Ši knyga yra unikali savo rūšimi ir padeda žmogui atskleisti tam tikrus savo vidinių gebėjimų aspektus. Šioje knygoje pateiktos medžiagos pagalba galėsite išmokti, remdamiesi pašnekovo gestais, sąmoningai fiksuoti, įvardyti ir suprasti jo vidines psichines ypatybes.
apibūdinimas
Ši knyga yra unikali savo rūšimi ir padeda žmogui atskleisti tam tikrus savo vidinių gebėjimų aspektus. Naudodamiesi šioje knygoje pateikta medžiaga, galėsite išmokti, remdamiesi savo pašnekovo gestais, sąmoningai užfiksuoti, įvardyti ir suprasti jo vidines psichines ypatybes, būtent: požiūrį į tai, kas vyksta, nusiteikimas tau, nuotaika ir pan. Visa tai savo ruožtu prisidės prie to, kad galėsite daryti įtaką tiems, su kuriais bendraujate, formuodami savo kalbėjimo įgūdžius pagal naujas žinias. Knyga skirta ir vyrams, ir moterims, tačiau ypač rekomenduojama vyrams, nes jie yra mažesnis laipsnis o ne moterys, jos įvaldo nesąmoningo suvokimo meną.
Knygą sudaro aštuoniolika įdomių skyrių, kuriuose yra labai naudingos medžiagos. Knygos pradžioje autoriai pateikia bendra idėja apie kūno kalbą, jautrumą, intuiciją ir laukimą, įvairius žmogaus duodamus signalus, pagrindinius bendravimo gestus ir jų kilmę bei daug kitų įdomių dalykų. Tada kalbame apie sutapimą, zonas ir teritorijas. skirtingi žmonės ir žmonių grupės, perduodama informacija, rankų gestai ir jų reikšmė, apsauginiai barjerai, kūno dalių padėtis, akių signalai ir skirtingi požiūriai ir tt
Antroje knygos pusėje pasakojama apie piršlybų procesui būdingus gestus ir signalus, cigarečių, cigarų, pypkių ir kitų priedų svarbą žmonių bendravimui ir su jais susijusius gestus, taip pat nuosavybės ir teritorinių pretenzijų gestus. O paskutiniai skyriai skirti tokioms problemoms, kaip įtaka kitiems tam tikrų pozų pagalba; atviros pozicijos, požiūrio į žmones reiškimo būdai, derybų specifika ir svarbius susitikimus; judėjimo ir išdėstymo bendravimo metu rūšys, verslo sąveikos pozicijos, susitikimų ir skanėstų organizavimas, baldų išdėstymas ir kt. Knygos pabaigoje apibendrinama visų aukščiau paminėtų dalykų reikšmė kasdieniame gyvenime.
apie autorių
Allan PIZ yra tarptautiniu mastu pripažintas kūno kalbos ir neverbalinės komunikacijos specialistas. Jo sąskaitoje didžiuliais kiekiais garso ir vaizdo medžiaga, knygos ir kalbos. Taip pat užsiima konsultacine veikla, dirba su verslininkais, politikais, karališkosios aukštuomenės ir šou verslo atstovais.
Piz Barbara yra generalinis direktorius Pease, leidžianti vaizdo įrašus, mokymo kursus ir programas verslininkams, politikams ir kitiems garbingiems asmenims iš viso pasaulio. Be to, Barbara Pease padeda Allanui parašyti kai kurias jo knygas.
Allano Pease'o „Kūno kalba“ jau du dešimtmečius buvo bestseleris visame pasaulyje. Bendras jo tiražas jau pasiekė apie šimtą milijonų egzempliorių, jis išverstas į 36 kalbas.
Žmogaus jausmus ir mintis galima nesunkiai iššifruoti pagal jo laikyseną, veido išraiškas ir gestus, o tai labai palengvina užduotį pasirinkti teisingą elgesio liniją draugiškai ir Verslo komunikacijos ir priimti svarbius sprendimus.
„Nauja“ kalba jums atvers naujus žmonių suvokimo horizontus, padės pasitikėti ir jaustis laisvai bet kokioje nepažįstamoje aplinkoje, nes visada žinosite, ką iš tikrųjų galvoja ir jaučia jūsų pašnekovai. Išmokite kūno kalbą ir jums tikrai viskas pavyks!
Allanas Pease'as
Kūno kalba. Kaip perskaityti kitų mintis jų gestais
I skyrius
Kūno kalbos supratimas
Iki XX amžiaus pabaigos atsirado naujo tipo mokslininkas-sociologas neverbalinės srities specialistas. Kaip paukščių stebėtojui patinka stebėti paukščių elgesį, neverbalistui patinka stebėti neverbalinius ženklus ir signalus, kai žmonės bendrauja. Jis stebi juos oficialiuose priėmimuose, paplūdimyje, per televiziją, darbe – visur, kur žmonės bendrauja. Jis tiria žmonių elgesį, siekdamas daugiau sužinoti apie savo bendražygių veiksmus, kad taip daugiau sužinotų apie save ir kaip pagerinti savo santykius su kitais žmonėmis. Atrodo beveik neįtikėtina, kad per daugiau nei milijoną žmonių evoliucijos metų neverbaliniai komunikacijos aspektai buvo pradėti rimtai tyrinėti tik šeštojo dešimtmečio pradžioje, o apie jų egzistavimą visuomenė sužinojo tik po to, kai Julius Fast išleido savo knygą 1970 m. . Šioje knygoje apibendrinami elgsenos mokslininkų iki 1970 m. atlikti tyrimai apie neverbalinius bendravimo aspektus, tačiau net ir šiandien dauguma žmonių vis dar nežino apie kūno kalbos egzistavimą, nepaisant jos svarbos jų gyvenime.
Čarlis Čaplinas ir kiti nebyliojo kino aktoriai buvo neverbalinės komunikacijos pradininkai, jiems tai buvo vienintelė komunikacijos priemonė ekrane. Kiekvienas aktorius buvo klasifikuojamas kaip geras arba blogas, sprendžiant pagal tai, kaip jis galėjo bendrauti gestus ir kitus kūno judesius. Kai jie išpopuliarėjo garsiniai filmai ir jau mažiau dėmesio buvo skirta neverbaliniams aspektams vaidyba, daug nebyliojo kino aktorių paliko sceną, o ekrane ėmė vyrauti ryškių verbalinių gebėjimų turintys aktoriai.
Kalbant apie techninę kultūrizmo problemos tyrimo pusę; bene įtakingiausias XX amžiaus pradžios darbas buvo Charleso Darwino „Emocijų raiška žmonėms ir gyvūnams“, išleista 1872 m. šiuolaikiniai tyrimai„kūno kalbos“ srityje, o daugelį Darvino idėjų ir jo pastebėjimų šiandien pripažįsta viso pasaulio tyrinėtojai. Nuo to laiko mokslininkai atrado ir užfiksavo daugiau nei 1000 neverbalinių ženklų ir signalų.
Albertas Meyerabianas nustatė, kad informacijos perdavimas vyksta žodinėmis priemonėmis (tik žodžiais) 7 proc., dėl garsinių priemonių (įskaitant balso toną, garso intonaciją) – 38 proc. neverbalinėmis priemonėmis 55 proc. Profesorius Birdwissl atliko panašius tyrimus apie neverbalinių priemonių dalį žmonių bendraujant. Jis išsiaiškino, kad vidutinis žmogus žodžiais kalba tik 10–11 minučių per dieną, o kiekvienas sakinys vidutiniškai trunka ne ilgiau kaip 2,5 sekundės. Kaip ir Meyerabianas, jis nustatė, kad žodinis bendravimas pokalbyje užima mažiau nei 35%, o daugiau nei 65% informacijos perduodama naudojant neverbalines komunikacijos priemones.
