Hur man ökar försäljningen i en liten butik. Var ska du börja för att öka försäljningen i ditt företag? Öka kundtid i butik

Så var sker fördubblingen av inkomsten?

Om du lägger en viss tid på ditt företag måste du fördubbla din effektivitet, fördubbla din produktivitet för att öka inkomsten utan att öka tiden.

Detta är en mycket viktig punkt i kursen. Du behöver bara göra det viktigaste, bara det som ger dig mest resultat. Och ständigt förbättra din effektivitet.

Allt annat arbete bör delegeras.

Du har säkert hört talas om Paretto -regeln många gånger!
Låt mig påminna dig igen: 80% av dina handlingar ger bara 20% av resultatet, och vice versa 20% av dina handlingar (där du bara gör det viktigaste) - ta med 80% av resultatet!

Eller så kan det göras annorlunda: 20% av dina anställda tar med 80% av resultatet.
Eller 20% av dina kunder ger dig 80% av dina pengar. Det kan tolkas på olika sätt, en sak är viktig:
FOKUS PÅ 20% d.v.s. I HUVUDEN !!!

Steg 1. Öka din produktivitet

Tänk till exempel på hur du kan öka din inkomst. Jag föreslår tre sätt:
1. Ökning av omsättningen
2. Öka lönsamheten, lönsamheten
3. Kostnadsminskning

Det enklaste är kanske att öka omsättningen. Självklart två gånger!
Hur ökar man omsättningen?
Det enklaste sättet är att fördubbla antalet klienter.
Det vill säga, i stället för ett möte med en klient, måste du hålla två, istället för ett samtal, göra två, istället för en åtgärd som du gjorde för att locka en klient - två åtgärder.

Frågan är att du inte kan öka tiden du arbetar för att göra dubbelt så mycket. Därför måste du öka din produktivitet.

Öka din produktivitet !!!

Analysera först dina handlingar för brådskande och användbarhet. Gör INTE onödiga saker alls. Försök att delegera icke-brådskande och inte särskilt viktiga frågor. Om du har gjort något länge (till exempel längre än en timme), delegera. Gör bara de viktigaste sakerna utan att bli distraherad av bagateller.

Bekämpa omsättningen - engagera dig i utveckling.

Flytande är vad du gjorde igår, idag och du kommer att göra imorgon. Flytande ger inte utveckling, men det tar hela tiden. Delegera omsättningen - gör utvecklingen själv.

Vad är det viktigaste, vad är det viktigaste? Kommunikation med potentiella kunder - det vill säga förhandlingar och FÖRSÄLJNING! Så ägna det mesta av din tid åt försäljning.

Steg 2. Samla den publik du behöver själv!

Ur prestationssynpunkt är det slöseri med att möta varje prospekt individuellt. Därför måste du försöka förmedla ditt förslag till flera (eller bättre alla :) av dina potentiella kunder samtidigt.

Du kan organisera ett seminarium eller en konferens, enligt relevant ämne för din målgrupp. Detta seminarium kan vara både gratis (till exempel för allmänheten) och betalt (för företag). Du kan bjuda in experter på detta ämne att tala, bjud in pressen.

Du kan samla, säg, tio nyckelkunder och hålla en liten men alltid användbar konferens.

Du kan erbjuda en intressant artikel (som du självklart måste skriva) till en tidning eller tidning som dina potentiella kunder läser, eller erbjuda dig att diskutera med en journalist ett ämne som är relevant för dina potentiella kunder. Som regel går journalisterna villigt med om sådant samarbete, eftersom de måste ta någonstans intressanta saker Till rätt tid, men det är inte alltid det. Och så kommer du och säger: "Jag har en utmärkt artikel, som säkert kommer att vara av intresse för dina läsare."

Andra alternativ är intresseklubbar, tematiska utställningar och mässor, presentationer, visningar, fester, möten i administrationen m.m.
Steg 3. Utnyttja kundrecensioner

"Korrekta recensioner" hjälper klienten att fatta ett beslut till din fördel. En person som läser recensioner om att arbeta med dig förstår vad som kan förväntas av dig och vad andra har fått - och det här är inte längre ogrundade reklamslogans, utan verkliga fakta som kan verifieras.
Kundrecensioner är ett mycket starkt argument till din fördel. Använd dem på din webbplats, använd dem i reklamkopia och i personliga möten.

Steg 4. Använd företag i din omedelbara närhet

Var noga med att överväga om det finns en plats nära ditt kontor eller butik där det finns många människor från din målgrupp. Och tänk sedan på hur diskret och billigt att placera din annons där.
Eller hur man förhandlar med chefen för denna institution om ömsesidig reklam. Praktiken har visat att detta är ett mycket effektivt och mycket billigt sätt att locka kunder, eftersom Kunder väljer ofta företag utifrån ”är i närheten”.
Steg 5. Interaktion med andra företag

Det finns mycket tillväxtpotential i ditt företags interaktioner med andra. Här är det bara viktigt att hitta en lösning som ömsesidigt förstärker både ditt företag och affären för den partner du har hittat.
Du kan organisera gemensamma kampanjer och evenemang. Utveckla rabattkuponger för varandras varor.
Få vänner med de företag du vill umgås med. Om du erbjuder till exempel rättstjänst företag kan du ge dina kunder en rabattkupong på ett vänligt redovisningsföretag för företagens bokföringstjänster, och de kommer i sin tur att göra detsamma.
Steg 6. Arbeta med vanliga kunder

Svara på en mycket viktig fråga för utvecklingen av alla företag:
Uppmuntrar du dina gamla kunder att köpa allt oftare av dig? Vilka metoder använder du?

I genomsnitt är det fem gånger dyrare att hitta en ny kund än att behålla en gammal. Med andra ord är en gammal klient fem gånger mer lönsam än en ny. Därför är det mycket viktigt att upprätthålla goda relationer med gamla kunder.

Du måste ha en lista över dina kunder i vilken form som helst - på papper, i en databas, i CRM. Det är viktigt att du kan spåra: hur länge har en klient köpt något av dig och vad han exakt köpte.

Du måste regelbundet arbeta med din kundbas. Sälj dina nya produkter och tjänster, erbjud rabatter, ordna försäljning. Påminn om dig själv hela tiden - skicka nyheter om ditt företag eller nyheter om din marknad eller användbar information om användningen av din produkt eller tjänst.
Kunder som har köpt av dig minst en gång är lönsamma för dig två gånger! För det första vet de vilken typ av företag du är, hur du arbetar och de behöver inte bli övertygade om någonting, de behöver bara erbjuda den produkt eller tjänst de behöver på normala villkor och de kommer att köpa igen.
För det andra vet du vad du kan förvänta dig av dessa kunder, du känner till deras behov och hur du behöver arbeta med dem för att uppfylla ordern bra, du vet också att allt kommer att bli bra med betalning. De där. Din risk att arbeta med bekanta kunder är mycket lägre.
Gör allt för att de ska stanna hos ditt företag!
Steg 7. Det enklaste sättet att fördubbla din inkomst

Uppmärksamhet!!! Nu ska jag berätta för dig det enklaste sättet att snabbt öka din inkomst. Så:

Det enklaste sättet att öka din inkomst är att höja priserna!

Allt.
Inget skoj!
I princip är detta slutet på detta kapitel. Men många läsare av denna kurs kommer att börja bli upprörda: "Det är inte så enkelt!", "Vad förstår du i min verksamhet!"
dumheter!
Visst kommer några av kunderna att lämna - men huvuddelen kommer att finnas kvar. Dessutom kommer detta att vara ett slags filter - de mest adekvata kunderna kommer att finnas kvar, med vilka det är trevligt att arbeta.

Låt oss överväga ett exempel: låt oss säga att du säljer 1000 enheter av din produkt per månad till ett pris av 80 rubel. Kostnaden för din produkt är 50 rubel och marginalen är 30 rubel. De där. din månatliga omsättning är 80 000 rubel, och din vinst är 30 000 rubel.

Du har höjt priserna till 100 rubel per varuenhet och försäljningsvolymen sjönk till 800 enheter per månad. Nu är påslaget på produkten redan 50 rubel. Din månadsomsättning är fortfarande 80 000 rubel, och din vinst är redan 50 * 800 = 40 000 rubel.

Även om du fick samma vinst till följd av prishöjningen, så vinner du fortfarande - för att få samma mängd pengar, du gjorde 200 färre försäljningar, d.v.s. sparat 20% av sin tid. Dessutom, genom att minska antalet försäljningar genom att höja priset, minskar du kostnaderna för varje försäljning och ökar följaktligen slutresultatet.

En viktig punkt: innan du höjer priserna måste du i alla fall testa. Om du har ett stort sortiment kan du bara höja priserna för en eller flera artiklar (eller grupper av varor). Observera dynamiken i försäljningen under veckan. Om vinsten från de testade positionerna INTE har minskat, försök att höja priserna för andra varugrupper.

Om vinsten från försäljningen till följd av prisökningen har minskat (nämligen vinst, och inte antalet försäljningar eller intäkter), kan du alltid återgå till föregående nivå.
Steg 8. Använd lågbudgetmarknadsföring

Många användbara bekanta görs vid bufféer, banketter, fikapauser, seminarier, konferenser etc.

