Psichologiniai triukai: kaip paveikti žmones. Bendraudami naudokite pasyvų balsą. Gandai ir apkalbos

Tarp mūsų apylinkių yra speciali kategorijažmonių, kurie yra tvirtai įsitvirtinę įtakingojo statuse. Turbūt pastebėjote, kokie gerbiami ir gerbiami tokie žmonės. Jų frazės cituojamos, o prašymai iš karto išpildomi. Tačiau kaip pasiekti tokį rezultatą? Kaip išmokti daryti įtaką žmonėms, kad jie pakeistų savo sprendimus mūsų naudai, gerbtų mūsų pasirinkimą ir įkvėptų mūsų veiksmų? Pabandykime suprasti šią subtilią problemą.

Žmogaus elgesį įtakojantys veiksniai

Norint tapti autoritetu tarp kitų, svarbu žinoti apie tam tikrų veiksnių, turinčių įtakos asmeniui, egzistavimą. Visų pirma, tai yra supančios tikrovės suvokimas ir būdas, kurį žmogus pasirinko su ja bendrauti. Tai gali būti tikrovės priėmimas, jos atmetimas arba nukrypimas nuo jos. Tai, kiek žmogus nusiteikęs savo aplinkai ir ką jis daro, matyti iš pagarbos kitiems, aistros darbui, noru padėti ir paaukoti savo interesus. Elgesyje tampa matoma žmogaus padėtis, t.y. nuolatinis vidinis požiūris į žmones ir įvairias situacijas.

Apsvarstykite kai kuriuos veiksnius, turinčius įtakos asmeniui:

1. Draugų ratas. Aplinka gali apimti įvairius kontaktus ir ryšius: emocinius ir oficialius. Tai yra artimiausio bendravimo ratas, kuriuo žmogus visiškai pasitiki, periodinio bendravimo ratas, apimantis tarnybinius ir dalykinius kontaktus, ir epizodinio bendravimo ratas, apimantis asmenines pažintis ir verslo partnerius.
2. Žmogaus vaidmuo komandoje. Tai taip pat svarbus veiksnys formuojant jo elgesį. Žmogaus vaidmuo formuojasi ryšium su jo psichologinės savybės ir jo užimama vieta valdymo hierarchijoje. Atsižvelgiant į vaidmenį, kurį žmogus pasirinko sau, galima numatyti jo elgesį ir veiksmus.
3. elgesio tipas. Pasirinkimas, kaip galite paveikti žmones, taip pat priklauso nuo šio veiksnio. Yra keturi elgesio tipai – nepriklausomas, orientuotas į lyderystę, neutralus ir priklausomas. Tačiau net ir supratę, kokį elgesį žmogus pasirinko sau, neskubėkite daryti išvadų apie jį, nes jo pasirinkimas galėjo būti kitų primestas arba pasirinktas dėl aplinkybių. Bet kokiu atveju geriau pažinti žmogų geriau.

Kaip daryti įtaką kitiems žmonėms?

Specialistai teigia, kad paveikti žmogaus psichiką yra gana paprasta. Norėdami tai padaryti, svarbu žinoti kai kurias taisykles

komunikacijos, kurias įgyvendinus Jūsų asmenybė taps neįkainojama kitiems.

Kiekvienas gali turėti įtakos žmogaus gyvenimui. Svarbiausia, kad tai neįvyktų iš piktybiškumo. Treniruokite save aiškia dikcija ir maloniu pasitikinčiu balsu. Būkite atviri žmonėms ir būkite pozityvūs. Ir tada netrukus būsite vadinamas įtakingu žmogumi.

Gebėjimas daryti įtaką žmonėms yra gyvybiškai svarbus svarbus įgūdis in realus pasaulis. Tai leis jums padėti žmonėms arba paskatinti juos įvertinti situaciją jūsų požiūriu. Šis straipsnis padės jums įvaldyti įtakos žmonėms meną.

Žingsniai

1 dalis

santykių kūrimas

Būkite socialūs. Draugiškas ir bendraujantis pobūdis yra nepaprastai svarbus, kai reikia daryti įtaką aplinkiniams žmonėms. Žmonės reaguoja į žmones, kurie jaučiasi laisvai ir labiau linkę sekti jų pavyzdžiu.

• Šypsokis. Žmones traukia geranoriška šypsena. Dėl to atrodysite prieinamas ir patikimas.
• Užduoti klausimus. Įtraukite kitus žmones į pokalbius. Parodykite susidomėjimą jais ir jie taps atviresni ir jautresni.
• Planuokite veiklą. Imkitės iniciatyvos ir organizuokite grupinę kelionę, pavyzdžiui, žygį ar koncertą. Taip gausite daug taškų.

