տուն Հատապտուղներ Նոր ապրանքանիշի առաջխաղացում շուկա: Ընկերության ապրանքանիշի առաջխաղացում. բոլոր առկա մեթոդներն ու գործիքները

Նոր ապրանքանիշի առաջխաղացում շուկա: Ընկերության ապրանքանիշի առաջխաղացում. բոլոր առկա մեթոդներն ու գործիքները

Բրենդային անունԴա պարզապես ստանդարտ լոգո չէ: Այն ստեղծելու համար ձևավորվում է ամբողջական պատկեր, և մշակվում են սպառողների կայուն պատկերացումներն այս ապրանքանիշի վերաբերյալ:

Բրենդային անուն- ոչ միայն արտադրանքի որակի երաշխիք: Գնելով ապրանքներ «բրենդի տակ»՝ մարդը ձեռք է բերում ապրելակերպ, գերազանցության զգացում, ինքնարժեքի զգացում և պատկանել այն խմբին, որն օգտագործում է այս ապրանքանիշի ապրանքները։ Եվ շատ հաճախ գնորդը մեծ գումարներ է վճարում ոչ այնքան բուն ապրանքի, որքան այդ էմոցիաների համար։

Դիտեք տեսանյութի շնորհանդեսը:

Արդյունքների վրա հիմնված արդյունավետ ռազմավարության մշակում;
Անհատական ​​և ստեղծագործական մոտեցում;
Բրենդի առաջմղման եզակի (հեղինակային) մեթոդների կիրառում;
Միշտ արդիական ժամկետներ;
Տարիների փորձ, իրական արդյունքներ և առաջարկություններ;
Մանրամասն և հասկանալի հաշվետվության տրամադրում:

Ինչ ներառված է գնի մեջ

Թիրախային լսարանի և նրա գործունեության առավել բնորոշ ձևերի ուսումնասիրություն
Իրավիճակի վերլուծություն, շուկայի և մրցակիցների աուդիտ
Աշխատանքի հայեցակարգի և ռազմավարության կազմում
Առաջխաղացումն իրականացվում է անընդհատ և խստորեն համաձայն հաստատված ռազմավարության
Շարունակական մոնիտորինգ և ռազմավարության ճշգրտումներ կատարելը առավելագույն ազդեցություն
Մանրամասն, հասկանալի հաշվետվությունների տրամադրում

Արդյունք

Ձեր թիրախային լսարանի հսկայական ծածկույթ
Երկարատև և երկարատև արդյունք
Ապրանքանիշի տեղեկացվածության բարձրացում, ապրանքանիշը
Ներթափանցում նոր շուկաներ
Ապրանքանիշի և ապրանքանիշի դրական ակնարկներ
Վաճառքի ծավալների և ապրանքների/ծառայությունների արժեքի աճ՝ «հեղինակության մարժայի» ազդեցության տակ.
Առաջացումը լրացուցիչ հնարավորություններշփում սպառողների հետ և ազդեցություն նրանց նախասիրությունների վրա
Գովազդային էֆեկտի բացակայություն, արդյունքում՝ հաճախորդների հավատարմության ձևավորում

Ապրանքային նշանի (ապրանքանիշի) առաջմղումը մանրուք չէ, որը պահանջում է մանրակրկիտ վերլուծություն և լիովին անհատական ​​մոտեցում: Արժեքը կախված է նաև ապրանքանիշի նպատակներից և խնդիրներից: Այսպիսով, գինը հաշվարկվում է անհատապես։ Ապրանքանիշի առաջխաղացման արժեքը հաշվարկելու համար խնդրում ենք կապվել մեզ հետ:

Բոնուսներ!

✓ 45000 ռուբլի բյուջեով բրենդային կայքի անվճար SEO (տեխնիկական) աուդիտ: ամսական!
✓ Խթանման ռազմավարության անվճար կազմում

Բիզնեսը պետք է դեմք ունենա.

Ձեր ընկերությունը շուկայում մենաշնորհատե՞ր է: Չէ՞ Այնուհետև միակ բանը, որը կարող է տարբերել ապրանքներն ու ծառայությունները անալոգների անսահման քանակից, ապրանքանիշն է:

Դուք արդեն բրենդ ունե՞ք: Դուք ամուր համոզվա՞ծ եք, որ ձեր բրենդն է, և ոչ սովորական ապրանքանիշը, որը նման է մրցակիցների կողմից օգտագործվող շատերին:

Ո՞րն է քո լեգենդը:

Արտաքնապես հաջողակ ապրանքանիշերը թվում են պարզ և չափազանց մատչելի: Դրանք հիմնված են սպառողներին միավորող հասկանալի հաղորդագրությունների վրա։ Ազատության, ստեղծագործականության, հարգանքի, շարունակականության գաղափարները՝ ամեն ինչ կարող է հիմք դառնալ: Կարևոր է միայն ճիշտ իրականացնել դիրքավորումը։

Ապրանքանիշի հիմքերի իրավասու ձևավորումը, նրա նշանակալի հատկանիշների ընտրությունը, մրցակցային առավելությունների ընդգծումը և «լեգենդ» ստեղծելը աշխատանքի բարդ շերտ է, որն ապահովում է սպառողի կողմից դրա ընկալման արտաքին հեշտությունը: Այս փուլը թերեւս ամենակրիտիկականն է։ Եթե ​​այստեղ սխալ է թույլ տրվել, ապա խթանելու հետագա ջանքերի արդյունավետությունը կարող է զրոյացվել:

Մի կողմից դիրքավորումը ստեղծագործ աշխատանք է պահանջում, մյուս կողմից՝ վերլուծական աշխատանք։
Դրանից հետո միայն հնարավոր կլինի առանձնացնել ապրանք գնելու հիմնական շարժառիթը և ձևավորել բրենդային մոդել։ Այս մոդելի հիման վրա որոշվում է, թե կոնկրետ ինչպես է տեղի ունենալու ապրանքանիշի առաջխաղացումն ու առաջխաղացումը։

Լավ ապրանքանիշի արժեքը արագ կվճարի: Դա պարզապես չէ վաճառքի աճ... Գովազդն ինքնին կդառնա շատ ավելի հասցեական, և դրա համար ծախսերը կկրճատվեն։ Դուք կսկսեք ուղղակիորեն ընկնել ձեր թիրախային լսարանի կլաստերների մեջ, որոնք դուք ինքներդ կստեղծեք:

Աշխարհին պատմիր քո մասին

Միայն բրենդ ստեղծելը բավարար չէ։ Պետք է սովորել նրա մասին... Խելացի հաղորդակցման ռազմավարությունը ձեր խոսափողն է: Պրոֆեսիոնալ ապրանքանիշի առաջմղման ծառայությունները թույլ են տալիս արդյունավետորեն օգտագործել ձեր գովազդային բյուջեն՝ առանց այն պատահականորեն ցողելու՝ ի սկզբանե անկանխատեսելի արդյունքով:

Մեզ հետ համագործակցությունը երաշխիք է, որ ապրանքանիշն իսկապես ճանաչելի կդառնա։ Մեր մասնագետներն ունեն այս աշխատանքի երկար տարիների փորձ։ Հետևելով շուկայի միտումներին և թիրախային լսարանի արձագանքներին՝ մենք կարող ենք օգտագործել դրանց բնութագրերը՝ ձևավորելու լիարժեք բրենդներ՝ իրենց բոլոր բնորոշ առավելություններով:

Անհատական ​​մոտեցումը մի բան է, առանց որի նման գործունեություն անհնար է։ Մենք ոչ միայն գովազդում ենք, այլ օգնում ենք գնորդին զգալ այս ապրանքը, այն դարձնել կյանքի մի մասը: Մեր ցանկացած աշխատանք համակցված է ստեղծագործականությունև ապավինում է ամենաշատը ժամանակակից միտումներայս շուկայի.

Ապրանքանիշի մասին մեր տրամադրած տեղեկատվությունը զարդերի ճշգրտությամբ ներմուծվում է թիրախ լսարանի մտքին: Մենք գիտենք նրանց, ովքեր կցանկանան կապվել ձեզ հետ:

Մենք պատրաստ ենք ձեզ մանրամասն հաշվետվություններ տրամադրել իրականացվող մարքեթինգային ռազմավարության արդյունավետության վերաբերյալ։

Ամփոփելու համար. բրենդն այն է, ինչ սահմանում է խոստումնալից բիզնեսպատահականությունից։ իրավասու ձևավորում և ապրանքանիշի առաջխաղացումԾածկույթը մեծացնելու, տեղեկացվածության բարձրացման և հաճախորդների կայուն ձեռքբերման արդյունավետ միջոց է:

Դարձրե՛ք Ձեր բիզնեսը եզակի:

Ապրանքանիշի առաջխաղացում (փուլեր, ռազմավարություններ և կատարողականի վերլուծություն)

Շուկայում դիրքերը չկորցնելու համար ցանկացած ապրանքանիշի կարիք ունի արտաքին Տեղեկատվական աջակցությունստեղծված տարբեր մարքեթինգային գործիքներով: Ապրանքանիշի առաջմղման ռազմավարության հաջողությունը կախված է օգտագործվող գործիքների արդյունավետությունից, ինչպես նաև նպատակների և ակնկալվող արդյունքների սահմանման հստակությունից:

Ընդհանուր ապրանքանիշի առաջմղման ծրագրի մշակումը թույլ է տալիս որոշել նոր կարիք ստեղծելու արդիականությունը, ընտրել առկաներից կամ ստեղծել բրենդի զարգացման բոլորովին նոր ուղղություն, ձևավորել հիմնական իրավասություններ, որոնք տարբերում են նոր ապրանքանիշը մրցակիցներից, ստեղծել հաճախորդների հավատարմության ծրագիր: և ավելացնել ընկերության ոչ նյութական ակտիվները:

Ցանկացած որակյալ ծրագիրապրանքանիշի առաջխաղացումը հիմնված է մարքեթինգային քայլերի հստակ կառուցվածքային համակարգի վրա, որոնցից յուրաքանչյուրը խաղում է կարևոր դերապագա ապրանքանիշի ամբողջական պատկեր ստեղծելու և դրա հետագա առաջմղման գործում: Ա.Եվդոկիմովն իր «Ընկերության ռազմավարական պլանների մշակում» աշխատության մեջ առանձնացրել է ընդհանրացված գործողությունների ծրագրի ռազմավարական տարրերը, որոնց փուլերից են.

ա. Ռազմավարական մրցակիցների շուկայի հետազոտություն և վերլուծություն: Նոր ապրանքանիշի ներդրման համար շուկայական ամենահարմար սեգմենտի որոշում, այս հատվածում առկա մրցակիցների գնահատում, ինչպես նաև մրցակիցների ռազմավարական խմբի ստեղծված հաղորդակցման լուծման վերլուծություն: Մասնագետներն իրականացնում են խորը իրավիճակային վերլուծություն, որը ներառում է հետևյալ տարրերը.

  • - ապրանքանիշի և ապրանքանիշի բնութագրերի տնտեսական բաղադրիչի վրա ազդող արտաքին պարամետրերի գնահատում (սպառողի վերաբերմունք, պահանջարկի ներկա մակարդակ, տարածաշրջան և այլն);
  • - բացահայտում գովազդվող արտադրանքի տարբերակիչ հատկանիշները և հիմնական իրավասությունները.
  • - մրցակցային միջավայրի ուսումնասիրություն;
  • - Խթանման ծրագրից ակնկալվող արդյունքների սահմանում.

բ. Խթանման ռազմավարության նպատակների և խնդիրների մշակում. Մարքեթինգային հաղորդակցությունների կառուցման նպատակների սահմանումը հիմնված է նախորդ փուլի ընթացքում հավաքագրված տվյալների վրա ուժեղ կողմերըմրցակիցները, նրանց հնարավորություններն ու թերությունները: Անհրաժեշտ է ճիշտ ձևակերպել խթանման հիմնական նպատակներն ու խնդիրները՝ հաշվի առնելով ժամանակն ու ֆինանսական հնարավորությունները։ Հարկ է նշել, որ նպատակահարմար է անհատական ​​հիմունքներով մշակել առաջադրանքներ տարբեր կոնտակտային լսարանների համար: Ապրանքանիշի առաջխաղացման նպատակները բաժանվում են մի քանի կատեգորիաների.

