នាយកពាណិជ្ជកម្មនៃក្រុមហ៊ុនសំណង់ កាតព្វកិច្ច។ ការធ្វើផែនការចាត់ថ្នាក់ផលិតផល និងតម្លៃ។ ក្រុមពាណិជ្ជកម្មប្រតិបត្តិការ

នៅគ្រប់ក្រុមហ៊ុនដែលកំពុងរីកចម្រើន មានពេលមួយដែលវាគ្រាន់តែជាការចាំបាច់ក្នុងការពង្រីកបុគ្គលិក និងចែកចាយឡើងវិញនូវការទទួលខុសត្រូវ។ ពេល​នោះ​ហើយ​ដែល​នាយក​រង​ក្រុមហ៊ុន​បាន​បង្ហាញ​ខ្លួន​លើ​បញ្ហា​ផ្សេងៗ។ ទាំងនេះគឺជាមនុស្សដែលទទួលខុសត្រូវលើការផ្គត់ផ្គង់ ការផលិត ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងការផ្សព្វផ្សាយ ក៏ដូចជាហិរញ្ញវត្ថុផងដែរ។ នាយកពាណិជ្ជកម្មគឺជាមនុស្សទី 2 នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនបន្ទាប់ពីនាយកទូទៅ។ គាត់មានតួនាទី ភារកិច្ច និងសិទ្ធិផ្ទាល់ខ្លួន។ នាយក​ពាណិជ្ជកម្មត្រូវតែមានជំនាញជាក់លាក់ និងការងារ។ តើ​មនុស្ស​ប្រភេទ​នេះ​ធ្វើ​អ្វី​ឱ្យ​ប្រាកដ និង​របៀប​សរសេរ​ប្រវត្តិរូប​ក្នុង​ក្រុមហ៊ុន​ល្អ?

តើអ្នកណាជានាយកពាណិជ្ជកម្ម?

វិសាលភាពនៃហិរញ្ញវត្ថុគឺធំទូលាយណាស់ ដូច្នេះអ្នកដាក់ពាក្យម្នាក់ៗត្រូវតែយល់ច្បាស់អំពីខ្លឹមសារនៃវិជ្ជាជីវៈដែលបានជ្រើសរើស វិសាលភាពនៃភារកិច្ច និងទំនួលខុសត្រូវ។

ដូច្នេះនាយកពាណិជ្ជកម្មគឺជាអ្នកឯកទេសដែលពាក់ព័ន្ធដោយផ្ទាល់នៅក្នុងប្រតិបត្តិការពាណិជ្ជកម្មផ្សេងៗនិងការគាំទ្ររបស់ពួកគេ។ ឯណា បញ្ជីពេញលេញភារកិច្ចអាស្រ័យតែលើលក្ខណៈជាក់លាក់នៃសហគ្រាស និងទំហំរបស់វា។ ប៉ុន្តែយើងពិតជាអាចនិយាយបានថាវាជាការអរគុណចំពោះនាយកពាណិជ្ជកម្មដែលក្រុមហ៊ុនរកប្រាក់ចំណេញ វគ្គ និងល្បឿននៃការអភិវឌ្ឍន៍ត្រូវបានកំណត់។

បុគ្គលិកបែបនេះគ្រប់គ្រងមិនត្រឹមតែការទិញ និងលក់ផលិតផលប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងផ្នែកទីផ្សារ និងដឹកជញ្ជូនផងដែរ។ នាយកពាណិជ្ជកម្មក៏បង្កើត និងរក្សាទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនធំៗ និងសំខាន់ៗរបស់ក្រុមហ៊ុន ហើយទទួលខុសត្រូវក្នុងការបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងដែលមានផលចំណេញជាពិសេស។

ជាទូទៅយើងអាចនិយាយបានថានេះគឺជាតួលេខសំខាន់នៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធរបស់ក្រុមហ៊ុនណាមួយ។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលតម្រូវការសម្រាប់អ្នកដាក់ពាក្យគឺខ្ពស់និងតឹងតែង។

កន្លែងរបស់នាយកពាណិជ្ជកម្មនៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធអង្គការរបស់ក្រុមហ៊ុន

ជារឿយៗមានការភ័ន្តច្រឡំជាមួយប្រធានផ្នែកលក់។ ប៉ុន្តែ​នាយក​ពាណិជ្ជកម្ម​មាន​ភាព​ច្បាស់លាស់ កន្លែងជាក់លាក់នៅក្នុងឋានានុក្រមគ្រប់គ្រង។ វាគឺជាការអរគុណចំពោះការចែកចាយទំនួលខុសត្រូវនេះដែលក្រុមហ៊ុនធ្វើការដូចជាការងារនាឡិកា។

មុខតំណែងនាយកពាណិជ្ជកម្ម ជាកម្មសិទ្ធិរបស់ថ្នាក់គ្រប់គ្រងទីពីរ។ នេះជាជំហានបន្ទាប់បន្ទាប់ពីនាយក។ ជាមួយគ្នានេះ អនុប្រធានផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុត្រូវបានតែងតាំង និងដកចេញពីមុខតំណែងទាំងស្រុងផងដែរ។ ប្រធាន​ចាត់ការ​ទូទៅក្រុមហ៊ុន។

លើបញ្ហាការងារទាំងអស់ នាយកពាណិជ្ជកម្មរាយការណ៍ និងរាយការណ៍ដោយផ្ទាល់ទៅនាយក។ ទាំងនេះគឺជាសំណួរ ការគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការពាណិជ្ជកម្ម និងការផ្លាស់ប្តូរសាច់ប្រាក់ និងផែនការហិរញ្ញវត្ថុ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ គាត់ទទួលខុសត្រូវផ្ទាល់ចំពោះសុវត្ថិភាពនៃធនធានសម្ភារៈផ្សេងៗ និងចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចព្រមព្រៀងសមស្របជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រង។

ប្រសិនបើប្រធានហិរញ្ញវត្ថុអវត្តមានពីកន្លែងធ្វើការដោយសារជំងឺ ដំណើរអាជីវកម្ម ឬវិស្សមកាល នោះនិយោជិតម្នាក់ទៀតរបស់ក្រុមហ៊ុនត្រូវបានតែងតាំងជំនួសដោយប្រធានដាច់ដោយឡែក។ នាយករងពាណិជ្ជកម្មមានសិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ចដូចគ្នាដែលគាត់ទទួលបាន ពេលវេលាជាក់លាក់. គាត់ក៏ទទួលខុសត្រូវផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុផងដែរ។

តើនាយកពាណិជ្ជកម្មធ្វើអ្វី?

ដើម្បីជ្រើសរើសកន្លែងដែលត្រឹមត្រូវនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន អ្នកត្រូវយល់ឱ្យបានច្បាស់ថាតើការងារ និងគោលដៅដែលអ្នកប្រឈមមុខ។ នេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចែកចាយពេលវេលា និងការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់អ្នកកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព និងសមហេតុផល។ ក្រៅពីនេះ ការពិតដែលបានផ្តល់ឱ្យមានតម្លៃសម្រាប់អ្នកស្វែងរកការងារធ្វើ និងនិយោជក។ យ៉ាងណាមិញ ដោយបានគូសបញ្ជាក់ពីវិសាលភាពនៃភារកិច្ច និងភារកិច្ច អ្នកអាចទាមទារដោយសុវត្ថិភាពពីនិយោជិត លទ្ធផលជាក់ស្តែង. អ្នកក៏អាចតាមដានប្រសិទ្ធភាពនៃសកម្មភាពរបស់វាជានិច្ច។

រឿងតែមួយគត់ដែលអំពាវនាវ ការយកចិត្តទុកដាក់ពិសេសគឺជាប្រាក់ចំណូលរបស់ក្រុមហ៊ុន។ នាយកពាណិជ្ជកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុនត្រូវតែតាមដានស្ថានភាពជានិច្ច ហើយចាត់វិធានការភ្លាមៗនៅពេលដែលសូចនាករនេះថយចុះ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះគាត់អាចស្នើសុំឯកសារពាណិជ្ជកម្មណាមួយពីនាយកដ្ឋានផ្សេងទៀត ក៏ដូចជាសម្របសម្រួលសកម្មភាពជាមួយប្រធាននាយកដ្ឋានផ្សេងទៀត។

បុគ្គលិកដែលមិនអាចខ្វះបាននេះអាចតំណាងឱ្យផលប្រយោជន៍ហិរញ្ញវត្ថុរបស់សហគ្រាសក្នុងទំនាក់ទំនងជាមួយស្ថាប័នផ្សេងៗនិង ស្ថាប័នរដ្ឋាភិបាល. ក្នុងករណីនេះ គាត់គឺជាមុខមាត់របស់ក្រុមហ៊ុន និងមានសិទ្ធិអំណាចពេញលេញក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាដែលកំពុងកើតមាន។

ការទទួលខុសត្រូវ​ចំបង

នាយកពាណិជ្ជកម្មគឺជាបុគ្គលដែលត្រូវបានប្រគល់ឱ្យនូវអំណាច និងទំនួលខុសត្រូវដ៏ធំសម្បើម។ ដូច្នោះហើយគាត់ត្រូវតែ ពេញអនុវត្តតាមការណែនាំទាំងអស់របស់នាយកក្រុមហ៊ុន បង្កើត និងពង្រីកទំនាក់ទំនងពាណិជ្ជកម្ម ព្រមទាំងប្រកាន់ខ្ជាប់នូវផែនការអាជីវកម្មដែលមានស្រាប់។

ដូច្នេះ គាត់​មាន​ទំនួល​ខុស​ត្រូវ​ដូច​ខាង​ក្រោម៖

• ការត្រួតពិនិត្យ និងការសម្របសម្រួលនៃការអភិវឌ្ឍន៍ស្តង់ដារសម្រាប់គុណភាព និងការរក្សាទុកផលិតផល ឬសេវាកម្ម ក៏ដូចជាបរិមាណរបស់វា។ វាគឺជានាយកពាណិជ្ជកម្មដែលជាអ្នកកំណត់ ការចំណាយចុងក្រោយទំនិញ ការចាត់ថ្នាក់ និងបរិមាណផលិតកម្មរបស់ពួកគេ។
• ការសម្របសម្រួលនៃការអភិវឌ្ឍន៍ និងការអនុវត្ត យុទ្ធសាស្ត្រ​ទីផ្សារសហគ្រាស។ ប៉ះពាល់ដោយផ្ទាល់ទៅអនាគត សុខុមាលភាពហិរញ្ញវត្ថុក្រុមហ៊ុន។
• ទទួលខុសត្រូវលើការបណ្តុះបណ្តាល និងត្រួតពិនិត្យការងាររបស់និយោជិត។
• ត្រួតពិនិត្យការរៀបចំឯកសាររាយការណ៍ឱ្យបានទាន់ពេលវេលា ក៏ដូចជាផ្តល់ដល់អ្នកគ្រប់គ្រងឱ្យទាន់ពេលវេលា។ លើសពីនេះ ភារកិច្ចរបស់នាយកពាណិជ្ជកម្ម រួមមានការមើលឯកសារហិរញ្ញវត្ថុទាំងអស់។
• ត្រួតពិនិត្យការអនុវត្តផែនការអាជីវកម្មរួម ក៏ដូចជាថវិការបស់សហគ្រាស។ ធានាបាននូវការទូទាត់ទាន់ពេលវេលា និងពេញលេញ ប្រាក់ឈ្នួល.

បន្ថែមពីលើតម្រូវការទាំងនេះ ក្រុមហ៊ុននីមួយៗមានសិទ្ធិណែនាំលក្ខខណ្ឌផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់នាយកពាណិជ្ជកម្ម។ វាទាំងអស់គឺអាស្រ័យលើទំហំ ភាពជាក់លាក់របស់សហគ្រាស និងរចនាសម្ព័ន្ធគ្រប់គ្រង។ អេ ក្រុមហ៊ុនរុស្ស៊ីបំណងប្រាថ្នាជាក់លាក់របស់ស្ថាបនិកក៏អាចមានឥទ្ធិពលលើភាពពេញលេញនៃភារកិច្ចផ្លូវការផងដែរ។

គុណសម្បត្តិចម្បងដែលអ្នកជំនាញគួរតែមាន

នាយកពាណិជ្ជកម្មគឺជាមុខតំណែងដ៏លំបាកមួយ ដែលទាមទារពីបុគ្គលិកមិនត្រឹមតែជំនាញការងារដែលពាក់ព័ន្ធប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានគុណសម្បត្តិផ្ទាល់ខ្លួនមួយចំនួនផងដែរ។ ហើយនេះគឺដោយសារតែមិនត្រឹមតែការអាណិតអាសូរផ្ទាល់ខ្លួននិងចំណូលចិត្តប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែផ្ទុយទៅវិញភាពបារម្ភនៃការប្រកាសដែលបានជ្រើសរើស។

ដូច្នេះសូមចាប់ផ្តើមជាមួយ គុណភាពវិជ្ជាជីវៈនិងជំនាញ។ ក្រុមហ៊ុនភាគច្រើនបង្ហាញលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យខាងក្រោមទៅកាន់អ្នកដាក់ពាក្យ ដែលនាយកពាណិជ្ជកម្មត្រូវបង្ហាញនៅក្នុងប្រវត្តិរូបសង្ខេបរបស់គាត់៖

• សមត្ថភាពក្នុងការធ្វើការ និងចំណេះដឹងអំពីទីផ្សារជាក់លាក់ដែលក្រុមហ៊ុនដំណើរការ។
• សមត្ថភាពក្នុងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ និងគ្រប់គ្រងបណ្តាញចែកចាយដែលមានស្រាប់ និងដែលបានស្នើឡើង។
• រុករកទៅ ប្រព័ន្ធទីផ្សារដើម្បីអនុវត្តគម្រោងផ្សាយពាណិជ្ជកម្មផ្សេងៗប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។
• សមត្ថភាពក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជន VIP ចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចសន្យាដើម្បីបញ្ចប់ប្រតិបត្តិការធំ ៗ ។
• កម្មសិទ្ធិ ភាសាអង់គ្លេសសម្រាប់ការទំនាក់ទំនង និងធ្វើការជាមួយឯកសារ។

ប្រសិនបើនិយាយអំពី គុណសម្បត្តិផ្ទាល់ខ្លួនបេក្ខជន នៅទីនេះ តម្រូវការរបស់និយោជកគឺមានលក្ខណៈស្តង់ដារ។ ដូចនៅក្នុងមុខតំណែងផ្សេងទៀតជាច្រើន នាយកពាណិជ្ជកម្មនាពេលអនាគតត្រូវតែមានគោលបំណង និងធន់នឹងភាពតានតឹង សេវនៈ និងសប្បុរសធម៌។ គាត់ត្រូវតែជាអ្នកដឹកនាំ ប្រាស្រ័យទាក់ទងយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាពជាមួយបុគ្គលិក និងទស្សនិកជនណាមួយ។ ប្រសិទ្ធភាព និងការមិនប៉ះទង្គិចក៏ត្រូវបានកោតសរសើរជាពិសេសផងដែរ។

តើក្រុមហ៊ុនណាដែលប្រើមុខតំណែងនេះ។

ឥឡូវនេះនៅក្នុងទីផ្សារការងារអ្នកអាចរកបានណាស់។ មួយ​ចំនួន​ធំ​នៃដំណឹងជ្រើសរើសបុគ្គលិកសម្រាប់នាយកពាណិជ្ជកម្ម។ ភាពបារម្ភរបស់ពួកគេគឺថាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មបែបនេះអាចព្យួររយៈពេលយូរ។ មានហេតុផលគោលបំណងជាច្រើនសម្រាប់បញ្ហានេះ៖ ទីមួយ និយោជកធ្វើការជ្រើសរើសបេក្ខជនយ៉ាងតឹងរ៉ឹង និងហ្មត់ចត់ ហើយទីពីរ និយោជិតដែលទើបជួលថ្មីមិនអាចទប់ទល់នឹងវិសាលភាពពេញលេញនៃភារកិច្ចការងារ និងចង្វាក់នៃការងារនោះទេ។

វិធីសាស្រ្តក្នុងការស្វែងរកអ្នកហិរញ្ញវត្ថុ និងតម្រូវការសម្រាប់ចំណេះដឹង និងជំនាញរបស់គាត់មានភាពខុសគ្នាខ្លាំងរវាងក្រុមហ៊ុនលោកខាងលិច និងក្រុមហ៊ុនក្នុងស្រុក។ នៅទីនេះមួយគួរតែយកទៅក្នុងគណនីចិត្តគំនិតនិងប្រវត្តិសាស្រ្តនៃការអភិវឌ្ឍអាជីវកម្មនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីនិងនៅបរទេស។

នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនក្នុងស្រុក មុខតំណែងជានាយកពាណិជ្ជកម្មលេចឡើងជាលទ្ធផលនៃការពង្រីកសហគ្រាស ឬការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធគ្រប់គ្រងឡើងវិញ ដោយសារដំណើរការមិនមានប្រសិទ្ធភាព។ ដូច្នេះតម្រូវការសម្រាប់បេក្ខជនគឺមានភាពមិនច្បាស់លាស់។ នៅទីនេះ នាយកពាណិជ្ជកម្មគឺជាអ្នកឯកទេសដែលបានទទួលការបណ្តុះបណ្តាលជាសាកល និងមានបទពិសោធន៍ដែលអាចដោះស្រាយបានយ៉ាងឆាប់រហ័សជាមួយនឹងបញ្ហាដែលបានប្រមូលផ្តុំក្នុងរយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ។

នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនលោកខាងលិច មុខងារ និងតម្រូវការសម្រាប់អ្នកដាក់ពាក្យ ត្រូវបានកំណត់យ៉ាងច្បាស់លាស់ជាយូរមកហើយ។ ដូច្នេះ វាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់បេក្ខជនក្នុងការស្វែងយល់ថាតើគាត់ទទួលខុសត្រូវអ្វីខ្លះ ភារកិច្ច និងទំនួលខុសត្រូវសំខាន់ៗរបស់គាត់ជាអ្វី។ លើសពីនេះ ការយកចិត្តទុកដាក់ត្រូវបានបង់នៅទីនេះចំពោះវិជ្ជាជីវៈ និងមិនមែនចំពោះការអាណិតអាសូរជាប្រធានបទនោះទេ។

កម្រិតប្រាក់ខែ និងតម្រូវការមូលដ្ឋានសម្រាប់បេក្ខជន

តើនាយកពាណិជ្ជកម្មនាពេលអនាគតអាចរំពឹងអ្វីជាសំណងសម្រាប់ការងារដ៏លំបាករបស់គាត់? យ៉ាងណាមិញ ការពិពណ៌នាការងាររបស់នាយកពាណិជ្ជកម្ម ផ្តល់នូវតួនាទីយ៉ាងទូលំទូលាយ និងការទទួលខុសត្រូវដ៏ធំធេង។

វាគួរឱ្យកត់សម្គាល់នៅទីនេះថាប្រាក់ខែនឹងអាស្រ័យដោយផ្ទាល់ទៅលើទំហំនៃក្រុមហ៊ុននិងសូម្បីតែនៅលើទីតាំងរបស់វា។ ឧទាហរណ៍ប្រាក់ខែខ្ពស់បំផុតរបស់នាយកពាណិជ្ជកម្មត្រូវបានគេសង្កេតឃើញនៅទីក្រុងម៉ូស្គូឬសាំងពេទឺប៊ឺគ។ នៅទីនេះនិយោជិតអាចពឹងផ្អែកលើប្រាក់ចំណូលប្រចាំខែ 80,000 រូប្លិ៍។ កាន់តែឆ្ងាយពីរាជធានី រង្វាន់នឹងកាន់តែទាប។

លើសពីនេះ តម្រូវការខ្ពស់ក៏ត្រូវបានដាក់លើការដំឡើងប្រាក់បៀវត្សរ៍ផងដែរ៖ បទពិសោធន៍ការងារក្នុងមុខតំណែងពាក់ព័ន្ធយ៉ាងហោចណាស់ 3 ឆ្នាំ ឆ្លងកាត់វគ្គបណ្តុះបណ្តាល និងការបណ្តុះបណ្តាលផ្សេងៗ បទពិសោធន៍ក្នុងការរៀបចំផែនការហិរញ្ញវត្ថុ និងធ្វើការចរចាប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ សញ្ញាបត្រ MBA និងចំណេះដឹងភាសាអង់គ្លេសក៏ត្រូវបានស្វាគមន៍ផងដែរ។

ឯណា អាយុជាមធ្យមនាយកពាណិជ្ជកម្មនាពេលអនាគតមានអាយុប្រហែល 40 ឆ្នាំ។ ភាគច្រើនទាំងនេះគឺជាបុរសដែលមានការអប់រំទម្រង់ខ្ពស់ជាង។ លើសពីនេះទៀតបេក្ខជននីមួយៗត្រូវតែមាន អនុសាសន៍ល្អ។ជាមួយ កន្លែងមុន។ការងារ។

ដូចគ្នានេះផងដែរ និយោជកអាចបង្ហាញពីតម្រូវការជាក់លាក់សម្រាប់អ្នកដាក់ពាក្យ។ ឧទាហរណ៍ នេះ​ជា​កម្មសិទ្ធិ​យានយន្ត ការ​យល់ព្រម​បំពេញ​កាតព្វកិច្ច​ក្រៅ​ម៉ោង​ធ្វើការ វត្តមាន​សញ្ញាបត្រ​ជាក់លាក់​ជាដើម។

ជួលនាយកពាណិជ្ជកម្ម

បញ្ហា​នេះ​នៅ​ក្នុង​ក្រុមហ៊ុន​នីមួយៗ​ត្រូវ​បាន​ដោះស្រាយ​ស្រប​តាម​និង​មាន​ស្រាប់ សកម្មភាពនីតិបញ្ញត្តិ. កន្លង​មក បេក្ខភាព​ត្រូវ​បាន​ឯកភាព​ជាមួយ​ម្ចាស់​ក្រុមហ៊ុន។ ប្រសិនបើមិនអាចស្វែងរកបុគ្គលិកដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈនៅខាងនោះ ភាគច្រើនជាប្រធានគណនេយ្យករនៃសហគ្រាសត្រូវបានតែងតាំងឱ្យកាន់តំណែងនេះ។ បុរសនេះមានអ្វីៗគ្រប់យ៉ាង ចំណេះដឹងចាំបាច់និងជំនាញសម្រាប់មុខតំណែងនេះ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ កំណត់ត្រាដែលត្រូវគ្នានៃការផ្ទេរប្រាក់ត្រូវបានធ្វើឡើងនៅក្នុង សៀវភៅការងារ.

បទបញ្ជាស្តីពីការតែងតាំងនាយកពាណិជ្ជកម្មត្រូវបានចុះហត្ថលេខាដោយផ្ទាល់ នាយក​ប្រតិបត្តិឬអ្នកដឹកនាំអាជីវកម្ម។ ដូចគ្នានេះដែរ និយោជិតម្នាក់ត្រូវបានបណ្តេញចេញពីមុខតំណែងនេះ។

ដោយសារ​អ្នក​ទើប​យក​មក​ចិញ្ចឹម​មាន​ទំនួល​ខុស​ត្រូវ​ធំ​គួរ​ឲ្យ​សន្និដ្ឋាន កិច្ចសន្យាការងារ. នៅក្នុងវាដូចនៅក្នុង ការពិពណ៌នាការងារសិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ចទាំងអស់របស់នាយកពាណិជ្ជកម្មនាពេលអនាគតត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញ។ វាក៏មានប្រយោគស្តីពីការរក្សាការសម្ងាត់ និងការមិនបង្ហាញអំពីការទទួលខុសត្រូវ និងលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ការបញ្ចប់កិច្ចសន្យាដែលមានស្រាប់ជាមុន។

ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយក្នុងករណីណាក៏ដោយនាយកដ្ឋានបុគ្គលិកធ្វើធាតុដែលត្រូវគ្នានៅក្នុងសៀវភៅការងារអំពីពេលវេលានៃការទទួលយកនិងចំនួននៃការបញ្ជាទិញ។

ការពិពណ៌នាការងារសម្រាប់នាយកពាណិជ្ជកម្ម

នៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធនៃសហគ្រាស សៀវភៅណែនាំពិសេសមួយត្រូវបានគូរឡើងសម្រាប់បុគ្គលិកម្នាក់ៗ ដែលបង្ហាញពីទិដ្ឋភាពទាំងអស់នៃសកម្មភាព និងភាពខុសគ្នានៃមុខតំណែងដែលបានកាន់។

ការពិពណ៌នាការងាររបស់នាយកពាណិជ្ជកម្មមានធាតុដូចខាងក្រោមៈ

1. បទប្បញ្ញត្តិទូទៅ។ នៅទីនេះ តាមក្បួនមួយ និយមន័យ និងលក្ខខណ្ឌសំខាន់ៗ តម្រូវការសម្រាប់គុណភាពវិជ្ជាជីវៈ និងផ្ទាល់ខ្លួន និងច្បាប់ជាមូលដ្ឋាននៃការងារនៅសហគ្រាសត្រូវបានបកស្រាយ។
2. ភារកិច្ចរបស់និយោជិក។ កថាខណ្ឌនេះបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់នូវចំណុចទាំងអស់ដែលនាយកពាណិជ្ជកម្មទទួលខុសត្រូវ។
3. សិទ្ធិ។ ផ្នែកនេះបញ្ជាក់ពីសមត្ថភាព និងអំណាចរបស់និយោជិត។
4. ទំនួលខុសត្រូវមួយ។ ចំណុចនេះគឺមានសារៈសំខាន់ជាពិសេស, ដោយសារតែ។ មានព័ត៌មានអំពីកាតព្វកិច្ចរបស់នាយកពាណិជ្ជកម្មចំពោះក្រុមហ៊ុន និងច្បាប់។

ផងដែរ ឯកសារនេះអាចបង្ហាញពីលក្ខខណ្ឌការងារ តម្រូវការសម្រាប់និយោជិត និងធាតុផ្សេងទៀតតាមការសំរេចចិត្តរបស់ការគ្រប់គ្រងសហគ្រាស។ និយោជិតអាចត្រូវបានបណ្តេញចេញ ដោយសារតែការមិនគោរពតាមការពិពណ៌នាការងារ។

តើការងាររបស់នាយកពាណិជ្ជកម្មត្រូវបានវាយតម្លៃដោយរបៀបណា និងដោយសូចនាករអ្វីខ្លះ?

