Casa Bayas Promoción de una nueva marca en el mercado. Promoción de la marca de la empresa: todos los métodos y herramientas disponibles

Promoción de una nueva marca en el mercado. Promoción de la marca de la empresa: todos los métodos y herramientas disponibles

Marca no es solo un logotipo estándar. Para crearlo, se forma una imagen holística, se desarrollan ideas de consumo estables sobre esta marca.

Marca- no sólo una garantía de calidad del producto. Al comprar productos "bajo la marca", una persona compra un estilo de vida, un sentido de superioridad, un sentido de autoestima y pertenencia a un grupo que utiliza los productos de esta marca. Y muy a menudo el comprador paga mucho dinero no tanto por el producto en sí, sino por estas emociones.

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Comentarios positivos sobre la marca y la marca.
Aumento en los volúmenes de ventas y el costo de los bienes/servicios bajo la influencia del "margen de reputación"
Apariencia características adicionales comunicación con los consumidores e influir en sus preferencias
Falta de efecto publicitario, como resultado: la formación de la lealtad del cliente.

La promoción de una marca registrada (marca) no es una tarea trivial, que requiere un análisis cuidadoso y un enfoque completamente individual. El costo también depende de las tareas y objetivos que enfrenta la marca. Por lo tanto, el precio se calcula individualmente. Para calcular el costo de la promoción de la marca, contáctenos.

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¿Es su empresa un monopolio en el mercado? ¿No? ¡Entonces lo único que puede distinguir bienes y servicios de un número infinito de análogos es una marca!

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Las marcas exitosas aparentemente parecen simples y extremadamente accesibles. Se basan en mensajes bastante comprensibles que unen a los consumidores. Ideas de libertad, creatividad, respetabilidad, continuidad: cualquier cosa puede convertirse en la base. Solo es importante posicionar correctamente.

La formación competente de los cimientos de la marca, la selección de sus características significativas, destacando las ventajas competitivas y creando una "leyenda" es una capa de trabajo difícil que garantiza la facilidad externa de su percepción por parte del consumidor. Esta etapa es quizás la más importante. Si se comete un error aquí, la efectividad de los esfuerzos promocionales adicionales puede reducirse a cero.

Por un lado, el posicionamiento requiere un trabajo creativo, por otro lado, un trabajo analítico.
Solo después de eso será posible identificar el motivo principal para comprar bienes y formar un modelo de marca. Con base en este modelo, se determina exactamente cómo se llevará a cabo la promoción y promoción de la marca.

El costo de una buena marca se amortiza rápidamente. no se trata solo de incrementar ventas. La publicidad en sí será mucho más específica y su costo se reducirá. Comenzará a caer directamente en los grupos de su público objetivo, que usted mismo creará.

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En resumen: una marca es lo que distingue negocio prometedor del azar Formación competente y promoción de marca– ¡una forma efectiva de aumentar la cobertura, aumentar la conciencia y atraer clientes de manera constante!

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Promoción de marca (etapas, estrategias y análisis de desempeño)

Para mantener su posición en el mercado, cualquier marca necesita una Soporte de información generados por diversas herramientas de marketing. El éxito de una estrategia de promoción de marca depende de la efectividad de las herramientas utilizadas, así como de la claridad de objetivos y resultados esperados.

El desarrollo de un programa general de promoción de marca le permite determinar la relevancia de crear una nueva necesidad, elegir entre las existentes o crear una dirección completamente nueva para el desarrollo de la marca, formar competencias clave que distinguen una nueva marca de la competencia, crear un programa de fidelización de clientes y aumentar el activo intangible de la empresa.

En el corazón de cualquier programa de calidad promoción de la marca reside en un sistema claramente estructurado de movimientos de marketing, cada uno de los cuales juega papel importante en la creación de una imagen holística de la futura marca y su posterior promoción. A. Evdokimov en su trabajo "Desarrollo de los planes estratégicos de la empresa" destacó los elementos estratégicos de un plan de acción generalizado, entre cuyas etapas se encuentran:

pero. Realización de estudios de mercado y análisis de competidores estratégicos. Determinación del segmento de mercado más adecuado para la introducción de una nueva marca, evaluación de los competidores presentes en este segmento, así como análisis de la solución comunicativa creada para un grupo estratégico de competidores. Los especialistas realizan un análisis situacional en profundidad, que incluye los siguientes elementos:

  • - Evaluación de la marca y parámetros externos que afectan el componente económico de las características de la marca (actitud del consumidor, nivel actual de demanda, región, etc.);
  • - Identificación de las características distintivas y competencias clave del producto promocionado;
  • - Investigación del entorno competitivo;
  • - Fijación de los resultados esperados de la ejecución del programa de promoción.

B. Desarrollo de metas y objetivos de la estrategia de promoción. El establecimiento de objetivos para crear comunicaciones de marketing se basa en los datos recopilados durante la etapa anterior sobre fortalezas competidores, sus fortalezas y debilidades. Es necesario formular correctamente las principales metas y objetivos de la promoción, teniendo en cuenta el tiempo y las posibilidades financieras. Vale la pena señalar que es recomendable desarrollar tareas para varias audiencias de contacto de manera individual. Los objetivos de promoción de marca se dividen en varias categorías:

  • - Aumentar el conocimiento de la marca;
  • - Mejorar la imagen, la imagen de confianza de la marca, etc.;
  • - Incrementar la competitividad de la empresa;
  • - Aumentar las ventas, etc.

Como resultado del desarrollo cualitativo de las comunicaciones de marketing, es posible establecer una cooperación a largo plazo con los socios, aumentar la lealtad del público objetivo y los empleados de la organización, aumentar las ventas al por mayor, etc.

en. Definición del público objetivo. Cada estrategia de promoción de marca tiene como objetivo aumentar el impacto en los consumidores mediante el uso de diversas herramientas de marketing. Para determinar el público objetivo, es necesario segmentar el mercado, evaluar claramente las capacidades de la empresa y elaborar retratos de consumidores típicos de bienes, con la ayuda de los cuales se determina el público al que se dirige la marca en el futuro. De particular interés para la construcción de comunicaciones de marketing son los grupos de personas directamente involucradas en la creación y aplicación del proceso de promoción de la marca:

  • - personal de la organización;
  • - socios y proveedores;
  • - consumidores y clientes;
  • - medios de comunicación (medios de comunicación), etc.

Para cada grupo, se elabora un plan de acción claro, teniendo en cuenta las especificidades y características de las audiencias objetivo.

d) Definición de herramientas para la construcción de comunicaciones de marketing. Al desarrollar una estrategia general de promoción de marca, un conjunto de herramientas correctamente seleccionado para influir en el público objetivo juega un papel importante. El soporte de servicios para los usuarios del programa, el diseño de productos, los canales de distribución de productos, etc. son las herramientas de marketing más populares.

e) Desarrollo de una estrategia de promoción de marca. Más etapa creativa, que incluye la selección y definición de herramientas y técnicas básicas de marketing. También incluye el desarrollo del concepto de posicionamiento de la futura marca. En la misma etapa, se crea una interfaz holística para el consumidor (el componente creativo de la marca), que afecta directamente el conocimiento de la marca e incluye el nombre y los símbolos de la marca, la identidad corporativa de posicionamiento global, el diseño y la forma del empaque, los canales de comunicación y más.

e) Determinación de las herramientas de marketing más adecuadas para la estrategia de promoción de esta marca. Los criterios que definen la elección de herramientas de marketing para transmitir un mensaje publicitario y de marketing son el posicionamiento de la marca y su especificidad. Extremadamente destino popular la actividad publicitaria es la promoción de la marca en Internet, ya que el desarrollo activo de la tecnología de la información y la participación de muchas empresas conocidas en la formación de un espacio comercial electrónico único afecta efectivamente el trabajo de las marcas modernas.

bien. Presupuesto. La lista de eventos de relaciones públicas planificados y las herramientas de marketing utilizadas determinan el tamaño del presupuesto requerido para la implementación.

