पाठ में तरीके, रूप और नियंत्रण के प्रकार। वित्तीय नियंत्रण के प्रकार। वित्तीय नियंत्रण के रूपों के अनुसार विभाजित किया गया है

नियंत्रण - दिए गए मूल्यों या उनके संयोग और विश्लेषण परिणामों से वास्तविक मूल्यों के विचलन के निर्धारण, मूल्यांकन और जानकारी की प्रक्रिया। आप लक्ष्यों, (लक्ष्य / लक्ष्य), योजना की प्रगति (लक्ष्य / होगा), पूर्वानुमान (इच्छा / होगा), प्रक्रिया का विकास (इच्छा / है) को नियंत्रित कर सकते हैं।

नियंत्रण का विषय न केवल प्रदर्शन करने वाली गतिविधियाँ हो सकती हैं, बल्कि एक प्रबंधक का कार्य भी हो सकता है। नियंत्रण जानकारी का उपयोग विनियमन प्रक्रिया में किया जाता है। इस प्रकार, वे योजना और नियंत्रण को एक एकल नियंत्रण प्रणाली (नियंत्रण) में संयोजित करने की समीचीनता के बारे में बात करते हैं: योजना, नियंत्रण, रिपोर्टिंग, प्रबंधन (चित्र। 39)।

नियंत्रण प्रत्यक्ष या परोक्ष रूप से प्रक्रिया पर निर्भर व्यक्तियों द्वारा किया जाता है। सत्यापन (संशोधन) - प्रक्रिया से स्वतंत्र व्यक्तियों द्वारा नियंत्रण।

चावल। 39. नियंत्रण की बुनियादी अवधारणाएँ

नियंत्रण को भी वर्गीकृत किया जा सकता है: - नियंत्रण के विषय के उद्यम से संबंधित (आंतरिक, बाहरी); - दायित्व के आधार पर (स्वैच्छिक, चार्टर के अनुसार, संविदात्मक, कानून के अनुसार); - नियंत्रण की वस्तु द्वारा (वस्तु के लिए, निर्णय के लिए, परिणामों के लिए); - नियमितता से (नियमित, अनियमित, विशेष)।

जी.वाई.ए. गोल्डस्टीन प्रबंधन की मूल बातेंट्यूटोरियल, दूसरा संस्करण, पूरक और संशोधित। तगानरोग: टीआरटीयू का पब्लिशिंग हाउस, 2003।

सामान्य - संपूर्ण रूप से प्रबंधित प्रणाली का नियंत्रण। 2. कार्यात्मक - एक अलग कार्य या एक अलग विभाजन, एक अलग खंड का नियंत्रण। 3. प्रारंभिक - कार्य की वास्तविक शुरुआत से पहले किया गया। स्वयं नियोजन और एक संगठनात्मक संरचना का निर्माण प्रारंभिक नियंत्रण की अनुमति देता है। योजनाओं को विकसित करते समय नियमों और प्रक्रियाओं का कड़ाई से पालन करना, स्पष्ट रूप से नौकरी के विवरण का मसौदा तैयार करना, अधीनस्थों को लक्ष्यों के विवरण को प्रभावी ढंग से संप्रेषित करना - यह सब यह सुनिश्चित करने का एक तरीका है कि योजनाओं को लागू किया जाएगा और संरचना इरादे के अनुसार काम करेगी। मानव संसाधन के संबंध में प्रारंभिक नियंत्रण का उपयोग किया जाता है। इस क्षेत्र में शिक्षा का न्यूनतम स्वीकार्य स्तर, कार्य अनुभव स्थापित किया गया है, व्यवसाय और व्यावसायिक ज्ञान और कौशल का विश्लेषण किया जाता है: (पीसी ज्ञान) कुछ कार्य कर्तव्यों को करने के लिए आवश्यक है। नौकरी के लिए आवेदन करते समय, एक उम्मीदवार के साथ एक साक्षात्कार आयोजित किया जाता है, यह पता चलता है कि उसकी विशेषताएं किस हद तक आवश्यक आवश्यकताओं को पूरा करती हैं, आदि। भौतिक संसाधनों के संबंध में, आने वाली सामग्रियों की स्वीकार्य गुणवत्ता के मानकों को विकसित किया जाता है; अनुबंधों के समापन के लिए आपूर्तिकर्ताओं का सावधानीपूर्वक चयन किया जाता है; माल की गुणवत्ता की जाँच करना, कमी से बचने के लिए पर्याप्त स्तर पर इन्वेंट्री सुनिश्चित करना, उपकरण और इन्वेंट्री का तकनीकी निरीक्षण करना। वित्तीय संसाधनों के संबंध में - अध्ययन आर्थिक मामलाएक वित्तीय योजना (बजट) तैयार करने के चरण में यह विश्वास दिलाता है कि कार्य की प्रक्रिया में संगठन के पास पर्याप्त धन होगा। बजट सवालों के जवाब देता है: कितना? मतलब क्या है? (नकद या गैर-नकद) उद्यम द्वारा आवश्यक होगा। प्रारंभिक नियंत्रण के चरण में, विभिन्न बिंदुओं पर मानकों और मानदंडों से विचलन की पहचान करना संभव है। प्रारंभिक नियंत्रण की दो किस्में हैं: निदान - नियंत्रण, जिसमें मीटर, मानक, चेतावनी संकेत आदि जैसी श्रेणियां शामिल हैं, यह दर्शाता है कि संगठन में कुछ सही नहीं है; चिकित्सीय - न केवल मानकों से विचलन की पहचान करने की अनुमति देता है, बल्कि सुधारात्मक उपाय भी करता है।

4. वर्तमान नियंत्रण - कार्य के दौरान किया जाता है। ये अधीनस्थों की नियमित जांच, उभरती समस्याओं की चर्चा और योजनाओं और निर्देशों में सुधार के प्रस्ताव हैं। वर्तमान नियंत्रण का उद्देश्य अधीनस्थ है, और विषय उनके वरिष्ठ हैं। इस नियंत्रण का कार्य कार्य के दौरान होने वाले निर्दिष्ट मापदंडों से विचलन को समय पर पहचानना और सही करना है। वर्तमान नियंत्रण प्रतिक्रिया पर आधारित है (मालिक ने अधीनस्थों के काम में त्रुटियां पाईं और उन्हें सूचित किया कि उनका काम असंतोषजनक था, परिणामस्वरूप, अधीनस्थों ने गलतियों को सुधारा और संचालन के निष्पादन पर ध्यान बढ़ाया)। इस प्रकार, नियंत्रण बदलते कारकों के लिए समयबद्ध तरीके से प्रतिक्रिया करना संभव बनाता है। उदाहरण: डेयरी उत्पादों की बिक्री में मौजूदा विफलताओं के बारे में खरीदारों की शिकायतें हैं। स्टोर मैनेजर, वर्तमान नियंत्रण को अंजाम देते हुए, इस निष्कर्ष पर पहुंचता है कि सिर। विभाग ने आपूर्तिकर्ता को गलत तरीके से अनुरोध तैयार किया, यह सुझाव देता है कि वह इस मुद्दे पर अधिक ध्यान दें। विभाग के प्रमुख माल के इस समूह की व्यक्तिगत वस्तुओं के लिए खरीदारों की मांग का अध्ययन करते हैं, और अधिक उचित अनुप्रयोग दिखाई देते हैं। खरीदार आभारी है, विभाग के कर्मचारियों को पुरस्कृत किया जाना चाहिए। प्रतियोगी सामने आए हैं, नए कानून पारित किए गए हैं, तकनीक बदल गई है - ये सभी विचलन हैं जिनका सिस्टम को जवाब देना चाहिए। वर्तमान नियंत्रण का दूसरा नाम परिचालन है। 5. मध्यवर्ती - किसी कार्य या कार्य के बीच में नियंत्रण। 6. अंतिम (अंतिम) - काम पूरा होने के बाद किया जाता है। प्राप्त वास्तविक परिणामों की तुलना पहले से स्थापित परिणामों से की जाती है। इस प्रकार का नियंत्रण भविष्य में गलतियों की पुनरावृत्ति को रोकता है, आपको तुलना करने की अनुमति देता है कि योजनाएँ कितनी यथार्थवादी थीं और प्रभावशीलता का निर्धारण करती हैं। अंतिम नियंत्रण की भूमिका - आगे की योजना के लिए जानकारी प्रदान करती है, प्रेरणा को बढ़ावा देती है। 7. अनुसूचित - नियोजित तरीके से किया गया नियंत्रण (उदाहरण के लिए, मासिक, त्रैमासिक) 8. अचानक - जब उद्यम के आंतरिक वातावरण से नकारात्मक संकेत प्राप्त होते हैं (कर्मचारियों के देर से आने की शिकायतें, वे अपने कर्तव्यों का पालन नहीं करते हैं, चाय शराब पीना, काम के घंटों के दौरान धूम्रपान करना)।

9. आंतरिक नियंत्रण - अपने बलों द्वारा किए गए उद्यम के सामान्य संचालन को सुनिश्चित करना। (उपलब्धि नियोजित संकेतक, लेखा नियंत्रण - रिपोर्टिंग नियमों का अनुपालन, इसमें संचालन का सटीक प्रतिबिंब, प्रबंधन निर्णयों के साथ कर्मचारियों द्वारा सख्त अनुपालन)। 10. बाहरी नियंत्रण बाहरी विशेषज्ञों और तृतीय-पक्ष संगठनों द्वारा किया जाता है (Rospotrebnadzor, लेखा परीक्षा, टैक्स कार्यालयऔर दूसरे)।