ឥឡូវនេះ នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនណាមួយ សូចនាករសំខាន់មួយនៃការអនុវត្តរបស់និយោជិតគឺការបំពេញការងាររបស់គាត់ ពោលគឺអ្វីដែលគាត់បាននាំយកមកលើតុ និងអត្ថប្រយោជន៍អ្វីដែលវាបានប្រែក្លាយ។ ឬវាអាចជាតម្លៃនៃប្រាក់ចំណេញចុងក្រោយដែលទទួលបានដោយក្រុមហ៊ុនសម្រាប់រយៈពេលនៃការងាររបស់បុគ្គល។ នេះ​ជា​សូចនាករ​សំខាន់​ណាស់ ព្រោះ​វា​អាច​ប៉ះពាល់​ផ្ទាល់​ជា​បន្តបន្ទាប់​នូវ​ចំនួន​ប្រាក់បៀវត្សរ៍ និង​អនុសាសន៍។

ការអនុវត្តរបស់នាយកពាណិជ្ជកម្មភាគច្រើនត្រូវបានវាយតម្លៃតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដូចខាងក្រោមៈ

1. ការអនុវត្តត្រឹមត្រូវនៃការពិពណ៌នាការងារផ្ទាល់ខ្លួន។ នៅទីនេះ ការអនុលោមតាមឃ្លានីមួយៗនៃកិច្ចសន្យាត្រូវបានវាយតម្លៃ។
2. កម្រិតខ្ពស់នៃវិន័យ និងថ្នាក់ក្រោម។ នាយក​កិច្ចការ​ពាណិជ្ជកម្ម​ត្រូវ​មាន​ការ​រៀបចំ​យ៉ាង​ខ្ពស់​និង​ អ្នកទទួលខុសត្រូវពីព្រោះសុខុមាលភាពបច្ចុប្បន្ន និងអនាគតរបស់ក្រុមហ៊ុនស្ថិតនៅលើវា។
3. ការអនុវត្តផែនការអាជីវកម្មដែលមានស្រាប់របស់ក្រុមហ៊ុន។ ការងាររបស់ក្រុមហ៊ុន រួមជាមួយនឹងការអនុវត្តហិរញ្ញវត្ថុត្រូវបានគណនាយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្ន និងត្រឹមត្រូវ។ ប្រសិនបើធាតុណាមួយមិនត្រូវបានបញ្ចប់ទាន់ពេលទេ នេះអាចជះឥទ្ធិពលអវិជ្ជមានដល់អនាគតរបស់នាង។

ការ​សរសេរ​ប្រវត្តិរូប​ដ៏​គួរ​ឱ្យ​ទាក់ទាញ និង​មាន​អត្ថន័យ

និយោជកមិនអាចដឹងអំពីគុណភាពផ្ទាល់ខ្លួន ជំនាញ បទពិសោធន៍ និងលក្ខណៈពិសេសផ្សេងទៀតនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់និយោជិតនាពេលអនាគតនោះទេ។ ដូច្នេះ បេក្ខជន​ណា​ក៏​ត្រូវ​ចេះ​សរសេរ​ប្រវត្តិរូប​ខ្លួន​បាន​ត្រឹម​ត្រូវ។ យ៉ាងណាមិញ វាអាស្រ័យលើថាតើពួកគេយកគាត់ទៅក្រុមឬអត់។

ដូច្នេះ ក្នុងប្រវត្តិរូបសង្ខេប នាយកពាណិជ្ជកម្មគួរបញ្ជាក់៖

1. ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន (ថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើត ទីកន្លែងចុះឈ្មោះ ឬស្នាក់នៅ។ល។)។
2. ការអប់រំ (ខ្ពស់ជាង គ្រឹះស្ថានអប់រំនិងវគ្គសិក្សាទាំងអស់) ។
3. បទពិសោធន៍ការងារ (ឈ្មោះសហគ្រាស មុខតំណែង និងទំនួលខុសត្រូវ)។
4. និងជំនាញ (ធាតុគួរតែតំណាងឱ្យគុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែង) ។
5. ព័ត៌មានបន្ថែម (ចំណេះដឹងអំពីកម្មវិធី និងភាសា)។

លើសពីនេះ មានគន្លឹះខ្លះៗសម្រាប់បំពេញប្រវត្តិរូបសង្ខេប៖

1. ព័ត៌មាន និងតួលេខជាក់លាក់បន្ថែមទៀតនៅក្នុងការពិពណ៌នាអំពីសមិទ្ធិផលវិជ្ជាជីវៈ។
2. វាជាការល្អប្រសើរជាងមុនដើម្បីបង្ហាញពីវិសាលភាពនៃសកម្មភាពរបស់ក្រុមហ៊ុនដែលអ្នកបានធ្វើការពីមុន។
3. មើលប្រវត្តិរូបសង្ខេបរបស់អ្នកតាមរយៈភ្នែករបស់និយោជក។

កាតព្វកិច្ចរបស់នាយកពាណិជ្ជកម្មនៃក្រុមហ៊ុនពាណិជ្ជកម្ម ភារកិច្ចរបស់នាយកពាណិជ្ជកម្មនៃហាងលក់រថយន្ត ភារកិច្ចរបស់នាយកពាណិជ្ជកម្ម ក្រុមហ៊ុន​សំណង់ក៏ដូចជាភារកិច្ចរបស់នាយកពាណិជ្ជកម្ម សហគ្រាសផលិតខុសគ្នាពីគ្នាទៅវិញទៅមកតែនៅក្នុងទិដ្ឋភាពមិនសំខាន់ និងជាក់លាក់មួយចំនួននៃលក្ខណៈសកម្មភាពនៃឧស្សាហកម្មនេះ។

ជាទូទៅ នាយកពាណិជ្ជកម្មគឺជាអ្នកដឹកនាំដែលគោលដៅគឺដើម្បីបង្កើតលំហូរប្រាក់ចំណូលដែលមានស្ថេរភាព។ នេះ។ គោលដៅរួមអនុវត្តតាមរយៈការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិកក្នុងបរិបទនៃមុខងារសំខាន់ៗចំនួន 5៖ ការធ្វើផែនការសកម្មភាព ការលើកទឹកចិត្ត ការរៀបចំ ការគ្រប់គ្រង និងការបណ្តុះបណ្តាល។

ទំនួលខុសត្រូវការងាររបស់ប្រធានផ្នែកលក់៖ 3 ជំហានក្នុងការធ្វើផែនការ

នាយកពាណិជ្ជកម្មអាចមានភាពទំនើបតាមអំពើចិត្តនៅក្នុងបញ្ហានៃការគ្រប់គ្រង។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយប្រសិនបើគាត់មិនគិតពីផ្នែកផ្លូវចិត្តនៃការធ្វើផែនការនោះផែនការដ៏ស្រស់ស្អាតនឹងនៅតែមាននៅលើក្រដាស។ ដូច្នេះអ្នកអាចទទួលយកក្បួនដោះស្រាយនេះ។

1. រវល់ជាមួយលេខ

ជាការពិតណាស់ តាំងពីដើមដំបូងមក អ្នកត្រូវរៀបចំផែនការសកម្មភាពរបស់និយោជិតតាមរបៀបដែលអ្នកយល់ថាសកម្មភាព និងបរិមាណអ្វីដែលបុគ្គលិកម្នាក់ៗត្រូវធ្វើប្រចាំថ្ងៃ ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅហិរញ្ញវត្ថុប្រចាំខែសម្រាប់ប្រាក់ចំណេញ។ សូចនាករទាំងនេះអាចត្រូវបានគណនាដោយប្រើវិធីសាស្ត្របំបែកប្រាក់ចំណេញដែលបានគ្រោងទុក។

ដំបូងអ្នកកំណត់តួលេខប្រាក់ចំណេញដែលបានព្យាករណ៍ដោយផ្អែកលើកត្តាខាងក្នុងនិងខាងក្រៅ។ បន្ទាប់មករកប្រាក់ចំណូលដោយភាគរយនៃប្រាក់ចំណេញនៅក្នុងវា។ បន្ទាប់ពីនោះឆ្លងកាត់ ការត្រួតពិនិត្យជាមធ្យមអ្នកអាចគណនាបានយ៉ាងងាយស្រួលនូវចំនួនប្រតិបត្តិការដែលត្រូវបិទក្នុងរយៈពេលធ្វើផែនការ។ ចំនួនសរុបកំណត់ចំនួននៃការនាំមុខដែលត្រូវដំណើរការ ដើម្បីឈានដល់ចំនួនកិច្ចព្រមព្រៀងដែលបានគ្រោងទុក។ បន្ទាប់ពីនោះ ការបំប្លែងកម្រិតមធ្យមរវាងដំណាក់កាលនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកស្វែងរកចំនួនសកម្មភាពប្រចាំថ្ងៃដែលអ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវតែអនុវត្តចំពោះពួកគេនីមួយៗ។