Hur gör man det så att man kan investera lite i en reklamkampanj, men få en viss effekt?
Jag ska berätta om några av reglerna för lågbudgetreklam:
Regeln om två kvadratmeter - det betyder att du måste tala muntligt om ditt företags produkter eller tjänster för så många människor som möjligt. Meddela alla som pratar med dig på två meters avstånd om detta: vänner, släktingar, vänner, bekanta som står i kö, butiksbiträden etc.
Regeln för kontinuitet är att annonsera så långt det är möjligt:
· Tidningar med gratis eller billiga annonser, där det är möjligt att publicera flera annonser i olika former
Internetforum och tematiska webbplatser
· Anslagstavlor nära tunnelbanan eller nära bostadshus
Lämna dina visitkort eller billig pappersbroschyr i banker, medicinska centra etc. 80% av dessa flygblad slängs, men några av dem kommer säkert att fungera
Ge information om ditt företag och dess tjänster (varor) till alla hänvisningstjänster
Regeln för företagsidentitet är att du har ett litet, men permanent kontor, vars adress och telefonnummer är bättre att inte ändra ofta. Skapa en komplett uppsättning företagsidentitet: visitkort, brevpapper, en logotyp, en katalog med varor eller tjänster, priser för dessa tjänster (varor), ett tecken. Enhet av stil och tillgänglighet för all information om varor och tjänster kommer att bidra till erkännande av ditt företag och dess reklam.
Regeln för att upprätthålla relationer med pressen är att skriva ett kompetent pressmeddelande om ditt företag och dess tjänster (varor) och vidarebefordra det till media när det är möjligt. Du kan använda olika utställningar, konferenser, runda bord, där pressen alltid är närvarande. Olika regeringsavdelningar håller regelbundet olika tävlingar, presskonferenser, seminarier för små företag olika sfärer företag, det finns också pressen, dessa möjligheter kan också användas.
Använd eventuella händelser i ditt företag för att skriva ett nytt pressmeddelande: företagets födelsedag, nya tjänster (varor), deltagande i en utställning, forum, nyår etc. Pressmeddelandet ska vara kort, utfört på brevpapper och innehålla information om varje händelse i företaget, med namn på specifika datum, namn, nummer. Pressmeddelandet kan också skickas via e-post till olika medier, liksom regional kabel -TV, radio, etc. Förutom pressmeddelandet kan du skriva bra artikel om ett företag som skickas till både lokala och federala medier. Det finns alltid en chans att ditt pressmeddelande kommer att vara av intresse, och en artikel om företaget och dess tjänster kommer att publiceras.
Regeln för PR är att det är bäst att delta i alla offentliga evenemang där du kan prata om ditt företag och dess tjänster (varor): utställningar, forum, dagar öppna dörrar, seminarier, presskonferenser, mässor etc. Detta kan vara alla offentliga evenemang som företrädare för näringslivet, regeringen och pressen deltar i. Vid sådana evenemang är det nödvändigt att aktivt kommunicera med det största antalet människor, dela ut visitkort, prata om ditt företag. Efter sådana sociala evenemang är över, stöd vänliga relationer med dem du träffade, gratulera dem till olika helgdagar.
Internets regel är att få ut det mesta av Internet. Fler och fler köpare hittar vissa tjänster (varor) via Internet. I framtiden kan du beställa marknadsföring av din webbplats i sökmotorerna på Internet, för den största tillströmningen av besökare till din webbplats. Naturligtvis kommer det att kosta en viss summa pengar, men mycket mindre än det som spenderas på ständiga reklamkampanjer.
Tävlingsregeln är att tävlingar hålls konstant. Det här är olika tävlingar om bidrag och tävlingar för det bästa företaget inom sitt område, etc. Du kan fråga om genomförandet av sådana tävlingar i olika avdelningar i regeringen eller administrationen i din stad. Var inte rädd för att delta i dem, för någon deltar inte i sådana tävlingar av latskap, någon på grund av okunnighet om sådana, för stora företag är det inte intressant. Så för ett litet företag finns det alltid en chans att delta i en sådan tävling och vinna.
Steg 9. Öka dina annonsers effektivitet hela tiden

Vid första anblicken verkar detta steg väldigt vanligt, men sällan gör någon det. Du måste hela tiden mäta effektiviteten av din annonsering och ständigt förbättra den.
Allt är väldigt enkelt. Till exempel gör du två annonser med olika text och inkluderar olika telefonnummer i dem. Och sedan räknar du hur många som ringde från var och en av annonserna.
När du hittar den bästa annonsen gör du ytterligare två olika utifrån den och ser igen vilken som är bättre. Det viktigaste är att reklamens effektivitet alltid växer!
Du bör alltid veta hur många rubel var och en av dina reklamåtgärder gav dig.
Om du erbjuds att annonsera någonstans, men det inte finns ett tillräckligt sätt att veta hur många kontakter du kommer att få eller det inte finns något lämpligt sätt att mäta effektiviteten av sådan reklam - INVESTERA ALDRIG i sådana projekt.
Förresten, kom ihåg att bild- eller märkesannonser inte fungerar. Det är fakta. Du måste alltid annonsera ditt erbjudande - inte ett företag, inte en produkt, utan ett specifikt erbjudande.
Så var ska jag annonsera? - du frågar…
Överallt. Mer exakt, varhelst det är vettigt.
Om någon reklammetod, det gäller banners i stadens centrum, flygblad in brevlådor eller kontextuell bannerreklam med bara bröst ger dig mer än du spenderar på det - fortsätt investera i det.
Om inte, leta snabbt efter andra metoder. Eller andra sätt att göra dina nuvarande reklamkanaler mer effektiva.
Men kom ihåg att de flesta försäljningar från grunden sker först efter 21 handen. Tvärs över olika media.

Ge därför inte upp om du efter första gången inte lyckas.

(c) Du kan bara använda den här artikeln med hänsyn till att hålla texten i artikeln intakt, inklusive upphovsrättsblocket.

Förresten, du kan få min affärsbok: "Effektiv webbplats för företag" gratis på webbplatsen:

I lovade jag att berätta om ett intressant experiment som jag genomförde 2016.

Jag köpte ett olönsamt företag - ett bageri i full cykel - och på bara två månader tack vare introduktionen av hanteringsverktyg och kostnadsoptimering lyckades jag göra verksamheten lönsam. Intäkterna ökade 4,5 gånger, vi öppnade nya poäng, skapade ett varumärke, nästan helt förnyade teamet av anställda etc.

Jag var återigen övertygad om effektiviteten i de tillvägagångssätt som jag talar om i mina och utbildningskurser. Det var dessa tekniker som hjälpte till att göra det nästan konkursföretagande till ett lönsamt bageri.

Varför bestämde jag mig för att investera i ett bageri?

Jag måste säga direkt att jag inte öppnade ett bageri från grunden. Mina vänner hade ett fungerande företag. I ungefär ett år var denna verksamhet negativ. Och trött på att rapportera sina pengar varje månad, beslutade en av ägarna att ge upp den här verksamheten. Vi kom överens om en affär.

Trots att all min tid är upptagen av andra projekt (relaterade till rådgivning och utbildning) bestämde jag mig för att jag skulle ta upp utvecklingen av bageriet av flera skäl:

Orsak 1. Detta är ett samhällsnyttigt företag

Jag respekterar särskilt entreprenörer som är engagerade i tillverkning. Tjänster, handel är också bra, men det är tillverkningsverksamheten i Ryssland som inspirerar mig med särskild respekt. Det är en sak att beställa varor i Kina och sälja dem vidare till en rejäl prissättning. En annan sak är att organisera produktionen av kvalitetsprodukter i din region, ge människor jobb, leverera produkter till skolor och dagis i regionen. Det är produktionsverksamheten som Ryssland saknar idag.

Orsak 2.Detta är en ny upplevelse

Alla affärsområden som jag var involverad i tidigare är tjänster (konsult, bygga försäljningsavdelningar) och handel (onlinebutiker). Naturligtvis, som en del av konsultprojekt, arbetade jag ofta med tillverkningsföretag, men jag ägde personligen aldrig ett tillverkningsföretag. Jag ville verkligen få den här upplevelsen.

Orsak 3.Detta är en utmaning för mig för 2016

I Yitzhak Adizes bok, New Reflections on Management, kom jag på en intressant idé - om du vill lära dig management behöver du inte gå till Harvard. Du måste öppna din egen restaurang.

I motsats till vad många tror tror jag inte att Harvard University erbjuder det bästa managementutbildningsprogrammet. Dessutom tror jag att det inte finns någon sämre plats att behärska denna vetenskap. Perfekt plats för utveckling av chefskunskaper - det här är ... en vanlig restaurang. Om du lyckas driva ett sådant företag kan du göra vad som helst.

(c) Yitzhak Adizes

Ett bageri är verkligen inte en restaurang. Men det är mycket nära i andan och komplexiteten i ledningen (ledningen).

Jag ville prova mig fram, oavsett om jag kunde göra ett lönsamt företag av ett olönsamt, nästan stängande företag.

Hur kan du fyrdubbla dina intäkter? 7 lösningar som förändrade affärer

Jag kommer att formulera mina slutsatser i form av korta uppsatser.

1. Bokföringssystemet är grunden för en effektiv förvaltning

Det var en stor överraskning för mig att det inte fanns något bokföringssystem alls i bageriet. Det fanns ingen dator i produktion. Fraktsedlarna skrevs ut för hand. Allt detta skapade grunden för missbruk av vissa anställda. Kontrollera trots allt alla uppgörelser med köpare och leverantörer, avskrivningshastigheter för råvaror etc. det var svårt nog

Hur kan ett sådant företag drivas? Frågan är retorisk.

Därför var det första steget som jag tog organisationen av bokföringssystemet. Bokföring 1C klarar denna uppgift perfekt.

En dag sa en förare som arbetade på ett bageri:

Tidigare var det möjligt att ta en paj. Och ingen räknade dem. Och nu kommer inte en enda bulle att gå till vänster))

Bokföringssystemet gjorde verksamheten transparent och hanterbar, skapade grunden för att fatta ytterligare ledningsbeslut.

Det verkar vara en självklar sak. Men många små och medelstora företagare arbetar idag utan effektiva bokföringssystem. Pappersbokföring, brist på analys och planering - allt detta minskar verksamhetens effektivitet. Det är dags att börja tänka på automatisering.

