टैबलेट गेम डाउनलोड नहीं करता है। Play Market डाउनलोड की प्रतीक्षा की जा रही है, क्‍या करें

Google Play पर "वेटिंग फॉर डाउनलोड" संदेश Android उपकरणों के सभी उपयोगकर्ताओं के बीच एक काफी आम समस्या है। कभी-कभी जब आप अंदर होते हैं फिर सेडाउनलोड करने के लिए गूगल प्ले पर जाएं वांछित आवेदनया एक खेल, आप डाउनलोड के लिए अंतहीन तैयारी या "डाउनलोड की प्रतीक्षा" संदेश के रास्ते में आ सकते हैं।

एक विशिष्ट Android समस्या जो कई तरीकों का उपयोग करके हल करने के लिए अविश्वसनीय रूप से आसान और तेज़ है। इस लेख में हम सबसे प्रभावी तरीकों पर विचार करेंगे।

कभी-कभी, Google Play पर अटके हुए "डाउनलोड के लिए प्रतीक्षारत" संदेश के साथ समस्या को हल करने के लिए आपको केवल रीबूट करने का प्रयास करना होता है। अपने Android डिवाइस को पुनरारंभ करें, और फिर Google Play में प्रवेश करने और वहां से कुछ डाउनलोड करने के लिए पुन: प्रयास करें। यह विधि शायद ही कभी काम करती है, लेकिन कुछ उपयोगकर्ता दावा करते हैं कि कभी-कभी यह मदद करता है।

विधि #2 Google Play पर डाउनलोड करना बंद करें

यदि एक साधारण रिबूट ने मदद नहीं की, तो आइए मैन्युअल रूप से Google Play पर अटके हुए डाउनलोड को रोकने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, क्रमशः Google Play एप्लिकेशन लॉन्च करें, दाएं से बाएं स्वाइप करें और "मेरे गेम और एप्लिकेशन" अनुभाग पर जाएं। आप जिस ऐप को डाउनलोड कर रहे हैं उस पर क्लिक करें और फिर उसे डाउनलोड करना बंद करने के लिए उसके आगे क्रॉस पर फिर से क्लिक करें।

सिद्धांत रूप में, Google Play में "डाउनलोड की प्रतीक्षा" संदेश गायब हो जाना चाहिए, जिसके बाद डाउनलोड को फिर से दोहराना संभव होगा। हालांकि, ऐसे मामले हैं जब डाउनलोड की सामान्य समाप्ति ने मदद नहीं की। अगर आपके साथ भी ऐसा ही मामला है, तो चलिए आगे बढ़ते हैं।

विधि #3 नेटवर्क से डिस्कनेक्ट करें

जाहिर है, डाउनलोड के दौरान, आपको अपने डिवाइस को नेटवर्क से कनेक्ट करना होगा। अधिकांश उपयोगकर्ता अपनी जरूरतों के लिए वाई-फाई कनेक्शन का उपयोग करते हैं। "डाउनलोड की प्रतीक्षा" संदेश में बदलाव को ट्रैक करने के लिए Google Play पर जाएं।

फिर अपना वाई-फाई मॉड्यूल बंद करें। डाउनलोड के लिए अंतहीन प्रतीक्षा को एक संदेश द्वारा प्रतिस्थापित किया जाना चाहिए कि एप्लिकेशन डाउनलोड नहीं किया जा सका, जिसका अर्थ है कि Google Play में "डाउनलोड की प्रतीक्षा" की समस्या हल हो गई है। आप जिस ऐप को दोबारा डाउनलोड करना चाहते हैं उसे डाउनलोड करने की कोशिश करें।

यदि डिवाइस को इंटरनेट से डिस्कनेक्ट करने के बाद भी स्थिति दोहराई जाती है, तो चलिए अगले, अधिक कट्टरपंथी समाधान विधियों पर चलते हैं।

विधि #4 संचय साफ़ करें और Play Market/डाउनलोड डेटा

यदि पिछले सभी तरीकों ने आपकी मदद नहीं की, तो यह निश्चित रूप से सब कुछ ठीक कर सकता है। अब हम एंड्रॉइड सिस्टम जैसे Google Play और डाउनलोड पर कैश और एप्लिकेशन के डेटा को साफ़ करके एप्लिकेशन को डाउनलोड करने के प्रयास को रोकने का प्रयास करेंगे। जैसे ही आप ऐसा करते हैं, "वेटिंग फॉर डाउनलोड" संदेश वाले सभी एप्लिकेशन को अपना डाउनलोड बंद करना होगा।

यहाँ आपको क्या करना है:

• अपनी डिवाइस सेटिंग में जाएं।
• "एप्लिकेशन" या "एप्लिकेशन प्रबंधक" अनुभाग पर जाएं।
• "ऑल" टैब पर जाएं।
• Google Play ऐप ढूंढें और उस पर क्लिक करें।
• Google Play के गुणों में, "कैश साफ़ करें" और "डेटा साफ़ करें" विकल्पों पर क्लिक करें।
• डाउनलोड ऐप के लिए भी ऐसा ही करें।