2. ថែរក្សាអ្នកគ្រប់គ្រង

ការគណនាត្រឹមត្រូវដោយវិធីសាស្រ្ត decomposition មិនមានន័យទាល់តែសោះថាសូម្បីតែចំនួនអ្នកលក់គ្រប់គ្រាន់ក៏ដោយក៏ផែនការនឹងត្រូវបានបំពេញ។ ដូច្នេះហើយ អ្នកត្រូវដោះស្រាយជាមួយនឹងអារម្មណ៍ផ្លូវចិត្តរបស់បុគ្គលិក ហើយវាអាចនឹងត្រូវបានកែតម្រូវបានយ៉ាងល្អ។

មនុស្សមានទំនោរចង់មានក្បាលរបស់ពួកគេនៅក្នុងពពក។ ហើយនេះពិតជាអ្វីដែលអាចរំខានដល់ផែនការណាមួយ។ ដូច្នេះហើយ អ្នកគួរតែនិយាយជាមួយនិយោជិតម្នាក់ៗ ហើយស្វែងយល់ថាតើគាត់ធ្លាក់ចូលក្នុងអន្ទាក់មួយក្នុងចំណោមអន្ទាក់ទូទៅបំផុតពីរ៖ "ការរស់នៅក្នុងអតីតកាល" ឬ "ការរស់នៅនាពេលអនាគត" ។ ទាំងពីរនេះនឹងមានឥទ្ធិពលអាក្រក់ទៅលើការលក់។ អ្នកអាចធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យស្ថានភាពនៃទាសករដោយសញ្ញាសម្គាល់ខាងក្រោម។

1. សញ្ញាសម្គាល់នៃ "ការរស់នៅក្នុងអតីតកាល"

• "មនុស្សលែងចាប់អារម្មណ៍លើសេវាកម្ម/ផលិតផលទៀតហើយ"
• "ប្រាក់ចំណូលរបស់ខ្ញុំធ្លាប់ខ្ពស់ជាង"
• «ឥឡូវ​មិន​ស្រួល​លក់​ទេ»

1. សញ្ញាសម្គាល់ជីវិតនាពេលអនាគត

• «ពេលនេះរដូវកាលបានចប់ហើយ...»
• "ពួកគេនឹងដំឡើង CRM ឱ្យយើង ... "
• "នៅទីនេះពួកគេនឹងឱ្យខ្ញុំជាជំនួយការ ... "

3. ផ្តោតលើគោលដៅបុគ្គលិក

គោលដៅផ្ទាល់ខ្លួនដ៏ជាក់ស្តែងគួរលេចចេញនៅចំពោះមុខបុគ្គលិក។ ការងាររបស់អ្នកគឺត្រូវយកវាចេញ ហើយបង្ហាញពីរបៀបដែលវាអាចត្រូវបានសម្រេចដោយគ្រាន់តែធ្វើការងាររបស់អ្នក។

1. យើងកំណត់គោលដៅ។ ជាធម្មតា បញ្ជីនៃ "ស្តង់ដារ" ប្រចាំថ្ងៃរួមមាន ការទិញអាផាតមិន ទស្សនាម៉ាល់ឌីវ / បាហាម៉ាស / សេស្ហែល (គូសបន្ទាត់ពីក្រោមតាមការគួរ) ទិញឡាន សន្សំលុយឱ្យកូនរៀន សងបំណុល។ល។ ប្រសិនបើដោយការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់អ្នក អ្នកបន្តសង្កេតមើលអ្នកលក់ជាមួយនឹងរូបរាងដែលផុតពូជ និងមានភាពស្រងូតស្រងាត់ នោះវាជាការប្រសើរក្នុងការជំនួសវាទាំងអស់គ្នា។

2. ធ្វើឱ្យគោលដៅសម្រេចបាន។ នៅដំណាក់កាលនេះ ឧបករណ៍សម្រាប់បញ្ជាក់ និងវាយតម្លៃគោលដៅដូចជា SMART ជួយបានច្រើន។ វាឆ្លងកាត់គោលដៅតាមរយៈតម្រងលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដែលនឹងមិនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកវង្វេង:

• ជាក់លាក់ (ការកំណត់គោលដៅ),
• អាចវាស់វែងបាន (សូចនាករដែលវានឹងច្បាស់ថាមនុស្សម្នាក់កំពុងធ្វើដំណើរក្នុងទិសដៅត្រឹមត្រូវ)
• អាចសម្រេចបាន (លទ្ធភាពទទួលបានជាលទ្ធផលនៃសកម្មភាពដែលបានធ្វើឡើង),
• ពាក់ព័ន្ធ (ភាពពាក់ព័ន្ធនៃគោលដៅ),
• ពេលវេលាកំណត់ (ពេលវេលាដែលគោលដៅនឹងត្រូវបានសម្រេច) ។

3. បន្ទាប់ពីគោលដៅជាក់លាក់មួយត្រូវបានកំណត់ អ្នកគួរតែបង្កើន កម្រិតទូទៅភាពសកម្មរបស់អ្នកលក់ដោយនិយាយជាមួយគាត់អំពីអ្វីដែលគាត់ចង់សម្រេចក្នុងរយៈពេល 3, 5, 10 ឆ្នាំ។

4. ហើយចុងក្រោយ "កុំឱ្យទៅ" បុគ្គលិកលើសពីមួយថ្ងៃ។ រំលឹកគាត់ជានិច្ចអំពីអ្វីដែលគាត់ចង់ទទួល។ ចំពោះបញ្ហានេះ ការប្រើឃ្លាសម្គាល់ "ថ្មី" គឺសមល្អណាស់។ ឃ្លាសម្គាល់គឺ ពាក្យគន្លឹះពីគោលដៅដែលបង្កើតឡើងដោយអ្នកគ្រប់គ្រង៖ "ផ្ទះល្វែង", "ម៉ាល់ឌីវ", "ឡាន" ជាដើម។

ទំនួលខុសត្រូវការងាររបស់នាយកពាណិជ្ជកម្ម៖ ការលើកទឹកចិត្ត 3 កម្រិត

គួរចងចាំថាការលើកទឹកចិត្តរបស់បុគ្គលិកគួរតែត្រូវបានអនុវត្តដោយនាយកពាណិជ្ជកម្មនៅ 3 កម្រិត។

កម្រិតទីមួយគឺ "ខ្ញុំ" ។ នេះគឺជាកម្រិតមូលដ្ឋាន - ការលើកទឹកចិត្តសម្ភារៈទំហំដែលអាស្រ័យលើការអនុវត្តរបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់។ វាត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅលើគោលការណ៍នៃប្រាក់ចំណូលរបស់អ្នកលក់ "ស្មុគស្មាញ"៖ ប្រាក់ខែថេរ (រហូតដល់ 30-40%) + ប្រាក់ខែទន់សម្រាប់សូចនាករការប្រជុំ (10-20%) + ប្រាក់រង្វាន់ (50-70%) ។ ជាការប្រសើរណាស់ ហើយជាការពិតណាស់ កុំភ្លេចអំពីឃ្លាសម្គាល់៖ "ឡាន!" "អាផាតមិន!" "ម៉ាល់ឌីវ!" ។

កម្រិតទីពីរគឺ "អ្នក" ។ នៅលើវា បុគ្គលិកត្រូវបានលើកទឹកចិត្តដោយអរូបី ពាក់ព័ន្ធនឹងពួកគេនៅក្នុងការប្រកួតប្រជែង ការប្រកួតប្រជែង ឬផ្ទុយមកវិញ ការងារជាក្រុមនិង ថ្ងៃឈប់សម្រាករបស់ក្រុមហ៊ុន. ជាលទ្ធផល ក្រុមកាន់តែរួបរួម និងរួសរាយរាក់ទាក់។

កម្រិតទីបីគឺ "អាជីវកម្ម" ។ ដូច្នេះ វានឹងមិនមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការពន្យល់ដល់និយោជិតភ្លាមៗពីមូលហេតុដែលពួកគេគួរយល់ឃើញពីគោលដៅរបស់ក្រុមហ៊ុនដែលពួកគេធ្វើការជារបស់ពួកគេនោះទេ។ យើង​នឹង​ត្រូវ​បង្កើត​វិធានការ​គ្រប់​ជ្រុងជ្រោយ​ដើម្បី​ផ្សព្វផ្សាយ វប្ប​ធ​ម៍​របស់​ក្រុមហ៊ុននិងក្រមសីលធម៌ជាមួយអតិថិជន។ ការបណ្តុះបណ្តាលកម្រិតខ្ពស់ ការលើកទឹកចិត្តនៃ "វប្បធម៍" ច្រើនបំផុត គំរូកំណើនអាជីពដែលអាចយល់បាន។ ធាតុអាំងតេក្រាល។ស្មុគស្មាញនេះ។