Förresten, ett av elementen i fjärrkontrollen var mottagandet av "SMS i slutet av dagen": antalet tillverkade artiklar, sålda varor, dagliga intäkter vid alla punkter, kostnader. Denna information gjorde det möjligt för mig att hålla fingret på pulsen, även när jag var med företagsträning i andra städer.

2. Egna personer i nyckelpositioner

Du måste arbeta med dem du litar på. Särskilt när det kommer om nyckelpositioner i ett litet företag.

Jag själv kunde inte helt fokusera på bageriet och vara där varje dag. Jag hade andra projekt. Jag kunde bara med jämna mellanrum befinna mig inne i verksamheten. I grunden ägnade jag mig åt strategisk ledning och utveckling - lösningar för personal, för nya punkter, avtal med leverantörer och nya kunder.

Det är därför det är viktigt att det under din frånvaro från produktionen finns en person som du fullt ut litar på, som kommer att vara intresserad av att utveckla ditt företag och inte kommer att lura dig. Affärerna bygger på sådana människor.

3. Marknadsföring - kommer att förändra ditt företag

Vad marknadsfördes bageriet i början? Förmodligen förstår du redan att det inte fanns alls. Bageriets kunder var mestadels bekanta och människor som råkade veta om det.

Under de första veckorna av företagsledningen skapades en webbplats för bageriet, visitkort och en logotyp utvecklades, produkterna presenterades på ett nytt sätt: det var inte en prislista i Word med ett Times New Roman -teckensnitt, men vackert läckra foton på nybakade produkter.

Detta spelade en viktig roll i företagets utveckling.

Återigen var jag övertygad om att de flesta småföretagsföretag dåligt placerar sig på Internet, deras webbplatser säljer inte och är intressanta (de skapades, troligen så att webbplatsen bara var), de marknadsförs inte på Internet.

Tänk, om några månader marknadsfördes bageriet till de första positionerna i sökmotorerna utan kostnad alls.

Om en kund letade efter bakverk, pajer eller ett bageri i vår stad hamnade han oundvikligen på vår webbplats. Nu finns det teknik för att skapa webbplatser (enkla och med mallar) - även en nybörjare kan ta reda på och skapa en webbplats utan att känna till programmeringskoder. Och den här webbplatsen kommer att fungera för dig och locka nya kunder till dig.

4. Planer är lämpliga i alla verksamheter

Jag har arbetat i banksektorn i många år och såvitt jag kan minnas har det alltid funnits planer här (även om jag känner äldre anställda som hade turen att arbeta i banker när det inte fanns några säljplaner än. Men jag har har inte sett sådana tider). Jag har länge varit van vid regeln - varje anställd måste betala för sig själv. Detta måste införlivas i alla affärsmodeller.

Jag kan inte föreställa mig hur ett företag kan fungera utan mål, säljplaner och några standarder. Även om verksamheten inte har en säljavdelning bör det fortfarande finnas planer och riktlinjer för varje anställd.

I bageriet vid köpet fanns det naturligtvis inga planer, produktionshastigheter, beräkningar för återbetalning av anställda.

Jag stod inför det faktum att ingen räknade antalet tillagade produkter, ingen bedömde kvaliteten på arbetet (endast kunder utvärderade ... men de kunde bara klaga till en intresserad person - produktionschefen, som täckte över misstagen från hennes anställda).

När redovisningen dök upp var det första vi gjorde att införa produktionshastigheter, bestämma mängden, hur mycket vi kunde betala bagare och säljare för produkten.

Först accepterade de anställda inte detta tillvägagångssätt och försökte till och med sabotera det, men sedan förstod de ledningens inställning. Förresten, affärsgenomskinlighet behövs inte av de reparerade, det är inte lönsamt för dem. Det är därför anställda ofta saboterar sådana ledningsinitiativ, hindrar implementering av crm -system etc.

En annan nyans - när de introducerar KPI: er kan anställda hitta dussintals anledningar till att de inte uppfyller dessa KPI: de kommer att berätta att de gör en stor mängd arbete, som inte beaktas i KPI, att KPI: erna är inställda felaktigt och det är orealistiskt att uppfylla dem osv. Du måste lugnt, men med förståelse, ändra medarbetarnas uppmärksamhet till de viktigaste sakerna - först standarderna för produktion, försäljning och sedan allt annat. Detta tillvägagångssätt fungerar utmärkt både på säljavdelningar och i företagsledning i allmänhet.

5. Avfyra det ineffektiva snabbt

När du håller statistik och prestationshastigheter ser du hela bilden - hur mycket pengar den anställde tog in och hur mycket han fick. Ibland är förspänningen så stor (till det sämre) att beslut måste fattas omedelbart. Antingen sänka lönenivån för anställda (som ett alternativ, överför till en annan betalningsmodell), eller avsked dem.

Jag är inte en förespråkare för att säga upp anställda och jag hoppas alltid att en ny chans gör att en person kan öka sin effektivitet och inte förlora sitt jobb. Samtidigt uppmärksammar jag er - EN chans. Om medarbetaren inte förstår att det är dags att börja arbeta på ett annat sätt, agera beslutsamt. Säg hejdå till honom.

När det gäller bageriet valde vi alternativet med en förändring i betalningssystemet (förresten, några av de anställda, som direkt insåg att de inte skulle kunna sitta ute och nu måste arbeta, skyndade att lämna sig själva) .

Vi har sänkt lönen och gjort ersättningssystemet rättvisare - fungerar du bättre, mer aktivt får du mer än andra.

6. Jobb måste vara attraktiva

Behovet av medarbetare uppstod omedelbart. Och när vi började expandera och gick in i nya produktionsvolymer blev efterfrågan ännu större.

Tidigare var arbetsbeskrivningen ganska enkel. Det stack inte ut mot andras bakgrund, väckte inte intresse bland sökande och följaktligen lämnade antalet och kvaliteten på de sökande mycket att önska.

Folk jobbar för pengar. Det är fakta. Men förutom pengar vill många vara en del av ett seriöst företag, arbeta i ett bra team, vill att deras åsikt spelar roll för ledningen.

Genom att ändra beskrivningen fick vi en ström av nya applikationer. Vi har lagt till en logotyp. Vi skrev om företagets prestationer (att vi arbetar med skolor och dagis), att kontrakten är långsiktiga, arbetet är stabilt och vi behöver proffs inom sitt område som vi är redo att betala för produktion och kvalitet.

Under flera månader har vi regelbundet fått ansökningar. Det var en omsättning, men det fanns också alternativ för ersättning (de var alltid i reserv).

I de följande artiklarna kommer jag att analysera detta ämne mer i detalj, sedan Jag får regelbundet frågor från prenumeranter, hur man hittar anställda, vilka kanaler för personalsökning är de mest effektiva.

7. Aktiv försäljning genererar nya kunder varje dag

När vi startade produktionen och vi fortfarande hade kapacitet som vi kunde ladda med nya applikationer, försökte jag som ett experiment att locka nya kunder med kalla samtal.

När det gäller konvertering är det några av de mest effektiva samtalen på Youtube. På 40 minuter av 11 samtal lyckades vi schemalägga 5 möten med intresserade kunder.

Detta visar än en gång att aktiv försäljning (inklusive kalla samtal) är en utmärkt kanal för att skaffa nya kunder.

Om din produktionskapacitet låter dig tjäna nya kunder - ladda ner den här och börja använda min metod för att locka kunder.

Om du fortfarande inte använder modellen aktiv försäljning i ditt företag och vill implementera det - kontakta mig, vi kommer att diskutera ditt projekt.

Mina misstag

Det var också misstag. Självklart och enkelt, vilket jag inte längre kommer att tillåta i andra projekt.

• Såg sällan i produktionen. Anställda måste hållas i god form. Du måste visa ditt intresse för slutresultatet, fira varje anställds bidrag och stödja dem. Dagliga planeringsmöten är ett måste (och inte en gång i veckan, som vi gjorde). Bristande uppmärksamhet från ledningen minskar medarbetarnas motivation och uppmuntrar dem till och med att lämna företaget.
• Jag hoppades på andra människors anständighet, men detta var inte alltid motiverat. Människor på nyckelpositioner ibland inte agera i företagets bästa. Olönsamma leverantörskontrakt. Felaktig interaktion med underordnade (som ett resultat - förlust av värdefull personal). Allt detta kommer upp när du börjar arbeta med siffror, vilket gör ditt företag transparent.
• I ett visst skede ville jag att de anställda skulle förstå mig och tänka på samma sätt, vara på samma våglängd med mig. Men inte alla kan och vill göra detta, anställda är inte skyldiga att förstå ägarna och gå in i deras position. Människor har kommit för att tjäna pengar, de arbetar och vill få betalt. De bryr sig inte om vilken hyra och hur mycket mjöl har stigit i pris. De är inte skyldiga att ange ägarens position. Det finns ingen anledning att förolämpa dem. Tanken på en person som arbetar för uthyrning och tänkandet av en entreprenör är två olika planeter))))).

SLUTSATSER

1. Även utan att förstå receptet, bakning, typer av bakugnar kunde jag förändra verksamheten avsevärt med hjälp av hanteringsverktyg och göra det lönsamt och intressant. Detta bevisar än en gång att för att hantera ett företag (upp till en viss nivå) finns det tillräckligt med kunskap inom förvaltning och entreprenörskap, det är tillräckligt att bygga ett försäljningssystem och använda modern teknik... Många tekniker är universella och fungerar i alla företag. Detta betyder naturligtvis inte att du inte behöver förstå ämnet. Om jag hade bemästrat bakverkets invecklingar är jag säker på att resultaten hade blivit mycket bättre.

