Shtëpi Trëndafila Si të hapni një dyqan riparimi për pajisje shtëpiake. Rruga drejt zbatimit të projektit të përzgjedhur. Hap pas hapi. Aktivitetet para seminarit

Si të hapni një dyqan riparimi për pajisje shtëpiake. Rruga drejt zbatimit të projektit të përzgjedhur. Hap pas hapi. Aktivitetet para seminarit

Çdo vit në treg shfaqen gjithnjë e më shumë pajisje shtëpiake të sofistikuara dhe të shtrenjta. Kërkon diagnostifikim të vazhdueshëm, mirëmbajtje parandaluese dhe, natyrisht, riparime. Prandaj, hapja e një dyqani riparimi Pajisje shtëpiake Eshte gjithmone ide aktuale... E vetmja gjë për të hapur një biznes të tillë është ta kuptoni vetë këtë teknikë, përndryshe thjesht nuk do të mbijetoni në një mjedis konkurrues.

Ju mund të filloni një biznes me një investim të vogël, duke shkuar në shtëpi te klientët. Por nëse doni të ndërtoni një biznes serioz, duhet të mendoni për hapjen e një punëtorie të plotë për riparimin e pajisjeve shtëpiake.

Koncepti i seminarit

Ajo me të cilën do të merret seminari juaj është afërsisht e kuptueshme. Ajo do të ofrojë shërbime riparimi dhe mirëmbajtjeje parandaluese për pajisjet shtëpiake të mëdha dhe të vogla:

  • pjatalarëse;
  • frigoriferë;
  • Lavatriçe;
  • kaldaja;
  • furrat,
  • furra me mikrovalë;
  • TV dhe gjëra të tjera.

Por ka edhe një kriter mbi bazën e të cilit përcaktohet specializimi i punishtes: marrëdhënia me firmat prodhuese.

Ju mund të specializoheni në servisimin e një marke të veçantë të pajisjeve shtëpiake. Në këtë rast, punëtoria juaj bëhet përfaqësuese e një prodhuesi specifik, merr prej tij lejen e duhur për të servisuar mallrat e tij: garancinë dhe postën shërbim garancie.

Ju mund të punoni me prodhuesit në dy mënyra: të bëheni një punishte e lidhur ose të jeni relativisht të pavarur. Në rastin e parë, do të vareni plotësisht nga kërkesat e kompanisë prodhuese, në të dytën, do të keni liri relative veprimi. Përveç kësaj, e drejta për të operuar nën emrin e një marke të njohur është jashtëzakonisht e shtrenjtë dhe shpesh nuk e justifikon investimin.

Është e mundur të hapet një punëtori me shumë marka. Në këtë rast, ju gjithashtu mund të specializoheni në një lloj pajisjeje specifike, ose të pranoni për shërbim çdo pajisje të çdo marke, gjë që zgjeron ndjeshëm rrethin tuaj të mundshëm të klientëve. Por ju do të duhet të promovoni në mënyrë të pavarur biznesin tuaj dhe të fitoni një emër për veten tuaj në treg.

regjistrimin

Para së gjithash, plani i biznesit duhet të përfshijë një klauzolë për regjistrimin e një kompanie për riparimin e pajisjeve elektroshtëpiake. Për punën e saj, mjafton të regjistrohet si një sipërmarrës individual, duke zgjedhur UTII si një sistem tatimor. Por për të punuar me organizata dhe të tjera personat juridikëështë më e përshtatshme të punohet në sistemin e thjeshtuar të taksave.

Regjistrimi do të kërkojë 800 rubla. për pagesën e tarifave shtetërore dhe pesë ditë pune për shqyrtimin e dokumenteve. Kur regjistroheni, duhet të tregoni OKVED 52.72: Riparimi i produkteve elektrike shtëpiake.

Specifikat e punës së një punëtorie për riparimin e pajisjeve shtëpiake ju lejojnë të mos shpenzoni para arkë dhe regjistrimin e tij në organet tatimore... Shpesh kryepunëtorët vizitojnë shtëpinë e klientit, ku bëhet pagesa. Është thjesht e pamundur të përdoret një arkë për këtë. Prandaj, mund t'ia dilni me forma përgjegjësi e rreptë, të cilat gjithashtu duhet të regjistrohen në zyrën e taksave.

Lokalet

Sa i përket ambienteve për punën e kompanisë për riparimin e pajisjeve shtëpiake, të paktën duhet të ndahen në dy zona:

  • pikë pritjeje;
  • vetë punëtorinë.

Nëse punoni në qytet i madh dhe po planifikoni të hapni një biznes të madh, do të ishte e këshillueshme që në planin e biznesit të përfshinin hapjen e disa pikave të pritjes.

Hapësira për punëtorinë varet nga lloji i pajisjeve shtëpiake me të cilat planifikoni të merreni - sa më e madhe të jetë, aq më e gjerë duhet të jetë dhoma. Duhet të ketë një vend për ruajtjen e porosive që janë në pritje të riparimit, riparimit dhe vendin e punës së zotit.

Pajisjet

Në fillim, një biznes mund të përballet me një grup minimal pajisjesh: një oshiloskop, një saldim, një testues dhe një mjet dore. Por për të funksionuar një punëtori të plotë me një rrjedhë të vazhdueshme porosish, do t'ju duhet një grup mbresëlënës pajisjesh. Përveç kësaj, një blerje duhet të përfshihet në planin e biznesit automjeti, i cili do të dorëzojë pajisjet nga pikat e grumbullimit ose nga klienti në punishte.

Mesatarisht, plani i prokurimit të pajisjeve është si më poshtë:

Emri Numri i njësive Çmimi për copë (fshij.) Çmimi total (fshij.)
1. Amperevoltmetër1 800 800
2. Analiza e spektrit1 28 000 28 000
3. Matësi i frekuencës1 15 000 15 000
4. Komplet mjetesh dore2 3 000 6 000
5. Desktop Master3 3 000 9 000
6. Mobilje të tjera 16 200
7. Kondicioner1 5 000 5 000
8. Makinë (marrje)1 80 000 80 000

V të detyrueshmeështë e nevojshme të lidhni kontrata për furnizimin e pjesëve të këmbimit me prodhuesit. Këshillohet që të keni një stok të caktuar në magazinë, pasi shpejtësia e riparimit, si dhe cilësia, janë të vetmit tregues që mund t'ju dallojnë në mënyrë të favorshme nga konkurrentët tuaj.

