घर पेड़ और झाड़ियाँ एलन पीज़ बॉडी लैंग्वेज। दूसरों के विचारों को उनके हाव-भाव से कैसे पढ़ें। ऑनलाइन किताब पढ़ें "नई बॉडी लैंग्वेज। विस्तारित संस्करण

पेड़ और झाड़ियाँ

एलन पीज़ बॉडी लैंग्वेज। दूसरों के विचारों को उनके हाव-भाव से कैसे पढ़ें। ऑनलाइन किताब पढ़ें "नई बॉडी लैंग्वेज। विस्तारित संस्करण

विवरण

यह पुस्तक अपनी तरह की अनूठी है और एक व्यक्ति को अपनी आंतरिक क्षमताओं के कुछ पहलुओं को प्रकट करने में मदद करती है। इस पुस्तक में प्रस्तुत सामग्री की सहायता से, आप अपने वार्ताकार के इशारों के आधार पर, उसकी आंतरिक मानसिक विशेषताओं को सचेत रूप से रिकॉर्ड करने, नामित करने और समझने में सक्षम होंगे, अर्थात्: जो हो रहा है उसके प्रति उसका दृष्टिकोण, उसका आप के लिए स्वभाव, मनोदशा, आदि। यह सब, बदले में, इस तथ्य में योगदान देगा कि आप उन लोगों को प्रभावित कर सकते हैं जिनके साथ आप संवाद करते हैं, अपने बोलने के कौशल को नए ज्ञान के अनुसार आकार देते हैं। पुस्तक पुरुषों और महिलाओं दोनों के लिए अभिप्रेत है, लेकिन यह विशेष रूप से पुरुषों के लिए अनुशंसित है, क्योंकि वे अंदर हैं डिग्री कममहिलाओं के बजाय, वे अचेतन धारणा की कला में महारत हासिल करती हैं।

पुस्तक में अठारह रोचक अध्याय हैं, जिनमें बहुत उपयोगी सामग्री है। पुस्तक की शुरुआत में, लेखक देते हैं सामान्य विचारशरीर की भाषा, संवेदनशीलता, अंतर्ज्ञान और प्रत्याशा, किसी व्यक्ति द्वारा दिए गए विभिन्न संकेतों, बुनियादी संचार हावभाव और उनकी उत्पत्ति के साथ-साथ कई अन्य दिलचस्प चीजों के बारे में। फिर हम सर्वांगसमता, क्षेत्रों और क्षेत्रों के बारे में बात करते हैं। भिन्न लोगऔर लोगों के समूह, प्रेषित जानकारी, हाथ के इशारे और उनके अर्थ, सुरक्षात्मक बाधाएं, शरीर के अंगों की स्थिति, आंखों के संकेत और विभिन्न दृष्टिकोणआदि।

पुस्तक का दूसरा भाग प्रेमालाप प्रक्रिया के इशारों और संकेतों की विशेषता, मानव संचार और संबंधित इशारों में सिगरेट, सिगार, पाइप और अन्य सामान के महत्व के साथ-साथ मालिकाना और क्षेत्रीय दावों के इशारों के बारे में बताता है। और अंतिम अध्याय इस तरह के मुद्दों के लिए समर्पित हैं, कुछ मुद्राओं की मदद से दूसरों पर प्रभाव; खुली स्थिति, लोगों के प्रति दृष्टिकोण व्यक्त करने के तरीके, बातचीत की विशिष्टताएं और महत्वपूर्ण बैठकें; संचार के दौरान आंदोलन और प्लेसमेंट के प्रकार, व्यावसायिक बातचीत की स्थिति, बैठकें और दावतें आयोजित करना, फर्नीचर की व्यवस्था करना आदि। पुस्तक के अंत में दैनिक जीवन में उपरोक्त सभी के महत्व का सामान्यीकरण किया गया है।

लेखक के बारे में

एलन पीआईजेड शरीर की भाषा और गैर-मौखिक संचार के क्षेत्र में अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त विशेषज्ञ है। उसके खाते में भारी मात्रा मेंऑडियो और वीडियो सामग्री, किताबें और भाषण। वह व्यवसायियों, राजनेताओं, शाही कुलीनता के प्रतिनिधियों के साथ परामर्श गतिविधियों और कामों में भी लगे हुए हैं और व्यवसाय दिखाते हैं।

पिज़ बारबरा is महानिदेशकपीज़, वीडियो के प्रकाशक, दुनिया भर के व्यवसायियों, राजनेताओं और अन्य गणमान्य व्यक्तियों के लिए प्रशिक्षण पाठ्यक्रम और कार्यक्रम। इसके अलावा, बारबरा पीज़ एलन को उनकी कुछ किताबें लिखने में सहायता करता है।

एलन पीज़ की "बॉडी लैंग्वेज" दो दशकों से दुनिया भर में बेस्टसेलर रही है। इसका कुल प्रचलन पहले ही लगभग सौ मिलियन प्रतियों तक पहुँच चुका है, इसका 36 भाषाओं में अनुवाद किया जा चुका है।

किसी व्यक्ति की भावनाओं और विचारों को उसके आसन, चेहरे के भाव और हावभाव से आसानी से समझा जा सकता है, और यह एक दोस्ताना व्यवहार में व्यवहार की सही रेखा चुनने के कार्य को बहुत सुविधाजनक बनाता है। व्यापार संचारऔर महत्वपूर्ण निर्णय ले रहे हैं।

"नई" भाषा आपके लिए लोगों की धारणा के नए क्षितिज खोलेगी, आपको किसी भी अपरिचित वातावरण में आत्मविश्वास और आराम महसूस करने में मदद करेगी, क्योंकि आपको हमेशा पता चलेगा कि आपके वार्ताकार वास्तव में क्या सोचते और महसूस करते हैं। बॉडी लैंग्वेज सीखें और आप निश्चित रूप से हर चीज में सफल होंगे!

एलन पीज़
शारीरिक हाव - भाव। दूसरों के विचारों को उनके हाव-भाव से कैसे पढ़ें

अध्याय 1
बॉडी लैंग्वेज को समझना

20 वीं शताब्दी के अंत तक, वहाँ दिखाई दिया नया प्रकारगैर-मौखिक के क्षेत्र में वैज्ञानिक-समाजशास्त्री विशेषज्ञ। जिस प्रकार एक पक्षी विज्ञानी पक्षियों के व्यवहार को देखने का आनंद लेता है, गैर-मौखिक व्यक्ति को गैर-मौखिक संकेतों और संकेतों को देखने में आनंद मिलता है जब लोग संवाद करते हैं। वह औपचारिक स्वागत समारोहों में, समुद्र तट पर, टेलीविजन पर, काम पर - जहाँ भी लोग बातचीत करते हैं, उन्हें देखता है। वह लोगों के व्यवहार का अध्ययन करता है, अपने साथियों के कार्यों के बारे में अधिक जानने की कोशिश करता है ताकि वह अपने बारे में अधिक जान सके और अन्य लोगों के साथ अपने संबंधों को कैसे सुधार सके। यह लगभग अविश्वसनीय लगता है कि मानव विकास के दस लाख से अधिक वर्षों में, संचार के गैर-मौखिक पहलुओं का गंभीरता से अध्ययन केवल साठ के दशक की शुरुआत से ही शुरू हुआ, और जनता को उनके अस्तित्व के बारे में तभी पता चला जब जूलियस फास्ट ने 1970 में अपनी पुस्तक प्रकाशित की। . इस पुस्तक में संचार के गैर-मौखिक पहलुओं पर 1970 से पहले व्यवहार वैज्ञानिकों द्वारा किए गए शोध का सारांश दिया गया है, लेकिन आज भी अधिकांश लोग अपने जीवन में इसके महत्व के बावजूद, शरीर की भाषा के अस्तित्व से अनजान हैं।

चार्ली चैपलिन और अन्य मूक फिल्म अभिनेता गैर-मौखिक संचार के अग्रदूत थे, उनके लिए यह स्क्रीन पर संचार का एकमात्र साधन था। प्रत्येक अभिनेता को अच्छे या बुरे के रूप में वर्गीकृत किया गया था, यह देखते हुए कि वह इशारों और शरीर की अन्य गतिविधियों का संचार करने के लिए कैसे उपयोग कर सकता है। जब वे लोकप्रिय हो गए ध्वनि फिल्मेंऔर गैर-मौखिक पहलुओं पर पहले से ही कम ध्यान दिया गया था अभिनय, कई मूक फिल्म अभिनेताओं ने मंच छोड़ दिया, और स्पष्ट मौखिक क्षमताओं वाले अभिनेता स्क्रीन पर प्रबल होने लगे।