शेवेलेवा वी.पी.। प्रबंधन परीक्षा की तैयारी के लिए अध्ययन गाइड, 2009 - पाठ्यपुस्तक की सामग्री पर जाएं

नियंत्रण को बाहरी और आंतरिक, आंतरिक प्रबंधन और लेखा परीक्षा में विभाजित किया गया है। संगठन, फर्म के चार्टर द्वारा आंतरिक नियंत्रण प्रदान किया जाता है, जब यह फर्म में एक लेखा परीक्षा आयोग के निर्माण के लिए प्रदान किया जाता है, एक पूर्णकालिक लेखा परीक्षक-लेखाकार, एक अनुबंध के तहत एक आमंत्रित लेखा परीक्षक परामर्श के प्रावधान के लिए भुगतान के साथ , फर्म को कानूनी या लेखा परीक्षा सेवाएं। आंतरिक प्रबंधन लेखांकन प्रबंधकों द्वारा किया जाता है और आदेशों, निर्देशों के कार्यान्वयन को नियंत्रित करता है: आधिकारिक, तकनीकी, सामान्य स्वच्छता, आग, महामारी-विरोधी और अन्य। उपभोक्ता संघों, ट्रेड यूनियनों, ऑडिट फर्मों और कंपनियों, विशेषज्ञ ब्यूरो, प्रमाणन, लाइसेंसिंग और अन्य सार्वजनिक संघों जैसे राज्य नियामक निकायों द्वारा बाहरी नियंत्रण किया जा सकता है। बाहरी नियंत्रण विविध है, इसमें सूचना प्राप्त करने और उल्लंघनों की पहचान करने के चरण में नियंत्रण तंत्र के तत्व हैं। गतिविधि के प्रकार के लिए परमिट जारी करना नियामक अधिकारियों द्वारा अनुमति या सहमति के रूप में किया जाता है (कई) एकमुश्त पहुंच, मान्यता - शैक्षिक गतिविधियों को नियंत्रित करने के लिए स्थापित की जाती है, ब्रोकरेज कार्य का अनिवार्य प्रमाणीकरण। प्रत्यायन विशिष्ट गतिविधियों को प्रभावी ढंग से और कुशलता से करने की क्षमता के संदर्भ में एक अध्ययन या परीक्षण का परिणाम है। परीक्षा - किया गया नियंत्रण की गतिविधियांउत्पादों के मूल्यांकन के लिए, विशेषज्ञ प्रयोगशालाओं और केंद्रों में साक्ष्य-आधारित विधियों पर विशेषज्ञ अध्ययन के बाद प्रक्रियाओं का मूल्यांकन। नियंत्रित सुविधाओं पर स्थिर और अस्थायी पदों की स्थापना का उपयोग विशेष रूप से महत्वपूर्ण नियंत्रण के क्षेत्रों में किया जाता है, जैसे कि स्वच्छता और महामारी विज्ञान नियंत्रण, सीमा शुल्क पर, और डिस्टिलरी में कर पोस्ट। उत्पादों और सेवाओं का प्रमाणन इस बात की पुष्टि है कि उत्पाद GOST की आवश्यकताओं का अनुपालन करते हैं, उपभोक्ता को बेईमान निर्माताओं से बचाने के लिए गुणवत्ता संकेतक, सुरक्षा को नियंत्रित करते हैं और बाजार में उद्यमियों के लिए अनुकूल परिस्थितियों का निर्माण करते हैं। प्रमाणन के साथ नियंत्रण मानक और घोषित गुणवत्ता के अनुपालन के परीक्षण और सत्यापन के माध्यम से किया जाता है। आवेदक को जारी किया गया सुरक्षा प्रमाणपत्र उत्पादों के निर्माण में काम करने की परिस्थितियों और सुरक्षा सावधानियों के अनुपालन की पुष्टि करता है। अनिवार्य प्रमाणीकरण विशेष कानूनों द्वारा विशेष रूप से खतरनाक उद्योगों में स्थापित किया जाता है, उत्पादों का स्वैच्छिक प्रमाणीकरण निर्माता की पहल पर और उसके खर्च पर किया जाता है ताकि यह पुष्टि हो सके कि यह उत्पाद मानकों, विनिर्देशों और व्यंजनों की आवश्यकताओं को पूरा करता है। उल्लंघन के लिए नियामक अधिकारियों की प्रतिक्रिया के रूप विविध हैं, उनमें पहचाने गए उल्लंघनों के दमन के रूप में शक्तियां शामिल हैं। ऐसी शक्तियों का कार्यान्वयन कुछ प्रकार की गतिविधियों पर निर्देश, प्रतिबंध और निषेध प्रस्तुत करने, जुर्माना लगाने, हानिकारक उत्पादों को नष्ट करने और अदालत में दावों को दाखिल करने का प्रावधान करता है। व्यापार, निर्माण में प्रवेश करने वाले सामानों और उत्पादों पर अंकन किया जाता है और उत्पादों को जालसाजी से बचाता है। विभिन्न प्रकार के चिह्न उत्पाद शुल्क, टिकटें हैं। पहचान पदनाम और पंजीकरण आपको कर कार्यालय, रजिस्टर में विषयों को नियंत्रित करने की अनुमति देते हैं प्रतिभूतियोंऔर अनुबंध, एकीकृत और माइक्रो सर्किट, विदेशी व्यापार लेनदेन। विषयों और उपभोक्ताओं, नियोक्ताओं और ट्रेड यूनियनों के बीच गैर-राज्य नियंत्रण के रूप हैं। सार्वजनिक नियंत्रण के रूप में अनुबंध की शर्तों के अनुपालन पर पट्टेदार नियंत्रण का प्रयोग करते हैं। इंट्रा-कॉर्पोरेट नियंत्रण और प्रतिभागियों या सेवा के प्रकार (रियाल्टार के लिए), प्रतिभूति बाजार में प्रतिभागियों का सामूहिक नियंत्रण। स्व-विनियमन टीम के सदस्यों के प्रदर्शन पर नियंत्रण या प्रतिभूति बाजार में निवेशकों के अधिकारों और वैध हितों की सुरक्षा में भागीदारी है। नियंत्रण सार्वजनिक संघों और निवेशकों और व्यक्तियों दोनों द्वारा वहन किया जाता है। विषय और नियंत्रण की वस्तु के स्थान और संबंधों की प्रकृति से, निकायों, संगठनों, लोगों, समूहों को नियंत्रित और नियंत्रित किया जाता है; आंतरिक और बाहरी नियंत्रण के बीच भेद। नियंत्रण को आंतरिक कहा जाता है जब नियंत्रण का विषय और वस्तु एक ही प्रणाली का हिस्सा होते हैं, और बाहरी जब नियंत्रण का विषय वस्तु के समान प्रणाली में शामिल नहीं होता है। नियंत्रण, जिसमें विषय उत्पादन का प्रमुख, दुकान का मुखिया, उद्यम या संघ का निदेशक होता है; विभाग या सेवा का प्रमुख। प्रबंधकों की श्रेणियों और नियंत्रण के कार्य के आधार पर, नियंत्रण के प्रकारों के बीच अंतर करना उचित है। किसी भी विशिष्ट प्रकार के नियंत्रण, उदाहरण के लिए, उत्पादन प्रबंधकों के नियंत्रण में कुछ विशेषताएं होती हैं जो सभी विशिष्ट प्रकार के नियंत्रणों के लिए समान होती हैं। इन संकेतों या विशेषताओं के एक निश्चित सेट की मदद से, एक प्रकार का नियंत्रण अन्य प्रकारों से अलग होता है। ऐसी विशेषताएं या विशेषताएं हो सकती हैं: नियंत्रण का कार्य, वस्तु और नियंत्रण का विषय, प्रकार और नियंत्रण के सामान्य तरीके।

कार्यान्वयन समय के अनुसारआवंटित करें: प्रारंभिक,वर्तमान,अंतिम नियंत्रण.

प्रारंभिक नियंत्रणकार्य की वास्तविक शुरुआत से पहले किया गया। यह सभी प्रकार के संसाधनों का इनपुट नियंत्रण है, इसका उद्देश्य संगठन के सुचारू और उच्च गुणवत्ता वाले कार्य के लिए आवश्यक शर्तें प्रदान करना है। इसकी सामग्री में, यह संगठनात्मक नियंत्रण है, जिसका कार्य मुख्य रूप से काम करने के लिए संगठन, उसके कर्मियों, उत्पादन तंत्र, प्रबंधन प्रणाली आदि की तत्परता की जांच करना है।

संगठन की मौजूदा संरचना के अनुपालन के लिए प्रबंधन प्रणाली की जाँच की जाती है, पहले से किए गए निर्णयों की गुणवत्ता, तैयार किए गए दस्तावेज़, मौजूदा आवश्यकताओं के लिए उनकी पर्याप्तता, निष्पादन की शुद्धता, उनके साथ कलाकारों के परिचित होने की डिग्री, उनके आगे के कार्यों को आत्मसात करना, जो काफी हद तक भविष्य के काम की सफलता को निर्धारित करता है।

कर्मियों पर प्रारंभिक नियंत्रण का उद्देश्य, सबसे पहले, इस सवाल का जवाब देना है कि क्या इसकी मदद से योजना द्वारा प्रदान किए गए कार्यों को हल करना संभव है। इसलिए, कार्मिक सेवाएं कर्मचारियों की पेशेवर उपयुक्तता का सावधानीपूर्वक अध्ययन करती हैं, आगे काम करने की उनकी संभावित क्षमता का निर्धारण करती हैं। विभिन्न परीक्षणों, साक्षात्कारों और परीक्षाओं की सहायता से प्रत्येक श्रेणी के विशेषज्ञों के लिए पूर्व-विकसित आवश्यकताओं के आधार पर ऐसा नियंत्रण किया जाता है।

