Para hoy servicio al consumidor Puede ser llamado uno de los más prometedores. Con un rápido desarrollo, abre el camino para muchos emprendedores novatos que comienzan a ganar dinero con la limpieza de alta calidad de cosas caras y voluminosas.
No debemos olvidar que muchos productos requieren un procesamiento especialmente cuidadoso y cuidadoso, por ejemplo, las cazadoras y abrigos de cuero. Además, la limpieza en seco también puede realizar las funciones de una lavandería. Cómo abrir la limpieza en seco y la lavandería desde cero: la respuesta está contenida en este artículo.
El volumen de servicios privados al consumidor en Rusia ha crecido constantemente durante la última década, se están volviendo cada vez más populares. Según las estadísticas, la facturación en esta área de negocio alcanza los 800 mil dólares anuales para una ciudad con una población de más de un millón.
Y gracias a la aparición de nuevas tecnologías y equipos en el mercado de los países de la CEI, la limpieza en seco moderna también puede proporcionar servicios adicionales, incluido el procesamiento químico de múltiples etapas de telas, restauración de productos de piel y plumón, dobladillo y reparación de ropa, aumentando
Procedimiento en las primeras etapas
Empezar no es fácil, pero es posible. Lo principal es redactar un orden de acciones competente y prepararse para el paso de todas las etapas principales. Consideremos en detalle los aspectos principales.
registro
El primer paso es obtener los permisos necesarios para la implementación de las actividades de tintorería / lavandería. También puede elegir una empresa eligiendo como impuesto único sobre la renta imputada.
A continuación, debe alquilar una habitación adecuada y ponerse en contacto con Rospotrebnadzor enviando una solicitud para su verificación de acuerdo con los requisitos de la ley. Dentro de dos semanas, un especialista debe visitar las instalaciones de la futura tintorería, verificando el cumplimiento de las normas obligatorias y emitiendo una conclusión sanitario-epidemiológica.
Después de que necesite usar programa de control de producción sanitaria, habiéndolo coordinado también con especialistas de Rospotrebnadzor. El documento final requerido para iniciar un negocio puede considerarse un permiso de colocación emitido por la misma autoridad.
Sin embargo, es importante recordar que cada caso es diferente y, dependiendo de la situación, se pueden requerir múltiples conclusiones. acuerdos adicionales y convenios. Los ejemplos incluyen un contrato para el uso de lámparas fluorescentes para uso en interiores y un acuerdo sobre el reciclaje de residuos.
Obtener todos los permisos obligatorios, concluir los contratos necesarios es un proceso complejo y lento, por lo que es recomendable consultar con abogados en el lugar de registro de la futura empresa.
Plan de negocio de tintorería y lavandería
La apertura de una lavandería, así como la limpieza en seco, implica el desarrollo preliminar de un plan de negocios detallado, que consta de las siguientes partes:
- Local.
- Equipo.
- Personal.
- Competencia.
Local
La elección de las instalaciones debe abordarse con especial atención. La opción más rentable es colocar un pequeño punto de recogida en una calle muy transitada, y directamente una tintorería, en las afueras de la ciudad, en un lugar con precios bajos En renta.
Al elegir una habitación, debe guiarse por las reglas básicas de seguridad, por ejemplo, la altura del techo debe ser de al menos tres metros y el edificio debe tener al menos dos entradas. Es importante prestar atención a aspectos como:
- Suministro estable e ininterrumpido de agua fría y caliente limpia.
- Un sistema de calefacción bien desarrollado en el edificio.
- Sistema de ventilación competente.
- Acceso ininterrumpido a redes de suministro de energía que cumplen con los requisitos de los equipos industriales.
En la mayoría de los casos, estas condiciones se cumplen mejor con edificios industriales ubicados en la periferia y que le permiten abrir una tintorería grande a la vez en varias áreas o toda la ciudad... Al colocar el punto de recepción de la ropa y el taller a una distancia el uno del otro, solo es suficiente proporcionar enlaces de transporte constantes.
Equipo
Para una lavandería profesional, es mejor ponerse potente. lavadoras con centrifugado mejorado, cabina quitamanchas, mesa de planchar.
Al expandir un negocio, puede solicitar un moderno Equipo europeo como generador de vapor dedicado, máquina de limpieza de percloroetileno.
Si es posible, es mejor comprar equipo adicional, por ejemplo, un aparato para almacenar y empacar ropa. Para controlar el funcionamiento de todos los equipos gran empresaSe requerirán 5-6 especialistas experimentados.
No se olvide de los consumibles, ablandadores de agua, detergente en polvo, etc. Por cierto, puede ahorrar mucho utilizando los servicios de mayoristas.