1. Kreipkitės į žmones vardu.Žmonės labiau linkę sureaguoti išgirdę savo vardą, nes taip jūsų žinutė jiems tampa asmeniškesnė.

   • Prisiminęs kažkieno vardą atrodysi kaip įdomus žmogus, atbuline eiga atidus dėmesys apie detales.
   • Vardo naudojimas yra pagarbos ženklas ir būdas parodyti kam nors, kad juo domitės.

2. Aktyviai dalyvauti diskusijose. Santykiai yra dvipusė gatvė. Tai apie abipusiškumą. Neturėtumėte naudoti pokalbio vien tam, kad perteiktumėte savo idėjas ir nuomones, net netardami pašnekovui žodžio. Taip pat neturėtumėte tylėti, niekas nemėgsta kalbėtis su savimi.

   • Stenkitės rasti pusiausvyrą tarp klausymo ir kalbėjimo.
   • Užduokite klausimus, mandagiai išklausykite atsakymus ir tinkamai atsakykite.

3. Kalbėkite apie kitų interesus. Domėjimasis kito žmogaus pomėgiais taip pat yra puikus būdas parodyti susidomėjimą kitais žmonėmis. Tai taip pat yra vienas iš geresnių būdų geriau pažinti ką nors, o tai yra santykių kūrimo pagrindas. Net labiausiai nuolankus žmogus atsidarys, jei paliesite jo mėgstamą temą.

   • Jei žinote, kad jūsų pašnekovas mėgsta skaityti, paklauskite, ką jis skaitė Pastaruoju metu, arba paprašykite knygos rekomendacijos jums.
   • Jei asmuo domisi laipiojimu uolomis, paklauskite, kaip jam tai pavyko pirmą kartą, ar galėtų vieną dieną pasiimti jus su savimi.
   • Stenkitės per daug nekalbėti apie savo interesus. Atminkite, kad jūsų tikslas yra priversti žmogų pajusti, kad jis jums įdomus. Žinoma, jei kitas asmuo nori sužinoti apie jūsų naujausią šuolių su parašiutu patirtį, nedvejodami pasidalykite ja.

4. Gerbk kitų nuomonę. Svarbu visada gerbti kažkieno nuomonę, net ir kilus nesutarimams. Nebūtina susitarti, bet svarbu suteikti žmogui galimybę išsakyti savo nuomonę ir įsitikinimus, jiems neprieštaraujant ir nesumenkinant. Santykiai grindžiami pasitikėjimu ir abipuse pagarba, todėl svarbu pripažinti ir priimti savo skirtumus.

   Užtikrinkite savo vietą socialiniame rate. Užimkite poziciją socialiniame rate, tapdami gerbiamu draugu ar pažįstamu su kuo daugiau tame rate esančių žmonių. Tai padidins įtaką ir galią visam ratui.

   • Nesekite nuobodžiu veidu, jei draugas jus supažindina nauja grupėžmonių. Nepraleiskite progos. Bendraukite ir stenkitės juos geriau pažinti, niekada nežinote, su kuo galite susitikti!
   • Pasikalbėkite su tais savo rate, su kuriais paprastai nebendraujate. Stenkitės su jais draugauti dėl jų pačių, o ne tik todėl, kad pažįstate juos per ką nors kitą.
   • Suorganizuokite vakarėlį ar kitą grupinę veiklą ir pasikvieskite kuo daugiau draugų, pažįstamų ir draugų draugų, tada pasikalbėkite!

   2 dalis

   gera reputacija

   1. Pirmiausia pripažink savo klaidas. Jei klystate, būtinai pripažinkite tai greitai ir ryžtingai. Jei to nepadarysite, galite labai greitai sukurti priešiškumo atmosferą. Todėl jei norite kurti santykius, pagrįstus pasitikėjimu ir pagarba, pripažinkite savo klaidas, kai tik jas suprasite. Žmonės žavėsis jūsų sąžiningumu, o sąžiningumas įkvepia pasitikėjimo.

   2. Naudingai, netiesiogiai nurodykite klaidas. Jei reikia atkreipti dėmesį į kažkieno klaidas, darykite tai konstruktyviai ir teigiamai. Paskutinis dalykas, kurio norite, yra priversti kitą žmogų pasijusti mažu ar kvailu. Jei ką nors komentuosite kukliai ir praktiškai, greičiausiai būsite išgirsti ir į jį bus atsižvelgta.