Stafi

Në plan tavolina e personelit Përveç kësaj drejtor i Përgjithshëm, detyrat e të cilit mund të kryhen nga pronari i shoqërisë, është e nevojshme të përfshihen pozicionet e mëposhtme:

  • kryemjeshtri;
  • mjeshtra (2 persona);
  • kontabilist.

Nuk ka kuptim të punësosh një menaxher llogarie. Një fushatë e mirë reklamuese do të sjellë klientë të rinj. Thirrjet mund të merren nga një qendër telefonike, me të cilën fillimisht duhet të lidhni një marrëveshje. Operatorët do të marrin urdhra dhe do t'u japin kontakte zotërinjve, të cilët do të vazhdojnë të kontaktojnë klientin.

Reklamim

Suksesi i një kompanie riparimi të pajisjeve shtëpiake varet nga reklama cilësore... Në fillimin e një biznesi, ekspertët rekomandojnë investimin në të deri në 50% të buxhetit të alokuar. Planifikoni fushatë reklamuese duhet të përfshijë përdorimin e mjeteve të tilla:

  1. Kartat e biznesit që duhet t'u lihen të gjithë klientëve. Nëse ata janë të kënaqur me punën tuaj, ata patjetër do të telefonojnë përsëri nëse është e nevojshme.
  2. Një shenjë mbi hyrjen e punëtorisë ose në një vend të dukshëm. Vërtetë, për të drejtën për ta varur atë, duhet të paguani një tarifë zyrtare.
  3. Reklamat. Ne duhet të përdorim gjithçka opsionet e mundshme... Bëhet fjalë për ngjitjen e tabelave të palëvizshme të reklamave në hyrje dhe nëpër qytet, si dhe vendosja e reklamave në internet në tabela falas.
  4. Botime të shtypura. Çdo publikim që poston këtë lloj njoftimi duhet të ketë informacion për kompaninë tuaj.
  5. Faqja e internetit në internet. Sot, shumica e klientëve janë në kërkim të kompanive që ofrojnë këtë lloj shërbimi përmes internetit. Prandaj, është e rëndësishme të ndani fonde të mjaftueshme për të krijuar një faqe interneti të mirë dhe për ta promovuar atë.

Shërbime shtesë

Për të rritur përfitimin e seminarit tuaj, mund të përfshini një sërë shërbimesh të lidhura në planin tuaj të biznesit. Për shembull, shitja e pjesëve të këmbimit. Ndonjëherë riparimet janë aq të thjeshta sa klientët mund t'i bëjnë ato vetë. Por kjo nuk është një arsye për të humbur kontaktin me ta. Ofroni atyre pjesët e këmbimit që u nevojiten.

Gjithashtu, pjesë këmbimi mund t'u ofrohen zejtarëve që punojnë në mënyrë të pavarur. Për ta mund të sigurohen zbritje dhe kushte të veçanta blerjeje.

Rentabiliteti

Plani i kostos për hapjen e një punëtorie të plotë do të jetë rreth 100 mijë dollarë Në të njëjtën kohë, përfitimi i një ideje biznesi nuk kalon 6%. Vështirësia qëndron në faktin se teknika po vjetërohet shpejt. Ndonjëherë është pothuajse e pamundur të gjesh pjesë rezervë për një produkt pesë vjet më parë, dhe nëse ato gjenden, atëherë puna mund të kushtojë gjysmën e kostos reale të produktit. Prandaj, njerëzit preferojnë të blejnë teknikë e re sesa të paguani për të rinovuar një të vjetër.

Më shpesh, dyqanet e riparimit specializohen në rregullimin e frigoriferëve. Ato ndryshohen rrallë dhe nuk vjetërohen aq shpejt. Në të njëjtën kohë, kostoja e shërbimeve mbahet mesatarisht në nivelin e mëposhtëm:

Sa i përket promovimit të një biznesi, sipas ekspertëve, në gjysmë viti mund të formohet një bazë e mjaftueshme klientësh.

Sot nuk do të jetë e vështirë të merrni një kredi për blerjen e pajisjeve të reja shtëpiake. Dhe të gjitha sepse ofrojnë organizata të veçanta kushte fitimprurëse për të marrë para. Sidoqoftë, jo çdo person është i gatshëm të marrë kredi të reja dhe të përkeqësojë jetën e tij me një lloj borxhi ndaj tij organizatat qeveritare... Nga kjo rezulton se pajisjet elektroshtëpiake dorëzohen për riparime për t'i dhënë një jetë më shumë.

Prandaj, një ide biznesi: riparimi i pajisjeve shtëpiake në shtëpi do të jetë një zgjidhje e shkëlqyer për çdo person që ka vendosur të fillojë biznesin e tij pa ndonjë investim serioz financiar. Duhet të theksohet se një biznes i tillë mund të sjellë të ardhura të mira në çdo kohë të vitit. Dhe gjithçka sepse shërbime të tilla nevojiten jo vetëm nga individët, por edhe nga personat juridikë. Në të njëjtën kohë, mjeshtrat mund të thirren në çdo zonë të qytetit dhe madje edhe jashtë tij. Natyrisht, shërbime të tilla do të kenë një kosto shumë të lartë.

Riparimi i pajisjeve shtëpiake si biznes: Fushatë reklamuese

Për të realizuar idenë e riparimit të pajisjeve shtëpiake në shtëpi si biznes, duhet të kujdeseni për një fushatë reklamuese kompetente. Në këtë rast, më e rëndësishmja është informimi i banorëve të qytetit se në tregun e shërbimeve është shfaqur një kompani e re me shërbim cilësor dhe në të njëjtën kohë të shpejtë. Përveç kësaj, është e nevojshme të përmendet kostoja e shërbimeve të tilla. Duhet mbajtur mend këtu se vetëm çmimet e favorshme mund të tërheqin klientët. Prandaj, çmimi duhet të jetë domosdoshmërisht i arsyeshëm. Për të tërhequr klientët e parë, ju mund të bëni promovim të veçantë, i cili do të lejojë klientët e parë të marrin një gamë profesionale shërbimesh me një zbritje të mirë. Për aktivitet kompetent në një sektor të tillë shërbimi, rekomandohet të krijohet një numër i thjeshtë telefoni për shërbimin, i cili do të jetë i lehtë për t'u mbajtur mend nga çdo klient potencial.