ठीक है, अब Google Play पर जाएं और जांचें कि स्टोर में ऐप के पेज पर "वेटिंग फॉर डाउनलोड" संदेश गायब हो गया है या नहीं।

Google Play Android उपकरणों के लिए एकमात्र आधिकारिक ऐप स्टोर है। लेकिन जब मैं डाउनलोड करने का प्रयास करता हूं नया खेलया प्रोग्राम में अक्सर त्रुटियां और विफलताएं होती हैं।

यदि प्ले मार्केट कुछ भी डाउनलोड नहीं करता है, तो ज्यादातर मामलों में डिवाइस में पर्याप्त मेमोरी नहीं होती है। या प्रोग्राम लोड हो सकता है, लेकिन स्मार्टफोन में इसे इंस्टॉल करने के लिए पर्याप्त जगह नहीं है।

कृपया ध्यान दें कि कुछ एप्लिकेशन केवल डिवाइस के आंतरिक ड्राइव पर इंस्टॉल किए जाते हैं। उसी समय, आंतरिक मेमोरी की घोषित मात्रा वास्तविक से भिन्न हो सकती है, क्योंकि कुछ भाग सिस्टम फ़ाइलों द्वारा कब्जा कर लिया जाएगा। खरीदते समय इस विकल्प पर ध्यान दें।

अगर फाइलें पूरी तरह से डाउनलोड नहीं हुई हैं

"शाश्वत" डाउनलोड क्यों होता है और त्रुटियां दिखाई देती हैं

डिवाइस के साथ समस्याओं के कारण एप्लिकेशन डाउनलोड चरण में इंस्टॉल और फ्रीज नहीं हो सकता है: एक भरा हुआ कैश, बहुत सारे चल रहे कार्यक्रम, शारीरिक गिरावट, अद्यतन त्रुटि।

Play Market भी एक एप्लिकेशन है और हो सकता है कि यह हमेशा ठीक से काम न करे। यदि कैश भरा हुआ है या अद्यतन "कुटिल" स्थापित किया गया है तो अक्सर समस्याएं होती हैं।ऐसे मामलों में, Google Play विभिन्न त्रुटियां जारी करना शुरू कर देता है।

यदि डाउनलोड करने के लिए कई एप्लिकेशन हैं तो डाउनलोड रुक सकता है। डिवाइस में एक ही समय में डाउनलोड करने के लिए पर्याप्त संसाधन नहीं होते हैं। सभी प्रक्रियाओं को रद्द करें और फिर से शुरू करें, लेकिन एक-एक करके। ऐसा ही तब होता है जब कोई ऐप अपडेट चल रहा हो।

अन्य कारणों से

मूल रूप से, डाउनलोड त्रुटियां दिखाई दे सकती हैं:

• अगर तारीख गलत तरीके से सेट की गई है;
• अक्षम डाउनलोड प्रबंधक;
• असंगत अनुप्रयोग स्थापित;
• सिस्टम अपडेट नहीं।

Play Market में त्रुटियों और विफलताओं के सबसे सामान्य कारणों पर विचार करें और उनके बारे में क्या करें।

याददाश्त खाली कर रहा हूँ

याददाश्त की समस्या सबसे ज्यादा होती है सामान्य कारणऐप डाउनलोड त्रुटियां। अनावश्यक फ़ाइलें हटाएं।

यदि हटाने के बाद भी पर्याप्त जगह नहीं बची है, तो कुछ और हटा दें। संगीत और तस्वीरें महत्वपूर्ण मात्रा में मेमोरी ले सकते हैं:

एक एसडी कार्ड पर स्थापना

डिफ़ॉल्ट रूप से, सभी डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन डिवाइस की मेमोरी में इंस्टॉल होते हैं। लेकिन यह हमेशा पर्याप्त नहीं होता है, इसलिए आपको स्थापना के लिए एसडी कार्ड निर्दिष्ट करने की आवश्यकता होती है। इसके लिए:

कृपया ध्यान दें कि कुछ डेवलपर आपको तृतीय-पक्ष ड्राइव पर एप्लिकेशन इंस्टॉल करने की अनुमति नहीं देते हैं।

एसडी कार्ड में फाइल कैसे ट्रांसफर करें

आंतरिक मेमोरी खाली करने के लिए, आप कुछ एप्लिकेशन को ड्राइव में स्थानांतरित कर सकते हैं:

कुछ अनुप्रयोगों के लिए, स्थानांतरण बटन निष्क्रिय होगा, और उन्हें USB फ्लैश ड्राइव में ले जाएगा मानक साधनयह वर्जित है। लेकिन इस प्रतिबंध से बचने का एक तरीका है। इसके लिए मूल अधिकारों की आवश्यकता होती है।

व्यवस्थापक अधिकार प्राप्त करने से सिस्टम फ़ाइलों तक पहुंच खुल जाती है, और यदि आप गलती से सिस्टम फ़ाइलों को बदल देते हैं, तो स्मार्टफोन पूरी तरह से काम करना बंद कर सकता है। यदि आप अपनी क्षमता के बारे में अनिश्चित हैं, तो बेहतर है कि इस पद्धति का सहारा न लें।