Empleados
Se debe brindar la experiencia de los empleados Atención especial, especialmente en la etapa inicial, la organización de la limpieza en seco o lavandería. Es importante que los clientes tengan de inmediato una buena impresión de la empresa y que el nivel de trabajo y la calidad del servicio sean lo más altos posible.
En una organización ya establecida, es posible establecer capacitaciones para futuros especialistas, contratando nuevos empleados al expandirse sin mucha experiencia. Incluso un profesional no siempre podrá limpiar completamente la ropa que no tenga una etiqueta que describa los materiales de fabricación.
Competencia
El ámbito de los servicios personales se considera hoy en demanda, y teniendo en cuenta los ingresos gradualmente crecientes de la población, se puede contar con mayor crecimiento popularidad de las tintorerías y lavanderías.
Además, además de los habitantes de la ciudad, sus clientes también se convierten oficinas, lavaderos de autos, hoteles, cafés, empresas manufactureras y una gran variedad de organizaciones.
¿Cuánto costaría un negocio así?
Los costos dependen de las condiciones individuales de la base de material disponible. Mucho depende de si los locales se alquilan o compran, si se toman préstamos o si hay recursos financieros listos para usar.
Es recomendable no contratar grandes préstamos al principio, ya que pueden complicar la situación en el futuro. Con base en las estadísticas, se pueden asumir los siguientes costos de apertura aproximados:
- La compra de equipos especializados tendrá que gastar de 2 a 3 millones de rublos.
- El alquiler mensual de los locales costará a partir de 50 mil rublos. Sobre pagos comunales Tendrá que gastar unos 40 mil rublos adicionalmente.
- Dependiendo de la cantidad de empleados y el ingreso promedio en la región, los salarios de los empleados costarán desde 80 mil rublos cada mes.
- Los consumibles como detergente en polvo, limpiadores químicos y ablandadores de agua costarán desde 45 mil rublos una vez al mes.
- Los servicios de transporte deberán asignarse a partir de 20 mil rublos.
Estos son los principales costes, pero no debemos olvidarnos de otros adicionales, como asistencia legal en la etapa de registro de una empresa, remoción y eliminación de basura, etc.
También es importante entender que mucho depende de la demanda de servicios al consumidor, la competencia, la cobertura de la tintorería y la capacidad de producción. Según las estadísticas, si la rentabilidad de una lavandería o limpieza en seco es del 10 al 30%, los costos se recuperarán en un plazo de 2 a 4 años con una ganancia posterior de 40,000 rublos por mes.
Promoción
V ciudades modernas Es difícil encontrar un área que no tenga un punto de recogida de tintorería. Para superar la competencia, es necesario enfrentarse a la promoción de una empresa abierta, de lo contrario, puede ser difícil hacer despegar el negocio.
Es necesario demostrar al consumidor que la empresa recién inaugurada es confiable y ofrece servicios mejores y más asequibles. Hay muchas formas de promocionar servicios, destaquemos las más populares:
- ¿Dónde empezar?
- ¿Qué documentos se necesitan?
- Negocio de franquicia
- Plan de negocios
- Correr cuesta
- Rocas submarinas
- Periodo de amortización y rentabilidad
La limpieza en seco es un negocio en demanda en el contexto de una carga empresarial en rápido crecimiento en hombre moderno... Además, su organización requiere un enfoque serio. Esto se aplica tanto al volumen de inversiones como a cuestiones de organización... A continuación, te diremos cómo abrir una tintorería desde cero, qué documentos se necesitan y cuánto cuesta.
¿Dónde empezar?
Antes de abrir su propia tintorería, debe pesar todo bien, porque este negocio requiere inversiones serias y está asociado con los siguientes riesgos:
- La necesidad de mantener la calidad de los servicios en nivel alto, los más mínimos errores, errores en el trabajo activan instantáneamente el mecanismo anti-publicidad.
- Estacionalidad. El mayor número de pedidos cae en otoño, cuando la gente saca ropa de abrigo de sus armarios. El trabajo en invierno puede ser relativamente estable, pero debe estar preparado para el hecho de que en primavera y verano el número de pedidos disminuirá drásticamente con todas las consecuencias económicas consiguientes. Por lo tanto, es necesario distribuir las ganancias de manera inteligente.
- Falta de una base analítica seria. La investigación de mercado muestra un crecimiento anual estable en la demanda de servicios de limpieza en seco en un promedio de 20-30%. Pero estos estudios se llevaron a cabo en grandes ciudades donde el nivel de competencia es bastante alto, lo que también debe tenerse en cuenta. Al mismo tiempo, abrir un servicio de tintorería en un pueblo pequeño puede no ser rentable en absoluto debido a la falta de demanda. Aquí deberías estudiar detenidamente las características desarrollo economico localidad específica.