Ideja e biznesit për riparimin e pajisjeve shtëpiake: Koncepti i biznesit

Nëse doni të dini , atëherë duhet të zbuloni disa nga nuancat e një rasti të tillë. Pra sot organizatat moderne Mjetet e riparimit të pajisjeve shtëpiake ndahen në dy lloje.
Lloji i parë përfshin firmat që janë filiale, degë të një firme prodhuese. Firmat e tilla quhen gjithashtu mono-markë. Organizata të tilla janë të angazhuara në mirëmbajtjen dhe riparimin e pajisjeve shtëpiake, të krijuara nga ky prodhues.

Firmat monobrand mund të jenë: të lidhura ose relativisht të pavarura.
Organizatat e lidhura të riparimit të pajisjeve punojnë ngushtë me kompanitë kryesore prodhuese. Në përgjithësi, organizata të tilla varen plotësisht nga prodhuesi i pajisjeve shtëpiake.
Kompanitë relativisht të pavarura operojnë në bazë të një partneriteti të barabartë. Duhet të them që organizata të tilla janë të gatshme të marrin përsipër riparimin e absolutisht çdo pajisjeje. Kompanitë me shumë marka janë gjithashtu të angazhuara në rinovime telefonat celularë dhe kompjuterë profesionistë.

Kompanitë me shumë marka tani kanë shumë përparësi.

  • Pra kjo është rentabilitet të lartë biznesi. Në këtë rast, nuk do të ketë nevojë të paguani për emrin e madh të kompanisë mëmë.
  • Lista e zgjeruar e shërbimeve të riparimit. Një avantazh i tillë do të ndihmojë në rritjen bazën e klientëve deri në kufirin maksimal.

Përshkrimi i shërbimeve të ofruara
U përmend më lart se sot mund të ekzistojnë dy lloje kompanish. Prandaj, çdo sipërmarrës ka një zgjedhje në favor të një ose një kompanie tjetër. Sidoqoftë, çdo kompani do të duhet të ofrojë shërbime riparimi:

  • çdo pajisje shtëpiake;
  • pajisje video dhe audio;
  • pajisje zyre.

Ju gjithashtu mund të riparoni sistemet e ngrohjes së një shtëpie dhe apartamenti privat.

Si të kryeni punë riparimi

  1. Pra, së pari duhet të merrni nga klienti pajisjet që kanë nevojë për riparim.
  2. Atëherë është e rëndësishme të identifikohet shkaku i mosfunksionimit të pajisjeve;
  3. Pas kësaj, rekomandohet të filloni kërkimin dhe zgjedhjen e pjesëve të nevojshme rezervë për riparim;
  4. Epo, sigurisht, ju duhet të rregulloni çdo avari dhe të eliminoni çdo defekt.

Lexoni gjithashtu botimin modern:
Për të marrë ju duhet reagime të mira dhe për të fituar një reputacion të shkëlqyer, ju duhet të ofroni shërbime riparimi cilësore dhe të ofroni kohën më të shkurtër të mundshme të shërbimit. Nëse përmbushni të gjitha kërkesat e klientëve, atëherë mund të merrni jo vetëm vlerësime të mira prej tyre, por edhe reklama me cilësi të lartë.

Karakteristikat e shërbimeve të riparimit

Për të përfituar vazhdimisht nga një biznes i tillë, duhet:

  • të sigurojë shërbimin e garancisë për pajisjet e riparuara pas lëshimit të saj tek klienti,
  • dorëzoni pajisjet nga klienti në mënyrë të pavarur në punishten tuaj dhe kthejeni në gjendje të mirë,
  • të sigurojë një garanci për sigurinë e pajisjeve, edhe nëse është e pamundur të kryhet punë riparimi,
  • të ofrojë shërbimin "vizita në shtëpi e mjeshtrit" për të kryer punë riparimi të çdo kompleksiteti.

Kur organizoni një biznes të tillë, duhet të mbani mend se një shërbim i tillë është krijuar për një shoqëri që ka niveli mesatar prosperitet. Në të vërtetë, njerëz të tillë nuk kanë mundësi të blejnë pajisje të reja nëse një pajisje e vjetër shtëpiake prishet. Nga kjo rrjedh se një punëtori për riparimin e sendeve shtëpiake është e vendosur më së miri aty ku nje numer i madh i njerëz me të ardhura mesatare. Promovimi i mëtejshëm i kompanisë rekomandohet të kryhet me ndihmën e reklamave kompetente. Në këtë rast, lejohet shpërndarja e fletëpalosjeve, reklamimi në televizionin apo radion lokale.

Ku të fillojë

Disa nga nuancat dhe tiparet e një biznesi të tillë janë përshkruar tashmë më lart. Tani është e rëndësishme të kuptoni se ku të filloni një biznes për riparimin e pajisjeve shtëpiake.

  1. Pra, nëse vendosni të hapeni në qytetin tuaj, atëherë duhet të lidhni menjëherë një marrëveshje të veçantë me qendrën e thirrjeve. Një organizatë e tillë do të jetë përgjegjëse për mbështetjen e biznesit tuaj.
  2. Atëherë duhet patjetër të blini pajisje speciale me të cilat mund të kryeni riparime profesionale të çdo pajisjeje shtëpiake. Duhet të them se për blerjen e pajisjeve do të duhet të shpenzohen rreth 100 mijë dollarë.
  3. Nëse keni ndërmend të hapni një kompani serioze, atëherë duhet të gjeni hapësirë ​​zyre... Në zyrën e një kompanie të tillë do të ketë një punishte për riparimin e pajisjeve elektroshtëpiake dhe një zyrë ku do të priten klientët.
  4. Për të organizuar një kompani serioze riparimi, duhet të kujdeseni për zgjedhjen e personelit. Pra, për një biznes të tillë, ju duhet të punësoni: një llogaritar kryesor, një kryepunëtor dhe dy punëtorë.
  5. Hapi tjetër është të gjeni një numër të lehtë për t'u mbajtur mend.