शरीर सौष्ठव की समस्या के अध्ययन के तकनीकी पक्ष के संबंध में; शायद 20वीं सदी की शुरुआत का सबसे प्रभावशाली काम चार्ल्स डार्विन की एक्सप्रेशन ऑफ इमोशन्स इन ह्यूमन एंड एनिमल्स थी, जो 1872 में प्रकाशित हुई थी। आधुनिक शोध"बॉडी लैंग्वेज" के क्षेत्र में, और डार्विन के कई विचारों और उनकी टिप्पणियों को आज दुनिया भर के शोधकर्ताओं द्वारा मान्यता प्राप्त है। उस समय से, वैज्ञानिकों ने 1000 से अधिक गैर-मौखिक संकेतों और संकेतों की खोज और रिकॉर्ड किया है।

अल्बर्ट मेयरबियन ने पाया कि सूचना का संचरण मौखिक माध्यमों (केवल शब्दों) के माध्यम से 7%, ध्वनि साधनों (आवाज के स्वर, ध्वनि के स्वर सहित) के कारण 38% तक होता है, और इसके कारण अशाब्दिक अर्थ 55% से। प्रोफेसर बर्डविस्ल ने मानव संचार में अशाब्दिक साधनों के अनुपात पर समान शोध किया है। उन्होंने पाया कि औसत व्यक्ति दिन में केवल 10-11 मिनट शब्दों में बोलता है, और प्रत्येक वाक्य औसतन 2.5 सेकंड से अधिक नहीं होता है। मेयरेबियन की तरह, उन्होंने पाया कि बातचीत में मौखिक संचार 35% से कम लेता है, और 65% से अधिक जानकारी गैर-मौखिक संचार साधनों का उपयोग करके प्रसारित की जाती है।

अधिकांश शोधकर्ता यह राय साझा करते हैं कि मौखिक (मौखिक) चैनल का उपयोग सूचना देने के लिए किया जाता है, जबकि गैर-मौखिक चैनल का उपयोग "चर्चा" के लिए किया जाता है। पारस्परिक संबंध, और कुछ मामलों में मौखिक संदेशों के बजाय उपयोग किया जाता है। उदाहरण के लिए, एक महिला एक पुरुष को एक हत्यारा रूप दे सकती है, और वह अपना मुंह खोले बिना, स्पष्ट रूप से उसे अपना दृष्टिकोण बताएगी।

व्यक्ति के सांस्कृतिक स्तर के बावजूद, शब्द और उनके साथ आने वाली गतिविधियां भविष्यवाणी की इतनी हद तक मेल खाती हैं कि बर्डविस्ल यहां तक दावा करता है कि एक अच्छी तरह से प्रशिक्षित व्यक्ति आवाज से बता सकता है कि एक व्यक्ति क्या आंदोलन कर रहा है। किसी विशेष वाक्यांश के उच्चारण का क्षण। इसके विपरीत, बर्डविसल ने भाषण के समय अपने इशारों को देखकर यह निर्धारित करना सीखा कि कोई व्यक्ति कौन सी आवाज बोलता है।

बहुत से लोगों को यह स्वीकार करना मुश्किल लगता है कि एक व्यक्ति अभी भी एक जैविक प्राणी है। होमो सेपियन्सएक प्रकार का बड़ा, बिना ढका हुआ बंदर है जिसने दो पैरों पर चलना सीख लिया है और उसके पास एक अच्छी तरह से विकसित मस्तिष्क है। अन्य जानवरों की तरह, हम जैविक कानूनों का पालन करते हैं जो हमारे कार्यों, प्रतिक्रियाओं, "शरीर की भाषा" और इशारों को नियंत्रित करते हैं। हैरानी की बात है कि पशु आदमी को शायद ही कभी पता चलता है कि उसकी मुद्रा, हावभाव और चाल उसके विपरीत हो सकती है जो उसकी आवाज संचार करती है।

संवेदनशीलता, अंतर्ज्ञान और Premonitions

जब हम कहते हैं कि एक व्यक्ति संवेदनशील और सहज है, तो हमारा मतलब है कि वह (या वह) दूसरे व्यक्ति के गैर-मौखिक संकेतों को पढ़ने और इन संकेतों की तुलना मौखिक संकेतों से करने की क्षमता रखता है। दूसरे शब्दों में, जब हम कहते हैं कि हमारे पास एक पूर्वसूचना है, या यह कि हमारी "छठी इंद्रिय" हमें बताती है कि कोई व्यक्ति सच नहीं कह रहा था, तो हमारा वास्तव में मतलब है कि हमने शरीर की भाषा और उस व्यक्ति द्वारा कहे गए शब्दों के बीच एक कलह देखा। व्याख्याता इसे दर्शकों की भावना के रूप में संदर्भित करते हैं। उदाहरण के लिए, यदि श्रोता अपनी ठुड्डी को झुकाकर और अपनी बाहों को अपनी छाती पर मोड़कर कुर्सियों में गहरे बैठते हैं, तो ग्रहणशील व्यक्ति को इस बात का पूर्वाभास हो जाएगा कि उनका संदेश सफल नहीं होने वाला है। वह समझेगा कि दर्शकों की रुचि के लिए कुछ बदलने की जरूरत है। ए अनुत्तरदायी व्यक्तितदनुसार, इस पर ध्यान नहीं देगा और अपनी गलती को बढ़ा देगा।

महिलाएं आमतौर पर पुरुषों की तुलना में अधिक संवेदनशील होती हैं और यह महिला अंतर्ज्ञान जैसी चीज के अस्तित्व की व्याख्या करता है। महिलाओं में गैर-मौखिक संकेतों को नोटिस करने और समझने की, छोटी से छोटी जानकारी को रिकॉर्ड करने की जन्मजात क्षमता होती है। इसलिए, कुछ पति अपनी पत्नियों को धोखा दे सकते हैं, और, तदनुसार, अधिकांश महिलाएं अपनी आंखों से किसी पुरुष के रहस्य का पता लगा सकती हैं, जिस पर उसे संदेह भी नहीं है।

यह महिला अंतर्ज्ञान विशेष रूप से छोटे बच्चों की परवरिश करने वाली महिलाओं में विकसित होती है।

पहले कुछ वर्षों के लिए, माँ अपने बच्चे के साथ केवल गैर-मौखिक संचार पर निर्भर करती है, और यह माना जाता है कि, अपने अंतर्ज्ञान के कारण, महिलाएं पुरुषों की तुलना में बातचीत के लिए अधिक उपयुक्त हैं।

जन्मजात, आनुवंशिक, एक्वायर्ड और सांस्कृतिक रूप से निर्दिष्ट सिग्नल।

जबकि बहुत शोध किया गया है, इस बात पर गरमागरम बहस चल रही है कि क्या गैर-मौखिक संकेत जन्मजात या अधिग्रहित हैं, आनुवंशिक रूप से प्रेषित हैं, या किसी अन्य तरीके से प्राप्त किए गए हैं। सबूत नेत्रहीन, बहरे, और बहरे और गूंगे लोगों के अवलोकन से आए, जो श्रवण या दृश्य रिसेप्टर्स के माध्यम से गैर-मौखिक नहीं सीख सकते थे। विभिन्न राष्ट्रों के हावभाव व्यवहार पर भी अवलोकन किए गए और हमारे निकटतम मानवशास्त्रीय रिश्तेदारों, बंदरों और मकाकों के व्यवहार का अध्ययन किया गया।

इन अध्ययनों के निष्कर्षों से संकेत मिलता है कि इशारों ने खुद को वर्गीकरण के लिए उधार दिया है। उदाहरण के लिए, अधिकांश प्राइमेट बच्चे चूसने की क्षमता के साथ पैदा होते हैं, यह दर्शाता है कि यह क्षमता या तो जन्मजात या अनुवांशिक है।

