Աշխատանքային հարցազրույցի սխալներ. Հարցազրույցի հիմնական սխալները

Աշխատանք փնտրելիս շատ աշխատանք փնտրողներ և թեկնածուներ շատ են կախված իրենց CV-ից և կրթական փաստաթղթերից և մոռանում են, որ հաջողության 90%-ը ցանկալի աշխատանքՍա հաջողված հարցազրույց է։ Հենց հարցազրույցի ժամանակ էլ ստանում է ապագա գործատուն առավելագույն գումարտեղեկատվություն դիմողի մասին և որոշում է այս անձը աշխատելու է ընկերությունում, թե ոչ:

BrainApps-ը կօգնի ձեզ խուսափել աշխատանքային հարցազրույցի ամենատարածված սխալներից և մանրակրկիտ պատրաստվել այս կարևոր իրադարձությանը:

Ընդհանուր սխալներ հարցազրույցում

Եկեք նայենք հարցազրույցի 10 սխալներին և փորձենք խուսափել դրանցից: Forewarned է forearmed. Դուք ավելի լավ հնարավորություն կունենաք համեմատած անպատրաստ դիմորդների հետ, ովքեր հարցազրույցի հիմնական սխալներ են թույլ տալիս:

Սխալ 1. Ճշտապահություն

Ըստ տարածվածության աստիճանի՝ սա հարցազրույցի ամենատարածված սխալն է։ Խոշոր քաղաքների շատ բնակիչներ ի վերջո զարգացնում են ուշացած մարդու բարդույթը: Իսկապես, խցանումներիսկ կյանքի ժամանակակից արագ տեմպերը հաճախ ճշգրտումներ են անում առօրյա պլաններում: Այնուամենայնիվ, մի չափազանցեք և շատ շուտ եկեք հարցազրույցի։ Օպտիմալ ժամանակ- Ժամադրությունից 10 րոպե առաջ. Ավելի շուտ եք եկել Գնացեք սրճարան և սուրճ խմեք: Ուշ? Դե, դուք ստիպված կլինեք բացատրել ձեր ճշտապահության բացակայությունը, գուցե ստիպված լինեք պայմանավորվել մեկ այլ օր հարցազրույցի համար:

Սխալ 2. Հիմնական բանը այն է, որ կոստյումը նստում է

Աղջիկները, գնալով հարցազրույցի, հաճախ կրում են ահավոր անհարմար զգեստներ կամ կոստյումներ՝ իրենց կերպարը լրացնելով արյունոտ կոշտուկներ առաջացնող ստիլետներով։ Տղերքն էլ նույն փոցխի վրա են դնում ու հարցազրույցի համար սխալ զգեստապահարան են ընտրում։ Տղամարդիկ հարցազրույցների համար հաճախ են հագնում ոչ նորաձև կոստյումներ կամ նախընտրում են այն հանդերձանքը, որը կրել են տոնակատարություններին ( ավարտական ​​երեկույթ, հարսանիք): Դա ճիշտ չէ։ Հարցազրույցի համար հագուստը պետք է լինի հարմարավետ, կոկիկ և գրավիչ: Պետք չէ ծայրահեղությունների մեջ ընկնել և դիմել ապագա աշխատանքջինսերով, բայց պետք չէ նաև շատ հագնվել։

Սխալ 3. Նախորդ աշխատանքը թողնելու պատճառները

Շատ թեկնածուներ նույն սխալն են թույլ տալիս աշխատանքի հարցազրույցների ժամանակ: Նրանք գույներով պատմում են, թե ինչ սարսափելի են աշխատել իրենց վերջին աշխատանքի ժամանակ, ինչ անարդար ղեկավար են ունեցել, իսկ իրենց գործընկերները բոլորովին անպիտան են։ Կանգնե՛ք և դանդաղե՛ք։ Այստեղ նույն մարդիկ են աշխատում, և նրանց համար տհաճ կլինի ձեր նախկին գործընկերների մասին տհաճ բաներ լսել։ Երբ հարցրին, թե ինչու ես հեռացել անցյալ աշխատանք, պետք է խոսել կարիերայի աճի անհնարինության մասին կամ կապել աշխատանքից ազատումը անձնական պատճառներով։

Սխալ 4. Ամաչկոտություն

Իհարկե, հարցազրույցը որոշակի սթրես է, բայց չպետք է կողպեք ինքներդ ձեզ և ցույց տաք ձեր ամաչկոտությունը։ Աշխատանքի թեկնածուն պետք է լինի ինքնավստահ, մասնագիտորեն ըմբռնող և կարողանա լավագույնս ներկայանալ:

Գործատուներն այժմ օգտագործում են ժամանակակից մեթոդներհարցազրույցներ, նրանք կարող են ձեզ բոլորովին անսպասելի հարցեր տալ: Ոչ մի դեպքում մի կորցրեք ինքնատիրապետումը, ձեզ կարող են թեստավորել հոգեկան կայունությունկամ սթրեսի դիմադրություն

Սխալ 5. Լռությունը ոսկի է

Բոլոր հարցերին պետք է պատասխանել։ Եթե ​​դժվարանում եք, ապա չպետք է հորինել և խաղալ, պարզապես ուղղակիորեն ասեք, որ դուք չունեք այս տեղեկատվությունը: Եթե դժվար հարցՁեզ հարցրել են մասնագիտական ​​ոլորտից, իսկ պատասխանը չգիտեք, պետք է հետաքրքրություն ցուցաբերեք և խոստանաք մոտ ապագայում ուշադիր ուսումնասիրել այս հարցը։

Սխալ 6. Chatterbox-ը աստվածային պարգև է լրտեսի համար

Հաղորդակցությունը, իհարկե, կարևոր որակմարդ, ով գնահատվում է գործատուների կողմից. Հաճախորդների, աշխատակիցների և բիզնես գործընկերների հետ հեշտությամբ շփվելու ունակությունը որակի և հաջողված աշխատանքԱյնուամենայնիվ, ձեր հաղորդակցման հմտությունները չափազանց մի դրսևորեք, հատկապես հարցազրույցի առաջին օրը: Այսպիսով, օրինակ, ապագա ղեկավարը չպետք է խոսի իր անձնական կյանքի մասին կամ տարվի հոբբիների մասին պատմություններով: Բացի այդ, շատ մի խոսեք ձեր մասին, ձեր ֆինանսների և առողջության մասին. այս թեմաները նախատեսված չեն բիզնես հաղորդակցությունդրանք ավելի անձնական են: Հնարավոր է, որ աշխատանքի ընդունվելիս կարողանաք խոսել ձեր գործընկերների հետ ամեն ինչի մասին, բայց հենց հիմա ձեր նպատակը աշխատանք գտնելն է:

Սխալ 7. Հարցի փողային կողմը

Պաշտոնին առնչվող ֆինանսական հարցերը պետք է զգույշ քննարկվեն: Եթե ​​ձեզ հարցնեն, թե որքան եք ուզում ստանալ, չպետք է ճշգրիտ թիվը, և շրջանակը: Միևնույն ժամանակ, շատ կարևոր է անմիջապես ասել բոնուսներ և նպաստներ ստանալու համար զարգանալու պատրաստակամության մասին։ Այնուամենայնիվ, մի տարվեք և պնդեք որոշակի ֆինանսական պայմաններԻ վերջո, հարցազրույցն առաջին հերթին երկխոսություն է։ Գործատուին հնարավորություն տվեք առաջարկել իրենց պայմանները, գուցե դրանք ձեզ համար ավելի ձեռնտու լինեն։

Սխալ 8. Հպարտություն և նախապաշարմունք

Դուք թեկնածու եք, աշխատանք փնտրող, հարցազրույցի ժամանակ չպետք է բարձրահասակ լինեք հաղորդավարից: Դուք հեշտությամբ կարող եք մերժվել այս պաշտոնի համար, եթե հետաքրքրություն չցուցաբերեք: Հաճախ մարդիկ հարցազրույցի ժամանակ նման սխալ են թույլ տալիս, ցույց են տալիս կեղծ անտարբերություն և անտարբերություն (չշփոթել հանգստության և վստահության հետ): Ամենից հաճախ հպարտ և եսասեր մարդիկ դժվարանում են աշխատանք գտնել, հատկապես թիմում: Որպեսզի գործատուն չմտածի, որ դուք այս մարդկանցից մեկն եք, դուք պետք է ավելին իմանաք ընկերության մասին, ինչպես նաև հետաքրքրություն ցուցաբերեք նրա հաջողությամբ, ավելին հարցնեք հեռանկարների մասին։

Սխալ 9. Երանի հարցազրույցի ժամանակ հարցնեի

Ցավոք, դա հաճախ է պատահում նոր աշխատանք, աշխատողը կանգնած է աշխատանքային պարտականությունները կատարելու իր չցանկության հետ։ Օրինակ, հարցազրույցի ժամանակ չմանրամասնելով, թե ինչ է նշանակում ազատ աշխատանքային գրաֆիկ, նա ի վերջո հասկանում է, որ այժմ հանգստյան օրեր չունի, քանի որ ցանկացած պահի կարող են կանչվել աշխատանքի։ Հետևաբար, հարցազրույցի փուլում շատ կարևոր է պարզել բոլոր հետաքրքրող հարցերը։ Ի վերջո, հարցազրույցի գործընթացը, ինչպես արդեն ասացինք, երկխոսություն է։ Հետևաբար, եթե ինչ-որ բան ձեզ շփոթեցնում է կամ չի համապատասխանում, դուք պետք է առաջարկեք ձեր պայմանները և քննարկեք դրանք փոխելու մասին:

Սխալ 10. Ես ես չեմ

Հարցազրույցում ստելը ամենամեծ հիմարությունն ու սխալն է, որն անում են շատ թեկնածուներ: Այնուամենայնիվ, չարժե նաև ճշմարտության արգանդը ուսից կտրել: Ամենից հաճախ դիմորդները պետք է զարդարեն իրենց մասին փաստերը գործնական փորձաշխատանք, մասնագիտական ​​հմտություններ։ Հիշեք, որ անկեղծորեն խոստովանելը, որ դուք ինչ-որ բան չգիտեք, բայց իսկապես ցանկանում եք սովորել, միայն կավելացնեք ձեր առավելությունները:

Արդյունքի փոխարեն

Այժմ դուք գիտեք, թե ինչպես խուսափել աշխատանքային հարցազրույցի ամենատարածված սխալներից: Շարունակական ինքնակատարելագործում և անձնական աճանհնար է առանց ուղեղի մարզման: Մեր BrainApps ծառայությունը ձեզ համար պատրաստել է հիանալի գլուխկոտրուկներ, որոնք կարող եք լուծել հարցազրույցի նախօրեին։ Կարող եք նաև անցնել IQ թեստ և արդյունքներն ավելացնել ձեր ռեզյումեում: Շատ օգտակար կլինի հարցազրույցից առաջ զբաղվել կենտրոնացվածության և հիշողության վրա, որպեսզի այս կարևոր օրը ոչինչ աչքից չկորցնի։ Անպայման հիշեք, որ հարցազրույցից առաջ չափազանց կարևոր է բավականաչափ քնել։ Լավ հանգիստը, առողջ նախաճաշը և առանց շտապելու պատրաստությունները երաշխիք են հաջող հարցազրույց.