Dauguma tyrinėtojų laikosi nuomonės, kad verbalinis (žodinis) kanalas naudojamas informacijai perteikti, o neverbalinis – „diskusijai“. tarpasmeniniai santykiai, o kai kuriais atvejais naudojamas vietoj žodinių pranešimų. Pavyzdžiui, moteris gali pažvelgti į vyrą žmogžudiškai, ir ji aiškiai perteiks jam savo požiūrį, net neatverdama burnos.
Nepriklausomai nuo žmogaus kultūrinio lygio, žodžiai ir juos lydintys judesiai sutampa su tokiu nuspėjamumo laipsniu, kad Birdwissl netgi teigia, jog gerai treniruotas žmogus balsu gali pasakyti, kokį judesį žmogus daro. tam tikros frazės ištarimo momentas. Ir atvirkščiai, Birdwissl išmoko nustatyti, kokiu balsu žmogus kalba, stebėdamas jo gestus kalbos metu.
Daugeliui žmonių sunku pripažinti, kad žmogus vis dar yra biologinė būtybė. Homo sapiens yra didelė, nedengta beždžionė, kuri išmoko vaikščioti dviem kojomis ir turi gerai išvystytus smegenis. Kaip ir kiti gyvūnai, mes paklūstame biologiniams dėsniams, kurie valdo mūsų veiksmus, reakcijas, „kūno kalbą“ ir gestus. Keista, bet gyvūnas žmogus retai suvokia, kad jo laikysena, gestai ir judesiai gali prieštarauti tam, ką skleidžia jo balsas.
Jautrumas, intuicija ir nuojautos
Sakydami, kad žmogus yra jautrus ir intuityvus, turime omenyje, kad jis (ji) turi galimybę perskaityti neverbalinius kito žmogaus signalus ir palyginti šiuos signalus su žodiniais signalais. Kitaip tariant, kai sakome, kad turime nuojautą arba kad mūsų „šeštasis pojūtis“ mums sako, kad kažkas pasakė netiesą, iš tikrųjų turime omenyje, kad pastebėjome nesutarimą tarp kūno kalbos ir to žmogaus ištartų žodžių. Dėstytojai tai vadina auditorijos jausmu. Pavyzdžiui, jei klausytojai sėdi giliai kėdėse, nulenkę smakrą ir sukryžiavę rankas ant krūtinės, imlus žmogus nujaus, kad jo žinutė nebus sėkminga. Jis supras, kad norint sudominti publiką, reikia kažką keisti. A nereaguojantis žmogus, atitinkamai, nekreips į tai dėmesio ir pablogins savo klaidą.
Moterys paprastai yra jautresnės nei vyrai ir tai paaiškina tokio dalyko kaip moteriška intuicija egzistavimą. Moterims būdingas įgimtas gebėjimas pastebėti ir iššifruoti neverbalinius signalus, užfiksuoti smulkiausias smulkmenas. Todėl retas vyras gali apgauti savo žmonas, todėl dauguma moterų gali iš jo akių sužinoti vyro paslaptį, kurios jis net neįtaria.
Ši moteriška intuicija ypač gerai išvystyta moterims, auginančioms mažus vaikus.
Pirmuosius kelerius metus mama pasikliauja tik neverbaliniu bendravimu su vaiku, manoma, kad dėl jos intuicijos moterys labiau tinka derėtis nei vyrai.
Įgimti, genetiniai, įgyti ir kultūriniai signalai.
Nors buvo atlikta daug tyrimų, vyksta karštos diskusijos dėl to, ar neverbaliniai ženklai yra įgimti, ar įgyti, perduodami genetiškai, ar įgyti kokiu nors kitu būdu. Įrodymai buvo gauti iš aklųjų, kurčiųjų ir kurčiųjų ir nebylių žmonių, kurie negalėjo išmokti neverbalinės kalbos per klausos ar regos receptorius, stebėjimus. Taip pat buvo stebimas įvairių tautų gestinis elgesys bei mūsų artimiausių antropologinių giminaičių – beždžionių ir makakų – elgesys.
Šių tyrimų išvados rodo, kad gestus galima klasifikuoti. Pavyzdžiui, dauguma primatų kūdikių gimsta turėdami galimybę žįsti, o tai rodo, kad šis gebėjimas yra įgimtas arba genetinis.
Kūno kalbos supratimas
XX amžiaus pabaigoje atsirado naujas neverbalinio sociologo tipas. Kaip paukščių stebėtojui patinka stebėti paukščių elgesį, neverbalistui patinka stebėti neverbalinius ženklus ir signalus, kai žmonės bendrauja. Jis stebi juos oficialiuose priėmimuose, paplūdimyje, per televiziją, darbe – visur, kur žmonės bendrauja. Jis tiria žmonių elgesį, siekdamas daugiau sužinoti apie savo bendražygių veiksmus, kad taip daugiau sužinotų apie save ir kaip pagerinti savo santykius su kitais žmonėmis. Atrodo beveik neįtikėtina, kad per daugiau nei milijoną žmonių evoliucijos metų neverbaliniai komunikacijos aspektai buvo pradėti rimtai tyrinėti tik šeštojo dešimtmečio pradžioje, o apie jų egzistavimą visuomenė sužinojo tik po to, kai Julius Fast išleido savo knygą 1970 m. . Šioje knygoje apibendrinami elgsenos mokslininkų iki 1970 m. atlikti tyrimai apie neverbalinius bendravimo aspektus, tačiau net ir šiandien dauguma žmonių vis dar nežino apie kūno kalbos egzistavimą, nepaisant jos svarbos jų gyvenime.
Čarlis Čaplinas ir kiti nebyliojo kino aktoriai buvo neverbalinės komunikacijos pradininkai, jiems tai buvo vienintelė komunikacijos priemonė ekrane. Kiekvienas aktorius buvo klasifikuojamas kaip geras arba blogas, sprendžiant pagal tai, kaip jis galėjo bendrauti gestus ir kitus kūno judesius. Išpopuliarėjus garsiniams filmams ir mažiau dėmesio skiriant neverbaliniams vaidybos aspektams, daug nebyliojo kino aktorių paliko sceną, o ekrane ėmė dominuoti aktoriai, turintys ryškių verbalinių gebėjimų.
Kalbant apie techninę kultūrizmo problemos tyrimo pusę; bene įtakingiausias XX amžiaus pradžios darbas buvo Charleso Darwino „Emocijų raiška žmonėms ir gyvūnams“, paskelbtas 1872 m., Jis paskatino šiuolaikinius tyrimus „kūno kalbos“ srityje, o daugelis Darvino idėjų ir pastebėjimų dabar pripažįstami tyrinėtojai visame pasaulyje. Nuo to laiko mokslininkai atrado ir užfiksavo daugiau nei 1000 neverbalinių ženklų ir signalų.
Albertas Meyerabianas nustatė, kad informacija perduodama žodinėmis priemonėmis (tik žodžiais) 7%, garsinėmis priemonėmis (įskaitant balso toną, garso intonaciją) – 38%, o neverbalinėmis priemonėmis – 55%. Profesorius Birdwissl atliko panašius tyrimus apie neverbalinių priemonių dalį žmonių bendraujant. Jis išsiaiškino, kad vidutinis žmogus žodžiais kalba tik 10–11 minučių per dieną, o kiekvienas sakinys vidutiniškai trunka ne ilgiau kaip 2,5 sekundės. Kaip ir Meyerabianas, jis nustatė, kad žodinis bendravimas pokalbyje užima mažiau nei 35%, o daugiau nei 65% informacijos perduodama naudojant neverbalines komunikacijos priemones.
Dauguma tyrinėtojų laikosi nuomonės, kad žodinis (žodinis) kanalas naudojamas informacijai perteikti, o neverbalinis – tarpasmeniniams santykiams „diskutuoti“, o kai kuriais atvejais – vietoje žodinių pranešimų. Pavyzdžiui, moteris gali pažvelgti į vyrą žmogžudiškai, ir ji aiškiai perteiks jam savo požiūrį, net neatverdama burnos.