Por lo tanto, es necesario contar con un análisis serio para tomar una decisión sobre si es rentable o no abrir una tintorería. situación específica... La realización de encuestas a la población de la zona donde se prevé abrir una tintorería será de ayuda.
¿Qué documentos se necesitan?
La limpieza en seco requiere personal. Su versión estándar tiene este aspecto:
- Tecnólogos - 2 especialistas.
- Trabajadores - 2 personas.
- Planchadora - 1 persona.
- Contador. Pero para optimizar el proceso contable y ahorrar dinero, puede utilizar la subcontratación.
En consecuencia, si hay puntos de recogida, se agregarán recepcionistas y conductores al personal, que entregará la ropa a la tintorería.
¡Atención! Un personal completo elimina las interrupciones en el trabajo, por lo que no debería ahorrar en personal. Es necesario ser realista y comprender que los trabajadores pueden estar enfermos o ausentarse por otras razones. Por lo tanto, debe proporcionar una sustitución.
La forma óptima de propiedad organizacional aquí será LLC. Qué documentos se necesitan para el registro, puede ver en el sitio web de las autoridades fiscales. Pero aquí sería mejor ponerse en contacto con empresas especializadas. Esto acelerará el proceso de registro, eliminará posibles retrasos. El costo de dicho servicio está en el rango de 8,000-24,000 rublos.
El sistema tributario óptimo será el sistema tributario simplificado o el sistema tributario simplificado con el pago de un impuesto del 15 por ciento sobre las ganancias o del 6% sobre el volumen de negocios. El código OKVED apropiado para el nuevo clasificador es 96.01 "Lavado y limpieza en seco de textiles y alfombras".
Negocio de franquicia
Franquicia en en este caso no es garantía de éxito. Este es solo un esquema comercial calculado, enfocado en ciertas condiciones, que bajo otras circunstancias pueden no funcionar. Por lo tanto, la apertura de una franquicia de tintorería bien puede convertirse en una pérdida de fondos, y esto es de 100.000 a 200.000 rublos (por ejemplo, la popular franquicia Diana).
También puede abrir la limpieza en seco como parte del ya red existente... Pero en este caso, tendrás que sacrificar la independencia y parte del beneficio, que no es muy atractivo y cómodo.
La mejor solución sería desarrollar e implementar su propio plan de negocios basado en la información proporcionada. Hay una lista de todo lo que necesita para comenzar y un descifrado: cuánto cuesta cada acción.
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Plan de negocios
La tarea principal aquí es encontrar una habitación adecuada. Según la legislación, debe cumplir con los siguientes requisitos:
- estar a una distancia de 80 metros de edificios residenciales;
- estar ubicado en el sótano o planta baja;
- la altura de los techos debe ser de al menos 3 metros;
- se requiere un sistema de ventilación de diseño industrial;
- la habitación debe estar equipada con un sistema de calefacción.
De esta lista, el más difícil de lograr es el primer elemento. Este problema se resuelve alquilando un edificio unifamiliar o local en centros de negocios. Pero en este caso, deberá abrir adicionalmente un punto de recolección o su red en áreas residenciales, lo que requiere costos financieros adicionales.
También debe tener en cuenta la necesidad de organizar un sistema de contabilidad de pedidos flexible y crear sistema de transporte para transporte de ropa, alfombras desde puntos de recepción hasta tintorería y regreso.
¡Atención! El incumplimiento de los requisitos reglamentarios, legales o ignorarlos dará lugar a la necesidad de pagar multas o cerrar el negocio, lo que dará lugar a una pérdida total o parcial de la inversión.
El precio de alquiler óptimo aquí será de 450-1500 rublos por 1 metro cuadrado dependiendo de la ubicación del local, edificio y su estado. La reparación costará un promedio de 1,500,000-2,000,000 de rublos, teniendo en cuenta el desarrollo del proyecto y la instalación del sistema de ventilación.
Ahora necesita comprar equipo:
- cabina de eliminación de manchas;
- máquina de limpieza sobre percloroetileno;
- maniquí de planchado de vapor-aire;
- mesa de planchar universal;
- Aparatos para embalar ropa;
- compresor;
- generador de vapor.
El costo de un nuevo conjunto de equipos está en el nivel de 70,000 dólares, o 4,550,000 rublos. Pero esta cantidad se puede reducir comprando equipo usado. Paralelamente, puede abrir una lavandería si hay espacio libre y fondos para el equipo.
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Es necesario prometer 700-1000 dólares o 46,000-65,000 rublos para la puesta en servicio y la capacitación del personal. Esto debe hacerse antes de iniciar un negocio. En total, hay 5-8 empleados en la plantilla, siempre que la tintorería trabaje en dos turnos. La presencia de un punto de recogida añade 2 personas a esta cantidad. En consecuencia, la carga sobre el fondo también aumenta. salarios.
