मूल्यों को व्यापक रूप से साझा किया जाता है। इसलिए, रूस में नब्बे के दशक में, व्यावसायिक प्रतिष्ठा शायद ही इतनी लोकप्रिय थी कि उसे राज्य से संरक्षण की आवश्यकता थी। तो यह पता चला कि नागरिक संहिता का पहला भाग किसी संगठन की व्यावसायिक प्रतिष्ठा के रूप में हमारे लिए इस तरह की अपेक्षाकृत नई अवधारणा की रक्षा करने की प्रक्रिया को पूरी तरह से प्रतिबिंबित नहीं करता है। आइए इस पर अधिक विस्तार से ध्यान दें।

जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, कंपनी की व्यावसायिक प्रतिष्ठा उपभोक्ताओं, आपूर्तिकर्ताओं और अन्य प्रतिपक्षकारों द्वारा इस कानूनी इकाई को दिए गए मूल्यांकन को संदर्भित करती है और इसका प्रतिनिधित्व करती है। यह श्रेणी ब्रांड नाम, जानकारी के समान है।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि व्यावसायिक प्रतिष्ठा सकारात्मक और नकारात्मक दोनों हो सकती है। पहले मामले में, प्रतिपक्षों को कंपनी पर भरोसा है, इसकी वित्तीय परिणामऔर स्थिरता, सहयोग, संविदात्मक के अलावा, भरोसेमंद भी है। विषय में नकारात्मक पक्ष, तो इस तरह के मामलों में, न तो आपूर्तिकर्ता, न ही खरीदार, न ही अन्य व्यक्ति और कानूनी संस्थाएं जो पर्यावरण बनाते हैं, बाजार में अपनी अस्थिर स्थिति के कारण कंपनी पर भरोसा नहीं करते हैं।

तो संगठन की व्यावसायिक प्रतिष्ठा है गुणवत्ता मूल्यांकन. हालांकि, यह मात्रात्मक मूल्यांकन का उल्लेख करने योग्य है, जिसे विदेशी व्यवहार में सद्भावना कहा जाता है। लब्बोलुआब यह है कि लागत के तहत व्यावसायिक प्रतिष्ठाको उस अंतर के रूप में समझा जाता है जिसके बीच संपत्ति के मालिक को पेश किया जाता है (इस मामले में, उद्यम को एक संपत्ति परिसर के रूप में अधिग्रहित किया जाता है) और इसकी खरीद की तारीख में बैलेंस शीट के अनुसार सभी संपत्तियों और देनदारियों का मूल्य।

आइए गुणात्मक पक्ष पर वापस आते हैं, जो थोड़ा अधिक दिलचस्प है। जाहिर सी बात है सकारात्मक रायकंपनी के बारे में ग्राहकों को आकर्षित करता है, नकारात्मक - इसके विपरीत। लेकिन अक्सर बाजार में, कानूनी संस्थाओं को इस तरह के अन्याय का सामना करना पड़ सकता है जैसे उनके बारे में जानबूझकर गलत जानकारी का प्रसार, उनके "अच्छे नाम" को बदनाम करना। बेशक, ऐसी स्थिति में, अपनी स्थिति का बचाव करना आवश्यक है या कम से कम प्रतिपक्षों के विश्वास को आंशिक रूप से बहाल करने का प्रयास करना चाहिए। इसके लिए इसे लागू किया जाता है न्यायिक सुरक्षा.

यदि, उदाहरण के लिए, साधनों में संचार मीडियायदि कंपनी की प्रतिष्ठा को बदनाम करने वाला डेटा फैल गया है, तो वास्तव में आप अदालत में जा सकते हैं और उसी मीडिया में खंडन की मांग कर सकते हैं।

चूंकि कानूनी इकाई आचरण करती है आर्थिक गतिविधि, तो व्यावसायिक प्रतिष्ठा सीधे आय को प्रभावित कर सकती है। यदि, झूठी सूचना के प्रसार के परिणामस्वरूप, कंपनी को नुकसान हुआ है, तो मौजूदा नुकसान की भरपाई के दावे के साथ अदालत में आवेदन करना संभव है। हालांकि, इस मामले में, कुछ समस्याओं का सामना करने की संभावना है।

उदाहरण के लिए, यदि इंटरनेट पर कोई जानकारी बढ़ी है, तो एक खंडन के बाद भी, यह लंबे समय तक अपने विस्तार के माध्यम से "भटक" जाएगा। इस तरह के अन्याय को दूर किया जाता है नागरिक संहिता"नैतिक क्षति" की अवधारणा को लागू करके। और यहाँ सबसे दिलचस्प शुरू होता है।

इकाई- यह कृत्रिम रूप से बनाया गया गठन है, इसलिए इसका कोई सवाल ही नहीं हो सकता। हालाँकि, 2003 के बाद से ऐसे दावों की संतुष्टि के मामलों में वृद्धि हुई है, इसलिए अदालत अच्छी तरह से रियायतें दे सकती है।

नागरिक संहिता के अलावा, व्यावसायिक प्रतिष्ठा को रूसी संघ के आपराधिक संहिता द्वारा भी संरक्षित किया जा सकता है, उदाहरण के लिए, कंपनी के ट्रेडमार्क के किसी अन्य व्यक्ति द्वारा अवैध उपयोग किया गया है।

संक्षेप में, यह कहा जाना चाहिए कि इस मुद्दे के क्षेत्र में कानून को कुछ समायोजन की आवश्यकता है, क्योंकि राज्य द्वारा कंपनी के अमूर्त लाभों के व्यापक संरक्षण के बिना बाजार संबंधों का विकास असंभव है। बढ़ती प्रतिस्पर्धा के सामने कंपनी की व्यावसायिक प्रतिष्ठा का बहुत महत्व है, और अपने व्यवसाय में रुचि रखने वाले प्रत्येक निर्माता को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि उसके अच्छे नाम पर अतिक्रमण की स्थिति में उसे सुरक्षा के बिना नहीं छोड़ा जाएगा।

क्या अधिक महत्वपूर्ण है: छवि या प्रतिष्ठा? क्या अधिक खर्च होता है: प्रतिष्ठा बनाना या छवि बनाना? में अधिक महंगा वित्तीय शर्तेंया मनोवैज्ञानिक? हारने से बुरा क्या है? हम इन सवालों के जवाब देने की कोशिश करेंगे।

एक व्यावसायिक व्यक्ति की छवि के घटक

छवि वह है जो एक व्यक्ति देता है दुनिया, हम में से प्रत्येक अपने आप में क्या जोर देना चाहता है, दूसरों को प्रदर्शित करना।

आधुनिक सौंदर्य और फैशन उद्योग बहुत ध्यान देनाछवि की अवधारणा, किसी व्यक्ति की बाहरी उपस्थिति और क्षेत्र में भुगतान करता है व्यापार संबंधयह महत्वपूर्ण हो जाता है, क्योंकि एक व्यवसायी की छवि एक सफल, ऊर्जावान, आधुनिक, फैशनेबल, आत्मविश्वासी व्यक्ति की छवि बनाने का कार्य निर्धारित करती है। समान छविएक व्यवसायी व्यक्ति को एक शब्द कहे बिना अपने बारे में बहुत सारी महत्वपूर्ण बातें कहने के लिए, खुद को उज्ज्वल और खुले तौर पर घोषित करने की अनुमति देता है।

सही? एक सफल व्यवसायी और दुनिया के अग्रणी पेशेवर व्याख्याताओं में से एक, ब्रायन ट्रेसी टिप्पणी करते हैं:आप कैसे दिखते हैं, इस पर ध्यान दिए बिना यह उम्मीद करने का कोई मतलब नहीं है कि दूसरे आपके चरित्र और व्यक्तित्व के लिए आपकी सराहना करेंगे।

छवि की अवधारणा में शामिल हैं: उपस्थिति, व्यवहार और भाषण का तरीका, मनोवैज्ञानिक चित्र।

उपस्थिति

एक महंगी, थोड़ी रूढ़िवादी अलमारी छवि का आधार है। कपड़े न केवल महंगे होने चाहिए, बल्कि पूरी तरह से फिट होने चाहिए। आपको अपने निर्माता को खोजने की जरूरत है, जिसके कपड़ों के पैटर्न ऊंचाई, आकृति और मुद्रा के लिए उपयुक्त हैं। एक अच्छा व्यक्तिगत दर्जी कुछ मामलों में आदर्श होता है।

शैली की एकता भी जरूरी, उसका मेलजोल विशिष्ट स्थिति. सामग्री के रंगों और बनावट को संयोजित करने की क्षमता का स्वागत है।

छवि मोबाइल, गतिशील हो सकती है, लापरवाही की छाप पैदा कर सकती है। छोटे विवरणों से दिखावटीपन पैदा किया जा सकता है, लेकिन उन्हें दूर की कौड़ी, भारी, मजबूर-कृत्रिम नहीं दिखना चाहिए। तत्वों लापरवाह शैलीआधुनिक व्यवसायी की शैली में उपयुक्त होगा: स्कार्फ, बिना आस्तीन का जैकेट और शर्ट दिलचस्प रंग, अनन्य मॉडल के जूते और जूते वांछित आकर्षण और ठाठ बना सकते हैं।

एक त्रुटिहीन सुगंध जो समग्र रूप से मेल खाती है। एक प्रतिष्ठित श्रृंखला के इत्र, थोड़ा ध्यान देने योग्य, विनीत, लेकिन अच्छी तरह से पहचानने योग्य सुगंध न केवल एक महिला, बल्कि एक व्यवसायी व्यक्ति को भी सजाएगी।

सूक्ष्म मेकअप, प्राकृतिक रंगों के लिए महिला व्यवसायीयह बस आवश्यक है, अच्छी तरह से तैयार त्वचा की तरह, एक व्यवसायी व्यक्ति की छवि के लिए एक साफ केश।

सुरुचिपूर्ण: घड़ियाँ, पुरुषों के लिए कफ़लिंक, महिलाओं के लिए ब्रोच, टोपी, बेल्ट, बैग और दस्ताने ... ये सभी प्रतीत होता है कि ट्राइफल्स सही छवि के लिए काम करेंगे, एक व्यवसायी व्यक्ति के रूप को परिष्कार और लालित्य देंगे।

प्रौद्योगिकी: फोन, स्मार्टफोन, टैबलेट, व्यक्तिगत कम्प्यूटर्सआधुनिक संशोधन आधुनिक व्यापार जगत के गुण हैं। गैजेट्स और उपकरणों का कब्ज़ा महंगे उपकरणों को वहन करने की क्षमता के बारे में नहीं, बल्कि अच्छी जागरूकता, आधुनिक सक्रिय और तेजी से बदलती दुनिया में समावेश के बारे में बात करेगा।

बिजनेस मैन व्यवहार

छवि भी व्यवहार की ख़ासियत के कारण बनाई गई है: गंभीरता, सम्मानजनक रवैयासहकर्मियों के लिए, समय की पाबंदी, अच्छे शिष्टाचार।

अच्छे शिष्टाचार में आमतौर पर शामिल हैं:

• खुली मुस्कान, मिलनसार नज़र,
• चेहरे के भाव, मुद्रा के हावभाव एक साथी की स्वीकृति को प्रदर्शित करते हैं, सम्मान, उसकी खूबियों की खुली पहचान,
• प्रोटोकॉल का पालन करना: अभिवादन, सम्मानजनक कथन, उत्तर और प्रश्न, वार्ताकार को सुनने की क्षमता, प्रासंगिक चुटकुले, सूक्ष्म तारीफ,
• सहमत होने की क्षमता, लेकिन एक फर्म न कहने की क्षमता भी।

दूसरे शब्दों में, अच्छे शिष्टाचार आपके आस-पास एक दोस्ताना, जीवंत, सुकून भरा माहौल बनाने की क्षमता है। साथ ही, सूचीबद्ध कौशल को सच्चाई बताने की आवश्यकता के साथ समन्वयित किया जाना चाहिए, तथ्यों को विकृत नहीं करना चाहिए, और स्वयं को नियंत्रित करने की बिना शर्त आवश्यकता के साथ समन्वयित किया जाना चाहिए।

ऐसे गुणों को सहकर्मियों, भागीदारों और सामान्य कर्मचारियों, सेवा कर्मियों, साथ ही साथ दोनों के साथ प्रदर्शित किया जाना चाहिए अनजाना अनजानीऔर बहुत करीबी दोस्त। अच्छे शिष्टाचार से व्यक्तिगत संचार में एक अच्छे व्यवहार वाले, विनम्र, सुखद व्यक्ति का निर्माण होना चाहिए।

वास्तविक प्रतिभा इस छवि का व्यावसायिक कौशल, एक व्यवसायी के पेशेवर कौशल, कठिन लय और आधुनिक व्यवसाय की स्थितियों का एक संयोजन है।

विलासितापूर्ण जीवन में डूबना - महंगे निजी क्लबों का दौरा करना, विदेशी देशों की यात्रा करना, विशेष चीजों का मालिक होना - निस्संदेह आकर्षण और ठाठ जोड़ता है, धन के पूरी तरह से वैध अधिकार से जुड़ा है। बोहेमियन वातावरण से संबंधित, अधिकता, उपयोग करने की क्षमता प्रसिद्ध ब्रांड, महंगा सामान समृद्धि, सफलता, अभिजात्यवाद को प्रदर्शित करने के लिए बनाया गया है। यह एक ऐसे व्यक्ति की छवि भी बनाता है जो जानता है कि जीवन का आनंद कैसे लेना है और इसका आनंद कैसे लेना है।

मनोवैज्ञानिक चित्र

अलग-अलग, यह एक व्यावसायिक व्यक्ति के कुछ चरित्र लक्षणों की अभिव्यक्ति पर ध्यान दिया जाना चाहिए। सहानुभूति, विश्वास और दूसरों के प्रति सम्मान मानवता, मानवता की एक छवि बनाता है, और यह दूसरों से विश्वास और सम्मान की प्रतिक्रिया में योगदान देगा।

उच्च बुद्धि का प्रदर्शन एक व्यवसायी के व्यावसायिक गुणों में विश्वास को मजबूत करेगा। उच्च IQ क्षमता विकसित करना अच्छा होगा भावनात्मक बुद्धि, अर्थात। अपने स्वयं के भावनात्मक क्षेत्र को महसूस करने की क्षमता, साथ ही साथ आपके आस-पास के लोग और निश्चित रूप से, इसे प्रबंधित करें, अपनी और अन्य लोगों की भावनाओं को नियंत्रित करें। कौशल एक आधुनिक व्यवसायी के लिए उपयोगी होगा मनोवैज्ञानिक प्रभाव, यह जरूरी नहीं कि लोगों के साथ छेड़छाड़ कर रहा हो, बल्कि सहयोगियों और सहकर्मियों को महसूस कर रहा हो, उनके मनोवैज्ञानिक उद्देश्यों और आंतरिक उद्देश्यों को समझ रहा हो।

यदि साथ ही आप अत्यधिक मांग नहीं करते हैं और दूसरों से अत्यधिक अपेक्षाएं अनुभव नहीं करते हैं, तो सहकर्मियों, सहयोगियों और दोस्तों के प्रति रवैया भी सम्मान और स्वीकृति की एक आश्वस्त स्थिति में योगदान देगा।

सही और समृद्ध भाषण भी छवि का हिस्सा है। आवाज और स्वर का अधिकार, भाषण की गति और मात्रा को बदलने की क्षमता, साथ ही स्पष्ट उच्चारण के साथ शब्दों और ध्वनियों के उच्चारण का तरीका, पहली नज़र में केवल एक छोटी सी बात लगती है। अच्छा डिक्शनसंक्षेप में और संक्षेप में, विडंबनापूर्ण रूप से विचारों को व्यक्त करने की क्षमता के साथ, लेकिन बिना द्वेष के एक आत्मविश्वास, शांत और की छवि बनाएगा खुला व्यक्ति. रूसी भाषा के मानदंडों का कब्ज़ा और, साथ में, अन्य भाषाओं का ज्ञान एक निश्चित बोनस है, जो संकेत देता है ऊँचा स्तरएक व्यवसायी व्यक्ति की बुद्धि और शिक्षा।

छवि सर्वोत्तम व्यक्तिगत और व्यावसायिक विशेषताओं को प्रदर्शित करती है। ये सभी छोटी चीजें और विवरण किसी व्यक्ति के व्यक्तित्व के बारे में संकेत और संकेत हैं। यदि यह उसका मुखौटा है, केवल बाहरी गुण हैं, तो उनके बिना करना असंभव होगा। व्यावसायिक प्रतिष्ठा किसी को धोखा नहीं देगी।

एक व्यवसायी व्यक्ति की प्रतिष्ठा

व्यक्तिगत और व्यावसायिक प्रतिष्ठा को प्रतिष्ठित किया जा सकता है, लेकिन हमारे मामले में हम व्यावसायिक प्रतिष्ठा के बारे में बात कर रहे हैं। एक साधारण व्यक्ति के लिएआप प्रतिष्ठा के बिना कर सकते हैं। इस मामले में, वे इसके बारे में बिल्कुल भी बात नहीं करते हैं, या आप कह सकते हैं कि यह कोई नहीं है।

20वीं शताब्दी की शुरुआत में और इससे पहले, इसे एक कलंक के रूप में माना जाता था, एक अतिरिक्त बोझ के रूप में जो व्यक्ति को समाज की राय से स्वतंत्र और स्वतंत्र महसूस करने की अनुमति नहीं देता था। लेकिन यह उस समाज में व्यक्तिगत प्रतिष्ठा के बारे में था जिसने बड़ी राशिवर्जनाएं और निषेध, परंपराएं और पितृसत्तात्मक परंपराएं।

दुनिया के एक आदमी की प्रतिष्ठा पर मार्सेल प्राउस्ट: संकलन के लिए सही निर्णयएक व्यक्ति के बारे में अक्सर दुनिया में उसके लिए बनाई गई प्रतिष्ठा को बाहर करने के लिए पर्याप्त होता है

छवि को प्रतिष्ठा से कैसे अलग करें? उन्हें भेद और तुलना क्यों करें?

प्रथम। प्रतिष्ठा का सीधा संबंध जनमत से है। यह एक ऐसी चीज है जिसे एक व्यक्ति काफी जानबूझकर और होशपूर्वक, एक छवि की तरह बनाता है, लेकिन एक प्रतिष्ठा मन में और अन्य लोगों के होठों पर बनती है। एक व्यवसायी व्यक्ति जो भी बाहरी छवि बनाता है, प्रतिष्ठा अन्य लोगों की राय से बनती है। यही दूसरे लोग उस व्यक्ति के बारे में सोचते हैं।

दूसरा। प्रतिष्ठा सीधे व्यावसायिकता और पेशेवर विश्वास की अवधारणा से संबंधित है। सहकर्मी, सहकर्मी, सहयोगी, मित्र, विरोधी और प्रतियोगी - सभी मिलकर व्यावसायिक गुणों के बारे में विचारों के आधार पर एक पेशेवर की प्रतिष्ठा बनाते हैं, एक व्यावसायिक व्यक्ति के शब्द में विश्वास या अविश्वास की डिग्री के बारे में, कठिन निर्णय लेने की उसकी क्षमता के बारे में और उनके लिए जिम्मेदारी वहन करें।

तीसरा। प्रतिष्ठा, छवि के विपरीत, वास्तविक बोनस, वरीयताओं और विशेषाधिकारों से जुड़ी है। एक अच्छी प्रतिष्ठा कैरियर के विकास में योगदान करती है, व्यापार भागीदारों के सर्कल का विस्तार करती है, एक मजबूत सर्कल बनाती है व्यापार संबंध. एक उत्कृष्ट प्रतिष्ठा लंबी अवधि की कुंजी है और सफल पेशा, भविष्य की वृद्धि और यहां तक ​​कि भाग्य और करियर में संभावित परिवर्तन।

प्रतिष्ठा कैसे बनती है

पर आधुनिक दुनियाप्रतिष्ठा किसी व्यावसायिक व्यक्ति को नुकसान नहीं पहुंचानी चाहिए, निषेध या वर्जनाएं पैदा नहीं करनी चाहिए। इसके विपरीत, एक बुद्धिमान और दूरदर्शी व्यवसायी अपनी प्रतिष्ठा को पोषित करता है, बनाता है, आकार देता है और मजबूत करता है, क्योंकि उसके पूरे करियर में यह उसका वफादार सहायक, रक्षक, मदद, "पुआल" होगा, लेकिन बाधा नहीं।

प्रतिष्ठा अर्जित अधिकार, उच्च व्यावसायिकता की मान्यता, स्थिर परिणाम और स्थापित तकनीकों की प्रभावशीलता है। एक व्यवसायी व्यक्ति की प्रतिष्ठा केवल अच्छी या बुरी नहीं हो सकती: एक पेशेवर के लिए, यह पर्याप्त नहीं है। प्रतिष्ठा बनाने के लिए, आपको इस प्रश्न का उत्तर देने की आवश्यकता है: किस व्यवसाय में किसी विशेषज्ञ को प्रतिष्ठा बनाने की आवश्यकता है, उसके लिए अपने क्षेत्र में क्या अधिक दिलचस्प, अधिक महत्वपूर्ण, अधिक आशाजनक है, वह क्या करता है सर्वश्रेष्ठ करना।

एक उत्कृष्ट कलाकार की प्रतिष्ठा एक सचिव के लिए अच्छी होती है, लेकिन एक शीर्ष प्रबंधक के लिए छोटी होती है। एक महान नेता को किसी ऐसे व्यक्ति के रूप में प्रतिष्ठा की आवश्यकता होती है जो चीजें कर सकता है। मुश्किल विकल्पया कठोर निर्णय लें। उदाहरण के लिए, एक शीर्ष बिक्री प्रबंधक के लिए एक उत्कृष्ट वार्ताकार, वाद-विवाद या विक्रेता के रूप में प्रतिष्ठा होना फायदेमंद है। मानव संसाधन प्रबंधक - एक महान भर्तीकर्ता के रूप में प्रतिष्ठा या, इसके विपरीत, एक कठिन नेता जो एक अविश्वसनीय या बेकार कर्मचारी को निकाल सकता है।

या अन्य विकल्प: डिजाइनर की प्रतिष्ठा, बारीकियां महत्वपूर्ण हैं - वह रचनात्मक या जिम्मेदार है। वह प्रबंधन की पेशकश क्या कर सकता है: विषयों के अध्ययन में उच्च परिवर्तनशीलता डिजाइन समाधान, जगमगाता हास्य और मूल कलाकार की प्रतिभा, या समय पर काम पूरा करने की इच्छा, ग्राहक, प्रबंधक की इच्छाओं का कड़ाई से पालन।

एक अन्य घटक: प्रतिष्ठा को हमेशा उच्च स्तर पर बनाए रखा जाना चाहिए, बार को कम नहीं किया जाना चाहिए। केवल निरंतरता ही अच्छी प्रतिष्ठा की कुंजी है। आप गलतियाँ कर सकते हैं, उस पर और नीचे (यदि आपने एक बार गलती की और गंभीरता से नहीं, तो विश्वास का श्रेय अधिक है और प्रतिष्ठा एक सभ्य स्तर पर बनी रहेगी), लेकिन स्थिरता, आत्मविश्वास गिरने के बाद भी और एक गलती एक विश्वसनीय प्रतिष्ठा का एक अनिवार्य गुण है।

प्रतिष्ठा भयानक और नुकसान नहीं हैं, उदाहरण के लिए, एक कंपनी कार्यालय में एक व्यक्ति एक बुरा संवादी, असामाजिक और हो सकता है बंद व्यक्ति, हालांकि, एक उत्कृष्ट कलाकार, इस मामले में, अक्सर वह इस कंपनी में अपनी स्थिति और स्थान के बारे में शांत हो सकता है।

भर्तीकर्ता ध्यान दें कि किसी व्यक्ति के व्यक्तिगत गुणों की विशेषताएं प्रतिष्ठा के रूप में महत्वपूर्ण नहीं हैं, और यहां तक ​​​​कि खराब विशेषताएं भी सही छवि में योगदान देंगी यदि एक विशेषज्ञ के रूप में उनकी प्रतिष्ठा त्रुटिहीन हो जाती है।

कैसे बनाएं, प्रतिष्ठा में सुधार करें और खोए हुए को भी पुनर्स्थापित करें

प्रतिष्ठा को सुधारा जा सकता है, सुधारा जा सकता है, बदला जा सकता है। उद्देश्यपूर्ण, हर रोज और कड़ी मेहनत। इच्छा, चुने हुए व्यवसाय के लिए प्यार आपको अपनी प्रतिष्ठा को बढ़ाने और मजबूत करने की अनुमति देगा।

यदि आप उसे अपने सहयोगी के रूप में लेते हैं तो आप अपनी प्रतिष्ठा में सुधार कर सकते हैं:

1. वह व्यवसाय खोजें जिसमें आप सफल होना चाहते हैं (और अपनी प्रतिभा को महसूस करें),
2. दैनिक प्रदर्शन स्थिरता, स्थिरता, एक निश्चित स्तर,
3. सहकर्मियों और सहकर्मियों के बीच सहयोगी खोजें, यह आपके बारे में एक राय बनाने में उनकी मदद है जो पहले चरण में महत्वपूर्ण होगी,
4. लेकिन! साज़िशों, बेईमानी के खेल, दोहरे मापदंड का प्रयोग न करें,
5. अपने और अपनी उपलब्धियों के प्रति ईमानदार रहें,
6. उनकी उपलब्धियों का प्रदर्शन, विनीत आत्म-प्रस्तुति की आवश्यकता है,
7. गलतियों को स्वीकार करने, उनकी जिम्मेदारी लेने और उन्हें सुधारने के लिए काम करने की क्षमता।

प्रतिष्ठा को बहाल करना संभव है, मुख्य बात यह तय करना है कि क्या इसकी आवश्यकता है। सबसे पहले, यह समझने के लिए कि यह कितना भ्रष्ट है, क्या आप आपदा के पैमाने को बढ़ा-चढ़ा कर बता रहे हैं। यह व्यक्तिगत प्रतिष्ठा के बारे में नहीं है, बल्कि व्यावसायिक प्रतिष्ठा के बारे में है, जब आपकी पेशेवर दक्षताओं में विश्वास को नुकसान हुआ है।

क्या यह महत्वपूर्ण है! लॉरेंस पीटर: प्रतिष्ठा का एक औंस काम के एक पाउंड के लायक है

मान लीजिए कि आपने कोई गलती की है, एक या एक से अधिक गलतियाँ की हैं, धन खो दिया है, या आपकी स्थिति बिगड़ गई है वित्तीय स्थितिकंपनियां। यदि आपकी अच्छी प्रतिष्ठा थी, तो विश्वास का श्रेय काफी अधिक होगा, और क्षतिग्रस्त प्रतिष्ठा के बारे में बात करने की कोई आवश्यकता नहीं है। इस मामले में, आपकी प्रतिष्ठा एक पैराशूट, एक ट्रैम्पोलिन, एक "पुआल" बन जाती है जो गिरावट को नरम करती है, और अधिक चिंता करने की कोई आवश्यकता नहीं है। आपके संबोधन में भागीदारों, सहकर्मियों, व्यावसायिक प्रतिस्पर्धियों या प्रबंधन के साथ आलोचना या असंतोष भी संभव है, लेकिन गलतियों को स्वीकार करने, उनके कारणों का विश्लेषण करने, पहचानने के लिए पर्याप्त है संभावित परिणामपेशे और उनके पेशेवर कौशल के ढांचे के भीतर रहकर उन्हें खत्म करना। भविष्य में, स्थिरता, व्यावसायिकता और मनोवैज्ञानिक पर्याप्तता का प्रदर्शन जारी रखना पर्याप्त है - यह किसी विशेषज्ञ की प्रतिष्ठा को अच्छा बनाए रखने के लिए पर्याप्त है।

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यदि न केवल एक पेशेवर, बल्कि एक व्यक्तिगत प्रतिष्ठा को नुकसान हुआ है: एक गलती जानबूझकर की गई थी, उदाहरण के लिए, सहकर्मियों या प्रबंधक को नुकसान पहुंचाने के लिए, तो इस मामले में यह तय करने लायक है कि क्या आप भविष्य में खुद को पेशेवर मान सकते हैं और क्या यह समझ में आता है और अपनी प्रतिष्ठा को सही करने की जरूरत है। यदि आप हां में उत्तर देने के लिए तैयार हैं, तो उसी तरह से कार्य करें: गलती स्वीकार करें, इसकी जिम्मेदारी लें, इसके परिणामों को समझें, उनका उन्मूलन करें। इस मामले में, प्रक्रिया में देरी होगी, न केवल पेशेवर प्रतिष्ठा को बहाल करना आवश्यक होगा, बल्कि व्यक्तिगत भी। विशेषज्ञों के अनुसार, प्रतिष्ठा को बहाल करने में कई महीने या साल भी लग सकते हैं, लेकिन इसे तेज किया जा सकता है यदि आप विकास और स्थिरता का प्रदर्शन करते हैं अलग - अलग क्षेत्र: निजी संचार, व्यावसायिक गुण, प्रत्यक्ष गतिविधि से जुड़े कौशल।

इससे सुगम होगा:

• गतिविधि, काम के लिए जुनून,
• आत्मविश्वास और आत्मसम्मान, आत्म-विडंबना और स्वस्थ आलोचना,
• सहयोगियों के लिए खोज, साथ ही व्यापार भागीदारों, सहकर्मियों, कर्मचारियों के संबंध में न्याय,
• उनके कार्यों, शब्दों, कार्यों पर नियंत्रण।

एक शब्द में, यदि आप अपनी प्रतिष्ठा बनाए रखते हैं, तो यह आपका समर्थन करेगा।

व्यक्तिगत ब्रांडिंग की अवधारणा

ऊपर वर्णित के लिए, व्यक्तिगत ब्रांडिंग की अवधारणा है। इस मामले में, यह पहले से ही जानबूझकर, प्रदर्शनकारी है, जिसका उद्देश्य नियोक्ताओं या व्यावसायिक भागीदारों के एक निश्चित दल के लिए है, अपने और अपनी प्रतिष्ठा पर काम करें: एक कंपनी ब्रांड के साथ सादृश्य द्वारा, आप खुद को बना सकते हैं पेशेवर नाम, श्रम बाजार में एक ब्रांड। लेकिन यह तब संभव होगा जब स्वयं और किसी की क्षमताओं का स्पष्ट विचार हो, उच्च पेशेवर कौशल हों और उन्हें सुधारने की इच्छा हो, विशिष्टता और उच्च परिणामों का दावा करें। ब्रांडिंग का कार्य जीवन के आराम को बढ़ाना है, जिसका अर्थ है उच्च आय और स्थान चुनने की क्षमता, काम करने की स्थिति और गतिविधियाँ।

वैलेरी बो के साथ व्यक्तिगत ब्रांडिंग के बारे में वीडियो:

के साथ संपर्क में

2009 में, हमारी कंपनी "एसबीके" ने 35 मिलियन रूबल के लिए कंपनी "एसओ" की अधिकृत पूंजी में 100% हिस्सेदारी हासिल कर ली। कंपनी के संस्थापक के प्राकृतिक व्यक्ति से। यह ऑपरेशनलेखा पोस्टिंग में परिलक्षित होता था: डी 58 शेयर K76.5 प्राप्य खाते। 2012 में, अधिग्रहीत कंपनी को अदालत के फैसले से दिवालिया घोषित कर दिया गया था। प्रश्न: 1) SO कंपनी के परिसमापन के दौरान लेखाकार को क्या पोस्टिंग करनी चाहिए? 2) आप 35 मिलियन की राशि में नुकसान की पहचान कर सकते हैं। 2012 में आयकर की गणना करते समय या हानि केवल लेखांकन में होती है। खाता? 3) क्या शेयर की खरीद के समय इस कंपनी की शुद्ध संपत्ति की गणना करना संभव था और परिणाम को कंपनी की व्यावसायिक प्रतिष्ठा के रूप में "अमूर्त संपत्ति" के रूप में श्रेय दिया गया था, क्योंकि इस "बेटी" की खरीद के साथ, हमारी कंपनी का अधिग्रहण नया व्यवसाय, नए अनुबंध, व्यापार में एक निश्चित प्रतिष्ठा।

1. लेखांकन में, एक वित्तीय निवेश के निपटान को प्रतिबिंबित करें:

डेबिट 91-2 क्रेडिट 58
- लिक्विडेटेड सब्सिडियरी का हिस्सा खर्च के तौर पर राइट ऑफ कर दिया गया था।

2. हाँ, आप कर सकते हैं।
आधार रूसी संघ के सर्वोच्च मध्यस्थता न्यायालय के प्रेसिडियम का संकल्प दिनांक 09.06.2009 संख्या 2115/09 है। अदालत के फैसले में कहा गया है कि एक परिसमापन संगठन के शेयरों का कर लेखांकन रूसी संघ के कर संहिता के अनुच्छेद 277 के अनुच्छेद 2 के मानदंडों के अनुसार किया जाता है। इसमें कहा गया है कि किसी संगठन के परिसमापन और उसकी संपत्ति के वितरण के दौरान, करदाताओं की आय - परिसमाप्त संगठन में प्रतिभागियों को प्राप्त संपत्ति के बाजार मूल्य के आधार पर निर्धारित की जाती है, प्रतिभागी द्वारा वास्तव में भुगतान किए गए शेयरों के मूल्य को घटाकर . प्रस्तुत निर्णय स्थापित करता है कि कंपनी के परिसमापन से होने वाली हानि रूसी संघ के कर संहिता के अनुच्छेद 252 के अनुच्छेद 1 से मेल खाती है और रूसी संघ के कर संहिता के अनुच्छेद 270 में इसका नाम नहीं है, इसलिए, यह हो सकता है कर आधार में शामिल है। इसके अलावा, रूसी संघ के सर्वोच्च मध्यस्थता न्यायालय ने नोट किया कि शेयरों की लागत को ध्यान में रखने के लिए एक शेयरधारक का अधिकार इस बात पर निर्भर नहीं करता है कि क्या उसे वास्तव में परिसमापन के दौरान संपत्ति प्राप्त हुई थी संयुक्त स्टॉक कंपनीया नहीं। इसी तरह की राय 18 सितंबर, 2009 नंबर VAS-11654/09 के रूसी संघ के सुप्रीम आर्बिट्रेशन कोर्ट की परिभाषा में इंगित की गई है, 1 जून, 2010 नंबर KA-A40 के मॉस्को जिले की संघीय एंटीमोनोपॉली सेवा का संकल्प / 5569-10 (एलएलसी के लिए)।

3. नहीं, आप नहीं कर सकते। यह इस तथ्य के कारण है कि मूल्यांकन के अधीन एक वस्तु के रूप में सद्भावना तभी उत्पन्न होती है जब एक संगठन (व्यवसाय) को बिक्री और खरीद समझौते के तहत हासिल किया जाता है। आपके मामले में, कंपनी में एक शेयर का अधिग्रहण किया गया है।

इस स्थिति के लिए तर्क प्रणाली Glavbukh . की सामग्री में नीचे दिया गया है

अनुशंसा: किसी संगठन की व्यावसायिक प्रतिष्ठा को लेखांकन और कराधान में औपचारिक और प्रतिबिंबित कैसे करें

एक संगठन (व्यवसाय) खरीदने के बाद, उसका नया मालिक न केवल एक संपत्ति परिसर प्राप्त करता है, बल्कि अन्य संसाधनों का एक सेट भी प्राप्त करता है: श्रम सामूहिक, ट्रेडमार्क, एक क्षेत्र में नियमित ग्राहकऔर आपूर्तिकर्ताओं, गठित बिक्री बाजार, आदि ( कला। 559 जीके आरएफ) इन संसाधनों का अलग से मूल्यांकन करना और उन्हें मूर्त संपत्ति के रूप में पहचानना संभव नहीं है। इसलिए, इस तरह के अधिग्रहण को सामूहिक रूप से मान्यता दी जाती है और कहा जाता है व्यावसायिक प्रतिष्ठा (सद्भावना) .

मूल्यांकन के अधीन एक वस्तु के रूप में सद्भावना तभी उत्पन्न होती है जब कोई संगठन (व्यवसाय) बिक्री और खरीद समझौते के तहत हासिल किया जाता है। व्यावसायिक प्रतिष्ठा सकारात्मक या नकारात्मक हो सकती है।

अच्छी व्यावसायिक प्रतिष्ठा

एक सकारात्मक व्यावसायिक प्रतिष्ठा को अधिग्रहीत व्यवसाय से भविष्य की संभावित आय के लिए संगठन के नए मालिक द्वारा भुगतान की गई कीमत पर प्रीमियम के रूप में देखा जाना चाहिए। इसका मतलब यह है कि व्यावसायिक प्रतिष्ठा प्राप्त करने पर खर्च किया गया धन बाद में आर्थिक लाभ, लाभ लाएगा, अर्थात वे भुगतान करेंगे।

नकारात्मक व्यावसायिक प्रतिष्ठा

नकारात्मक व्यावसायिक प्रतिष्ठा को उस मूल्य पर छूट के रूप में माना जाना चाहिए जो संगठन के नए मालिक को अधिग्रहित उद्यम, विपणन कौशल, व्यावसायिक कनेक्शन, प्रबंधन अनुभव, कर्मचारियों की योग्यता आदि के लिए एक स्थिर बाजार की कमी के कारण प्राप्त होता है।

लागत का निर्धारण

सूत्र का उपयोग करके व्यावसायिक प्रतिष्ठा की लागत की गणना करें:

लेखांकन

व्यावसायिक प्रतिष्ठा के मूल्य की गणना करने के लिए, डेटा का उपयोग करें खाता 76"अन्य देनदारों और लेनदारों के साथ बस्तियां", जिसके लिए खुला है, उदाहरण के लिए, उप-खाता "एक उद्यम के अधिग्रहण के लिए बस्तियां"। यह उप-खाता खरीदे जा रहे संगठन की संपत्ति और देनदारियों के साथ-साथ इसके अधिग्रहण की लागत के बारे में जानकारी को दर्शाता है।

इस खाते का डेबिट उस राशि को दर्शाता है जो विक्रेता को व्यवसाय खरीदते समय भुगतान किया गया था, साथ ही देनदारियों का मूल्य (अर्थात्, देय दीर्घकालिक और अल्पकालिक खाते) जो इसके परिणामस्वरूप संगठन को हस्तांतरित किए गए थे। लेन-देन: *

- बिक्री के अनुबंध के अनुसार विक्रेता को संगठन (व्यवसाय) के लिए भुगतान की गई राशि को दर्शाता है;

डेबिट 76 उप-खाता "एक उद्यम के अधिग्रहण के लिए बस्तियां" क्रेडिट 60 (70, 68, 69, 66, 76 ...)
- अधिग्रहित संगठन की देनदारियों (देय खातों) को ध्यान में रखा जाता है।

कानून द्वारा व्यावसायिक प्रतिष्ठा के मूल्य की गणना के लिए कोई एकीकृत रूप नहीं है। इसलिए, ऐसी गणना की जा सकती है, उदाहरण के लिए, लेखा विवरण(पी। 1 , 2 कला। 6 दिसंबर 2011 के कानून के 9 नंबर 402-एफजेड)।

लेखांकन में, अमूर्त संपत्ति के हिस्से के रूप में सकारात्मक व्यावसायिक प्रतिष्ठा को ध्यान में रखें चालान 04"अमूर्त संपत्ति"। उसी समय, वायरिंग करें: *

- एक सकारात्मक व्यावसायिक प्रतिष्ठा के उद्भव को दर्शाता है;

डेबिट 04 क्रेडिट 08
- अमूर्त संपत्ति में एक सकारात्मक व्यावसायिक प्रतिष्ठा शामिल है।

यह आदेश इस प्रकार है 4 और 43 पीबीयू 14/2007 और खातों के चार्ट के लिए निर्देश (खाते 08 , 04 ).

इसके साथ ही अमूर्त संपत्ति (खाता 04 पर परिलक्षित) के हिस्से के रूप में एक सकारात्मक व्यावसायिक प्रतिष्ठा के पंजीकरण के साथ, कार्ड के अनुसार भरें प्रपत्र संख्या एनएमए-1स्वीकृत रोसस्टैट संकल्प दिनांक 30 अक्टूबर 1997 नहीं। 71ए .

सद्भावना की लागत की गणना का एक उदाहरण

CJSC अल्फा ने OOO Torgovaya फर्म जर्म्स का अधिग्रहण किया। बिक्री अनुबंध के अनुसार हेमीज़ (वैट सहित) की खरीद मूल्य 110,970,698 रूबल थी। विक्रेता द्वारा लगाया गया इनपुट वैट 10,970,698 रूबल है। हस्तांतरण के विलेख के अनुसार, अधिग्रहित संगठन की संपत्ति का पुस्तक मूल्य 50,000,000 रूबल है, जिसमें शामिल हैं:
- अचल संपत्तियों की लागत - 20,000,000 रूबल;
- अमूर्त संपत्ति की लागत - 7,000,000 रूबल;
- इन्वेंट्री की लागत - 1,900,000 रूबल;
- तैयार उत्पादों की लागत - 1,200,000 रूबल;
- वित्तीय निवेश की लागत - 6,000,000 रूबल;
- प्राप्तियों की राशि - 13,900,000 रूबल।

अधिग्रहित संगठन के देय अल्पकालिक और दीर्घकालिक खातों की लागत 20,000,000 रूबल थी।

लेखाकार ने संपत्ति परिसर के रूप में हेमीज़ के अधिग्रहण को निम्नानुसार दर्शाया।

डेबिट 76 उप-खाता "एक उद्यम के अधिग्रहण के लिए बस्तियां" क्रेडिट 51
- 110,970,698 रूबल। - बिक्री के अनुबंध के अनुसार संगठन के लिए भुगतान की गई राशि को दर्शाता है;

डेबिट 19 क्रेडिट 76 उप-खाता "एक उद्यम के अधिग्रहण के लिए गणना"
- 10 970 698 रूबल। - अधिग्रहीत संगठन के लिए इनपुट वैट की मात्रा परिलक्षित होती है;

डेबिट 76 उप-खाता "एक उद्यम के अधिग्रहण के लिए गणना" क्रेडिट 60 (76 ...)
- 20,000,000 रूबल। - अधिग्रहित संगठन की देनदारियों (देय खातों) को ध्यान में रखा जाता है;

डेबिट 08 क्रेडिट 76 उप-खाता "एक उद्यम के अधिग्रहण के लिए गणना"
- 27,000,000 रूबल। (20,000,000 रूबल + 7,000,000 रूबल) - अधिग्रहित संगठन की अचल संपत्ति और अमूर्त संपत्ति को ध्यान में रखा गया;

डेबिट 10 (20, 41 ...) क्रेडिट 76 उप-खाता "एक उद्यम के अधिग्रहण के लिए गणना"
- 1,900,000 रूबल। - अधिग्रहीत संगठन की सूची को ध्यान में रखा जाता है;

डेबिट 43 क्रेडिट 76 उप-खाता "एक उद्यम के अधिग्रहण के लिए गणना"
- 1,200,000 रूबल। - ध्यान में रखा तैयार उत्पादअधिग्रहित संगठन;

डेबिट 58 क्रेडिट 76 उप-खाता "एक उद्यम के अधिग्रहण के लिए गणना"
- 6,000,000 रूबल। - ध्यान में रखा वित्तीय निवेशअधिग्रहित संगठन;

डेबिट 62 क्रेडिट 76 उप-खाता "एक उद्यम के अधिग्रहण के लिए बस्तियां"
- 13,900,000 रूबल। - संपत्ति परिसर की प्राप्तियों को दर्शाता है।

एकाउंटेंट ने अधिग्रहित हेमीज़ की सभी संपत्तियों और देनदारियों को प्रतिबिंबित करने के बाद, उन्होंने सद्भावना की गणना संगठन के खरीद मूल्य और इसकी संपत्ति के मूल्य से इसकी देनदारियों के बीच के अंतर के रूप में की। इसकी राशि 70,000,000 रूबल थी। (110,970,698 रूबल - 10,970,698 रूबल - (50,000,000 रूबल - 20,000,000 रूबल))। इस प्रकार, हेमीज़ के अधिग्रहण पर, एक सकारात्मक व्यावसायिक प्रतिष्ठा बनी। एकाउंटेंट ने पोस्ट करके अपनी घटना को दर्शाया:

डेबिट 08 क्रेडिट 76
- 70,000,000 रूबल। - एक सकारात्मक व्यावसायिक प्रतिष्ठा के उद्भव को दर्शाता है।

रिपोर्टिंग अवधि की अन्य आय के हिस्से के रूप में नकारात्मक व्यावसायिक प्रतिष्ठा को पोस्ट करके दर्शाएं:

डेबिट 76 उप-खाता "एक उद्यम के अधिग्रहण के लिए बस्तियां" क्रेडिट 91-1
- नकारात्मक व्यावसायिक प्रतिष्ठा अन्य आय में शामिल है।

सभी मामलों में, बिक्री और खरीद समझौते के राज्य पंजीकरण की तारीख के आधार पर खातों पर प्रविष्टियां करें:
– हस्तांतरण विलेख;
- बिक्री अनुबंध;
- लेखा विवरण।

सद्भावना परिशोधन

एक सकारात्मक व्यावसायिक प्रतिष्ठा की लागत को अमूर्त संपत्ति के रूप में मूल्यह्रास के माध्यम से खर्च के रूप में लिखा जाना चाहिए। मूल्यह्रास के आधार पर:
- 20 वर्ष या संगठन की अवधि (यदि इसकी अवधि 20 वर्ष से कम है);
- एक सकारात्मक व्यावसायिक प्रतिष्ठा का मूल्य (अर्थात, 04 खाते में दर्ज मूल्य)।

करों की गणना करते समय व्यावसायिक प्रतिष्ठा (सद्भावना) के लिए लेखांकन की प्रक्रिया इस बात पर निर्भर करती है कि संगठन किस कराधान प्रणाली पर लागू होता है।

बेसिक: इनकम टैक्स

आयकर की गणना करते समय सद्भावना के लिए लेखांकन की प्रक्रिया इस बात पर निर्भर करती है कि यह सकारात्मक है या नकारात्मक।

कर लेखांकन में अमूर्त संपत्ति में सद्भावना शामिल नहीं है। वह योग्य नहीं है वस्तु 3 रूसी संघ के टैक्स कोड का अनुच्छेद 257।

अतिरिक्त मूल्य असल संपत्तिकर लेखांकन में संगठन के खरीद मूल्य से ऊपर मूल्य से छूट माना जाता है ( बराबर। 3 पी। 1 सेंट 268.1 एनके आरएफ) यही है, खरीदार संगठन संपत्ति का हिस्सा मुफ्त में प्राप्त करता है, और यह एक आर्थिक लाभ बनाता है। इसलिए, आयकर की गणना करते समय गैर-परिचालन आय के हिस्से के रूप में नकारात्मक व्यावसायिक प्रतिष्ठा के मूल्य को प्रतिबिंबित करें ( बराबर। 1 सेंट 250 एनके आरएफ) ऐसी आय को अधिग्रहीत इकाई के स्वामित्व के पंजीकरण के महीने में मान्यता दी जाती है ( विषय। 2 पी. 3 कला। 268.1 एनके आरएफ) यह निर्धारित करने की विधि की परवाह किए बिना करें कर आधारसंगठन लागू होता है - प्रोद्भवन या नकद। यह इस प्रकार है परिच्छेद 1अनुच्छेद 271 और पैराग्राफ 2रूसी संघ के टैक्स कोड का अनुच्छेद 273।

एक नकारात्मक व्यावसायिक प्रतिष्ठा के लेखांकन और कराधान में प्रतिबिंब का एक उदाहरण

एक सकारात्मक व्यावसायिक प्रतिष्ठा, यानी, कर लेखांकन में संगठन के पुस्तक मूल्य से अधिक खरीद मूल्य को भविष्य की प्रत्याशा में खरीदार द्वारा भुगतान की गई कीमत पर प्रीमियम माना जाता है। आर्थिक लाभ (बराबर। 2 पी. 1 सेंट 268.1 एनके आरएफ) खरीदार इस तरह के प्रीमियम को एक गैर-परिचालन व्यय के रूप में मान्यता देता है जो अधिग्रहित संगठन के स्वामित्व के पंजीकरण के महीने के बाद के महीने से शुरू होकर पांच वर्षों में समान रूप से होता है। ऐसे नियम स्थापित किए गए हैं), जो पोस्टिंग में परिलक्षित होता है:

डेबिट 68 उप-खाता "आयकर के लिए गणना" क्रेडिट 77
- उद्यम की खरीद के बाद पहले पांच वर्षों के दौरान एक सकारात्मक व्यावसायिक प्रतिष्ठा के साथ अर्जित आस्थगित कर देयता;

डेबिट 77 क्रेडिट 68 उप-खाता "आयकर के लिए गणना"
- संगठन के अधिग्रहण के बाद छठे से बीसवें वर्ष की अवधि में आस्थगित कर देयता को बट्टे खाते में डाल दिया जाता है।

प्रत्येक व्यक्ति जो रूस का नागरिक है, उसे सम्मान और अपने अच्छे नाम की सुरक्षा का अधिकार है। ये शब्द रूसी संघ के संविधान में कानून के पत्र द्वारा लिखे गए हैं और इसलिए, देश के कानून प्रवर्तन, पर्यवेक्षी और न्यायिक अधिकारियों द्वारा पवित्र और बिना शर्त निष्पादित किए जाते हैं और इन्हें ध्यान में रखा जाता है संघीय कानूनऔर उपनियम। हालांकि, व्यवहार में, एक नागरिक के सम्मान, गरिमा और व्यावसायिक प्रतिष्ठा की सुरक्षा रूसी संघ के मौलिक कानून के उच्च-उड़ान वाले सिद्धांतों की तुलना में अधिक जटिल प्रक्रिया बन जाती है।

किसी व्यक्ति की व्यावसायिक प्रतिष्ठा व्यक्ति की व्यक्तिगत और व्यावसायिक विशेषताओं का एक संयोजन है, नागरिक कानून संबंधों के विषय के बारे में प्रचलित राय। रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 152 के अनुसार, व्यावसायिक प्रतिष्ठा के साथ-साथ कानून अपने नागरिकों के सम्मान और सम्मान की भी रक्षा करता है। सम्मान को व्यक्ति के नैतिक, नैतिक और आध्यात्मिक गुणों और गरिमा के एक समूह के रूप में समझा जाना चाहिए - मानव जागरूकखुद के मूल्य की धारणा। उपरोक्त किसी भी अमूर्त अधिकार का उल्लंघन कानून द्वारा सख्ती से दंडनीय है।

सम्मान और गरिमा को नुकसान कैसे निर्धारित किया जाता है?

यदि इस जानकारी की विश्वसनीयता प्रभावित होती है, तो नागरिक के सम्मान, गरिमा और व्यावसायिक प्रतिष्ठा के अधिकार का उल्लंघन होता है। सूचना के एक निश्चित व्यक्ति द्वारा आपको विभिन्न तरीकों से बदनाम करने का प्रसार, खोए हुए अधिकार की बाद की बहाली के साथ न्यायिक प्रणाली में आपकी अपील के लिए पर्याप्त आधार के रूप में कार्य करता है।

रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 152 के अनुसार, इस मामले में नागरिक प्रक्रिया के ढांचे में, यह साबित करने का भार कि प्रसारित जानकारी विश्वसनीय है, पूरी तरह से उस विषय के साथ होगी जिसने इसे जानबूझकर शुरू किया था नि: शुल्क प्रवेश. एक नागरिक जिसकी व्यावसायिक प्रतिष्ठा को ठेस पहुंची है, उसे प्रकट की गई जानकारी की अविश्वसनीयता साबित करने की आवश्यकता नहीं है।

व्यावसायिक प्रतिष्ठा कैसे बहाल करें?

में सम्मान, गरिमा और व्यावसायिक प्रतिष्ठा की रक्षा के तरीकों के बीच सिविल कानूननिम्नलिखित विधियां लागू होती हैं:

• बताई गई जानकारी का खंडन;
• नागरिक को हुई नैतिक क्षति के लिए मुआवजे के उचित प्रतिवादी से वसूली।

झूठी सूचना का खंडन कई रूपों में संभव है, यह इस बात पर निर्भर करता है कि किस तरह से मानहानिकारक सूचना का प्रसार किया गया था। हालांकि, विधि की परवाह किए बिना, खंडन सार्वजनिक रूप से किया जाना चाहिए। विशेष रूप से, मीडिया में सूचना का प्रसार उन्हीं स्रोतों में खंडन के अधीन है, जो उस व्यक्ति की राय को दर्शाता है जिसके अधिकारों का उल्लंघन किया गया था। इंटरनेट पर, झूठी जानकारी सभी उपलब्ध स्रोतों से अवरुद्ध और हटाने के अधीन है। झूठी जानकारी वाले दस्तावेज़ीकरण संगठन या संरचनात्मक इकाई के दस्तावेज़ प्रवाह से वापस बुलाने और वापस लेने के अधीन है।

किसी व्यक्ति की व्यावसायिक प्रतिष्ठा का मूल्यांकन कैसे करें?

अच्छी तरह से लिखा के साथ व्यवहार दावा विवरणनैतिक क्षति के मुआवजे के दावे के साथ मजिस्ट्रेट की अदालत में, आपको इस तथ्य के लिए तैयार रहने की आवश्यकता है कि यह आप ही हैं जिन्हें अपनी पीड़ा साबित करनी होगी और मुआवजे की आवश्यक राशि का औचित्य साबित करना होगा। कानून स्थापित नहीं करता है कार्यों की सीमा, और न अधिकतम आकारसम्मान और गरिमा के उल्लंघन के संबंध में वसूली योग्य मुआवजा। मुआवजा हमेशा पैसे के रूप में होता है।

गैर-आर्थिक क्षति के मुख्य मानदंडों में, कला। रूसी संघ के नागरिक संहिता का 1101 इंगित करता है:

• अपराधी के अपराध की डिग्री;
• पीड़ित की परिणामी शारीरिक और नैतिक पीड़ा की प्रकृति;
• न्याय और तर्कसंगतता;
• पीड़ित के व्यक्तित्व और नुकसान की परिस्थितियों की व्यक्तिगत विशेषताएं।

अदालतों के अभ्यास के आधार पर, वसूली की जाने वाली मुआवजे की राशि, एक नियम के रूप में, आवेदन में इंगित की गई राशि से मेल खाती है, बशर्ते कि यह तर्कसंगतता के सिद्धांतों का अनुपालन करती हो। हालांकि, अदालत को नैतिक पीड़ा के बारे में कई सवालों का जवाब देना होगा, और, यदि संभव हो तो, दस्तावेजों के साथ उनकी पुष्टि करने के लिए।

खोई हुई व्यावसायिक प्रतिष्ठा की रक्षा के लिए आपराधिक और प्रशासनिक तरीके

नागरिक कानून के मानदंडों के अलावा जो किसी नागरिक की व्यावसायिक प्रतिष्ठा की रक्षा करते हैं, इस स्थिति में रूसी संघ के आपराधिक संहिता और रूसी संघ के प्रशासनिक अपराधों की संहिता को भी लागू करना संभव है।

आपराधिक कानून में सम्मान और गरिमा के उल्लंघन को बदनामी कहा जाता है और इसे रूसी संघ के आपराधिक संहिता के अनुच्छेद 128.1 द्वारा नियंत्रित किया जाता है। इस तरह के अपराध के लिए सजा के रूप में, अदालतें दोषी के संबंध में जुर्माना और अनिवार्य कार्य का उपयोग करती हैं। यह भी सुविधाजनक है कि नैतिक क्षति की वसूली करना और एक आपराधिक प्रक्रिया के ढांचे के भीतर प्रतिनियुक्ति का आदेश प्राप्त करना संभव है, अगर अदालत के साथ एक आवेदन दाखिल करते समय इन आवश्यकताओं को इंगित किया जाता है। और सजा की तुच्छता के बावजूद, किसी को यह नहीं भूलना चाहिए कि सजा के निष्पादन से दुर्भावनापूर्ण चोरी दोषी व्यक्ति को इसकी समीक्षा करने के लिए प्रेरित कर सकती है। वास्तविक शब्दस्वतंत्रता से वंचित करना। प्रशासनिक कार्यवाही के ढांचे में अपमान कला द्वारा नियंत्रित किया जाता है। रूसी संघ के प्रशासनिक अपराधों की संहिता के 5.61 और एक मामूली जुर्माना से दंडनीय है।

व्यावसायिक प्रतिष्ठा का उपयोग करने का अधिकार एक नागरिक को अपने अच्छे नाम पर एक गैरकानूनी प्रयास से अपने सम्मान और गरिमा की रक्षा करने, बदनामी और अपमान से अपने व्यक्तित्व की रक्षा करने और अपराधी को वर्तमान कानून की सभी सख्ती के साथ न्याय दिलाने में सक्षम बनाता है।

ग्राहक, कुछ संगठनों की सेवाओं की ओर रुख करना, नौकरी ढूंढना या आवेदक की स्थिति लेना कार्यस्थल, आपको अपनी खुद की व्यावसायिक प्रतिष्ठा के बारे में याद रखना होगा। ग्राहक की व्यावसायिक प्रतिष्ठा- यह एक अमूर्त लाभ है जो एक व्यक्ति, एक ग्राहक के साथ संबंध रखता है, जो उसे पहले से ही मूर्त संपत्ति की प्राप्ति का वादा कर सकता है। इसलिए, एक सफल श्रम गतिविधि का संचालन करने के साथ-साथ कई सेवाओं को प्राप्त करने के लिए, ग्राहक की उच्च व्यावसायिक प्रतिष्ठा होनी चाहिए।

ग्राहक की व्यावसायिक प्रतिष्ठा की अवधारणा और व्यक्तिगत प्रतिष्ठा से इसका अंतर

एक ग्राहक व्यवसाय और व्यक्तिगत, व्यक्तिगत प्रतिष्ठा दोनों का वाहक हो सकता है। साथ ही, कुछ मामलों में, व्यक्तिगत प्रतिष्ठा अधिक महत्वपूर्ण भूमिका निभा सकती है। लेकिन व्यावसायिक संबंधों का संचालन करते समय, एक नियम के रूप में, मुख्य रूप से व्यावसायिक प्रतिष्ठा के गुणांक को ध्यान में रखा जाता है। एक ग्राहक की व्यावसायिक प्रतिष्ठा का तात्पर्य समाज में गठित व्यक्ति के बारे में आकलन, अपेक्षाओं, विचारों और विचारों के एक समूह से है। इन आकलनों की सकारात्मकता कई कारकों पर निर्भर करती है जो व्यवसाय से निकटता से संबंधित हैं और श्रम गतिविधि. यह ऐसे कारकों को संदर्भित करने के लिए प्रथागत है, सबसे पहले, उसके व्यावसायिक गुण और क्षमताएं, व्यावसायिक क्षमता, अनुभव और सेवा की लंबाई, श्रम दक्षता, उत्पादकता। साथ ही, व्यावसायिक प्रतिष्ठा का निर्माण करते समय, व्यावसायिक ईमानदारी के संकेतक, आधिकारिक अवसरों के दुरुपयोग की अनुपस्थिति, काम में स्थिरता आदि महत्वपूर्ण हैं। ग्राहक की व्यावसायिक प्रतिष्ठाउसकी श्रम गतिविधि की शुरुआत के क्षण से गठित।

उसी समय, ग्राहक की व्यावसायिक प्रतिष्ठा में नकारात्मक गुणांक भी हो सकता है यदि व्यक्ति को बेईमान व्यापारिक व्यवहार, धोखाधड़ी, जिम्मेदारी की कमी, परिश्रम, काम में स्थिरता आदि में देखा गया था। इस मामले में, ग्राहक के बारे में एक व्यावसायिक भागीदार या कलाकार के रूप में अविश्वास पैदा हो सकता है।

हालांकि, विशेष रूप से व्यावसायिक दुनिया के लिए, व्यावसायिक प्रतिष्ठा और व्यक्तिगत प्रतिष्ठा की श्रेणियों के बीच अंतर करना महत्वपूर्ण है। व्यक्तिगत प्रतिष्ठा नैतिक और नैतिक विचारों, सिद्धांतों, पदों और के साथ अधिक संबंध रखती है नैतिक कानूनजो जनता के बीच बनाई गई है। ग्राहक की व्यक्तिगत प्रतिष्ठा, सकारात्मक आकलन के साथ, उसे एक ईमानदार, गुणी, जिम्मेदार, कानून का पालन करने वाला और अत्यधिक नैतिक व्यक्ति के रूप में चिह्नित कर सकती है। ग्राहक की व्यावसायिक प्रतिष्ठा, व्यक्तिगत के विपरीत, वस्तुनिष्ठ विशेषताओं पर अधिक आधारित होती है।

हालांकि, कुछ मामलों में, जब कोई ग्राहक कुछ संगठनों पर लागू होता है, उदाहरण के लिए, ऋण या किस्त प्राप्त करने के लिए बैंक, साथ ही साथ रोजगार के लिए, व्यावसायिक प्रतिष्ठा को एक सकारात्मक व्यक्तिगत छवि द्वारा समर्थित किया जा सकता है, जो स्वीकार्य और अनुमोदित द्वारा बनाई गई है आंतरिक गुणव्यक्ति।

ग्राहक की व्यावसायिक प्रतिष्ठा किन मामलों में महत्वपूर्ण है?

क्लाइंट वास्तविक व्यक्ति है जो कुछ सेवाओं के लिए आवेदन करता है, जबकि प्रतिष्ठा पैरामीटर उन्हें प्रदान करने से इनकार या समझौते को प्रभावित कर सकता है। बैंकिंग सेवाओं से संपर्क करते समय ग्राहक की व्यावसायिक प्रतिष्ठा विशेष रूप से महत्वपूर्ण होती है। सबसे पहले, यह ऋण जारी करने की चिंता करता है। उसी समय, बैंक कर्मचारी प्रतिष्ठा के साथ सहसंबद्ध कई मापदंडों का एक साथ मूल्यांकन करते हैं, जो बाद में ऋण चुकौती की संभावना का संकेत देगा। इन मापदंडों में शामिल हैं:

• शुद्ध इतिहास पर गौरव करेंग्राहक;
• बकाया ऋणों की अनुपस्थिति, अन्य बैंकों में ऋण, इसकी शोधन क्षमता, आय के स्रोत की उपलब्धता जो ऋण चुकाने में सक्षम हो।
• ग्राहक की अच्छी व्यावसायिक प्रतिष्ठा ग्राहक को वित्तीय धोखाधड़ी, कानून के साथ टकराव के संदेह से भी बचा सकती है, जो सामान्य रूप से बैंक द्वारा ऋण जारी करने की ओर ले जाएगा।

यह सिर्फ एक है विशेष उदाहरणजब ग्राहक की व्यावसायिक प्रतिष्ठा उसकी मूर्त संपत्ति को बढ़ाने का आधार होती है। हालांकि, एक ग्राहक के लिए फर्मों और कंपनियों को किश्तों के लिए आवेदन करना भी असामान्य नहीं है, अगर वह सामान या उत्पादों की महत्वपूर्ण खरीद करना चाहता है। सामान्य तौर पर, सद्भावना व्यक्तियों, होनहार रोजगार की संभावना को निर्धारित करता है, एक प्रतिष्ठित स्थिति प्राप्त करता है, कैरियर की वृद्धि, अधिकारियों से विश्वास, जो अंततः एक व्यक्ति की स्थिति और उसकी वित्तीय भलाई में वृद्धि की ओर जाता है।

ग्राहक की व्यावसायिक प्रतिष्ठा कैसे सुधारें?

एक ग्राहक की व्यावसायिक प्रतिष्ठा एक स्थिर श्रेणी नहीं है, इसलिए वह या तो अपने गुणांक को बढ़ा सकता है या घटा सकता है। ऐसे तरीके हैं जो आपको ग्राहकों की व्यावसायिक प्रतिष्ठा में सुधार करने की अनुमति देते हैं, लेकिन इसकी वृद्धि एक नियोजित और लंबी प्रक्रिया होगी, मुख्य रूप से काम और इसकी वित्तीय शोधन क्षमता से संबंधित है।

क्लाइंट चालू होना चाहिए अच्छी स्थिति मेंजिस संगठन में वह श्रम गतिविधि करता है। अर्थात व्यक्ति को आर्थिक बेईमानी, धोखाधड़ी, आलस्य, गैरजिम्मेदारी और अपूर्णता में नहीं फंसाना चाहिए। आपकी अपनी कंपनी में इतना अच्छा नाम स्थिर सॉल्वेंसी की गारंटी के रूप में काम करेगा, उदाहरण के लिए, ऋण लेते समय, जिसे बैंकों में ध्यान में रखा जाएगा।

ग्राहक की व्यावसायिक प्रतिष्ठा भी उसके व्यापारिक संबंधों के विस्तार से बढ़ी है, जो कुछ वफादार या विशेष शर्तों पर सेवा या उत्पाद की प्राप्ति में योगदान देगा, जिससे प्राप्त करना संभव हैकुछ विशेष सेवाएं जो बिना गारंटर वाले व्यक्तियों के लिए उपलब्ध नहीं हैं।

एक नागरिक की व्यावसायिक प्रतिष्ठा

एक नागरिक की व्यावसायिक प्रतिष्ठा- यह भागीदारों और ग्राहकों की ओर से किसी विशेष व्यावसायिक इकाई के लिए विश्वास और सम्मान का एक प्रकार का संकेतक है, जो इसके कार्यों और आंतरिक और बाहरी कारकों द्वारा नियंत्रित होता है जो केवल आंशिक रूप से नियंत्रित होते हैं या बिल्कुल भी नियंत्रित नहीं होते हैं। आधुनिक मनोवैज्ञानिकबिक्री, साथ ही प्रतिष्ठा में शामिल कंपनियों के नेता, इस तथ्य पर ध्यान केंद्रित करते हैं कि विज्ञान और समाज की यह नई शाखा इतनी तेजी से विकसित हो रही है कि प्रतिष्ठा कारक में उतार-चढ़ाव के लिए त्वरित प्रतिक्रिया के नए तरीके केवल प्रमुख कंपनियों के लिए उपलब्ध हैं, जिनमें से कुछ हैं।

एक नागरिक की व्यावसायिक प्रतिष्ठा क्या निर्धारित करती है?

प्रतिष्ठा और छवि के बारे में बात कर रहे हैं खास व्यक्तिकिसी विशेष क्षेत्र में, उन सभी आंतरिक और बाहरी चरों को नोट करना महत्वपूर्ण है जो किसी न किसी रूप में प्रतिष्ठा को प्रभावित करते हैं। व्यवहार का एक निश्चित पैटर्न बनाने के लिए विश्लेषक सटीक रूप से परिवर्तनशील कारकों का उपयोग करते हैं लक्षित दर्शकऔर जाँचें कि वस्तु या विषय के प्रति दर्शकों का दृष्टिकोण किस प्रकार विशेष रूप से दृष्टिकोण के आधार पर बदलेगा।

यह शुरू में ध्यान देने योग्य और इस तथ्य को उजागर करने योग्य है कि एक नागरिक की व्यावसायिक प्रतिष्ठा एक अवधारणा इतनी जटिल और अस्पष्ट है कि कई लोग पिछली शताब्दी की प्रतिष्ठा के सिद्धांत को भ्रमित करते हैं। आधुनिक तकनीकपरिभाषा, विश्लेषण, संरक्षण और प्रतिष्ठा में सुधार। उदाहरण के लिए, इंटरनेट पर कई साइटों के अनुसार, व्यावसायिक प्रतिष्ठा एक ऐसा कारक है जो केवल पेशेवर योग्यता पर निर्भर करता है। एक ही राय कई लोगों द्वारा साझा की जाती है जो रिश्तों के मनोविज्ञान की अवधारणा से परिचित नहीं हैं और औद्योगिक मनोविज्ञानसमूह। उनकी गलती की पुष्टि करने के लिए, आप बस अपनी याददाश्त पर दबाव डाल सकते हैं, और 99% पाठक कम से कम 1-2 लोगों के साथ आएंगे जो एक निश्चित क्षेत्र में गुणवत्तापूर्ण काम करते हैं, लेकिन फिर भी विदेशी कार नहीं चलाते हैं और विशेष रूप से पहचानने योग्य नहीं हैं दुनिया में विशेषज्ञों के रूप में। बात यह है कि, किसी भी क्षेत्र में जिसमें लोग शामिल होते हैं, दृष्टिकोण और प्रतिष्ठा को वस्तुनिष्ठ कारकों में विभाजित किया जाता है जो स्वयं विशेषज्ञ के दृष्टिकोण से मूर्त होते हैं, और व्यक्तिपरक कारक, जो अक्सर समूहों के अवचेतन द्वारा निर्धारित होते हैं और किसी भी तरह से वास्तविक व्यवसाय, मानवीय गतिविधि से बंधे नहीं हैं।

एक नागरिक की व्यावसायिक प्रतिष्ठा जैसे संकेतकों को प्रभावित करने वाले उद्देश्य कारक, वास्तव में, उसकी औद्योगिक योग्यताएं हैं, यहां तक ​​​​कि इस रूप में भी व्यक्त किया जाता है कि वह प्रति यूनिट समय में वरिष्ठों और भागीदारों के लिए कितना पैसा कमा सकता है। यह लागतों, खर्चों के साथ-साथ व्यक्तिगत पहलुओं को भी ध्यान में रखता है। उत्पादकता के मामले में कम सनकी, लेकिन औसत वर्कहॉलिक के विपरीत, कंपनी के लिए सबसे "लाभदायक" विशेषज्ञ की हमेशा अच्छी प्रतिष्ठा होगी। इसके अलावा, किसी विशेषज्ञ की शिक्षा, उसके कार्य अनुभव के साथ-साथ उसके काम और जनमत के परिणामों के वास्तविक संदर्भ में पहले से ही एक व्यक्तिपरक कारक है।

अंतिम संकेतक द्वारा निर्धारित एक नागरिक की व्यावसायिक प्रतिष्ठा, स्वयं लोगों की समीक्षाओं के रूप में, उनकी प्रतिष्ठा का विश्लेषण, स्वतंत्र निष्कर्ष के लिए एक अत्यंत कठिन क्षेत्र है। विपणन और छवि बनाने वाले गुरु इस तथ्य पर भी ध्यान केंद्रित करते हैं कि यह "घर" स्थितियों में आपकी प्रतिष्ठा पर शोध और बचाव के लायक नहीं है, समय पर विशेषज्ञों की ओर मुड़ना महत्वपूर्ण है, क्योंकि पीआर से दूर एक विशेषज्ञ द्वारा किए गए स्पष्ट तर्क हैं महत्वहीन और बहुत वास्तविक नहीं, जो कम से कम स्वयं की गलतफहमी पैदा कर सकता है, और अधिकतम के रूप में - स्वयं के प्रति किसी के रवैये के कारण, चाहे वह सकारात्मक हो या इसके विपरीत।

एक नागरिक की व्यावसायिक प्रतिष्ठा उन स्वतंत्रताओं में से एक है जो कई देशों, यहां तक ​​कि सीआईएस देशों के कानूनों द्वारा संरक्षित है। हालांकि, सीआईएस स्पष्ट रूप से कानून के विकास के "हरे" चरण से अलग है, जो सीधे व्यावसायिक प्रतिष्ठा और इसके परिवर्तन की डिग्री निर्धारित करता है। इस तरह के पहलुओं को इस तथ्य से उचित ठहराया जाता है कि सीआईएस में यह इतना महत्वपूर्ण नहीं है जितना कि निर्माता के साथ अच्छी समीक्षा, बहुत अधिक महत्वपूर्ण है अपनी राय का बचाव करने और उत्पादों की गुणवत्ता को साबित करने की उनकी क्षमता, कम और सस्ती कीमत के साथ इसका समर्थन करना।

बहुतों की गलती व्यापारी लोगएक नागरिक की व्यावसायिक प्रतिष्ठा की अवधारणा के लिए एक दृष्टिकोण है, जिसे नियंत्रित करना आसान है और मनोवैज्ञानिकों और विश्लेषकों का सहारा लिए बिना स्वतंत्र रूप से बदला जा सकता है। एक नियम के रूप में, ऐसी कंपनियां बहुत जल्दी शून्य से नीचे चली जाती हैं, कंपनी के प्रति दृष्टिकोण में उछाल के कारण अपनी संपत्ति खो देती है।