Nepriklausomai nuo žmogaus kultūrinio lygio, žodžiai ir juos lydintys judesiai sutampa su tokiu nuspėjamumo laipsniu, kad Birdwissl netgi teigia, jog gerai treniruotas žmogus balsu gali pasakyti, kokį judesį žmogus daro. tam tikros frazės ištarimo momentas. Ir atvirkščiai, Birdwissl išmoko nustatyti, kokiu balsu žmogus kalba, stebėdamas jo gestus kalbos metu.
Daugeliui žmonių sunku pripažinti, kad žmogus vis dar yra biologinė būtybė. Homo sapiens yra didelė, be kailio beždžionė, kuri išmoko vaikščioti dviem kojomis ir turi gerai išvystytus smegenis. Kaip ir kiti gyvūnai, mes paklūstame biologiniams dėsniams, kurie valdo mūsų veiksmus, reakcijas, „kūno kalbą“ ir gestus. Keista, bet gyvūnas žmogus retai suvokia, kad jo laikysena, gestai ir judesiai gali prieštarauti tam, ką skleidžia jo balsas.
Jautrumas, intuicija ir nuojautos
Sakydami, kad žmogus yra jautrus ir intuityvus, turime omenyje, kad jis turi galimybę perskaityti neverbalinius kito žmogaus signalus ir palyginti tuos signalus su žodiniais. Kitaip tariant, kai sakome, kad turime nuojautą arba kad mūsų „šeštasis pojūtis“ mums sako, kad kažkas pasakė netiesą, iš tikrųjų turime omenyje, kad pastebėjome neatitikimą tarp kūno kalbos ir to žmogaus ištartų žodžių. Dėstytojai tai vadina auditorijos jausmu. Pavyzdžiui, jei klausytojai sėdi giliai kėdėse, nulenkę smakrą ir sukryžiavę rankas ant krūtinės, imlus žmogus nujaus, kad jo žinutė nebus sėkminga. Jis supras, kad norint sudominti publiką, reikia kažką keisti. O nereaguojantis žmogus, atitinkamai, nekreips į tai dėmesio ir dar labiau padidins savo klaidą.
Moterys paprastai yra jautresnės nei vyrai ir tai paaiškina tokio dalyko kaip moteriška intuicija egzistavimą. Moterims būdingas įgimtas gebėjimas pastebėti ir iššifruoti neverbalinius signalus, užfiksuoti smulkiausias smulkmenas. Todėl retas vyras gali apgauti savo žmonas, todėl dauguma moterų gali iš jo akių sužinoti vyro paslaptį, kurios jis net neįtaria.
Ši moteriška intuicija ypač gerai išvystyta moterims, auginančioms mažus vaikus.
Pirmuosius kelerius metus mama pasikliauja tik neverbaliniu bendravimu su vaiku, manoma, kad dėl jos intuicijos moterys labiau tinka derėtis nei vyrai.
Įgimti, genetiniai, įgyti ir kultūriniai signalai.
Nors buvo atlikta daug tyrimų, vyksta karštos diskusijos dėl to, ar neverbaliniai ženklai yra įgimti, ar įgyti, perduodami genetiškai, ar įgyti kokiu nors kitu būdu. Įrodymai buvo gauti iš aklųjų, kurčiųjų ir kurčiųjų ir nebylių žmonių, kurie negalėjo išmokti neverbalinės kalbos per klausos ar regos receptorius, stebėjimus. Taip pat buvo stebimas įvairių tautų gestinis elgesys bei mūsų artimiausių antropologinių giminaičių – beždžionių ir makakų – elgesys.
Šių tyrimų išvados rodo, kad gestus galima klasifikuoti. Pavyzdžiui, dauguma primatų kūdikių gimsta turėdami galimybę žįsti, o tai rodo, kad šis gebėjimas yra įgimtas arba genetinis.
Vokiečių mokslininkas Aibl - Eibesfeldt nustatė, kad kurčių ar aklų vaikų gebėjimas šypsotis nuo gimimo pasireiškia be jokio lavinimo ar kopijavimo, o tai patvirtina įgimtų gestų hipotezę. Ekmanas, Friesenas ir Zorenzanas patvirtino kai kurias Darvino prielaidas apie įgimtus gestus, kai tyrinėjo penkių labai skirtingų kultūrų žmonių veido išraiškas. Jie nustatė, kad atstovai skirtingos kultūros naudojo tas pačias veido išraiškas tam tikroms emocijoms, kas leido daryti išvadą, kad šie gestai turi būti įgimti.
Kai sukryžiuojate rankas ant krūtinės, ar sukryžiate dešinė ranka per kairę ar kairė virš dešinės? Daugelis žmonių negali patikimai atsakyti į šį klausimą, kol to nepadaro. Vienu atveju jie jausis patogiai, kitu – ne. Iš to galime daryti išvadą, kad tai galbūt genetinis gestas, kurio negalima pakeisti.
Taip pat nesutariama, ar kai kurie gestai yra įgyti ir nulemti kultūriškai, ar genetiniai. Pavyzdžiui, dauguma vyrų apsivelka paltą pradėdami nuo dešinės rankovės, o dauguma moterų pradeda apsivilkti nuo kairės rankovės. Kai vyras leidžia moterį perpildytoje gatvėje, dažniausiai praeidamas atsuka savo kūną į moterį; moteris dažniausiai praeina, nusigręždama nuo jo. Ar ji tai daro instinktyviai, kad apsaugotų savo krūtis? Ar tai įgimtas moters gestas, ar ji to nesąmoningai išmoko stebėdama kitas moteris?
Dauguma neverbalinio elgesio gestų yra įgyjami, o daugelio judesių ir gestų reikšmė yra nulemta kultūriškai. Apsvarstykite šiuos kūno kalbos aspektus.
Pagrindiniai bendravimo gestai ir jų kilmė
Visame pasaulyje pagrindiniai bendravimo gestai nesiskiria vienas nuo kito. Kai žmonės yra laimingi, jie šypsosi, kai jiems liūdi, jie susiraukia, kai yra pikti, jie žiūri į piktą žvilgsnį.
Kūno kalbos supratimas
XX amžiaus pabaigoje atsirado naujas neverbalinio sociologo tipas. Kaip paukščių stebėtojui patinka stebėti paukščių elgesį, neverbalistui patinka stebėti neverbalinius ženklus ir signalus, kai žmonės bendrauja. Jis stebi juos oficialiuose priėmimuose, paplūdimyje, per televiziją, darbe – visur, kur žmonės bendrauja. Jis tiria žmonių elgesį, siekdamas daugiau sužinoti apie savo bendražygių veiksmus, kad taip daugiau sužinotų apie save ir kaip pagerinti savo santykius su kitais žmonėmis. Atrodo beveik neįtikėtina, kad per daugiau nei milijoną žmonių evoliucijos metų neverbaliniai komunikacijos aspektai buvo pradėti rimtai tyrinėti tik šeštojo dešimtmečio pradžioje, o apie jų egzistavimą visuomenė sužinojo tik po to, kai Julius Fast išleido savo knygą 1970 m. . Šioje knygoje apibendrinami elgsenos mokslininkų iki 1970 m. atlikti tyrimai apie neverbalinius bendravimo aspektus, tačiau net ir šiandien dauguma žmonių vis dar nežino apie kūno kalbos egzistavimą, nepaisant jos svarbos jų gyvenime.
Čarlis Čaplinas ir kiti nebyliojo kino aktoriai buvo neverbalinės komunikacijos pradininkai, jiems tai buvo vienintelė komunikacijos priemonė ekrane. Kiekvienas aktorius buvo klasifikuojamas kaip geras arba blogas, sprendžiant pagal tai, kaip jis galėjo bendrauti gestus ir kitus kūno judesius. Išpopuliarėjus garsiniams filmams ir mažiau dėmesio skiriant neverbaliniams vaidybos aspektams, daug nebyliojo kino aktorių paliko sceną, o ekrane ėmė dominuoti aktoriai, turintys ryškių verbalinių gebėjimų.