प्रारंभिक कार्मिक नियंत्रण के दायरे में ऐसे मुद्दे भी शामिल हैं जैसे लोगों की उनकी गतिविधियों के लक्ष्यों की समझ, अधिकारों का ज्ञान, दायित्वों, उत्पादन मानकों और प्रोत्साहन की स्थिति। कार्मिक नियंत्रण को कर्मियों के प्रशिक्षण और पुनर्प्रशिक्षण, उनके निर्देश, रचनात्मकता और नवाचार की स्थितियों की निगरानी के लिए भी डिज़ाइन किया गया है।

प्रारंभिक नियंत्रण की तीसरी दिशा संगठन की सामग्री और वित्तीय संसाधनों की स्थिति है। भौतिक संसाधनों के संबंध में, गोदामों में कच्चे माल, सामग्री, घटकों के स्टॉक की उपलब्धता, उत्पादन की जरूरतों के साथ उनकी संरचना और मात्रा का अनुपालन और आपूर्ति की सुरक्षा की जाँच की जाती है।

संगठन के वित्तीय संसाधनों के प्रारंभिक नियंत्रण का साधन इसका बजट या अनुमान है, जो आपको उनके स्रोतों की विश्वसनीयता और भविष्य के खर्चों की वैधता की जांच करने की अनुमति देता है। आमतौर पर इन दस्तावेजों को पिछले अनुभव के आधार पर तैयार किया जाता है, लेकिन कई श्रेणियों की लागतों के लिए, पिछले वर्षों के सरल आंकड़े नई परिस्थितियों में आवश्यक लागत निर्धारित करने के लिए पर्याप्त जानकारी प्रदान नहीं करते हैं, इसलिए नियंत्रण डेटा पर भी आधारित हो सकता है अन्य संगठनों और उद्योग औसत से।

वर्तमान नियंत्रणसीधे आर्थिक प्रक्रिया के स्तर पर किया जाता है। इसका लक्ष्य गतिविधियों में सुधार करना, लक्ष्य प्राप्त करने के लिए उनका समन्वय करना है। इस तरह के नियंत्रण का कार्य समय पर पहचान करना और, यदि संभव हो तो, निर्दिष्ट मापदंडों से कार्य के दौरान होने वाले विचलन को समाप्त करना है।

वर्तमान नियंत्रण आमतौर पर रूपों में मौजूद होता है सामरिकतथा आपरेशनल.सामरिक नियंत्रणमुख्य उद्देश्य के रूप में अपने अंतिम लक्ष्यों को प्राप्त करने के संदर्भ में संगठन के संसाधनों का उपयोग करने की दक्षता है और न केवल मात्रात्मक, बल्कि गुणात्मक संकेतकों के संदर्भ में भी आयोजित किया जाता है: - श्रम उत्पादकता का स्तर, वैज्ञानिक की उपलब्धियों का परिचय और उपयोग और तकनीकी क्रांति, काम करने के नए तरीके, पूरी तरह से संगठन में और साथ ही इसके डिवीजनों में प्रौद्योगिकियां।

परिचालन नियंत्रण, जो व्यवहार में विलीन हो जाता है (पुनरावृत्ति प्रबंधन, मुख्य कार्य के प्रदर्शन के साथ-साथ शाब्दिक रूप से किया जाता है, वर्तमान उत्पादन और आर्थिक गतिविधियों पर केंद्रित है, विशेष रूप से तकनीकी प्रक्रिया के भीतर उत्पादों की आवाजाही (संचालन का क्रम, उनके कार्यान्वयन के लिए समय मानक) , श्रम की गुणवत्ता); उपकरण लोड हो रहा है; समग्र कार्य अनुसूची का अनुपालन; स्टॉक की उपलब्धता, प्रगति पर काम और तैयार उत्पाद, वर्तमान लागत का स्तर, वर्तमान खर्च पैसे. व्यक्तिगत संचालन के स्तर पर, ऑपरेटिंगनियंत्रण।

प्रारंभिक और वर्तमान नियंत्रण का सबसे महत्वपूर्ण उद्देश्य उत्पादों और सेवाओं की गुणवत्ता है। प्रारंभिक बिंदु उत्पादन की स्थिति, उद्यम की परंपराओं और बाजार की आवश्यकताओं के आधार पर मानकों का विकास है।

वर्तमान नियंत्रण हो सकता है निरंतर (सांख्यिकीय) और चयनात्मक(यदि इसकी वस्तुओं की संख्या बहुत बड़ी है या सत्यापन के लिए उत्पाद को नष्ट करना आवश्यक है)।

निरंतर नियंत्रण के लिए उच्च लागत की आवश्यकता होती है, इसलिए, जब उत्पादों के एक बड़े बैच की स्वीकृति पर निर्णय लेना आवश्यक होता है, तो परीक्षण के परिणामों के आधार पर चयनात्मक नियंत्रण का उपयोग किया जाता है।

नमूना लेना कम खर्चीला है, लेकिन यादृच्छिक त्रुटियों के जोखिम से जुड़ा है। नमूना आकार बढ़ाकर उन्हें कम किया जा सकता है, लेकिन लागत उसी के अनुसार बढ़ेगी।

प्रक्रिया नियंत्रण की दक्षता में सुधार करने में एक महत्वपूर्ण भूमिका इसके मानचित्र द्वारा निभाई जा सकती है, जो एक आरेख है जो एक निर्दिष्ट समय सीमा के भीतर गुणवत्ता मापदंडों और माप परिणामों की स्वीकार्य सीमाओं को दर्शाता है, जो आपको मानकों से विचलन का तुरंत पता लगाने की अनुमति देता है।

वर्तमान में, कई देशों में, और मुख्य रूप से जापान में, गुणवत्ता मानकों से विचलन की पहचान करने और उन्हें ठीक करने पर ध्यान केंद्रित नहीं किया जाता है, बल्कि उनकी घटना को रोकने पर होता है। इसके लिए, आत्म-नियंत्रण के तरीकों को व्यापक रूप से पेश किया जाता है, गुणवत्ता मंडलियों के काम को प्रेरित किया जाता है, आदि।

अंतिम नियंत्रण (अंतिम)काम पूरा होने के बाद किया जाता है। यह परिणामों का नियंत्रण है, इसके लक्ष्य हैं: प्रेरक पुरस्कारों का निर्माण; नेता के व्यवहार का समायोजन, किए गए निर्णय; परिणामों के विश्लेषण के आधार पर भविष्य की योजनाओं का निर्माण।

http://infomanagement.ru/lekciya/Vidi_kontrolya

तीन मुख्य प्रकार के नियंत्रण:

प्रारंभिक;

मौजूदा;

अंतिम।

प्रारंभिक नियंत्रण। इस प्रकार के नियंत्रण को प्रारंभिक कहा जाता है क्योंकि यह नियोजन स्तर पर काम की वास्तविक शुरुआत और संगठनात्मक संरचनाओं के निर्माण से पहले किया जाता है।

प्रारंभिक नियंत्रण करने का मुख्य साधन कुछ नियमों, प्रक्रियाओं और आचरण की रेखाओं का कार्यान्वयन (निर्माण नहीं, बल्कि कार्यान्वयन) है।

संगठनों में, तीन प्रमुख क्षेत्रों में पूर्व-नियंत्रण का उपयोग किया जाता है - मानव, भौतिक और वित्तीय संसाधनों के संबंध में।

क्षेत्र में प्रारंभिक नियंत्रण मानव संसाधनउन व्यवसायों के सावधानीपूर्वक विश्लेषण के माध्यम से संगठनों में हासिल किया और पेशेवर ज्ञानऔर प्रदर्शन करने के लिए आवश्यक कौशल आधिकारिक कर्तव्यऔर सबसे तैयार और योग्य लोगों का चयन।

प्रारंभिक नियंत्रण के तरीकों के लिए भौतिक संसाधनकमी से बचने के लिए पर्याप्त स्तर पर संगठन में अपने स्टॉक को सुनिश्चित करना भी शामिल है।

वित्तीय संसाधनों के प्रारंभिक नियंत्रण का सबसे महत्वपूर्ण साधन बजट है, जो आपको नियोजन कार्य करने की अनुमति भी देता है।

वर्तमान नियंत्रण सीधे काम के दौरान किया जाता है। सबसे अधिक बार, उसका उद्देश्य अधीनस्थ कर्मचारी होता है, और वह स्वयं उनके तत्काल श्रेष्ठ का विशेषाधिकार होता है। अधीनस्थों के कार्यों की नियमित जांच, उभरती समस्याओं पर चर्चा और कार्य में सुधार के प्रस्ताव योजनाओं और निर्देशों से विचलन को समाप्त करेंगे। वर्तमान नियंत्रण वांछित लक्ष्यों को प्राप्त करने के उद्देश्य से कार्य करने के बाद प्राप्त वास्तविक परिणामों के मापन पर आधारित है। इस तरह से वर्तमान नियंत्रण करने के लिए, नियंत्रण उपकरण को प्रतिक्रिया की आवश्यकता होती है।