बॉडी लैंग्वेज को समझना

20वीं सदी के अंत तक एक नए प्रकार के गैर-मौखिक समाजशास्त्री सामने आए। जिस प्रकार एक पक्षी विज्ञानी पक्षियों के व्यवहार को देखने का आनंद लेता है, गैर-मौखिक व्यक्ति को गैर-मौखिक संकेतों और संकेतों को देखने में आनंद मिलता है जब लोग संवाद करते हैं। वह औपचारिक स्वागत समारोहों में, समुद्र तट पर, टेलीविजन पर, काम पर - जहाँ भी लोग बातचीत करते हैं, उन्हें देखता है। वह लोगों के व्यवहार का अध्ययन करता है, अपने साथियों के कार्यों के बारे में अधिक जानने की कोशिश करता है ताकि वह अपने बारे में अधिक जान सके और अन्य लोगों के साथ अपने संबंधों को कैसे सुधार सके। यह लगभग अविश्वसनीय लगता है कि मानव विकास के दस लाख से अधिक वर्षों में, संचार के गैर-मौखिक पहलुओं का गंभीरता से अध्ययन केवल साठ के दशक की शुरुआत से ही शुरू हुआ, और जनता को उनके अस्तित्व के बारे में तभी पता चला जब जूलियस फास्ट ने 1970 में अपनी पुस्तक प्रकाशित की। . इस पुस्तक में संचार के गैर-मौखिक पहलुओं पर 1970 से पहले व्यवहार वैज्ञानिकों द्वारा किए गए शोध का सारांश दिया गया है, लेकिन आज भी अधिकांश लोग अपने जीवन में इसके महत्व के बावजूद, शरीर की भाषा के अस्तित्व से अनजान हैं।

चार्ली चैपलिन और अन्य मूक फिल्म अभिनेता गैर-मौखिक संचार के अग्रदूत थे, उनके लिए यह स्क्रीन पर संचार का एकमात्र साधन था। प्रत्येक अभिनेता को अच्छे या बुरे के रूप में वर्गीकृत किया गया था, यह देखते हुए कि वह इशारों और शरीर की अन्य गतिविधियों का संचार करने के लिए कैसे उपयोग कर सकता है। जब ध्वनि फिल्में लोकप्रिय हो गईं और अभिनय के गैर-मौखिक पहलुओं पर कम ध्यान दिया गया, तो कई मूक फिल्म अभिनेताओं ने मंच छोड़ दिया, और स्पष्ट मौखिक क्षमताओं वाले अभिनेता स्क्रीन पर हावी होने लगे।

शरीर सौष्ठव की समस्या के अध्ययन के तकनीकी पक्ष के संबंध में; शायद 20वीं सदी की शुरुआत का सबसे प्रभावशाली काम चार्ल्स डार्विन की द एक्सप्रेशन ऑफ इमोशंस इन ह्यूमन एंड एनिमल्स, 1872 में प्रकाशित हुआ, इसने "बॉडी लैंग्वेज" के क्षेत्र में आधुनिक शोध को प्रेरित किया और डार्विन के कई विचारों और टिप्पणियों को अब मान्यता प्राप्त है दुनिया भर के शोधकर्ता। उस समय से, वैज्ञानिकों ने 1000 से अधिक गैर-मौखिक संकेतों और संकेतों की खोज और रिकॉर्ड किया है।

अल्बर्ट मेयरबियन ने पाया कि सूचना का प्रसारण मौखिक माध्यमों (केवल शब्दों) के माध्यम से 7%, ध्वनि के माध्यम से (आवाज के स्वर, ध्वनि के स्वर सहित) 38% और गैर-मौखिक साधनों के माध्यम से 55% तक होता है। प्रोफेसर बर्डविस्ल ने मानव संचार में अशाब्दिक साधनों के अनुपात पर समान शोध किया है। उन्होंने पाया कि औसत व्यक्ति दिन में केवल 10-11 मिनट शब्दों में बोलता है, और प्रत्येक वाक्य औसतन 2.5 सेकंड से अधिक नहीं होता है। मेयरेबियन की तरह, उन्होंने पाया कि बातचीत में मौखिक संचार 35% से कम लेता है, और 65% से अधिक जानकारी गैर-मौखिक संचार साधनों का उपयोग करके प्रसारित की जाती है।

अधिकांश शोधकर्ता इस राय को साझा करते हैं कि मौखिक (मौखिक) चैनल का उपयोग सूचना देने के लिए किया जाता है, जबकि गैर-मौखिक चैनल का उपयोग पारस्परिक संबंधों पर "चर्चा" करने के लिए किया जाता है, और कुछ मामलों में मौखिक संदेशों के बजाय इसका उपयोग किया जाता है। उदाहरण के लिए, एक महिला एक पुरुष को एक हत्यारा रूप दे सकती है, और वह अपना मुंह खोले बिना, स्पष्ट रूप से उसे अपना दृष्टिकोण बताएगी।

बहुत से लोगों को यह स्वीकार करना मुश्किल लगता है कि एक व्यक्ति अभी भी एक जैविक प्राणी है। होमो सेपियन्स एक प्रकार का बड़ा, फुर्तीला बंदर है जिसने दो पैरों पर चलना सीख लिया है और उसका मस्तिष्क अच्छी तरह से विकसित है। अन्य जानवरों की तरह, हम जैविक कानूनों का पालन करते हैं जो हमारे कार्यों, प्रतिक्रियाओं, "शरीर की भाषा" और इशारों को नियंत्रित करते हैं। हैरानी की बात है कि पशु आदमी को शायद ही कभी पता चलता है कि उसकी मुद्रा, हावभाव और चाल उसके विपरीत हो सकती है जो उसकी आवाज संचार करती है।

संवेदनशीलता, अंतर्ज्ञान और Premonitions

जब हम कहते हैं कि एक व्यक्ति संवेदनशील और सहज है, तो हमारा मतलब है कि वह (या वह) दूसरे व्यक्ति के गैर-मौखिक संकेतों को पढ़ने और इन संकेतों की तुलना मौखिक संकेतों से करने की क्षमता रखता है। दूसरे शब्दों में, जब हम कहते हैं कि हमारे पास एक पूर्वाभास है, या हमारी "छठी इंद्रिय" हमें बताती है कि कोई व्यक्ति सच नहीं कह रहा था, तो हमारा वास्तव में मतलब है कि हमने शरीर की भाषा और उस व्यक्ति द्वारा बोले गए शब्दों के बीच एक विसंगति देखी। व्याख्याता इसे दर्शकों की भावना के रूप में संदर्भित करते हैं। उदाहरण के लिए, यदि श्रोता अपनी ठुड्डी को झुकाकर और अपनी बाहों को अपनी छाती पर मोड़कर कुर्सियों में गहरे बैठते हैं, तो ग्रहणशील व्यक्ति को इस बात का पूर्वाभास हो जाएगा कि उनका संदेश सफल नहीं होने वाला है। वह समझेगा कि दर्शकों की रुचि के लिए कुछ बदलने की जरूरत है। और एक अनुत्तरदायी व्यक्ति, तदनुसार, इस पर ध्यान नहीं देगा और अपनी गलती को बढ़ा देगा।

जन्मजात, आनुवंशिक, एक्वायर्ड और सांस्कृतिक रूप से निर्दिष्ट सिग्नल।

जर्मन वैज्ञानिक ऐबल-ईबेस्फेल्ट ने स्थापित किया कि जन्म से ही बहरे या अंधे बच्चों में मुस्कुराने की क्षमता बिना किसी प्रशिक्षण या नकल के प्रकट होती है, जो जन्मजात इशारों की परिकल्पना की पुष्टि करता है। एकमैन, फ्रिसेन और ज़ोरेंज़न ने जन्मजात हावभाव के बारे में डार्विन के कुछ अनुमानों की पुष्टि की, जब उन्होंने पांच अलग-अलग संस्कृतियों के लोगों में चेहरे के भावों का अध्ययन किया। उन्होंने पाया कि प्रतिनिधि विभिन्न संस्कृतियोंकुछ भावनाओं के लिए समान चेहरे के भावों का इस्तेमाल किया, जिससे उन्हें यह निष्कर्ष निकालने की अनुमति मिली कि ये हावभाव जन्मजात होने चाहिए।

जब आप अपनी बाहों को अपनी छाती के आर-पार करते हैं, तो क्या आप क्रॉस करते हैं? दायाँ हाथबायें से ऊपर या बायें से दायें? अधिकांश लोग इस प्रश्न का उत्तर तब तक विश्वसनीय रूप से नहीं दे सकते जब तक कि उन्होंने ऐसा नहीं किया हो। एक मामले में, वे सहज महसूस करेंगे, दूसरे मामले में, वे नहीं करेंगे। इससे हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि यह संभवतः एक आनुवंशिक इशारा है जिसे बदला नहीं जा सकता।

इस बात पर भी विवाद है कि क्या कुछ इशारों का अधिग्रहण किया जाता है और सांस्कृतिक रूप से निर्धारित या आनुवंशिक होता है। उदाहरण के लिए, अधिकांश पुरुष अपने कोट को दाहिनी आस्तीन से शुरू करते हैं, जबकि अधिकांश महिलाएं अपने कोट को बाईं आस्तीन से पहनना शुरू करती हैं। जब कोई पुरुष किसी महिला को भीड़-भाड़ वाली सड़क से गुजरने देता है, तो वह आमतौर पर अपने शरीर को महिला की ओर मोड़ता है क्योंकि वह गुजरता है; महिला आमतौर पर मर जाती है, उससे दूर हो जाती है। क्या वह अपने स्तनों की रक्षा के लिए सहज रूप से ऐसा करती है? क्या यह एक महिला का जन्मजात इशारा है, या उसने अनजाने में अन्य महिलाओं को देखकर इसे सीखा है?

