ប្រព័ន្ធរងសំខាន់ៗរបស់សហគ្រាស
ប្រព័ន្ធត្រូវបានកំណត់ដោយសមាសធាតុនៃធាតុរបស់វានិងទំនាក់ទំនងរវាងពួកវាដោយកំណត់លក្ខណៈរចនាសម្ព័ន្ធរបស់វា (រចនាសម្ព័ន្ធ) ។ ការសិក្សានៃប្រព័ន្ធដែលមានស្រាប់រចនាសម្ព័ន្ធរបស់ពួកគេពាក់ព័ន្ធនឹងចំណេះដឹងនៃច្បាប់នៃស្ថេរភាពនិងចលនាផ្ទៃក្នុង។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ វាត្រូវបានតម្រូវឱ្យគិតគូរពីធាតុបង្កើតរចនាសម្ព័ន្ធនីមួយៗ លក្ខណៈសម្បត្តិដែលបម្រើការរួមបញ្ចូលរបស់វានៅក្នុងប្រព័ន្ធសម្រាប់ការប្រើប្រាស់មុខងារជាក់លាក់មួយ។ លក្ខណៈសម្បត្តិទាំងនេះកំណត់ទីកន្លែងនៃធាតុបង្កើតរចនាសម្ព័ន្ធនៅក្នុង អង្គការផ្ទៃក្នុងប្រព័ន្ធ។
សមាសភាពនៃធាតុនិងទំនាក់ទំនងរវាងពួកវាបង្កើតជាមូលដ្ឋាននៃរចនាសម្ព័ន្ធនៃប្រព័ន្ធ។ រចនាសម្ព័ន្ធឆ្លុះបញ្ចាំងពីទំនាក់ទំនងដ៏មានស្ថេរភាព និងសំខាន់បំផុតរវាងធាតុនៃប្រព័ន្ធ និងក្រុមរបស់ពួកគេ ដែលផ្តល់នូវលក្ខណៈសម្បត្តិជាមូលដ្ឋាននៃប្រព័ន្ធ។ ម៉្យាងទៀតរចនាសម្ព័ន្ធគឺជាទម្រង់នៃការរៀបចំនៃប្រព័ន្ធដែលជាឆ្អឹងខ្នងរបស់វា។ ទន្ទឹមនឹងនេះ រចនាសម្ព័ន្ធនៃប្រព័ន្ធអាចឆ្លងកាត់ការផ្លាស់ប្តូរមួយចំនួនអាស្រ័យលើកត្តា (ហេតុផល) នៃធម្មជាតិខាងក្នុង ឬខាងក្រៅពីពេលមួយទៅពេលមួយ។
សំណួរនៃសមាសភាពនិងរចនាសម្ព័ន្ធនៃប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងសហគ្រាសនៅតែត្រូវបានដោះស្រាយទាំងស្រុង។ ការសិក្សាអក្សរសិល្ប៍ស្តីពីការគ្រប់គ្រងបង្ហាញពីវត្តមាននៃវិធីសាស្រ្តផ្សេងៗគ្នា ជាមួយនឹងកម្រិតផ្សេងៗគ្នានៃព័ត៌មានលម្អិតនៃធាតុផ្សំនៃរចនាសម្ព័ន្ធ។
តំណាងសាលាប្រព័ន្ធសង្គម ធាតុប្រព័ន្ធការគ្រប់គ្រងសហគ្រាសបានពិចារណាលើគោលដៅ រចនាសម្ព័ន្ធ ភារកិច្ច បច្ចេកវិទ្យា និងបុគ្គលិក។ អត្ថប្រយោជន៍នៃវិធីសាស្រ្តនេះគឺថា គោលដៅគឺស្ថិតនៅចំកណ្តាលនៃប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រង ដែលជាចំណុចចាប់ផ្តើមនៃដំណើរការគ្រប់គ្រង ដែលកំណត់ធាតុផ្សេងទៀតទាំងអស់។ ទន្ទឹមនឹងនេះគុណវិបត្តិនៃវិធីសាស្រ្តនេះចំពោះរចនាសម្ព័ន្ធនៃប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគឺកង្វះការបំបែកប្រធានបទនិងវត្ថុនៃការគ្រប់គ្រងក៏ដូចជាការភ្ជាប់របស់ពួកគេជាមួយបរិយាកាសខាងក្រៅនៃសហគ្រាសដែលមិនឆ្លុះបញ្ចាំងពីលក្ខណៈពិសេសនៃ ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងសហគ្រាសជាប្រព័ន្ធបើកចំហ។
យោងតាម prof ។ R.A. Fatkhutdinova នៅក្នុងសៀវភៅ "ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រង" ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគឺជាប្រព័ន្ធនៃវិធីសាស្រ្តវិទ្យាសាស្ត្រដែលទាក់ទងគ្នាទៅនឹងវិធីសាស្រ្តនៃការគ្រប់គ្រង និងការគ្រប់គ្រង គោលដៅ ប្រព័ន្ធរងមុខងារ និងការគាំទ្រដែលរួមចំណែកដល់ការអនុម័ត និងការអនុវត្តការប្រកួតប្រជែង។ ការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រងគោលបំណងបំពេញតម្រូវការដែលបានផ្តល់ឱ្យ។ ដូច្នេះ ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគឺជាប្រព័ន្ធស្មុគស្មាញមួយសម្រាប់ធានានូវការប្រកួតប្រជែងនៃវត្ថុដែលបានគ្រប់គ្រង។
យោងតាម prof ។ R.A. Fatkhutdinov រចនាសម្ព័ន្ធនៃប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគួរតែបំពេញតាមតម្រូវការនៃវិធីសាស្រ្តវិទ្យាសាស្រ្តនិងគោលការណ៍គ្រប់គ្រងឱ្យបានច្រើនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ គាត់បានបន្តរចនាសម្ព័ន្ធនៃប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងដែលបានបង្ហាញនៅក្នុងរូបភព។ ៣.១.
យោងតាម prof ។ R.A. Fatkhutdinova ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគឺជាប្រព័ន្ធនៃវិធីសាស្រ្តវិទ្យាសាស្រ្តដែលទាក់ទងគ្នាទៅនឹងការគ្រប់គ្រង និងវិធីសាស្រ្ត គោលដៅ មុខងារ និងប្រព័ន្ធរងគាំទ្រដែលរួមចំណែកដល់ការអនុម័ត និងការអនុវត្តការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រងការប្រកួតប្រជែងក្នុងគោលបំណងបំពេញតម្រូវការដែលបានផ្តល់ឱ្យ។ សរុបមក ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគឺជាប្រព័ន្ធស្មុគស្មាញដែលធានានូវការប្រកួតប្រជែងនៃវត្ថុដែលបានគ្រប់គ្រង។
យោងតាម prof ។ R.A. Fatkhutdinov រចនាសម្ព័ន្ធនៃប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគួរតែបំពេញតាមតម្រូវការនៃវិធីសាស្រ្តវិទ្យាសាស្រ្តនិងគោលការណ៍គ្រប់គ្រងឱ្យបានច្រើនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ លោកបានស្នើឡើងនូវរចនាសម្ព័ន្ធរបស់ប្រព័ន្ធដែលរួមមានផ្នែកដូចខាងក្រោម៖
១.១. វិធីសាស្រ្តវិទ្យាសាស្ត្រទំនើបចំពោះការគ្រប់គ្រង
១.២. គោលការណ៍គ្រប់គ្រង
1.3. វិធីសាស្រ្តទូទៅការគ្រប់គ្រង
២.១. ច្បាប់មូលដ្ឋាននៃទំនាក់ទំនងទីផ្សារ
២.២. យុត្តិកម្មសេដ្ឋកិច្ចនៃវិធានការដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការគ្រប់គ្រង
២.៣. សូចនាករសំខាន់ៗនៃផែនការហិរញ្ញវត្ថុ
១.១. ការកែលម្អគុណភាពនៃទំនិញ និងសេវាកម្ម
១.២. ការសន្សំធនធាន
១.៣. ការពង្រីកទីផ្សារសម្រាប់ទំនិញ
១.៤. ការរៀបចំនិងការអភិវឌ្ឍន៍បច្ចេកទេសនៃផលិតកម្ម
១.៥. ការអភិវឌ្ឍន៍សង្គមរបស់ក្រុម និងការការពារបរិស្ថាន
៤.១. ការធ្វើផែនការ (ការវិភាគ ការព្យាករណ៍ ការធ្វើគំរូ ការវាយតម្លៃ ការអភិវឌ្ឍន៍ផែនការ និងកម្មវិធី)
៤.២. ការរៀបចំដំណើរការ
៤.៣. គណនេយ្យ និងការគ្រប់គ្រង
៤.៤. ការលើកទឹកចិត្ត
៤.៥. បទប្បញ្ញត្តិ
៥.១. ការគាំទ្រវិធីសាស្រ្ត
៥.២. ការផ្តល់ធនធាន
៥.៣. ជំនួយព័ត៌មាន
៥.៤. ការគាំទ្រផ្នែកច្បាប់
៥.៥. ការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកទេស និងការរៀបចំនៃប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រង
៦.១. បរិស្ថានម៉ាក្រូរបស់ក្រុមហ៊ុន
៦.២. ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធទីផ្សារ
៦.៣. ទីផ្សារមីក្រូបរិស្ថាន
៧.១. ការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិក
៧.២ សង្គមវិទ្យា និងចិត្តវិទ្យានៃការគ្រប់គ្រង
៧.៣. ដំណើរការនៃការបង្កើនប្រសិទ្ធភាព ធ្វើ និងអនុវត្តការសម្រេចចិត្ត
៧.៤. ការវិភាគក្នុងការសម្រេចចិត្ត
៧.៥. ការព្យាករណ៍ក្នុងការសម្រេចចិត្ត។
ការប្រើប្រាស់ វិធីសាស្រ្តប្រព័ន្ធក្នុងការគ្រប់គ្រងសហគ្រាសពាណិជ្ជកម្ម វាអនុញ្ញាតឱ្យដាក់ចេញនូវប្រព័ន្ធរងខាងក្នុងដែលមានទំនាក់ទំនងគ្នា និងអន្តរកម្មចំនួនប្រាំពីរនៅក្នុងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងនៅកម្រិតនៃតំណភ្ជាប់សំខាន់៖ បច្ចេកវិទ្យា បច្ចេកទេស អង្គការ វិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកទេស សេដ្ឋកិច្ច ព័ត៌មាន។ ប្រព័ន្ធរងនីមួយៗមានគោលដៅសំខាន់ៗ និងទិដ្ឋភាពខ្លឹមសារផ្ទាល់របស់វា (តារាង 3.2)។
ប្រព័ន្ធរងបច្ចេកវិទ្យាគឺ ក្រុមពេញលេញដំណើរការពាណិជ្ជកម្ម និងបច្ចេកវិទ្យាសំខាន់ៗ និងជំនួយនៅក្នុងហាង ឃ្លាំង គ្រឹះស្ថានផ្តល់ម្ហូបអាហារ (ជាមួយការបែងចែកដំណាក់កាល និងដំណាក់កាលរបស់ពួកគេ) ការអនុវត្តប្រកបដោយគុណភាព និងស្ថិរភាព ដែលធានានូវដំណើរការធម្មតានៃដំណើរការលក់ទំនិញ និងបម្រើអតិថិជន។ វាក៏រួមបញ្ចូលផងដែរនូវសំណុំនៃច្បាប់ និងបទដ្ឋានពាក់ព័ន្ធសម្រាប់ការអនុវត្តប្រតិបត្តិការនីមួយៗ។ ប្រព័ន្ធរងបច្ចេកវិជ្ជានៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃឥទ្ធិពលលើការអភិវឌ្ឍន៍សហគ្រាសគឺសម្រេចចិត្ត។
តារាង 3.2 ។ គោលដៅសំខាន់នៃប្រព័ន្ធរងគ្រប់គ្រងសំខាន់
សហគ្រាសនៅក្នុងទីផ្សារ
ប្រព័ន្ធរងបច្ចេកទេសត្រូវបានកំណត់ដោយរចនាសម្ព័ន្ធ និងខ្លឹមសារនៃប្រព័ន្ធរងបច្ចេកវិជ្ជា ផ្នែកនីមួយៗរបស់វាត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពតាមកាលកំណត់ ដោយសារពួកវាលែងប្រើខាងរាងកាយ និងសីលធម៌។
ប្រព័ន្ធរងរបស់អង្គការផ្អែកលើប្រព័ន្ធរងបច្ចេកវិជ្ជា និងបច្ចេកទេសធានានូវការប្រើប្រាស់សមហេតុផលនៃឧបករណ៍ វត្ថុនៃកម្លាំងពលកម្ម។
ប្រព័ន្ធរងសង្គមកំណត់លក្ខណៈនៃការប្រើប្រាស់កត្តាមនុស្សនៅក្នុងសហគ្រាស ប្រព័ន្ធគោលនយោបាយបុគ្គលិក និងការលើកទឹកចិត្តរបស់និយោជិតនៃសហគ្រាស។
ប្រព័ន្ធរងព័ត៌មាន ប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្សេងៗជាធនធានផលិតកម្មជាក់លាក់ បម្រើជាមូលដ្ឋានដំបូងសម្រាប់ប្រព័ន្ធរងទាំងអស់។ វាបង្កើតលក្ខខណ្ឌចាំបាច់ និងតម្រូវការជាមុនសម្រាប់ការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រងត្រឹមត្រូវតាមបែបវិទ្យាសាស្ត្រ។
ហើយទីបំផុតប្រព័ន្ធរងសេដ្ឋកិច្ចបង្ហាញពីការរួបរួមនៃដំណើរការសេដ្ឋកិច្ច និងការតភ្ជាប់នៅក្នុងចលនាបន្តនៃទ្រព្យសម្បត្តិផលិតកម្ម ចរាចររបស់ពួកគេ។ វាមានឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងលើប្រព័ន្ធរងផ្សេងទៀតទាំងអស់ ប្រសិទ្ធភាពនៃសកម្មភាព មុខងាររបស់ពួកគេ ហើយនៅក្នុងវេនត្រូវបានជះឥទ្ធិពលដោយប្រព័ន្ធរងផ្សេងទៀត។
ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយនៅក្នុង លក្ខខណ្ឌទំនើបតួនាទីផ្តាច់មុខនៃប្រព័ន្ធរងសង្គម "កត្តាមនុស្ស" នៅក្នុងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងត្រូវបានទទួលស្គាល់។
ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងសហគ្រាសមិនត្រឹមតែមានធាតុសកម្ម (មនុស្ស) ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែភាគច្រើនអាស្រ័យទៅលើអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេផងដែរ។
ធាតុសកម្មត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយលក្ខណៈសម្បត្តិជាក់លាក់មួយចំនួន: បំណងប្រាថ្នាដើម្បីដឹងពីសមត្ថភាព ឱកាស និងសិទ្ធិរបស់ពួកគេ។ ភាពធន់នឹងការបញ្ជាទិញ និងការណែនាំដោយផ្ទាល់ និងមិនសមហេតុផល និងមិនអាចយល់បាន; ការមិនមានឆន្ទៈក្នុងការអនុវត្តការងារឯកត្តជនឥតឈប់ឈរ និងការតស៊ូនិងការបង្ហាញពី "ឆន្ទៈសេរី" ផ្សេងៗ។ ទ្រព្យសម្បត្តិទាំងនេះត្រូវបានបង្ហាញក្នុងកម្រិតផ្សេងៗគ្នា អាស្រ័យលើប្រភេទនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈ ប្រពៃណី និងបទប្បញ្ញត្តិដែលគ្រប់គ្រងសកម្មភាពរបស់សហគ្រាស។ វត្តមាននៃលក្ខណៈសម្បត្តិជាក់លាក់នៅក្នុងធាតុសកម្មនាំឱ្យមានរូបរាងនៃលក្ខណៈពិសេសមួយចំនួននៅក្នុងប្រព័ន្ធទាំងមូលដែលខុសគ្នាជាមូលដ្ឋានពីអាកប្បកិរិយារបស់វាពីការបំពេញមុខងារ។ ប្រព័ន្ធបច្ចេកទេសធ្វើការស្របតាមច្បាប់ដែលបានកំណត់យ៉ាងតឹងរ៉ឹង។
គោលគំនិតដ៏ពេញនិយមបំផុតមួយនៃវិធីសាស្រ្តប្រព័ន្ធក្នុងទសវត្សរ៍ឆ្នាំ 1980 គឺទ្រឹស្តី 7-C ដែលបង្កើតឡើងដោយអ្នកស្រាវជ្រាវពីរគូដែលធ្វើការជាមួយក្រុមហ៊ុនប្រឹក្សា McKinsey ។ គូទីមួយគឺ Thomas Peters និង Robert Wattsman អ្នកនិពន្ធសៀវភៅ In Search of Effective Management និងគូទីពីរ Richard Pascal និង Anthony Athos អ្នកនិពន្ធសៀវភៅ Art ការគ្រប់គ្រងជប៉ុន៖ ការណែនាំសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងជនជាតិអាមេរិក”។
អ្នកនិពន្ធរបស់ខ្លួនជឿថា អង្គការដ៏មានប្រសិទ្ធភាពមួយត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយផ្អែកលើធាតុផ្សំដែលទាក់ទងគ្នាចំនួនប្រាំពីរ ដែលការផ្លាស់ប្តូរនីមួយៗទាមទារឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូរដែលត្រូវគ្នានៅក្នុងប្រាំមួយផ្សេងទៀត។ ដោយសារនៅក្នុងភាសាអង់គ្លេសឈ្មោះនៃសមាសធាតុទាំងអស់នេះចាប់ផ្តើមដោយ "s" គំនិតនេះត្រូវបានគេហៅថា "7-S" ។
1.Strategy - ផែនការនិងទិសដៅនៃសកម្មភាពដែលកំណត់ការបែងចែកធនធាន ការជួសជុលកាតព្វកិច្ចសម្រាប់ការអនុវត្តសកម្មភាពជាក់លាក់ក្នុងពេលវេលាដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅ។
1. រចនាសម្ព័ន្ធ - សមាសភាពផ្ទៃក្នុងរបស់អង្គការដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីការបែងចែកនៃអង្គការទៅជាការបែងចែក ការចុះក្រោមតាមឋានានុក្រមនៃការបែងចែកទាំងនេះ និងការបែងចែកអំណាចរវាងពួកគេ។
2. ប្រព័ន្ធនៃបច្ចេកវិទ្យា - នីតិវិធីនិងដំណើរការធម្មតាដែលកើតឡើងនៅក្នុងអង្គការ។
3. បុគ្គលិក - ក្រុមសំខាន់ៗនៃបុគ្គលិកដែលមាននៅក្នុងអង្គការ កំណត់ដោយអាយុ ភេទ ការអប់រំ។ល។
4. រចនាប័ទ្ម - របៀបដែលអ្នកដឹកនាំគ្រប់គ្រងអង្គការ; នេះក៏រួមបញ្ចូលវប្បធម៌អង្គការផងដែរ។
5. គុណវុឌ្ឍិ - សមត្ថភាពខុសគ្នា មនុស្សសំខាន់នៅក្នុងអង្គការ។
6. តម្លៃចែករំលែក - អត្ថន័យនិងខ្លឹមសារនៃសកម្មភាពសំខាន់ៗដែលអង្គការនាំមកជូនសមាជិករបស់ខ្លួន។
អនុលោមតាមគោលគំនិតនេះ មានតែអង្គការទាំងនោះប៉ុណ្ណោះដែលអាចដំណើរការ និងអភិវឌ្ឍប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ដែលក្នុងនោះអ្នកគ្រប់គ្រងអាចរក្សាបាននូវភាពចុះសម្រុងគ្នានៃប្រព័ន្ធមួយដែលមានធាតុផ្សំទាំងប្រាំពីរនេះ។
អង្គការគឺជាប្រព័ន្ធបើកចំហ ដែលរួមមានផ្នែកមួយចំនួនដែលទាក់ទងគ្នាទៅវិញទៅមក ដែលទាក់ទងគ្នាយ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយ ពិភពខាងក្រៅ. នេះបង្ហាញពីខ្លឹមសារនៃអថេរផ្ទៃក្នុងរបស់អង្គការ ដែលនីមួយៗមានតួនាទី តួនាទីសំខាន់ក្នុងការធានានូវដំណើរការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពរបស់វា។ អថេរផ្ទៃក្នុងភាគច្រើនជាលទ្ធផលនៃសកម្មភាពរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង ហើយត្រូវបានជះឥទ្ធិពលដោយពួកគេ។ អថេរខាងក្នុងគឺជាផ្នែកនៃអង្គភាពខ្លួនវា កត្តាស្ថានភាពនៅក្នុងវា សមាសភាព និងទំនាក់ទំនងរបស់វា។
សមាសភាពគឺជាសំណុំនៃធាតុដែលបង្កើតជាប្រព័ន្ធ។ ដំបូងបង្អស់ ទាំងនេះគឺជាធាតុដែលជាធាតុផ្សំនៃកម្រិតទីមួយ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការសិក្សាលម្អិតនៃប្រព័ន្ធក៏រួមបញ្ចូលផងដែរ។ ការសិក្សាស៊ីជម្រៅធាតុផ្សំរបស់វា។ នេះពន្យល់ពីការប្រើប្រាស់គំនិតនៃសមាសភាពក្នុងន័យទូលំទូលាយ ពោលគឺវាក៏រួមបញ្ចូលធាតុផ្សំនៃធាតុនៃប្រព័ន្ធខ្លួនឯងផងដែរ - សមាសធាតុនៃទីពីរ ហើយបន្ទាប់មកកម្រិតទីបី និងផ្សេងទៀត។ ក្នុងន័យនេះ សមាសភាពនៃអង្គការអាចរួមបញ្ចូលនាយកដ្ឋាន និងផ្នែករង និងសិក្ខាសាលា និងផ្នែក និងក្រុម។
ដូច្នេះ សមាសភាពមានការខូចទ្រង់ទ្រាយនៃប្រព័ន្ធ ពោលគឺការបែងចែកទាំងមូលជាធាតុ។ ផ្ទុយទៅវិញរចនាសម្ព័ន្ធផ្តល់នូវសមាសភាពនៃប្រព័ន្ធ - ការតភ្ជាប់នៃសមាសធាតុបុគ្គលទៅជាតែមួយទាំងមូល។ វាកំណត់តួនាទី ទីកន្លែង និងគោលបំណងនៃធាតុនៅក្នុងប្រព័ន្ធ ទីតាំង និងទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេ ធម្មជាតិ ទម្រង់ និងកម្រិតនៃឥទ្ធិពលលើធាតុផ្សេងទៀត។ ការបង្កើតតួនាទី ទីកន្លែង និងគោលបំណងនៃធាតុនៅក្នុងប្រព័ន្ធត្រូវបានធានាដោយ៖
តាមរយៈការតភ្ជាប់នៃអន្តរកម្មផ្ទាល់ - ជាមួយនរណានិងរបៀបដែលពួកគេមានអន្តរកម្ម; សកម្មភាពគឺខ្លាំងជាង ខ្លាំងជាង អាទិភាពកាន់តែច្រើន។
តាមរយៈទំនាក់ទំនងនៃថ្នាក់ក្រោម - និយមន័យនៅក្នុងឋានានុក្រមរចនាសម្ព័ន្ធ;
តាមរយៈការកំណត់សារៈសំខាន់ ឥទ្ធិពល ការតំរង់ទិសនៅពេលប្រៀបធៀបប៉ារ៉ាម៉ែត្រនៃធាតុផ្សេងៗនៃប្រព័ន្ធ និងបង្កើតសមាមាត្រសមស្រប។
វាច្បាស់ណាស់ថាសមាសភាពជាក់លាក់នៃអង្គការកំណត់ទុកជាមុននូវជម្រើសដែលអាចធ្វើទៅបានសម្រាប់ការបង្កើតរចនាសម្ព័ន្ធរបស់វា។ នៅក្នុងវេន, វ៉ារ្យ៉ង់ជាក់លាក់នៃសមាសភាពនៃអង្គការនេះក៏ត្រូវគ្នាទៅនឹងរចនាសម្ព័ន្ធជាក់លាក់មួយ។
ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើរោងម៉ាស៊ីនបង្វិលរួមមានការតម្រៀប-កាត់ ការដាក់កាត កាសែត និងហាងបង្វិល នោះការតភ្ជាប់បច្ចេកវិជ្ជាជាប់លាប់នឹងត្រូវបានបង្កើតឡើងរវាងពួកគេពីហាងដំបូងរហូតដល់ហាងចុងក្រោយ។ ហើយផ្ទុយទៅវិញប្រសិនបើមានការតភ្ជាប់បច្ចេកវិជ្ជាសៀរៀលរវាងអង្គភាពផលិតកម្មរបស់សហគ្រាស នោះមានន័យថាមានឯកតាតែមួយប៉ុណ្ណោះនៅការផ្លាស់ប្តូរបច្ចេកវិជ្ជានីមួយៗ។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការឆ្លើយឆ្លងគ្នារវាងសមាសភាព និងរចនាសម្ព័ន្ធរបស់អង្គការគឺមិនទាន់ពេញលេញទេ មិនមានការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធជាក់លាក់ណាមួយសម្រាប់សមាសភាពជាក់លាក់នៃអង្គការនោះទេ។ ដោយសមាសភាពដូចគ្នាអាចមានភាពខុសប្លែកគ្នាជួនកាលរចនាសម្ព័ន្ធខុសគ្នាយ៉ាងខ្លាំង។
ស្ថាប័នមួយអាចមានសមាសភាពសមាសភាគផ្សេងគ្នា ទោះបីជាមានទិសដៅដូចគ្នា គោលបំណងមុខងារ និងលក្ខខណ្ឌប្រតិបត្តិការ (សហគ្រាសដែលមានគោលដៅដូចគ្នា និងផលិតផលិតផលដូចគ្នាអាចមាន សមាសភាពផ្សេងគ្នានាយកដ្ឋាន) ។ នេះពង្រឹងបន្ថែមទៀតនូវភាពចម្រុះនៃរចនាសម្ព័ន្ធរបស់អង្គការ។ រចនាសម្ព័ន្ធគឺជាលក្ខណៈសំខាន់មួយ ប៉ុន្តែមិនមែនជាលក្ខណៈតែមួយគត់នៃប្រព័ន្ធអង្គការនោះទេ។ ដូច្នេះកត្តាផ្សេងៗនៃបរិយាកាសផ្ទៃក្នុងរបស់អង្គការត្រូវបានសម្គាល់៖ រចនាសម្ព័ន គោលដៅ គោលបំណង បច្ចេកវិទ្យា បុគ្គលិក តម្លៃទូទៅ រចនាប័ទ្មនៃស្ថាប័ន ប្រព័ន្ធហិរញ្ញវត្ថុ ប្រព័ន្ធព័ត៌មាន យុទ្ធសាស្ត្រ ជំនាញបុគ្គលិក ដំណើរការអាជីវកម្ម អំណាច វប្បធម៌របស់អង្គការ និងមួយចំនួនទៀត។ ប៉ារ៉ាម៉ែត្រផ្សេងទៀត។
វិធីសាស្រ្តមួយក្នុងចំណោមវិធីសាស្រ្តក្នុងការដាក់ជាក្រុមនៃបរិយាកាសខាងក្នុងអាចជាការកំណត់ពួកវាតាមរយៈជាក់លាក់ លក្ខណៈទូទៅ, ប៉ារ៉ាម៉ែត្រគឺវត្តមាននៃគោលដៅរួម, ការផ្លាស់ប្តូរនៃធនធាន, ការពឹងផ្អែករបស់អង្គការ បរិស្ថានខាងក្រៅការបែងចែកកម្លាំងពលកម្ម ការបង្កើតអង្គភាព តម្រូវការ និងភាពអាចរកបាននៃស្ថាប័នគ្រប់គ្រង។ ក្នុងន័យនេះ កត្តាអាចត្រូវបានដាក់ជាក្រុមដូចខាងក្រោម (តារាង 3.3)។
ការវិភាគតារាង។ 3.3 អនុញ្ញាតឱ្យយើងសន្និដ្ឋានថាអ្នកស្រាវជ្រាវផ្តោតលើលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យមួយ - ការផ្លាស់ប្តូរធនធាន។ នេះគឺដោយសារតែការពិតដែលថាអង្គការខ្លួនឯងនិង
តារាង 3.3 ។ កត្តាក្រុមនៃបរិយាកាសផ្ទៃក្នុងរបស់អង្គការ
sti ជាមួយនឹងគោលបំណងនៃការប្រែក្លាយធនធានទៅជាលទ្ធផលចុងក្រោយ។ លើសពីនេះទៀត ចាំបាច់ត្រូវកត់សម្គាល់ពីទំនាក់ទំនងជាក់លាក់ និងការពឹងផ្អែកគ្នាទៅវិញទៅមកនៃកត្តា ដែលមិនរាប់បញ្ចូលលទ្ធភាពនៃការចុះឈ្មោះក្នុងក្រុមតែមួយ។ បង្ហាញក្នុងតារាង។ 3.3 ការដាក់ជាក្រុមនៃកត្តានៃបរិយាកាសខាងក្នុងគឺផ្អែកលើវិធីសាស្រ្តជាប្រព័ន្ធ និងតាមស្ថានភាព និងលក្ខណៈរបស់អង្គការទាំងមូល មានមុខងារផ្ទាល់ខ្លួនរបស់វាជាមួយអង្គការទាំងអស់ និងលក្ខណៈពិសេសជាក់លាក់។
បន្ថែមពីលើការចាត់ថ្នាក់នេះ គេអាចប្រើប្រាស់ការបែងចែកកត្តាទៅជាកម្មវត្ថុ និងកម្មវត្ថុ ដោយផ្អែកលើការពិតដែលថា អង្គការជាប្រព័ន្ធបច្ចេកទេសសង្គម។ ក្រុមនៃកត្តាគោលបំណងនៃបរិយាកាសខាងក្នុងរួមមាន រចនាសម្ព័ន្ធ គោលដៅ គោលបំណង បច្ចេកវិទ្យា ប្រព័ន្ធហិរញ្ញវត្ថុ ប្រព័ន្ធព័ត៌មាន យុទ្ធសាស្ត្រ ដំណើរការអាជីវកម្ម និងបុគ្គលិក។ ក្រុមនៃកត្តាប្រធានបទកំណត់ដោយចរិតលក្ខណៈនិងអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សនៅក្នុងអង្គការ - តម្លៃទូទៅរចនាប័ទ្មនៃអង្គការជំនាញបុគ្គលិកអំណាចវប្បធម៌នៃអង្គការ។
លើសពីនេះ ដោយចាត់ទុកអង្គការជាប្រព័ន្ធបំប្លែង អាចបែងចែកកត្តាទាំងអស់ជាបីក្រុម៖ ធាតុចូល (ធនធាន) លទ្ធផល (លទ្ធផល); ការផ្លាស់ប្តូរ (ផលិតកម្ម) ។
មានវិធីសាស្រ្តផ្សេងគ្នាដើម្បីកំណត់ប៉ារ៉ាម៉ែត្រនៃបរិយាកាសផ្ទៃក្នុងរបស់អង្គការ។ យោងតាមនិយមន័យរបស់ M. Meskon, M. Albert និង F. Hedouri អថេរផ្ទៃក្នុងសំខាន់ៗរបស់អង្គការគឺគោលដៅ រចនាសម្ព័ន្ធ ភារកិច្ច បច្ចេកវិទ្យា និងមនុស្ស។
គោលដៅគឺជាស្ថានភាពចុងជាក់លាក់ ឬលទ្ធផលដែលចង់បាន ដែលមនុស្សមួយក្រុមកំពុងព្យាយាមសម្រេចបាន។
អង្គការអាចមានគោលដៅផ្សេងៗគ្នា។ ជាឧទាហរណ៍ ដើម្បីរកប្រាក់ចំណេញ ពាណិជ្ជករ និងអ្នកគ្រប់គ្រងអង្គការត្រូវតែបង្កើតគោលដៅក្នុងផ្នែកដូចជាបរិមាណលក់ (ចំណែកទីផ្សារ) ការអភិវឌ្ឍន៍ផលិតផលថ្មី តម្លៃសម្រាប់វា គុណភាពនៃសេវាកម្ម ការបណ្តុះបណ្តាល និងការជ្រើសរើសបុគ្គលិក។ អង្គការមិនរកប្រាក់ចំណេញក៏មានគោលដៅផ្សេងៗគ្នាដែរ ប៉ុន្តែប្រហែលជាការសង្កត់ធ្ងន់បន្ថែមទៀតលើទំនួលខុសត្រូវសង្គម។ ការតំរង់ទិសដែលជំរុញដោយគោលដៅធ្វើអោយប៉ះពាល់ដល់ការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រងជាបន្តបន្ទាប់ទាំងអស់។ នាយកដ្ឋាននៃអង្គការមានគោលដៅជាក់លាក់រៀងៗខ្លួន ដែលគួរតែរួមចំណែកដល់ការសម្រេចបាននូវគោលដៅនៃអង្គភាពទាំងមូល និងមិនផ្ទុយពីគ្នាទៅវិញទៅមក។
គោលដៅសមហេតុផលដ៏ទូលំទូលាយ គឺជាចំណុចចាប់ផ្តើម និងកត្តារៀបចំក្នុងការសម្រេចចិត្ត។ គោលដៅអាចជាកិច្ចការដែលមានបំណង ឬលក្ខខណ្ឌដែលបណ្តាលឱ្យមានការសម្រេចចិត្ត។ គោលដៅបង្ហាញពីទិសដៅ។ បើដឹងថាត្រូវទៅទិសណា នោះផ្លូវស្រួលជាង។ តាមរយៈការកំណត់គោលដៅ អ្នកអាចមានឥទ្ធិពលលើព្រឹត្តិការណ៍នានា។ គោលដៅត្រូវតែជាក់លាក់ គោលបំណងពិតប្រាកដ ផ្តល់សកម្មភាព មានការវាស់វែងសមស្រប។
គោលដៅត្រូវបានបែងចែកទៅជារយៈពេលខ្លី មធ្យម រយៈពេលវែង តាមលំដាប់លំដោយ ធំ និងតូច (យោងទៅតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនៃការចំណាយធនធាន) ដូចជាការប្រកួតប្រជែង ឯករាជ្យ និងបន្ថែម។ ចំណាត់ថ្នាក់នៃគោលដៅអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់អាទិភាព ពោលគឺផ្តល់ចំណូលចិត្តដល់គោលដៅមួយចំនួន និងបដិសេធអ្នកដទៃ។ អាស្រ័យលើការផ្លាស់ប្តូរលក្ខខណ្ឌ ឱកាស លទ្ធផលដែលសម្រេចបាន គោលដៅអាចនៅដដែល កែតម្រូវ ឬផ្លាស់ប្តូរ។ គោលដៅថ្មីក៏លេចឡើងជាលទ្ធផលនៃការវិភាគព័ត៌មាន ការសម្រេចចិត្តនៃឆ្នាំមុនៗ ពោលគឺផ្អែកលើការសន្និដ្ឋាន។ ជម្មើសជំនួសថ្មីកំពុងត្រូវបានពិចារណា៖ ពួកវានាំទៅរកការសម្រេចបាននូវគោលដៅលឿនជាងមុន សម្រាប់ការនេះ តម្រូវការបន្ថែមគឺចាំបាច់។ ប្រសិនបើតម្រូវការនៃជម្រើសថ្មីមានកម្រិតខ្ពស់ ហើយមិនអាចបំពេញបានក្នុងពេលដ៏ខ្លីខាងមុខ នោះគោលដៅរយៈពេលខ្លី ប៉ុន្តែអាចសម្រេចបានត្រូវបានកំណត់។ ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅធំ និងស្មុគ្រស្មាញ សូមបន្តបន្តិចម្តងៗ ដោយចាប់ផ្តើមពីគោលដៅដែលមានអាទិភាពខ្ពស់បំផុត។ ទន្ទឹមនឹងនេះសមិទ្ធិផលនៃគោលដៅមធ្យមត្រូវបានកត់ត្រា។
