Ձեռնարկությունների մարքեթինգային գործունեությունը ներառում է շուկայավարման հետազոտություն: Մարքեթինգային հետազոտությունը ներկայացնում է շուկայավարման գործընթացի բոլոր ասպեկտների համակարգված հավաքագրում, մշակում և վերլուծություն, մասնավորապես՝ ապրանք, շուկայական պայմաններ, մրցակիցներ, վաճառքի մեթոդներ և ընդունում, գնագոյացման համակարգ, վաճառքի խթաններ, պահանջարկի առաջացման համակարգեր և այլն:

Շուկայավարում ժամանակակից պայմաններանհրաժեշտ է ձեռնարկության գործունեության բոլոր փուլերում: Պատահում է, որ բիզնեսները հրաժարվում են մարքեթինգային հետազոտություններից՝ գումար խնայելու համար։ Փորձագետների կարծիքով՝ դրանից կորուստները զգալիորեն գերազանցում են հետազոտության արժեքը։

Մարքեթինգային հետազոտության հիմնական խնդիրը շուկայի համապարփակ հետազոտությունն է: Շուկայական հետազոտությունը բաղկացած է երկու հիմնական բլոկից՝ ընդհանուր տնտեսական պայմանների ուսումնասիրություն և շուկայի հատուկ պայմաններ:

Ընդհանուր տնտեսական իրավիճակի ուսումնասիրությունը նախատեսում է որոշակի երկրի ազգային տնտեսության, տնտեսական հանրության կամ ընդհանուր առմամբ համաշխարհային տնտեսության մեջ տեղի ունեցող գործընթացների, փոփոխությունների հետևում և մանրամասն դիտարկում և պարունակում է հիմնական մակրոտնտեսական համամասնությունների և միտումների վերլուծություն: .

Ապրանքային շուկայի կոնյունկտուրայի ուսումնասիրությունը ներառում է որոշակի ապրանքի շուկայի վիճակի վերլուծություն և կանխատեսում և նախատեսում է արդյունաբերության և արտադրանքի սպառման, դրանց փոխհարաբերությունների ուսումնասիրություն:

Շուկայական պայմանները ուսումնասիրելու համար օգտագործվում է ցուցիչների լայն շրջանակ, որոնք կարելի է խմբավորել հետևյալ հիմնական խմբերի.

• 1) արտադրության ցուցանիշներ՝ արտադրության ծավալն ու դինամիկան ամբողջությամբ արդյունաբերության մեջ. արտադրանքի նորացման տեմպերը; իրական ներդրումների ծավալը և դինամիկան; տեղեկություններ պատվերի գրքի մասին;
• 2) ներքին ապրանքաշրջանառության ցուցանիշներ` մեծածախ և մանրածախ առևտրի շրջանառությունը, որը հնարավորություն է տալիս գնահատել արդյունաբերական, տեխնիկական և սպառողական նպատակներով ապրանքների արդյունավետ պահանջարկի փոփոխությունները. մեծածախ և մանրածախ առևտրի խոշորագույն ձեռնարկությունների վաճառքի ծավալները. կյանքի ծախսերի ինդեքսներ; սպառողական ծախսեր (ծավալ և կառուցվածք); սպառողական վարկերի ծավալը; ապրանքների ներքին փոխադրումների վերաբերյալ տվյալներ.
• 3) Ցուցանիշներ արտաքին առևտուր- ֆիզիկական և արժեքային ծավալները, արտաքին առևտրաշրջանառության ցուցանիշները. արտահանման, ներմուծման ծավալը, դրանց ցուցանիշները. արտահանման, ներմուծման աշխարհագրական բաշխում; առեւտրային հաշվեկշիռ; արտահանման, ներմուծման ապրանքային կառուցվածքը; երկրի մասնաբաժինը համաշխարհային արտահանման, ներմուծման մեջ;
• 4) դինամիկայի և գների մակարդակի ցուցանիշներ` մեծածախ գների ինդեքս. մեծածախ գների համախառն ինդեքս;
• 5) ֆինանսական ցուցանիշներ` արժեթղթերի թողարկում. արդյունաբերության մեջ գերիշխող ձեռնարկությունների բաժնետոմսերի գները. NBU-ի վերաֆինանսավորման տոկոսադրույքը; գնաճի մակարդակը; փոխարժեքները; վարկի տոկոսներ; բանկային ավանդներ.

Մրցակիցներին գնահատելու համար անհրաժեշտ է հավաքել հետևյալ տեղեկատվությունը.

• 1) ապրանքների, հիմնական ապրանքների կամ ապրանքների խմբերի տեսականին, մասնագիտացման ոլորտները.
• 2) արտահանման և ներմուծման տեսականին, ընկերության տեղը կարևորագույն ապրանքների համաշխարհային շուկայում.
• 3) կառավարման մարմինների կազմը. կառավարման կազմակերպչական կառուցվածքը;
• 4) ձեռնարկությունների արտադրական և նյութատեխնիկական բազան, ձեռնարկությունների թիվը և գտնվելու վայրը, դրանց հզորությունը, իրացնող կազմակերպությունների, կայանների քանակը և գտնվելու վայրը. Տեխնիկական սպասարկում;
• 5) ընկերությունում զբաղվածների թիվը.
• 6) ձեռնարկության մի քանի տարիների ֆինանսական վիճակի հիմնական ցուցանիշները. ակտիվներ, վաճառքի ծավալներ, զուտ շահույթ, ներդրումներ և այլն;
• 7) արտադրական, տեխնիկական և այլ հարաբերություններ այլ ձեռնարկությունների հետ.

Դրանից հետո նպատակահարմար է անցկացնել մրցակիցների համեմատական ​​վերլուծություն՝ ձեռնարկության ռազմավարություն մշակելու համար։ Ներկայիս և պոտենցիալ մրցակիցների բացահայտումն իրականացվում է երկու մոտեցման հիման վրա. Առաջինը կապված է հիմնական մրցակից ընկերությունների կողմից շուկայում բավարարված կարիքների գնահատման հետ: Երկրորդը կենտրոնանում է մրցակիցների դասակարգման վրա՝ ըստ նրանց կիրառած շուկայական ռազմավարության տեսակների:

Առաջին մոտեցմամբ մենք առանձնացնում ենք մրցակիցների հետևյալ հիմնական խմբերը.

• 1) ընկերությունները, որոնք առաջարկում են նմանատիպ ապրանքատեսակ նույն շուկաներում.
• 2) նմանատիպ ապրանքների այլ շուկաներ սպասարկող ընկերությունները, որոնց մուտքն այս պահին հավանական է այս շուկա.
• 3) ընկերություններ, որոնք արտադրում են փոխարինող ապրանքներ, որոնք կարող են դուրս մղել այս ապրանքը շուկայից:

Մրցակիցների նույնականացումը ըստ ռազմավարության տեսակի խմբավորման հիման վրա տարածված մեթոդ է: Միաժամանակ ուսումնասիրվում է ռազմավարությունը շուկայի ընդլայնման ոլորտում, ռազմավարությունը գնագոյացման և որակի քաղաքականության ոլորտում և ռազմավարությունը տեխնոլոգիայի ոլորտում:

Մրցակցող ձևերի ուսումնասիրության արդյունքները պետք է լինեն ուժեղ կողմերի գնահատում և թույլ կողմերընրանց գործունեությունը (SWOT վերլուծություն):

Շուկայի համապարփակ հետազոտության հիմնական խնդիրը պահանջարկի ուսումնասիրությունն է: Պահանջարկի որոշումը ներառում է փաստացի պահանջարկի մեծության և կառուցվածքի գնահատում և շուկայական պահանջարկի կանխատեսում: Ընթացիկ փաստացի պահանջարկը որոշելու առաջին քայլը դա հետազոտության տարվան նախորդող տարվա կամ նախորդ մի քանի տարիների համար որոշելն է: Քանի որ շուկայի պահանջարկի վրա ազդում են բազմաթիվ գործոններ, այն կանխատեսելու համար անհրաժեշտ է բացահայտել այն հիմնական գործոնները, որոնք որոշում են պահանջարկի դինամիկան և գնահատել պահանջարկի վրա դրանց ազդեցության աստիճանը:

Հեռանկարային կարիքների որոշման ամենատարածված մեթոդներն են համարվում նորմատիվը, վիճակագրական-էքստրապոլացիան և փորձագիտական ​​գնահատման մեթոդը: Ցանկալի է համատեղել այս մեթոդները, ինչը կնվազեցնի սխալը յուրաքանչյուր մեթոդի առանձին օգտագործման համեմատ:

Պահանջարկը հաշվարկելուց հետո որոշվում է պահանջարկի ներխմբային կառուցվածքը (առանձին տեսակների, ապրանքանիշերի համար):

Սպառողական կորեկի վերլուծությունը պահանջում է պահանջարկի վիճակի և դրա դինամիկայի վրա ազդող ամենակարևոր ժողովրդագրական գործոնների ուսումնասիրությունը, մասնավորապես՝ երկրի կամ հատվածի բնակչությունը, ծնելիությունը, բնակչության տարիքային կազմը և աշխարհագրական բաշխվածությունը։ բնակչությունը։

Վերլուծելիս գնողունակությանՊարզվում է բնակչության եկամուտների մակարդակը, սպառողական վարկի տրամադրման ծավալն ու պայմանները, բնակչության խնայողությունների չափը, կրթական մակարդակը և մասնագիտական ​​կազմը։

Արտադրանքի նկատմամբ սպառողների պահանջների և սպառողների նախասիրությունների վերլուծության համար անհրաժեշտ ցուցիչների համակարգը ներառում է արտադրանքի նկատմամբ սպառողների ընդհանուր պահանջները. մատուցվող ծառայությունների բնույթը, ապրանքի գնի հարաբերակցությունը և դրա օգտագործման շահավետ ազդեցությունը:

Շուկայական հետազոտության գործընթացի կարևոր բաղադրիչը մատակարարման վերլուծությունն է: Առաջարկը գնահատելու համար օգտագործվում են մի շարք ցուցանիշներ՝ մրցակցող ապրանքի առաջարկի քանակական գնահատում; ձեռնարկությունների մասնաբաժինը` ապրանքների շուկայի ամենամեծ մատակարարները և դրանց արտադրության ինքնաթիռների գնահատումը. ապրանքների շուկայում առաջարկների կառուցվածքը. ապրանքների գների մակարդակը.

Փաստացի շուկայական մասնաբաժինը որոշվում է տվյալ ընկերության վաճառքի փաստացի ծավալի հարաբերակցությամբ կոնկրետ շուկայի վաճառքի ընդհանուր ծավալին:

Ընկերությունների և պարբերականների տարեկան հաշվետվություններից նրանք նաև տեղեկատվություն են ստանում առանձին ընկերությունների պլանների և ծրագրերի մասին՝ հետազոտությունների և զարգացման ծախսերի, արտադրական հզորությունների ընդլայնման և արտադրության արդիականացման առումով։

Կոնկրետ ապրանքի առաջարկը վերլուծելիս կարևոր է ուսումնասիրել համապատասխան համաշխարհային շուկայի զարգացման միտումները։ Ընկերությունները հետազոտություններ են անցկացնում՝ բացահայտելու գիտական ​​և տեխնոլոգիական առաջընթացի հեռանկարները, մեծ ուշադրություն է դարձվում սպասվող հայտնագործություններին, որոնք կարող են զգալի փոփոխություններ առաջացնել համաշխարհային շուկայում արտադրության ոլորտում։

Ապրանքների առաջարկը վերլուծելու համար օգտագործվում են տեղեկատվության հետևյալ աղբյուրները.

• 1) հատուկ գրքերի և ամսագրերի վերլուծական ակնարկ.
• 2) մրցակիցների գովազդների ուսումնասիրություն.
• 3) արտոնագրային ծառայությունների հրապարակումների ուսումնասիրություն.
• 4) ամենօրյա տնտեսական մամուլի դիտում.
• 5) այցելություններ տոնավաճառներ և ցուցահանդեսներ.
• 6) հատուկ հեռուստահաղորդումների դիտում.
• 7) զրույց մատակարարների և հաճախորդների հետ
• 8) ուսումնասիրել հրապարակված շուկայական հետազոտության տվյալները.

Ռազմավարական պլանավորումը ընկերության նպատակների, ներուժի և շուկայավարման հնարավորությունների միջև ռազմավարական համընկնում ստեղծելու և պահպանելու կառավարման գործընթացն է:

Միևնույն ժամանակ, կարևոր է հաշվի առնել ձեռնարկության պոտենցիալ արտաքին և ներքին արտադրական և ռեսուրսային հնարավորությունների գնահատումը: Երբ ընկերության նպատակների և ներուժի միջև բաց կա, այն կարելի է լրացնել երեք եղանակով. Առաջինը ինտենսիվ զարգացումն է` կապված ապագա հնարավորությունների բացահայտման հետ, որոնք ներդրված են ներկայիս համակարգում, մարքեթինգային կառավարման կառուցվածքում: Երկրորդ՝ ինտեգրված (բարդ) զարգացումը ներառում է հնարավորություններ, որոնք անհրաժեշտ է բացահայտել կամ ստեղծել ընթացիկ բիզնեսի ընթացքում: Երրորդը դիվերսիֆիկացիայի զարգացումն է, որը նշանակում է հնարավորությունների բացահայտում, որոնք կապված չեն ընկերության ընթացիկ բիզնեսի հետ:

Ռազմավարական պլանավորման առավելություններն այն են, որ այն ստիպում է ղեկավարներին անընդհատ մտածել առաջ, դա հեշտացնում է ռեսուրսների օգտագործման և ընկերության ջանքերի հստակ համակարգումը:

Ռազմավարական պլանավորման գործընթացը հաջողությամբ ապահովելու համար անհրաժեշտ է.

• 1) հստակ սահմանել ընկերության նպատակները.
• 2) հաշվի է առնում արտաքին և ներքին գործոնները, գնահատում դրանց ազդեցությունը դիտարկվող ժամանակահատվածում ընկերության գործունեության վրա.
• 3) տարբեր գերատեսչությունների համաձայնության գալ ընդհանուր ռազմավարական նպատակների, խնդիրների, կոնկրետ մեթոդների վերաբերյալ.
• 4) Ելնելով այն հանգամանքից, որ ընկերության գործունեության մասշտաբով ռազմավարական պլանավորման ճկունությունը, հարմարվողականությունը, արդյունավետությունը կախված է ռազմավարական պլանավորման գործընթացում բոլոր մակարդակներում աշխատողների ամենամեծ թվով:

Պլանավորման գործընթացը անցնում է չորս փուլով.

• 1) ընդհանուր նպատակների մշակում.
• 2) կոնկրետ, մանրամասն նպատակների և խնդիրների որոշումը տվյալ ժամանակահատվածի համար.
• 3) դրանց հասնելու ուղիների ու միջոցների որոշում.
• 4) հսկողություն դրված նպատակների իրագործման նկատմամբ` պլանավորված ցուցանիշները իրականի հետ համեմատելով.

Պլանավորումը միշտ կենտրոնանում է անցյալի տվյալների վրա, սակայն ձգտում է ապագայում որոշել և վերահսկել զարգացման ուղղությունները։ Հետևաբար, պլանավորման հուսալիությունը կախված է նախորդ ժամանակաշրջանների հաշվապահական հաշվառման հաշվարկների ճշգրտությունից և ճշգրտությունից:

Ձեռնարկության արտադրական գործունեության կոնկրետ ոլորտների համար վերցվում են անհատական ​​առաջադրանքներ, որոնք որոշվում են ինչպես արժեքային, այնպես էլ քանակական առումով: Այս դեպքում պլանավորումը պետք է հիմնված լինի այսպես կոչված խցանումների վրա. վերջին ժամանակներըՈւկրաինայի ձեռնարկություններում դա վաճառքի, ֆինանսների և որակյալ աշխատուժ է:

Ռազմավարական շուկայավարման պլանն ընդգրկում է ձեռնարկության գործունեության բոլոր ոլորտները, յուրաքանչյուր ստորաբաժանման տրամադրում է հստակ նպատակների սահմանում` ընկերության ընդհանուր խնդիրների հետ համատեղ և կատարում է մի շարք այլ գործառույթներ:

Ռազմավարական պլանավորման գործընթացը բաղկացած է վեց փոխկապակցված փուլերից կամ տարրերից.

Կազմակերպության նպատակների սահմանում;

Մարքեթինգային նպատակների սահմանում;

Իրավիճակային վերլուծություն;

շուկայավարման ռազմավարության մշակում;

Մարքեթինգային մարտավարության իրականացում;

Մոնիտորինգի արդյունքներ.

Չնայած պլանավորման յուրաքանչյուր փուլ հատուկ է կազմակերպությունների որոշակի տեսակների համար, նման պլանավորման օգտագործումը եզակիորեն օգտակար է բոլոր տեսակների համար:

Կազմակերպության նպատակների սահմանում. Կազմակերպության նպատակները վերաբերում են նրա երկարաժամկետ կողմնորոշմանը ցանկացած գործունեությանը և շուկայում համապատասխան տեղին: Դրանք բարդ են և ֆորմալացված:

Մարքեթինգային նպատակների սահմանում: Ձեռնարկության յուրաքանչյուր միավոր պետք է սահմանի իր մարքեթինգային նպատակները: Դրանք սովորաբար սահմանվում են ինչպես քանակական առումով (վաճառք կամայական միավորներով, շահույթի աճի տոկոս, շուկայական մասնաբաժին), այնպես էլ որակական (նորարարություն, դիրք արդյունաբերության մեջ): Կազմակերպությունների շրջանում առկա է քանակական և որակական ցուցանիշների համադրման կայուն միտում:

Իրավիճակային վերլուծության ժամանակ ձեռնարկությունը բացահայտում է շուկայավարման հնարավորություններն ու մարտահրավերները, որոնց կարող է հանդիպել: Երբեմն իրավիճակային վերլուծությունը ցույց է տալիս, որ չնայած ձեռնարկության ջանքերին, այն պետք է հրաժարվի այս խմբի ապրանքների արտադրությունից:

Շուկայավարման ռազմավարությունը սահմանում է, թե ինչպես պետք է կիրառվի շուկայավարման կառուցվածքը նպատակային շուկաներ ներգրավելու և բավարարելու, ձեռնարկության նպատակներին հասնելու համար: Շուկայավարման կառուցվածքի վերաբերյալ որոշումների մեջ առանցքային են արտադրանքի պլանավորումը, վաճառքը, առաջխաղացումը և գինը: Կազմակերպության յուրաքանչյուր մասի կարիք ունի ռազմավարություն, և այդ ռազմավարությունները պետք է համակարգվեն:

Մարտավարությունը կոնկրետ գործողություններ են, որոնք ձեռնարկվում են տվյալ մարքեթինգային ռազմավարության իրականացման համար: Սա հաշվի է առնում երկու կարևոր մարքեթինգային որոշումներ՝ կապված մարքեթինգային գործունեության մեջ ներդրումների մակարդակի և մարքեթինգային գործողությունների ժամանակի հետ:

Արդյունքների մոնիտորինգը ներառում է այն ցուցանիշների համեմատությունը, որոնք նախատեսված են իրական ցուցանիշների հետ, այսինքն՝ որոշակի ժամանակահատվածում իրական ձեռքբերումների հետ։ Դա անելու համար կարող եք օգտագործել բյուջեները, ժամանակացույցերը, վաճառքի տվյալները և ծախսերի վերլուծությունը: Եթե ​​փաստացի գործելակերպը հետ է մնում նախատեսվածից, ապա անհրաժեշտ է համապատասխան միջոցներ ձեռնարկել այն ոլորտները, որոնցում առաջանում են խնդիրներ:

Որոշ դեպքերում պլանները պետք է վերանայվեն՝ կապված վաճառքի և ծախսերի վրա՝ փոփոխվող գործոնների ազդեցության պատճառով, որոնք մեր վերահսկողության տակ չեն: Որոշ ապագա մտածող ընկերություններ մշակում են այնպիսի պլաններ, որոնցում նախապես նախատեսվում են մի շարք գործողություններ և միջոցառումներ, երբ հաշվի են առնվում դիտարկված և չհաշվառված գործոնների թվարկված փոփոխությունները։

Այսպիսով, կարելի է եզրակացնել, որ յուրաքանչյուր ընկերություն պետք է ունենա համակարգված մարքեթինգային պլան, որում պետք է ինտեգրված, համաձայնեցված և համակարգված լինեն նրա բոլոր բաղադրիչները: Համաձայնեցված պլանը նշանակում է նպատակների սահմանման հստակություն, դրանց շուկաների ճշգրիտ սահմանում, երկարաժամկետ, միջնաժամկետ և կարճաժամկետ ծրագրերի տրամաբանական համադրություն: Միևնույն ժամանակ, մարքեթինգի կառավարման բոլոր գործառույթները պետք է ունենան հուսալի, ճշգրիտ և օպերատիվ հաղորդակցություն:

ՆԵՐԱԾՈՒԹՅՈՒՆ 3
1. ԿԱԶՄԱԿԵՐՊՈՒԹՅԱՆ ԳՈՐԾՈՒՆԵՈՒԹՅԱՆ ԵՎ ԱՊՐԱՆՔՆԵՐԻ ՎԱՃԱՌՔԻ ՄԱՐԿԵՏԻՆԳ ՄՈՏԵՑՈՒԹՅԱՆ ՏԵՍԱԿԱՆ ՀԻՄՔԸ 6.
1.1 Շուկայավարման կազմակերպման էությունը 6
1. 2. Վաճառքի ալիքի ձևավորում 11
1.3. Կազմակերպության մարքեթինգային և վաճառքի գործունեության մեթոդներն ու գործիքները 19
1.4. Սննդի արդյունաբերության կազմակերպությունների շուկայավարման առանձնահատկությունները և վաճառքի քաղաքականության ձևավորման փուլերը 28
2. ՄԱԽԱՈՆ ՍՊԸ ՄԱՐԿԵՏԻՆԳԱՅԻՆ ԳՈՐԾՈՒՆԵՈՒԹՅԱՆ ՎԵՐԼՈՒԾՈՒԹՅՈՒՆ ԵՎ ԳՆԱՀԱՏՈՒՄ 37.
2.1 Մախաոն ՍՊԸ-ի տեխնիկատնտեսական հիմնավորում 37
2.2 Մախաոն ՍՊԸ-ի շուկայավարման միջավայրի վերլուծություն 50
2.3 Մախաոն ՍՊԸ-ի մարքեթինգային գործունեության առանձնահատկությունները 58
2.4 Կազմակերպության գովազդային գործունեության վերլուծություն 59
2.5 «Մախաոն» ՍՊԸ-ի արտադրանքի տեսականու և անվանացանկի վերլուծություն 66.
3. ՄԱԽԱՈՆ ՍՊԸ-ի շուկայավարման գործունեության բարելավմանն ուղղված միջոցառումներ 74.
3.1 Ամփոփում 77
3.2 Շուկայավարման պլան 78
3.3 Արտադրության պլան 80
3.4 Ֆինանսական պլան 84
3.5 Ծրագրի իրականացման ազդեցությունը շրջակա միջավայրի վրա 86
3.6 Աշխատանքի պաշտպանություն ձեռնարկությունում 87
ԵԶՐԱԿԱՑՈՒԹՅՈՒՆ 90
ՕԳՏԱԳՈՐԾՎԱԾ ԱՂԲՅՈՒՐՆԵՐԻ ՑԱՆԿ 95
ՀԱՎԵԼՎԱԾՆԵՐ 100