H. Implementación de la estrategia de promoción. En esta etapa, se lleva a cabo la implementación directa de varios tipos de campañas de promoción de marca.

Y. Evaluación de los resultados obtenidos. El paso final es un análisis en profundidad de los resultados de la implementación de la estrategia de promoción de la marca elegida, una evaluación de la eficacia de las tareas realizadas, así como el grado de consecución de los objetivos establecidos.

La promoción de la marca es un proceso complejo y estructurado que implica una preparación cuidadosa y una aplicación posterior. un número grande diversas herramientas de marketing.

La estrategia de promoción de marca es un proceso complejo, en cada etapa del cual es necesaria la participación de especialistas altamente calificados para aumentar la efectividad de su implementación.

A la fecha, existen varias estrategias básicas para la promoción de marca, entre las que se encuentran:

  • - Empujar (empujar). Este tipo de estrategia de promoción se utiliza cuando se promociona una marca completamente nueva de organizaciones que se especializan en productos industriales a través de canales de distribución hasta los consumidores finales. Los métodos de venta personal y promoción de ventas se consideran los más efectivos.
  • - Tirar (tirar). La estrategia Pull es la más adecuada para los mercados de consumo, basada en el uso de varios tipos publicidad y otros métodos para estimular a los consumidores a comprar.
  • - Diverso (diversificación). Una estrategia de promoción de marca mediante la expansión de actividades más allá de los productos y servicios existentes.
  • - Desarrollar (desarrollo de productos). Determinación de la dirección principal de expansión de las actividades de la empresa mediante la creación de nuevos productos o la modificación de los existentes.

Al elegir una u otra estrategia de promoción, la dirección de la organización también determina qué posición ocupará en el mercado la marca creada.

Desde el punto de vista de Jay Barney, experto en el campo del marketing y branding, el posicionamiento es el proceso de formación de una imagen y valor entre los consumidores del público objetivo, en otras palabras, una breve descripción de la esencia de la marca, las principales características de su identificación, describiendo las principales ventajas competitivas del producto.

El posicionamiento correctamente planificado permite que un producto de marca evite la "anonimidad", gracias a lo cual es posible destacarse de los competidores y consolidar su propia posición en el mercado. Las etapas del desarrollo del posicionamiento de calidad incluyen:

  • - análisis de mercado (análisis de la demanda y grado de satisfacción con el producto);
  • - investigación del público objetivo (definición de canales de comunicación óptimos);
  • - auditoría del producto (evaluación pericial de la conformidad de los parámetros del producto con los estándares de calidad aceptados en el mercado, determinación de la fase ciclo vital producto específico)
  • - evaluación de la posición de los competidores (para identificar las debilidades del producto promocionado e identificar nichos de mercado no ocupados);
  • - desarrollo de una propuesta de venta única (la USP es necesaria como motivo básico para comprar bienes).

La organización ha optado por una estrategia de "tirar" de la marca, que se basa en informar a los clientes potenciales y existentes sobre las promociones y novedades en las actividades de la empresa.

Para encontrar contacto con el público objetivo, es necesario conocer a fondo sus características, lo que permite a los especialistas en marketing desarrollar las ideas más efectivas para la promoción de la marca. La estrategia de comunicación de promoción de marca hace frente a esta tarea.

Las estrategias efectivas de promoción de marca se basan en la calidad del trabajo con el público objetivo, cuya efectividad depende de la disponibilidad y relevancia de una estrategia general de comunicación con los consumidores. Formación de eficientes y Sistema de calidad interacción con los consumidores, que incluye tanto verbal como comunicación no verbal, le permite transmitir oportunamente a los consumidores información útil y obtener la recompensa adecuada.

Una estrategia comunicativa (comunicación) es un plan holístico a gran escala para promover una marca durante un período de tiempo estrictamente establecido, durante el cual se deben tomar decisiones. ciertas tareas. Según los resultados de un estudio de 2012 realizado por F. Jeffkins, se reveló que la duración promedio de la implementación de dicho proyecto es de un año.

Los principales medios para resolver las tareas establecidas son las comunicaciones con consumidores individuales y grupos de audiencias objetivo. Esta estrategia está dirigida a crear la imagen de marca deseada frente a su público objetivo, creando una imagen positiva, así como mantener la lealtad del consumidor en relación con la organización promocionada, la marca y sus productos.

El objetivo principal de desarrollar e implementar una estrategia de comunicación es gestionar la relación entre una marca y su público consumidor. Después de un minucioso proceso de creación de un programa y de realización de las actividades de relaciones públicas planificadas, es necesario construir sistema efectivo comunicación entre los consumidores y la marca. Por otra parte, cabe señalar que es sumamente importante que el sistema creado le permita modificar el producto de marca, de acuerdo con las preferencias del público objetivo, las demandas del mercado y el tiempo.

La estrategia de comunicación debe contener necesariamente información sobre algunos aspectos del sistema de promoción:

  • - marco de tiempo para la implementación del proyecto (duración, fechas de lanzamiento y finalización);
  • - el significado central del mensaje necesario para transmitir al público objetivo en un período de tiempo claramente definido;
  • - una lista de lugares para eventos de relaciones públicas organizacionales (implementación del proyecto).

Así, podemos suponer que la estrategia de comunicación se basa en las políticas organizativas y de marketing de la empresa e incluye un conjunto de herramientas efectivas más apropiadas para influir en los públicos objetivos para cada situación específica. Además, la estrategia de comunicación incluye un programa de uso de herramientas de marketing para cumplir con los objetivos corporativos, operativos y estratégicos de la organización.

  • - la situación actual del mercado;
  • - el tamaño del presupuesto asignado para la promoción de la marca de acuerdo con el principio de informar al público objetivo sobre comunicaciones ATL (above-the-line) y BTL (below-the-line).

La estrategia de comunicación ATL es un clásico de los métodos de promoción (medios, televisión, publicidad exterior e imprenta, etc.). ATL supone una amplia cobertura del público objetivo, ya que todos aquellos que lo ven se convierten en destinatarios del mensaje publicitario, por lo que segmentar con ATL es más difícil que con otro tipo de estrategias de promoción. Tradicionalmente, las comunicaciones ATL requieren grandes inversiones financieras, pero también son las más efectivas en términos de impacto en la audiencia. La estrategia de ATL incluye los siguientes parámetros: noticias de marca y eventos que se planean apoyar con la comunicación de ATL, principales canales de apoyo, presupuesto detallado de ATL dividido por áreas, competencias clave de comunicación en comparación con un grupo estratégico de competidores, número, frecuencia y idea principal de los mensajes publicitarios, identificación de las campañas publicitarias más importantes: meta, región de apoyo, público objetivo, frecuencia, duración, principales indicadores de medios, pronosticando la efectividad de cada campaña.

Estrategia de comunicación de punto de venta, las comunicaciones BTL son herramientas promocionales interactivas comparativamente más sutiles, expresadas en promoción de ventas, merchandising, materiales de punto de venta, mensajes directos y diversas promociones para consumidores y empleados de la cadena de distribución. Comunicación significativamente más personal, lo que permite que los mensajes promocionales y las llamadas para comprar se entreguen directamente a cada consumidor de forma individual.

