននៅការិយាល័យតំណាងតាមទូរស័ព្ទឬក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនៅលើគេហទំព័ររបស់អង្គការ។

នាយកដ្ឋានប្រៃសណីយ៍រុស្ស៊ី

វិធីសាស្រ្តមួយក្នុងចំនោមវិធីសាស្រ្តដែលចំណាយពេលវេលា និងរអាក់រអួលបំផុតគឺការទៅមើលការិយាល័យប្រៃសណីយ៍រុស្ស៊ី។ បញ្ហាចម្បងរបស់នាង៖ កំរិត​ទាបសេវាកម្ម, ការមិនគោរពផលប្រយោជន៍របស់អតិថិជន, ភាពគ្មានវិជ្ជាជីវៈរបស់និយោជិត។ នេះអនុវត្តចំពោះប្រព័ន្ធទាំងមូល ប៉ុន្តែមានករណីលើកលែងដ៏រីករាយ។

លក្ខណៈពិសេសនៃការផ្តល់សេវាដោយប្រៃសណីយ៍រុស្ស៊ី៖

• អ្នកអាចពិនិត្យមើលសមតុល្យបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក។ លេខទូរសព្ទ. ព័ត៌មានអំពីបំណុលសម្រាប់អ៊ីនធឺណិតមិនមានទេ។
• បង់វិក្កយបត្រទូរស័ព្ទនៅផ្ទះ។ អ្នកត្រូវបង្ហាញលេខរបស់វា ការបញ្ជាក់នឹងជាបង្កាន់ដៃដែលចេញ។
• នឹងត្រូវប្រឈមមុខ បញ្ហាប្រពៃណី- ជួរ, ការសម្រាកមិនបានគ្រោងទុក, កម្រិតទាបនៃវិជ្ជាជីវៈរបស់និយោជិត។

វិធីសាស្រ្តនេះអាចប្រើបានតែនៅពេលដោះស្រាយកិច្ចការផ្សេងទៀតដែលទាក់ទងនឹងប្រៃសណីយ៍រុស្ស៊ី។

ផលវិបាកនៃការមិនបង់ប្រាក់

Rostelecom ក៏ដូចជាអ្វីផ្សេងទៀត។ អង្គការពាណិជ្ជកម្មការពារផលប្រយោជន៍ហិរញ្ញវត្ថុរបស់ពួកគេ។ ទាក់ទងនឹងអ្នកមិនបង់ប្រាក់ដែលមានគំនិតអាក្រក់ វិធានការជាក់លាក់ត្រូវបានអនុវត្ត។ ប្រភេទរបស់ពួកគេអាស្រ័យលើចំនួនបំណុល រយៈពេលនៃកិច្ចសហប្រតិបត្តិការ និងប្រវត្តិរបស់អតិថិជន។ នៅដំណាក់កាលទី 1 ក្នុងករណីមានការពន្យារពេលក្នុងការទូទាត់ពួកគេជូនដំណឹងអំពីស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន។ ប្រសិនបើឆ្លងកាត់ ពេលវេលាជាក់លាក់សមតុល្យនឹងមិនផ្លាស់ប្តូរទេ - វិធីសាស្ត្រសង្គ្រោះផ្សេងទៀតត្រូវបានអនុវត្ត។

ទាំងនេះរួមមានវិធានការដូចខាងក្រោមៈ

• ការបិទសេវាកម្មចូលប្រើអ៊ីនធឺណិត អសមត្ថភាពក្នុងការទទួលបានតាមរយៈទូរស័ព្ទលើតុ ឬ លេខ​ទូរ​សព្ទ​ចល័តទូរស័ព្ទ។
• ការពិន័យលើបំណុល។ ទំហំនិងវិធីសាស្រ្តនៃការបង្កើតរបស់វាត្រូវបានបញ្ជាក់នៅក្នុងកិច្ចសន្យា។ ព័ត៌មាននេះត្រូវតែអានជាមុន ដើម្បីកុំឱ្យមានស្ថានភាពដែលមិននឹកស្មានដល់។
• ការប្រមូលបំណុលតាមរយៈតុលាការ។ នេះ។ រមណីយដ្ឋាន​ចុង​ក្រោយ, fraught ការចំណាយបន្ថែម. ជាញឹកញាប់ក្រុមហ៊ុនផ្ទេរសិទ្ធិប្រមូលទៅភាគីទីបី - រចនាសម្ព័ន្ធធនាគារឬអ្នកប្រមូល។

ដើម្បីជៀសវាងបញ្ហាទាំងនេះ ចាំបាច់ត្រូវពិនិត្យមើលបំណុលទៅ Rostelecom ក្នុងលក្ខណៈទាន់ពេលវេលា និងបង់ថ្លៃសេវា។

វិធីសងបំណុល

ប្រសិនបើបន្ទាប់ពីអនុវត្តវិធីសាស្រ្តមួយក្នុងចំណោមវិធីដែលបានពិពណ៌នាខាងលើព័ត៌មានត្រូវបានទទួលអំពីបំណុលទៅ Rostelecom វាគួរតែត្រូវបានសង។ ជម្រើសនៃវិធីសាស្រ្តដែលមានគឺអាស្រ័យលើលទ្ធភាពនៃការចូលប្រើអ៊ីនធឺណិត ភាពដាច់ស្រយាលនៃសាខារបស់ក្រុមហ៊ុន និងពេលទំនេរ។

ក្នុងចំណោមវិធីបង់ប្រាក់ដ៏ប្រសើរបំផុតមានដូចខាងក្រោម៖

• សាខានៃអង្គការឬប្រៃសណីយ៍រុស្ស៊ី។ គុណសម្បត្តិ - មិនមានកម្រៃជើងសារ។ គុណវិបត្តិគឺធំជាង: ជួរ, តម្រូវការទៅទស្សនាក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងធ្វើការ។
• ការប្រើប្រាស់ស្ថានីយទូទាត់។ អ្នកត្រូវបញ្ចូលលេខទូរស័ព្ទ ឬកិច្ចសន្យា។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ប្រព័ន្ធនឹងកាត់ទុកកម្រៃជើងសារសម្រាប់សេវាកម្ម - ពី 2% ពី ចំនួន​សរុបនិង​ច្រើន​ទៀត។
• ម៉ាស៊ីន ATM របស់ Sberbank ។ ត្រូវការ ប័ណ្ណ​ទូទាត់​ប្រាក់. មុខងារគឺនៅក្នុងវិធីជាច្រើនស្រដៀងទៅនឹងស្ថានីយទូទាត់។ គុណសម្បត្តិ - មិនមានកម្រៃជើងសារ និងរហ័សនៃប្រតិបត្តិការ។
• នៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនៅលើគេហទំព័រផ្លូវការឬដោយប្រើប្រព័ន្ធ "អតិថិជន-ធនាគារ" ។ បច្ចេកទេសនេះទាមទារការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត។ គុណសម្បត្តិ - សមត្ថភាពក្នុងការអនុវត្តប្រតិបត្តិការនៅពេលណាមួយនៃថ្ងៃ។