ՆԵՐԱԾՈՒԹՅՈՒՆ

Ժամանակակից տնտեսությունը բնութագրվում է նրանով, որ արտադրանքի արտադրության վայրն ու սպառման վայրը ժամանակի մեջ չեն համընկնում։ Ժամանակի ընթացքում այս գործընթացները նույնպես անմիջապես չեն հաջորդում միմյանց։ Այդ պատճառով առաջացող խնդիրների վերացումը մեծ գումարներ է պահանջում։ Վ առանձին դեպքերայդ ծախսերը պահանջում են սպառողական ապրանքի մանրածախ գնի մինչև 70%-ը:
Արտադրողը պետք է ռացիոնալ կերպով ընդլայնի արտադրված արտադրանքի բաշխման խնդիրները։ Սա նրան որոշակի հնարավորություն է տալիս աչքի ընկնել մրցակիցների նկատմամբ։
Ապրանքների վաճառքի համակարգը շուկայավարման առանցքային օղակն է և մի տեսակ հարդարման համալիր ընկերության բոլոր գործունեության մեջ ապրանքների ստեղծման, արտադրության և սպառողին առաքման մեջ: Փաստորեն, այստեղ է, որ սպառողը կամ ճանաչում է կամ չի ճանաչում ընկերության բոլոր ջանքերը որպես իր համար օգտակար և անհրաժեշտ և, համապատասխանաբար, գնում կամ չի գնում նրա ապրանքներն ու ծառայությունները:
Այնուամենայնիվ, ապրանքների վաճառքը պետք է դիտարկել որպես մարքեթինգային խառնուրդի բաղկացուցիչ տարր: Մարկետինգային խառնուրդի այլ բաղադրիչներն են՝ ապրանքը, գինը և առաջխաղացման համակարգը: Արտադրանքի ուղղակի բաշխում իրականացնելուց առաջ անհրաժեշտ է համոզվել, որ ապրանքը որակյալ է, ընդունելի գնով, և որ աշխատանքներ են տարվել ապրանքների խթանման միջոցառումների ոլորտում։
Շատ դեպքերում արտադրանքի արտադրությունն ու սպառումը չեն համընկնում ո՛չ ժամանակի, ո՛չ տարածության մեջ։ Հետևաբար, անկախ նրանից, թե որքան բազմազան սպառողական հատկություններ կարող է ունենալ պատրաստի արտադրանքը, ընկերությունը կարող է հույս դնել իրական առևտրային հաջողության վրա միայն այն դեպքում, եթե այն ռացիոնալ կերպով կազմակերպված է (արտադրանքի) բաշխում և փոխանակում, այսինքն. վաճառք.
Ընկերությունները իրենց արտադրանքի բաշխումը կազմակերպելու այլընտրանքային տարբերակներ ունեն: Միևնույն ժամանակ, այն հիմնված է վերջնական սպառողի բազմազան կարիքների բավարարման հիմնարար կողմնորոշման վրա (կամ այնպիսի բաշխման համակարգի կառուցման վրա, որն արդյունավետ կլինի ինչպես ընկերության, այնպես էլ միջնորդների համար) և դրա գոյության ձևի վրա՝ որպես գործողությունների ամբողջություն՝ առավելագույնի հասցնելու արտադրանքի մերձեցումը սպառողների թիրախային խմբին (կամ հակառակը՝ սպառողներին ներգրավելով դեպի ֆիրմայի արտադրանք): Կողմնորոշման և սպառողների կարիքների բավարարման եղանակի ընտրությունը հանդիսանում է վաճառքի ոլորտում ֆիրմայի «քաղաքականության» էությունը։
Ընկերության վաճառքի քաղաքականությունը՝ արտադրանք արտադրողը, պետք է դիտարկել որպես նպատակային գործունեություն, որի սկզբունքներն ու մեթոդները, որոնց իրականացումը կոչված է կազմակերպելու ապրանքների հոսքը դեպի վերջնական սպառող: Հիմնական խնդիրը պոտենցիալ գնորդի կարիքները կոնկրետ ապրանքի իրական պահանջարկի վերածելու պայմանների ստեղծումն է։ Այս պայմանները ներառում են վաճառքի քաղաքականության տարրերը, բաշխման կապիտալները (վաճառք, ապրանքների բաշխում) և այն գործառույթները, որոնցով օժտված են:
Թեզի նախագծի հիմնական նպատակն է ուսումնասիրել մարքեթինգային մոտեցման տեսական և գործնական հիմքերը կազմակերպության գործունեության մեջ:
Օբյեկտը «Մախաոն» ՍՊԸ-ն է։
Դիպլոմի առարկան «Մախաոն» ՍՊԸ-ի մարքեթինգային գործունեության կազմակերպումն է:
Հաշվետվության մեջ սահմանված նպատակին համապատասխան՝ անհրաժեշտ է լուծել հետևյալ խնդիրները.
Ուսումնասիրել ձեռնարկությունում շուկայավարման մոտեցման տեսական հիմքերը.
Տալ ձեռնարկության և նրա արտադրական և տնտեսական գործունեության ընդհանուր նկարագրությունը.
Վերլուծել ձեռնարկության մարքեթինգային գործունեության կատարողականի ցուցանիշները.
Գնահատեք ձեռնարկությունում ապրանքների վաճառքի վիճակը.
Ուսումնասիրել կազմակերպության արտաքին և ներքին միջավայրը:
Այս թեզում դիտարկվում և բացահայտվում են տեսական հարցեր վաճառքի քաղաքականության իրականացման տարրերի, ձևերի և փուլերի վերաբերյալ՝ ըստ ընկերության վաճառքի գործունեության կազմակերպման վրա արտաքին և ներքին գործոնների ազդեցության աստիճանի: Հետազոտության ընթացքում օգտագործվել են գրականության այնպիսի աղբյուրներ, ինչպիսիք են՝ Բագիև Գ.Լ., Կոտլեր Ֆ. «Մարքեթինգի հիմունքները», Մասլովա Տ.Դ., Սավիցկայա Գ. Մարքեթինգ»:

1. ԿԱԶՄԱԿԵՐՊՈՒԹՅԱՆ ԳՈՐԾՈՒՆԵՈՒԹՅԱՆ ԵՎ ԱՊՐԱՆՔՆԵՐԻ ՎԱՃԱՌՔԻ ՄԱՐԿԵՏԻՆԳ ՄՈՏԵՑՈՒԹՅԱՆ ՏԵՍԱԿԱՆ ՀԻՄՔԸ.
1.1 Կազմակերպության մարքեթինգի էությունը

Կազմակերպության մարքեթինգը վերաբերում է այն գործողություններին, որոնք ձեռնարկվում են կազմակերպության բարենպաստ իմիջ ստեղծելու նպատակով: Այն արժեքավոր է, քանի որ թույլ է տալիս բիզնեսին լավ կողմնորոշվել շուկայում և որոշել դրա հնարավորությունները:
Շուկայավարումը միջոցների մի շարք է արտադրանքի արտադրության և վաճառքի գործընթացի հետ կապված բոլոր հարցերի ուսումնասիրության համար. շարժառիթներ, գովազդային գործունեություն, ապրանքների խթանման արդյունավետ ուղիների մշակում, վաճառքի խթանում: Այլ կերպ ասած, մարքեթինգը գաղափարի պլանավորումն ու իրականացումն է, գնագոյացումը, գաղափարների, ապրանքների և ծառայությունների առաջմղումը անհատների և կազմակերպությունների նպատակները բավարարող փոխանակման միջոցով:
Կազմակերպությունները ավանդաբար շուկայացվում են կարծիքի կառավարման բաժինների կողմից: Սա, մասնավորապես, բխում է հասարակական կարծիքի կազմակերպման գործունեության հետևյալ սահմանումից.
Հասարակական կարծիքի կազմակերպումը կառավարման գործառույթ է, որի շրջանակներում իրականացվում է հասարակայնության հետ կապերի գնահատումը, անձի կամ կազմակերպության գործունեության սկզբունքների և մեթոդների հարաբերակցությունը հանրային շահի հետ, գործողությունների ծրագրի պլանավորում և իրականացում, որը նախատեսված է շահագործելու համար: ըմբռնում և ընկալում հանրության կողմից:
Կարծիքի կազմակերպումը, ըստ էության, շուկայավարման կառավարումն է՝ ապրանքի կամ ծառայության մասշտաբից տեղափոխված ամբողջ կազմակերպության մակարդակ: Դրա իրականացումը պահանջում է լսարանի կարիքների, ցանկությունների և հոգեբանության նույն գիտելիքները, հաղորդակցման ոլորտում նույն հմտությունները, վարքագծի վրա ազդող ծրագրեր մշակելու և իրականացնելու նույն ունակությունը: Մարքեթինգի և կարծիքի կազմակերպման գործունեության միջև նմանությունները հանգեցնում են նրան, որ մի շարք ընկերություններում այս երկու գործառույթներն էլ համատեղվում են մեկ ղեկավարության ներքո:
General Electric-ը նշանակել է Մարքեթինգի և կարծիքի կառավարման գծով փոխնախագահ, որը պատասխանատու է կորպորացիայի գովազդի, կառավարության հետ հարաբերությունների և կարծիքի կառավարման բոլոր գործունեության համար: Միևնույն ժամանակ, նա պատասխանատու է ամբողջ կորպորացիայի մարքեթինգի համար, ներառյալ հետազոտությունները և անձնակազմի հետ աշխատանքը:
Կազմակերպության շուկայավարումը պահանջում է գնահատել նրա գոյություն ունեցող իմիջը և մշակել մարքեթինգային պլան՝ այդ իմիջը բարելավելու համար:
Կազմակերպության իմիջի գնահատում
Պատկերի գնահատման գործընթացի առաջին քայլը կազմակերպության ներկայիս պատկերի բացահայտումն է հիմնական կոնտակտային լսարաններում: Պատկերը մարդու կամ մարդկանց խմբի կողմից պահվող առարկայի գաղափարն է: Տարբեր անհատներ կարող են ունենալ նույն օբյեկտի տարբեր պատկերներ: Կազմակերպությունը կարող է կա՛մ գոհ լինել հանրության աչքում իր իմիջից, կա՛մ պարզել, որ իր հետ կապված լուրջ խնդիրներ ունի:
Պատկերի պլանավորում և վերահսկում. դրա կարգավիճակը
Հաջորդ քայլը կազմակերպությունից պահանջում է ձևակերպել այն պատկերը, որը կցանկանար ունենալ: Միաժամանակ կազմակերպությունը չպետք է ձգտի «անհնարինին»։ Ենթադրենք, կառավարման խորհրդատվական ընկերությունը որոշի, որ ցանկանում է ավելի նորարար, ավելի հյուրընկալ, ավելի իրավասու և ավելի մեծ տեսք ունենալ:
Դրանից հետո ընկերությունը մշակում է մարքեթինգային պլան, որը նախատեսված է ներկայիս պատկերի փոփոխության հասնելու համար դեպի ցանկալիը: Ենթադրենք, որ նա ցանկանում է կենտրոնանալ իր՝ որպես իրավասու ընկերության հեղինակության ամրապնդման վրա: Հիմնական բանը, որ ընկերությունը պետք է անի, դա, իհարկե, ավելի որակյալ խորհրդատուների վարձելն է: Եթե ​​նա արդեն ունի բարձր որակավորում ունեցող խորհրդատուներ, բայց նրանք թաքցված են ուրիշներից, ապա պետք է ապահովել, որ այդ մարդիկ ավելի հայտնի են: Նման խորհրդատուներին պետք է խրախուսել միանալ տարբեր արդյունաբերական և առևտրային ասոցիացիաներին, ելույթներ ունենալ, հոդվածներ գրել և հանրային սեմինարներ անցկացնել «նորաձև» առաջացող խնդիրների վերաբերյալ:
Ընկերությունը պետք է պարբերաբար վերանայի իր լսարանը՝ որոշելու, թե արդյոք իր ձեռնարկած գործողություններն օգնում են բարելավել այդ պատկերը: Փոփոխությունը չի կարող տեղի ունենալ մեկ գիշերում՝ սահմանափակ միջոցների և հանրային պատկերների կպչունության պատճառով: Եթե ​​ընկերությունն առաջընթաց չի գրանցում, ապա կան որոշակի թերություններ կամ իր գործունեության մեջ, կամ հաղորդակցության կազմակերպման մեջ։
Մարքեթինգի ոլորտի հիմնական հասկացությունները հետևյալն են՝ կարիքներ, պահանջներ, պահանջներ, ապրանքներ, փոխանակում, գործարք և շուկա:
Արդյունաբերության շուկայավարումը ձեռնարկությունների գործունեության արդյունավետ համակարգ է արտադրանքի արտադրության և վաճառքի համար, որը հիմնված է սպառողական շուկաների համապարփակ ուսումնասիրության վրա, որպեսզի առավելագույնի հասցնեն իրենց շահույթը, բավարարեն հաճախորդների կարիքներն ու պահանջները:
Շուկայավարման կառավարման գործընթացը բաղկացած է շուկայի վերլուծությունից, թիրախային շուկաների ուսումնասիրությունից և ընտրությունից, մարքեթինգային ռազմավարությունների և մարտավարությունների պլանավորումից, իրականացման կազմակերպումից և շուկայավարման կառավարման արդյունավետության մոնիտորինգից:
Ժամանակակից հայեցակարգշուկայավարումն այն է, որ ձեռնարկության ողջ գործունեությունը (գիտատեխնիկական, արտադրական, վաճառք և այլն) հիմնված է սպառողների պահանջարկի և ապագայում դրա փոփոխությունների իմացության վրա:
Մարքեթինգի խնդիրներից մեկը հաճախորդների չբավարարված կարիքների բացահայտումն է, որպեսզի արտադրությունը կողմնորոշվի այդ կարիքները բավարարելու ուղղությամբ: Մարքեթինգ նշանակում է զարգացնել, արտադրել և շուկայավարել այն, ինչի համար իսկապես սպառողների պահանջարկ կա:
Շուկայավարման համակարգը ապրանքների արտադրությունը դնում է ֆունկցիոնալ կախվածության մեջ խնդրանքներից և պահանջում է ապրանքների արտադրություն սպառողի կողմից պահանջվող տեսականու և ծավալի մեջ:
Մարքեթինգային պլանն իրականացնելու համար մշակվում է միջոցառումների մի շարք, որոնք վերահսկելի են և թույլ են տալիս շուկայավարման ծառայությանը շուկայից առաջացնել ցանկալի արձագանք: Նման միջոցառումների համալիրը ներառում է այն ամենը, ինչ արտադրողը կարող է անել պահանջարկի վրա ազդելու համար: Սա ապրանքների դիրքավորումն է շուկայում, ապրանք ընտրելու ունակություն, գնագոյացում, բաշխման ուղիներ, վաճառքի խթանման մեթոդներ:
Շուկայավարման հայեցակարգն իրականացնելիս տնտեսական որոշումներ կայացնելու շեշտը ձեռնարկության արտադրական միավորներից տեղափոխվում է շուկայի զարկերակը զգալու միավորներ:
Մարքեթինգային ծառայությունը ուղեղային կենտրոն է, տեղեկատվության և առաջարկությունների աղբյուր ոչ միայն շուկայի, այլ նաև ձեռնարկության արտադրական, գիտական, տեխնիկական և ֆինանսական քաղաքականության համար: Այստեղ պահանջարկի վիճակի և դինամիկայի և բիզնես միջավայրի մանրակրկիտ վերլուծության հիման վրա լուծվում է կոնկրետ ապրանքի արտադրության անհրաժեշտության, հեռանկարների, շահութաբերության հարցը։
Մարքեթինգը սահմանվում է որպես ինտեգրալ համակարգ, որը նախատեսված է ապրանքների տեսականին և ծավալը պլանավորելու, գները որոշելու, ապրանքները ընտրված շուկաների միջև բաշխելու և դրանց վաճառքը խթանելու համար, որպեսզի դրանով ձեռք բերված օգուտների բազմազանությունը հանգեցնի ինչպես արտադրողների, այնպես էլ սպառողների շահերի բավարարմանը: ....
Փոխանակման գործընթացում մարքեթինգի խնդիրն է հասկանալ, թե ինչ է ուզում ստանալ սպառողը և ինչ է նա պատրաստ վճարել իր երազանքի օբյեկտի համար: Մյուս կողմից, վաճառողը ձգտում է բավարարել իր կարիքները, օրինակ՝ ստանալ արժանապատիվ գին, կնքել երկարաժամկետ պայմանագիր կամ գումար ստանալ ճիշտ ժամանակին։ Գործարքն իրականացվում է այն ժամանակ, երբ գնորդը և վաճառողը պայմանավորվել են փոխանակման պայմանների շուրջ: Շուկայում հաջողակ ընկերությունները սովորաբար գործարքային մարքեթինգից անցնում են հարաբերությունների շուկայավարման: Գործարքային շուկայավարումը միանգամյա պայմանավորվածություն է, որն օգուտ է բերում երկու կողմերին, որոնք ձգտում են առավելագույնի հասցնել հնարավոր շահույթ... Սակայն, եթե կողմերը պատրաստվում են շարունակել փոխշահավետ հարաբերությունները, իրավիճակը փոխվում է։
Հարաբերությունների մարքեթինգ տերմինը վերաբերում է գործարքներին, որոնք մշտապես կնքվում են կողմերի միջև երկար ժամանակ: Նման հարաբերությունները հաստատվում են, երբ կողմերից յուրաքանչյուրը լիովին վստահում է մյուսին: Կողմերի միջև լավ հարաբերությունների դեպքում բանակցությունների ծախսերն ու ժամանակը կրճատվում են, իսկ գործարքն ինքնին ավելի կանխատեսելի է դառնում, իսկ դրա հետ կապված ռիսկի աստիճանը նվազում է:
Ընկերության ղեկավարները գիտակցում են, որ երկարաժամկետ հեռանկարում առավելագույն հնարավոր եկամտաբերությունը առավելագույնի հասցնելու մոտեցումը արդյունք չի տալիս: Ի հակադրություն, հարաբերությունների մարքեթինգը ներառում է ներդրումներ ապրանքի որակի և հաճախորդների սպասարկման բարելավման և բավարարվածության զգացումի պահպանման համար:
Երկար տարիներ բավարարված սպառողները, ովքեր հավատարիմ են մնում մեկ արտադրական ընկերությանը, հակված են ավելի շահութաբեր լինել, քան նորերը: Նախ, ընկերությունը նվազագույնի է հասցնում դրանց ներգրավման հետ կապված ծախսերը: Երկրորդ, գոհ սպառողներն ավելի հավանական է կապ հաստատել ընկերության հետ, խորհուրդ տալ իրենց ընկերներին և ծանոթներին և ավելի քիչ զգայուն են գնի նկատմամբ:

1. 2. Վաճառքի ալիքի ձևավորում

Այս հիմնական խնդրի լուծումը շուկայավարման այլ ոլորտների լուծումների հետ մեկտեղ պետք է ապահովի ձեռնարկության հնարավոր տեղական նպատակներից մեկի՝ ֆինանսական բնույթի (պլանավորված շահույթի ձեռքբերում, շահութաբերության որոշակի մակարդակի ձեռքբերում և այլն), շուկա։ բնույթ (վաճառքի ծավալների ավելացում, որոշակի շուկայական մասնաբաժնի ձեռքբերում և այլն) կամ նորարարական բնույթի (նորույթ ապրանքի ներկայացում շուկա): Կարևոր է որոշել մարքեթինգի բոլոր ոլորտներում ձևակերպված նպատակների հետևողականությունը:
Օրինակ, բարդ էլեկտրական սարքերի արտադրողը, որը մտադիր է հասնել տեղական ֆինանսական նպատակներից մեկին` ապահովելով երկարաժամկետ բիզնեսի շահութաբերությունը` բարձրացնելով սպառողների հարմարավետությունը սառնարան գնելիս, վաճառքի քաղաքականության նպատակ է դնում բարելավել սպառողների սպասարկումը անկախ դիլերներից: Նման նպատակը կպահանջի զգալի ֆինանսական ներդրումներ դիլերների կրթության և վերապատրաստման համար՝ բարելավելու նրանց բիզնես մշակույթը և զարգացնելու նրանց հմտությունները: Արտադրողը կարող է իր վրա վերցնել այդ ծախսերը՝ այդպիսով ապահովելով ավելի ընդգծված ուշադրություն սպառողի վրա: Իրոք, արտադրողը կարող է համարել անկախ դիլերների կողմից հաճախորդների սպասարկման բարձր մակարդակը որպես բիզնեսի երկարաժամկետ շահութաբերության և նույնիսկ գոյատևման որոշիչ գործոն:
Իրավիճակը վերլուծելու, վաճառքի ռազմավարության մշակման և դրա հաջող իրականացման համար առավել նշանակալից տեղեկատվական դաշտերը հետևյալն են.
♦ տեղեկատվություն շուկայի մասին (վերջնական օգտագործողների գտնվելու վայրը, նրանց քանակն ու համակենտրոնացման աստիճանը, ինչպես նաև պահանջները);
♦ տեղեկատվություն հնարավոր միջնորդների մասին (նրանց կարիքներն ու խնդիրները, ծախսերը, ծառայությունների մատչելիությունը, երկխոսություն վարելու նրանց կարողությունն ու պատրաստակամությունը և այլն);
♦ տեղեկատվություն արտադրող ձեռնարկության մասին (սեփական ֆինանսական հնարավորությունները, չափը, փորձը և ընթացիկ գործընթացները վերահսկելու ցանկությունը).
♦ տեղեկատվություն մրցակիցների մասին (նրանց վաճառքի քաղաքականությունը, ռազմավարությունը, պատրաստակամությունը և վաճառքի ոլորտում ընկերության գործողություններին հնարավոր արձագանքման բնույթը);
♦ տեղեկատվություն ապրանքի մասին (արտադրանքի ֆիզիկական բնութագրերը, գինը, նորության աստիճանը և այլն);
♦ տեղեկատվություն արտաքին միջավայրի այլ գործոնների մասին (տնտեսական պայմաններ, սոցիալ-մշակութային փոփոխություններ, հասարակության գիտական ​​և տեխնոլոգիական ձեռքբերումներ), կառավարության կարգավորումըև այլն):
Հաճախորդների կարիքների և սպասարկման պահանջների վերլուծություն
Հաճախորդները կարող են ունենալ կարիքներ և ցանկություններ, որոնք կարող են բավարարվել բաշխման ուղիների կառուցմամբ, ուստի արտադրողը պետք է նպատակաուղղված բացահայտի այդ կարիքները: Օրինակ, թիրախային սպառողը պարզապես ցանկանում է գնել ձեր ապրանքը առանց շատ ժամանակի: Ի՞նչ կարող եք առաջարկել այս դեպքում: Դուք կարող եք ծածկել ձեր արտադրանքը նույն տեսակի մանրածախ առևտրի ավելի մեծ թվով կետերով (առաջարկեք ձեր արտադրանքը բազմաթիվ մասնագիտացված խանութներում); կարող է ներգրավվել գործարար հարաբերություններտարբեր տեսակի վաճառականներ (ապրանքներ առաջարկել նաև սուպերմարկետներում), կամ հնարավոր է իրականացնել վաճառքի բոլորովին նոր մոտեցում (ինչպես արեց բրիտանական որոշակի ընկերություն ինտերնետի միջոցով բանջարեղեն, մրգեր և ծաղիկներ վաճառելիս և կանոնավոր վիրտուալ զեկույցով. իր հաճախորդները արտադրանքի աճեցման գործընթացի մասին): Պատկերավոր ասած՝ այստեղ պետք է գտնել հարցերի պատասխանները.
♦ Որտե՞ղ է սպառողը ակնկալում տեսնել այս ապրանքը, որտեղ է այն իրեն հարմար։
♦ Ո՞ր ժամին է ակնկալում գնորդը տեսնել մեր ապրանքը:
♦ Ի՞նչ մակարդակի սպասարկում է հաճախորդը:
Առաջադրված հարցերի հուսալի և ժամանակին պատասխանները թույլ կտան ընկերությանն ուղղորդել հետագա քայլերի մեջ՝ ապրանքների սպառողին ապրանքների տեղափոխման համար ամենահարմար երթուղին ընտրելու համար:
Հնարավոր բաշխման ուղիների վերլուծություն
Այս փուլում կատարվում է հաջորդական որոնում հնարավոր ուղիներըվաճառքը և դրանց նկարագրությունը: Որոշումներ են կայացվում հետևյալի վերաբերյալ.
♦ որքան է բաշխման ալիքի հնարավոր երկարությունը (այսինքն մակարդակների քանակը);
♦ Որո՞նք են միջնորդների տեսակները, որոնց հետ հնարավոր է համագործակցություն
(մեծածախ, փոքր մեծածախ, մանրածախ);
♦ որքա՞ն է նույն տեսակի միջնորդների թիվը յուրաքանչյուր մակարդակում (այսինքն շուկայի ծածկույթի բնույթը՝ ինտենսիվ, ընտրովի կամ խառը);
♦ Ինչպիսի՞ հնարավոր հարաբերություններ կան վաճառքի ալիքի մասնակիցների միջև (համագործակցություն կամ մրցակցություն):
Վաճառքի ծախսերի վերլուծություն
Ընկերությունը պետք է որոշի իր վաճառքի ծախսերի մակարդակը, երբ հնարավոր է օգտագործել վաճառքի տարբեր ուղիներ:
«Փոխադրման կետերից» յուրաքանչյուրում աճում են վաճառքի ծախսերը։ Արտադրողը կարող է իր վրա վերցնել վաճառքի ծախսերն ամբողջությամբ, մասամբ կամ ընդհանրապես «տեղափոխել» դրանք միջնորդների ուսերին։ Ամեն ինչ կախված է այս սուբյեկտների միջև վաճառքի գործառույթների բաշխումից:
Եթե ​​արտադրողը մտադիր է օգտագործել անուղղակի երկար վաճառքի ալիք (ինչը նկատվում է փոքր ֆիրմաների կողմից սպառողական ապրանքների զանգվածային արտադրության դեպքում), ապա վաճառքի ծախսերի զգալի մասը բաժին է ընկնում վերավաճառողներին։ Պատճառը տրանսպորտային, պահեստավորման, փաթեթավորման և այլ գործառույթների կատարման մեջ է, որը նրանք ֆինանսավորում են ինքնուրույն։
Եթե ​​արտադրողը մտադիր է օգտագործել անուղղակի կարճ վաճառքի ալիք (ինչը նկատվում է միջին և խոշոր ֆիրմաների կողմից սպառողական ապրանքների արտադրության դեպքում), ապա նա ստիպված է իր վրա վերցնել վաճառքի գործառույթների մի մասը, օրինակ՝ պահեստավորում, առաքում։ , տեղեկատվական կապերի հաստատում և այդ շփումների իրականացում։ Այս դեպքում արտադրողը պետք է ֆինանսավորի վաճառքի աշխատանքը, հետևաբար՝ նրա ծախսերն ավելանում են։
Այս տրամաբանության մեջ ամենաէականը վաճառքի ծախսերն են ուղղակի վաճառքի ալիք օգտագործելիս: Այնուամենայնիվ, շատ բան կախված է շուկայի առաջարկվող ապրանքի տեսակից: Եթե ​​այս ապրանքը հաճախ պահանջարկ չունի, բայց եզակի է իր բնութագրերով, կամ այս հազվագյուտ գնումները շատ լայնածավալ են, ապա ուղիղ կապուղու ընտրությունը շատ ողջամիտ է:
Ալիքի ռազմավարության ձևավորում
Վաճառքի քաղաքականության նպատակները սահմանելուց և վաճառքի ծախսերը, հաճախորդների պահանջները և հնարավոր բաշխման ուղիները (ինչպես նաև, հնարավորության դեպքում, բնապահպանական այլ գործոններ) վերլուծելուց հետո անհրաժեշտ է ձևակերպել վաճառքի ռազմավարություն: Եթե, օրինակ, արտադրողն ի սկզբանե իր առջեւ նպատակ է դրել տարբերակել ապրանքները և դրանք դնել որպես բացառիկ, ապա այս ընտրությանը սատարող բացառիկ մարքեթինգային ռազմավարությունը (հաճախ իրականացվում է հեղինակավոր ապրանքների համար) դառնում է ընդհանուր ձեռնարկատիրական ռազմավարություն: Նույն գլոբալությունը բնորոշ է սպառողին ապրանքները նոր ձևով հասցնելու վաճառքի ռազմավարությանը, որին դեռևս չեն «հասունացել» մրցակիցները։
Այսպիսով, եթե արտադրողը վաճառքի ռազմավարությանը վերագրում է հիմնական երկարաժամկետ մրցակցային առավելություն ապահովելու դերը, ապա նման ռազմավարությունը «բարձրանում է» ընդհանուր բիզնեսի մակարդակ։
Պետք է նշել, որ վաճառքի շատ նպատակներ չափազանց տեղական են ռազմավարական նշանակություն ունենալու համար: Օրինակ, ապրանքների հասանելիության ապահովումը մրցակիցներին նման մակարդակով (որը կապված է վաճառքի կազմակերպման և վաճառքի կետերի տարածքային բաշխման հետ) հաճախ ռազմավարական խնդիր չէ: Դրանք, հետևաբար, կարող են դասակարգվել որպես մարտավարական և ձեռք բերվել կարճաժամկետ մարտավարական միջոցառումների շրջանակներում։
Ալիքի ռազմավարությունը բարձր առաջնահերթ ոլորտ է, եթե բավարարված է հետևյալ պայմաններից առնվազն մեկը.
♦ թիրախային շուկաները մեծ ուշադրություն են պահանջում.
♦ մրցակցային հավասարություն է ձեռք բերվել շուկայավարման այլ տարրերում.
♦ Վաճառքի ռազմավարության իրականացումը թույլ կտա հասնել սիներգիայի էֆեկտի:
Այլընտրանքների գնահատում և բաշխման ալիքի ընտրություն
Վ ընդհանուր դեպքԱշխատանքն այս փուլում բաղկացած է չորս քայլից (նկ. 2):
1. Ընտրության չափանիշների մշակում.
2. Թեկնածուների ընտրություն.
3. Այլընտրանքների գնահատում ըստ չափանիշների.
4. Թեկնածուների ներգրավումը համագործակցության մեջ.
♦ բաշխման ուղիների ընտրության հիմնական չափանիշները սահմանելիս յուրաքանչյուր ձեռնարկություն առաջնորդվում է իր նկատառումներով՝ վաճառքի ոլորտում սահմանված նպատակներին և ռազմավարությանը համապատասխան: Միևնույն ժամանակ, որքան ընտրովի լինի ընկերության մարքեթինգային քաղաքականությունը, այնքան չափորոշիչներն ավելի շատ կլինեն և ավելի խիստ: Այնուամենայնիվ, կա հաստատված պրակտիկա, որը թույլ է տալիս կողմնորոշվել չափանիշների ընտրության հարցում.
♦ Թեկնածուների ընտրությունն իրականացվում է մի շարք աղբյուրների ներգրավմամբ
տեղեկատվություն։ Սրանք արտադրողի սեփական վաճառքի ուժն են, երրորդ կողմի վաճառքի անձնակազմը, սպառողները, գովազդային գործակալությունները և առևտրային ցուցահանդեսները: Ավելի նպատակահարմար է օգտագործել այս աղբյուրների համակցությունը. կարևոր չէ՝ դրանք ներկայացնում են մեծածախ կամ մանրածախ առևտրի մակարդակը.
♦ այլընտրանքների գնահատումն ըստ չափանիշների իրականացվում է կամ ինքնուրույն այդ որոշումների համար պատասխանատու մենեջերի կողմից, կամ «կոլեկտիվ պատճառով», ներառյալ բարձրագույն ղեկավարության մակարդակի ներկայացուցիչները. ամեն ինչ կախված է հարցի ռազմավարական նշանակությունից.
♦ Թեկնածուներին համագործակցության մեջ ներգրավելիս պետք է հիշել, որ սա երկկողմանի գործընթաց է։ Բաշխման ալիքի պոտենցիալ մասնակիցները սահմանում են նաև արտադրողների ընտրության իրենց չափանիշները, ուստի արտադրողը պետք է համոզի նրանց որպես գործընկերոջ գրավչությունը, իրեն և իր արտադրանքը ներկայացնել բարենպաստ լույսի ներքո:
Վաճառքի ալիքի մասնակիցների մոտիվացիա
Ինչպե՞ս շահագրգռել վերավաճառողներին ձեր արտադրանքով:
♦ Մոտիվացիայի միջոցների վերաբերյալ որոշում կայացնելու համար պետք է.
♦ նախ՝ տեղեկատվություն կուտակել վաճառքի ալիքի պոտենցիալ ներկայացուցիչների կարիքների և խնդիրների մասին.
♦ երկրորդ՝ պատրաստ լինել աջակցելու վաճառքի ալիքին.
♦ երրորդ՝ կարողանալ առաջատար դիրք ապահովել վաճառքի ալիքի կառավարման մեջ։
Ինչպես շուկայի ցանկացած այլ դերակատար, առևտրային միջնորդներն ունեն իրենց կարիքները և բախվում են կոնկրետ մարտահրավերների: Ավելին, մանրածախ և մեծածախ վաճառողների (և նրանց թվում մեծ ու փոքր) կարիքները կարող են զգալիորեն տարբերվել: Օրինակ, փոքր մանրածախ առևտրականները հաճախ բախվում են իրենց պահեստների գերբնակեցման, մանրածախ տարածքի սղության, տեղեկատվության մշակման էլեկտրոնային համակարգի թերզարգացած և այլ խնդիրների: Խոշոր առևտրականները, ընդհակառակը, ստիպված են պահպանել մեծ տարածքներ և բազմաթիվ կադրեր, նույնիսկ եթե ցածր մարժաների պայմաններում չեն կարողանում ապահովել ցանկալի շահույթը։ Մեծածախ առևտրային կազմակերպությունները կանգնած են մանրածախ առևտրի և վերջնական սպառողների կողմից «անտեսվելու» հետ, ովքեր նախընտրում են անմիջական հարաբերություններ արտադրողների հետ և այլն:
Այս պայմաններում արտադրողը կարող է կանգ առնել վաճառքի ալիքը մոտիվացնելու հնարավոր տարբերակներից մեկի վրա.
♦ «քաշեք» ապրանքները վաճառքի ալիք;
♦ «մղել» ապրանքը վաճառքի ալիք;
♦ հավատարիմ մնացեք երկու տարբերակներին միաժամանակ:
Արտադրանքի «ներքաշումը» նշանակում է, որ արտադրողի ջանքերը կենտրոնացած են վերջնական սպառողի (կամ օգտագործողի) վրա. հենց սպառողի մակարդակում է, որ ձեռնարկությունը բարենպաստ վերաբերմունք է ստեղծում ապրանքի, իր ապրանքանիշի նկատմամբ: «Քաղաքի խանութներում կամ դեղատներում ապրանքը խնդրելու» հայտնի կոչը միջնորդներին ստիպում է հետաքրքրվել պահանջվող ապրանքներով՝ ապրանքը պոմպի պես յուրօրինակ կերպով «քաշելով» վաճառքի ալիք։
Արտադրանքի «ներս մղելը» նշանակում է, որ արտադրողի ջանքերը կենտրոնացած են հենց վերավաճառողների վրա՝ փորձելով նրանց հետ բարեկամական հարաբերություններ հաստատել: Այստեղ տեղին են ցանկացած հասանելի կապի միջոցներ, որոնք միջնորդների մոտ կամավոր հետաքրքրություն են առաջացնում իրենց տեսականու մեջ ապրանքներ ընդունելու հարցում՝ տարածքային բացառիկություն և մեծածախ զեղչեր, միջնորդի անձնակազմի վերապատրաստում և նյութական խթաններ և այլն:
«Խառը» լուծումը նույնպես գոյության իրավունք ունի, բայց այն պահանջում է ռեսուրսների ցրում՝ ֆինանսական, ժամանակ, աշխատուժ, և, հետևաբար, միշտ չէ, որ ցանկալի է:
Միջնորդների գործունեության գնահատում և բաշխման ալիքի վերանայում
Միջնորդների ընտրության վերաբերյալ ցանկացած որոշում մեկընդմիշտ չի ընդունվում։ Շատ հեղուկ շուկայական միջավայրը արտադրողին թելադրում է վաճառքի մասնակիցների գործողությունները մշտապես վերահսկելու անհրաժեշտությունը հետևյալ առումներով.
♦ Որքանո՞վ են իրականացվում վաճառքի նպատակները:
♦ Որքանո՞վ է պահպանվում բաշխիչ ալիքի ընդունված կոնֆիգուրացիան:
♦ Որքանո՞վ են ընդունելի մնում ձեռնարկության վաճառքի ծախսերը:
Շեղումների դեպքում անհրաժեշտ է ժամանակին արձագանքել վաճառքի ուղիները վերանայելու և դրանք ճշգրտելու համար։ Այս դեպքում միջնորդի հետ հարաբերությունների դադարեցումը վերջին հնարավոր փոփոխությունն է։
Արտադրողի վերահսկման հնարավորությունները սահմանափակվում են մի քանի գործոններով.
♦ նախ՝ վաճառքի ալիքի նկատմամբ ձեռք բերված վերահսկողության աստիճանը.
♦ երկրորդ՝ ալիքի մասնակիցների թիվը.
♦ երրորդ՝ ալիքի մասնակիցների «ուժով»։
Վերոնշյալի կապակցությամբ միանգամայն տրամաբանական են հետևյալ օրինաչափությունները.
♦ որքան բարձր է ձեռք բերված հսկողության աստիճանը, այնքան ավելի մեծ տեղեկատվություն կարող է ստանալ արտադրողը.
♦ որքան շատ միջնորդներ ներգրավվեն, այնքան շատ
արտադրված մակերեսորեն;
♦ քան մարքեթինգային հարցերում ավելի մեծ իրավունքները փոխանցվել են ալիքի անդամներին
արտադրողի կողմից, այսինքն՝ որքան ուժեղ են այս միջնորդները,
այնքան ավելի դժվար է նրանց կառավարելը:

1.3 Շուկայավարման վաճառքի մեթոդներ և գործիքներ
կազմակերպության գործունեությունը

Մեր երկրում շուկայական հարաբերությունների զարգացման ներկա փուլը հստակորեն ընդգծում է ձեռնարկության կառավարման տեխնոլոգիաների, կառավարման և շուկայավարման բաղադրիչների առկայությունը։ Ներկայացված ցանկը կարելի է երկար շարունակել։ Այնուամենայնիվ, միանգամայն պարզ է, որ այն թերի կլիներ առանց մարքեթինգի հիշատակման։
Գոյություն ունի մարքեթինգային միջոցների որոշակի փաթեթ, որոնց միջոցով ընկերությունը ձգտում է խթանել իր արտադրած ապրանքների պահանջարկը, սա այսպես կոչված մարքեթինգային խառնուրդն է:
Այսօրվա բիզնեսը բախվում է բազմաթիվ մարտահրավերների: Մարքեթինգային խառնուրդի և վաճառքի գործունեության իրավասու վերլուծությունը պահանջում է շուկայի օրենքների իմացություն, առևտրային գործընթացներում պատճառահետևանքային կապերի բացահայտում: Այս խնդիրների արդյունավետ լուծումը մեծապես պայմանավորված է ընկերության վաճառողների պրոֆեսիոնալիզմով և որակավորումներով: Տնտեսական կապերի ձևավորման սկզբունքներին համապատասխանելը թույլ կտա առևտրային և միջնորդ համակարգին ակտիվորեն ազդել արտադրության վրա, հայտնաբերել ապրանքների և ծառայությունների որոշակի տեսակների առաջարկի և պահանջարկի միջև առաջացող անհամապատասխանությունները և ռացիոնալ առևտրային կապեր ձևավորել մատակարարների և սպառողների միջև:
Շուկայավարման խառնուրդը վերահսկելի շուկայավարման փոփոխականների մի շարք է, որոնք ընկերությունն օգտագործում է միասին՝ նպատակային շուկայից ցանկալի արձագանք առաջացնելու համար:
Մարքեթինգային համալիրը մշակվում է մարքեթինգային հետազոտությունների արդյունքների հիման վրա, որոնք ապահովում են անհրաժեշտ տեղեկատվության ստացում մակրո և միկրոմիջավայրի, շուկայի և սեփական հնարավորությունների մասին:
Մարքեթինգային խառնուրդի մշակման հիմնական նպատակը ընկերության համար կայուն մրցակցային առավելությունների ապահովումն է՝ շուկայում ամուր դիրքեր ձեռք բերելով:
Մարքեթինգային խառնուրդի (4P) հասկացություններից մեկը ներառում է 4 բաղադրիչ.
 արտադրանք;
 գինը;
 բաշխում;
 առաջխաղացում.
Ճակատագրի հեգնանքով, ՄակՔարթիի տեսլականում մարքեթինգային խառնուրդի բոլոր չորս տարրերը սկսվում են R տառով: Արդյունքը հայեցակարգի հնչեղ անվանումն է՝ 4P:
Եկեք տանք Համառոտ նկարագրությունըՄարքեթինգային խառնուրդի տարրեր.
1. Ապրանքի հատուկ տեսակը ներկայացված է ծառայություններով: Արդյունաբերական երկրներում ծառայությունների տեսակարար կշիռը համախառն ներքին արդյունքում գերազանցում է 70%-ը, իսկ զարգացող երկրներում այն ​​ընդհանուր առմամբ կազմում է առնվազն 55%:
Ծառայությունը ցանկացած անձին առաջարկվող իրադարձություն կամ օգուտ է, որը չի հանգեցնում որևէ բանի ձեռքբերման:
Ծառայությունը վաճառքի օբյեկտ է գործողությունների տեսքով, որի արդյունքը այս կամ այն ​​օգտակար ազդեցությունն է:
2. Ընկերության համար գինը ամենակարևոր ցուցանիշն է, քանի որ նրա հիմնական գործառույթը ապրանքների վաճառքից շահույթ ապահովելն է։
Գնագոյացումը մարքեթինգային խառնուրդի չորս սյուներից մեկն է:
Ըստ գնագոյացման մարքեթինգային մոտեցման՝ կարևոր է ոչ միայն գների մակարդակի որոշումը, այլև շուկայում ընկերության գնային վարքագծի ռազմավարական գիծը ապրանքի ողջ կյանքի ցիկլի ընթացքում:
Գնագոյացման ռազմավարություն մշակելիս շուկայավարը պետք է հաշվի առնի գնի, սպառողների գնումների և նրանց ընկալումների միջև կապը, այսինքն՝ չմոռանա, որ գների մակարդակը որոշ չափով որոշվում է գնորդի կողմից: Գների իջեցումը որոշ դեպքերում, հատկապես եկամտի բարձր մակարդակ ունեցող երկրների և գնորդների համար, չի ամրապնդում ընկերության դիրքերը և հաճախ նույնիսկ խաթարում է նրա մրցունակությունը՝ սպառողների շրջանում ցածր գների և ցածր որակի հետ կապված:
Պետք է նկատի ունենալ նաև, որ գնային ռազմավարության ագրեսիվությունը բավականին վտանգավոր է, քանի որ այն առաջացնում է մրցակիցների ծայրահեղ բացասական արձագանք։ Նրանք կարող են դիմել ուժեղ հակաքայլերի, ինչը կարող է հանգեցնել շուկայի կորստի այն ընկերությունների համար, որոնք ակտիվորեն օգտագործում են շուկայում գնային լծակներ:
Ժամանակակից դարաշրջանում, երբ հիմնական ապրանքային շուկաներում առաջարկը գերազանցում է պահանջարկը, շուկայավարներից շատերը խորհուրդ են տալիս խուսափել գնային ուղղակի մրցակցությունից: Հետևաբար, ժամանակակից ընկերությունների գնագոյացման ռազմավարությունը պետք է մշակվի՝ հաշվի առնելով «գին-որակ» հարաբերակցությունը, շուկայի սեգմենտների բնութագրերը, արտադրանքի կյանքի ցիկլի տարբերակումը և փուլը, արտադրանքի դիրքավորման առանձնահատկությունները և այլ գործոններ:
3. Մարքեթինգը ներառում է ոչ միայն արտադրանքի նկատմամբ սպառողների պահանջների մանրամասն և մանրակրկիտ ուսումնասիրության և դրանց հարմարեցման համեմատաբար պասիվ առաջադրանքի լուծում, այլ նաև վաճառքի մեծացման նպատակով ապրանքի պահանջարկ առաջացնելու և խթանելու ակտիվ խնդիր: , բարձրացնել դրանց արդյունավետությունը և ընդհանուր շահույթը: Հենց այս նպատակին է ուղղված շուկայում ապրանքների առաջմղման գործողությունները՝ որպես մարքեթինգային խառնուրդի մաս:
Խթանումը հաղորդակցության ցանկացած ձև է, որն օգտագործվում է ձեռնարկության կողմից իր արտադրանքի, ծառայությունների կամ հենց ձեռնարկության մասին տեղեկատվության, համոզելու կամ հիշեցնելու համար:
Խթանման պլանավորումը համակարգված որոշումների կայացում է այս գործունեության բոլոր ասպեկտների վերաբերյալ:
4. Վաճառքը մարքեթինգային խառնուրդի տարրերից մեկն է: Մարքեթինգային աշխատանքի այս ոլորտի շրջանակներում առնչվում են վաճառքի ցանցի տեսակի ընտրությանը, ապրանքների վաճառքի ուղիների կազմակերպմանը և ապրանքների ողջ տեսականու համակցմանը, միջնորդի ընտրությանը և այլն: լուծված. Արտադրված արտադրանքը սպառողին հասցնելու մեթոդ ընտրելիս կարևոր է հասնել վաճառքի օպտիմալ համակարգի կազմակերպմանը, որն ապահովում է արտադրված արտադրանքի վաճառքի արդյունավետությունը:
Ապրանքը վերջնական սպառողին հասցնելու բազմաթիվ եղանակներ կան։ Այս դեպքում հնարավոր է օգտագործել արտադրողի ֆիրմային խանութները, մանրածախ ցանցը, մեծածախ և փոքրածավալ մեծածախ պահեստները, խանութները, ընկերության պաշտոնական դիլերները կամ շուկայում գործող անկախ դիլերները:
Մարքեթինգային խառնուրդի տարբեր բաղադրիչները հաճախ իրականացվում են ընկերության տարբեր ստորաբաժանումների կողմից և նրանց ծրագրերը կապված չեն միմյանց հետ: Շատ դեպքերում տարաձայնությունները բխում են մարքեթինգի կամ շուկայավարի և վաճառքի թիմի միջև շահերի բախումից: Առաջինները կենտրոնացած են երկարաժամկետ արդյունքների վրա, իսկ երկրորդները՝ կարճաժամկետ ցուցանիշների վրա։ Նման իրավիճակներում դուք պետք է համապատասխանեցնեք ձեր մարքեթինգային խառնուրդի բոլոր չորս ասպեկտները:
Մարքեթինգային խառնուրդի մշակումը ներառում է.
արտադրանքի քաղաքականություն
հաղորդակցման քաղաքականություն
վաճառքի քաղաքականություն
ընկերության գնային քաղաքականությունը.
Մարքեթինգային խառնուրդի տարրի ուսումնասիրության ուղղությունները ներկայացված են Աղյուսակ 1-ում:

Աղյուսակ 1
Մարքեթինգային խառնուրդի տարրի ուսումնասիրման ուղղություններ
Մարքեթինգային խառնուրդի տարր Մարքեթինգային խառնուրդի տարրի ուսումնասիրության ուղղություններ
Արտադրանք
(1P - Ապրանք) Տարբեր շուկայական դինամիկայի ներքո տեսականու առաջարկի ձևավորման չափանիշներ
Նոր արտադրանքի մշակման ընթացակարգեր
Ապրանքանիշի քաղաքականության տարրեր
Իրական արտադրանքի առաջարկի փաթեթավորման և այլ բնութագրերի լուծումներ
Արտադրանքի առաջարկի և սպասարկման համակարգի փոխկապակցում
«Ապրանքային հանգույցի» նախագծում
Ապրանքների մրցունակության բարձրացման ուղիներն ու մեթոդները
Ապրանքների և ապրանքների տեսականու դիրքավորում
Ապրանքների վաճառքից հանելու կարգը
Գործող տեսականու վաճառքից երաշխավորված եկամուտ ապահովելու ուղիները

Գին
(2P -Գին)
Որոշ ապրանքային գծերի համար գնագոյացման ռազմավարությունների բանկի ձևավորում
Գնային առաջարկություններ նոր շուկա մուտք գործելու համար
Գների, զեղչերի և ապրանքների որոշակի խմբերի կամ շուկայական պայմանների համար գների հաշվարկման մեթոդներ
Ռազմավարական և մարտավարական որոշումներ գնային փոփոխությունների ոլորտում
Գնային սանդղակի շինարարության ընթացակարգերը
Գների մրցակցության ձևերն ու մեթոդները
Պատասխաններ մրցակիցների գնային որոշումներին
Գների մոնիտորինգի ընթացակարգեր
Գների վերաբերյալ տեղեկատվական բազաների ձևավորում

Ապրանքի առաջխաղացում շուկայում
(3P - խթանում)
Գովազդային հարաբերություններ
Առաջարկներ անձնական (անձնական) վաճառքի, PR ծրագրերի, կարճաժամկետ վաճառքի խթանման համար
Առևտրի և վաճառողների խթանման վերաբերյալ առաջարկություններ
Սպառողների հաղորդակցման տեխնոլոգիաներ
Վաճառք
(4P - Place) Արտադրանքի վաճառքի, մեծածախ և մանրածախ առևտրի, բաշխման և ղեկավարման ցանցի կազմակերպում
Արտադրանքի բաշխման սխեմաների օպտիմալացում
Պահեստների և մանրածախ (մեծածախ) առևտրի փոխազդեցություն
Բաշխիչ գործընկերների ընտրության չափանիշները
Վաճառքի աջակցության ծրագրեր
Բազմաթիվ վաճառքի ալիքների միջև կապերի կառավարում
Առևտրի պաշտպանության առաջարկներ
Ուղղահայաց ինտեգրման և երկարաժամկետ մատակարարման պայմանագրերի վերաբերյալ առաջարկություններ

Այսպիսով, երևում է, որ հենց այն բանից է, թե ինչպես է կառուցվելու շուկայավարման խառնուրդի այս տարրերի նկատմամբ քաղաքականությունը, որ ձեռնարկությունը կունենա նման եկամուտ: Մարքեթինգային համալիրի իրավասու վերլուծությունը և դրա գաղափարների իրականացումը պահանջում են շուկայի օրենքների իմացություն, առևտրային գործընթացներում պատճառահետևանքային կապերի բացահայտում: Հաշվի առնելով վերը նշվածը, հարկ է նշել, որ մարքեթինգային խառնուրդի գործիքների ճիշտ վերլուծությունը և օգտագործումը կօգնի ձեռնարկությանը առավելագույն շահույթ ստանալու հարցում: նվազագույն ծախսեր... Նաև այս վերլուծությունը կօգնի ճիշտ մոտենալ կազմակերպության մարքեթինգային քաղաքականությանը։
Շուկայավարման քաղաքականության հիմնական տարրերը հետևյալն են.
ապրանքների տեղափոխում - դրա ֆիզիկական շարժումը արտադրողից սպառող.
արտադրանքի վերանայում - պատրաստի արտադրանքի ընտրություն, տեսակավորում, հավաքում և այլն, ինչը մեծացնում է սպառման համար արտադրանքի առկայության և պատրաստակամության աստիճանը.
ապրանքների պահպանում - կազմակերպում է դրա անհրաժեշտ պաշարների ստեղծումը և պահպանումը.
շփումներ սպառողների հետ՝ ապրանքների ֆիզիկական փոխանցման, պատվերների տեղադրման, վճարահաշվարկային գործառնությունների կազմակերպման, ապրանքների սեփականության իրավունքի փոխանցման օրինականացման, ապրանքի և ընկերության մասին սպառողին տեղեկացման, ինչպես նաև շուկայի մասին տեղեկատվության հավաքագրման գործողություններ:
Ծախսերի բարձր մակարդակը մշտապես խրախուսում է ձեռնարկություններին փնտրել ավելի լավ շուկայավարման մեթոդներ: Միաժամանակ ակնհայտ է, որ վաճառքի գործառույթները կարող են փոխանցվել, բայց դրանք բացառել չի կարելի։ Ընկերության տեսանկյունից այդ գործառույթների փոխանցումը միջնորդներին արդարացված է այնքանով, որ իրենց մասնագիտացման շնորհիվ նրանք կարողանում են դրանք իրականացնել ավելի արդյունավետ և ավելի ցածր ծախսերով, քան հենց արտադրողը: Մարքեթոլոգների (դիստրիբյուտորների) արտոնյալ դիրքը արտադրողների նկատմամբ պայմանավորված է հինգ գործոնով.
շփումների քանակի կրճատում;
մասշտաբի տնտեսություններ;
ֆունկցիոնալ անհամապատասխանության նվազեցում;
տեսականու բարելավում;
բարելավված ծառայություն:
Կոնտակտների քանակի կրճատումը ձեռք է բերվում մեծածախ վաճառողի միջոցով առևտուր կազմակերպելու միջոցով: Օրինակ բերենք. այս խմբի արտադրանքը պատրաստվում է 3 արտադրողի կողմից, իսկ սպառվում է 5 սպառողի կողմից։ Ապրանքների վաճառքի երկու առավել պարզ սխեմաները հնարավոր են.
առանց միջնորդների, ուղղակիորեն - յուրաքանչյուր արտադրող կապված է յուրաքանչյուր սպառողի հետ. Նման սխեմայի հղումների քանակը հավասար է արտադրողների թվի արտադրյալին սպառողների թվով, այսինքն. 3 x 5 = 15;
միջնորդի միջոցով - յուրաքանչյուր արտադրող և յուրաքանչյուր սպառող կապված է միայն միջնորդի հետ. Նման սխեմայի հղումների թիվը հավասար է արտադրողների և սպառողների թվի գումարին, այսինքն. 3 +5 = 8. Նման վաճառքի սխեման, որը նաև կոչվում է կենտրոնացված, ավելի արդյունավետ է, քանի որ այն նվազեցնում է առաջարկի և պահանջարկի համակարգումն ապահովող գործողությունների քանակը։
Վաճառքի գործառնություններում մասշտաբի տնտեսությունները ձեռք են բերվում բազմաթիվ արտադրողների առաջարկները խմբավորելով: Միջնորդն ի վիճակի է կատարել որոշակի գործառույթներ ավելի մեծ չափով, քան առանձին արտադրողը: Օրինակ, մեծածախ ֆիրմայի վաճառքի ներկայացուցչի ծախսերը կարող են բաշխվել մի քանի արտադրողների վրա: Արդյունքում, վաճառքի գործառույթի կատարման արժեքը կրճատվում է այն տարբերակի համեմատ, որտեղ յուրաքանչյուր արտադրող պետք է ունենա իր վաճառքի անձնակազմը:
Մատակարարումների և հաճախորդների միջև ֆունկցիոնալ անհամապատասխանությունների կրճատումն ապահովում է նաև վաճառող կազմակերպությունը միջնորդների միջոցով: Գնելով մեծ քանակությամբ ապրանքներ, ապահովելով դրանց պահեստավորումը և բաժանելով դրանք փոքր խմբաքանակների, մեծածախ և մանրածախ առևտրականները արտադրողներին և սպառողներին հնարավորություն են տալիս գործ ունենալ մատակարարման ավելի հարմար մասշտաբների հետ: Միջնորդների բացակայության դեպքում արտադրողը ստիպված էր ապրանքներ արտադրել փոքր խմբաքանակներով՝ անհատական ​​գնորդներից ստացվող պատվերների ծավալին հարմարվելու համար:
Բացի այդ, նա ստիպված կլինի մեծ պաշարներ կուտակել։ Եթե ​​մի կազմակերպություն ձեռնարկում է երկու տարբեր տեսակի գործունեություն, օրինակ՝ արտադրություն և վաճառք, որոնց օպտիմալ մասշտաբները տարբեր են, նա ստիպված է լինում իրականացնել այդ տեսակներից առնվազն մեկը օպտիմալից ավելի մեծ կամ փոքր մասշտաբով: Սրա հետևանքը կլինի ծախսերի ավելացում՝ համեմատած այն դեպքի հետ, երբ երկու գործողություններն էլ կատարվում են առանձին՝ իրենց օպտիմալ մակարդակով։
Ապրանքների տեսականու բարելավումը սպառողների պահանջներից է։ Արտադրողի կողմից առաջարկվող տեսականին մեծապես որոշվում է արտադրության մեջ միատեսակության, օգտագործվող հումքի, տեխնոլոգիական գիտելիքների և այլնի պահանջներով, մինչդեռ գնորդին հետաքրքրող տեսականին թելադրված է սպառման իրավիճակով և ապրանքների փոխանակելիությամբ:
Որպես կանոն, սպառողները ցանկանում են տարբեր ապրանքներ փոքր քանակությամբ, մինչդեռ արտադրողները արտադրում են ապրանքների սահմանափակ ընտրանի մեծ քանակությամբ: Հետևաբար, միջնորդների դերը տարբեր ապրանքների տրամադրումն է, որպեսզի գնորդները կարողանան գնել բազմաթիվ ապրանքներ մեկ գործարքի ընթացքում՝ խնայելով ժամանակ և ջանք: Նմանատիպ խնայողություններ են ստեղծվում արտադրողի համար: Օրինակ՝ որոշակի տեսակի գործիքների մեջ մասնագիտացած ընկերությունը չի կարող բացել իր սեփական խանութները, քանի դեռ չի սկսել առաջարկել ապրանքների լայն տեսականի, որոնք սովորաբար հանդիպում են այդ տեսակի խանութներում: Ակնհայտ է, որ թրեյդերի համար ավելի հեշտ է ապահովել այս տեսականին` կապ հաստատելով մի քանի արտադրողների հետ, հատկապես, եթե նրանք մրցակիցներ են:
Հաճախորդների սպասարկման բարելավումն ապահովվում է, երբ միջնորդը ներգրավված է, քանի որ նա ավելի մոտ է գնորդին, ավելի լավ գիտի տեղական պայմանները և ապրանքների օգտագործման պայմանները։ Վերավաճառողի համար ավելի հեշտ է հարմարվել տեղական պայմաններին, տրամադրել ավելի լավ հետվաճառքային ծառայություններ և այլ ծառայություններ: Սակայն միջնորդների այս գերազանցությունը անդրդվելի չէ։ Մրցակցային միջավայրում միջնորդները մշտապես պետք է բարելավեն ծառայությունների որակը և նվազեցնեն ծախսերը:
Այսպիսով, կան բազմաթիվ մարքեթինգային գործիքներ, որոնց միջոցով դուք կարող եք ազդել կազմակերպության մարքեթինգային քաղաքականության վրա:

1.4 Սննդի արդյունաբերության կազմակերպությունների շուկայավարման առանձնահատկությունները և վաճառքի քաղաքականության ձևավորման փուլերը

Արմատական տնտեսական բարեփոխումներ(սեփականության տարբեր ձևերի զարգացումը, շուկայի ձևավորումը և արտաքին տնտեսական հարաբերությունների ժողովրդավարացումը) որոշում են ամենադժվար խնդիրները, որոնց լուծումը պահանջում է ձեռներեցություն և առևտրային նախաձեռնություն։
Այս պայմաններում առանձնահատուկ տեղ է գրավում սննդի արդյունաբերության կազմակերպությունների մարքեթինգը, որը շուկայական կառավարման մեխանիզմի կարևորագույն տարրն է, որում կառուցվածքային և տեսականու քաղաքականության ձևավորման հիմնական դերը պատկանում է սպառողին։
Սպառողական շուկայի զարգացմամբ, որը ձևավորվում է սեփականության տարբեր ձևերի, արտադրության միջոցների մեծածախ առևտրի, արդյունավետ հորիզոնական կապերի, սննդի արդյունաբերության ձեռնարկությունների արտադրական և շուկայավարման գործունեության հիման վրա՝ ըստ մարքեթինգային հայեցակարգի. պետք է ամբողջությամբ կենտրոնացած լինի կոնկրետ սպառողների վրա:
Ապրանք արտադրողների մրցակցությունը, նրանց կողմից շուկայական իրավիճակի կանխատեսումը պահանջարկի մանրամասն ուսումնասիրության միջոցով, սպառողների տարբեր խմբերի բացահայտումն օգնում է նրանցից յուրաքանչյուրին գրավել իրենց տեղը շուկայում և, ի վերջո, կանխել որոշակի արդյունաբերության զարգացման անհավասարակշռությունը, հավասարակշռելով առաջարկը: և պահանջարկ։
Օգտագործելով մարկետինգը սննդի արդյունաբերության մեջ որպես արտադրության նպատակային կարգավորման մեթոդ, դրա վերակողմնորոշումը շուկայական պայմանների փոփոխությանը և սպառողների պահանջարկի զարգացման հեռանկարներին համապատասխան, անհրաժեշտ է ընդգծել այս ոլորտում շուկայական հարաբերությունների բարդությունն ու առանձնահատկությունը. հատկապես պարենային ապրանքների տեսականու գնագոյացումը և պլանավորումը։ Այնուամենայնիվ, եթե լուրջ մրցակցություն ձևավորվի, դա արտադրողներին կխրախուսի անընդհատ ընդլայնել տեսականին և բարելավել արտադրանքի որակը, ինչպես նաև ակտիվորեն աշխատել նոր տեսակի ապրանքների ստեղծման վրա:
Համառոտ վերլուծելով օրինաչափությունները՝ պետք է ընդգծել, որ սննդի արդյունաբերության կազմակերպությունների մարքեթինգային գործունեության ընթացքում պետք է լինի նպատակների միասնություն և սպառողների շահերի ներդաշնակություն. սրանք սպառողների կարիքները, կարիքները, պահանջներն են, որոնք արտահայտվում են պահանջարկի մեջ։ ապրանքներ, ծառայություններ, գաղափարներ և դրանց որակը: Սա պահանջում է շահերի ներդաշնակություն՝ տնտեսական, սոցիալական, գեղագիտական ​​և այլն։ Ապրանքը մարդու գործունեության արդյունք է, և այն (հատկապես սննդի արդյունաբերությունը) նախատեսված է մարդու համար որպես առաջին անհրաժեշտություն։
Սննդամթերքի վերամշակման խոշոր ձեռնարկություններում մարքեթինգային համակարգը կարող է արդյունավետորեն գործել՝ ապահովելով
դրա արտադրության (որքան և ինչ որակի արտադրանք են իրականում արտադրվել) և կազմակերպչական (ինչ կազմակերպման և կառավարման կառուցվածքի) համակարգերի համարժեք արտացոլում:
Շուկայավարման համակարգը պետք է գործի որպես ամբողջական միասնություն, և այն պետք է մշտապես փոփոխվի՝ հաշվի առնելով կոնկրետ գործոններ և բարելավվի, այսինքն. լինել դիալեկտիկական. Մարքեթինգային համակարգը պետք է ունենա համակարգի մասերի և դրանց կապերի օպտիմալ քանակ (օրինակ՝ մարքեթինգային ծառայության աշխատակիցների թիվը), աշխատողների աշխատանքային դիրքի հստակ կարգավորում և նրանց աշխատանքային գործառույթների համապարփակ իրականացում:
Սննդի արդյունաբերության մեջ շուկայավարումը դեռ լայն տարածում չի ստացել, չնայած վերջերս մարքեթինգի բաժիններ են սկսել կազմակերպվել որոշ խոշոր ձեռնարկություններում, որոնք տեղակայված են բավականին հագեցած շուկայով մեծ քաղաքներում:
Մարքեթինգի նկատմամբ ուշադրության պակասը բացատրվում է նրանով, որ սննդամթերքը մարդու համար հիմնական անհրաժեշտություն է, և որոշ մենեջերներ կարծում են, որ մարքեթինգի դերն ու նշանակությունը սննդի արդյունաբերության համար աննշան է: Այս կարծիքը սխալ է։ Տարբեր են թիրախային կողմնորոշումը, ձեռնարկատիրական գործունեության փիլիսոփայությունը և դրա կազմակերպումը սննդի արդյունաբերության ձեռնարկություններում շուկայավարման և արտադրության և վաճառքի ուղղվածությամբ: Շուկայավարման և վաճառքի կողմնորոշումների տարբերությունները ներկայացված են հայրենական հեղինակների որոշ աշխատություններում, սակայն դրանք սահմանված են ընդհանուր առմամբ բոլոր արդյունաբերական ձեռնարկությունների համար, և սննդի արդյունաբերության առանձնահատկությունները ընդգծված չեն:
Դրանցում գործունեության հիմնական նպատակը տարբեր ձևերով դրված է կոլեկտիվի առջև։ Մարքեթինգային ուղղվածությամբ ձեռնարկության (ասոցիացիայի) կոլեկտիվի կամ փոքր բիզնեսի ձևավորման նպատակն է բավարարել սպառողների կարիքները, պահանջները, շահերը, իսկ արտադրության և վաճառքի դեպքում՝ արտադրական ծրագրի իրականացումը։ .
Այսպիսով, կարելի է ասել, որ սննդի արդյունաբերության ոլորտում մարքեթինգը ժամանակակից աշխարհում պահանջում է հատուկ ուշադրություն և մոտեցումներ։ Հատկապես կարևոր են շուկայավարման քաղաքականության ձևավորման փուլերը։ Վաճառքի քաղաքականության ցանկացած փոփոխություն կանխորոշում է էական կառուցվածքային փոփոխություններ արդեն իսկ հաստատված վաճառքի ալիքում:
Որպեսզի այս գործընթացը տեղի ունենա ավելի կազմակերպված և, հնարավորության դեպքում, ավելի ցածր գնով, նման փոփոխությունները պետք է համապատասխանեն վաճառքի քաղաքականության ձևավորման հետևյալ փուլերին.
Առաջին քայլը վաճառքի նպատակների սահմանումն է: Կախված որոշակի շուկայում ընկերության գործունեության համակարգային նպատակներից՝ վաճառքի նպատակները կարող են լինել՝ վաճառքի ծավալը, եկամուտը կամ շահույթը, վաճառքի ժամանակը, ռեսուրսների օգտագործումը, շուկայի ծածկույթը, ապրանքների շարժի նկատմամբ վերահսկողության աստիճանը և այլն: Ընդ որում, անկախ նրանից՝ նպատակները երկարաժամկետ են, թե կարճաժամկետ, դրանք պետք է սկզբունքորեն հասանելի լինեն և ունենան քանակական արտահայտություն։
Երկրորդ քայլում ընտրվում է վաճառքի ռազմավարություն: Առաջին հերթին որոշում է կայացվում անուղղակի ալիքների կառուցման սկզբունքի ընտրության վերաբերյալ՝ գործնականում օգտագործելով «մղում» կամ «ներքաշում» (Աղյուսակ 1.3.1), այդ սկզբունքները հաճախ լրացնում են միմյանց: Շատ ընկերություններ օգտագործում են «խառը» սկզբունքը, որտեղ վաճառքի ջանքերը բաժանվում են միջնորդների և վերջնական օգտագործողների հետ աշխատանքի միջև: Այնուհետև, բացահայտվում են բաշխիչ ալիքների կազմաձևման այլընտրանքները (ալիքների տեսակները և դրանց կառուցվածքը):
Ուղիղ կապուղիներից օգտվելիս ստեղծվում է կառուցվածքային ստորաբաժանում (վաճառքի մարմին), որը կապ կհաստատի սպառողների հետ (վաճառքի գործակալներ, խանութներ, վաճառքի ներկայացուցիչներ, կոմիսիոն գործակալներ):
Երկրորդ փուլի արդյունքը ձեռնարկության շուկայավարման ընդհանուր հայեցակարգի իրականացումն է կազմակերպության կառուցվածքի, կառուցված տեղեկատվական կապերի, ապրանքների առաքման պայմանների և գնահատման տեսանկյունից. վաճառքի բյուջեի արժեքից:

աղյուսակ 2
Անուղղակի վաճառքի ուղիների կառուցման սկզբունքը

Սկզբունք
Բովանդակություն
Սխեման

«Հրելով»
Արտադրողի ջանքերի կենտրոնացում մեծածախի մակարդակում (բոլոր գործառույթների համար): Ապրանքների հետագա տեղաշարժը մեծածախ առևտրի ջանքերն են։

Նպատակը` համագործակցություն միջնորդների հետ:

«Հետում»
Արտադրողների ջանքերի կենտրոնացում վերջնական սպառողի վրա, որն իր հերթին ձևավորում է հարցումներ միջնորդներին, իսկ դրանք արտադրողին:

Նպատակը` միջնորդների ներգրավում:

Երրորդ փուլը վաճառքի համակարգում միջնորդների և մասնակիցների ընտրությունն է։ Այդ նպատակով սահմանվում է ընդհանուր մարքեթինգային հայեցակարգից բխող հատուկ պահանջների ցանկ: Պահանջները կարող են կապված լինել միջնորդների շուկայական հնարավորությունների հետ (շուկայի ծածկույթ), մանևրելու ունակության, աշխատողների պրոֆեսիոնալիզմի մակարդակի, արտադրանքը ցուցադրելու, սպառողներին ծառայություններ մատուցելու ունակությանը և այլն: (Աղյուսակ 3):
Աղյուսակ 3
Վաճառքի գործակալ ընտրելու չափանիշներ.