រចនាសម្ព័នរបស់អង្គការគឺជាទំនាក់ទំនងឡូជីខល និងការពឹងពាក់គ្នាទៅវិញទៅមកនៃកម្រិតនៃការគ្រប់គ្រង និងនាយកដ្ឋាន ដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងទម្រង់មួយដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់អង្គការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពបំផុត។ លក្ខណៈពិសេសរបស់អង្គការគឺការបែងចែកកម្លាំងពលកម្ម។ រចនាសម្ព័ន្ធរបស់អង្គការពង្រឹងការបែងចែកការងារផ្ដេកនិងបញ្ឈរ។ តើត្រូវអនុវត្តការបែងចែកការងារក្នុងអង្គការយ៉ាងដូចម្តេច? បញ្ហានេះគឺជាបញ្ហាមួយក្នុងចំណោមបញ្ហាគ្រប់គ្រងដ៏សំខាន់បំផុត។ ជម្រើសនៃអង្គភាពកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធរបស់អង្គការហើយដូច្នេះលទ្ធភាពនៃប្រតិបត្តិការជោគជ័យរបស់វា។ ការបែងចែកការងារបញ្ឈរបង្កើតឋានានុក្រមនៃកម្រិតគ្រប់គ្រងនៅក្នុងអង្គការមួយ។
លក្ខណៈកណ្តាលនៃឋានានុក្រមនេះ គឺការចាត់ថ្នាក់ជាផ្លូវការរបស់បុគ្គលនៅកម្រិតនីមួយៗ។ ចំនួនមនុស្សដែលស្ថិតនៅក្រោមការគ្រប់គ្រងរបស់មេដឹកនាំម្នាក់ត្រូវបានគេហៅថា sphere of control ។ លំហនៃការគ្រប់គ្រងកាន់តែធំ តូចជាង (ជាមួយផ្សេងទៀត។ លក្ខខណ្ឌស្មើគ្នា) កម្រិតនៃការគ្រប់គ្រងត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងអង្គការ និងផ្ទុយមកវិញ។ វិសាលភាពនៃការគ្រប់គ្រងនៅក្នុងស្ថាប័នមួយតែងតែប្រែប្រួលទៅជាវិសាលភាពធំ ទាំងនៅទូទាំងកម្រិតនៃការគ្រប់គ្រង និងនៅទូទាំងនាយកដ្ឋាន។ មិនមានតំបន់គ្រប់គ្រងដ៏ល្អទេ។ តម្លៃដែលអាចទទួលយកបានរបស់វាមានចាប់ពី 2-3 ទៅ 50 នាក់ ឬច្រើនជាងនេះ។
ជាលក្ខណៈស្ថាប័នដ៏សំខាន់បំផុត រចនាសម្ព័ន្ធគឺជាសំណុំនៃទំនាក់ទំនង និងទំនាក់ទំនងដែលបានអភិវឌ្ឍនៅក្នុងប្រព័ន្ធរវាងធាតុរបស់វា។ ដូច្នេះរចនាសម្ព័ន្ធគឺជាលក្ខណៈនៃការរៀបចំនៃប្រព័ន្ធដែលជាសំណុំនៃការតភ្ជាប់ឆ្អឹងខ្នងដែលមានស្ថេរភាពនិងទំនាក់ទំនងដែលធានានូវស្ថេរភាពនិងតុល្យភាពនៃប្រព័ន្ធ អន្តរកម្ម អនុភាព និងសមាមាត្ររវាងធាតុរបស់វា។ រចនាសម្ព័ន្ធគឺនៅក្នុងទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធជាមួយសមាសភាពនៃប្រព័ន្ធត្រូវបានកំណត់ដោយទំនាក់ទំនងនេះហើយជាវេនកំណត់វាក្នុងកម្រិតធំ។
ទិសដៅមួយទៀតនៃការបែងចែកការងារនៅក្នុងអង្គការគឺការបង្កើតភារកិច្ច។ កិច្ចការគឺជាការងារដែលត្រូវបានចាត់តាំង ការងារជាស៊េរី ឬការងារដែលត្រូវតែបំពេញតាមលក្ខណៈដែលបានកំណត់ទុកជាមុនក្នុងរយៈពេលកំណត់ទុកជាមុន។ ដោយផ្អែកលើការសម្រេចចិត្តនៃការគ្រប់គ្រងលើរចនាសម្ព័ន្ធ មុខតំណែងនីមួយៗរួមមានការងារមួយចំនួនដែលត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការរួមចំណែកចាំបាច់ដល់ការសម្រេចបាននូវគោលបំណងរបស់អង្គការ។
ភារកិច្ចរបស់អង្គការតាមប្រភេទនៃការងារត្រូវបានបែងចែកតាមប្រពៃណីជាបីប្រភេទ: ធ្វើការជាមួយមនុស្ស; ធ្វើការជាមួយវត្ថុ; ធ្វើការជាមួយព័ត៌មាន។
បច្ចេកវិទ្យាគឺជាអថេរខាងក្នុងដ៏សំខាន់ទីបួន។ មនុស្សភាគច្រើនចាត់ទុកបច្ចេកវិទ្យាថាជាអ្វីដែលត្រូវធ្វើជាមួយការច្នៃប្រឌិត ម៉ាស៊ីន ដូចជា semiconductors និងកុំព្យូទ័រ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយបច្ចេកវិទ្យាគឺជាគំនិតទូលំទូលាយ។ យោងតាមអ្នកសង្គមវិទូលោកខាងលិចដ៏ល្បីឈ្មោះ Ch. Perrow បច្ចេកវិទ្យាគឺជាមធ្យោបាយនៃការបំប្លែងវត្ថុធាតុដើម (ការងារ ព័ត៌មាន ឬសម្ភារៈ) ទៅជាផលិតផល ឬសេវាកម្មចុងក្រោយ។
បច្ចេកវិជ្ជាដែលប្រើក្នុងស្ថាប័នមួយអាស្រ័យលើប្រភេទនៃការផលិត។ ប្រភេទផលិតកម្ម៖ តែមួយ, សៀរៀល, ម៉ាស។
នៅក្នុងការផលិតឯកតា គំរូនីមួយៗនៃផលិតផល ឬបាច់តូចៗរបស់ពួកគេត្រូវបានផលិត ដែលត្រូវបានធ្វើឡើងម្តងទៀតបន្ទាប់ពីរយៈពេលមិនកំណត់។ ផលិតកម្មតែមួយត្រូវបានកំណត់ដោយសមាមាត្រដ៏ធំនៃប្រតិបត្តិការដែលមិនត្រូវបានធ្វើម្តងទៀត។ ការផលិតសៀរៀលគឺជាការចេញផ្សាយបណ្តុំនៃផលិតផលនៅចន្លោះពេលជាក់លាក់។ ប្រតិបត្តិការដូចគ្នាត្រូវបានធ្វើម្តងទៀតនៅទីនេះ។ ការផលិតទ្រង់ទ្រាយធំត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយការចេញផ្សាយផលិតផលមួយចំនួនតូចគឺថេរ។ យូរ. ប្រភេទនៃការផលិតនេះមានសមាមាត្រនៃពាក្យដដែលៗ។ នៅក្នុងការផលិតទ្រង់ទ្រាយធំ យន្តការ និងស្វ័យប្រវត្តិកម្មនៃការផលិត វិធីសាស្រ្តនៃការផ្គុំឧបករណ៍បញ្ជូនគឺជារឿងធម្មតា។ ភាពជាបុគ្គលនៃផលិតកម្មក៏មានឥទ្ធិពលយ៉ាងសំខាន់លើបច្ចេកវិទ្យាផងដែរ៖ អរគុណចំពោះបច្ចេកវិទ្យាដែលអាចបត់បែនបាន សូម្បីតែនៅក្នុងការផលិតទ្រង់ទ្រាយធំក៏ដោយ តម្រូវការរបស់អតិថិជនម្នាក់ៗសម្រាប់គុណភាពនៃផលិតផលត្រូវបានយកមកពិចារណា។ ឧទាហរណ៏មួយគឺការផលិតរថយន្តដោយគិតគូរពីបំណងប្រាថ្នារបស់អតិថិជនទាក់ទងនឹងពណ៌ គ្រឿងសង្ហារិម ស្វ័យប្រវត្តិកម្មនៃការផ្លាស់ប្តូរប្រអប់លេខ។ល។
ភារកិច្ច និងបច្ចេកវិទ្យាមានទំនាក់ទំនងយ៉ាងជិតស្និទ្ធ។ ភារកិច្ចគឺមិនអាចទៅរួចទេបើគ្មានការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាប្រកួតប្រជែងជាមធ្យោបាយនៃការបំប្លែងធនធានបញ្ចូលទៅក្នុងទម្រង់លទ្ធផល។ ឥទ្ធិពលនៃអថេរនេះលើការគ្រប់គ្រងត្រូវបានកំណត់យ៉ាងទូលំទូលាយដោយបដិវត្តបច្ចេកវិទ្យាធំៗចំនួនបួន៖ បដិវត្តន៍ឧស្សាហកម្មស្តង់ដារ និងយន្តការ ការប្រើប្រាស់ខ្សែនៃការដំឡើង conveyor និងកុំព្យូទ័រ។
គ្មានបច្ចេកវិទ្យាណាអាចមានប្រយោជន៍ ហើយគ្មានការងារណាអាចសម្រេចបានដោយគ្មានកិច្ចសហការពីមនុស្ស ដែលជាអថេរផ្ទៃក្នុងទីប្រាំនៃអង្គការមួយ។ ការគ្រប់គ្រងសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់អង្គការតាមរយៈបុគ្គលិករបស់ខ្លួន។ ដូច្នេះ មនុស្សគឺជាកត្តាស្នូលនៅក្នុងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងណាមួយ។ ប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រង - អ្នកគ្រប់គ្រងបុគ្គល - មិនទទួលស្គាល់ថាបុគ្គលិកម្នាក់ៗគឺជាមនុស្សដែលមានបទពិសោធន៍និងតម្រូវការផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេទេនោះសមត្ថភាពរបស់អង្គការដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់វាគឺតូច។
មានទិដ្ឋភាពសំខាន់បីនៃអថេររបស់មនុស្សនៅក្នុងវិធីសាស្រ្តនៃស្ថានភាពចំពោះការគ្រប់គ្រង៖ អាកប្បកិរិយា មនុស្សឯកត្តជន; អាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សជាក្រុម; ធម្មជាតិនៃអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកដឹកនាំ ក្នុងនាមជាអ្នកដឹកនាំ ឥទ្ធិពលរបស់វាទៅលើអាកប្បកិរិយារបស់បុគ្គល និងក្រុម។ ការយល់ដឹង និងគ្រប់គ្រងអថេររបស់មនុស្សដោយជោគជ័យ គឺជាកិច្ចការដ៏ស្មុគស្មាញមួយ។ អាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សនៅក្នុងសង្គម និងនៅកន្លែងធ្វើការ គឺជាលទ្ធផលនៃការរួមបញ្ចូលគ្នាដ៏ស្មុគស្មាញនៃលក្ខណៈបុគ្គលរបស់បុគ្គល និងបរិយាកាសខាងក្រៅ។ លក្ខណៈបុគ្គលសំខាន់ៗជាពិសេសគឺសមត្ថភាពរបស់មនុស្ស តម្រូវការ ការរំពឹងទុក ធម្មជាតិនៃការយល់ឃើញ និងអាកប្បកិរិយាសង្គម។
ផ្នែកដែលមនុស្សខុសគ្នាយ៉ាងច្បាស់បំផុតគឺនៅក្នុងសមត្ថភាពបុគ្គល។ អង្គការត្រូវតែគិតគូរពីភាពខុសគ្នានៃសមត្ថភាពនៅពេលសម្រេចចិត្តលើមុខតំណែងដែលបុគ្គលិកជាក់លាក់នឹងកាន់កាប់ និងការងារដែលគាត់នឹងអនុវត្ត។ សមត្ថភាពត្រូវបានពន្យល់ជាចម្បងដោយតំណពូជ និងការចិញ្ចឹមបីបាច់ថែរក្សា។ ប៉ុន្តែជាទូទៅ សមត្ថភាពត្រូវបានទទួលដោយបទពិសោធន៍ និងដោយមានជំនួយពីការអប់រំ។ បុគ្គលណាម្នាក់នឹងប្រើប្រាស់ក្នុងការងារ និងអភិវឌ្ឍសមត្ថភាព ប្រសិនបើនេះធានាបាននូវការពេញចិត្តនៃតម្រូវការរបស់គាត់។ តម្រូវការគឺជាស្ថានភាពខាងក្នុងនៃភាពមិនគ្រប់គ្រាន់ផ្លូវចិត្ត ឬសរីរវិទ្យានៃអ្វីមួយ។ តម្រូវការមូលដ្ឋាន (សរីរវិទ្យា - តម្រូវការអាហារ ភាពកក់ក្តៅ សម្លៀកបំពាក់ ផ្លូវចិត្ត - តម្រូវការជាកម្មសិទ្ធិរបស់សង្គម ក្រុមមនុស្ស មិត្តភក្តិ) ត្រូវតែពេញចិត្តជាមុនសិន។ តាមទស្សនៈនៃការគ្រប់គ្រង នេះមានន័យថា អង្គការគួរតែខិតខំធានាថា ការពេញចិត្តនៃតម្រូវការរបស់មនុស្សកើតឡើងតាមរយៈការអនុវត្តគោលដៅរបស់អង្គការ។ ឧទាហរណ៍ នៅពេលដែលអង្គការសម្រេចបាននូវគោលដៅ - ការអនុវត្តផែនការអនុវត្ត និងប្រាក់ចំណេញ - និយោជិតដែលបានផ្តល់ឱ្យវាទទួលបានប្រាក់ចំណេញគួរឱ្យកត់សម្គាល់ក្នុងទម្រង់នៃការទូទាត់ ឬចាំបាច់ជាក់លាក់។ ទ្រព្យសម្បត្តិ(រថយន្តដ៏មានកិត្យានុភាព ផ្ទះល្វែង វិស្សមកាលតាមការចំណាយរបស់ក្រុមហ៊ុន)។ តម្រូវការសំខាន់របស់មនុស្សណាម្នាក់គឺការអះអាងខ្លួនឯង បំណងប្រាថ្នាសម្រាប់អំណាច និងឥទ្ធិពល។ ប្រសិនបើតម្រូវការនេះមិនពេញចិត្ត នោះបុគ្គលនោះនឹងខិតខំបំពេញវាដោយអស់ពីសមត្ថភាព បើទោះបីជានេះផ្ទុយនឹងផលប្រយោជន៍របស់អង្គការក៏ដោយ។
ដោយផ្អែកលើបទពិសោធន៍កន្លងមក និងស្ថានភាពជាក់លាក់មួយ មនុស្សរំពឹងថានឹងមានលទ្ធផលសមរម្យពីសកម្មភាពរបស់ពួកគេ។ ដោយដឹងខ្លួន ឬដោយមិនដឹងខ្លួន ពួកគេសម្រេចចិត្តថាតើវាអាចទៅរួច ឬមិនអាចទៅរួច ដើម្បីសម្រេចអ្វីមួយដែលមានន័យសម្រាប់ពួកគេ។ ការរំពឹងទុកទាំងនេះត្រូវបានដាក់លើអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេ។
ការយល់ឃើញរបស់ពួកគេចំពោះបរិស្ថានមានឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងទៅលើអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្ស។ មនុស្សមិនមានប្រតិកម្មចំពោះអ្វីដែលកំពុងកើតឡើងក្នុងបរិយាកាសរបស់ខ្លួនទេ ប៉ុន្តែចំពោះអ្វីដែលគេយល់ឃើញថាជាអ្វីដែលកំពុងកើតឡើងពិតប្រាកដ។ គ្មានមនុស្សពីរនាក់យល់ឃើញដូចគ្នានោះទេ។ ទិដ្ឋភាពមួយទៀតនៃភាពខុសគ្នារវាងមនុស្សគឺអាកប្បកិរិយាសង្គម អាកប្បកិរិយាបុគ្គលចំពោះអ្វីមួយ។ អាកប្បកិរិយាចំពោះការងារគឺជាកត្តាសំខាន់ក្នុងការកំណត់ពីរបៀបដែលមនុស្សនឹងឆ្លើយតបទៅនឹងការផ្លាស់ប្តូរលក្ខខណ្ឌការងារ។ ប្រសិនបើអ្នកផ្ទាល់ ឬក្នុងក្រុមរបស់អ្នកបានបង្កើតអាកប្បកិរិយាអវិជ្ជមានចំពោះប្រភេទសកម្មភាពជាក់លាក់មួយ នោះប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានចាត់តាំងករណីនេះ អាកប្បកិរិយានឹងនៅតែអវិជ្ជមានខ្លាំង។
លើសពីនេះទៀតអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សម្នាក់ត្រូវបានជះឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងដោយបរិយាកាសរបស់គាត់។ អ្នកចិត្តសាស្រ្ត W. Michel បានបង្ហាញឱ្យឃើញថា លក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនទាំងអស់ សូម្បីតែមុខមាត់សំខាន់ៗ ដូចជាភាពស្មោះត្រង់ និងសមត្ថភាពក្នុងការបំផុសទំនុកចិត្ត ក៏អាស្រ័យលើស្ថានភាពដែរ។ ស្ទើរតែគ្រប់គ្នាមានអាកប្បកិរិយាស្មោះត្រង់ក្នុងស្ថានភាពខ្លះ និងមិនស្មោះត្រង់ចំពោះអ្នកដទៃ។ ការរកឃើញទាំងនេះមានសារសំខាន់ណាស់ ព្រោះវាចង្អុលបង្ហាញពីសារៈសំខាន់នៃការបង្កើតបរិយាកាសការងារដែលគាំទ្រដល់ប្រភេទនៃអាកប្បកិរិយាដែលអង្គការចង់បាន។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយនេះមិនមានន័យថាគុណសម្បត្តិផ្ទាល់ខ្លួនរបស់មនុស្សមិនសំខាន់នោះទេ។ T. Harrel បានរកឃើញថា 5, 10 និង 15 ឆ្នាំបន្ទាប់ពីបញ្ចប់ការសិក្សាពីសាកលវិទ្យាល័យស្ទែនហ្វដ និស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សារបស់ខ្លួនរកប្រាក់បានច្រើន ប៉ុន្តែអ្នកដែលមានគុណសម្បត្តិដូចជាថាមពល ភាពក្លាហានក្នុងសង្គម និងសមត្ថភាពក្នុងការសម្រេចចិត្តសម្រេចបានជោគជ័យដ៏អស្ចារ្យ។
ដូច្នេះ មុខតំណែងដ៏ល្បីល្បាញបំផុតមួយក្នុងប្រទេសអ៊ុយក្រែន និងនៅបរទេសទាក់ទងនឹងការបែងចែកកត្តាបរិស្ថានខាងក្នុងគឺទ្រឹស្តីដែលបង្កើតឡើងដោយ M. Mescon, M. Albert និង F. Hedouri ដែលយោងទៅតាមអថេរសំខាន់ៗនៃបរិយាកាសខាងក្នុងគឺគោលដៅ គោលបំណង។ រចនាសម្ព័ន្ធ បច្ចេកវិទ្យា និងមនុស្សផងដែរ (បុគ្គលិករបស់អង្គការ)។ នៅក្នុងគំនិតរបស់យើង មុខតំណែងនេះគឺជាការអភិវឌ្ឍន៍នៃទ្រឹស្តីដ៏ល្បីល្បាញនៃ "ពេជ្រ" ដោយ G. Leavitt ដែលបានជ្រើសរើសអថេរចំនួនបួននៃអង្គការ: ភារកិច្ច ឬបេសកកម្ម រចនាសម្ព័ន្ធ; បច្ចេកវិទ្យា; បុគ្គល។ អ្នកស្រាវជ្រាវបានសង្កត់ធ្ងន់លើសារៈសំខាន់នៃធាតុនីមួយៗ និងទំនាក់ទំនងរវាងពួកវា - ការផ្លាស់ប្តូរមួយក្នុងចំនោមពួកគេបណ្តាលឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងអ្នកដទៃ (រូបភាព 3.2) ។
អង្ករ។ ៣.២. "ពេជ្រ" G. Leavitt
បង្កើតឡើងនៅលើគោលការណ៍ស្រដៀងគ្នា, ម៉ូដែលដ៏ល្បីល្បាញ"7-S" របស់ McKinsey (T. Peters, R. Waterman) ដែលផ្តល់សម្រាប់ការបែងចែកអថេរនៃបរិយាកាសខាងក្នុង ដូចជាតម្លៃទូទៅ យុទ្ធសាស្ត្រ រចនាសម្ព័ន្ធ ប្រព័ន្ធ រចនាប័ទ្ម បុគ្គលិក សមត្ថភាព។ គុណវិបត្តិនៃគំរូនៃបរិយាកាសផ្ទៃក្នុងរបស់អង្គការនេះគឺអវត្តមាននៃធាតុផ្សំដ៏សំខាន់ដូចជាគោលដៅ និងបេសកកម្មរបស់អង្គការ ហើយអត្ថប្រយោជន៍គឺការយកចិត្តទុកដាក់យ៉ាងខ្លាំងចំពោះអ្វីដែលហៅថា "ទន់" អថេរគ្រប់គ្រង ឬប៉ារ៉ាម៉ែត្រប្រធានបទនៃ បរិយាកាសខាងក្នុង (តម្លៃទូទៅ រចនាប័ទ្ម សមត្ថភាព)។ T, Peter និង R. Waterman ដូចជា G. Leavitt បានសង្កត់ធ្ងន់លើភាពអាស្រ័យគ្នាទៅវិញទៅមកនៃអថេរ ដោយធម្មជាតិ ព្រោះវាសុទ្ធតែជាធាតុនៃប្រព័ន្ធតែមួយ។
វិធីសាស្រ្តគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍មួយចំពោះការបង្កើតបរិយាកាសផ្ទៃក្នុងរបស់អង្គការត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយ D. Boddy និង R. Peyton ។ ពួកគេបានបង្កើតគំរូសំខាន់មួយរបស់អង្គការ ដែលរួមមានធាតុដូចខាងក្រោមៈ គោលដៅ ដំណើរការអាជីវកម្ម បច្ចេកវិទ្យា មនុស្ស អំណាច រចនាសម្ព័ន្ធ វប្បធម៌នៃអង្គការ។ D. Boddy និង R. Peyton មានធាតុដូចខាងក្រោម។
គោលដៅ។ នៅកណ្តាលនៃគំរូ (ជានិមិត្តសញ្ញា) - គោលដៅឆ្ពោះទៅរកសកម្មភាពរបស់សមាជិកនៃអង្គការត្រូវបានដឹកនាំគឺជាស្ថានភាពដែលចង់បានរបស់អង្គការនាពេលអនាគត។
ដំណើរការអាជីវកម្ម។ ក្រុមនៃសកម្មភាព និងបច្ចេកវិទ្យាដែលបុគ្គល "ត្រួសត្រាយផ្លូវ" ទៅកាន់គោលដៅ (ដំណើរការនៃការបង្កើតផលិតផល ការទទួលការបញ្ជាទិញ ការផលិតផលិតផល ការដឹកជញ្ជូន ការទូទាត់)។ សមាជិកនៃអង្គការក្នុងដំណើរការធ្វើការរួមគ្នាបំប្លែងធនធានដែលមានស្រាប់ និងបង្កើតតម្លៃថ្មី សម្រេចបានលទ្ធផលដែលចង់បាន។
បច្ចេកវិទ្យា។ ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដោយបុគ្គលដើម្បីប្រែក្លាយធនធានទៅជាផលិតផលមានប្រយោជន៍ (អគារ ម៉ាស៊ីន ការិយាល័យ កុំព្យូទ័រ ទូរគមនាគមន៍ និងប្រព័ន្ធព័ត៌មាន)។
មនុស្ស។ នេះសំដៅជាចម្បងចំពោះបុគ្គលដែលជាសមាជិកនៃអង្គការ និងរួមចំណែកដល់ការសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់ខ្លួនក្នុងទម្រង់នៃជំនាញ ចំណេះដឹង និងការចូលរួមនៅក្នុងដំណើរការការងារ។ យើងមិនគួរភ្លេចអំពីបុគ្គលដែលមិនមែនជាសមាជិកផ្លូវការរបស់អង្គការនោះទេ ប៉ុន្តែមានឥទ្ធិពលលើសកម្មភាពរបស់វា។
ថាមពល។ ទំនាក់ទំនងថាមពលបង្កើតបានជាស្នូលនៃការគ្រប់គ្រង ការបង្កើតដែលត្រូវបានអនុវត្តនៅពេលដែលការគ្រប់គ្រងក្លាយជាដាច់ដោយឡែកជាប្រភេទសកម្មភាពពិសេស និងការរៀបចំស្ថាប័ននៅក្នុងអង្គការ។ អ្នកវិទ្យាសាស្ត្រខ្លះចាត់ទុកជាដំបូង តួនាទីនៃទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកគ្រប់គ្រង និងបុគ្គលិកក្នុងការសម្រេចបាននូវតុល្យភាពអំណាចនៅក្នុងសង្គម ប្រធានបទនៃការស្រាវជ្រាវរបស់អ្នកដទៃ គឺជាបញ្ហានៃការពង្រីកអំណាចរបស់បុគ្គលតាមឋានានុក្រមនៃអង្គការ។
រចនាសម្ព័ន្ធ។ វាជាវិធីនៃការបែងចែក និងការសម្របសម្រួលការងារនៅក្នុងអង្គការក្នុងន័យទូលំទូលាយ។ ដោយមើលឃើញ វាលេចឡើងក្នុងទម្រង់នៃតារាងអង្គការ។ រចនាសម្ព័ន្ធផ្លូវការជាធម្មតាត្រូវបានបំពេញបន្ថែមដោយយន្តការក្រៅផ្លូវការដែលបង្កើតផលប៉ះពាល់យ៉ាងសំខាន់ស្មើគ្នាលើការងាររបស់អង្គការ។
វប្បធម៌។ បើប្រៀបធៀបជាមួយធាតុផ្សេងទៀតនៃអង្គការ គំនិតនេះគឺផ្អែកជាចម្បងលើប្រភេទអរូបី។ សព្វថ្ងៃនេះ អ្នកគ្រប់គ្រងជាច្រើនបានចាត់ទុកវប្បធម៌អង្គការជាឧបករណ៍ដ៏សំខាន់បំផុតមួយសម្រាប់ការសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់ពួកគេ។ សមាជិកនៃអង្គការបង្កើតការអនុវត្តការងារជាក់លាក់ ដែលនៅក្នុងវេនអាចជះឥទ្ធិពលលើរបៀបដែលសហសេវិក រួមទាំងអ្នកចំណូលថ្មី អនុវត្តការងារ និងទំនាក់ទំនង។
វិធីសាស្រ្តទំនើបមួយក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណអថេរផ្ទៃក្នុងដែលមានតម្លៃរួមបញ្ចូលគឺវិធីសាស្រ្តដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងសៀវភៅសិក្សា "ការគ្រប់គ្រងអង្គការ" កែសម្រួលដោយ A. Porshnev, Z. Rumyantseva និង N. Salomatin ។ ខ្លឹមសារនៃវិធីសាស្រ្តនេះគឺជាមតិដែលថាបរិយាកាសផ្ទៃក្នុងនៃអង្គការនីមួយៗត្រូវបានបង្កើតឡើងក្រោមឥទ្ធិពលនៃអថេរដែលមានឥទ្ធិពលផ្ទាល់ទៅលើដំណើរការផ្លាស់ប្តូរ (ផលិតកម្ម សេវាកម្ម)។ នេះគឺជារចនាសម្ព័ន្ធរបស់អង្គការ វប្បធម៌ និងធនធានរបស់វា។
យើងស្នើឱ្យប្រើប្រព័ន្ធខាងក្រោមនៃអថេរខាងក្នុងជាវិធីសាស្រ្តសំយោគ៖
ធនធាន (គោលបំណង - ហិរញ្ញវត្ថុ ព័ត៌មាន បច្ចេកទេស និងបច្ចេកវិទ្យា អង្គការ ប្រធានបទ - សមត្ថភាពបុគ្គលិក វប្បធម៌អង្គការ រូបភាពរបស់វា)
ដំណើរការនៃការផ្លាស់ប្តូរ (គោលបំណង - យុទ្ធសាស្ត្រ រចនាសម្ព័ន្ធ ភារកិច្ច បច្ចេកវិទ្យា ប្រធានបទ - រចនាប័ទ្មគ្រប់គ្រង ទំនាក់ទំនងថាមពល)
លទ្ធផល (គោលបំណង - បេសកកម្ម, គោលដៅ; ប្រធានបទ - តម្លៃសង្គមរបស់អង្គការ) ។
អថេរខាងក្នុងដែលទាក់ទងគ្នាដែលបង្កើតបានតែផ្នែកនៃកត្តាសរុបដែលប៉ះពាល់ដល់អង្គការត្រូវបានគេហៅថា ប្រព័ន្ធរងសង្គមបច្ចេកទេស។ ពួកគេបានទទួលឈ្មោះនេះដោយសារតែពួកគេមានសមាសភាគសង្គម (មនុស្ស) និងសមាសភាគបច្ចេកទេស (អថេរខាងក្នុងផ្សេងទៀត) ។ ការផ្លាស់ប្តូរមួយក្នុងចំនោមពួកគេក្នុងកម្រិតជាក់លាក់មួយប៉ះពាល់ដល់អ្នកផ្សេងទៀតទាំងអស់។ ការកែលម្អនៅក្នុងអថេរមួយ ដូចជាបច្ចេកវិទ្យា មិនចាំបាច់នាំទៅរកផលិតភាពខ្ពស់ទេ ប្រសិនបើការផ្លាស់ប្តូរទាំងនោះមានឥទ្ធិពលអវិជ្ជមានទៅលើអថេរមួយផ្សេងទៀត មនុស្ស។
ដោយពិចារណាលើអ្វីដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ វាអាចនិយាយបានថា បរិយាកាសខាងក្នុងរបស់អង្គការ គឺជាអ្វីៗទាំងអស់ដែលមាននៅក្នុងអង្គការ ដែលបង្កើតឡើងដោយប្រព័ន្ធរងសម្ភារៈ និងបច្ចេកវិទ្យា ហិរញ្ញវត្ថុ សេដ្ឋកិច្ច និងសង្គម-ផ្លូវចិត្ត។ ប្រព័ន្ធរងគ្រប់គ្រងដើរតួនាទីរួមបញ្ចូល និងដឹកនាំក្នុងដំណើរការនៃដំណើរការ និងការអភិវឌ្ឍន៍របស់ពួកគេ (រូបភាព 3.3)។
អង្ករ។ ៣.៣. ប្រព័ន្ធរងនៃបរិយាកាសផ្ទៃក្នុងរបស់អង្គការ
ប្រព័ន្ធរងសម្ភារៈ និងបច្ចេកវិទ្យារបស់អង្គការក៏ជាប្រព័ន្ធមួយផងដែរ។ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យបែងចែកវាទៅជាសម្ភារៈ និងបច្ចេកទេស ព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង និងប្រព័ន្ធរងរបស់អង្គការ និងអ្នកគ្រប់គ្រង។ ប្រព័ន្ធរងរបស់អង្គការ និងអ្នកគ្រប់គ្រង ដោយប្រើឧបករណ៍គ្រប់គ្រងជាក់លាក់ មានឥទ្ធិពលផ្ទាល់ទៅលើសម្ភារៈ និងបច្ចេកទេស ប្រព័ន្ធរងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង។ ធាតុផ្សំនៃប្រព័ន្ធរងសម្ភារៈ និងបច្ចេកទេសរបស់អង្គការរួមមានៈ ទ្រព្យសកម្មថេររបស់អង្គការ; តម្លៃទាបនៃសម្ភារៈពាក់លឿន; ទឹកកំដៅនិងការផ្គត់ផ្គង់ថាមពល; ធុងសម្រាប់រក្សាទុកធាតុសារពើភ័ណ្ឌនៅក្នុងឃ្លាំងឬសម្រាប់ការអនុវត្តដំណើរការបច្ចេកវិជ្ជា។ សមាសភាពនៃប្រព័ន្ធរងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនងគួរតែរួមបញ្ចូលនូវសមាសធាតុដូចខាងក្រោមៈ បណ្តាញទំនាក់ទំនង; បច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន (បច្ចេកវិទ្យាសម្រាប់ដំណើរការ បញ្ជូន និងរក្សាទុកព័ត៌មាន កម្មវិធី) ប្រព័ន្ធព័ត៌មាន; អាជីវកម្ម និងការគ្រប់គ្រងឯកសារ។ មូលដ្ឋាននៃប្រព័ន្ធរងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនងគឺការគ្រប់គ្រងព័ត៌មាន និងការទំនាក់ទំនងដែលកើតចេញពីការទទួល ដំណើរការ និងការផ្ទុករបស់វា។ ធាតុផ្សំនៃការរៀបចំ និងការគ្រប់គ្រងនៃប្រព័ន្ធរងសម្ភារៈ និងបច្ចេកវិជ្ជារួមមានៈ ជំនួយផ្នែករៀបចំ ការទំនាក់ទំនង និងផ្នែកច្បាប់សម្រាប់ដំណើរការនៃការគ្រប់គ្រងសម្ភារៈ និងប្រព័ន្ធរងបច្ចេកទេស និងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនងរបស់អង្គការ។
កន្លែងសំខាន់មួយក្នុងការដំណើរការរបស់អង្គការណាមួយ ជាពិសេសរដ្ឋត្រូវបានកាន់កាប់ដោយប្រព័ន្ធរងហិរញ្ញវត្ថុ និងសេដ្ឋកិច្ច ដែលជាភាពស្មុគស្មាញនៃទំនាក់ទំនងសេដ្ឋកិច្ចនៅក្នុងអង្គការដែលសម្របសម្រួលចលនានៃធនធានហិរញ្ញវត្ថុដែលមានបំណងអនុវត្តមុខងារ និងភារកិច្ចរបស់ស្ថាប័ន។ ប្រព័ន្ធនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃអស្ថិរភាព និងការប្រែប្រួលនៃបរិយាកាសខាងក្រៅ។ លក្ខណៈពិសេសនៃប្រព័ន្ធរងហិរញ្ញវត្ថុ និងសេដ្ឋកិច្ច អង្គការរដ្ឋគឺថា ការបង្កើត និងព្រំដែនរបស់វាត្រូវបានគ្រប់គ្រងយ៉ាងច្បាស់លាស់ដោយច្បាប់ និងគ្រប់គ្រងដោយរដ្ឋ។ ប្រព័ន្ធរងហិរញ្ញវត្ថុ និងសេដ្ឋកិច្ចរបស់អង្គការកំណត់លក្ខណៈប្រព័ន្ធនៃទំនាក់ទំនងហិរញ្ញវត្ថុ និងសេដ្ឋកិច្ចសម្រាប់ការទទួល ការបង្កើត ការចែកចាយ និងការប្រើប្រាស់ធនធានហិរញ្ញវត្ថុ និងសេដ្ឋកិច្ច ដើម្បីធានាបាននូវដំណើរការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃអង្គការទាំងមូល។ ប្រព័ន្ធនៃទំនាក់ទំនងហិរញ្ញវត្ថុ និងសេដ្ឋកិច្ចរបស់អង្គការ ជាដំបូងនៃការទាំងអស់ គួរតែត្រូវបានបែងចែកទៅជាខាងក្រៅ និងខាងក្នុង (ដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងប្រព័ន្ធរបស់អង្គការខ្លួនឯង)។ នៅក្នុងប្រព័ន្ធនៃទំនាក់ទំនងហិរញ្ញវត្ថុ និងសេដ្ឋកិច្ចខាងក្រៅរបស់អង្គការ ទំនាក់ទំនងហិរញ្ញវត្ថុ និងសេដ្ឋកិច្ចជាមួយរដ្ឋ (ស្ថាប័នរដ្ឋ) និងទំនាក់ទំនងហិរញ្ញវត្ថុ និងសេដ្ឋកិច្ចជាមួយអង្គភាពអាជីវកម្មផ្សេងទៀតគួរតែត្រូវបានសម្គាល់។