ទំនួលខុសត្រូវមុខងាររបស់នាយកពាណិជ្ជកម្ម៖ ៣ វិធីក្នុងការរៀបចំ

ដើម្បីរក្សាបុគ្គលិកនៅលើម្រាមជើងរបស់ពួកគេ រៀបចំការប្រជុំ។ ប្រសិនបើអ្នកគិតថាឧបករណ៍គ្រប់គ្រងនេះគឺជាការខ្ជះខ្ជាយពេលវេលា នោះអ្នកគ្រាន់តែមិនដឹងពីរបៀបប្រើវា។

ដំបូងរៀបចំរបៀបវារៈ។

ទីពីរ តម្រូវឱ្យអ្នកលក់បង្ហាញជាសាធារណៈនូវផែនការរបស់ពួកគេសម្រាប់ខែ/សប្តាហ៍/ថ្ងៃ។

ទីបី កត់ត្រាការសន្យារបស់ពួកគេ។

ទីបួន ផ្ញើការសន្យាទាំងនេះនៅក្នុងសំបុត្រទូទៅទៅកាន់បុគ្គលិកទាំងអស់។

ទី៥ សួរអ្នកគ្រប់គ្នាអំពីលទ្ធផលនៅកិច្ចប្រជុំបន្ទាប់។

ការប្រជុំ (សន្និសីទ) មាន ៣ ប្រភេទ។ ហើយនីមួយៗមានមុខងារផ្ទាល់ខ្លួន។

• ការប្រជុំប្រចាំសប្តាហ៍ដ៏ធំ
• ការធ្វើផែនការប្រចាំថ្ងៃ
• ប្រាំនាទីជាមួយ ក្រុមបុគ្គលបុគ្គលិក

អ្វីជាទំនួលខុសត្រូវរបស់នាយកពាណិជ្ជកម្ម៖ ការគ្រប់គ្រង ៤ ប្រភេទ

នាយកពាណិជ្ជកម្មត្រូវតែរៀបចំដំណើរការបណ្ដុះបណ្ដាលជាបន្តបន្ទាប់ និងការបណ្ដុះបណ្ដាលបុគ្គលិកផ្នែកលក់កម្រិតខ្ពស់។ គ្រាន់តែជួលនរណាម្នាក់ឬបង្រៀនអំពី គោលការណ៍ទូទៅការលក់គឺគ្មានន័យ។ អ្នកនឹងមិនទទួលបានលទ្ធផលទេ។ ការខិតខំប្រឹងប្រែងទាំងអស់នៅក្នុងវិស័យអប់រំរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងគួរតែត្រូវបានកំណត់គោលដៅផ្តោតអារម្មណ៍។ តើត្រូវធ្វើដូចម្តេច?

1. បង្កើតគំរូជំនាញ - ឯកសារដែលពិពណ៌នាអំពីសំណុំនៃជំនាញជាក់លាក់ដែលត្រូវការដើម្បីធ្វើកិច្ចព្រមព្រៀងនៅក្នុងតំបន់របស់អ្នក។

2. កត់ត្រា និងស្តាប់ការហៅទូរសព្ទ។ ដូច្នេះ មូលដ្ឋានទិន្នន័យនៃករណីត្រូវបានបង្គរសម្រាប់ការដោះស្រាយការជំទាស់ និងកំហុសធម្មតា។

3. រៀបចំសេវាកម្មត្រួតពិនិត្យគុណភាពដែលនឹងវាយតម្លៃជំនាញរបស់អ្នកលក់ដោយយោងតាមសន្លឹកអភិវឌ្ឍន៍ ( ផែនទីបច្ចេកវិទ្យា) ប្រមូលពួកវានៅក្នុងថតឯកសារអភិវឌ្ឍន៍ ហើយបន្ទាប់មកវិភាគការអភិវឌ្ឍន៍អតិថិជនដោយប្រើប្រព័ន្ធ "ភ្លើងចរាចរណ៍" ។

យើងបានពិនិត្យមើលការទទួលខុសត្រូវជាមូលដ្ឋានចំនួន 5 របស់នាយកពាណិជ្ជកម្ម។ ប្រើក្បួនដោះស្រាយដែលបានស្នើឡើង ហើយបំពេញវាដោយជាក់លាក់របស់អ្នក។

ដំណឹងជ្រើសរើសបុគ្គលិក ក្រុមហ៊ុនសំណង់ធំ។

ទំនួលខុសត្រូវ៖

• ការស្វែងរក និងការទាក់ទាញនៃបរិមាណថ្មីនៃសេវាកម្មសំណង់ និងវិស្វកម្ម។
• ការអភិវឌ្ឍនៃការសាងសង់ការរចនានិងសកម្មភាពផ្សេងទៀតរបស់ក្រុមហ៊ុន;
• អនុវត្តការចរចាពាណិជ្ជកម្មក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃគោលនយោបាយទីផ្សារ និងការផ្គត់ផ្គង់, ការឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្មជាមួយអតិថិជនជាផលប្រយោជន៍របស់ក្រុមហ៊ុន។
• ការវិភាគបរិយាកាសប្រកួតប្រជែងនៃទីផ្សារសេវាកម្មសំណង់ និងវិស្វកម្ម។
• ការបង្កើតផែនការលក់សម្រាប់សេវាកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុនសាងសង់កិច្ចសន្យាទូទៅ និងធានាការអនុវត្តរបស់ខ្លួន។
• ការរៀបចំការងារលើការរៀបចំឯកសារដេញថ្លៃ និងការចូលរួមក្នុងការដេញថ្លៃ; ការរៀបចំនិងការគណនា ការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្មការបញ្ចប់កិច្ចសន្យា អន្តរកម្មជាមួយគណៈកម្មការដេញថ្លៃ។
• ការគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការ ការបែងចែករចនាសម្ព័ន្ធក្រុមហ៊ុន, ត្រួតពិនិត្យគម្រោងបច្ចុប្បន្ន។
• ការត្រួតពិនិត្យការអនុលោមតាមស្តង់ដារគុណភាពការងារដោយធានាថាអង្គការបំពេញកាតព្វកិច្ចរបស់ខ្លួន។
• តាមដានការអនុវត្តផែនការរចនា និងសាងសង់។

តម្រូវការ:

• សំណង់ V / o គឺជាការចង់បាន;
• បទពិសោធន៍យ៉ាងតិច 5 ឆ្នាំនៅក្នុងមុខតំណែងអ្នកគ្រប់គ្រងសំខាន់នៅក្នុងឧស្សាហកម្មសំណង់;
• បទពិសោធន៍ក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធរបស់អ្នកម៉ៅការទូទៅ និងអតិថិជនបច្ចេកទេស;
• ចំណេះដឹងអំពីដំណើរការ និងបច្ចេកវិទ្យាសម្រាប់ការសាងសង់អគារថ្នាក់ A;
• ចំណេះដឹងអំពីសេដ្ឋកិច្ច និងតម្លៃក្នុងការសាងសង់;
• បទពិសោធន៍ក្នុងការគ្រប់គ្រងគម្រោង;
• បទពិសោធន៍ក្នុងការគ្រប់គ្រងសំណង់ និងការដាក់ឱ្យដំណើរការនូវគ្រឿងបរិក្ខារធំៗ។
• ចំណេះដឹងកុំព្យូទ័រ៖ អ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធីការិយាល័យ, AutoCAD;

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីកំណត់មុខងាររបស់នាយកពាណិជ្ជកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុន? អ្វីដែលត្រូវសរសេរនៅក្នុងការពិពណ៌នាការងារសម្រាប់នាយកពាណិជ្ជកម្ម? តើគាត់មានទំនួលខុសត្រូវអ្វីខ្លះ? ហើយអ្វីដែលលើសពីសមត្ថភាពរបស់គាត់? ចម្លើយចំពោះសំណួរទាំងនេះអាចខុសគ្នាពីក្រុមហ៊ុនមួយទៅក្រុមហ៊ុនមួយ។ មាន កត្តាសំខាន់បីប៉ះពាល់ដល់តួនាទី និងអំណាចរបស់នាយកពាណិជ្ជកម្ម៖

• ទំហំ​ក្រុមហ៊ុន៖ ក្រុមហ៊ុនកាន់តែធំ កិច្ចការយុទ្ធសាស្ត្រកាន់តែច្រើនដែលនាយកពាណិជ្ជកម្មប្រឈមមុខ។
• អតិថិជនរបស់ក្រុមហ៊ុន b2b ឬ b2c, របៀប ផលិតផលងាយស្រួលជាងនិងដំណើរការលក់ នាយកពាណិជ្ជកម្មមិនសូវមានការព្រួយបារម្ភជាមួយការលក់ជាក់លាក់ និងចូលរួមកាន់តែច្រើនក្នុងការកសាងប្រព័ន្ធ និងទីផ្សារ។
• ភាពអាចរកបាននៃផលិតកម្ម- របៀប ក្រុមហ៊ុនតិចជាងបង្កើត​ដោយ​ខ្លួន​វា​និង​ត្រូវ​បាន​ចូល​រួម​ក្នុង​ការ​លក់​កាន់​តែ​ច្រើន, មុខងារ​កាន់​តែ​ច្រើន​នាយក​ពាណិជ្ជកម្ម.