      • Jei norite padėti žmogui išvengti gėdos, pasakykite, pavyzdžiui: "Anatolijau, pastebėjau, kad salotas valgote su šakute. Tai nėra taip svarbu, bet galbūt paskutinė šakutė bus patogiau. Jei norite, tu galiu tik įsitikinti, kad tai darau“. Padėti žmogui išvengti gėdos yra garbinga.
      • Jei padedate kam nors peržiūrėdami dokumentus ar rašytinę ataskaitą, pabandykite pradėti nuo komplimento ir tada nurodykite, ką dar reikia padirbėti: „Julija, puikiai padirbėjai su ataskaita! Tai tikrai įdomu, bet aš pabrėžė tam tikrą informaciją, kurią, manau, turėtumėte dar kartą patikrinti. Nesu tikras, ar tai 100 % teisinga."
      • Netaisykite žmonių šiurkščiai, nuolaidžiai, tiesiai, nemandagiai ar susierzinę.
      • Niekada nieko netaisykite kito žmogaus akivaizdoje. Daryk tai akis į akį.

   3. Gaukite patirties. Jei turite daug žinių tam tikra tema, verta apie tai pranešti, ypač jei šios žinios gali būti panaudotos siekiant padėti kitiems žmonėms. Nesigirkite savo žiniomis ir nekalbėkite apie jas be galo. Atrodysite kaip gudruolis, ir žmonės jūsų neprašys pagalbos. Tiesiog praneškite jiems apie savo sugebėjimus ir, kad prireikus mielai padėsite žmonėms.

      • Jei esate žinomas kaip finansų ekspertas, jūsų draugai gali kreiptis į jus dėl rekomendacijos dėl pinigų. Jie gali jaustis patogiau su žmogumi, kurį pažįsta ir kuriuo pasitiki.
      • Jei laisvai kalbi užsienio kalba, praneškite žmonėms, kad mielai padedate jiems pasiruošti egzaminui ar kelionei į užsienį.

   4. Tiesiogiai švarus gyvenimas kuris gali būti pavyzdys. Jei norite daryti įtaką žmonėms, svarbu būti gerbiamu pavyzdžiu. Reikia gyventi pilnavertis gyvenimas ir stengtis būti geras vyras. Kai kurie būdai tai pasiekti apima:

      • Šaunuolis.
      • Rūpinimasis savo išvaizda.
      • Sveika mityba ir gera fizinė forma.
      • Piktnaudžiavimo narkotikais ir alkoholiu nebuvimas.
      • Pomėgiai ir pomėgiai.
      • Pagarba kitiems.

   5. Parodykite norą mokytis. Tvirtos nuomonės ir įsitikinimai yra geras bruožas, tačiau taip pat svarbu būti atviram naujovėms ir mokytis iš patirties.

      • Stenkitės plėsti savo akiratį. Dalyvaukite skatinančiose ir susimąstyti skatinančiose diskusijose, skaitykite knygas ir laikraščius, kiek įmanoma daugiau keliaukite.
      • Būk žmogus, kuris sako „taip“. Jei kas nors pasisiūlo jums ką nors parodyti ar išmokyti kažko naujo, neatsisakykite.

   3 dalis

   aktyviai vadovauti kitų veiksmams

   1. Naudokite draugišką požiūrį. Visada pradėkite draugiškai, jei norite, kad kiti žmonės priimtų jūsų mąstymą. Venkite būti valdingi ir reiklūs. Užduokite klausimus ir jie atsakys taip.

      • Pabandykite, pavyzdžiui, pasakyti: „Ei, aš einu į bakalėjos parduotuvę, ar norėtum prisijungti prie manęs?“
      • Arba: "Dieve, aš pavargau. Ar nebūtų puiku šįvakar likti namuose ir žiūrėti filmą?"

Jei esi netobulas, kitiems patiksi labiau. Šis paradoksas įrodo psichologinį Pratfelo efektą. Kai norime kam nors padaryti įspūdį, neišvengiamai išsilaikome geriausios pusės jo asmenybės.

Pasirodo, tai visiškai veltui: tyrimai rodo, kad savo pažeidžiamumo ir silpnumo demonstravimas, priešingai, padidina kitų žmonių empatijos mums lygį. Kuo daugiau nekritinių trūkumų turite, tuo geriau žmonės elgsis su jumis.

Kaip daryti įtaką žmonėms? Pasirinkimo iliuzija

Jei norite, kad žmogus ką nors padarytų, duokite jam klaidingą pasirinkimą. Triukas yra toks: tiesiog suteikite asmeniui dvi pasirinkimo galimybes. Pavyzdžiui, jei jums reikia apsipirkti ar išvalyti kambarį, tiesiog paklauskite: „Ar norite išsiurbti ar eiti į parduotuvę?“. Tokiu atveju žmogus jaučiasi šiek tiek kontroliuojantis situaciją ir labiau tikėtina, kad sutiks su jūsų pasiūlymu.