El plan de comunicaciones BTL repite los parámetros de la estrategia ATL con la adición de construir planes de marketing para mantener y aumentar la distribución, la rotación del producto, así como las características de imagen del producto y la marca en su conjunto. Los siguientes métodos de marketing BTL son especialmente efectivos:

  • - Promociones - promociones para compradores y vendedores. Este método le permite estimular el interés de los consumidores potenciales para comprar y motivar a vender. Dichos eventos interactivos aumentan el nivel de confianza en la empresa, involucran a los participantes y le permiten desarrollar una base de datos de contactos para clientes y vendedores;
  • - Programas de fidelización, bonos y clubes VIP;
  • - Marketing viral: en la última década, uno de los enfoques más populares para la promoción. Su esencia radica en que el video, noticia u oferta se propague como un virus por su singularidad, singularidad o novedad;
  • - Congresos, mesas redondas y otros eventos donde la organización actúa no solo como anunciante, sino también como experto y ponente sobre temas de interés;
  • - Exposiciones, ferias, stands, patrocinio de eventos;
  • - Eventos intra-industriales (fiesta B2B);
  • - Listas de correo (postal, SMS, E-mail, etc.);
  • - Gestión de base de datos de clientes y empleados de la cadena de distribución.

Entre las tareas de una estrategia de comunicación, los especialistas en marketing suelen destacar la creación de una forma eficaz de establecer relaciones entre un comprador y una marca, así como la creación de un mecanismo para reformar la marca en función de los datos. realimentación provenientes directamente de los consumidores.

Una estrategia de comunicación de alta calidad desarrollada especialistas calificados, puede incluir una amplia gama de formas en que una organización o sus productos interactúan con un consumidor, incluida la promoción de la marca en en las redes sociales, eventos de relaciones públicas, gestión de la reputación de la empresa en Internet, realización de varias promociones y mucho más.

Una estrategia de comunicación profesional incluye tres bloques principales, dentro de los cuales se resuelven una serie de tareas específicas:

  • - comercialización;
  • - creativo (estrategia creativa);
  • - medios (estrategia de medios).

Para cada una de las áreas anteriores, se compila una lista de herramientas de marketing que, con grados variables la eficiencia impulsará la marca al mercado. Para monitorear la calidad de las tareas de una determinada etapa de la estrategia de promoción de la comunicación, es necesario controlar estrictamente la efectividad de la implementación de cada herramienta de marketing individual.

Las principales herramientas de trabajo en la dirección de marketing se basan en contactos personales con representantes del público objetivo: pruebas de grupos focales, formación y realización de encuestas, entrevistas en profundidad estructuradas y otros métodos para obtener la información estadística necesaria sobre los consumidores de el producto promocionado (ver Apéndice 1). El tratamiento de los datos recibidos debe permitir la toma de decisiones sobre cuestiones en los siguientes ámbitos:

  • - informar a los compradores potenciales sobre las ventajas competitivas del producto promocionado;
  • - aumentar el nivel de conocimiento de la marca, identificación de sus cualidades únicas por medio de tecnologías de comunicación;
  • - análisis del comportamiento del consumidor con respecto a la nueva marca;
  • - organización de eventos para aumentar la demanda de bienes.

Para llevar a cabo una estrategia de marketing de alta calidad, se utiliza una gran cantidad de herramientas, que en grados variables efectiva en aplicación a cada empresa considerada por separado. Los especialistas en marketing y branding han identificado los métodos de promoción más efectivos, recibieron el estado de los básicos, combinados en el concepto de una mezcla comunicativa (promotion-mix):

  • - La publicidad, según la Asociación Estadounidense de Marketing (AMA), es cualquier forma pagada de presentación y promoción no personal de ideas, bienes o servicios encargada y financiada por un patrocinador público o privado.
  • - Venta personal. Presentación de mercancías a uno o más clientes potenciales con la presencia personal obligatoria. Se lleva a cabo en el proceso de comunicación directa verbal o informatizada de uno o más representantes de marca con los consumidores, que tiene como objetivo vender y establecer relaciones de confianza y de largo plazo con los clientes, así como obtener información para la empresa.
  • - Promoción de ventas. Se aplican al mismo tiempo incentivos efectivos que fomentan la compra de determinados bienes y servicios de una determinada organización.
  • - Relaciones públicas. Creación de relaciones sólidas de la empresa con diversas audiencias de socios, empleados o consumidores a través de la formación de una reputación empresarial positiva de la organización y la imagen corporativa. Crear una atmósfera amistosa y relaciones de confianza entre los participantes del proceso comercial son los principales objetivos. este método promoción.

En el formato de una estrategia de comunicación, una dirección creativa o estrategia creativa se enfoca en crear imágenes visuales, eslóganes, así como una forma formada. colorante emocional marca promocionada.

En esta etapa se debe visualizar la idea básica de la marca en forma de publicidad exterior, slogans, videos promocionales, etc. La estrategia creativa se basa en los datos recibidos y analizados de la fase de posicionamiento de la marca. Todos los materiales considerados deben basarse en una comprensión clara de las metas y objetivos de toda la gama de actividades de promoción de la marca.

El bloque creativo en su significado es un plan estructurado, la idea principal sobre la base de la cual se lleva a cabo el proceso de desarrollo e implementación de comunicaciones publicitarias. Incluye todos los criterios de marca más significativos, tales como:

  • - concepto de posicionamiento de marca;
  • - formación de públicos objetivo;
  • - Creación del principal mensaje publicitario y de marketing;
  • - determinación de las ventajas competitivas más importantes, etc.

La estrategia creativa cumple las funciones del componente informativo de la marca promocionada. Con un proceso minucioso y de alta calidad para crear esta estrategia, es posible distinguir un producto de marca de los competidores.

Hay tres elementos principales en una estrategia creativa:

pero. La parte de texto es la base de cualquier mensaje publicitario, que determina la idea general de la información que se transmite a los consumidores y la forma que adoptan estos datos. La parte del texto se forma por escrito e incluye aspectos tales como:

  • - formación de una imagen visual de la marca, su estilo único;
  • - creación de parámetros de contenido informativo y emocional;
  • - formular un mensaje publicitario clave;
  • - Elaboración de un libro de marca.

B. parte artistica es un elemento visual de una estrategia creativa que define todos los aspectos más significativos caracteristicas externas mensaje de comunicación. El diseñador crea los elementos gráficos necesarios para la expresión y comunicación claras de la información necesaria a la audiencia. Al mismo tiempo, cabe señalar que tanto los detalles verbales como los no verbales son importantes.

en. parte tecnica- una lista de características de los medios seleccionados para crear y distribuir un mensaje publicitario. Los datos se pueden presentar de varias maneras para presentar y expresar el componente artístico.

Al crear una estrategia creativa, es importante recordar el significado trabajo integrado en todas las direcciones simultáneamente o en concierto, porque el resultado de la actividad debe ser una única campaña de publicidad y marketing, cada elemento de la cual es una continuación de la idea general. Es necesario formar una estrategia que sea comprensible para cualquier consumidor y que tenga en cuenta todas las debilidades de la marca promocionada. Además, debe ser técnicamente accesible para todos los consumidores. En el caso de que la estrategia sea elegida correctamente, permite llenar de significado a la marca, hacerla memorable en la mente de los consumidores, reconocible y también acercar ingresos estables la empresa que lo promueve.