अंतिम नियंत्रण। निगरानी आवश्यक लक्ष्यों को प्राप्त करने और उभरती समस्याओं को बहुत महंगा होने से पहले हल करने के लिए कार्य के दौरान फीडबैक का उपयोग करती है। अंतिम नियंत्रण के हिस्से के रूप में, काम पूरा होने के बाद फीडबैक का उपयोग किया जाता है। या तो नियंत्रित गतिविधि के पूरा होने के तुरंत बाद, या पूर्व निर्धारित अवधि के बाद, प्राप्त वास्तविक परिणामों की तुलना आवश्यक लोगों के साथ की जाती है।

यद्यपि अंतिम नियंत्रण समस्याओं का जवाब देने के लिए बहुत देर से किया जाता है, फिर भी, इसमें दो हैं महत्वपूर्ण विशेषताएं:

उनमें से एक यह है कि अंतिम नियंत्रण संगठन के प्रबंधन को योजना के लिए आवश्यक जानकारी देता है यदि भविष्य में इसी तरह का कार्य किया जाना चाहिए।

अंतिम नियंत्रण का दूसरा कार्य प्रेरणा को बढ़ावा देना है। यदि किसी संगठन का प्रबंधन एक निश्चित स्तर के प्रदर्शन की उपलब्धि के साथ प्रेरक पुरस्कारों को जोड़ता है, तो यह स्पष्ट है कि प्राप्त वास्तविक प्रदर्शन को सटीक और निष्पक्ष रूप से मापा जाना चाहिए।

http://oodri.narod.ru/man46.html

नियंत्रण के प्रकार:

1. कार्य की वास्तविक शुरुआत से पहले प्रारंभिक नियंत्रण किया जाता है। प्रारंभिक नियंत्रण का प्रयोग करने का मुख्य साधन कुछ नियमों, प्रक्रियाओं और आचरण की रेखाओं का कार्यान्वयन है। प्रारंभिक नियंत्रण का उपयोग तीन क्षेत्रों में किया जाता है - मानव, भौतिक और वित्तीय संसाधनों के संबंध में। उदाहरण के लिए: उत्पादन के लिए भेजे गए कच्चे माल और सामग्रियों का आने वाला गुणवत्ता नियंत्रण; रिक्त पद के लिए उम्मीदवार के दस्तावेजों से परिचित होना।

2. वर्तमान नियंत्रण कार्य के दौरान सीधे किया जाता है। वस्तु अधीनस्थ कर्मचारी हैं। इस तरह से वर्तमान नियंत्रण करने के लिए, नियंत्रण उपकरण को प्रतिक्रिया की आवश्यकता होती है। प्रतिक्रिया - प्राप्त परिणामों पर डेटा। उदाहरण के लिए: श्रम की वस्तुओं के प्रसंस्करण के लिए संचालन का गुणवत्ता नियंत्रण; अधीनस्थों के काम की नियमित जाँच।

वर्तमान नियंत्रण में किया जाता है दो रूप:

- सामरिक- मुख्य उद्देश्य के रूप में अपने अंतिम लक्ष्यों को प्राप्त करने के संदर्भ में संगठन के संसाधनों का उपयोग करने की दक्षता है और मात्रात्मक और गुणात्मक संकेतकों के अनुसार किया जाता है। श्रम उत्पादकता के स्तर, वैज्ञानिक और तकनीकी प्रगति के कार्यान्वयन के स्तर, काम के नए तरीकों, संगठन और उसके विभागों में नई तकनीकों के बारे में जानकारी के संग्रह, प्रसंस्करण और मूल्यांकन के लिए प्रक्रिया ही कम हो जाती है;

- आपरेशनल- वर्तमान उत्पादन और आर्थिक गतिविधियों (संचालन के अनुक्रम का पालन, उनके कार्यान्वयन के लिए समय मानक, काम की गुणवत्ता) पर ध्यान केंद्रित किया। इस नियंत्रण के दौरान, उपकरणों की लोडिंग, सामान्य कार्य अनुसूची का अनुपालन, कच्चे माल, सामग्री और ईंधन के स्टॉक की उपलब्धता, साथ ही स्तर जारी कामऔर पैसा खर्च करना।

3. अंतिम नियंत्रण कार्य के अंत में किया जाता है और प्रतिक्रिया पर आधारित होता है। संगठनों में प्रबंधन प्रणालियों की खुली प्रतिक्रिया होती है, अर्थात, प्रबंधक, जो सिस्टम के संबंध में एक बाहरी तत्व है, इसके काम में हस्तक्षेप कर सकता है, सिस्टम के लक्ष्यों और इसके काम की प्रकृति दोनों को बदल सकता है। अंतिम नियंत्रण के भाग के रूप में प्रतिक्रिया का उपयोग काम पूरा होने के बाद किया जाता है। या तो नियंत्रित गतिविधि के तुरंत बाद, या पूर्व निर्धारित अवधि के बाद, प्राप्त वास्तविक परिणामों की तुलना आवश्यक लोगों के साथ की जाती है। उदाहरण के लिए: परीक्षण तैयार उत्पाद; परियोजना अनुमोदन।

नियंत्रण भी इसमें विभाजित है:

1. बाहरी- संगठन या विशेष कर्मचारियों - नियंत्रकों के प्रशासन द्वारा किया जाता है। ऐसा नियंत्रण इस तथ्य पर आधारित है कि लोग अपने कर्तव्यों का बेहतर ढंग से पालन करते हैं यदि वे जानते हैं कि उन्हें एक नेता या उनके प्रतिनिधि द्वारा देखा जा रहा है। ऐसा निम्न कारणों से होता है:

नियंत्रण के परिणामों के आधार पर, कर्मचारियों के प्रदर्शन और संबंधित पुरस्कारों, दंडों और पदोन्नतियों का मूल्यांकन किया जाता है;

निरंतर नियंत्रण से पता चलता है कि प्रबंधन गतिविधि के इस क्षेत्र से जुड़ता है विशेष अर्थइसलिए, बाकियों से अलग दिखने के लिए कम से कम दिखावटी जोश दिखाना ज़रूरी है;

नियंत्रण के परिणामों पर आमतौर पर टीम में चर्चा की जाती है और कई लोग प्रसिद्ध होने के लिए, यानी अपनी महत्वाकांक्षा को पूरा करने के लिए बेहतर काम करने की कोशिश करते हैं।

क्षमता बाहरी नियंत्रण कई परिस्थितियों पर निर्भर करता है:

"धूर्त से सुरक्षा" प्रदान की जानी चाहिए, अर्थात, जो बिना कुछ किए, सक्रिय और कर्तव्यनिष्ठ कार्य की उपस्थिति बनाने की कोशिश कर रहा है। यह आमतौर पर संकेतकों में हेरफेर करके किया जाता है। यह विशेष रूप से अक्सर तब होता है जब कोई स्पष्ट रूप से परिभाषित कार्य मानक नहीं होते हैं, और परिणाम उपभोक्ता द्वारा बाजार मूल्यांकन को पारित नहीं करता है।

बाहरी नियंत्रण प्रणाली में कर्मचारियों के लिए निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करना काफी कठिन होना चाहिए।

बाह्य नियंत्रण के परिणामों के अनुसार प्रोत्साहन या दंड का अवश्य ही पालन करना चाहिए।

इन स्थितियों को सुनिश्चित करने के लिए, बाहरी नियंत्रण की प्रणाली कुल होनी चाहिए, इसके लिए बड़ी सामग्री और श्रम लागत की आवश्यकता होती है। संगठन की गतिविधियों की बढ़ती जटिलता के साथ, यह अधिक से अधिक आर्थिक और श्रम-गहन रूप से अव्यवहारिक हो जाता है।

2. आंतरिक भाग(आत्म-नियंत्रण) - कलाकार स्वयं अपने काम, उसके परिणामों की निगरानी करते हैं और यदि आवश्यक हो, तो अपनी गतिविधियों में समायोजन करते हैं। उसका मुख्य कार्य समय रहते समस्या का पता लगाना और उसे हल करने के तरीके खोजना है, न कि किसी को पकड़ना और उन्हें दंडित करना ताकि दूसरों को इसकी आदत न हो। ऐसी परिस्थितियों में, लोग आसानी से और स्वतंत्र रूप से काम करते हैं, अपनी गतिविधियों के लक्ष्यों के निर्माण में सक्रिय भाग लेते हैं और उन्हें प्राप्त करने की प्रक्रिया को नियंत्रित करते हैं।

आत्म-नियंत्रण के कार्यान्वयन के लिए शर्तें:

कार्य और निर्णय लेने के समूह रूप;

टीम में स्वस्थ नैतिक और मनोवैज्ञानिक वातावरण;

लोकतांत्रिक नेतृत्व शैली।

आंतरिक और बाहरी नियंत्रण का अनुपात चुननानिर्भर करता है:

1. संगठन के प्रबंधन की शैली से।

2. कर्मचारियों के प्रदर्शन का एक विश्वसनीय उद्देश्य मूल्यांकन प्राप्त करने के अवसर से और व्यक्तिगत रूप से किए गए कार्यों के लिए उनसे पूछें। यदि संभव हो तो बाहरी नियंत्रण प्रबल होता है।

3. अधीनस्थों की प्रकृति से।

4. टीम में माइक्रॉक्लाइमेट से।

5. से स्वीकृत प्रणालीपुरस्कार व्यक्तिगत - बाहरी, सामूहिक - आंतरिक।

http://managment-study.ru/vidy-kontrolya-i-ix-sushhnost.html

नियंत्रणवह प्रक्रिया है जिसके द्वारा एक संगठन अपने उद्देश्यों को प्राप्त करता है। नियंत्रण प्रक्रिया में मानक निर्धारित करना, प्राप्त किए गए वास्तविक परिणामों को बदलना और यदि प्राप्त परिणाम स्थापित मानकों से भौतिक रूप से भिन्न होते हैं तो समायोजन करना शामिल है।