गैर-मौखिक व्यवहार के अधिकांश इशारों को प्राप्त किया जाता है, और कई आंदोलनों और इशारों का अर्थ सांस्कृतिक रूप से निर्धारित होता है। बॉडी लैंग्वेज के इन पहलुओं पर विचार करें।

बुनियादी संचार इशारों और उनकी उत्पत्ति

पूरी दुनिया में, बुनियादी संचार संकेत एक दूसरे से भिन्न नहीं होते हैं। जब लोग खुश होते हैं, तो वे मुस्कुराते हैं, जब वे दुखी होते हैं, तो वे भौंकते हैं, जब वे क्रोधित होते हैं, तो वे क्रोधित होते हैं।

बॉडी लैंग्वेज को समझना

चार्ली चैपलिन और अन्य मूक फिल्म अभिनेता गैर-मौखिक संचार के अग्रदूत थे, उनके लिए यह स्क्रीन पर संचार का एकमात्र साधन था। प्रत्येक अभिनेता को अच्छे या बुरे के रूप में वर्गीकृत किया गया था, यह देखते हुए कि वह इशारों और शरीर की अन्य गतिविधियों का संचार करने के लिए कैसे उपयोग कर सकता है। जब ध्वनि फिल्में लोकप्रिय हो गईं और अभिनय के गैर-मौखिक पहलुओं पर कम ध्यान दिया गया, तो कई मूक फिल्म अभिनेताओं ने मंच छोड़ दिया, और स्पष्ट मौखिक क्षमताओं वाले अभिनेता स्क्रीन पर हावी होने लगे।

संवेदनशीलता, अंतर्ज्ञान और Premonitions

जब हम कहते हैं कि एक व्यक्ति संवेदनशील और सहज है, तो हमारा मतलब है कि वह (या वह) दूसरे व्यक्ति के गैर-मौखिक संकेतों को पढ़ने और इन संकेतों की तुलना मौखिक संकेतों से करने की क्षमता रखता है। दूसरे शब्दों में, जब हम कहते हैं कि हमारे पास एक पूर्वाभास है, या हमारी "छठी इंद्रिय" हमें बताती है कि कोई व्यक्ति सच नहीं कह रहा था, तो हमारा वास्तव में मतलब है कि हमने शरीर की भाषा और उस व्यक्ति द्वारा बोले गए शब्दों के बीच एक विसंगति देखी। व्याख्याता इसे दर्शकों की भावना के रूप में संदर्भित करते हैं। उदाहरण के लिए, यदि श्रोता अपनी ठुड्डी को झुकाकर और अपनी बाहों को अपनी छाती पर मोड़कर कुर्सियों में गहरे बैठते हैं, तो ग्रहणशील व्यक्ति को इस बात का पूर्वाभास हो जाएगा कि उनका संदेश सफल नहीं होने वाला है। वह समझेगा कि दर्शकों की रुचि के लिए कुछ बदलने की जरूरत है। और एक अनुत्तरदायी व्यक्ति, तदनुसार, इस पर ध्यान नहीं देगा और अपनी गलती को बढ़ा देगा।

जन्मजात, आनुवंशिक, एक्वायर्ड और सांस्कृतिक रूप से निर्दिष्ट सिग्नल।

जर्मन वैज्ञानिक ऐबल-ईबेस्फेल्ट ने स्थापित किया कि जन्म से ही बहरे या अंधे बच्चों में मुस्कुराने की क्षमता बिना किसी प्रशिक्षण या नकल के प्रकट होती है, जो जन्मजात इशारों की परिकल्पना की पुष्टि करता है। एकमैन, फ्रिसेन और ज़ोरेंज़न ने जन्मजात हावभाव के बारे में डार्विन के कुछ अनुमानों की पुष्टि की, जब उन्होंने पांच अलग-अलग संस्कृतियों के लोगों में चेहरे के भावों का अध्ययन किया। उन्होंने पाया कि विभिन्न संस्कृतियों के लोगों ने कुछ भावनाओं को व्यक्त करते समय एक ही चेहरे के भावों का इस्तेमाल किया, जिससे उन्हें यह निष्कर्ष निकाला गया कि ये हावभाव जन्मजात होने चाहिए।

जब आप अपनी बाहों को अपनी छाती के ऊपर से पार करते हैं, तो क्या आप अपनी दाहिनी भुजा को अपनी बाईं ओर या अपने बाएँ को अपने दाएँ हाथ से पार कर रहे हैं? अधिकांश लोग इस प्रश्न का उत्तर तब तक विश्वसनीय रूप से नहीं दे सकते जब तक कि उन्होंने ऐसा नहीं किया हो। एक मामले में, वे सहज महसूस करेंगे, दूसरे मामले में, वे नहीं करेंगे। इससे हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि यह संभवतः एक आनुवंशिक इशारा है जिसे बदला नहीं जा सकता।

बुनियादी संचार इशारों और उनकी उत्पत्ति

दुनिया में लगभग हर जगह सिर हिलाने का मतलब हां या पुष्टि है। यह एक सहज इशारा प्रतीत होता है क्योंकि इसका उपयोग बहरे और अंधे लोगों द्वारा भी किया जाता है। इनकार या असहमति का संकेत देने के लिए अपना सिर हिलाना भी सार्वभौमिक है, और बचपन के दौरान आविष्कार किए गए इशारों में से एक हो सकता है। जब बच्चा दूध पंप कर रहा होता है, तो वह मां के स्तन से इनकार करते हुए अपने सिर को एक तरफ से दूसरी तरफ घुमाता है। कब छोटा बच्चाभरा हुआ है, वह चम्मच को चकमा देने के लिए अपने सिर को अगल-बगल घुमाता है कि उसके माता-पिता उसे खिला रहे हैं। इस प्रकार, बहुत जल्दी वह अपनी असहमति और नकारात्मक रवैये को व्यक्त करने के लिए सिर हिलाना सीख जाता है।

कुछ इशारों की उत्पत्ति का पता हमारे आदिम सांप्रदायिक अतीत के उदाहरण से लगाया जा सकता है। नंगे दांत दुश्मन पर हमला करने की कार्रवाई से बच गए और आज भी इसका इस्तेमाल किया जाता है। आधुनिक आदमीजब वह शातिर तरीके से मुस्कुराता है या किसी अन्य तरीके से अपनी दुश्मनी दिखाता है। मुस्कान मूल रूप से खतरे का प्रतीक थी, लेकिन आज, जब इसे मैत्रीपूर्ण इशारों के साथ जोड़ा जाता है, तो यह खुशी या परोपकार का प्रतीक है।

सिकोड़ने का इशाराएक अच्छा उदाहरणएक सार्वभौमिक इशारा जिसका अर्थ है कि कोई व्यक्ति नहीं जानता या नहीं समझता कि यह किस बारे में है। यह एक जटिल इशारा है जिसमें तीन घटक होते हैं: विस्तारित हथेलियाँ, उठे हुए कंधे, उभरी हुई भौहें।