  • - ապրանքանիշի իրազեկվածության բարձրացում;
  • - իմիջի բարելավում, ապրանքանիշի հուսալիության իմիջ և այլն;
  • - Ընկերության մրցունակության բարձրացում;
  • - Վաճառքի ծավալների ավելացում և այլն։

Մարքեթինգային հաղորդակցությունների որակական զարգացման արդյունքում հնարավոր է դառնում երկարաժամկետ համագործակցություն կառուցել գործընկերների հետ, բարձրացնել թիրախային լսարանի և կազմակերպության աշխատակիցների հավատարմությունը, մեծածախ վաճառքի ծավալը և այլն։

v. Թիրախային լսարանի որոշում: Բրենդի առաջմղման յուրաքանչյուր ռազմավարություն նպատակ ունի մեծացնել սպառողների ազդեցությունը տարբեր մարքեթինգային գործիքների կիրառմամբ: Թիրախային լսարանը որոշելու համար անհրաժեշտ է հատվածավորել շուկան, հստակ գնահատել ընկերության հնարավորությունները և կազմել ապրանքների տիպիկ սպառողների դիմանկարներ, որոնց օգնությամբ ապագայում որոշվում է այն լսարանը, որի համար նախատեսված է ապրանքանիշը: Մարքեթինգային հաղորդակցություն կառուցելու համար առանձնահատուկ հետաքրքրություն են ներկայացնում մարդկանց խմբերը, որոնք անմիջականորեն ներգրավված են ապրանքանիշի առաջմղման գործընթացի ստեղծման և կիրառման մեջ.

  • - կազմակերպության անձնակազմը.
  • - գործընկերներ և մատակարարներ;
  • - սպառողներ և հաճախորդներ;
  • - զանգվածային լրատվության միջոցներ (մեդիա) և այլն:

Յուրաքանչյուր խմբի համար կազմվում է գործողությունների հստակ ծրագիր՝ հաշվի առնելով թիրախային լսարանի առանձնահատկություններն ու առանձնահատկությունները:

դ. Մարկետինգային հաղորդակցություն կառուցելու գործիքների սահմանում: Ապրանքանիշի առաջմղման ընդհանուր ռազմավարություն մշակելիս կարևոր դեր է խաղում թիրախային լսարանի վրա ազդելու ճիշտ ընտրված գործիքների հավաքածուն: Ծրագրի օգտագործողների սպասարկման աջակցությունը, արտադրանքի ձևավորումը, արտադրանքի բաշխման ուղիները և այլն ամենահայտնի շուկայավարման գործիքներն են:

ե. Ապրանքանիշի առաջմղման ռազմավարության մշակում. Մեծ մասը ստեղծագործական փուլ, որը ներառում է հիմնական մարքեթինգային գործիքների և տեխնիկայի ընտրություն և սահմանում: Այն ներառում է նաև ապագա ապրանքանիշի դիրքավորման հայեցակարգի մշակում։ Նույն փուլում ստեղծվում է սպառողական ամբողջական ինտերֆեյս (բրենդի ստեղծագործ բաղադրիչ), որն ուղղակիորեն ազդում է ապրանքանիշի իրազեկության վրա և ներառում է ապրանքանիշի անվանումն ու խորհրդանիշները, գլոբալ դիրքավորման կորպորատիվ ինքնությունը, փաթեթավորման ձևավորումը և ձևը, հաղորդակցման ուղիները և ավելին։

ե. Մարքեթինգային գործիքների որոշում, որոնք առավել հարմար են այս ապրանքանիշի առաջմղման ռազմավարությանը: Գովազդային և մարքեթինգային հաղորդագրությունների առաքման համար մարքեթինգային գործիքների ընտրության որոշիչ չափանիշներն են ապրանքանիշի դիրքավորումը և դրա առանձնահատկությունները: Չափազանց հայտնի վայրԳովազդային գործունեությունը ինտերնետում ապրանքանիշի առաջխաղացումն է, քանի որ տեղեկատվական տեխնոլոգիաների ակտիվ զարգացումը և բազմաթիվ հայտնի ընկերությունների մասնակցությունը միասնական էլեկտրոնային առևտրային տարածքի ձևավորմանը արդյունավետորեն ազդում է ժամանակակից ապրանքանիշերի աշխատանքի վրա:

զ. Բյուջեի ստեղծում. Պլանավորված PR-միջոցառումների ցանկը և օգտագործված մարքեթինգային գործիքները որոշում են բյուջեի կատարման համար պահանջվող գումարը:

հ. Խթանման ռազմավարության իրականացում. Այս փուլում ուղղակիորեն իրականացվում են տարբեր տեսակի ապրանքանիշերի առաջմղման արշավներ։

և. Ստացված արդյունքների գնահատում. Վերջնական քայլը ընտրված ապրանքանիշի առաջմղման ռազմավարության իրականացման արդյունքների խորը վերլուծությունն է, կատարված առաջադրանքների արդյունավետության գնահատումը, ինչպես նաև դրված նպատակներին հասնելու աստիճանը:

Ապրանքանիշի առաջխաղացումը բարդ, կառուցվածքային գործընթաց է, որը պահանջում է մանրակրկիտ նախապատրաստում և հետագա կիրառում մեծ թվովտարբեր շուկայավարման գործիքներ:

Բրենդի առաջմղման ռազմավարությունը բարդ գործընթաց է, որի իրականացման յուրաքանչյուր փուլում անհրաժեշտ է բարձր որակավորում ունեցող մասնագետների մասնակցություն՝ դրա իրականացման արդյունավետությունը բարձրացնելու համար։

Այս պահին կան բրենդի առաջմղման մի քանի հիմնական ռազմավարություններ, որոնց թվում նշվում են.

  • - Հրում (հրում): Խթանման ռազմավարության այս տեսակը կիրառվում է այն կազմակերպությունների բոլորովին նոր ֆիրմային անվանումը, որոնք մասնագիտացած են արդյունաբերական ապրանքների մեջ, բաշխման ուղիներով վերջնական սպառողներին: Անձնական վաճառքի և վաճառքի խթանման մեթոդները համարվում են ամենաարդյունավետը:
  • - Քաշել (քաշել): Ձգման ռազմավարությունը առավել հարմար է սպառողական շուկաների համար՝ հիմնված դրա օգտագործման վրա տարբեր տեսակներգովազդը և գնորդներին խրախուսելու այլ մեթոդներ:
  • - Բազմազան (դիվերսիֆիկացում): Ապրանքանիշի առաջմղման ռազմավարություն՝ ընդլայնելով գործունեությունը գոյություն ունեցող ապրանքներից և ծառայություններից դուրս:
  • - Մշակել (ապրանքի մշակում): Ընկերության ընդլայնման հիմնական ուղղության որոշում՝ ստեղծելով նոր ապրանքներ կամ փոփոխելով գոյություն ունեցողները:

Ընտրելով այս կամ այն ​​առաջխաղացման ռազմավարությունը՝ կազմակերպության ղեկավարությունը որոշում է նաև, թե ստեղծված ապրանքանիշը ինչ դիրք կզբաղեցնի շուկայում։

Մարքեթինգի և բրենդինգի փորձագետ Ջեյ Բարնիի տեսանկյունից դիրքավորումը թիրախային լսարանից սպառողների շրջանում իմիջ և արժեք ձևավորելու գործընթաց է, այլ կերպ ասած՝ ապրանքանիշի էության, դրա նույնականացման հիմնական հատկանիշների համառոտ նկարագրությունը։ , նկարագրելով ապրանքի հիմնական մրցակցային առավելությունները:

Գրագետ պլանավորված դիրքավորումը թույլ է տալիս բրենդային արտադրանքին խուսափել «անդեմությունից», ինչը հնարավորություն է տալիս առանձնանալ մրցակիցներից և ամրապնդել սեփական դիրքը շուկայում: Որակի դիրքավորման զարգացման փուլերը ներառում են.

  • - շուկայի վերլուծություն (պահանջարկի և արտադրանքի բավարարվածության աստիճանի վերլուծություն);
  • - թիրախային լսարանի հետազոտություն (օպտիմալ հաղորդակցման ուղիների որոշում);
  • - արտադրանքի աուդիտ (ապրանքի պարամետրերի համապատասխանության փորձագիտական ​​գնահատում շուկայում ընդունված որակի չափանիշներին, փուլի որոշում. կյանքի ցիկլհատուկ արտադրանք);
  • - մրցակիցների դիրքի գնահատում (առաջարկվող արտադրանքի թույլ կողմերը բացահայտելու և շուկայի չզբաղեցված տեղերը բացահայտելու համար);
  • - եզակի վաճառքի առաջարկի մշակում (USP-ն անհրաժեշտ է որպես ապրանք գնելու հիմնական դրդապատճառ):

Կազմակերպությունն ընտրել է բրենդը «ձգելու» ռազմավարությունը, որը հիմնված է պոտենցիալ և առկա հաճախորդներին ընկերության գործունեության առաջխաղացումների և նորարարությունների մասին իրազեկելու վրա։

Թիրախային լսարանի հետ կապ գտնելու համար անհրաժեշտ է լիովին տեղյակ լինել դրա բնութագրերին, ինչը թույլ է տալիս շուկայավարներին մշակել ապրանքանիշի առաջխաղացման ամենաարդյունավետ գաղափարները: Ապրանքանիշի առաջմղման հաղորդակցման ռազմավարությունը հաղթահարում է այս խնդիրը:

Ապրանքանիշի առաջմղման արդյունավետ ռազմավարությունները հիմնված են թիրախային լսարանի հետ աշխատանքի որակի վրա, որի արդյունավետությունը կախված է սպառողների հետ հաղորդակցման ընդհանուր ռազմավարության առկայությունից և համապատասխանությունից: Աշխատունակի ձևավորում և որակի համակարգփոխազդեցություն սպառողների հետ, ներառյալ բանավոր և ոչ բանավոր հաղորդակցություն, թույլ է տալիս ժամանակին շփվել սպառողների հետ օգտակար տեղեկատվությունև ստանալ պատշաճ վերադարձ:

Հաղորդակցման (հաղորդակցման) ռազմավարությունը ամբողջական, լայնածավալ ապրանքանիշի առաջմղման պլան է խստորեն սահմանված ժամանակահատվածի համար, որի ընթացքում պետք է լուծվի: կոնկրետ առաջադրանքներ... Ֆ.Ջեֆկինսի կողմից անցկացված 2012թ.-ի ուսումնասիրության արդյունքներով պարզվել է, որ նման նախագծի միջին տեւողությունը մեկ տարի է։

Առաջադրված խնդիրների լուծման հիմնական միջոցը շփումներն են առանձին սպառողների և թիրախային լսարանների խմբերի հետ։ Այս ռազմավարությունը նպատակաուղղված է իր թիրախային լսարանի առջև ցանկալի ապրանքանիշի իմիջ ստեղծելուն, դրական իմիջ ստեղծելուն, ինչպես նաև պահպանելու սպառողների հավատարմությունը գովազդվող կազմակերպության, ապրանքանիշի և նրա արտադրանքի նկատմամբ:

Հաղորդակցման ռազմավարության մշակման և իրականացման հիմնական նպատակը ապրանքանիշի և նրա սպառողների լսարանի միջև հարաբերությունների կառավարումն է: Ծրագիրը ստեղծելու եւ նախատեսվող PR միջոցառումներն իրականացնելու մանրակրկիտ ընթացքից հետո անհրաժեշտ է կառուցել արդյունավետ համակարգշփում սպառողների և ապրանքանիշի միջև: Առանձին-առանձին պետք է նշել, որ չափազանց կարևոր է, որ ստեղծված համակարգը թույլ է տալիս փոփոխել բրենդային ապրանքը՝ ըստ թիրախային լսարանի նախասիրությունների, շուկայի պահանջներին և ժամանակին:

Հաղորդակցման ռազմավարությունը պետք է անպայման պարունակի տեղեկատվություն խթանման համակարգի որոշ ասպեկտների մասին.