វាត្រូវតែត្រូវបានចងចាំថាបំណុលទៅ Rostelecom សម្រាប់សេវាត្រូវតែត្រូវបានបង់នៅក្នុងករណីណាមួយ។ ប្រសិនបើមាន បញ្ហាជម្លោះទាក់ទងនឹងការបង្កើតរបស់វា - លិខិតទាមទារត្រូវបានគូរឡើងលក់ សេចក្តីថ្លែងការណ៍នៃការទាមទារទៅ​កាន់​តុលាការ។ វិធានការចុងក្រោយគឺខ្លាំងបំផុត វាគួរតែត្រូវបានអនុវត្តលុះត្រាតែមិនអាចដោះស្រាយស្ថានការណ៍តាមវិធីផ្សេងបាន។

ជាញឹកញាប់ អ្នកប្រើប្រាស់ភ្លេចបង់វិក្កយបត្រទាន់ពេល ទោះបីជាក្រុមហ៊ុនអាចដាក់ប្រាក់ជាមុនក៏ដោយ។ ជាលទ្ធផល អ៊ិនធឺណិត និងសេវាកម្មផ្សេងទៀតត្រូវបានបិទជាបណ្ដោះអាសន្ន ខណៈពេលដែលបុគ្គលនោះកំពុងងឿងឆ្ងល់អំពីរបៀបស្វែងរកបំណុលរបស់គាត់ទៅ Rostelecom ដើម្បីទូទាត់ចំនួនពេញលេញទៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់។

1. តាមទូរស័ព្ទ Rostelecom
2. តាមរយៈគណនីផ្ទាល់ខ្លួន
3. មជ្ឈមណ្ឌល​សេវាកម្ម
4. ការិយាល័យ​ប្រៃសណីយ៍
5. មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មផ្លូវការរបស់ក្រុមហ៊ុន

ស្វែងរកបំណុលតាមរយៈទូរស័ព្ទ

ប្រសិនបើអ្នកមានបំណុលហើយអ៊ីនធឺណិតឈប់ដំណើរការឬ ការទំនាក់ទំនងតាមទូរស័ព្ទអ្នកអាចទូរស័ព្ទទៅលេខឥតគិតថ្លៃ ដើម្បីរកមើលថាតើអ្នកត្រូវការប្រាក់ប៉ុន្មានដើម្បីដាក់ចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះសូមទូរស័ព្ទទៅលេខ 88001000800 - លេខឥតគិតថ្លៃតែមួយ.

មាននិម្មិត ជំនួយការសំឡេងដែលនឹងប្រាប់អ្នកថា គ្រាប់ចុចណាមួយដែលត្រូវចុចក្នុងទម្រង់សម្លេង ដើម្បីទទួលបានព័ត៌មាន។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ទាក់ទងប្រតិបត្តិករ បន្ទាប់មកចុចគ្រាប់ចុចដែលត្រូវគ្នា។ ត្រូវបានរៀបចំសម្រាប់ការពិតដែលថាប្រតិបត្តិករអាចស្នើសុំទិន្នន័យអត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក ក៏ដូចជាកិច្ចសន្យា ឬលេខទូរស័ព្ទ អាស័យដ្ឋានលំនៅដ្ឋាន ទីក្រុង។

នៅលើគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ Rostelecom យើងណែនាំអ្នកឱ្យមើលព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនងសម្រាប់តំបន់ដែលបានជ្រើសរើស។ នៅជ្រុងខាងឆ្វេងខាងលើ ជ្រើសរើសតំបន់ ឬទីក្រុងរបស់អ្នក ប្រសិនបើវាស្ថិតនៅក្នុងបញ្ជី បន្ទាប់មកទំព័រនឹងផ្ទុកឡើងវិញជាមួយនឹងទិន្នន័យដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។ ជាឧទាហរណ៍នៃរូបរាង ខ្ញុំបានជ្រើសរើសតំបន់មួយ៖

របៀបស្វែងរកបំណុលតាមរយៈគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក lk.rt.ru

ប្រសិនបើអ្នកមានសិទ្ធិចូលប្រើអ៊ីនធឺណិត អ្នកអាចបង្កើតគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដើម្បីគ្រប់គ្រងសេវាកម្ម ទទួលព័ត៌មានជាមួយនឹងបញ្ជីសំបុត្ររួមអំពីការចំណាយជារៀងរាល់ខែ បំពេញគណនីរបស់អ្នកយ៉ាងឆាប់រហ័ស ស្វែងយល់អំពីពន្ធថ្មី។ ស្ថិតិបង្ហាញថាអ្នកប្រើប្រាស់ភាគច្រើនគ្រប់គ្រងសេវាកម្ម Rostelecom តាមរយៈគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។

ប្រសិនបើវាមិនទាន់បានចុះឈ្មោះជាមួយអ្នកនៅឡើយ សូមចូលទៅកាន់គេហទំព័រផ្លូវការរបស់ក្រុមហ៊ុន ហើយជ្រើសរើសផ្ទាំង "គណនីផ្ទាល់ខ្លួន" ដូចនៅក្នុងរូបថតអេក្រង់៖

ដើម្បីកុំឱ្យភ្លេចបញ្ចូលក្នុងគណនីរបស់អ្នកទាន់ពេល យើងណែនាំអ្នកឱ្យដំណើរការជម្រើសនៃការផ្ញើការជូនដំណឹងដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅ អាស័យ​ដ្ឋាន​អ៊ី​ម៉េ​ល. សំបុត្រនេះនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នក។ ព័ត៌មានពេញលេញអំពីសមតុល្យ ការចំណាយ វិធីសាស្រ្តដែលអាចធ្វើទៅបាននៃការបំពេញបន្ថែម។ មានការជូនដំណឹងម្តងក្នុងមួយខែ។ នេះ​ជា​ជម្រើស​មួយ​សម្រាប់​ការ​ទូទាត់​ដែល​ត្រូវ​បាន​ផ្ញើ​ទៅ​អ្នក​ជាវ​ទាំង​អស់​ពី​មុន​តាម​អាសយដ្ឋាន​នៃ​ការ​ស្នាក់​នៅ​ឬ​ការ​ចុះ​ឈ្មោះ​របស់​ពួកគេ។

ដោយមានជំនួយពីមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម Rostelecom

អ្នកអាចស្វែងយល់ពីស្ថានភាពគណនីរបស់អ្នកនៅការិយាល័យណាមួយរបស់ក្រុមហ៊ុន ព្រោះនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះស្ទើរតែគ្រប់ទីក្រុងមានច្រើនប្រភេទ មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម. ត្រូវប្រាកដថាយកឯកសារដែលបញ្ជាក់ពីអត្តសញ្ញាណ និងលេខកិច្ចសន្យាជាមួយអ្នក។ នៅទីនោះ អ្នកអាចបង់ប្រាក់សម្រាប់សេវាកម្មណាមួយ និងទទួលបានដំបូន្មានលើបញ្ហាណាមួយដែលបានកើតឡើង។

ដើម្បីស្វែងយល់ពីបំណុលទៅ Rostelecom តាមរយៈ Sberbank អ្នកអាចប្រើម៉ាស៊ីន ATM ឬ កំណែអនឡាញទាំងនៅលើគេហទំព័រផ្លូវការ និងតាមរយៈកម្មវិធីសម្រាប់ Android ឬ iOS ។ នៅទីនេះអ្នកអាចបំពេញគណនីរបស់អ្នកបានយ៉ាងឆាប់រហ័សជាមួយនឹងកាតណាមួយ។ នៅ​លើ ពេលនេះការទូទាត់ត្រូវបានធ្វើឡើងដោយគ្មានកម្រៃជើងសារបន្ថែម។