कैसे मौखिक भाषासंस्कृति के प्रकार के आधार पर एक दूसरे से भिन्न होते हैं, इसलिए एक राष्ट्र की गैर-मौखिक भाषा दूसरे राष्ट्र की गैर-मौखिक भाषा से भिन्न होती है। जबकि एक निश्चित इशारे को आम तौर पर पहचाना जा सकता है और एक राष्ट्र में इसकी स्पष्ट व्याख्या हो सकती है, दूसरे राष्ट्र में इसका कोई पदनाम नहीं हो सकता है, या इसका पूरी तरह से विपरीत अर्थ हो सकता है। उदाहरण के लिए, तीन विशिष्ट इशारों की विभिन्न राष्ट्रों द्वारा व्याख्या में अंतर पर विचार करें, जैसे कि ऊपर की ओर उठी हुई उंगलियों की अंगूठी अंगूठेऔर एक वी-आकार की उंगली का इशारा।

इशारा "ओके" या हाथ की उंगलियों से बना एक चक्र।यह इशारा अमेरिका में 19वीं शताब्दी की शुरुआत में, मुख्य रूप से प्रेस द्वारा लोकप्रिय हुआ, जिसने उस समय शब्दों और सामान्य वाक्यांशों को कम करने के लिए एक अभियान शुरू किया। प्रारंभिक अक्षर... राय अलग-अलग होती है कि "ओके" के शुरुआती अक्षर क्या हैं। कुछ लोग सोचते हैं कि उनका मतलब "सभी सही" था - सब कुछ सही है, लेकिन फिर, एक वर्तनी त्रुटि के परिणामस्वरूप, वे "Oll - Korrect" में बदल गए। दूसरों का कहना है कि यह नॉकआउट के विपरीत है, जिसे अंग्रेजी में के.ओ. एक और सिद्धांत है कि यह "ऑल किंडरहूर" के लिए एक संक्षिप्त शब्द है, जो अमेरिकी राष्ट्रपति का जन्मस्थान है, जिन्होंने अभियान के नारे के रूप में इन आद्याक्षर (ओके) का इस्तेमाल किया था। कौन सा सिद्धांत सही है, हम कभी नहीं जान पाएंगे, लेकिन ऐसा लगता है कि वृत्त ही 0 "केयू" शब्द में "ओ" अक्षर को दर्शाता है। "ओके" का अर्थ सभी अंग्रेजी बोलने वाले देशों में अच्छी तरह से जाना जाता है, साथ ही साथ में भी यूरोप और एशिया, कुछ देशों में इस इशारे का एक पूरी तरह से अलग मूल और अर्थ है, उदाहरण के लिए फ्रांस में इसका अर्थ है "शून्य" या "कुछ नहीं", जापान में इसका अर्थ है "पैसा", और भूमध्यसागरीय बेसिन के कुछ देशों में यह इशारा एक आदमी की समलैंगिकता को दर्शाने के लिए प्रयोग किया जाता है।

इसलिए, के माध्यम से यात्रा विभिन्न देश, किसी को नियम का पालन करना चाहिए "वे अपने स्वयं के चार्टर के साथ किसी और के मठ में नहीं जाते हैं।" यह आपको संभावित शर्मनाक स्थितियों से बचने में मदद करेगा।

अंगूठा ऊपर उठा।अमेरिका, इंग्लैंड, ऑस्ट्रेलिया और न्यूजीलैंड में थंब अप के 3 अर्थ होते हैं। आमतौर पर इसका उपयोग सड़क पर "मतदान" करते समय, एक गुजरती कार को पकड़ने के प्रयास में किया जाता है। दूसरा अर्थ है "सब कुछ क्रम में है", और जब अंगूठा तेजी से ऊपर फेंका जाता है, तो यह एक आक्रामक संकेत बन जाता है, जिसका अर्थ है शपथ लेना या "उस पर बैठना।" कुछ देशों में, उदाहरण के लिए, ग्रीस, इस इशारे का अर्थ है "चुप रहो", इसलिए आप इस इशारे के साथ ग्रीक सड़क पर एक गुजरती कार को पकड़ने की कोशिश कर रहे एक अमेरिकी की स्थिति की कल्पना कर सकते हैं! जब इटालियन एक से पांच तक गिनते हैं, तो यह इशारा "I" संख्या को दर्शाता है और तर्जनी फिर "2" को दर्शाती है। जब अमेरिकी और ब्रिटिश गिनती करते हैं, तो तर्जनी का अर्थ है "मैं", और बीच की ऊँगली"2"; ऐसे मामले में, अंगूठा "5" संख्या का प्रतिनिधित्व करता है।

अंगूठे का उपयोग अन्य इशारों के साथ शक्ति और श्रेष्ठता के प्रतीक के रूप में किया जाता है, और उन स्थितियों में जहां कोई आपको उंगली से कुचलना चाहता है। नीचे हम इस तरह के विशिष्ट संदर्भ में इस इशारे के उपयोग पर करीब से नज़र डालेंगे।

वी - उंगलियों के साथ साइन इन करें।यह चिन्ह यूके और ऑस्ट्रेलिया में बहुत लोकप्रिय है और इसकी आक्रामक व्याख्या है। द्वितीय विश्व युद्ध के दौरान, विंस्टन चर्चिल ने जीत को दर्शाने के लिए "वी" चिन्ह को लोकप्रिय बनाया, लेकिन इस चिन्ह के लिए, हाथ को स्पीकर की ओर पीठ के साथ घुमाया जाता है। यदि, इस इशारे के साथ, हाथ को वक्ता की ओर हथेली से घुमाया जाता है, तो इशारा एक अपमानजनक अर्थ प्राप्त करता है - "चुप रहो।" अधिकांश यूरोपीय देशों में, हालांकि, वी इशारे का अर्थ वैसे भी "जीत" होता है, इसलिए यदि कोई अंग्रेज इस इशारे का उपयोग किसी यूरोपीय को चुप रहने के लिए कहना चाहता है, तो उसे आश्चर्य होगा कि अंग्रेज के मन में किस तरह की जीत थी। कई देशों में, इस हावभाव का अर्थ "2" संख्या भी होता है।

इन उदाहरणों से पता चलता है कि इशारों की गलत व्याख्याओं के कारण किस तरह की गलतफहमी हो सकती है जो वक्ता की राष्ट्रीय विशेषताओं को ध्यान में नहीं रखते हैं। इसलिए, हावभाव और शरीर की भाषा के अर्थ के बारे में कोई निष्कर्ष निकालने से पहले, व्यक्ति की राष्ट्रीयता को ध्यान में रखना आवश्यक है।

इशारों का सेट

सबसे गंभीर गलतियों में से एक शुरुआती कर सकते हैं जब बॉडी लैंग्वेज सीखना एक इशारे को अलग करने और इसे अन्य इशारों और परिस्थितियों से अलग करने की कोशिश कर रहा है। उदाहरण के लिए, आपके सिर के पिछले हिस्से को खरोंचने का मतलब एक हजार चीजें हो सकता है - रूसी, पिस्सू, पसीना, असुरक्षा, भूलने की बीमारी, या झूठ बोलना - इस पर निर्भर करता है कि इस खरोंच के साथ अन्य इशारे क्या हैं, इसलिए एक सही व्याख्या के लिए, हमें ध्यान रखना चाहिए साथ के इशारों का पूरा परिसर।

किसी भी भाषा की तरह, बॉडी लैंग्वेज शब्दों, वाक्यों और विराम चिह्नों से बनी होती है। प्रत्येक इशारा एक शब्द की तरह है, और एक शब्द में कई हो सकते हैं विभिन्न अर्थ... आप इस शब्द का अर्थ पूरी तरह से तभी समझ सकते हैं जब आप इस शब्द को अन्य शब्दों के साथ एक वाक्य में डालें। इशारे "वाक्य" के रूप में आते हैं और किसी व्यक्ति की वास्तविक स्थिति, मनोदशा और दृष्टिकोण को सटीक रूप से इंगित करते हैं। एक चौकस व्यक्ति इन गैर-मौखिक वाक्यों को पढ़ सकता है और उनकी तुलना वक्ता के मौखिक वाक्यों से कर सकता है।

चावल। 4 एक आलोचनात्मक दृष्टिकोण का संकेत देने वाले इशारों का एक संग्रह दिखाता है। यहाँ मुख्य बात है इशारा "गाल को ऊपर उठाना तर्जनी अंगुलीजबकि दूसरी अंगुली मुंह को ढकती है और अंगूठा ठुड्डी के नीचे रहता है। अगली पुष्टि यह है कि श्रोता आपकी आलोचना करता है कि उसके पैर मजबूती से पार हो गए हैं, और दूसरा हाथ पूरे शरीर में है, जैसे कि उसकी रक्षा कर रहा हो, और उसका सिर और ठुड्डी झुकी हुई (शत्रुतापूर्ण) हो। यह गैर-मौखिक वाक्य आपको कुछ इस तरह बताता है, "आप जो कह रहे हैं वह मुझे पसंद नहीं है, और मैं आपसे असहमत हूं।"