  • - ծրագրի իրականացման ժամկետը (տեւողությունը, մեկնարկը եւ ավարտի ժամկետները);
  • - հաղորդագրության կենտրոնական նշանակությունը, որն անհրաժեշտ է թիրախային լսարանին հստակ սահմանված ժամկետում փոխանցելու համար.
  • - PR-միջոցառումների կազմակերպման կայքերի ցանկ (նախագծի իրականացում):

Այսպիսով, մենք կարող ենք ենթադրել, որ հաղորդակցության ռազմավարությունը հիմնված է ընկերության կազմակերպչական և շուկայավարման քաղաքականության վրա և ներառում է թիրախային լսարանների վրա ազդելու արդյունավետ գործիքների մի շարք, որոնք առավել հարմար են յուրաքանչյուր կոնկրետ իրավիճակի համար: Ավելին, հաղորդակցության ռազմավարությունը ներառում է մարքեթինգային գործիքների կիրառման ծրագիր՝ ուղղված կազմակերպության կորպորատիվ, գործառնական և ռազմավարական նպատակներին:

  • - շուկայի ներկա իրավիճակը;
  • - ապրանքանիշի առաջմղման համար հատկացված բյուջեի չափը՝ հիմնված ATL (գծի վերևում) և BTL (գծից ներքև) հաղորդակցությունների վերաբերյալ թիրախային լսարանի իրազեկման սկզբունքի վրա:

ATL կապի ռազմավարությունը ներկայացնում է առաջխաղացման դասական մեթոդները (զանգվածային լրատվամիջոցներ, հեռուստատեսություն, արտաքին գովազդ և տպագրություն և այլն): ATL-ը ենթադրում է թիրախային լսարանի լայն ծածկույթ, քանի որ բոլոր նրանք, ովքեր տեսնում են այն, դառնում են գովազդային հաղորդագրության ստացող, հետևաբար, ATL-ով թիրախավորումն ավելի դժվար է, քան խթանման այլ տեսակի ռազմավարություններով: Ավանդաբար ATL հաղորդակցությունը պահանջում է մեծ ֆինանսական ներդրումներ, բայց միևնույն ժամանակ դրանք ամենաարդյունավետն են լսարանի վրա ազդեցության տեսանկյունից: ATL-ի ռազմավարությունը ներառում է հետևյալ պարամետրերը. բրենդային նորություններ և իրադարձություններ, որոնք նախատեսվում է աջակցել ATL կապի միջոցով, աջակցության հիմնական ուղիները, ATL-ի մանրամասն բյուջեն՝ բաժանված ըստ ոլորտների, հաղորդակցման հիմնական իրավասությունները՝ մրցակիցների ռազմավարական խմբի համեմատությամբ, քանակ, հաճախականություն և Գովազդային հաղորդագրությունների հիմնական գաղափարը, կարևորագույն գովազդային արշավների որոշումը՝ նպատակը, աջակցության շրջանը, թիրախային լսարանը, հաճախականությունը, տևողությունը, հիմնական մեդիա ցուցանիշները, իրականացվող յուրաքանչյուր արշավի արդյունավետության կանխատեսում:

Հաղորդակցման ռազմավարությունը վաճառքի կետերում, BTL հաղորդակցությունները խթանման համեմատաբար ավելի նուրբ ինտերակտիվ գործիքներ են, որոնք արտահայտվում են վաճառքի խթանման, մերչենդայզինգի, POS նյութերի, ուղղակի հաղորդագրությունների և սպառողների և բաշխիչ շղթայի աշխատակիցների համար տարբեր խթանումների մեջ: Զգալիորեն ավելի անձնական հաղորդակցություն, որը թույլ է տալիս գովազդային հաղորդագրություններին և զանգերին ուղղակիորեն գնել յուրաքանչյուր սպառողին անհատական ​​հիմունքներով:

BTL կապի պլանը կրկնում է ATL ռազմավարության պարամետրերը՝ ավելացնելով շինարարական շուկայավարման պլաններ՝ պահպանելու և մեծացնելու բաշխումը, արտադրանքի շրջանառությունը, ինչպես նաև ապրանքի և ապրանքանիշի պատկերի բնութագրերը որպես ամբողջություն: Հատկապես արդյունավետ են BTL շուկայավարման հետևյալ մեթոդները.

  • - Ակցիաներ - Ակցիաներ գնորդների և վաճառողների համար: Այս մեթոդը թույլ է տալիս խթանել պոտենցիալ սպառողների հետաքրքրությունը գնումների նկատմամբ և դրդել նրանց վաճառել: Նման ինտերակտիվ միջոցառումները բարձրացնում են ընկերության նկատմամբ վստահության մակարդակը, ներգրավում մասնակիցներին և թույլ են տալիս ստեղծել հաճախորդների և վաճառողների շփումների բազա.
  • - Հավատարմության ծրագրեր, բոնուսներ և VIP-ակումբներ;
  • - Վիրուսային մարքեթինգ - վերջին տասնամյակում առաջխաղացման ամենատարածված մոտեցումներից մեկը: Դրա էությունը կայանում է նրանում, որ տեսանյութը, նորությունը կամ առաջարկը վիրուսի պես տարածվում է իր անսովորության, եզակիության կամ նորության պատճառով.
  • - Կոնֆերանսներ, կլոր սեղաններ և այլ միջոցառումներ, որտեղ կազմակերպությունը հանդես է գալիս ոչ միայն որպես գովազդատու, այլև որպես փորձագետ և բանախոս՝ հետաքրքրող թեմաներով.
  • - Ցուցահանդեսներ, տոնավաճառներ, ստենդեր, միջոցառումների հովանավորություն;
  • - Ներարդյունաբերական միջոցառումներ (B2B կուսակցություն);
  • - Փոստեր (փոստ, SMS, էլ. փոստ և այլն);
  • - Բաշխիչ ցանցի հաճախորդների և աշխատակիցների տվյալների բազայի կառավարում:

Հաղորդակցման ռազմավարության խնդիրներից շուկայավարներն ամենից հաճախ բացահայտում են հաճախորդի և ապրանքանիշի միջև հարաբերություններ հաստատելու արդյունավետ միջոցի ստեղծումը, ինչպես նաև տվյալների վրա հիմնված ապրանքանիշի բարեփոխման մեխանիզմի ստեղծումը: հետադարձ կապանմիջապես սպառողներից:

Բարձրորակ հաղորդակցման ռազմավարություն, որը մշակվել է որակավորված մասնագետներ, կարող է ներառել բազմաթիվ ուղիներ, որոնցով կազմակերպությունը կամ նրա արտադրանքը փոխազդում են սպառողի հետ, ներառյալ ապրանքանիշի առաջմղումը սոցիալական ցանցերում, PR-միջոցառումներ, ընկերության հեղինակության կառավարում ինտերնետում, տարբեր ակցիաների իրականացում և շատ ավելին։

Պրոֆեսիոնալ հաղորդակցման ռազմավարությունը ներառում է երեք հիմնական բլոկներ, որոնց շրջանակներում լուծվում են մի շարք կոնկրետ խնդիրներ.

  • - շուկայավարում;
  • - ստեղծագործական (ստեղծագործական ռազմավարություն);
  • - մեդիա (մեդիա ռազմավարություն):

Վերոնշյալ ոլորտներից յուրաքանչյուրի համար կազմվում է շուկայավարման գործիքների ցանկ, որը, ինչպես տարբեր աստիճաններարդյունավետությունը բրենդը կբերի շուկա: Հաղորդակցության խթանման ռազմավարության որոշակի փուլում առաջադրանքների կատարման որակը վերահսկելու համար անհրաժեշտ է խստորեն վերահսկել յուրաքանչյուր առանձին մարքեթինգային գործիքի իրականացման արդյունավետությունը:

Մարքեթինգի ոլորտում աշխատելու հիմնական գործիքները հիմնված են թիրախային լսարանի ներկայացուցիչների հետ անձնական շփումների վրա՝ ֆոկուս խմբերի թեստավորում, հարցումների ձևավորում և անցկացում, կառուցվածքային խորը հարցազրույցների անցկացում և սպառողների մասին անհրաժեշտ վիճակագրական տեղեկատվություն ստանալու այլ մեթոդներ։ գովազդվող արտադրանքը (տես Հավելված 1): Ստացված տվյալների մշակումը պետք է թույլ տա որոշումներ կայացնել հետևյալ ոլորտների հարցերի վերաբերյալ.

  • - պոտենցիալ գնորդներին տեղեկացնել գովազդվող ապրանքի մրցակցային առավելությունների մասին.
  • - ապրանքանիշի իրազեկվածության մակարդակի բարձրացում, հաղորդակցման տեխնոլոգիաների կիրառմամբ նրա յուրահատուկ որակների բացահայտում.
  • - սպառողների վարքագծի վերլուծություն նոր ապրանքանիշի հետ կապված.
  • - ապրանքների պահանջարկը մեծացնելու միջոցառումների կազմակերպում.

Բարձրորակ մարքեթինգային ռազմավարություն իրականացնելու համար օգտագործվում են հսկայական թվով գործիքներ, որոնք ի տարբեր աստիճաններուժի մեջ է յուրաքանչյուր առանձին դիտարկվող ձեռնարկության համար: Մարքեթինգի և բրենդինգի մասնագետները բացահայտել են ամենաարդյունավետները, որոնք ստացել են հիմնական, խթանման մեթոդների կարգավիճակ՝ զուգակցված հաղորդակցական խառնուրդի հայեցակարգի մեջ (առաջխաղացում-խառնուրդ).

  • - Գովազդը, ըստ Ամերիկյան մարքեթինգային ասոցիացիայի (AMA), գաղափարների, ապրանքների կամ ծառայությունների ոչ անձնական ներկայացման և առաջմղման ցանկացած վճարովի ձև է, որը պատվիրված և ֆինանսավորվում է մասնավոր կամ պետական ​​հովանավորի կողմից:
  • - Անձնական վաճառք. Ապրանքի ներկայացում մեկ կամ մի քանի պոտենցիալ հաճախորդներին` պարտադիր անձնական ներկայությամբ: Այն իրականացվում է սպառողների հետ ապրանքանիշի մեկ կամ մի քանի ներկայացուցիչների անմիջական բանավոր կամ համակարգչային հաղորդակցության գործընթացում, որի նպատակն է վաճառել և հաստատել հաճախորդների հետ երկարաժամկետ վստահելի հարաբերություններ, ինչպես նաև տեղեկատվություն ստանալ ընկերության համար:
  • - Վաճառքի խթանում: Կիրառել է միաժամանակ արդյունավետ խրախուսական միջոցներ, որոնք խրախուսում են որոշակի կազմակերպությունից որոշակի ապրանքների և ծառայությունների գնումը:
  • - Հասարակայնության հետ կապեր. Ընկերության ամուր հարաբերությունների ստեղծում գործընկերների, աշխատակիցների կամ սպառողների տարբեր լսարանների հետ՝ կազմակերպության դրական գործարար համբավի և կորպորատիվ իմիջի ձևավորման միջոցով: Գործընթացի մասնակիցների միջև ընկերական մթնոլորտի ստեղծումը և վստահելի հարաբերությունների ստեղծումը հիմնական նպատակներն են այս մեթոդըառաջխաղացում.

Հաղորդակցման ռազմավարության ձևաչափում ստեղծագործական ուղղությունը կամ ստեղծագործական ռազմավարությունը ուղղված է տեսողական պատկերների, կարգախոսների, ինչպես նաև ձևավորված զգացմունքային գունավորումգովազդվող ապրանքանիշը:

Այս փուլում ապրանքանիշի հիմնական գաղափարը պետք է պատկերացվի արտաքին գովազդի, կարգախոսների, գովազդային տեսանյութերի և այլնի տեսքով: Ստեղծագործական ռազմավարությունը հիմնված է ապրանքանիշի դիրքավորման փուլից ստացված և վերլուծված տվյալների վրա: Քննարկվող բոլոր նյութերը պետք է հիմնված լինեն ապրանքանիշի առաջմղման գործունեության ողջ շրջանակի նպատակների և խնդիրների հստակ ընկալման վրա:

Ստեղծագործական բլոկն իր իմաստով կառուցվածքային պլան է, որի հիմնական գաղափարն է, որի հիման վրա իրականացվում է գովազդային հաղորդակցությունների մշակման և իրականացման գործընթացը։ Այն ներառում է ապրանքանիշի բոլոր ամենակարևոր չափանիշները, ինչպիսիք են.

  • - ապրանքանիշի դիրքավորման հայեցակարգը;
  • - թիրախային լսարանների ձևավորում;
  • - հիմնական գովազդային և մարքեթինգային ուղերձի ստեղծում;
  • - առավել կարևոր մրցակցային առավելությունների որոշում և այլն։

Ստեղծագործական ռազմավարությունը ծառայում է որպես գովազդվող ապրանքանիշի տեղեկատվական բաղադրիչ: Այս ռազմավարության ստեղծման բարձրորակ, զգույշ գործընթացով հնարավոր է դառնում տարբերել բրենդային ապրանքը մրցակիցներից։

Որպես ստեղծագործական ռազմավարության մաս, կան երեք հիմնական տարրեր.

