տուն Կարտոֆիլ Գովազդի ազդեցության մեթոդները սպառողի վրա. Գովազդի ուժեղ ազդեցությունը մարդու վրա՝ ինչպես վաճառել որևէ բան

Գովազդի ազդեցության մեթոդները սպառողի վրա. Գովազդի ուժեղ ազդեցությունը մարդու վրա՝ ինչպես վաճառել որևէ բան

Գովազդի հիմնական նպատակը տվյալ պահին և/կամ ապագայում որոշակի ապրանքների կամ ծառայությունների վաճառքի խթանումն է: Այդ նպատակով գովազդն ազդում է գնորդի վրա և հեշտացնում է գովազդվող ապրանքների կամ ծառայությունների ձեռքբերումը: Այս ազդեցությունը օգտագործում է տարբեր մեթոդներ և տեխնիկա, որոնք ուղղված են տարբեր մտավոր կառույցների հետ աշխատելուն, ինչպես գիտակցական, այնպես էլ անգիտակցական մակարդակներում: Այս մեթոդներն ու տեխնիկան նշենք «գովազդային ազդեցություն» հասկացությամբ։

Ինչպես նշվեց, գովազդի ռազմավարական նպատակն է մեծացնել որոշակի ընկերության արտադրանքի վաճառքը: Կասկածից վեր է, որ սպառողը տեղյակ է և՛ այս առաջադրանքին, և՛ գովազդի տարբեր մեթոդներին, այսինքն՝ մենք չենք դիտարկում թաքնված գովազդի ազդեցության մեթոդներ։ Որոշ մեթոդներ կարելի է համարել բարդ, մինչդեռ մյուսները պարզ են և պարզ: Բերենք ճշգրիտ և հասկանալի մեթոդների երկու օրինակ՝ «հաստատող հայտարարություններ» և «տեղեկատվության ընտրովի ընտրություն»:

հաստատական ​​հայտարարություններ. Մեթոդը բաղկացած է այն հայտարարություններից, որոնք տրվում են սպառողին որպես փաստ, և ենթադրվում է, որ այդ հայտարարությունները սպառողի համար ակնհայտ են և չեն պահանջում իրենց իսկ ճշմարտացիության որևէ ապացույց: Գովազդի մեծ մասը հիմնված է այս մեթոդի վրա, բայց գոնե, փոքր դերերում։

Հաճախ սպառողին առաջարկվող հայտարարությունները ռացիոնալ տեսանկյունից և գովազդից մեկուսացված, առնվազն չափազանցություն են թվում։

Տեղեկատվության ընտրովի ընտրություն: Այս մեթոդը հիմնված է միայն այն փաստերի հատուկ ընտրության և օգտագործման վրա, որոնք գովազդվող ապրանքը ներկայացնում են բարենպաստ լույսի ներքո:

Սակայն վերը նշված երկու մեթոդների դեպքում էլ սպառողը, որպես կանոն, չի կասկածում, որ այդ մեթոդները կիրառվում են։ Այս փաստի հետևանքով միայն այս մեթոդների օգտագործումը չի տալիս ցանկալի արդյունքը, սակայն դրանց օգտագործումը մյուսների հետ համատեղ կարող է մեծացնել գովազդի ազդեցությունը: Եվ այս երկու մեթոդների իսպառ բացակայությունը կարող է զգալիորեն թուլացնել այն։

Կարգախոսների օգտագործումը. Այս մեթոդը ամենաշատ կիրառվողներից է։ Գովազդում հաճախ օգտագործվում են տարբեր կարգախոսներ, կարգախոսներ և կարգախոսներ: Սա թույլ է տալիս սպառողին կենտրոնանալ գովազդվող ապրանքի հիմնական հատկանիշների, անվանման և/կամ պատկերի վրա՝ օգտագործելով մեկ հեշտ հիշվող արտահայտություն, որն այնուհետև ներդրվում է սպառողի մտքում: Մեթոդի առանձնահատկությունն այն է, որ կարգախոսն օգտագործելիս հիշվում են ոչ միայն գովազդվող ապրանքի առանձնահատկությունները, այլև դրա դրական կերպարը։

Կարգախոսներ և կարգախոսներ օգտագործելիս կարևոր է ապրանքանիշի և կարգախոսի միջև հստակ կապ ստեղծել: Դա անելու համար կարգախոսը կարող է ներառել գովազդվողի անունը ապրանքանիշկամ ընկերություններ: Էֆեկտը ուժեղացնելու համար կարող եք օգտագործել կարճ, հանգավոր արտահայտություններ։

Կենտրոնացում մի քանի գծերի կամ հատկանիշների վրա: Որպես կանոն, գովազդը զրկվում է սպառողի վրա երկար ժամանակ ազդելու հնարավորությունից։ Դա պայմանավորված է ինչպես գովազդի տեղադրման առանձնահատկություններով և գովազդի բարձր արժեքով, այնպես էլ սպառողի կողմից այս գովազդի ընկալման առանձնահատկություններով։ Ինչպես գիտեք, սպառողները փորձում են խուսափել գովազդի ազդեցությունից՝ պնդելով սեփական տեսակետների օբյեկտիվությունը։ Ուստի, իհարկե, բոլորն էլ ցանկանում են ուժեղացնել գովազդային էֆեկտը՝ ժամանակի կամ գովազդային տարածքի սղության պայմաններում: Դրա համար գովազդը կենտրոնանում է միայն պատկերի որոշ հատկանիշների և/կամ ապրանքի որակների ու առանձնահատկությունների վրա: Այս հզորությամբ ապրանքի պատկերը կարող է գործել՝ ստեղծելով լավ տրամադրություն, որը մեծացնում է գրավչությունը, բարելավում է առողջությունը, բարձր սոցիալական կարգավիճակի նշան է, կապված է ընտանիքի խնամքի հետ և այլն։

Լրացուցիչ ապացույցներ. Այս մեթոդը հիմնված է այն ենթադրության վրա, որ եթե դրա ճշմարտացիության լրացուցիչ ապացույցներ տրվեն ի պաշտպանություն որոշակի հայտարարության, ապա սպառողը ավելի շատ կվստահի այս հայտարարությանը: Այս հաստատումը կարող է լինել կա՛մ անանձնական, կա՛մ վերագրվել որոշակի հեղինակավոր անձանց կամ խմբերին: Առաջին դեպքում դա կարող է լինել վերացական հղում «կլինիկական պրակտիկայի», «հեղինակավոր ընկերության», «որակյալ փորձագետների» կամ «համակարգչային օգնությամբ վերլուծության» վրա։ Երկրորդում` կոնկրետ ամսագրի, կազմակերպության կամ լաբորատորիայի փորձագետներին:

Որոշ դեպքերում վստահությունը բարձրացնելու համար կարելի է օգտագործել գովազդվող ապրանքի վերաբերյալ այս կամ այն ​​դատողությունը արտահայտող անձի ազգանվան, անվան և աշխատանքի ճշգրիտ նշումը։ Օրինակ՝ ոճաբան հայտնի ֆիլմկամ հայտնի դերասան. Այս դեպքում ավելի հավանական է, որ սպառողը վստահի գովազդային առաջարկին: Սակայն մենք նշում ենք, որ միշտ չէ, որ գովազդում նշված մարդիկ ունեն իրական նախատիպեր։

Հաղթող կողմը. «Լրացուցիչ ապացույցներ» մեթոդի մշակումը «Հաղթող կողմ» մեթոդն է։ Այս մեթոդը շահարկում է մարդկանց ցանկությունը՝ լինել հաղթող կողմում՝ «հաղթող կողմում», ի տարբերություն «պարտվող կողմի»։

Ազդեցիչների կամ ազդեցության խմբերի օգտագործումը: Այս մեթոդը նման է լրացուցիչ ապացույցների մեթոդին: Այնուամենայնիվ, եթե «Լրացուցիչ ապացույցների» մեթոդում «վկաները» բավական անանուն են, ապա այս մեթոդով այս աղբյուրը հայտնվում է առանձին անհատների կամ խմբերի տեսքով, որոնք հեղինակավոր են և հայտնի հանդիսատեսին։ Այդպիսի «ազդեցիկ խմբեր» կարող են հանդես գալ հայտնի հեռուստահաղորդավարներ, դերասաններ, մշակութային գործիչներ, քաղաքական գործիչներ և այլն։ Սա հանգեցնում է գովազդի ավելի հավատարիմ ընկալմանը, որի վրա հեղինակավոր անձի դրական կերպարը փոխանցվում է բավականին ուժեղ չափով, և հայտարարություններն իրենք, հետևաբար, ընկալվում են ավելի մեծ վստահությամբ:

Ստեղծելով հակադրություն. Հաճախ հանդիպում է «հակադրություն ստեղծելու» մեթոդը։ Այս մեթոդի հիմնական խնդիրն է ցույց տալ արտադրանքը մնացածից տարբերվող՝ արմատապես բարելավելով իրավիճակը, ունենալով հատուկ հատկություններ և այլն։ Այս դեպքում հիմնական շեշտը դրվում է զգացմունքների վրա: Այդ նպատակով օգտագործվում է տեսահոլովակների, ձայնային հաջորդականության, մեկնաբանությունների, հատուկ խաղային սյուժեների և իրավիճակների ստեղծման մեթոդների բավականին լայն զինանոց:

Համեմատություն. Ի տարբերություն նախորդ մեթոդի, որը հիմնականում օգտագործում է զգացմունքները, այս մեթոդը առաջարկում է որոշակի արտադրանքի առավելությունների ողջամիտ և տեսողական ցուցադրում մեկ այլ, նմանատիպի համեմատ:

Սովորաբար, համեմատվող օբյեկտը գովազդվող ապրանքի անանձնական և «սովորական» անալոգն է: Այնուամենայնիվ, երբեմն համեմատությունը կարող է հիմնված լինել այլ ապրանքների թերությունների վրա, իսկ համեմատությունը կարող է կատարվել մոտակա այլ հատվածի արտադրանքի հետ:

Նույնը, ինչպես բոլորը: Կարևոր է որոշակի արտադրանքը կապել գովազդի և ապրանքի սպառողների որոշակի լսարանի հետ: Դա կարելի է անել՝ ավելացնելով գովազդում ներգրավված անձի կամ խմբի նույնականացումը հանդիսատեսի հետ: Այսինքն՝ սպառողները կանեն ավելինընկալել գովազդվող ապրանքը որպես իրենց հետ կապված, եթե այդ ապրանքի սպառողները գովազդից ընկալվում են որպես «իրենցը»: Մեկ այլ հոգեբանական հնարք, որի վրա հիմնված է այս մեթոդի կիրառումը, գովազդի նկատմամբ անվստահությունը հաղթահարելն է։ Եթե ​​գովազդը օգտագործում է պատկերներ, վարք և խոսք, որը մոտ է սպառողների լսարանին, ապա սպառողները հակված կլինեն ավելի մեծ չափով վստահել այս գովազդին:

Նույն նպատակով գովազդը «կապված» է տոների հետ։ Օրինակ՝ մոտենալով դեկտեմբերի 31-ին, գովազդային հաղորդագրությունները սկսում են շնորհավորել «նոր տարին», ձեռք բերել կոնկրետ «ամանորյա» դիզայն և այլն։ Օգտագործում է սոցիալ-տնտեսական իրավիճակի առանձնահատկությունները.