En total, se necesitarán de 6.096.000 a 6.615.000 rublos para abrir una empresa.
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Correr cuesta
Además de los costos iniciales, debe considerar los costos actuales:
- pago del alquiler, si no se ha creado previamente un depósito;
- salarios de empleados con impuestos;
- impuestos;
- pago de facturas de servicios públicos, principalmente por consumo de luz y agua;
- compra de consumibles: productos químicos domésticos;
- gastos de transporte, si hay puntos de recogida.
El nivel óptimo de gastos operativos es de 80,000 rublos. En este caso, es mejor intentar trabajar con costo mínimo... Esto se logra mediante el uso prudente de los materiales de producción, la energía y los recursos administrativos.
Reparación y mantenimiento de equipos. Para esta partida de gasto, es mejor crear un fondo desde el comienzo de la operación de limpieza en seco. Esto eliminará parte de la carga sobre el presupuesto y permitirá la implementación oportuna de medidas técnicas, lo que aumentará los recursos de equipos.
Rocas submarinas
Muchos teóricos empresariales dicen que es rentable abrir una mini tintorería o un punto de recogida. En este caso, los gastos se reducen a 70.000–80.000 rublos. Pero antes de organizar una actividad de este tipo, debe encontrar un compañero que limpie la ropa, y esto es muy difícil.
La apertura de una mini tintorería también es desventajosa desde el punto de vista económico; es obvio que un negocio de estructura cerrada genera más ganancias y permite ser independiente de otras entidades comerciales.
Periodo de amortización y rentabilidad
El período de recuperación óptimo para la limpieza en seco es de 2 años. eso promedio, teniendo en cuenta el volumen de inversiones de capital inicial. Al mismo tiempo, el indicador de rentabilidad está en el rango de 10 a 40%.
La limpieza en seco como área de negocio es un negocio bastante rentable. Hoy en día, hay tintorerías en todas las ciudades, pero a pesar de la competencia, todavía es posible hacerse un hueco en esta zona.
En este artículo, hablaremos sobre cuánto cuesta abrir una tintorería. Esta pregunta es ciertamente de interés para los aspirantes a emprendedores. Calculemos aproximadamente los costos de abrir una tintorería, los períodos de recuperación de la inversión y las ganancias.
Antes de iniciar un negocio, vale la pena elaborar un plan de negocios detallado de tintorería. Esto es necesario para que puedas desarrollarte paso a paso en la zona elegida. La asignación correcta de capital ayudará a gastar convenientemente los fondos disponibles en la apertura de un punto de limpieza en seco.
¿Cómo abrir una tintorería de ropa y qué se necesita para ello?
Para empezar, vale la pena elegir una dirección. Es muy importante. Necesita definir específicamente el marco de sus actividades. Después de todo, la limpieza en seco es el nombre general para toda una esfera e incluye varios nichos.
- Lavado en seco de ropa
- Limpieza de alfombras y almohadas
- Limpieza de muebles
Estos servicios se pueden prestar a domicilio, en el caso de limpieza de muebles o en la empresa (tintorería de ropa).
Registración de negocio
Para empezar, debe elegir una forma jurídica material: LLC o empresario individual. En cuanto a las normas y reglamentos, todo esto debe resolverse con el Servicio Sanitario y Epidemiológico. Ella proporciona una lista de requisitos para abrir una tintorería.Para obtener los permisos necesarios y formalizar este tipo de actividad, contacte con un abogado experimentado. Por supuesto, puede hacer todo usted mismo, pero llevará mucho tiempo, es mejor ocuparse de los problemas organizativos relacionados con la apertura de una tintorería.
Localización
Antes de alquilar una habitación, debe familiarizarse con los estándares del servicio sanitario y epidemiológico para tintorerías.
Está prohibido abrir tintorerías:
- En los primeros pisos de edificios de gran altura.
- En locales comerciales
- Puntos cercanos Abastecimiento
Locales en alquiler
El área de las instalaciones para la limpieza en seco puede ser de 30 a 20 metros cuadrados. 50 metros cuadrados será suficiente. metro.
La sala debe constar de:
- Sala de producción
- Cámara de ventilación
- Inodoro
Antes de alquilar una habitación, familiarícese con las normas del SES para evitar matices desagradables en el futuro. Por supuesto, es casi imposible alquilar una habitación preparada equipada de acuerdo con todas las reglas. Por lo tanto, será necesario realizar reparaciones.
Precio de alquiler
Todo depende de la ubicación de la habitación. En el centro de la ciudad, será más caro y, por regla general, los competidores ya se han establecido firmemente allí. Lo mejor es elegir un lugar en una zona residencial, donde hay menos competencia, el precio del alquiler es más bajo y hay muchos clientes potenciales.