ដោយមានជំនួយពីកាសែតរុស្ស៊ី

ដើម្បីបង់ប្រាក់ដោយប្រៃសណីយ៍រុស្ស៊ីវាគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីដឹងតែលេខកិច្ចសន្យាហើយអ្នកមិនត្រូវការទិន្នន័យបន្ថែមទេឧទាហរណ៍លិខិតឆ្លងដែនឬឯកសារផ្សេងទៀតទេ។ ពីមុនប្រព័ន្ធបានទទួលយកការទូទាត់សម្រាប់តែទូរស័ព្ទប៉ុណ្ណោះ ប៉ុន្តែឥឡូវនេះអាចបង់ថ្លៃអ៊ីនធឺណិតបាន។ ជម្រើសនេះមាននៅគ្រប់សាខាទាំងអស់ ដូច្នេះសូមជ្រើសរើសសាខាដែលនៅជិតផ្ទះរបស់អ្នកបំផុត ហើយបង់វិក្កយបត្ររបស់អ្នក។

ជាញឹកញាប់ណាស់ អ្នកប្រើប្រាស់មានសំណួរបន្ថែមអំពីការទូទាត់ទាក់ទងនឹង សេវាទូរស័ព្ទគណនីផ្ទាល់ខ្លួន អ៊ីនធឺណិត។ ខាងក្រោមនេះ យើងខ្ញុំនឹងឆ្លើយសំណួរដែលសួរញឹកញាប់បំផុតសម្រាប់អ្នក។

យកចិត្តទុកដាក់! តាមរយៈការិយាល័យប្រៃសណីយ៍ ការទូទាត់អាចត្រូវបានបញ្ចូលក្នុងពេលវេលាពី 12 ទៅ 72 ម៉ោង!

ស្វែងយល់ពីបំណុលនៅលើគណនីផ្ទាល់ខ្លួន

សម្រាប់សេវាកម្មនីមួយៗ Rostelecom មានគណនីផ្ទាល់ខ្លួន - លេខតែមួយគត់របស់អ្នក ដែលជួនកាលត្រូវបានទាមទារសម្រាប់ការទូទាត់ និងការបង់ប្រាក់ ឧទាហរណ៍ តាមរយៈកាតធនាគារ។ ដើម្បីស្វែងយល់ពីបំណុល អ្នកអាចចូលទៅកាន់គណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដោយចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក។ គណនីហើយចូលទៅកាន់ផ្ទាំង "សេវាកម្មរបស់ខ្ញុំ" ។ ប្រព័ន្ធនឹងបង្ហាញគណនីរបស់អ្នកទាំងអស់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ ក៏ដូចជាសម្រាប់ពួកវានីមួយៗផងដែរ។

យកចិត្តទុកដាក់! ប្រសិនបើអ្នកមិនចាំទេ អ្នកអាចទូរស័ព្ទទៅលេខឥតគិតថ្លៃសម្រាប់តំបន់របស់អ្នក ឬទាក់ទងការិយាល័យណាមួយនៅក្នុងទីក្រុងរបស់អ្នក។ ជាក្បួន គណនីផ្ទាល់ខ្លួនមិនផ្លាស់ប្តូរសម្រាប់អតិថិជនពេញមួយរយៈពេលនៃការប្រើប្រាស់សេវាកម្មនោះទេ។

យើងមើលបំណុលសម្រាប់ទូរស័ព្ទ

ផ្នែកជាក់លាក់នៃមនុស្ស (ភាគច្រើនជាមនុស្សចាស់) ប្រើប្រាស់តែសេវាទំនាក់ទំនង ឬទូរទស្សន៍ខ្សែកាបរៀងៗខ្លួន ពួកគេមិនមានឱកាសស្វែងរកបំណុលទូរស័ព្ទតាមរយៈគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេទេ។ ម៉េច​ក៏​មាន​ករណី​បែប​នេះ? មានវិធីបែបនេះ៖

• ប្រសិនបើអ្នកមានទូរស័ព្ទវិទ្យុតាមផ្ទះថេរ អ្នកអាចផ្ញើសំណើទៅក្រុមហ៊ុនដោយចុចពាក្យបញ្ជា *105# និងគ្រាប់ចុចហៅ។
• ប្រសិនបើទូរស័ព្ទមានដំណើរការធម្មតា សូមទូរស័ព្ទទៅលេខឥតគិតថ្លៃ 88001000800។ រង់ចាំរហូតដល់ប្រតិបត្តិករឥតគិតថ្លៃឆ្លើយតបអ្នក ហើយពន្យល់ពីហេតុផលសម្រាប់ការហៅរបស់អ្នក។ អ្នកនឹងត្រូវបានសួរសម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតអំពីលិខិតឆ្លងដែន អាស័យដ្ឋានលំនៅដ្ឋាន និងលេខកិច្ចសន្យារបស់អ្នក ដូច្នេះត្រូវត្រៀមខ្លួនដើម្បីផ្តល់ព័ត៌មានបែបនេះ។

យើងមើលបំណុលសម្រាប់អ៊ីនធឺណិត

ដូចនៅក្នុងករណីផ្សេងទៀតទាំងអស់ បំណុលសម្រាប់ការផ្តល់អ៊ីនធឺណិតអាចត្រូវបានរកឃើញតាមរយៈគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក នៅការិយាល័យណាមួយរបស់ក្រុមហ៊ុន ឬដោយការហៅទៅកាន់សេវាគាំទ្រ។ នៅក្នុងអត្ថបទ យើងបានចង្អុលបង្ហាញម្តងហើយម្តងទៀតនូវលេខឥតគិតថ្លៃតែមួយសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់។

ដូចដែលអ្នកអាចឃើញអ្នកអាចស្វែងយល់អំពីបំណុលនៅលើគណនីណាមួយជាមួយ Rostelecom វិធី​ផ្សេង​គ្នាអាស្រ័យលើសេវាកម្មដែលអ្នកប្រើ ក៏ដូចជាសមត្ថភាពដែលអ្នកប្រើប្រាស់មាន (ការចូលប្រើអ៊ីនធឺណិត ទូរស័ព្ទវិទ្យុ។ល។)។

1. ដូចដែលបានរៀបរាប់ខាងលើនៅក្នុងសម្ភារៈ អ្នកអាចដំណើរការសេវាកម្មនៃការផ្ញើរបាយការណ៍ដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅ អ៊ីមែល. សូមអរគុណចំពោះជម្រើសនេះ អ្នកនឹងដឹងជានិច្ចអំពីចំនួន និងពេលណាដែលអ្នកត្រូវការបង់ប្រាក់។
2. នៅក្នុង Sberbank អ្នកអាចភ្ជាប់ជម្រើសនៃការបំពេញគណនីផ្ទាល់ខ្លួនដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ប្រព័ន្ធនឹងបំពេញសមតុល្យក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង។ សេវាកម្មស្រដៀងគ្នានេះត្រូវបានភ្ជាប់សម្រាប់ទូរស័ព្ទចល័ត។
3. យើងណែនាំថាអ្នកតែងតែដាក់ប្រាក់ទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកជាមួយនឹងរឹម ដើម្បីកុំឱ្យចូលទៅក្នុងពណ៌ក្រហម។ ប្រសិនបើរឿងនេះកើតឡើង ជម្រើសដែលបានតភ្ជាប់របស់ Sberbank នឹងបំពេញសមតុល្យដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
4. ប្រសិនបើអ្នកមានសិទ្ធិចូលប្រើអ៊ីនធឺណិត ត្រូវប្រាកដថាភ្ជាប់គណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនៅលើគេហទំព័រ Rostelecom ដូច្នេះនៅពេលណាមួយអ្នកអាចមើលស្ថិតិ ពត៌មានព័ត៌មានជាមួយនឹងពន្ធគយ និងសេវាកម្ម។