रूट अधिकार प्राप्त करने के लिए किंगरूट या किंगो रूट प्रोग्राम का उपयोग करें। एपीके फ़ाइल डाउनलोड करें और एप्लिकेशन को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करें। आपके द्वारा व्यवस्थापक अधिकार खोलने के बाद, आपको एक और एप्लिकेशन डाउनलोड करना होगा जो फ़ाइलों को एसडी कार्ड में स्थानांतरित करेगा। उनमें से कई हैं, हम लोकप्रिय में से एक पर विचार करेंगे - Link2SD।

कृपया ध्यान दें कि USB फ्लैश ड्राइव में स्थानांतरित करने के बाद, प्रोग्राम विजेट काम करना बंद कर देंगे।साथ ही, कंप्यूटर से कनेक्ट होने पर, SD कार्ड पर एप्लिकेशन प्रदर्शित नहीं होंगे।

अगर समस्या डिवाइस में है

सबसे पहले, अपने फोन या टैबलेट को पुनरारंभ करने का प्रयास करें, शायद इससे समस्या हल हो जाएगी। यदि नहीं, तो आपको कैश साफ़ करने की आवश्यकता है।

अस्थायी फ़ाइलें केवल सिस्टम को धीमा करती हैं और अतिरिक्त स्थान लेती हैं। समय-समय पर, आपको कैश को साफ़ करने की आवश्यकता होती है ताकि डिवाइस को कचरे से न रोका जा सके।

सफाई के लिए आपको चाहिए:

आप कैश को साफ़ करने के लिए भी उपयोग कर सकते हैं तीसरे पक्ष के कार्यक्रम, उदाहरण के लिए, क्लीन मास्टर।

और डिवाइस को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर वापस करने का सबसे कट्टरपंथी तरीका होगा। ऐसा करने के लिए, सेटिंग्स पर जाएं और "बैकअप और रीसेट करें" चुनें। ऐसा करने से पहले, एसडी कार्ड को हटाना और महत्वपूर्ण फाइलों को कॉपी करना सुनिश्चित करें।

इस पद्धति का उपयोग किया जा सकता है यदि कुछ भी मदद नहीं करता है, क्योंकि "हार्ड रीसेट" के साथ उपयोगकर्ता अपना सारा डेटा खो देता है।

हम Play Market की समस्‍याओं को ठीक करते हैं

अनेक त्रुटियों के कारण होता है गलत संचालन Play Market ही। आपको आवश्यक स्थिति को ठीक करने के लिए:

"प्ले मार्केट" में इन चरणों के बाद आपको खाते से लॉगिन और पासवर्ड फिर से दर्ज करना होगा।

इंटरनेट की समस्याओं को ठीक करना

आप निम्न संकेतों द्वारा कमजोर इंटरनेट कनेक्शन की पहचान कर सकते हैं:

• डाउनलोड प्रारंभ नहीं होता है
• डाउनलोड शुरू हो गया है, लेकिन डाउनलोड बार 0% दिखाता है;
• लोड होने पर "प्ले मार्केट" जम जाता है;

यह सुनिश्चित करने के लिए कि कोई इंटरनेट नहीं है, ब्राउज़र में कोई पृष्ठ खोलने का प्रयास करें। यदि कोई संबंध नहीं है:

कृपया ध्यान दें कि मोबाइल इंटरनेट का उपयोग करते समय बड़ी फ़ाइलों को डाउनलोड करने में लंबा समय लग सकता है। ऐसे में कोई समस्या नहीं है, डाउनलोड की प्रगति बहुत धीमी गति से बदलेगी।

यदि मोबाइल इंटरनेट के माध्यम से एप्लिकेशन डाउनलोड नहीं किए जाते हैं

अगर के माध्यम से मोबाइल इंटरनेटऐप्स डाउनलोड नहीं हो रहे हैं, तो आपके पास मोबाइल कनेक्शन पर डाउनलोड का उपयोग करने पर प्रतिबंध हो सकता है। प्रतिबंध हटाने के लिए, आपको उपयोग करने की आवश्यकता है मानक आवेदन"डाउनलोड" (यदि आपके डिवाइस पर उपलब्ध है):

1. मेन्यू में जाएं।
2. डाउनलोड ऐप खोलें।
3. सेटिंग्स में जाओ।
4. "केवल वाई-फाई पर डाउनलोड करें" के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें।

दिनांक और समय सेटिंग्स

यदि आपने अपने डिवाइस पर गलत तिथि निर्धारित की है, तो Google Play सहित अधिकांश एप्लिकेशन काम नहीं करेंगे। इस समस्या को ठीक करना सरल है:

इन चरणों के बाद, Google Play को सामान्य रूप से एप्लिकेशन डाउनलोड करना प्रारंभ कर देना चाहिए।

हम सिस्टम को अपडेट करते हैं

सिस्टम अपडेट के अभाव में, Google Play एप्लिकेशन में ठीक से काम करने के लिए कुछ घटकों की कमी हो सकती है। इसे ठीक करना:

असंगत अनुप्रयोग

कुछ एप्लिकेशन Google Play के संचालन को प्रभावित कर सकते हैं। मूल रूप से, ये विभिन्न हैकर्स हैं। इनमें से सबसे लोकप्रिय फ्रीडम फॉर इन-ऐप खरीदारी है। इस स्थिति में समाधान सरल है: आपको परस्पर विरोधी प्रोग्राम को निकालने की आवश्यकता है। इसके लिए आपको चाहिए:

1. सेटिंग्स में जाओ।
2. एप्लिकेशन खोलें।
3. सही कार्यक्रम खोजें।
4. "हटाएं" पर क्लिक करें।

"डाउनलोड प्रबंधक" चालू करें

"डाउनलोड मैनेजर" अक्षम होने के साथ, डिवाइस "प्ले मार्केट" सहित कुछ भी डाउनलोड नहीं कर सकता है। सक्षम करने के लिए:

भविष्य में समस्याओं से कैसे बचा जाए

अधिकांश डाउनलोड समस्याएं उपयोगकर्ता के कारण होती हैं। एप्लिकेशन को हमेशा सुरक्षित रूप से डाउनलोड करने के लिए, आपको अपने डिवाइस को क्रम में रखना होगा:

• संचय और अन्य कचरा नियमित रूप से साफ करें;
• अनावश्यक फ़ाइलें हटाएं;
• समय पर अद्यतन स्थापित करें;
• संदिग्ध एप्लिकेशन डाउनलोड न करें।

वीडियो: प्ले मार्केट में प्रमुख त्रुटियों को ठीक करना

Google Play से एप्लिकेशन डाउनलोड करने की समस्या लगभग सभी मामलों में आसानी से हल हो जाती है, भले ही उपयोगकर्ता इस मामले में बहुत अच्छी तरह से वाकिफ न हो। समस्या निवारण के बाद, मुख्य बात यह नहीं है कि डिवाइस को काम करने की स्थिति में रखना न भूलें, ताकि इसके संचालन में विफलताएं दिखाई न दें।

पुराना या नया खरीदना चीनी स्मार्टफोन, इस तथ्य के लिए तैयार रहें कि इसमें Play Market और अन्य Google सेवाएँ नहीं हो सकती हैं। ऐसे मामलों में, स्थापित करना जरूरी है सॉफ़्टवेयरव्यक्तिगत रूप से। इसमें कुछ भी जटिल नहीं है, लेकिन कभी-कभी ऐसे हालात उत्पन्न होते हैं जब ऐसा सॉफ़्टवेयर मोबाइल डिवाइस पर इंस्टॉल करने से पूरी तरह से इंकार कर देता है। आइए जानें कि एंड्रॉइड पर Google Play सेवा स्थापित नहीं होने पर क्या करना है।

Play Market की स्थापना में त्रुटि को ठीक करने के तरीके

Google Play सेवाओं को स्थापित करने में समस्याएँ निम्न कारणों से हो सकती हैं:

• ऑपरेटिंग सिस्टम की विफलता;
• अनुचित फर्मवेयर का उपयोग;
• एपीके इंस्टॉलेशन फ़ाइल को नुकसान;
• गैजेट पर पहले से मौजूद प्ले मार्केट का गलत विलोपन;

इन कारणों को खत्म करने के लिए, आप निम्न विधियों का सहारा ले सकते हैं:

1. एक और इंस्टॉलर डाउनलोड कर रहा है फ़ाइल चलाएँमंडी।
2. Google Play की गैर-मानक स्थापना।
3. (गोली)।

यदि आपके गैजेट पर प्ले मार्केट स्थापित नहीं है, तो सबसे पहले इंटरनेट से एक और एपीके फ़ाइल डाउनलोड करना है। उसी समय, आपको इसे प्रसिद्ध और विश्वसनीय संसाधनों (उदाहरण के लिए, साइट w3bsit3-dns.com पर) पर देखना चाहिए।

Android के संचालन में त्रुटि का कारण एकल विफलता भी हो सकता है। इसलिए, आपका अगला कदम Google सेवा को फिर से स्थापित करना होना चाहिए। यदि यह Play Market को स्थापित करने में मदद नहीं करता है, तो समस्या अधिक गंभीर है और आपको इससे अधिक कट्टरपंथी तरीकों से निपटने की आवश्यकता है।

सिस्टम को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करना

Android पर Play Market क्यों स्थापित नहीं है, इस पर विचार करते हुए, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि इसका कारण Google सेवाओं और डिवाइस पर उपलब्ध सॉफ़्टवेयर के बीच विरोध है। डिवाइस पर होस्ट किया गया कोई भी प्रोग्राम एक विरोधी के रूप में कार्य कर सकता है। इस मामले में सर्वोतम उपायसमस्या OS को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट कर रही है:

हार्ड रीसेट फोन से सभी उपयोगकर्ता डेटा मिटा देगा। इसलिए, यह अनुशंसा की जाती है कि आप पहले सभी महत्वपूर्ण सूचनाओं को एक सुरक्षित स्थान पर कॉपी करें (उदाहरण के लिए, एक पीसी पर)।

Google Play की गैर-मानक स्थापना

यदि Play Market के बाद यह आपके स्मार्टफ़ोन पर इंस्टॉल नहीं किया गया है, तो आप इसे गैर-मानक तरीके से डाउनलोड करने का प्रयास कर सकते हैं। तथ्य यह है कि चीनी उपकरणों पर GApps सेवा प्रदान नहीं की जा सकती है। इस मामले में, सामान्य स्थापना वांछित परिणाम नहीं देगी।

हम इंस्टॉलर के रूप में Mobile Go फ़ाइल मैनेजर का उपयोग करेंगे। प्रक्रिया इस प्रकार होगी:

वर्णित चरणों को पूरा करने के बाद, Android पर Play Market को काम करना चाहिए।

अवशिष्ट फाइलों से मोबाइल डिवाइस की सफाई

अगर फोन हाथों से खरीदा गया था, यानी वह आपसे पहले भी इस्तेमाल किया गया था, तो संभव है कि भूतपूर्व मालिकपहले उस पर Play Market स्थापित किया था। इस मामले में, डिवाइस को बेचने से पहले एप्लिकेशन को हटाना गलत तरीके से या पूरी तरह से नहीं किया जा सकता है, जिसके परिणामस्वरूप अवशिष्ट फाइलें सिस्टम में बनी रहती हैं। वे Google सेवाओं को पुनर्स्थापित करते समय विफलता का कारण बन सकते हैं।

आमतौर पर अवशिष्ट फ़ाइलें डेटा फ़ोल्डर में छिपी होती हैं। चूंकि यह एक प्रणाली है, इसका उपयोग केवल तभी संभव है जब उपयोगकर्ता के पास हो जड़ अधिकार. रूटिंग प्रोग्राम के अलावा, आपको इसकी भी आवश्यकता होगी फ़ाइल प्रबंधकरूट एक्सप्लोरर, जो सिस्टम निर्देशिकाओं के साथ बढ़िया काम करता है।

बहुत बार, उपयोगकर्ताओं को ऐसी समस्या का सामना करना पड़ता है: Play Market से एप्लिकेशन डाउनलोड नहीं होते हैं।

यह सिस्टम त्रुटियों, गलत उपयोगकर्ता क्रियाओं, एप्लिकेशन त्रुटियों या अन्य कारणों से हो सकता है।

किसी भी मामले में, यह त्रुटि है बड़ी समस्या, क्योंकि Android पर उपकरणों को चलायेंबाजार अन्य सभी अनुप्रयोगों के लिए डिफ़ॉल्ट स्रोत है।

इसलिए, हम इस समस्या को हल करने के कुछ सबसे प्रभावी (अभ्यास शो के रूप में) तरीकों का विश्लेषण करेंगे।

1. सरल तरीके

शुरू से ही कुछ प्रयास करने लायक है। सरल तरीकेजिससे यह त्रुटि दूर हो सकती है।

वे निम्नलिखित कार्य करते हैं:

• कुछ अन्य ऐप्स अनइंस्टॉल करें।कुछ मामलों में, एप्लिकेशन "पर्याप्त स्थान नहीं ..." लिखता है, फिर जिस तरह से स्थान खाली करना है। यदि आप सेटिंग में जाते हैं, तो आप एप्लिकेशन को हटा सकते हैं, "एप्लिकेशन" आइटम का चयन करें, वांछित एप्लिकेशन का चयन करें, इसके पृष्ठ पर जाएं और "हटाएं" बटन पर क्लिक करें।

टिप्पणी:आरेखण संख्या 1 Android OS 6.0.1 पर बनाया गया था। इस प्रणाली पर, आवेदनों की सूची देखने के लिए, आपको "अनुप्रयोग प्रबंधक" भी खोलना होगा। पुराने सिस्टम पर, यह आवश्यक नहीं है।

• तुल्यकालन करें।अक्सर, प्ले मार्केट में एप्लिकेशन डाउनलोड करने में असमर्थता का कारण Google सिस्टम समय के संबंध में डिवाइस पर समय की देरी या अग्रिम है। इस मामले में, न तो "पर्याप्त स्थान ..." त्रुटि, और न ही कोई अन्य त्रुटि दिखाई जाएगी। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको क्लॉकसिंक एप्लिकेशन डाउनलोड करने की आवश्यकता है (यहां एक लिंक है एपीके फ़ाइल) और इसे इंस्टॉल करें।

इसके खुलने के बाद, इन चरणों का पालन करें:

- स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में "विकल्प" बटन पर क्लिक करें;

- ड्रॉप-डाउन मेनू में, शिलालेख "सिंक्रनाइज़ेशन" पर क्लिक करें;

चावल। नंबर 4। क्लॉकसिंक में विकल्पों का ड्रॉपडाउन मेनू

- पहला तुल्यकालन होने तक प्रतीक्षा करें;

- फिर से विकल्प खोलें, "सेटिंग" चुनें और "सक्षम करें" बॉक्स को अनचेक करें।

• यदि आपको 403 त्रुटि मिलती है (यह केवल यह कहती है कि "एप्लिकेशन इंस्टॉल नहीं किया जा सका... 403 त्रुटि के कारण"), इस निर्देश को पढ़ें और इसमें उल्लिखित सभी चरणों का पालन करें।
• अपने डिवाइस को रीबूट करें।अक्सर यह सरल तरीका समस्या को हल करने में मदद करता है।

यदि यह सब मदद नहीं करता है, तो अधिक आक्रामक उपायों का सहारा लेना चाहिए।

2. हम Play Market को उसकी मूल स्थिति में लाते हैं

यह तरीका Google Play Market ऐप्लिकेशन को पहले लॉन्च के समय जैसा था वैसा ही बनाने के लिए है।

ऐसा करने के लिए, निम्नलिखित करें:

• उपरोक्त विधि के अनुसार, एप्लिकेशन की सूची पर जाएं, Play Market का चयन करें। इसके पेज पर, "स्टॉप" बटन पर क्लिक करें।

संकेत:यदि कोई संदेश यह कहते हुए प्रकट होता है कि इससे त्रुटियाँ या कुछ और हो सकता है, तो इसे अनदेखा करें और हाँ या अनदेखा करें पर क्लिक करें।

• उसके बाद, ऊपरी दाएं कोने में "विकल्प" बटन पर क्लिक करें। वहां उपलब्ध एकमात्र आइटम "अनइंस्टॉल अपडेट" है। हम उस पर क्लिक करते हैं।

• हम ठीक उसी तरह के कदम उठाते हैं गुगल ऐप्ससेवा ढांचा और गूगल सेवाएंप्ले Play"।
• एप्लिकेशन की सूची से बाहर निकलें और सेटिंग्स पर जाएं। वहां "खाते" चुनें। सूची से, Google पर क्लिक करें।

• जैसा कि चित्र 8 में दिखाया गया है, हम सभी स्विचों को "ऑफ़" स्थिति में रखते हैं।

• हम डिवाइस को रिबूट करते हैं (यदि आप नहीं जानते कि यह आपके डिवाइस पर कैसे करना है, तो इसके लिए निर्देश पढ़ें)।
• डिवाइस को चालू करने के बाद, सेटिंग्स पर फिर से जाएं, "खाते", Google का चयन करें और सभी स्विच को "चालू" स्थिति में रखें।
• अपने स्मार्टफोन या टैबलेट को दोबारा रीबूट करें।

टिप्पणी: यह निर्देश Android OS 6.0.1 के लिए भी दिखाया गया है। अधिक में प्रारंभिक संस्करणएप्लिकेशन पृष्ठ पर, आप "डेटा हटाएं" भी कर सकते हैं (मेनू आइटम कहा जाता है, आपको उस पर क्लिक करने की भी आवश्यकता है)। और खातों में जाने के लिए, आपको "खाते", और फिर "सिंक सेटिंग्स" का चयन करना होगा और वहां सभी चेकबॉक्स को अनचेक करना होगा या स्विच को "ऑफ" स्थिति में रखना होगा।

3. एक नया खाता बनाएँ

यह संभव है कि समस्या खाते में ही हो, इसलिए आप एक नया खाता बनाने और उसका उपयोग करके कुछ डाउनलोड करने का प्रयास कर सकते हैं।

ऐसा करने के लिए, सेटिंग्स, "खाते" (अन्य संस्करणों पर "खाते") पर जाएं और आइटम "जोड़ें" पर क्लिक करें हेतु"। फिर हम अपना डेटा इंगित करते हैं, एक नए खाते का उपयोग करके लॉग इन करते हैं और कुछ डाउनलोड करने का प्रयास करते हैं।

नहीं तो एक ही रास्ता बचा है।

4. हार्ड रीसेट

इस ऑपरेशन को करने से पहले, अपने सभी महत्वपूर्ण दस्तावेज़ों, फ़ोटो, वीडियो और अन्य जानकारी को कहीं (अधिमानतः क्लाउड पर) सहेजना बहुत महत्वपूर्ण है।

खेल और अनुप्रयोगों के लिए, आपको इसके बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है, क्योंकि यह सारी जानकारी इसमें सहेजी जाएगी गूगल खाता. एप्लिकेशन डाउनलोड करने के बाद, यह स्वचालित रूप से डाउनलोड हो जाएगा।

उसके बाद, इन चरणों का पालन करें:

• अपने फोन या टैबलेट के निर्देशों में खोजें कि इस पर सिस्टम मेनू कैसे दर्ज करें। यह चित्र #9 में दिखाए गए अनुसार दिखता है, हालांकि सामग्री मॉडल के आधार पर भिन्न हो सकती है।
• सिस्टम मेनू से "wipe data/factory reset" का चयन करें। एक चेतावनी दिखाई देगी कि सभी जानकारी हटा दी जाएगी, "हां" पर क्लिक करें।