ជាការពិតណាស់មានលក្ខណៈពិសេសជាច្រើនទៀតរបស់ក្រុមហ៊ុនដែលប៉ះពាល់ដល់ មុខងារ និងភារកិច្ចរបស់នាយកពាណិជ្ជកម្មដូចជា៖ ការចូលរួមរបស់នាយកពាណិជ្ជកម្មក្នុងចំណោមស្ថាបនិក។ ចំណង​គ្រួសារ, ខ្ពស់ ជំនាញភាពជាអ្នកដឹកនាំនិងការចូលរួមរបស់ប្រធានអង្គភាពពាណិជ្ជកម្មនៅដំណាក់កាលនៃការបង្កើតក្រុមហ៊ុន ប៉ុន្តែយើងនឹងមិនអាចវាយតម្លៃបានទាំងអស់នោះទេ។ អនុញ្ញាតឱ្យយើងរស់នៅលើមុខងារទាំងនោះដែលត្រូវបានចេញវេជ្ជបញ្ជាជាញឹកញាប់បំផុតនៅក្នុងការពិពណ៌នាការងារសម្រាប់នាយកពាណិជ្ជកម្មនៃក្រុមហ៊ុនមួយ។

ទំនួលខុសត្រូវមុខងាររបស់នាយកពាណិជ្ជកម្ម៖

1. ការអភិវឌ្ឍន៍យុទ្ធសាស្ត្រពាណិជ្ជកម្មរបស់សហគ្រាស។

ទីតាំងរបស់ក្រុមហ៊ុន ផ្នែកតម្លៃ គោលដៅរយៈពេលវែង និងរយៈពេលខ្លី ផែនការ និងវិធីនៃការបំពេញផែនការលក់ត្រូវបានកំណត់។

2. ការរៀបចំអន្តរកម្មរវាងប្លុកពាណិជ្ជកម្មនិងប្លុកផ្សេងទៀតនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន។

បុគ្គលិកទាំងអស់នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនបានចូលរួមក្នុងផ្នែកលក់។ សូម្បីតែសកម្មភាពរបស់លេខាធិការ និងអ្នកឯកទេសនឹងប៉ះពាល់ដល់ភាពជោគជ័យនៃការលក់ ការ​គាំទ្រ​ផ្នែក​បច្ចេកទេស. ភារកិច្ចរបស់នាយកពាណិជ្ជកម្មគឺត្រូវធានានូវសកម្មភាពរបស់នាយកដ្ឋានដែលមិនលក់ ដូច្នេះពួកគេជួយ និងមិនជ្រៀតជ្រែកជាមួយអ្នកលក់ និងអ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកលក់។

3. និយមន័យនៃបណ្តាញលក់។

ជ្រើសរើសប៉ុស្តិ៍ដែលជោគជ័យបំផុត។ កំណត់លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនៃការអនុវត្ត។ ការការពារអាជីវកម្មពីការមានបណ្តាញតែមួយ និងការអភិវឌ្ឍន៍បណ្តាញដែលមានស្រាប់ជាប្រចាំ គឺជាមុខងារចម្បងមួយដែលប៉ះពាល់ដល់ស្ថិរភាពនៃការលក់។

4. ការបង្កើតក្បួនដោះស្រាយសម្រាប់ប្រតិបត្តិការនៃបណ្តាញលក់នីមួយៗ។

ដើម្បីឱ្យបណ្តាញលក់មានប្រសិទ្ធភាព ចាំបាច់ត្រូវកំណត់ដំណើរការអាជីវកម្មដែលការលក់ត្រូវបានអនុវត្តនៅក្នុងឆានែល។ ចេញវេជ្ជបញ្ជាក្បួនដោះស្រាយទាំងនេះ ហើយជួសជុលវានៅក្នុងការណែនាំ។ ហើយសំខាន់បំផុត៖ ត្រូវប្រាកដថា ក្បួនដោះស្រាយទាំងនេះដំណើរការ ហើយមិនមែនជាគំនរដែលរំខានដល់អាជីវកម្ម ឯកសារ។

5. ការត្រួតពិនិត្យប្រតិបត្តិការអ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកលក់។

ទោះ​បី​ជា​មាន​យុទ្ធសាស្ត្រ​ដែល​បាន​រចនា​យ៉ាង​អស្ចារ្យ​ក៏​ដោយ ក៏​ការ​ទទួល​ជ័យ​ជម្នះ​អាស្រ័យ​លើ​សកម្មភាព​របស់​ទាហាន​ម្នាក់ៗ។ កិច្ចការយុទ្ធសាស្ត្រដែលកំណត់ភាពជោគជ័យនៃយុទ្ធសាស្ត្រទាំងមូល៖ ធ្វើដូចម្តេចដើម្បីធានាថាអ្នកខាងក្រៅមិនជ្រៀតជ្រែកជាមួយអ្នកដឹកនាំដើម្បីបំបែកផ្កាយ។ ហើយដំណោះស្រាយ ឬមិនមែនជាដំណោះស្រាយនៃបញ្ហានេះ គឺជាការវាយប្រហាររបស់ក្រុមហ៊ុនភាគច្រើននៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី។

6. ការវាយតម្លៃការអនុវត្តរបស់អង្គភាព និងការអនុវត្តវិធានការកែលម្អលទ្ធផល។

វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការបង្កើតប្រព័ន្ធលក់ដ៏ល្អម្តង និងសម្រាប់ទាំងអស់គ្នា។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការវាស់វែងលទ្ធផល បង្កើតថ្មី វាស់វែងម្តងទៀត កែតម្រូវ និងធ្វើវាឥតឈប់ឈរ។ ឈប់ស្មើស្លាប់...

7. ការតភ្ជាប់ដើម្បីធ្វើការជាមួយអតិថិជនសំខាន់ៗ។

ច្បាប់ Pareto ដ៏ល្បីល្បាញ៖ អតិថិជន 20 ភាគរយនាំមក 80 ភាគរយនៃប្រាក់ចំណូល។ វាគឺជា 20% ទាំងនេះដែលនាយកពាណិជ្ជកម្មគួរតែគ្រប់គ្រងដោយផ្ទាល់ ពិតណាស់អាស្រ័យលើទំហំនៃក្រុមហ៊ុនគាត់នឹងគ្រប់គ្រងពី 1 ទៅ 50% នៃអតិថិជន។

8. ការរៀបចំការបណ្តុះបណ្តាលសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រង។

ការកសាងប្រព័ន្ធបណ្តុះបណ្តាលសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងថ្មី និងដែលមានស្រាប់ គឺជាការទទួលខុសត្រូវរបស់នាយកពាណិជ្ជកម្ម។ ជួនកាលការចូលរួមផ្ទាល់ខ្លួនក្នុងការបណ្តុះបណ្តាលអ្នកគ្រប់គ្រងក៏ចាំបាច់ផងដែរ។

9. ធ្វើការជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់របស់ក្រុមហ៊ុន។

នៅក្នុងអង្គការពាណិជ្ជកម្ម នេះគឺជាកាតព្វកិច្ចដ៏ពិសិដ្ឋ។ នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនផលិតកម្ម អង្គភាពផលិតកម្មក៏អាចពាក់ព័ន្ធនឹងការដឹកជញ្ជូនដែរ ប៉ុន្តែនាយកពាណិជ្ជកម្មត្រូវតែគ្រប់គ្រងដំណើរការនេះ ព្រោះតម្លៃថ្លៃដើមមានសារៈសំខាន់ក្នុងការលក់។

ទំនួលខុសត្រូវការងារ នាយក​ពាណិជ្ជកម្ម- នេះ​ជា​ដំបូង​នៃ​ការ​រៀបចំ​នៃ​ការ​លក់​ផលិតផល​ដែល​មាន​ន័យ​ថា​ការ​ធ្វើ​ផែនការ, ការ​ចរចា, ការ​គ្រប់​គ្រង​របស់​អ្នក​គ្រប់​គ្រង​។ល។ នៅក្នុងការពិពណ៌នាការងាររបស់នាយកពាណិជ្ជកម្មគំរូរបស់យើង យើងក៏បានផ្តល់សម្រាប់មុខងារដូចជាការគ្រប់គ្រងការផ្គត់ផ្គង់សហគ្រាសផងដែរ។

ការពិពណ៌នាការងាររបស់នាយកពាណិជ្ជកម្ម

យល់ព្រម
នាយក​ប្រតិបត្តិ
នាមត្រកូល I.O. ________________
"________" _____________ ____ G.