El mecanismo para crear una estrategia creativa tiene su propio marco, creado tanto por las capacidades internas de la empresa como por circunstancias externas. Debe tener en cuenta los siguientes principios:

pero. Es necesario identificar las debilidades de la marca que limitan la compra de los consumidores. Son los principales objetivos para el impacto de la estrategia de promoción en el posicionamiento de la marca, que debe mejorarse utilizando diversas herramientas;

B. La estrategia se basa en la USP básica, cuya idea debe preservarse en todas las etapas de la formación de una campaña publicitaria. Cada producto publicitario debe ser probado para el cumplimiento de este criterio.

La estrategia creativa desempeña una función importante en la formación, desarrollo y promoción de la marca. ella demuestra características clave formación de la comunicación; indica qué texto del mensaje de comunicación, y en qué forma, debe presentarse a un comprador potencial para llamar su atención sobre un producto o servicio, para convencerlo de la rentabilidad de realizar una compra.

Pasando a la siguiente parte de la estrategia de comunicación de promoción de marca, cabe señalar que la estrategia de medios es un programa de acciones útiles, interrelacionadas y complementarias de la organización, los medios y métodos utilizados por ella, que en conjunto aseguran la existencia competitiva y desarrollo de la marca en el espacio de los medios de información.

En esta estrategia, se seleccionan los canales de comunicación más adecuados, se toma una decisión sobre la secuencia de su uso y se calcula la cantidad requerida de costos para toda la campaña publicitaria.

El bloque de medios es planificación integrada, responde a las preguntas básicas de cualquier actividad publicitaria: dónde, cuándo, cómo y durante cuánto tiempo se recomienda promocionar la marca. En otras palabras, la estrategia de medios prescribe:

  • - medios prioritarios que apoyarán la promoción de la marca, que pueden incluir medios impresos, radio, televisión, recursos electrónicos;
  • - intervalos de tiempo durante los cuales se lleva a cabo la campaña publicitaria;
  • - la duración de la campaña publicitaria;
  • - métodos de promoción óptimos, seleccionados teniendo en cuenta las características individuales de la marca, la plataforma de medios elegida y otros parámetros individuales de la marca.

Además, se pueden considerar parámetros tales como los detalles de la audiencia objetivo, el formato de los mensajes de comunicación, la interacción de la promoción de los medios entre ellos durante la campaña, el marco financiero, el tipo de campaña publicitaria y otras condiciones individuales.

La estrategia de medios se implementa a través de la implementación secuencial de varias etapas:

pero. La etapa táctica de recopilación de datos, elección de una estrategia de medios y optimización de la combinación de medios (Media-mix). En esta etapa se determina el público objetivo cubierto y la frecuencia de los contactos de información con él, así como el tipo de contactos preferidos. Se recopilan datos sobre la situación del mercado, se calcula el nivel de exposición a los medios, que se compara con la exposición a los medios de los competidores. En esta etapa, también se calculan las estadísticas (CPP, Afinidad, Frecuencia, etc.), se forma un plan de eventos de relaciones públicas, se elabora un plan de calendario detallado con la definición de los responsables de cada tarea.

B. Definición de objetivos de medios y tareas de medios. De acuerdo con la estrategia elegida, se calculan indicadores medibles específicos del impacto mediático deseado y se configuran tareas para alcanzarlos.

en. Elección de medios. Se seleccionan los medios que se adaptan de manera óptima para lograr los objetivos y se determina un cronograma para la presentación de materiales promocionales.

d) Elaboración de un plan detallado para la promoción de la marca y su posterior apoyo en el mercado;

e) Monitoreo programado de la actividad del consumidor, cambios en las preferencias del consumidor;

e) Evaluación de la eficacia de la campaña implementada, evaluación del grado de consecución de los objetivos.

Así, la estrategia de medios permite a la empresa realizar una campaña de promoción de una nueva marca en los medios masivos, utilizando un presupuesto mínimo y recibiendo al mismo tiempo un alto grado devoluciones.

La estrategia de medios se puede utilizar no solo para objetivos grandes, sino también para objetivos pequeños, como nombrar una empresa, crear un nuevo logotipo o desarrollar una identidad corporativa. Los representantes de la empresa deben brindar información sobre los cambios a los consumidores lo antes posible.

El objetivo principal de la estrategia de comunicación es crear una actitud positiva de los consumidores potenciales y actuales hacia la marca promocionada. En este caso, es necesario tener en cuenta aspectos tales como:

  • - la situación actual en el mercado de ropa de diseñador;
  • - factores de comportamiento de la audiencia objetivo;
  • - más metodo efectivo promoción de marca;
  • - el tamaño del presupuesto asignado para la promoción de la marca.

Una estrategia de comunicación desarrollada por especialistas calificados puede incluir una amplia gama de formas en que una organización o sus productos interactúan con un consumidor, incluida la promoción de la marca en las redes sociales, los eventos de relaciones públicas, la gestión de la reputación de una empresa en Internet, la realización de varias promociones y mucho más. más.

Al determinar las principales razones del éxito o ineficacia de la estrategia de promoción en curso, es necesario, en primer lugar, evaluar el cumplimiento de los objetivos de la marca con sus resultados actuales, solo después de eso, formar una nueva estrategia de promoción de marca, de acuerdo con los datos obtenidos y el análisis situacional ambiente externo. uno de los mas técnicas útiles Para probar la eficacia de la estrategia de promoción de marca hoy en día es un modelo sistematizado de S. Davis y M. Dunn.

La idea principal de este modelo es que para evaluación cualitativa El papel de la marca en el logro de los objetivos estratégicos y tácticos de la empresa, es necesario desarrollar indicadores (métricas) de la efectividad de la marca. O. Sotnikov y A. Ivasenko en su trabajo "Estrategia para promover una nueva marca: características de desarrollo" los definen como parámetros medibles para evaluar la efectividad de una empresa orientada a la marca.

El análisis de rendimiento brinda la oportunidad de identificar las fortalezas y debilidades de la marca e identificar los puntos de contacto de la marca que deben fortalecerse. La elección de ciertas métricas para evaluar la efectividad de la marca depende de los objetivos específicos de la evaluación. Sin una comprensión clara de los objetivos específicos, la empresa experimentará constantemente dificultades para determinar cuál de las métricas es realmente fundamental para ella.

Los métodos de promoción de marca se mejoran cada año. La tendencia innegable de la última década es el fortalecimiento del papel de Internet como canal universal de comunicación con el consumidor, así como el posterior uso activo de los mecanismos SEO y SMM.

El desarrollo profesional de una estrategia de comunicación se basa en los datos obtenidos como resultado de la investigación de mercados, la evaluación de las actividades de relaciones públicas de los competidores, la información sobre las diferencias y ventajas significativas del producto promocionado, el equipo técnico (uso de recursos electronicos). Esto permite a los especialistas en marketing formular claramente las metas y objetivos de la futura marca, desarrollar las formas más efectivas de resolverlos y también determinar la dirección principal de la marca en el futuro.

Así, la estrategia de comunicación para la promoción de la marca es un conjunto de campañas publicitarias y eventos de relaciones públicas que aumentan el conocimiento de la marca, el número de clientes leales y la imagen de la organización en su conjunto a través de ciertos canales de comunicación con los consumidores. La evaluación de la efectividad de las acciones promocionales en curso es un elemento importante en la vida de una marca, ya que una evaluación actualizada de la efectividad de los canales de comunicación con los consumidores actúa como un factor que influye mayor desarrollo marca.

A continuación, consideraremos las principales herramientas de marketing utilizadas en la industria de la moda, concretamente en el campo de la ropa de diseñador, ya que es en esta área en la que se diferencian de las herramientas básicas de marketing utilizadas en diversas áreas de la vida, en que el papel de las marcas en la industria de la moda es uno de los principales y fundamentales.