सर्वांगसमता - मिलान करने वाले शब्द और इशारों

यदि आप अंजीर में दिखाए गए व्यक्ति के वार्ताकार थे। 4, और उससे अपनी राय व्यक्त करने के लिए कहा जो आपने अभी कहा, जिसके लिए वह उत्तर देगा कि वह आपसे सहमत नहीं है, तो उसके गैर-मौखिक संकेत सर्वांगसम होंगे, अर्थात। उनके मौखिक बयानों के अनुरूप होगा। यदि वह कहता है कि वह वास्तव में आपकी हर बात को पसंद करता है, तो वह झूठ बोलेगा, क्योंकि उसके शब्द और हावभाव एक जैसे नहीं होंगे। अनुसंधान साबित करता है कि गैर-मौखिक संकेतों में मौखिक लोगों की तुलना में 5 गुना अधिक जानकारी होती है, और यदि संकेत अनुरूप नहीं हैं, तो लोग मौखिक जानकारी को प्राथमिकता देते हुए गैर-मौखिक जानकारी पर भरोसा करते हैं।

आप अक्सर देख सकते हैं कि एक राजनेता पोडियम पर खड़ा होता है और उसकी छाती (रक्षात्मक मुद्रा) पर उसकी ठुड्डी नीचे (गंभीर या शत्रुतापूर्ण मुद्रा) के साथ कसकर पार हो जाती है और दर्शकों को बताती है कि वह युवा लोगों के विचारों के प्रति कितना ग्रहणशील और मैत्रीपूर्ण है। वह मंच पर जल्दी, तीक्ष्णता से प्रहार करके अपने गर्म, मानवीय रवैये के दर्शकों को समझाने की कोशिश कर सकता है। सिगमंड फ्रायड ने एक बार देखा कि जब एक मरीज ने मौखिक रूप से उसे आश्वस्त किया कि वह खुशी से विवाहित है, तो उसने अनजाने में अपनी उंगली को हटा दिया और इसे पहन लिया शादी की अंगूठी... फ्रायड ने इस अनैच्छिक भाव का अर्थ समझा और जब पारिवारिक समस्याएंयह रोगी।

इशारों की सही व्याख्या करने की कुंजी इशारों की समग्रता और मौखिक और गैर-मौखिक संकेतों की एकरूपता पर विचार करना है।

इशारों की व्याख्या के लिए संदर्भ का अर्थ

इशारों की सही व्याख्या के लिए इशारों की समग्रता और शब्दों और शरीर के आंदोलनों के बीच पत्राचार को ध्यान में रखने के अलावा, उस संदर्भ को भी ध्यान में रखना आवश्यक है जिसमें ये इशारे रहते हैं। यदि, उदाहरण के लिए, एक ठंडे सर्दियों के दिन, आप एक आदमी को बस स्टॉप पर बैठे हुए देखते हैं, उसके पैरों को क्रॉस किया हुआ है, उसकी बाहें कसकर उसकी छाती पर और उसके सिर को नीचे कर दी गई हैं, तो इसका सबसे अधिक मतलब है कि वह ठंडा है, और बिल्कुल नहीं किसी चीज के प्रति उसका आलोचनात्मक रवैया। हालाँकि, यदि कोई व्यक्ति किसी सौदे को समाप्त करने के लिए बातचीत की मेज पर आपके विपरीत बैठा है, तो उसके इशारों की व्याख्या निश्चित रूप से वर्तमान स्थिति में नकारात्मक या रक्षात्मक रवैया रखने के रूप में की जानी चाहिए।

इस पुस्तक में आसपास की स्थिति के संबंध में सभी इशारों पर विचार किया जाएगा, और यदि संभव हो तो इशारों की समग्रता को संदर्भ में माना जाएगा।

इशारों की व्याख्या को प्रभावित करने वाले अन्य कारक

यदि किसी व्यक्ति का हैंडशेक कमजोर है, तो हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि उसका चरित्र कमजोर है, और हैंडशेक की विशेषताओं के अध्याय में, हम इस कथन की व्याख्या करने वाले कारणों का पता लगाएंगे। लेकिन अगर किसी व्यक्ति को हाथ के जोड़ों में गठिया है, तो वह हाथ को दर्द से बचाने के लिए कमजोर हैंडशेक का इस्तेमाल करेगा। इसलिए, कलाकार, संगीतकार, सर्जन और अन्य नाजुक व्यवसायों के लोग जिन्हें संवेदनशील उंगलियों की आवश्यकता होती है, वे आमतौर पर हाथ नहीं मिलाना पसंद करते हैं, लेकिन अगर उन्हें ऐसा करने के लिए मजबूर किया जाता है, तो वे एक सौम्य हैंडशेक का उपयोग करते हैं।

कभी-कभी जो लोग खराब फिटिंग या तंग कपड़े पहनते हैं, वे अपने आंदोलनों में विवश होते हैं, और यह उनकी शारीरिक भाषा की अभिव्यक्ति को प्रभावित करता है। ये काफी दुर्लभ मामले हैं, लेकिन शरीर की भाषा पर इस तरह की चीजों के मनोवैज्ञानिक प्रभाव को समझने के लिए उन्हें ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है।

समाज में स्थिति और इशारों का धन

भाषा विज्ञान के क्षेत्र में वैज्ञानिक अनुसंधान से पता चला है कि के बीच सीधा संबंध है सामाजिक स्थिति, किसी व्यक्ति की शक्ति और प्रतिष्ठा और उसकी शब्दावली। दूसरे शब्दों में, उच्च सामाजिक या पेशेवर स्थितिव्यक्ति, शब्दों और वाक्यांशों के स्तर पर संवाद करने की उसकी क्षमता जितनी बेहतर होगी। गैर-मौखिक संचार के क्षेत्र में अनुसंधान ने एक व्यक्ति की वाक्पटुता और एक व्यक्ति द्वारा अपने संदेशों के अर्थ को व्यक्त करने के लिए उपयोग किए जाने वाले हावभाव की डिग्री के बीच संबंध की पहचान की है। इसका मतलब है कि किसी व्यक्ति की सामाजिक स्थिति, उसकी प्रतिष्ठा और उसके द्वारा उपयोग किए जाने वाले इशारों और शरीर की गतिविधियों की संख्या के बीच सीधा संबंध है। सामाजिक सीढ़ी या पेशेवर करियर के शीर्ष पर एक व्यक्ति अपने धन का उपयोग कर सकता है शब्दावलीसंचार की प्रक्रिया में, जबकि कम शिक्षित या कम पेशेवर व्यक्तिसंवाद करने के लिए शब्दों के बजाय इशारों पर अधिक भरोसा करेंगे।

इस पुस्तक के अधिकांश उदाहरण मध्यवर्गीय लोगों के व्यवहार का वर्णन करते हैं, लेकिन सामान्य नियमइस तथ्य में निहित है कि किसी व्यक्ति की सामाजिक-आर्थिक स्थिति जितनी अधिक होती है, उसके हावभाव उतने ही कम विकसित होते हैं और शरीर की गति कम होती है।

कुछ इशारों की गति और आंखों के प्रति उनकी स्पष्टता व्यक्ति की उम्र पर निर्भर करती है। उदाहरण के लिए, यदि 5 वर्ष का बच्चा अपने माता-पिता से झूठ बोलता है, तो उसके तुरंत बाद वह एक या दोनों हाथों से अपना मुंह ढक लेगा (चित्र 5)। यह इशारा "अपने मुंह को अपने हाथ से ढंकना" माता-पिता को बताएगा कि बच्चे ने झूठ बोला है, लेकिन अपने पूरे जीवन में एक व्यक्ति झूठ बोलने पर इस इशारे का उपयोग करता है, आमतौर पर केवल इस इशारे की गति बदल जाती है। जब एक किशोर लेटा होता है, तो एक हाथ मुंह को उसी तरह से ढकता है जैसे कि पांच साल का होता है, सिवाय इसके कि उंगलियां होंठ की रेखा के चारों ओर थोड़ी सी ट्रेस करती हैं (चित्र 6)।