संकेत:इस मेनू में आइटम का चयन वॉल्यूम और "होम" बटनों का उपयोग करके किया जाता है।

• हम प्रक्रिया के अंत की प्रतीक्षा कर रहे हैं और Play Market लॉन्च कर रहे हैं।

नीचे आप विधि के निष्पादन को स्पष्ट रूप से देख सकते हैं, जो मानता है कि Play Market अपनी मूल स्थिति में वापस आ जाएगा।

दुकान गूगल प्लेअब सभी उपयोगकर्ताओं के लिए जाना जाता है Android स्मार्टफोन. हल्का, प्रयोग करने में आसान, बार-बार अद्यतन, फिर से भरा हुआ उपयोगी जोड़, खेल। हालाँकि, गेम और उपयोगिताओं को लोड करते समय अक्सर त्रुटियां होती हैं, बग जो काम में बाधा डालते हैं। सामान्य उपयोगकर्ताओं के लिए यह समझना मुश्किल है कि प्ले मार्केट से एप्लिकेशन डाउनलोड क्यों नहीं किए जाते हैं।

बहुत पहले नहीं, प्ले मार्केट नाम अतीत की बात है, अब स्टोर को Google Play कहा जाता है। लेकिन पाठक की सुविधा के लिए कभी-कभी पुराना नाम खिसक जाता है।

फोन की तकनीकी क्षमताओं और खिलौने के आवश्यक मापदंडों की अनुकूलता की अनदेखी करते हुए, हम अक्सर वहां से अपने गैजेट या टैबलेट के लिए गेम डाउनलोड करते हैं। किसी एप्लिकेशन को डाउनलोड करने या बाद में लॉन्च करने पर ऐसी छोटी सी चीज एक गंभीर बाधा बन सकती है। और यह उपयोगिताओं को लोड करने में विफलता का सिर्फ एक उदाहरण है। हम नीचे मुख्य कारणों पर चर्चा करेंगे।

Google Play सेवा स्वामी के लिए सबसे लोकप्रिय और उपयोगी में से एक है। Android उपकरणों. उपयोगकर्ताओं को अक्सर निम्नलिखित कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है:

• गेम डाउनलोड नहीं होगा।
• कार्यक्रम अधूरा लोड किया गया था।
• वाई-फाई या "डेटा ट्रांसफर" का उपयोग करने वाली फाइलें लोड नहीं होती हैं।
• प्ले मार्केट काम नहीं कर रहा है।
• विभिन्न त्रुटियां सामने आती हैं।

ऐसी डाउनलोड समस्याएं निम्न कारणों से होती हैं:

1. प्ले मार्केट संस्करण पुराना है या आपके डिवाइस के साथ एप्लिकेशन की खराब संगतता है।
2. मेमोरी कार्ड या आंतरिक मेमोरी में पर्याप्त जगह नहीं है।
3. इंटरनेट नेटवर्क की समस्या।
4. मानक फ़ोन सेटिंग्स (समय, दिनांक) भटक गई हैं।
5. डिवाइस त्रुटियां, टूटी हुई मेमोरी मॉड्यूल।
6. खाता समस्याएं (लॉक या पासवर्ड रीसेट)।

प्रत्येक कारण पर विचार करें और इसे अलग से कैसे हल करें।

पिछले संस्करण पर वापस लौटें

कभी-कभी जब एप्लिकेशन के अपडेट जारी किए जाते हैं, तो स्मार्टफोन त्रुटि संदेश देते हुए उन्हें अस्वीकार कर देता है। यह एक संकेतक है कि कार्यक्रम के विरोध में है तकनीकी पैमानेफोन या टैबलेट। ऐसे मामलों में, सभी अपडेट और ऐड-ऑन डाउनलोड करके प्ले मार्केट प्रोग्राम को उसके मूल रूप में वापस लाने का प्रयास करें।

गैजेट मेनू खोलें, संबंधित अनुभाग में Play Market एप्लिकेशन ढूंढें। "अपडेट हटाएं" आइटम का चयन करें, उस पर क्लिक करें, फिर डिवाइस को रिबूट करें। यदि यह समस्या को हल करने में किसी भी तरह से मदद नहीं करता है, तो आपको प्ले मार्केट को अनइंस्टॉल करना होगा और फिर से इंस्टॉल करना होगा।

डिवाइस पर जगह की अपर्याप्त मात्रा

फ़ाइलों के डाउनलोड पथ को ट्रैक करें। यदि डिफ़ॉल्ट है " आंतरिक स्मृति”, मान को SD कार्ड में बदलने का प्रयास करें। आमतौर पर गैजेट में बहुत कम जगह होती है और यह भरा रहता है बुनियादी कार्यक्रम. बल्क डेटा स्टोर करने के लिए, उपयोगकर्ता मेमोरी कार्ड खरीदते हैं। यदि आपके पास एक है, तो जांचें कि क्या यह सेटिंग्स में इंगित किया गया है कि डाउनलोड की गई फाइलें एसडी कार्ड पर सहेजी जाएंगी।