ប្រព័ន្ធរងសង្គម-ផ្លូវចិត្តរបស់អង្គការរួមមានក្រុម ក្រុមផ្លូវការ និងក្រៅផ្លូវការ វប្បធម៌អង្គការ បរិយាកាសសង្គម-ផ្លូវចិត្ត និងរូបភាពនៃអង្គការ។
បរិយាកាសខាងក្នុងរបស់អង្គការអាស្រ័យទៅលើខាងក្រៅ ដែលជាសមាសធាតុសរីរាង្គរបស់វា ទទួលបានពីវានូវអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលចាំបាច់សម្រាប់ការសម្រេចបេសកកម្មរបស់ខ្លួន និងផ្ទេរទៅឱ្យវានូវលទ្ធផលនៃកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងផ្លាស់ប្តូររបស់វា។
អង្គការជាប្រព័ន្ធសង្គម។ ប្រព័ន្ធរងរបស់អង្គការ។
ដើម្បីស្វែងយល់អំពីអង្គការទាំងមូល វាគួរតែត្រូវបានចាត់ទុកថាជាប្រព័ន្ធ។ ប្រព័ន្ធគឺជាសំណុំនៃធាតុអន្តរកម្មដែលទាមទារលំហូរនៃធនធានពីបរិស្ថាន ដែលវាបំប្លែង ហើយបន្ទាប់មកផលិតផលិតផលដែលប្រើប្រាស់នៅខាងក្រៅវា (ឧ. នៅក្នុងបរិយាកាសខាងក្រៅ)។ តម្រូវការសម្រាប់ការបញ្ចូលធនធាន និងសម្រាប់ការលក់ផលិតផលសម្រេចបានឆ្លុះបញ្ចាំងពីការពឹងផ្អែកលើបរិស្ថាន។ អន្តរកម្មនៃធាតុមានន័យថា អង្គភាព និង ធនធានការងារមានភាពអាស្រ័យគ្នាទៅវិញទៅមក ហើយត្រូវតែធ្វើការជាមួយគ្នា។
ទ្រឹស្ដីអង្គការចាត់ទុកអង្គការមួយថាជាប្រព័ន្ធសង្គមដែលបង្កើតឡើងក្នុងគោលបំណងជាក់លាក់មួយ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នេះមិនមែនជាការសមល្អសម្រាប់អង្គការដែលកើតឡើងដោយធម្មជាតិនោះទេ។ គ្មាននរណាម្នាក់បង្កើតវត្ថុចុងក្រោយដោយចេតនាឡើយ ហើយពួកគេមិនតែងតែប្រព្រឹត្តដោយចេតនាឡើយ។ ទ្រព្យសម្បត្តិសំខាន់ដែលបង្រួបបង្រួមអង្គការទាំងអស់គឺ សុចរិតភាព វត្តមាននៃប្រព័ន្ធមួយ។
លក្ខណៈពិសេសនៃប្រព័ន្ធ៖
ធាតុជាច្រើន;
ការរួបរួមនៃគោលបំណងសំខាន់សម្រាប់ធាតុរបស់វា;
វត្តមាននៃទំនាក់ទំនងរវាងពួកគេ;
សុចរិតភាពនិងឯកភាពនៃធាតុ;
វត្តមាននៃរចនាសម្ព័ន្ធ;
ឋានានុក្រម;
ឯករាជ្យភាពទាក់ទង;
ការគ្រប់គ្រងច្បាស់លាស់។
ប្រព័ន្ធអាចមានទំហំធំណាស់។ ក្នុងករណីនេះវារួមបញ្ចូលប្រព័ន្ធរងដែលបានកំណត់យ៉ាងច្បាស់។ ប្រព័ន្ធរងគឺជាសំណុំនៃធាតុដែលតំណាងឱ្យតំបន់ស្វយ័តមួយនៅក្នុងប្រព័ន្ធ។
លក្ខណៈសម្បត្តិប្រព័ន្ធ៖
ប្រព័ន្ធខិតខំរក្សារចនាសម្ព័ន្ធរបស់វា (ទ្រព្យសម្បត្តិនេះផ្អែកលើច្បាប់គោលបំណងនៃអង្គការ - ច្បាប់នៃការរក្សាខ្លួនឯង);
ប្រព័ន្ធត្រូវតែគ្រប់គ្រង។
ការពឹងផ្អែកស្មុគ្រស្មាញលើលក្ខណៈសម្បត្តិនៃធាតុផ្សំ និងប្រព័ន្ធរងរបស់វាត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងប្រព័ន្ធ (ប្រព័ន្ធអាចមានលក្ខណៈសម្បត្តិដែលមិនមាននៅក្នុងធាតុរបស់វា ហើយប្រហែលជាមិនមានលក្ខណៈសម្បត្តិនៃធាតុរបស់វា)។ ឧទាហរណ៍នៅពេល ការងារជាក្រុមមនុស្សអាចបង្កើតគំនិតមួយដែលនឹងមិនកើតឡើងចំពោះពួកគេនៅពេលណា ការងារបុគ្គល. ក្រុមដែលបង្កើតឡើងដោយ Makarenko ពីកុមារតាមចិញ្ចើមផ្លូវ មិនបានទទួលយកការលួច ភាពវឹកវរ លក្ខណៈនៃសមាជិកស្ទើរតែទាំងអស់នោះទេ។
ប្រព័ន្ធរៀបចំមានប្រព័ន្ធរងជាច្រើន។ ប្រព័ន្ធរងបែបនេះគឺជាផ្នែកនៃអង្គការ ដែលអនុវត្តមុខងារជាក់លាក់របស់ពួកគេ ដើម្បីធានាបាននូវដំណើរការធម្មតារបស់អង្គការទាំងមូល។
អង្គការ ប្រព័ន្ធរងអនុវត្តមុខងារសំខាន់ៗចំនួន ៥ ខាងក្រោម៖
ផ្នែក/តំបន់ព្រំដែន
ផលិតផល
សេវាកម្មគាំទ្រ
ការសម្របសម្រួល
ការគ្រប់គ្រង។
ផ្នែក/តំបន់ព្រំដែន
ប្រព័ន្ធរងព្រំដែនដោះស្រាយជាមួយអន្តរកម្មនៃ "បញ្ចូល" និង "ទិន្នផល" នៃធនធាន។ នៅក្នុងពាក្យផ្សេងទៀតពួកគេទទួលខុសត្រូវចំពោះការផ្លាស់ប្តូរជាមួយ បរិស្ថាន. នៅដំណាក់កាលនៃ "ការបញ្ចូល" ពួកគេត្រូវការទិញ សម្ភារៈត្រឹមត្រូវ។និងវត្ថុធាតុដើម។ នៅដំណាក់កាល "ទិន្នផល" ពួកគេចូលរួមក្នុងការបង្កើតតម្រូវការ និងទីផ្សារ។ ដូច្នេះអង្គភាពព្រំដែន // តំបន់គឺទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅនឹងបរិយាកាសខាងក្រៅរបស់អង្គការ។
រចនាសម្ព័ន្ធអង្គការ
ប្រភេទនៃអង្គការសង្គម៖
ទម្រង់នៃអង្គការ៖
រដ្ឋាភិបាល
ពាណិជ្ជកម្ម
មិនមែនថវិកា
អង្គការឯកជន
សាធារណៈ
គ្រួសារ
ផ្លូវការ
ក្រៅផ្លូវការ
ប្រព័ន្ធរង គំរូប្រព័ន្ធរបស់អង្គការ
· ប្រព័ន្ធរងគ្រប់គ្រង
· ប្រព័ន្ធរងការសម្របខ្លួន
·
· ប្រព័ន្ធរងផលិតកម្ម
· ប្រព័ន្ធរងគ្រប់គ្រងលំហូរចេញ
· គាំទ្រប្រព័ន្ធរង
ជម្មើសជំនួស គំរូប្រព័ន្ធរងចំនួនប្រាំមួយ។
· ប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនង
·
· ប្រព័ន្ធបទដ្ឋាន
· ប្រព័ន្ធផលិតកម្ម
· ប្រព័ន្ធទទួលខុសត្រូវ
·
មុខងារសង្គមរបស់អង្គការ។ ការចូលរួមរបស់និយោជិតក្នុងការអនុវត្តមុខងារទាំងនេះ។
មុខងារអង្គការ៖
1) ការពេញចិត្តតម្រូវការរបស់មនុស្សតាមរយៈ ផលិតផល(មធ្យោបាយផលិតកម្ម ទំនិញប្រើប្រាស់ បរិស្ថានមនុស្ស); ការកំសាន្ត(សម្រាកនិងព្យាបាល); សង្គមនិយម(ការផ្តល់ព័ត៌មាន ការអប់រំ និងការអប់រំ) (១០.៣);
2) សាធារណៈ ការរួមបញ្ចូលដោយការផ្តល់ ការគ្រប់គ្រងសង្គម(១១.៣) និង ការគ្រប់គ្រងសង្គម.
និយោជក និងនិយោជិតត្រូវបានរួបរួមដោយផលប្រយោជន៍ទៅវិញទៅមកក្នុងសកម្មភាពរបស់អង្គការ៖ អតីតទទួលបានប្រាក់ចំណេញ (ចំណូល) ហើយក្រោយមកទៀតទទួលបានជីវភាព។ ដោយផ្អែកលើនេះ ក្រោយមកទៀតជាក្បួនបង្ហាញការចាប់អារម្មណ៍ច្រើនលើការងាររបស់អង្គការក្នុងនាមជាម្ចាស់ភាគហ៊ុន ហើយជួនកាលថែមទាំងមានច្រើនទៀត។ និយោជិតមិនត្រឹមតែទទួលបានប្រាក់ឈ្នួលប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងចំណាយពេលវេលាយ៉ាងច្រើននៅក្នុងអង្គការ និងក្នុងកម្រិតខ្លះភ្ជាប់ជោគវាសនារបស់ពួកគេជាមួយនឹងកន្លែងធ្វើការផងដែរ។ ដំណោះស្រាយ, ទទួលយកដោយនិយោជកអាចប៉ះពាល់មិនត្រឹមតែស្ថានភាពហិរញ្ញវត្ថុរបស់ពួកគេទេ (ទាំងភ្លាមៗបន្ទាប់ពីការសម្រេចចិត្តត្រូវបានធ្វើឡើង និងបន្ទាប់ពីរយៈពេលជាក់លាក់ណាមួយ) និងការលើកទឹកចិត្តសម្រាប់ការងារប្រកបដោយផលិតភាព ប៉ុន្តែថែមទាំងលើការយល់ដឹងអំពីខ្លួនឯងថាជាសមាជិកស្មើគ្នានៃសង្គម ដែលគំនិតរបស់ពួកគេត្រូវបានយកមកពិចារណា។ មិនត្រឹមតែដោយនិយោជកប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ដោយរដ្ឋជាទូទៅផងដែរ។ ក្នុងន័យនេះ លទ្ធិប្រជាធិបតេយ្យឧស្សាហកម្មអាចត្រូវបានគេមើលឃើញថាជាការបន្តនៃដំណើរការនៃលទ្ធិប្រជាធិបតេយ្យនៃសង្គមទាំងមូល។
ដូច្នេះ ការអភិវឌ្ឍន៍ប្រព័ន្ធដែលបានបង្កើតឡើងរួចហើយសម្រាប់ការចូលរួមរបស់កម្មករក្នុងការគ្រប់គ្រងផលិតកម្ម និងការលើកទឹកចិត្តពីដៃគូសង្គមក្នុងការបង្កើតថ្មីនឹងអាចពន្លឿនដំណើរការនៃការកែទម្រង់សេដ្ឋកិច្ចរុស្ស៊ី បន្ធូរបន្ថយភាពតានតឹងសង្គម និងការប្រឈមមុខដាក់គ្នា ដែលមានវត្តមានជាញឹកញាប់។ មិនអនុញ្ញាតឱ្យសម្រេចបាននូវលទ្ធផលរំពឹងទុក។
គោលបំណង និងធាតុផ្សំសំខាន់ៗនៃបរិយាកាសសង្គមរបស់អង្គការ។
បរិយាកាសសង្គមរបស់អង្គការ គឺជាកត្តាកំណត់ពីគុណភាពនៃជីវិតការងាររបស់បុគ្គលិក៖
- ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធសង្គមរបស់អង្គការ;
- លក្ខខណ្ឌការងារ និងការការពារពលកម្ម;
- ការការពារសង្គមរបស់និយោជិត;
- បរិយាកាសសង្គមផ្លូវចិត្តរបស់ក្រុម;
- ប្រាក់បំណាច់សម្ភារៈនៃកម្លាំងពលកម្ម និង ថវិកាគ្រួសារ;
-ម៉ោងមិនធ្វើការ និងប្រើប្រាស់ពេលទំនេរ។
ធាតុផ្សំនៃសម្ភារៈ និងសង្គមដែលបង្កើតបរិយាកាសសង្គមមានសមត្ថភាពមានគុណភាពជាប្រព័ន្ធ និងមានឥទ្ធិពលលើអាកប្បកិរិយារបស់បុគ្គលិកជាក់លាក់ និងក្រុមទាំងមូល។ ដោយពឹងផ្អែកលើនិយមន័យនៃបរិយាកាសសង្គមថាជា "សំណុំនៃគោលបំណង និងលក្ខខណ្ឌថាមវន្តសម្រាប់ជីវិតនៃប្រធានបទសង្គម ដោយបង្ហាញខ្លួនឯងថាជាតម្លៃ ឬប្រឆាំងនឹងតម្លៃសម្រាប់ការសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់វា" យើងមានទំនោរអះអាងថា អន្តរកម្មជាមួយ បរិយាកាសសង្គមរបស់អង្គការសម្រាប់និយោជិតអាចមានទាំងវិជ្ជមាន បង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃសកម្មភាពរបស់គាត់ និងអវិជ្ជមាន កាត់បន្ថយ ឬបំផ្លាញសក្តានុពលរបស់បុគ្គលិក។ ជាការពិតណាស់ វាជារឿងសំខាន់សម្រាប់អ្នកដឹកនាំការគិតណាមួយដើម្បីកំណត់ឱ្យបានទាន់ពេលវេលានូវទិសដៅនៃឥទ្ធិពលនៃបរិយាកាសសង្គមនៃស្ថាប័នរបស់គាត់មកលើអ្នកក្រោមបង្គាប់របស់គាត់។
សមត្ថភាពរបស់អង្គការ ភស្តុភារ និង សេដ្ឋកិច្ចសង្គមឱកាស។
ការគ្រប់គ្រងនៃការអភិវឌ្ឍន៍សង្គមរបស់អង្គការគឺជាសំណុំនៃវិធីសាស្រ្ត បច្ចេកទេស នីតិវិធីដែលអនុញ្ញាតឱ្យដោះស្រាយបញ្ហាសង្គមដោយផ្អែកលើវិធីសាស្រ្តវិទ្យាសាស្រ្ត ចំណេះដឹងនៃលំនាំនៃលំហូរ ដំណើរការសង្គមការគណនាវិភាគត្រឹមត្រូវ និងស្តង់ដារសង្គមដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់។ វាគឺជាយន្តការនៃអង្គការដែលត្រូវបានគិតជាមុន ព្យាករណ៍ ពហុភាគី i.e. ផលប៉ះពាល់ជាប្រព័ន្ធ និងរួមបញ្ចូលគ្នាលើបរិយាកាសសង្គម ការប្រើប្រាស់កត្តាចម្រុះដែលមានឥទ្ធិពលលើបរិយាកាសនេះ។
វត្ថុដែលមិនអាចខ្វះបាននៃការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិកគឺការអភិវឌ្ឍន៍បរិយាកាសសង្គមរបស់អង្គការ។ បរិយាកាសនេះត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយបុគ្គលិកខ្លួនវាជាមួយនឹងភាពខុសគ្នារបស់វានៅក្នុងលក្ខណៈប្រជាសាស្រ្ត និងវិជ្ជាជីវៈ ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធសង្គមរបស់អង្គការ និងអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលតាមមធ្យោបាយមួយឬផ្សេងទៀតកំណត់គុណភាពនៃជីវិតការងាររបស់និយោជិតពោលគឺឧ។ កម្រិតនៃការពេញចិត្តនៃតម្រូវការផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេតាមរយៈកម្លាំងពលកម្មនៅក្នុងអង្គការដែលបានផ្តល់ឱ្យ។
បរិយាកាសសង្គមមានទំនាក់ទំនងអន្តរសរីរាង្គជាមួយទិដ្ឋភាពបច្ចេកទេស និងសេដ្ឋកិច្ចនៃដំណើរការរបស់អង្គការ រួមជាមួយនឹងពួកវាបង្កើតបានជាទាំងមូល។ ជានិច្ចកាល និងជាពិសេសនៅក្នុងដំណាក់កាលនៃការអភិវឌ្ឍន៍សង្គមបច្ចុប្បន្ន។ សកម្មភាពជោគជ័យនៃអង្គការណាមួយគឺអាស្រ័យលើប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់នៃការងាររួមគ្នារបស់និយោជិតដែលធ្វើការនៅក្នុងនោះ លើគុណវុឌ្ឍិ ការបណ្តុះបណ្តាលវិជ្ជាជីវៈ និងកម្រិតនៃការអប់រំ លើវិសាលភាពការងារ និងការរស់នៅដែលអំណោយផលដល់ការបំពេញតម្រូវការខាងសម្ភារៈ និងខាងវិញ្ញាណរបស់មនុស្ស។ .
ការអភិវឌ្ឍន៍សង្គមនៃអង្គការមានន័យថាការផ្លាស់ប្តូរសម្រាប់ភាពល្អប្រសើរនៅក្នុងស្ថាប័នរបស់ខ្លួន។ បរិយាកាសសង្គម- នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌសម្ភារៈ សង្គម និងខាងវិញ្ញាណ និងសីលធម៌ដែលនិយោជិតនៃអង្គការធ្វើការ រស់នៅជាមួយគ្រួសាររបស់ពួកគេ ហើយដែលក្នុងនោះការចែកចាយ និងការប្រើប្រាស់ទំនិញកើតឡើង ការតភ្ជាប់គោលបំណងត្រូវបានបង្កើតឡើងរវាងបុគ្គលម្នាក់ៗ តម្លៃសីលធម៌ និងសីលធម៌របស់ពួកគេ។ ត្រូវបានសម្តែង ..