Kaip daryti įtaką žmonėms? Paprašyk daugiau

Teorija teigia, kad jei paprašysite nedidelės paslaugos, žmonės labiau linkę sutikti su didesniu prašymu. Kitaip tariant, prieš prašydami to, ko jums reikia, paprašykite kažko didelio. Pavyzdžiui, nori dviračio, tada pasinaudok šia psichologine gudrybe ir paprašyk automobilio.

Pokalbio pauzės padeda daryti įtaką žmonėms

Jei iš ko nors reikia daugiau informacijos, gali padėti prasmingos pauzės. Tokį psichologinį triuką savo interviu dažnai naudoja žurnalistai. Iš įtakos psichologijos jie žino, kad tyla gali būti nepatogi pokalbyje, ir žmonės dažnai bando ją užpildyti.

Psichologiniai triukai, kurie leis daryti įtaką žmonėms

Nesiginčykite pagrindiniu klausimu

Kai bandote dėl ko nors susitarti ir daryti įtaką sprendimui, ginčykitės antraeiliu klausimu. Pavyzdžiui, jei reikia atlikti remontą, nesiginčykite, ar remontas bus atliktas ar ne, kada jis bus atliktas ir pan.

Pereikite prie antrinių klausimų: kokias plyteles pirkti arba kur geriau pasirinkti tapetą. Tokiu atveju remonto pradžia bus savaime suprantama.

Bendraudami naudokite pasyvus balsas

Toks psichologinis triukas jums padės, jei nenorite ginčytis ir konfliktuoti, o norite perteikti savo mintis kitam ir paveikti jį. Užuot sakę: „Jūs man nepateikėte ataskaitos“, pabandykite pasakyti: „Pranešimas nebuvo išsiųstas“.

Kaip daryti įtaką žmonėms? Dažniau skambinkite asmeniui vardu

Pokalbio metu, dažnai vadindamas žmogų vardu, automatiškai sužadini pašnekovo simpatiją. Tačiau šiuo psichologiniu triuku piktnaudžiauti nereikėtų, nes besaikis vardo vartojimas gali sukelti įtarimų ir abejonių jūsų nuoširdumu.

Tegul kalba kiti

Net jei esate labiau išmanantis tam tikrą dalyką, leiskite kitiems jus mokyti. Tokio psichologinio triuko dėka jums nebus sunku dar labiau paveikti žmogų, kad jį kuo nors įtikintumėte, nes jie jau jumis pasitiki.

Perfrazavimas padeda daryti įtaką žmogui

Bendraudami su juo perfrazuokite tai, ką pasakė pašnekovas, ir pakartokite. Pašnekovas supras, kad tikrai klausosi, o svarbiausia – supranta.

Ir štai dar viena psichologinė gudrybė: jei norite, kad pašnekovas su jumis sutiktų, nepamirškite linktelėti užduodami klausimą. Linktelėjimas laikomas ženklu, kad viskas, ką sakote, yra gryna tiesa. Be to, laikantis įstatymų socialinis elgesys, žmonės linkę linktelėti atsakydami.

Galiausiai, prieš paspausdami rankas, įsitikinkite, kad rankos yra gerai sušilusios.Šiltos rankos žmonėms asocijuojasi su draugiškumu ir meilumu, lietimu šalta ranka gali sukelti pasipiktinimą ir susierzinimą. Štai toks įdomus psichologinis triukas.

Kiekvienas iš mūsų norėtų turėti įtakos kitiems žmonėms, nes šis gebėjimas yra tikrai neįkainojamas. Žinodamas, kaip paveikti žmogų psichologiškai, gali daug pasiekti gyvenime. Galite nesunkiai nuspręsti buitiniais klausimais kylantis į Kasdienybė, pakilk karjeros laiptai, tapti neformaliu lyderiu tarp draugų ir labiausiai vertingas darbuotojas darbe brangios sielos namiškiai atliks visas jūsų užduotis, apskritai horizonte šmėkščios naujos perspektyvos. Priversti žmogų daryti tai, ko tau reikia, galite dviem būdais – aiškiai priversdami arba manipuliuodami jo sąmone savo tikslams.

Kaip daryti įtaką žmonėms tiesioginės prievartos metodais

Aiškios prievartos metodai visų pirma apima grasinimus, šantažą ar banalų kyšininkavimą. Tokių metodų dažnai nesąmoningai griebiames bendraudami su artimaisiais ar pavaldiniais. Prisiminkite, kaip dažnai sakydavote vaikui: „Jei neišmoksite pamokų, nežaisite prie kompiuterio“, ir tai yra tikras šantažas. Taip, ir kyšininkavimas ne visada yra piniginis kyšis pareigūnui, šokolado plytelė penketui dienoraštyje taip pat yra savotiškas kyšis. Tokie metodai yra per daug paprasti ir ne visada atneša laukiamą rezultatą, nors privalome jiems duoti savo, kartais jie pasirodo labai veiksmingi, ypač bendraujant su žmonėmis, kurie vienaip ar kitaip nuo jūsų priklauso.