Çfarë duhet të bëni nëse nuk keni një kapital fillestar të mirë

Tashmë është thënë më lart se blerja e pajisjeve profesionale do të duhet të shpenzojë shumë para të gatshme... Megjithatë, çfarë të bëni për ata njerëz që nuk kanë. Vlen të thuhet se në një çështje të tillë nuk ka nevojë të shqetësohet. Në fund të fundit, nëse ka një dëshirë, atëherë mund të hapni më së shumti një rast të ngjashëm investimi minimal... Pra, për punë në shtëpi mund t'ju duhet: një testues, një saldator dhe një oshiloskop.

Për sa u përket ambienteve, me një buxhet të vogël mund të hapni një biznes të tillë në shtëpi. Për më tepër, e gjithë puna mund të kryhet në mënyrë të pavarur pa ndihmën e njerëzve shtesë.

Çfarë mund të çojë në dështimin e biznesit

Tani duhet të komunikojmë ato momente që mund të çojnë në kolaps të një biznesi të tillë. Pra, një ide biznesi për rinovimin e shtëpisë nuk mund të rritet nëse përdoret tepër:

  • Lakmia. Në të vërtetë, kursime në pjesë cilësore dhe specialistë të kualifikuar mund ta çojë firmën tuaj të riparimit në një kolaps të pashmangshëm.
  • I mbiçmuar. Kostoja e lartë e shërbimeve zakonisht i frikëson klientët. Prandaj, nëse nuk keni pajisje profesionale dhe nuk keni specialistë në të shërbim cilësor atëherë mbiçmimi serioz është vendim i gabuar.
  • Stafi i paskrupullt. Duhet thënë se specialistët në firmë duhet ta bëjnë punën e tyre me efikasitet. Përveç kësaj, ata duhet të jenë të interesuar për bashkëpunim. Nëse këto kërkesa nuk plotësohen, atëherë puna me cilësi të ulët të specialistëve mund të dëmtojë reputacionin e kompanisë dhe t'ju privojë nga një bazë klientësh.

Dërgoni punën tuaj të mirë në bazën e njohurive është e thjeshtë. Përdorni formularin e mëposhtëm

Punë e mirë në faqen ">

Studentët, studentët e diplomuar, shkencëtarët e rinj që përdorin bazën e njohurive në studimet dhe punën e tyre do t'ju jenë shumë mirënjohës.

Dokumente të ngjashme

    Njohja me seksionet e planit të biznesit për krijimin e një ndërmarrje për riparimin e pajisjeve shtëpiake në rrethin Aginsky. Marrja në konsideratë e treguesve të performancës së projektit. Fazat dhe kushtet e zbatimit të tij. Burimet e financimit për projektin. Programi i prodhimit.

    prezantimi u shtua më 05/01/2011

    Formimi i gamës së produkteve të ndërmarrjeve tregtare. Analiza e kërkesës dhe konkurrencës në tregun e pajisjeve shtëpiake në Blagoveshchensk. Vlerësimi i gjendjes financiare dhe ekonomike, tregues të asortimentit të dyqanit "V-Laser", masa për përmirësimin e tij.

    tezë, shtuar 01/11/2011

    Studimi i Struktura organizative dhe treguesit kryesorë aktivitet ekonomik kompanitë në shembullin e OOO "BBK". Hulumtimi i tregut të produkteve dhe kompanive konkurruese. Hartimi i një plani biznesi për një ndërmarrje, plane prodhuese dhe financiare.

    tezë, shtuar 14.08.2010

    Përshkrimi i strukturës organizative dhe gamës së produkteve të picerisë. Analiza e tregut, mjedisi konkurrues dhe veçoritë e çmimeve. Hartimi i një plani zhvillimi financiar dhe prodhimi, vlerësimi i rrezikut, garancive dhe efikasitetit të projektit.

    punim afatshkurtër, shtuar 07/07/2010

    Qëllimi, tipologjia, funksionet e planit të biznesit. Mundësitë për përmirësimin e cilësisë së shërbimeve të ofruara në kompleksin turistik. Thelbi i krijimit të një projekti për fshatin turistik "Rus", vlerësimi i tregut të shitjeve, hartimi i prodhimit dhe plani financiar.

    tezë, shtuar 12/01/2014

    Metodologjia dhe procedura për zhvillimin e një plani biznesi në shembullin e ndërmarrjes LLC "Orlis" IP Voinovich; Atelieja e trikotazheve, dyqani: struktura, qëllimet dhe objektivat. Karakteristikat e mallrave dhe shërbimeve, vlerësimi i tregut të shitjeve dhe konkurrentëve; plani financiar dhe analiza e riskut.

    punim afatshkurtër, shtuar 21.10.2011

    Përshkrimi i strukturës organizative dhe shërbimeve bazë të ofruara nga parukeria "Tatiana". Analiza e tregut, pikat e forta dhe dobësitë konkurrentët. Hartimi i një plani marketingu, organizimi dhe prodhimi. Përgatitja e listës së pagave.

    plan biznesi, shtuar më 12.02.2011

    Zhvillimi i një projekti për prodhimin dhe shitjen e pelenave për fëmijë. karakteristikat e përgjithshme ndërmarrjet, industritë, produktet. Hartimi i një plani biznesi të këtij projekti duke marrë parasysh planin financiar të prodhimit, analizën e tregut të shitjeve dhe aktivitetet e marketingut.

    punim afatshkurtër, shtuar 09/11/2010

Zgjidhni një koncept biznesi. Të gjitha hapat e mëvonshëm varen nga kjo. Firmat moderne të riparimit të pajisjeve shtëpiake ndahen në dy lloje:

  1. Monobrand janë qendra shërbimi të një prodhuesi të caktuar të pajisjeve shtëpiake. Këtu ekziston një ndarje shtesë në lloje - ato varen plotësisht nga prodhuesi, janë relativisht të pavarura dhe punojnë në bazë të një partneriteti të barabartë.
  2. Multi-markë - kryejnë Mirëmbajtja dhe riparimin e pajisjeve elektroshtëpiake, Telefonat celular dhe kompjuterë të çdo marke.