Չափանիշներ
Ընտրության պատճառները
1. Ֆինանսական
ասպեկտներ ա) որքան շատ ֆինանսական հնարավորություններ, այնքան լավ:
բ) այս ոլորտում աշխատանքի տեւողությունը (որքան շատ, այնքան լավ):
2. Վաճառքի կազմակերպում և հիմնական ցուցանիշներ.
- աշխատողների թիվը;
- իրավասության մակարդակը տեխնիկական խնդիրներ... - հզոր վաճառքի ցանցի առկայությունը:
- շրջանառությունների աճի տեմպերը (որքան շատ, այնքան լավ):
- անցանկալի է անձնակազմի առկայությունը, որը չի վերապատրաստվել տեխնիկական հարցերում.
- դինամիկան վերջին 3-5 տարիների ընթացքում.
- վաճառքի ցուցանիշների վերլուծության ժամանակահատվածը.
3. Ինչ ապրանքներ են վաճառվում միջնորդի կողմից:
- մրցակիցների արտադրանք;
- ապրանքներ, որոնք լրացնում են ձեր ապրանքներն ու ծառայությունները.
- ամենաբարձր որակի ապրանքներ և ծառայություններ:
Հնարավո՞ր է վստահել ձեր արտադրանքի վաճառքին.

Երբեմն կարող ես վստահել;
- առավել նախընտրելի միջնորդ;
- որքան բարձր է որակը, այնքան ավելի մեծ է վստահությունը նման միջնորդի նկատմամբ:
4. Ծառայությունների և ապրանքների ընդհանուր տեսականին. Դուք պետք է համոզվեք, որ ձեր ապրանքանիշը ստանում է այն ուշադրությունը, որն արժանի է:
5. Ընկերության հեղինակությունը. Դուք կարող եք դատել միայն ձեր սեփական փորձով:
6. Շուկայի ծածկույթի աստիճանը.
- աշխարհագրական համատեքստում;
- ոլորտային պլանում.
- պատվերների ստացման հաճախականությունը. Որքան մեծ է, այնքան լավ.
- անհրաժեշտ է խուսափել սեփական վաճառքի ցանցի կրկնօրինակումից.
- դիլերների վաճառքի ցանցը պետք է ընդգրկի հիմնական հատվածները (սպառողների խմբերը).
- աշխատանքի մեկնարկով ստանալու հաճախականության ավելացում.
7. Պաշարներ և պահեստավորման միջոցներ.
- պահուստների տեսակը և մակարդակը.
- պահեստներ. Հիմնական բանը ցանկացած պահի ապրանքը սպառողին մատակարարելու պատրաստակամությունն է.
- ամբողջական տեսականու և առաքման հավաքածուի առկայություն.
- բարձր է գնահատվում տեխնիկական հագեցվածության մակարդակը.
8. Վաճառքի կառավարում և ռազմավարություն: Հիմնական բանը շուկայում ագրեսիվության աստիճանի գնահատումն է և ձեր ոլորտում առաջատար դառնալու ցանկությունը:

Չորրորդ փուլում իրականացվում է յուրաքանչյուր բաշխիչ ալիքի մասնակիցների միջև հաջող համագործակցության իրականացման ուղիների որոնում։ Համագործակցության բուն հնարավորությունն արդեն իսկ բխում է կոնկրետ ապրանքի վաճառքի շահերի հանրությունից։ Այնուամենայնիվ, որպեսզի այն գործնականում և բոլոր կողմերի համար առավելագույն շահույթով իրականացվի, օգտագործվում են համագործակցությունը խթանելու մեթոդներ։ Լուծվող առաջադրանքների բնույթով դրանք կարող են համակցվել մի քանի ուղղություններով (Աղյուսակ 4):
Աղյուսակ 4
Բաշխման ալիքում համագործակցության հասնելու մեթոդներ

Առաջադրանք
Միջոցներ

Մոտիվացնող կայքեր.
Հասնել ապրանքների վաճառքում միջնորդների շահերին, բարելավել սեփական մրցակցային դիրքը նրանց աչքում։
Դրական դրդապատճառներ. զեղչեր, առևտրային մարժաներ, անվճար մատակարարումներ, նյութական խթաններ, մրցույթներ, ուսուցում և տեղեկատվություն, գովազդ:
Բացասական դրդապատճառներ՝ հարաբերությունները խզելու սպառնալիքներ, տուգանքներ։

Հարաբերությունների պաշտոնականացում.
Ապահովել կանոնավոր կապ միջնորդի հետ:
Պայմանագրեր, համաձայնագրեր, գործունեության ինտեգրում (ուղղահայաց և հորիզոնական); առաքումների ռիթմի ամրագրում, վճարման կարգ, պատվիրում։

Ապագա գործունեության ծրագրավորում.
Պայմաններ ստեղծել ապագա համագործակցության համար։
Գործընկերների հետ միասին շուկայի հետազոտություն, հաճախորդներին ավելի լավ սպասարկելու ուղիների մշակում, վաճառքի ծավալների և դրա շահութաբերության կանխատեսում։

Մեթոդների ընտրությունը յուրաքանչյուր կոնկրետ դեպքում որոշվում է վաճառքի նպատակներով, դրա կառուցվածքով, վաճառքի ուղիների կառուցման սկզբունքներով և յուրաքանչյուր միջնորդի բնութագրերով: Պետք է հիշել, որ համագործակցության հասնելու միջոցների ընտրության հետ կապված իրավիճակներում արտադրողը միշտ չէ, որ ակտիվ (կամ նույնիսկ որոշիչ) դեր է խաղում: Հաճախ պայմանները թելադրվում են միջնորդների կողմից, հատկապես, եթե նրանք ունեն առավելություններ, որոնք թույլ են տալիս դա անել:
Հինգերորդ փուլը վաճառքի գործունեությունը վերահսկելու տեխնոլոգիայի մշակումն է որպես ամբողջություն, յուրաքանչյուր բաշխման ալիքի և առանձին միջնորդների համար: Այստեղ հակադիր պարամետրեր կարող են լինել ձեռք բերված վաճառքի ծավալը, վաճառքի ծախսերի առկա մակարդակը և վաճառքի շահութաբերությունը, սպառողների հետ աշխատանքի որակը, վաճառքի խնդիրների լուծման արդյունավետությունը, համագործակցության հարաբերությունները, սպառողից ձեռք բերված իմիջը և այլն:
Այս ցուցանիշները կարող են օգտագործվել վաճառքի ուղիների և միջնորդների արդյունավետությունը գնահատելու համար: Վերլուծվում են ցուցանիշների ստացված արժեքները, որոնց արդյունքները հիմք են հանդիսանում համագործակցությունը շարունակելու կամ դրանից հրաժարվելու հետագա որոշումներ կայացնելու, ինչպես նաև վաճառքի աշխատանքը հետագա կատարելագործման ուղիների վերաբերյալ:
Այսպիսով, ալիք ընտրելիս լավագույնն այն է, որը ծածկում է բոլոր անհրաժեշտ գործառույթները վերջնական սպառողին ապրանքների վաճառքի միջանկյալ մշակման համար ավելի լավ, քան մրցակիցները և նվազագույն հարաբերական ծախսերով:

2. ՄԱԽԱՈՆ ՍՊԸ ՄԱՐՔԵՏԻՆԳԱՅԻՆ ԳՈՐԾՈՒՆԵՈՒԹՅԱՆ ՎԵՐԼՈՒԾՈՒԹՅՈՒՆ ԵՎ ԳՆԱՀԱՏՈՒՄ.
2.1 «Մախաոն» ՍՊԸ-ի տեխնիկատնտեսական հիմնավորում

«Մախաոն» ՍՊԸ-ն գտնվում է Մարի Էլի Հանրապետության Յոշկար-Օլա քաղաքում: Ընկերությունը զբաղվում է հացաբուլկեղենի և հրուշակեղենի արտադրությամբ, ունի մթերային խանութների սեփական ցանց։ Բաղկացած է երկու արտադրական բաժիններից (հացաբուլկեղեն և հրուշակեղեն)։
Ձեռնարկության գտնվելու վայրը՝ 424013, Մարի Էլի Հանրապետություն, Յոշկար-Օլա, փ. Մեքենաշինարարներ, 132.
Ձեռնարկությունն իրավաբանական անձ է, ունի տնտեսական տիրապետման տակ գտնվող առանձին գույք, հաշվառված է իր անկախ հաշվեկշռում, պատասխանատու է այդ գույքով իր պարտավորությունների համար, կարող է իր անունից ձեռք բերել և իրականացնել գույքային և անձնական ոչ գույքային իրավունքներ, կրել պարտավորություններ:
Ընկերությունն իրականացնում է հետևյալ գործունեությունը.
կոմերցիոն;
միջնորդ;
առևտուր և գնումներ;
աշխատանքի և ծառայությունների այլ տեսակներ:
Ընկերությունը առևտրային կազմակերպություն է, որի կանոնադրական կապիտալը բաժանված է որոշակի թվով բաժնետոմսերի, որոնք հավաստում են ընկերության մասնակիցների պարտավորությունները ընկերության նկատմամբ: Ձեռնարկության կանոնադրական կապիտալը, հաշվի առնելով ինդեքսավորումը, հավասար է 72,580 ռուբլի:
Արտադրված արտադրանքի տեսականին ներառում է.
- հացաբուլկեղեն (ցորեն, տարեկանի հաց, հաց);
- հրուշակեղեն (տորթեր, մինի տորթեր, ռուլետներ, խմորեղեն):
Արտադրված արտադրանքի սերիան՝ սկսած անհատական ​​պատվերներզանգվածային արտադրությունից առաջ։
Ձեռնարկության գործունեությունից է բրենդային առևտուրը։ Մինչ օրս Makhaon մանրածախ ցանցն ունի 1600 մանրածախ վաճառք, այդ թվում՝ 15 խանութ:
Ձեռնարկությունում աշխատողների թիվը 485 մարդ է։ Արտադրության շահութաբերությունը՝ 7-8%։ Կազմակերպչական կառուցվածքը ներկայացված է հավելվածում:





Հրուշակեղենի արտադրությունը համալրված է հունցող և կրեմ պատրաստելու մեքենաներով, էլեկտրական պահարաններով, էլեկտրական և գազային վառարաններով, մինի-տորթերի և խմորեղենի պատման գիծ, ​​գոլորշու կաթսաներ, թխվածքաբլիթ կտրող մեքենա, թխվածքաբլիթի խմոր լցնելու գիծ:
Հացաբուլկեղենի արտադրությունը հագեցած է ալյուրի մեծաքանակ պահեստավորման պահեստով, ալյուրի մաղման համար, հինգ հոսքագծով (օրական 50 տոննա ընդհանուր հզորությամբ), որից.
- 2 գիծ թիթեղյա հացի արտադրության համար (օրական 25 տոննա);
- 2 գիծ հացերի արտադրության համար (օրական 20 տոննա ընդհանուր հզորությամբ);
- 1 հոսքագիծ օջախի հաց(օրական 5 տոննա):
«Մախաոն» ՍՊԸ-ն տեխնոլոգիական, սոցիալական և տնտեսական հարաբերությունների առանձին ինտեգրալ համակարգ է, որը գործում է որպես տնտեսական միավոր: Գործողության ընթացքում գտնվող ձեռնարկությունը գործում է Ռուսաստանի Դաշնության օրենքների, իրավական նորմերի շրջանակներում:
Սպառողներ Մախաոն ՍՊԸ-ն Ռուսաստանում սննդի արդյունաբերության հացաբուլկեղենի և հրուշակեղենի արդյունաբերության բաղկացուցիչ մասն է:
Թողարկելով հացաբուլկեղեն և հրուշակեղեն, ընկերությունն իր պոտենցիալ սպառողների թվում տեսնում է տարբեր սոցիալ-ժողովրդագրական բնութագրերով, եկամտի մակարդակով մարդկանց (հրուշակեղենը նախատեսված է հիմնականում միջին և բարձր եկամուտ ունեցող մարդկանց համար):
«Մախաոն» ՍՊԸ-ի հացաբուլկեղենի սպառման հիմնական պատճառը մարդկանց ամենօրյա ֆիզիոլոգիական կարիքն է, դրդապատճառները՝ ցածր գինն այլ արտադրողների համեմատ, լավ տեսքը և որակը:
Հրուշակեղենի օգտագործման պատճառները տարբեր հանդիսավոր առիթներն են, տոները, կարիքները։ Շարժառիթներն են ապրանքների և փաթեթավորման լավ դիզայնը, լավ համը, մատչելի գինը։ Ձեռնարկության կողմից արտադրված արտադրանքն ամբողջությամբ մատակարարվում է Յոշկար-Օլա քաղաքի շուկա։
«Մախաոն» ՍՊԸ-ի հիմնական կապիտալի եկամտի հիմնական աղբյուրներն են՝ արտադրանքի վաճառքից ստացված շահույթը. ֆինանսական ակտիվներ - շահույթ շրջանառությունից, մաշվածության նվազեցումներ; հումք - պետական, մասնավոր, առևտրային կազմակերպություններ; սարքավորումներ - սարքավորումներ արտադրող ձեռնարկություններ.
Ձեռնարկությանը ռեսուրսներ մատակարարելու ուղիները բազմազան են։ Մատակարարների թվում կան ինչպես տեղական ձեռնարկություններ ու կազմակերպություններ, այնպես էլ մարզային, արտասահմանյան։
Ռեսուրսների ձեռքբերման և մատակարարման հիմնական խնդիրը վճարման այնպիսի ձևի ստեղծումն է, որը կհամապատասխանի և՛ մատակարարին, և՛ սպառողին։
Հացաբուլկեղենի արտադրությունը, որտեղ գործում է ընկերությունը, ամենևին էլ մենաշնորհված չէ։ «Մախաոն» ՍՊԸ-ն չունի բարձրագույն լիազորություններ, որոնք ենթակա են միայն Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրությանը և պետական ​​\u200b\u200bկարգավորմանը:
Արտադրանքի շարունակական կատարելագործումը, որն ուղղված է մարդկանց կարիքների լիարժեք որակական բավարարմանը, պետք է լինի յուրաքանչյուր ձեռնարկության աշխատանքի հիմնական սկզբունքը: Սրանից են կախված գործունեության արդյունքները և ձեռնարկության հաջողությունը շուկայում։
Makhaon ՍՊԸ-ի համար նոր գաղափարների և տեխնոլոգիական նորարարությունների հիմնական աղբյուրներն են ոլորտի մասնագետների սեմինարները, այցելությունները հարակից ձեռնարկություններ, համագործակցությունը արտասահմանյան գործընկերների հետ:
Ալիքներ տեղեկատվական ծառայություններեն նաև՝ Մոսկվայի վերամշակող արդյունաբերության ինստիտուտը, Ռուսաստանի գյուղատնտեսության նախարարության Սանկտ Պետերբուրգի բարձրագույն ուսուցման ինստիտուտը, Սննդի արդյունաբերության պետական ​​գիտահետազոտական ​​ինստիտուտը, միջազգային ցուցահանդեսներ, մասնագիտացված հրատարակություններ։
Տեղեկատվական աջակցություն. Մախաոն ՍՊԸ-ին շուկաների, մրցակիցների, նորարարությունների մասին անհրաժեշտ տեղեկատվության տրամադրումն իրականացվում է շուկայավարման հետազոտությունների մասնագետների, վաճառքի գործակալների, շուկաներում ձեռնարկության ներկայացուցիչների և դիլերների կողմից: Աղբյուրները վիճակագրական գրասենյակներն են, պարբերականներ, սեփական հետազոտություն.
Տեխնիկական և տնտեսական ցուցանիշներ, ձեռնարկությունների (արտադրական միավորումների) նյութաարտադրական բազան և ռեսուրսների համալիր օգտագործումը բնութագրող հաշվիչների համակարգ։ Այս ցուցանիշները օգտագործվում են արտադրության և աշխատանքի կազմակերպման, տեխնոլոգիայի մակարդակի, արտադրանքի որակի, հիմնական և շրջանառու միջոցների, աշխատանքային ռեսուրսների օգտագործման պլանավորման և վերլուծության համար. հիմք են հանդիսանում ձեռնարկության տեխնիկական և ֆինանսական պլանի մշակման, առաջադեմ տեխնիկատնտեսական նորմերի և ստանդարտների հաստատման համար։
Կան տեխնիկական և տնտեսական ցուցանիշներ ընդհանուր (միատեսակ) բոլոր ձեռնարկությունների և արդյունաբերության համար և հատուկ, որոնք արտացոլում են բաժնի բնութագրերը: արդյունաբերություններ.
Կառավարման համակարգի արդյունավետության որակական վերլուծության համար մենք կփորձենք գնահատել «Մախաոն» ՍՊԸ-ի արտադրության կազմակերպչական և տեխնիկական մակարդակի վիճակը:
Աղյուսակ 5-ում ներկայացված է կազմակերպության հիմնական տեխնիկական և տնտեսական ցուցանիշների դինամիկան:
Աղյուսակ 5
«Մախաոն» ՍՊԸ-ի գործունեության հիմնական տեխնիկատնտեսական ցուցանիշների դինամիկան
Ցուցանիշներ 2006 2007 2008 Absol. rev. (+, -) Աճի տեմպ,%

2007 - 2006 2008 - 2007 2007 - 2006 2008 - 2007 թթ.
1 . Վաճառքից հասույթ, gys.rub 38551 44347 91929 5796 47582 115 207.3
2. Վաճառված ապրանքների ամբողջական s/s, հազար ռուբլի: 31986 35880 72297 3894 36417 112 201
3. Շահույթ վաճառքից, հազար ռուբլի: 2611 3018 8023 407 5005 116 265.8
4. Շահույթ մինչև հարկումը, հազար ռուբլի: 1887 2323 6484 436 4161 123 279
5. Միջին թիվ. աշխատողներ, մարդիկ 278 346 485 68 139 124 140
6. OPF, հազար ռուբլի: 12232 13211 13129 979 -82 108 99.4
7. Շրջանառու կապիտալ, հազար ռուբլի: 4111 6486 11833 2375 5347 158 182.4
8. Մատեր, ծախսեր, հազար ռուբլի:
2066 2314 5080 248 2766 112 219
9. Վաճառքի եկամտաբերություն,% 6.8 6.8 8.7 0 1.9 100 127.9
10. Հիմնական գործունեության շահութաբերություն,% 8.0 7.3 9.6 -0.7 2.3 91 131.5.
1 1. Ծախսերը 1փ. ապրանքներ, շփում. 0,83 0,81 0,79 -0,02 -0,03 97,6 97,5
12. Աշխատանքի արտադրողականություն, հազար ռուբլի / մարդ: 111.4 114.9 222.1 3.5 107.2 103 193.3
13. Հիմնական միջոցների ակտիվների վերադարձ, RUB / RUB: 3.15 3.36 7.0 0.21 3.64 107 208.3
14. Հիմնական միջոցների կապիտալի ինտենսիվությունը, RUB / RUB: 0,317 0,298 0,143 -0,019 -0,155 94 48
15. Շրջանառու ակտիվների շրջանառություն, շրջանառությունների քանակը 9.378 6.837 7.769 -2.541 0.932 73 113.6.
16. Կույտի կապիտալ-աշխատանքի հարաբերակցությունը, RUB / RUB: 35,4 34,2 31,7 -1,2 -2,5 97 92,7
17. Նյութի արդյունավետություն, քսում / քսում: 18.53 20.25 24.87 1.72 4.62 109 122.8
18. Նյութի սպառում, քսում / քսում: 0,054 0,049 0,040 -0,005 -0,009 91 81,6
Ելնելով աղյուսակ 5-ից՝ կարող ենք եզրակացնել, որ վաճառքից ստացված հասույթը աճի միտում է ունեցել, ինչը պայմանավորված է արտադրության աճով: Աճել է նաև աշխատանքի արտադրողականությունը, որի աճի տեմպը կազմել է 193%։ Կապիտալի արտադրողականության աճը, ինչպես նաև կապիտալի ինտենսիվության նվազումը վկայում են հիմնական միջոցների օգտագործման արդյունավետության բարձրացման մասին։ Աշխատողների միջին տարեկան թիվը 2008 թվականին ավելացել է 139 մարդով` պայմանավորված արտադրության ծավալների ավելացմամբ։
Արդյունաբերական ձեռնարկությունների առաջնային խնդիրը բնակչության պահանջարկի հնարավորինս լիարժեք ապահովումն է բարձրորակ արտադրանքով։ Արտադրության ծավալի աճի տեմպերը, դրա որակի բարելավումը ուղղակիորեն ազդում են ձեռնարկության ծախսերի, շահույթի և շահութաբերության արժեքի վրա:
Արտադրական ծրագրի վերլուծության հիմնական խնդիրներն են.
- պլանի կատարման աստիճանի և արտադրանքի արտադրության և վաճառքի դինամիկայի գնահատում.
- գործոնների ազդեցության որոշում այս ցուցանիշների արժեքի փոփոխության վրա.
- ֆերմայում պաշարների հայտնաբերում` արտադրանքի արտադրության և վաճառքի ավելացման համար.
- հայտնաբերված պաշարների զարգացմանն ուղղված միջոցառումների մշակում.
ՍՊԸ Մախաոն ձեռնարկության ապրանքների, աշխատանքների և ծառայությունների վաճառքից ստացված հասույթի ընդհանուր գումարը ներկայացված է Աղյուսակ 6-ում:
Աղյուսակ 6
«Մախաոն» ՍՊԸ-ի շուկայական ապրանքների վաճառքի ցուցանիշները.

Ցուցանիշներ 2006 2007 2008 թ Աճի տեմպը,%
էոստա,%

2006թ մինչև 2005թ 2007 թ մինչև 2006թ
Ապրանքների, աշխատանքների, ծառայությունների վաճառքից ստացված եկամուտները ընթացիկ գներով, հազար ռուբլի
38551 44347 91929 115 207,3

Այսպես, վերլուծված ժամանակահատվածում վաճառքից ստացված հասույթը 2008թ.-ին 2007թ.-ի համեմատ աճել է 107.3%-ով, 2007թ.-ին 2006թ.-ի համեմատ 15%-ով: Հետևաբար, հաշվետու տարում կազմակերպության գործունեությունը բարելավվում է:
Ձեռնարկության ֆինանսական արդյունքները բնութագրվում են ստացված շահույթի չափով և շահութաբերության մակարդակով: Շահույթը արտադրական գործընթացում ստեղծված և շրջանառության ոլորտում իրականացվող զուտ եկամտի մի մասն է, որն ուղղակիորեն ստացվում է ձեռնարկությունների կողմից։
Ֆինանսական գործունեության վերլուծության հիմնական նպատակներն են.
- ապրանքների և շահույթի իրականացման պլանների իրականացման համակարգված վերահսկողություն.
- ապրանքի վաճառքի ծավալի և ֆինանսական արդյունքների վրա ինչպես օբյեկտիվ, այնպես էլ սուբյեկտիվ գործոնների ազդեցության որոշում.
- ապրանքների վաճառքի ծավալը և շահույթի չափը մեծացնելու պահուստների հայտնաբերում.
- ձեռնարկության աշխատանքի գնահատում ապրանքների վաճառքի ծավալը, շահույթը և շահութաբերությունը մեծացնելու հնարավորությունների օգտագործման վերաբերյալ:
Շահույթի արժեքները կարևոր են ոչ միայն ձեռնարկությունների համար, որոնք արտադրում և վաճառում են ապրանքներ, այլ նաև սեփականատերերի, ներդրողների, մատակարարների, պարտատերերի, այս ձեռնարկության գործունեության հետ կապված բանկերի համար: Հետևաբար, ֆինանսական արդյունքների, մասնավորապես՝ ժամանակակից տնտեսական պայմաններում շահույթի վերլուծությունը և դրա ավելացմանն ուղղված միջոցառումների մշակումը ամենակարեւոր գործոնըձեռնարկության հաջող գործունեությունը. Ստացված ¬ շահույթի չափը արտացոլում է ցանկացած ձեռնարկության վերջնական ֆինանսական արդյունքները: Վերլուծության հիմնական խնդիրներից մեկը շահույթի զանգվածի և շահութաբերության մակարդակի ավելացման պահուստների հայտնաբերումն է որպես ձեռնարկության արդյունավետության կարևորագույն ցուցանիշներ:
Շահույթի ցուցանիշների մակարդակը և դինամիկան վերլուծելու և գնահատելու համար կազմվում է աղյուսակ 7, որտեղ օգտագործվում են ձեռնարկության հաշվապահական հաշվետվությունների տվյալները N 2 ձևից:
Աղյուսակ 7
«Մախաոն» ՍՊԸ-ի շահույթը մինչև հարկումը

Ցուցանիշներ 2006 2007 2008 Աճի տեմպ,%
էոստա,%

2007-ից 2006 թթ 2008 թ մինչև 2007թ
1. Ապրանքների, աշխատանքների, ծառայությունների վաճառքից ստացված եկամուտները ընթացիկ գներով, հազար ռուբլի: 38551 44347 91923 115 207
2. Վաճառված ապրանքների արժեքը, ապրանքները, հազար ռուբլի: 31986 35880 72297 112.2 201.5
3. Վաճառքի ծախսեր, հազար ռուբլի: 3955 5449 11609 137,8 213
4. Շահույթ վաճառքից, հազար ռուբլի 2611 3018 8023 115.6 265.8
5. Վճարման ենթակա տոկոսներ, հազար ռուբլի: - - 493 - 22.1
բ) այլ գործառնական եկամուտներ, հազ. 48 42 77 -6 35
7. Այլ գործառնական ծախսեր, հազար ռուբլի: 772 737 1616 95.5 219.3
8. Ոչ գործառնական եկամուտ, հազար ռուբլի: 147 51 106 34,7 207,8
9. Ոչ գործառնական ծախսեր, հազար ռուբլի 132 123 472 -9 383,7
10. Շահույթ մինչև հարկումը, հազար ռուբլի 1887 2323 6484 123.1 279
Աղյուսակ 7-ի տվյալների հիման վրա կարելի է անել հետևյալ եզրակացությունները. վերլուծված ժամանակահատվածում վաճառքից ստացված շահույթն աճում է, 2007 թվականին նախորդ տարվա համեմատ աճի տեմպը կազմել է 115,6%, իսկ 2008 թվականին՝ 265,8%: Մինչև 2007թ. վաճառքից ամենամեծ շահույթը ստացվել է հաշվետու տարում: Դրա աճի վրա անմիջականորեն ազդած հիմնական գործոններն են արտադրության ծավալների աճը (2008թ.՝ 207%) և արտադրության և աշխատանքի ինքնարժեքի աճի տեմպի նվազումը (179,6%)՝ արտադրության ծավալների աճի համեմատ։
2007թ. շահույթը մինչև հարկումը նախորդ տարվա համեմատ աճել է 23.1%-ով, 2008թ.-ին 2007թ.-ի համեմատ աճը կազմել է 279%: Հետևաբար, ձեռնարկության գործունեությունը վերլուծված ժամանակահատվածում բավականին արդյունավետ է: Շահույթի աճը վկայում է ձեռնարկության գործունեության բարելավման մասին։


Շահութաբերության ցուցանիշները բնութագրում են ձեռնարկության արդյունավետությունը որպես ամբողջություն, տարբեր գործունեության շահութաբերությունը (արտադրական, ձեռնարկատիրական, ներդրումային), ծախսերի փոխհատուցում և այլն: Դրանք ավելի լիարժեք, քան շահույթը բնութագրում են կառավարման վերջնական արդյունքները, քանի որ դրանց արժեքը ցույց է տալիս ազդեցության հարաբերակցությունը առկա կամ օգտագործված ռեսուրսներին:
Արտադրական գործունեության շահութաբերությունը հաշվարկվում է համախառն շահույթի և վաճառքի ծախսերի չափի հարաբերակցությամբ. Վաճառքի շահութաբերությունը հաշվարկվում է վաճառքից ստացված շահույթը բաժանելով ստացված հասույթի չափով: Ինչպես երեւում է հաշվարկից, արտադրական գործունեության շահութաբերությունը, ինչպես նաեւ իրացման շահութաբերությունը 2006-2008 թթ. եղել է բավարար մակարդակի վրա։ Այսինքն՝ այս ընթացքում ձեռնարկությունն իր արտադրանքի վաճառքից շահույթ է ստացել։ 2008 թվականին ընկերության արտադրանքը դառնում է միջին եկամտաբեր (17,9%), այնուհետև կրկին բարձրանում է մինչև 32,4%:
Շահութաբերության ցուցանիշների մակարդակի և դինամիկայի վրա ազդում են արտադրության և տնտեսական գործոնների ամբողջությունը. արտադրության կազմակերպման և կառավարման մակարդակը. կապիտալի կառուցվածքը և դրա աղբյուրները. արտադրական ռեսուրսների օգտագործման աստիճանը. արտադրանքի ծավալը, որակը և կառուցվածքը; արտադրության ծախսերը և արտադրության ծախսերը; շահույթն ըստ գործունեության տեսակների և դրա օգտագործման ուղղությունների.
Ձեռնարկության արդյունքների և արդյունավետության հարաբերական բնութագրերը շահութաբերության ցուցանիշներ են: Տնտեսական գործունեության շահույթի ցուցանիշների հաշվարկը ներկայացված է աղյուսակ 8-ում:
Աղյուսակ 8
Տնտեսական գործունեության շահութաբերության գնահատման ցուցիչներ
«Մախաոն» ՍՊԸ
Ցուցանիշներ 2006 թ 2007 թ 2008 թ Աբսոլ. rev. (+, -)

2007 թ մինչև 2006թ 2008 թ մինչև 2007թ
Ձեռնարկության ընդհանուր շահութաբերությունը 11 11 24 0 13
Զուտ շահութաբերություն 7 7,3 17 0,3 9,7
Սեփական կապիտալի շահութաբերությունը 9 9.9 25 0.9 15.1
Արտադրական ակտիվների ընդհանուր շահութաբերությունը 13 15 36 2 21
Այսպիսով, ձեռնարկության ընդհանուր շահութաբերությունը 2006 թվականին կազմել է 11%, 2007 թվականին ցուցանիշի արժեքը չի փոխվել, սակայն 2008 թվականին ընդհանուր շահութաբերությունը հասել է 24%-ի՝ նախորդ հաշվետու ժամանակաշրջանի համեմատ աճելով 13%-ով։ Զուտ շահութաբերությունը նույնպես վերլուծված ժամանակահատվածում աճի միտում է ունեցել: 2006-ից 2008 թվականներին դրա արժեքն աճել է 10%-ով, իսկ 2008 թվականին այն կազմել է 17%:
Սեփական կապիտալի շահութաբերությունը 2006 թվականին աճել է 0,9%-ով, իսկ 2007 թվականին այն փոխվել է ևս 15,1%-ով իր աճի ուղղությամբ՝ ի վերջո հասնելով 25%-ի։ Ձեռնարկությունում այս շահութաբերությունն ունի ձեռնարկության արդյունավետության վերը նշված ցուցանիշների ամենաբարձր արժեքը: 2006 թվականին դրա արժեքն աճել է 2%-ով՝ հասնելով 15%-ի, իսկ 2007թ.՝ ևս 21%-ով, ընդհանուր 36%-ով։ Վերոնշյալ ցուցանիշները չունեն ստանդարտ արժեքներ, սակայն ընդհանուր առմամբ շահութաբերությունը կարելի է գնահատել բավարար։
Բոլոր աշխատանքների ծավալն ու ժամանակին, սարքավորումների, մեքենաների, մեխանիզմների օգտագործման արդյունավետությունը կախված են ձեռնարկության աշխատանքային ռեսուրսներով ապահովելուց և դրանց օգտագործման արդյունավետությունից: Վերլուծենք աշխատանքային ռեսուրսների օգտագործումը։
Վերլուծության համար տեղեկատվության աղբյուրներն են «Աշխատանքի մասին հաշվետվություն» վիճակագրական հաշվետվությունը, տվյալներ ժամանակի հաշվառումև անձնակազմի բաժինը և ներկայացված են աղյուսակ 9-ում:
Աղյուսակ 9
«Մախաոն» ՍՊԸ-ի աշխատակիցների թվի դինամիկան.

Աբսոլ. փոփոխություն (+, -) Աճի տեմպ,%
Աշխատողների միջին թիվը 2006 2007 2008 2007 թթ մինչև 2008թ մինչև 2007թ մինչև 2008թ Դեպի
2006թ 2007 թ 2006թ 2007 թ
Ընդամենը, մարդիկ 278 346 485 68 139 124.5 140.17
PPP, ժողովուրդ 249 289 428 40 139 116.1 148.1
ներառյալ աշխատողները, 207 246 383 39 137 118.8 155.7
Ժողովուրդ
աշխատողներ, մարդիկ 42 43 45 1 2 102.4 104.7
Աշխատակիցները չեն
հիմնական արտադրություն - 29 57 57 28 0 196.6 100
ղեկավարություն, ժողովուրդ
Աղյուսակ 9-ը ցույց է տալիս, որ աշխատողների միջին թիվը 2008 թվականին 2007 թվականի համեմատությամբ աճել է 139 մարդով, որը կազմել է 2007 թվականի ընդհանուր թվի 26%-ը։ Այս ցուցանիշի աճի միտումը նախանշվել է դեռ 2006թ. 2007 թվականին ոչ հիմնական արտադրությունում աշխատողների թվի աճի տեմպերը շատ բարձր են եղել՝ գրեթե 200%, սակայն 2008 թվականին, 2007 թվականի համեմատ, ոչ հիմնական արտադրության մեջ աշխատողների թիվը մնացել է անփոփոխ, այսինքն՝ աճել է. ընդհանուր թիվը այս ժամանակահատվածում տեղի է ունեցել արդյունաբերական արտադրական անձնակազմի թվի ավելացման պատճառով:
Աշխատողների աճի տեմպերը նույնպես փոքր են՝ ընդամենը 4,7%, իսկ այս ցուցանիշի բացարձակ փոփոխությունը կազմել է 2 մարդ։ Աճի ամենաբարձր տեմպերն ունի ձեռնարկությունում աշխատողների թվաքանակի ցուցանիշը։
Հաջորդը, անհրաժեշտ է բացահայտել վերլուծված ժամանակահատվածում աշխատողների թվաքանակի կառուցվածքում տեղի ունեցած փոփոխությունները (աղյուսակ 10):
Աղյուսակ 10
«Մախաոն» ՍՊԸ-ի համարի կառուցվածքի վերլուծություն

Աշխատողների միջին թիվը 2006թ 2007 թ 2008 թ Կառուցվածքի շեղումներ,%

Ժողովուրդ % Ժողովուրդ % Ժողովուրդ %

Ընդամենը 278 100 346 100 485 100 - -
ՊՄԳ 249 89.6 289 83.5 428 88.2 -6.1 4.7
Բանվորներ 207 74.5 246 71.1 383 79 -3.4 7.9
Քաղաքացիական ծառայողներ 42 15.1 43 12.4 45 9.2 -2.7 -3.2
Ոչ հիմնական արտադրական աշխատողներ 29 10.4 57 16.5 57 11.8 6.1 -4.7

Վերլուծելով 10-րդ աղյուսակի տվյալները՝ կարելի է եզրակացնել, որ ձեռնարկությունում գերակշռում են արդյունաբերական և արտադրական կադրերը, որոնց մասնաբաժինը կառուցվածքում տատանվում է 2006թ.-ի 89.6%-ից, 2007թ.-ին՝ 83.5%-ից և 2008թ.-ին՝ մինչև 88.2%-ից, հետևաբար. , 2007-ին նվազման ուղղությամբ փոխվել է 6,1%-ով, իսկ 2008-ին աճել է 4,7%-ով։
Ամենից շատ բանվորների տեսակարար կշիռը փոխվել է՝ նրանց տոկոսը աշխատողների թվաքանակի կառուցվածքում աճել է 7,9%-ով և կազմել 79% 2008թ.
Եթե ​​2007 թվականին ձեռնարկության աշխատողների ընդհանուր թվի կառուցվածքում արդյունաբերական և արտադրական անձնակազմի տեսակարար կշիռը նվազել է, իսկ ոչ հիմնական արտադրության աշխատողների մասնաբաժինը աճել է, ապա արդեն 2008 թվականին ամեն ինչ հակառակն է։

2.2 Մախաոն ՍՊԸ-ի մարքեթինգային միջավայրի վերլուծություն

Մակրոմիջավայրի ազդեցության գործոնների առնչությամբ ձեռնարկությունը, հիմնականում, ստորադաս դիրք է զբաղեցնում՝ չկարողանալով ազդել դրանց վրա։ Ձեռնարկությունները գնահատում են այս ազդեցությունը մակրոմիջավայրի գործոններին ավելի լավ հարմարվելու և կանխատեսվող փոփոխություններին նախապես համահունչ լինելու համար: Տեղեկությունը վերցված է Մարի Էլի Հանրապետության և Յոշկար-Օլա քաղաքի պաշտոնական կայքից։

Աղյուսակ 11
Մախաոն ՍՊԸ-ի մակրոմիջավայր
Գործոնի դրսևորում Հնարավոր ռեակցիաձեռնարկություններ
Քաղաքական գործոններ
Պետության ցածր շահագրգռվածությունը Նպաստների բացակայություն, խիստ օրենսդրություն Հարմարեցում տնտեսական նոր պայմաններին
Գործարար շփումները Մարի Էլի և Ռուսաստանի Դաշնության նախագահների միջև Երաշխավորված է պետական ​​աջակցությունը որպես մշտական ​​հաճախորդ
Տնտեսական ուժեր

Արդյունաբերության մեջ բարձր գնաճ
2006 10.9%
2007 9%
2008 11,9%
Հումքի որոշակի տեսակների գների բարձրացում

Ռեսուրսների խնայողություն, արտադրության ծախսերի ավելացում

Պետական ​​բյուջեի ավելցուկ
2006 ՀՆԱ-ի 7,5%-ը
2007 ՀՆԱ-ի 8,4%-ը
2008 923,5 միլիարդ ռուբլի Պետական ​​տրանսֆերտների ծավալի ավելացում Նախատեսված օգտագործում Փող- վաճառքի աճ

Բնակչության իրական եկամուտների աճ
2006% 11%
2007 10%
2008 թ 12%

Հայաստանում ապրանքների և ծառայությունների վրա ծախսերի աճ ընդհանուր կառուցվածքըծախսեր:
Ռուսաստան:
2006 70.4%
2007 70.1%
2008 70,9%
Արդյունավետ պահանջարկի ավելացում Վաճառքի շուկաների ընդլայնում, ապրանքների տեսականու ավելացում

Բնակչության թվի նվազում
Յոշկար-Օլա (հազար մարդ)
2006 278.4
2007 262.6
2008 249.8
Մարի Էլի Հանրապետություն (հազար մարդ)
2006թ 716.9
2007 711.5
2008 707.8
Ռուսաստան (միլիոն մարդ)
2006թ 142.8
2007 142.2
2008 142.0
Բացասական ազդեցություն պահանջարկի և անձնակազմի բաղադրիչի վրա Պայքար մրցակիցների հետ վաճառքի շուկաների համար՝ ընդլայնելով տեսականին, նվազեցնելով գները
RME-ի համախմբված բյուջե (միլիոն ռուբլի).
2006 7906.1
2007 8478.2
2008 9061.7
Հանրապետության վարկերի աճ պետական ​​մակարդակով Իրացման շուկաների ընդլայնում` պայմանավորված արտադրության ծավալների ավելացմամբ.

Իրավական գործոններ
դաշնային օրենքըթվագրված 02.10.2007 N 229-FZ
«ԳՈՐԾԱԴԻՐ ԱՐՏԱԴՐՈՒԹՅԱՆ ՄԱՍԻՆ» (ընդունվել է Ռուսաստանի Դաշնության Դաշնային ժողովի Պետական ​​դումայի կողմից 2007 թվականի սեպտեմբերի 14-ին)
Իրավական անկայունություն, փոփոխություններ Ռուսաստանի Դաշնության մի շարք օրենսդրական ակտերում Հարմարվողականություն նոր տնտեսական պայմաններին.
հանրապետական ​​թիրախային ծրագիր
«Կառավարության աջակցություն
ձեռներեցությունը Մարիի Հանրապետությունում Էլ
2008-2010թթ.
Կառավարության աջակցությունը ձեռնարկատիրության ֆինանսավորման և աջակցության գործում Ձեռնարկությունների ծախսերի կրճատում

Տեխնոլոգիական գործոններ

Սննդի արդյունաբերության կազմակերպությունների և ձեռնարկությունների զարգացումը տարբեր ուղղություններով է ընթանում

Արտադրության նոր տեխնոլոգիաների կիրառման և տեսականու ընդլայնման հնարավորությունը Բարոյապես և ֆիզիկապես հնացած սարքավորումների օգտագործումը մինչև ներդրողների հաշվին նոր տեխնոլոգիաներ ձեռք բերելու ֆինանսական հնարավորություն չհայտնվի.
Հետազոտության և զարգացման ծախսերի ցածր տեսակարար կշիռը` բյուջեի ծախսերի 1.8%-ը Նոր տեխնոլոգիաների դանդաղ իրականացում Հնացած տեխնոլոգիաների ժամանակավոր կիրառում.