Իրինա Դավիդովա — Կարիերա սյունակի խմբագիր, երկու երեխաների մայր, հաջողակ HR մասնագետ մայրության արձակուրդում

Ա Ա

Նման ավանդական ընթացակարգը շատ դժվար և նյարդային թեստ է ցանկացած դիմորդի համար: Ընդ որում, հարցազրույցի ժամանակ այն ավելի քիչ էական դեր է խաղում, քան գործատուի հարցերի ճիշտ պատասխաններն ու գրագետ վարքագիծը։

Որո՞նք են դիմորդների ամենատարածված սխալները և ինչպես խուսափել դրանցից:

• Ձեր տեսքը. Բոլորը գիտեն հայտնի ասացվածքառաջին տպավորության մասին «հագուստով». Եվ հարցազրույցի գալով լցոնված պիրսինգով, մոդայիկ պատռված ջինսերով և Չե Գևարայի շապիկով, անիմաստ է հույս դնել ձեր թեկնածության հաստատման վրա։ Արտաքին տեսքը պետք է համապատասխանի իրավիճակին: Հիմնական կանոններ՝ առանց սպորտային կոշիկների, սպորտային կոշիկների և անպարկեշտ բարձրակրունկներով: Ոչ մի պայուսակ՝ կախված կաշվե փայլով և մեկ տասնյակ տարբերանշաններով: Ոչ dreadlocks եւ Iroquois. Իդեալական տարբերակն է դասական կոստյում կամ կիսաշրջազգեստ / տաբատ (սև ներքև, սպիտակ վերև), կոկիկ սանրվածք, զուսպ դիմահարդարում: Ստեղծագործական պաշտոնի համար դիմելիս կարելի է ավելի նորաձեւ հագնվել, բայց ողջամտության սահմաններում։
• Նախապես հրաժեշտ տվեք թափուր աշխատատեղերին։ Հարցազրույցից ուշանալ նշանակում է անմիջապես ստորագրել ձեր անպատասխանատվության մասին: Կա՞ն ուշանալու լուրջ պատճառներ։ Համառոտ նշեք (առանց արդարացումների) պատճառը և ներողություն խնդրեք։
• Սիրու՞մ եք մի փոքր զարդարել ձեր արժանիքները և ավելի խորը թաքցնել ձեր թերությունները: Ինչ վերաբերում է երկրորդ կետին, դուք իրավացի եք։ Բայց առաջինի հետ զգույշ եղեք. փորձ ունեցող մենեջերը միշտ կզգա սուտը և ձեր տաղանդները զարդարելու ձեր չափից ավելի եռանդը: Ամենալուրջ սխալը կլինի ստել ձեր փորձի և որակավորման մասին՝ ճշմարտությունը կբացահայտվի ձեր աշխատանքի առաջին օրերին: Այսպիսով, ազնիվ եղեք ձեր գործատուի հետ: Եթե ​​վախենում եք, որ ձեզ կմերժեն որևէ հարցում փորձի բացակայության պատճառով, ասեք, որ հեշտությամբ մարզվում եք և պատրաստ եք կատարելագործել ձեր հմտությունները։
• «Ո՞վ կհիշի հին ...»: Երբեք մի դրեք ձեզ վատ լույսի ներքո նախկին գործընկերներև ղեկավարներ: Նույնիսկ եթե նախկին աշխատանքից հեռանալուց հետո դեռ խմում եք վալերիան։ Նախ, դա ձեզ չի դուր կգա ապագա գործատուին (ընդհակառակը, դա ձեզ կզգուշացնի): Երկրորդ, նման արարքով դուք ոչ թե նսեմացնում եք նախկին գործընկերներին, այլ ինքներդ ձեզ (արժանի մարդը երբեք որևէ մեկին չի զրպարտի և չի բամբասի): Զգույշ եղեք, ուղղեք և հնարավորինս կարճ պատասխանեք նման հարցերին։
• «Ինչքա՞ն կստանամ»։. Հարցը, որը միշտ նստում է դիմողի լեզվին. Բայց ամոթալի և սարսափելի է հարցնելը. Իրականում վախենալու բան չկա։ Ամենավատ բանը, որ կարող է պատահել, մերժումն է: Բայց դու չես եկել պարտքով փող մուրալու, այլ աշխատանք գտնելու։ Ուստի փողի հարցը միանգամայն տեղին է։ Հիմնական բանը ամաչկոտ չլինելն է, չծնվել և վստահ վարվել։ Որպես մարդ, ով գիտի իր արժեքը: Մասնագետները խորհուրդ են տալիս նախ այս հարցը չտալ, այլ սպասել, մինչև գործատուն ինքը խոսի աշխատավարձի մասին։ Բայց շատ հաճախ պատահում է, որ հարցազրույցի ընթացքում նույնիսկ չի հասնում հիմնական հարցի քննարկմանը։ Իսկ աշխատանքից հետո շատ հիասթափեցնող կլինի պարզել, որ ձեր աշխատավարձն ավելի ցածր է, քան շուկայում բանջարեղեն վաճառող հարեւանի աշխատավարձը։ Հետևաբար, նախօրոք (դեռ տանը) եղեք հետաքրքրասեր՝ որքան կարող եք հույս դնել ընտրված դիրքի վրա, որպեսզի պատրաստ լինեք անվանել այն: Իսկ եթե գործատուն լուռ է խաղում, ապա հարցազրույցի վերջում հարցը ինքներդ տվեք. Բայց միայն այն դեպքում, եթե վստահ եք, որ ձեզ հետաքրքրում է։
• Հարցազրույցն ավարտվել է, բայց գործատուն ձեզ ոչինչ չի՞ հարցնում։ Ըստ երևույթին, ձեզ չհաջողվեց հետաքրքրել նրան։ Եթե ​​դիմորդի նկատմամբ հետաքրքրություն լինի, հարցեր անպայման կլինեն։ Նույնը վերաբերում է ձեզ՝ եթե կա հետաքրքրություն, ապա կլինեն ապագա պաշտոնի հետ կապված հարցեր՝ պարտականություններ, ենթակայության խնդիր, գործուղումների անհրաժեշտություն և այլն։ Կոպիտ սխալ կլինի ձեզ հարցնելը՝ «Ի՞նչ է անում ձեր ընկերությունը»: . Դուք պետք է ամեն ինչ իմանաք ընկերության մասին՝ սկսած նրա պատմությունից մինչև Վերջին նորություններշուկա.
• Անկախ նրանից, թե ինչպես եք նախօրոք կրկնում վստահ դիմորդի դերը, որը կտոր-կտոր է արվում մրցակից ընկերությունների կողմից, ձեր վախերն ու կասկածները ձեր դեմքին կլինեն: Իսկ փորձառու մենեջերի համար դժվար չէ ենթադրել, որ դուք թաքցնում եք փորձի պակասը կամ որևէ այլ բան՝ տուժած քաջության տակ: Ուստի հիշեք համեստությունը, որը պետք է ներդաշնակորեն համակցվի ինքնավստահության հետ։ Լկտիությունը, պարծենկոտությունն ու ոտքերը սեղանի վրա ավելորդ են։
• Ավելորդ ամաչկոտությունը նույնպես լավ չէ։ Եթե ​​ձեզ տրվի հարցը. «Ի՞նչ կարող եք անել. Ինչպե՞ս կարող ես մեզ օգտակար լինել», այնուհետև արտահայտությունը «Օ, լավ, ես ինքս ինձ կգովեմ»: - սխալ. Նախապես պատրաստվեք բանավոր ռեզյումեի՝ ընդգծելով ձեր իրական ուժեղ կողմերը, որոնք ձեզ համար դուռը կբացեն դեպի ցանկալի դիրք:
• Շենքի դուռը բացելուց առաջ դուրս թքեք մաստակը։ Եվ միևնույն ժամանակ անջատեք այն: Բջջային հեռախոս. Եվ, իհարկե, խստիվ արգելվում է հարցազրույցի գալ ծխագույն հագուստով և երեկվա «հաջողված» երեկույթի հոտով։
• Զրույցում մի նշեք, որ ցուցակում ունեք ևս մեկ տասնյակ նման ընկերություններ, և նրանցից յուրաքանչյուրը սպասում է ձեզ որպես սիրելի հյուր։Նույնիսկ եթե դա լինի: Գործատուն պետք է հասկանա, որ դու ամբողջ կյանքում երազել ես աշխատել իր մոտ, իսկ այլ տարբերակներ ընդհանրապես չես դիտարկում։
• Գրասենյակից դուրս գալուց առաջ մի մոռացեք հարցնել հետագա փոխգործակցության մասին - սպասել զանգի, զանգահարել ինքներդ ձեզ, թե գալ հարմար ժամանակ:

Եվ իհարկե հիշեք դա Զրուցակցին ընդհատելը, ձեր խնդիրների մասին խոսելը, «թույն» ծանոթներով պարծենալը և յուրաքանչյուր պատասխանը 15-20 րոպե ձգելը չպետք է լինի.. Եղեք հակիրճ, քաղաքավարի, նրբանկատ, ուշադիր և մտածված։ Եվ հիշեք, որ դուք ընտրված եք, ոչ թե դուք: Ուստի, քանի դեռ չեք սկսել աշխատանքը, պետք չէ ներբեռնել իրավունքները և պահանջել սոցիալական փաթեթ և ատամնաբույժ։

Հարցազրույցը ձեր առաջին ձեռքբերումն է աշխատանքի գնալու ճանապարհին: Այն, որ ձեզ հրավիրել են հարցազրույցի, արդեն իսկ վկայում է այն մասին, որ ձեր ռեզյումեն տարբերվել է մնացածից։ Այժմ դուք պետք է դրական տպավորություն թողնեք հարցազրույցում, որն արդեն հեռակա ձևավորվել է ձեր մասին՝ ձեր ռեզյումեի հիման վրա: Ահա որոշ խորհուրդներ հարցազրույցի բնորոշ սխալների վերաբերյալ, որոնք թեկնածուները հաճախ թույլ են տալիս: Հատկապես հաճախ այդ սխալները թույլ են տալիս երիտասարդ կամ սկսնակ թեկնածուները, ովքեր քիչ փորձ ունեն: Բայց, ավաղ, և՛ փորձառու թեկնածուները, և՛ նույնիսկ պատկառելի տարիքի դիմորդները նույնպես նման սխալներ են թույլ տալիս, թեև, հավանաբար, մի փոքր ավելի հազվադեպ, քան սկսնակները: Ամեն դեպքում, եթե նույնիսկ ձեզ փորձառու թեկնածու եք համարում, նայեք հետևյալին բնորոշ սխալներհարցազրույցի ժամանակ, որպեսզի համոզվեք, որ դուք հաստատ թույլ չեք տա նրանց ներս մտնել:

Ենթադրվում է, որ միջին տևողությունըՀարցազրույցը 40 րոպե է։ Ընդ որում, յուրաքանչյուր երրորդ դեպքում հարցազրույցի առաջին և կես րոպեի ընթացքում թեկնածուի մասին ձևավորված տպավորությունը մինչև հարցազրույցի ավարտը չի փոխվի։ Առաջին տպավորությունը գալիս է գրագետ ելույթզրուցակից, նրանից, թե ինչ է ասում, ինչպես է հագնվում.

Սխալ. Մոռացեք բարևել

Յուրաքանչյուր հարցազրույց սկսվում է նախաբանով: Բոլոր բարեկիրթ մարդկանց համար հանդիպման ժամանակ բարև ասելը սովորական է համարվում: Դժվար է պատկերացնել, որ թեկնածուներից որեւէ մեկն իրեն կրթված չի համարում։ Այնուամենայնիվ, գործնականում որոշ թեկնածուներ բավականին հաճախ մոռանում են այս ակնհայտ կանոնը։ Հանուն արդարության պետք է նշել, որ հազվադեպ է այն իրավիճակը, երբ թեկնածուն ընդհանրապես չի բարևել։ Այնուամենայնիվ, որոշ աշխատանք փնտրողներ մոռանում են բարևել ընկերության այլ մարդկանց, ովքեր, իրենց կարծիքով, չունեն ուղղակի հարաբերություններհարցազրույցին։ Այս աշխատակիցների աչքում դիմորդը կարող է անգրագետ թվալ, չնայած այն հանգամանքին, որ նրանց կարծիքը կարող է այդքան էլ երկրորդական չլինել։ Օրինակ, եթե ձեր ճանապարհը դեպի հարցազրույց անցնում է քարտուղարի կողքով, բաց տարածության միջով (բաց տարածք, որտեղ շատ աշխատակիցներ են աշխատում) կամ վերելակում, որտեղ հավաքվել են այլ աշխատակիցներ, լավ կլինի ողջունել նրանց, ովքեր պատահել են: լինել մոտակայքում, ովքեր նայում են ձեզ կամ ուշադրություն են հրավիրում ձեզ վրա:

Առանձնահատուկ ուշադրության է արժանի ձեռքսեղմումը։ Հավանաբար, հարցազրույցի ժամանակ չպետք է առաջարկեք սեղմել առաջինի ձեռքը։ Սակայն, եթե ձեռքը մեկնում են ձեզ՝ ի նշան ողջույնի, ապա պարզապես անհրաժեշտ է պատասխանել ձեռքսեղմումով, որը չպետք է լինի շատ ուժեղ, ինչպես հին ընկերները, բայց չպետք է լինի փափուկ և անտարբեր, ասես զրուցակիցն ամբողջովին տիրում է. անտարբեր քո հանդեպ: Ձեռքերը սեղմելիս ամենամեծ սխալը թաց ձեռքերն են։ Նման ձեռքսեղմումը զրուցակցի մոտ անպայման հակակրանք կառաջացնի։ Եթե ​​զգում եք, որ ձեր ձեռքերը քրտնում են, ապա ձեռքերը սեղմելուց առաջ զգուշորեն չորացրեք դրանք: Եթե ​​նույնիսկ այս գործողությունը նկատելի դառնա զրուցակցի համար, ապա ավելի լավ կլինի, քան թաց ձեռքերով ձեռքերը սեղմելը։

Սխալ. նստեք տեղ նախքան այն առաջարկելը

Պետք է ուշադրություն դարձնել այս հատկանիշին, հատկապես, եթե հարցազրույցին մասնակցում են տարեց մարդիկ։ Տարիքի նկատմամբ անհարգալից վերաբերմունք է համարվում անկոչ տեղ զբաղեցնելը կամ ուրիշների առջև նստելը: Եթե ​​նույնիսկ հարցազրույցի մեկնարկից առաջ անքաղաքավարի մարդու տպավորություն եք թողնում, ապա հարցազրույցի ընթացքում նրան ուղղելը չափազանց դժվար կլինի։ Աշխատանքների համար, որոնք ներառում են հաճախորդների հետ աշխատելը, դա կարող է ընդհանուր առմամբ ձախողվել:

Սխալ․ նստել աթոռին այնպես, կարծես փորձում եք սայթաքել սեղանի տակ, կամ հակառակը՝ պառկել սեղանի վրա։

Հարցազրույցի ընթացքում ձեր զրուցակիցները ոչ միայն կլսեն ձեր ասածները, այլև կնայեն վերը նշված պահվածքին, ձեր հույզերին, ձեր կեցվածքին և ժեստերին: Նստեք աթոռի վրա ուղիղ, բայց բնականաբար: Պետք չէ նստել այնպես, կարծես արշին եք կուլ տվել, բայց անընդունելի է նաև սեղանի տակ սողալը կամ դրա վրայից կախվելը: Ուղղահայաց դիրքվստահություն է հայտնում. Ընկերությունները սովորաբար փնտրում են վստահ և համոզիչ աշխատողներ:

Սխալ՝ կրկնվող ամփոփում

Եթե ​​գնում եք գործատուի հետ հարցազրույցի, ապա շարունակեք այն ենթադրությունը, որ ձեր զրուցակիցները, ի վերջո, կարդացել են ձեր ռեզյումեն: Շատ կասկածելի է, որ գործատուն թեկնածուին հրավիրի հարցազրույցի, միայն այն պատճառով, որ նա իր ռեզյումեն ստացել է միայն անունը, ազգանունը և հեռախոսահամարը կարդալուց հետո։ Հարցազրույցի հրավիրելով՝ գործատուն ցանկանում է ոչ միայն անձամբ ճանաչել ձեզ, այլև պարզաբանել այն հարցերը, որոնք բաց են մնացել ձեր ռեզյումեն կարդալուց հետո։ Հարցերին պատասխանելիս մի մեջբերեք ձեր ռեզյումեն կամ վերաբերվեք դրան, կարծես թե պատասխանում եք քննության: Ասեք այն մանրամասները, որոնք նշված չեն ռեզյումեում, բայց կարող են հետաքրքրել գործատուին: Օրինակ, եթե զրուցակիցներին հետաքրքրում է ձեր աշխատանքային փորձը, ասեք մեզ, թե ինչն է ձեզ ամենաշատը դուր եկել ձեր նախորդ աշխատանքում, ինչ արդյունքների և մասնագիտական ​​հաջողությունների եք հասել այնտեղ, ինչ օգուտներ կարող եք բերել ընկերությանը կամ ընդհանուր գործին:

Սխալ. անհարմար հարցերին պատասխանել չկարողանալը

Զրուցակիցները միշտ ուշադրություն են դարձնում ոչ միայն խոսքերին, այլեւ թեկնածուի պահվածքին ու արձագանքին հարցերին։ Եթե ​​դիմորդը վախենում է կամ ամաչում է, դա սովորաբար նկատելի է: Զրուցակցի անորոշությունը կարող է արտահայտել անհամապատասխան խոսք, կակազություն և այլն։ Որպեսզի դա տեղի չունենա, հարցազրույցից առաջ պետք է պատրաստվել անհարմար հարցերի: Պատկերացրեք, որ ձեր վիրտուալ զրուցակիցը, կարդալով ռեզյումեն, փորձում է գտնել ձեր թույլ կողմերը. Ինչ են նրանք? Դուք պետք է նախապես իմանաք դրանք: Իմանալով ձեր թույլ կողմերը՝ կարող եք նախապես պատրաստվել անհարմար հարցերի։ Ձերը գտնելու համար թույլ կետերըփորձեք պատասխանել ձեր հարցերին: Ի՞նչ եք պակասում ձեր ռեզյումեում: Ինչ առարկաներից եք սովորաբար ստանում վատ նշաններ? Ո՞ր ոլորտներում եք դուք անգործունակ և ինչպե՞ս կարող են դրանք ազդել հայտավորված թափուր պաշտոնի վրա։ Իմանալով ձեր թույլ կողմերը՝ պետք է նախապես պատրաստեք հնարավոր անհարմար հարցերի պատասխանները։