ա. Տեքստային մասը ցանկացած գովազդային հաղորդագրության հիմքն է, որը սահմանում է սպառողներին փոխանցվող տեղեկատվության ընդհանուր գաղափարը և այդ տվյալների ձևը: Տեքստային մասը ձևավորվում է գրավոր և ներառում է այնպիսի ասպեկտներ, ինչպիսիք են.

  • - բրենդի վիզուալ իմիջի ձևավորում, նրա յուրահատուկ ոճը.
  • - տեղեկատվական և հուզական բովանդակության պարամետրերի ստեղծում.
  • - հիմնական գովազդային հաղորդագրության ձևակերպում;
  • - բրենդային գրքի պատրաստում.

բ. Արվեստի մասստեղծագործական ռազմավարության տեսողական տարր է, որը սահմանում է ամենանշանակալին արտաքին բնութագրերըհաղորդակցման հաղորդագրություն. Դիզայները ստեղծում է գրաֆիկական տարրեր, որոնք անհրաժեշտ են հստակ արտահայտման և անհրաժեշտ տեղեկատվությունը հանդիսատեսին փոխանցելու համար: Ասվածից հետո պետք է նշել, որ կարևոր են և՛ բանավոր, և՛ ոչ բանավոր մանրամասները։

v. Տեխնիկական մաս- գովազդային հաղորդագրություն ստեղծելու և տարածելու ընտրված միջոցների բնութագրերի ցանկը. Տվյալները կարող են ներկայացվել գեղարվեստական ​​բաղադրիչը ներկայացնելու և արտահայտելու տարբեր ձևերով:

Ստեղծագործական ռազմավարություն ստեղծելիս կարևոր է հիշել արժեքը ինտեգրված աշխատանքբոլոր ուղղություններով միաժամանակ կամ միմյանց հետ համաձայնեցված, քանի որ գործունեության արդյունքը պետք է լինի մեկ գովազդային և մարքեթինգային արշավ, որի յուրաքանչյուր տարրը ընդհանուր գաղափարի շարունակությունն է: Պետք է ձևավորել այնպիսի ռազմավարություն, որը հասկանալի կլինի ցանկացած սպառողի համար, և որը հաշվի կառնի գովազդվող ապրանքանիշի բոլոր թույլ կողմերը։ Ավելին, այն պետք է տեխնիկապես հասանելի լինի յուրաքանչյուր սպառողի համար։ Այն դեպքում, երբ ռազմավարությունը ճիշտ է ընտրված, այն թույլ է տալիս բրենդը լրացնել իմաստով, դարձնել այն հիշվող սպառողների գիտակցության մեջ, ճանաչելի և նաև բերել կայուն եկամուտայն խթանող ընկերությունը։

Ստեղծագործական ռազմավարություն ստեղծելու մեխանիզմն ունի իր շրջանակը՝ ստեղծված ինչպես ընկերության ներքին հնարավորություններով, այնպես էլ արտաքին հանգամանքներով։ Նա պետք է հաշվի առնի հետևյալ սկզբունքները.

ա. Անհրաժեշտ է բացահայտել ապրանքանիշի թույլ կողմերը, որոնք սահմանափակում են սպառողներին գնելու հնարավորությունը: Դրանք բրենդի դիրքի վրա առաջխաղացման ռազմավարության ազդեցության հիմնական թիրախներն են, որոնք պետք է բարելավվեն՝ օգտագործելով տարբեր գործիքներ.

բ. Ռազմավարությունը հիմնված է հիմնական USP-ի վրա, որի գաղափարը պետք է պահպանվի գովազդային արշավի ձևավորման բոլոր փուլերում: Յուրաքանչյուր գովազդային ապրանք պետք է փորձարկվի այս չափանիշին համապատասխանելու համար:

Ստեղծագործական ռազմավարությունը կարևոր դեր է խաղում բրենդի ձևավորման, զարգացման և առաջմղման գործում: Նա ցույց է տալիս ԿԱՐԵՎՈՐ մասերկապի ձևավորում; ցույց է տալիս, թե հաղորդակցական հաղորդագրության ինչ տեքստ և ինչ ձևով պետք է ներկայացվի պոտենցիալ գնորդին՝ նրա ուշադրությունը ապրանքի կամ ծառայության վրա հրավիրելու, գնումներ կատարելու շահութաբերության մեջ համոզելու համար:

Անցնելով ապրանքանիշի առաջմղման հաղորդակցման ռազմավարության հաջորդ մասին, հարկ է նշել, որ մեդիա ռազմավարությունը կազմակերպության օգտակար, փոխկապակցված և փոխլրացնող գործողությունների ծրագիր է, նրա կիրառած միջոցներն ու մեթոդները, որոնք միասին ապահովում են մրցակցային գոյությունը և ապրանքանիշի զարգացում տեղեկատվական մեդիա տարածքում.

Այս ռազմավարության մեջ ընտրվում են առավել հարմար հաղորդակցման ուղիները, որոշում է կայացվում դրանց կիրառման հաջորդականության վերաբերյալ և հաշվարկվում է ողջ գովազդային արշավի համար անհրաժեշտ ծախսերի չափը:

Մեդիա բլոկն է ինտեգրված պլանավորում, նա պատասխանում է ցանկացած գովազդային գործունեության հիմնական հարցերին՝ որտեղ, երբ, ինչպես և ինչ ժամանակահատվածում է առաջարկվում գովազդել ապրանքանիշը։ Այսինքն՝ մեդիա ռազմավարությունը նախատեսում է.

  • - առաջնահերթ լրատվամիջոցներ, որոնք կաջակցեն ապրանքանիշի առաջմղմանը, որոնց թվում կարող են լինել տպագիր մամուլը, ռադիոն, հեռուստատեսությունը, էլեկտրոնային ռեսուրսները.
  • - ժամանակային ընդմիջումներ, որոնց ընթացքում իրականացվում է գովազդային արշավը.
  • - գովազդային արշավի տևողությունը.
  • - խթանման լավագույն մեթոդները, որոնք ընտրվել են հաշվի առնելով ապրանքանիշի անհատական ​​հատկանիշները, ընտրված մեդիա հարթակը և ապրանքանիշի այլ անհատական ​​պարամետրերը:

Բացի այդ, կարելի է դիտարկել այնպիսի պարամետրեր, ինչպիսիք են թիրախային լսարանի առանձնահատկությունը, հաղորդակցման հաղորդագրությունների ձևաչափը, քարոզարշավի ընթացքում լրատվամիջոցների առաջմղման միջոցների փոխազդեցությունը, ֆինանսական շրջանակը, գովազդային արշավի տեսակը և այլ անհատական ​​պայմաններ:

Մեդիա ռազմավարությունն իրականացվում է մի քանի փուլերի հաջորդական իրականացման միջոցով.

ա. Տվյալների հավաքագրման, մեդիա ռազմավարության ընտրության և մեդիա խառնուրդի օպտիմալացման մարտավարական փուլը (Media-mix): Այս փուլում որոշվում են թիրախային լսարանը և նրա հետ տեղեկատվական շփումների հաճախականությունը, ինչպես նաև նախընտրելի շփումների տեսակը: Իրականացվում է շուկայում տիրող իրավիճակի վերաբերյալ տվյալների հավաքագրում, հաշվարկվում է լրատվամիջոցների ազդեցության մակարդակը, որը համեմատվում է մրցակիցների մեդիա ազդեցության հետ։ Այս փուլում հաշվարկվում է նաև վիճակագրություն (CPP, Affinity, Frequency և այլն), ձևավորվում է PR միջոցառումների պլան, կազմվում է մանրամասն ժամանակացույց՝ յուրաքանչյուր առաջադրանքի համար պատասխանատուների սահմանմամբ։

բ. Լրատվամիջոցների նպատակների և մեդիա առաջադրանքների սահմանում: Ընտրված ռազմավարությանը համապատասխան՝ հաշվարկվում են ԶԼՄ-ների ցանկալի ազդեցության կոնկրետ չափելի ցուցանիշներ և դրանց հասնելու համար ձևավորվում առաջադրանքներ:

v. Մեդիա ընտրություն. Ընտրվում են այն լրատվամիջոցները, որոնք օպտիմալ են դրված նպատակներին հասնելու համար, և որոշվում է գովազդային նյութերի ներկայացման ժամանակացույց:

դ. Ապրանքանիշի առաջմղման և դրան հաջորդող շուկայում աջակցության մանրամասն պլանի ստեղծում.

ե. Սպառողների գործունեության պլանային մոնիտորինգ, սպառողների նախասիրությունների փոփոխություններ.

ե.Իրականացվող քարոզարշավի արդյունավետության գնահատում, առաջադրված նպատակների իրագործման աստիճանի գնահատում.

Այսպիսով, մեդիա ռազմավարությունը թույլ է տալիս ընկերությանը նոր ապրանքանիշի գովազդի արշավ իրականացնել մեդիայում՝ օգտագործելով նվազագույն բյուջե և միևնույն ժամանակ ստանալով. բարձր աստիճաննահանջ.

Մեդիա ռազմավարությունը կարող է կիրառվել ոչ միայն խոշոր, այլև փոքր նպատակների համար, ինչպիսիք են ընկերության անվանումը, նոր լոգո պատրաստելը կամ կորպորատիվ ինքնության զարգացումը: Ընկերության ներկայացուցիչները պետք է որքան հնարավոր է շուտ սպառողներին տեղեկատվություն ներկայացնեն կատարված փոփոխությունների մասին։

Հաղորդակցման ռազմավարության հիմնական նպատակը պոտենցիալ և ներկա սպառողների դրական վերաբերմունքի ձևավորումն է գովազդվող ապրանքանիշի նկատմամբ: Այս դեպքում անհրաժեշտ է հաշվի առնել այնպիսի ասպեկտներ, ինչպիսիք են.

  • - դիզայներական հագուստի շուկայում առկա իրավիճակը.
  • - թիրախային լսարանի վարքային գործոնները.
  • - առավելագույնը արդյունավետ մեթոդապրանքանիշի առաջխաղացում;
  • - ապրանքանիշի առաջմղման համար հատկացված բյուջեի չափը.

Որակյալ մասնագետների կողմից մշակված հաղորդակցության ռազմավարությունը կարող է ներառել կազմակերպության կամ նրա արտադրանքի սպառողի հետ փոխազդեցության ուղիների լայն շրջանակ, այդ թվում՝ ապրանքանիշի առաջխաղացում սոցիալական ցանցերում, PR միջոցառումներ, ընկերության հեղինակության կառավարում ինտերնետում, տարբեր ակցիաների անցկացում և այլն: ավելին։

Ընթացիկ առաջխաղացման ռազմավարության հաջողության կամ անարդյունավետության հիմնական պատճառները որոշելիս, առաջին հերթին, անհրաժեշտ է գնահատել ապրանքանիշի նպատակների համապատասխանությունը նրա ընթացիկ արդյունքներին, միայն դրանից հետո ձևավորել նոր բրենդի առաջմղման ռազմավարություն՝ համաձայն ս.թ. ստացված տվյալները և իրավիճակային վերլուծությունը արտաքին միջավայր... Ամենաներից մեկը օգտակար տեխնիկաԱյսօր ապրանքանիշի առաջմղման ռազմավարության արդյունավետությունը ստուգելու համար Ս. Դեյվիսի և Մ. Դաննի համակարգված մոդելն է:

Այս մոդելի հիմնական գաղափարն այն է, որ որակական գնահատումապրանքանիշի դերը ընկերության ռազմավարական և մարտավարական նպատակներին հասնելու գործում, անհրաժեշտ է մշակել բրենդինգի արդյունավետության ցուցիչներ (մետրիկներ): Օ.Սոտնիկովը և Ա.Իվասենկոն իրենց «Նոր ապրանքանիշի առաջմղման ռազմավարություն. զարգացման առանձնահատկություններ» աշխատությունում դրանք սահմանում են որպես բրենդային ուղղվածություն ունեցող ընկերության գործողությունների արդյունավետությունը գնահատելու չափելի պարամետրեր։

Կատարողականի վերլուծությունը հնարավորություն է տալիս բացահայտել ապրանքանիշի ուժեղ և թույլ կողմերը և բացահայտել ապրանքանիշի հետ շփման այն կետերը, որոնք պահանջում են հատուկ ուժեղացում: Բրենդինգի արդյունավետությունը գնահատելու որոշակի չափանիշների ընտրությունը կախված է գնահատման կոնկրետ նպատակներից: Առանց կոնկրետ նպատակների հստակ ըմբռնման, ընկերությունը մշտապես դժվարություններ կունենա որոշելու, թե չափիչներից որն է իր համար իրոք կարևոր:

Ապրանքանիշի առաջմղման մեթոդները ամեն տարի բարելավվում են: Վերջին տասնամյակի անվիճելի միտում է ինտերնետի դերի ուժեղացումը՝ որպես սպառողի հետ կապի ունիվերսալ ալիք, ինչպես նաև SEO և SMM մեխանիզմների հետագա ակտիվ օգտագործումը։

Հաղորդակցման ռազմավարության մասնագիտական ​​մշակումը հիմնված է շուկայավարման հետազոտության արդյունքում ստացված տվյալների, մրցակիցների PR գործունեության գնահատման, գովազդվող արտադրանքի էական տարբերությունների և առավելությունների մասին տեղեկատվության, տեխնիկական սարքավորումների (օգտագործման էլեկտրոնային ռեսուրսներ): Սա թույլ է տալիս շուկայավարներին հստակ ձևակերպել ապագա ապրանքանիշի նպատակներն ու խնդիրները, մշակել դրանց լուծման ամենաարդյունավետ ուղիները, ինչպես նաև որոշել ապագա ապրանքանիշի հիմնական ուղղությունը:

Այսպիսով, ապրանքանիշի առաջմղման համար հաղորդակցման ռազմավարությունը գովազդային արշավների և PR-միջոցառումների մի շարք է, որոնց օգնությամբ սպառողների հետ հաղորդակցման որոշակի ուղիների միջոցով աճում է ապրանքանիշի իրազեկությունը, հավատարիմ հաճախորդների թիվը և կազմակերպության իմիջը որպես ամբողջություն: . Գովազդային գործունեության արդյունավետության գնահատումը բրենդի կյանքում կարևոր տարր է, քանի որ սպառողների հետ հաղորդակցման ուղիների արդյունավետության իրական գնահատումը գործում է որպես ազդող գործոն: հետագա զարգացումապրանքանիշը.

Հաջորդիվ, մենք կքննարկենք նորաձևության արդյունաբերության մեջ օգտագործվող հիմնական շուկայավարման գործիքները, մասնավորապես դիզայներական հագուստի ոլորտում, քանի որ հենց այս ոլորտում են դրանք տարբերվում կյանքի տարբեր ոլորտներում օգտագործվող հիմնական մարքեթինգային գործիքներից, բրենդների դերով: Նորաձևության ինդուստրիայում հիմնական և հիմնարարներից մեկն է:

Այս ոլորտի մարքեթինգային գործիքների ուսումնասիրությունը անհրաժեշտ է երիտասարդական հագուստի ապրանքանիշի զարգացման համար խթանման առավել համապատասխան գործիքներն ու մեթոդները բացահայտելու համար:

շուկայական շուկայավարման դիզայներ ապրանքանիշ

Այս գործունեության իրականացման դաշտը կարող է լինել շուկան, հանրային ոլորտը կամ ինտերնետի էլեկտրոնային տարածությունը։ Լայնածավալ աշխատանքով ծածկված են բոլոր այն կայքերը, որտեղ ապրանքանիշի առկայությունը հնարավոր է և նպատակահարմար։

Գործունեության աշխարհագրական և այլ շրջանակները որոշվում են անհատապես՝ կախված գովազդվող ապրանքի առանձնահատկություններից, առաջադրված խնդիրներից, ակնկալվող արդյունքներից։

Խթանման փուլերը

Բրենդի առաջմղման ռազմավարության պլանավորման, մշակման և իրականացման գործողությունների ծրագիրը, որպես կանոն, բաղկացած է քայլերի հետևյալ հաջորդականությունից.

1. Հետազոտություն. Այս փուլում հավաքագրվում է տեղեկատվություն և նախապատրաստվում է տեղեկատվական բազա հետագա գործունեության համար: Մասնագետները իրականացնում են իրավիճակային վերլուծություն, ներառյալ.

  • ապրանքանիշի և դրա շուրջ իրավիճակի գնահատում (սպառողի վերաբերմունքը, պահանջարկի մակարդակը, տարածաշրջանայինությունը և այլն);
  • Առաջարկվող օբյեկտի տարբերությունների և մրցակցային առավելությունների բացահայտում.
  • մրցակցային միջավայրի ուսումնասիրություն;
  • պլանավորված գործունեությունից ցանկալի արդյունքների որոշում և այլն:

Ստացված տեղեկատվությունը հիմք է հանդիսանում ապրանքանիշի առաջմղման հայեցակարգի հետագա պատրաստման համար։

2. Նպատակների և խնդիրների սահմանում. Նախորդ փուլում ձեռք բերված տեղեկատվության, որոշակի ապրանքանիշի առաջմղման բացահայտված բարենպաստ հնարավորությունների և խնդրահարույց ասպեկտների հիման վրա իրականացվում է մարքեթինգային հաղորդակցությունների կառուցման նպատակների մշակում: Անհրաժեշտ է ճիշտ ձևակերպել առաջխաղացման խնդիրները և նպատակները, դրանք փոխկապակցել ժամանակի և այլ պարամետրերի հետ: Ցանկալի է իրականացնել առաջադրանքների անհատական ​​մշակում տարբեր կոնտակտային լսարանների համար:

Բրենդի առաջխաղացման ամենատարածված նպատակներն են.

  • ապրանքանիշի իրազեկվածության, ժողովրդականության բարձրացում;
  • ցանկալի պատկերի ձևավորում, հուսալիության պատկերի ստեղծում և այլն;
  • մրցակցային պայքար, արտաքին գործունեության հակազդեցություն;
  • վաճառքի աճ, գնումներ կատարելու մոտիվացիա և այլն:

Մարքեթինգային հաղորդակցությունների ճիշտ զարգացման արդյունքում կարելի է համագործակցություն հաստատել գործընկերների հետ, բարձրացնել թիրախային լսարանի և ընկերության անձնակազմի հավատարմությունը, մեծածախ վաճառքի ծավալը և այլն։

3. Թիրախային լսարանի որոշում. Բնական է, որ մշակված և իրականացվող բոլոր գործողությունների հիմնական էությունը թիրախային լսարանի վրա ազդեցությունն է: Առավելագույն արդյունավետության հասնելու համար այն բաժանվում է խմբերի, որոնց հետ անհատական ​​աշխատանք է իրականացվում։

Մարքեթինգային հաղորդակցությունների կառուցման համար ավելի մեծ հետաքրքրություն են ներկայացնում.

  • բուն ընկերության անձնակազմը;
  • գործընկերներ, մատակարարներ, դիլերներ;
  • սպառողներ, հաճախորդներ, հաճախորդներ;
  • զանգվածային լրատվության միջոցներ և այլն։

Խմբերից յուրաքանչյուրի համար կազմվում է առանձին գործողությունների ծրագիր՝ հաշվի առնելով թիրախային լսարանի առանձնահատկություններն ու բնութագրերը։

4. Մարկետինգային հաղորդակցությունների կառուցման գործիքների ընտրություն: Բրենդի առաջմղման ռազմավարություն մշակելիս կարևոր դեր է խաղում ճիշտ ընտրությունթիրախային լսարանի վրա ազդելու գործիքներ. Այս մարքեթինգային հաղորդակցման գործիքների օրինակները ներառում են.

  • սպասարկման աջակցություն օգտվողների համար;
  • արտադրանքի ձևավորում;
  • ներդրողների հարաբերություններ;
  • բաշխման ալիքներ և այլն:

Ծառայությունների ոլորտում գործող ապրանքանիշերի մեծ մասի համար բրենդինգի առաջնային հաղորդակցման գործիքը հաճախորդի հետ անձնական շփումն է:

5. Խթանման ռազմավարության մշակում. Հիմնական տեղեկություններ հավաքելուց, կոնտակտային լսարանները բացահայտելուց և նպատակներ դնելուց հետո սկսվում է գործունեության ամենաստեղծագործական փուլը, որը բաղկացած է շուկայավարման գրավչության գործիքների և միջոցների ընտրության և ձևակերպման մեջ:

Հաղորդակցության համալիրի վրա ազդող բնորոշ գործոնները ներառում են.

  • շուկայի տեսակը (արդյունաբերական, սպառողական);
  • ռազմավարության շրջանակը (նախատեսված է միջնորդների կամ վերջնական օգտագործողների համար);
  • ապրանքանիշի զարգացման փուլ (ներդրում, աճ, պահանջարկի անկում և այլն):

Այս փուլում մասնագետները ձևակերպում են հիմնական հաղորդակցման ուղերձը, որը պետք է հասցվի թիրախային լսարանին՝ հաշվի առնելով դրա առանձնահատկությունները, գովազդվող ապրանքանիշի բնութագրերը և այլ գործոններ։ Կազմվում է տեղեկատվության փուլային հաղորդակցման հստակ ծրագիր։

7. Բյուջեի ձեւավորում. Նախահաշիվը կատարվում է՝ հիմնվելով պլանավորված գործունեության ցանկի և օգտագործվող գործիքների վրա:

8. Ռազմավարության իրականացում. Այս փուլում, մշակված պլանի համաձայն, բրենդի առաջմղման արշավներն իրականացվում են անմիջականորեն։

9. Արդյունքների գնահատում. Գործունեության վերջնական քայլը ստացված արդյունքների վերլուծությունն է, կատարված աշխատանքի ընդհանուր արդյունավետության գնահատումը, դրված նպատակներին հասնելու որակը։

Յուրաքանչյուր իրադարձություն, գործընթաց և ապրանքանիշի առաջմղման գործիք պետք է տրամաբանորեն կապված լինեն և լինեն միմյանց օրգանական շարունակությունը: Սա կտա հանձնարարված առաջադրանքների առավել ամբողջական լուծումը։

Ներկա շուկայական իրավիճակում նոր ֆիրմային անվանման հանրահռչակումը և ձևավորումը դրական վերաբերմունքըպոտենցիալ հաճախորդի լսարանը դրան, ոչ պակաս նշանակալի տարր հաջողված գործունեությունֆիրմա, ինչպես նաև ճիշտ մշակված մարքեթինգային ռազմավարություն, որն ուղղված է նոր արտադրանքը շուկա դուրս բերելուն:


Հատկապես կարևոր է «բրենդ» հասկացությունը բարձր տեխնոլոգիական ապրանքների գնման գործընթացում։ Սրանք, որպես կանոն, հեռուստացույցներ են, Կենցաղային տեխնիկա, համակարգիչներ։ Գնորդը հատուկ հմտություններ չունի այս ապրանքանիշի արտադրանքի որակն ու հուսալիությունը գնահատելու միայն արտաքին տեսքով։ Իսկ ապրանքի ընտրության վրա ազդող հիմնական գործոնը նրա պատկանելությունն է կոնկրետ ընկերության ապրանքանիշին։

Միեւնույն ժամանակ գովազդային ընկերությունները միշտ չէ, որ խաղում են գլխավոր դերը... Շատ հաճախ արտադրական ընկերության հաճախորդ լսարանը ձևավորվում և պահպանվում է նրա նկատմամբ հատուկ վերաբերմունքի, երկկողմանի երկխոսության հաստատման շնորհիվ։ Միևնույն ժամանակ, սպառողները հնարավորություն ունեն ձեռք բերել բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները հենց ընկերության մասին:

Բրենդի առաջխաղացման հիմնական քայլերը

Նոր ապրանքանիշի առաջմղմանն ուղղված միջոցառումների պլան պետք է կազմվի դրա զարգացման գործընթացի հենց սկզբում:

Նոր ապրանքանիշի գովազդման ծրագիրը բավականին ծավալուն է։ Առանձնացվում են ապրանքանիշի առաջմղման հետևյալ փուլերը.

  1. Հետազոտություն

Այս փուլում հավաքագրվում է տարաբնույթ տեղեկատվություն, որը հիմք կհանդիսանա հետևյալ գործողությունների համար. Իրականացվում է այսպես կոչված իրավիճակային վերլուծություն, որը ներառում է.