Kalbant apie techninę kultūrizmo problemos tyrimo pusę; bene įtakingiausias XX amžiaus pradžios darbas buvo Charleso Darwino „Emocijų raiška žmonėms ir gyvūnams“, paskelbtas 1872 m., Jis paskatino šiuolaikinius tyrimus „kūno kalbos“ srityje, o daugelis Darvino idėjų ir pastebėjimų dabar pripažįstami tyrinėtojai visame pasaulyje. Nuo to laiko mokslininkai atrado ir užfiksavo daugiau nei 1000 neverbalinių ženklų ir signalų.
Albertas Meyerabianas nustatė, kad informacija perduodama žodinėmis priemonėmis (tik žodžiais) 7%, garsinėmis priemonėmis (įskaitant balso toną, garso intonaciją) – 38%, o neverbalinėmis priemonėmis – 55%. Profesorius Birdwissl atliko panašius tyrimus apie neverbalinių priemonių dalį žmonių bendraujant. Jis išsiaiškino, kad vidutinis žmogus žodžiais kalba tik 10–11 minučių per dieną, o kiekvienas sakinys vidutiniškai trunka ne ilgiau kaip 2,5 sekundės. Kaip ir Meyerabianas, jis nustatė, kad žodinis bendravimas pokalbyje užima mažiau nei 35%, o daugiau nei 65% informacijos perduodama naudojant neverbalines komunikacijos priemones.
Dauguma tyrinėtojų laikosi nuomonės, kad žodinis (žodinis) kanalas naudojamas informacijai perteikti, o neverbalinis – tarpasmeniniams santykiams „diskutuoti“, o kai kuriais atvejais – vietoje žodinių pranešimų. Pavyzdžiui, moteris gali pažvelgti į vyrą žmogžudiškai, ir ji aiškiai perteiks jam savo požiūrį, net neatverdama burnos.
Nepriklausomai nuo žmogaus kultūrinio lygio, žodžiai ir juos lydintys judesiai sutampa su tokiu nuspėjamumo laipsniu, kad Birdwissl netgi teigia, jog gerai treniruotas žmogus balsu gali pasakyti, kokį judesį žmogus daro. tam tikros frazės ištarimo momentas. Ir atvirkščiai, Birdwissl išmoko nustatyti, kokiu balsu žmogus kalba, stebėdamas jo gestus kalbos metu.
Daugeliui žmonių sunku pripažinti, kad žmogus vis dar yra biologinė būtybė. Homo sapiens yra didelė, be kailio beždžionė, kuri išmoko vaikščioti dviem kojomis ir turi gerai išvystytus smegenis. Kaip ir kiti gyvūnai, mes paklūstame biologiniams dėsniams, kurie valdo mūsų veiksmus, reakcijas, „kūno kalbą“ ir gestus. Keista, bet gyvūnas žmogus retai suvokia, kad jo laikysena, gestai ir judesiai gali prieštarauti tam, ką skleidžia jo balsas.
Jautrumas, intuicija ir nuojautos
Sakydami, kad žmogus yra jautrus ir intuityvus, turime omenyje, kad jis turi galimybę perskaityti neverbalinius kito žmogaus signalus ir palyginti tuos signalus su žodiniais. Kitaip tariant, kai sakome, kad turime nuojautą arba kad mūsų „šeštasis pojūtis“ mums sako, kad kažkas pasakė netiesą, iš tikrųjų turime omenyje, kad pastebėjome neatitikimą tarp kūno kalbos ir to žmogaus ištartų žodžių. Dėstytojai tai vadina auditorijos jausmu. Pavyzdžiui, jei klausytojai sėdi giliai kėdėse, nulenkę smakrą ir sukryžiavę rankas ant krūtinės, imlus žmogus nujaus, kad jo žinutė nebus sėkminga. Jis supras, kad norint sudominti publiką, reikia kažką keisti. O nereaguojantis žmogus, atitinkamai, nekreips į tai dėmesio ir dar labiau padidins savo klaidą.
Moterys paprastai yra jautresnės nei vyrai ir tai paaiškina tokio dalyko kaip moteriška intuicija egzistavimą. Moterims būdingas įgimtas gebėjimas pastebėti ir iššifruoti neverbalinius signalus, užfiksuoti smulkiausias smulkmenas. Todėl retas vyras gali apgauti savo žmonas, todėl dauguma moterų gali iš jo akių sužinoti vyro paslaptį, kurios jis net neįtaria.
Ši moteriška intuicija ypač gerai išvystyta moterims, auginančioms mažus vaikus.
Pirmuosius kelerius metus mama pasikliauja tik neverbaliniu bendravimu su vaiku, manoma, kad dėl jos intuicijos moterys labiau tinka derėtis nei vyrai.
Įgimti, genetiniai, įgyti ir kultūriniai signalai.
Nors buvo atlikta daug tyrimų, vyksta karštos diskusijos dėl to, ar neverbaliniai ženklai yra įgimti, ar įgyti, perduodami genetiškai, ar įgyti kokiu nors kitu būdu. Įrodymai buvo gauti iš aklųjų, kurčiųjų ir kurčiųjų ir nebylių žmonių, kurie negalėjo išmokti neverbalinės kalbos per klausos ar regos receptorius, stebėjimus. Taip pat buvo stebimas įvairių tautų gestinis elgesys bei mūsų artimiausių antropologinių giminaičių – beždžionių ir makakų – elgesys.
Šių tyrimų išvados rodo, kad gestus galima klasifikuoti. Pavyzdžiui, dauguma primatų kūdikių gimsta turėdami galimybę žįsti, o tai rodo, kad šis gebėjimas yra įgimtas arba genetinis.
Vokiečių mokslininkas Aibl - Eibesfeldt nustatė, kad kurčių ar aklų vaikų gebėjimas šypsotis nuo gimimo pasireiškia be jokio lavinimo ar kopijavimo, o tai patvirtina įgimtų gestų hipotezę. Ekmanas, Friesenas ir Zorenzanas patvirtino kai kurias Darvino prielaidas apie įgimtus gestus, kai tyrinėjo penkių labai skirtingų kultūrų žmonių veido išraiškas. Jie nustatė, kad skirtingų kultūrų žmonės, išreikšdami tam tikras emocijas, naudojo tas pačias veido išraiškas, todėl jie padarė išvadą, kad šie gestai turi būti įgimti.
Kai sukryžiuojate rankas ant krūtinės, ar sukryžiuojate dešinę ranką per kairę, ar kairę per dešinę? Daugelis žmonių negali patikimai atsakyti į šį klausimą, kol to nepadaro. Vienu atveju jie jausis patogiai, kitu – ne. Iš to galime daryti išvadą, kad tai galbūt genetinis gestas, kurio negalima pakeisti.
Taip pat nesutariama, ar kai kurie gestai yra įgyti ir nulemti kultūriškai, ar genetiniai. Pavyzdžiui, dauguma vyrų apsivelka paltą pradėdami nuo dešinės rankovės, o dauguma moterų pradeda apsivilkti nuo kairės rankovės. Kai vyras leidžia moterį perpildytoje gatvėje, dažniausiai praeidamas atsuka savo kūną į moterį; moteris dažniausiai praeina, nusigręždama nuo jo. Ar ji tai daro instinktyviai, kad apsaugotų savo krūtis? Ar tai įgimtas moters gestas, ar ji to nesąmoningai išmoko stebėdama kitas moteris?
Dauguma neverbalinio elgesio gestų yra įgyjami, o daugelio judesių ir gestų reikšmė yra nulemta kultūriškai. Apsvarstykite šiuos kūno kalbos aspektus.
Pagrindiniai bendravimo gestai ir jų kilmė
Visame pasaulyje pagrindiniai bendravimo gestai nesiskiria vienas nuo kito. Kai žmonės yra laimingi, jie šypsosi, kai jiems liūdi, jie susiraukia, kai yra pikti, jie žiūri į piktą žvilgsnį.