Սխալ․ նախ արձակուրդի մասին հարցնելը

Ազատ ժամանակ ունենալը շատ կարևոր է յուրաքանչյուր մարդու համար։ Որքան շատ լինի, այնքան լավ: Սա, իհարկե, լավ է հասկանում գործատուն։ Սակայն նրան տպավորություն մի թողեք, թե այս հարցը ձեր առաջնահերթ խնդիրն է։ Եթե ​​ձեր հարցերն ուղղեք զրուցակցի առաջարկով, ապա առաջինը կսկսեք մտածել՝ ինչպիսի՞ն է աշխատանքային գրաֆիկը կազմակերպությունում, երբ է ճաշը և երբ կարող եք արդեն ստանալ ձեր առաջին արձակուրդը, այնուհետև զրուցակիցը կստանա. տպավորություն է, որ հենց ազատ ժամանակդուք առաջին հերթին հետաքրքրված եք և միայն հետո աշխատեք: Սա բնական եզրակացություն է, քանի որ մարդիկ սովորաբար առաջինն են տալիս իրենց ամենաշատ հուզող հարցերը։ Ամենայն հավանականությամբ, հարցազրույցի ժամանակ գործատուն ձեզ կտրամադրի անհրաժեշտ տեղեկատվություն. Եթե ​​դա տեղի չի ունենում կամ ինչ-որ բան ձեզ համար պարզ չէ, ապա, իհարկե, պետք է հարցեր տալ աշխատանքային գրաֆիկի, հանգստյան օրերի և արձակուրդների վերաբերյալ։ Միայն թե այս հարցերը չպետք է լինեն առաջինը։

Սխալ. նախորդ աշխատանքի ժամանակ աշխատավարձի մասին ստել

Երբեմն հարցազրույցի ժամանակ թեկնածուի աշխատավարձի հարցը նախորդ տեղըաշխատանք։ Որոշ աշխատանք փնտրողներ հաճախ գերագնահատում են իրենց նախորդ աշխատանքում ստացած աշխատավարձի չափը՝ ենթադրելով, որ այդ տեղեկատվությունը դեռևս անհնար է ճշտել: Այնուամենայնիվ, այս տեխնիկան ոչ միշտ է հօգուտ թեկնածուի: Նախ, արդյունաբերության միջին աշխատավարձի մասին տեղեկատվությունը ակնհայտորեն հայտնի է ձեր զրուցակիցներին, նրանք ունեն պաշտոնի այլ թեկնածուների հետ շփվելու փորձ, ուստի ակնհայտ սուտը նրանց համար ակնհայտ կլինի: Երկրորդ՝ տեղեկանալով, որ թեկնածուն նախորդ աշխատանքում միջինից բարձր աշխատավարձ է ստացել, գործատուն կենթադրի, որ դիմորդն ունի որոշակի արժանիքներ, մասնագիտական ​​բացառիկ հմտություններ և այլն։ Արդյունքում, գործատուն փորձաշրջանի ընթացքում նման թեկնածուից ակնկալելու է որոշակի առանձնահատուկ ակնառու արդյունքներ: Թեկնածուն աշխատանքի ընդունվելուց հետո կարող է մտածել, որ հաջողությամբ խաբել է գործատուին և դառնալով աշխատող փորձաշրջան, հանգստանալ եւ ցույց տալ շատ միջակ արդյունք, որն ի վերջո կհանգեցնի աշխատողի եւ գործատուի փոխադարձ հիասթափությանը։

Սխալ. Աչքի հետ շփում չկատարելը

Հարցազրույցի ժամանակ դիմողի ամենատարածված սխալը համարվում է, եթե նա չի նայում զրուցակցի աչքերին, խուսափում է աչքերից հանդիպելուց, թաքցնում է իր աչքերը: Թեկնածուներից շատերը ամաչկոտության կամ հուզմունքի պատճառով նման խոսակցություն ունեն, սակայն զրուցակցի համար դա թեկնածուի անազնվություն է թվում, թվում է, թե նա ինչ-որ բան թաքցնում է։

Սխալ. Չժպտում

Ավելի քիչ տարածված սխալ, բայց ունենալով ավելի կոշտ պատճառև ուժեղ Բացասական հետևանքներ- Թեկնածուն հարցազրույցին չի ժպտում։ Ամենայն հավանականությամբ, թեկնածուն իրեն պարզապես անհարմար է զգում, սակայն զրուցակցի համար նա ձանձրալի, մռայլ մարդ է թվում։

Սխալ․ անընդհատ շտկել մազերը կամ դիպչել դեմքին, տատանվել, չափից շատ ժեստ անել

Թեկնածուի վարքագծի ևս մեկ սխալ՝ առաջացած անորոշությունից կամ շփոթությունից, որին դիմորդը պետք է ուշադրություն դարձնի և փորձի ազատվել դրանից։ Երբեմն հուզմունքից թեկնածուն չգիտի «ինչ անել իր ձեռքերով»։ Չնայած այն հանգամանքին, որ դրսից միանգամայն նորմալ է թվում, երբ զրուցակիցդ զրույցի ընթացքում ձեռքերով ոչինչ չի անում, որոշ մարդկանց հուզմունքի ժամանակ թվում է, թե իրենց «ձեռքերը տեղում չեն»։ Նրանք սկսում են ջութակ անել իրենց հագուստի ծայրով, կամ ավելի վատ՝ անընդհատ ուղղում են մազերը կամ դիպչում դեմքին։ Ձեր զրուցակցի կողմից նման գործողությունները կարող են դավաճանել ձեր նյարդայնությունը, կամ, ավելի վատ, նա անհավասարակշիռ կամ անփույթ, անընդհատ քոր առաջացնող մարդու տպավորություն կթողնի։

Սխալ. ոչինչ կամ քիչ բան չգիտեն այն ընկերության մասին, որտեղ նրանք եկել են աշխատելու