Equipo de limpieza en seco
¿Cómo y qué necesitas para abrir una tintorería? Naturalmente, necesita el equipo profesional adecuado.Equipo necesario:
- Tintorero;
- Maniquíes de vapor, tabla de planchar;
- Lavadoras;
- Medios para quitar manchas y una mesa donde se puede realizar este trabajo;
- Generador de vapor;
- Secadora y empaquetadora.
Este es el conjunto mínimo de equipo de limpieza en seco. Si está limpiando artículos de cuero, necesitará equipo adicional (cabina de pintura para ropa de cuero).
Todo esto no es barato. Por supuesto, puede ahorrar dinero y comprar equipo usado, pero es mejor comprar equipo nuevo y moderno si es posible.
El costo del equipo es de 50 mil dólares.
Personal
Es muy importante seleccionar personal calificado. El beneficio del negocio y la reputación del salón de tintorería dependerán de esto. Por lo tanto, tome este matiz con mucha responsabilidad.
Un pequeño servicio de tintorería requiere al menos cinco personas.
- Especialistas en tecnología: 2 personas;
- Un empleado a cargo de planchar y empacar ropa;
- Administrador. Entre sus funciones se encuentran la comunicación con los clientes, la recepción y distribución de ropa;
- Mujer de limpieza.
En la etapa inicial, puede realizar algunas funciones por su cuenta, reduciendo así el costo de los salarios del personal.
¿Cómo atraer clientes?
La principal forma de atraer clientes es a través de la publicidad. Tienes que informar a la gente sobre la apertura de una nueva tintorería. Para ello, puede publicar anuncios en los medios de comunicación o en Internet, en foros, en redes sociales... También puede crear su propio sitio web, que contendrá toda la información: números de contacto, dirección, así como una lista de precios con los precios de los servicios.
Además, es recomendable distribuir folletos en lugares concurridos. Deben ser coloridos y llamar la atención de la gente.
En la etapa inicial, cuesta un poco subestimar los precios, organizar promociones. Todo esto llamará la atención, y tendrás los primeros visitantes, que en el futuro pueden convertirse en tus clientes habituales.
Períodos de recuperación de la inversión empresarial
Naturalmente, todo dependerá de la clientela, del coste de los servicios y de otros. factores importantes... Pero el período de recuperación promedio de la limpieza en seco es de 2 años o más.
Espero que este artículo te sea de utilidad si decides abrir un servicio de tintorería o lavandería.
La tintorería o mini-lavandería es uno de los tipos de negocios en desarrollo y prometedores. Los servicios de limpieza se están convirtiendo gradualmente en una parte integral no solo de otros países, sino también de nuestra sociedad. Tengo Gente moderna la falta de tiempo es más aguda, especialmente en grandes ciudades... Con un aumento en el ritmo y la dinámica de la vida, la parte principal de las tareas diarias se transfiere naturalmente a los representantes de la esfera de los diversos servicios correspondientes.
Además, hay cosas que simplemente no se pueden lavar o arreglar solas (cuero, pieles, telas caras, artículos de diseño o delicados, etc.), por lo que una buena limpieza en seco en tales casos se convierte en una salvación. Y a pesar de lo bastante grande inicio de archivos adjuntos, los expertos consideran que este negocio es rentable y está bien remunerado.
Principales características de la actividad
En primer lugar, debe entenderse que la limpieza en seco no es una lavandería ordinaria, y la principal diferencia es que en la limpieza en seco no solo puede lavar, sino también limpiar en seco, limpiar y restaurar mantas / camas de plumas / almohadas, participar en voluminosos y cosas caras, "Conjurando" sobre cada lugar con la ayuda de equipo especial. Para desarrollo ideal Es mejor combinar los servicios de tintorería y lavandería, o cooperar con establecimientos que ya funcionan.
- Desafortunadamente, para el beneficio y la rentabilidad sistemáticos de un negocio, estable favorable Condiciones económicas... Esta es la razón principal por la que en nuestras ciudades una tintorería representa 160.000 personas, mientras que en los países occidentales la empresa puede diseñarse para 12.000 clientes potenciales. Sin embargo, si busca un momento positivo, entonces existe una excelente oportunidad para el crecimiento y el desarrollo del mercado a largo plazo.
- Si no tienes una gran capital inicial, puede empezar poco a poco: es decir, abrir un punto de tintorería. Esto no requiere el alquiler de grandes áreas, equipos y otros costos. Intenta establecer contactos con empresas que ya son grandes y concertar acuerdos con ellas para que ellos mismos recojan y recuperen las cosas. Así que gradualmente profundizará en todas las complejidades de este negocio desde adentro, recolectando gradualmente fondos para la expansión.