Preferohet lloji i dytë sepse kështu zgjeroheni audienca e synuar... Por fillestarët shpesh fillojnë nën krahun e popullores markë, kjo redukton ndjeshëm rreziqet dhe nuk kërkon investime të rëndësishme fillestare në reklamimin e mastarskaya. Zgjedhja varet gjithashtu nga kualifikimet e zejtarëve tuaj, karakteristikat e qytetit dhe kërkesa e konsumatorit.


Rreziqet kryesore

Riparimi me cilësi të lartë dhe i shpejtë i pajisjeve shtëpiake është në kërkesë të vazhdueshme. V periudhat e krizës kur konsumatorët detyrohen të heqin dorë nga blerjet e shtrenjta, kërkesa për këtë shërbim rritet. Rreziqet kryesore lidhen me faktorë subjektivë - kualifikimet e ulëta dhe papërgjegjshmëria e punonjësve, mungesa e një plani biznesi të qartë dhe të mirëmenduar.

Konkurrenca në këtë fushë është shumë e lartë. Pajisjet shtëpiake riparohen jo vetëm nga firmat që funksionojnë zyrtarisht dhe qendrat e shërbimit të prodhuesve. Shumë zejtarë punojnë joformalisht në shtëpi. Ju duhet t'u ofroni klientëve shërbime me cilësi të lartë dhe të përballueshme, të gjeni një ekuilibër të arsyeshëm midis këtyre faktorëve në mënyrë që të merrni një fitim të mirë.

Është e rëndësishme të llogaritni saktë aftësitë tuaja financiare, sepse nevojiten pajisje moderne për të diagnostikuar në mënyrë adekuate prishjet. Shumë varet nga cilësia e pjesëve - gjetja e furnitorëve të besueshëm që ofrojnë çmime të arsyeshme është gjithashtu një pikë e rëndësishme.


Vendndodhja

Ka vend të mjaftueshëm për punë me sipërfaqe totale 80 m², i ndare ne nje qender pritjeje dhe dhoma per punen e zejtareve. Nëse planifikoni të punoni në një të vogël lokaliteti, mund te merrni me qera nje dhome sa me afer qendres - cmimi metër katror këtu nuk është lart.

V qytetet e mëdha me konkurrencë të lartë dhe kosto të qirasë, i porsaardhuri do të duhet të kërkojë opsione kompromisi. Kushtojini vëmendje zonave të reja të gjumit. Dendësia e banorëve në to është mjaft e lartë dhe ende nuk është krijuar infrastruktura. Opsion i madh- një punishte në një zonë me një kosto të ulët qiraje dhe disa pika grumbullimi të shpërndara nëpër qytet. Kostot e listës së pagave do të rriten, por ju do të fitoni një avantazh të rëndësishëm duke ofruar shërbimet tuaja për një gamë më të gjerë të mundshme të klientëve të mundshëm.

Fillestarët përdorin një mundësi tjetër. Një punishte e madhe ndodhet në një zonë banimi me popullsi të dendur me një kosto të ulët qiraje. Firma ofron shërbime në shtëpinë e klientit. Përgjegjësi largohet, kryen diagnostifikimin dhe, nëse është e nevojshme, i çon pajisjet shtëpiake në punëtori për riparim.


Pajisjet

Në mungesë të një të madhe kapitali fillestar shumë punëtori fillojnë me një grup minimal - një oshiloskop, një testues, një hekur saldimi dhe vegla dore. Por për shërbimin me cilësi të lartë dhe efikas ndaj klientit, është e nevojshme të mblidhni një grup të mirë të pajisjeve profesionale:

Analizuesi i spektrit - rreth 40,000 rubla.
- Amperevoltmetër - rreth 6000 rubla.
- Matësi i frekuencës - modelet me cilësi të lartë ofrohen me një çmim prej 300,000 rubla.
- Një grup profesional mjetesh dhe aksesorësh - rreth 200,000 rubla.

Për shërbim efikas ndaj klientit, është e nevojshme pajisja e magazinës me të paktën një grup minimal të pjesëve rezervë më të njohura. Idealisht, për këtë ju duhet të përgatitni rreth 1,000,000 rubla. Kjo është një sasi e madhe, jo të gjithë fillestarët kanë mundësinë të blejnë gjithçka që u nevojitet menjëherë. Sipërmarrësit me përvojë këshillojnë gjetjen e një furnizuesi të besueshëm me një gamë të gjerë pjesësh cilësore për të siguruar shpërndarje të shpejtë. Por ju duhet të investoni një pjesë të fitimeve në blerjen e pjesëve të këmbimit më të kërkuara dhe të krijoni depon tuajën.

Ju gjithashtu do të keni nevojë për mobilje të rehatshme për punën e mjeshtrit, ndriçim të mirë, ajrim modern. Punishtja është e pajisur edhe me rafte për ruajtjen e pjesëve dhe pajisjeve elektroshtëpiake në pritje të riparimit ose dërgesës te klienti. Ky artikull i kostove fillestare do të tërheqë 200,000-300,000 rubla të tjera.

Kërkohet prania e transportit për dorëzimin e porosive. Zgjedhja më e mirë Një kamionçinë Gazelle, një makinë e përdorur në gjendje të mirë, mund të blihet për 120,000 rubla.


Personeli

Punonjësit më të rëndësishëm për këtë biznes janë zejtarë të aftë. Mbi të tyre pagat ju nuk mund të kurseni. Sistemi më i mirë pagesa - një normë fikse + përqindje e të ardhurave, e cila varet nga vëllimi i porosive të kryera nga secili punonjës. Fillimisht mund të punësoni dy zejtarë, me rritjen e porosive, mund të zgjeroni stafin.