El estudio de herramientas de marketing para esta área es necesario con el fin de identificar las herramientas y métodos de promoción más adecuados para el desarrollo de una marca de ropa juvenil.

mercado marketing diseño marca

El ámbito de realización de esta actividad puede ser el mercado, la esfera pública o el espacio electrónico de Internet. Con un trabajo de gran envergadura se cubren todos los ámbitos donde la presencia de la marca es posible y adecuada.

El alcance geográfico y de otro tipo de las actividades se determina individualmente, según las especificaciones del producto que se promociona, las tareas establecidas y los resultados esperados.

Etapas de la promoción

El programa de acciones para planificar, desarrollar e implementar una estrategia de promoción de marca, por regla general, consta de la siguiente secuencia de pasos:

1. Investigación. En esta etapa, se recopila información y se prepara una base de información para actividades posteriores. Los especialistas realizan un análisis situacional, que incluye:

  • evaluación de la marca y la situación que la rodea (actitud del consumidor, nivel de demanda, regionalidad, etc.);
  • identificación de diferencias y ventajas competitivas del objeto promocionado;
  • investigación del entorno competitivo;
  • determinación de los resultados deseados de la actividad planificada, etc.

La información recibida sirve como base para una mayor preparación del concepto de promoción de marca.

2. Establecimiento de metas y objetivos. Con base en la información obtenida en la etapa anterior, las oportunidades favorables identificadas y los aspectos problemáticos de la promoción de una marca en particular, se lleva a cabo el desarrollo de objetivos para la construcción de comunicaciones de marketing. Es necesario formular correctamente las tareas y objetivos de promoción, correlacionarlos con el tiempo y otros parámetros. Es recomendable realizar desarrollos individuales de tareas para diversos públicos de contacto.

Los objetivos de promoción de marca más comunes son:

  • aumento de la notoriedad y popularidad de la marca;
  • formación de la imagen deseada, creación de una imagen de fiabilidad, etc.;
  • conducir la competencia, contrarrestar la actividad de terceros;
  • aumentando el nivel de ventas, motivación para comprar y más.

Como resultado del desarrollo adecuado de las comunicaciones de marketing, se puede establecer la cooperación con los socios, se puede aumentar la lealtad del público objetivo y del personal de la empresa, se pueden aumentar los volúmenes de ventas al por mayor, etc.

3. Definición del público objetivo. Es bastante natural que la esencia principal de todas las actividades desarrolladas e implementadas sea el impacto en el público objetivo. Para lograr la máxima eficiencia, se divide en grupos con los que se realiza el trabajo individual.

De mayor interés para la construcción de comunicaciones de marketing son:

  • el personal de la propia empresa;
  • socios, proveedores, distribuidores;
  • consumidores, clientes, clientes;
  • medios de comunicación, etc

Para cada uno de los grupos, se prepara un plan de acción por separado, teniendo en cuenta las especificidades y características de las audiencias objetivo.

4. Elección de medios para construir comunicaciones de marketing. Al desarrollar una estrategia de promoción de marca, un papel importante lo juegan Buena elección herramientas para influir en el público objetivo. Ejemplos de estas herramientas de comunicaciones de marketing incluyen:

  • soporte al usuario del servicio;
  • diseño de producto;
  • Relaciones con inversionistas;
  • canales de distribución, etc

Para la mayoría de las marcas que operan en la industria de servicios, las principales herramientas de comunicación para la marca son los contactos personales con el cliente.

5. Desarrollo de una estrategia de promoción. Después de recopilar información básica, identificar audiencias de contacto y establecer metas, comienza la etapa más creativa de la actividad, que consiste en elegir y formular herramientas y medios de atracción de marketing.

Los factores característicos que influyen en el complejo de las comunicaciones incluyen:

  • tipo de mercado (industrial, de consumo);
  • la escala de la estrategia (dirigida a intermediarios o usuarios finales);
  • etapa de desarrollo de la marca (introducción, crecimiento, disminución de la demanda, etc.).

Durante esta etapa, los especialistas formulan el mensaje de comunicación principal que debe transmitirse al público objetivo, teniendo en cuenta sus especificidades, las características de la marca promocionada y otros factores. Se elabora un plan claro para la entrega de información por etapas.

7. Formación del presupuesto. Se elabora un presupuesto basado en la lista de actividades planificadas y las herramientas utilizadas.

8. Implementación de la estrategia. En esta etapa, de acuerdo al plan desarrollado, se realizan campañas de promoción directa de marca.

9. Evaluación de resultados. El paso final de la actividad es el análisis de los resultados obtenidos, la evaluación de la efectividad general del trabajo realizado, la calidad del logro de los objetivos establecidos.

Cada evento, proceso y medio de promoción de la marca debe estar lógicamente conectado y ser una continuación orgánica uno del otro. Esto proporcionará la solución más completa a las tareas.

En las condiciones de la situación actual del mercado, la promoción de un nuevo nombre comercial y la formación actitud positiva público cliente potencial, no menos de elemento significativo actividad exitosa empresas, así como una estrategia de mercadeo adecuadamente desarrollada dirigida a traer un nuevo producto al mercado.


Se concede especial importancia al concepto de "marca" en el proceso de adquisición de bienes pertenecientes a la clase de alta tecnología. Suelen ser televisores Accesorios, ordenadores. El comprador no tiene habilidades especiales para evaluar la calidad y confiabilidad de los productos de esta marca solo por su apariencia. Y el principal factor que influye en la elección de los productos es su pertenencia a la marca de una empresa en particular.

Al mismo tiempo, las empresas de publicidad no siempre juegan papel principal. Muy a menudo, la audiencia de clientes de una empresa manufacturera se forma y retiene debido a una actitud especial hacia ella, el establecimiento de un diálogo bidireccional. Al mismo tiempo, los consumidores tienen la oportunidad de obtener toda la información necesaria sobre la propia empresa.

Pasos básicos para la promoción de marca

Elaborar un plan de acción destinado a promover una nueva marca debe estar al comienzo del proceso de su desarrollo.

El programa de promoción de la nueva marca es bastante extenso. Existen las siguientes etapas de promoción de marca:

  1. Investigación

En esta etapa se recopila diversa información, que servirá de base para las siguientes actividades. Se lleva a cabo un llamado análisis situacional, que incluye:

  • evaluación de la nueva marca y la situación que se ha desarrollado a su alrededor ( actitud del consumidor, popularidad, etc.);
  • determinación de las ventajas competitivas del producto promocionado;
  • análisis del entorno competitivo;
  • establecimiento de metas, etc

Esta información se convertirá en la base básica para desarrollar el concepto de promoción de la marca.

  1. Establecer metas y objetivos

La información obtenida durante la primera etapa se toma como base para el desarrollo de metas. Ahora es necesario dar la correcta formulación de las metas y objetivos de la promoción. Lo más conveniente es desarrollar tareas para un público objetivo específico. En este caso, puede haber varios grupos.

Los objetivos más comunes para promocionar un nuevo nombre son:

  • aumentar el conocimiento de la marca;
  • formación de una imagen positiva, percepción asociativa como confiable;
  • conquistar una audiencia competitiva;

El resultado de comunicaciones de marketing correctamente construidas es el establecimiento de cooperación con empresas asociadas, aumenta la lealtad de una audiencia de consumidores potenciales y crecen los volúmenes de ventas.

  1. Definición de público consumidor

El objetivo principal de los eventos que se desarrollan es generar el impacto necesario en la audiencia potencial. Para mayor efectividad, se divide en grupos, donde ya se realiza el trabajo personal.