Սա բացատրում է բացառիկ հստակ կապը որոշակի ապրանքի պոտենցիալ գնորդների խմբի և գովազդում առկա նրանց պատկերի միջև: Բավականին կտրուկ բաժանումը տեղի է ունենում ապրանքի որոշակի սեռի հստակ կողմնորոշմամբ. կանանց և տղամարդկանց գովազդը հիմնված է մի քանի տարբեր կարծրատիպերի և պատկերների վրա:

Գովազդային պոստուլատների ապացույցներ. Այս մեթոդը բաղկացած է հայտարարությունների օգտագործումից, որոնք ներկայացված են որպես ակնհայտ և որևէ ապացույց չեն պահանջում: Գրեթե բոլորն օգտագործում են այս պարզ տեխնիկան: Դրա առանձնահատկությունն այն է, որ հեռուստադիտողը հազվադեպ է մտածում արտահայտության իսկության մասին, իսկ եթե մտածում է, ապա դա քիչ օգուտ է տալիս։ Այսպիսով, պարզվում է, - նրանք նայեցին գովազդին, կարծես թե ամեն ինչ ճիշտ է, այնպես որ դուք պետք է գնաք և գնեք:

Պոստուլատներ մեջ այս դեպքըԴուք կարող եք ընտրել բացարձակապես ցանկացած, անհրաժեշտ չէ դրանք կապել արտադրանքի հետ, ինչպես տեսանք վերը նշված օրինակում:

Հայտարարությունների ընտրովի հավաքածու: Այս մեթոդով ամեն ինչ մի փոքր ավելի բարդ է։ Երբեմն գովազդում անհրաժեշտ է նշել կոնկրետ փաստեր, օրինակ՝ ապրանքի առավելությունները, առավելությունները մրցակիցների նկատմամբ։ Այս դեպքում դուք կարող եք ընտրողաբար առնչվել գովազդում հայտարարված փաստերին:

Միգուցե այս երկու մեթոդները հարյուր տոկոսանոց հաջողություն չտան, բայց դրանց բացակայությունը պետք է շատ լուրջ պատճառներ ունենա։

Կարգախոսներ. Սա ավելի պրոֆեսիոնալ մեթոդ է, քան նախորդ երկուսը: Կարգախոս ստեղծելն արդեն շատ ավելի դժվար է, քանի որ, թեև այն կարող է ավելի քիչ առնչություն ունենալ արտադրանքի հետ, այն պետք է ունենա այնպիսի որակներ, ինչպիսիք են հնչեղությունը, հիշվողությունը և գրավչությունը:

Կարգախոսներն ավելի լավ են աշխատում հաճախակի կրկնությամբ, քանի որ դրանք զրկված են մեկանգամյա աշխատանքի համար անհրաժեշտ տեղեկատվական բովանդակությունից։ Գյուղական խանութի, բայց խանութների ցանցի համար կարգախոս հորինելը հիմարություն է մեծ քաղաք- արդեն նորմալ:

Պարզ ու գրավիչ երաժշտությամբ ուղեկցվող կարգախոսները հաստատ ավելի հիշարժան են։ Բայց այստեղ դուք կարող եք շատ հեռու գնալ. ոչ բոլորն են ուրախանում նվագախումբ կազմակերպել իրենց գլխից դուրս՝ միևնույն օր ու գիշեր նվագելով:

Ապրանքի դրական իմիջի առաջխաղացում (առաջխաղացում)՝ հիմնված ուրիշի կերպարի վրա։ Մեթոդի էությունն այն է, որ օգտագործվի արդեն իսկ խթանված և հայտնի ապրանքանիշգովազդել նոր ապրանք. Սա մեծացնում է ճանաչումը, հանդես է գալիս որպես որակի «ապացույց», հոգեբանորեն պարզեցնում է ընկալումը և փոխանցում է օրիգինալ ապրանքանիշի դրական իմիջը: նոր արտադրանք. Սա հատկապես օրգանական է թվում, եթե նոր արտադրանքը պարունակում է օրիգինալ արտադրանքը որպես բաղադրիչ, երկու ապրանքներն էլ կապված են համատեղ գործելու հետ, օրիգինալ արտադրանքն օգտագործվում է նորի արտադրության մեջ և այլն:

Դրական և արժեքավոր պատկերների, հասկացությունների և բառերի օգտագործումը: Գովազդի հիմնական մեթոդներից մեկը «արժեքային» պատկերների և հասկացությունների կամ էմոցիոնալ լիցքավորված բառերի օգտագործումն է, որոնք վերաբերում են հասարակության հիմնական արժեքներին: Այս բոլոր օբյեկտները կապված են հիմնական կարիքների, մարդկային շարժառիթների, ինչպես նաև հաստատված սոցիալական կարծրատիպերի հետ։ Այս մեթոդը դիմում է այնպիսի հասկացությունների, ինչպիսիք են տուն, ընտանիք, երեխաներ, մայրություն, գիտություն, բժշկություն, առողջություն, սեր, խաղաղություն, երջանկություն և այլն: Մեթոդը կիրառվում է սերտորեն կապված տարբեր ձևերով: Օրինակ՝ կապել, փոխարինել, առաքելություն ստեղծել և այլն։

«Կապելու» մեթոդը կայուն ասոցիացիա ստեղծելն է «դրական» հույզերի, պատկերների, արժեքների և հասկացությունների հետ:

Կեղծ բացատրություն. Չնայած բավական բարձր մակարդակգովազդի ենթարկվելը, հոգեբանորեն սպառողը հակված է դրան վերաբերվել տարբեր աստիճանի անվստահությամբ: Գովազդվող ապրանքի որակի կամ արդյունավետության «գովասանքին» ի պատասխան՝ սպառողը ենթագիտակցորեն հարց է բարձրացնում՝ ինչո՞ւ և ինչի՞ շնորհիվ է ապրանքն ունի այդ հատկությունները։ Եթե ​​այս կամ այն ​​ձևով գովազդը պատասխանում է այս հարցին, ապա սպառողը հակված է մի փոքր ավելի վստահ վերաբերվել այս գովազդին և իր ընտրությունը համարել ավելի «խելամիտ», քանի որ «գիտի բացատրությունը»։

Նման բացատրություն կարող է լինել աշխատանքային գործընթացների նկարագրությունը՝ ուղեկցվելով տեսահոլովակի հաջորդականությամբ, մեկնաբանությամբ, հատուկ բաղադրատոմսի հիշատակմամբ, «բանաձևով», այս կամ այն ​​անվանմամբ։ քիմիականկամ պարզապես գեղեցիկ արտահայտություն. Օգտագործված «բացատրությունների» հիմնական առանձնահատկությունը պարզությունն ու պարզությունն է։

Որոշակի գործիքի աշխատանքի նկարագրության հստակությունը բարձրացնելու համար նրանք հաճախ օգտագործում են համակարգչային գրաֆիկա, անիմացիա, կարեւոր դեր է խաղում անվան հնչեղությունը։ Սա, օտար անունների ընկալման առանձնահատկությունների հետ մեկտեղ, բացատրում է առատությունը օտար բառերռուսական գովազդային շուկայում. Ավելորդ է ասել, որ իրականում գովազդի օգտագործած «բացատրությունները» հաճախ ոչինչ չեն բացատրում։ Դրանք միայն գովազդային նպատակներով են։ Այդ իսկ պատճառով վերը նկարագրված մեթոդին անդրադառնալու համար օգտագործում ենք «կեղծ բացատրություն» անվանումը։

Օգտագործելով հումորի գործոնը. Գովազդում հումորային իրավիճակները կարող են իրականացվել տեքստային մակարդակով, ներառյալ կարգախոսները, կերպարները, հումորը խաղային սցենարներև այլն։ Հումորն իր բնույթով ներառում է այս կամ այն ​​ոչ ստանդարտ իրավիճակ, որը, որպես կանոն, լավ է հիշվում և մերժում չի առաջացնում։ Հումորի գործոնի երկրորդ կարևոր հատկանիշը դրական հույզերի հետ կապն է։ Այս ամենը հանգեցնում է գովազդում այս մեթոդի կիրառման բավականին բարձր արդյունավետության։

Խնդիր-լուծում. Խնդրի լուծման գովազդային սցենարը ամենաարդյունավետներից է և հաճախ համատեղում է բազմաթիվ այլ մեթոդների կիրառումը: Այստեղ շեշտը դրվում է ոչ թե ինչ-որ կարիքների բավարարման, այլ ծագած խնդիրների լուծման վրա։ Այսինքն՝ մաստակը կարող է գովազդվել՝ ելնելով ծամելու անհրաժեշտությունից, կամ դրա հիմքում ընկած է բերանի տհաճ հոտի խնդիրը կամ կարիեսի վախը։ Ըստ այդմ, այստեղ շեշտը դրվում է ոչ թե արտադրանքի գործառույթի վրա, այլ դրա որակի վրա՝ որպես «խնդիր լուծող»:

Ամեն ինչ կարող է խնդիր լինել՝ սկսած ատամների փչացումից մինչև ընդհանուր կյանքից դժգոհություն և կեղտոտ լվացարան: Ավելին, խնդիրը կարող է ուռճացվել մինչև լիակատար անհեթեթություն, ինչպես հաճախ արվում է։ Եվ, իհարկե, գովազդվող ապրանքը կամ ապրանքը հանդես է գալիս որպես խնդրի լուծում։

Կարևոր է միաժամանակ ապացուցել, որ խնդրի լուծման առաջարկվող մեթոդը արդյունավետ է, պարզ և արագ։

Գովազդում տեղեկատվության և հոգեբանական ազդեցության տարբեր մեթոդներն ու տեսակները նկարագրելուց հետո կարելի է զգալ գովազդի մանիպուլյատիվ բնույթը, որն օգտագործում է ինչպես տարրական, այնպես էլ բավականին բարդ մեթոդների մի ամբողջ զինանոց՝ գովազդվող ապրանքների և ծառայությունների վաճառքն ապահովելու համար: Որքանո՞վ են այս և այլ բացասական կողմերը բնորոշ գովազդին: Իհարկե, միանգամայն իրավաչափ է հարց բարձրացնել, թե որքանով է գովազդը տեղեկացնում որոշակի ապրանքների մասին, և որքանով է իրականացվում ապրանքների «պարտադրումը», որքանով է գովազդի տեղեկատվական և հոգեբանական ազդեցությունը մանիպուլյատիվ բնույթի։ Ի վերջո, օրինակ, արական լսարանի համար որոշակի ընկերության մեքենա գովազդելիս գովազդը ոչ միայն տեղեկացնում է դրա տեխնիկական բնութագրերի մասին, այլև, որպես կանոն, կանգ է առնում միայն դրա վրա. դրական հատկանիշներ, անտեսելով բացասականները։ Սխրանքները, օրինակ, տղամարդկանց ուժի և առնականության զգացում զգալու անհրաժեշտությունը, ցանկությունը կապված է հեղինակավորի հետ. սոցիալական խումբ, կանանց հաճոյանալու ցանկություն և այլն: Այստեղ ես կցանկանայի նշել, որ ձեռքբերման ակտ կատարելով՝ սպառողը ձգտում է ձեռք բերել ոչ միայն և ոչ այնքան որոշակի ապրանք, որքան իր «հոգեբանական կերպարը», բավարարել ոչ միայն ուտիլիտար կարիքները։ . Այսպիսով, կարելի է ասել, որ գովազդն այնքան էլ օգտակար չէ տարբեր դրդապատճառներ, հոգեկանի առանձնահատկությունները և մարդու կարիքները կոնկրետ ապրանքի վաճառքի համար, որքանո՞վ է այն, որ գովազդը, ստեղծելով որոշակի կերպար, օգնում է բավարարել տարբեր կարիքներանձը գովազդվող ապրանքի վաճառքի միջոցով: Այնուամենայնիվ, գովազդն ունի մի շարք բացասական հատկություններ, որի վրա անդրադառնալն իմաստ չունի, քանի որ մեզանից յուրաքանչյուրը զգում է գովազդի ազդեցությունը։ Միևնույն ժամանակ, չպետք է մոռանալ, որ գովազդն ունի մի շարք դրական, սոցիալապես նշանակալի գործառույթներ։ Գովազդը տեղեկացնում է սպառողներին, խթանում է առկա ապրանքների կատարելագործումը և նորերի մշակումը։ Խթանում է ապրանքների և ծառայությունների մրցակցությունը և ցածր գները, դրանք հասանելի դարձնելով հասարակության տարբեր հատվածների համար, սպասարկում է հանրային կարիքները: Օրինակ՝ լինելով միջոցների ֆինանսավորման հիմնական աղբյուրներից մեկը ԶԼՄ - ները, հանրահռչակում է գիտության և տեխնիկայի վերջին նվաճումները, արագացնում է ամեն նորի հարմարեցումը։ Այսպիսով, արագացված տեմպերով առաջ տանել տեխնոլոգիական առաջընթացը և այլն: Ընդհանրապես, չմոռանալով բացասական կողմերըգովազդը, անհրաժեշտ է հասկանալ, որ գովազդը նպաստում է մարդու կյանքի «որակի» բարելավմանը, սպառողներին տեղեկացնում է նոր ապրանքների և հնարավորությունների մասին, նպաստում է մարդկային բազմազան կարիքների բավարարմանը և ապահովում. դրական ազդեցությունտեխնոլոգիական առաջընթացի և տնտեսական զարգացման շարժման վրա։

Ուղարկել ձեր լավ աշխատանքը գիտելիքների բազայում պարզ է: Օգտագործեք ստորև բերված ձևը

Լավ գործ էկայք»>

Ուսանողները, ասպիրանտները, երիտասարդ գիտնականները, ովքեր օգտագործում են գիտելիքների բազան իրենց ուսումնառության և աշխատանքի մեջ, շատ շնորհակալ կլինեն ձեզ:

Նմանատիպ փաստաթղթեր

    Գովազդի ազդեցության ուղղությունները սպառողների վարքագծի վրա՝ ճանաչողական (ճանաչողական), հուզական (աֆեկտիվ) և վարքային (կոնտիվ): Հիմնական հոգեբանական հնարքներգովազդի մեջ։ Սպառողի վրա գովազդի հոգեբանական ազդեցության մեթոդներ.

    վերահսկողական աշխատանք, ավելացվել է 19.06.2010թ

    Ազդեցություն վարքի, վերաբերմունքի և սպառողի կողմից իր վրա ազդող գովազդային մեթոդների ընդունման վրա: Սպառողների մոտիվացիայի կառուցվածքը: Գովազդի բացահայտման և ընկալման գործընթացը: Գովազդի ազդեցության ճանաչողական ասպեկտները. Գովազդային պոստուլատների ապացույցներ.

    կուրսային աշխատանք, ավելացվել է 25.01.2011թ

    Սպառողների վարքագծի վերաբերյալ տեսակետների էվոլյուցիան: Ռուսաստանում տարածված սպառողների հիմնական տեսակները. Գովազդի հոգեբանական ազդեցության արդյունավետությունը սպառողների վարքագծի վրա: Մոտիվացիաներ, որոնք առաջնորդում են անհատին ապրանք կամ ծառայություն ընտրելիս:

    կուրսային աշխատանք, ավելացվել է 07/12/2011 թ

    Սպառողների վարքագծի վրա արտաքին ազդեցության գործոններ՝ մշակույթ, արժեքներ, ժողովրդագրություն, սոցիալական կարգավիճակը, կենցաղ. Աշխարհի բնակչության զգալի միտումներ. Գնման որոշում կայացնելը. Հաճախորդների բավարարվածություն - հաջող գործունեությունշուկա.

    կուրսային աշխատանք, ավելացվել է 25.01.2011թ

    Սպառողների արձագանքը տարբեր շուկայավարման խթաններին: Մշակույթի, ենթամշակույթի և գնորդի սոցիալական դիրքի ազդեցությունը: Գնման որոշման գործընթաց: Հաճախորդի գոհունակության կամ գնման հետ կապված դժգոհության վրա ազդող գործոններ:

    ներկայացում, ավելացվել է 17.12.2014թ

    Գովազդը որպես մարդկանց կառավարման մեթոդ, բացահայտման և ընկալման գործընթաց: Գովազդի հոգեբանական ազդեցության մեխանիզմը սպառողի վրա: Հեռուստատեսային գովազդատուների կողմից օգտագործվող մեթոդները հանդիսատես ներգրավելու և իրենց արտադրանքն ավելի հաջողակ դարձնելու համար:

    թեստ, ավելացվել է 19.12.2012 թ

    Գովազդի ստեղծման մեջ ընկալման գենդերային առանձնահատկությունները. Գովազդի ազդեցության ուսումնասիրություն տղամարդկանց և կանանց սպառողական վարքագծի վրա: Գնումների որոշման մոդելների դիտարկում՝ կարիքի գիտակցում, տեղեկատվության որոնում, այլընտրանքների ընտրություն, գնում և սպառում:

    վերացական, ավելացվել է 05.06.2014թ

    Սպառողի վրա գովազդի ազդեցության մեխանիզմների վերլուծություն և դրանց հարաբերակցությունը գովազդային հաղորդակցության արդյունավետության հետ: P&G ապրանքանիշի պատմությունն ու նշանակությունը՝ որպես նշանակալի աղբյուր տեղեկատվության հոսքը. Ազդեցության մեխանիզմների կիրառում ընկերության օրինակով.

    կուրսային աշխատանք, ավելացվել է 12.04.2014թ

    Տնտեսական բովանդակությունը և գնման որոշում կայացնելու մեխանիզմների էությունը. Սպառողի վարքագծի վրա ազդող գործոններ. Սպառողների վարքագծի գնահատման և վերլուծության շուկայավարման մեթոդներ: Սպառողի համար ապրանքանիշի արժեքը վերլուծելու մեթոդաբանություն:

    թեզ, ավելացվել է 09/05/2012 թ

    նկատառում տեսական հիմքերըգովազդ. Գովազդային գործունեության արդյունավետության գնահատում, դրա որոշման մեթոդները և դրանց գործնական օգտագործում. Ուսումնասիրելով այս բիզնեսի զարգացումը Ռուսաստանի Դաշնություն. Ռուս սպառողի վրա գովազդի ազդեցության ուսումնասիրություն.

Գովազդը ամենաարդյունավետ գործիքն է ձեռնարկության՝ հաճախորդների վարքագիծը փոփոխելու, նրանց ուշադրությունը իր արտադրանքի վրա հրավիրելու, ձեռնարկության դրական իմիջ ստեղծելու և նրա սոցիալական օգտակարությունը ցույց տալու փորձերում:

Հայեցակարգի բազմաթիվ սահմանումներ կան ապրանքային գովազդ.Հետևյալ սահմանումները լավագույնս համապատասխանում են կատարյալ ինտեգրված մարքեթինգին.