Në fazën fillestare, pronari i biznesit mund të merret me çështje organizative, gjetjen e klientëve të rinj dhe kontrollin e cilësisë. Por me kalimin e kohës, këshillohet të punësoni një master master dhe të merreni me çështjet e zgjerimit të biznesit.

Ruajtja pasqyrat financiare duhet t'i besohet një llogaritari me përvojë. Specifikimi i seminarit është i tillë që nuk do të funksionojë për të transferuar këtë faqe.


Dokumentet dhe licencat

Një punëtori për riparimin e pajisjeve shtëpiake mund të punojë si një sipërmarrës individual dhe të zgjedhë sistemin e taksave UTII. Por nëse planifikoni të punoni me persona juridikë, është më mirë të zgjidhni STS. Regjistrimi i një kompanie zgjat pesë ditë pune, tarifa shtetërore është 800 rubla. Nuk ka kërkesa të veçanta nga SES. Kontrolli i mbikëqyrjes nga zjarri në këtë zonë është më i rreptë. Zbuloni këto kërkesa paraprakisht, ato përfshijnë besueshmërinë e instalimeve elektrike, ventilimit dhe shumë nuanca të tjera që duhet të merren parasysh edhe gjatë kërkimit të një dhome dhe kryerjes së riparimeve.

Specifikat e punës së një punëtorie për riparimin e pajisjeve shtëpiake, të shoqëruara me vizita të shpeshta në shtëpi te klientët, përfshijnë përdorimin e formularëve të rreptë të raportimit. Ata duhet të regjistrohen në zyrën e taksave.


Rentabiliteti

Minimumi nisjen e bashkëngjitjeve për të hapur një punëtori të plotë janë rreth 6,000,000 rubla. Në muajt e parë të funksionimit, përfitimi i kompanisë nuk do të kalojë 10%. Shumë punëtori punojnë vetëm për të mbuluar kostot e funksionimit dhe blerjen pajisjet e nevojshme 1-2 vjet. Por me qasjen e duhur ndaj çmimeve dhe nivel të lartë shërbimi, ju mund të rrisni gradualisht përfitimin e biznesit tuaj. Ky drejtim i takon atyre me fitim të ulët, por të qëndrueshëm.


Marketingu

Reklamat për punëtorinë duhet të jenë shumë aktive. Përdorni të gjitha metodat që janë në dispozicion. Shenja juaj duhet të jetë e dukshme nga larg dhe të bie në sy të kalimtarëve. Sigurohuni që të përfshini numrin tuaj të telefonit në reklamat e jashtme - ai duhet të jetë i thjeshtë dhe i lehtë për t'u mbajtur mend. Nëse një personi i prishet pajisja shtëpiake, ai do t'ju kujtojë dhe do t'ju telefonojë.

Politika kompetente e çmimeve është një nga më të mirat faktorë të rëndësishëm... Ofroni klientëve diagnostifikim falas. Ju mund të përfshini menjëherë koston e zgjidhjes së problemeve në koston e riparimit. Por prania shërbim falas gjithmonë tërheq klientët.

Faqja e internetit e kompanisë dhe përpjekjet aktive për ta popullarizuar atë në qytet modernështë një domosdoshmëri. Jepni një mundësi për të thirrur magjistarin dhe për të përshkruar thelbin e ndarjes në internet. Shumë njerëz janë në kërkim të një masteri në internet dhe zgjedhin një kompani, faqen e së cilës e shohin ndër pozicionet e para. Rezultate të mira japin edhe reklamat tradicionale, kartëvizitat, reklamat e mediave lokale. Vlen të mendoni për blerjen e modeleve të vjetra të pajisjeve shtëpiake. Kjo do të krijojë një depo për pjesë të rralla rezervë. Pajisjet shtëpiake bëhen shpejt të vjetruara. Prodhuesit ofrojnë modele të reja, dhe fjalë për fjalë në pak vite është shumë e vështirë të gjesh pjesë rezervë për atë të vjetër.


Përmbledhje

Riparimi i pajisjeve shtëpiake nuk është më i miri biznes fitimprurës... Por ka një kërkesë të qëndrueshme.

Është mjaft e vështirë të imagjinohet të paktën një apartament në të cilin nuk do të kishte absolutisht asnjë pajisje shtëpiake. Kazanët, hekurat, fshesat me korrent, përpunuesit e ushqimit dhe shumë pajisje të tjera janë pothuajse në çdo familje. Dhe madje edhe ato më moderne dhe të besueshme prishen herët a vonë dhe kërkojnë riparim. Kjo është arsyeja pse pyetja se si të hapet një punëtori për riparimin e pajisjeve shtëpiake është kaq e rëndësishme për ata që duan dhe dinë të punojnë me duart e tyre dhe të kuptojnë pak për pajisjet elektrike.

Analizë e shkurtër e biznesit:
Kostot e konfigurimit të biznesit: 30-50 mijë rubla
E rëndësishme për qytetet me popullsi:nga 20 mijë njerëz
Situata e industrisë:konkurrencë e lartë
Kompleksiteti i organizimit të një biznesi: 2/5
Shlyerja: 2-3 muaj

Për kë është kjo ide biznesi?

Sigurisht, riparimi, veçanërisht i pajisjeve elektrike dhe elektronike, është një profesion që kërkon aftësi dhe përvojë të veçantë. Dhe nëse kjo e fundit, siç thonë ata, është një biznes fitimprurës, atëherë nuk ka gjasa që do të jetë e mundur të organizohet një biznes për riparimin e pajisjeve shtëpiake pa një bagazh njohurish. Nga ana tjetër, askush nuk ka lindur me aftësinë për të mbajtur një kaçavidë në duar, kështu që nëse ka një dëshirë, atëherë gjithmonë mund të mësoni gjithçka.

Në internet, tani mund të gjeni shumë kurse trajnimi dhe libra për riparimin e pajisjeve shtëpiake. Gjithçka që mbetet është të bëni një përpjekje dhe të filloni biznesin e vet duke sjellë të ardhura të qëndrueshme, do të jetë mjaft reale.