1. Gör det som intresserar dig. Då blir det allvarligt och länge. Bageriet, för att vara ärlig, fascinerade mig inte. Jag ville inte min fritid att ägna åt denna verksamhet. Ämnet att bygga system och försäljningsavdelningar, marknadsföring - fångar mig (jag håller min blogg med själ, jag är redo att ständigt göra detta. Det är intressant för mig). Jag älskar mitt jobb. Men ämnet bakning var mer ett experiment. Förmodligen var detta drivkraften för försäljningen av verksamheten - när folk närmade sig mig med orden ”ett bageri är en dröm för vår familj. Vi vill bara göra det här, ”gick jag med på försäljningen. Samtidigt, förresten, företagets värde jämfört med det ursprungliga priset har nästan fördubblats på cirka 8 månader... Det var en mycket bra, mycket och ovärderlig upplevelse 2016.

Dessa enkla tips, misstag och idéer hjälpte till att radikalt förändra situationen i näringslivet på några månader.

Allt verkar som det är enkelt och tydligt. Men i de flesta företag är inte alla dessa punkter implementerade.

Till exempel vänder de sig ofta till mig för att få skript för att öka konverteringen av samtal (inkommande och utgående). Och när det gäller nummer (hur många samtal, lyckade, misslyckade) - det visar sig att ingen räknar dem. Den första punkten i denna artikel ("statistik") genomförs inte. Likaså med andra föremål.

Sälj vackert och enkelt och driva försäljningen till sin fulla potential!

Användbara länkar

• - en kurs om hur vem som helst (även nybörjare) kan bygga effektivt system försäljning. Du kommer att börja locka fler kunder, du kommer att kunna sälja dem mer, dyrare och oftare. Lär dig att göra promotorer (dvs. personer som rekommenderar dig personligen och ditt företag till andra kunder).
• - det viktigaste i försäljningen i 3 videohandledning från soliga Dominikanska republiken! I denna gratis minikurs lär du dig om de tre viktigaste säljhemligheterna för 2000-talet. Som en bonus får du en tankekarta med tre försäljningshemligheter. Prenumerantåtkomst är gratis.
• ... Dessa 9 tips får din presentation att säljas via telefon, på ett möte och till och med kl i sociala nätverk... Ladda ner dokumentet gratis och få ytterligare diagram och checklistor under de kommande dagarna
• Börja med att granska din försäljning! Det är gratis och användbart. Jag kommer att kontrollera mer än 50 tillväxtpunkter för din försäljning och skicka dig en PDF -granskningsrapport inom 5 dagar.
• Youtube -kanal "PoraRasti"- prenumerera nu för att få tillgång till nytt material först;

Prova alla funktioner på EKAM -plattformen gratis

Lagerbokföringsprogram

• Online kassa under 54-FZ

E-post*

E-post*

Prova

Läs också

Lagerbokföringsprogram

• Upprätta automatisering av nyckelfärdiga redovisning av varor
• Avskrivning av saldon i realtid
• Redovisning av inköp och order till leverantörer
• Inbyggt lojalitetsprogram
• Online kassa under 54-FZ

Vi ger snabb support via telefon,
vi hjälper till att ladda varubasen och registrera kassan.

Upplev alla fördelarna gratis!

E-post*

E-post*

Få tillgång till

Sekretessavtal

och behandling av personuppgifter

1. Allmänna bestämmelser

1.1 Detta avtal om konfidentialitet och behandling av personuppgifter (nedan kallat avtalet) accepteras fritt och av fri vilja, gäller all information som LLC Inseils Rus och / eller dess dotterbolag, inklusive alla personer som tillhör samma grupp med LLC "Inseils Rus" (inklusive LLC "EKAM -tjänst") kan ta emot information om användaren medan du använder någon av webbplatserna, tjänsterna, tjänsterna, datorprogrammen, produkterna eller tjänsterna till LLC "Inseils Rus" (nedan kallad Tjänster) och genomförandet av eventuella avtal och kontrakt med användaren av Insales Rus LLC. Användarens samtycke till avtalet, uttryckt av honom inom ramen för relationer med en av de listade personerna, gäller alla andra listade personer.

1.2 Att använda tjänsterna innebär att användaren godkänner detta avtal och de villkor som anges däri; vid oenighet med dessa villkor måste användaren avstå från att använda tjänsterna.

"I försäljning"- Aktiebolag "Insales Rus", PSRN 1117746506514, INN 7714843760, KPP 771401001, registrerat på adressen: 125319, Moskva, Akademika Ilyushin st., 4, byggnad 1, kontor 11 (nedan "Insales"), på den ena handen och

"Användare" -

eller enskild innehar rättskapacitet och erkänd som deltagare i civila rättsförhållanden i enlighet med Ryska federationens lagstiftning;

eller entitet registrerad i enlighet med lagstiftningen i den stat där en sådan person är bosatt;

eller individuell entreprenör registrerad i enlighet med lagstiftningen i den stat där en sådan person är bosatt;

som har accepterat villkoren i detta avtal.

1.4 För tillämpningen av detta avtal har parterna fastställt att konfidentiell information är information av vilken art som helst (produktion, teknisk, ekonomisk, organisatorisk och annan), inklusive resultaten av intellektuell verksamhet, samt information om metoder för att utföra professionella aktiviteter (inklusive men inte begränsat till: information om produkter, verk och tjänster; information om teknik och forskningsarbete; information om tekniska system och hårdvara, inklusive programvaruelement; affärsprognoser och information om potentiella inköp; krav och specifikationer för specifika partners och potentiella partners; information relaterad till immateriell egendom, samt planer och teknik relaterade till allt ovanstående) som en part till den andra kommunicerar skriftligt och / eller elektroniskt, som uttryckligen har utsetts av parten som dess konfidentiella information.

1.5 Syftet med detta avtal är att skydda konfidentiell information som parterna kommer att utbyta under förhandlingar, ingå avtal och fullgöra skyldigheter, liksom all annan interaktion (inklusive, men inte begränsat till, rådgivning, begäran och tillhandahållande av information och utför andra instruktioner).

2. Parternas skyldigheter

2.1 Parterna är överens om att hålla hemlig all konfidentiell information som mottagits av en part från den andra parten under parternas interaktion, att inte avslöja, avslöja, avslöja eller på annat sätt lämna sådan information till tredje part utan föregående skriftligt tillstånd från den andra parten Part, med undantag för de fall som anges i gällande lagstiftning, när tillhandahållandet av sådan information är parternas ansvar.

2.2 Var och en av parterna kommer att göra allt nödvändiga åtgärder för att skydda konfidentiell information, åtminstone med samma åtgärder som parten tillämpar för att skydda sin egen konfidentiella information. Tillgång till konfidentiell information ges endast till de anställda i var och en av parterna som rimligen behöver den för att utföra sina officiella uppgifter för genomförandet av detta avtal.

2.3 Skyldigheten att hålla sekretessbelagd information hemlig är giltig inom detta avtal, licensavtalet för dataprogram av den 01.12.2016, avtalet om anslutning till licensavtalet för datorprogram, agentur och andra avtal och i fem år efter uppsägning av sina handlingar, om inte parterna separat kommer överens om något annat.

(a) om den tillhandahållna informationen har blivit allmänt tillgänglig utan att bryta mot en av parternas skyldigheter,

(b) om den lämnade informationen har blivit känd för parten på grund av sin egen forskning, systematiska observationer eller annan verksamhet som utförs utan att använda konfidentiell information som mottagits från den andra parten;

(c) om den tillhandahållna informationen lagligen erhållits från en tredje part utan skyldighet att hålla den hemlig tills den lämnas av någon av parterna;

d) om informationen lämnas på myndighetens skriftliga begäran statsmakt, annan statlig kropp eller kropp kommunerna för att kunna fullgöra sina funktioner och dess offentliggörande för dessa organ är obligatoriskt för partiet. I detta fall måste parten omedelbart underrätta den andra parten om den mottagna begäran.

(e) om informationen lämnas till en tredje part med partens samtycke, vars information överförs.

2.5 Insales verifierar inte riktigheten i den information som tillhandahålls av användaren och har inte förmågan att bedöma hans juridiska kapacitet.

2.6 Informationen som användaren tillhandahåller Inseils vid registrering för tjänsterna är inte personuppgifter enligt definitionen i Federal lag RF nr 152-ФЗ av den 27 juli 2006. "Om personuppgifter".

2.7 Insales förbehåller sig rätten att ändra detta avtal. När du gör ändringar i den aktuella upplagan anges datumet för den senaste uppdateringen. Den nya versionen av avtalet träder i kraft från det att det publiceras, om inte annat anges. ny utgåva Avtal.

2.8 Genom att acceptera detta avtal inser och godkänner användaren att Inseils kan skicka användarens personliga meddelanden och information (inklusive men inte begränsat till) för att förbättra kvaliteten på tjänsterna, utveckla nya produkter, skapa och skicka personliga erbjudanden till användaren, för att informera användaren om ändringar i Tariffplaner och uppdateringar, för att skicka användarens marknadsföringsmaterial om tjänsterna, för att skydda tjänsterna och användarna och för andra ändamål.

Användaren har rätt att vägra att få ovanstående information genom att skriftligen meddela detta till Inseils e -postadress -.

2.9 Genom att acceptera detta avtal förstår och godkänner användaren att Inseils -tjänsterna kan använda cookies, räknare, annan teknik för att säkerställa att tjänsterna utförs i allmänhet eller deras individuella funktioner i synnerhet, och att användaren inte har några anspråk mot Inseils i detta betrakta.

2.10 Användaren är medveten om att utrustningen och programvara används av honom för att besöka webbplatser på Internet kan ha funktionen att förbjuda operationer med cookies (för alla webbplatser eller för vissa webbplatser), samt att radera tidigare mottagna cookies.

Insails har rätt att fastställa att tillhandahållandet av en viss tjänst endast är möjligt förutsatt att användaren accepterar och mottar cookies.