दूसरा विकल्प भी है भारी संख्या मेटैबलेट, फोन पर अस्थायी फ़ाइलें। डिवाइस को कचरा, अनावश्यक जानकारी से साफ करें। कारण मेमोरी कार्ड पर संग्रहीत अनावश्यक गेम हो सकते हैं। ऐसे में आपको उनसे छुटकारा पाने की जरूरत है।

यदि आप सुनिश्चित हैं कि सभी पथ सही हैं, और मेमोरी कार्ड पर कुछ भी अतिरिक्त नहीं है, तो करें पूर्ण रीसेटसिस्टम। पर स्विच एंड्रॉइड सेटिंग्स- "बैकअप और रीसेट" टैब खोलें। अगला, अपने फ़ोन डेटा मिटा दें। याद रखने वाली मुख्य बात यह है कि आपकी फाइलें हमेशा के लिए नष्ट हो जाएंगी, इसलिए हार्ड रीसेट करने से पहले यह सुनिश्चित कर लें महत्वपूर्ण सूचनाएक अलग फ्लैश ड्राइव या पीसी पर संग्रहीत।

कोई स्थिर इंटरनेट कनेक्शन नहीं

प्रतिबंधों के कारण ऐप डाउनलोड बाधित होने पर मोबाइल यातायात- सीमा बढ़ाकर "डेटा ट्रांसफर" सेट करें। अगर इस्तेमाल किया वाईफाई नेटवर्क, लेकिन डाउनलोड शुरू होने के बाद, प्रक्रिया विफल होने लगती है, और प्रगति 0% से स्थानांतरित नहीं होती है, तब समस्याएं कमजोर कनेक्शन से जुड़ी होती हैं।

यदि आपके पास राउटर तक पहुंच है, एक लैपटॉप जो वाई-फाई वितरित करता है, तो आपको इसे पुनरारंभ करने की आवश्यकता है। नतीजतन, 2 - 5 मिनट के बाद कनेक्शन बहाल हो जाएगा, आप फिर से कोशिश कर सकते हैं।

टूटी हुई सिस्टम सेटिंग्स

Google Play एप्लिकेशन सीधे सिस्टम सेटिंग्स पर निर्भर करता है। अक्सर गलत निर्धारित समय, दिनांक या समय क्षेत्र फ़ाइलों को डाउनलोड करते समय त्रुटियाँ उत्पन्न कर सकते हैं। अपनी डिवाइस सेटिंग में अपना विवरण जांचें। अचानक इनमें से कोई भी संकेतक गलत तरीके से सेट हो जाता है। सिंक्रनाइज़ेशन बिंदु की जांच करना समझ में आता है।

अपडेट के साथ कीड़े

शायद कार्यक्रम की जरूरत है एक नया संस्करण, हाल ही में अपलोड किए गए खेलों को डाउनलोड करने के लिए। निम्न कार्य करें - Google और उसकी सहायता सेवाओं को अपडेट करें। यदि ये जोड़तोड़ बेकार हैं, तो मैन्युअल रूप से दूसरा संस्करण स्थापित करें।

Google खाता समस्याएँ

यदि, Google सेवाओं में अपडेट की सफाई पूरी करने के बाद, आपका Play Market ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो आपको अपना Google खाता पुनरारंभ करना चाहिए। क्रियाओं के इस क्रम का पालन करें:

• अपनी Google सेटिंग में जाएं और अपना खाता हटाएं।
• अपने फोन को रीबूट करें।
• सेवा में अपने पेज पर फिर से लॉग इन करें।

Play Market का प्रदर्शन पुनर्स्थापित किया जाएगा। यह असुविधा को जल्दी से दूर करने का एक तरीका है।

निष्कर्ष

समस्याओं का वर्णन किया है संभव तरीकेउनके समाधान Google Play Store की कार्यक्षमता को स्वतंत्र रूप से पुनर्स्थापित करने में मदद करेंगे। यह भी ध्यान देने योग्य है, निर्देशों का उपयोग करने से पहले, तय करें कि आपके गेम लोड क्यों नहीं हो रहे हैं। कार्य जो समस्या के अनुरूप नहीं हैं, वे पूरे गैजेट के कार्यों का उल्लंघन करेंगे।

बदलने से पहले गूगल स्थापनाप्ले - सिस्टम सेटिंग्स की जांच करना सुनिश्चित करें। मूल कारण गलत दिनांक और समय में हो सकता है। यह देखने लायक है कि Google खाता सक्रिय है या नहीं। इस तरह के, छोटे, पहली नज़र में, विवरण सामान्य डाउनलोड प्रक्रिया में बहुत हस्तक्षेप करते हैं।

हर तरफ से स्थिति का वास्तविक आकलन करने की कोशिश करें। अचानक, उत्पन्न हुई समस्या को हल करने के तरीकों में से कोई भी काम नहीं करता - एक विशेषज्ञ को बुलाओ सवा केंद्रयोग्य सहायता के लिए।

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