  • 1. Ապրանքի գովազդ՝ պոտենցիալ գնորդներին (սպառողներին) կանխիկացման ցանկացած ձև՝ նպատակ ունենալով համոզել նրանց գնել ապրանքներ:
  • 2. Ապրանքային գովազդ՝ կոմերցիոն, այսինքն՝ սպասարկելով շուկայական հարաբերությունների ոլորտը, ապրանքների և ծառայությունների սպառողական հատկությունների խթանում։

Ահա թե ինչու, հաշվի առնելով, որ գովազդը շուկայավարման համակարգի անբաժանելի մասն է, անհրաժեշտ է դառնում դիտարկել դրա գործառույթները, համակարգի այլ տարրերի հետ փոխազդեցության մեխանիզմը, որոշել գովազդի տեղը դրանց հիերարխիայում և, հետևաբար, գտնել օպտիմալ եղանակներ: կառավարել գովազդային գործունեությունը.

Գովազդը ձևերի հսկայական բազմազանություն ունի. Այն ծառայում է տարբեր նպատակների՝ մեծ ազդեցություն ունենալով տնտեսության, գաղափարախոսության, մշակույթի, սոցիալական միջավայրի, կրթության և ժամանակակից իրականության շատ այլ ասպեկտների վրա։ Սակայն դրա հիմնական, ավանդական նպատակը գովազդատուին ապրանքների վաճառքն ու շահույթն ապահովելն է։

Ստեղծելով պահանջարկ և խթանելով վաճառքը, ստիպելով սպառողներին գնել ապրանքներ և արագացնելով առք ու վաճառքի գործընթացը, հետևաբար կապիտալի անվտանգությունը՝ գովազդը շուկայում տնտեսական գործառույթ է իրականացնում:

Օգտագործելով սպառողների որոշակի կատեգորիաներ թիրախավորելու իր կարողությունը՝ գովազդն ավելի ու ավելի է կատարում կառավարման գործառույթները պահանջարկ. Վերահսկիչ գործառույթը դառնում է բնորոշ նշան ժամանակակից գովազդկանխորոշված ​​է նրանով, որ դա շուկայավարման համակարգի անբաժանելի մասն է: Օտարերկրյա ֆիրմաների պրակտիկան ցույց է տալիս, որ սպառողների մակարդակով սպառողների պահանջարկի գրեթե ցանկացած վիճակ կարող է փոխվել մարքեթինգային գործողություններով, ներառյալ նպատակային գովազդային գործողությունները, այնքանով, որ սպառողի մակարդակը համապատասխանի ընկերության իրական արտադրական հնարավորություններին կամ դրա մարքեթինգին: քաղաքականությունը։

Գովազդային արշավների արդյունավետության որոշումը որպես գովազդային գործունեության կարևոր վերահսկիչ տարր է արդիական խնդիր. Գովազդը միայն ապրանքների վաճառքի վրա ազդող գործիքներից մեկն է։ Երբ գովազդը չի օգնում վաճառքին, գովազդատուն արձագանքում է շուկայում տիրող իրավիճակին. ակտիվացնում է վաճառողների աշխատանքը, ձգտում է փոխել գները, կազմակերպում է ապրանքների վաճառքը, փորձում է ազդել սպառողական վարկ տրամադրելու պայմանների վրա և այլն։

Այդ իսկ պատճառով անհրաժեշտ է գնահատել գովազդի արդյունավետությունը՝ հաշվի առնելով իրականացման պայմանների ողջ շրջանակը՝ ներառելով գովազդատուի նպատակին հասնելու վրա ազդող բոլոր գործոնները։ Այնուամենայնիվ, հարաբերական արդյունավետությունը գովազդային արշավկարող եք տեղադրել՝

Նախ, վաճառքի կամ շահույթի հարաբերակցությունը քարոզարշավից առաջ և հետո և դրա վրա ծախսված գումարը.

Երկրորդ, գովազդատուի, նրա ապրանքանիշի, ապրանքների և ծառայությունների վերաբերյալ տվյալ գովազդային լսարանի իրազեկվածության տոկոսի փոփոխությունը։ Վերջին դեպքում գովազդի արդյունավետությունը գնահատվում է նրանով, թե ինչպես է այն կատարում իր տեղեկատվական գործառույթը։

Արդյունավետության գնահատումը պետք է արտացոլի ապրանքի դիրքը շուկայում, այսինքն՝ ներառի բոլոր գործոնները, որոնք նպաստում կամ խոչընդոտում են ապրանքի վաճառքին: Նման գնահատում իրականացնելու համար խորհուրդ է տրվում վերապահել գովազդային նպատակներով հատկացված գումարների մոտ 5%-ը։ Այդ միջոցները ծախսվում են գովազդային արշավների ընթացիկ արդյունքների վերլուծության վրա։

Գովազդն արդեն մեր կյանքի անբաժանելի մասն է։ Գովազդի հանրային կարիքն առաջանում է այնտեղ, որտեղ սպառողն ունի ընտրություն, ազատ է այն կատարելու: Գովազդն ավելի ինտենսիվ է զարգանում, այնքան ավելի լայն է դառնում ապրանքների և ծառայությունների ընտրությունը։ Նորմալ շուկայական հարաբերությունների բացակայությունը, իհարկե, կասկածի տակ է դնում գովազդի անհրաժեշտությունը։ Այժմ այն ​​կարելի է տեսնել և լսել ամենուր՝ հեռուստատեսությամբ, ռադիոյով, տպագիր, ինչպես նաև բացօթյա լրատվամիջոցների միջոցով: Օրինակ՝ ԱՄՆ-ում գովազդը կենսական դեր է խաղում որպես տնտեսական աճի խթանիչ։ Այն կարելի է համարել նաև ամերիկյան կյանքի ժամանցային կողմը, իսկ գովազդի մասնագետների ստեղծագործություններից շատերը իսկական արվեստի գործեր են։ Գովազդը մեծ ազդեցություն ունի սպառողի վրա ապրանքների ընտրության հարցում։ Ինչպես ամբողջ աշխարհում, Ռուսաստանի քաղաքացիների ուշադրությունն ամենաշատը գրավում է հեռուստատեսային գովազդը (61,2%)։ Ռուսաստանցիների մեկ քառորդից ավելին (26,2%) ընդհանրապես ուշադրություն չի դարձնում գովազդի որևէ տեսակի վրա։ Թերթերում և ամսագրերում գովազդը կարող է հետաքրքրել հարցվածների 21%-ին։ Գովազդի այլ տեսակներ շատ ավելի քիչ են գրավում հարցվողների ուշադրությունը։ Այսպիսով, ռուսների 14,9%-ը ուշադրություն է դարձնում ռադիոյով գովազդին։ Գովազդային վահանակների գովազդը կարողանում է գրավել հարցվածների 6,6%-ին, տրանսպորտում գովազդը՝ ռուսների 4,7%-ին։ Փոստով ուղարկված գովազդը գրավում է հարցվածների 2,5%-ին։ Գովազդային գործակալներին, ինչպես նաև համացանցում գովազդին ուշադրություն է դարձնում հարցվածների 0,5%-ը։ Հարցման մասնակիցների մնացած 2%-ը դժվարացել է պատասխանել։ Այսպիսով, լրատվամիջոցներում տեղադրված գովազդն ամենաարդյունավետն է, քանի որ այն գրավում է ամենամեծ թիվըպոտենցիալ սպառողներ. Միևնույն ժամանակ, ոչ բոլոր գովազդներն են արդյունավետ և ցանկալի ազդեցություն են ունենում մարդու վրա։ Մարդն ունի վերաբերմունքների, կարծրատիպերի համակարգ, որոնց միջոցով հնարավոր է և անհրաժեշտ է կերպար ձևավորել, ընդ որում՝ լեզվի տեսողական և արտահայտիչ միջոցների հետ համատեղ։ Գովազդն իր նպատակին կհասնի միայն այն դեպքում, եթե այն ստեղծելիս հաշվի առնվեն մարդու հոգեկանի առանձնահատկությունները։ Գովազդի ընկալման ընդհանուր ընդունված մոդելը համարվում է հետևյալ շղթան՝ «Ուշադրություն հետաքրքրություն ցանկության շարժառիթային գործողություն». Առաջին հերթին գովազդը պետք է գրավի պոտենցիալ սպառողի ուշադրությունը, որը կարող է լինել և՛ կամայական, և՛ ակամա: Առաջինը տեղի է ունենում, երբ առարկան նկատվում է, կարծես պատահաբար, առանց դրա դրսից դիտավորյալ ցուցումների: Ուստի նման ուշադրություն գրավելու համար հաճախ օգտագործվում են վառ պատկերներ և ասոցիացիաներ, որոնք դրոշմված են մտքում։ Երկրորդը - պահանջում է որոշակի լարվածություն, որը կապված է այն փաստի հետ, որ մարդը գիտակցաբար ցանկանում է ինչ-որ բան տեսնել: Ավելին, գովազդը պետք է առաջացնի սպառողի հետաքրքրությունը՝ ազդելով նրա ինտելեկտի կամ հույզերի վրա։ Եթե ​​գովազդը հուզականորեն գրավում է, ապա մարդուն ստիպելու համար ուշադրություն դարձնել դրա վրա, այն պետք է հետաքրքրի նրան իր բովանդակությամբ, առաջացնի այս կամ այն ​​արձագանքը։ Օրինակ՝ հաճոյանալ, ինտրիգ անել, զարմացնել, ուրախացնել։ Լավ հրապարակայնությունոչ միայն սպառողի մտքում կձևավորի ապրանքի մասին պատկերացում, կստեղծի գովազդային պատկեր, այլև նրա մեջ կարթնացնի այն օգտագործելու ցանկությունը, այսինքն՝ հետևելու ինչ-որ աննկատ «խորհուրդներին»: Սա, ի վերջո, նրա հիմնական խնդիրն է։ Գովազդի ազդեցությունը կախված է դրանում պարունակվող գովազդվող ապրանքի գնահատականից և դրա օգտին փաստարկներից: Եթե ​​սպառողը նման գնահատական ​​ու փաստարկ չի գտնում, ապա գովազդի ազդեցությունը զգալիորեն թուլանում է։