यह हाथ से मुंह का इशारा वयस्कता में अधिक परिष्कृत हो जाता है। जब एक वयस्क झूठ बोलता है, तो उसका मस्तिष्क उसे अपने मुंह को ढकने के लिए एक आवेग भेजता है, धोखे के शब्दों में देरी करने के प्रयास में, जैसा कि किया जाता है पांच साल का बच्चाया एक किशोरी के रूप में, लेकिन आखिरी क्षण में हाथ मुंह से निकल जाता है और एक और इशारा पैदा होता है - नाक को छूना (चित्र 7)। ऐसा इशारा बचपन में मौजूद हाथ से मुंह को ढकने के उसी इशारे के एक उन्नत वयस्क संस्करण से ज्यादा कुछ नहीं है। यह इस बात का उदाहरण है कि उम्र के साथ लोगों के हावभाव कम आकर्षक और अधिक छिपे हुए होते जाते हैं, इसलिए 50 साल के व्यक्ति की जानकारी को गिनना हमेशा एक युवा व्यक्ति की तुलना में अधिक कठिन होता है।

शारीरिक भाषा बनाने की क्षमता

सबसे आम सवाल है "क्या नकली होना संभव है" खुद की भाषाओ शरीर?" इस प्रश्न का सामान्य उत्तर है नहीं, क्योंकि आप इशारों, शरीर के सूक्ष्म संकेतों और बोले गए शब्दों के बीच एकरूपता की कमी से धोखा खाएंगे। उदाहरण के लिए, खुली हथेलियाँ ईमानदारी से जुड़ी होती हैं, लेकिन जब कोई धोखेबाज आपके सामने अपनी बाहें खोलता है और झूठ बोलते हुए आपको देखकर मुस्कुराता है, तो उसके शरीर के सूक्ष्म संकेत उसके गुप्त विचारों को बाहर निकाल देंगे। यह सिकुड़ी हुई पुतली, उभरी हुई भौं, या मुंह के कोने की वक्रता हो सकती है, और ये सभी संकेत एक खुले गले और एक विस्तृत मुस्कान का खंडन करेंगे। नतीजतन, प्राप्तकर्ता जो कुछ भी सुनता है उस पर अविश्वास करने लगता है। ऐसा लगता है जैसे में मानव मस्तिष्कएक सुरक्षा उपकरण है जो हर बार गैर-संगत गैर-मौखिक संकेतों को दर्ज करने पर "रोल ओवर" करता है। हालांकि, ऐसे मामले हैं जहां शरीर की भाषा को विशेष रूप से अनुकूल प्रभाव प्राप्त करने के लिए सिखाया जाता है। उदाहरण के लिए, मिस अमेरिका या मिस यूनिवर्स सौंदर्य प्रतियोगिता को लें, जहां प्रत्येक प्रतियोगी को शरीर की गतिविधियों में प्रशिक्षित किया जाता है जो गर्मी और ईमानदारी को विकीर्ण करती है। के साथ सर्वोत्कृष्ट हुनरप्रतियोगिता का प्रतिभागी इन संकेतों को प्रसारित कर सकता है, उसे न्यायाधीशों से अधिक अंक प्राप्त होंगे। लेकिन अनुभवी पेशेवर भी नकल कर सकते हैं आवश्यक आंदोलनकेवल थोड़े समय के लिए, क्योंकि जल्द ही शरीर अनजाने में उन संकेतों को प्रसारित करेगा जो उसके सचेत कार्यों का खंडन करते हैं। कई राजनेता बॉडी लैंग्वेज* की नकल करने में कुशल होते हैं और इसका इस्तेमाल अपने निर्वाचन क्षेत्रों पर जीत हासिल करने और उन्हें अपने भाषणों पर विश्वास करने के लिए करते हैं। ऐसा कहा जाता है कि वे राजनेता जो सफलतापूर्वक ऐसा करते हैं, उनके पास "भगवान का उपहार" है। किसी भी अन्य भाग की तुलना में अधिक बार चेहरा मानव शरीरझूठे बयानों को छिपाने के लिए इस्तेमाल किया जाता है। हम मुस्कुराते हैं, सिर हिलाते हैं और झूठ को छिपाने की कोशिश में पलकें झपकाते हैं, लेकिन दुर्भाग्य से हमारे लिए, हमारा शरीर अपने संकेतों के साथ सच सच बोलता है, और चेहरे और शरीर से पढ़े गए संकेतों के बीच एक विसंगति है, और शब्द। चेहरे के भावों का अध्ययन करना अपने आप में एक कला है।

यह पुस्तक इस पर कम और अधिक ध्यान देती है। विस्तार में जानकारीरॉबर्ट एल व्हाइटसाइड द्वारा फेस लैंग्वेज में और लियोपोल्ड बेलन और सैम सिनपोलियर बेकर द्वारा रीडिंग फेस में दिया गया है।

अंत में, लंबे समय तक शरीर की भाषा की नकल करना और नकली करना कठिन है, लेकिन दूसरों के साथ सफलतापूर्वक संवाद करने और नकारात्मक, नकारात्मक इशारों से छुटकारा पाने के लिए सकारात्मक, खुले इशारों का उपयोग करना सीखना मददगार है। ”यह आपको महसूस कराएगा। आप लोगों की संगति में अधिक सहज हैं और आपको उनके लिए अधिक आकर्षक बनाएंगे।

खुद को बताए बिना सच कैसे बोलें

झूठ बोलने में समस्या यह है कि हमारा अवचेतन मन हम से अपने आप और स्वतंत्र रूप से काम करता है, इसलिए हमारी बॉडी लैंग्वेज हमें सिर के बल धोखा देती है। यही कारण है कि जब लोग झूठ बोलते हैं तो यह तुरंत ध्यान देने योग्य होता है, शायद ही कभी झूठ बोल रहा है, कोई फर्क नहीं पड़ता कि वे इसे कितना आश्वस्त करते हैं। जैसे ही वे झूठ बोलना शुरू करते हैं, उनका शरीर बिल्कुल विपरीत संकेत देना शुरू कर देता है, जिससे आपको लगता है कि आपसे झूठ बोला जा रहा है। एक धोखे के दौरान, हमारा अवचेतन मन तंत्रिका ऊर्जा का एक बंडल बाहर फेंकता है, जो कि इशारों में प्रकट होता है जो उस व्यक्ति के कहे का खंडन करता है। कुछ? 1लोग जिनके पेशे सीधे तौर पर धोखाधड़ी से संबंधित हैं अलग - अलग रूप, जैसे की राजनेताओं, वकीलों, अभिनेताओं और टेलीविजन कमेंटेटरों ने अपने शरीर की गतिविधियों को इस हद तक प्रशिक्षित किया है कि उनके लिए यह नोटिस करना मुश्किल है कि वे सच नहीं कह रहे हैं, और लोग उनके प्रलोभन में पड़ जाते हैं, उन पर भरोसा करें।

वे अपने इशारों को दो तरह से प्रशिक्षित करते हैं। सबसे पहले, वे उन इशारों पर काम करते हैं जो कहा जाता है, लेकिन यह तभी संभव है जब आप लंबे समय तक झूठ बोलने का अभ्यास करें। दूसरे, वे इशारों को अपने आप से लगभग पूरी तरह से समाप्त कर देते हैं, ताकि झूठ बोलने के समय न तो सकारात्मक और न ही नकारात्मक इशारे मौजूद हों, लेकिन ऐसा करना भी बहुत मुश्किल है।

अवसर पर इस सरल प्रयोग को आजमाएं। जानबूझकर अपने दोस्त से झूठ बोलें और शरीर की किसी भी हरकत को दबाने का जानबूझकर प्रयास करें, और आप अपने वार्ताकार के पूर्ण दृष्टिकोण में हैं। भले ही आप जानबूझकर उज्ज्वल, आकर्षक इशारों को दबा दें, आपके शरीर द्वारा कई छोटे सूक्ष्म संकेत प्रसारित किए जाएंगे। यह या तो चेहरे की मांसपेशियों की वक्रता, विद्यार्थियों का फैलाव या संकुचन, माथे पर पसीना, गालों पर ब्लश, तेजी से पलक झपकना और कई अन्य छोटे इशारे हो सकते हैं जो धोखे का संकेत देते हैं। स्लो मोशन फ़ुटेज का उपयोग करने वाले शोध से पता चला है कि ये सूक्ष्म इशारे केवल एक सेकंड के एक अंश के लिए दिखाई देते हैं और केवल बातचीत के दौरान पेशेवर साक्षात्कारकर्ताओं जैसे लोगों द्वारा ही देखे जा सकते हैं। अनुभवी व्यवसायीबातचीत के दौरान, और वे लोग जिन्होंने, जैसा कि हम कहते हैं, अंतर्ज्ञान विकसित किया है। सर्वश्रेष्ठ साक्षात्कारकर्ता और विक्रेता वे लोग हैं जिन्होंने अंतरंग, आमने-सामने संपर्क के दौरान अपने साथी के सूक्ष्म-इशारों के अर्थ को पढ़ने की क्षमता विकसित की है।