Այժմ մի քանի խոսք ձեռնարկության անմիջական միջավայրի մասին։ Անմիջական միջավայրի միջավայրը ներառում է արտաքին միջավայրի այն մասը, որի հետ ձեռնարկությունը ունի կոնկրետ և անմիջական փոխազդեցություն: Ուշադրության կենտրոնում են սպառողները, մրցակիցները, մատակարարները և աշխատուժը: Ուղղակի ազդեցության միջավայրը կոչվում է նաև կազմակերպության անմիջական բիզնես միջավայր։ Այս միջավայրը ձևավորում է շրջակա միջավայրի այնպիսի սուբյեկտներ, որոնք ուղղակիորեն ազդում են որոշակի կազմակերպության գործունեության վրա:
Ցանկացած բիզնեսի արդյունավետ զարգացումը սահմանափակվում է մրցակիցների ակտիվ ակտիվությամբ: Միակ լուծումըԽնդիրը մրցակցության համակարգված վերլուծությունն ու ըմբռնումն է, այսինքն՝ շուկայի նմանատիպ մասնակիցների գնահատման չափանիշների համակարգի ստեղծումը՝ նրանց թերություններն ու առավելությունները բացահայտելու համար: Մրցակիցները պետք է մշտապես վերահսկվեն:
Ձեռնարկության հացաբուլկեղենի շուկան որոշվում է Մարի Էլի Հանրապետության աշխարհագրական սահմաններով։ Վաճառքի հիմնական ծավալը բաժին է ընկնում Յոշկար-Օլա քաղաքի շուկայում, որը ձեռնարկության հիմնական թիրախային շուկան է այս տեսակի ապրանքների համար։ MAKHAON ՍՊԸ-ի գտնվելու վայրը անմիջապես Յոշկար-Օլա քաղաքում հեշտացնում է շուկայի մասին մարքեթինգային տեղեկատվության հավաքագրման խնդիրը և թույլ է տալիս արագ հարմարվել միկրոմիջավայրի փոփոխվող պայմաններին:
Յոշկար-Օլա քաղաքի ընդհանուր շուկայական հզորությունը կազմում է տարեկան մոտավորապես 24000 տոննա հացաբուլկեղեն: «ՄԱԽԱՈՆ» ՍՊԸ-ի բաժնեմասը, համապատասխանաբար, 22.7% է:
Հրուշակեղենի շուկաների բաժանումը, որտեղ գտնվում է ձեռնարկությունը, կարող է իրականացվել աշխարհագրական հիմունքներով: Սրանք Յոշկար-Օլա քաղաքների շուկաներն են. Չեբոկսարի և Նո-վոչեբոկսարսկ; Կազան; Նիժնի Նովգորոդ; Տոլյատի; Սամարա; Նաբերեժնիե Չելնի և մոտակա քաղաքները; Ուլյանովսկ; Ուֆա; Սալավաթ և Ստերլիտամակ; Օրենբուրգ; Եկատերինբուրգ և Չելյաբինսկ; Պերմի; Յարոսլավլ; Մոսկվա և Մոսկվայի մարզ. Թիրախային շուկաներ այս դեպքում կարելի է համարել Յոշկար-Օլա, Չեբոկսարի, Կազան, Նաբերեժնիե Չելնի, Ուֆա և Մոսկվա քաղաքների շուկաները, որոնք միասին ընկերությանն ապահովում են վաճառքի ընդհանուր ծավալի մոտ 75%-ը։ Հատուկ ռազմավարական նշանակություն է տրվում Մոսկվա քաղաքի շուկային։
MAKHAON ՍՊԸ-ի դիրքը Յոշկար-Օլա քաղաքի տորթերի շուկայում բնութագրվում է նույն դրական կողմերով, ինչ դիրքը հացաբուլկեղենի շուկայում, բացի այդ, հայտնի MAKHAON ապրանքանիշն այս դեպքում գործում է երկու տեսակի համար: ապրանքների։ Այլ քաղաքների շուկաներում ընկերությունը զրկված է այդ առավելություններից։ Ավելին, Ռուսաստանի Դաշնության որոշ բաղկացուցիչ սուբյեկտների իշխանությունները հակված են պրոտեկցիոնիզմի բացահայտ կամ բացահայտ քաղաքականություն վարելու, ինչը բացասաբար է անդրադառնում ձեռնարկության գործունեության վրա:
Միևնույն ժամանակ, տորթերի շուկան կարծես թե ավելի տարբերակված է, ուստի ընկերությունը մարքեթինգային հետազոտություն է իրականացրել՝ ուղղված շուկայի սեգմենտների բացահայտմանը։ Հետազոտությունն իրականացվել է վաճառքի կետերում ապրանքների վերջնական սպառողների հետ հարցազրույցների միջոցով։ Հարցումներ են անցկացվել Յոշկար-Օլա, Կազան, Ուֆա քաղաքներում։ Հարցվածները եղել են մարդիկ, ովքեր գնել են տորթը։ Հետազոտությունը ցույց է տվել, որ տորթերի ուղղակի գնորդների մոտավորապես 50%-ը 26-ից 45 տարեկան միջին սոցիալական կարգավիճակ ունեցող կանայք են։
Յոշկար-Օլա քաղաքի հացաբուլկեղենի շուկայում ընկերությունը մրցում է հետևյալ ընկերությունների հետ.
- RSUE «Mariyskiy Khleb»;
- RSUE «Firma Souvenir»;
- «Յոշկար-Օլա հացահատիկային ապրանքների գործարան» ՍՊԸ;
- «Ստամբուլկա» ՍՊԸ;
- այլ արտադրողներ (ռուս
հանրային, փոքր հացաբուլկեղեն):
Հացաբուլկեղենի արտադրական հզորությունների օգտագործման տոկոսը կազմում է 50%:
Շուկայի հիմնական խաղացողները, բացի MAKHAON ՍՊԸ-ից, RSUE Mariyskiy Khleb-ն ու RSUE Firma Souvenir-ն են: Այս արտադրողներին բաժին է ընկնում հացաբուլկեղենի իրացման ծավալի մոտ 2/3-ը։ Այլ արտադրողների բաժնետոմսերը չեն գերազանցում 10%-ը։
Այսպիսով, հացաբուլկեղենի շուկայում ի հայտ է գալիս մրցակցության օլիգոպոլ մոդելը։ Բոլոր հացաբուլկեղեններն արտադրում են հացաբուլկեղենի գրեթե նույն տեսականին, և բնակչությունն ունի հացի հիմնական տեսակների պատմականորեն հաստատված սպառում։
Վերլուծության արդյունքում ներքին միջավայրըռազմավարական ներուժի տվյալները ցուցադրվում են սահմանված նպատակի շրջանակներում. որքանով է ձեռնարկությունը բավարարում թիրախային պահանջները ռեսուրսների քանակի և որակի, գործառույթների և նախագծերի վիճակի առումով: Այսպիսով, մենք իրականացնում ենք փաստացի և կարգավորող ներուժի վերլուծություն (կամ համեմատում ենք մեր ընկերությունը հիմնական մրցակցի հետ, եթե գնահատում ենք մեր մրցակցային առավելությունները):
Վերլուծության վերջում պարզվում է ձեռնարկության ուժեղ և թույլ կողմերի պատկերը։ Ուժեղ կողմերը հաջողության հնարավոր հիմնական գործոններն են:
Ուժեղ և թույլ կողմերի մասին տեղեկատվությունը ներկայացված է աղյուսակ 12-ում

Աղյուսակ 12
ՄԱԽԱՈՆ ՍՊԸ-ի ուժեղ և թույլ կողմերը

Ուժեղ կողմերը թույլ կողմերը
Նորարարություններ տեխնոլոգիայի և բաղադրատոմսերի մեջ Արտադրական տարածքների բացակայություն՝ տորթերի արտադրության հետագա սահուն ընդլայնման համար
Պրոֆեսիոնալ կառավարում Տեսականու անբավարար արագ նորացում
Ֆինանսական ռեսուրսների ներգրավման հնարավորությունը Ընդհանուր որակի կառավարման համակարգի բացակայություն
Ընկերության դրական պատկերը
Հաճախորդների լայն բազա
Մեծ փորձ շուկայում
Մեքենաների պարկի առկայությունը

Աղյուսակ 12-ի տվյալները ցույց են տալիս, որ ընկերությունն ունի բավականին մեծ թվով ուժեղ կողմեր: Ձեռնարկության հիմնական թույլ կողմը արտադրության ծավալի զգալի ընդլայնման հնարավորության բացակայությունն է, դրա միակ հնարավորությունը լրացուցիչ տարածքների կառուցումն է կամ վարձակալությունը:
Այլ թույլ կողմերը կապված են ձեռնարկության ներսում գործընթացների կազմակերպման հետ և կարող են վերացվել վերակառուցման միջոցով:
Արտաքին միջավայրի հնարավորություններն ու սպառնալիքները ներկայացված են Աղյուսակ 13-ում:
Աղյուսակ 13-ը ցույց է տալիս, որ արտաքին միջավայրը հղի է ձեռնարկության համար ավելի շատ սպառնալիքներով, քան հնարավորություններ է տալիս:

Աղյուսակ 13
«ՄԱԽԱՈՆ» ՍՊԸ-ի արտաքին միջավայրի հնարավորություններն ու սպառնալիքները.
Առանձնահատկություններ Սպառնալիքներ
Արտադրական ճյուղերի կազմակերպման հնարավորությունը Նոր մրցակիցների ի հայտ գալը
Նոր շուկաներ մուտք գործելու ունակություն Բնակչության ցածր կենսամակարդակ
Արտադրանքի տեսականու նորացում՝ շնորհիվ տորթերի արտադրության ոլորտում վերջին զարգացումների. Գործող մրցակիցների ակտիվացում
Հեռավոր շուկաների զարգացման գործում տրանսպորտային ծախսերի ավելացում
Ապրանքանիշի իմիջի վատթարացում՝ արտադրանքի անբավարար որակով
Յոշկար-Օլա քաղաքում որակյալ կադրերի (հրուշակագործների) բացակայություն

Ինչպես ցույց են տալիս աղյուսակ 13-ի տվյալները, ձեռնարկության հիմնական ուժը համարժեք ֆինանսական ռեսուրսների առկայությունն է կամ դրանք ներգրավելու կարողությունը: Ֆինանսական ռեսուրսներբավարար են առաջացող հնարավորություններն իրացնելու և սպառնալիքների հետևանքները կանխելու կամ մեղմելու համար։ Նոր շուկաների մշտական ​​որոնումը, տեսականու թարմացումն ու ընդլայնումը ընկերության ուժեղ կողմերն են։ Նշանակալից ուժեղ կողմերն են նաև ընկերության կառավարումը, շուկայական փորձը և նորարարական մտածողությունը:
Ձեռնարկության թույլ կողմերը գրեթե հավասարապես կարող են խոչընդոտել հնարավորությունների իրացմանը և չկարողանալ հաղթահարել սպառնալիքների հետևանքները: Սակայն նրանց ազդեցությունն այնքան ուժեղ չէ, որքան ուժեղ կողմերի դեպքում։
Ձեռնարկության հիմնական հնարավորություններն են՝ արտադրական նոր ճյուղեր կառուցելու, որոնք մոտ կլինեն թիրախային շուկաներին, և տեսականին թարմացնելու հնարավորությունը։
Այս հնարավորությունները կօգնեն ոչ միայն գիտակցել ձեռնարկության ուժեղ կողմերը, այլև կարող են նվազեցնել (վերացնել) ՄԱԽԱՈՆ ՍՊԸ-ի թույլ կողմերը: Գոյություն ունեցող մրցակիցների ակտիվացման և նորերի առաջացման սպառնալիքները ազդում են ձեռնարկության բոլոր թույլ կողմերի վրա, սակայն այդ սպառնալիքների հետևանքները կարող են մեղմվել ձեռնարկության ուժեղ կողմերի զգալի քանակի օգտագործմամբ:
Ամենաքիչ վերահսկելիը որակյալ կադրերի բացակայության սպառնալիքն է։ Եվ չնայած ընկերությունը ներկայումս սերտորեն համագործակցում է մասնագիտացված ուսումնական հաստատություններ, այս խնդիրը մնում է, և դրա լուծման համար լրացուցիչ ջանքեր են անհրաժեշտ։ Բարձրագույն մագիստրատուրայում անհրաժեշտ է ավարտել բարձրագույն ղեկավարության բոլոր աշխատակիցների վերապատրաստումը մինչև 2010թ. Ստորաբաժանումների ղեկավարները մինչև 2009 թվականի վերջ կանցնեն կադրերի կառավարման վերապատրաստման դասընթացներ: Բոլոր աշխատողների որակավորումը համակարգված բարելավելու համար:
2.3 «Մախաոն» ՍՊԸ-ի մարքեթինգային գործունեության առանձնահատկությունները

Ինչպես գիտեք, ձեռնարկության մարքեթինգային քաղաքականությունը ներառում է ապրանքի, գնի, վաճառքի քաղաքականություն, ինչպես նաև շուկայում ապրանքների առաջմղման քաղաքականություն: Որոշում կայացնելով, թե ինչպես բավարարել գնորդների կարիքները, Makhaon ՍՊԸ-ի մարքեթինգի և զարգացման բաժինը մշակում է իր սեփական մարքեթինգային համակարգը կամ դրա հիմնական տարրերի որոշակի համակցությունը, որն ավելի հայտնի է որպես չորս pi:
Կարելի է եզրակացնել, որ «Մախաոն» ՍՊԸ-ի կողմից արտադրվող ապրանքների սպառողների թիվը անընդհատ աճում է։ Արդյունքում ընկերությունը մեծացնում է վաճառքը և շահույթը: Արտադրանքի ուսումնասիրություն «Մախաոն» ՍՊԸ-ն առաջարկում է բարձրորակ ալյուրից պատրաստված հացաբուլկեղենի և հրուշակեղենի արտադրություն, որը տարբերվում է.
լավ համ
բարձր կալորիականություն
ձուլման հեշտություն
իրականացում փաթեթավորման տեսքով
դանդաղ հնացած.
Ինչ վերաբերում է հրուշակեղենին, ապա առավել նախընտրելի են.
Մեղրաբլիթ,
Շերտավոր խմորեղեն,
Վարսակի ալյուրով թխվածքաբլիթներ՝ 19% ձայնով։
Գնորդների 16%-ը նախընտրում է թխվածքաբլիթ, ռուլետ, կեքս։
Ձայների 13%-ը ստացել է թխվածքաբլիթային խմորեղենը։
Հավելենք նաև, որ փոխվել է նաև հացաբուլկեղենի իրացման «աշխարհագրությունը». 1996-1997 թթ. այս ապրանքները վաճառվել են սուպերմարկետներում, «Products» խանութներում, « Թարմ հաց«», «Տաք հաց» և «Հաց»: Ներկայումս հացաբուլկեղենի խանութները դարձել են ունիվերսալ, և հացաբուլկեղենը վաճառվում է հնարավորինս մոտ գնորդին. միշտ թարմ կամ տաք, ավելի հաճախ փաթեթավորված, վաճառվում է օրվա ընթացքում առանց ճաշի և գիշերը:
Ցածր գներով վաճառվող ապրանքներ արտադրողների հետ գնորդների հանդիպումներում պարզվել է, որ «Մախաոն» ՍՊԸ-ն իրականացնում է սոցիալական քաղաքականություն, որի հիմնական խնդիրն է ապահովել բնակչությանը բոլորի համար մատչելի սնունդ։ Ձեռնարկությունը դրան հասնում է հացաբուլկեղենի արտադրության և վաճառքի ամբողջական ցիկլը կառավարելով. նա ինքն է գնում հացահատիկ, մանրացնում է ալյուրը, հաց է թխում և իր խանութների ցանցում վաճառում էժան գնով և միևնույն ժամանակ նվազագույն շահույթով։ մեկ միավոր արտադրության դրվում է.
Վերը նշվածն է կոնկրետ օրինակձեռնարկությունում լուսավոր, սոցիալապես պատասխանատու և սոցիալապես էթիկական մարքեթինգի հայեցակարգի կիրառումը, որը նրա տարբերակիչ հատկանիշներից է։

Ձեռնարկությունը պետք է ոչ միայն արտադրի լավ ապրանքներ, այլև սպառողներին տեղեկացնի դրանց առավելությունների մասին, ինչպես նաև հասնի իր արտադրանքի հստակ դիրքավորմանը սպառողների գիտակցության մեջ: Դա անելու համար ձեռնարկությունը պետք է հմտորեն օգտագործի այնպիսի միջոցներ, ինչպիսիք են գովազդը, վաճառքի խթանումը և հասարակայնության հետ կապերը:
Գովազդը կապի կանխիկ ձև է, որն իրականացվում է տեղեկատվության տարածման վճարովի միջոցներով, հստակ նշված ֆինանսավորման աղբյուրով, այսինքն. ապրանքների և ծառայությունների խթանում լրատվամիջոցների միջոցով՝ թերթեր, ամսագրեր, հեռուստատեսություն և ռադիո:
«Մախաոն» ՍՊԸ-ի գովազդային արշավի նպատակներն են՝ սպառողի մոտ ընկերության որոշակի իմիջի ձևավորում. այս ապրանքի անհրաժեշտության ձևավորում; ապրանքների վաճառքի խթանում; ապրանքաշրջանառության արագացում; այս սպառողին այս ապրանքի մշտական ​​գնորդ դարձնելու ցանկությունը, կանոնավոր հաճախորդֆիրմաներ; այլ ընկերություններում վստահելի գործընկերոջ իմիջի ձևավորում.
Ամսագրերը, թերթերը, հեռուստատեսային և ռադիոկայանները սովորաբար գրավում են ճիշտ լսարանն իրենց ոչ գովազդային բովանդակությամբ, և գովազդատուն հնարավորություն կունենա գրավելու հենց այս լսարանին:
Գովազդային այլ լրատվամիջոցները պետք է հիմնվեն բացառապես հաղորդագրության վրա՝ հատուկ լսարանի ուշադրությունը գրավելու համար: Կարևոր դերԳովազդատուների և պոտենցիալ գնորդների միջև կապը խաղում է, մասնավորապես, ուղիղ փոստով գովազդի, պաստառների, գովազդային վահանակների, հանրային տրանսպորտում գովազդային պլանշետների և առևտրային տարածքների գովազդային ձևավորման միջոցով:
Գովազդն առաջին հերթին զանգվածային հորդորների ձև է, և զանգվածային լրատվության միջոցներն օգնում են նրան կապ հաստատել լսարանի հետ։
Սահմանելով գովազդի նպատակները և գովազդային բյուջեն, ղեկավարությունը պետք է մշակի ընդհանուր ստեղծագործական մոտեցում գովազդին, իր ստեղծագործական ռազմավարությանը: Ստեղծման գործընթացում կարելի է առանձնացնել երեք փուլ՝ բողոքարկման գաղափարի ձևավորում, բուժման տարբերակների գնահատում և ընտրություն և բողոքարկման կատարում։
Որպեսզի ձեռնարկության գովազդային ընկերությունը իսկապես արդյունավետ լինի, շուկայական պայմաններում անհրաժեշտ է հետևել հետևյալ առաջարկություններին.
հնարավորինս ցույց տալ սպառողին, թե ինչ օգուտներ նա կարող է ստանալ այս կոնկրետ ապրանքի օգտագործումից:
անել հնարավոր ամեն ինչ, որպեսզի ձեռնարկության ապրանքանիշը, ապրանքանիշը
տեսանելի էին շուկայում, որպեսզի ոչ մի բանի հետ չշփոթվեն։
գովազդը պահանջում է նորարարություն, հնարամտություն։
գովազդում օգտագործել պարզ լեզու, հանրությանը հասանելի տերմիններ և արտահայտություններ:
գովազդում օգտագործել ավելի շատ նկարազարդումներ և տեսողական միջոցներ:
Քանի որ շուկայի զարգացման այս փուլում չափազանց կարևոր է տեղեկատվություն հասցնել հնարավորինս շատ պոտենցիալ գնորդների, մարքեթինգային ծառայության մասնագետները որոշեցին վերլուծել Յոշկար-Օլա քաղաքի տարբեր լրատվամիջոցների լսարանի լուսաբանումը:
Լսարանի ծածկույթի վերաբերյալ տվյալներ ստանալու համար Makhaon ընկերությունը կապ է հաստատել Spektr գովազդային և տեղեկատվական գործակալության հետ: Վերլուծության արդյունքները ներկայացված են աղյուսակ 14-ում:

Աղյուսակ 14

Լրատվամիջոցների լսարանին հասնելը
Յոշկար-Օլա քաղաքը

Լրատվամիջոցի անվանումը

Հանդիսատեսի ծածկույթ, հազար մարդ

Հեռուստացույց
«Էֆիր» հեռուստաընկերություն 852
ORT 827
NTV 707
Մշակույթ 321
STS 302
Ռադիո
Եվրոպա գումարած Յոշկար-Օլա 378
Ռուսական ռադիո 484
Pulse Radio 205
Վոլգա 146
Հատված 128
Մարիկաս 131
Ռադիո Ռուսաստան 512
Փարոս 364
Մամուլ
Ամեն ինչ քեզ համար 220
Ծրագիր բոլոր 200-ի համար
Ձեռք ձեռք 500
Երեկոյան Օլա 550
Փոստային առաքիչ 300
Մարի մեծածախ 250

Ինչպես երևում է Աղյուսակ 14-ից, տեղական հեռուստաալիքը Efir, ռադիոալիքները Russkoe Radio և Europe գումարած Yoshkar-Ola, Iz Ruk v Ruki և Vechernyaya Ola թերթերն ունեն ամենամեծ լսարանի լուսաբանումը: Որոշվել է գովազդ տեղադրել բոլոր ԶԼՄ-ներում, այսինքն՝ հեռուստատեսությամբ, մամուլում և ռադիոյով։
Էֆիր հեռուստաալիքով ստանդարտ փաթեթի միջին արժեքը (օրական 6 անգամ մեկ շաբաթվա ընթացքում՝ 42 հեռարձակում) կազմում է 1960 ռուբլի։
Ձեռնարկությունը որոշել է օգտագործել Efir հեռուստաալիքը գովազդի համար, քանի որ գովազդի մի փոքր ավելի բարձր բացարձակ արժեքով այն ծածկում է շատ ավելի մեծ լսարան, ինչը երևում է մեկ անձի համար գովազդի հարաբերական արժեքից:
Փաթեթի արժեքը (շաբաթվա ընթացքում օրական 8 հեռարձակում՝ 56 հեռարձակում) Ռուսական ռադիո ալիքով կազմում է 3710 ռուբլի, Եվրոպա գումարած Յոշկար-Օլա ալիքում՝ 3024 ռուբլի։ Մեկ հեռուստադիտողի համար ռուսական ռադիոյի ալիքում գովազդի արժեքը կկազմի 3710/484000 = 0,0077 ռուբլի, Եվրոպա գումարած Yoshkar-Ola ռադիոալիքում՝ 3024/378000 = 0,008 ռուբլի:
Գովազդի նույն հարաբերական արժեքով լսարանի ամենամեծ լուսաբանումն ապահովում է «Ռուսական ռադիո» ռադիոկայանը, որը որոշվել է օգտագործել գովազդի համար։
Iz Ruk v Ruki թերթում 1/16 էջի գովազդի արժեքը 450 ռուբլի է։ Համապատասխանաբար, 350,000 հոգանոց լսարանին հասնելու դեպքում մեկ անձի համար գովազդի արժեքը կազմում է 450/500000 = 0,0009 ռուբլի:
«Вечер-ня Ола» թերթում նմանատիպ գովազդի արժեքը 520 ռուբլի է, մեկ անձի համար գովազդի արժեքը՝ 520/550000 = 0,00095 ռուբլի։ Այնուամենայնիվ, Iz Ruk v Ruki թերթը մասնագիտացված է գովազդային հրատարակությունև մարդիկ գնում են այս թերթը՝ որոշակի գովազդային տեղեկատվություն ստանալու համար, ուստի այն ընտրվել է որպես գովազդի միջոց։
Լրատվամիջոցներում գովազդից բացի, որոշվեց օգտագործել արտաքին գովազդը (բրենդային գնապիտակներ, բրոշյուրներ, պաստառներ, գովազդային վահանակներ):
Արտաքին գովազդի տեղադրումը վստահվել է ներկայացուցիչներին։ Ներկայացուցիչներին խորհուրդ է տրվել խանութ այցելելու և պայմանագիր կնքելիս գովազդային ապրանքները հանձնել ապրանքների մասնագետներին: Գովազդային արշավի ընդհանուր բյուջեն առաջին տարվա համար սահմանվել է Յոշկար-Օլա քաղաքի շրջանառության 1,5%-ը։
Գովազդային բյուջեի չափը կարող է որոշվել հաշվարկի չորս սկզբունքներից մեկի համաձայն՝ «կանխիկից», «որպես վաճառքի գումարի տոկոս», մրցակիցների ծախսերի մակարդակով կամ «ելնելով նպատակներից և խնդիրներից»:
Ենթադրաբար, Յոշկար-Օլա քաղաքում վաճառքի ծավալը շահագործման առաջին տարում կարող է կազմել 200 տոննա՝ 5780256 ռուբլու չափով։ Այսպիսով, ենթադրվում է, որ առաջին տարվա ընթացքում Յոշկար-Օլա քաղաքում գովազդային արշավի վրա կծախսվի 86704 ռուբլի։
Ենթադրվում է օգտագործել հետևյալ նյութերը՝ հոդվածներ; առաջարկվող ապրանքների գնացուցակի պարբերական հրապարակում. կարճ գովազդներ.
Առաջին ամսվա գովազդային արշավի բյուջեն ներկայացված է Աղյուսակ 15-ում:

Աղյուսակ 15
Աշխատանքային առաջին ամսվա գովազդային արշավի բյուջե
Գովազդային միջոց Արժեք, ռուբ.
«Ռուսական ռադիո» 3710
Էֆիր հեռուստաընկերություն 1960 թ
Թերթ «Ռուկից Ռուկի» 1800 թ
Արտաքին գովազդ 5208
Ներառյալ Գինը 310
Գովազդային վահանակներ 4402
Գրքույկներ 186
Պաստառներ 310
Ընդամենը 12678