Kaip paveikti žmogaus psichiką. Pagrindiniai triukai

Kur kas sunkiau paveikti žmones, kurie nuo jūsų nepriklauso nei finansiškai, nei emociškai. O čia, norint pasiekti tai, ko nori, pasitelkiamos visokios manipuliacijos, kurios leidžia nepastebimai pačiai „aukai“, paveikti jos priėmimą tau reikalingo sprendimo ar padėti pastūmėti atlikti tau reikalingą veiksmą. Be to, tai turėtų būti daroma taip, kad jūsų psichologinių eksperimentų „auka“ būtų tikra, kad ji pati atėjo į šią idėją ir pati pasirinko, kaip turėtų elgtis.

Pirmas būdas

Psichologai teigia, kad žmogus, kažkada jau įvykdęs jūsų nedidelį prašymą, ir toliau bus paklusnesnis ir tikėtina, kad ateityje jis sutiks dėl jūsų padaryti ką nors svarbesnio. Tai paaiškinama tuo, kad žmogus nevalingai pradeda jaustis reikalingas kitam žmogui ir pasąmonėje laiko save moraliai įpareigotu tokiu būti ateityje. Kad ši technika veiktų, pirmasis jūsų prašymas jam turi būti lengvas ir tuo pat metu turite aiškiai pasakyti, kad jums gyvybiškai svarbu jį įvykdyti. Ją įvykdžius reikia nuoširdžiai ir nuoširdžiai padėkoti žmogui, nepamirštant kelis kartus pabrėžti, kiek jam dabar skolingi – tai padės įtvirtinti sėkmę, nes jau seniai pastebėta, kad visi noriai pildome prašymus. tų, kurie mums skolingi, nei tie, kuriems jie kažką skolingi.

Antras būdas

Šis metodas yra visiškai priešingas pirmajam. Pirmiausia pabandykite paprašyti kažko daug daugiau, nei iš tikrųjų tikitės. Sulaukę natūralaus ir laukiamo atstūmimo, nuleiskite kartelę ir paprašykite to, ko jums tikrai reikia. Greičiausiai gausite tai, ko norite, nes antrą kartą atsisakyti jau kažkaip nepatogu - galite praeiti už šykštų ir bejausmingą žmogų, o antrasis prašymas jau atrodo tik smulkmena, palyginti su pirmuoju.

Trečias būdas

Dažniausiai šį metodą naudoja paaugliai, bendraudami tarpusavyje, tačiau sumaniai naudojant jis gali būti veiksmingas gana suaugusiems, savarankiškiems žmonėms. Jei norite sulaukti ryžtingo žmogaus veiksmo, galite pabandyti jo imtis, o tai vadinama „silpnu“. Provokuojantys pareiškimai, tokie kaip: „Tu tikrai nesugebi to padaryti! kai kuriuos žmones gali įkvėpti daryti jiems neįprastus dalykus.

Ketvirtasis būdas

Galite apsimesti bejėge „avele“ – neapsaugota, silpna ir nepatyrusia. Žmonės iš prigimties yra gailestingi padarai, jie gailisi „vargšelio“ ir padarys jo darbą už jį. Kita žmonių kategorija mano, kad tai lengviau padaryti patiems greitai ir efektyviai. teisingas darbas nei krapštytis dėl nekompetencijos, kelis kartus jam viską paaiškinti, o paskui vis tą patį perdaryti. Taigi, gudrus manipuliatorius savo tikslą pasiekia bet kokiu būdu – ar iš gailesčio, ar susierzinimo, žmonės vis tiek dirba už jį. Be to, tavęs nevalingai gailintis žmogus tampa nuolaidesnis, todėl jį lengviau įtikinti įvykdyti bet kurį tavo prašymą.

Penktas būdas

Glostymas žmogų veikia beveik nenugalimai, retas kuris sugeba jam atsispirti. Tinkamai atliktas komplimentas, pagirti esamas dorybes ir priskiriant nesamas, pritarianti visiems žodžiams ir poelgiams atpalaiduoja žmogų ir sužadina geranoriškumą jūsų atžvilgiu. Todėl jam kyla noras padaryti tau ką nors malonaus, nusileisti ir įvykdyti tavo prašymą. Taip pat reikia mokėti pamaloninti. Jei ketinate pataikauti, darykite tai subtiliai ir nepastebimai. Nevaržomas audringas pagyrimas ir nenuilstantis susižavėjimas yra grubus glostymas, kuris vargu ar padės pasiekti tai, ko trokštate, nes protingas žmogus netrukus pajus.