Analiza e tregut të shërbimeve

Është e vështirë të nënvlerësohet rëndësia e kësaj teme për biznesin. Riparimi i pajisjeve elektroshtëpiake si biznes nuk kërkon studimin e aftësisë së popullsisë për të paguar, sepse pajisjet elektroshtëpiake janë pothuajse gjithmonë më të lehta për t'u rregulluar sesa blerja e të rejave. Ky biznes nuk i nënshtrohet luhatjeve sezonale - pajisjet prishen pavarësisht nga sezoni. Gama e shërbimeve të ofruara mund të zgjerohet në raport me paraqitjen e produkteve të reja në treg.

Ju mund të hapni një qendër shërbimi për riparimin e pajisjeve shtëpiake në çdo vendbanim me një popullsi prej mbi 20 mijë njerëz. Kjo shifër është për shkak të nevojës për të marrë porosi gjatë gjithë vitit.

Shërbimet e dyqanit të riparimit

V kuptimi i gjerë fjalët, pajisjet shtëpiake përfshijnë të gjitha pajisjet dhe aparaturat elektrike dhe elektronike që një person përdor në jetën e përditshme, domethënë i përdor pothuajse çdo ditë. Sigurisht, çdo kategori e pajisjeve shtëpiake kërkon një qasje individuale për riparimin. Prandaj, përpara se të filloni një biznes, do të jetë e këshillueshme të vendosni se në cilin drejtim punëtoria e ardhshme do të ofrojë shërbime riparimi:

  • Riparimi i pajisjeve të zyrës - printera, skaner, fotokopjues, MFP, plotter, lazer dhe makina të tjera gdhendjeje, etj.
  • Riparimi i pajisjeve audio dhe video - televizor, set-top box, dvd player, audio altoparlantë, amplifikatorë, marrës, etj.
  • Ekskluzivisht pajisje shtëpiake - furra me mikrovalë, furra me mikrovalë, larje dhe pjatalarëse, frigoriferë dhe ngrirës, ​​hekura, fshesa me korrent, kondicionerë etj.

Një nga opsionet më të zakonshme dhe fitimprurëse të riparimit si për klientin ashtu edhe për masterin është riparimi i shpejtë në shtëpinë e klientit. Për të transportuar pajisje shtëpiake të mëdha - frigoriferë, Lavatriçe etj për riparim në punëtori - kjo është telashe dhe kosto të panevojshme. Sigurisht, ndonjëherë nuk mund të bëni pa to, por më shpesh riparimi i gjërave të tilla kryhet në shtëpi.

Në rast se shkalla e kompleksitetit të riparimit kërkon ende dërgimin e pajisjeve të mëdha dhe të rënda në punëtori, ju duhet të gjeni një kompani me shërbime të lira të mallrave (në mungesë të transportit tuaj të mallrave). Ekzistojnë gjithashtu opsione në të cilat mjeshtri kryen diagnostikimin e pajisjeve në shtëpinë e klientit dhe e çon pajisjen në punëtori për riparim vetëm nëse është e nevojshme.

Një tjetër format biznesi për riparimin e pajisjeve elektroshtëpiake është hapja e një të autorizuari Qendra e Shërbimit, i cili do të punojë me pajisjet e vetëm një marke, për shembull, të riparojë vetëm pajisje Samsung ose Kenwood. Rrethi i klientëve në këtë rast është ngushtuar ndjeshëm, por në të gjitha fazat e zhvillimit të biznesit tuaj mund të mbështeteni në këshillim dhe asistencë teknike nga zyra qendrore e kompanisë.

Opsioni optimal i regjistrimit veprimtari sipërmarrëse- statusi sipërmarrës individual... Mund të mësoni se si të aplikoni për një sipërmarrës individual në këtë lidhje. Një fazë tjetër e rëndësishme e regjistrimit të biznesit është zgjedhja e më shumë sistem të përshtatshëm tatimin. Shumica e "privatistëve" preferojnë "të thjeshtuarin" - regjimin e thjeshtuar të taksave.

Një pyetje tjetër me interes për sipërmarrësit fillestarë është nëse është e nevojshme të hartohet një plan biznesi për një të tillë relativisht Biznes i vogël si të riparoni pajisjet shtëpiake? Praktika dhe përvoja e organizatave që funksionojnë me sukses tregon se planifikimi kompetent i veprimeve të tyre kur organizojnë një biznes, vendbanime financiare dhe të tjera rrit ndjeshëm mundësinë e zhvillimit të suksesshëm të biznesit të tyre. Pse keni nevojë për një plan biznesi dhe si ta hartoni vetë, mund ta zbuloni në lidhjet e treguara.

Gjetja e një dhome për një punëtori

Hapësira e punishtes është një nga artikujt më të rëndësishëm dhe ndoshta më të kushtueshëm kur organizoni një biznes. Përkundër faktit se prioritet në punë i jepet aktiviteteve në natyrë, ende nevojitet një hapësirë ​​për punëtori.

Një dhomë e madhe nuk kërkohet, më shpesh zona varet nga numri i punonjësve që punojnë në të, llogaritja e magazinës për ruajtjen e pjesëve rezervë dhe zona e pranimit të porosive.

Në mënyrë tipike, shërbime të tilla me një deri në tre punonjës zënë ambiente që variojnë nga 20 deri në 30 metra katrorë. metra. Vendndodhja më e favorshme e punëtorisë është në zonat e fjetjes. Nëse fokusi kryesor i riparimit është mirëmbajtja e pajisjeve të zyrës, atëherë opsioni më i mirë do te gjeni ambjente me afer qendres se biznesit te qytetit.

Meqenëse do të duhet të jeni në punëtori gjatë gjithë ditës së punës, kriteret kryesore për të gjetur një dhomë të përshtatshme do të jenë: prania e një banjo dhe shërbimet e nevojshme - energji elektrike, ngrohje, furnizim me ujë.

Brendësia nuk është aq e rëndësishme, si mjeti i fundit, mund të kryeni një ridekorim të lirë, të instaloni rafte për ruajtjen e pjesëve të këmbimit, pajisje të prishura dhe të riparuara, të vendosni tavolina dhe karrige pune ose kolltuqe për klientët. E gjithë kjo ose mund të blihet e përdorur, ose mund të sillni mobilje të vjetra nga shtëpia.