- Habiendo ya tenido suficiente experiencia y fondos, puede abrir una mini-tintorería de ciclo completo, que se especializará en un conjunto estándar de servicios: lavado, planchado, secado, algunas reparaciones menores, eliminación de manchas, etc. Tenga en cuenta que para limpiar cuero, piel o gamuza requerirá equipo adicional. Es ideal si logra cubrir toda la gama de servicios a la vez, pero esto no siempre funciona, porque los equipos y reactivos de buena calidad son bastante caros. Además, todavía necesita poder trabajar con ellos.
- Existe la opción de abrir una empresa de franquicia si concluye un acuerdo con una red de tintorerías ya desarrollada. Sin embargo, en este caso, le dará al franquiciador hasta el 60% de los ingresos.
Los primeros pasos
Para actuar de manera inteligente e inteligente, necesita un plan de negocios claro que lo ayude a reducir costos y comenzar a obtener ganancias lo más rápido posible. Luego, tendrá que pasar por muchas etapas para establecer y organizar su propio negocio desde cero.
- Estudie la situación de este mercado en su región o ciudad. Si operan grandes empresas, significa que debe ofrecer a los consumidores algo que lo ayude a destacarse favorablemente en el contexto de las empresas existentes: pueden ser servicios exclusivos, calidad de trabajo de primera clase, política de precios flexible, etc. actuar en función de la demanda.
- Decidir la dirección en la que trabajará y ocuparse del registro legal de la empresa. Necesitará muchos documentos y permisos para abrirlo.
- A continuación, debe elegir con éxito una instalación de producción, asegúrese de cumplir con todos los requisitos y estándares de varias organizaciones de inspección.
- Luego viene la compra de equipos y productos químicos especializados con los que tendrá que trabajar.
- El personal es un punto muy importante. Un experto en tecnología profesional simplemente valdrá su peso en oro.
- Atracción de clientes y publicidad activa.
Puede comenzar poco a poco, pero a largo plazo tiene la oportunidad de desarrollar su negocio en muchas direcciones: realizar pedidos a través de Internet, organizar una oficina de representación móvil (móvil) o un taller, ir a la casa del cliente para recibir cosas. Los servicios de almacenamiento estacional de ropa (incluso bolsos y zapatos), así como los servicios adicionales para la limpieza de muebles caros, alfombras, etc., se consideran muy populares ahora, en una palabra, hay espacio para el crecimiento y la expansión.
El marco legislativo
Ya sea que desee organizar una tintorería de autoservicio en toda regla o abrir solo un punto de recogida de tintorería, tendrá que registrar su empresa. Además, para la apertura y funcionamiento de estas instituciones se aplican diversas normas de funcionamiento: todo un abanico de normas higiénicas, sanitario-tecnológicas y epidemiológicas. Es necesario adherirse estrictamente a ellos y observar todas las instrucciones de las estructuras respectivas.
El registro está bien para ambos casos. Los expertos aconsejan elegir la forma de tributación. También debe pagar una tarifa estatal. Para que la empresa comience a funcionar, deberá crear un programa de control de producción sanitaria, coordinarlo con Rospotrebnadzor y obtener el permiso de este servicio para abrir. Luego, después de encontrar, preparar y equipar la sala de producción, deberá redactar la documentación necesaria con el SES y otros servicios para su cumplimiento con los estándares. También indicas los códigos de actividad (OKVED). Luego se hace un sello y se compra una caja registradora.
No se requiere licencia de apertura.
Ubicación favorable
Los requisitos para el local en el que se ubicará la futura tintorería son bastante estrictos. Una cosa es simplemente colocar un punto en el que las cosas sean aceptadas por los clientes, pero otra muy distinta es un ciclo de producción completo.
En el primer caso, puede arreglárselas con una habitación pequeña (hasta 40-50 metros cuadrados), en la que solo se ubicará el conjunto de muebles necesario. Los recepcionistas clasificarán la ropa u otros artículos recibidos en el lugar para prepararlos para enviarlos a la tintorería. Luego llega el conductor y se lleva todo, y por lo tanto trae las cosas ya limpias que deberá entregar a los clientes. Ese es todo el esquema de trabajo de tal artículo. Como puedes imaginar, dichos puntos deben estar orientados hacia el carácter local, eligiendo lugares con alto tráfico de personas:
- dormir en áreas densamente pobladas;
- grandes almacenes;
- grandes centros comerciales o comerciales y de entretenimiento;
- hoteles.
Asegúrese de que haya un buen intercambio de transporte (no lejos del metro, paradas, estación de tren, etc.).