De mayor interés en la construcción de vínculos de comunicación de marketing son las siguientes categorías:

  • empleados de la empresa;
  • empresas asociadas, empresas proveedoras, distribuidores;
  • compradores, clientes y otros.

Por separado para cada grupo se desarrolla plan individual actividades, teniendo en cuenta las especificidades y características personales del público objetivo.

  1. La elección de las herramientas de marketing utilizadas para influir en la audiencia del cliente..

Por regla general, esto es:

  • centros de servicio que brindan soporte integral;
  • diseño;
  • establecer relaciones con los inversores, etc.
  1. Desarrollo de una estrategia de promoción.

Una vez recopilada la información necesaria, identificada la audiencia potencial, llega el momento en que se puede comenzar a desarrollar una estrategia de promoción.

Aquí, los principales factores que afectan a todo el complejo son:

  • tipo de mercado;
  • ¿A quién va dirigida la estrategia?
  • la etapa en la que se encuentra la marca.
  1. La elección de los medios por los cuales se planea transmitir las actividades de marketing seleccionadas a los consumidores.

Aquí elige cómo se posicionará el nombre del nuevo producto.

  1. Presupuesto

El presupuesto está en marcha.

  1. Dando vida a la estrategia

Este paso está completamente dedicado a la implementación del plan desarrollado destinado a popularizar la nueva marca.

  1. Evaluación de la eficacia del trabajo realizado

La etapa final, cuando se lleva a cabo un análisis profundo del resultado, se evalúa la eficacia del trabajo realizado y la calidad del logro de los objetivos seleccionados.

Posicionamiento de marca

Promoción de una nueva marca en el mercado. imposible sin su posicionamiento. Y este proceso comienza con la elección de un nombre. Las grandes empresas, cuando deciden lanzar productos en los mercados internacionales, deben realizar un estudio en profundidad del nombre elegido para evitar coincidencias o asociaciones desagradables. Además de la carga semántica, también se analiza el sonido de la palabra.

La marca es más aplicable a los productos de consumo. Su concepto principal radica en los siguientes pasos:

  • promoción;
  • aproximación;
  • emprendedor.

Utilizado tradicionalmente para los canales de promoción de esta marca:

  • promociones;
  • muestreo;
  • comercialización;
  • redes de distribuidores.

Una persona no iniciada en los matices de la creación de marcas puede tener la impresión de que la creación de marcas y los productos de alta tecnología son incompatibles, porque los métodos utilizados en el proceso no son apropiados para este tipo de productos. Pero en el mundo moderno, los bienes cambian demasiado rápido y la ignorancia de las ventajas de los productos con un nuevo nombre traduce la marca en el estado de los procesos más demandados en esta categoría de productos.

Elegir estrategia de mercadeo, debe recordarse que la introducción de una marca corporativa es diferente de emparejar un nuevo nombre de producto en el mercado de consumo.

Una marca corporativa es algo diferente de las marcas de productos clásicas. La marca de la empresa no es un logotipo banal, sino un sitio web bellamente diseñado y diseñado. Es más bien un conjunto de impresiones que evoca el nombre de la empresa y, en consecuencia, la actitud de toda la categoría de personas interesadas hacia ella. Es por eso promoción de la marca corporativa requiere un enfoque individual en cada caso específico.

Estrategias de marca

Las dos estrategias de promoción de marca más utilizadas son:

  • Empuja empuja);
  • Tirar (tirar).

La elección depende del resultado obtenido tras la revisión analítica del mercado.

La estrategia Push se utiliza en las relaciones públicas de una nueva marca de empresas especializadas en bienes industriales. Mientras que Pull es más adecuado para los mercados de consumo. Esta es una estrategia favorita de los revendedores que, por así decirlo, "atraen" el producto a los compradores potenciales.

Cabe recordar que estos métodos estratégicos no pueden oponerse entre sí, ya que son complementarios y la combinación de ambos enfoques dará el mayor efecto en la promoción de la marca.

Si elige la estrategia Pull, debe realizar un estudio analítico exhaustivo de la situación del mercado. Es necesario determinar las principales necesidades del grupo objetivo potencial para que el producto recién introducido tenga una gran demanda. La principal partida de gastos incluye los costos asociados con la realización de análisis de marketing en profundidad.

Esta variante de la estrategia se caracteriza por impulsar la marca a través de diversas herramientas de marketing. El dinero se invierte principalmente en empresas de publicidad.

El concepto principal de la promoción de una nueva marca.

En la sociedad actual, que simplemente está sobrecargada de información, la popularización de una nueva marca es simplemente imposible sin una estrategia adecuadamente desarrollada. La gama de productos presentados en el mercado actual es muy amplia, por lo que las opciones de relaciones públicas para un nuevo nombre difieren entre sí.

promoción integrada

La aparición en el mercado del nombre de un nuevo producto siempre recibe una respuesta y se forma una cierta actitud hacia él. Pero no siempre funciona como se esperaba. La razón de esto es bastante simple: el comprador, debido a ciertas circunstancias, no tuvo la oportunidad de formarse la impresión correcta sobre el producto. Por lo tanto, un comprador potencial necesita que se le ayude a apreciar sus ventajas. Es en esta situación que se aplica una estrategia integral.

El posicionamiento correcto de un nuevo nombre solo es posible después de una auditoría de marca, es decir, una evaluación de su posición en relación con los productos competitivos de esta categoría y la percepción directa del producto por parte del consumidor.

La auditoría debe repetirse periódicamente, ya que la situación del mercado puede cambiar y el éxito de la marca puede disminuir.

Hay dos tipos de auditoría.:

  • interior;
  • externo.

Desarrollo de una estrategia de promoción de marca. admisible sólo después de una auditoría completa.

Auditoría interna

Este proceso incluye los siguientes elementos:

  • cuál es la visión, las estrategias rectoras y la misión de la empresa, así como el papel de la marca en el negocio;
  • determinación de cualidades débiles y fuertes no solo de un nuevo producto, sino también de la empresa en su conjunto;
  • análisis de las actividades de marketing.

Auditoría externa

Aquí tienen lugar los siguientes eventos:

  • se analiza el entorno del mercado;
  • se realiza un estudio de las tendencias de desarrollo del mercado;
  • analiza la percepción global de la marca por parte del consumidor;
  • se realiza una evaluación analítica de las empresas competidoras, se evalúan ventajas y desventajas.

Estrategia de mercadeo

Una etapa importante en el posicionamiento de una nueva marca es el momento de formación de su percepción. Para ello, las estrategias aplicadas deben ir acompañadas de un plan desarrollado con claridad y competencia. Cabe recordar que popularizar una marca no es solo mostrar bonitas fotografías en una pantalla azul o un montón de banners con su imagen colgados por la ciudad. Este es un proceso diario que necesita cálculos analíticos claros y ajuste de acciones.

Un componente importante en este proceso es la promoción de un nuevo producto en la red mundial, cuyo potencial simplemente no tiene límites. Hay bastantes métodos probados:

Con la versión de red de promoción, tiene algunas diferencias.

Métodos de promoción de marca.


Métodos de promoción de marca. puede ser diferente, pero siempre se debe tener en cuenta que la formación de la lealtad a una nueva marca incluye muchos matices.

En primer lugar, vale la pena considerar el retrato de un consumidor potencial. no se puede perder y forma general entorno competitivo, así como las características específicas de la industria. Una promoción bien diseñada y ejecutada ayuda a crear conciencia de marca.

Además, el nuevo nombre comercial debe ser percibido positivamente por la audiencia de consumidores potenciales de oído. Por lo tanto, una vez creada una imagen positiva, debe mantenerse constantemente, independientemente de la etapa de su existencia.

Tecnologías de promoción de marca.

La lista más pequeña de tecnologías utilizadas en la promoción de marcas incluye muchas varias maneras. Podría ser:

  • creación de una red de distribuidores;
  • publicidad;
  • organización de centros donde poder obtener toda la información necesaria;
  • realización de presentaciones o promociones;
  • anuncios impresos y más.

La promoción de la marca de esta manera es una opción bastante costosa que requiere importantes inyecciones de efectivo. Al mismo tiempo, está lejos de ser seguro que estas inversiones se justifiquen por sí mismas. Por supuesto, la marca se volverá reconocible, pero esto no garantiza que las ventas crezcan.

Hay bastantes menos costosas, pero más formas efectivas promoción de una nueva marca. Y este es el uso de la publicidad impresa. Esta opción se ha utilizado en el proceso de promoción y popularización del "recién llegado" durante mucho tiempo. Solo cambia la técnica de ejecución, así como la velocidad con la que se producen los productos. En esta era de tecnología avanzada, aplicar accesorios, logotipos o eslóganes es cuestión de minutos. En este caso, se puede utilizar absolutamente cualquier superficie.

Puede ser:

  • pancartas publicitarias de cualquier tamaño que muestren símbolos de marca;
  • pequeños folletos;
  • folleto colorido;
  • bolsas de plástico con logotipos de la marca impresos en la superficie.

Todo esto funciona muy bien, presenta de manera efectiva y discreta a los consumidores la nueva marca.

marketing provocativo

Un almacén inagotable de ideas increíbles, así como muchas formas adicionales de promocionar una marca: marketing provocativo. ¿Qué representa?

Imagine una situación en la que el área principal frente a la oficina principal se convierte en el logotipo de una empresa pintado con colores brillantes. O todo el amable equipo de la empresa organiza increíbles competiciones en la principal avenida de la ciudad. Estos son excelentes ejemplos de marketing provocativo. Cuáles usar, lea el artículo en el enlace.

Todos los ejemplos dados de eventos no solo serán recordados por personas. Los sorprenderán y sorprenderán, lo que significa que serán discutidos. Su señal será vista, recordada y comentada. Pero eso es exactamente lo que estábamos buscando.

Tecnologías sociales

Si la empresa no está lista para acciones tan radicales y se planea implementar la promoción más de maneras suaves, entonces vale la pena mirar hacia las tecnologías sociales.

Construir una estrategia para promocionar una nueva marca es un asunto muy delicado. Al mismo tiempo, se debe tener en cuenta caracteristicas psicologicas público consumidor potencial. Y aquí se manifiesta perfectamente una tecnología social como el "principio de participación".

¿Lo que es?

La psicología humana está dispuesta de tal manera que en un nivel subconsciente busca pertenecer o simplemente involucrarse con cualquier categoría de personas. Puede ser rico y exitoso, independiente, a la moda, atlético y otros. Esto es lo que es la base de este principio.

Como ejemplo, considere la marca Marlboro. Los símbolos visuales y elementos principales de esta marca reproducen una imagen única de un hombre independiente. Y una persona que fuma un cigarrillo Marlboro inconscientemente se asocia con él, sintiendo su éxito, masculinidad e independencia.

La investigación sociológica confirma el hecho de que los hombres no eligen cigarrillos de una determinada marca porque prefieran esta marca en particular. Aquí la asociación subconsciente juega un papel, causando dependencia emocional y psicológica. Esto significa que la estrategia de promoción del producto se construyó y desarrolló con mucha precisión.

La influencia subconsciente, por supuesto, da un efecto magnífico. Pero por el bien de esto, uno no debe abandonar por completo una opción de popularización como la publicidad masiva. Además, las técnicas publicitarias disponibles en el mundo moderno garantizan la fama total.

Un banner, líneas continuas, personajes de dibujos animados, videos, recursos de Internet donde puede obtener toda la información necesaria, una presentación interactiva: esto atrae la atención de un usuario de Internet. Y todo esto lo proporciona la publicidad online. Todos los días, el número de habitantes del mundo virtual crece inexorablemente y, con él, también aumenta la audiencia probable de consumidores de la marca comercial recién acuñada.

Extensión de la marca

Pero muchas veces, a pesar de todos los esfuerzos realizados, no es posible promocionar la marca. En este caso, la expansión del delirio viene al rescate. ¿Qué hay detrás de este término? Todo es bastante simple.

Hay marcas que se han hecho famosas gracias a un solo producto. Otras empresas, cuando comienzan a promocionar su marca, comienzan con una gama ampliada de productos y, por regla general, este movimiento logra su objetivo.

Muy a menudo, para que la marca se vuelva popular, se deben agregar varios nombres. Probablemente, es esta pequeña cosa que no es suficiente para la promoción completa de la marca.

Tramo Geográfico

Simplemente no hay una lista de ideas brillantes, así como soluciones a todos los problemas. Por lo tanto, cada situación específica requiere un enfoque individual. Y cada uno tiene su propia solución.

Puede suceder que una nueva marca no sea del gusto de los habitantes de una ciudad, pero será bien promocionada en una región completamente diferente. Por ejemplo, es poco probable que haya demanda de un nuevo protector solar más allá del Círculo Polar Ártico, pero en Crimea, donde se requiere la máxima protección contra el sol, sin duda encontrará su público consumidor.

Por lo tanto, se usa con bastante frecuencia ampliar la geografía de la promoción de la marca. Y no solo como una forma de expandirse ya, sino también para capturar áreas de ventas potencialmente nuevas.

Comunicación directa con los compradores.

La popularización del nombre de un nuevo producto en el mundo moderno es simplemente imposible sin un contacto directo con los compradores del producto. Hay muchas opciones para crear enlaces de este tipo, pero la básica es el mercadeo en red. Ha sido utilizado con éxito por empresas occidentales durante mucho tiempo.

La tecnología de este movimiento de marketing es que solo el consumidor puede informar de manera más objetiva los pros y los contras del producto. Como regla general, las deficiencias se resuelven casi en los estantes.

Los números de contacto colocados en los paquetes de productos, una tarjeta de presentación, una conversación privada con un consumidor, los cuestionarios para los usuarios de la marca son excelentes oportunidades para obtener la información necesaria. Deje que no sea demasiado personal, sino que dé la oportunidad de resolver todos los momentos perdidos.

Esta información se convierte en la base del proceso de desarrollo de una estrategia de relaciones públicas actualizada para una nueva marca comercial, o de hacer cambios necesarios en la estructura principal.

Herramientas de marketing

Para iniciar el proceso de promoción de un nuevo nombre de producto, debe considerar cuidadosamente el desarrollo de un plan de medidas estratégicas que pueda tener en cuenta sus características, las propiedades de su audiencia potencial, sus preferencias y otros matices. Pero el desarrollo de la planificación estratégica implica el uso de muchos tipos de herramientas de marketing. Estas herramientas de marca son muy efectivas. Es con ellos que ahora nos encontramos.

  • televisión;
  • publicidad radiofónica;
  • publicidad en medios impresos;
  • exterior;
  • ubicado en vehículos;
  • interior

Esta tecnología publicitaria es un conjunto de actividades de marketing dirigidas a un impacto más específico que la publicidad directa. BTL permite transmitir un mensaje publicitario a un consumidor individual.

  • promoción de ventas a través de representantes de ventas;
  • activación de ventas al consumidor;
  • marketing directo;
  • exposiciones como oportunidad de exhibición;
  • eventos especializados;
  • comercialización comercial.