नियंत्रण क्यों आवश्यक है? प्रबंधक उसी क्षण से नियंत्रण के कार्य का प्रयोग करना शुरू कर देते हैं जब उन्होंने लक्ष्य और उद्देश्य तैयार किए और संगठन बनाया। यदि आप चाहते हैं कि कोई संगठन सफलतापूर्वक काम करे तो नियंत्रण बहुत महत्वपूर्ण है। नियंत्रण के बिना, अराजकता शुरू हो जाती है, और किसी भी समूह की गतिविधियों को एकजुट करना असंभव हो जाता है। यह भी महत्वपूर्ण है कि संगठन के लक्ष्य, योजनाएं और संरचना अपने आप में गतिविधि की दिशा निर्धारित करती है, अपने प्रयासों को किसी न किसी तरह से वितरित करती है और कार्य के निष्पादन को निर्देशित करती है। इसलिए, नियंत्रण किसी भी संगठन के सार का एक अभिन्न तत्व है। इसने पीटर ड्रकर को यह कहने के लिए प्रेरित किया, "नियंत्रण और दिशा समानार्थी हैं।" सफलता बनाए रखना। नियंत्रण का सकारात्मक पक्ष भी उतना ही महत्वपूर्ण है, जिसमें संगठन की गतिविधियों में सफल होने वाली हर चीज का पूर्ण समर्थन शामिल है। नियोजित परिणामों के साथ प्राप्त वास्तविक परिणामों की तुलना करना, अर्थात्, "हम अपने लक्ष्य की ओर कितनी आगे बढ़ चुके हैं?" प्रश्न का उत्तर देते हुए, संगठन के प्रबंधन को यह निर्धारित करने का अवसर मिलता है कि संगठन कहाँ सफल हुआ है और कहाँ विफल हुआ है।

फर्म व्यापक रूप से नियंत्रण के दो रूपों का उपयोग करती हैं: वित्तीय (समग्र प्रबंधन नियंत्रण के आधार के रूप में) और प्रशासनिक। वित्तीय प्रत्येक व्यावसायिक इकाई से प्राप्त करके नियंत्रण किया जाता है वित्तीय रिपोर्टिंगसबसे महत्वपूर्ण पर आर्थिक संकेतकगतिविधियों के लिए मानक रूप, स्थानीय और विदेशी सहायक कंपनियों के लिए समान। पदों की संख्या और रिपोर्टिंग का समय भिन्न हो सकता है। एक नियम के रूप में, बड़ी सहायक कंपनियों और महत्वपूर्ण बाजारों में स्थित कंपनियों द्वारा अधिक विस्तृत रिपोर्टिंग प्रदान की जाती है। यह तुलना का आधार बनाता है वास्तविक संकेतकनियोजित लोगों के साथ। साथ ही, लाभ के स्तर, उत्पादन लागत और उनके संबंध जैसे संकेतकों पर ध्यान केंद्रित किया जाता है कुल बिक्री, निवेश दक्षता, इक्विटी, वित्तीय स्थिति (सॉल्वेंसी और तरलता), आदि। इन संकेतकों का विश्लेषण प्रत्येक जिम्मेदारी केंद्र (उत्पादन और आर्थिक समूह, उत्पादन विभाग, सहायक), साथ ही साथ कंपनी के लिए अलग से किया जाता है। .

व्यवहार में, तीन मुख्य प्रकार के नियंत्रण होते हैं: प्रारंभिक, वर्तमान और अंतिम।

1. प्रारंभिक नियंत्रण।

इस प्रकार के नियंत्रण को प्रारंभिक कहा जाता है क्योंकि यह कार्य की वास्तविक शुरुआत से पहले किया जाता है। प्रारंभिक नियंत्रण का प्रयोग करने का मुख्य साधन कुछ नियमों, प्रक्रियाओं और आचरण की रेखाओं का कार्यान्वयन है।

कार्यों की पहचान करने की जटिलता को प्रारंभिक नियंत्रण प्रक्रिया की बारीकियों द्वारा समझाया गया है। यह निम्नलिखित में स्वयं प्रकट होता है:

1. योजना के कार्यान्वयन के चरण में नियंत्रण नहीं किया जाता है

प्रबंधन के कार्य या निर्देश, लेकिन योजना, संगठन, परियोजना विकास, आदि के स्तर पर;

2. तुलना में नियंत्रण व्यक्त नहीं किया जाता है वर्तमान स्थितिसीओ

मानकों, लेकिन अनुपालन में निश्चित नियम, मानदंड, प्रतिबंध, आवश्यकताएं, व्यवहार की प्रक्रियाएं। गतिविधि कार्यक्रमों, प्रबंधन के संगठनात्मक ढांचे आदि के विकास में उनका सख्त पालन सभी कार्यों के प्रभावी कार्यान्वयन को नियंत्रित करने का एक तरीका है;

3. नियंत्रण एक विशेष नियंत्रक द्वारा नहीं किया जाता है या

एक उच्च प्रबंधक, लेकिन सीधे नियमों का पालन करके परियोजना के निष्पादक।

संगठनों में, तीन प्रमुख क्षेत्रों में पूर्व नियंत्रण का उपयोग किया जाता है - मानव, सामग्री और वित्तीय संसाधनों के संबंध में।

मानव संसाधन के क्षेत्र में प्रारंभिक नियंत्रण संगठनों में व्यवसाय और पेशेवर ज्ञान और कौशल के गहन विश्लेषण के माध्यम से प्राप्त किया जाता है जो कुछ नौकरी की जिम्मेदारियों को पूरा करने और सबसे तैयार और योग्य लोगों के चयन के लिए आवश्यक होते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि काम पर रखे गए कर्मचारी उन्हें सौंपे गए कर्तव्यों का पालन करने में सक्षम होंगे, इस क्षेत्र में न्यूनतम स्वीकार्य स्तर की शिक्षा या कार्य अनुभव स्थापित करना और काम पर रखे गए दस्तावेजों और सिफारिशों की जांच करना आवश्यक है।

भौतिक संसाधनों के क्षेत्र में प्रारंभिक नियंत्रण गुणवत्ता और संचालन के न्यूनतम स्वीकार्य स्तरों के मानकों को विकसित करके किया जाता है शारीरिक जांचइन आवश्यकताओं के साथ आने वाली सामग्री का अनुपालन। इस नियंत्रण का उद्देश्य उच्च गुणवत्ता वाले उत्पादों का उत्पादन करना है

वित्तीय संसाधनों के प्रारंभिक नियंत्रण का सबसे महत्वपूर्ण साधन बजट है, जो आपको प्रबंधन कार्य करने की अनुमति भी देता है। बजट इस अर्थ में एक पूर्व-पूर्व नियंत्रण तंत्र है कि यह आश्वासन प्रदान करता है कि जब किसी संगठन को नकदी की आवश्यकता होगी, तो उसके पास होगा।

प्रारंभिक नियंत्रण में मुख्य रूप से सामान्य प्रकृति के कार्य शामिल होते हैं, जो अग्रेषण, रेखा और कार्यात्मक नियंत्रण से संबंधित होते हैं।

2. वर्तमान नियंत्रण।

जैसा कि यह वास्तव में इसके नाम से आता है, वर्तमान नियंत्रण सीधे काम के दौरान किया जाता है। सबसे अधिक बार, उसका उद्देश्य अधीनस्थ कर्मचारी होता है, और वह स्वयं पारंपरिक रूप से उनके तत्काल श्रेष्ठ का विशेषाधिकार होता है।

वर्तमान नियंत्रण अधिकाँश समय के लिएनिजी कार्यों को शामिल करता है और वरिष्ठों का विशेषाधिकार है जो अपने अधीनस्थों के काम को नियंत्रित करते हैं। इसका उपयोग प्रबंधन के निम्नलिखित क्षेत्रों में किया जाता है:

निर्णयों के निष्पादन पर नियंत्रण;

उत्पादन की तकनीकी प्रक्रिया में चरण-दर-चरण नियंत्रण करना;

संचार में प्रतिक्रिया प्रदान करना;

में परिवर्तन की परिभाषा बाहरी वातावरण- प्रतियोगिता, कानून, सांस्कृतिक वातावरण, अर्थव्यवस्था, आदि;

चल रहे परिवर्तनों और गतिविधियों में सुधार के लिए संगठन को अनुकूलित करने की प्रक्रिया।

अधीनस्थों के काम की नियमित जाँच, उभरती समस्याओं पर चर्चा और काम में सुधार के प्रस्ताव आपको योजनाओं और निर्देशों से विचलन को खत्म करने की अनुमति देते हैं। यदि इन विचलनों को विकसित होने दिया जाता है, तो वे पूरे संगठन के लिए गंभीर कठिनाइयों में विकसित हो सकते हैं।

अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए सिस्टम को जिन विचलनों का जवाब देना चाहिए, वे बाहरी और आंतरिक दोनों कारकों के कारण हो सकते हैं। आंतरिक कारकों में चर से जुड़ी समस्याएं शामिल होनी चाहिए। बाहरी कारक वे सब कुछ हैं जो संगठन को उसके पर्यावरण से प्रभावित करते हैं: प्रतिस्पर्धा, नए कानूनों को अपनाना, प्रौद्योगिकी में परिवर्तन, सामान्य आर्थिक स्थिति में गिरावट, सांस्कृतिक मूल्यों की प्रणाली में परिवर्तन, और बहुत कुछ।