1. បទប្បញ្ញត្តិទូទៅ

១.១. នាយកពាណិជ្ជកម្មជាកម្មសិទ្ធិរបស់ប្រភេទនៃអ្នកគ្រប់គ្រង។
១.២. នាយក​ពាណិជ្ជកម្ម​ត្រូវ​បាន​តែងតាំង​ឱ្យ​កាន់​តំណែង និង​បណ្តេញ​ចេញ​ដោយ​បញ្ជា​របស់​អគ្គនាយក។
១.៣. នាយកពាណិជ្ជកម្មរាយការណ៍ដោយផ្ទាល់ទៅអគ្គនាយក។
១.៤. ក្នុងអំឡុងពេលអវត្តមាននៃនាយកពាណិជ្ជកម្មសិទ្ធិនិងកាតព្វកិច្ចរបស់គាត់ត្រូវបានផ្ទេរទៅឱ្យមន្ត្រីផ្សេងទៀតដែលត្រូវបានប្រកាសនៅក្នុងលំដាប់សម្រាប់អង្គការ។
១.៥. បុគ្គលដែលបំពេញលក្ខខណ្ឌដូចខាងក្រោមត្រូវបានតែងតាំងជានាយកពាណិជ្ជកម្ម៖ ការអប់រំវិជ្ជាជីវៈនិងបទពិសោធន៍គ្រប់គ្រងយ៉ាងតិច 3 ឆ្នាំក្នុងផ្នែកដែលពាក់ព័ន្ធ។
១.៦. នាយកពាណិជ្ជកម្មត្រូវតែដឹង៖
- ពាណិជ្ជកម្ម រដ្ឋប្បវេណី ច្បាប់ហិរញ្ញវត្ថុ;
- ទម្រង់, ឯកទេស, លក្ខណៈពិសេសនៃរចនាសម្ព័ន្ធនៃសហគ្រាស;
- ទស្សនវិស័យសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍បច្ចេកទេស និងហិរញ្ញវត្ថុ និងសេដ្ឋកិច្ចរបស់សហគ្រាស;
- នីតិវិធីសម្រាប់បង្កើតផែនការអាជីវកម្ម;
- គោលការណ៍ជាមូលដ្ឋាននៃផែនការហិរញ្ញវត្ថុ;
- នីតិវិធីសម្រាប់ការសន្និដ្ឋាន និងផ្លូវការនៃកិច្ចសន្យាសេដ្ឋកិច្ច និងហិរញ្ញវត្ថុ។
១.៧. នាយកពាណិជ្ជកម្មត្រូវបានដឹកនាំក្នុងសកម្មភាពរបស់គាត់ដោយ៖
- សកម្មភាពនីតិប្បញ្ញត្តិនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី;
- ធម្មនុញ្ញនៃអង្គការ បទបញ្ជាផ្ទៃក្នុងការងារ ផ្សេងៗ បទប្បញ្ញត្តិក្រុមហ៊ុន;
- បទបញ្ជានិងការណែនាំរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង;
- ការពិពណ៌នាការងារនេះ។

2. ទំនួលខុសត្រូវរបស់នាយកពាណិជ្ជកម្ម

នាយកពាណិជ្ជកម្ម បំពេញភារកិច្ចដូចខាងក្រោមៈ
២.១. រៀបចំការគ្រប់គ្រងការផ្គត់ផ្គង់សម្ភារៈ និងបច្ចេកទេសរបស់សហគ្រាស ការផ្ទុក ការដឹកជញ្ជូន និងទីផ្សារផលិតផល (ការលក់ទំនិញ ការផ្តល់សេវា)។
២.២. សម្របសម្រួលការអភិវឌ្ឍន៍ និងរៀបចំផែនការរយៈពេលវែង និងបច្ចុប្បន្នសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូន និងទីផ្សារផលិតផល (ការលក់ទំនិញ ការផ្តល់សេវា) ផែនការហិរញ្ញវត្ថុ។
២.៣. សម្របសម្រួលការអភិវឌ្ឍន៍បទដ្ឋាន និងស្តង់ដារសម្រាប់ភស្តុភារ (ស្តុកសម្ភារៈ និងធនធានបច្ចេកទេស) ស្តង់ដារគុណភាពផលិតផល (ទំនិញ សេវាកម្ម) ការផ្ទុក ផលិតផលសម្រេច(ទំនិញ) ស្ដង់ដារស្តុកសម្រាប់ផលិតផលសម្រេច (ទំនិញ)។
២.៤. ផ្តល់ការណែនាំ និងដំបូន្មានដល់អ្នកគ្រប់គ្រង និងអ្នកជំនាញ ផែនការហិរញ្ញវត្ថុ, លក់, លក់; គ្រប់គ្រងការងាររបស់ពួកគេ។
២.៥. ធានាបាននូវការរៀបចំទាន់ពេលវេលានៃការប៉ាន់ប្រមាណតម្លៃ និងឯកសារផ្សេងទៀត ការគណនា របាយការណ៍ស្តីពីការអនុវត្តផែនការសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូន ការធ្វើទីផ្សារនៃផលិតផលសម្រេច (លក់ទំនិញ) សកម្មភាពហិរញ្ញវត្ថុ។
២.៦. ត្រួតពិនិត្យហិរញ្ញវត្ថុ និង សូចនាករសេដ្ឋកិច្ចសកម្មភាពរបស់សហគ្រាស ការចំណាយធនធានហិរញ្ញវត្ថុ។
២.៧. ធ្វើការចរចាក្នុងនាមសហគ្រាសជាមួយសមភាគីនៃសហគ្រាសលើប្រតិបត្តិការសេដ្ឋកិច្ច និងហិរញ្ញវត្ថុ បញ្ចប់កិច្ចសន្យាសេដ្ឋកិច្ច និងហិរញ្ញវត្ថុក្នុងនាមសហគ្រាស ធានាការបំពេញកាតព្វកិច្ចតាមកិច្ចសន្យា។
២.៨. ចូលរួមក្នុងនាមសហគ្រាសនៅក្នុងពិព័រណ៍ ការដេញថ្លៃ ការផ្លាស់ប្តូរ ការតាំងពិព័រណ៍សម្រាប់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងការលក់ផលិតផល (ទំនិញ សេវាកម្ម)។

3. សិទ្ធិរបស់នាយកពាណិជ្ជកម្ម

នាយកពាណិជ្ជកម្មមានសិទ្ធិ៖
៣.១. តំណាងផលប្រយោជន៍របស់សហគ្រាសក្នុងទំនាក់ទំនងជាមួយទីភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាល អង្គការភាគីទីបី និងស្ថាប័ននានាលើបញ្ហាពាណិជ្ជកម្ម។
៣.២. បង្កើតទំនួលខុសត្រូវការងារសម្រាប់បុគ្គលិកក្រោមបង្គាប់។
៣.៣. ស្នើសុំពីការបែងចែករចនាសម្ព័ន្ធនៃព័ត៌មានសហគ្រាសនិងឯកសារចាំបាច់សម្រាប់ការអនុវត្តភារកិច្ចរបស់គាត់។
៣.៤. ចូលរួមក្នុងការរៀបចំសេចក្តីព្រាងការបញ្ជាទិញ សេចក្តីណែនាំ សេចក្តីណែនាំ ក៏ដូចជាការប៉ាន់ប្រមាណ កិច្ចសន្យា និងឯកសារផ្សេងទៀតដែលទាក់ទងនឹងដំណោះស្រាយនៃបញ្ហាពាណិជ្ជកម្ម។
៣.៥. ដាក់សំណើសម្រាប់ការកែលម្អការងារដែលទាក់ទងនឹងទំនួលខុសត្រូវដែលមាននៅក្នុងការណែនាំនេះ ដើម្បីពិចារណាដោយអ្នកគ្រប់គ្រង។
៣.៦. តម្រូវឱ្យមានការគ្រប់គ្រងសហគ្រាសដើម្បីធានានូវលក្ខខណ្ឌនៃការរៀបចំនិងបច្ចេកទេសនិងការអនុវត្តឯកសារដែលបានបង្កើតឡើងដែលចាំបាច់សម្រាប់ការអនុវត្តភារកិច្ចផ្លូវការ។

4. ទំនួលខុសត្រូវរបស់នាយកពាណិជ្ជកម្ម

នាយកពាណិជ្ជកម្មទទួលខុសត្រូវចំពោះ៖
៤.១. ចំពោះការមិនបំពេញមុខងារ និង/ឬមិនទាន់ពេលវេលា ការធ្វេសប្រហែសនៃភារកិច្ចរបស់ខ្លួន។
៤.២. ចំពោះការមិនអនុលោមតាមការណែនាំបច្ចុប្បន្ន ការបញ្ជាទិញ និងការបញ្ជាទិញសម្រាប់ការរក្សាការសម្ងាត់ពាណិជ្ជកម្ម និងព័ត៌មានសម្ងាត់។
៤.៣. ចំពោះការរំលោភលើបទប្បញ្ញត្តិផ្ទៃក្នុង វិន័យការងារ សុវត្ថិភាព និងច្បាប់សុវត្ថិភាពអគ្គីភ័យ។