Galvos linktelėjimas beveik visur pasaulyje reiškia „taip“ arba patvirtinimą. Atrodo, kad tai įgimtas gestas, nes jį taip pat naudoja kurtieji ir aklieji. Galvos purtymas, norint parodyti neigimą ar nesutikimą, taip pat yra universalus ir gali būti vienas iš vaikystėje sugalvotų gestų. Kai kūdikis siurbia pieną, jis, atsisakydamas motinos krūties, judina galvą iš vienos pusės į kitą. Kada Mažas vaikas yra pilnas, jis pasuka galvą iš vienos pusės į kitą, kad išvengtų šaukšto, kuriuo jį maitina tėvai. Taigi jis labai greitai išmoksta naudoti galvos purtymą išreikšti savo nesutikimą ir neigiamą požiūrį.
Kai kurių gestų kilmę galima atsekti mūsų primityvios bendruomeninės praeities pavyzdžiu. Atskilę dantys išliko nuo priešo puolimo ir naudojami iki šiol. šiuolaikinis žmogus kai jis piktai nusišypso ar kaip kitaip parodo savo priešiškumą. Iš pradžių šypsena buvo grėsmės simbolis, tačiau šiandien, kai ji derinama su draugiškais gestais, ji reiškia malonumą ar geranoriškumą.
Gūžčioti pečiais gestas yra geras pavyzdys universalus gestas, reiškiantis, kad žmogus nežino arba nesupranta, apie ką kalbama. Tai sudėtingas gestas, susidedantis iš trijų komponentų: ištiesti delnai, pakelti pečiai, pakelti antakiai.
Kaip verbalinės kalbos skiriasi viena nuo kitos priklausomai nuo kultūros tipo, todėl vienos tautos neverbalinė kalba skiriasi nuo kitos tautos neverbalinės kalbos. Nors tam tikras gestas gali būti visuotinai pripažintas ir turėti aiškią interpretaciją vienoje tautoje, kitoje tautoje jis gali neturėti jokio pavadinimo arba turėti visiškai priešingą reikšmę. Pavyzdžiui, apsvarstykite, kaip skirtingos tautos aiškina tris tipiškus gestus, pvz., pakeltų pirštų žiedą. nykštys ir V formos piršto gestas.
Gestas „Gerai“ arba rankos pirštais suformuotas apskritimas.Šis gestas buvo išpopuliarintas Amerikoje XIX amžiaus pradžioje, daugiausia spaudos, kuri tuo metu pradėjo kampaniją, siekdama redukuoti žodžius ir įprastas frazes. pradines raides... Nuomonės skiriasi dėl to, ką reiškia inicialai „OK“. Kai kas galvoja, kad turėjo galvoje „viskas teisingai“ – viskas teisingai, bet paskui dėl rašybos klaidos pavirto į „Oll – Teisingai“. Kiti sako, kad tai priešinga nokautui, kuris anglų kalboje žymimas raidėmis K.O. Yra ir kita teorija, kad tai yra „visi Kinderhoor“ – Amerikos prezidento, kuris šiuos inicialus (O.K.) naudojo kaip kampanijos šūkį, gimtinė, santrumpa. Kuri teorija yra teisinga, mes niekada nesužinosime, bet atrodo, kad pats apskritimas žymi raidę "O" žodyje 0 "keu". "OK" reikšmė gerai žinoma visose angliškai kalbančiose šalyse, taip pat Europoje ir Azijoje Kai kuriose šalyse šis gestas turi visiškai skirtingą kilmę ir reikšmę, pavyzdžiui, Prancūzijoje tai reiškia „nulis“ arba „nieko“, Japonijoje reiškia „pinigai“, o kai kuriose Viduržemio jūros baseino šalyse šis gestas. vartojamas vyro homoseksualumui apibūdinti.
Todėl keliaujant pro skirtingos salys, reikėtų paklusti taisyklei „Jie neina į kažkieno vienuolyną su savo chartija“. Tai padės išvengti galimų nepatogių situacijų.
Nykštis pakeltas aukštyn. Amerikoje, Anglijoje, Australijoje ir Naujojoje Zelandijoje nykštys į viršų turi 3 reikšmes. Dažniausiai jis naudojamas „balsuojant“ kelyje, bandant sugauti pravažiuojantį automobilį. Antroji reikšmė – „viskas tvarkoje“, o staigiai išmetus nykštį, tai tampa įžeidžiančiu ženklu, reiškiančiu keikimąsi arba „sėdėk ant jo“. Kai kuriose šalyse, pavyzdžiui, Graikijoje, šis gestas reiškia „užsičiaupk“, todėl galite įsivaizduoti amerikiečio, bandančio sugauti pravažiuojantį automobilį Graikijos kelyje šiuo gestu, padėtį!. Kai italai skaičiuoja nuo vieno iki penkių, šis gestas žymi skaičių „aš“, o rodomasis pirštas – „2“. Kai skaičiuoja amerikiečiai ir britai, rodomasis pirštas reiškia „aš“, ir vidurinis pirštas"2"; tokiu atveju nykštis reiškia skaičių „5“.
Nykštys į viršų naudojamas kartu su kitais gestais kaip galios ir pranašumo simbolis bei situacijose, kai kas nors nori tave sutraiškyti pirštu. Toliau atidžiau pažvelgsime į šio gesto naudojimą tokiame specifiniame kontekste.
V – ženklas su pirštais.Šis ženklas yra labai populiarus JK ir Australijoje ir turi įžeidžiantį aiškinimą. Antrojo pasaulinio karo metais Winstonas Churchillis išpopuliarino „V“ ženklą, nurodantį pergalę, tačiau šiam ženklui ranka atsukta nugara link kalbėtojo. Jei šiuo gestu ranka pasukama delnu link kalbėtojo, tai gestas įgauna įžeidžiančią prasmę – „užsičiaupk“. Tačiau daugumoje Europos šalių V gestas ir šiaip reiškia „pergalę“, todėl jei anglas šiuo gestu nori liepti europiečiui užsičiaupti, jam bus įdomu, kokią pergalę anglas turėjo omenyje. Daugelyje šalių šis gestas reiškia ir skaičių „2“.
Šie pavyzdžiai parodo, kokius nesusipratimus gali sukelti neteisingos gestų interpretacijos, neatsižvelgiant į kalbančiojo tautines ypatybes. Todėl prieš darant kokias nors išvadas apie gestų ir kūno kalbos reikšmę, būtina atsižvelgti į asmens tautybę.
Gestų rinkinys
Viena rimčiausių klaidų, kurias gali padaryti pradedantieji, mokydamiesi kūno kalbos, yra bandymas atskirti vieną gestą ir žiūrėti jį atskirai nuo kitų gestų ir aplinkybių. Pavyzdžiui, pakaušio įbrėžimas gali reikšti tūkstantį dalykų – pleiskanų, blusų, prakaitavimo, nesaugumo, užmaršumo ar melo kalbėjimo – priklausomai nuo to, kokie kiti gestai lydi šį įbrėžimą, todėl norint teisingai interpretuoti, turime atsižvelgti į visą lydinčių gestų kompleksą.
Kaip ir bet kuri kita kalba, kūno kalba susideda iš žodžių, sakinių ir skyrybos ženklų. Kiekvienas gestas yra tarsi vienas žodis, o žodis gali turėti kelis skirtingos reikšmės... Jūs galite visiškai suprasti šio žodžio reikšmę tik tada, kai įterpiate šį žodį į sakinį kartu su kitais žodžiais. Gestai būna „sakinių“ pavidalu ir tiksliai parodo tikrąją žmogaus būseną, nuotaiką ir požiūrį. Atidus žmogus gali perskaityti šiuos neverbalinius sakinius ir palyginti juos su kalbėtojo žodiniais sakiniais.
ryžių. 4 parodytas gestų rinkinys, rodantis kritišką požiūrį. Svarbiausia čia yra gestas „atremti skruostą smiliumi"Kitu pirštu uždengiama burna, o nykštis yra po smakru. Kitas patvirtinimas, kad klausytojas kritikuoja jus, yra tai, kad jo kojos yra tvirtai sukryžiuotos, o kita ranka guli per kūną, tarsi jį apsaugotų, o galva ir smakras yra pakreipti (priešiškai). Šis neverbalinis sakinys jums sako: „Man nepatinka tai, ką tu sakai, ir aš su tavimi nesutinku“.