Paslėpta psichologinis poveikis bendravimo partneriui, siekiant iš jo naudingo elgesio, vadinama manipuliacija. Bendraudami su saviškiais, patys to patys to nesuvokdami, dažnai pasitelkia manipuliacinius metodus, ypač kai nori ko nors pasiekti iš kito žmogaus. Kadangi sąvoka „manipuliacija“ kiekvienam suprantama skirtingai, pasvarstykime, kas yra manipuliavimas.

Kaip minėta aukščiau, manipuliacija yra paslėptas psichologinis poveikis. Baigdamas pasakysiu, kad manipuliavimo komunikacijoje tema, žinoma, nėra išsemta šio leidinio ir bus tęsiama. Norėdami iliustruoti manipuliacijos sąvoką, pateiksime pavyzdį. IN Ši byla tai pavyzdys, kaip manipuliuojama žmogaus poreikiu atrodyti gražiai dūsavimo objekto akyse. Jūs sėdite vasaros kavinė su mergina, su kuria bendrauji ir bendrauji su ja apie gyvenimą ir meilę. Ir tada prie tavęs prieina graži paauglė (ar ne mažiau graži močiutė) su krūva gėlių ir pasiūlo jas nusipirkti. Kaip manote – ar tai įprastas šiek tiek įkyrus pasiūlymas pirkti ar manipuliacija? Atsakymas: manipuliacija. Kodėl? Nes slepiasi paskaičiavimai, kad tau bus gėda atsisakyti pirkti šiai merginai gėlių (o kam dar!?) pačios merginos akivaizdoje. Juk ji manys, kad tau gaila jos gėlių, o tu valandėlę jausitės šykštuoliu ir kvailiu. Todėl dažnai vyrui lengviau atsipirkti savo nerangumą ir nesugadinti vakaro. Tai yra skaičiavimas.

Taigi skirtumas tarp manipuliacijos ir kitų poveikio būdų slypi tame, kad manipuliacijos metu, be aiškaus ir atviro motyvo (prekybos pasiūlymo), yra paslėptas motyvas, skaičiavimas, potekstė (jam bus gėda žiūrėti). šykštus).

Manipuliacijos prekyboje pavyzdys. Parduotuvėje klientas renkasi prekę, nedrąsiai svarsto, ar pigesnės, ar brangesnės prekės.
Pardavėjas:– Šis modelis geresnis, bet tikriausiai jums per brangus.
Pirkėjas:- Štai aš paimsiu.

Iš išorės pardavėjas nurodė keletą teisingų faktų: aukštos kokybės dalykų ir mažų pirkėjo finansinių galimybių. Paslėpta šios manipuliacijos prasmė – pirkėjo noro bent pardavėjo (taigi tam tikru mastu prieš save) atrodyti garbingai apskaičiavimas. Pirkėjas paėmė brangus dalykas, glostydamas savo pasididžiavimą ir šluostydamas (kaip jam atrodo) pardavėjo nosį.

Yra ne tik pavieniai vienkartiniai manipuliaciniai veiksmai, bet ir ištisi ilgi manipuliaciniai žaidimai. Pateiksiu manipuliacinio žaidimo pavyzdį iš policininkų ir tyrėjų praktikos. Dabar turėsite įsivaizduoti, kad esate sulaikytas policijos komisariate. Čia vienas iš veiksmingi būdai gauti iš sulaikytojo įrodymų (arba pinigų už laisvę) yra „gerojo ir piktojo policininko“ žaidimas. Pirmiausia „piktas“ tyrėjas kalbasi su sulaikytuoju – kalbėdamas pakeltu tonu, jis grasina ir piešia niūrius jūsų būsimo buvimo tarp teisėsaugos institucijų sienų paveikslus. Jums gerokai išsigandus, į bylą įsikiša „gerasis“ tyrėjas, kuris priekaištauja „blogiajam“ dėl nesaikingumo, užjaučia sulaikytąjį ir pasiūlo bylą išspręsti geru, maloniu būdu. Agresyvus ir draugiškas bendravimo stilius kaitaliojasi kelis kartus, kol sulaikytasis subręsta. Kokia tokio žaidimo manipuliacinė prasmė? Tuo, kad jus veda mintis, kad geriau susitaikyti su mažesne blogybe, t.y. „geras“ policininkas ir sudaryti su juo aljansą.