यह बिल्कुल स्पष्ट है कि झूठ बोलने के क्षण में खुद को दूर न करने के लिए, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि कोई झूठ नहीं है पूर्ण समीक्षाआपकी मुद्रा। यही कारण है कि पुलिस पूछताछ के दौरान, संदिग्ध को कमरे के स्पष्ट रूप से दिखाई देने वाले या अच्छी तरह से रोशनी वाले क्षेत्र में एक कुर्सी पर रखा जाता है ताकि पूछताछकर्ता उसे देख सके और यह पता लगाना आसान हो जाए कि वह कब झूठ बोल रहा है। स्वाभाविक रूप से, आपका झूठ कम ध्यान देने योग्य होगा यदि इस समय आप मेज पर बैठते हैं और आपका शरीर आंशिक रूप से छिपा हुआ होगा, या बाड़ के पीछे खड़ा होगा या बंद दरवाज़ा... झूठ बोलने का सबसे आसान तरीका है फोन पर!

शारीरिक भाषा बोलना कैसे सीखें

अपने लिए दिन में कम से कम पंद्रह मिनट का लक्ष्य निर्धारित करें और दूसरे लोगों के हावभावों का अध्ययन और व्याख्या करें और अपने स्वयं के हावभाव का विश्लेषण करें। एक प्रयोगात्मक स्थान कोई भी स्थान हो सकता है जहां लोग मिलते हैं और बातचीत करते हैं। विशेष रूप से, हवाईअड्डा मानवीय इशारों के पूरे स्पेक्ट्रम को देखने के लिए एक उत्कृष्ट स्थान है, क्योंकि यहां लोग इशारों के माध्यम से भावनाओं की एक पूरी श्रृंखला व्यक्त करते हैं: इच्छा, क्रोध, डरावनी, दु: ख, खुशी, अधीरता और बहुत कुछ। औपचारिक स्वागत भी एक उत्कृष्ट अवलोकन बिंदु है। व्यावसायिक मुलाक़ातऔर शाम, पार्टियों। एक बार जब आप बॉडी लैंग्वेज की कला सीख लेते हैं, तो आप शाम को बाहर निकल सकते हैं, पूरी शाम एक कोने में चुपचाप बैठ सकते हैं, और समाज में बॉडी लैंग्वेज की रस्म को देखने में बहुत आनंद आता है। टेलीविजन गैर-मौखिक संचार के बारे में सीखने का एक रोमांचक अवसर भी प्रदान करता है। ध्वनि बंद करें और केवल छवि से स्क्रीन पर क्या हो रहा है, इसका अनुमान लगाने का प्रयास करें। हर 5 मिनट में ध्वनि को चालू करके, आप गैर-मौखिक की अपनी समझ की शुद्धता की जांच कर सकते हैं, और जल्द ही आप पूरे कार्यक्रम को बिना ध्वनि के देख पाएंगे और स्क्रीन पर होने वाली हर चीज को समझ पाएंगे, जैसे बहरे लोग करते हैं।

क्षेत्र और क्षेत्र

पशु, पक्षी और मछलियाँ अपने आवास की स्थापना और रक्षा कैसे करते हैं, इस विषय पर कई किताबें और लेख लिखे गए हैं, लेकिन हाल ही में यह पता चला है कि मनुष्यों के भी अपने संरक्षित क्षेत्र और क्षेत्र हैं। यदि हम उनका अध्ययन करें और उनके अर्थ को समझें, तो हम न केवल अपने बारे में अपने विचारों को समृद्ध करेंगे अपना व्यवहारऔर अन्य लोगों के व्यवहार, लेकिन हम आँख से आँख मिलाकर सीधे संचार की प्रक्रिया में किसी अन्य व्यक्ति की प्रतिक्रिया की भविष्यवाणी करने में सक्षम होंगे।

अमेरिकी मानवविज्ञानी एडवर्ड टी। हॉल मानव स्थानिक जरूरतों के अध्ययन में अग्रणी थे, और साठ के दशक की शुरुआत में उन्होंने "प्रॉक्सिमिक्स" (निकटता शब्द से) शब्द गढ़ा था। इस क्षेत्र में उनके शोध ने अन्य मनुष्यों के साथ हमारे संबंधों की एक नई समझ को जन्म दिया।

किसी व्यक्ति की भावनाओं और विचारों का उसके आसन, चेहरे के भाव और हावभाव से अनुमान लगाना आसान होता है और यह मित्रवत और व्यावसायिक संचार में व्यवहार की सही रेखा चुनने और महत्वपूर्ण निर्णय लेने के कार्य को बहुत सुविधाजनक बनाता है।

एलन पीज़
शारीरिक हाव - भाव। दूसरों के विचारों को उनके हाव-भाव से कैसे पढ़ें

अध्याय 1
बॉडी लैंग्वेज को समझना

चार्ली चैपलिन और अन्य मूक फिल्म अभिनेता गैर-मौखिक संचार के अग्रदूत थे, उनके लिए यह स्क्रीन पर संचार का एकमात्र साधन था। प्रत्येक अभिनेता को अच्छे या बुरे के रूप में वर्गीकृत किया गया था, यह देखते हुए कि वह इशारों और शरीर की अन्य गतिविधियों का संचार करने के लिए कैसे उपयोग कर सकता है। जब ध्वनि फिल्में लोकप्रिय हो गईं और अभिनय के गैर-मौखिक पहलुओं पर कम ध्यान दिया गया, तो कई मूक फिल्म अभिनेताओं ने मंच छोड़ दिया, और स्पष्ट मौखिक क्षमताओं वाले अभिनेता स्क्रीन पर हावी होने लगे।

शरीर सौष्ठव की समस्या के अध्ययन के तकनीकी पक्ष के संबंध में; शायद 20वीं सदी की शुरुआत का सबसे प्रभावशाली काम चार्ल्स डार्विन की द एक्सप्रेशन ऑफ इमोशंस इन ह्यूमन एंड एनिमल्स, 1872 में प्रकाशित हुआ, इसने "बॉडी लैंग्वेज" के क्षेत्र में आधुनिक शोध को प्रेरित किया, और डार्विन के कई विचारों और टिप्पणियों को अब मान्यता प्राप्त है दुनिया भर के शोधकर्ता। उस समय से, वैज्ञानिकों ने 1000 से अधिक गैर-मौखिक संकेतों और संकेतों की खोज और रिकॉर्ड किया है।

संवेदनशीलता, अंतर्ज्ञान और Premonitions

जब हम कहते हैं कि एक व्यक्ति संवेदनशील और सहज है, तो हमारा मतलब है कि वह (या वह) दूसरे व्यक्ति के गैर-मौखिक संकेतों को पढ़ने और इन संकेतों की तुलना मौखिक संकेतों से करने की क्षमता रखता है। दूसरे शब्दों में, जब हम कहते हैं कि हमारे पास एक पूर्वसूचना है, या यह कि हमारी "छठी इंद्रिय" हमें बताती है कि कोई व्यक्ति सच नहीं कह रहा था, तो हमारा वास्तव में मतलब है कि हमने शरीर की भाषा और उस व्यक्ति द्वारा कहे गए शब्दों के बीच एक कलह देखा। व्याख्याता इसे दर्शकों की भावना के रूप में संदर्भित करते हैं। उदाहरण के लिए, यदि श्रोता अपनी ठुड्डी को झुकाकर और अपनी बाहों को अपनी छाती पर मोड़कर कुर्सियों में गहरे बैठते हैं, तो ग्रहणशील व्यक्ति को इस बात का पूर्वाभास हो जाएगा कि उनका संदेश सफल नहीं होने वाला है। वह समझेगा कि दर्शकों की रुचि के लिए कुछ बदलने की जरूरत है। और एक अनुत्तरदायी व्यक्ति, तदनुसार, इस पर ध्यान नहीं देगा और अपनी गलती को बढ़ा देगा।