En cuanto a la producción a gran escala, el asunto es mucho más complicado y los criterios de selección son más estrictos:
- el área del taller debe ser de al menos 100 m2. m, y si desea organizar servicios adicionales (como limpieza de alfombras o muebles), así como agregar una lavandería, necesitará aproximadamente 250 m2. metro;
- la altura de los techos, según los requisitos, no puede ser inferior a 3 metros;
- se deben hacer puertas anchas en la habitación y se debe proporcionar una salida de emergencia;
- es obligatorio contar con un suministro constante de agua, alcantarillado, calefacción, electricidad y ventilación de alta calidad (suministro y escape y reserva). La alarma de incendio debe estar conectada al sistema de ventilación;
- si su tintorería no se encuentra por separado edificio de pie, luego se puede colocar solo en el sótano o en la planta baja de una casa con entrada independiente. Sin embargo, debe transferirse a un fondo no residencial. Además, la distancia desde edificios residenciales, tiendas de comestibles, restaurantes (y otros establecimientos de catering), farmacias, departamentos con artículos para niños debe ser de al menos 80 metros;
- Los empleados de SES, Gospozhnadzor y Rospotrebnadzor revisarán las instalaciones y le darán una conclusión epidemiológica sanitaria y un permiso para su funcionamiento. Todo el equipo que tendrá deberá contar con certificados (más - deberá prestar los servicios con la documentación del dibujo de diseño para su disposición), y los medicamentos, sustancias y reactivos utilizados en el trabajo recibirán una conclusión sanitaria y epidemiológica;
- todos los empleados deben tener una formación profesional en higiene (al menos cursos breves), así como libros de medicina, con los que deberán someterse periódicamente a exámenes profesionales;
- en el territorio será necesario colocar un sitio especial para la recolección y almacenamiento temporal de desechos industriales, ya que los productos químicos no se pueden drenar al alcantarillado. Para deshacerse de él, deberá celebrar contratos con una empresa especial. La eliminación debe ser Lámparas fluorescentes que se utilizan para iluminación;
- También deberá realizar una desinfección y desinsectación sistemática de las instalaciones, sus vehículos, además, para limpiar los sistemas de ventilación. Para todas estas actividades, también se necesitarán contratos;
- SES tiene requisitos especiales para reparaciones en interiores: separado tipos especiales azulejos y pinturas, etc. Además, la sala debe tener un piso perfectamente plano y duro que pueda soportar el peso de las máquinas y evitar vibraciones. Y en el panel eléctrico, debe hacer no solo un interruptor general, sino también disyuntores para cada máquina.
Además, deberá negociar con el gobierno del distrito o de la ciudad los servicios públicos.
La tintorería debe tener: una recepción para visitantes (si no tiene lugares remotos recepción), la propia sala de producción, almacén, lavadero, un baño y una habitación para el personal.
Especificidad del trabajo y equipo necesario.
Sin embargo, el principal rubro de gasto no será el local, sino el equipamiento profesional. Su empresa podrá superar a la competencia solo si proporciona la gama completa de servicios posibles o algunos servicios exclusivos (limpieza de escenario y vestuario teatral, por ejemplo). Según los detalles elegidos del trabajo, debe seleccionar el equipo necesario:
- máquinas especiales de limpieza en seco (percloroetileno), además de tanques autolimpiantes y filtros de nailon. Para una producción pequeña, los dispositivos para 10-12 kg son adecuados, para productos voluminosos, se necesitan dispositivos para 18-25 kg. Si planea trabajar solo con textiles, pero también con cuero o pieles, entonces tendrá que comprar equipos más costosos (máquinas de limpieza adicionales y cabinas de pintura);
- una cabina en la que se limpiarán o eliminarán las manchas (o una mesa);
- maniquíes de vapor y aire para limpiar prendas de vestir exteriores;
- maniquíes neumáticos de vapor para estirar piernas y mangas;
- generador de vapor y compresor;
- mesas de planchar multifuncionales combinadas (con plancha de vapor eléctrica);
- planchas para pantalones;
- instalaciones especiales para embalar y almacenar ropa;
- perchas, cestas-carritos;
- pinceles, etiquetas;
- estantes y mesas de almacenamiento (con una carga de hasta 200 kg).
Cuando combine la limpieza en seco con una lavandería, deberá adquirir lavadoras / secadoras. Estos también deberían ser dispositivos de producción, ya que los modelos domésticos comunes no podrán hacer frente a tal carga.
Para obtener equipos de buena calidad que le sirvan durante muchos años, debe elegir proveedores confiables. Preste atención a las empresas grandes y estables que llevan muchos años en este negocio. Un punto importante este punto no solo es una garantía de la calidad de sus productos, sino también una mayor asistencia: servicio (tanto garantía como postgarantía), soporte tecnológico, certificados de calidad, asistencia en la instalación y conexión. Asegúrese de solicitar el servicio de instalación y puesta en servicio, aunque le costará una suma redonda (alrededor del 10% del costo del equipo en sí).