Սա աններելի սխալ է։ Եթե ​​մինչ հարցազրույցը թեկնածուն չի պարզել առնվազն հիմնական տեղեկատվություն ընկերության մասին, ինչով է այն զբաղվում, ինչով է մասնագիտանում, քանի մարդ (մոտավորապես) աշխատում է դրանում, գուցե ընկերության պատմությունը կամ առանձնահատկությունները, որոնցում. մարզերում ներկայացված է, կան արդյոք մասնաճյուղեր և այլն: դ. Սովորաբար բավական է նայել ընկերության կայքը, հատկապես «ընկերության մասին» բաժինը։ Դա կարող է տևել ընդամենը մի քանի րոպե, բայց եթե թեկնածուն չի գտնում դրանք, դժվար թե դա առավելություն լինի հարցազրույցում: Լավ կլիներ նաև, որ թեկնածուն նույնիսկ հարցազրույցից առաջ մոտավոր պատկերացում ունենար, թե որ ստորաբաժանման հետ է նախատեսում աշխատել, որ այլ գերատեսչությունների հետ պետք է շփվի, ինչ պարտականություններ կարող են ունենալ։ Փորձեք պարզել, թե արդյոք այն ընկերությունը, ում դիմում եք աշխատանքի համար, ունի որոշակի պահանջներ հագուստի կոդի համար (հագուստի ոճ): Եթե ​​աշխատանքի եք դիմում հավաքագրման գործակալության միջոցով, ապա այս հարցը կարելի է պարզաբանել նրանց հետ։ Երբ հրավիրվում են ուղղակիորեն գործատուի մոտ աշխատելու, այս հարցը կարող է տրվել կադրերի բաժնի աշխատակցին:

Մենք կայքում օգնում ենք արդեն աշխատանք գտնելու և գտնելու հարցում երկար ժամանակև նկատեց, որ մարդկանց մեծ մասը հարցազրույցի ժամանակ երկու հիմնական սխալ է թույլ տալիս. Հաշվի առեք դրանք, և դուք կկարողանաք ավելի լավ տպավորություն թողնել գործատուի կամ HR աշխատողի վրա, քան մյուս աշխատանք փնտրողները:

Սխալ թիվ 1. վարքագծային հարցերին պատասխանելու պատրաստակամություն չկա

IN Արևմտյան մշակույթԸնդունված չէ երկար մնալ աշխատավայրում։ ԱՄՆ-ում և անգլիախոս երկրներում լավ մասնագետներմիշտ ձգտեք կարիերայի աճի, ընտրեք ավելին շահավետ պայմաններաշխատուժ. Բացառություն են կազմում միայն Ճապոնիան և Հարավային Կորեա, բայց նույնիսկ այստեղ, երբ բարձր պաշտոն զբաղեցնեք, պետք է անցնեք հարցազրույց և թեստավորում:

Վարքագծային հարցերը կադրերի ընդհանուր տեխնիկա են, որոնք հատկապես նախընտրում են խոշոր ընկերությունները: Դիմումատուի պատասխանների հիման վրա կադրերի աշխատակիցը կազմում է ընդհանուր տպավորությունանձի, նրա հաղորդակցվելու կարողության և ռեակցիայի արագության մասին։

Հարցազրույցի ժամանակ ձեզ կարող են հարցնել.

• «Պատմեք ինձ ձեր նախորդ աշխատանքի ցանկացած անսովոր իրավիճակի մասին: Ինչ արեցիր?
• «Երբևէ աշխատե՞լ եք դժվար հաճախորդի կամ գործընկերոջ հետ: Ինչպե՞ս ես հաղթահարել:
• Ի՞նչ սխալներ եք թույլ տվել աշխատանքում: Ի՞նչ եք արել դրանց հետեւանքները վերացնելու համար։

Կամ կադրերի բաժինը կհետաքրքրվի ցանկացած այլ իրավիճակով։ Ձեր խնդիրն է պատմել ձեր արարքների, ապրած զգացմունքների, ձեռք բերած փորձի մասին։ Վարքագծային հարցին պատասխանելիս կարևոր է ոչ միայն ԻՆՉ եք ասում, այլև ԻՆՉՊԵՍ եք դա անում:

Ինչի մասին խոսել.

• Ինչպե՞ս էիք ընկալում աշխատանքային ներկայիս իրավիճակը։
• խնդրի լուծմանն ուղղված գործողություններ;
• արդյունքներ և եզրակացություններ։

Հիմնական կետերը, որոնց վրա ուշադրություն կդարձնի HR մասնագետը.

• ձեր արձագանքը հարցին;
• խոսքի համահունչ և հստակություն;
• պատմության տրամաբանությունը և համոզիչությունը:

Աշխատանք փնտրողների մեծամասնության սխալն այն է, որ նրանք մոլորվում են, երբ նման հարց են լսում: Եթե ​​դուք ամաչեք, հայհոյեք կամ հրաժարվեք պատասխանել, ապա ձեզ համապատասխան կերպով կդատվեն:

Առաջին աշխատանքի համար հարցազրույց տալիս խորհուրդ ենք տալիս երիտասարդ մասնագետներին նախօրոք պատրաստել պատմություն ուսանողի, դպրոցի, ընտանեկան կյանք. Հիշեք, թե ինչ իրավիճակներ են առաջացել վերապատրաստման պրակտիկայում և ինչպես եք դրանք լուծել: Ցանկացած փորձ կարևոր է։ Գլխավորը ինչ-որ բանի մասին գեղեցիկ և համահունչ խոսել կարողանալն է:

Վարքագծային հարցին պատասխանելիս կառուցեք պատմություն ըստ սխեմայի՝ իրավիճակ, գործողություն, արդյունք: Խորհուրդ ենք տալիս պատրաստել վարքագծային ամենատարածված հարցերի պատասխանները, բարձրաձայնել դրանք և կարողանաք գեղեցիկ պատասխան տալ:

Սխալ թիվ 2. հարցազրույցը որպես հարցաքննություն ընկալելը

Հավաքագրման երկրորդ տարածված սխալն այն է, որ կարծում եք, որ ձեզանից պահանջվում է պատասխանել միայն HR մասնագետի հարցերին: Բայց սա սկզբունքորեն սխալ մոտեցում է։ Հարցազրույցը հարցաքննություն չէ. Ձեր առաջադրանքը.

• տեղադրել վստահելի հարաբերություններգործատուի ներկայացուցչի հետ;
• վարել զրույց, որի ընթացքում երկու կողմերն էլ սովորում են օգտակար տեղեկատվություն.
• լավ տպավորություն թողնել.