Disa punishte po zgjerojnë gjeografinë e biznesit të tyre, duke hapur pika të vogla pranimi porosish në pjesë të ndryshme të qytetit, ndërkohë që kryejnë riparime në një punishte. Kjo metodë doli të ishte e shkëlqyer kur krijoni markën tuaj të një rrjeti punëtorie.

Pothuajse gjithmonë, cilësia e riparimeve të kryera varet nga pajisjet, kështu që nuk ia vlen të kurseni në blerjen e mjetit të nevojshëm.

Seti minimal "standard" i pajisjeve dhe mjeteve që duhet të ketë çdo dyqan riparimi i pajisjeve shtëpiake është paraqitur në tabelë:

Disa lloje riparimesh kërkojnë pajisje dhe mjete speciale, të cilat mund të blihen pas një "promovimi" të vogël të biznesit dhe marrjen e fitimit të parë.

A kam nevojë për staf

Nëse personeli shtesë nevojitet në stafin e punishtes varet nga numri i porosive. Nëse pronari, ai është mjeshtër, i përballon mirë porositë e marra vetë, pse të shpenzoni para shtesë? Dhe nëse numri i porosive po rritet në mënyrë të qëndrueshme, atëherë duhet të punësoni një asistent.

Ky mund të mos jetë domosdoshmërisht një teknik i riparimit të pajisjeve. Është mjaft e mundur të kalosh me një student të ri që dëshiron të zotërojë bazat e profesionit në praktikë. Në çdo rast, është kategorikisht e pamundur të refuzosh urdhrat, duke iu referuar faktit se mjeshtri nuk ka kohë për të kryer riparime. Herën tjetër, njerëzit thjesht do të zgjedhin një punëtori tjetër.

Dorëzimi i pjesëve të këmbimit

Blerja e pjesëve rezervë për pajisje shtëpiake - kryesore " dhimbje koke»Çdo pronar riparimi. Gjetja e një furnizuesi të besueshëm të pjesëve rezervë cilësore nuk është e lehtë. Kriteret kryesore duhet të bëhen pikërisht mbi besueshmërinë, përpikmërinë (për të shmangur ndërprerjen e kohës së riparimit) dhe cilësinë e pjesëve të këmbimit të furnizuara (nuk mund t'i vërtetoni klientit më vonë se pajisja e tij u prish për herë të dytë brenda një muaji, sepse pjesa rezervë e ndërruar ishte e cilësisë së dobët).

Nga ana juaj, ju duhet t'i garantoni furnizuesit blerjet mujore të mallrave për një shumë të caktuar, përndryshe ai thjesht nuk do të jetë i interesuar dhe i padobishëm të punojë me ju. Vetëkuptohet që çmimi i shitjes së pjesëve të këmbimit duhet të jetë më i ulët se çmimi i shitjes me pakicë. Nuk ka kuptim të porosisni pjesë këmbimi, siç thonë ata, "për përdorim në të ardhmen". Asnjëherë nuk mund ta merrni me mend se cila pajisje do të sillet për riparim herën tjetër. Prandaj, periudha e riparimit duhet të përcaktohet me llogaritjen e dorëzimit të pjesëve rezervë nga furnizuesi.

Një tjetër mundësi për marrjen e pjesëve dhe elementeve të nevojshme për pajisjet shtëpiake është riparimi i tyre pas zëvendësimit. Shumë klientë zgjedhin opsionin e zëvendësimit të një pjese të thyer të pajisjes, në vend të riparimit të mundshëm të saj, në fund të fundit, ekziston një e re, kështu që dyqanet e riparimit shpesh grumbullojnë grumbuj pjesësh të thyera, disa prej të cilave janë mjaft objekt riparimi, dhe me përdorimi i duhur, mund të zgjasë për një kohë mjaft të gjatë. ...

Një alternativë mund të jetë edhe blerja e pajisjeve të vjetra shtëpiake. Aktualisht, artikujt e rinj lëshohen fjalë për fjalë çdo gjashtë muaj ose një vit, dhe pas një kohe është pothuajse e pamundur të gjesh pjesë këmbimi për modelet e vjetëruara, prandaj, duke krijuar një depo të pjesëve të rralla rezervë - Ide e mirë për punëtorinë.

Reklamim dhe marketing

Sigurisht, më së shumti reklama më e mirë në këtë lloj aktiviteti është “fjalë në gojë”, ndaj theksi kryesor duhet vënë në cilësinë e shërbimeve të ofruara. Por nuk duhet neglizhuar mënyrat "klasike" të reklamimit të punishtes suaj, si p.sh.

  • Krijimi i faqes tuaj të internetit, një grup në rrjetet sociale;
  • Shpërndarja e fletëpalosjeve dhe kartave të biznesit;
  • Shenjë e ndritshme që tërheq vëmendjen, tabelat e trotuareve të vendosura në rrugë etj.;
  • Publikimi i reklamave në faqe të tilla gjigante si Avito, etj .;
  • Duke u ofruar klientëve një sistem zbritjesh, diagnostikime falas dhe vizita në shtëpi.

Detyra kryesore e masterit është të sigurohet që, nëse është e nevojshme, klienti t'ju drejtohet përsëri (mundësisht me një problem tjetër), prandaj një qëndrim i përgjegjshëm ndaj punës dhe një qëndrim i vëmendshëm ndaj klientit janë përbërësit kryesorë të suksesit.

Llogaritja e kostove, fitimeve dhe kthimit

Duhet të theksohet menjëherë se ata që presin të bëjnë fitime të shpejta pasi hapin një dyqan riparimi të pajisjeve shtëpiake, është më mirë të gjejnë një ide tjetër biznesi. “Promovimi” i biznesit në në këtë rast mund të zgjasë disa muaj. Përveç kësaj, ofrimi i shërbimeve në fushën e riparimit të pajisjeve elektroshtëpiake nuk është dalluar asnjëherë me disa superfitime.

E re në faqe

>

Më popullorja