ការគ្រប់គ្រងការអភិវឌ្ឍន៍សង្គមគួរតែត្រូវបានដាក់ក្រោមមុខងារធម្មតា និងការប្រើប្រាស់សមហេតុផលនៃសក្តានុពលរបស់អង្គការ ការសម្រេចបាននូវគោលដៅចម្បងរបស់វា។ វាជាប្រភេទជាក់លាក់នៃការគ្រប់គ្រង មានវត្ថុផ្ទាល់ខ្លួន វិធីសាស្រ្តផ្ទាល់ខ្លួន ទម្រង់នៃការអភិវឌ្ឍន៍ និងការអនុវត្តការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រង។
ការគ្រប់គ្រងសង្គមរួមមានថ្នាក់រងសំខាន់ៗចំនួនពីរ - ការគ្រប់គ្រងសកម្មភាពរបស់មនុស្សម្នាក់ៗ និងការគ្រប់គ្រងសកម្មភាពរួមរបស់មនុស្ស។ ប្រភេទសំខាន់នៃការគ្រប់គ្រងសង្គមគឺការគ្រប់គ្រងរដ្ឋបាល-រដ្ឋ (នយោបាយ) ការគ្រប់គ្រងវិស័យសង្គម-វប្បធម៌ (ផលិតកម្មខាងវិញ្ញាណ) ការគ្រប់គ្រងផលិតកម្មសម្ភារៈ។
នៅក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃការគ្រប់គ្រងសង្គម ទម្រង់សំខាន់ពីររបស់វាត្រូវបានសម្គាល់ - ការគ្រប់គ្រង ធនធានសម្ភារៈនិងការគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្ស។ ក្រោយមកទៀតរួមមានដំណើរការនៃការគ្រប់គ្រងការអភិវឌ្ឍន៍សង្គម ការអប់រំ ការងារ ពលកម្ម សន្តិសុខសង្គម។ល។ ទាំងនេះគឺជាប្រភេទរងនៃការគ្រប់គ្រងសង្គម។
ប្រភេទនៃបច្ចេកវិទ្យាសង្គម៖
· ការអភិវឌ្ឍន៍ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រង និងប្រព័ន្ធសកម្មភាពសមូហភាពរបស់អង្គការ (ក្រុមហ៊ុន ក្រុមហ៊ុន)។
ការបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រគ្រប់គ្រងផ្ទាល់ខ្លួន ដែលអនុញ្ញាតឱ្យបង្កើតការពិតសង្គម
វិសាលភាព ដែនកំណត់នៃការចែកចាយទំនាក់ទំនងការងារជាទំនាក់ទំនងដែលកើតឡើងរវាងអ្នកចូលរួមនៅក្នុងដំណើរការការងាររួមគ្នា (ផលិតកម្ម) ទំនាក់ទំនងការងារ និងទំនាក់ទំនងទាក់ទងនឹងការចែកចាយ និងការប្រើប្រាស់ប្រាក់ចំណូលជាតិដែលបានផលិត។ S.-i.e. រួមបញ្ចូលជាធាតុផ្សំ (តំណភ្ជាប់) វិសាលភាពនៃការងារ និងសំណុំនៃធាតុផ្សំនៃការងារខ្លួនឯង។ S.-t.s. - ផ្នែកសំខាន់នៃសេដ្ឋកិច្ចទីផ្សារសង្គម។ មូលដ្ឋានរបស់វាគឺទំនាក់ទំនងសង្គម និងការងារ ទំនាក់ទំនងរវាងកម្លាំងពលកម្ម និងដើមទុន។ តួនាទីសំខាន់នៅក្នុងការបង្កើតរចនាសម្ព័ន្ធនិងការអភិវឌ្ឍនៃ S.-t.s. ជាកម្មសិទ្ធិរបស់គោលនយោបាយសង្គមរបស់រដ្ឋ។ នៅកណ្តាល S.-t.s. - បុគ្គលដែលមានទំនាក់ទំនងជាមួយបរិយាកាសទីផ្សារទាក់ទងនឹងការរៀបចំដំណើរការការងារ លក្ខខណ្ឌសម្រាប់កំណើនផលិតភាពរបស់ខ្លួន ការបង្កើតប្រាក់ចំណូលរបស់បុគ្គលិក ការផ្តល់ការការពារសង្គម។ល។ ធាតុផ្សំសំខាន់ៗនៃ S.-t.s.: សង្គម-វប្បធម៌; ទីផ្សារការងារ; ការងារនិងភាពអត់ការងារធ្វើ; ការលើកទឹកចិត្តសម្រាប់ការងារប្រកបដោយផលិតភាព (តម្រូវការ ការលើកទឹកចិត្ត ផលប្រយោជន៍ ការលើកទឹកចិត្ត ប្រាក់ឈ្នួល ប្រាក់ឈ្នួល ប្រាក់រង្វាន់ ភាគលាភ។ល។); ការការពារសង្គមរបស់ប្រជាជន; ភាពជាដៃគូសង្គម; ការបណ្តុះបណ្តាល ការបណ្តុះបណ្តាល និងការបណ្តុះបណ្តាលកម្រិតខ្ពស់នៃបុគ្គលិក (រួមទាំងអ្នកអត់ការងារធ្វើ) ។ល។
ធាតុផ្សំនៃតំបន់នេះ៖ ការរៀបចំសម្រាប់ដំណើរការការងារ។ សកម្មភាពការងារមនុស្ស និងទំនាក់ទំនងសង្គម និងការងារដែលអភិវឌ្ឍរវាងពួកគេ។
វិស័យសង្គមកិច្ច និងកម្លាំងពលកម្មដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការកែទម្រង់សណ្តាប់ធ្នាប់សង្គម។ ការកែលម្អប្រសិទ្ធភាព ផលិតកម្មសង្គមយកឈ្នះលើភាពផ្ទុយគ្នាខាងសេដ្ឋកិច្ចសង្គម បង្កើតសន្តិសុខសេដ្ឋកិច្ច និងសង្គមរបស់ប្រទេស។
ដំណាក់កាលនៃការស្តារឡើងវិញ។
ការផ្លាស់ប្តូរក្រោយស្តាលីន។ Khrushchev ឡើងកាន់អំណាច។
- សេរីភាពត្រូវបានផ្តល់ឱ្យ
- សង្គម កម្មវិធី។ អាណាឡូក ភាពជាដៃគូសង្គម. ផែនការសង្គម។ ការអភិវឌ្ឍន៍។
- នេះគឺជាជំហានដ៏មានឥទ្ធិពល។
- គុណវិបត្តិនៅចុងបញ្ចប់នៃដំណាក់កាលគឺភាពយឺតយ៉ាវនៅពីក្រោយវឌ្ឍនភាពវិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកទេសទូទៅ។
ដំណាក់កាលទីបួន។
ការស្តារប្រព័ន្ធឡើងវិញ។
- រចនាប័ទ្មខាងលិច។
19. កំណែទម្រង់សង្គមនៅសហព័ន្ធរុស្ស៊ីនៅដំណាក់កាលនៃការផ្លាស់ប្តូររបស់ខ្លួនពីផែនការសេដ្ឋកិច្ចទីផ្សារ
នៅពេលដែលសេដ្ឋកិច្ចដែលបានគ្រោងទុកត្រូវបានបំប្លែងទៅជាសេដ្ឋកិច្ចទីផ្សារ នៅពេលដែលយន្តការទាំងមូលនៃដំណើរការនៃសេដ្ឋកិច្ចផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំង វិបត្តិអន្តរកាលពិសេសមួយកើតឡើង ដែលហៅដោយសេដ្ឋវិទូហុងគ្រី J. Kornai "វិបត្តិសេដ្ឋកិច្ចផ្លាស់ប្តូរ" ។ ការធ្លាក់ចុះនៃការផ្លាស់ប្តូរគឺដោយសារតែនៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ចទីផ្សារដែលកំពុងរីកចម្រើន អតីតស្ថាប័ន និងយន្តការបាត់បង់កម្លាំងរបស់ពួកគេ។ សកម្មភាពសេដ្ឋកិច្ចហើយអ្វីដែលថ្មីដែលមាននៅក្នុងប្រព័ន្ធទីផ្សារនៅតែស្ថិតក្នុងដំណាក់កាលនៃការបង្កើត ហើយមិនអាចដំណើរការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពពេញលេញនោះទេ។
មេ លក្ខណៈការធ្លាក់ចុះនៃការផ្លាស់ប្តូរគឺ៖
• ការផ្លាស់ប្តូរពីសេដ្ឋកិច្ចខ្វះខាតទៅជាសេដ្ឋកិច្ចនៃតម្រូវការមិនគ្រប់គ្រាន់។
ការប៉ះទង្គិចនៃការជម្រុញសេដ្ឋកិច្ច;
· ការថយចុះយ៉ាងខ្លាំងនៃសកម្មភាពរបស់រដ្ឋ;
· ភាពមិនច្បាស់លាស់នៃសិទ្ធិអចលនទ្រព្យក្នុងអំឡុងពេលធ្វើឯកជនភាវូបនីយកម្មទ្រង់ទ្រាយធំ;
ការក្ស័យធនដ៏ធំនៃសហគ្រាស;
ភាពទន់ខ្សោយនៃស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុ។
លក្ខណៈពិសេសមួយនៃសេដ្ឋកិច្ចអន្តរកាលគឺថា គ្មានយន្តការណាមួយសម្រាប់ការសម្របសម្រួលបំណងរបស់អង្គភាពសេដ្ឋកិច្ចលេចធ្លោនោះទេ៖ ការធ្វើផែនការកណ្តាលលែងមានប្រសិទ្ធភាពទៀតហើយ ហើយយន្តការទីផ្សារមិនទាន់ដំណើរការពេញលេញនៅឡើយ។ កំណែទម្រង់ទីផ្សាររួមមានបីដំណាក់កាល៖ បទប្បញ្ញត្តិម៉ាក្រូសេដ្ឋកិច្ច ការធ្វើឯកជនភាវូបនីយកម្ម និងកំណែទម្រង់រចនាសម្ព័ន្ធ។
1 គោលនយោបាយរូបិយវត្ថុ
នៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី កំណើននៃអតិផរណាដែលបានពន្យារពេលបានកើតឡើងប្រឆាំងនឹងផ្ទៃខាងក្រោយនៃការកើនឡើងថេរនៃអត្រាពន្ធពិតប្រាកដ និងការថយចុះនៃការប្រមូលរបស់ពួកគេ។ ជាលទ្ធផលនៃគោលនយោបាយសារពើពន្ធដែលមិនបានគិតទុកជាមុន ច្រើនទៀតសហគ្រាសបានផ្លាស់ប្តូរទៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ចស្រមោល។
ការថែរក្សាសិប្បនិម្មិតនៃអត្រាប្តូរប្រាក់រូបលបានរួមចំណែកដល់សមាមាត្រមិនគ្រប់គ្រាន់នៃការនាំចេញ និងការនាំចូល។ តម្លៃនាំចេញបានប្រែជាអតិផរណា ដែលរារាំងលំហូរនៃរូបិយប័ណ្ណបរទេសចូលទៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី។ ផ្ទុយទៅវិញ តម្លៃនាំចូលត្រូវបានបញ្ជាក់តិចតួច ដែលធ្វើឲ្យប៉ះពាល់ដល់ការប្រកួតប្រជែងរបស់ទំនិញរុស្ស៊ី។
2 ប្រព័ន្ធពន្ធនៅប្រទេសរុស្ស៊ី
ក្នុងការអនុវត្តគោលនយោបាយកំណែទម្រង់សេដ្ឋកិច្ចរុស្ស៊ីរដ្ឋាភិបាលបានចំណាយ ការយកចិត្តទុកដាក់ដ៏អស្ចារ្យគោលនយោបាយសារពើពន្ធ។ ម្យ៉ាងវិញទៀត រដ្ឋាភិបាលបានធ្វើសកម្មភាពដោយវិធីសាស្ត្ររូបិយវត្ថុ ដើម្បីទប់ស្កាត់អតិផរណា ម្យ៉ាងវិញទៀត ខ្លួនត្រូវចាត់វិធានការដើម្បីបញ្ឈប់ការធ្លាក់ចុះនៃផលិតកម្ម។
3 ឯកជនភាវូបនីយកម្មនៅប្រទេសរុស្ស៊ី
នៅថ្ងៃទី 1 ខែកក្កដា ឆ្នាំ 1994 ដំណាក់កាលនៃការធ្វើឯកជនភាវូបនីយកម្មប័ណ្ណត្រូវបានបញ្ចប់ទាំងស្រុងនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី។ ភាគច្រើនជាកម្មវត្ថុឯកជនភាវូបនីយកម្ម សហគ្រាសរដ្ឋ. កម្មវិធីឆ្នាំ 1992 បានផ្តល់សម្រាប់វិធីសាស្រ្តចំនួនបួននៃការធ្វើឯកជនភាវូបនីយកម្ម: ការដេញថ្លៃ, ការដេញថ្លៃពាណិជ្ជកម្ម, ការជួលដោយមានសិទ្ធិទិញ, សាជីវកម្ម។
គំនិតនៃអង្គការ ទម្រង់សង្គម និងប្រព័ន្ធរងនៃអង្គការ
រចនាសម្ព័ន្ធអង្គការ
វាគឺជាប្រព័ន្ធទាំងមូល ដែលត្រូវបានរចនាឡើងយ៉ាងពិសេសដើម្បីឱ្យមនុស្សដែលធ្វើការនៅក្នុងវាអាចសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់ពួកគេប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពបំផុត។
អង្គការមួយត្រូវបានសំដៅជាញឹកញាប់ថាជាក្រុមហ៊ុនដាច់ដោយឡែកមួយជាអង្គភាពផលិតកម្ម ដែលជាសារពាង្គកាយទាំងមូល។
ប្រភេទនៃអង្គការសង្គម៖
ធម្មជាតិ (គ្រួសារ ក្រុមក្រៅផ្លូវការ ក្រុមហ៊ុនមិត្តភាព ក្រុមផលប្រយោជន៍ សង្គមសមភាព ចលនាសង្គម)
សិប្បនិម្មិត (ការតាំងទីលំនៅ ទីក្រុង ប្រជាជាតិ ភាគី ព្រះវិហារ អរិយធម៌ សាជីវកម្ម)
ធម្មជាតិ-សិប្បនិម្មិត (មន្ទីរពេទ្យសម្ភព មត្តេយ្យ សាលាមត្តេយ្យ កងទ័ព មន្ទីរពេទ្យ ក្រុមហ៊ុន សហគ្រាស ស្ថាប័ន សាលារៀន សាកលវិទ្យាល័យ)
ទម្រង់នៃអង្គការ៖
រដ្ឋាភិបាល
មិនមែនរដ្ឋាភិបាល អង្គការសង្គមរួមបញ្ចូលអង្គការសង្គមផ្សេងទៀតទាំងអស់ដែលមិនមានឋានៈនេះ។
ពាណិជ្ជកម្មអង្គការសង្គម (ភាពជាដៃគូសេដ្ឋកិច្ច និងក្រុមហ៊ុន សហករណ៍ផលិតកម្ម
បង្កើតសកម្មភាពរបស់ពួកគេលើការទទួលបានប្រាក់ចំណេញអតិបរមាជាផលប្រយោជន៍របស់ស្ថាបនិក និងសម្រាប់អង្គការមិនរកប្រាក់ចំណេញ (សហករណ៍អ្នកប្រើប្រាស់ អង្គការសាធារណៈ ឬសាសនា។
មិនមែនថវិកាអង្គការសង្គមខ្លួនឯងស្វែងរកប្រភពមូលនិធិ។ អង្គការសង្គមជាច្រើនកំពុងព្យាយាមទាក់ទាញទាំងមូលនិធិថវិកា និងមិនមែនថវិកាសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍របស់ពួកគេ។
រដ្ឋ និងក្រុងអង្គការត្រូវបានគ្រប់គ្រងទាំងស្រុង ឬដោយផ្នែកដោយអាជ្ញាធររដ្ឋ ឬក្រុង។
អង្គការឯកជន- ទាំងនេះគឺជាអង្គការដែលបង្កើតឡើងដោយសហគ្រិនម្នាក់ៗ៖ ភាពជាដៃគូ សហករណ៍ កសិដ្ឋាន ក៏ដូចជាអង្គការដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយចំណាយលើការរួមចំណែករបស់ម្ចាស់ភាគហ៊ុន៖ ក្រុមហ៊ុនភាគហ៊ុនរួមគ្នា ភាពជាដៃគូអាជីវកម្ម។ល។
សាធារណៈអង្គការសង្គមកសាងសកម្មភាពរបស់ពួកគេនៅលើមូលដ្ឋាននៃការបំពេញតម្រូវការរបស់សមាជិកនៃសង្គមរបស់ពួកគេ (នៅក្នុងបរិយាកាសផ្ទៃក្នុង) ។
គ្រួសារអង្គការសង្គមកសាងសកម្មភាពរបស់ពួកគេដើម្បីបំពេញតម្រូវការ និងផលប្រយោជន៍របស់បុគ្គល និងសង្គមក្នុងបរិយាកាសខាងក្រៅសម្រាប់អង្គការ។
អង្គភាពអាជីវកម្មរួមមានៈ នីតិបុគ្គលគ្រប់ទម្រង់ទាំងអស់ (លើកលែងតែអង្គការសាធារណៈ និងសាសនា) រួមទាំង។ ក្រុមហ៊ុនទទួលខុសត្រូវមានកម្រិត (LLC), ក្រុមហ៊ុនភាគហ៊ុនរួមគ្នា (JSC), សហករណ៍ផលិតកម្ម (PC) ។ល។
ផ្លូវការអង្គការសង្គមគឺជាក្រុមហ៊ុនដែលបានចុះបញ្ជីត្រឹមត្រូវ ភាពជាដៃគូ។ល។ ដែលដើរតួជានីតិបុគ្គល និងមិនមែនស្របច្បាប់។ វាគឺជាសមាគមនៃមនុស្សដែលបានតភ្ជាប់ពីមុន
ក្រៅផ្លូវការអង្គការសង្គម គឺជាអង្គការសង្គមដែលមិនត្រូវបានចុះបញ្ជីជាមួយស្ថាប័នរដ្ឋ ទាំងដោយសារតែចំនួនតិច ឬដោយសារហេតុផលផ្សេងទៀត។ អង្គការសង្គមក្រៅប្រព័ន្ធ រួមមានសមាគមមនុស្សដែលមានទំនាក់ទំនងដោយផលប្រយោជន៍ផ្ទាល់ខ្លួនក្នុងវិស័យវប្បធម៌ ជីវិត កីឡា។ល។ មានអ្នកដឹកនាំ និងមិនដឹកនាំ។
ប្រព័ន្ធរងហៅថាសមាសធាតុធំនៃអង្គការស្មុគស្មាញដែលអនុវត្តមុខងារជាក់លាក់មួយ។ គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ គំរូប្រព័ន្ធរបស់អង្គការ(1983) បង្កើតឡើងដោយសាស្រ្តាចារ្យសាលាពាណិជ្ជកម្ម Darden លោក James Clawson ។ អ្នកស្រាវជ្រាវកំណត់ប្រព័ន្ធរងសំខាន់ៗចំនួនប្រាំមួយដែលចាំបាច់សម្រាប់ការរស់រានមានជីវិត និងការអភិវឌ្ឍន៍ប្រព័ន្ធបើកចំហ៖