Փաստարկները կարելի է բաժանել օբյեկտիվ, տրամաբանորեն բացահայտելով գովազդվող ապրանքի էությունը, դրա տարբերակիչ հատկանիշները (օրինակ, Intel Pentium-ի համակարգիչների գովազդում ասվում է այս ընկերության համակարգիչների տարբերակիչ հատկությունների մասին՝ հարմարավետություն, արագություն, հուսալիություն) և առաջացնել որոշակի հույզեր և ասոցիացիաներ(օրինակ՝ «Հեքիաթ - գերազանց գործիքսպասք լվանալու համար» կամ «Ֆանտազիա՝ միայն նրանց համար, ովքեր իսկապես թույն են») Եվ հենց որ մարդը գիտակցում է, որ գովազդվող ապրանքը կամ ծառայությունը հենց այն է, ինչ իրեն պետք է, որոշում է կայացնում, որին հաջորդում է գործողությունը։

Այնուամենայնիվ, մարդը միշտ չի կարող ռացիոնալ բացատրել գնումներ կատարելու պատճառը։ Գովազդը մարդկանց գիտակցության մեջ ներմուծում է գովազդային այս պատկերը, որը հետագայում դառնում է կարծրատիպ, որի միջոցով ավելի հեշտ է ազդել սպառողների վրա։ Ստեղծագործական մոտեցումները կարող են տարբեր լինել: Օրինակ, սպառողական ապրանքներ գովազդելիս, որպես կանոն, օգտագործում են էմոցիոնալ դրդապատճառներ, արդյունաբերական ապրանքների համար՝ ռացիոնալ։

Գովազդի արդյունավետությունն ու ուժը կայանում է նրանում, թե որքան պարզ կլինի այն հասկանալը մարդու համար տեսքըև գովազդվող ապրանքի բովանդակությունը: Այն գովազդային տեքստի, գրաֆիկական պատկերի, կարգախոսի և այլնի համադրություն է։ Եթե ​​գովազդի այս տարրերը խնամքով նախագծված են և գոյություն ունեն փոխկապակցվածության մեջ՝ ներկայացնելով մի ամբողջություն, ապա ամենայն հավանականությամբ այդ գովազդը կարող է արդյունավետ դառնալ: Գովազդը պետք է անպայման ուղղված լինի մարդկանց որոշակի խմբին, և այդ խումբը պետք է լավ ուսումնասիրված լինի։ Դրա համար իրականացվում են մարքեթինգային, սոցիոլոգիական և այլ հետազոտություններ, որպեսզի հնարավոր լինի կանխատեսել այս խմբի գործողությունները։ Եվ քանի որ որոշակի եկամուտ ունեցող խմբի ապրելակերպը բավականին համահունչ է, մարդիկ, ովքեր հավատարիմ են դրան, ամենայն հավանականությամբ, կպատասխանեն միատեսակ և գնեն նույն կամ նմանատիպ ապրանքներ: Ձեր պոտենցիալ հաճախորդի վրա ուշադրություն կա:

Այսպիսով, գովազդը, որը ստեղծում է գրավիչ իմիջ և ուղղված է կոնկրետ լսարանի, բավականին արդյունավետ է։ Ակտիվորեն ազդելով սպառողի մտքի վրա և խթանելով ապրանքի որոշակի հատկություններ՝ գովազդը մեծ ազդեցություն ունի ընդհանուր կարիքների ձևավորման վրա՝ սպառման մակարդակի և ոճի, ապրելակերպի, նորաձևության և այլնի վրա։ Այսպես, օրինակ, ըստ Մորիի հետազոտության՝ հարցված բրիտանացի դպրոցականներից յուրաքանչյուր չորրորդը խոստովանել է, որ վերջին 12 ամիսների ընթացքում, այսպես թե այնպես, խախտել է օրենքը։ Անչափահաս հանցագործների թվի աճի պատճառների թվում ուսումնասիրությունը նշում է Բացասական ազդեցությունգովազդ, որը նպաստում է նյութական «կարգավիճակի» տիրապետմանը, դա հանգեցնում է փողոցային հանցագործությունների աճի:

Այստեղից կարելի է եզրակացնել, որ ժամանակակից մարդու որոշակի կարծրատիպ պարտադրելով, ով պետք է ունենա որոշակի ատրիբուտներ՝ նորաձև լինելու համար, գովազդը հասնում է իր նպատակին. այն դրդում է մարդուն գնել, կամ ծայրահեղ դեպքում՝ ապրանք գնել այլ կերպ։ ճանապարհ.

Ժամանակակից գովազդի տարբերակիչ հատկանիշը, որը շուկայական տնտեսության ամենահզոր ճյուղերից է և չափազանց կարևոր հատկանիշ. հասարակական կյանքը, այն է, որ տեղեկատվական գործիքից այն դարձել է հասարակության գիտակցության և կենցաղի ձևավորման արդյունավետ միջոց։

Գովազդն օգտագործվում է որպես հզոր գաղափարական ազդեցության միջոց մարդկանց մտքերի, նրանց էթիկական, գաղափարական և համակարգերի վրա։ քաղաքական արժեքներ. Դրա պատճառով գովազդի գործողության մեխանիզմը դիտարկվում է ոչ միայն սոցիոհոգեբանության շրջանակներում գովազդային բիզնեսայլ նաև սպառողների հոգեբանություն:

Գովազդն իրավամբ առաջատար տեղ է զբաղեցնում զանգվածային գիտակցության վրա ազդելու ամենահզոր միջոցների շարքում։ Իր ստեղծման օրվանից այն մշակել է ինչպես անհատի, այնպես էլ սոցիալական խմբերի վարքագծի մոտիվացիայի վրա ազդելու ուղիներ:

Գովազդը որակապես զարգացել է համեմատաբար կարճ պատմական ժամանակահատվածում: Հեռուստատեսությամբ նա իրազեկումից անցավ հորդորին, հորդորից զարգացմանը պայմանավորված ռեֆլեքս, պայմանավորված ռեֆլեքսի զարգացումից՝ ենթագիտակցական հուշում, ենթագիտակցական առաջարկից՝ խորհրդանշական պատկերի պրոյեկցիա։

«Գովազդն ավելի ու ավելի է միջամտում մարդու կյանքին՝ վերահսկելով թե՛ գիտակցությունը, որը դարձել է սովորություն, թե՛ ենթագիտակցությունը՝ ստեղծելով վարքագծային մոդելներ»։ Գովազդի մասնագետները սովորաբար ստեղծագործ մարդիկ են։ Նրանք գիտակցում են թաքնված դրդապատճառները կրթության կամ ստեղծագործական ինտուիցիայի շնորհիվ: Նրանք ուսումնասիրում են կարիքների շուկան և ավելին, կարող են ստեղծել լրացուցիչ կարիքներ՝ արհեստական ​​արժեք տալով դրանց։ Այսպիսով, «Ոսկե բոչկա» գարեջրի հեռուստատեսային գովազդն ավարտվում է «Կան բաներ, որոնց համար արժե ապրել» բառերով։ Օրինակ՝ ամբողջ աշխարհում հայտնի ապրանքանիշ Coca Cola-ն որպես տիպիկ բնագիր» օբյեկտիվ իրականությունապրանքները, նրա «օբյեկտիվ սուբյեկտիվությունը», որն արտահայտվում է մարդու կայուն ձգողականության ձևավորմամբ (գիտակցության և ենթագիտակցության մակարդակով) այսպես կոչված չափից դուրս հաճույքի նկատմամբ:

Մարդկանց մեծամասնությունը կարծում է, որ գովազդն ազդում է բոլորի վրա, բացի իրենցից: Տիպիկ կարծիքն այն է. «Իհարկե, գովազդն ազդում է մարդկանց վրա, բայց ոչ իմ վրա։ Փոշեկուլների և լվացքի փոշիների մասին այս հիմար գովազդները բացարձակապես չեն ազդում ինձ վրա։

Այդուհանդերձ, երբ խանութ են գալիս, չգիտես ինչու, այդ մարդիկ գնում են հենց լվացքի փոշին, որի գովազդը հարյուր անգամ տեսել է հեռուստացույցով։ Հեռուստատեսությամբ բազմիցս ցուցադրվող գովազդը ամուր ներկառուցված է հեռուստադիտողների գիտակցության և ենթագիտակցության մեջ և կարող է ազդել գնումների վարքագծի վրա, նույնիսկ նրանց կամքին հակառակ: Հետեւաբար, երբ ապրանքները գովազդվում են, վաճառքը հակված է աճել:

Գովազդն ավելի ու ավելի է միջամտում մարդու կյանքին՝ վերահսկելով նրան գիտակցական և անգիտակցական մակարդակներում։ Միևնույն ժամանակ, այն դուրս է գալիս առևտրային շահերից և սպառողներին պարտադրում է որոշակի ստանդարտների համակարգ, ելակետ. կյանքի արժեքները, աշխարհայացքային գաղափարներ ու գաղափարներ։

Գովազդի հոգեբանական ազդեցության չորս բաղադրիչ կա.

  • - ճանաչողական (նոր տեղեկատվության ստացում տեղեկատվության մշակման գործընթացների միջոցով. սենսացիաներ, ընկալում, ուշադրություն, ասոցիատիվ մտածողություն, հիշողություն);
  • - աֆեկտիվ (հուզական վերաբերմունքի ձևավորում, որը առաջացնում է ցանկություններ, փորձառություններ);
  • - կարգավորող (հատուկ գործողությունների դրդում);
  • - հաղորդակցական (ինտեգրում տեղեկատվական հաղորդակցության գործընթացներին, ակտիվ գործունեություն, կարծիքների փոխանակում և այլն):

Գովազդային հաղորդագրության հռետորաբանությունը նույնպես ուղղված է որոշակի գործողության դրդելուն։ Անկասկած, գովազդային տեքստը (in լայն իմաստովբառեր) պատկանում է հռետորաբանության կատեգորիային, քանի որ ցանկացած գովազդային հաղորդագրության տարրերը, լինի դա տեսահոլովակ, պաստառ կամ գովազդ թերթում, խորհրդանիշներ և ուղիներ են:

Գովազդին բնորոշ է փոխաբերության և մետոնիմիայի օգտագործումը։ Օրինակ, «Solvex» մազի ներկի գովազդային հոլովակը ներկայացնում է գեղեցկության մրցույթի իրավիճակը, որի թագուհին կոչվում է «Miss Solvex»: Այսպիսով, տեղի է ունենում հասկացությունների փոխարինում հարևանությամբ. գույների մեջ թագուհին հավասար է գեղեցկուհիների թագուհուն, ինչը տիպիկ օրինակհամանունություն.

Իսկ հյութի «Չեմպիոն» («Մաքուր հաղթանակ») գովազդային կարգախոսը կառուցված է մրցույթում կամ սեփական անձի նկատմամբ հաղթանակի փոխաբերական համեմատության վրա (ինչպես հեռուստատեսային գովազդներում) այլ ապրանքանիշերի հյութերի նկատմամբ խորհրդանշական հաղթանակի հետ։ Այս կոնստրուկցիաները, որոնք, բացի իրենց մեջ ներդրված նոր իմաստից, իրենցն են պարունակում՝ սա այսպես կոչված «տեքստային հիշողությունն» է։ Հատկապես կարևոր է առածների, ասացվածքների, աֆորիզմների կլիշեում, որոնք վերաբերում են հավաքական անգիտակցականի հիշողությանը։

Այսպիսով, ամփոփելով վերը նշվածը, կարող ենք եզրակացնել, որ ներկա շուկայական պայմաններում գովազդը, ինչպես արդեն նշվեց, տեղեկատվական գործառույթից բացի, սկսեց կատարել հաղորդակցական գործառույթ՝ ապահովելով արտադրության «հետադարձ կապ» շուկայի և գնորդի հետ: առավելագույնի հասցնել գովազդի ենթակա ապրանքների տեղաշարժի գործընթացի վերահսկումը.

Առաջին ուղղություն. Լավ ծանոթ մոդել. Ենթադրվում է, որ հենց գովազդն է ստեղծում սպառողների ծանոթությունը իրենց հավանած ապրանքների հետ։ Միևնույն ժամանակ, ապրանքի նկատմամբ նախապատվությունը առաջանում է պարզապես հենց գովազդի արդյունքում՝ առանց սպառողի կողմից ճանաչողական գործունեության:

Այն դեպքում, երբ սպառողները չեն ընկալում գովազդը՝ մեծ քանակությամբ տեղեկատվություն ստանալու համար, շատ կարևոր է գովազդի հաճախակի կրկնությունը։ Եթե ​​գովազդը հակված է թեթև ընկալվելուն, առանց խորանալու դրա էության մեջ, հաճախակի կրկնությունը կարող է հանգեցնել գովազդվող ապրանքի նկատմամբ նախատրամադրվածության) պարզապես այն պատճառով, որ այն պահվում է ենթագիտակցության մեջ և առաջացնում է մոտ և հարմար բանի զգացում, որն արժե վստահել: Եվ չնայած առանձին գովազդային հաղորդագրությունները քիչ տեղեկատվություն են պարունակում, այնուամենայնիվ, դրանք արդյունավետորեն ազդում են ապրանքի նկատմամբ վերաբերմունքի փոփոխության վրա, հատկապես, երբ դրանք հաճախ կրկնվում են:

Հանրաճանաչ ապրանքանիշերի գովազդն անհրաժեշտ է նրանց նախապատվությունն ամրապնդելու համար, և ճանապարհներից մեկը հիշեցնող գովազդի օգտագործումն է: Լավ ծանոթության մոդելը բացատրում է, թե ինչու են մարդիկ ապրում դրական վերաբերմունքըծանոթ ապրանքանիշերի համար նույնիսկ այս մարդիկ գործնականում ոչինչ չգիտեն դրանց մասին: Սպառողի այս վիճակը, երբ նա հանդիպում է իրերի, որոնք նախկինում բազմիցս տեսել է, կոչվում է ծանոթության զգացում (ընկալման վիճակ) [Error! Հղման աղբյուրը չի գտնվել:]:

Երկրորդ ուղղություն. Մոդել, որը հաշվի է առնում գովազդում սպառողների ներգրավվածության աստիճանը։

Սպառողի վրա բոլորովին այլ ազդեցություն է գործում գովազդը, որը կառուցված է ներգրավվածության տեսանկյունից։ Կախված սպառողների ներգրավվածության աստիճանից՝ ցածր կամ բարձր, գովազդի նպատակները փոխվում են: Ուսումնասիրությունները ցույց են տվել, որ բարձր ներգրավվածության իրավիճակներում, այսինքն. Երբ սպառողները փնտրում են ռացիոնալ օգուտներ, գովազդատուները պետք է նպատակ ունենան ցուցադրել ապրանքի առավելությունները գովազդային հաղորդագրության բովանդակության միջոցով, քանի որ միայն դա կարող է փոխել սպառողի վարքագիծը: Այնուամենայնիվ, ցածր ներգրավվածության իրավիճակում ավելի շուտ պետք է կենտրոնանալ ապրանքի մասին առավելագույն իրազեկման վրա՝ որպես առաջնային նպատակի, այլ ոչ թե փաստարկների վրա, որոնք ամրապնդում են սպառողների վերաբերմունքը տվյալ ապրանքանիշի նկատմամբ՝ որպես լավագույնի նկատմամբ:

Սպառողները ավելի շատ ներգրավված են գովազդային գործընթացում (բարձր ներգրավվածություն), եթե նրանք ունեն բավարար գիտելիքներ և զգում են, որ գովազդային հաղորդագրությունը տեղին է հաղորդագրության բովանդակությունը հասկանալու համար (այսինքն, նրանք ունեն բարձր մոտիվացիա): Սպառողների ներգրավվածության աստիճանի վրա ազդում է որոշակի ապրանքի նկատմամբ նրա հետաքրքրվածության աստիճանը և միևնույն ժամանակ գնումներ կատարելու պատրաստակամությունը:

Երրորդ ուղղություն. Հավանականության ճշգրտման մոդել:

Ըստ այս մոդելի՝ սպառողի կողմից գովազդային հաղորդագրությունից ստացված տեղեկատվության մշակման և որպես արդյունք ապրանքի նկատմամբ նրա վերաբերմունքի փոփոխության հիմնական ցուցանիշը տեղեկատվության մշակման աստիճանն է։ Եթե ​​սպառողը խորապես ներգրավված է գովազդային գործընթացում, այսինքն. լրջորեն հաշվի է առնում ստացված տեղեկատվությունը, ապա համոզելու այս գործընթացը կոչվում է վերաբերմունքի փոփոխության կենտրոնական ուղի: Մեկ այլ մշակման ուղի կոչվում է ծայրամասային ուղի, երբ ձևավորվում է վերաբերմունքի փոփոխություն՝ առանց ապրանքի արժանիքներն ու թերությունները ակտիվորեն հաշվի առնելու [Error! Հղման աղբյուրը չի գտնվել:]:

Այս գովազդի ազդեցության մոդելի, մոտիվացիայի և կարողության համար թիրախային լսարանԳովազդի ընկալումը գովազդային նպատակների ընտրության հիմնական չափանիշն է: Եթե ​​թիրախային խմբի մոտիվացիայի և կարողությունների գործոնները բարձր են, և հավանական է տեղեկատվության կենտրոնական մշակումը, ապա նպատակահարմար է կենտրոնանալ գովազդում «ինչու է այս ապրանքանիշն ավելի լավը» փաստարկների վրա: Այս դեպքում, օրինակ, պատճենահանման տեխնիկայի գովազդում չպետք է օգտագործվի հայտնի կերպար, քանի որ նա երկրորդական գործոնի դեր է խաղում։ Բայց եթե, ընդհակառակը, թիրախային խմբի մոտիվացիան և կարողությունը թույլ է, ծայրամասային մշակումն ամենայն հավանականությամբ, ապա գովազդում կարող է օգտագործվել այնպիսի կերպար, որը նախատրամադրվածություն կստեղծի ապրանքանիշի նկատմամբ։

Մի քանի գործոններ, որոնք ազդում են գովազդային հաղորդագրության մեջ պարունակվող տեղեկատվության թիրախ խմբի կողմից ստացված մշակման աստիճանի վրա (Աղյուսակ 12):

Աղյուսակ 12 - Գովազդային հաղորդագրության թիրախային լսարանի կողմից ստացված տեղեկատվության մշակման աստիճանի վրա ազդող գործոններ

Մշակման աստիճանը

Որքան շատ ժամանակ ունենա սպառողը գովազդը մշակելու համար, այնքան ավելի հավանական է ստացված տեղեկատվության կենտրոնական մշակումը: Հետևաբար, մամուլի գովազդն ավելի շատ հնարավորություններ է տալիս ճանաչողական պարզաբանման համար, քան ռադիոյի և հեռուստատեսային գովազդը, որը հակված է ծայրամասային մշակման:

Ներգրավվածություն կամ մոտիվացիա

Եթե ​​սպառողին չի հետաքրքրում, թե ինչ է ասում գովազդը, ապա նրա վերաբերմունքը ձևավորվում է ծայրամասային ձևով։ Սպառողն է. ավելի շատ հետաքրքրված է գովազդային հաղորդագրության բովանդակությամբ, իրականացնում է տեղեկատվության մանրակրկիտ ճանաչողական (ճանաչողական) մշակում և հարաբերություններ ձևավորում կենտրոնական ձևով.

Սպառողների ինտելեկտի (գիտելիքների) մակարդակը

Ինտելեկտի բարձր մակարդակ ունեցող սպառողները կարողանում են ավելի խորանալ գովազդային հաղորդագրությունների մեջ և կենտրոնական ձևով ձևավորել իրենց վերաբերմունքը: Եթե ​​սպառողները քիչ գիտելիքներ ունենան, ապա նրանց հարաբերությունները կձևավորվեն ծայրամասային ճանապարհով։

Հասկանալով

Եթե ​​սպառողը չի հասկանում ապրանքի մասին տեղեկատվությունը տեսած գովազդից՝ տեղեկատվության մշակման ժամանակի սղության կամ պատճառով ցածր մակարդակիր գիտելիքներով, նա գնահատում է գովազդային հաղորդագրությունն ըստ աղբյուրի՝ կերպարի կամ այլ ծայրամասային գործոնների, և ոչ հիմնված փաստարկների վրա:

ցրվածություն

Գիտելիքի անհրաժեշտությունը

Որոշ սպառողներ հակված են մտածելու ապրանքների մասին (նրանք ունեն գիտելիքների մեծ կարիք), որի դեպքում գովազդի նկատմամբ նրանց վերաբերմունքը որոշվում է տեղեկատվության կենտրոնական մշակմամբ։

Ելնելով վերոգրյալից՝ կարելի է եզրակացնել, որ.

Ցածր ներգրավվածության իրավիճակում ավելի նպատակահարմար է ստեղծել գովազդ, որը բարձրացնում է ապրանքի մասին իրազեկությունը և փոխում է վերաբերմունքը ապրանքանիշի նկատմամբ վստահության և դրա նկատմամբ հավանելու միջոցով.

Բարձր ներգրավվածության իրավիճակում ավելի լավ է ներկայացնել ամուր փաստարկներ, թե ինչու է այս ապրանքանիշը ավելի լավը:

Չորրորդ ուղղություն. Կոգնիտիվ (ճանաչողական ռեակցիա) մոդել.

Այս մոդելը հաշվի է առնում թիրախային լսարանի բարձր ներգրավվածության իրավիճակները, երբ այն ձևավորում է օժանդակ փաստարկներ կամ հակափաստարկներ: Ըստ այս մոդելի՝ գովազդը կարող է բարձրացնել իր արդյունավետությունը՝ խրախուսելով օժանդակ փաստարկները և չխրախուսելով հակափաստարկների ձևավորումը։

Գովազդի ընկալման գործընթացում սպառողների միջև աջակցող փաստարկների և հակափաստարկների հարաբերակցությունը ազդում է.

Գովազդի կրկնություն. Գովազդի կրկնությունը հանգեցնում է հակափաստարկների նվազմանը, իսկ օժանդակ փաստարկների թիվը, ընդհակառակը, ավելանում է։ Փաստարկների միջև դրական հաշվեկշիռը ամենամեծ արժեքն ունի ամենից հաճախ կրկնության միջին մակարդակում: Սակայն կրկնվող գովազդը չպետք է ծայրահեղությունների մեջ ընկնի, քանի որ դա կարող է բացասական արձագանք առաջացնել սպառողի կողմից:

Գովազդի համապատասխանության աստիճանը սպառողի դիրքի հետ. Եթե ​​զբաղված է սպառողի կողմից այս պահինդիրքորոշումը կամ համոզմունքը համահունչ է գովազդային հաղորդակցությանը, ապա աջակցող փաստարկները գերակշռում են, բայց երբ նման անհամապատասխանությունը մեծանում է, աճում են նաև հակափաստարկները:

Գովազդային հաղորդագրության ուժը. Եթե ​​գովազդում փաստարկները լինեն ուժեղ և տրամաբանական, ապա կառաջանան օժանդակ փաստարկներ։ Այն դեպքում, երբ փաստարկները թույլ են, հակափաստարկներ են հայտնվում։ Ուստի, եթե գովազդատուները չունեն գովազդային բողոքարկման լուրջ փաստարկ, պետք է կանխել գովազդային տեղեկատվության կենտրոնական մշակումը:

Փորձված զգացմունքների բնույթը: Սպառողները ավելի հավանական է, որ աջակցեն փաստարկներ, քան հակափաստարկներ, եթե նրանց տրամադրությունը բարձրանում է գովազդ դիտելիս: Այսպիսով, գովազդում, որն ուղղված է բրենդի բացասական վերաբերմունք ունեցող հանդիսատեսին, օգտակար է ստեղծել բարենպաստ մթնոլորտՀումորի օգնությամբ հնարավոր է դրական հույզեր առաջացնել։ Այս մոտեցումը կօգնի նվազեցնել գովազդի ժամանակ առաջացող հակափաստարկների թիվը [Error! Հղման աղբյուրը չի գտնվել:]:

Հինգերորդ ուղղություն. Մոդել, որն օգտագործում է հիշեցման և համոզման հարաբերությունները:

Հիշեցումն անհրաժեշտ, բայց ոչ բավարար պայման է սպառողին բարձր ներգրավվածության դեպքում համոզելու համար։ Գովազդային հիշեցումն օգնում է սպառողին հասկանալ գովազդի բովանդակությունը, և այդ բովանդակությունը հասկանալն անհրաժեշտ է նրա համոզման համար։ Բայց միևնույն ժամանակ պետք է հիշել, որ համոզելու համար գովազդ է պահանջվում՝ տվյալ ապրանքանիշի մրցակիցների նկատմամբ գերազանցության մասին տեղեկատվություն ունենալու համար։

Սպառողների ցածր ներգրավվածության դեպքում ապրանքանիշի հիշեցումը դառնում է ապրանքանիշի ընտրության կարևորագույն կետ: Դա պայմանավորված է նրանով, որ սպառողի համար ավելի կարևոր է պարզապես հիշել ապրանքանիշը, քան գովազդի բովանդակությունը: Ուստի հենց հիշեցումն է, որ կարող է ազդել սպառողի ընտրության վրա։

Բարձր ներգրավվածությամբ իրավիճակում սպառողը ոչ միայն պետք է ինչ-որ բան հիշի ապրանքանիշի մասին, այլև պետք է գիտակցի այդ օգտակարությունը ապրանքանիշ ընտրելիս և տարբերի այն մրցակիցներից: Այս դեպքում տրամաբանական է ձգտել նմանվել գովազդային հատվածներին, որոնք շատ համոզիչ են։

1. Ձգտեք, որ սպառողը վառ հիշի տարբերակիչ հատկանիշներգովազդվող ապրանք, որոնք հաշվի են առնվում որոշումներ կայացնելիս։

3. Օգտագործեք վաճառքի կետի հիշեցնող գովազդը, որն օգնում է սպառողին հիշել նախկինում տեսած գովազդը։

Պայքար սպառողի ուշադրության համար:

Հետազոտությունները ցույց են տվել, որ բացասական ազդեցությունգովազդի աճող հոսքը, օրինակ, մամուլի ընթերցողի ուշադրությանը, կարող է զգալիորեն կրճատվել, եթե հիշենք, որ առավելագույն ուշադրություն է գրավում գովազդային հաղորդագրությունները, որոնք տեղավորվում են ամսագրերի շապիկներին (կամ սկզբում կամ վերջում. գովազդային ընդմիջում ռադիոյով կամ հեռուստատեսությամբ);

4) օծանելիքի և կոսմետիկայի նմուշների տարբեր տեսակի ներդիրներ պարբերականներգրավել ընթերցողների գրեթե 100%-ի ուշադրությունը:

Ինչ վերաբերում է հեռուստատեսային գովազդին, ապա խնդիրներ կան նաև գովազդատուների համար։ Իսկ դրանցից ամենամեծը, այսպես կոչված, «կոճակի» խնդիրն է՝ գովազդ դիտելու չցանկանալու պատճառով ալիք փոխելը։ Այսպիսով, Ռուսաստանում հեռուստադիտողների 51%-ը փոխում է ալիքը՝ գովազդ չդիտելու համար։ Երիտասարդներն ավելի հաճախ են անջատում ալիքը, քան տարեցները. տղամարդիկ ավելի հաճախ, քան կանայք: Ալիք փոխելու ցանկությունը դրսևորվում է գովազդը դիտելու առաջին 5 վայրկյանում, ուստի գովազդատուները հնարավորություն ունեն պահպանել սպառողների հետաքրքրությունը։ Դրա համար գովազդը պետք է լինի գրավիչ, բարդ և հետաքրքիր, և ոչ միայն «օգտակար» տեղեկատվություն: Իդեալում, նա պետք է այնքան հետաքրքրված լինի հանդիսատեսով, որ նրանք ցանկանան տեսնել նրան կամ սպասեն, որ նա կհայտնվի:

1) անդորրագիր օգտակար տեղեկատվությունօգնում է որոշումներ կայացնել: Արդյունավետ գովազդձգտում է սպառողին տրամադրել իրեն անհրաժեշտ տեղեկատվությունը: Տեղեկատվության ներկայացումը պետք է լինի կարճ, բայց հաստատակամ, թեև այս կանոնը համընդհանուր չէ. եթե սպառողին իսկապես հետաքրքրում է տեղեկատվությունը, ապա նա պատրաստ է կարդալ երկար տեքստ:

2) տեղեկատվություն ստանալը, որը կհաստատի սպառողի կարծիքը ապրանքի վերաբերյալ և կօգնի խուսափել հերքելուց:

Մարդիկ հոգեբանորեն ավելի պատրաստ են աջակցող տեղեկատվությանը, այդ իսկ պատճառով նրանք հաճախ պարզապես անտեսում են իրենց տեսակետները հերքող կամ հակասող տեղեկատվությունը (այսպես կոչված ընտրովի զգայունությունը):

Կոգնիտիվ դիսոնանսի տեսությունը բացատրում է սպառողի վարքագիծը, որը հաճախ պայմանավորված է ճանաչողական գործունեությամբ, որպեսզի նրանց տեսական գիտելիքները համապատասխանեցնեն արտադրանքի գործնական բնութագրերին: Դրանով նա ցույց է տալիս, որ հակասական ճանաչողական տարրերի առկայությունը հանգեցնում է անհարմարության, և, հետևաբար, սպառողները կձգտեն նվազեցնել այն:

Ընտրովի ընկալունակությունը դիսոնանսը նվազեցնելու ուղիներից մեկն է և ուղղված է օժանդակ տեղեկություններ ստանալուն: Սպառողի ընտրովի կողմնորոշումը մեծանում է, երբ հերքող տեղեկատվության տարափ է ընկնում նրա վրա:

3) խրախուսական տեղեկատվություն ստանալու սպառողի ցանկությունը.