  • նոր ապրանքանիշի և դրա շուրջ ձևավորված միջավայրի գնահատում ( սպառողների վերաբերմունքը, ժողովրդականություն և այլն);
  • գովազդվող արտադրանքի մրցակցային առավելությունների որոշում.
  • մրցակցային միջավայրի վերլուծություն;
  • որոշակի նպատակներ դնելը և այլն:

Այս տեղեկատվությունը հիմք կհանդիսանա ապրանքանիշի առաջմղման հայեցակարգի մշակման համար:

  1. Նպատակներ և խնդիրներ սահմանելը

Առաջին փուլում ստացված տեղեկատվությունը հիմք է ընդունվում նպատակների մշակման համար: Այժմ անհրաժեշտ է ճիշտ ձևակերպել խթանման նպատակներն ու խնդիրները։ Առավել նպատակահարմար է մշակել առաջադրանքներ կոնկրետ թիրախային լսարանի համար: Այս դեպքում կարող են լինել մի քանի խմբեր.

Նոր անվան հանրահռչակման ամենատարածված նպատակներն են.

  • ապրանքանիշի տեղեկացվածության բարձրացում;
  • դրական իմիջի ձևավորում, ասոցիատիվ ընկալում որպես վստահելի;
  • մրցունակ լսարանի գրավում;

Ճիշտ կառուցված մարքեթինգային հաղորդակցության արդյունքը գործընկեր ընկերությունների հետ համագործակցության հաստատումն է, պոտենցիալ սպառողների լսարանի հավատարմությունը մեծանում է, վաճառքի ծավալներն աճում են։

  1. Սպառողների լսարանի սահմանում

Մշակված գործունեության հիմնական նպատակն է անհրաժեշտ ազդեցություն ապահովել պոտենցիալ լսարանի վրա: Առավելագույն արդյունավետության համար այն բաժանվում է խմբերի, որտեղ արդեն անձնական աշխատանք է իրականացվում։

Հետևյալ կատեգորիաները մեծ հետաքրքրություն են ներկայացնում շուկայավարման հաղորդակցման կապեր ստեղծելու համար.

  • ընկերության աշխատակիցներ;
  • գործընկեր ընկերություններ, մատակարարներ, դիլերներ;
  • գնորդներ, հաճախորդներ և այլք:

Յուրաքանչյուր խմբի համար մշակված է առանձին անհատական ​​պլանանցկացվել են միջոցառումներ՝ հաշվի առնելով թիրախային լսարանի առանձնահատկություններն ու անհատական ​​հատկանիշները։

  1. Հաճախորդի լսարանի վրա ազդելու համար օգտագործվող շուկայավարման գործիքների ընտրություն.

Որպես կանոն, դրանք են.

  • սպասարկման կենտրոններ, որոնք տրամադրում են համապարփակ աջակցություն.
  • դիզայն;
  • ներդրողների հետ հարաբերությունների ստեղծում և այլն:
  1. Խթանման ռազմավարության մշակում

Անհրաժեշտ տեղեկատվության հավաքագրումից հետո պոտենցիալ լսարանը բացահայտվելուց հետո անմիջապես գալիս է պահը, երբ կարող եք սկսել խթանման ռազմավարություն մշակել:

Այստեղ ամբողջ համալիրի վրա ազդող հիմնական գործոններն են.

  • շուկայի տեսակը;
  • ում վրա է ուղղված ռազմավարությունը.
  • այն փուլը, որում գտնվում է ապրանքանիշը:
  1. Այն միջոցների ընտրությունը, որով նախատեսվում է սպառողներին փոխանցել ընտրված մարքեթինգային գործունեությունը:

Այստեղ դուք կարող եք ընտրել տարբերակ, թե ինչպես է իրականացվելու նոր ապրանքի անվանման դիրքավորումը:

  1. Բյուջե

Կազմվում է նախահաշիվ։

  1. Ռազմավարությունը կյանքի կոչել

Այս քայլն ամբողջությամբ նվիրված է նոր ապրանքանիշի հանրահռչակմանն ուղղված մշակված պլանի իրականացմանը։

  1. Կատարված աշխատանքի արդյունավետության գնահատում

Վերջնական փուլը, երբ կատարվում է արդյունքի խորը վերլուծություն, տրվում է կատարված աշխատանքի արդյունավետության գնահատում և ընտրված նպատակներին հասնելու որակը։

Ապրանքանիշի դիրքավորում

Նոր ապրանքանիշի առաջխաղացում շուկայումանհնար է առանց այն տեղադրելու: Եվ այս գործընթացը սկսվում է անվան ընտրությունից։ Խոշոր ընկերությունները, որոշելով իրենց արտադրանքը դուրս բերել միջազգային շուկա, պարտադիր կերպով կատարում են ընտրված անվան խորը հետազոտություն՝ տհաճ պատահականություններից կամ ասոցիացիաներից խուսափելու համար։ Բացի իմաստային ծանրաբեռնվածությունից, վերլուծվում է նաև բառի հնչեղությունը։

Բրենդինգը առավել կիրառելի է սպառողական ապրանքների համար: Դրա հիմնական հայեցակարգը բաղկացած է հետևյալ փուլերից.

  • առաջխաղացում;
  • մոտարկում;
  • առաջ մղելով:

Դրա համար ավանդաբար օգտագործվող ապրանքանիշի առաջմղման ալիքներ:

  • առաջխաղացումներ;
  • նմուշառում;
  • մերչենդայզինգ;
  • դիլերային ցանցեր.

Մարդը, ով ծանոթ չէ բրենդինգի նրբություններին, կարող է տպավորություն ստեղծվել, որ բրենդինգը և որպես բարձր տեխնոլոգիական ապրանքներ դասակարգված ապրանքները անհամատեղելի են, քանի որ գործընթացում օգտագործվող մեթոդները չեն համապատասխանում ապրանքի այս տեսակին: Բայց ժամանակակից աշխարհում ապրանքները չափազանց արագ են փոխում միմյանց, և նոր անվանումով ապրանքների առավելությունների անտեղյակությունը բրենդինգը թարգմանում է այս ապրանքի կատեգորիայի ամենապահանջված գործընթացների կարգավիճակին:

Ընտրելով շուկայավարման ռազմավարություն, պետք է հիշել, որ կորպորատիվ ապրանքանիշի ներդրումը տարբերվում է սպառողական շուկայում նոր ապրանքի անվան զուգակցումից։

Կորպորատիվ ապրանքանիշը որոշակիորեն տարբերվում է դասական ապրանքանիշերից: Ընկերության բրենդը չնչին լոգո և գեղեցիկ ձևավորված և ձևավորված կայք չէ: Սա ավելի շուտ տպավորությունների ամբողջություն է, որ առաջացնում է ընկերության անվանումը և, համապատասխանաբար, շահագրգիռ ողջ կատեգորիայի վերաբերմունքը դրա նկատմամբ։ Այսպիսով կորպորատիվ ապրանքանիշի առաջխաղացումպահանջում է անհատական ​​մոտեցում յուրաքանչյուր դեպքում:

Ապրանքանիշի առաջմղման ռազմավարություններ

Ներկայումս ապրանքանիշի առաջխաղացման համար առավել հաճախ օգտագործվող երկու ռազմավարություններ են.

  • Հրել (հրել);
  • Քաշեք

Ընտրությունը կախված է շուկայի վերլուծական վերանայումից հետո ստացված արդյունքից:

Push ռազմավարությունը կիրառվում է արդյունաբերական ապրանքների ոլորտում մասնագիտացած ձեռնարկությունների նոր ապրանքանիշի PR-ում: Մինչդեռ Pull-ը առավել հարմար է սպառողական շուկաների համար: Սա վերավաճառողների սիրելի ռազմավարությունն է, ովքեր, այսպես ասած, «քաշում են» ապրանքը դեպի պոտենցիալ գնորդներ:

Պետք է հիշել, որ այս ռազմավարական մեթոդները չեն կարող հակադրվել միմյանց, քանի որ դրանք փոխլրացնող են, և երկու մոտեցումների համադրությունը կտա ապրանքանիշի առաջմղման ամենամեծ ազդեցությունը:

Եթե ​​դուք դադարեցնեք ընտրությունը Pull-ստրատեգիայի վրա, ապա ձեզ հարկավոր է շուկայական իրավիճակի մանրակրկիտ վերլուծական ուսումնասիրություն: Անհրաժեշտ է բացահայտել պոտենցիալ թիրախային խմբի հիմնական կարիքները, որպեսզի նոր թողարկված արտադրանքը մեծ պահանջարկ ունենա: Ծախսերի հիմնական հոդվածը ներառում է մարքեթինգային խորը վերլուծության անցկացման հետ կապված ծախսերը:

Ռազմավարության այս տարբերակը բնութագրվում է ապրանքանիշի առաջմղմամբ՝ օգտագործելով տարբեր մարքեթինգային գործիքներ: Գումարը հիմնականում ներդրվում է գովազդային ընկերություններում։

Նոր ապրանքանիշի առաջխաղացման հիմնական հայեցակարգը

Ժամանակակից հասարակությունում, որը պարզապես ծանրաբեռնված է տեղեկատվությամբ, նոր ապրանքանիշի հանրահռչակումն ուղղակի անհնար է առանց լավ մշակված ռազմավարության։ Այսօր շուկայում ապրանքների տեսականին շատ լայն է, հետևաբար նոր անվանման PR տարբերակները տարբերվում են միմյանցից։

Համալիր առաջխաղացում

Շուկայի բաց տարածքներում ապրանքի նոր անվան առաջացումը միշտ արձագանք է ստանում, և դրա նկատմամբ ձևավորվում է որոշակի վերաբերմունք։ Բայց դա միշտ չէ, որ համապատասխանում է սպասվածին։ Սրա պատճառը բավականին պարզ է՝ որոշակի հանգամանքների բերումով գնորդը ապրանքի մասին ճիշտ տպավորություն թողնելու հնարավորություն չի ստացել։ Հետևաբար, պոտենցիալ գնորդին պետք է օգնել գնահատելու իր առավելությունները: Այս իրավիճակում է, որ կիրառվում է համապարփակ ռազմավարություն։

Նոր անվան ճիշտ դիրքավորումը հնարավոր է միայն ապրանքանիշի աուդիտից հետո, այսինքն՝ նրա դիրքի գնահատումը այս կատեգորիայի մրցակցային ապրանքների նկատմամբ և սպառողի կողմից ապրանքի ուղղակի ընկալումը:

Աուդիտը պետք է պարբերաբար կրկնվի, քանի որ շուկայի իրավիճակը կարող է փոխվել, իսկ ապրանքանիշի հաջողությունը կարող է նվազել։

Աուդիտի երկու տեսակ կա:

  • ինտերիեր;
  • արտաքին.

Ապրանքանիշի խթանման ռազմավարության մշակումթույլատրելի է միայն ամբողջությամբ անցկացված աուդիտից հետո:

Ներքին աուդիտ

Այս գործընթացը ներառում է հետևյալ կետերը.

  • որն է ընկերության տեսլականը, առաջատար ռազմավարությունը և առաքելությունը, ինչպես նաև բրենդի դերը բիզնեսում.
  • ոչ միայն նոր արտադրանքի, այլև ամբողջ ընկերության թույլ և ուժեղ որակների բացահայտում.
  • շուկայավարման գործունեության վերլուծություն.

Արտաքին աուդիտ

Այստեղ անցկացվում են հետևյալ միջոցառումները.

  • վերլուծվում է շուկայական միջավայրը.
  • ուսումնասիրվում են շուկայի միտումները.
  • վերլուծվում է սպառողի կողմից ապրանքանիշի ընդհանուր ընկալումը.
  • Կատարվում է մրցակից ընկերությունների վերլուծական գնահատում, գնահատվում են առավելություններն ու թերությունները։

Շուկայավարման ռազմավարություն

Նոր ապրանքանիշի դիրքավորման կարևոր փուլը նրա ընկալման ձևավորման պահն է։ Դրա համար օգտագործվող ռազմավարություններին պետք է կցվի հստակ և գրագետ մշակված պլան: Պետք է հիշել, որ ապրանքանիշի հանրահռչակումը կապույտ էկրանի վրա գեղեցիկ նկարների պարզ ցուցադրում չէ կամ քաղաքով մեկ կախված նրա պատկերով բազմաթիվ պաստառներ: Սա ամենօրյա գործընթաց է, որը պահանջում է հստակ վերլուծական հաշվարկներ և ուղղիչ գործողություններ։

Այս գործընթացում կարևոր բաղադրիչ է համաշխարհային ցանցում նոր արտադրանքի առաջխաղացումը, որի ներուժը պարզապես սահմաններ չունի։ Կան մի քանի ապացուցված ուղիներ.