វាពិតជារីករាយក្នុងការប្រើសេវាកម្មដែលមានគុណភាពខ្ពស់ពី Rostelecom ។ យើងធ្លាប់ទទួលបានការតភ្ជាប់ល្បឿនលឿនដែលមានស្ថេរភាពទៅបណ្តាញ ឬធ្វើការហៅចេញពីឧបករណ៍ផ្ទះនៅពេលណាក៏បាន។ ប៉ុន្តែភ្លាមៗនោះសេវាកម្មឈប់ដំណើរការ។ តើ​មាន​រឿង​អ្វី​កើតឡើង? ហើយហេតុផលគឺជាញឹកញាប់បំផុតនៅក្នុងលទ្ធផលដកនៅលើគណនី។ របៀបស្វែងរកបំណុលរបស់ Rostelecom និងថាតើវាអាចទៅរួចដោយមិនចាំបាច់ទាក់ទងក្រុមហ៊ុនសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិតឬទូរស័ព្ទលើតុយើងនឹងរកឃើញនៅក្នុងអត្ថបទ។

ការត្រួតពិនិត្យបំណុលសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិត Rostelecom

យើងចូលទៅកាន់គេហទំព័រ www.rt.ru នៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ Rostelecom ដើម្បីស្វែងយល់ពីបំណុលនៅលើគណនីផ្ទាល់ខ្លួននៅក្នុងសេវាកម្មនេះ៖

អ្នកអាចចូលប្រើទំព័រសេវាកម្មពីឧបករណ៍ណាមួយដែលមានសិទ្ធិចូលប្រើបណ្តាញ រួមទាំង ទូរស័ព្ទ​ចល័ត. នៅជ្រុងខាងស្តាំខាងលើមានផ្ទាំង គណនីផ្ទាល់ខ្លួន។ នៅពេលចុច បង្អួចមួយនឹងលេចឡើងដែលអ្នកគួរបញ្ចូលឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ និងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមិនបានប្រើប្រាស់សេវាកម្មនេះពីមុនមកទេ ការចុះឈ្មោះត្រូវបានអនុវត្តនៅទីនេះ ហើយចំណាយពេលតិចជាងមួយនាទី។ លេខសម្គាល់នឹងជាលេខទូរស័ព្ទ ឬអ៊ីមែល។

ដោយផ្ទាល់នៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកអ្នកត្រូវបន្ថែមសេវាកម្មដែលចង់បានហើយនៅក្នុងវាលដែលបានបង្ហាញយើងឃើញបំណុលសម្រាប់អ៊ីនធឺណិត។

យើងរកឃើញបំណុលនៅលើគណនីផ្ទាល់ខ្លួននៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកជាវ។

ការចុះឈ្មោះ និងការប្រើប្រាស់គណនីផ្ទាល់ខ្លួននឹងជួយសង្រ្គោះអ្នកពីសំណួរជាច្រើនអំពីកិច្ចសហប្រតិបត្តិការជាមួយអ្នកផ្តល់សេវា។ បន្ថែមពីលើការមើលមុខងារបច្ចុប្បន្ន វាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្លាស់ប្តូរតម្លៃ និងជម្រើស ក៏ដូចជាការបង់ប្រាក់សម្រាប់សេវាកម្មណាមួយជាមួយនឹងកាតធនាគារ។

វីដេអូ៖ អំពីវិធីបង់ប្រាក់ក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

ការ​ហៅ​ទូរសព្ទ​ទាន់​សម័យ

ប្រសិនបើអ៊ីនធឺណែត Rostelecom មិនមានទេនោះ អ្នកអាចកំណត់បំណុលដោយការហៅទៅលេខ 8 800 1000 800។ នេះគឺជាសេវាកម្មយោងឥតគិតថ្លៃ 24 ម៉ោង។ អ្នកអាចស្វែងយល់ពីស្ថានភាពគណនីដោយមិនចាំបាច់ភ្ជាប់ទៅប្រតិបត្តិករ ស្តាប់ការជូនដំណឹងរបស់អ្នកផ្តល់ព័ត៌មានដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងចុចប៊ូតុងក្នុងរបៀបសម្លេង។ ប្រសិនបើវាកាន់តែរីករាយក្នុងការនិយាយជាមួយអ្នកផ្ទាល់ នោះអ្នកគួរតែរង់ចាំប្រតិបត្តិករ ប៉ុន្តែបន្ទាប់មកអ្នកត្រូវរង់ចាំចម្លើយយូរ។

ព័ត៌មានអំពីស្ថានភាពនៃគណនីគឺជាការសម្ងាត់ ហើយអ្នកឯកទេសនឹងស្នើសុំទិន្នន័យនៃលិខិតឆ្លងដែនរបស់ម្ចាស់។

ពិនិត្យបំណុលនៅលើបណ្តាញទូរស័ព្ទបន្ទាន់ Rostelecom

ការត្រួតពិនិត្យបំណុលនៅការិយាល័យ Rostelecom

ជម្រើសមួយទៀតគឺទៅមើលមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម។ នៅការិយាល័យ Rostelecom អ្នកឯកទេសនៅបញ្ជរនឹងជួយអ្នកពិនិត្យបំណុល។ គាត់នឹងតម្រូវឱ្យមានលិខិតឆ្លងដែនដូច្នេះអ្នកគួរតែចងចាំថាគាត់នឹងផ្តល់ទិន្នន័យតែចំពោះម្ចាស់ក្រោមកិច្ចសន្យាប៉ុណ្ណោះ។

ពិនិត្យតាមរយៈម៉ាស៊ីន ATM របស់ Sberbank ឬសេវាធនាគារតាមអ៊ីនធឺណិត

មុខងារមានប្រយោជន៍សម្រាប់យើងពីធនាគារដើម្បីស្វែងរកបំណុលសម្រាប់ Rostelecom Internet នឹងក្លាយជាឱកាសដែលលាក់នៅក្នុងប៊ូតុង "ការបំពេញបន្ថែមនៃសេវាកម្ម" ។ អ្នកអាចស្វែងរកព័ត៌មានដោយលេខគណនី។

ការទូទាត់សម្រាប់ទូរស័ព្ទ ឬអ៊ីនធឺណិតតាមរយៈ Sberbank គឺមិនគិតកម្រៃជើងសារទេ។

ស្វែងរកបំណុលតាមលេខទូរស័ព្ទផ្ទះ

ជម្រើសខាងលើទាំងអស់ក៏អាចត្រូវបានប្រើដើម្បីកំណត់បំណុលសម្រាប់ទូរស័ព្ទផ្ទះរបស់ Rostelecom ។ លើសពីនេះទៀតមានវិធីផ្សេងទៀត:

1. ការិយាល័យ​ប្រៃសណីយ៍។ នៅក្នុងសាខាដែលមានទីតាំងងាយស្រួល ប្រតិបត្តិករនឹងស្វែងរកប្រវត្តិនៃគណនីផ្ទាល់ខ្លួនតាមលេខទូរស័ព្ទ។ គាត់នឹងអាចបង្កើតនិងអនុវត្តការទូទាត់។

ការទូទាត់តាមប្រៃសណីយ៍ត្រូវបានទទួល 72 ម៉ោងបន្ទាប់ពីពួកគេត្រូវបានធ្វើឡើង។

1. ចុចលេខដែលបានបែងចែកតាមការទូទាត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ វាមានតម្លៃក្នុងការបញ្ជាក់វានៅលើគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុនវាខុសគ្នាអាស្រ័យលើតំបន់នៃការតភ្ជាប់។

វិធីទាំងអស់ដើម្បីពិនិត្យមើលបំណុលនៅលើគណនីឬតាមលេខទូរស័ព្ទ។

ទាំងនេះគឺច្រើនបំផុត វិធីដែលគេស្គាល់ស្វែងយល់ពីចំនួនបំណុលនៅលើអ៊ីនធឺណិត និងតាមទូរស័ព្ទ Rostelecom ។ វាងាយស្រួលបំផុតក្នុងការប្រើប្រាស់គណនីផ្ទាល់ខ្លួន ឬជំនួយពីម៉ាស៊ីនឆ្លើយ ព្រោះការរង់ចាំជំនួយពីអ្នកដ៏ទៃបង្កើនពេលវេលាសម្រេចចិត្តយ៉ាងខ្លាំង។ ប្រសិនបើអ្នកភ្លេចលេខគណនីរបស់អ្នកជាមួយ Rostelecom វាអាចត្រូវបានធ្វើតាមវិធីជាច្រើន។ ដើម្បីកុំឱ្យចូលទៅក្នុងទឹកដីអវិជ្ជមាន អ្នកគួរតែធ្វើការបង់ប្រាក់ជាមុន ឬប្រើការទូទាត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិជាមួយ កាតធនាគារដែលត្រូវបានផ្តល់ដោយធនាគារស្ទើរតែទាំងអស់។

Rostelecom គឺជាអង្គការធំជាងគេមួយ ដែលផ្តល់សេវាកម្មទូរគមនាគមន៍យ៉ាងពេញលេញនៅទូទាំងប្រទេសរុស្ស៊ី។ អតិថិជនរបស់ក្រុមហ៊ុនមានសិទ្ធិចូលប្រើ៖ ទំនាក់ទំនងចល័ត និងចល័ត អ៊ីនធឺណិត ទូរទស្សន៍អន្តរកម្ម និងសេវាកម្មផ្សេងទៀត។

តើត្រូវបង់ប៉ុន្មាន?

មុនពេលបង់ប្រាក់ទូរស័ព្ទទៅ Rostelecom អ្នកគួរតែស្វែងយល់ពីចំនួននៃការទូទាត់ដែលត្រូវការ។ អ្នកជាវ ការទំនាក់ទំនងកោសិកាប្រើដើម្បីត្រួតពិនិត្យសមតុល្យដោយឯករាជ្យ និងបំពេញគណនីតាមតម្រូវការ។ រហូតមកដល់ពេលថ្មីៗនេះ Rostelecom បានប្រគល់វិក្កយបត្រក្រដាសដល់អ្នកប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទតាមផ្ទះ ប៉ុន្តែឥឡូវនេះពួកគេត្រូវតាមដានសមតុល្យដោយខ្លួនឯង។

ដើម្បីស្វែងយល់ថាតើត្រូវចំណាយប្រាក់ប៉ុន្មានសម្រាប់ទូរស័ព្ទ Rostelecom ផ្តល់ជូនអ្នកជាវតាមអ៊ីនធឺណិតតាមវិធីជាច្រើន៖

• ការប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធស្វ័យប្រវត្តិ ឬប្រតិបត្តិករនៅលេខឥតគិតថ្លៃ 8-800-100-08-00 ។
• នៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនៅលើ Rostelecom ។
• ការប្រើប្រាស់សេវាកម្មនៃការិយាល័យណាមួយរបស់ក្រុមហ៊ុន។
• ការប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធ Sberbank Online ។

វិធីសាស្រ្តទូទាត់

ការទូទាត់តាមទូរស័ព្ទ ("Rostelecom") អាចរកបានតាមវិធីជាច្រើន។ ការពេញនិយមបំផុតនៃពួកគេ:

• ប្រើប្រាស់សេវា Sberbank Online;
• នៅក្នុងស្ថានីយ;
• តាមរយៈគណនីផ្ទាល់ខ្លួន;
• នៅក្នុងការិយាល័យប្រៃសណីយ៍;
• នៅការិយាល័យរបស់ក្រុមហ៊ុន។

មនុស្សជាច្រើនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកមិនចំណាយពេលច្រើនក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហានៃកន្លែងដែលត្រូវបង់ប្រាក់សម្រាប់ទូរស័ព្ទទៅ Rostelecom ។

ការទូទាត់តាមរយៈសេវាអនឡាញរបស់ Sberbank

មធ្យោបាយងាយស្រួលបំផុតមួយក្នុងការទូទាត់វិក្កយបត្រផ្សេងៗគឺប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធធនាគារតាមអ៊ីនធឺណិតពី Sberbank ។ នៅក្នុងនោះ អ្នកទាំងពីរអាចបង់ថ្លៃទូរស័ព្ទទៅ Rostelecom និងបង់ថ្លៃសេវារបស់អង្គការជាច្រើន ក៏ដូចជាធ្វើការផ្ទេរប្រាក់ និងការទូទាត់ផ្សេងទៀត។

ការយកចិត្តទុកដាក់! ដើម្បីប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់ Sberbank Online អ្នកត្រូវតែមានកាតដែលចេញដោយស្ថាប័នឥណទាននេះ។

ដើម្បីបង់ថ្លៃទូរស័ព្ទតាមវិធីនេះ អ្នកត្រូវតែអនុវត្តជំហានខាងក្រោម៖

1. ចូលទៅ Sberbank Online ។
2. នៅក្នុងម៉ឺនុយចុចលើធាតុ "ការទូទាត់និងការផ្ទេរប្រាក់" ។
3. ស្វែងរកសេវាកម្ម Rostelecom ដែលចង់បាននៅក្នុងបញ្ជីទម្លាក់ចុះ ឬប្រើការស្វែងរក។
4. បញ្ចូលលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ហើយជ្រើសរើសតំបន់មួយ។
5. ពិនិត្យទិន្នន័យដែលបានបញ្ចូល។ ព័ត៌មានអំពីសមតុល្យបច្ចុប្បន្ននៃគណនីផ្ទាល់ខ្លួនក៏នឹងត្រូវបានបង្ហាញនៅទីនេះផងដែរ។
6. បញ្ជាក់ចំនួនទឹកប្រាក់ទូទាត់ដែលត្រូវការ។
7. បញ្ជាក់ការទូទាត់ដោយប្រើលេខកូដតែម្តង។