· ប្រព័ន្ធរងគ្រប់គ្រងគឺរាងកាយបង្កើតគោលដៅ ផែនការ និងមធ្យោបាយនៃការគ្រប់គ្រង។ វាឆ្លុះបញ្ចាំងពីតួនាទីរបស់អ្នកដឹកនាំកម្រិតប្រតិបត្តិ។
· ប្រព័ន្ធរងការសម្របខ្លួនតាមដានស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ច។
· ប្រព័ន្ធរងគ្រប់គ្រងចំណូល
· ប្រព័ន្ធរងផលិតកម្មបំប្លែងអ្វីដែលចូលក្នុងអង្គភាពទៅជាទំនិញ និងសេវាកម្ម។ នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនផលិតកម្មមុខងារនេះត្រូវបានអនុវត្តដោយកន្លែងផលិត។
· ប្រព័ន្ធរងគ្រប់គ្រងលំហូរចេញ
· គាំទ្រប្រព័ន្ធរង
ជម្មើសជំនួស គំរូប្រព័ន្ធរងចំនួនប្រាំមួយ។(1999) ផ្តល់ជូនដោយអ្នកប្រឹក្សាការផ្លាស់ប្តូរអង្គការ Cindy Adams និង Bill Adams ។ ពួកគេបែងចែកប្រព័ន្ធរងដូចខាងក្រោមៈ
· ប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនង- ផ្តល់ឱ្យអង្គការនូវការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានដោយបើកចំហរ។
· ប្រព័ន្ធដឹកនាំ (ការគ្រប់គ្រងយុទ្ធសាស្ត្រ)- បង្កើតនិងរក្សាលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ភាពរុងរឿងនៃអង្គការ;
· ប្រព័ន្ធបទដ្ឋាន- អនុញ្ញាតឱ្យអង្គការវាយតម្លៃសមិទ្ធិផលរបស់ខ្លួន;
· ប្រព័ន្ធផលិតកម្ម- គ្រប់គ្រងមធ្យោបាយ និងវិធីសាស្រ្តនៃការផលិតទំនិញ និងសេវាកម្មដែលអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវការ។
· ប្រព័ន្ធទទួលខុសត្រូវ- បង្កើតបរិយាកាសដែលមនុស្សមានអារម្មណ៍ទទួលខុសត្រូវចំពោះប្រសិទ្ធភាពនៃអង្គការ។
· ប្រព័ន្ធផលិតភាព- ជ្រើសរើស គាំទ្រ និងអភិវឌ្ឍបុគ្គលិកដែលស្របតាមគោលដៅរបស់អង្គការ។
អង្គការជាប្រព័ន្ធ។ តារាង 1.1 ប្រព័ន្ធអង្គការ គំនិតគ្រប់គ្រង ប្រព័ន្ធរង ការពិពណ៌នាអំពីប្រព័ន្ធរង អង្គការជាប្រធានបទ
តារាង 1.1
ប្រព័ន្ធបិទពោលគឺមានរចនាសម្ព័ន្ធអង្គការ និងនិយតកម្មថេរ ប៉ុន្តែមានស្រាប់នៅខាងក្នុងបើកចំហ។
ប្រព័ន្ធបើក។អង្គការជាកម្មវត្ថុនៃទំនាក់ទំនងទីផ្សារត្រូវបានពិចារណាក្នុងក្របខណ្ឌនៃគោលគំនិតទីផ្សារ ដែលមានន័យថាការគ្រប់គ្រងអង្គការដោយផ្អែកលើលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យទីផ្សារខាងក្រៅ - កត្តានៃម៉ាក្រូ និងមីក្រូបរិស្ថាន លក្ខខណ្ឌទីផ្សារ។ បរិស្ថានម៉ាក្រូកំណត់ដោយកត្តាសេដ្ឋកិច្ច បច្ចេកទេស សង្គម ច្បាប់ នយោបាយ។ល។ ចំណែកឯ មីក្រូបរិស្ថាន- អាកប្បកិរិយារបស់អ្នកប្រើប្រាស់ សកម្មភាពរបស់អ្នកប្រកួតប្រជែង គោលនយោបាយរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ និងអន្តរការី។ បត់លើ ពេលនេះទំនាក់ទំនងរវាងការផ្គត់ផ្គង់ និងតម្រូវការ លក្ខខណ្ឌជាក់លាក់នៃសកម្មភាពសេដ្ឋកិច្ចរបស់សហគ្រាសបង្កើតបានជាស្ថានភាពទីផ្សារ។
ការគ្រប់គ្រងដោយផ្អែកលើលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យ "ខាងក្រៅ" ពាក់ព័ន្ធនឹងការបង្កើតប្រព័ន្ធរងខាងក្រោមនៅក្នុងអង្គការ៖
ការយល់ឃើញនៃព័ត៌មានខាងក្រៅ (ទីផ្សារ); មុខងារសំខាន់នៃប្រព័ន្ធរងនេះគឺការរៀបចំការស្រាវជ្រាវទីផ្សារ។
ដំណើរការព័ត៌មានដែលទទួលបាន វិភាគលទ្ធផល
អ្នកស្រាវជ្រាវទីផ្សារ និងការបង្កើតការសន្និដ្ឋានជាក់លាក់ដែលចាំបាច់សម្រាប់ការរៀបចំផែនការយុទ្ធសាស្រ្តនៃការអភិវឌ្ឍន៍អង្គការ។
ការឆ្លើយតប រួមទាំងសកម្មភាពនៅក្នុងទីផ្សារដែលមានបំណងបង្កើត អាកប្បកិរិយាវិជ្ជមានដល់អង្គការខ្លួនវា និងផលិតផល សេវាកម្មចុងក្រោយរបស់វា ក៏ដូចជាវិធានការដែលគ្រប់គ្រងការប្រកួតប្រជែង ពោលគឺបង្កើតអត្ថប្រយោជន៍ប្រកួតប្រជែង។
ការថែរក្សាឥតឈប់ឈរនៃប្រព័ន្ធបែបនេះ តម្រង់ទៅរកលក្ខខណ្ឌខាងក្រៅ បង្កើតលទ្ធភាពនៃការរស់រានមានជីវិត "ធម្មតា" នៃអង្គភាពអាជីវកម្មនៅក្នុងទីផ្សារ។ ជាការពិតណាស់ ទាំងអស់ខាងលើអនុវត្តតែចំពោះស្ថាប័នដែលមានសក្តានុពលផ្ទៃក្នុងធ្ងន់ធ្ងរប៉ុណ្ណោះ។ ដើម្បីបង្កើតរូបភាពពេញលេញនៃអង្គការឡើងវិញវាចាំបាច់ត្រូវចាត់ទុកវាជាប្រព័ន្ធបិទជិត។
ប្រព័ន្ធបិទពាក់ព័ន្ធនឹងភាពខុសគ្នានៃអង្គការទៅក្នុងប្រព័ន្ធដែលពឹងផ្អែកគ្នាទៅវិញទៅមក និងបំពេញបន្ថែមដែលនៅទីបំផុតបង្កើតខ្លឹមសារ (អង្គការ) របស់វា។
នៅពេលពិចារណាអង្គការជាប្រព័ន្ធបើកចំហ វាគឺអំពីគំនិតទីផ្សារនៃការគ្រប់គ្រង ពោលគឺទីផ្សារគឺជាឧបករណ៍សំខាន់ដែលគាំទ្រដល់អត្ថិភាពរបស់វា។ នៅពេលពិចារណាអង្គការជាប្រព័ន្ធបិទជិត ឧបករណ៍សំខាន់បែបនេះនឹងក្លាយទៅជា យុទ្ធសាស្ត្រ។ជំនាញយុទ្ធសាស្ត្ររបស់អ្នកដឹកនាំ - លក្ខខណ្ឌសំខាន់សម្រាប់អត្ថិភាពនៃអង្គការជាប្រព័ន្ធបិទ។ ការគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធបែបនេះពាក់ព័ន្ធនឹងការបង្កើតធាតុផ្សំនៃប្រព័ន្ធ។ នេះ៖
ប្រព័ន្ធរងដែលធាតុនៃអង្គការដូចជាបេសកកម្ម គោលដៅ និងយុទ្ធសាស្ត្រត្រូវបានភ្ជាប់គ្នាទៅវិញទៅមក។ ប្រព័ន្ធរងនេះមានតួអក្សរនៃ superstructure មួយ;
ប្រព័ន្ធរងមាតិកា (ឋិតិវន្ត) របស់អង្គការ។ ប្រព័ន្ធរងបែបនេះត្រូវបានពិពណ៌នាដោយ morphology (រចនាសម្ព័ន្ធនៃ "កន្លែងទទេ" ឬរចនាសម្ព័ន្ធអង្គការដែលមាននាយកដ្ឋាន និងមុខតំណែងជាក់លាក់) និងថេរមុខងារ ( រចនាសម្ព័ន្ធមុខងារកំណត់លក្ខណៈមុខងារទាំងអស់ដែលបានអនុវត្តនៅក្នុងអង្គភាព) ។ សារៈសំខាន់ដ៏អស្ចារ្យមានការឆ្លើយឆ្លង (ឬភាពមិនស្របគ្នា) នៃមាតិកាមុខងារ និង morphological ។ ភាពមិនស៊ីគ្នារបស់ពួកគេនាំឱ្យមាន ទម្រង់ផ្សេងៗគ្នារោគវិទ្យានៃអង្គការ។ សូចនាករសំខាន់បំផុតនៃប្រព័ន្ធមាតិកាគឺវប្បធម៌របស់អង្គការ, ដូចជាការពិពណ៌នាអំពីតម្លៃនៃអង្គការ;
ប្រព័ន្ធរងសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍនៃអង្គការដែលបង្កើត វាយតម្លៃ និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ និងការរីកចម្រើន។ ការអភិវឌ្ឍន៍នៃអង្គការមួយភាគច្រើនអាស្រ័យទៅលើកត្តាបរិស្ថាន និងលទ្ធផលនៃការដំណើរការរបស់អង្គការជាប្រព័ន្ធបើកចំហ។
នៅក្នុងតារាង។ 1.1 មានសេចក្តីសង្ខេបខ្លីៗនៃបទប្បញ្ញត្តិសំខាន់ៗនៃវិធីសាស្រ្តប្រព័ន្ធ។
កន្លែងពិសេសមួយនៅក្នុងសកម្មភាពរបស់អង្គការគឺការបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រ (ការធ្វើផែនការយុទ្ធសាស្រ្ត)។ នេះគឺជាមុខងារសំខាន់មួយនៃការគ្រប់គ្រង - ដំណើរការនៃការកំណត់គោលដៅរបស់អង្គការ និងវិធីដើម្បីសម្រេចបានពួកគេ (រូបភាព 1.3) ។
អង្ករ។ ១.៣. ដំណើរការរៀបចំផែនការយុទ្ធសាស្ត្រ
ការធ្វើផែនការយុទ្ធសាស្រ្តបង្កើតជាមូលដ្ឋាននៃការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រងទាំងអស់។ មុខងារនៃការរៀបចំ ការលើកទឹកចិត្ត និងការគ្រប់គ្រងការគ្រប់គ្រង គឺផ្តោតលើការអភិវឌ្ឍន៍ និងការអនុវត្តផែនការយុទ្ធសាស្រ្ត។
ការអភិវឌ្ឍន៍ និងការអនុវត្តយុទ្ធសាស្ត្រគឺជាមុខងារសំខាន់បំផុតរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងកំពូលរបស់អង្គការ។ ជាផ្នែកនៃការរៀបចំផែនការយុទ្ធសាស្រ្ត បញ្ហាខាងក្រោមនៃការគ្រប់គ្រងអង្គការត្រូវបានដោះស្រាយ៖
ការអភិវឌ្ឍយុទ្ធសាស្ត្រសាជីវកម្ម;
ការរៀបចំការសម្រេចចិត្តជាយុទ្ធសាស្ត្រនៅក្នុងតំបន់សេដ្ឋកិច្ចជាក់លាក់;
ការវិភាគបរិយាកាសប្រកួតប្រជែង;
និយមន័យនៃគោលដៅសំខាន់របស់អង្គការ;
ការគ្រប់គ្រងកត្តាសំខាន់ជាយុទ្ធសាស្រ្តនៃសកម្មភាពនៅក្នុងទីផ្សារ;
ការបង្កើត យុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារនៅក្នុងទីផ្សារនៃទំនិញបុគ្គល;
ការសិក្សារបស់ វដ្ដជីវិតផលិតផលនៅលើទីផ្សារ;
ការគ្រប់គ្រងផលប័ត្រលំដាប់;
ការកំណត់អត្តសញ្ញាណនៃទស្សនវិស័យយុទ្ធសាស្ត្រសម្រាប់ផ្តល់ហិរញ្ញប្បទានដល់ការវិនិយោគដើមទុន;
ការបង្កើតគោលនយោបាយបុគ្គលិករបស់អង្គការ;
រូបមន្ត គំនិតទូទៅការអភិវឌ្ឍសហគ្រាស;
ការវិភាគនៃការរំពឹងទុកនៅក្នុងតំបន់នេះ;
ការសិក្សាអំពីរចនាសម្ព័ន្ធថ្លៃដើម។
ការធ្វើផែនការយុទ្ធសាស្រ្តកំណត់លក្ខណៈនៃការគ្រប់គ្រងយុទ្ធសាស្ត្រ។ ការអនុវត្តផែនការយុទ្ធសាស្ត្រ ការគ្រប់គ្រងយុទ្ធសាស្ត្រ និងការកំណត់អត្តសញ្ញាណបញ្ហាដែលកំពុងកើតមានគឺស្ថិតនៅក្នុងផ្នែកនៃ ការគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការរបស់អង្គការ(រូបភាព 1.4) ។
កត្តាសំខាន់មួយក្នុងការធ្វើផែនការយុទ្ធសាស្រ្តគឺថា យុទ្ធសាស្រ្តដែលបង្កើតឡើងដោយអ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់ត្រូវតែគាំទ្រដោយអ្នកគ្រប់គ្រងថ្នាក់កណ្តាល និងបុគ្គលិកទាំងអស់។ ក្រោយមកទៀតគួរតែយល់យ៉ាងច្បាស់អំពីតួនាទីរបស់ពួកគេនៅក្នុងសកម្មភាពរបស់ក្រុមហ៊ុន និងការសម្រេចបាននូវគោលដៅរយៈពេលវែង និងរយៈពេលខ្លីរបស់ខ្លួន។ ដើម្បីធ្វើបែបនេះគេត្រូវជូនដំណឹងតាមហ្នឹង។ បើគ្មានការកំណត់គោលដៅច្បាស់លាស់ទេ វាគ្មានវិធីណាដើម្បីបង្រួបបង្រួមកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់បុគ្គលិកទាំងអស់ដើម្បីសម្រេចបាននោះទេ។
ទិដ្ឋភាពសំខាន់ការគ្រប់គ្រងអង្គការ - សិក្សា និងការវិភាគបរិស្ថានខាងក្រៅ និងបញ្ហាផ្ទៃក្នុង អង្គការដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកឆ្លើយសំណួរជាក់លាក់៖
តើអាជីវកម្មបច្ចុប្បន្នស្ថិតនៅទីណា?
តើថ្នាក់ដឹកនាំជាន់ខ្ពស់គិតថាវាគួរទៅដល់ណានៅពេលអនាគត?
តើអ្នកគ្រប់គ្រងគួរធ្វើដូចម្តេចដើម្បីផ្លាស់ទីអង្គភាពពីមុខតំណែងដែលឥឡូវនេះទៅទីតាំងទីផ្សារដែលអ្នកគ្រប់គ្រងចង់ឃើញវា?
ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យនៃបញ្ហាផ្ទៃក្នុងត្រូវបានកំណត់ក្នុងក្របខណ្ឌនៃការស្ទង់មតិគ្រប់គ្រង ដែលជាការវាយតម្លៃលើផ្នែកមុខងាររបស់អង្គការដើម្បីកំណត់ពីចំណុចខ្លាំង និងចំណុចខ្សោយរបស់វា។
អង្ករ។ ១.៤. ការធ្វើផែនការផ្ទៃក្នុងក្រុមហ៊ុន
ការស្ទង់មតិបែបនេះជាធម្មតាគ្របដណ្តប់៖ ទីផ្សារ ហិរញ្ញវត្ថុ ប្រតិបត្តិការ (ការផលិត) ធនធានមនុស្ស(បុគ្គលិក) និងរូបភាពរបស់អង្គការ។
វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការវិភាគដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវលក្ខខណ្ឌប្រតិបត្តិការខាងក្រោមរបស់អង្គការ៖
វដ្តអាជីវកម្ម;
ការផ្លាស់ប្តូរលក្ខខណ្ឌទីផ្សារ;
ភាពអាចរកបាននៃកម្លាំងពលកម្ម;
ប្រភពនៃធនធានសម្ភារៈនិងហិរញ្ញវត្ថុ;
អន្តរកម្មជាមួយរដ្ឋ និងសហគ្រាសផ្សេងទៀតនៃឧស្សាហកម្ម;
ដៃគូប្រកួតប្រជែងសំខាន់របស់អង្គការ និងកត្តាផ្សេងៗទៀត (រូបភាព 1.5)។
សម្រាប់ការយល់ដឹងប្រកបដោយគុណភាព និងពេញលេញនៃដំណើរការផ្ទៃក្នុងដែលកំណត់រូបភាពខាងក្រៅរបស់វា ចាំបាច់ត្រូវបែងចែកធាតុសំខាន់ៗរបស់វា (រូបភាព 1.6)។
ដើម្បីសិក្សាពីសកម្មភាពរបស់ក្រុមហ៊ុន ការវិភាគលើរចនាសម្ព័ន្ធនៃអង្គការ ការគ្រប់គ្រង និងសេដ្ឋកិច្ច និងបច្ចេកវិទ្យារបស់ក្រុមហ៊ុនដោយផ្អែកលើគំរូសមស្របគឺមានសារៈសំខាន់បំផុត។
អង្ករ។ ១.៥. ធាតុជាមូលដ្ឋាននៃអង្គការ
ការវិភាគទីតាំងដំបូង
អង្ករ។ ១.៦. ការវិភាគទីតាំងចាប់ផ្តើមនៅក្នុងការងាររបស់អង្គការ
ប្រភព៖ Utkin E.L.ការគ្រប់គ្រងក្រុមហ៊ុន។ M.: AKALIS, 1996. S. 513.