Բարդության տեսությունը պնդում է, որ մարդն անընդհատ փնտրում է նորություն, կյանքում բազմազանություն, հետաքրքրված է իրեն շրջապատող աշխարհով, և նման հետաքրքրասիրությունը ձևավորում է նրա տեսակետը շրջապատող առարկաների վերաբերյալ:

Հեռուստատեսային գովազդի կարեւորագույն ցուցանիշներից է հեռուստադիտողների ուշադրությունը գրավելու աստիճանը։ Եվ այստեղ կան դժվարություններ. Օրինակ՝ սպառողները, մի քանի անգամ տեսնելով նույն տեսանյութը, դադարում են ուշադրություն դարձնել դրա վրա։ Այս երեւույթը կոչվում է գովազդային հագուստ: Սրանից խուսափելու համար գովազդատուները մի փոքր փոփոխում են տեսանյութը՝ ցուցադրելով այն տարբեր ձևերով։ Այս մոտեցման օրինակ է Vokrug Sveta ամսագրի գովազդային հոլովակը, որն ունի երեք տարբերակ, որը ցուցադրվում է հեռուստատեսությամբ: Գովազդային հոլովակի կրճատված տարբերակներն ավելի շատ ուշադրություն են գրավում, քան այն անփոփոխ կրկնելը: Բայց նույնիսկ ավելի մեծ էֆեկտ է ձեռք բերվում, երբ այս տարբերակները զգալիորեն տարբերվում են միմյանցից. այս բազմազանությունը կարող է առաջացնել բազմաթիվ ասոցիացիաներ՝ կապված գովազդվող ապրանքի հետ, ինչի արդյունքում սպառողն ավելի հեշտ է հիշում այն:

Գովազդային հաղորդագրության ընկալման գործընթացում սպառողների մեծ ներգրավվածությամբ՝ կրկնվող գովազդը պահպանում է սպառողների ուշադրությունը՝ փոխելով ոչ միայն աննշան տարրերը, ինչպիսիք են նկարազարդումները, տառատեսակները, այլև գովազդի հիմնական թեմայի տատանումները:

Ի հակադրություն, ավելի քիչ ներգրավված սպառողների համար նախատեսված գովազդային հաղորդագրությունները պետք է տարբերվեն միայն փոքր տարրերով, քանի որ գույքը կարող է հետաքրքրել նրանց: Սպառողների ցածր հետաքրքրության պայմաններում արտասովոր գովազդային հաղորդագրությունների արդյունավետությունը գերազանցում է սովորականին:

Նույն գովազդում պատկերները և տեքստը կարող են տարբերվել գովազդի ընդհանուր տոնայնությունից, ինչը հատկապես արդյունավետ է դարձնում ուշադրություն գրավելու համար: Սպառողների ուշադրությունը մեծանում է, երբ գովազդային կոչում օգտագործվող անսպասելի տարրերը նկատելիորեն տարբերում են այն ընդհանուր ընդունված մակարդակից:

Մարդը հակված է նկատել իրեն հետաքրքիր տեղեկություն, որը հետագայում կարող է գործելու նախապայման դառնալ։ Այս հետաքրքրությունը, առաջին հերթին, վերաբերում է տեղեկություններին այն գործունեության մասին, որով նա զբաղվում է, ինչպես նաև հանգստի, ժամանցի և այլնի հարցերին։ Մարդիկ ավելի հակված են հաշվի առնելու և հիշելու այն ապրանքները, որոնցով նրանք հետաքրքրված են, քան այն ապրանքները, որոնք քիչ են հետաքրքրում իրենց:

Ուշադրություն գրավելու ամենաարդյունավետ մոտեցումը համարվում է կոնկրետ անձի կամ մարդկանց խմբին ուղղված գովազդը՝ «. անձնական նամակներառաքվել նրանց ուղիղ փոստով կամ էլ.

Սպառողի ուշադրությունը գրավելու մեկ այլ միջոց է գովազդային հաղորդագրություններում այնպիսի համապատասխան թեմաների օգտագործումը, ինչպիսիք են շրջակա միջավայրի պահպանությունը, պահպանումը: վայրի բնությունև այլն:

Գովազդի և սպառողի հարաբերություններում կարևոր է հետկանչի գործոնը: Գովազդի ստեղծման վրա աշխատելիս գովազդատուները ձգտում են բարձրացնել գովազդային հաղորդագրության բովանդակության հիշողության մակարդակը, քանի որ սա մեկն է. բաղկացուցիչ մասերտրամաբանական շղթա, որն առաջանում է սպառողի մեջ, որը կարող է նրան տանել գործի։ Ցածր հետաքրքրություն Երբ սպառողները շատ չեն մտածում, թե որ ապրանքանիշը գնել, հետկանչը կարևոր դեր է խաղում: Հետ իրավիճակներում բարձր աստիճանհետաքրքրություն (երբ սպառողը ուշադիր վերլուծում է ապրանքների միջև եղած տարբերությունների մասին տեղեկատվությունը, ապրանքը հիշելով, դրա բնութագրերը նույնպես անհրաժեշտ են, քանի որ ապրանքը իրականում ընտրվում է գովազդը դիտելուց որոշ ժամանակ անց:

Երկու իրավիճակներում էլ գովազդային հաղորդագրությունը ոչ միայն պետք է ուշադրություն գրավի, այլ հենց դրա հիշատակման ժամանակ պետք է կապ լինի ապրանքի անվան և դրա գնման առավելությունների հետ: Գովազդատուները այս նպատակներին հասնում են մի քանի եղանակով.

1. Գովազդի բազմակի կրկնություն։ Ապահովում է գովազդվող ապրանքի մրցունակության բարձր մակարդակ: Այս ճանապարհը կարող է օգտագործվել մեծ գովազդային բյուջեով: Որպես այլընտրանք, կրկնության բարձր տեմպերով դա կարելի է ձեռք բերել կարճ գովազդներով կամ ավելի մեծ թվով ավելի էժան գովազդի բաշխման ալիքների (ռադիո, արտաքին գովազդ) օգտագործելով: Շատ հիշվող հեռուստատեսային և ռադիո գովազդներն այն գովազդներն են, որոնք հեռարձակվում են, օրինակ, մեկ գովազդային միավորում կամ ավելի շատ անգամ:

2. Կրեատիվ մոտեցում գովազդում. Գովազդային հաղորդագրությունների համար, որոնք աչքի են ընկնում նորությամբ ստեղծագործականություն, ավելի շատ ուշադրություն դարձրեք, դրանք ավելի հաճախ են հիշվում։ Դրա համար գովազդն օգտագործում է գրավիչ կարգախոսներ կամ բանաստեղծություններ, որոնք սպառողին ստիպում են կրկնել դրանք: Հասկանալի է, որ գովազդային սցենարը պետք է առաջնահերթություն տա ապրանքի անվանումը իր ամենակարևոր հատկանիշների հետ կապելուն, քան ուշադրություն գրավող գովազդային հնարքները, որոնք կարող են խանգարել սպառողին կենտրոնանալ ապրանքի հետ կապված կարևոր տարրերը հիշելու վրա:

3. Ապրանքի անվանման կամ դրա վաճառքի առանձնահատկություններին վերաբերող տեղեկատվության հաճախակի կրկնում: Հեռուստատեսային գովազդում կարևոր են ինչպես նկարահանման, այնպես էլ ձայնագրման որակները, որպեսզի պատկերները պարզ լինեն, իսկ ձայնային դիզայնը թույլ է տալիս հստակ լսել տեքստը, թե որքան հաճախ է նշվելու ապրանքի անվանումը, մակարդակը: ապրանքանիշի անվան և տեսած գովազդի միջև կապը, որը կպահպանվի սպառողի կողմից:

4. POS նյութերի լայն տարածում. Գովազդատուների նման քայլերն օգնում են սպառողին վաճառքի կետում հիշել ավելի վաղ տեսած ապրանքի գովազդը։ Դրա համար գովազդատուն գովազդային արշավի հիմնական տարրը տեղադրում է ապրանքի փաթեթավորման, փաթեթավորման նյութի վրա կամ դրա համար օգտագործում է այնպիսի միջոցներ, ինչպիսիք են գնումների սայլակները, «խոսող դարակները» վաճառքի կետերում և այլն: Այս ամենն օգնում է սպառողին հույսը չդնել միայն իր հետկանչի վրա։

Գովազդատուն ոչ մի կերպ չպետք է գրավի սպառողի ուշադրությունը, քանի որ դա կարող է հանգեցնել գովազդի բուն էության հիշողության մակարդակի նվազմանը: Սպառողի ուշադրությունը գրավելու համար ոչ մի օգուտ չկա, եթե ապրանքի մասին կարևոր տեղեկատվությունը հետին պլան է մղվում: Եթե ​​դա իսկապես տեղի ունենա, ապա թեև ապրանքի անվանումն ավելի լավ է հիշվում, գովազդային հաղորդագրության էության հիշումն ավելի վատ է դառնում: Հաղորդագրության բովանդակության հիշողության մակարդակի այս կորուստները կարող են առաջանալ նաև հումորի, չափազանց վառ կերպարների օգտագործման ժամանակ և այլն: Այսպիսով, եթե գովազդային հաղորդագրության այն մասը, որը մնում է սպառողի մտքում, չի տարածվում գովազդվող ապրանքի վրա, ապա դրա ընդհանուր գովազդային ազդեցությունը կարող է շատ ավելի թույլ լինել։

Նոր տեղում

>

Ամենահայտնի