ការទូទាត់សម្រាប់ទូរស័ព្ទទៅ Rostelecom ដោយប្រើសេវាអ៊ីនធឺណិតពី Sberbank កើតឡើងភ្លាមៗ។ វាគួរតែត្រូវបានដោយសារក្នុងចិត្តថាប្រសិនបើការតភ្ជាប់ត្រូវបានផ្តាច់សម្រាប់ការមិនបង់ប្រាក់នោះការតភ្ជាប់បញ្ច្រាសនឹងចំណាយពេលខ្លះ។

សំខាន់! ចង្អុលបង្ហាញឱ្យបានត្រឹមត្រូវអំពីតំបន់ដែលសេវាកម្មត្រូវបានផ្តល់ជូន បើមិនដូច្នោះទេ ការបំពេញសមតុល្យអាចនឹងមិនកើតឡើងទេ។

ការទូទាត់នៅក្នុងស្ថានីយ

ស្ថានីយទូទាត់ជាច្រើននៃសេវាកម្មផ្សេងៗត្រូវបានតំឡើងនៅគ្រប់ហាងធំៗ និងតូចៗជាច្រើន។ ការប្រើប្រាស់សេវាកម្មនៃឧបករណ៍ណាមួយ អ្នកអាចបង់ប្រាក់សម្រាប់ទូរស័ព្ទទៅ Rostelecom និងបំពេញសមតុល្យយ៉ាងឆាប់រហ័សជាមួយប្រតិបត្តិករទូរគមនាគមន៍ផ្សេងទៀត។

ពិចារណាពីនីតិវិធីសម្រាប់ការទូទាត់តាមរយៈស្ថានីយ៖

1. ជ្រើសរើសធាតុ "ការទូទាត់សម្រាប់សេវាកម្ម" ។
2. ស្វែងរកប្រតិបត្តិករទូរគមនាគមន៍ "Rostelecom" ។
3. បញ្ចូលលេខទូរស័ព្ទ ប្រសិនបើចាំបាច់ ចង្អុលបង្ហាញតំបន់ និងដាក់ប្រាក់។
4. បញ្ជាក់ការទូទាត់ និងយកមូលប្បទានប័ត្រ។

ដំបូន្មាន. រក្សាមូលប្បទានប័ត្ររហូតដល់ពេលដែលប្រាក់ត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងសមតុល្យរបស់ប្រតិបត្តិករ។ លើសពីនេះទៀតមុនពេលបង់ប្រាក់ទូរស័ព្ទទៅ Rostelecom ដោយប្រើស្ថានីយសូមយកចិត្តទុកដាក់លើកម្រៃជើងសារហើយយកទៅក្នុងគណនីនៅពេលដាក់ប្រាក់។

ការទូទាត់ដោយប្រើគណៈរដ្ឋមន្ត្រីរបស់អតិថិជន

គណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកជាវគឺជាសេវាកម្មពិសេសដែលមានសម្រាប់អតិថិជនទាំងអស់នៅលើគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុន។ នៅក្នុងវា អ្នកអាចមើលសមតុល្យនៃសេវាកម្មដែលបានភ្ជាប់ ផ្លាស់ប្តូរផែនការពន្ធ និងធ្វើការទូទាត់។

ការទូទាត់នៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកអាចត្រូវបានធ្វើឡើងតាមវិធីដូចខាងក្រោមៈ

• កាតប្លាស្ទិករបស់ធនាគារ;
• កាតទូទាត់តែមួយ;
• លុយអេឡិចត្រូនិច។

មធ្យោបាយងាយស្រួលបំផុតក្នុងការទូទាត់តាមរយៈគណៈរដ្ឋមន្ត្រីរបស់អតិថិជនគឺតាមរយៈការបង់ប្រាក់តាមកាត។ សម្រាប់ការទូទាត់បែបនេះ Rostelecom មិនយកកម្រៃជើងសារទេ ហើយការបំពេញសមតុល្យកើតឡើងភ្លាមៗ។

ការទូទាត់នៅការិយាល័យប្រៃសណីយ៍និងនៅការិយាល័យរបស់ក្រុមហ៊ុន

ការិយាល័យប្រៃសណីយ៍នៅទូទាំងប្រទេសរុស្ស៊ីក៏ទទួលយកការទូទាត់ទៅ Rostelecom សម្រាប់សេវាកម្មណាមួយ។ វិធីសាស្រ្តនេះគឺងាយស្រួលសម្រាប់ ក្នុងចំនួនដ៏ច្រើន។ចំណុចលក់ ប៉ុន្តែត្រូវចាំថា លុយនឹងត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងសមតុល្យក្រោយរយៈពេល 3 ថ្ងៃប៉ុណ្ណោះ។ លើសពីនេះទៀត អ្នកអាចស្វែងយល់ពីស្ថានភាពនៃគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកតាមរយៈសំបុត្រ។

ការិយាល័យរបស់ក្រុមហ៊ុនក៏ត្រូវបានតំណាងនៅក្នុងតំបន់ជាច្រើនផងដែរ។ នៅក្នុងពួកគេ អ្នកអាចបំពេញសមតុល្យដោយមិនចាំបាច់មានកម្រៃជើងសារ ទទួលបានការណែនាំ និងស្វែងរកព័ត៌មានណាមួយអំពីសេវាកម្មដែលបានភ្ជាប់។ គួរកត់សម្គាល់ថានៅក្នុងការិយាល័យដើម្បីអនុវត្តប្រតិបត្តិការមួយចំនួនឧទាហរណ៍វត្តមានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកជាវនិងឯកសារអត្តសញ្ញាណរបស់គាត់នឹងត្រូវបានទាមទារ។

វិធីបង់ប្រាក់ផ្សេងទៀត។

តាមពិតចំនួននៃវិធីបង់ប្រាក់ដែលបានរាយក្នុងអត្ថបទមិនត្រូវបានកំណត់ទេ។ Rostelecom កំពុងពង្រីកបណ្តាញដៃគូរបស់ខ្លួនជានិច្ចក្នុងការទទួលយកការទូទាត់ជាប្រយោជន៍ដល់ក្រុមហ៊ុន។ ថ្ងៃនេះ អតិថិជនរបស់ក្រុមហ៊ុនក៏អាចប្រើជម្រើសបង់ប្រាក់ដូចខាងក្រោម៖

• ការទូទាត់តាមធនាគារតាមអ៊ីនធឺណិត។ ស្ថាប័នឥណទានរុស្ស៊ីភាគច្រើនផ្តល់សេវាធនាគារតាមអ៊ីនធឺណិតសម្រាប់អតិថិជនឯកជន និងអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេបង់ប្រាក់សម្រាប់សេវាកម្មរបស់ Rostelecom និងប្រតិបត្តិករផ្សេងទៀតជាមួយនឹងកម្រៃជើងសារអប្បបរមា ឬគ្មានកម្រៃជើងសារអ្វីទាំងអស់។
• ការទូទាត់តាមរយៈប្រព័ន្ធទូទាត់។ Qiwi, WebMoney និងប្រព័ន្ធទូទាត់ផ្សេងទៀតអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបំពេញសមតុល្យរបស់ Rostelecom ដោយប្រើ លុយអេឡិចត្រូនិច. ក្នុងករណីនេះកម្រៃជើងសារជាធម្មតាមិនលើសពី 1% ។
• ការបំពេញសមតុល្យតាមរយៈ SRC និងមជ្ឈមណ្ឌលទូទាត់ផ្សេងទៀត។ អង្គការជាច្រើនទទួលយកការទូទាត់សម្រាប់ ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់សាធារណៈបានចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចព្រមព្រៀងភាពជាដៃគូ និងផ្ទេរប្រាក់ទៅគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ Rostelecom ផងដែរ។