Խթանման ցանցային տարբերակով այն ունի որոշ տարբերություններ:

Ապրանքանիշի խթանման մեթոդներ


Ապրանքանիշի խթանման մեթոդներկարող է տարբեր լինել, բայց միշտ պետք է նկատի ունենալ, որ նոր ապրանքանիշի նկատմամբ հավատարմության ձևավորումը ներառում է բազմաթիվ նրբերանգներ։

Առաջին հերթին, արժե հաշվի առնել պոտենցիալ սպառողի դիմանկարը: Չի կարելի անտեսել և ընդհանուր ձևմրցակցային միջավայրը, ինչպես նաև ոլորտի առանձնահատկությունները: Պատշաճ նախագծված և իրականացված առաջխաղացումը օգնում է բրենդի իրազեկվածության ձևավորմանը:

Բացի այդ, նոր ապրանքանիշի անվանումը պետք է դրականորեն ընկալվի պոտենցիալ սպառողների լսարանի կողմից: Ուստի, ստեղծվելուց հետո դրական կերպարը պետք է մշտապես պահպանվի՝ անկախ դրա գոյության փուլից։

Ապրանքանիշի առաջմղման տեխնոլոգիաներ

Բրենդի առաջմղման մեջ օգտագործվող տեխնոլոգիաների ամենափոքր ցանկը ներառում է շատերը տարբեր ճանապարհներ... Սա կարող է լինել.

  • դիլերային ցանցի ստեղծում;
  • գովազդ;
  • կենտրոնների կազմակերպում, որտեղ դուք կարող եք ստանալ բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները.
  • շնորհանդեսների կամ առաջխաղացման կազմակերպում;
  • տպագիր գովազդ և շատ ուրիշներ:

Այս կերպ ապրանքանիշի առաջխաղացումը բավականին ծախսատար տարբերակ է, որը պահանջում է զգալի դրամական ներարկումներ: Ընդ որում, հեռու է այն փաստից, որ այդ ներդրումները իրենց արդյունքը կտան։ Իհարկե, ապրանքանիշը ճանաչելի կդառնա, բայց դա չի երաշխավորում, որ վաճառքը կաճի։

Կան բավականին քիչ թանկ, բայց ավելի շատ արդյունավետ ուղիներնոր ապրանքանիշի խթանում: Իսկ դա տպագիր գովազդի կիրառումն է։ Այս տարբերակը շատ երկար ժամանակ օգտագործվում է «նորեկի» առաջխաղացման և հանրահռչակման գործընթացում։ Փոխվում է միայն կատարման տեխնիկան, ինչպես նաև արտադրանքի արտադրության արագությունը։ Առաջադեմ տեխնոլոգիաների այս դարում ռեկվիզիտների, լոգոների կամ կարգախոսների կիրառումը տեւում է մի քանի րոպե: Այս դեպքում բացարձակապես ցանկացած մակերես կարող է օգտագործվել:

Դա կարող է լինել:

  • ցանկացած չափի գովազդային պաստառներ, որոնք ցուցադրում են ապրանքանիշի խորհրդանիշները;
  • փոքր թռուցիկներ;
  • գունավոր գրքույկ;
  • պոլիէթիլենային տոպրակներ մակերեսի վրա տպագրված նոր ապրանքանիշի լոգոներով:

Այս ամենը հիանալի է գործում՝ արդյունավետ և աննկատ սպառողներին ծանոթացնելով նոր ապրանքանիշի հետ:

Սադրիչ մարքեթինգ

Անհավանական գաղափարների անսպառ պահեստ, ինչպես նաև ձեր ապրանքանիշի առաջխաղացման բազմաթիվ լրացուցիչ միջոցներ՝ սադրիչ մարքեթինգ: Ինչպիսի՞ն է նա:

Պատկերացրեք մի իրավիճակ, երբ գլխավոր գրասենյակի դիմացի հիմնական հատակը վերածվում է վառ գույներով ընկերության տարբերանշանի: Կամ ընկերության ողջ ընկերական թիմը անհավանական մրցումներ է կազմակերպում քաղաքի գլխավոր պողոտայում։ Սրանք սադրիչ մարքեթինգի վառ օրինակներ են: Որոնք պետք է օգտագործվեն, կարդացեք հոդվածը հղումով:

Իրադարձությունների այս բոլոր օրինակները ոչ միայն կհիշվեն մարդկանց կողմից։ Նրանք կշոկեն ու կզարմացնեն նրանց, ինչը նշանակում է, որ դրանք կքննարկվեն։ Ձեր նշանը կտեսնեն, կհիշեն և կխոսեն դրա մասին: Բայց սա հենց այն է, ինչ մենք ուզում էինք։

Սոցիալական տեխնոլոգիա

Եթե ​​ընկերությունը պատրաստ չէ նման արմատական ​​գործողությունների, և առաջխաղացումը նախատեսվում է ավելի շատ իրականացնել մեղմ ձևերովապա արժե նայել սոցիալական տեխնոլոգիաներին:

Նոր ապրանքանիշի հանրահռչակման ռազմավարություն կառուցելը շատ նուրբ խնդիր է: Այս դեպքում պետք է հաշվի առնել հոգեբանական բնութագրերըպոտենցիալ սպառողական լսարան. Եվ այստեղ հիանալի դրսևորվում է այնպիսի սոցիալական տեխնոլոգիա, ինչպիսին է «մասնակցության սկզբունքը»։

Ինչ է դա?

Մարդու հոգեբանությունը դասավորված է այնպես, որ ենթագիտակցական մակարդակում նա ձգտում է պատկանել կամ պարզապես ներգրավվել մարդկանց ցանկացած կատեգորիայի հետ: Սրանք կարող են լինել հարուստ և հաջողակ, անկախ, նորաձև, սպորտային և այլն: Սա հենց այս սկզբունքի հիմքն է։

Դիտարկենք Marlboro ապրանքանիշը որպես օրինակ: Այս ապրանքանիշի վիզուալ սիմվոլները և հիմնական տարրերը վերարտադրում են անկախ տղամարդու մեկ կերպար: Իսկ Marlboro ծխախոտ ծխող մարդը ենթագիտակցորեն ասոցացվում է նրա հետ՝ զգալով նրա հաջողությունը, առնականությունն ու անկախությունը։

Սոցիոլոգիական հետազոտությունները հաստատում են այն փաստը, որ տղամարդիկ ընտրում են որոշակի ապրանքանիշի ծխախոտ ոչ այն պատճառով, որ նախընտրում են հենց այս ապրանքանիշը։ Այստեղ դեր է խաղում ենթագիտակցական ասոցիացիան՝ առաջացնելով հուզական և հոգեբանական կախվածություն։ Սա նշանակում է, որ արտադրանքի առաջմղման ռազմավարությունը կառուցվել և մշակվել է շատ ճշգրիտ։

Ենթագիտակցական ազդեցությունը, իհարկե, մեծ ազդեցություն ունի։ Բայց հանուն սրա, ամենևին պետք չէ հրաժարվել այնպիսի հանրահռչակման տարբերակից, ինչպիսին զանգվածային գովազդն է։ Բացի այդ, ժամանակակից աշխարհում առկա գովազդային մեթոդները երաշխավորում են ամբողջական համբավ։

Բաններ, վազող տողեր, անիմացիոն մուլտհերոսներ, տեսանյութեր, ինտերնետային ռեսուրսներ, որտեղ դուք կարող եք ստանալ բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները, ինտերակտիվ ներկայացում - սա գրավում է ինտերնետ օգտագործողի ուշադրությունը: Եվ այս ամենն ապահովում է ինտերնետ գովազդը։ Ամեն օր վիրտուալ աշխարհի բնակիչների թիվն անխուսափելիորեն աճում է, և դրա հետ մեկտեղ ավելանում է նաև նորաստեղծ առևտրային ապրանքանիշի սպառողների հավանական լսարանը։

Ապրանքանիշի ընդլայնում

Բայց հաճախ, չնայած գործադրված բոլոր ջանքերին, անհնար է գովազդել ապրանքային նշանը։ Այս դեպքում օգնության է հասնում զառանցական ընդլայնումը։ Ի՞նչ է թաքնված այս տերմինի հետևում: Ամեն ինչ բավական պարզ է:

Կան ապրանքանիշեր, որոնք հայտնի են դարձել մեկ ապրանքի շնորհիվ։ Մյուս ընկերությունները, սկսելով գովազդել իրենց ապրանքանիշը, սկսում են ապրանքների ընդլայնված տեսականիով, և, որպես կանոն, այս քայլը հասնում է իր նպատակին։

Շատ հաճախ, որպեսզի ապրանքանիշը հայտնի դառնա, պետք է մի քանի ապրանք ավելացնել։ Հավանաբար, հենց այս մանրուքն է, որ բավարար չէ ապրանքանիշի լիարժեք առաջխաղացման համար։

Աշխարհագրական ձգում

Փայլուն գաղափարների ցանկը, ինչպես նաև բոլոր խնդիրների լուծումը պարզապես գոյություն չունի։ Հետեւաբար, յուրաքանչյուր կոնկրետ իրավիճակ պահանջում է անհատական ​​մոտեցում: Եվ յուրաքանչյուրն ունի իր լուծումը:

Կարող է պատահել, որ նոր ապրանքանիշը ոչ թե մեկ քաղաքի բնակիչների ճաշակով լինի, այլ հիանալի լինի բոլորովին այլ տարածաշրջանում։ Օրինակ, նոր արևայրուքի քսուքը հազիվ թե պահանջարկ ունենա Արկտիկայի շրջանից այն կողմ, բայց Ղրիմում, որտեղ արևից առավելագույն պաշտպանություն է պահանջվում, այն անպայման կգտնի իր սպառողական լսարանը:

Հետևաբար, բրենդի առաջմղման աշխարհագրությունը բավականին հաճախ օգտագործվում է: Եվ ոչ միայն որպես արդեն ընդլայնվելու միջոց, այլ նաև վաճառքի պոտենցիալ նոր տարածքներ գրավելու համար:

Անմիջական շփում հաճախորդների հետ

Նոր ապրանքի անվան հանրահռչակումը ժամանակակից աշխարհում պարզապես անհնար է առանց ապրանքի գնորդների հետ անմիջական շփման։ Այս տեսակի հղումներ ստեղծելու շատ տարբերակներ կան, բայց հիմնականը ցանցային շուկայավարումն է: Այն շատ երկար ժամանակ հաջողությամբ օգտագործվում է արևմտյան ընկերությունների կողմից։

Այս մարքեթինգային քայլի տեխնոլոգիան կայանում է նրանում, որ միայն սպառողը կարող է ամենաօբյեկտիվ կերպով հաղորդել ապրանքի դրական և բացասական կողմերի մասին: Որպես կանոն, թերությունները դասավորվում են գործնականում դարակների վրա։

Ապրանքի փաթեթավորման վրա տեղադրված կոնտակտային համարները, այցեքարտը, մասնավոր զրույցը սպառողի հետ, ապրանքանիշի օգտատերերի հարցաթերթիկները անհրաժեշտ տեղեկատվություն ստանալու հիանալի հնարավորություններ են: Թող դա շատ տհաճ չլինի, այլ հնարավորություն ընձեռի աշխատել բաց թողնված բոլոր պահերի միջով։

Այս տեղեկատվությունը հիմք է դառնում նոր ապրանքային նշանի PR ռազմավարության մշակման կամ պատրաստման գործընթացում անհրաժեշտ փոփոխություններհիմնական կառուցվածքում։

Մարքեթինգային գործիքներ

Նոր ապրանքի անվան հանրահռչակման գործընթացը սկսելու համար դուք պետք է ուշադիր դիտարկեք ռազմավարական գործողությունների պլանի մշակումը, որը կարող է հաշվի առնել դրա առանձնահատկությունները, պոտենցիալ լսարանի հատկությունները, նախասիրությունները և այլ նրբերանգներ: Բայց ռազմավարական պլանավորման մշակումը ներառում է բազմաթիվ տեսակի մարքեթինգային գործիքների օգտագործում: Բրենդի առաջմղման այս գործիքները շատ արդյունավետ են: Հենց նրանց հետ մենք հիմա կծանոթանանք։

  • հեռուստատեսություն;
  • ռադիո գովազդ;
  • գովազդ տպագիր մամուլում;
  • բացօթյա;
  • տեղակայված տրանսպորտային միջոցների վրա;
  • փակ

Գովազդային այս տեխնոլոգիան շուկայավարման գործողությունների մի շարք է, որն ուղղված է ավելի կոնկրետ ազդեցության, քան ուղղակի գովազդը: BTL-ը հնարավորություն է տալիս գովազդային հաղորդագրություն փոխանցել անհատ սպառողին:

  • վաճառքի ակտիվացում վաճառքի ներկայացուցիչների միջոցով.
  • սպառողների վաճառքի խթանում;
  • ուղղակի շուկայավարում;
  • ցուցահանդեսները որպես ցուցադրման հնարավորություն;
  • մասնագիտացված միջոցառումներ;
  • առեւտրի մարկետինգի.