2.11 Användaren är ensam ansvarig för säkerheten för de medel han har valt för att få åtkomst till kontot, och säkerställer också oberoende deras sekretess. Användaren är ensam ansvarig för alla åtgärder (liksom deras konsekvenser) inom eller använder tjänsterna under användarens konto, inklusive fall av frivillig överföring av data av användaren för att komma åt användarens konto till tredje part på alla villkor (inklusive enligt avtal eller avtal) ... I det här fallet anses alla åtgärder inom eller användning av tjänsterna under användarens konto ha utförts av användaren själv, med undantag för fall då användaren har meddelat Insails om obehörig åtkomst till Tjänsterna med användarens konto och / eller om eventuell kränkning (misstanke om överträdelse) av konfidentialiteten för deras tillgång till kontot.

2.12 Användaren är skyldig att omedelbart underrätta Insails om fall av obehörig (inte auktoriserad av användaren) åtkomst till tjänsterna med användarens konto och / eller om eventuella kränkningar (misstankar om kränkning) av sekretessen för hans kontotillgångsmedel. Av säkerhetsskäl är användaren skyldig att självständigt genomföra en säker avstängning under sitt konto i slutet av varje session av arbetet med tjänsterna. Insails ansvarar inte för eventuell förlust eller skada på data, liksom andra konsekvenser av vilken art som helst som kan uppstå på grund av brott mot användaren av bestämmelserna i denna del av avtalet.

3. Parternas ansvar

3.1 En part som har åsidosatt de skyldigheter som anges i avtalet angående skyddet av konfidentiell information som överförs enligt avtalet är skyldig att på begäran av den berörda parten kompensera för verklig skada som orsakats av en sådan överträdelse av villkoren i avtalet. i enlighet med Rysslands nuvarande lagstiftning.

3.2 Ersättning för skada upphör inte med den skyldiga partens skyldigheter att på ett korrekt sätt fullgöra sina skyldigheter enligt avtalet.

4. Övriga bestämmelser

4.1 Alla meddelanden, förfrågningar, krav och annan korrespondens enligt detta avtal, inklusive sådana som innehåller konfidentiell information, måste göras skriftligen och levereras personligen eller via kurir eller skickas via e-post till de adresser som anges i licensavtalet för datorprogram daterade 01.12.2016, avtalet om anslutning till licensavtalet för datorprogram och i detta avtal eller andra adresser som ytterligare kan anges av parten skriftligen.

4.2 Om en eller flera bestämmelser (villkor) i detta avtal är eller blir ogiltiga, kan detta inte tjäna som skäl för att andra bestämmelser (villkor) upphör.

4.3 Ryska federationens lag ska gälla för detta avtal och förhållandet mellan användaren och insales som uppstår i samband med tillämpningen av avtalet.

4.3 Alla förslag eller frågor angående detta avtal har användaren rätt att skicka till Inseils användarsupporttjänst eller till postadressen: 107078, Moskva, st. Novoryazanskaya, 18, s. 11-12 Business Center "Stendhal" LLC "Inseils Rus".

Publiceringsdatum: 01.12.2016

Fullständigt namn på ryska:

Aktiebolag "Insales Rus"

Förkortat namn på ryska:

LLC "Insales Rus"

Namn på engelska:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

Laglig adress:

125319, Moskva, st. Akademiker Ilyushin, 4, byggnad 1, kontor 11

Postadress:

107078, Moskva, st. Novoryazanskaya, 18, s. 11-12, BC "Stendhal"

INN: 7714843760 Kontrollpunkt: 771401001

Bankuppgifter:

Försäljningsgenerator

Vi skickar materialet till dig på:

I den här artikeln lär du dig:

• Vad är företagets intäkter
• Vad påverkar företagets intäkter
• Hur man ökar företagets intäkter
• Hur man ökar företagets intäkter genom att expandera verksamheten och ordentligt organisera arbetet på säljavdelningen

Varje företag som tillverkar produkter är intresserat av effektiva marknadsföringsstrategier. Praktiken visar att endast riktiga proffs kan organisera effektiv försäljning. Oerfarenhet i dessa frågor leder ofta till förstörelse. Ökningen av företagets intäkter måste bibehållas i en konstant positiv trend för att övervinna avbrott så snart som möjligt och växa.

Vad är intäkter och vad det är

Intäkter är den summa pengar som ett företag får under en viss period av sitt arbete. Naturligtvis avser detta kommersiella strukturer som bedriver försäljning av varor eller tillhandahållande av betalda tjänster.

Inkomstär en finansieringskälla från vilken företaget ersätter kostnaden för att tillverka sin produkt. Dessa inkluderar råvaror och allt som rör produktion: inköp och underhåll av utrustning, reklam, förpackning, transport etc. Arbetstagarnas ersättning beräknas vanligtvis från intäkterna och bestäms ofta av dess storlek.

I avsaknad av intäkter eller dess långvariga stagnation kan störningar i företagets arbete, vinstminskning och andra negativa fenomen uppstå.

För att tydligt representera en organisations ekonomiska kapacitet bör den alltid förutse sina intäkter. Detta hjälper dig att försöka undvika eller åtminstone förbereda dig för situationer där det inte finns tillräckligt med pengar för viktiga behov.

Företagets totala intäkter är summan av alla typer av kvitton, nämligen:

• från huvudverksamheten (försäljning av varor, tillhandahållande av tjänster etc.);
• från finansiell verksamhet;
• från investeringar (försäljning av anläggningstillgångar och värdepapper).

Mycket ofta är begreppen inkomst och inkomst eller vinst förvirrade utan att förstå deras skillnader. Låt oss förtydliga formuleringen.

InkomstÄr de pengar som företaget får från sin kommersiella verksamhet, det vill säga betalning mottagen direkt från konsumenterna. Minskning eller ökning av företagets intäkter leder i regel till betydande förändringar i dess arbete. därför stor uppmärksamhet betalas åtminstone till detta värde.

Så, intäkter är de medel som tas emot och registreras kassaregister... Förskott, förskottsbetalningar och lån till partner representerar således hypotetiska intäkter, medan ur ekonomins synvinkel behöver endast de belopp som anges på checkarna beaktas.

Äckligt(total) intäkter utan några avdrag - detta är det totala belopp som betalats för produkten (tjänsten). Vanligtvis dras skatter, tullar och andra betalningar från den, så denna indikator används sällan i beräkningar. Men när det gäller att öka intäkterna betyder det först och främst en ökning av bruttovärdet, och resten är redan en konsekvens.

Nettovinst- det totala betalningsbeloppet för varor (tjänster) exklusive skatter, punktskatter och tullar. Oftast är det det som används i efterföljande beräkningar.

Inkomst- organisationens totala finansiella intäkter. I detta fall sker kapitaltillväxten inte bara från försäljning av varor (tjänster), utan också från andra inkommande medel. Så, de pengar som tas emot som ett resultat av stämningar, eller andelen aktier som företaget har, räknas som inkomst. Det drar inte av skatter eller avgifter.

Bruttovinst- summan av eventuell inkomst (även icke-kommersiell) minus alla tillhörande kostnader. Allt är inte klart här. Bruttovinst i handeln beräknas som skillnaden mellan priset och kostnaden för varor.

I industrin är beräkningen mycket mer komplicerad, eftersom den tar hänsyn till många ytterligare egenskaper. Denna indikator används för att jämföra företag när det gäller deras produktivitetsnivå.

Nettoförtjänst- summan av eventuell inkomst under en viss tidsperiod minus tillhörande kostnader, skatter, tullar och punktskatter. Som ett resultat erhålls ett gratis belopp, vilket återspeglas i redovisningsrapporterna.

Vilka faktorer påverkar ökningen av företagets intäkter

Först och främst beror ökningen av företagets intäkter på följande faktorer:

1. Företagets aktiviteter relaterade till produktionsprocesser: produktionstakten, hanteringen av dess volym, varornas kvalitet, minskningen (tillväxten) av kostnaden, etc.
2. Företagets marknadsaktivitet: prispolicy, användning av kontantbetalningar, flexibilitet i förhållande till kunder, förenklad registrering, leverans som kan utföras etc.

Intäktsbeloppet är nära relaterat till organisationens prispolicy. En erfaren chef vet att de fastställda priserna ska täcka produktionskostnaderna, inklusive andra medföljande procedurer (till exempel leverans).

Om priserna är låga är det omöjligt inte bara att öka intäkterna, utan även att säkerställa produktionens livskraft. Kapitalförlusten som orsakas av att varorna blir billigare kommer initialt att leda till högre försäljning, men kommer i slutändan att förstöra företaget.

I vissa fall måste du förutsäga situationen i förväg för att öka intäkterna. Ibland är det nödvändigt att sänka priserna med förlust för organisationen för att öka efterfrågan och försäljningseffektivitet. Detta tillvägagångssätt hjälper dig att ligga före tävlingen och skapa en liten men stadig inkomst för dig själv. Därför är det mycket viktigt när ledningen kan förutse situationen och tänka strategiskt.

Skicka in din ansökan

Det händer att du behöver öka företagets intäkter för den valda produkten. Detta kan vara en ny produkt som ännu inte är känd för konsumenten. Samtidigt underskattas dess kostnad medvetet för att snabbt säkerställa popularitet bland befolkningen.

Idag överlämnas frågorna om att höja eller sänka råvarupriserna till företagens eget nåd, så de agerar efter eget gottfinnande i enlighet med efterfrågans dynamik.

Ändå är fri värdering inte tillämplig på alla varugrupper. Det finns ett antal produkter som prissätts och kontrolleras av regeringen. Detta gäller vanligtvis transport, energi och andra områden i ekonomin. På detta sätt ger makt människor sociala garantier skydda sin budget från onödiga utgifter för nödvändigheter.

Av denna anledning, överväg alltid om dina produkter är föremål för statliga priser. Om vi ​​pratar om "gratis" produkter beror ökningen av deras marknadsvärde på försäljningsskalan per konsument. Ju lägre denna siffra desto dyrare blir priset för att täcka de magra intäkterna.

Ökningen av företagets intäkter beror till stor del på antalet sålda produkter eftersom detta är det mesta traditionellt utseende inkomstgenerering och ofta deras viktigaste post. Försäljningsvolymerna justeras av två faktorer:

• öka produktiviteten i organisationen;
• tillgänglighet (frånvaro) av varubalanser.

Uppenbarligen, med lager fulla av produktrester, är det inte möjligt att öka intäkterna. När det gäller att öka omfattningen av implementering är detta den viktigaste faktorn för att öka den.

Dessutom bör nämnas ökningen av andelen dyra varor i den totala massan av företagets sortiment. Naturligtvis ökar detta också intäkter, även om vi inte får glömma: priserna måste förbli konkurrenskraftiga.

Ökningen av företagets intäkter beror också på de särskilda försäljningsvillkoren. Ofta föredrar konsumenterna de mest bekväma och fördelaktiga metoderna för sig själva och avvisar resten.

Av ovanstående kan vi dra slutsatsen: för att öka försäljningsintäkterna måste du sälja kvalitetsvaror på villkor som är lämpliga för kunden. Men detta måste göras på förskottsbetalning för att undvika att det bildas lagringsavlagringar av produkter som inte tas i anspråk.

De viktigaste sätten att öka företagets intäkter

Vad ska du fokusera på för att öka dina försäljningsintäkter?

• Minska varukostnaden. Uppenbarligen kommer skillnaden mellan den gamla och den nya kostnaden att ingå i de högre intäkterna. Hur kan detta uppnås? Bara fördela potentialen och produktionskapaciteten korrekt.
• Höja den tekniska produktionsnivån. Först bör du gaffla ut för ny utrustning. I framtiden kommer detta att öka din inkomst på grund av kvalitet och produktionstakt.
• Eliminering av förluster och läckor. Det är ännu mer lönsamt att inte eliminera dem, utan att vidta förebyggande åtgärder.
• Analys av mottagningspunkter för intäkter. Det är mycket svårare att uppnå en ökning av företagets intäkter när enskilda processer produktionen är olönsam eller kostsam. Vi måste identifiera de svaga länkarna och hitta en alternativ väg ut för dem.
• Motivering och stimulering av personal. Vid första anblicken är det inte klart hur personalkostnaderna ytterligare ökar intäkterna. I själva verket är detta ganska verkligt. Du behöver bara rationellt stimulera underordnadas arbetskapacitet. En kompetent och relevant ersättningspolicy kommer att stödja de anställdas entusiasm för hög nivå, vilket kommer att orsaka en ökning av deras produktivitet och produktionskvalitet. Det viktigaste är att motivera anställda att göra allt bättre och snabbare. Å ena sidan blir räntor och premier dyra, men i allmänhet kommer de snabbt och kraftigt att öka försäljningsintäkterna.

• Ökning av produktionen. Det här handlar inte bara om skala. Kanske bör företaget utöka sortimentet av produkter som hjälper till att förbättra efterfrågan från en ny publik.
• Träning. Inte alla människor känner till tekniken. Därför kommer nya maskiner sannolikt att kräva ytterligare färdigheter. Underskatta inte detta. Det är mer lönsamt att utbilda personal för produktivt arbete än att lämna dem ensamma med obegriplig utrustning. Detta kommer inte att säkerställa en ökning av företagets intäkter på något sätt, men produktionstiden kommer att försenas med hundra procent.

Så här i allmän kontur du kan öka intäkterna i produktionen. Men inte alla företag är tillverkare. Vad ska andra organisationer göra? Det finns också ett antal rekommendationer för dem.

Vad ska ett typiskt företag göra för att öka intäkterna?

• Förbättra produktkvaliteten. Antag att ett företag inte producerar utan köper en produkt. Det är vettigt att ta högsta kvalitet (för att inte förväxlas med ordet "dyrt"). Samtidigt måste du komma ihåg om kompetent reklam för dina produkter, det vill säga för att visa klienten att dina produkter är de bästa.
• Fånga nya försäljningsmarknader. Detta är ett grundläggande och viktigt steg för att öka företagets inkomst. Ha mer brett utbud efterfrågan är alltid högre. Uppenbarligen växer antalet kunder och därmed intäkter och inkomster. Det finns många sätt att lösa detta problem. Först och främst reklam. Vidare - ömsesidigt fördelaktigt partnerskap med framgångsrika och lovande leverantörer. Det bästa alternativet- kombinera båda teknikerna för att uppnå största effektivitet. Detta kommer att öka intäkterna mycket snabbt.

Trots att allt detta anges i form av likvärdiga sätt att öka företagets inkomst, måste det erkännas att de mest effektivt mottagande reklam övervägdes hela tiden. Oavsett hur stor produktionsskalan, varornas oöverträffade kvalitet och företagets unika erbjudande kommer dess intäkter inte att förändras förrän publiken vet om fördelarna och fördelarna med de sålda produkterna. Allt detta måste presenteras framgångsrikt.

PR kommer naturligtvis att väcka intresse för produkten, men om det visar sig vara ofullkomligt kommer konsumenterna snabbt att förstå det. Att bygga upp ett rykte kommer inte att vara lätt, så ökningen av företagets intäkter blir mycket flyktig.

Eftersom inte alla företag producerar något är det för många handlare, mellanhänder och filialer det enda möjlig metod att öka försäljningen kommer alltid att vara reklam.

Öka intäkterna genom att skapa konkurrens på försäljningsavdelningen

Ökade försäljningsintäkter påverkas starkt av rivalitet mellan anställda kommersiell avdelning... För att komma igång denna riktning, du behöver följande:

• bedöma graden av konkurrens;
• ta reda på resultaten av svag konkurrens eller brist på sådan;
• göra allt som krävs för att det ska ske och öka intäkterna.

Om det inte finns någon konkurrens mellan säljare kan resultatet bli en minskning av medelflödet. Det är lätt att kontrollera hur brådskande detta problem är i din organisation. Flera tecken pekar på brist på rivalitet i försäljningsavdelningen:

• din personal har högst två handelschefer och en chef;
• det finns tre chefer i din personal, och ledaren tillhandahålls inte;
• du har tre handelschefer i din personal som utför olika funktioner;
• företaget har en försäljningsavdelning med sex (eller fler) anställda och en chef;
• underordnade tjänar mer än du;
• i den nuvarande ekonomin får handelschefer mer än 120 tusen rubel, och chefen för en avdelning - från 200 tusen rubel;
• du inte har information om hur säljavdelningen i företaget uppfyller sin plan (åtgärder, kanaler, resurser);
• praktisk erfarenhet högst två anställda har försäljning.

De som inte har bråttom att rätta till misstag som gjorts när de organiserar en försäljningsavdelning måste snart ta itu med sina konsekvenser.

1. Anställda utpressar dig genom att skrämma dig med uppsägning eller strejk om deras ekonomiska fordringar inte tillgodoses (löneökningar, bonusar, resekompensation etc.).
2. Du betalar för mycket för försäljningschefer och minskar därmed dina intäkter. Du är säker på att när en kund visar sig vara problematisk kommer säljaren att vidta omedelbara åtgärder. Faktum är att allt kommer att vara annorlunda. Den anställde behåller inte köparen. Du demotiverar honom med egna händer och belönar honom för ingenting.
3. Om säljare inte har någon att tävla med behöver de inte göra det bättre, snabbare och mer. Det betyder att ingen ökning av försäljningsintäkterna kan förväntas.
4. Ditt företag respekteras inte huvudprincipen- göra vinst genom att öka handelsintäkterna. Du matar bara din personal, medan de borde mata dig och sig själva.

Skapa därför snarare konkurrens på försäljningsavdelningen och använd push -funktionen (knuffa anställda). Det kommer att väcka upp dina chefer, de kommer att bli mer aktiva, entreprenöriella och mer originella. Detta kommer inte att sakta ner för att återspeglas i intäktsökningen.

Om du ens har ett av tecknen på bristande konkurrens, använd användbara tips.

Hitta en försäljningschef

Som ägare är det svårt för dig att hålla reda på vad som händer på säljavdelningen, eftersom du har många andra uppgifter. Hela svårigheten ligger i den operativa och dagliga kontroll som varje kommersiell struktur kräver.

Detta är vad chefen för försäljningsavdelningen bör göra - att genomföra daglig planering, organisation och kontroll, för att stödja motivering... Om du inte gör detta kommer säljare snabbt att känna sig svaga och börja arbeta sämre eller inte alls.

Team med 3 chefer

I den allra första fasen av bildandet av en försäljningsavdelning, sätt ihop ett team med tre chefer (detta är minimum). För att öka företagets intäkter måste deras uppgifter vara identiska.

Två personer kommer inte att räcka för dig, en - och ännu mer. Om någon av dem blir sjuk, tar en semester eller slutar, kommer försäljningsplanen att vara på väg att kollapsa. En personal på tre arbetare hjälper till att snabbt anpassa arbetsbelastningen i en nödsituation.

Använd "Stalin -tekniken"

Kärnan i metoden uttrycks i följande: 2 till 4> 1 till 8. Det vill säga: två team om fyra chefer, var och en effektivare än en, bestående av åtta säljare.

Om avdelningen har åtta anställda, dela upp dem i två grupper och tilldela en ledare för varje. På så sätt ökar du dina intäkter snabbare.

Den optimala distributionen kommer att vara följande: I försäljningsavdelning (chef och 3 chefer); II -avdelningen - (chef och 3 chefer). Samtidigt är det möjligt att öka flödet av intäkter med 15–20%.

Som regel kan chefen för den kommersiella avdelningen i stora företag hantera 6-15 underordnade, beroende på typ av aktivitet.

För att öka företagets intäkter är det dock önskvärt att följa standarden för hanterbarhet. Enligt denna standard anses det mest produktiva förvaltningssystemet vara en avdelning med högst fem specialister.

Det gör att du kan nå ditt inkomsttillväxtmål snabbare. Underordnade bör tjäna mindre än dig, värdera sin plats och överväga din centrala roll i verksamheten. Du måste kunna avskeda varje anställd när som helst.

Använd ekonomiska incitament för att öka intäkterna. Denna motivation bygger på tre principer: tuff lön, snabba pengar, höga trösklar.

• Komplicerad lön.

Det innebär att det finns tre delar i chefernas löner.

Den första är en fast lön för en anställd, högst 30% av hans totala inkomst i organisationen. Detta belopp ger en person boende: mat, resor, tillfredsställelse av nuvarande behov.

Den andra komponenten är en flexibel lön (högst 20% av inkomsten). Det betalas baserat på uppnåendet av resultatindikatorer som är viktiga för att öka företagets intäkter. Dessa inkluderar: antalet samtal, antalet möten, genomsnittlig kontroll och så vidare.

Den tredje delen är bonusar, som står för 50% av de pengar som säljaren tjänar. De betalas ut till dem som uppfyller försäljningsplanen varje månad.

• Stora forsar.

Detta system reglerar mängden bonus som tillkommer den anställde. Som regel bildas det ungefär så här: underlåtenhet att uppfylla planen med 70% - 0% bonusar, med 70-90% - 1% från försäljning, med 90-110% - 2% av de mottagna pengarna, mer än 110% - 3% av intäkterna ...

• Snabba pengar.

Detta incitament kan göra skillnad på några dagar. Dess algoritm är enkel: du tilldelar dina underordnade en specifik daglig uppgift. Vid genomförandet på kvällen får var och en av dem en obetydlig summa, cirka 1 000–1 500 rubel. Samtidigt bör målet vara uppnåeligt, men gå utöver de vanliga gränserna för säljaren.

Definiera en arbetsmodell

Du bör ha en standard, vald av dig, arbetsmodell för chefen, chefen för försäljningsavdelningen och avdelningen själv som helhet. Genom att dokumentera alla arbetsflöden kan du förstå hur planen genomförs. Dessutom kommer det att hjälpa nykomlingar att anpassa sig och naturligtvis öka företagets intäkter.

5 beprövade metoder för att öka dina intäkter

1. Försök inte spara på kampanjen.

I motsats till önskan att spara pengar, först och främst skicka pengar till marknadsföring. Ta ut pengar från "spargrisen" och investera i affärer. Om inkomsten sjunker är den första önskan att stoppa alla utgifter och bildligt talat dra åt bältet.

Vid sådana tillfällen, med vetskap om att det utgående ekonomiska flödet påverkar det inkommande, placera endast medel i marknadsföring och reklam. Uppskatta alla kostnader, eliminera onödiga och investera i marknadsföring. Se hur det fungerar!

1. Marknadsför smart.

Utgöra detaljerad lista inkomstkällor för ditt företag. Kontrollera de kanaler som är mest lönsamma för dig. Ta en titt på hur du skulle ha marknadsfört tidigare. Tänk nu på hur du kan öka kampanjen nu.

Inget nytt steg bör tränga ihop framgångsrika åtgärder. Det enda du behöver är att stärka dem. För att göra detta, marknadsför om och om igen exakt det som ger resultatet, och experimentera inte med innovationer.

Låt oss säga att du äger en skönhetssalong där manikyr är den mest lönsamma och populära. Beställ reklam endast för dess marknadsföring. Om du handlar med partihandel och detaljhandel, och huvuddelen av din inkomst kommer från partihandel, aktivera reklam speciellt för honom. I allmänhet flytta det som genererar vinst.

En annan viktig regel är kampanj mot alla odds. När allt kommer omkring bestäms ett företags bruttoinkomst inte av kvaliteten utan av volymen av det utgående flödet. Saknar du möjligheten att köra reklam i media eller på radio? Dela ut vanliga tryckta reklamblad! Det viktigaste här är kvantitet!

1. Utbilda dina säljare.

För att öka personalens produktivitet och följaktligen öka intäkterna behöver företaget dagliga utbildningar och utbildningskurser. Tänk dig själv till exempel på en tentamen. När du inte vet hur du ska svara på en fråga tänker du, "Om det bara inte är han!"

Situationen är liknande med säljare. När de inte vet något och inte kan svara på frågor, om det är problematiskt för dem att prata om något, visar de därmed sin ovilja att sälja! För att förhindra detta, lär ständigt personalen svaren på knepiga frågor.

1. Anordna personalmöten.

För vissa kommer denna idé att verka tom, eftersom det är bättre att ägna denna tid åt försäljning. Men mötet är ett utmärkt tillfälle att motivera personal och utvärdera deras nuvarande arbete.

Varför veckomöten är användbara:

• anställda är alltid medvetna om läget i företaget. All personal är fokuserad på nya framgångar nästa vecka;
• företagets ledningsgrupp tar på sig ökade skyldigheter att kontrollera sitt verksamhetsområde och arbetar mer aktivt;
• anställda delar med sig av sina erfarenheter i processen att lösa aktuella problem. De förstår att det inte finns några hopplösa situationer och att de kan hantera eventuella svårigheter.

Varje vecka kommer dina anställda att debiteras för resultatet, öka personlig effektivitet och öka företagets intäkter.

1. Bedöm lokalernas skick och dina anställdas utseende.

Nästa sak som borde fånga chefens uppmärksamhet är hur din personal och lokaler ser ut. Mest snabbt sätt minskad försäljning och minskad kundlojalitet - bjuda in dem till orenade butiker med orörda säljare. Attraktiva lokaler och städade kvalificerade medarbetare ger dig chansen att fem gånger öka dina intäkter.

Ökade intäkter från produktförsäljning på grund av affärsexpansion

Utan tvekan måste du gå ut på världsnivå för att uppnå betydande intäktstillväxt. Du måste ungefär föreställa dig hur du gör detta.

Låt oss genast klargöra att tipsen nedan inte bara passar företag som fokuserar på den externa marknaden. Detta tillvägagångssätt kan användas för att öka företagets intäkter genom att expandera verksamheten med en övergång till angränsande regioner i landet.

Ställ dig själv några enkla frågor:

• När? För att öka ett företags intäkter måste du förstå när det kommer in på marknaden. Kommer den då att vara en av de många eller kommer den att bli den ledande i sin egen nisch.
• På vilket sätt? Det finns många sådana strategier. Någon ökar intäkterna genom en massiv attack i alla riktningar. Andra kommer obemärkt och upptar små segment av marknaden. Här måste du utvärdera dina potentiella resurser.
• Var? Valet av marknad är av största vikt. Existera olika länder, typer av aktiviteter och former av ekonomiska förbindelser. Inte var och en av dessa faktorer kan öka din inkomst, så välj bara de mest lovande områdena för ditt företag.

Genom att svara på dessa frågor bildar du en allmän mekanism för att öka företagets intäkter. Men det är inte allt. Baserat på den resulterande modellen bör du välja det bästa tillvägagångssättet för dig själv. De tre mest populära används oftast:

• export av produkter;
• medling;
• investeringsexpansion (hierarkisk anpassning) av verksamheten.

Företagets exportaktiviteter består av leverans av inhemska varor (tjänster) till utländska kunder. I detta fall är intäktsökningen förutbestämd av flera skäl:

• höga kostnader för dina produkter (tjänster) utomlands;
• brist på konkurrenter på utländska marknader;
• möjligheten att expandera handeln runt om i världen.

Man bör komma ihåg att även med en beräknad ökning av företagets intäkter är extra utgifter oundvikliga. Till exempel måste du hitta mellanhänder för att organisera din försäljning utomlands.

Deras tjänster kräver naturligtvis betalning. Och det är mycket svårare att kontrollera allt som händer utomlands. Oärliga artister i allmänhet kan hålla en del av pengarna förbi bokföringsdokumentationen, vilket kommer att minska de förväntade intäktsresultaten.

Medling- ett alternativ för dem som planerar att öka sin inkomst genom att flytta till utländska marknader. Genom att anförtro ett företag åt en samvetsgrann artist kan du faktiskt uppnå utmärkta resultat. Dock användning denna form samarbete måste göras med försiktighet.

Under gynnsamma omständigheter ger förmedlaren som företrädare för företaget utomlands en ökning av företagets intäkter. För sin del får han specifika färdigheter, stabil inkomst med intresse, liksom unika produkter som ständigt efterfrågas.

Hierarkisk affärsstruktur- processen är ganska mödosam, men mycket lovande i förhållande till tillväxten av intäkter från försäljning. Hans huvudbetydelse att få full kontroll över ett företag som säljer produkter eller tjänster i det valda landet.

Gäller här olika former aktiviteter, till exempel representationen av huvudföretaget i form av en filial eller en oberoende struktur som verkar på en viss stats territorium.

10 mer ovanliga sätt att öka företagets intäkter

1. Ange köparens namn.

Försök att hänvisa till klienten med namn. Med en så enkel teknik förbereder du köparen för samarbete med 50%.

1. Bli av med din konkurrent.

Ett effektivt sätt att tävla är att eliminera en rival genom att ta över hans företag eller tvinga honom att lämna detta segment.

1. Småskalig grossist.

För att öka företagets intäkter kan du sälja mer än ett exemplar av produkten, men flera åt gången med bra rabatt. Till exempel hela förpackningar med flaskor Mineral vatten, batterier etc.

1. Kom med en legend.

Öka potentiella köpares intresse för dina produkter med någon legend, det vill säga historien om dess skapande. Detta är ett bra sätt, vars resultat länge har uppskattats av dem som säljer "stjärna" saker.

1. Handlar 24/7.

Dygnsförsäljning när som helst på året är ett mycket effektivt sätt. Om det är omöjligt att sälja inom en viss tid kan du helt enkelt ta emot beställningar. För att göra detta sätter de en autosvarare som registrerar applikationer.

1. Seven-touch-principen.

Denna teknik består i att den maximala försäljningen observeras vid köparens sjunde till åttonde kontakt med ditt erbjudande. Han bör ständigt påminnas om produkten, för med 2-3 samtal blir resultatet mycket lägre.

1. Lägg till 5% för ett leende.

Snåla inte med bonusar för dina leende säljare. Praktiken har visat att antalet butiker där säljare är vänliga mot kunderna är 20-30% högre.

1. Samla likasinnade människor i välgörenhet.

Företag använder ofta produktiva psykologisk metod informera konsumenterna om att en del av intäkterna kommer att doneras till välgörenhet.

1. Returnera köparen fyra gånger.

En annan effektiv teknik som utan förtjänst glöms bort är att du måste ta med en person till affären fyra gånger till. Om det på något sätt är möjligt att tvinga besökaren att köpa varor (beställa tjänster) fyra gånger får du en lojal och vanlig kund.

1. Erbjud en produkt gratis.

Front-end-produkter är en mycket effektiv strategi för att attrahera potentiella kunder som kan ge en stor ledning över konkurrenterna. Denna produkt är billig eller till och med gratis och du använder den inte för att öka företagets intäkter, utan för att expandera målgruppen, som sedan köper ditt huvudsortiment.

Åtgärder för att öka intäkterna från företagets exempel

Sapsan LLC planerar att öka vinsten genom att vidta följande åtgärder:

• Mer effektiv användning butiksyta genom att frigöra ytterligare utrymme för utställningshallen, så att du kan presentera stor kvantitet varor;
• minskning av distributionskostnader.

Vi kommer att diskutera mer detaljerat det första förslaget för att organisera en utställningshall och visa i tabellform den ekonomiska effekten av företaget från genomförandet av ett sådant förslag.

Räkna ekonomiskt resultat förväntas när en ny avdelning läggs till:

Typer av indikatorer	Prognos för 2018
Planerad årsomsättning (tusen rubel)
Förväntad bruttoinkomst (tusen rubel)
Årslön för sex chefer, (tusen rubel)
Försäkringspremie(tusen rubel.)
totala summan planerade utgifter (tusen rubel)
Förväntad vinst från försäljning av varor

Statistik visar att tillväxten av företagets omsättning från öppnandet av en extra avdelning är cirka 7%.

Att minska distributionskostnaderna för ett handelsföretag kan uppnås genom att förbättra gemensamt system ledning och i synnerhet minska sina kostnader.

Med hjälp av exemplet på dynamiken i kostnadsstrukturen för LLC "Sapsan" för att föra produkten till konsumenten inom två år kommer vi att ta reda på vilken av artiklarna som orsakade kostnadsöverskridandet.

Vid bedömningen av den kortsiktiga tiden utjämnas regelbundna kostnader (för hyra och avskrivningar på anläggningstillgångar) med beloppet, medan rörliga kostnader(lön, moms osv.) korreleras med nivå.

Tabellen visar att överutgifterna i distributionskostnader observeras i posten "arbetskostnader".

Kostnadsposter						Avvikelse (+/-)
	Belopp, tusen rubel	% att vända	Belopp, tusen rubel	% att vända
Handelsomsättning utan skatt
Cirkulationskostnader - totalt
Biljettpris
Arbetskraftskostnader
Löneavdrag
Avskrivningar på anläggningstillgångar
Reparation av anläggningstillgångar
Hyreskostnader
Inköp av arbetskläder
Hushållsutgifter
Informationstjänst
Kontanthanteringskostnader, insamling
Lagringskostnader
MTS -tjänster, telefon, post
andra utgifter

Observera att tillväxttakten för genomsnittliga intäkter är högst. Det rekommenderas att revidera organisationens organisations- och personalstruktur, att vända sig till tjänster från tredjepartsrevisorer för redovisning av LLC för att minska arbetskostnaderna. Nu tillhandahåller staten två revisorer med en lön på 29 000 rubel / månad vardera. Revisionsrevision kommer att kosta endast 9 000 rubel / månad. Samtidigt är de årliga besparingarna på 240 000 rubel uppenbara.

Baserat på resultaten av den utförda analysen rekommenderas följande för att öka företagets intäkter:

1. Vidtar åtgärder för att omstrukturera företaget, vilket kommer att spara 240 000 rubel.
2. Öppnandet av ytterligare ett utställningsutrymme för Sapsan -företaget bör ge 10 231 340 rubel i total vinst från försäljning av varor.

Så den ekonomiska effekten av händelserna är att öka organisationens vinst till 10 471 340 rubel. minst.

Varje butiksägare (eller chef) drömmer om att hitta ett engångs effektivt sätt att öka försäljningen. Ack, det finns inget sådant universalmedel. För att förstå hur man kan öka försäljningen i en butik måste dess ägare vara mycket flexibel, lyhörd för alla innovationer och innovationer och kunna arbeta med både personal och stamkunder. Och viktigast av allt måste han tydligt förstå mekanismen för att öka butikens inkomst, känna till lågkostnad och samtidigt effektiva metoder för att öka försäljningen.

Låt oss försöka ta reda på hur du kan öka försäljningen i butiken (till exempel -). Till att börja med står butiksägare inför många problem varje dag.

De vanligaste problemen för butiksägare

• lite intäkter;
• konstant brist på pengar;
• strandade reklamkostnader;
• låg butikstrafik;
• konkurrenter med lägre priser;
• brist på vanliga kunder;
• höga skatter;
• enorm hyrespris.

Problemen växer för varje dag, även om butiksägaren gör sitt bästa:

• introducerar nya funktioner för att locka kunder;
• arrangerar stora rabatter och försäljning;
• använder reklam aktivt.

Trots alla dessa ansträngningar syns dock inte konkreta resultat.

Men på det här ögonblicket butiksägaren har:

• insättningar av osålda varor;
• frånvaro eller litet antal klienter;
• betydande minskning av intäkterna;
• underlåtenhet att uppfylla försäljningsplanen;
• konstant betalning av växande lån och hyra;
• hög personalomsättning.

Det är troligt att butiksägaren som ett resultat förväntas:

• depression, stress och konstant nervös spänning;
• skandaler och oenighet i familjen;
• fullständig konkurs.

Du bör inte vänta på ett sådant slut. Du är ganska kapabel att göra skillnad och öka butiksförsäljningen!

Om du förstår hur du kan öka försäljningen i butiken får du:

• fördubblade intäkterna i butiken;
• en rad vanliga intresserade kunder;
• ökning av köparens genomsnittliga check;
• ett fungerande system med konstant ökad intäkt;
• stabil ökning av andelen vanliga kunder;
• förbättrad service;
• genomförandet av sina mål.

Fem sätt att öka din butiks försäljning

Vi erbjuder dig flera sätt med låg budget som gör att du kan öka butiksförsäljningen inom några månader.

1. Erbjud en dyr och högkvalitativ produkt

Denna gratis metod låter dig öka din inkomst med upp till 25%. När en potentiell köpare redan har valt en produkt, erbjud honom en liknande, men 25-45% dyrare. Förklara varför du erbjuder just detta objekt (det har bästa kvalitet, från en välkänd tillverkare, ett beprövat märke, etc.). Cirka 35-55% av människorna kommer att välja det dyrare alternativet.

Läs också: Ökande försäljning i en barnklädbutik med en affärsplan

Din fördel:

• 35-55% av köparna köper varor 25-45% dyrare.

För att göra detta behöver du:

• förbereda svar på vanliga frågor;
• utbilda personal att arbeta med kunder med denna metod.

2. Sälj fler objekt

Du erbjuder diskret att ta två saker istället för en. Ett sådant erbjudande förstärks kraftigt av bonusar, ytterligare rabatter vid köp av flera saker, köp för ett visst belopp. Nya batch- och försäljningsmeddelanden fungerar bra.

Din fördel:

• 30% av köparna köper dubbelt så många varor.

För att göra detta behöver du:

• utveckla ett system med bonusar och kampanjer;
• tågpersonal.

3. Aktivt erbjuda relaterade produkter eller tjänster

Relaterade produkter ska alltid finnas i butiken. Klienten kommer fortfarande att behöva dem, och om han inte köper dem av dig kommer han definitivt att köpa från en konkurrent. Varorna kan också kompletteras med tjänster (garantier, leverans etc.)

Din fördel:

• checkens storlek kan ökas med cirka 35-45%.
• du ger inte försäljning till konkurrenter.

För att göra detta behöver du:

• lägga till relaterade produkter i sortimentet, förbättra deras kvalitet;
• tågpersonal.

4. Rabattkort

Naturligtvis, genom att ge en permanent rabatt, förlorar du i vinst. Men om köparen äger din rabattkort, då är beslutet att välja butik uppenbart. Köparen kommer till dig och inte till konkurrenten, därför ökar din försäljning regelbundet.

Din fördel:

• du får ytterligare vinster och försäljning som konkurrenten inte får.

För att göra detta behöver du:

• utveckla eller förbättra ett rabattprogram,
• aktivt erbjudande från personalen om ett rabattkort till vanliga kunder.

5. Älska dina kunder

Att ha en bra kontakt med en kund ensam ökar inte försäljningen, men att arbeta med sådana kontakter är också hur!

Om du inte får bra kontakt med kunden som gjorde köpet, även den minsta, måste du leta efter arbetssätt för att locka nya kunder senare igen. Det betyder att du återigen måste investera i dyr reklam, och du måste göra det hela tiden.