មានវិធីជាច្រើនក្នុងការទូទាត់សម្រាប់សេវាកម្ម Rostelecom ហើយអ្នកគ្រប់គ្នាអាចជ្រើសរើសភាពងាយស្រួលបំផុត និង ជម្រើសល្អបំផុត. ហើយអ្នកដែលមិនចង់ចងចាំអំពីវិក័យប័ត្រជារៀងរាល់ខែអាចប្រើការទូទាត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

ពេលខ្លះវាកើតឡើងដែលអតិថិជន Rostelecom មិនបង់ប្រាក់ទាន់ពេលសម្រាប់សេវាកម្មដែលពួកគេប្រើ ដែលត្រូវបានផ្តល់ដោយអ្នកផ្តល់សេវាដែលគួរឱ្យទុកចិត្ត។ ដូច្នេះ ពួកគេត្រូវបានផ្តាច់ចេញពីសេវាកម្ម។ ហើយបន្ទាប់មកសំណួរកើតឡើងចំពោះអ្នកប្រើប្រាស់ - តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីរកឱ្យឃើញចំនួនទឹកប្រាក់ដែលត្រូវបង់នៅលើ Rostelecom? ប្រសិនបើអ្នកជាវដឹងពីព័ត៌មានបែបនេះ នោះនឹងមិនមានបញ្ហាជាមួយនឹងការទូទាត់ទាន់ពេលវេលានោះទេ។

ជម្រើសដែលអាចធ្វើបានសម្រាប់ថ្លៃជាវសម្រាប់សេវាកម្ម

ឥឡូវនេះមាន វិធីផ្សេងៗដើម្បីបង់ថ្លៃសេវា។ ប៉ុន្តែវាមានភាពងាយស្រួលសម្រាប់អតិថិជនក្នុងការស្វែងយល់ថាតើការបង់ប្រាក់គួរធ្វើបែបណា។ ដូច្នេះ របៀបស្វែងរកបំណុលនៅក្នុង Rostelecom ជម្រើសខាងក្រោមនឹងណែនាំ៖

1. អ្នកអាចស្វែងរកបំណុលដោយទូរស័ព្ទទៅ Rostelecom ។
2. សម្រាប់គោលបំណងនេះ "គណនីផ្ទាល់ខ្លួន" ត្រូវបានប្រើ ជម្រើសនេះអាចរកបានតាមរយៈអ៊ីនធឺណិត។
3. អ្នកអាចពិនិត្យមើលបំណុលដោយទាក់ទងមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម។
4. ឆ្លង សេវាកម្មពិសេសអេធីអឹម Sberbank ។
5. ការត្រួតពិនិត្យបំណុលអាចត្រូវបានអនុវត្តតាមរយៈសំបុត្ររបស់រុស្ស៊ី។

ខាងក្រោមនេះគឺជាការពិពណ៌នាអំពីជម្រើសនីមួយៗ។ សាមញ្ញនិង មធ្យោបាយដែលអាចចូលដំណើរការបាន។នៅក្នុង Rostelecom ដើម្បីស្វែងរកបំណុលគឺជាការហៅទៅ ខ្សែទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍. លេខទូរស័ព្ទដែលអាចហៅបានគឺពាក់ព័ន្ធនៅក្នុងតំបន់ដែលបុគ្គលនោះរស់នៅ។ តាមក្បួនវាត្រូវបានបញ្ជាក់នៅក្នុងកិច្ចសន្យា។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើមិនបានរកឃើញនៅក្នុងកិច្ចសន្យា ព័ត៌មានចាំបាច់, គេហទំព័រផ្លូវការរបស់ក្រុមហ៊ុននឹងមកជួយសង្គ្រោះ។ នៅទីនេះអ្នកត្រូវជ្រើសរើសផ្នែក "ទំនាក់ទំនង" ហើយជ្រើសរើសតំបន់សមស្រប។ លេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នកតំណាងក្រុមហ៊ុននឹងត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញនៅទីនោះ។

មានជម្រើសក្នុងការហៅទូរសព្ទទៅលេខមួយ (មេមួយ និងមួយទៀតបន្ថែម) ការហៅទៅដែលមិនគិតថ្លៃ ដោយមិនគិតពីតំបន់ដែលអ្នកប្រើប្រាស់រស់នៅបច្ចុប្បន្ន។ យកចិត្តទុកដាក់! ចំនួនបំណុលដែលកើតឡើងដោយសារអតិថិជនអាចរកឃើញតាមពីរវិធី៖

1. ក្នុង​របៀប​ដែល​បង្កប់​ន័យ​ការ​ហៅ​តាម​សំឡេង អតិថិជន​ជ្រើសរើស​ផ្នែក​ទីពីរ ដែល​ឈ្មោះ​នោះ​គឺ "ព័ត៌មាន​អំពី​ការ​ទូទាត់"។ នៅទីនេះវាងាយស្រួលក្នុងការស្វែងរកបំណុលរបស់ Rostelecom ។
2. ពិគ្រោះជាមួយប្រតិបត្តិករ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះអ្នកត្រូវជ្រើសរើសការផ្តល់ជូននេះនៅក្នុងម៉ឺនុយ។ បន្ទាប់មក អ្នកប្រើប្រាស់នឹងអាចរកឃើញបំណុលរបស់គាត់។

ស្វែងយល់ពីបំណុល គណនីផ្ទាល់ខ្លួនអ្នកអាចដោយបញ្ចូល "គណនីផ្ទាល់ខ្លួន" នៅលើគេហទំព័រ lk.rt.ru ។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ អតិថិជនត្រូវការចូលប្រើអ៊ីនធឺណិត។ វិធីសាស្រ្តនេះផ្តល់ឱកាសមិនត្រឹមតែពិនិត្យមើលបំណុលប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងគ្រប់គ្រងសេវាកម្មផងដែរ៖ មើលព័ត៌មានអំពីសេវាកម្មដែលបានប្រើ បំពេញគណនី ស្វែងយល់អំពីអ្វីដែលទើបនឹងលេចចេញមក។ ផែនការពន្ធ. ប្រសិនបើអ្នកជឿលើស្ថិតិ អតិថិជនជាច្រើនរបស់ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងសេវាកម្មដោយគ្រាន់តែតាមរយៈ "គណនីផ្ទាល់ខ្លួន"។ ដើម្បីឱ្យប្រព័ន្ធផ្តល់ព័ត៌មានចាំបាច់ ពោលគឺត្រូវចំណាយប៉ុន្មានសម្រាប់ទូរស័ព្ទផ្ទះ អ៊ីនធឺណិត ឬទូរទស្សន៍ អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវចុះឈ្មោះ។ ហើយប្រសិនបើការចុះឈ្មោះត្រូវបានអនុវត្តរួចហើយដោយដឹងពីការចូលនិងពាក្យសម្ងាត់វាគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីឆ្លងកាត់ការអនុញ្ញាតដើម្បីចូលទៅកាន់គេហទំព័រ។