ការក្រឡេកមើលស្ថាប័នតាមរយៈ prism នៃវដ្តនៃការអភិវឌ្ឍន៍ ធ្វើឱ្យវាអាចកំណត់បានកាន់តែត្រឹមត្រូវនូវតម្លៃ និងទិសដៅសំខាន់ៗរបស់វា ដើម្បីបញ្ជាក់ការងារដែលប្រឈមមុខនឹងអង្គការ លក្ខណៈពិសេសនៃវិធីសាស្រ្តគ្រប់គ្រង និងបុគ្គលិក។
ខាងក្រោមនេះជាលក្ខណៈរបស់អង្គការទំនើប៖
ចក្ខុវិស័យ -វាគឺជារូបភាពនៃអនាគតដែលអង្គការចង់សម្រេចបាន; សាសនា, បង្ហាញពីអារម្មណ៍របស់បុគ្គលិក; វាត្រូវបានបង្កើតឡើងដូចដែលវាបានចាប់ផ្តើមរួចហើយ (ពាក្យបញ្ជាក់)។ ចក្ខុវិស័យសម្រាប់អង្គការគួរតែមានតែមួយ។
បេសកកម្មបង្ហាញពីមូលហេតុដែលអង្គការមាន; តើអ្វីទៅជាភារកិច្ចរបស់ខ្លួននៅក្នុងសង្គម; តើអង្គការមានតួនាទីអ្វីក្នុងសកម្មភាពរបស់ខ្លួន? បេសកកម្មលម្អិតអំពីស្ថានភាពរបស់សហគ្រាស ផ្តល់នូវទិសដៅ និងគោលការណ៍ណែនាំសំខាន់ៗសម្រាប់ការកំណត់គោលដៅ វិធីសាស្រ្តយុទ្ធសាស្ត្រនៅកម្រិតផ្សេងៗនៃស្ថាប័ន។ សេចក្តីថ្លែងការណ៍បេសកកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុនមាន៖
គោលបំណងសំខាន់របស់សហគ្រាសទាក់ទងនឹងសេវាកម្ម ឬផលិតផលសំខាន់ៗ ទីផ្សារសំខាន់ៗ និងបច្ចេកវិទ្យាដែលពេញចិត្ត។
លក្ខណៈទាក់ទងនឹងបរិយាកាសរបស់ក្រុមហ៊ុនដែលកំណត់គោលការណ៍ជាមូលដ្ឋាននៃសកម្មភាពរបស់សហគ្រាសនៅលើទីផ្សារ។
វប្បធម៌ និងបរិយាកាសផ្លូវចិត្តរបស់អង្គការ។
ជម្រើសត្រឹមត្រូវ។បេសកកម្មមានសារៈសំខាន់បំផុត។ អង្គការ - ប្រព័ន្ធបើកចំហដែលអាចរស់រានមានជីវិតនៅក្នុងទីផ្សារប្រសិនបើមានតែវានឹងអាចបំពេញតម្រូវការមួយចំនួននៃបរិយាកាសខាងក្រៅ។
ឧទាហរណ៍ នឹក សាជីវកម្ម អាយ IBM cations:
ជាសមាជិកនៃសហគមន៍ឧស្សាហកម្ម;
ផលិត និងលក់ឧបករណ៍កុំព្យូទ័រអេឡិចត្រូនិកដែលមានគុណភាពខ្ពស់ជាបរិបូរណ៍។
គំរូនៃអង្គការ (ទស្សនវិជ្ជានៃអង្គការ) ។គោលគំនិតនៃ "គំរូគំរូ" គឺជាតំណាងនៃតម្លៃ អាកប្បកិរិយា និងរបៀបនៃអាកប្បកិរិយាដែលបែងចែកអង្គភាពនេះពីអ្នកដទៃ។ គំនិតតម្លៃអាចត្រូវបានខ្ចីពីអង្គការផ្សេងទៀត។ ពួកវាប៉ះពាល់ដល់កម្រិតសមហេតុផល ប៉ុន្តែអាចមានព័ត៌មានគុណភាព។ អង្គការដែលគ្រប់គ្រងបានល្អស្ទើរតែតែងតែមានប្រព័ន្ធតម្លៃរឹងមាំ។
សម្រាប់ IBM តម្លៃគំរូ (ឬក្រមសីលធម៌) គឺ៖
1) មនុស្សគ្រប់រូបសមនឹងទទួលបានការគោរព;
2) អតិថិជនគ្រប់រូបមានសិទ្ធិទទួលបានសេវាកម្មល្អបំផុតដែលអាចធ្វើទៅបាន។
3) អ្នកគួរតែព្យាយាមដើម្បីឱ្យបានល្អឥតខ្ចោះនៅក្នុងអ្វីគ្រប់យ៉ាង។
ឧត្តមគតិ- មានព័ត៌មានអំពីរដ្ឋ និងព្រឹត្តិការណ៍ដែលអង្គការចង់ទទួលបាន។ ឧត្តមគតិគឺ ជា utopia ។
វប្បធម៌អង្គការ- សំណុំនៃបទដ្ឋានគំនិតអំពីតម្លៃនិងទិសដៅនៃការគិតដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីអាកប្បកិរិយារបស់បុគ្គលិកគ្រប់កម្រិតហើយដូច្នេះរូបភាពនៃអង្គការដែលវាបង្ហាញដល់ពិភពលោក។ គោលគំនិតនៃ "វប្បធម៌នៃអង្គការ" ក៏រួមបញ្ចូលផងដែរនូវគោលការណ៍ជាមូលដ្ឋាននៃការគ្រប់គ្រងដែលបង្កើតបានជាគោលលទ្ធិនៃការគ្រប់គ្រងរបស់អង្គការ។
គោលដៅរបស់អង្គការ -រួមបញ្ចូលលទ្ធផល និងតម្លៃដែលអាចវាស់វែងបាន - អាចមានលក្ខណៈបរិមាណ និងគុណភាព ហើយបម្រើឱ្យការមើលឃើញលទ្ធផលនៃការងាររបស់អង្គការ ឬនាយកប្រតិបត្តិ បុគ្គលិក ក្រុម។ ពួកវាជាទូទៅត្រូវបានប្រើដើម្បីវាយតម្លៃការអនុវត្ត។
សម្រាប់ IBM ជាមូលដ្ឋាន គោលដៅសំឡេងដូចនេះ៖
កំណើនដោយសារតែផលប្រយោជន៍ទៅវិញទៅមកសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន និងអ្នកប្រើប្រាស់;
រកប្រាក់ចំណេញដោយការបម្រើសហគមន៍;
ការប្រកួតប្រជែងដោយយុត្តិធម៌នៅក្នុងទីផ្សារ;
ផលប្រយោជន៍ទៅវិញទៅមកសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់ អន្តរការី ភាគទុនិក;
ការចូលរួមក្នុងការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិកទាំងអស់នៅក្នុងក្រុមហ៊ុន។
ពាណិជ្ជសញ្ញា ម៉ាករូបភាព ដែលមានមុខងារមិនត្រឹមតែផ្តល់ព័ត៌មាន ដូចជាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មគ្រាន់តែជាផលិតផលប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងបង្កើតទីផ្សារអនាគតសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលចូលចិត្តម៉ាក ឬសញ្ញាដែលបានផ្សព្វផ្សាយផងដែរ។ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មសម្រាប់ផលិតផល "ឆៅ" ដែលត្រូវបាន និងនៅតែត្រូវបានកេងប្រវ័ញ្ចដោយភាគច្រើន ក្រុមហ៊ុនផលិតរុស្ស៊ីប្រសិនបើវាកើតឡើង វាគឺជាឥទ្ធិពល "ទទេ" រយៈពេលខ្លី។ ពាក្យស្លោកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មគឺជាប្រភេទនៃបេសកកម្មខាងក្រៅ (តម្រង់ទិសអ្នកប្រើប្រាស់) ។
រចនាសម្ព័នរបស់ស្ថាប័នមួយត្រូវបានបង្ហាញជាញឹកញាប់បំផុតក្នុងទម្រង់ជាដ្យាក្រាមដែលបង្ហាញពីទំនាក់ទំនង និងការបែងចែកការទទួលខុសត្រូវក្នុងអង្គភាព។ សម្រាប់ការរៀបចំរបស់វាវាមានសារៈសំខាន់:
កំណត់តម្រូវការបន្ទាន់របស់ក្រុមហ៊ុន និងអ្វីដែលនឹងក្លាយជាការចាំបាច់នៅពេលដែលក្រុមហ៊ុនអភិវឌ្ឍ។
រកមើលថាតើនិយោជិតណាដែលមានសមត្ថភាពអនុវត្តមុខងារដែលបានផ្តល់ឱ្យពួកគេ;
វាយតម្លៃទំនាក់ទំនងរវាងនិយោជិត និងរបៀបដែលភារកិច្ចនឹងត្រូវបានបង្កើតឡើងសម្រាប់ពួកគេ។
នេះបង្កើតមូលដ្ឋានសម្រាប់កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធអង្គភាពរបស់ក្រុមហ៊ុន ដែលគួរត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងរបៀបមួយ ដើម្បីធានាបាននូវការអនុវត្តប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពបំផុតនៃភារកិច្ចដែលបានកំណត់។ សំណួរអំពីរបៀបដែលទំនួលខុសត្រូវ និងសំខាន់ជាងនេះទៅទៀត អំណាចនឹងត្រូវបានបែងចែកគួរតែត្រូវបានកំណត់នៅដំណាក់កាលដំបូងបំផុតក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ក្រុមហ៊ុន។ តារាងអង្គការឆ្លុះបញ្ចាំងពីយុទ្ធសាស្ត្រ និងវិធីសាស្រ្តនៃអាជីវកម្ម។
រចនាសម្ព័ន្ធនៃក្រុមហ៊ុន (វត្តមាន មុខងារ និងសមាសភាព ការបែងចែករចនាសម្ព័ន្ធ) អាស្រ័យលើឧស្សាហកម្មជាក់លាក់របស់ក្រុមហ៊ុន ទំហំរបស់វា និងកត្តាគោលបំណងផ្សេងទៀត (វត្តមាននៃផលិតកម្មដែលមានការអភិវឌ្ឍន៍គ្រប់គ្រាន់ និង ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធដឹកជញ្ជូននៅទីតាំងក្រុមហ៊ុន។ល។)។ ជាមួយនឹងការអនុញ្ញាត (ពីចំណុចនៃទិដ្ឋភាពនៃមាតិកានៃភារកិច្ចនៅដៃ) ភាពសាមញ្ញ រចនាសម្ព័ន្ធអង្គការក្រុមហ៊ុននៃទម្រង់ណាមួយអាចត្រូវបានតំណាងដោយគំរូនៃទម្រង់ទូទៅដោយយុត្តិធម៌។ ក្រោយមកទៀតត្រូវតែយកជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ការវាយតម្លៃប្រសិទ្ធភាព (ប្រសិទ្ធភាព) ក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃយន្តការគ្រប់គ្រងរបស់ក្រុមហ៊ុនដែលបានផ្តល់ឱ្យ ក៏ដូចជាគោលការណ៍នៃការរៀបចំការគ្រប់គ្រងទាក់ទងនឹងការកំណត់អត្តសញ្ញាណរចនាសម្ព័ន្ធដែលស្ថិតក្នុងលំដាប់លីនេអ៊ែរ និងមុខងារក្រោមការគ្រប់គ្រងរបស់ ការគ្រប់គ្រងក្រុមហ៊ុន និងផ្នែករបស់ខ្លួន។
ជាការពិតណាស់ ភាពឯកោនៅក្នុងក្រុមហ៊ុននៃការបែងចែករចនាសម្ព័ន្ធបុគ្គល (ដោយមិនគិតពីឈ្មោះរបស់ពួកគេ - សិក្ខាសាលា នាយកដ្ឋាន សាខា។ល។) មានន័យ៖
ជាមួយនឹងចំនួនបុគ្គលិកដ៏ច្រើនគ្រប់គ្រាន់ នៅពេលដែលការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃសកម្មភាពរបស់ពួកគេពីមជ្ឈមណ្ឌលមួយក្លាយជាការលំបាក។
ប្រសិនបើបុគ្គលិករបស់ក្រុមហ៊ុនអនុវត្តការងារនៃលក្ខណៈបច្ចេកទេសផ្សេងគ្នាដែលធ្វើឱ្យវាចាំបាច់ក្នុងការរៀបចំការគ្រប់គ្រងដំណើរការបច្ចេកវិជ្ជាដោយអ្នកឯកទេសនៃទម្រង់ផ្សេងៗ។
នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌទំនើប ប្រហែលជាមានតែក្រុមហ៊ុនពាណិជ្ជកម្ម និងអន្តរការី (ដោយមិនគិតពីទំហំរបស់វា) ដែលអាចដំណើរការដោយជោគជ័យក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃសកម្មភាពមួយប្រភេទ។ ប៉ុន្តែទោះបីជាក្នុងករណីនេះក៏ដោយ ក្រុមហ៊ុនដែលបានឈានដល់ទំហំជាក់លាក់មួយនៅក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍របស់ខ្លួន នឹងខិតខំដើម្បី៖
ការរួមបញ្ចូលគ្នានៃពាណិជ្ជកម្មលក់រាយ និងលក់ដុំ ការចូលទៅកាន់តំណភ្ជាប់ផ្ទាល់ជាមួយអ្នកផលិតទំនិញ; ការរៀបចំដំណើរការផលិតកម្មសម្រាប់ការបញ្ចប់នៃផលិតផលដែលបានទិញ;
សេវាកម្មអតិថិជន;
ការអភិវឌ្ឍន៍ស្រដៀងគ្នានៃសកម្មភាពរបស់ខ្លួននៅក្នុងផ្នែកពាក់ព័ន្ធ ពោលគឺការធ្វើពិពិធកម្ម ការផ្តល់ឱកាសសម្រាប់ការកាត់បន្ថយ ការចំណាយសរុបស្ថិរភាពហិរញ្ញវត្ថុ និងសេដ្ឋកិច្ចកាន់តែច្រើន ប្រឈមមុខនឹងការប្រកួតប្រជែងដ៏ខ្លាំងក្លា ហើយក្នុងកម្រិតជាក់លាក់មួយ ពិបាកក្នុងការទស្សន៍ទាយការប្រែប្រួលនៃលក្ខខណ្ឌទីផ្សារ។
ដូច្នេះ ក្រុមហ៊ុនដំបូងដែលមានឯកទេសក្នុងការសាងសង់វត្ថុមួយចំនួននឹងបន្ដិចម្ដងៗ ក្នុងដំណើរការនៃការអភិវឌ្ឍន៍របស់ខ្លួន ខិតខំបង្កើតឧស្សាហកម្មដែលឆ្លើយតបនឹងតម្រូវការផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់សម្ភារសំណង់ និងរចនាសម្ព័ន្ធ រហូតដល់តម្លៃនៃការផលិតសម្ភារៈទាំងនោះដោយខ្លួនឯងនឹង ទាបជាងការចំណាយលើការទិញរបស់ពួកគេ ដោយគិតគូរពីធាតុផ្សំនៃការដឹកជញ្ជូនពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់ភាគីទីបី។
វាធ្វើតាមពីខាងលើ៖ នៅដំណាក់កាលណាមួយនៃអត្ថិភាពនៃក្រុមហ៊ុន ការបែងចែកដែលអនុវត្តមុខងារមួយចំនួនអាចត្រូវបានកំណត់នៅក្នុងសមាសភាពរបស់វា។ ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនមានទំហំធំល្មម ការបែងចែកទាំងនេះត្រូវបានសម្គាល់ដោយអង្គការ។ ក្នុងករណីនេះ និមួយៗត្រូវបានផ្តល់ឲ្យនូវវិសាលភាពមួយចំនួនជាមួយនឹងឯករាជ្យភាពផ្នែករដ្ឋបាល និងសេដ្ឋកិច្ច ពោលគឺសិទ្ធិក្នុងការធ្វើ និងធានាការអនុវត្តការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រងសមស្របនៅក្នុងសមត្ថកិច្ចរបស់ខ្លួន (សិទ្ធិ និងទំនួលខុសត្រូវ) ដែលកំណត់សម្រាប់អង្គភាពនីមួយៗដោយស្ថាប័នគ្រប់គ្រងទូទៅនៃ រឹងមាំទាំងមូល។ អាស្រ័យលើទំហំនៃក្រុមហ៊ុន ស្ថាប័នគ្រប់គ្រងទូទៅបែបនេះអាចជាម្ចាស់បុគ្គល អ្នកគ្រប់គ្រងជួល នាយក ក្រុមប្រឹក្សាភិបាល។ល។
ភាគច្រើន គោលការណ៍ទូទៅអត្រារស់រានមានជីវិតរបស់ក្រុមហ៊ុននៃទម្រង់ណាមួយអានថា: ក្រុមហ៊ុនត្រូវបន្តអភិវឌ្ឍ វិនិយោគផ្នែកសំខាន់នៃធនធានហិរញ្ញវត្ថុរបស់ខ្លួនក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ និងពង្រីកផលិតកម្ម។ ការបញ្ឈប់ការអភិវឌ្ឍន៍ ការជាប់គាំងនឹងនាំឱ្យក្រុមហ៊ុនឈានទៅរកការដួលរលំសេដ្ឋកិច្ច និងការរំលាយដោយជៀសមិនរួច។
ប្រភេទថ្មីនៃអង្គការគឺផ្តោតលើការគ្រប់គ្រងដំណើរការ និងការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិក។ វាត្រូវបានបង្កើតឡើងមិនស្ថិតនៅលើការដាក់បញ្ឈររឹងនិងអនុបាតទេប៉ុន្តែនៅលើការសាយភាយនៃមុខងារនិងសកម្មភាព (តារាង 1.2) ។
ទាំងមុខងារផលិតកម្ម និងមុខងារសេវាកម្ម និងការគ្រប់គ្រងនឹងត្រូវបានអនុវត្តកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព ឯកតាដែលមានឯកទេសកាន់តែច្រើន។
ឯកទេស៖
ក្នុងករណីនេះ វារួមចំណែកដល់ការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវគុណវុឌ្ឍិ និងការទទួលបានយ៉ាងឆាប់រហ័សនូវជំនាញជាក់ស្តែងចាំបាច់ដោយបុគ្គលិក។
វាជួយសម្រួលការគ្រប់គ្រងអង្គភាពដោយអាជ្ញាធរជាន់ខ្ពស់ ព្រោះវាកាត់បន្ថយភាពខុសគ្នានៃគោលដៅដែលស្ថាប័នគ្រប់គ្រងកំណត់សម្រាប់អង្គភាពដែលបានគ្រប់គ្រង និងគ្រប់គ្រងលើកម្រិតនៃសមិទ្ធផលរបស់ពួកគេ។