No olvide la química necesaria. Es ideal si el equipo seleccionado puede funcionar no solo con el percloroetileno solvente generalizado, sino también con opciones alternativas: silicona, solventes de hidrocarburos o K4. También necesitarás varios potenciadores, detergentes, quitamanchas, agentes de acabado, productos para la restauración del cuero, tintes, materiales de acabado, preparaciones para la limpieza en húmedo de cueros y gamuzas, etc. Debes tener certificados para toda la gama de productos utilizados.
Organización del personal y del trabajo
Uno de los momentos más importantes en este negocio es encontrar un tecnólogo maestro profesional. Este problema debe resolverse antes de abrir una tintorería, porque para ti jugará el mismo papel que un chef en un restaurante de prestigio. Es a él a quien los clientes pueden ir y, después de él, irse. Después de todo, casi todas las tintorerías tienen más o menos el mismo equipo y se utilizan las mismas preparaciones. Pero solo un tecnólogo puede discernir un problema con una cosa y decidir cómo actuar. A veces, los clientes no tienen en cuenta muchos factores: el grado de desgaste de la ropa, las características de la tela, la textura, los accesorios, pero quieren volver a poner la cosa. Perfecta condicion... O la tela, por ejemplo, es muy cara y debe sentarse sobre cada mancha por separado, estudiar su estructura e investigar cómo deshacerse de ella. Esto es especialmente cierto para los artículos de diseño. salir adelante por sí mismo, boda, vestidos de noche, trajes de escenario, exhibiciones del museo etc.
Muchas empresas simplemente atraen a tecnólogos de la competencia o envían personal a cursos de actualización. Algunas empresas proveedoras capacitan a las personas por sí mismas si les compra equipos de marca.
Además del tecnólogo jefe, necesitará:
- al menos dos trabajadores del taller;
- dos planchadoras;
- contador (si no se dedica a la contabilidad por su cuenta o no subcontrata la contabilidad);
- conductor;
- mujer de limpieza;
- receptores a puntos separados.
Tenga en cuenta que la limpieza en seco es un negocio con cierto riesgo. Su personal debe contar con ropa, guantes o manoplas especiales. Es obligatorio para la producción contar con un botiquín de primeros auxilios, que contendrá medicamentos de quemaduras químicas y domésticas, cremas protectoras para las manos, etc.
El cliente no siempre estará satisfecho, incluso si haces bien tu trabajo. Para protegerse de reclamos irrazonables, advierta sobre posibles riesgos en el recibo (sin etiqueta en la ropa, calidad cuestionable de las cosas, etc.) para que los clientes firmen que han sido advertidos y no proporcionarán reclamos.
Atrayendo consumidores
Tus clientes pueden ser como la gente común (individuos) y grandes clientes corporativos (personas jurídicas), es decir, restaurantes, cafeterías, hoteles, que pueden incrementar significativamente su facturación en general.
Los puntos de recepción deben estar ubicados en lugares donde una gran cantidad de personas siempre puedan verlos. Esto le dará publicidad pasiva. Una pancarta brillante o un letrero original también ayudará a llamar la atención de los clientes potenciales. Pedir un reportaje en la televisión o la radio es bastante caro, especialmente para un emprendedor en ciernes. Puede distribuir anuncios impresos: publicar anuncios, distribuir folletos, dejar tarjetas de presentación en tiendas de ropa, salones y otras organizaciones.
No descuides Internet. Intente crear un sitio web y promocionarlo activamente. También vale la pena promover la limpieza en seco en foros y redes sociales. Al principio, se pueden destinar gastos considerables a la publicidad, pero con el advenimiento de base de clientes la situación mejorará: el boca a boca funcionará y no tendrá que gastar tanto en una campaña publicitaria. Las promociones, los descuentos, las bonificaciones y las tarjetas de descuento le ayudarán enormemente a atraer gente.
conclusiones
La rentabilidad media de este negocio rara vez cae por debajo del 15% y, en las grandes empresas de éxito, llega incluso al 40%. Piense en los servicios relacionados que podría ofrecer a sus clientes: mini-taller, reparación de calzado, teñido de productos, etc.
Costos aproximados (los precios están en rublos):
Entonces, para lanzar una producción completa, necesitará varios millones de rublos. Eso es lo que cuesta abrir una tintorería. Los expertos afirman que el período de recuperación de un proyecto de este tipo es de al menos uno y medio a dos años, dependiendo del monto de la inversión inicial. Por supuesto, será mucho más económico equipar y abrir solo un punto de recepción.
