Hem Rosor Hur man öppnar en verkstad för hushållsapparater. Vägen till genomförandet av det valda projektet. Steg för steg. Aktiviteter innan workshopens start

Hur man öppnar en verkstad för hushållsapparater. Vägen till genomförandet av det valda projektet. Steg för steg. Aktiviteter innan workshopens start

Varje år dyker det upp fler och mer komplexa och dyra hushållsapparater på marknaden. Det kräver konstant diagnostik, förebyggande underhåll och, naturligtvis, reparation. Därför öppnandet av en verkstad hushållsprodukter- det är alltid verklig idé. Det enda för att öppna ett sådant företag är att förstå denna teknik själv, annars kan du helt enkelt inte överleva i en konkurrensutsatt miljö.

Du kan starta ett företag med en liten investering, gå till kundernas hem. Men om du vill bygga ett seriöst företag bör du tänka på att öppna en fullfjädrad hushållsverkstad.

Verkstad koncept

Vad din verkstad kommer att syssla med är ungefär klart. Det kommer att erbjuda reparations- och förebyggande underhållstjänster för stora och små hushållsapparater:

  • diskmaskiner;
  • kylskåp;
  • tvättmaskiner;
  • pannor;
  • ugnar,
  • mikrovågsugnar;
  • TV-apparater och mer.

Men det finns ett annat kriterium på grundval av vilket verkstadens specialisering bestäms: förhållandet till tillverkningsföretag.

Du kan specialisera dig på att serva ett visst märke av hushållsapparater. I det här fallet blir din verkstad en representant för en viss tillverkare, får från honom lämpligt tillstånd att serva sina varor: garanti och post garantiservice.

Du kan arbeta med tillverkare i två riktningar: att bli en ansluten verkstad eller relativt oberoende. I det första fallet kommer du att vara helt beroende av tillverkarens krav, i det andra kommer du att ha relativ handlingsfrihet. Dessutom är rätten att arbeta under namnet av ett välkänt varumärke extremt dyrt och motiverar ofta inte dessa investeringar.

Det är möjligt att öppna en verkstad med flera varumärken. I det här fallet kan du också specialisera dig på en viss typ av utrustning, eller acceptera någon utrustning av vilket märke som helst för service, vilket avsevärt utökar din potentiella kundkrets. Men du måste självständigt marknadsföra ditt företag och vinna ett namn för dig själv på marknaden.

registrering

Först och främst måste affärsplanen innehålla en klausul om registrering av ett företag för reparation av hushållsapparater. För hennes arbete räcker det att registrera sig som enskild företagare och välja UTII som skattesystem. Men att jobba med organisationer och annat juridiska personer det är bekvämare att arbeta på USN.

Registrering kräver 800 rubel. för betalning av statlig tull och fem arbetsdagar för behandling av handlingar. Vid anmälan ska du ange OKVED 52.72: Reparation av elektriska hushållsprodukter.

Detaljerna i verkstadens arbete för reparation av hushållsapparater gör att du inte kan spendera pengar på kassaregister och dess registrering i skattemyndigheter. Ofta går mästarna till kundens hus, där beräkningen görs. Det är helt enkelt omöjligt att använda ett kassaregister för detta. Därför kan du klara dig med blanketter strikt ansvarighet, som också behöver registreras hos skatteverket.

rum

När det gäller lokalerna för ett företags arbete för reparation av hushållsapparater, bör det åtminstone delas in i två zoner:

  • mottagningsplats;
  • verklig verkstad.

Om du arbetar i storstad och planerar att utöka en stor verksamhet, skulle det vara tillrådligt att inkludera öppnandet av flera mottagningsställen i affärsplanen.

Rummet för verkstaden beror på vilken typ av hushållsapparater som du planerar att ta itu med - ju större det är, desto rymligare ska rummet vara. Det bör ha en plats för att lagra beställningar som väntar på reparation, reparerade och befälhavarens arbetsplats.

Utrustning

I början kan ett företag klara sig med en minimal uppsättning utrustning: ett oscilloskop, en lödkolv, en testare och ett handverktyg. Men för att driva en fullfjädrad verkstad med ett konstant flöde av beställningar behöver du en imponerande uppsättning utrustning. Utöver det ska affärsplanen innehålla ett köp fordon, som ska leverera utrustning från insamlingsställen eller från kunden till verkstaden.

I genomsnitt ser utrustningsupphandlingsplanen ut så här:

namn Antal enheter Pris per styck (gnugga) Totalt pris (gnugga)
1. ampervoltmeter1 800 800
2. Spektrumanalys1 28 000 28 000
3. Frekvensmätare1 15 000 15 000
4. Handverktygssats2 3 000 6 000
5. Wizards skrivbord3 3 000 9 000
6. Övriga möbler 16 200
7. Luftkonditionering1 5 000 5 000
8. Bil (upphämtning)1 80 000 80 000

I utan misslyckande det är nödvändigt att sluta avtal om leverans av reservdelar med tillverkare. Det är tillrådligt att ha ett visst lager på lagret, eftersom reparationshastigheten, såväl som kvaliteten, är de enda indikatorerna som på ett fördelaktigt sätt kan skilja dig från dina konkurrenter.

Personal

Att planera bemanning bortsett från vd vars uppgifter kan utföras av ägaren av företaget, bör följande befattningar ingå:

  • övermästare;
  • mästare (2 personer);
  • revisor.

Det är inte så meningsfullt att anlita en kontoansvarig. Nya kunder kommer att lockas av en bra reklamkampanj. Samtal kan tas emot av ett callcenter som du först måste träffa ett avtal med. Operatörer kommer att ta emot beställningar och ge kontakter till mästarna, som kommer att fortsätta att kontakta kunden.

Reklam

Framgången för ett apparatreparationsföretag beror på kvalitetsreklam. I början av ett företag rekommenderar experter att investera upp till 50% av den tilldelade budgeten i den. Planen reklamkampanj bör innefatta användningen av sådana medel:

  1. Visitkort som ska lämnas till alla kunder. Om de är nöjda med ditt arbete kommer de definitivt att ringa igen vid behov.
  2. En skylt ovanför entrén vid verkstaden eller på en iögonfallande plats. Det är sant att för rätten att hänga den måste du betala en officiell avgift.
  3. Annonser. Allt måste vara med möjliga alternativ. Detta är att klistra fast stationära reklamtavlor vid entréerna och runt staden, samt att placera annonser på Internet på gratistavlor.
  4. Tryckta publikationer. Alla publikationer som placerar sådana annonser måste ha information om ditt företag.
  5. Webbplats på Internet. Idag letar de flesta kunder efter företag som tillhandahåller den här typen av tjänster över Internet. Därför är det viktigt att avsätta tillräckligt med medel för att skapa en bra webbplats och marknadsföra den.

Ytterligare tjänster

För att öka lönsamheten på verkstaden kan du inkludera ett antal relaterade tjänster i affärsplanen. Till exempel försäljning av reservdelar. Ibland är reparationer så enkla att kunderna kan göra det själva. Men detta är inte en anledning att tappa kontakten med dem. Erbjud dem de reservdelar de behöver.

Reservdelar kan även erbjudas hantverkare som arbetar självständigt. För dem kan du ge rabatter och speciella villkor för köpet.

Lönsamhet

Kostnadsplanen för att öppna en fullfjädrad verkstad kommer att vara cirka 100 tusen dollar. Samtidigt överstiger lönsamheten för en affärsidé inte 6%. Svårigheten ligger i att tekniken snabbt blir föråldrad. Ibland är det nästan omöjligt att hitta reservdelar till en fem år gammal produkt, och om de är det, kan arbetet kosta hälften av varans verkliga värde. Det är därför folk föredrar att köpa ny teknologiän att betala för reparationen av det gamla.

Oftast är reparationsverkstäder specialiserade på att reparera kylskåp. De ändras sällan, och de blir inte föråldrade så snabbt. Samtidigt hålls kostnaden för tjänster i genomsnitt på följande nivå:

När det gäller främjande av företag, enligt experter, är det möjligt att bilda en tillräcklig kundbas på sex månader.

Idag är det inte svårt att få lån för att köpa nya hushållsapparater. Och allt för att specialorganisationer erbjuder lönsamma villkor att ta emot pengar. Men inte alla är redo att ta nya lån och förvärra sitt liv med några skulder till statliga organisationer. Av detta följer att hushållsapparater överlämnas för reparation för att ge dem ett annat liv.

Därför kommer en affärsidé: att reparera hushållsapparater hemma vara en bra lösning för varje person som bestämmer sig för att öppna sitt eget företag utan några allvarliga kontantinvesteringar. Det bör noteras att en sådan verksamhet kan ge bra inkomster när som helst på året. Och allt för att inte bara individer, utan även juridiska personer behöver sådana tjänster. Samtidigt kan mästarna kallas till vilket distrikt som helst i staden och till och med utanför dess gränser. Naturligtvis kommer sådana tjänster att ha en mycket hög kostnad.

Reparation av hushållsapparater i hemmet som företag: Annonskampanj

För att förverkliga idén om att reparera hushållsapparater hemma som ett företag måste du ta hand om en kompetent reklamkampanj. I det här fallet är det viktigaste att informera invånarna i staden om att ett nytt företag med högkvalitativ och samtidigt snabb service har dykt upp på servicemarknaden. Dessutom är det nödvändigt att nämna kostnaden för sådana tjänster. Här bör man komma ihåg att endast förmånliga priser kan locka kunder. Därför måste priset vara rimligt. För att locka de första kunderna kan du spendera särskild kampanj, vilket gör att de första kunderna kan få ett professionellt utbud av tjänster till en bra rabatt. För kompetenta aktiviteter inom en sådan tjänstesektor rekommenderas det att ta fram ett enkelt telefonnummer till tjänsten, som är lätt att komma ihåg för varje potentiell kund.

Reparation av hushållsapparater Affärsidé: Affärsidé

Om du vill veta , då måste du känna till några av nyanserna i ett sådant fall. Så idag moderna organisationer för reparation av hushållsapparater är indelade i två typer.
Den första typen inkluderar företag som är dotterbolag och utlöpare till vissa tillverkares företag. Sådana företag kallas också monobrand. Liknande organisationer är engagerade i underhåll och reparation av hushållsapparater som skapades av denna tillverkare.

Monobrand-företag kan vara: anslutna eller relativt oberoende.
Anslutna har ett nära samarbete med stora tillverkande företag. I allmänhet är sådana organisationer helt beroende av tillverkaren av hushållsapparater.
Relativt oberoende företag arbetar utifrån ett jämställt samarbete. Jag måste säga att sådana organisationer är redo att reparera absolut all utrustning. Flermärkesföretag sysslar också med reparationer mobiltelefoner och professionella datorer.

Flermärkesföretag har nu många fördelar.

  • Så det här hög lönsamhet företag. I det här fallet kommer det inte att behövas betala för moderbolagets stora "namn".
  • Utökad lista över reparationstjänster. Denna fördel kommer att bidra till att öka kundbas upp till maxgränsen.

Beskrivning av tillhandahållna tjänster
Det har redan sagts ovan att det idag kan finnas två typer av företag. Därför har varje entreprenör ett val till förmån för ett visst företag. Varje företag måste dock tillhandahålla reparationstjänster:

  • alla hushållsapparater;
  • video- och ljudutrustning;
  • kontors material.

Du kan också reparera värmesystemen i ett privat hus och lägenhet.

Hur man utför reparationsarbeten

  1. Så först måste du skaffa utrustning från kunden som behöver repareras.
  2. Då är det viktigt att identifiera orsaken till utrustningsfelet;
  3. Efter det rekommenderas det att börja söka och välja nödvändiga reservdelar för reparationer;
  4. Jo, naturligtvis måste du åtgärda eventuella skador och eliminera eventuella defekter.

Läs även det aktuella inlägget:
För att ta emot behöver du bra feedback och för att få ett utmärkt rykte för att tillhandahålla kvalitetsreparationstjänster och erbjuda de kortaste handläggningstiderna. Om du uppfyller alla kunders krav kan du inte bara få bra recensioner från dem, utan också högkvalitativ reklam.

Funktioner av reparationstjänster

För att konsekvent tjäna på en sådan verksamhet måste du:

  • tillhandahålla garantiservice för reparerad utrustning efter att den har utfärdats till kunden,
  • leverera utrustningen från kunden självständigt till din verkstad och ta tillbaka den redan i gott skick,
  • tillhandahålla en garanti för utrustningens säkerhet även om det är omöjligt att utföra reparationsarbeten,
  • tillhandahålla tjänsten "befälhavarens avgång hemma" för att utföra reparationsarbete av någon komplexitet.

När du organiserar en sådan verksamhet måste du komma ihåg att en sådan tjänst är designad för ett samhälle som har genomsnittlig nivå välstånd. Sådana människor har faktiskt inte råd att köpa nya apparater om en gammal hushållsapparat går sönder. Därav följer att en verkstad för reparation av husgeråd är bäst placerad var Ett stort antal medelinkomsttagare. Ytterligare marknadsföring av företaget rekommenderas att utföras med hjälp av kompetent reklam. I det här fallet är det tillåtet att dela ut flygblad, annonsera på lokal tv eller radio.

Var ska man starta

Några av nyanserna och funktionerna i en sådan verksamhet har redan beskrivits ovan. Nu är det viktigt att förstå hur man startar ett reparationsföretag för hushållsapparater.

  1. Så om du bestämmer dig för att öppna i din stad, måste du omedelbart ingå ett speciellt avtal med callcentret. Denna organisation kommer att stödja ditt företag.
  2. Då bör du definitivt köpa specialutrustning med vilken du kan utföra professionella reparationer av varje hushållsapparat. Jag måste säga att köp av utrustning kommer att behöva spendera cirka 100 tusen dollar.
  3. Om du planerar att öppna ett seriöst företag måste du hitta Kontorsutrymme. Kontoret för ett sådant företag kommer att ha en verkstad för reparation av hushållsapparater och ett kontor där kunder kommer att tas emot.
  4. För att organisera ett seriöst reparationsföretag måste du ta hand om valet av personal. Så för ett sådant företag måste du anställa: en chefsrevisor, en chefsförman och två arbetare.
  5. Nästa steg är att komma på ett nummer som är lätt att komma ihåg.

Vad ska man göra om det inte finns något anständigt startkapital

Det har redan sagts ovan att det kommer att vara nödvändigt att spendera avsevärda pengar på köp av professionell utrustning. kontanter. Men hur är det med de människor som inte har. Onödigt att säga, det finns ingen anledning att oroa sig för detta. När allt kommer omkring, om det finns en önskan, kan du öppna en liknande verksamhet med de flesta minsta investering. Så för att arbeta hemma kan du behöva: en testare, en lödkolv och ett oscilloskop.

När det gäller lokalerna, med en liten budget, kan du öppna ett sådant företag hemma. Samtidigt kan allt arbete utföras självständigt utan att behöva ta hjälp av ytterligare personer.

Vad kan leda till affärsmisslyckanden

Nu måste du rapportera de ögonblick som kan leda till att en sådan verksamhet kollapsar. Så, affärsidén för hemreparation kan inte utvecklas om den missbrukas:

  • Girighet. Faktum är att besparingar på kvalitetsdelar och kvalificerade specialister kan leda ditt reparationsföretag till en oundviklig kollaps.
  • För dyrt. Den höga kostnaden för tjänster skrämmer i regel bort kunderna. Därför, om du inte har professionell utrustning och det inte finns några specialister på kvalitetsservice, då allvarligt överpris är fel beslut.
  • Personal oärlighet. Jag måste säga att specialisterna i företaget måste göra sitt jobb effektivt. Dessutom behöver de vara intresserade av samarbete. Om dessa krav inte uppfylls kan specialisternas arbete av dålig kvalitet undergräva företagets rykte och beröva dig din kundbas.

Skicka ditt goda arbete i kunskapsbasen är enkelt. Använd formuläret nedan

Bra jobbat till webbplatsen">

Studenter, doktorander, unga forskare som använder kunskapsbasen i sina studier och arbete kommer att vara er mycket tacksamma.

Liknande dokument

    Bekantskap med avsnitten i affärsplanen för att skapa ett företag för reparation av hushållsapparater i Aginsky-distriktet. Genomgång av projektresultatindikatorer. Stadier och villkor för dess genomförande. Projektfinansieringskällor. Produktionsprogram.

    presentation, tillagd 2011-01-05

    Bildandet av produktsortimentet för handelsföretag. Analys av efterfrågan och konkurrens på marknaden för hushållsapparater i Blagoveshchensk. Bedömning av det finansiella och ekonomiska tillståndet, indikatorer för sortimentet av V-Laser-butiken, åtgärder för att förbättra det.

    avhandling, tillagd 2011-11-01

    Studie av organisationsstruktur och nyckelindikatorer ekonomisk aktivitet företag på exemplet med LLC "BBK". Marknadsundersökningar för produkter och konkurrerande företag. Utarbeta en affärsplan för företaget, produktions- och ekonomiska planer.

    avhandling, tillagd 2010-08-14

    Egenskaper för pizzerians organisationsstruktur och produktsortiment. Analys av marknaden, konkurrensmiljö och prissättningsfunktioner. Upprättande av ekonomi- och produktionsutvecklingsplan, riskbedömning, garantier och projekteffektivitet.

    terminsuppsats, tillagd 2010-07-07

    Syfte, typologi, funktioner för affärsplanen. Möjligheter att förbättra kvaliteten på tjänster som tillhandahålls i turistkomplexet. Kärnan i att skapa ett projekt för turistbyn "Rus", bedöma försäljningsmarknaden, sammanställa en produktion och finansiell plan.

    avhandling, tillagd 2014-01-12

    Metod och förfarande för att utveckla en affärsplan på exemplet med företaget LLC "Orlis" IP Voinovich; stickstudio, salong-butik: struktur, mål och mål. Egenskaper för varor och tjänster, bedömning av försäljningsmarknaden och konkurrenter; finansiell plan och riskanalys.

    terminsuppsats, tillagd 2011-10-21

    Beskrivning av organisationsstrukturen och grundläggande tjänster som tillhandahålls av frisörsalongen "Tatiana". Analys av marknaden, styrkor och svagheter konkurrenter. Upprättande av marknadsförings-, organisations- och produktionsplan. Löneberedning.

    affärsplan, tillagd 2011-02-12

    Utveckling av ett projekt för tillverkning och försäljning av barnblöjor. generella egenskaper företag, industrier, produkter. Att göra upp en affärsplan det här projektet med hänsyn till den ekonomiska planen för produktion, analys av försäljningsmarknaden och marknadsföringsaktiviteter.

    terminsuppsats, tillagd 2010-11-09

Välj ett affärsidé. Alla efterföljande steg beror på detta. Moderna reparationsföretag för hushållsapparater är indelade i två typer:

  1. Monobrand - det här är servicecenter för en viss tillverkare av hushållsapparater. Här finns ytterligare en uppdelning i typer - de är helt beroende av tillverkaren, relativt oberoende och arbetar på lika partnerskapsbasis.
  2. Multibrand - prestera Underhåll och reparation av hushållsapparater, mobiltelefoner och datorer av alla märken.

Den andra typen är att föredra, eftersom det är så man expanderar målgrupp. Men nykomlingar börjar ofta under en populär vingar varumärke, detta minskar riskerna avsevärt och kräver inga betydande initiala investeringar i hantverksreklam. Valet beror också på dina hantverkares kvalifikationer, stadens egenskaper och konsumenternas efterfrågan.


Huvudsakliga risker

Högkvalitativ och snabb reparation av hushållsapparater är en ständig efterfrågan. I krisperioder När konsumenter tvingas avstå dyra inköp ökar behovet av denna tjänst. De största riskerna är förknippade med subjektiva faktorer - låg kvalifikation och ansvarslöshet hos anställda, brist på en tydlig och genomtänkt affärsplan.

Konkurrensen på detta område är mycket hög. Inte bara officiellt verksamma företag och tillverkares servicecenter är engagerade i reparation av hushållsapparater. Många mästare arbetar informellt hemma. Du måste erbjuda kunderna kvalitet och prisvärda tjänster, hitta en rimlig balans mellan dessa faktorer för att få en anständig vinst.

Det är viktigt att korrekt beräkna dina ekonomiska möjligheter, eftersom adekvat diagnostik av haverier kräver modern utrustning. Mycket beror på kvaliteten på delarna - att hitta pålitliga leverantörer som erbjuder rimliga priser är också en viktig punkt.


Plats

Tillräckligt utrymme att arbeta med total yta 80 m² fördelat på reception och lokaler för hantverkare att arbeta. Om du planerar att arbeta i en liten lokalitet, du kan hyra ett rum så nära centrum som möjligt - pris kvadratmeter här är lågt.

I storstäder med hög konkurrens och hyrespriser måste en nykomling leta efter kompromissalternativ. Var uppmärksam på de nya sovplatserna. Invånartätheten i dem är ganska hög, och infrastrukturen har ännu inte etablerats. Bra alternativ– en verkstad i ett låghyra område och flera uppsamlingsplatser utspridda i staden. Lönekostnaderna kommer att öka, men du kommer att få en betydande fördel genom att erbjuda dina tjänster till största möjliga spektrum av potentiella kunder.

Nybörjare använder ett annat alternativ. En stor verkstad ligger i ett tätbebyggt bostadsområde med låg hyrakostnad. Byrån erbjuder tjänster hemma hos kunden. Befälhavaren lämnar, utför diagnostik och tar vid behov hushållsapparater för reparation till verkstaden.


Utrustning

I avsaknad av en stor startkapital många workshops börjar med en minimal uppsättning - ett oscilloskop, en testare, en lödkolv och handverktyg. Men för högkvalitativ och snabb kundservice är det nödvändigt att montera en anständig uppsättning professionell utrustning:

Spektrumanalysator - cirka 40 000 rubel.
- Ammeter voltmeter - cirka 6 000 rubel.
- Frekvensmätare - högkvalitativa modeller erbjuds till ett pris av 300 000 rubel.
- En professionell uppsättning verktyg och tillbehör - cirka 200 000 rubel.

För snabb kundservice är det nödvändigt att utrusta lagret med minst ett minimum av de mest populära reservdelarna. Helst för detta måste du förbereda cirka 1 000 000 rubel. Detta är en stor summa, inte alla nybörjare har möjlighet att köpa allt de behöver på en gång. Erfarna entreprenörer rekommenderar att hitta en pålitlig leverantör med ett brett utbud av kvalitetsdelar som säkerställer snabb leverans. Men du måste investera en del av vinsten i inköp av de mest eftertraktade reservdelarna och bilda ett eget lager.

Du behöver också bekväma möbler för hantverkarnas arbete, bra belysning, modern ventilation. Verkstaden är även utrustad med hyllor för förvaring av delar och hushållsapparater i väntan på reparation eller leverans till kund. Denna artikel med startkostnader kommer att dra ytterligare 200 000-300 000 rubel.

Tillgång till transport för leverans av beställningar krävs. Det bästa valet en Gazelle pickup, en begagnad bil i gott skick, kan köpas för 120 000 rubel.


Personal

De viktigaste medarbetarna för denna verksamhet är skickliga hantverkare. På dem lön du kan inte spara. Det bästa systemet betalning - en fast ränta + en procentandel av intäkterna, som beror på volymen av genomförda beställningar av varje anställd. Till en början kan du anställa två mästare, eftersom antalet beställningar ökar kan du utöka personalstyrkan.

I det inledande skedet kan organisationsfrågor, sökandet efter nya kunder och kvalitetskontroll skötas av företagaren. Men med tiden är det önskvärt att anställa en chefsmästare och ta itu med affärsexpansionsfrågor.

Håller på med ekonomisk rapportering måste anförtros en erfaren revisor. Verkstadens specifika detaljer är sådana att det inte kommer att vara möjligt att lägga ut denna webbplats på entreprenad.


Dokument och licenser

En hushållsverkstad kan arbeta som enskild företagare och välja ett UTII-beskattningssystem. Men om du planerar att arbeta med juridiska personer är det bättre att välja det förenklade skattesystemet. Registrering av ett företag tar fem arbetsdagar, den statliga avgiften kostar 800 rubel. Det finns inga särskilda krav från SES. Kontrollen av brandtillsynen i detta område är strängare. Ta reda på dessa krav i förväg, de inkluderar tillförlitligheten hos ledningar, ventilation och många andra nyanser som måste beaktas även när du söker efter ett rum och utför reparationsarbete.

Detaljerna för arbetet i en verkstad för reparation av hushållsapparater, i samband med frekventa besök i kundernas hem, innebär användning av strikta rapporteringsformulär. De ska vara registrerade hos skatteverket.


Lönsamhet

Minimum påbörja investeringar att öppna en fullfjädrad verkstad uppgår till cirka 6 000 000 rubel. Under de första månaderna av arbetet kommer företagets lönsamhet inte att överstiga 10%. Många verkstäder arbetar bara för att täcka löpande kostnader och inköp nödvändig utrustning 1-2 år. Men med rätt inställning till prissättning och hög nivå tjänsten kan du gradvis öka lönsamheten för ditt företag. Denna riktning tillhör låg marginal, men stabil.


Marknadsföring

Verkstadsannonsering bör vara mycket aktiv. Använd alla tillgängliga metoder. Din skylt ska vara synlig på långt håll och fånga förbipasserandes blick. Se till att placera ett telefonnummer på utomhusreklam – det ska vara enkelt och lätt att komma ihåg. Om en person går sönder en hushållsapparat kommer han ihåg dig och ringer.

Kompetent prispolitik är en av de mest viktiga faktorer. Erbjud kunderna gratis diagnostik. Du kan omedelbart inkludera kostnaden för arbetet med felsökningsguiden i kostnaden för reparationer. Men närvaro gratis tjänst lockar alltid kunder.

Företagets hemsida och aktiva insatser för att främja den i modern stadär en nödvändighet. Ge en möjlighet att ringa mästaren och beskriv kärnan i uppdelningen online. Många människor letar efter en mästare på Internet och väljer ett företag vars webbplats de såg bland de första positionerna. Traditionella annonser, visitkort, annonsering i lokala medier ger också ett bra resultat. Det är värt att tänka på att köpa upp gamla modeller av hushållsapparater. Detta kommer att skapa ett lager av sällsynta delar. Hushållsapparater blir snabbt föråldrade. Tillverkare erbjuder nya modeller, och på bara några år är det mycket svårt att hitta reservdelar till den gamla.


Sammanfattning

Reparation av hushållsapparater - inte det mesta lönsam verksamhet. Men efterfrågan är stabil.

Det är ganska svårt att föreställa sig åtminstone en lägenhet där det skulle finnas absolut inga hushållsapparater. Det finns vattenkokare, strykjärn, dammsugare, matberedare och många andra apparater i nästan varje familj. Och även de mest moderna och pålitliga av dem går förr eller senare sönder och kräver reparation. Det är därför frågan om hur man öppnar en reparationsverkstad för hushållsapparater är så relevant för dem som älskar och vet hur man arbetar med sina händer och är lite bevandrade i elektriska apparater.

Kort affärsanalys:
Kostnader för etablering av företag: 30-50 tusen rubel
Relevant för städer med befolkning:från 20 tusen människor
Situationen i branschen:hög konkurrens
Komplexiteten i att organisera ett företag: 2/5
Återbetalning: 2-3 månader

Vem är den här affärsidén till för?

Naturligtvis är reparation, särskilt elektriska och elektroniska apparater, ett yrke som kräver speciell kompetens och erfarenhet. Och om det senare, som de säger, kan förvärvas, är det osannolikt att det kommer att vara möjligt att organisera en reparationsverksamhet för hushållsapparater utan en kunskapsförråd. Å andra sidan föds ingen med förmågan att hålla en skruvmejsel i sina händer, så om det finns en önskan, så kan allt alltid läras.

På Internet kan du nu hitta en hel del utbildningar och böcker om reparation av hushållsapparater. Det återstår bara att anstränga sig och börja eget företag föra stabil inkomst, kommer att vara ganska verklig.

Tjänster marknadsanalys

Det är svårt att underskatta relevansen av detta ämne för företag. Att reparera hushållsapparater som företag kräver inte att man studerar befolkningens solvens, eftersom hushållsapparater nästan alltid är lättare att fixa än att köpa nya. Denna verksamhet är inte föremål för säsongsvariationer - utrustning går sönder oavsett årstid. Utbudet av tjänster som tillhandahålls kan utökas i proportion till nya produkters utseende på marknaden.

Du kan öppna ett servicecenter för reparation av hushållsapparater på vilken ort som helst med en befolkning på över 20 tusen människor. Denna siffra beror på behovet av att ta emot beställningar året runt.

Tjänster som tillhandahålls av verkstaden

I vid mening ord, hushållsapparater inkluderar alla elektriska och elektroniska apparater och apparater som en person använder i vardagen, det vill säga han använder det nästan dagligen. Naturligtvis att varje kategori av hushållsapparater kräver en individuell inställning till reparation. Därför, innan du startar ett företag, skulle det vara tillrådligt att bestämma i vilken riktning den framtida verkstaden kommer att erbjuda reparationstjänster:

  • Reparation av kontorsutrustning - skrivare, skannrar, kopiatorer, MFP, plottrar, laser och andra gravyrmaskiner, etc.
  • Reparation av ljud- och videoutrustning - TV-apparater, set-top-boxar, dvd-spelare, ljudhögtalare, förstärkare, mottagare, etc.
  • Exklusivt för hushållsapparater - mikrovågsugnar, mikrovågsugnar, tvättmaskiner och diskmaskiner, kylar och frysar, strykjärn, dammsugare, luftkonditionering och mer.

Ett av de vanligaste och mest lönsamma reparationsalternativen för både beställaren och befälhavaren är expressreparation hemma hos kunden. Transportera skrymmande hushållsapparater - kylskåp, tvättmaskiner etc. för reparationer av verkstaden - det är extra sysslor och kostnader. Naturligtvis är det ibland omöjligt att göra utan dem, men oftast utförs reparationen av sådana saker hemma.

Om graden av komplexitet av reparationen fortfarande kräver leverans av stora och tunga enheter till verkstaden, måste du hitta ett företag med billiga frakttjänster (i avsaknad av din egen godstransport). Det finns också alternativ där befälhavaren utför diagnostik av utrustning i kundens hem och tar enheten till verkstaden för reparation endast om det behövs.

Ett annat format för reparation av hushållsapparater är öppnandet av en auktoriserad servicecenter, som kommer att fungera med apparater av endast ett märke, till exempel reparera endast Samsung- eller Kenwood-apparater. Kundkretsen i det här fallet är avsevärt minskad, men i alla stadier av utvecklingen av ditt företag kan du räkna med konsultation och teknisk assistans från företagets huvudkontor.

Det bästa sättet att registrera sig företagande verksamhet– status individuell entreprenör. Hur man ansöker om en IP kan du ta reda på på denna länk. Ett annat viktigt steg i företagsregistreringen är valet av de mest lämpligt system beskattning. De flesta "Ipeshnikov" föredrar "förenkling" - ett förenklat skattesystem.

En annan fråga av intresse för nybörjarföretagare är om det är nödvändigt att upprätta en affärsplan för en sådan relativt litet företag hur reparerar man hushållsapparater? Praxis och erfarenhet av framgångsrikt drivande organisationer visar att kompetent planering av ens handlingar för att organisera ett företag, ekonomiska och andra beräkningar avsevärt ökar sannolikheten för framgångsrik utveckling av ens verksamhet. Varför behöver du en affärsplan och hur du själv upprättar den kan du ta reda på på länkarna som anges.

Att hitta en verkstadsplats

En verkstadsyta är en av de viktigaste och kanske mest kostsamma sakerna för att organisera ett företag. Trots att fältverksamheten prioriteras i arbetet är lokalerna för verkstaden fortfarande nödvändiga.

Ett stort rum krävs inte, oftast beror området på antalet anställda som arbetar på det, beräkningen av lagret för lagring av reservdelar och området för att ta emot beställningar.

Typiskt upptar sådana tjänster med en till tre anställda lokaler som sträcker sig från 20 till 30 kvadratmeter. meter. Den mest fördelaktiga platsen för verkstaden är sovplatser. Om huvudriktningen för reparation är underhåll av kontorsutrustning, då det bästa alternativet kommer att hitta ett rum närmare stadens affärscentrum.

Eftersom du måste vara i verkstaden under hela arbetsdagen, kommer huvudkriterierna för att hitta ett lämpligt rum att vara: tillgången på ett badrum och nödvändiga verktyg - el, värme, vattenförsörjning.

Interiören är inte så viktig, i ett nafs kan du utföra billiga kosmetiska reparationer, installera ställ för att lagra reservdelar, trasig och reparerad utrustning, sätta upp arbetsbord och stolar eller fåtöljer för kunder. Allt detta kan antingen köpas begagnat eller ta med gamla möbler hemifrån.

Vissa verkstäder utökar sin verksamhets geografi genom att öppna små upphämtningsställen för beställningar i olika delar av staden, samtidigt som de utför reparationer i en verkstad. Denna metod visade sig vara utmärkt när du skapar ditt eget varumärke av ett nätverk av workshops.

Nästan alltid beror kvaliteten på den utförda reparationen på utrustningen, så du bör inte spara på köpet av det nödvändiga verktyget.

Den minsta "standard" uppsättningen av utrustning och verktyg som en apparatreparatör bör ha visas i tabellen:

Vissa typer av reparationer kräver speciell utrustning och verktyg, som kan köpas efter en liten "reklam" av verksamheten och göra den första vinsten.

Behövs personal

Om det behövs ytterligare personal i verkstaden beror på antalet beställningar. Om ägaren, som också är en mästare, gör ett utmärkt jobb med inkommande beställningar på egen hand, varför spendera extra pengar? Och om antalet beställningar växer stadigt, måste du anställa en assistent.

Detta behöver inte nödvändigtvis vara en specialist på reparation av apparater. Det är fullt möjligt att klara sig med en ung student som vill lära sig grunderna i yrket i praktiken. I alla fall är det absolut omöjligt att vägra beställningar, med hänvisning till det faktum att befälhavaren inte har tid att utföra reparationer. Nästa gång kommer folk bara att välja en annan verkstad.

Leverans av reservdelar

Inköp av reservdelar till hushållsapparater huvudvärk» någon verkstadsägare. Att hitta en pålitlig leverantör av kvalitetsreservdelar är ingen lätt uppgift. Huvudkriterierna bör göras exakt på tillförlitlighet, punktlighet (för att undvika störningar av reparationstiderna) och kvaliteten på de levererade reservdelarna (då kan du inte bevisa för kunden att andra gången hans utrustning gick sönder en månad senare, eftersom den utbytta reservdelen var av dålig kvalitet).

För din del måste du garantera leverantören månatliga köp av varor för ett visst belopp, annars blir det helt enkelt ointressant och olönsamt för honom att arbeta med dig. Naturligtvis att försäljningspriset på reservdelar ska vara lägre än försäljningspriset. Att beställa reservdelar, som de säger, "för framtiden", är inte vettigt. Du kan aldrig gissa vilken enhet som kommer att tas in för reparation nästa gång. Därför bör reparationstiden sättas med beräkningen av leverans av reservdelar från leverantören.

Ett annat alternativ för att få de nödvändiga delarna och elementen för hushållsapparater är deras reparation efter byte. Många kunder väljer att byta ut den trasiga delen av apparaten, istället för att eventuellt laga den, trots allt är nytt nytt, så reparationsverkstäder samlar ofta på sig hela högar av trasiga delar, av vilka några är ganska reparerbara, och med rätt användning kan de hålla. under ganska lång tid.

Att köpa gamla hushållsapparater kan också vara ett alternativ. För närvarande släpps nya föremål bokstavligen en gång var sjätte månad eller ett år, och efter ett tag är det nästan omöjligt att hitta reservdelar för föråldrade modeller, så att skapa ett lager med sällsynta reservdelar är bra ide för verkstaden.

Reklam och marknadsföring

Naturligtvis mest bästa annonsen i den här typen av verksamhet är det mun till mun, så huvudvikten bör läggas på kvaliteten på de tjänster som tillhandahålls. Men du bör inte försumma de "klassiska" sätten att marknadsföra din verkstad, som:

  • Skapa din egen webbplats, grupp i sociala nätverk;
  • Distribution av flygblad och visitkort;
  • En ljus skylt som väcker uppmärksamhet, pelare placerade på gatan, etc.;
  • Publicering av annonser på sådana jättesajter som Avito, etc.;
  • Erbjuder kunderna ett system med rabatter, gratis diagnostik och hembesök av mästaren.

Mästarens huvuduppgift är att se till att kunden vid behov kontaktar dig igen (helst med ett annat problem), därför är en ansvarsfull attityd till arbetet och uppmärksam attityd till kunden huvudkomponenterna för framgång.

Kostnader, vinster och återbetalningsberäkning

Det bör genast noteras att de som förväntar sig att göra en snabb vinst efter att ha öppnat en verkstad för hushållsapparater är bättre att hitta en annan affärsidé. "Marknadsföring" av företag i det här fallet kan ta flera månader. Dessutom har tillhandahållandet av tjänster inom området reparation av hushållsapparater aldrig särskiljts av vissa superprofits.

Nytt på plats

>

Mest populär