ការគ្រប់គ្រងសេវាកម្មតាមរបៀបនេះផ្តល់នូវជម្រើសមួយផ្សេងទៀត - ដើម្បីធ្វើឱ្យការរំលឹកសកម្ម។ ហើយក្នុងករណីនេះ ការជូនដំណឹងជាមួយនឹងចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានដាក់ស្នើសម្រាប់ការទូទាត់នឹងត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកជាវ។ ឯកសារបែបនេះនឹងបង្ហាញពីចំនួននៃការទូទាត់ ការចំណាយ ការបំពេញបន្ថែមរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ សំបុត្របែបនេះមកដល់អ៊ីមែលម្តងក្នុងមួយខែ។ នេះ​ជា​ជម្រើស​សម្រាប់​បង្កាន់ដៃ​ក្រដាស​ដែល​មក​រក​អតិថិជន​នៅ​អាសយដ្ឋាន​ចុះឈ្មោះ​របស់​ពួកគេ។

មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុនក៏នឹងជួយអ្នកស្វែងរកបំណុលរបស់ Rostelecom នៅលើគណនីផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះសូមទាក់ទងការិយាល័យដែលនៅជិតបំផុតរបស់ក្រុមហ៊ុនដែលមានទីតាំងនៅគ្រប់ទីក្រុង។ សហព័ន្ធរុស្ស៊ី. អាសយដ្ឋានអាចត្រូវបានមើលនៅលើគេហទំព័រផ្លូវការហើយបន្ទាប់មកយក ឯកសារចាំបាច់- លិខិតឆ្លងដែននិងគណនីផ្ទាល់ខ្លួននៃកិច្ចសន្យាហើយទៅអាសយដ្ឋានជាក់លាក់។ នៅក្នុងការិយាល័យ អ្នកអាចបង់ប្រាក់សម្រាប់សេវាកម្មដែលអ្នកប្រើ និងទទួលបានការណែនាំអំពីបញ្ហានៃការប្រាក់ណាមួយ ឧទាហរណ៍ ដើម្បីស្វែងយល់ពីប្រវត្តិនៃការទូទាត់សម្រាប់សេវាកម្មដែលបានបង្ហាញ។

ដើម្បីស្វែងរកព័ត៌មានអំពីបំណុលនៅក្នុង Rostelecom អ្នកអាចប្រើម៉ាស៊ីន ATM របស់ Sberbank ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះនៅក្នុងម៉ឺនុយអេធីអឹមវាគ្រប់គ្រាន់ហើយក្នុងការស្វែងរកមុខងារដែលនឹងបង្ហាញចំនួនទឹកប្រាក់ដែលត្រៀមរួចជាស្រេចនៃវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់។ អ្នកអាចបង់ប្រាក់តាមម៉ាស៊ីន ATM ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះអ្នកត្រូវបញ្ចូលលេខទូរស័ព្ទ ឬលេខគណនី ហើយបន្ទាប់មកដាក់ប្រាក់លើវា។ អ្នកអាចស្វែងយល់ពីបំណុលសម្រាប់ទូរស័ព្ទផ្ទះតាមរយៈសំបុត្ររបស់រុស្ស៊ីវាគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីឱ្យមានលេខកិច្ចសន្យាជាមួយអ្នក។ ក្នុងករណីនេះលិខិតឆ្លងដែនមិនត្រូវបានទាមទារទេ។ ថ្មីៗនេះ ការិយាល័យប្រៃសណីយ៍អាចបង់ថ្លៃទូរស័ព្ទបាន ប៉ុន្តែឥឡូវនេះការបង់ប្រាក់តាមអ៊ីនធឺណិតក៏អាចធ្វើទៅបានដែរ។ បុគ្គលិកប្រៃសណីយ៍នឹងចេញវិញ្ញាបនបត្រ (ហៅកាត់ថាបង្កាន់ដៃ) ដែលសេវាកម្មនេះត្រូវបានបង់។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីរកឱ្យឃើញបំណុលសម្រាប់ទូរស័ព្ទនិងអ៊ីនធឺណិត

ភាគរយជាក់លាក់នៃចំនួនប្រជាជន ដែលរាប់បញ្ចូលទាំងមនុស្សចាស់ ប្រើប្រាស់តែ ទូរស័ព្ទលើតុនិងទូរទស្សន៍ខ្សែកាប។ ឥឡូវនេះ ចូរយើងស្វែងយល់ពីរបៀបដែលមនុស្សនៅក្នុងប្រភេទនេះអាចមើលឃើញបំណុលសម្រាប់ទូរស័ព្ទ ប្រសិនបើពួកគេមិនមានលទ្ធភាពប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិតរបស់ Rostelecom ។ មុនពេលបង់ប្រាក់សម្រាប់ទូរស័ព្ទផ្ទះ Rostelecom អ្នកអាចកំណត់ចំនួនទឹកប្រាក់ទូទាត់តាមវិធីខាងក្រោម៖

• ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់ប្រើទូរស័ព្ទវិទ្យុ វាគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការចុចបន្សំ *105# និងគ្រាប់ចុចហៅនៅលើវា។ បំណុលតាមលេខនឹងត្រូវបានផ្តល់ជូន;
• ប្រសិនបើអ្នកប្រើទូរស័ព្ទធម្មតា អ្នកត្រូវប្រើលេខយោង - 88001000800 ហើយរង់ចាំប្រតិបត្តិករឆ្លើយ។ ដើម្បីស្វែងរកសមតុល្យ អ្នកត្រូវត្រៀមខ្លួនដើម្បីឈរជួរ។ ពេលវេលារង់ចាំពេលខ្លះឈានដល់សាមសិបនាទី ដោយសារមានអតិថិជនជាច្រើនដែលនឹងស្វែងរក និងសងបំណុល។ បន្ទាប់ពីនោះ អ្នកគួរដាក់ឈ្មោះហេតុផលសម្រាប់ការប្តឹងឧទ្ធរណ៍ ជាលំដាប់ អ្នកតំណាងក្រុមហ៊ុននឹងសុំឱ្យអ្នកផ្តល់ទិន្នន័យលិខិតឆ្លងដែន លេខកិច្ចសន្យា និងអាសយដ្ឋានចុះឈ្មោះ។ បន្ទាប់ពីនោះប្រតិបត្តិករនឹងផ្តល់ជំនួយលើបញ្ហានៃការប្រាក់។ រួមទាំងបំណុលតាមទូរស័ព្ទ Rostelecom ។

បំណុលសម្រាប់អ៊ីនធឺណិតអាចមើលក្នុង " គណនីផ្ទាល់ខ្លួនឬទូរស័ព្ទទៅលេខសេវាកម្មពិសេស។ ដូច្នេះ អ្នក​អាច​ស្វែង​យល់​ពី​បំណុល​ដែល​ទាក់ទង​នឹង​សេវា​ណា​មួយ​តាម​វិធី​ផ្សេងៗ។ វាទាំងអស់គឺអាស្រ័យលើបំណងប្រាថ្នានិងសមត្ថភាពរបស់អ្នកជាវ។