Toks manipuliacinis žaidimas sukuria jausmą, kurio galite atsikratyti mažai kraujo, susitaręs su geruoju ir mandagiu policininku, kol piktasis ir žiaurusis vėl suaktyvėjo. Dėl to sulaikytasis duoda parodymus arba atsiperka. Ko iš jo reikalaujama. Beje, vienas policininkas gali derinti abu šiuos vaidmenis – žaidimo prasmė išlieka ta pati.

Manipuliacijos nauda gali būti ne tik materialinė, bet ir psichologinė: padidėjęs dėmesys reikšmingų žmonių, aukštesnio autoriteto ir pagarbos įgijimas ir kt.

Pavyzdžiui, putojantys juokeliai apie kitus žmones dažniausiai turi tokią paslėptą prasmę, slepiasi po išoriniu noru tiesiog linksminti ir linksminti bendražygius. Žmogus, kuris juokauja apie kitus, kaip taisyklė, nemato kitos galimybės įgyti patikimumo įmonėje ir naudojasi tokiu, sau nuginklu būdu, metodu. Tai, kad taip elgdamasis įžeidžia kitus, mažina jų autoritetą, šio nereikšmingo fakto jis arba nesuvokia, arba nepaiso. Taigi, juokai apie kitus žmones taip pat yra manipuliatyvūs.

Kyla klausimas. Kaip vertinti manipuliacijos fenomeną: su pliuso ženklu ar su minuso ženklu? Ar tai gerai ar blogai? Naudoti gyvenime ar išnaikinti? Prašo atsakymas. Jei aš manipuliuoju, tai gerai, jei manimi manipuliuoju, tai blogai. Pokštas. Tiesą sakant, manipuliavimas nėra nei gerai, nei blogai. Apskritai šis reiškinys yra neutralus. Iš esmės manipuliavimas yra įrankis, kurį galima naudoti įvairiems tikslams.

Priklausomai nuo to, kuriose rankose jis yra. Taip pat kaip peilis gali tarnauti kaip įrankis chirurginės operacijos taip pat žmogžudystės ginklą. Jei susiduriate su manipuliacija, tada įvertinkite konkrečią situaciją Siūlau remtis dviem kriterijais.

Pirmas. Koks manipuliacijos autoriaus motyvas ir norimas rezultatas? Jei tai ne tik nauda jums, bet ir gėrio troškimas jums, tai nusipelno jei ne teigiamo įvertinimo, tai bent nuolaidžiavimo. Pavyzdžiui, tėvai dažnai manipuliuoja savo vaikais užkabindami ar sukčiai, priversdami juos laiku eiti miegoti, daryti pratimus, eiti į mokyklą ir pan. Jie tai daro ne tik dėl savęs, bet ir dėl savo vaiko labui ateityje, kuris dar nesugeba įvertinti šio rūpesčio.

Antra. Pasitaiko, kad paslėptas manipuliacijos motyvas nėra itin slepiamas. Ir tada šios manipuliacijos taikymo objektas turi tikrą pasirinkimą, o ne primestą. Amerikiečių rašytojas ir psichoterapeutas E. Berne'as pateikia tokį flirto žaidimo pavyzdį: Kaubojus: Ar norėtumėte pamatyti arklidę? Mergina: Ak, arklidės man patinka nuo vaikystės! Nors Mes kalbame atrodo, kad apie arklides (o kalbėtume apie teatrą) abu supranta vidinę žaidimo prasmę. O mergina, rinkdamasi ekskursiją į arklidę, atspėja šios ekskursijos turinį. Ir kadangi ji turi tokį supratimą ir niekas jos nevertė reaguoti į flirtą, tai reiškia, kad ji sąmoningai įsitraukė į šį žaidimą, todėl čia nėra nieko blogo.

Įdėmiai įsižiūrėjus, jūs ir aš gyvename manipuliacijų pasaulyje ir neturėtumėte jų bijoti, o turėtumėte mokėti jas gerai suprasti ir paversti žinias apie jas savo ir kitų žmonių naudai. Visa tai taip pat yra viena iš žaidimo pusių, vadinamų „gyvenimu“, ir šis žaidimas taip pat gali būti linksmas.

Kaip galite neutralizuoti manipuliacijos poveikį, jei jūsų planuose nėra „elgesio“?