Ընկերության գրասենյակում ձեզ դիմավորում են մարդիկ, որոնց հետ ամեն օր կաշխատեք, եթե հարցազրույցի արդյունքը դրական լինի։ Հետևաբար, նախ և առաջ դրեք ինքներդ ձեզ և ձեր անձնակազմի բաժինը բարյացակամորեն դրականորեն: Գործատուների ներկայացուցիչների համար պատրաստեք հետագա հարցեր, որոնք կօգնեն ձեզ օգտակար և հետաքրքիր զրույց վարել:

Հաջող հարցազրույցի բանալին դրական վերաբերմունք հաստատելն է: Եթե ​​խոսակցությունը ընթանա հարթ և հեշտ, դուք անհերքելի առավելություն կստանաք HR մասնագետների հետ և կբարձրացնեք ձեր ուզած աշխատանքը ստանալու ձեր հնարավորությունները:

Հրավիրված եք հարցազրույցի, բայց չե՞ք ընդունվել աշխատանքի: Ամենայն հավանականությամբ, ձեր ռեզյումեում ամեն ինչ կարգին է, բայց հարցազրույցի ժամանակ ինչ-որ բան սխալ է տեղի ունեցել: Մենք գիտենք, թե ինչ սխալներ չեն ներում հավաքագրողները. շարունակեք կարդալ և փնտրեք ձերը:

Չհաջողվեց ցույց տալ մոտիվացիան
Հիմնական սխալն այն է, որ դուք չկարողացաք հավաքագրողին համոզել ձեր մոտիվացիայի մեջ: Այդ իսկ պատճառով մերժվում են նույնիսկ գերազանց փորձ ունեցող և տպավորիչ աշխատանքային փորձ ունեցող դիմորդները: Այսպիսով, ինչ անել, եթե դուք ունեք բոլոր անհրաժեշտ հմտությունները, եթե հավաքագրողը չի հասկանում, որ դուք պատրաստ եք տալ ձեր լավագույնը: Ինչո՞ւ ընկերությունն իր վրա վերցնի նույնիսկ 15 ​​տարվա փորձ և կապեր ունեցող մարդու, եթե նա, ըստ երևույթին, մտադիր չէ երկար ժամանակ մնալ ընկերությունում։

Գնալով հարցազրույցի, նախապես մտածեք, թե ինչպես կպատասխանեք «Ինչո՞ւ եք ուզում աշխատել մեզ հետ» հարցին: Դուք պետք է ցույց տաք, որ հետաքրքրված եք ընկերության գործերով, ցանկանում եք նպաստել նրա հաջողությանը և միտված եք երկարաժամկետ արդյունավետ համագործակցությանը։ Հարցրեք, նախօրոք ուսումնասիրեք ընկերության պատմությունը և նրա վերջին նախագծերը: Եթե ​​աշխատանքն ուղեկցում է տեսանյութին, համոզվեք, որ ուշադիր դիտեք այն։

Չհաջողվեց հաստատել ռեզյումեում նշված հմտությունները
Պատահում է, որ ռեզյումեն ընկերությանը հետաքրքիր է թվում, բայց գործատուն չի շտապում աշխատանքի առաջարկ անել՝ հիմնվելով հարցազրույցի արդյունքների վրա։ Ձեր ռեզյումեն չափազանց հղկված էր: Զրույցի ընթացքում հաստատե՞լ եք հայտարարված հմտությունները։ Եթե ​​ձեր ռեզյումեում նշել եք ազատ սեփականություն Անգլերեն Լեզու, իսկ հարցազրույցում նրանք չեն հասկացել գաղթական տնօրենի հարցերը, դժվար թե ձեզ հրավիրեն աշխատանքի։ Այսպիսով, մի չափազանցեք, միայն իրական հմտություններ և փորձ:

Կանխվել է նախկին գործատուի նկատմամբ անհավատարմության պատճառով
Հավաքագրողները գնահատում են. Իհարկե, դժվար է գնահատել ձեր սերը ապագա գործատուի հանդեպ, ուստի հավաքագրող մենեջերները ուշադիր լսում են, թե ինչ եք ասում ձեր անցյալ աշխատանքի մասին: « նախկին պետ- ոչ պրոֆեսիոնալ, չհասկացա բարդությունները, և ամբողջ աշխատանքն ինձ վրա էր»; «Ղեկավարությունն ընկերությունը տանում է դեպի փլուզում»,- ձեռնպահ մնացեք նման հայտարարություններից։ Այսպիսով, դուք վարկաբեկում եք ոչ այնքան նախկին շեֆին, որքան ինքներդ։ «Ի՞նչ կասի մեր մասին, երբ հեռանա այս գրասենյակից»: - հավաքագրողը կմտածի և ... ձեզ հետ չի կանչի:

Ինչի մասին կարելի և չի կարելի ասել նախկին աշխատանք, կարդա .

Էթիկետի կանոնները չեն պահպանվել
Դուք ուշացել եք 5 րոպեով կամ 25-ով, ամեն դեպքում, զրուցակցին ստիպել եք սպասել՝ անհարգալից վերաբերմունք դրսևորելով և ցույց տալով, որ չգիտեք, թե ինչպես գնահատել ժամանակը։ Ուսումնասիրեք Yandex-քարտեզները, կառուցեք երթուղիներ, նախօրոք մեկնեք հանդիպման - մի խոսքով, կանոն դարձրեք ոչ մի դեպքում հարցազրույցից չուշանալը, իսկ եթե դեռ ուշանում եք, զգուշացրեք հեռախոսով։

Բարձրացրեց տեսքը
Ինչի մասին մենք արդեն գրել ենք։ Ոչ այն, որ հավաքագրողները միաձայն դեմ էին արտահայտվելու ազատությանը ընդհանրապես, ամենևին էլ: Հիմնական բանը հիշելն է, թե արդյոք ձեր արտաքին տեսքը համապատասխանում է այն վայրին, որտեղ ցանկանում եք գնալ աշխատանքի: Այն, ինչ թույլատրվում է բարմենին կամ դիզայներին, չի սազում բանկի մենեջերին։ Հագնվեք պատշաճ կերպով։

Հաջողություն ձեր հարցազրույցում: