Qué son los gestos y las expresiones faciales. Cómo aprender a "leer" a las personas por sus expresiones faciales y gestos

Fisonomía es una ciencia que estudia el reflejo de las características psicológicas y emociones de una persona en su rostro.

A mundo moderno la gente está cada vez más interesada en la psicología y estudia libros sobre el estudio de técnicas que ayuden a revelar el contenido interior de su interlocutor.

Las expresiones faciales, los gestos, la postura que toma una persona durante la comunicación, transmiten con mucha más precisión los pensamientos y sentimientos reales del oponente. Al saber cómo leerlos, puede determinar fácilmente en qué está pensando una persona y cuánto está dispuesto hacia usted. Y si usa el conocimiento correctamente, puede adaptarse a una persona y lograr lo que quiere de él.

psicología de los gestos

1.Protección

En caso de peligro o falta de voluntad para mostrar su estado interior, una persona trata de esconderse de todos, cerrándose instintivamente del mundo exterior. Esto se puede ver en los brazos sobre el pecho o en la posición “pie con pie”. Cuando una persona toma esa pose, entonces no se puede hablar de sentimientos abiertos, no confía en su interlocutor y no quiere que se suba a su espacio.

Una barrera adicional en la comunicación puede ser un objeto que el interlocutor tenga frente a él, por ejemplo, una carpeta o papeles. De alguna manera se retira del diálogo, mantiene su distancia.

Las manos apretadas en puños hablan de la preparación para el combate del oponente para entrar en un conflicto abierto y es mejor no provocar a esta persona.

2. Apertura y predisposición

A menudo, estos gestos son utilizados por gerentes o capacitadores para inspirar confianza en el cliente.

Al hablar, una persona gesticula suavemente con las manos, abre las palmas hacia arriba o conecta los dedos en Distancia corta del pecho, en forma de cúpula. Todo esto habla de la apertura de una persona, que está lista para el diálogo, no oculta nada y quiere acabar con la predisposición del interlocutor hacia sí mismo.

Que una persona esté relajada en este momento, atestiguan los botones superiores desabrochados en la ropa, la inclinación hacia el interlocutor durante la comunicación.

3. Aburrimiento

Dichos gestos están destinados a transmitir información sobre la falta de interés en la conversación, y tal vez sea hora de que cambie la conversación a otro tema o la termine por completo.

El aburrimiento se indica cambiando de un pie a otro, una mano sosteniendo la cabeza, golpeando el suelo con el pie, mirando la situación en el área.

4. Interés

Al mostrar afecto por sexo opuesto, las mujeres, por ejemplo, se corrigen el maquillaje, el peinado, se arreglan un mechón de cabello, menean las caderas al caminar, aparece un brillo en los ojos, dirigidos larga mirada al hablar con un interlocutor.

5. Incertidumbre

Las dudas del interlocutor se pueden decir clasificando un objeto en las manos o los dedos entre ellos, una persona se frota el cuello, clasifica una prenda de vestir.

6. mentira

A veces, una persona habla con mucha confianza sobre algo y parece ser verdad, pero la intuición nos dice que hay una trampa en alguna parte. Una persona, cuando miente, inconscientemente se frota la nariz, el lóbulo de la oreja, incluso puede cerrar los ojos por un tiempo. Por lo tanto, él mismo trata de aislarse de esta información transmitiéndote señales.

Algunos niños se tapan la boca cuando mienten en un intento de detener las mentiras. Al crecer y adquirir experiencia, pueden ocultar este gesto con una tos.

Psicología de las expresiones faciales.

1. Alegría, felicidad

Las cejas se relajan, las comisuras de los labios y las mejillas se levantan, aparecen pequeñas arrugas en las comisuras de los ojos.

2. Irritación, ira

Las cejas se llevan al centro o pubescentes, tensas, la boca está cerrada y estirada en una sola línea recta. Las comisuras de los labios miran hacia abajo.

3. Desprecio

Los ojos están ligeramente entrecerrados, la comisura de la boca está ligeramente levantada de un lado, los labios están congelados en una sonrisa.

4. Sorpresa

Los ojos son redondos y ligeramente saltones, las cejas están levantadas, la boca está abierta, como si quisiera decir la letra "o".

5. Miedo

Los párpados están levantados junto con las cejas, los ojos están bien abiertos.

6. Tristeza, pena

Mirada vacía, extinta. Los ojos y los párpados se bajan, se forman arrugas entre las cejas, los labios se relajan, las comisuras miran hacia abajo.

7. Disgusto

El labio superior está tenso y levantado, las cejas prácticamente juntas, las mejillas ligeramente levantadas, la nariz arrugada.

Esto es, por supuesto, sólo pequeña parte gestos de expresiones faciales, el resto se puede estudiar de forma independiente leyendo libros sobre fisonomía. La psicología es muy ciencia interesante, que no deja de sorprender con sus descubrimientos en el campo de los estudios humanos.

Ayuda a una persona a transmitir sus sentimientos y pensamientos a los demás de forma oral o discurso escrito. En el primer caso, no solo se utiliza la transmisión de voz de texto, sino también medios de comunicación no verbales, como gestos o expresiones faciales. Ellos animan el habla, dándole un colorido más emocional. La capacidad de leer correctamente las señales no verbales le permite comprender los verdaderos motivos del interlocutor, ya que son las expresiones faciales en la comunicación las que expresan una relación directa con lo que está sucediendo.

El valor de las expresiones faciales en la vida humana.

La comunicación no verbal no implica el uso del habla, solo contactos sensoriales o corporales: expresiones faciales, tacto, gestos, mirada. Ayudan a las personas a llegar a un entendimiento mutuo a nivel de las emociones. Los estudios han encontrado que solo el 35% de la información que nos transmitimos entre nosotros a través del habla. El 65% restante se explica por señales no verbales: movimientos corporales, gestos, mirada, expresiones faciales. Complementan las frases habladas, realzando su significado.

De hecho, los medios de comunicación no verbales son bastante capaces de reemplazarse a sí mismos. Esto es lo que les pasa a las personas sordomudas. Para ellos, la comunicación sin palabras a través de gestos y expresiones faciales es una forma común de comunicarse con los demás. Lo mismo puede decirse de los niños que aún no han aprendido a hablar. Las personas utilizan técnicas de comunicación no verbal para establecer vínculos de comunicación con representantes del mundo animal.

La importancia de las expresiones faciales en el proceso de comunicación no puede subestimarse. De hecho, a veces las expresiones faciales, junto con otras señales no verbales, transmiten más información sobre los sentimientos o el estado de ánimo del interlocutor que las palabras. La gente está acostumbrada a tener el control de lo que dice. Sin embargo, las manifestaciones no verbales son difíciles de ocultar. Muchos movimientos ocurren de manera refleja, antes de que el cerebro evalúe la emoción. Al aprender a capturar e interpretar las expresiones faciales y otras señales no verbales, puede comprender no solo lo que el interlocutor quiere decir, sino también lo que está tratando de ocultar.

Manifestaciones de sentimientos y emociones a través de señales no verbales

Los gestos, la pantomima y las expresiones faciales son medios de comunicación que se relacionan con la óptica-cinética. Este sistema de señales no verbales incluye apariencia, timbre de voz, movimientos de manos o cabeza, posición del cuerpo en el espacio. El establecimiento exitoso del contacto depende no solo de lo que dice el interlocutor, sino también de cuán seguras son sus expresiones faciales, su voz y su apariencia. De ahí el interés por estudiar el significado de las señales no verbales por parte de psicólogos, empresarios y personas que quieren hacer carrera.

¿Qué dirá la expresión facial?

El elemento más importante de la comunicación no verbal son las expresiones faciales. El psicólogo estadounidense Paul Ekman desarrolló Técnica de puntuación de afecto facial, o FAST para abreviar, que le permite determinar visualmente el estado emocional del paciente. El profesor sugirió dividir condicionalmente la cara de una persona en tres zonas:

• frente y ojos
• nariz y área alrededor de ella,
• boca y barbilla.

De acuerdo con la metodología FAST, el valor de las expresiones faciales no verbales se considera solo en la totalidad de los cambios en al menos dos de estas áreas. Un análisis tan simple de una señal no verbal permite, por ejemplo, distinguir una sonrisa fingida de una alegría sincera.

Hay seis emociones básicas que se expresan más vívidamente a través de las expresiones faciales:

• alegría,
• enfado,
• asombro,
• asco,
• horror,
• tristeza.

Expresiones faciales involuntarias o reflejas estas son manifestaciones no verbales que la persona misma no controla. Es ella quien refleja el verdadero estado emocional.

Proponemos considerar las manifestaciones no verbales más significativas de los sentimientos reflejados en las expresiones faciales, que se muestran esquemáticamente en la imagen:

1. Emoción alegría reflejada en la zona de la frente y la boca. Las comisuras de los labios están levantadas, los dientes están separados. Hay ligeras arrugas alrededor de los ojos. Las cejas también están ligeramente levantadas en relación con el puente de la nariz.
2. El rostro de una persona que experimenta felicidad, relajado. Esto se expresa con los párpados superiores medio cerrados, mientras que las cejas están ligeramente levantadas, la mirada es radiante. Las comisuras de los labios se dibujan en las aurículas.
3. Para sorpresa caracterizado por cejas levantadas, ojos redondeados, boca ligeramente abierta.
4. Duda expresada en la mirada de una persona desviada hacia la izquierda. Es el hemisferio izquierdo del cerebro el que se encarga de analizar la situación. La posición de los labios se asemeja a una sonrisa sarcástica, es decir, solo se levanta un borde de los labios.
5. Tristeza o desánimo exprese las cejas bajas y las comisuras de la boca. La mirada es aburrida, indiferente.
6. El rostro del hombre asustado está tenso. Miedo expresada en cejas levantadas, ojos muy abiertos. Los dientes son parcialmente visibles a través de los labios separados.
7. Ojos redondos, boca entreabierta, cejas levantadas: así es como se expresan las expresiones faciales choque.
8. Una sonrisa unilateral, una mirada de soslayo, ojos entrecerrados y una ceja levantada: así es como se ve desconfianza.
9. la mirada del hombre, pensando en un problema, dirigida hacia arriba. Las comisuras de los labios están ligeramente rebajadas.
10. Los ojos abiertos de par en par, que brillan imprudentemente, las cejas levantadas de "casa" y la boca entreabierta, expresan alegría por se le ocurrió una idea brillante.
11. Humano, satisfecho de sí mismo, se ve relajado. Sus cejas y párpados se bajan, y sus labios se doblan en una media sonrisa.
12. O planes insidiosos dirá la mirada con los ojos entrecerrados, las esquinas exteriores levantadas de las cejas, los labios comprimidos en un hilo, plegándose en una sonrisa forzada.
13. astucia entrecierra los ojos, mira hacia otro lado. La comisura izquierda o derecha de su boca se levanta.
14. demostrando determinación, un hombre aprieta los labios, aprieta la mandíbula con fuerza, mira por debajo de las cejas. Sus pupilas pueden estrecharse bruscamente, su mirada se vuelve amenazadora.
15. avergonzado, las personas fijan la mirada hacia abajo, sonríen con los labios cerrados de modo que se levante un borde de la boca. Las puntas internas de las cejas se deslizan hacia arriba.
16. Resentimiento expresada en labios fruncidos, cejas bajas y párpados. La mirada se aparta del interlocutor.
17. Concentrado al pensar, la mayoría de la gente mueve las cejas para que se forme un pliegue en el puente de la nariz. Al mismo tiempo, la mirada parece estar dirigida hacia sí misma, el mentón está tenso, la boca está inmóvil.
18. Incertidumbre expresada en una mirada ligeramente desconcertada, errante, con las cejas levantadas. Las comisuras de los labios se bajan.
19. Expresión soñador en la cara se caracteriza por esquinas internas de las cejas muy levantadas. La mirada se dirige hacia arriba, las comisuras de la boca son asimétricas.
20. Fatiga expresada en la relajación completa de los músculos faciales, incluidos los párpados. Los labios toman la forma de una herradura, con las puntas apuntando hacia abajo.

Para definición exacta estado emocional por expresiones faciales o por una combinación de signos no verbales, es necesario tener en cuenta detalles como la dirección de la mirada, el estado de las pupilas. Si una persona experimenta una fuerte antipatía hacia el interlocutor, involuntariamente entrecierra los ojos. El mentiroso desvía la mirada hacia un lado, lo traiciona un parpadeo frecuente o, por el contrario, una mirada sin pestañear. La falta de sinceridad se evidencia por la asimetría de la cara, expresiones faciales demasiado móviles.

Conclusión

La interpretación del comportamiento no verbal de las personas mediante expresiones faciales o gestos depende de muchos factores. Estas son las tradiciones culturales del país, el género, la edad del interlocutor, la situación en la que se produce. Vale la pena recordar que los gestos no verbales y las expresiones faciales entre los habitantes de Europa o Asia son diferentes. Además, la mayoría de los adultos tienen un buen control sobre sus reacciones no verbales. Para capturar emociones genuinas de las expresiones faciales que se reflejaron en el rostro en cuestión de fracciones de segundo, se requiere cierta habilidad, observación.

Introducción

Una persona transmite información no solo con la ayuda de palabras (verbalmente), sino también con la ayuda de gestos, expresiones faciales, postura, mirada, apariencia, distancia al hablar, joyas, es decir, con la ayuda de señales no verbales. Se ha demostrado que obtenemos la mayor parte de la información sobre una persona (alrededor del 80 %) de fuentes no verbales, mientras que las palabras nos brindan solo el 20 % de toda la información. Muy a menudo, la información no verbal permanece "detrás de escena" de nuestra percepción, porque no sabemos cómo leerla e interpretarla.

A menudo no nos damos cuenta de lo obvio: creemos en las palabras de consentimiento pronunciadas formalmente, mientras que la persona asiente negativamente con la cabeza, tratando de advertirnos: no estoy de acuerdo. No prestamos atención al hecho de que la persona que nos saluda con una sonrisa cruzó los brazos sobre el pecho, una señal de una posición defensiva: "Estoy incómodo e incómodo".

El libro está destinado a aquellos que quieran aprender a leer la lengua de signos, las expresiones faciales, las posturas, etc., a los que busquen saber más de su interlocutor de lo que éste cuenta de sí mismo, a los que quieran descifrar los verdaderos motivos de comportamiento humano, para determinar el estado de ánimo momentáneo del interlocutor. Si está aprendiendo a controlar su cuerpo, usando solo aquellos signos no verbales que ayudan a crear una imagen positiva, ponga al interlocutor en positivo, entonces este libro es para usted. Para hacer de tu cuerpo un aliado, no un traidor, debes aprender bien el alfabeto de los gestos, imagina lo que significa cada señal no verbal. Le ofrecemos este libro para que se beneficie aún más de la experiencia más valiosa obtenida después de leerlo.

Capítulo 1
¿Qué dicen los gestos humanos?

Regla 1

Cómo reconocer gestos de la categoría "Estoy pensando"

Una persona que está en el pensamiento está ausente de la realidad, no oye ni ve lo que sucede a su alrededor, porque está en el mundo de sus propios pensamientos y fantasías. Cabe señalar: cuando una persona piensa o fantasea, no desperdicie argumentos importantes en vano, todavía no los percibirá, no los escuchará.

Debe recordarse que una persona que está pensando tiene el área más activa del cerebro, por lo que trata de enfocar nuestra atención en ella, como si advirtiera: "No interfieras, creo". Para una persona pensativa, distraída de la conversación, los siguientes gestos son característicos: manos en la frente en varias posiciones, una persona puede frotarse las sienes, rascarse la cabeza. Los gestos de este tipo tienen otro propósito: de esta manera, una persona trata de aumentar la eficiencia del cerebro, ajusta su "aparato de pensamiento" para resolver un problema difícil. De ahí todo tipo de caricias y arañazos.

Además de los gestos, una persona reflexiva da una pose. Recuerde El pensador de Auguste Rodin: se sienta con la mejilla apoyada en la mano. Si tu interlocutor se caracteriza por esa pose, lo más probable es que se haya distraído de tu conversación y esté pensando en algo propio. Para estar seguro de sus suposiciones, preste atención a su mirada. Para una persona que está muy, muy lejos, en sus sueños y fantasías, la llamada "mirar a ninguna parte" es característica: ausente, no enfocada.

Por la postura de una persona pensante, uno puede determinar aproximadamente en qué está pensando. Si una persona confía en mano derecha o frota la sien derecha, lo que significa que el hemisferio izquierdo del cerebro está involucrado en sus pensamientos (según la ley de distribución cruzada de las zonas de influencia del cerebro), que es responsable de las habilidades lógicas y analíticas de una persona . En consecuencia, en el momento en que una persona está ocupada con el análisis, está ocupada con preguntas que requieren cálculos detallados. La mirada de una persona en este caso puede estar enfocada, enfocada en un punto. Si una persona confía en mano izquierda, lo que significa que está involucrado el hemisferio derecho del cerebro, que es responsable del lado sensual de la naturaleza humana. Una persona probablemente filosofa, fantasea, sus pensamientos carecen de claridad, concreción y no requieren análisis. La mirada no está enfocada en un punto, sino, por el contrario, borrosa, dirigida a ninguna parte.

Si nota signos similares en su interlocutor, es posible que no lo esté escuchando, sino que esté inmerso en sus propios pensamientos. Para asegurarse de que percibe la información, puede hacerle una pregunta. Si no hay respuesta, sepa que su interlocutor está pensando profundamente. Uno debe esperar hasta que se despierte de sus pensamientos o influir en él: decir algo en voz alta o tocarlo.

Regla #2

Cómo reconocer los gestos de la categoría "Me interesa"

Es importante entender si eres interesante para el interlocutor. A menudo, los signos verbales de interés son imaginarios, y solo con la ayuda de la comunicación no verbal puede comprender cuánto está interesado en el interlocutor. Verbalmente, el interlocutor puede mostrar interés haciendo preguntas, aclarando detalles, pidiendo repetir. Pero esto, por desgracia, no es un indicador 100% de interés. Las preguntas solo pueden significar falta de voluntad para ofenderte, cortesía formal, pero no interés.

Una persona interesada, por regla general, es bastante tacaña con los gestos. Una persona puede estar tan centrada en el interlocutor o información interesante que trata de no hacer ruido, para no perder el hilo de la conversación. No en vano, en el aula o auditorio, donde los escolares o alumnos se interesan por lo que dice el profesor, hay un silencio perfecto.

Pero existen otras formas no verbales de determinar el interés del interlocutor. Una persona interesada en lo que sucede se esfuerza con todo su ser por acercarse a la fuente de información. Se puede notar la inclinación del cuerpo hacia el hablante: el oyente tiende a estar más cerca de él.

Sucede que una persona se deja llevar tanto por lo que está sucediendo que simplemente deja de controlar su cuerpo. Puede olvidarse de cerrar la boca o abrir mucho los ojos: estos son signos mímicos que indican que una persona está sorprendida, asombrada, está en el estado más interesado.

Si no logró encontrar ninguno de los "síntomas" de interés enumerados en su interlocutor, debe cambiar de táctica con urgencia: cambie el tema de la conversación, aumente la emotividad de la presentación, de lo contrario, su mensaje será insignificante para su interlocutor y no traerá los resultados que necesita.

Regla #3

Cómo reconocer gestos de la categoría "Te respeto"

El respeto es uno de esos aspectos de las relaciones humanas que hay que perseguir a lo largo de la vida. Puede ser difícil determinar si el respeto de una persona es verdadero o falso. ¿Te dan la mano con ganas de saludarte o por tradición establecida?

gestos que denotan actitud respetuosa, no tanto. Para determinar cómo te tratan, presta atención a cómo te saluda la persona. El apretón de manos es una tradición muy antigua, que solía tener no solo un significado ritual - para saludar a un recién llegado, sino que también significaba que las personas se reunían sin malas intenciones, sin armas. Ahora este ritual ha adquirido otros significados. La persona que te trata con respeto ofrece su mano primero o al mismo tiempo que tú. No intenta retirar la mano de inmediato: un apretón de manos respetuoso debe ser largo. El brazo debe estar extendido, en ningún caso doblado por el codo. Por lo tanto, la persona no debe causarle molestias, no debe hacer que se acerque. Por el contrario, trata de crear las condiciones más cómodas para ti.

Se puede considerar un gesto de respeto el siguiente: un hombre le da la mano a una mujer a la salida del transporte público. También puede ser formal, simplemente significa que una persona está familiarizada con las reglas de los buenos modales. Si este es un gesto de verdadero respeto, entonces la persona que te ofrece la mano debería mirarte y tratar de agarrar tu mano.

La inclinación de la cabeza es un gesto de respeto. Observe cómo la persona inclina la cabeza. Una reverencia respetuosa puede ir acompañada de la bajada de los párpados (proviene de la antigua tradición de saludar a las personas reales: son tan majestuosas y poderosas que las personas ni siquiera se atrevían a mirarlas, por lo que bajaban los párpados).

En algunos países occidentales, abrazar es una forma no verbal de mostrar afecto y respeto por una persona, incluso si estas personas no tienen una relación cercana. Los abrazos están permitidos después de la primera reunión, si las personas han encontrado almas gemelas entre sí. Esto es, de hecho, reducir al mínimo la distancia entre las personas. En otras palabras, permites que un extraño entre en tu zona personal e invada su espacio personal. Hay contacto directo, lo que significa: "Te entendí, te acepté, te trato con respeto". En nuestro país, por regla general, los abrazos solo son aceptables entre amigos cercanos y familiares.

Regla #4

Cómo reconocer los gestos de la categoría "Dudo"

¿Qué gestos, posturas y signos mímicos indican que una persona tiene dudas para tomar una decisión? ¿Cómo determinar que no está listo para dar una evaluación objetiva de los hechos? Puede averiguar fácilmente si su interlocutor está configurado para estar de acuerdo con usted, para aceptar su punto de vista.

El estado de duda es un estado doble. Tiene sus pros y sus contras. Una persona, por un lado, todavía no te ha rechazado, no ha tomado una decisión negativa final, no te dice “no” categóricamente. Por otro lado, su argumento no es lo suficientemente convincente, la persona aún no está de acuerdo con sus argumentos.

Para una persona que no ha tomado una decisión, son característicos los gestos y las posturas de reflexión, que indican que aún está analizando la situación y está lleno de atención. Puede expresar incredulidad. Si una persona duda de tus argumentos, trata de no mirarte a los ojos. Sus ojos pueden vagar por la habitación, puede mirar por la ventana, tratar de ignorar sus argumentos y considerar de forma independiente los pros y los contras de su propuesta. Una dirección de mirada aún más peligrosa es hacia la salida. Esto significa que se inclina hacia la respuesta negativa y tiene la intención de irse pronto.

Una persona que duda se caracteriza por gestos de clasificar, frotar, rascar, repetitivos, monótonos. Estos gestos tienen los siguientes significados: primero, están asociados con la actividad mental (la persona está considerando tus argumentos), y segundo, tienen la intención de desviar tu atención, confundirte. Una persona en estado de duda no se concentra en ti y en tus argumentos, hay cierto nerviosismo e irritabilidad en sus movimientos y gestos.

Aquí hay algunos ejemplos de tales gestos: frotarse o rascarse los ojos, las comisuras de la boca, significan que la persona sospecha que usted está mintiendo y hay una trampa en sus argumentos.

Otro gesto que indica claramente que una persona está en estado de duda es encogerse de hombros. A menudo, este es un gesto inconsciente. Por ejemplo, una persona puede estar de acuerdo con usted o no estar de acuerdo, pero al mismo tiempo se encoge de hombros sin darse cuenta; esta es una señal no verbal que indica su incertidumbre sobre la decisión. Esta falta de armonía en el comportamiento verbal y no verbal sugiere que usted puede marcar la diferencia. Incluso si tu interlocutor ha tomado una decisión que te es desfavorable, puedes convencerlo. Si estuvo de acuerdo con sus argumentos, pero expresa incertidumbre, se encoge de hombros, esto indica que debe consolidar su confianza en la decisión tomada. De lo contrario, al hablar con otras personas, cambiará de opinión.

Regla #5

Cómo reconocer los gestos de la categoría "Estoy alerta"

Si una persona se siente amenazada por ti, con miedo de que puedas atacarlo, hacer algo no muy agradable para él, inmediatamente comienza a realizar una defensa no verbal. La situación de amenaza puede no afectar sus palabras en absoluto, pero comienza a comportarse de manera diferente. Solo tienes que mirarlo, y entonces entenderás que te tiene miedo.

Una persona comienza a usar gestos especiales que significan lo siguiente: “Alto. Deténgase. Siento que hay una trampa aquí". Si una persona cruzó los brazos sobre el pecho, mientras apuntaba con las yemas de los dedos en diferentes direcciones, giró el brazo extendido y la palma hacia usted, esto indica que debe detenerse. La mano extendida tiene otros significados: en primer lugar, esta señal no le permitirá acercarse, invadir su espacio personal, la persona inconscientemente pone una barrera entre ustedes, además, trata de cerrar su boca de esta manera, siente un oculto amenaza en tus palabras.

Una persona cautelosa se caracteriza por una mirada especial: te mira a bocajarro, sigue cada uno de tus gestos, movimiento con el único fin de no perderte el momento en que aparece un “cuchillo” en tus manos. Este "cuchillo" puede tener un significado simbólico: puedes apuñalar verbalmente, pinchar con una broma cruel o dar malas noticias. Este es el momento que tu interlocutor espera de ti. Si varias personas están involucradas en una conversación, el interlocutor vigilante mira rápidamente de una a otra.

Una persona que se siente amenazada por usted puede preparar rutas de escape con anticipación: siempre se da cuenta de dónde está la puerta para que, si se confirman sus suposiciones y usted lo amenaza, pueda encontrar rápidamente una salida.

¿Cómo se pueden neutralizar tales señales? Para que una persona pierda la sensación de amenaza, debe calmarla, establecer contacto con ella. Primero, trata de acercarte lo más posible a él, a pesar de su deseo de alejarse. Use la influencia táctil: tóquelo, acarícielo, puede tomar su mano en el área del antebrazo. Estos movimientos no deben ser bruscos, bruscos, de lo contrario los considerará como el comienzo de un ataque de su parte. Trate de hablar despacio y lo suficientemente alto para que la persona pueda escucharlo, de lo contrario, pensará que quiere ocultarle algo. Si están sentados en una mesa frente a la otra, entonces deben moverse hacia él. Si logra evitar una situación de confrontación y eliminar la sensación de presión, entonces su interlocutor podrá relajarse y su diálogo será más constructivo.

Regla #6

Cómo reconocer los gestos de la categoría "Estoy dispuesto a comprometerme"

Encontrar un compromiso no es una tarea fácil en ninguna situación, ya sea una disputa familiar, conversación de negocios o discusión científica. En tales situaciones, es importante ver que tu oponente está dispuesto a ceder. Una persona puede decir que no retrocederá en sus palabras, pero las señales no verbales pueden indicar lo contrario: una persona está lista para hacer concesiones.

Si nota una discrepancia entre las palabras de una persona y sus gestos, entonces esta es una señal de que puede obtener la solución que necesita de él. Es muy importante ver esta disonancia entre la palabra y el cuerpo e interpretarla correctamente. Si tu oponente dice que está completamente en desacuerdo contigo, considera que tus palabras son absurdas, pero en este momento asiente con la cabeza hacia arriba y hacia abajo, esto indica que está listo para aceptar tu punto de vista y solo llena su propio valor, tratando de lograr más condiciones favorables para mí. Si nota tal gesto, entonces no puede celebrar una ceremonia con él, insista en sus condiciones, asegúrese de que tarde o temprano su interlocutor las acepte.

La ausencia de gestos es también un gesto. Si no encontramos ningún gesto negativo en una persona, por ejemplo, brazos y piernas cruzados, se siente bastante cómodo comunicándose contigo de cerca, te deja entrar fácilmente en su espacio personal, esto indica que la persona acepta tu punto de vista. Lo más probable es que ya hayas hecho lo suficiente para ganártelo a tu lado. Pronto estará de acuerdo contigo.

Para una persona que ya ha tomado una decisión, es característica una cierta calma mímica y gestual. No hay movimientos, gestos que distraigan, el rostro expresa paz y armonía. Incluso si él insiste por su cuenta, se resiste a su persuasión, lo más probable es que esto sea solo una formalidad.

En una discusión, en una disputa, una persona que tiende a comprometerse se comporta de manera un tanto imponente, entiende: una disputa es una disputa, pero ya ha decidido todo por sí mismo. Puede defender su punto de vista de manera muy convincente y estar internamente tranquilo, pero entiende que aún tendrá que llegar a algún tipo de solución que convenga a ambas partes.

Para determinar hacia qué se inclina tu interlocutor, presta atención a los gestos de enumeración utilizados, que, por regla general, no conllevan una carga semántica especial, pero en ocasiones pueden aclarar algo. Si una persona dirige argumentos en tu dirección, esto significa que se inclina hacia tu posición. Si la transferencia se dirige en la dirección opuesta (él, por así decirlo, recoge todo a su alrededor, rastrilla todo lo que está mal), esto indica que la persona está buscando beneficios, desea obtener el máximo beneficio de las negociaciones.

Regla #7

Cómo reconocer los gestos de la categoría "Tiendo a relación de confianza»

Una persona no siempre está preparada para una relación de confianza. Por regla general, no busca dejar entrar en su círculo íntimo a aquellas personas que le causan dudas u hostilidad. Mediante señales no verbales, puede comprender fácilmente si una persona está imbuida de confianza en usted.

Se cree que si una persona se comunica activamente con usted, significa que ha ganado confianza en él y cooperará con usted. Pero la locuacidad de tu interlocutor no siempre significa que te hayas ganado su simpatía. Las personas sociables se comunican fácilmente con cualquier persona, incluso si no les tiene simpatía. A veces, solo las señales no verbales pueden determinar la verdadera actitud hacia ti.

Los gestos de una persona propensa a las relaciones de confianza se dirigen hacia el interlocutor. Cualquier señal no verbal, ya sea un gesto de listado, su postura, las puntas de sus zapatos giradas en tu dirección, se dirigirá en tu dirección. Todos estos son signos de que has establecido contacto con él, lo que puede dar sus frutos en el futuro.

Presta atención a la distancia entre ustedes. Si tu interlocutor mantiene una distancia de hasta 70 cm, significa que conoce las reglas de etiqueta y no intenta invadir tu espacio personal. Por otro lado, si no te deja entrar en su espacio, no le gustas lo suficiente. Si la distancia se reduce a 50 cm o menos, puedes elogiarte por ser tan encantador y atractivo y acercarte a la persona.

Si ya en la primera reunión una persona puede tocarte fácilmente, darte palmaditas en el hombro, enderezar tu corbata o bufanda, puedes ponerte con seguridad 5 puntos por tu encanto y encanto.

Las expresiones faciales de una persona que ha ganado confianza en ti son muy complacientes. Una persona que está en un estado de ánimo confiado a menudo te sonreirá, además, se reirá abiertamente sin restringir sus emociones, ya que le gustas y no tiene nada de qué avergonzarse en tu compañía.

Una persona que ha ganado confianza en ti puede copiar tus gestos. A menudo, esto sucede inconscientemente y no se hace para complacerte, sino simplemente porque quieres ser un poco como tú. Incluso puede configurar algún tipo de experimento: use en la comunicación con una persona nueva algún tipo de gesto constante, por ejemplo, chasquear un dedo. Si al final de la conversación su interlocutor ha adoptado su hábito, significa que ha hecho frente con éxito a la tarea de ser querido y logró causar una buena impresión en la persona.

Regla #8

Cómo reconocer los gestos de la categoría "Estoy a la defensiva"

Los gestos de protección son una evidencia bastante elocuente de que una persona inconsciente o conscientemente siente miedo de ti o se siente culpable. Está en una situación en la que necesita defenderse de tus ataques, todas las señales no verbales indicarán que quiere bloquear tus intentos de influir en él.

Una de las formas más comunes y llamativas de protegerse es cruzar los brazos sobre el pecho. Esta señal puede indicar que la persona no quiere hacer contacto, que está avergonzada, que quiere protegerse de ti. Esta categoría incluye un gesto de piernas cruzadas: una persona, por así decirlo, pierde la sensación de apoyo bajo sus pies. La postura característica de defensa es un cuerpo recto, el cuerpo está algo inclinado hacia adelante, la cabeza está baja, la frente está dirigida hacia el interlocutor, los ojos están bajos. La persona está tratando de recibir un golpe con la frente, para defenderse de tus palabras. Esta postura ayuda a evitar la negatividad.

Estando en una situación de ataque potencial, una persona intenta cerrar la zona más dolorosa. Los hombres usan la posición de "jugador de fútbol en la pared": cubren la región inguinal, protegiéndose así de posibles ataques. Las personas sensibles que se lo toman todo a pecho tratan de encubrir cofre en la región del corazón, ya sea con los brazos cruzados sobre el pecho, o cubriendo el corazón con la palma de la mano izquierda.

en personas con diferente tipo las percepciones pueden diferir en las formas de protección: los visuales se ponen anteojos, cierran los ojos con las manos, fingen que el sol los ciega, los auditivos pueden ponerse un sombrero sobre las orejas, alisarse el cabello largo, si ni uno ni el otro es presentes, realizan algunas manipulaciones con sus oídos, cerrándolos. Los cinestésicos, que perciben el mundo a través de las sensaciones, tratan de mantener la distancia para no tocar al interlocutor, muchas veces esconden las manos en los bolsillos, mostrando así que no quieren percibir la información que les das. Las personas que perciben el mundo por el olfato, pueden manipular la nariz con un pañuelo, pueden tener una nariz que moquea repentinamente, una reacción defensiva involuntaria.

Una persona se defiende de tus ataques, creando barreras visibles e invisibles entre vosotros. Esto se puede expresar en la forma de construir un muro, un obstáculo. Si está sentado a la mesa y ve que su interlocutor comienza a construir algo así como un montón de objetos que se encuentran cerca (bolígrafos, libretas), esto significa algo similar al "Gran muralla China acumulado en su relación. En otras palabras, su interlocutor está construyendo una estructura que le servirá de protección. Otra persona también puede actuar como muro. Defensivamente, su interlocutor puede introducir deliberadamente a una tercera persona en su conversación. El forastero es en cierto modo un muro, porque la persona que defiende espera que no lo ataquen en presencia de una tercera persona.

Regla #9

Cómo reconocer los gestos de la categoría "Me da vergüenza"

Cuando una persona se siente incómoda, avergonzada de sí misma, de sus acciones, solo quiere una cosa: no ser notada, no tocada y, lo mejor de todo, caer al suelo. La sensación de incomodidad es muy fácil de calcular para todo un conjunto de medios no verbales, con la que tu interlocutor puede intentar disimularlo.

Tan pronto como una persona sienta que tiene vergüenza, inmediatamente intentará desviar su atención de su persona para que no se dé cuenta. signos obvios vergüenza, como enrojecimiento de la cara o aumento del ritmo cardíaco. Quiere ganar tiempo para volver a la normalidad, para ocultar las reacciones involuntarias e incontrolables de su cuerpo. Tu interlocutor puede agarrar repentinamente algún objeto, ponerse de pie bruscamente, cambiar de posición, por ejemplo, intentar ponerse una chaqueta que antes colgaba tranquilamente en una silla. En el momento de sentir vergüenza, una persona interrumpe contacto visual, baja los ojos, su mirada se congela en algún objeto. Sus gestos, los movimientos se vuelven quisquillosos.

Recuerde un episodio de la historia de Chéjov "Camaleón". Tan pronto como el director de policía Ochumelov cometió otro error y se sintió avergonzado de sus palabras, inmediatamente trató de desviar la atención de quienes lo rodeaban, confundirlos, quitándose y poniéndose el abrigo nuevamente.

si una persona tiene sentimiento innato vergüenza, o fue muy culpable y está seguro de que no será perdonado, tiene la necesidad de vestirse de la manera más discreta posible. De hecho, este es un error bastante grave en el uso de señales no verbales. Si te ves invisible, esto no significa que no se te notará. Por el contrario, será notado, pero ignorado, considerado innecesario hablar con usted, y se quedará con su sentido de la vergüenza, que puede convertirse en paranoia. Recuerde el episodio de la novela Lo que el viento se llevó: Scarlet, después de haber seducido al esposo de su amiga, al principio no quería ir al día de su onomástica, pero Ret Butler la obligó a hacerlo. Y pidió usar el vestido más brillante: rojo púrpura. Supuso que así sería como Scarlet sería capaz de sentir toda la amargura de su culpa. Pero, de hecho, este vestido la salvó: destruyó su miedo a la compañía de Melanie y Ashley. La ropa brillante ayuda en la autorrealización, entendemos que es imposible no notarnos, somos tan brillantes: cómo se ve una persona, así es como se siente. Salir de situaciones incómodas con atuendos llamativos es mucho más fácil que vestirse con total discreción.

La sensación de incomodidad se duplica tan pronto como una persona se da cuenta de que otros han notado su incomodidad. Por lo tanto, las personas se ven doblemente avergonzadas, cuya incomodidad se revela, por ejemplo, por el enrojecimiento de la cara. Entienden que no podrán ocultar su vergüenza, y están aún más perdidos. Sí, por supuesto, es muy difícil ocultar una reacción involuntaria, pero, conociendo tu propia propiedad natural Llene rápidamente con pintura, siempre puede salir. Muchos en esos momentos lamentan desesperadamente no vivir en mundo magico, y que no tienen gorra de invisibilidad. La forma más exitosa, según los psicólogos, es admitir que está avergonzado: "Oh, estoy tan avergonzado de haber llegado tarde", "Por supuesto que lo siento mucho, pero hoy no tengo efectivo". conmigo, ¿podrías pagar por mí en la cafetería?" Tan pronto como lo admita, su incomodidad se eliminará como si fuera una mano. Tan pronto como expresas tu estado verbalmente, la tensión interna y la vergüenza desaparecen de inmediato.

Regla #10

Cómo reconocer los gestos de la categoría "No te creo"

Los gestos de escepticismo, desconfianza, incredulidad en tu sinceridad se pueden calcular muy fácilmente: casi siempre estos son gestos de negatividad, protección. Incluso si una persona está de acuerdo con usted verbalmente, pero su postura, expresiones faciales, gestos dicen lo contrario, crea lo no verbal: le revelará los verdaderos pensamientos de una persona.

Los gestos más comunes que denotan desconfianza son los gestos de protección: estos son los brazos cruzados, las piernas. La persona dice que no quiere percibir la información que viene de ti. Una persona puede manipular sus oídos; en un sentido simbólico, quita los fideos que le cuelgas.

Puede usar gestos de prohibición y advertencia, como si dejara en claro: "Me di cuenta de que me estás mintiendo, no te creo". Su interlocutor puede insinuar su conciencia llevándose las manos a la boca, como si dijera: "Mantén la boca cerrada". Este gesto tiene variedades: una persona puede rascarse los labios, la boca, las orejas. Otro gesto de incredulidad es un movimiento negativo de la cabeza: incluso si está de acuerdo contigo, apoya tu punto de vista a nivel verbal, tiene otra cosa en mente.

Las expresiones faciales también delatan el escepticismo de tu interlocutor. La desconfianza está escrita en el rostro, el hombre esconde los ojos. Puede sonreír con escepticismo o simplemente sonreír: una comisura de la boca está hacia arriba y la otra hacia abajo. Tal sonrisa indica que no te creen. Lo que le dices le parece divertido.

El hecho de que tu engaño quede expuesto, incluso si no lo vas a exponer, le da a la persona un sentido de superioridad sobre ti. No verbalmente, esto puede expresarse en una actitud particularmente condescendiente y falta de voluntad para invadir su espacio personal: una persona de una "casta inferior" capaz de mentir.

Algunas personas tienen un sentido desarrollado de la percepción del mundo a través de los olores, esas personas son muy sensibles a las mentiras. Pueden dejar en claro que han visto a través del engaño, dilatando sus fosas nasales: "Huelo: algo está sucio aquí".

Una vez que haya recibido estas señales no verbales y las haya interpretado correctamente, debe cambiar sus tácticas: comience a decir la verdad o cambie el argumento, usando argumentos más fuertes y convincentes. Quizás después de eso, su posición se perciba como verdadera.

Regla #11

Cómo reconocer los gestos de la categoría "Tengo miedo"

Una persona en una situación de miedo, ya sea un próximo salto en paracaídas o hablar en público, intenta por todos los medios disimular su miedo. Empieza a ser valiente, a hablar de su valentía, por lo que puede ser difícil calcular el miedo por señales verbales. Podrá determinar el verdadero estado solo si puede descifrar correctamente las señales no verbales que le envía.

Cuando tenemos miedo, generalmente nos avergonzamos de nuestro miedo. Si una persona tiene miedo, trata de tener más cuidado, pero al mismo tiempo trata de ocultar sus sentimientos. Por eso existe un esquema no verbal estándar para personas que tienen miedo, que funciona en casi todos los casos sin excepción. Las personas que tienen miedo intentan no delatarse, ahogan su miedo, animan, para ello utilizan señales no verbales.

Señales no verbales de miedo categoría especial. Los une el hecho de que una persona en una situación de miedo no es capaz de controlar su cuerpo, no tiene poder sobre él. Puede sobresaltarse completamente sin razón cuando escucha una voz fuerte, o saltar si te acercas en silencio y lo levantas por detrás; esto indica que la persona está tensa y, tal vez, tiene miedo de algo.

Una persona intenta de todas las formas posibles suprimir la sensación de miedo en sí misma. Por ejemplo, estás en un examen y uno de los estudiantes de repente comienza a hablar en voz alta innecesariamente, esto significa que está experimentando miedo intenso, tratando de recomponerse y reducir su propio miedo.

Una persona en una situación de miedo puede empezar a reír de repente. Recuerde un episodio de la novela "Crimen y castigo" de F.M. Dostoievski. Raskolnikov, al conocer al investigador Porfiry Petrovich por primera vez, intenta provocar un efecto cómico al irrumpir en la oficina, riendo alegremente, con la esperanza de convencer al investigador de que asistirá a la reunión sin ningún temor. Pero Porfiry Petrovich, siendo un psicólogo experimentado, es muy consciente de que su sospechoso solo enmascara su condición con la ayuda de una ostentosa indiferencia y valentía.

Una persona, sintiendo miedo, puede comenzar a silbar, tararear una melodía o cantar en voz alta. Este es también un tipo de intento de aliviar el estrés. Cuando una persona recién comenzaba a explorar el espacio, todo piloto entendía que su vuelo era una especie de juego con la muerte. Antes del vuelo, cuando cada paso del cosmonauta fue filmado en cámara, para luego mostrar a la gente: "Mira qué intrépidos son los cosmonautas soviéticos", cantaron aquellos que debían volar para aliviar la tensión, reducir su miedo. Solo las personas cercanas entendieron lo difícil que fue para ellos completar este edificio. Parecían valientes e intrépidos, pero por señales no verbales, por la forma en que sus labios temblaban, cuán débilmente brillaban sus ojos, quienes estaban cerca de ellos adivinaron su verdadero estado.

Regla #12

Cómo reconocer los gestos de la categoría "Estoy nervioso"

Por gestos, expresiones faciales, postura de una persona, puede comprender fácilmente que está nervioso. Incluso si logra controlar su habla, trata de controlarse a sí mismo y habla con relativa calma, pero las señales no verbales pueden indicar que su condición es fuera de lo común.

Los gestos característicos de una persona que está muy nerviosa, por regla general, son los siguientes: clasificar objetos extraños, todo tipo de rasguños, caricias. Además, muy a menudo una persona cambia un gesto por otro, tratando de ocultar su nerviosismo. Pero es precisamente un cambio tan rápido de señales no verbales, una variedad de gestos lo que delata un estado de nerviosismo.

Si nota que su interlocutor se rasca constantemente las manos, la cara, esto puede significar que está muy nervioso. La picazón de todo el cuerpo es una reacción fisiológica involuntaria del cuerpo. Cuando estamos nerviosos, sentimos una ligera molestia, que puede expresarse en picor, en escalofríos o, por el contrario, en una sensación de congestión. Una persona que está estresada puede sentir la necesidad de desvestirse o vestirse, a pesar de que el clima no cambia. No debe perderse tales señales no verbales, en este caso es necesario comprender por qué una persona está nerviosa en su presencia.

Una persona en estado de nerviosismo no puede concentrar su mirada en un objeto. por mucho tiempo, mira constantemente a su alrededor, evaluando la situación, mira alrededor, mira a los que le rodean, su mirada vaga por el espacio, no encuentra cobijo. Y más aún, es poco probable que puedas llamar su atención. Si te mira, será por muy poco tiempo.

Una persona en una situación, por ejemplo, un examen o una próxima conversación importante, pero no muy agradable, se vuelve un poco inadecuada, no se controla. Si tiene malos hábitos, entonces, en un estado de estrés, una persona comienza a recurrir a ellos para aliviar el estrés. Por ejemplo, si fuma, puede que incluso empiece a fumar un cigarrillo tras otro. Puede morderse las uñas o enrollarse el cabello alrededor del dedo; haga todo lo posible para calmarse. Las uñas mordidas son una señal de que una persona está constantemente nerviosa y no puede controlarse.

Otra señal brillante de nerviosismo es un tic nervioso, una reacción involuntaria del cuerpo. Debido a una fuerte tensión interna, los músculos de una persona primero se tensan y luego comienzan a contraerse. Si nota que el párpado de su interlocutor se contrae, esto significa que está al borde de un colapso. Mejor no discutir con él. Otra reacción involuntaria de nuestro cuerpo es el sudor. Si una persona tiene sudoración excesiva, en una situación de estrés, miedo y también mentiras, se verá como un corredor que corrió dos kilómetros a campo traviesa, todo cubierto de gotas de sudor. También existe el síndrome de la palma "mojada": al encontrarse con su interlocutor, comprenderá que está nervioso si, después de darle la mano, siente que su mano está mojada.

Las expresiones faciales delatan a una persona nerviosa: su rostro casi siempre está distorsionado por una cierta mueca, y en un estado de estrés, es característico un cambio en las expresiones faciales. Por ejemplo, si el examinador es positivo y sonríe en respuesta a las palabras de su alumno, entonces el que responde sonríe, pero esta es una sonrisa nerviosa que está asociada con el deseo de complacer. Si el examinador no mira al estudiante en absoluto, entonces la cara del estudiante puede cambiar de color: de pálido a rojo: esto es miedo y miedo al fracaso al mismo tiempo.

Si te encuentras en una situación estresante, no puedes delatarte restableciendo tu estado normal. ¿Cómo puedes controlarte? En primer lugar, comience a controlar su discurso, trate de no salirse del ritmo promedio, en este caso podrá recuperar la compostura. Si la situación es fuera de lo común y es difícil para usted no revelar su condición, intente recuperarse lo antes posible; por ejemplo, acariciarse la mano puede ayudarlo, puede pedir un tiempo de espera para calmarse. abajo.

Regla #13

Cómo reconocer los gestos de la categoría "Estoy feliz"

En este capítulo, hablaremos no solo sobre el estado más alto de placer, sobre la felicidad, sino también sobre un estado de ánimo positivo en general, sobre aquellas situaciones en las que una persona experimenta placer, cuando está feliz con el mundo que lo rodea y está en un estado de ánimo positivo. ¿Cómo determinar su actitud positiva mediante señales no verbales?

Una persona puede entrar en un estado de euforia después de, por ejemplo, haber recibido lo que ha estado buscando durante tanto tiempo. Entonces, una persona siente felicidad si se entera de la reciprocidad de la persona a la que ama, si ingresa a la universidad que soñó, si recibe elogios de una persona respetada. Muy a menudo, una persona en este estado se vuelve indefensa y vulnerable porque está abierta. El estado de felicidad es el estado de una persona cuando percibe el mundo que le rodea tal como es. A menudo, en tales situaciones, una persona no controla su cuerpo en absoluto.

Por las expresiones faciales, es muy fácil determinar que una persona está de buen humor. En una multitud de personas, es fácil reconocer a una persona así con una amplia sonrisa "sin motivo": parece estar recordando algo: la felicidad estalla, no puede ocultar esta alegría.

Muy a menudo, una persona con actitud positiva viola el espacio personal de su interlocutor. Utiliza formas de saludo personales, íntimas: abrazos, besos. Disfruta del contacto directo con otras personas, disfruta tocar a los demás, quiere que la gente invada su espacio personal. Una persona que siente completa armonía con el mundo trata de hacerse notar. el recoge la ropa colores brillantes. Algunas veces persona feliz hay un deseo de cambiar: probarse algo que antes no existía y que en el estado normal no se atrevía a usar: nuevo accesorios de moda, anillos, aretes, zapatos brillantes.

Regla #14

Cómo reconocer gestos de la categoría "Estoy seguro de que tengo razón"

La confianza en uno mismo no se trata solo de lo que dice una persona, sino también de cómo lo dice. Qué entonaciones usa, qué gestos usa, cómo se para, cómo camina, dónde mira: todo esto puede sugerir que tienes una persona que confía en su rectitud y fuerza. Puede calcular fácilmente la confianza si recurre al simbolismo no verbal en busca de ayuda.

Una persona segura de sí misma se caracteriza por gestos brillantes y directos. Ha notado que su interlocutor a menudo sostiene sus manos en el área del pecho, pero no las cruza; esto es evidencia de su confianza, un sentido de su superioridad. Un signo de tal confianza puede ser un gesto de manos juntas. En una persona así, nunca notarás nerviosismo en los gestos. Si una persona que tiene confianza en sí misma usa un gesto de lista, entonces, por regla general, se dirige al público, al interlocutor. A pesar de que da la apariencia de un retorno de energía, de hecho te quita energía si eres una persona más débil. Y si no tiene demasiada confianza en sí mismo, entonces puede sufrir al comunicarse con esas personas, simplemente pueden asustarlo con su confianza. Por lo tanto, es importante calcular a esa persona y poder resistirlo.

Un gesto característico de confianza en sí mismo es poner las manos detrás de la cabeza. Algunas personas lo encuentran indecente. No solo te permite abrir completamente el área del pecho debido a la máxima dilución de los brazos, sino que también expone el área de las axilas, que se considera bastante íntima. Es mejor no usar ese gesto. Este tipo de confianza es similar a la arrogancia.

Una persona segura de sí misma habla de una manera especial, aprovechando al máximo las posibilidades de su voz. La voz es su principal herramienta. Una persona es capaz de controlar su voz, subirla cuando sea necesario, bajarla para lograr sus objetivos. Pero, por regla general, su voz es uniforme, clara, hay pequeñas pausas entre las palabras, el ritmo no cambia. Palabras como un redoble de tambores: "Aún soy más fuerte". Una persona que tiene menos confianza en sí misma ciertamente comenzará a dudar de su victoria, incluso si estaba tan seguro de ella.

Una persona segura de sí misma siempre se viste bien, pero rara vez se permite excesos. La pretensión (volantes, lazos y cintas) en su guardarropa es más bien una excepción. Son estrictos en su forma de vestir. Sin embargo, son capaces de impactar: ​​por ejemplo, para abrir algunos zonas intimas para influir en el interlocutor.

Estas personas se caracterizan por una mirada aburrida, pueden mantenerte a la vista sin bajar la vista durante mucho tiempo. Tal juego de "mirar furtivamente" es necesario para descubrir cuál de ustedes es más fuerte. Si quieren obtener algo de ti, parece que intentan hipnotizarte: nunca bajarán la vista hasta que se salgan con la suya. Tan pronto como note que su interlocutor está tratando de influir en usted de manera similar (penetrar en su alma), debe contrarrestar su influencia, levantar una barrera. Puede dejar brevemente al interlocutor o ponerse anteojos oscuros.

Regla #15

Cómo reconocer los gestos de la categoría "Estoy oprimido"

Es posible calcular a una persona en un estado depresivo si presta atención a los medios no verbales que usa. El estado de depresión, la infelicidad puede determinarse por el uso de gestos negativos y cerrados, falta de voluntad para establecer contacto con los demás.

Una persona oprimida usa un mínimo de gestos, ya que experimenta falta de energía, y la gesticulación requiere grandes costos de energía. La cabeza debido a la abundancia de emociones negativas se vuelve muy pesada, por lo que una persona se esfuerza por sostenerla de todas las formas posibles: puede descansar sobre las palmas de las manos, simplemente puede inclinarse hacia un lado o bajarse.

La mirada de una persona con problemas suele estar ausente. No está interesado en ti ni en tus asuntos. Se esfuerza por tomar la posición más cómoda del cuerpo. El hecho es que una persona que sufre mentalmente comprende que en este momento no puede lograr la armonía espiritual. Pero para aumentar su tono, para complacerse a sí mismo, busca la comodidad externa. Por ejemplo, si lo encuentra durmiendo en posición fetal (acurrucado), esto indica alto grado sus experiencias Tal posición, que es lo más cómoda posible para una persona, recuerda el momento más sereno y feliz de su vida, cuando estaba en el útero. Si una persona está sentada o de pie, busca apoyarse, apoyarse en algo, recostarse en una silla para tomar una posición estable. Parece que todos sus problemas ejercen una presión real sobre él, que se dobla bajo el peso. propio cuerpo, se presiona contra el suelo, se bajan los hombros.

Las expresiones faciales de una persona oprimida dan testimonio muy elocuente de su condición: las comisuras de su boca están hacia abajo, sus párpados están medio cerrados, le cuesta moverse, incluso habla de muy mala gana.

Regla #16

Cómo reconocer los gestos de la categoría "Estoy aburrido"

Es importante reconocer a tiempo que aburriste a tu interlocutor para interrumpir la conversación o cambiarla de dirección. Si prestas atención a cómo te escuchan, qué tipo de expresión facial tiene tu acompañante, qué gestos usa, cómo se sienta, entonces determinarás exactamente si disfruta comunicarse contigo o no.

Una mirada aburrida e impasible, una postura apática, una cara alargada, una mandíbula baja, párpados ligeramente hacia abajo: todos estos son signos de aburrimiento. ¿Has notado que tu interlocutor bosteza? Así que no lo estás entreteniendo muy bien. Tal gesto puede ser disfrazado o discreto. Una persona se tapa la boca con la mano; esto es evidencia de que se le está acabando la paciencia y que escucharte ya no es soportable.

Una persona que está aburrida puede tratar de entretenerse para mantenerse despierta. Digamos que hay suficientes objetos que se encuentran cerca, pero es completamente innecesario para él. Sin embargo, estos objetos son el único entretenimiento: puede tocarlos, torcerlos, lanzarlos o realizar otras manipulaciones. Además, tu acompañante puede hojear cualquier libro o revista sin querer encontrar algo allí. Puede dibujar algo en una hoja de papel. Si su oyente escribe después de usted y lo hace con gran detalle, incluidas palabras introductorias, sin levantar la cabeza en absoluto, esto también es una señal: ni siquiera intenta pensar en lo que se dice, hace una grabación en para al menos algo entonces ocúpate.

Su interlocutor puede intentar mostrar actividad verbal: haga preguntas, esté de acuerdo, pero esto no siempre es un indicador absoluto de su interés. Comprenderás que es indiferente al tema de conversación, por la lentitud de su discurso y las entonaciones relajadas de su voz.

El hecho de que una persona no disfrute de tu compañía puede indicarse por su deseo de irse, expresado de forma no verbal. Esto se evidencia por las siguientes señales: su interlocutor mira constantemente a la puerta, el cuerpo del cuerpo, los dedos de los pies giran hacia la salida. Una persona puede jugar con su maletín de manera demostrativa, jugar con el candado, abrocharse y desabrocharse: todos estos son signos de aburrimiento que indican su disposición para irse en cualquier momento.

Para manifestar su intención de irse en cualquier momento, su interlocutor puede quitarse las gafas y guardarlas en un estuche. Esto significa que ya ha escuchado suficiente de ti, tus argumentos son claros, debes resumir tu conversación o pasar a una pregunta más interesante.

Si una persona está aburrida, trata de tomar la posición más cómoda para él, encuentra gradualmente algún tipo de apoyo, está relajado, no presta atención a sus palabras. Si su interlocutor está sentado, la evidencia de que está aburrido será su "extensión" sobre la mesa. La postura es un indicador del nivel de atención. Una persona en una posición relajada no puede percibir información.

El cuerpo humano y el alma están inextricablemente unidos. Por lo tanto, es imposible separar el carácter de sus manifestaciones externas. Lo que está afuera, también lo está adentro. La psicología humana por el comportamiento y los gestos permite determinar fácilmente el carácter. Aprendamos esto también.

La apariencia de una persona puede decir mucho.

Si la ropa de una persona se distingue por su carácter inusual y pretencioso, atractivo, entonces esto habla de un tipo de personalidad artística, una naturaleza artística. Hay personas que descuidan la apariencia. Después de hablar con ellos, puede comprender fácilmente si se trata de su actitud creativa ante la vida o de un descuido banal.

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Si una persona está vestida con una aguja, como si acabara de salir de la pasarela, a menudo indica que quiere establecerse con la ayuda de la ropa. Este es un signo de incertidumbre interior e impotencia.

La apariencia de una persona debe estar en armonía con la ropa, complementar la imagen. Tipos esquizoides los individuos no se adhieren a este principio.

Los colores brillantes en la ropa son amados por personas emocionales y amorosas, y los medios tonos son personas tranquilas y equilibradas. A menudo, las personas a las que es difícil acostumbrarse y adaptarse a las nuevas circunstancias usan ropa que está fuera de temporada.

Apretón de manos

Un apretón de manos es una forma común de salir con hombres. Si una persona de lejos viene a ti con la mano extendida, entonces podemos decir que es alegre y sociable, no esconde nada detrás de su alma. Si todavía te da la mano activamente y habla rápido, es una persona activa y enérgica.

Las personas reservadas suelen darse la mano con la palma hacia abajo y con una gran flexión del brazo en la articulación del codo. Tal movimiento parece decir "No devolveré nada". A menudo, esas personas resultan ser de dos caras, despiadadas. Si su palma parece estar presionada, entonces frente a usted hay una persona dominante, abrumadora e insensible.

Un apretón de manos lento habla de pereza y falta de iniciativa. tímido y gente humilde dar la mano torpemente.

Zona de comunicación

La psicología humana por el comportamiento ayuda a reconocer a las personas que son desagradables y molestas.

Las personas agresivas y poco ceremoniosas son desagradables en la comunicación. A menudo rompen la distancia permitida. Sientes esto inconscientemente. Es posible que le den palmaditas en el hombro. Sostenga su mano durante mucho tiempo o mírelo a los ojos. Si una persona desconocida se acerca a usted muy cerca, menos de 50 cm, esto provoca el deseo de alejarse, así como la ira y la indignación.

Las personas tímidas e inseguras mantienen una gran distancia.

Cómo personas más largas comunicarse y acercarse, la distancia entre ellos se reduce.

Postura, marcha, gestos y expresiones faciales.

La psicología humana en términos de comportamiento y gestos no siempre es tan simple e inequívoca como podría parecer a primera vista.

Dado que una persona es criada desde la infancia para adherirse a algunas reglas y normas de comportamiento, a veces es muy difícil determinar el carácter de una persona. Por ejemplo, es difícil juzgar con una sonrisa lo que está pasando en el alma de una persona, porque puede ser real o “entre lágrimas”.

La dualidad de la naturaleza humana también dificulta su comprensión. Si una persona es suave y sin problemas, pero no quiere parecer así, entonces se comportará de manera diferente y controlará sus acciones.

Son los movimientos involuntarios e inconscientes los que juegan un papel importante en la comprensión del lenguaje corporal.

Si una persona tiene una cara asimétrica, entonces puedes decir. Que lo racional y lo emocional están reñidos entre sí. Cuando hay una lucha interna constante, el remordimiento, se refleja mucho en el rostro.

Si una persona tiene un andar rígido y antinatural (es decir, las piernas, la pelvis y la parte inferior de la espalda parecen estar estrechamente conectadas), esto indica problemas en la esfera sexual.

Un papel importante lo juega la tensión o la relajación de los movimientos. Cuando una persona está relajada, descansa su alma y está abierta a la percepción de los demás.

La psicología del comportamiento humano ayuda a determinar los rasgos del carácter según las características principales:

• El descuido y la indisciplina se manifiestan por un andar laxo, posturas relajadas;
• La incertidumbre y el temor se expresan en posturas cerradas de brazos y piernas, con las manos en los bolsillos o cubriendo parte del rostro. Además, el enrojecimiento, la voz intermitente dan a conocer a una persona que no está segura de sí misma. Estas personas tienden a enloquecerse constantemente y a convertir a una mosca en un elefante;
• El nerviosismo, la ansiedad emiten movimientos rítmicos de los dedos. Recoger objetos, moverse nerviosamente en una silla.
• Un andar amplio y lento habla de una persona que quiere exhibirse. Y la teatralidad de los gestos habla de una autoestima inflada;
• Los movimientos rectilíneos y comedidos hablan de frialdad, prudencia de naturaleza;
• Los movimientos bruscos y desordenados hablan de irritabilidad, nerviosismo;
• Si los movimientos del cuerpo son redondeados y suaves, esto caracteriza a una persona emocional y despreocupada por el mundo.

Ojos y mirada

los ojos reflejan mundo interior persona. Son los primeros en reaccionar al estado interno. Cuando estamos tristes, la tristeza aparece en nuestros ojos. Si nos divertimos, entonces nuestros ojos brillan de felicidad.

El aspecto también es diferente. Por ejemplo, duro, espinoso, frío, colérico, desvergonzado, cariñoso, manso, sombrío, astuto, testarudo, confiado, feroz, excitado...

Toda comunicación va acompañada de una mirada. Si hay una comunicación normal y tranquila, entonces el aspecto será el mismo. Si la mirada se va a lo lejos, entonces la persona está distraída o pensativa. Una mirada de soslayo expresa desconfianza, secretismo. Los ojos entrecerrados expresan desconfianza, ira y venganza de la naturaleza.

Los políticos a menudo tienen esa imagen cuando se levanta una ceja. Pero las arrugas de la frente permanecen horizontales. Esto habla de una fuerte voluntad, negligencia y hostilidad hacia el mundo exterior.

Mirar hacia abajo habla de arrogancia y desprecio. Por el contrario, una mirada de abajo hacia arriba se trata de subordinación y utilidad.

Una mirada larga, directa y firme indica que una persona quiere subordinarte a su voluntad. Así se ven los investigadores y fiscales durante los interrogatorios.

Una mirada de "correr" caracteriza a las personas que sienten miedo o amenaza. Tales ojos se encuentran a menudo en delincuentes que han pasado mucho tiempo en prisión, así como en estafadores.

La psicología de una persona por comportamiento y gestos a veces ayuda a determinar qué profesión tiene una persona, qué posición ocupa y a qué clase social pertenece.

Cara

Cuando te comunicas, la cara es lo primero a lo que le prestas atención. Aquí es importante tener en cuenta la nariz, los labios y los pliegues cerca de ellos. Te dirán mucho.

Existe el llamado "pliegue de sufrimiento", que le da a una persona una expresión facial de sufrimiento. Estas son personas con un carácter débil. Voluntad débil, impotente y paciente. Siempre retrocediendo ante las dificultades.

La fuerza del carácter se juzga por las alas de la nariz. Si se hinchan fuertemente al respirar, entonces tienes una persona temperamental y enérgica frente a ti.

Las comisuras de la boca muestran el estado general de una persona. Las esquinas rebajadas delatan a un pesimista, eternamente insatisfecho con la vida.

El grado de tensión de una persona muestra una boca cerrada. Habla de determinación y firmeza de carácter. Una boca ligeramente abierta indica relajación, pasividad.

Sonríe y ríe

Todas las personas sonríen y ríen de manera diferente. La risa puede ser contagiosa, callada, burlona, ​​colérica, sincera, ladradora, descarada, artificial, etc.

La risa pura y despreocupada muestra una naturaleza fácil, libre y relajada.

Si hay agresividad, envidia, ira o desprecio en una persona, estos sentimientos le impiden reír con facilidad y libertad. Resulta algo así como "je, je, je". Los jóvenes que quieren llamar la atención sobre sí mismos generalmente "se ríen". Risas como "ho-ho-ho" parecen decir: "Bueno, dime también...". Refleja soberbia, jactancia, ganas de humillar, dudar de lo dicho.

Cada persona puede juzgar la verdad de una sonrisa, confiando en su intuición. Ella te dirá si una persona es agradable o no, si le gusta o no, si es un “tipo resbaladizo” o si “de alguna manera no sonríe así”. La intuición rara vez engaña. La psicología humana a través de las expresiones faciales permite determinar, en primer lugar, la sinceridad de una persona.

Postura

• Hombros caídos o levantados, junto con una espalda ligeramente encorvada y un mentón retraído, hablan de humildad, debilidad, un sentimiento de inferioridad de una persona;
• La cabeza demasiado levantada y el pecho protuberante es un signo de orgullo, vanidad y arrogancia;
• Una postura tensa e inmóvil aísla del mundo exterior a las personas sensibles y tímidas;
• A veces, las personas sensibles intentan ocultarlo, mostrando exteriormente rigidez, frialdad, como si se enfadaran con los demás. Entonces aparece una cierta angularidad de la postura;
• Una persona con autoestima tiene una postura libre y relajada con la cabeza orgullosamente plantada. Esto demuestra confianza, apertura y respeto por las personas.

La psicología humana en el comportamiento y los gestos se ha estudiado durante muchos años. Esta ciencia se llama lenguaje corporal. logros psicología moderna en esta área dio impulso a esta dirección, y la demanda de este conocimiento desde un punto de vista práctico llevó a los psicólogos a estudiar más a fondo la conexión entre el alma y el cuerpo. Desde cualquiera de nuestra experiencia interior, el movimiento del alma provoca una respuesta en el cuerpo, expresiones faciales, gestos, movimientos.

A menudo vemos todas estas manifestaciones externas y nuestro cerebro las procesa instantáneamente en el nivel de "agradable - desagradable", "confiable - no confiable", etc. Después de todo, a menudo hay situaciones en la vida en las que decimos "algo que no me gusta de esta persona" o "qué tipo escurridizo es". Es decir, no sabemos qué causó tal reacción nuestra, pero inconscientemente la sentimos. Al confiar en su intuición y aprender un poco de lenguaje corporal, en la vida cotidiana podrá determinar el carácter de una persona de un vistazo.

Introducción

Hoy, ante nuevos problemas universales (globales, humanitarios), la importancia del diálogo crece desmesuradamente. El hecho de ser de diferentes regiones, países, culturas, un campo de problemas común no significa que sigan los mismos estándares, sociales, económicos, culturales. La comunidad se forma a partir de una combinación de diferentes asociaciones etnoculturales regionales. La forma de esta comunidad se va elaborando en el curso ya través del diálogo o polílogo entre ellos. El interés en el acto de habla como un todo, incluyendo tanto el acto de expresión como las intenciones del hablante y su efecto en el oyente, implica considerar el acto de habla como un evento de comunicación de habla, es decir. activo interacción social.

A finales del siglo XX había nuevo tipo sociólogo, especialista en el campo del no verbalismo. Este problema de la sociedad comenzó a estudiarse solo a principios de los años sesenta, y el público tomó conciencia de la comunicación no verbal solo después de que Julius Fast publicara su libro en 1970. Pero aún hoy, la mayoría de las personas aún desconocen la existencia del lenguaje corporal, a pesar de su importancia en la vida humana.

El "lenguaje" de los movimientos corporales incluye expresiones faciales y gestos.

MIMIC (del griego. mimikos - imitativo), movimientos expresivos de los músculos de la cara, una de las formas de manifestación de los sentimientos humanos. En el teatro: un elemento importante de la actuación o los movimientos faciales, que expresan el estado mental interno.

LENGUA DE SEÑAS (lenguaje cinético, lenguaje lineal), un sistema de gestos y movimientos corporales que se utiliza como medio de comunicación junto con discurso sonoro o en su lugar en la comunicación cotidiana, así como en relación con rituales, prohibiciones religiosas, etc., o un movimiento de la mano u otro movimiento del cuerpo que expresa o acompaña el habla. Un gesto decidido, expresivo, enérgico. Lengua de señas (lenguaje lineal que transmite un mensaje a través de gestos). Teatro de gestos (pantomima).

Por ejemplo, una palma abierta y extendida al estrechar la mano con la mayoría pueblos diferentes la paz simboliza la amistad, la sinceridad y la ausencia de intenciones agresivas.

Es especialmente importante conocer las características de la comunicación no verbal para la correcta percepción del cine mudo.

Existe la hipótesis de que Charlie Chaplin y otros actores del cine mudo se convirtieron en los fundadores de la comunicación no verbal.

En el siglo XX, La expresión de las emociones en hombres y animales de Charles Darwin, publicado en 1872, fue el más influyente. ella estimuló investigacion moderna en el campo del "lenguaje corporal", y muchas de las ideas de Darwin y sus observaciones son reconocidas hoy por investigadores de todo el mundo. Desde entonces, los científicos han descubierto más de 1000 signos y señales no verbales.

Este problema también fue estudiado por Albert Meyerabian, quien determinó que la transferencia de información entre interlocutores se da por medios verbales (solo palabras) en un 7%, por medios sonoros (tono de voz, entonación del sonido) en un 38% y por medios no verbales. medios verbales en un 55%.

El profesor Birdwissle hizo un estudio similar y descubrió que la persona promedio solo pronuncia palabras durante 10 a 11 minutos al día, y que cada oración no dura más de 2,5 segundos en promedio. Al igual que Meyerabian, encontró que menos del 35% de la información en una conversación es verbal y más del 65% de la información se transmite a través de medios de comunicación no verbales.

La mayoría de los investigadores comparten la opinión de que el canal verbal se usa para transmitir información, mientras que el canal no verbal se usa para transmitir información. Relaciones interpersonales, y en algunos casos se utiliza en lugar de mensajes verbales. Por ejemplo, con una sola mirada, puedes entender cómo una persona está dispuesta hacia ti. Esto se puede ver en los ojos, los gestos y la postura. Los ojos también pueden jugar un papel importante.

Independientemente del nivel cultural de una persona, las palabras y los movimientos que las acompañan coinciden con tal grado de previsibilidad, Birdwissle argumenta que una persona entrenada puede determinar mediante la voz qué movimiento está realizando una persona al momento de pronunciar una determinada frase. Y viceversa. Birdwissle también aprendió a determinar qué voz está hablando una persona observando sus gestos en el momento del habla.

Cada día utilizamos decenas de gestos, casi sin pensar en su significado y sin darnos cuenta siempre de que son capaces de transmitir mucha más información sobre nosotros a otras personas que las palabras.

Es sorprendente que a veces no todos entendemos que su postura, gestos y movimientos pueden contradecir lo que dice su voz.

El estudio del sistema semiótico de la comunicación no verbal no solo promueve el entendimiento mutuo entre personas, portadoras de una misma cultura y lengua, sino también de culturas y lenguas diferentes.

La relevancia de este trabajo radica en el altísimo protagonismo de la comunicación no verbal y la necesidad de su estudio en profundidad en el contexto de la globalización del mundo.

El problema de este estudio radica en la incomprensión de los gestos y expresiones faciales por parte de las personas en el proceso de comunicación no verbal.

El propósito del estudio es estudiar las características de la comunicación no verbal entre representantes de la misma y diferente nacionalidad, así como determinar interpretaciones correctas gestos y expresiones faciales.

1.Explore el papel de las expresiones faciales y los gestos en el proceso de comunicación.

2.Realizar un análisis comparativo de la simbología de los gestos de portadores de diferentes culturas.

.Identificar los patrones psicológicos de correspondencia entre una persona y las expresiones faciales y los gestos.

.Determinar cómo una persona utiliza el sistema semiótico de comunicación no verbal en la práctica.

.Realizar un análisis comparativo del simbolismo de las expresiones faciales.

La hipótesis principal: supongamos que la parte estudiada de la población (estudiantes) pertenecen a un grupo de personas que entienden bien los movimientos faciales y los gestos, pero prácticamente no utilizan esta comprensión en la vida cotidiana, lo que puede conducir a la incomprensión de los interlocutores, también. como el surgimiento situaciones de conflicto.

En el proceso de investigación, utilizamos los siguientes métodos científicos:

.Un método taxonómico que permitió clasificar las expresiones faciales y los gestos.

.El método histórico, gracias al cual se reveló el origen de las expresiones faciales y los gestos.

.Un método descriptivo que permitió dar una descripción psicológica de las expresiones faciales y los gestos.

.Un método experimental que permitió identificar los patrones psicológicos de una persona y sus expresiones faciales y gestos.

.Un método comparativo, gracias al cual comparamos las expresiones faciales y los gestos de personas que son hablantes nativos de diferentes idiomas.

Método linguopsicológico que nos permitió hablar sobre el significado simbólico de las expresiones faciales y los gestos.

Un método estadístico que permitió determinar cuánto entienden los encuestados los gestos y las expresiones faciales, y sistematizar los datos obtenidos.

El objeto de investigación es la comunicación no verbal.

El objeto de estudio es la interpretación de expresiones faciales y gestos.

En el período preliminar del estudio, se realizó una encuesta a 90 estudiantes de primer año de la Facultad de Finanzas y Banca de la Universidad Estatal de Economía de Bielorrusia, que permitió determinar la percepción de las expresiones faciales y los gestos de los hablantes nativos de ruso que viven en el comienzo del siglo XXI.

1.Expresiones faciales, gestos y tradiciones.

Los gestos siempre están presentes en la conversación de todas las personas. Se ha vuelto tan común que a veces no lo notamos. Pero cada país tiene sus propios gestos y expresiones faciales. Si hablamos de los británicos, son muy tacaños con los gestos. Tratan de no tocarse y mantienen cuidadosamente una distancia del tamaño de una mano extendida cuando hablan. Para nuestra sorpresa, los británicos colocaron la siguiente advertencia en los folletos de las aerolíneas que operan vuelos al extranjero: "Tenga cuidado: sus gestos pueden ponerlo en una posición ambigua".

Muchos rusos se meten las manos en los bolsillos al hablar. Pero resulta que esto también puede crear un problema: en Argentina, un oficial de policía puede señalar un comportamiento indecente a una persona que se mete las manos en los bolsillos de los pantalones.

En Alemania, al hablar, la distancia con el brazo extendido no es suficiente. El alemán retrocederá al mismo tiempo otro medio paso. En Italia, por el contrario, un italiano dará medio paso más cerca de ti, y una persona que vive en Arabia Saudita intentará comunicarse de tal manera que te respire directamente en la cara.

Como un insulto y un desafío, el griego percibirá el levantamiento de su mano con la palma abierta en su dirección, y el estadounidense, a su vez, no se enfadará tanto.

En Japón, no debes apretarte el cinturón en público. Esto puede percibirse como el comienzo del hara-kiri.

Griegos, turcos y búlgaros mueven la cabeza de un lado a otro cuando dicen "sí", lo que significa "no" para la mayoría de los europeos. Y los indios norteamericanos acompañan su discurso con gestos suaves especiales que pueden enriquecer lo que se dice con un significado adicional o dar a las palabras exactamente el significado opuesto.

Los estadounidenses cuentan con los dedos, doblándolos lejos del puño, pero no doblándolos como lo hacemos nosotros. Pero si lo más habitual es que doblemos los dedos, comenzando con el dedo meñique, entonces los japoneses primero doblan el pulgar y, después de cinco, comienza el proceso inverso.

El dedo índice en la sien significa "estupidez" en Francia, "ingenio" en Holanda y "vive tu mente" en el Reino Unido.

Cuando un francés, alemán o italiano considera estúpida cualquier idea, se golpea expresivamente en la cabeza, y si un alemán se golpea la frente con la palma abierta, esto puede significar: "¡Sí, estás loco!" Además, los alemanes, así como los americanos, franceses e italianos, tienen la costumbre de dibujar dedo índice una espiral en la cabeza, que significa: "Idea loca..." Y por el contrario, cuando un inglés o un español se da un golpe en la frente, a todos les queda claro que está complacido, y no con nadie, sino con él mismo. A pesar de que en este gesto hay una parte de ironía, la persona todavía se elogia a sí misma por su ingenio: "¡Esta es la mente!" Si el holandés, golpeándose en la frente, estira el dedo índice hacia arriba, significa que apreció la inteligencia del interlocutor. Pero si el dedo apunta hacia un lado, significa que su cabeza no funciona. Los alemanes suelen levantar las cejas en señal de admiración por la idea de alguien. El mismo comportamiento en Inglaterra sería considerado como una expresión de escepticismo.

Tocándose el párpado con el dedo, el italiano expresará su benevolencia: "Veo que eres un buen tipo". En España, este gesto significa dudar de la veracidad de tus palabras, y para el francés significa "¡eres un hablador, hermano!".

Si un inglés tiene la intención de dar una lección a alguien, levanta dos dedos juntos, lo que significa "¡Bueno, te lo mostraré!". Y en EE. UU., el mismo gesto será percibido como "Tú y yo somos un buen equipo" o "¡Tú y yo no derramaremos agua!"

Un gesto típico italiano, una palma en forma de barco, significa una pregunta, una llamada a explicaciones. Y un gesto similar en México es un llamado a pagar por información: “No te digo nada gratis”.

Los "cuernos", formados por el dedo índice y el meñique, sirven a los italianos para "quitar aojo", el francés considerará que lo quieren llamar cornudo. Un gesto completamente indecente (poner dedo medio Hands) se ha hecho famoso gracias al cine en casi todos los continentes. Pero en Francia, nuestro "higo" doméstico tiene el mismo significado.

El pulgar levantado en Estados Unidos, Inglaterra, Australia y Nueva Zelanda tiene tres significados. Este gesto se suele utilizar cuando votación en la carretera, tratando de atrapar un automóvil que pasa. El segundo significado es todo esta bien , y cuando el pulgar se levanta bruscamente, se convierte en un signo ofensivo, lo que significa juramentos obscenos.

Cuando los italianos cuentan del uno al cinco, este gesto representa el número 1y el dedo índice 2. Si los estadounidenses y los británicos cuentan, el dedo índice significa 1y el dedo medio 2; en este caso, el pulgar representa el número 5 .

Levantar el pulgar en combinación con otros gestos también se usa como símbolo de poder y superioridad, así como en situaciones en las que alguien te quiere. aplastar con el dedo signo de dedo

Este signo es muy popular en el Reino Unido y Australia y aquí tiene una interpretación ofensiva. Durante la Segunda Guerra Mundial, Winston Churchill popularizó el letrero. V para indicar la victoria, pero la mano se vuelve hacia el hablante. Si la mano se gira con la palma hacia el hablante, entonces el gesto adquiere un significado ofensivo.

Sin embargo, en la mayoría de los países europeos, el gesto en V significa victoria de todos modos. .

Te das la mano. Recuerda que un mismo gesto puede tener diferentes matices que cambian por completo su carácter. Un apretón de manos es algo común.

Los hombres suelen darse la mano con más fuerza que las mujeres, pero las convicciones y actitudes internas juegan un papel casi decisivo en esto. Si un representante del llamado sexo fuerte se adhiere a las opiniones liberales, pertenece a la subespecie de "intelectuales con gafas", lo más probable es que tenga un apretón de manos lento, fofo e inexpresivo. Pero si una mujer profesa una filosofía liberal de la vida, entonces, por el contrario, puede tener un agarre de bulldog.

Conocer las complejidades del arte de dar la mano vale la pena para todos los que van a una entrevista con su empleador potencial. También es útil familiarizarse con la clasificación de apretones de manos compilada por Nick Ailes, un experto de uno de los institutos de Londres, que distingue cuatro tipos principales: "rompehuesos", "pez mojado", "masónico" y a la Bill. Clinton.

Rompehuesos: Hay quienes les gusta apretar tu mano con un entusiasmo tan desesperado, como si estuvieran escurriendo ropa. Un posible diagnóstico es que tienen una duda interna que requiere algo para compensarla. Pescado mojado: palma sudorosa que puede "enfriarte".

Signo masónico: Cualquier giro de dedo inteligente que Expert Isles no recomienda hacer bajo ninguna circunstancia.

Y, finalmente, el estilo del ex presidente estadounidense de los Estados Unidos, que tiene la costumbre de colocar su mano izquierda sobre la mano derecha de su interlocutor en el momento de estrechar la mano, justo por encima del codo. Tiene muchos imitadores, pero sobre todo entre los políticos. Por lo general, tal gesto se considerará familiaridad excesiva.

Estos son solo algunos ejemplos y comparaciones. diferentes paises mundo (sobre todo Europa). Las siguientes son las principales etapas de caracterización:

comparación de gestos;

apariencia, vestimenta, postura;

VOZ: un conjunto de sonidos que son diversos en altura, fuerza y ​​​​timbre, que surgen en una persona como resultado de fluctuaciones en el elástico. cuerdas vocales. Las vías respiratorias (pulmones, bronquios, tráquea, laringe, cavidades oral y nasal) participan en la formación de la voz.

La mayoría de la gente presta mucha atención a la voz. La voz puede ser alta, media y baja (grave). El tempo y la entonación también juegan un papel importante en una conversación. Por ejemplo, la entonación puede ser comercial (oficial), cotidiana (informal), etc.

Por el tono, la entonación con la que se hizo la solicitud, se puede decir cuán importante es esta solicitud para el interlocutor y si es una solicitud para hacer un favor amistoso o se parece más a una orden. Por ejemplo, la expresión "Hola" se puede pronunciar con muchas entonaciones diferentes y, en consecuencia, tener un significado completamente diferente: puede ser un saludo amistoso o puede significar: "cómo no entiendes esto".

La gesticulación es una de Categorías mayores comunicación no verbal. Hay tantos de ellos que ni una sola persona puede enumerar todos los gestos. A continuación se enumeran solo unos pocos grupos de gestos.

Copiar movimientos

Si una persona copia elementos del lenguaje corporal de otra (a la vez que cruza las piernas, apoya la cabeza con las manos, aprieta las manos, etc.), es probable que uno o ambos interlocutores estén en una conversación lírica. estado animico. Cuando una persona imita a otra, esto indica que quiere ser como él.

Meciéndose de talón a punta

Estos movimientos corporales indican que la persona se siente impaciente o inquieta. Los adultos se balancean de pies a cabeza en momentos de excitación, cuando se sienten incómodos y quieren calmarse.

Este comportamiento tampoco es raro en los niños: es su forma de animarse y recuperar el equilibrio mental. Si los adultos se comportan de esta manera, a los demás no les gusta, porque los distrae. No pueden recuperarse y concentrarse en lo que la persona que está balanceándose está tratando de decirles.

Cuando las personas no encuentran un lugar para sí mismas, revelan mucha información sobre sí mismas. Se ponen nerviosos, y entonces es señal de que ya no quieren estar aquí. Se retuercen las manos o se mueven de un pie a otro, lo que indica excitación o irritación. Cuando una persona se siente incómoda, constantemente realiza algún tipo de movimiento para sentirse mejor.

Cuando las personas se sienten incómodas, su temperatura sube, literalmente sienten el calor en el pecho.

Entonces, cuando alguien se inquieta, está enviando un mensaje de que se siente incómodo o que algo le está molestando. Quizás la persona mintió o quiere alejarse de las personas en cuya sociedad se encuentra actualmente.

inclinación de cabeza

Una cabeza inclinada hacia un lado indica que la persona está interesada y lista para escuchar lo que tienes que decir. Él está concentrado en tus palabras y lograste captar su atención por completo.

Movimiento brusco de la cabeza.

Cuando las personas escuchan algo que no les gusta, suelen hacer un movimiento brusco con la cabeza para alejarse del hablante. Lo más probable es que esta sea una reacción inconsciente diseñada para crear una barrera entre la persona y la fuente de incomodidad.

A las personas que asienten constantemente cuando habla su interlocutor les gusta complacer a todos. Suelen tener un deseo ardiente de complacer. Su actitud parece decir: "Estoy de acuerdo con todo lo que dices, y debes amarme por ello". Por regla general, se trata de personas inseguras que temen ser rechazadas.

Cuando una persona sacude o niega con la cabeza, significa que expresa duda o desacuerdo con lo dicho. Puede negar con la cabeza, tratando de analizar lo que se dijo y decidir qué posición debe tomar en este caso.

rascarse la cabeza

Rascarse la cabeza significa que la persona está avergonzada o no está segura de algo.

Por lo general, es claramente visible. Este gesto es en la mayoría de los casos una expresión facial adicional. Por ejemplo, la curvatura de los labios.

Encogerse de hombros Cuando las personas se encogen de hombros, significa que no están diciendo la verdad, no son sinceros o no les importa. También puede considerarse como "No sé", "No estoy seguro" o "Algo que no puedo creer".

Una persona que miente suele encogerse de hombros muy rápidamente. En este caso, se hace de manera completamente involuntaria y significa algo completamente diferente a la indiferencia o falta de interés. La persona parece decir que está mintiendo.

Si una persona levanta los hombros, pero no los encoge, sino que los deja en esta posición, entonces muestra su indefensión. Marilyn Monroe solía hacer este movimiento para enfatizar su sexualidad y su disposición a comunicarse.

Gestos de apertura. Entre ellos se encuentran los siguientes: manos abiertas con las palmas hacia arriba (un gesto asociado con la sinceridad y la franqueza), encogerse de hombros, acompañado de un gesto de manos abiertas (indica franqueza de naturaleza), desabotonarse una chaqueta (personas que son abiertas y amigables contigo a menudo desabrocharse la chaqueta durante una conversación e incluso quitársela en su presencia). Por ejemplo, cuando los niños están orgullosos de sus logros, muestran sus manos abiertamente, y cuando se sienten culpables o cautelosos, esconden sus manos en los bolsillos o detrás de la espalda. Los expertos también notaron que durante las negociaciones exitosas, sus participantes se desabrochan las chaquetas, estiran las piernas, se mueven hacia el borde de la silla más cerca de la mesa, lo que los separa del interlocutor.

Gestos de protección (defensivos). Reaccionan ante posibles amenazas, situaciones de conflicto. Cuando vemos que el interlocutor tiene los brazos cruzados sobre el pecho, debemos replantearnos lo que estamos haciendo o diciendo, porque empieza a alejarse de la discusión. Las manos cerradas en puños también significan la reacción defensiva del hablante.

Gestos de evaluación. Expresan consideración y ensoñación. Por ejemplo, el gesto "de la mano a la mejilla": las personas que apoyan la mejilla en la mano suelen estar inmersas en un pensamiento profundo. Un gesto de evaluación crítica: la barbilla descansa sobre la palma de la mano, el dedo índice se extiende a lo largo de la mejilla, los dedos restantes están debajo de la boca (la posición de "esperar y ver"). Una persona se sienta en el borde de una silla, los codos en las caderas, los brazos colgando libremente (posición "¡esto es maravilloso!"). La cabeza inclinada es un gesto de escucha atenta. Entonces, si la mayoría de los estudiantes en la audiencia no tienen la cabeza inclinada, entonces el grupo como un todo no está interesado en el material que presenta el maestro. Rascarse la barbilla (gesto "OK, vamos a pensar") se usa cuando una persona está ocupada tomando una decisión. Gestos con los anteojos (limpia los anteojos, se lleva los anteojos a la boca, etc.): es una pausa para reflexionar, pensar en su posición antes de oponer una resistencia más decisiva, exigir explicaciones o plantear una pregunta.

El tambaleo es un gesto que indica un intento de resolver un problema difícil o tomar una decisión difícil. Pellizcar el puente de la nariz es un gesto que suele combinarse con los ojos cerrados, y habla de una profunda concentración, de un pensamiento intenso.

Gestos de aburrimiento. Se expresan golpeando el suelo con el pie o haciendo clic en la tapa de una pluma estilográfica. Cabeza en la palma de tu mano. Dibujo a máquina sobre papel. Mirada en blanco ("Te miro, pero no escucho").

Gestos de cortejo, acicalamiento. En las mujeres se ven como alisarse el cabello, alisarse el cabello, la ropa, mirarse al espejo y voltearse frente a él; balanceando las caderas, cruzando lentamente y abriendo las piernas frente al hombre, acariciando las pantorrillas, las rodillas, los muslos; equilibrar los zapatos en las puntas de los dedos ("Me siento cómodo en tu presencia"), para los hombres: ajustar la corbata, los gemelos, la chaqueta, enderezar todo el cuerpo, mover la barbilla hacia arriba y hacia abajo, etc.

Gestos de sospecha y secretismo. La mano cubre la boca: el interlocutor oculta diligentemente su posición sobre el tema en discusión. Una mirada al costado es un indicador de secreto. Piernas o cuerpo entero mirando hacia la salida - signo seguro que la persona quiere terminar la conversación o reunión. Tocarse o frotarse la nariz con el dedo índice es señal de duda (otras variantes de este gesto son frotarse el dedo índice detrás de la oreja o delante de la oreja, frotándose los ojos).

Gestos de dominio-subordinación. La superioridad se puede expresar con un apretón de manos de bienvenida. Cuando una persona te da un apretón de manos firme y lo gira para que la palma descanse sobre la tuya, está tratando de expresar algo así como superioridad física. Y, por el contrario, cuando extiende la mano con la palma hacia arriba, significa que está listo para aceptar un papel subordinado. Cuando la mano del interlocutor durante una conversación se mete descuidadamente en el bolsillo de su chaqueta y el pulgar está afuera, esto expresa la confianza de la persona en su superioridad.

Gestos de preparación. Manos en las caderas: el primer signo de preparación (a menudo se puede ver en los atletas que esperan su turno para actuar). Una variación de esta postura en una posición sentada: una persona se sienta en el borde de una silla, el codo de una mano y la palma de la otra descansan sobre sus rodillas (así es como se sientan inmediatamente antes de concluir un acuerdo o, por el contrario, antes de levantarse e irse).

Gestos de reaseguro. Diferentes movimientos de los dedos reflejan diferentes sensaciones: inseguridad, conflicto interno, miedos. El niño en este caso se chupa el dedo, el adolescente se muerde las uñas y el adulto a menudo reemplaza su dedo con una pluma estilográfica o un lápiz y se las muerde. Otros gestos de este grupo son los dedos entrelazados cuando pulgares frotarse unos a otros; hormigueo de la piel; tocar el respaldo de una silla antes de sentarse.

Para las mujeres, un gesto típico de dar confianza interior es llevarse la mano al cuello lenta y graciosamente.

Gestos de frustración. Se caracterizan por respiraciones cortas e intermitentes, a menudo acompañadas de sonidos oscuros como gemidos, mugidos, etc. (quien no se da cuenta del momento en que su oponente comienza a respirar rápidamente y continúa demostrando lo suyo puede tener problemas); manos fuertemente trenzadas, tensas - un gesto de desconfianza y sospecha (quien intenta, con las manos entrelazadas, asegurar a los demás su sinceridad, por lo general falla), sus manos se aprietan con fuerza - lo que significa que la persona está en un "problema (por ejemplo, debe responder a una pregunta que contenga una acusación grave en su contra); acariciando el cuello con la palma de la mano (en muchos casos cuando una persona se defiende) - las mujeres suelen arreglarse el pelo en estas situaciones.

Gestos de confianza. Los dedos están conectados como la cúpula de un templo (el gesto de la "cúpula"), lo que significa confianza y cierta complacencia, egoísmo u orgullo (un gesto muy común en una relación jefe-subordinado).

Gestos de autoritarismo. Las manos están conectadas detrás de la espalda, la barbilla está levantada (así es como suelen pararse los comandantes del ejército, los policías y también los principales líderes). En general, si desea dejar en claro su superioridad, solo necesita elevarse físicamente por encima de su oponente: siéntese sobre él si está hablando mientras está sentado, o tal vez párese frente a él.

Gestos de nerviosismo. Al toser, aclararse la garganta (quien a menudo hace esto se siente inseguro, ansioso), los codos se colocan sobre la mesa, formando una pirámide, cuya parte superior son las manos ubicadas directamente en frente de la boca (estas personas juegan al gato y al ratón con socios, mientras que no les dan la oportunidad de "revelar las cartas", una indicación de lo cual es quitar las manos de la boca sobre la mesa), tintinear monedas en el bolsillo, lo que indica preocupación por la presencia o falta de dinero; mover la oreja es una señal de que el interlocutor quiere interrumpir la conversación, pero se está conteniendo.

Gestos de autocontrol. Las manos están enrolladas detrás de la espalda y fuertemente apretadas. Otra postura es sentarse en una silla, el hombre cruzó los tobillos y juntó las manos en los reposabrazos (típico de esperar una cita con el dentista). Los gestos de este grupo señalan el deseo de hacer frente a sentimientos fuertes y emociones

1.3 Apariencia: vestimenta, postura

La postura durante una conversación significa mucho: interés en una conversación, subordinación, deseo de actividades conjuntas, etc. Si tu pareja se sienta casi inmóvil, con gafas oscuras e incluso tapando las notas con las manos, te sientes extremadamente incómodo.

Por lo tanto, cuando reuniones de negocios no debe tomar una pose que caracterice la cercanía en la comunicación y la agresividad: cejas fruncidas, cabeza ligeramente inclinada hacia adelante, codos separados sobre la mesa, puños apretados o dedos entrelazados. Evite usar anteojos polarizados, especialmente cuando se encuentre por primera vez. Al no ver los ojos del interlocutor, la pareja puede sentirse avergonzada, ya que una cantidad significativa de información es inaccesible para él. Como resultado, la atmósfera general de comunicación se verá perturbada.

La postura refleja la subordinación de los participantes en la conversación. Además, es una subordinación psicológica: el deseo de dominar o, por el contrario, de obedecer, y esto puede no coincidir con el estatus. A veces los interlocutores ocupan una posición de igualdad, pero uno de ellos busca mostrar su superioridad. Por ejemplo, uno se sentó en el borde de una silla, poniendo las manos en las rodillas, el otro se desmoronó, cruzando las piernas casualmente. La relación de estas personas es obvia, aunque no se escuche lo que se dice: el primero está subordinado al segundo (no importa la proporción formal de los cargos que ocupan).

El deseo de dominio también se evidencia en posturas como: ambas manos en las caderas, las piernas ligeramente separadas; una mano en la cadera, la otra apoyada en la jamba de la puerta o pared; cabeza ligeramente levantada, brazos cruzados a la altura de la cintura. Por el contrario, si desea enfatizar el acuerdo con su pareja, puede observar una especie de copia de sus gestos. Entonces, si uno de los socios durante una conversación amistosa se sienta con la cabeza apoyada en la mano, el otro hace lo mismo casi automáticamente, como si dijera "Soy igual que tú". extraños trate de evitar copiar las poses de los demás. Por el contrario, si los interlocutores quieren establecer relaciones amistosas y relajadas, repiten los movimientos del otro. Sin embargo, es importante que ambos interlocutores se esfuercen por lograr un ambiente informal y amistoso. De lo contrario, copiar la pose puede causar una reacción extremadamente negativa.

Apariencia

La apariencia es cómo otras personas ven y perciben a otra persona. Esta es una parte importante de la comunicación no verbal.

La buena apariencia depende de las características:

aspecto limpio y ordenado;

comportamiento natural libre;

discurso gramaticalmente correcto;

modales decentes;

reacción tranquila a los elogios y las críticas;

gesto expresiones faciales semiótico no verbal

Otra característica importante en la comunicación no verbal. Por ejemplo, hicimos una pequeña prueba:

Con este sencillo test, podrás practicar tu habilidad para leer rostros. Determina qué sentimiento expresa el rostro en cada uno de los 12 dibujos.

Respuestas correctas (se considera que tienen un significado original con las definiciones que se dan a continuación):

1.Todo el mundo conoce la expresión de ambigüedad, confusión.

2. Malhumorado.

.Expresión de interés.

Descontento.

.Tristeza, tristeza, frustración.

Asombro.

.Desinterés. Exactamente lo contrario del gesto número 9.

.Enfado. Las cejas fruncidas indican un estado muy enojado.

.Alegría, algún interés sorpresa.

Tristeza.

.Una expresión de contemplación.

.Preocupación y entusiasmo.

2.Análisis comparativo del simbolismo de las expresiones faciales y los gestos

En el transcurso del estudio, realizamos una encuesta a estudiantes de primer año de la Facultad de Finanzas y Banca de la Universidad Económica Estatal de Bielorrusia. A 90 encuestados se les ofreció un cuestionario.

El objetivo del estudio es averiguar qué importancia conceden los jóvenes a las expresiones faciales en su día a día. En qué medida saben leerlo, entienden qué significan los movimientos faciales, cómo reaccionan al comunicarse con otras personas.

hipótesis de trabajo.

El hecho de que los jóvenes entiendan las expresiones faciales afecta directamente a su relación entre ellos, así como con la sociedad que les rodea. Sin embargo, cada persona puede dar significado diferente las expresiones faciales del interlocutor. Se supone que la parte estudiada de la población (estudiantes) pertenece al grupo de personas que comprenden bien los movimientos faciales y los gestos, pero prácticamente no utilizan esta comprensión en la vida cotidiana, lo que puede llevar a la incomprensión de los interlocutores, así como a la aparición de situaciones de conflicto.

Procedimiento principal de recogida de datos investigación sociológica es una encuesta de los encuestados.

El procedimiento de análisis de los datos obtenidos es la elaboración de cuestionarios.

El cuerpo es un guante para el alma.

Para cada pregunta, elija su respuesta.

¿Crees que las expresiones faciales y los gestos son...

1. expresión espontánea estado mental persona;
2. Suplemento al habla;
3. Manifestación de nuestro subconsciente.

2. ¿Crees que en las mujeres el lenguaje de las expresiones faciales y los gestos es más expresivo que en los hombres?

1. No;
2. no sé

3. ¿Qué movimientos y gestos mímicos, en tu opinión, se entienden de la misma manera en todo el mundo? (Elige tres.)

1. Sacudida de la cabeza;
2. Asiente con la cabeza;
3. arrugas de la nariz;
4. arrugas en la frente;
5. Guiño;
6. Sonreír.

4. ¿Qué parte del cuerpo más expresivo?

1. Pies;
2. Piernas;
3. Brazos;
4. Manos;
5. Espalda.

5. ¿Qué parte de la cara es la más expresivo ? (Escoge dos.)

1. Frente;
2. cejas;
3. Ojos;
4. Nariz;
5. Labios;
6. Las comisuras de la boca.

6. Si alguien, mientras habla o se ríe, a menudo se tapa la boca con la mano, en tu mente esto significa que...

1. Tiene algo que ocultar;
2. Tiene dientes feos;
3. Se avergüenza de algo.

7. ¿A qué le prestas atención en primer lugar cuando hablas con una persona?

1. en los ojos;
2. Boca;
3. Brazos;
4. Pose.

8. Si su interlocutor, hablando con usted, mira hacia otro lado, esta es una señal para usted ...

1. Deshonestidad;
2. incertidumbres;
3. calma.

9. Un hombre le habla a una mujer. Él hace esto porque

1. El primer paso lo dan siempre los hombres;
2. Una mujer inconscientemente deja claro que le gustaría que le hablen;
3. Es lo suficientemente valiente como para correr el riesgo. dar la vuelta a la puerta.

10. Tienes la impresión de que las palabras de una persona no corresponden a esas señales que captó de sus expresiones faciales y gestos. ¿Qué crees más?

1. palabras;
2. Señales ;
3. Él te hará sospechar.

11. Las estrellas del pop como Madonna o Prince lo usan en sus conciertos. gestos que son de naturaleza abiertamente erótica. ¿Qué crees que hay detrás de esto?

1. Solo jugueteando;
2. Están enciende a la audiencia;
3. Esta es una expresión de su propio estado de ánimo.

12. ¿Es posible controlar por completo tus expresiones faciales?

1. No;
2. Solo elementos individuales de expresiones faciales.

13. Cuando coqueteas intensamente, Exprésate principalmente...

1. ojos;
2. manos;
3. Palabras.

14. ¿Crees que la mayoría de tus gestos...

1. espiado de alguien y memorizado;
2. transmitido de generación en generación;
3. establecido por la naturaleza.

Los resultados del procesamiento de los cuestionarios se presentan en la tabla.

Número de pregunta Opción de respuesta aBcDEf110%75%15%---220%75%5%---310%50%50%20%70%100%410%10%45%15%20%-515%5%25% 10 %45%100%60%0%100%---740%15%5%40%--80%100%0%---940%10%50%---100%0%100%- - -110%100%0%---1220%5%75%---1350%45%5%---140%0%100%---

Después de procesar los datos, tenemos los siguientes resultados:

% - personas que interpretan bien las expresiones faciales y los gestos, pero rara vez usan esta información en vida real. Estas personas tienden a ser más literales, toman las palabras que dicen y se guían por ellas, más que por las conclusiones extraídas de la información recibida de las expresiones faciales y gestos del interlocutor.

Recomendación para este grupo de personas: presta más atención a la información recibida de las expresiones faciales y gestos de tu interlocutor y toma decisiones (acciones) teniendo en cuenta esta información. Esto les ayudará a comunicarse más cómodamente y evitar situaciones de conflicto.

%: personas que definitivamente tienen la capacidad de entender a las personas sin palabras, pero confían demasiado en esta cualidad. Después de todo, si te sonríen, esto no significa que te declaren su amor.

%: personas para quienes el idioma de las expresiones faciales y los gestos es una letra china. Y no se trata de sus habilidades, simplemente no le dan ninguna importancia.

La recomendación para este grupo de personas es intentar fijar intencionadamente la atención en los pequeños gestos de las personas que te rodean. Recuerda el proverbio: El cuerpo es un guante para el alma. . Entendiendo a los demás, nunca te encontrarás en la trampa de la soledad.

Así, habiendo estudiado el problema de las expresiones faciales y los gestos, podemos hacer siguientes conclusiones:

.Las expresiones faciales y los gestos son un sistema semiótico (signo) de comunicación no verbal, diferente en diferentes culturas nacionales;

.razones extralingüísticas (es decir, el estado en el que vive una persona, la situación política, el estatus social, etc.) tienen una gran influencia en la percepción del gesto y las expresiones faciales;

.también es importante el aspecto culturológico de la percepción del sistema semiótico de la comunicación no verbal, ya que la cultura, la historia, las tradiciones de los pueblos son importantes para la formación de la mentalidad humana;

.la mayoría de las personas (alrededor del 90 %) interpreta bien las expresiones faciales y los gestos, pero rara vez utiliza esta información en la vida real;

.El problema de la comunicación no verbal es sumamente relevante en el contexto de la globalización del mundo y requiere una investigación profunda.

Literatura

1.Sabrina de oro. La última guía para descifrar gestos, posturas, expresiones faciales. -M., 2007.

.Nelson Audrey, Golant Suzanne. El lenguaje de las expresiones faciales y los gestos. Lo que es. - San Petersburgo, 2003.

.Knapp Mark, Sala Judith. Comunicación no verbal. Expresiones faciales, gestos, movimientos, posturas y su significado. Guía completa sobre la comunicación no verbal. -M., 2007.

.Pronnikov VA, Ladanov I.D. El lenguaje de las expresiones faciales y los gestos. -M., 2003.

.Stepanov S. El lenguaje de la apariencia. Gestos, expresiones faciales, rasgos faciales, escritura y vestimenta. - M., 2000.

.Tumarkin PD Gestos y expresiones faciales en la comunicación japonesa. Libro de referencia del diccionario lingüístico y cultural. - M.: idioma ruso, 2001.

.Pesca S.V. El lenguaje de las expresiones faciales, actitudes y gestos. -M., 2007.

.Khomich E.O. El lenguaje de las expresiones faciales y los gestos. - M., 2008.

.Huber C. Primera impresión. El lenguaje de las expresiones faciales y los gestos. -M., 2007.

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