Sutapimas – žodžių ir gestų derinimas
Jei būtumėte pavaizduoto asmens pašnekovas. 4, ir paprašė išreikšti savo nuomonę apie tai, ką ką tik pasakėte, į ką jis atsakytų, kad su jumis nesutinka, tuomet jo neverbaliniai signalai būtų kongruentiški, t.y. atitiktų jo žodinius pareiškimus. Jei jis sakys, kad jam labai patinka viskas, ką tu sakai, jis meluos, nes jo žodžiai ir gestai nesutaps. Tyrimai įrodo, kad neverbaliniai signalai neša 5 kartus daugiau informacijos nei žodiniai, o jei signalai nesutampa, žmonės remiasi neverbaline informacija, pirmenybę teikia žodinei informacijai.
Dažnai galima pamatyti, kaip politikas stovi ant pakylos tvirtai sukryžiavęs rankas ant krūtinės (gynybinė poza), nuleidęs smakrą (kritiška ar priešiška laikysena) ir pasakojantį žiūrovams, koks jis imlus ir draugiškas jaunų žmonių idėjoms. Jis gali bandyti įtikinti publiką savo šiltu, humanišku požiūriu greitai, aštriai smogdamas ant podiumo. Sigmundas Freudas kartą pastebėjo, kad kai pacientė žodžiu įtikino jį, kad ji yra laimingai ištekėjusi, ji nesąmoningai nusiėmė pirštą ir apsirengė. Vestuvinis žiedas... Freudas suprato šio nevalingo gesto prasmę ir nenustebo, kai šeimos problemosšis pacientas.
Norint teisingai interpretuoti gestus, svarbu atsižvelgti į gestų visumą ir žodinių bei neverbalinių ženklų sutapimą.
Gestų interpretavimo konteksto reikšmė
Be to, kad reikia atsižvelgti į gestų visumą ir žodžių bei kūno judesių atitikimą, norint teisingai interpretuoti gestus, būtina atsižvelgti į kontekstą, kuriame šie gestai gyvena. Jei, pavyzdžiui, šaltą žiemos dieną autobusų stotelėje matote vyrą, sėdintį sukryžiavęs kojas, tvirtai sukryžiavęs rankas ant krūtinės ir nuleidęs galvą, tai greičiausiai reiškia, kad jam šalta ir visai ne. jo kritiškas požiūris į ką nors arba. Tačiau jei asmuo, užimantis lygiai tokią pačią poziciją, sėdi priešais jus prie derybų stalo, kad sudarytų sandorį, jo gestai neabejotinai turėtų būti interpretuojami kaip neigiamas arba gynybinis požiūris esamoje situacijoje.
Šioje knygoje visi gestai bus svarstomi atsižvelgiant į aplinkinę situaciją ir, jei įmanoma, gestų visuma bus nagrinėjama kontekste.
Kiti veiksniai, turintys įtakos gestų interpretacijai
Jei žmogus turi silpną rankos paspaudimą, galime daryti išvadą, kad jo charakteris yra silpnas, o skyriuje apie rankos paspaudimo ypatybes panagrinėsime priežastis, paaiškinančias šį teiginį. Bet jei žmogus turi plaštakos sąnarių artritą, jis silpnu rankos paspaudimu apsaugo ranką nuo skausmo. Todėl menininkai, muzikantai, chirurgai ir kitų gležnų profesijų, kurioms reikalingi jautrūs pirštai, žmonės dažniausiai nemėgsta spausti rankos, o jei yra priversti tai daryti, pasitelkia švelnų rankos paspaudimą.
Kartais žmonės, dėvintys netinkamus ar aptemptus drabužius, yra suvaržyti savo judesiuose, o tai turi įtakos jų kūno kalbos išraiškingumui. Tai pakankamai reti atvejai, tačiau svarbu juos nepamiršti, kad suprastumėte psichologinį tokių dalykų poveikį kūno kalbai.
Padėtis visuomenėje ir gesto turtas
Moksliniai tyrimai kalbotyros srityje parodė, kad yra tiesioginis ryšys tarp Socialinis statusas, žmogaus galia ir prestižas bei jo žodynas. Kitaip tariant, kuo aukštesnis socialinis ar profesinę poziciją tuo geriau jis geba bendrauti žodžių ir frazių lygiu. Tyrimai neverbalinės komunikacijos srityje nustatė ryšį tarp asmens iškalbos ir gesto, kuriuo asmuo perteikia savo pranešimų prasmę, laipsnio. Tai reiškia, kad yra tiesioginis ryšys tarp žmogaus socialinės padėties, jo prestižo ir jo naudojamų gestų bei kūno judesių skaičiaus. Socialinių laiptų ar profesinės karjeros viršuje esantis žmogus gali naudotis savo turtais žodynas bendravimo procese, o mažiau išsilavinę ar mažiau profesionalus asmuo bendraudamas labiau pasikliaus gestais, o ne žodžiais.
Dauguma šios knygos pavyzdžių apibūdina viduriniosios klasės žmonių elgesį, tačiau Pagrindinė taisyklė slypi tame, kad kuo aukštesnė žmogaus socialinė-ekonominė padėtis, tuo mažiau išvystyti jo gestai ir prastesni kūno judesiai.
Kai kurių gestų greitis ir akivaizdumas akiai priklauso nuo žmogaus amžiaus. Pavyzdžiui, jei 5 metų vaikas meluoja tėvams, tai iš karto po to jis užsidengs burną viena ar abiem rankom (5 pav.). Šis gestas „uždengiant burną ranka“ pasakys tėvams, kad vaikas melavo, tačiau visą gyvenimą žmogus meluodamas naudoja šį gestą, dažniausiai keičiasi tik šio gesto greitis. Kai paauglys guli, ranka dengia burną taip pat, kaip ir penkiamečio vaiko, tik pirštai šiek tiek driekiasi aplink lūpų liniją (6 pav.).
Šis rankos į burną gestas tampa sudėtingesnis suaugus. Kai suaugęs žmogus meluoja, jo smegenys siunčia jam impulsą užsidengti burną, bandydamos atidėti apgaulės žodžius, kaip tai daroma. penkerių metų vaikas ar paauglystėje, tačiau paskutinę akimirką ranka išsisukinėja nuo burnos ir gimsta dar vienas gestas – prisilietimas prie nosies (7 pav.). Toks gestas yra ne kas kita, kaip patobulinta to paties vaikystėje buvusio burnos uždengimo ranka gesto suaugusiems versija. Tai pavyzdys, kad su amžiumi žmonių gestai tampa ne tokie įkyrūs ir labiau užmaskuoti, todėl 50-mečio informaciją suskaičiuoti visada sunkiau nei jauno.
Gebėjimas lavinti kūno kalbą
Dažniausias klausimas yra „Ar galima padirbti savo kalba o kūnas?" Įprastas atsakymas į šį klausimą yra ne, nes jus išduos nesutapimas tarp gestų, kūno mikrosignalų ir ištartų žodžių. Pavyzdžiui, atviri delnai asocijuojasi su sąžiningumu, tačiau kai apgavikas atskleidžia tau rankas ir meluodamas tau šypsosi, jo kūno mikrosignalai išduos jo slaptas mintis. Tai gali būti susiaurėję vyzdžiai, pakeltas antakis ar išlinkęs burnos kampelis, ir visi šie signalai prieštaraus atviram apkabinimui ir plačiai šypsenai. Dėl to gavėjas linkęs netikėti tuo, ką girdi. Atrodo, lyg būtų žmogaus smegenys yra saugos įtaisas, kuris „apverčia“ kiekvieną kartą, kai registruoja nesutampančius neverbalinius signalus. Tačiau pasitaiko atvejų, kai kūno kalba specialiai mokoma, kad susidarytų palankus įspūdis. Paimkime, pavyzdžiui, grožio konkursus „Mis Amerika“ ar „Mis Visata“, kur kiekviena dalyvė yra lavinama kūno judesių, spinduliuojančių šiluma ir nuoširdumu. Nei su puikus įgūdis varžybų dalyvė gali perduoti šiuos signalus, tuo daugiau taškų ji gaus iš teisėjų. Tačiau mėgdžioti gali net patyrę specialistai būtini judesiai tik trumpam, nes netrukus kūnas nevalingai perduos signalus, prieštaraujančius jo sąmoningiems veiksmams. Daugelis politikų įgudę kopijuoti kūno kalbą* ir tai naudoja siekdami laimėti savo rinkimų apygardas ir priversti juos patikėti savo kalbomis. Teigiama, kad tie politikai, kurie sėkmingai tai daro, turi „Dievo dovaną“. Veidas dažniau nei bet kuri kita dalis Žmogaus kūnas naudojamas melagingiems teiginiams slėpti. Šypsamės, linkčiojame galvomis ir mirksime, bandydami paslėpti melą, bet, mūsų deja, mūsų kūnas su savo ženklais kalba tiesą, o signalai, skaitomi iš veido ir kūno, yra neatitikimas. žodžiai. Veido išraiškų studijavimas yra pats menas.
Šioje knygoje tam ir dar daugiau dėmesio skiriama mažai. Detali informacija yra pateikta Roberto L. Whiteside'o „Face Language“ ir Leopoldo Bellano ir Samo Sinpoliiro Bakerio „Reading Faces“.
Pabaigai, ilgą laiką sunku mėgdžioti ir suklastoti kūno kalbą, tačiau naudinga išmokti naudoti pozityvius, atvirus gestus, norint sėkmingai bendrauti su kitais ir atsikratyti neigiamų, neigiamų gestų. Jaučiatės patogiau žmonių kompanijoje ir tapsite jiems patrauklesni.
Kaip pasakyti tiesą neatskleidžiant savęs
Melo problema yra ta, kad mūsų pasąmonė veikia automatiškai ir nepriklausomai nuo mūsų, todėl mūsų kūno kalba mus išduoda stačia galva. Štai kodėl iš karto pastebima, kai žmonės meluoja, retai meluoja, kad ir kaip įtikinamai jie tai pateiktų. Tą pačią akimirką, kai jie pradeda meluoti, jų kūnas pradeda duoti visiškai priešingus signalus, o tai suteikia jausmą, kad jums meluoja. Apgaulės metu mūsų pasąmonė išmeta nervinės energijos pluoštą, kuris pasireiškia gestais, prieštaraujančiais tam, ką žmogus pasakė. Kai kurie? 1 žmonės, kurių profesijos yra tiesiogiai susijusios su sukčiavimu skirtingos formos, toks kaip politikai, teisininkai, aktoriai ir televizijos komentatoriai, taip išlavino savo kūno judesius, kad jiems sunku pastebėti, kad jie sako ne tiesą, o žmonės papuola į jų masalą, pasitiki jais.
Jie lavina savo gestus dviem būdais. Pirma, jie atlieka tuos gestus, kurie daro tai, kas sakoma, tačiau tai įmanoma tik tuo atveju, jei ilgai meluojate. Antra, jie beveik visiškai pašalina gestus nuo savęs, todėl meluojant nėra nei teigiamų, nei neigiamų gestų, tačiau tai padaryti taip pat labai sunku.
Kartais išbandykite šį paprastą eksperimentą. Sąmoningai meluokite draugui ir sąmoningai stenkitės nuslopinti bet kokius kūno judesius, ir jūs būsite pilnoje savo pašnekovo akyse. Net jei sąmoningai slopinsite ryškius, patrauklius gestus, jūsų kūnas perduos daug mažų mikrosignalų. Tai gali būti veido raumenų kreivumas, vyzdžių išsiplėtimas ar susiaurėjimas, kaktos prakaitavimas, skruostų paraudimas, greitas mirksėjimas ir daugybė kitų smulkių gestų, signalizuojančių apie apgaulę. Tyrimai, naudojant sulėtintus vaizdus, parodė, kad šie mikrogestai pasirodo tik sekundės dalį ir pokalbio metu gali juos pastebėti tik tokie žmonės kaip profesionalūs pašnekovai. patyrusių verslininkų derybų metu ir tie žmonės, kurie, kaip sakome, išsiugdė intuiciją. Geriausi pašnekovai ir pardavėjai yra žmonės, kurie intymaus, akis į akį bendraujant, yra išsiugdę gebėjimą perskaityti savo partnerio mikrogestų prasmę.
Visiškai akivaizdu, kad norint neišsiduoti melo ištarimo akimirką, reikia įsitikinti, kad nėra pilna apžvalga tavo poza. Būtent todėl policijos apklausos metu įtariamasis pasodinamas ant kėdės gerai matomoje arba gerai apšviestoje patalpos vietoje, kad tardytojas jį matytų ir būtų lengviau atpažinti, kada jis meluoja. Natūralu, kad jūsų melas bus mažiau pastebimas, jei šiuo metu sėdėsite prie stalo ir jūsų kūnas bus iš dalies paslėptas, stovėsite už tvoros ar uždarytos durys... Lengviausias būdas meluoti – telefonu!
Kaip išmokti kalbėti kūno kalba
Išsikelkite sau tikslą bent penkiolika minučių per dieną studijuoti ir interpretuoti kitų žmonių gestus bei analizuoti savo gestus. Eksperimentinė erdvė gali būti bet kokia vieta, kur žmonės susitinka ir bendrauja. Visų pirma, oro uostas yra puiki vieta stebėti visą žmogaus gestų spektrą, nes čia žmonės gestais išreiškia daugybę emocijų: troškimą, pyktį, siaubą, sielvartą, laimę, nekantrumą ir daug daugiau. Oficialus priėmimas taip pat yra puikus stebėjimo taškas. verslo susitikimai ir vakarai, vakarėliai. Išmokę kūno kalbos meno, galite išeiti į vakarą, ramiai sėdėti kampe visą vakarą ir mėgautis kūno kalbos ritualu visuomenėje. Televizija taip pat suteikia puikią galimybę mokytis neverbalinio bendravimo. Išjunkite garsą ir tik iš vaizdo pabandykite atspėti, kas vyksta ekrane. Įjungę garsą kas 5 minutes, galėsite patikrinti neverbalinio supratimo teisingumą ir netrukus galėsite žiūrėti visą programą be garso ir suprasti viską, kas vyksta ekrane, kaip tai daro kurtieji.
Zonos ir teritorijos
Daug knygų ir straipsnių parašyta tema, kaip gyvūnai, paukščiai ir žuvys įkuria ir saugo savo buveines, tačiau tik neseniai buvo atrasta, kad ir žmonės turi savo saugomas zonas bei teritorijas. Jei juos išstudijuosime ir suprasime jų reikšmę, ne tik praturtinsime savo idėjas apie mūsų savo elgesį ir kitų žmonių elgesį, bet taip pat galėsime nuspėti kito žmogaus reakciją tiesioginio bendravimo akis į akį procese.
Amerikiečių antropologas Edwardas T. Hallas buvo vienas iš pradininkų tyrinėjant žmogaus erdvinius poreikius, šeštojo dešimtmečio pradžioje jis sukūrė terminą „artumas“ (nuo žodžio artumas). Jo tyrimai šioje srityje paskatino naują supratimą apie mūsų santykius su kitais žmonėmis.
Allano Pease'o „Kūno kalba“ jau du dešimtmečius buvo bestseleris visame pasaulyje. Bendras jo tiražas jau pasiekė apie šimtą milijonų egzempliorių, jis išverstas į 36 kalbas.
Žmogaus jausmus ir mintis nesunku atspėti pagal jo laikyseną, mimiką ir gestus, o tai labai palengvina užduotį draugiškame ir dalykiškame bendravime pasirinkti tinkamą elgesio liniją ir priimti svarbius sprendimus.
„Nauja“ kalba jums atvers naujus žmonių suvokimo horizontus, padės pasitikėti ir jaustis laisvai bet kokioje nepažįstamoje aplinkoje, nes visada žinosite, ką iš tikrųjų galvoja ir jaučia jūsų pašnekovai. Išmokite kūno kalbą ir jums tikrai viskas pavyks!
Allanas Pease'as
Kūno kalba. Kaip perskaityti kitų mintis jų gestais
I skyrius
Kūno kalbos supratimas
XX amžiaus pabaigoje atsirado naujas neverbalinio sociologo tipas. Kaip paukščių stebėtojui patinka stebėti paukščių elgesį, neverbalistui patinka stebėti neverbalinius ženklus ir signalus, kai žmonės bendrauja. Jis stebi juos oficialiuose priėmimuose, paplūdimyje, per televiziją, darbe – visur, kur žmonės bendrauja. Jis tiria žmonių elgesį, siekdamas daugiau sužinoti apie savo bendražygių veiksmus, kad taip daugiau sužinotų apie save ir kaip pagerinti savo santykius su kitais žmonėmis. Atrodo beveik neįtikėtina, kad per daugiau nei milijoną žmonių evoliucijos metų neverbaliniai komunikacijos aspektai buvo pradėti rimtai tyrinėti tik šeštojo dešimtmečio pradžioje, o apie jų egzistavimą visuomenė sužinojo tik po to, kai Julius Fast išleido savo knygą 1970 m. . Šioje knygoje apibendrinami elgsenos mokslininkų iki 1970 m. atlikti tyrimai apie neverbalinius bendravimo aspektus, tačiau net ir šiandien dauguma žmonių vis dar nežino apie kūno kalbos egzistavimą, nepaisant jos svarbos jų gyvenime.
Čarlis Čaplinas ir kiti nebyliojo kino aktoriai buvo neverbalinės komunikacijos pradininkai, jiems tai buvo vienintelė komunikacijos priemonė ekrane. Kiekvienas aktorius buvo klasifikuojamas kaip geras arba blogas, sprendžiant pagal tai, kaip jis galėjo bendrauti gestus ir kitus kūno judesius. Išpopuliarėjus garsiniams filmams ir mažiau dėmesio skiriant neverbaliniams vaidybos aspektams, daug nebyliojo kino aktorių paliko sceną, o ekrane ėmė dominuoti aktoriai, turintys ryškių verbalinių gebėjimų.
Kalbant apie techninę kultūrizmo problemos tyrimo pusę; bene įtakingiausias XX amžiaus pradžios darbas buvo Charleso Darwino „Emocijų raiška žmonėms ir gyvūnams“, išleistas 1872 m. Jis paskatino šiuolaikinius „kūno kalbos“ tyrimus, o daugelis Darvino idėjų ir pastebėjimų dabar pripažįstami tyrinėtojai visame pasaulyje. Nuo to laiko mokslininkai atrado ir užfiksavo daugiau nei 1000 neverbalinių ženklų ir signalų.
Albertas Meyerabianas nustatė, kad informacija perduodama žodinėmis priemonėmis (tik žodžiais) 7%, garsinėmis priemonėmis (įskaitant balso toną, garso intonaciją) – 38%, o neverbalinėmis priemonėmis – 55%. Profesorius Birdwissl atliko panašius tyrimus apie neverbalinių priemonių dalį žmonių bendraujant. Jis išsiaiškino, kad vidutinis žmogus žodžiais kalba tik 10–11 minučių per dieną, o kiekvienas sakinys vidutiniškai trunka ne ilgiau kaip 2,5 sekundės. Kaip ir Meyerabianas, jis nustatė, kad žodinis bendravimas pokalbyje užima mažiau nei 35%, o daugiau nei 65% informacijos perduodama naudojant neverbalines komunikacijos priemones.
Dauguma tyrinėtojų laikosi nuomonės, kad žodinis (žodinis) kanalas naudojamas informacijai perteikti, o neverbalinis – tarpasmeniniams santykiams „diskutuoti“, o kai kuriais atvejais – vietoje žodinių pranešimų. Pavyzdžiui, moteris gali pažvelgti į vyrą žmogžudiškai, ir ji aiškiai perteiks jam savo požiūrį, net neatverdama burnos.
Nepriklausomai nuo žmogaus kultūrinio lygio, žodžiai ir juos lydintys judesiai sutampa su tokiu nuspėjamumo laipsniu, kad Birdwissl netgi teigia, jog gerai treniruotas žmogus balsu gali pasakyti, kokį judesį žmogus daro. tam tikros frazės ištarimo momentas. Ir atvirkščiai, Birdwissl išmoko nustatyti, kokiu balsu žmogus kalba, stebėdamas jo gestus kalbos metu.
Daugeliui žmonių sunku pripažinti, kad žmogus vis dar yra biologinė būtybė. Homo sapiens yra didelė, be kailio beždžionė, kuri išmoko vaikščioti dviem kojomis ir turi gerai išvystytus smegenis. Kaip ir kiti gyvūnai, mes paklūstame biologiniams dėsniams, kurie valdo mūsų veiksmus, reakcijas, „kūno kalbą“ ir gestus. Keista, bet gyvūnas žmogus retai suvokia, kad jo laikysena, gestai ir judesiai gali prieštarauti tam, ką skleidžia jo balsas.
Jautrumas, intuicija ir nuojautos
Sakydami, kad žmogus yra jautrus ir intuityvus, turime omenyje, kad jis turi galimybę perskaityti neverbalinius kito žmogaus signalus ir palyginti tuos signalus su žodiniais. Kitaip tariant, kai sakome, kad turime nuojautą arba kad mūsų „šeštasis pojūtis“ mums sako, kad kažkas pasakė netiesą, iš tikrųjų turime omenyje, kad pastebėjome nesutarimą tarp kūno kalbos ir to žmogaus ištartų žodžių. Dėstytojai tai vadina auditorijos jausmu. Pavyzdžiui, jei klausytojai sėdi giliai kėdėse, nulenkę smakrą ir sukryžiavę rankas ant krūtinės, imlus žmogus nujaus, kad jo žinutė nebus sėkminga. Jis supras, kad norint sudominti publiką, reikia kažką keisti. O nereaguojantis žmogus, atitinkamai, nekreips į tai dėmesio ir dar labiau padidins savo klaidą.
Moterys paprastai yra jautresnės nei vyrai ir tai paaiškina tokio dalyko kaip moteriška intuicija egzistavimą. Moterims būdingas įgimtas gebėjimas pastebėti ir iššifruoti neverbalinius signalus, užfiksuoti smulkiausias smulkmenas. Todėl retas vyras gali apgauti savo žmonas, todėl dauguma moterų gali iš jo akių sužinoti vyro paslaptį, kurios jis net neįtaria.
Ši moteriška intuicija ypač gerai išvystyta moterims, auginančioms mažus vaikus.
Pirmuosius kelerius metus mama pasikliauja tik neverbaliniu bendravimu su vaiku, manoma, kad dėl jos intuicijos moterys labiau tinka derėtis nei vyrai.
Įgimti, genetiniai, įgyti ir kultūriniai signalai.
Nors buvo atlikta daug tyrimų, vyksta karštos diskusijos dėl to, ar neverbaliniai ženklai yra įgimti, ar įgyti, perduodami genetiškai, ar įgyti kokiu nors kitu būdu. Įrodymai buvo gauti iš aklųjų, kurčiųjų ir kurčiųjų ir nebylių žmonių, kurie negalėjo išmokti neverbalinės kalbos per klausos ar regos receptorius, stebėjimus. Taip pat buvo stebimas įvairių tautų gestinis elgesys bei mūsų artimiausių antropologinių giminaičių – beždžionių ir makakų – elgesys.
Šių tyrimų išvados rodo, kad gestus galima klasifikuoti. Pavyzdžiui, dauguma primatų kūdikių gimsta turėdami galimybę žįsti, o tai rodo, kad šis gebėjimas yra įgimtas arba genetinis.