BTL գովազդի նման նեղ ուշադրության շնորհիվ ավելի ու ավելի տարածված է դառնում: Այս մարքեթինգային գործիքի ճիշտ օգտագործումը կարող է զգալիորեն նվազեցնել առաջխաղացման համար պահանջվող ծախսերը: Բացի այդ, վերջնական սպառողը ստանում է ամբողջական տեղեկատվությունգովազդվող ապրանքի մասին։

Ինտերնետ Մարքեթինգ

Ապրանքանիշի առաջխաղացում շուկայում,օգտագործելով այս գործիքը, - առաջխաղացման ժամանակակից և ամենաարդյունավետ տարբերակը գոյություն ունեցող աշխարհը... Այն հնարավորություն է տալիս օգտագործել համաշխարհային սարդոստայնում առաջխաղացման ամենատարածված մեթոդները: Դրանք ներառում են.

  • որոնման համակարգի օպտիմալացում;
  • բոլոր տեսակի գովազդային տեխնոլոգիաները, որոնք կարելի է գտնել ինտերնետում.
  • SMM և վիրուսային շուկայավարում;
  • երթեւեկության ձեռքբերում;
  • թեմատիկ բնույթի փոստային ցուցակներ.

Այս մեթոդը պարզապես հսկայական հնարավորություններ է ընձեռում ապրանքանիշի առաջմղման համար։ Ավելին, շատ ընկերություններ կարող են թույլ տալ միայն այս ալիքը օգտագործել որպես մարքեթինգային գործիք ապրանքանիշի առաջմղման գործընթացում։

Ներդրումային SEO (ISEO)

Ներդրումային SEO-ն որպես ապրանքանիշի առաջխաղացման մարքեթինգային գործիք բացարձակապես նոր ճանապարհառաջխաղացում ինտերնետի միջոցով: Այս մեթոդի հիմքը SEO-ի տարբեր գործիքների հետ համատեղ գործող ռեսուրսների բազա ներգրավելն է: Լավ կառուցված ռազմավարությունը կօգնի ոչ միայն արագացնել ապրանքանիշի կոմերցիոն աճը, այլև ապահովել դրա հետագա զարգացումը:

Ներդրումային SEO-ն տարբեր գործողությունների շղթա է, որն ուղղված է նոր ապրանքանիշի մասին տեղեկացվածության բարձրացմանը: Այստեղ կիրառվում է ոչ թե տրաֆիկի արհեստական ​​գրավչությունը, այլ անձի աշխատանքը՝ բրենդը գովազդելու հիմնական Yandex և Google համակարգերի որոնման արդյունքներում։

Ժամանակակից աշխարհում սոցիալական ցանցերի միջոցով առաջխաղացումը գնալով ավելի տարածված է դառնում։ Մեծ մասըՀամացանցի օգտատերերը բացառապես սոցիալական ցանցերում են, որտեղ նրանք բավականին ակտիվ վիրտուալ կյանք են վարում, ուստի գործնականում անհնար է այդ լսարանը ստանալ որոնողական համակարգերի միջոցով։

Եթե ​​մենք կազմենք սոցիալական ինտերնետի ամենատարածված ռեսուրսների ցանկը, ապա առաջատարների աղյուսակը կգլխավորի.

Սա ներառում է այնպիսի սոցիալական ծառայություններ, ինչպիսիք են սոցիալական էջանիշները և բաժանորդագրման ծառայությունները, մասնավորապես, Subscribe.ru-ն, Google +1-ը:

Կան բազմաթիվ արդյունավետ միջոցներ: Սա:

  1. Թեմատիկ խմբի ստեղծում. Վերոնշյալ ցուցակի առաջնորդները հիանալի են այս նպատակների համար:
  2. Crossposting. Այս ծառայությունը թույլ է տալիս ընկերության կայքից նորություններ ավելացնել բլոգային տարբեր ծառայություններում՝ Mail.Ru, Ya.ru, Livejournal, LiveInternet և այլն:
  3. Նորությունների տեղադրում Twitter-ում:
  4. Subscribe.ru ծառայության հետ աշխատելը, որտեղ հնարավոր է նաև ստեղծել թեմատիկ խմբեր, ինչպես նաև անհատական ​​նամակագրություններ։
  5. Նորություններ ավելացրեք սոցիալական էջանիշներին:

Այս բոլոր բավականին բարդ գործողությունները միասին վերցրած, լրացուցիչ տրաֆիկ են ապահովում ընկերության կայքէջում: Ջերմացրեք պոտենցիալ հաճախորդների հետաքրքրությունը գովազդվող ապրանքի կամ ծառայության նկատմամբ, ինչպես նաև նպաստեք ապրանքանիշի իրազեկմանը:

Խթանման ռազմավարությունը մշակվում է որոշակի ժամանակահատվածի համար: Միաժամանակ սահմանվում են կոնկրետ նպատակներ և խնդիրներ: Բայց շուկայի իրավիճակը բավականին անկայուն է, ուստի գործընթացը մշտական ​​մոնիտորինգի կարիք ունի։ Այն իրականացվում է շուկայի ներկա իրավիճակի, ինչպես նաև այլ մարքեթինգային հետազոտությունների մշտական ​​վերլուծությամբ։

Բրենդային անուն- հայտնի ապրանքային նշան, որը ներկայացնում է շուկայում պահանջարկ ունեցող ապրանքը:

Առևտրի և արտադրության շատ ոլորտներում բարձր մրցակցությունը զգալի դժվարություններ է ստեղծում ապրանքների և ծառայությունների խթանման ձգտող ձեռնարկատերերի համար: Ինչպե՞ս ճանաչելի դարձնել ձեր արտադրանքը և առաջ մղել նորաստեղծ ապրանքանիշը հանրաճանաչ ապրանքանիշի մակարդակին՝ այս հարցը տալիս են շատ գործարարներ:

Ապրանքանիշի համբավը և ճանաչումը առաջացնում է վաճառքի բարձր մակարդակ. մտնելով խանութ, հաճախորդները, առաջին հերթին, ուշադրություն են դարձնում այն ​​ապրանքներին, որոնց մասին նրանք արդեն լսել են. տարբեր աղբյուրներ, իրավացիորեն հավատալով, որ համբավը երաշխավորում է որակը։ Սա հաստատում է շուկայի տարբեր հատվածներում գործող բազմաթիվ հայտնի համաշխարհային ապրանքանիշերի ստեղծման պատմությունը, ինչպիսիք են BMW մեքենաները, Bobcat հատուկ սարքավորումները, որոնք սիրում են շատ Pepsi և Coca-cola, որտեղ առավելագույն ուշադրություն է դարձվում արտադրանքի որակին: Ընդ որում, դժվար է պատկերացնել, թե այդ ընկերությունները որքան գումար են ծախսում գովազդի վրա, որի օգնությամբ նրանք պահպանում են իրենց արտադրանքի մշտական ​​պահանջարկը։

Ստեղծեք հիշարժան տեսք

Նախ, դուք պետք է ստեղծեք հիշարժան պատկեր, որով գնորդը կարող է տարբերել ձեր ապրանքները նմանատիպ ապրանքների ընդհանուր զանգվածից:

Կոկա-կոլան կոչ է անում «Հագեցե՛ք ձեր ծարավը»: կամ Snickers «Մի՛ դանդաղիր, Սնիկերսնի»: ամեն օր հեռարձակվում է հեռուստաէկրաններից։ Այս ապրանքանիշերն իրենց համար ընտրել են երիտասարդ հանդիսատես։ Գովազդային հոլովակներում այս ապրանքները միշտ ներկայացված են ծարավ ու քաղցած երիտասարդական ընկերություններում։

BMW մեքենաները տպավորիչ են իրենց էլեգանտությամբ, արագությամբ և հեշտ վարվելակերպով. ընկերության ընտրած կարգախոսը լիովին համապատասխանում է այս չափանիշներին.

Այսպիսով, պարզ է դառնում, որ բրենդի առաջմղման արշավը կառուցված է գաղափարի և կերպարի վրա։

Սահմանել սպառողի ցանկությունները

Բրենդի առաջմղման արշավ սկսելիս դուք պետք է որոշեք, թե ինչ են ակնկալում հաճախորդները ձեր արտադրանքից, ինչ ցանկություններ կարող են իրականացնել, որպեսզի հասնեք կետին, ուշադրություն հրավիրեք ապրանքի վրա և ստիպեք սպառողներին խոսել դրա մասին:

Հարցումները և հարցազրույցներն այն մարդկանց հետ, ովքեր ձեր պոտենցիալ գնորդներն են, կօգնեն: Նրանց սովորությունների և վարքագծի որակների ուսումնասիրությունը կօգնի կառուցել որոշակի հայեցակարգ, որը հետագայում կկիրառվի գովազդային արշավ կառուցելիս։ Ցույց տվեք ձեր երևակայությունը, վերլուծեք ձեր մրցակիցների ապրանքներն ու գործողությունները, որոշեք, թե ապրանքի որ որակները դեռ չեն ընդգծվել նրանց գովազդում:

Այստեղ ձեզ տրամադրվում է ստեղծագործելու լայն դաշտ՝ «ուղեղային գրոհի» ընթացքում հաճախ ծնվում են հիանալի գաղափարներ և առաջարկներ, որոնք կարող են «կեռել» սպառողին։ Հստակեցրեք, թե ինչպես են ձեր մրցակիցները գրավում հաճախորդներին, աշխատեք ձեր կարգախոսը կարճ և ճշգրիտ պահել և համարձակորեն իրականացնել ձեր կարգախոսը լավագույն գործարքները... Մշակեք ապրանքանիշի ինքնություն, որը կօգնի ձեզ տեսողականորեն հիշել ձեր ապրանքանիշը:

Ապրանքանիշի առաջխաղացման ռազմավարություն շուկայում

Գնահատեք իրավիճակը ձեր շուկայի հատվածում և տարածաշրջանում, վերլուծեք մրցակիցների հնարավորությունները, նրանց արտադրանքի որակը, բացահայտեք նրանց խնդրահարույց ոլորտները. գովազդային արշավ, ընդգծելով, որ ձեր արտադրանքը զերծ է նման թերություններից։ Հետագա հերթականությամբ.

  • Աշխատեք մամուլի հետ, հատկապես ամենաազդեցիկ ու ամենաընթերցված հրապարակումներով։ Ներկայացրեք որակյալ հոդված ձեր ընկերության և նրա արտադրած արտադրանքի մասին: Այս հոդվածը կհայտնվի համացանցային հրապարակումների և ավելի փոքր լրատվամիջոցների ուշադրության կենտրոնում: Գործընթացի «գնալուց» հետո դուք կարող եք ստեղծել «բզզոց», որ ձեր նորագույն արտադրանքի մասին տեղեկատվության արտահոսք է եղել:
  • Գործարկեք ձեր կարգախոսը- այն պետք է լինի գրավիչ և ճշգրիտ: Գովազդային վերջին առաջարկություններն այսօր թույլ են տալիս առավելագույն ազդեցություն ստեղծելու համար օգտագործել «գրաքննության եզրին» արտահայտություններ։
  • Օգտագործեք դասական մարքեթինգային տեխնիկա- փոստեր, բրոշյուրներ, ակցիաներ, զեղչեր և նվերներ, հուշանվերներ, բրենդային շապիկներ և այլն, - այս ամենը նպաստում է ձեր արտադրանքի ճանաչմանը: Փորձեք պահպանել չափը. մոլուցքը կարող է ձեզ օգտին չծառայել:
  • Մասնակցել թեմատիկ կոնֆերանսների, ինտերնետային ֆորումների:Այս ամենը նպաստում է ձեր արտադրանքի մասին տեղեկատվության տարածմանը և թիրախային լսարանի ձևավորմանը:

Երբ սկսում եք գովազդել ձեր սեփական ապրանքանիշը, դրսևորեք կրեատիվ և նվիրվածություն: Temabiz.com նախագծի թիմը վստահ է, որ նպատակներին հասնելու համառությունը և աշխատանքի նկատմամբ ստեղծագործ վերաբերմունքը ձեզ անպայման կհանգեցնեն հաջողության:

Նորություն կայքում

>

Ամենահայտնի