वर्तमान नियंत्रण कार्य के निष्पादन के साथ-साथ शाब्दिक रूप से एक साथ नहीं किया जाता है। बल्कि, यह वांछित लक्ष्यों को प्राप्त करने के उद्देश्य से कार्य करने के बाद प्राप्त वास्तविक परिणामों के मापन पर आधारित है। इस तरह से वर्तमान नियंत्रण करने के लिए, नियंत्रण उपकरण को प्रतिक्रिया की आवश्यकता होती है।

प्रबंधन में उपयोग की जाने वाली संगठनात्मक प्रतिक्रिया नियंत्रण प्रणाली कई तरह से थर्मोस्टेट-हीटर सिस्टम के समान होती है (जब कमरे में तापमान कम हो जाता है, तो थर्मोस्टैट से हीटर तक एक सिग्नल भेजा जाता है और दूसरा सिग्नल प्राप्त होने तक हीटर गर्म हो जाता है - कि वांछित तापमान तक पहुंच गया है। तापमान)। लेकिन एक बहुत है महत्वपूर्ण अंतर. थर्मोस्टेट-हीटर सिस्टम एक बंद नियंत्रण प्रणाली है, अर्थात। यह बाहरी हस्तक्षेप के बिना लगातार और स्वचालित रूप से काम करता है। बहुलता संगठनात्मक प्रणालीप्रतिक्रिया नियंत्रण खुले या खुले सिस्टम हैं। ऐसी प्रणालियों के लिए एक बाहरी तत्व - प्रमुख-प्रबंधक, नियमित रूप से इस प्रणाली को प्रभावित करता है, जिससे इसके लक्ष्यों और इसके कामकाज दोनों में परिवर्तन होता है। प्रबंधन में, एक खुले प्रकार की प्रणालियों की आवश्यकता होती है, क्योंकि इतने सारे चर संगठन को प्रभावित करते हैं।

3. अंतिम नियंत्रण।

अंतिम नियंत्रण के हिस्से के रूप में, काम पूरा होने के बाद फीडबैक का उपयोग किया जाता है। या तो नियंत्रित गतिविधि के पूरा होने के तुरंत बाद, या पूर्व निर्धारित अवधि के बाद, प्राप्त वास्तविक परिणामों की तुलना आवश्यक लोगों के साथ की जाती है।

यद्यपि अंतिम नियंत्रण समस्याओं के उत्पन्न होने पर प्रतिक्रिया करने के लिए बहुत देर से किया जाता है, फिर भी इसके दो महत्वपूर्ण कार्य हैं। उनमें से एक यह है कि अंतिम नियंत्रण संगठन के प्रबंधन को योजना के लिए आवश्यक जानकारी देता है यदि भविष्य में इसी तरह का कार्य किया जाना चाहिए। वास्तविक और आवश्यक परिणामों की तुलना करके, प्रबंधन बेहतर ढंग से यह आकलन करने में सक्षम है कि उनकी योजनाएँ कितनी यथार्थवादी थीं। यह प्रक्रिया आपको उत्पन्न होने वाली समस्याओं के बारे में जानकारी प्राप्त करने और भविष्य में इन समस्याओं से बचने के लिए नई योजनाएँ बनाने की अनुमति देती है। अंतिम नियंत्रण का दूसरा कार्य प्रेरणा को बढ़ावा देना है। यदि किसी संगठन का प्रबंधन एक निश्चित स्तर के प्रदर्शन की उपलब्धि के साथ प्रेरक पुरस्कारों को जोड़ता है, तो यह स्पष्ट है कि प्राप्त वास्तविक प्रदर्शन को सटीक और निष्पक्ष रूप से मापा जाना चाहिए।

नियंत्रण प्रबंधकीय गतिविधि का हिस्सा है, अर्थात। उपयुक्त माप, परीक्षण या निरीक्षण के आधार पर, अवलोकन और निष्कर्ष द्वारा आवश्यकताओं के साथ अनुरूपता का मूल्यांकन करने और गैर-अनुरूपता का पता लगाने का प्रबंधक का कार्य। सुधार के लिए विसंगतियां पाई जाती हैं।

नियोजन, संगठन, प्रेरणा के कार्यों को नियंत्रण कार्य से अलग करके नहीं किया जा सकता है। वे सभी एक अभिन्न अंग हैं सामान्य प्रणालीप्रबंधन, गतिविधि के परिणाम प्राप्त करने के लिए संगठन का नेतृत्व करना। संगठन की गतिविधि को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि वांछित परिणाम प्राप्त हो; यह हमेशा एक नियंत्रित प्रक्रिया के रूप में आगे बढ़ता है। इसका तात्पर्य प्रारंभिक, साथ ही अंतिम प्रकार के नियंत्रण की आवश्यकता है।

बहुत में सामान्य दृष्टि सेनियंत्रण को वास्तव में मापन (तुलना) की प्रक्रिया के रूप में माना जा सकता है परिणाम हासिलनियोजित लोगों के संबंध में।

इस मामले में, दो विकल्प संभव हैं:

• 1) नियोजित, आवश्यक के साथ प्राप्त वास्तविक परिणामों का संयोग;
• 2) वास्तव में प्राप्त परिणामों और नियोजित परिणामों के बीच विसंगति।

पहले मामले में, सब कुछ ठीक है, कार्य योजना या इसके कार्यान्वयन के लिए अन्य आवश्यकताओं से मेल खाता है। दूसरे में, सुधार की आवश्यकता पर निर्णय की आवश्यकता होती है।

कभी-कभी नियंत्रण को प्रतिक्रिया कहा जाता है।

नियंत्रण वस्तु को प्रभावित करते हुए, वे नए राज्य के बारे में जानकारी प्राप्त करते हैं। इस जानकारी के आधार पर, नए निर्णय किए जाते हैं और कार्रवाई की जाती है।

फीडबैक प्राप्त परिणामों पर डेटा के प्रसारण को संदर्भित करता है।

उदाहरण: प्रतिक्रिया का सबसे सरल उदाहरण एक रिपोर्ट है सिर के अधीनआपके काम के बारे में। नेता अधीनस्थ की गलतियों और गलत अनुमानों की पहचान करता है और नकारात्मक स्थिति को ठीक करने के लिए अपने कार्यों को सुधारता है। प्रतिक्रिया प्रणाली प्रबंधक को अप्रत्याशित समस्याओं की पहचान करने और अपने व्यवहार की रेखा को समायोजित करने की अनुमति देती है ताकि संगठन के काम में अपने लक्ष्यों की ओर अपने आंदोलन के सबसे प्रभावी तरीके से विचलन से बचा जा सके।

चावल। एक

सभी फीडबैक सिस्टम में समान मूल तत्व शामिल होते हैं और समान सिद्धांतों पर काम करते हैं। इन प्रणालियों, सबसे पहले, लक्ष्य हैं; दूसरे, वे बाहरी संसाधनों का उपयोग करते हैं; तीसरा, वे बाहरी संसाधनों को आंतरिक उपयोग के लिए परिवर्तित करते हैं; चौथा, वे इच्छित लक्ष्यों से महत्वपूर्ण विचलन की निगरानी करते हैं; पांचवां, लक्ष्यों की प्राप्ति सुनिश्चित करने के लिए इन विचलनों को ठीक करें।

कुछ संगठनों ने संपूर्ण नियंत्रण प्रणाली बनाई है, जिसका कार्य गतिविधियों में नियोजित संकेतकों की उपलब्धि सुनिश्चित करना है। अर्थात्, नियंत्रण प्रणाली प्रदान करती है प्रतिक्रियामूल प्रबंधन योजनाओं और संगठन के वास्तविक प्रदर्शन द्वारा परिभाषित अपेक्षाओं के बीच।

नियंत्रण कार्य प्रत्येक प्रबंधक द्वारा किया जाता है - यह उसकी नौकरी की जिम्मेदारियों का एक अभिन्न अंग है। नियंत्रण का उद्देश्य संगठन है।

नियंत्रण वस्तु को प्रभावित करते हुए, वे नए राज्य के बारे में जानकारी प्राप्त करते हैं। इस जानकारी के आधार पर नए निर्णय लिए जाते हैं और नई कार्रवाई की जाती है। संगठन के भीतर, इसमें होने वाली प्रक्रियाएं और सिस्टम के व्यक्तिगत तत्व नियंत्रण के अधीन हैं। उदाहरण के लिए, उत्पादन नियंत्रण का विषय उत्पादों की मात्रा और गुणवत्ता, प्रौद्योगिकी का अनुपालन, काम का समय है। कंपनी के वित्त के लिए जिम्मेदार प्रबंधक इसकी आय और व्यय को नियंत्रित करते हैं, प्राप्त वास्तविक लाभ की मात्रा की अपेक्षा के साथ तुलना करते हैं। मानव संसाधन प्रबंधक लोगों से संबंधित हर चीज में रुचि रखता है: क्या कोई देरी, अनुपस्थिति और अनुशासन के अन्य उल्लंघन हैं, क्या नौकरियों के लिए अतिरिक्त कर्मचारियों की आवश्यकता है, क्या कर्मचारी कंपनी में अपनी स्थिति से संतुष्ट हैं। इस प्रकार, संगठनों में नियंत्रण के विषय प्रबंधक होते हैं, हालांकि, राज्य निकाय भी नियंत्रण के विषयों के रूप में कार्य कर सकते हैं।

तो, नियंत्रण प्रबंधकीय गतिविधि का एक हिस्सा है, अर्थात, एक प्रबंधक का कार्य, जिसका कार्य मात्रा निर्धारित करना है और गुणात्मक मूल्यांकनऔर संगठन के प्रदर्शन के लिए लेखांकन।

प्रबंधन अभ्यास में, हम उपयोग करते हैं विभिन्न प्रकारनियंत्रण। मूल रूप से, उन्हें चार समूहों में विभाजित किया जा सकता है:

• कार्यान्वयन के समय तक;
• कवरेज की डिग्री से;
• समय के अनुसार;
• कार्यान्वयन के रूप में।

आइए पहले समूह पर विचार करें, जिसमें कार्यान्वयन के समय से प्रतिष्ठित नियंत्रण के प्रकार शामिल हैं। उसमे समाविष्ट हैं:

• प्रारंभिक नियंत्रण;
• वर्तमान नियंत्रण;
• अंतिम नियंत्रण।

सभी प्रकार के संसाधनों पर वास्तविक कार्य शुरू होने से पहले प्रारंभिक नियंत्रण किया जाता है। प्रारंभिक नियंत्रण का मुख्य साधन कुछ नियमों, प्रक्रियाओं और आचरण की रेखाओं का कार्यान्वयन है।

चावल। 2

वर्तमान नियंत्रण सीधे काम के दौरान किया जाता है। अक्सर, नियंत्रण का उद्देश्य अधीनस्थों की गतिविधि होती है। इसका उद्देश्य इच्छित योजनाओं और निर्देशों से विचलन को बाहर करना है।

काम पूरा होने के बाद अंतिम नियंत्रण किया जाता है। वह, सबसे पहले, प्रबंधक को योजना के लिए जानकारी देता है यदि भविष्य में इसी तरह के कार्य किए जाने का प्रस्ताव है; दूसरे, प्रदर्शन किए गए कार्य की गुणवत्ता का मूल्यांकन करके, यह कर्मियों की प्रभावशीलता के लिए प्रेरणा में सुधार करने में मदद करता है।

दूसरे समूह में, देखी गई घटनाओं और प्रक्रियाओं के कवरेज की डिग्री के अनुसार, नियंत्रण में विभाजित किया गया है:

• सामान्य (पूर्ण, निरंतर);
• चयनात्मक।

सामान्य नियंत्रण में उत्पादन का निरंतर अध्ययन शामिल है और आर्थिक गतिविधिसामाजिक-आर्थिक प्रक्रिया।

अनुपालन के सत्यापन में नमूनाकरण सबसे व्यापक रूप से विकसित किया गया है तकनीकी प्रक्रियाएं, विशेष रूप से भागों के बड़े बैचों के निर्माण में, बड़े पैमाने पर उत्पादन। इसे व्यवस्थित करते समय, सांख्यिकीय गुणवत्ता नियंत्रण के तरीकों का सक्रिय रूप से उपयोग किया जाता है। सार यह विधिइस तथ्य में शामिल है कि बैच से चुने गए उत्पादों के नमूने एक विशेष तरीके से सत्यापन के अधीन हैं, और पूरे बैच के लिए निष्कर्ष निकाले जाते हैं।

तीसरे समूह में, तर्कसंगत समय की स्थापना द्वारा प्रतिष्ठित, हैं निम्नलिखित प्रकारनियंत्रण:

• व्यवस्थित;
• आवधिक;
• वन टाइम।

उद्यम के उत्पादन और आर्थिक गतिविधि की सबसे महत्वपूर्ण, जिम्मेदार वस्तुओं के संबंध में व्यवस्थित नियंत्रण का आयोजन किया जाता है। यह पूर्व निर्धारित तरीके से किया जाता है। उसी समय, निरीक्षण का समय सीधे प्रक्रिया के महत्व की डिग्री पर निर्भर करता है।

सामान्य तौर पर, रोजमर्रा के उत्पादन और आर्थिक गतिविधियों में, मुख्य रूप से नियंत्रण के आवधिक रूपों का उपयोग किया जाता है: उत्पाद उत्पादन की प्रगति, गोदाम में सामग्री की उपलब्धता और काम पर जाने वाले श्रमिकों की जाँच करना। सांख्यिकीय रिपोर्टिंग भी इसी समूह से संबंधित है।

प्रबंधन में एक विशेष स्थान एकमुश्त नियंत्रण का है। यह, एक नियम के रूप में, विशेष कार्यात्मक निकायों द्वारा किया जाता है और इसका उद्देश्य किसी भी व्यक्तिगत पहलू या संपूर्ण उत्पादन और आर्थिक गतिविधि की व्यापक जांच करना है।

चौथा और अंतिम समूह नियंत्रण समूह है, जो कार्यान्वयन के रूप में भिन्न होता है। इसमें निम्न प्रकार के नियंत्रण शामिल हैं:

• · वित्तीय नियंत्रण;
• प्रशासनिक नियंत्रण;
• तकनीकी नियंत्रण।

सबसे महत्वपूर्ण आर्थिक संकेतकों पर प्रत्येक व्यावसायिक इकाई से वित्तीय विवरण प्राप्त करके वित्तीय नियंत्रण किया जाता है। इसी समय, ऐसे संकेतकों पर ध्यान केंद्रित किया जाता है जैसे लाभ का स्तर, उत्पादन लागत और शुद्ध बिक्री से उनका संबंध, पूंजी निवेश की प्रभावशीलता, स्वयं के धन का प्रावधान, आर्थिक स्थितिऔर आदि।

मापदण्ड नाम	अर्थ
लेख विषय:	प्रारंभिक, वर्तमान और अनुवर्ती नियंत्रण
रूब्रिक (विषयगत श्रेणी)	अंकेक्षण

आर्थिक नियंत्रण का वर्गीकरण

नियंत्रण को विभिन्न मानदंडों के अनुसार वर्गीकृत किया जा सकता है।

1. नियंत्रण के प्रकार सेराज्य नियंत्रण, लेखा परीक्षा और सार्वजनिक नियंत्रण में विभाजित है।

राज्य नियंत्रण निकायों द्वारा किया जाता है राज्य की शक्तिऔर प्रबंधन और प्रशासनिक निकाय।

लेखा परीक्षा - लेखा परीक्षकों-उद्यमियों या लेखा परीक्षा फर्मों द्वारा किए गए संगठनों की गतिविधियों पर स्वतंत्र नियंत्रण।

सार्वजनिक नियंत्रण सार्वजनिक संगठनों द्वारा किया जाता है।

2. नियंत्रण के विषयों द्वारागतिविधि नियंत्रण को विभागीय और गैर-विभागीय नियंत्रण में विभाजित किया गया है।

संगठनों की गतिविधियों पर विभागीय नियंत्रण एक उच्च निकाय द्वारा प्रशासनिक अधीनता के सिद्धांत पर किया जाता है।

लेखापरीक्षित संगठनों के विभागीय अधीनता की परवाह किए बिना, अतिरिक्त-विभागीय नियंत्रण में नियंत्रण कार्यों का कार्यान्वयन शामिल है।

3. नियंत्रण कार्यों की प्रकृति सेऔर उनके आवेदन का दायरा कानूनी, आर्थिक और उत्पादन और तकनीकी नियंत्रण आवंटित करता है।

क्षेत्र में कानूनी नियंत्रण किया जाता है सरकार नियंत्रितऔर सभी संगठनों और अधिकारियों द्वारा कानूनों का सटीक और स्थिर पालन सुनिश्चित करता है, यह मुख्य रूप से अभियोजक के कार्यालय और अदालतों द्वारा किया जाता है।

आर्थिक नियंत्रण आर्थिक प्रबंधन के क्षेत्र में किया जाता है और इसमें वित्तीय, लेखा, लेखा परीक्षा और सांख्यिकीय नियंत्रण शामिल होता है।

उत्पादन और तकनीकी नियंत्रण उत्पादन प्रक्रिया के क्षेत्र में किया जाता है और उत्पादन प्रक्रिया के परिचालन विनियमन का एक तरीका है। यह विभागों द्वारा प्रदान किया जाता है तकनीकी नियंत्रण, प्रेषण सेवाएं और अन्य नियंत्रण और गुणवत्ता सेवाएं।

4. नियंत्रण के समय तकबी प्रारंभिक, वर्तमान और बाद के नियंत्रण में उप-विभाजित।

व्यावसायिक संचालन शुरू होने से पहले प्रबंधकीय निर्णय लेने के चरण में प्रारंभिक नियंत्रण लागू किया जाता है। इसका उद्देश्य कानून के उल्लंघन, आर्थिक निधियों के अनुचित, अक्षम उपयोग और अनुचित निर्णयों को अपनाने से रोकना है।

व्यवसाय संचालन के दौरान वर्तमान नियंत्रण किया जाता है। इसका लक्ष्य उत्पादन लक्ष्यों के प्रदर्शन में उल्लंघन और विचलन को जल्दी से पहचानना और समय पर दबाना, उत्पादन क्षमता बढ़ाने के लिए ऑन-फार्म भंडार की खोज करना और विकसित करना है।

एक निश्चित रिपोर्टिंग अवधि के बाद व्यावसायिक लेनदेन के पूरा होने के बाद बाद का नियंत्रण किया जाता है। इस प्रकार के नियंत्रण का उद्देश्य प्रदर्शन किए गए आर्थिक संचालन की शुद्धता, वैधता और आर्थिक व्यवहार्यता स्थापित करना, कुप्रबंधन और चोरी के तथ्यों की पहचान करना है। नियंत्रण का यह रूप सबसे आम है और सभी नियामक निकायों के काम में उपयोग किया जाता है।

5. सत्यापन के सूत्रों के अनुसारदस्तावेजी और वास्तविक नियंत्रण आवंटित करें।

दस्तावेजी नियंत्रण में जाँच शामिल है प्राथमिक दस्तावेज, लेखा और परिचालन रजिस्टर, सांख्यिकीय, लेखा, परिचालन रिपोर्टिंग। इसका उद्देश्य प्रलेखित व्यावसायिक लेनदेन की शुद्धता, विश्वसनीयता, वैधता और आर्थिक व्यवहार्यता की पहचान करना है।

वास्तविक नियंत्रण में परीक्षा, निरीक्षण, माप, पुनर्गणना, वजन द्वारा किए गए संगठन के धन की वास्तविक स्थिति, उपलब्धता और उपयोग की जांच करना शामिल है।

6. कार्यान्वयन के तरीकों सेनियंत्रण को संशोधन, लेखा परीक्षा, विषयगत निरीक्षण, आर्थिक विश्लेषण, परीक्षा, जांच (जांच) और आर्थिक विवाद में विभाजित किया गया है।

लेखा परीक्षा उत्पादन, वित्तीय और की एक दस्तावेजी और तथ्यात्मक जांच है व्यावसायिक गतिविधियांएक निश्चित अवधि के लिए संगठन। लेखापरीक्षा का उद्देश्य विश्वसनीय प्राप्त करना है और पूरी जानकारीनियंत्रित वस्तु की स्थिति के बारे में।

लेखा परीक्षा - राज्य का स्वतंत्र सत्यापन लेखांकनऔर रिपोर्टिंग। ऑडिट का उद्देश्य संगठन के वित्तीय विवरणों की विश्वसनीयता की पुष्टि करने के लिए, लागू नियमों के अनुसार लेखांकन की शुद्धता को सत्यापित करना है।

विषयगत लेखा परीक्षा एक अलग, पूर्व-विकसित विषय (संगठन के धन की सुरक्षा की जाँच, उपकरणों की सुरक्षा और उपयोग सुनिश्चित करना, आदि) पर आयोजित की जाती है। एक विषयगत लेखा परीक्षा का उद्देश्य अध्ययन के तहत विषय पर मामलों की स्थिति को दर्शाने वाले डेटा प्राप्त करना और संगठन में उपयोग नहीं किए जाने वाले भंडार की पहचान करना है।

यह विधिनियंत्रण का उपयोग अक्सर तब किया जाता है जब संगठनों और व्यक्तिगत अधिकारियों की आर्थिक गतिविधियों में कुछ कमियों के बारे में संकेत होते हैं, या जब यह अत्यंत महत्वपूर्ण होता है विशेष अध्ययनइस गतिविधि के व्यक्तिगत मुद्दे।

आर्थिक विश्लेषण- नियंत्रण की एक विधि जो आपको संगठनों की वित्तीय और आर्थिक गतिविधियों के परिणामों पर कारकों के प्रभाव की पहचान करने की अनुमति देती है। विश्लेषण के विशेष तरीकों की मदद से, उद्यम की गतिविधियों के परिणामों को सकारात्मक और नकारात्मक रूप से प्रभावित करने वाले कारकों की मात्रा को मात्रात्मक रूप से मापा जाता है। विश्लेषण से उत्पादन क्षमता वृद्धि के अप्रयुक्त भंडार का पता चलता है।

निरीक्षण - मौके पर नियंत्रित वस्तु की स्थिति से परिचित होना। यह आयोजित किया जाता है, उदाहरण के लिए, गोदाम की स्थिति की जांच करने के लिए, आग सुरक्षाश्रम सुरक्षा, आदि।

एक जांच (जांच) संपत्ति के विनियोग, कुप्रबंधन, कार्यालय के दुरुपयोग से संबंधित कानून के कुछ उल्लंघन करने और उनके द्वारा हुई सामग्री क्षति की मात्रा का निर्धारण करने में अधिकारियों के अपराध को स्थापित करने का एक तरीका है।

आर्थिक विवाद - कानून के अनुपालन को स्थापित करने और यह सुनिश्चित करने का एक तरीका क़ानूनी अधिकारव्यापार संबंधों में संगठन। मध्यस्थता अदालतों में कौन से विवाद हल किए जाते हैं।

नियंत्रण गतिविधियों के समय तक, वहाँ हैं प्रारंभिक, वर्तमान और बाद मेंनियंत्रण।

प्रारंभिक नियंत्रणएक व्यापार लेनदेन से पहले। कर्तव्यों का विभाजन (नियंत्रण की नींव) इसके साथ शुरू होता है।

स्वीकृति चरण में उपयोग की जाने वाली महत्वपूर्ण चौकियां प्रबंधन निर्णय, व्यक्तिगत अधिकारियों के अवैध कार्यों की रोकथाम के लिए, आर्थिक दृष्टिकोण से अनुचित के दमन के लिए, इन्वेंट्री या नकदी के खर्च के लिए संचालन के लिए कम कर दिया गया है। , प्रारंभिक नियंत्रण निवारक है। इसके माध्यम से, विभिन्न अधिकारी आगामी खर्चों की समीचीनता का पारस्परिक सत्यापन करते हैं और ऐसे व्यावसायिक कार्यों को करने की संभावना को रोकते हैं जो संभावित रूप से आर्थिक प्रणाली को नुकसान पहुंचाने में सक्षम हैं।

यदि कंपनी के पास खेत पर नियंत्रण की एक मजबूत संरचना है, तो प्रारंभिक नियंत्रण की वस्तुओं की सीमा काफी व्यापक होनी चाहिए (और इसके विपरीत)।

वर्तमान नियंत्रण(दूसरे शब्दों में, परिचालन) - वह नियंत्रण जो विभिन्न व्यावसायिक लेनदेन के दौरान प्रयोग किया जाता है। उन त्रुटियों, गलत अनुमानों, और यहां तक ​​कि दुरुपयोग के प्रयासों को प्रारंभिक नियंत्रण द्वारा नहीं पाया गया है, जो वर्तमान नियंत्रण के दौरान निरीक्षक द्वारा खोजे गए हैं, उन्हें तुरंत ठीक किया जाना चाहिए या समाप्त किया जाना चाहिए। आर्थिक नियंत्रण की एक मजबूत संरचना के साथ, सभी व्यावसायिक लेनदेन वर्तमान नियंत्रण की वस्तुएं हैं।

वर्तमान नियंत्रण के विषय प्रारंभिक की तुलना में और भी अधिक विविध हैं। आप में से प्रत्येक एक साथ प्राप्त धन की पुनर्गणना व्यय आदेश या पेरोल में अपने हस्ताक्षर के साथ करता है, जिससे वर्तमान नियंत्रण के कार्यान्वयन में भाग लेता है। इसके अलावा, यह कार्य लगातार किया जाता है और प्रबंधन प्रणाली के सभी अधिकारियों द्वारा अपने अधिकार के ढांचे के भीतर और प्रबंधित प्रणाली में नियोजित सामान्य कर्मचारियों द्वारा किया जाना चाहिए।

अनुवर्ती नियंत्रणव्यापार लेनदेन के पूरा होने के बाद किया जाता है। कंपनी के किसी भी अधिकारी और कर्मचारी, किसी भी व्यावसायिक लेनदेन में भाग लेने और संबंधित दस्तावेजों को तैयार करने में, अच्छी तरह से जानते हैं कि व्यापार लेनदेन पूरा होने के बाद इन सहायक दस्तावेजों को अन्य व्यक्तियों द्वारा बार-बार जांचा जाएगा।

बेशक, किसी भी व्यावसायिक लेनदेन को केवल संभावित रूप से सावधानीपूर्वक बाद के नियंत्रण के अधीन किया जाना चाहिए। आमतौर पर, एक या दूसरे प्रकार के व्यापार लेनदेन के पूरे सेट के लिए नियंत्रण बिंदुओं की संख्या अभी भी सीमित है। चौकियों की संख्या, साथ ही उनकी संपूर्णता की डिग्री, हर बार आर्थिक व्यवहार्यता द्वारा निर्धारित की जाती है जो ऐसी चौकियों को लागू करने की लागत और चेक के संभावित परिणामों के अनुपात के आधार पर होती है।

बाद के नियंत्रण के विषयों में, वित्तीय और कर प्राधिकरण(कर पुलिस सहित), मुद्रा और सीमा शुल्क नियंत्रण, बैंकिंग और क्रेडिट सिस्टम, आदि। लेकिन ऑडिट (बाहरी और आंतरिक दोनों) एक विशेष स्थान रखता है, क्योंकि, उपरोक्त निकायों के विपरीत, लेखा परीक्षकों को संगठन की गतिविधियों के एक या दूसरे विशेष रूप से निर्दिष्ट पहलू को नियंत्रित करने के लिए नहीं कहा जाता है, बल्कि समग्र रूप से सभी वित्तीय और आर्थिक गतिविधियों के परिणामों को नियंत्रित करने के लिए कहा जाता है। . ऐसा करने के लिए, उन्हें इससे निपटना होगा बड़ी रकमलेखांकन, विश्लेषणात्मक और कानूनी दस्तावेज, पूरा करने के लिए बड़ी संख्यागुण-दोष के आधार पर व्यापार लेनदेन की नियंत्रण प्रक्रियाओं और निरीक्षणों। आधुनिक लेखापरीक्षा को नियंत्रण के एक विशेष संगठनात्मक रूप के रूप में परिभाषित किया जा सकता है।

प्रारंभिक, वर्तमान और अनुवर्ती नियंत्रण - अवधारणा और प्रकार। "प्रारंभिक, वर्तमान और अनुवर्ती नियंत्रण" 2017, 2018 श्रेणी का वर्गीकरण और विशेषताएं।