Pirmas. Suprasti, pamatyti, suvokti partneryje paslėptą bendravimo motyvą. Tai įmanoma, jei esate dėmesingas, turite psichologinės patirties ir pasitikite savo intuicija. Akių mikrojudesiais, minimaliomis veido išraiškomis, balso intonacijomis, gestais ir subtiliais kūno judesiais psichologiškai kompetentingas žmogus gali atspėti melagingumą žmogaus veiksmuose ir kalboje. Paprasčiau tariant, ar jis meluoja, ar ne. Jei spėjate, kad gal ne viskas švaru, tuomet kitas žingsnis – suprasti, ko jis iš tikrųjų nori. Norėdami tai padaryti, atsistokite į jo vietą – ką darytumėte, kaip elgtumėtės, kokias idėjas bandytumėte įgyvendinti? Faktas yra tas, kad mes visi esame labai panašūs (kad ir kaip norėtum tikėti savo unikalumą) ir ką jūs sugalvojote, greičiausiai, jis taip pat sugalvojo. "slinkti" galimi variantai ir įžvalga gali jus aplankyti. Nepasakysiu, kad taip lengva patekti į kito žmogaus mintis, bet apskritai gyvenimas nėra lengvas dalykas.

Antra. Jei manipuliavimas suponuoja slapto motyvo buvimą ir tai yra pagrindinis jo ginklas, ginklo neutralizavimas bus apšvietimas, išaiškinantis paslėptą motyvą jūsų bendraujant. Vaizdžiai tariant, „išryškinimas žibintu“ atima iš manipuliacijos paslėptą prasmę. Kas daro ją manipuliacija. Pavyzdžiui, jei žmogus viešumoje nukreipia savo humorą į tave, pašiepia tave ar tavo vertybes, o tu atspėjai, kieno akyse jis nori pakilti, gali ramiai jam pasakyti: „Suprantu, kad tu tikrai nori atrodyti šmaikštus. Marinos akys – mes jau įvertinome tavo humorą, puiku, ačiū.

Kai prasmė atsiskleidžia – nėra ką aprėpti, žaidimas praranda tęsinį ir prasmę. Tačiau jei atspėjote su jumis žaidžiamo manipuliacinio žaidimo turinį, nebūtina iš karto jo stabdyti. Iš tiesų, šiuo atveju turite savo rankose kozirius: priešininkas dar nežino, kad jūs jau atspėjote apie paslėpta prasmė. Galite naudoti šį kozirį, nes ledo ritulio žaidėjai naudojasi skaitiniu pranašumu.

Apsvarstykite realią situaciją iš Tikras gyvenimas. Tikrai į jus kada nors gatvėje kreipėsi žmonės su įmonės „dovana“. Labai linksmai, pradedant žodžiais „Labas!“, jie iškilmingai praneša, kad jų dosnios įmonės 500 metų jubiliejaus proga gausite nemokamą grazus komplektukasšiame krepšyje, kartu su pačiu maišeliu. Ir jie tau tai duoda! Dar kelios sekundės optimizmo ir žavesio, ir dabar jau pradedate tikėti šiuo stebuklu. Tačiau paaiškėja, kad norint pagaliau perimti visą turtingą šio krepšio turinį, jums reikia tik smulkmenos. Iš šio turto mokėkite tik už vieną dalyką. Yra kažkokie apgailėtini (palyginti su turiniu) keli šimtai rublių. Tiems, kurie neatspėjo – tada, žinoma, paaiškėja, kad prekės savikaina yra daug mažesnė už šią „apgailėtiną“ sumą. Bet tai bus vėliau!

Taigi čia vienas iš mano mokslininko gyvenimas draugas padarė tokį triuką. Išgirdęs žodžius „Gavai dovanų“, jis priėmė krepšį, bet nestovėjo, kaip pagal scenarijų turėtų būti, susijaudinęs alsuodamas, o su žodžiais „Ačiū! greit patraukė į minią pakeliui į metro. Po kelių sekundžių, kai sukčiui prireikė susivokti, jau buvo per vėlu suspėti laimingą įmonės dovanos savininką. Įdomiausia tai, kad nėra už ką jo smerkti – dovana, turtingos firmos turi savų keistenybių, o atsisakyti dovanos nepatogu ir net nemandagu... raktinis žodisčia – „paslėpta“. Manipuliuojant išorinė žodžių, kreipimųsi ar veiksmų reikšmė kito žmogaus atžvilgiu nesutampa su vidine. Išorinė žodžių reikšmė, kaip taisyklė, yra nekalta, neturinti jokio kito žmogaus poreikių pažeidimo, tačiau vidinė reikšmė neša turinį, kuris veda šį žmogų į tai, ko iš jo nori manipuliacijos autorius. Pasirodo, manipuliuojamas žmogus daro tai, ko reikia jo bendravimo partneriui, tarsi pats pasirenka. Tiesą sakant, jis buvo švelniai privestas prie šio pasirinkimo, ir šis jo pasirinkimas nėra laisvas ir nesąmoningas.

13.07.2011 65341 +86