Gracias a un enfoque tan limitado de BTL, la publicidad se está volviendo cada vez más popular. El uso adecuado de esta herramienta de marketing puede reducir significativamente los costos necesarios para la promoción. Además, el usuario final recibe información completa sobre el producto promocionado.

Mercadeo por Internet

Promoción de la marca en el mercado. utilizando esta herramienta, - una versión moderna y más efectiva de promoción en mundo existente. Permite aplicar los métodos de promoción más comunes en la World Wide Web. Éstos incluyen:

  • optimización de motores de búsqueda;
  • todo tipo de tecnologías publicitarias que se pueden encontrar en Internet;
  • SMM y marketing viral;
  • adquisición de tráfico;
  • boletines de carácter temático.

Este método proporciona simplemente enormes oportunidades para la promoción de la marca. Además, muchas empresas pueden permitir que solo este canal se utilice como herramienta de marketing en el proceso de promoción de la marca.

Inversión SEO (ISEO)

La inversión en SEO como herramienta de marketing para la promoción de la marca es absolutamente nueva manera promoción en internet. La base de este método es atraer una base de recursos que actúe en conjunto con varias herramientas de SEO. Una estrategia bien construida ayudará no solo a acelerar el crecimiento comercial de la marca, sino también a asegurar su mayor desarrollo.

El SEO de inversión es una cadena de diversas actividades destinadas a aumentar el conocimiento de una nueva marca. No es una atracción artificial de tráfico lo que se practica aquí, sino el trabajo de una persona para promocionar la marca en los resultados de búsqueda de los principales sistemas de Yandex y Google.

En el mundo moderno, la promoción a través de las redes sociales es cada vez más popular. La mayoría de Los internautas se encuentran exclusivamente en las redes sociales, donde llevan una vida virtual bastante activa, por lo que es casi imposible conseguir este público a través de los buscadores.

Si hace una lista de los recursos sociales de Internet más populares, la lista de líderes estará encabezada por:

Esto debe incluir servicios sociales como marcadores sociales y servicios de suscripción, en particular, Subscribe.ru, Google +1.

Hay muchas formas efectivas. Esta:

  1. Creación de un grupo temático. Para estos fines, los líderes de la lista anterior son excelentes.
  2. Publicación cruzada. Este servicio le permite agregar noticias del sitio web de la empresa a varios servicios de blogs: Mail.Ru, Ya.ru, Livejournal, LiveInternet y otros.
  3. Envío de noticias a Twitter.
  4. Trabajar con el servicio Subscribe.ru, donde también es posible crear grupos temáticos así como envíos individuales.
  5. Adición de noticias a marcadores sociales.

Juntas, todas estas acciones bastante complicadas proporcionan tráfico adicional al sitio web de la empresa. Aumentan el interés de los clientes potenciales en el producto o servicio anunciado y también contribuyen al reconocimiento de la marca.

La estrategia de promoción se desarrolla durante un cierto período de tiempo. Al mismo tiempo, se establecen metas y objetivos específicos. Pero la situación del mercado es bastante volátil, por lo que el proceso necesita un seguimiento constante. Se lleva a cabo analizando constantemente la situación actual del mercado, así como otras investigaciones de mercado.

Marca- una marca conocida que representa un producto demandado en el mercado.

La alta competencia en muchas áreas del comercio y la producción crea dificultades significativas para los empresarios de nueva creación en la promoción de bienes y servicios. Cómo hacer que sus productos sean reconocibles y promover la marca comercial recién creada al nivel de una marca popular: muchos empresarios hacen esta pregunta.

La fama y el reconocimiento de la marca generan un alto nivel de ventas: al ingresar a la tienda, los compradores, en primer lugar, prestan atención a los productos de los que ya han oído hablar. varias fuentes, creyendo con razón que la fama garantiza la calidad. Esto lo confirma la historia de la creación de muchas marcas mundiales reconocidas que operan en varios segmentos del mercado, como automóviles BMW, equipos especiales Bobcat, amados por muchos Pepsi y Coca-Cola, donde se presta la máxima atención a la calidad del producto. Al mismo tiempo, es difícil imaginar cuánto gastan estas empresas en publicidad, con la ayuda de la cual se mantiene una demanda constante de su producto.

Crea una imagen memorable

Primero, debe crear una imagen memorable con la que el comprador pueda distinguir sus productos de la masa general de productos similares.

Llama a Coca-Cola "¡Apaga tu sed!" o Snickers "¡No disminuyas la velocidad, Snickers!" emisión diaria desde las pantallas de televisión. Estas marcas han elegido un público joven. En los comerciales, estos productos siempre se presentan en compañías de jóvenes sedientos y hambrientos.

Los coches BMW impresionan por su elegancia, velocidad y facilidad de conducción. El lema elegido por la empresa se corresponde plenamente con estos criterios: "Puro placer de conducir" - "Conducir con placer".

Por lo tanto, queda claro que una campaña de promoción de marca se construye sobre una idea y una imagen.

Determinar los deseos de los consumidores.

Al iniciar una campaña de promoción de marca, debe determinar qué esperan los compradores de su producto, qué deseos pueden superar para ir al grano, llamar la atención sobre el producto, hacer que hable de él entre los consumidores.

Las encuestas y entrevistas con personas que son sus compradores potenciales ayudarán. El estudio de sus hábitos, las cualidades de comportamiento ayudarán a construir un concepto determinado, que se utilizará en el futuro al construir una campaña publicitaria. Muestre su imaginación, analice los productos y las acciones de sus competidores, determine qué cualidades del producto aún no han sido enfatizadas en su publicidad.

Aquí se le brinda un amplio campo para la creatividad: en el proceso de "lluvia de ideas" a menudo nacen grandes ideas y propuestas que pueden "enganchar" al consumidor. Aclare cómo sus competidores atraen compradores, trate de mantener su eslogan corto y preciso, e implemente con audacia su mejores ofertas. Desarrolle símbolos de la empresa: esto contribuirá a la memoria visual de su marca.

Estrategia de promoción de marca en el mercado.

Evalúe la situación en su segmento de mercado y en la región, analice las capacidades de los competidores, la calidad de sus productos, identifique sus áreas problemáticas; en esto puede crear campaña de publicidad, enfatizando que sus productos están desprovistos de tales deficiencias. Siguiente en orden:

  • Trabajar con la prensa, especialmente con las publicaciones más influyentes y más leídas. Publica un artículo de calidad sobre tu empresa y producto. Este artículo estará en el campo de visión de las publicaciones en línea y los medios más pequeños. Después de que el proceso "va", puede crear "ruido" de que hubo una fuga de información sobre sus productos más nuevos.
  • Ejecuta tu eslogan- Debe ser pegadizo y preciso. Las últimas pautas publicitarias permiten hoy, para crear el máximo efecto, el uso de expresiones "al borde de la censura".
  • Usa métodos de marketing clásicos- boletines, folletos, promociones, descuentos y regalos, souvenirs, camisetas de marca, etc. - todo esto contribuye al reconocimiento de sus productos. Trate de cumplir con la medida: la obsesión puede no servir a su favor.
  • Participar en conferencias temáticas, foros de Internet. Todo esto contribuye a la difusión de información sobre su producto y la formación del público objetivo.

Comenzando a promocionar su propia marca, sea creativo y decidido. ¡El equipo de proyecto de temabiz.com está seguro de que la perseverancia en el logro de la meta y una actitud creativa hacia los negocios definitivamente lo llevarán al éxito!

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