Ուղղակի գովազդը ներառում է գովազդային հաղորդագրություն ուղղակիորեն պոտենցիալ սպառողին վաճառողների, վաճառքի գործակալների, դիլերների և այլնի օգնությամբ: Գովազդային և տեղեկատվական հրապարակումների հիմնական տեսակները. Ենթադրվում է, որ թռուցիկները բաժանվում են փոստով, ցուցահանդեսում և այլն: Գովազդային արշավը նախատեսում է բրոշյուրների թողարկում։
«ՄԱԽԱՈՆ» ՍՊԸ-ն օգտագործում է խթանման հետևյալ մեթոդները (հրուշակեղենի համար).
գովազդ (ռադիո, հեռուստատեսություն, թերթ, բացօթյա, վաճառքի կետ, բուկլետներ, օրացույցներ, պաստառներ, ուղիղ փոստ);
վաճառքի խթանում (պրեզենտացիաներ, համտեսներ);
RC արշավներ (թերթերի և ամսագրերի հոդվածներ, որոնք ստեղծում են ձեռնարկության դրական իմիջ, մասնակցություն ազգային մրցույթներին);
ցուցահանդես-տոնավաճառներ (տարածաշրջանային և միջազգային);
հովանավորություն, բարեգործություն;
Ընկերությունը կազմակերպում է պարբերական գովազդային արշավներ ընտրված մարզերում՝ օգտագործելով 1-2 ռադիոկայաններ և 1-2 հեռուստաալիքներ: Սովորաբար ակցիաներ են կազմակերպվում սննդամթերքի ցուցահանդեսների մեկնարկից 2 շաբաթ առաջ, որոնց մասնակցում է ՄԱԽԱՈՆ ՍՊԸ-ն և շարունակվում է մեկ ամիս։
Այսպիսով, վերջնական սպառողի վրա ազդեցությանը զուգահեռ, ազդեցություն է ունենում մանրածախ առևտրի ձեռնարկությունների ներկայացուցիչների վրա, որոնք ցուցահանդեսին մասնակցելու հրավերներ են ստանում նաև ուղիղ փոստով։
Բացի այդ, ընկերությունը պարբերաբար մասնակցում է ցուցահանդեսների շրջանակներում անցկացվող համտեսի մրցույթներին և այս պահին տասնյակից ավելի ոսկե և արծաթե մեդալների սեփականատեր է։
Նաև ընկերությունն օգտագործում է խթանման այնպիսի միջոցներ, ինչպիսիք են շնորհանդես-համտեսը։ Խթանման այս մեթոդը հատկապես տարածված է Մոսկվա քաղաքում։ Այսպիսով, 2006 թվականի սեպտեմբերին Պերեկրեստոկ առևտրային ցանցի խանութներում անցկացվեցին համտեսների շարք։ Համտեսների համար օգտագործվում է հատուկ մշակված սարքավորում։
Բոլոր ջանքերը գործադրելով վաճառքի նոր շուկաներ զարգացնելու և վաճառքը մեծացնելու համար՝ Makhaon-ը մեծ ուշադրություն է դարձնում կապի համալիրներին։

2.5 Տեսականու և անվանացանկի վերլուծություն
«Մախաոն» ՍՊԸ-ի արտադրանք

Շատ կարևոր է անընդհատ վերահսկել և վերլուծել ձեռնարկությունում արտադրվող ապրանքների ծավալները, քանի որ նման հաշվետվությունները կարևոր են կազմակերպության մրցունակությունը պահպանելու և ընկերության համար վաճառքի նոր քաղաքականություն մշակելու համար:
Ընկերության արտադրանքի վաճառքն ըստ տարածաշրջանների 2005-2007թթ ներկայացված է աղյուսակ 16-ում:
Աղյուսակ 16
Վաճառքի ծավալների չափը և կառուցվածքը
«Մախաոն» ՍՊԸ մարզերի համատեքստում

2006 2007 2008 Աճի տեմպ%
Սպառողներ հազար հազար հազար 2007 2008 թ
շփում. % ռուբ. % ռուբ. % մինչև 2006-2007 թթ
Վաճառքի ընդհանուր ծավալը ITR-ում 14649 38 13304 30 12870 14 -8 -16
Վաճառքի ծավալը RME-ից դուրս 23902 62 31,043 70 79,059 86 8 16
Թաթարստան 3855 10 6209 14 22063 24 4 10
Բաշկիրիա 2313 6 3547 8 7355 8 3 0
Մոսկվա 4625 12 7096 16 21143 23 4 7
Սամարա 1928 5 1774 4 3677 4 -1 0
Տոլյատի 771 2 886 2 919 1 0 -1
Չեբոկսարի 1928 5 2217 5 5517 6 0 1
Ն. Նովգորոդ 1157 3 1774 4 2758 3 1 -1
Ուլյանովսկ 1157 3 1774 4 4596 5 1 1
Պերմ 1542 4 1774 4 3677 4 0 0
Ուֆա 4626 12 3992 9 7354 8 -3 -1
Ընդհանուր վաճառված 38551 100 44347 100 91 929 100
Աղյուսակ 16-ի տվյալների համաձայն՝ կարելի է եզրակացնել, որ 2008 թվականին Մարի Էլի Հանրապետությունում վաճառքի ծավալը 2006 թվականի համեմատությամբ կրճատվել է 24%-ով, ինչը պայմանավորված է մրցակիցների թվի աճով և արդյունքում. , մատակարարումների ծավալի ավելացում Մարիի Հանրապետությունից դուրս Էլ
Ձեռնարկությունում վաճառքի կազմակերպում. «Մախաոն» ՍՊԸ-ն իր արտադրանքը վաճառում է Ռուսաստանի 10 շրջանների շուկաներում, որոնցից ամենամեծն են Մարի Էլի, Թաթարստանի, Բաշկիրիայի, Մոսկվայի և այլ քաղաքների հանրապետությունները՝ Սամարա, Տոլյատի, Չեբոկսարի, Նիժնի Նովգորոդ, Ուլյանովսկ, Պերմ, Ուֆա:
Համաձայն ձեռնարկությունում գրեթե բոլոր մարզերում իրականացված մարքեթինգային հետազոտության արդյունքների՝ գնորդը 26-45 տարեկան միջին սոցիալական կարգավիճակի կին է, ով, ամենայն հավանականությամբ, ներկայացնում է տնային տնտեսություն և հանդես է գալիս որպես գնորդ ամբողջ ընտանիքից:
Եթե ​​Յոշկար-Օլա քաղաքում տորթերը գնում են 1-2 անգամ վեց ամիսը մեկ, կամ նույնիսկ ավելի քիչ հաճախ, ապա ավելի մեծ քաղաքներում, ինչպիսիք են Կազանը, Մոսկվան և այլ տորթեր, տորթերը գնում են 1-2 անգամ 2-3 ամիսը մեկ: Սպառողների մոտավոր թիվը 20 միլիոն է։
ՄԱԽԱՈՆ ՍՊԸ-ի կողմից արտադրվող հացաբուլկեղենի տեսականին` բնութագրերի նշումով, ներկայացված է Աղյուսակ 17-ում:
Աղյուսակ 17
«ՄԱԽԱՈՆ» ՍՊԸ-ի հացաբուլկեղենի տեսականի

Անվանում Քաշը, կգ Ալյուրի տեսակը Ապրանքի տեսակը
Հաց «Կրեստյանսկի» 0,65 տարեկանի-ցորենի (երկրորդ դասարանի) հաց.
Հաց «Նոր» 0.55 ցորենի (պրեմիում և առաջին կարգի) հաց
Սպիտակ հաց 0.55 ցորենի (առաջին դասարանի) հաց
Հաց «Գյուղ» 0.5 ցորենի (պրեմիում և առաջին կարգի) հաց
Հաց «Բոդրոստ» 0.5 տարեկանի-ցորենի (երկրորդ դասարանի) հաց
Բոքոն «Podmoskovny» 0.4 ցորենի (պրեմիում) հաց
Կարագ վանիլին 0.3 ցորենի (պրեմիում) հաց
Բոքոն «Հատուկ» յոդացված 0.3 ցորենի (պրեմիում) հաց
Բոքոն կակաչի սերմերով 0.3 ցորենի (պրեմիում) հաց
Բոքոն «Մանկական» 0.3 հատ ցորենի (պրեմիում) հաց
Բոքոն «Cut» 0.4 ցորենի (պրեմիում) հաց
Չամիչով կարագ բոքոն 0.3 ցորենի (պրեմիում) բոքոն
Saika 0.2 ցորենի (պրեմիում) հաց

«Կրեստյանսկի» և «Նյու» հացը պատրաստվում է պատվերով՝ յոդի հավելումով։ Այսպիսով, ընկերությունը արտադրում է հացաբուլկեղենի բոլոր հիմնական տեսակները:
«ՄԱԽԱՈՆ» ՍՊԸ-ի հացաբուլկեղենի արտադրության կառուցվածքը 2007 թվականին ներկայացված է աղյուսակ 18-ում:
Աղյուսակ 18
«Մախաոն» ՍՊԸ-ի հացաբուլկեղենի արտադրության կառուցվածքը.

Անվան խնդիր,
տոննա Բաժնետոմս ընդհանուր ծավալով,%
Հաց «Կրեստյանսկի» 3430.1 62.9
Հաց «Նոր» 496.1 9.1
Սպիտակ հաց 147.6 2.7
Հաց «Գյուղ» 433.8 8.0
Հաց «Բոդրոստ» 197.5 3.6
Բատոն «Պոդմոսկովնի» 195.0 3.6
Կարագի բոքոն վանիլով 153.3 2.8
Բոքոն «Հատուկ» յոդացված 14.3 0.3
Բոքոն կակաչի սերմերով 22.1 0.4
Բատոն «Մանկական» 33.0 0.6
Բոքոն «Կտրել» 284.4 5.2
Չամիչով կարագ 3.5 0.1
Սայկա 34,9 0,6
Ընդամենը 5454,9 100,0

Ինչպես ցույց են տալիս աղյուսակ 18-ի տվյալները, հացաբուլկեղենի արտադրության ֆիզիկական ծավալի հիմնական մասնաբաժինը (80%) բաժին է ընկնում 3 անվանմանը. Համապատասխանաբար, այս անունները (հաց «Կրեստյանսկի», «Նոր» և «Դերևենսկի») արժանի են ձեռնարկության ուշադրությանը, առաջին հերթին որակի առումով:
Տարեկանի հացի մրցունակության ցուցանիշները (առավելագույնը՝ 10 միավոր) ներկայացված են Աղյուսակ 19-ում։
Աղյուսակ 19
Հացաբուլկեղենի մրցունակության ցուցանիշներ

Արտադրող RSUE «Firma Souvenir» RSUE «Mariyskiy Khleb» OOO «Makhaon» Օրշա հացաբուլկեղեն
Մրցունակության ինդեքս 8,88 9,13 9,37 8,32

Ինչպես երևում է Աղյուսակ 19-ից, «ՄԱԽԱՈՆ» ՍՊԸ-ի արտադրած հացաբուլկեղենը ավելի քան 90%-ով բավարարում է բնակչության կարիքները՝ չզիջելով մրցակիցներից որևէ մեկին։ Այսպիսով, շուկայի աճի տեմպը արտահայտվում է որպես բացասական արժեք, ՄԱԽԱՈՆ ՍՊԸ-ի հարաբերական շուկայական մասնաբաժինը ներկայումս կազմում է 0,82: Այս շուկայից դուրս գալը, սակայն, նպատակահարմար չի թվում, քանի որ այս ապրանքը ռազմավարական նշանակություն ունի և թույլ է տալիս ընկերությանը կայուն եկամուտ ստանալ։ Բացի այդ, ընկերությունը գտնվում է շուկայի «փոխառաջնորդի» դիրքում։
«ՄԱԽԱՈՆ» ՍՊԸ-ի հրուշակեղենի արտադրության կառուցվածքը ներկայացված է աղյուսակում: քսան.
Աղյուսակ 20
«Մախաոն» ՍՊԸ-ի կողմից հրուշակեղենի արտադրության կառուցվածքը
Անվանում Քաշ, կգ Արդյունք, կգ Բաժնետոմս ընդհանուր ծավալում,%
Կախարդական տորթ 0.95 85477.2 6.9
Տորթ «Պրահա» 0.85 75797.8 6.1
Տորթ «Գրեյս» 0.8 72940.0 5.9
Աթենք տորթ 1.05 66961.7 5.4
Տորթ «Earl Ruins» 0.7 63182.7 5.1
Կապուչինո տորթ 0.8 60069.0 4.8
Machaon տորթ 0.9 52798.5 4.3
Ստեֆանի տորթ 0.85 52 165.4 4.2
Ոգեշնչման տորթ 1 48685.0 3.9
Մագնոլիա տորթ 0.75 47225.3 3.8
Մագնոլիա տորթ 0.8 46815.5 3.8
Կարոլինա տորթ 0.95 45 420.5 3.7
Տորթ «Marseille» 0.8 44912.0 3.6
Camellia տորթ 0.75 42422.3 3.4
Machaon տորթ 0.9 36504.0 2.9
Էկզոտիկ տորթ 0.7 33389.5 2.7
Տորթ «Յոգուրտ կիվիով» 0.65 27047.8 2.2
Վիեննական տորթ 0.55 27665.0 2.2
Black Velvet տորթ 0.5 24801.5 2.0
Վենետիկ տորթ 0.9 23640.3 1.9
Ձնաբքի տորթ 0.7 23677.5 1.9
Fruit Valley տորթ 0.7 22498.0 1.8
Մեղրով տորթ եփած խտացրած կաթով 0.7 19271.5 1.6
Lady's fingers տորթ 0.8 17073.6 1.4
Երրորդ Հռոմ տորթ 0.8 17875.2 1.4
Մակեդոնիա տորթ 0.65 14621.1 1.2
Նեֆերտիտի տորթ 0.8 13866.4 1.1
Մրգային տորթ 0.8 12022.4 1.0
Տորթ «Հունաստան» 0.8 9035.2 0.7
Magic Night տորթ 0.85 7384.0 0.6
Զմրուխտ տորթ 0.7 4351.0 0.4
Փարավոնի տորթ 0.75 5325.8 0.4
Ընդհանուր տորթեր 1 46524 92.5
Տրյուֆել տորթ 0.09 70 475.5 5.7
Գուլիվերի տորթ 0.08 9807.0 0.8
Կարամելկա տորթ 0.06 3956.6 0.3
Ստեֆանիայի տորթ 0.04 4255.3 0.3
Կախարդական տորթ 0.03 3792.2 0.3
Կարոլինա տորթ 0,045 941,7 0,1
Ընդհանուր տորթեր 93609.345 7.5
Ընդամենը հրուշակեղեն 1240 133.5 100.0

Աղյուսակ 20-ի տվյալները ցույց են տալիս, որ ընկերության տորթերի տեսականու մեջ չկան առանձին ապրանքներ, որոնք արտադրության ծավալի զգալի մասն են զբաղեցնում։ Սակայն ամենամեծ բաժնետոմսեր ունեցող տասը ապրանքները կազմում են ընդհանուր արտադրության 50%-ը։ Այսպիսով, ձեռնարկության համար իմաստ ունի ավելի մեծ ուշադրություն դարձնել ապրանքների այս կոնկրետ խմբին:
Մարի Էլի Հանրապետության հիմնական արտադրողների հրուշակեղենի արտադրանքի մրցունակության ինդեքսները, որոնք հաշվարկվում են հացաբուլկեղենի հետ անալոգիայով, ներկայացված են Աղյուսակ 21-ում:
Աղյուսակ 21
Հրուշակեղենի մրցունակության ցուցանիշներ

Արտադրող ՌՍՈՒԵ «Ֆիրմա Սուվենիր» ՍՊԸ «ԴիանաԿ» ՍՊԸ «Մախաոն»
Մրցունակության ինդեքս 7,49 9,28 9,63

Ինչպես ցույց են տալիս Աղյուսակ 21-ի տվյալները, ՄԱԽԱՈՆ ՍՊԸ-ի արտադրանքի որակը 3,8%-ով գերազանցում է մոտակա մրցակցի արտադրանքի որակը: Տորթերի կյանքի ցիկլը հասունության մեջ է և այս փուլը, ամենայն հավանականությամբ, դեռ երկար կշարունակվի։
Միաժամանակ ենթադրություն կա առանձին շրջանների շուկաներում արտադրանքի կյանքի ցիկլերի առկայության մասին։
Եթե ​​օգտագործենք արտադրանքի կյանքի ցիկլի տերմինաբանությունը, ապա Յոշկար-Օլա քաղաքի շուկայում արտադրանքը գտնվում է հասունացման փուլում, թեեւ նկատվում է ծավալների մի փոքր նվազում 2006թ. բայց տրված տարինհանգեցրել է բնակչության կենսամակարդակի կտրուկ անկման, ինչը չէր կարող չազդել առաջին անհրաժեշտության ապրանքներին չպատկանող և մարդկանց համար կենսական նշանակություն չունեցող տորթերի սպառման ծավալների վրա։
Այսպիսով, մենք տեսնում ենք, որ «Մախաոն» ՍՊԸ-ն ակտիվորեն ներգրավված է սպառողների պահանջարկի բավարարման գործում՝ մշակելով ապրանքներ բնակչության տարբեր եկամուտներ ունեցող հատվածների համար: Նոր սպառողների ուշադրությունը գրավել մարքեթինգային գործունեության միջոցով:

3. ՄԱԽԱՈՆ ՍՊԸ-ի շուկայավարման գործունեության բարելավմանն ուղղված միջոցառումներ.

Մարքեթինգային գործունեության պլանավորումն իրականացվում է երկարաժամկետ և ընթացիկ պլանների մի շարք մշակելու միջոցով:
Ռազմավարական պլանավորումը ընկերության պլանավորման գործընթացի առաջին քայլն է: Այն ներառում է ընկերության առաքելության սահմանումը, ուժեղ և թույլ կողմերի, կազմակերպության միջավայրի և բիզնեսի պորտֆելի վերլուծությունը, նպատակների և խնդիրների ձևակերպումը և գործառնական պլանները: Առաքելությունը պետք է լինի կատարողական, խթանող, անհատական, շուկայական ուղղվածություն և նպաստի ընկերության հնարավորությունների իրացմանը։
Ռազմավարական պլանավորումը կազմակերպության ռազմավարության որոշման գործընթաց է՝ սահմանելով իր առաքելությունը, վերլուծելով ռազմավարական դիրքերը, ուսումնասիրելով ներքին և արտաքին գործոններն ու գործողությունները, որոնք կարող են հանգեցնել մրցակցային առավելությունների ձեռքբերմանը, պահպանմանը, զարգացմանն ու կապիտալացմանը: Ընտրված ռազմավարությունները պետք է արդյունավետորեն օգտագործեն ընկերության ուժեղ կողմերը, հաղթահարեն նրա թույլ կողմերը և կապիտալիզացնեն բարենպաստ արտաքին պայմանները և խուսափեն արտաքին վտանգներից:
Հացաբուլկեղենի արտադրություն. Եթե ​​առկա շուկայական իրավիճակը պահպանվի, «ՄԱԽԱՈՆ» ՍՊԸ-ն արդյունաբերության մի փոքր անկման պայմաններում դժվար թե կարողանա մեծացնել հացաբուլկեղենի վաճառքը, մանավանդ, որ այս պահին շուկայի առաջատարը չէ։ Սա նշանակում է, որ շուկայի առաջատար RGUP «Mariyskiy Khleb»-ը, պահպանելով առկա իրավիճակը, գտնվում է առավել շահեկան վիճակում՝ շարունակելով օգտագործել ներքին մրցակցային առավելությունների ապահովման այնպիսի տարր, ինչպիսին մասշտաբի տնտեսությունն է։
Այսպիսով, MAKHAON ՍՊԸ-ի նպատակը բիզնեսի այս ոլորտում պետք է լինի հացի վաճառքը հասցնել տարեկան առնվազն 6625 տոննայի (Մարիյսկի Խլեբ RSUE-ի արտադրության ծավալը 2007 թվականին): Սա նշանակում է, որ ընկերությունը 2009թ.-ին 2008թ.-ի համեմատ վաճառքի ծավալների աճի կարիք ունի 21,5%-ով։
Այս նպատակին հասնելու համար ձեռնարկությանը անհրաժեշտ է.
1. Խստացնել հսկողությունը արտադրանքի որակի վրա, ամենամեծ ուշադրությունը պետք է դարձնել «Կրեստյանսկի», «Նյու», «Դերևենսկի» հացին: Դա անելու համար կատարեք մի շարք փորձնական թխած հացեր՝ տարբեր հիմնական բաղադրատոմսով և համով: Մոնիտորինգի և հետադարձ կապի համար, բացի վաճառքի առկա մոնիտորինգից, ավելացրեք խանութների շաբաթական հեռախոսային հարցում:
2. Կազմակերպել քաղաքի տարբեր թաղամասերում մրցակիցների մանրածախ գների մոնիտորինգի համակարգ, մոնիթորինգի արդյունքների հիման վրա ճշգրտել սեփական մանրածախ գները։
3. Վերահսկել ապրանքների առաքման գործընթացը սեփական առևտրային ցանցի խանութներ, գրանցել որոշակի տեսականու ապրանքների բացակայության ժամանակը. մանրածախ վաճառքի կետեր, մշակեք այս ժամանակային միջակայքերը կրճատելու համակարգ։
4. Պայմանագրեր կնքել քաղաքային խանութների հետ՝ «ՄԱԽԱՈՆ» ՍՊԸ-ի հացաբուլկեղենի արտադրանքը իրենց տեսականու ցանկում բացառիկ ներկայացնելու համար:
Հրուշակեղենի արտադրություն. Ձեռնարկության բիզնեսի իրական և ցանկալի վիճակի միջև անհամապատասխանության գնահատում:
Եթե ​​առկա իրավիճակը պահպանվի, ձեռնարկությունը կշարունակի օգտագործել մասշտաբի տնտեսություններ, սակայն կարող է հայտնվել մի իրավիճակում, երբ հետագա ինտենսիվ աճն անհնարին լինի արտադրական պաշարների բացակայության պատճառով։ Եթե ​​2007 թվականին ձեռնարկությունն արտադրել է 1240 տոննա արտադրանք, ապա հաշվի առնելով նախորդ տարիների աճը և արդյունաբերության զարգացման տեմպերը, ՄԱԽԱՈՆ ՍՊԸ-ն 2009 թվականին պետք է արտադրի 1488 տոննա տորթեր և խմորեղեն, կամ միջինը 124 տոննա մեկ տարում։ ամիս. Հաշվի առնելով պահանջարկի սեզոնային տատանումները՝ արտադրությունը, օրինակ, դեկտեմբերին պետք է գերազանցի ամսական 200 տոննան, ինչը քիչ հավանական է թվում։
Այսպիսով, աճի տեմպերը պահպանելու խնդիրը կարծես թե դժվար իրագործելի է։ Դրա լուծումը պարզեցնելու համար դուք կարող եք ձեռնարկության ջանքերն ուղղել սեզոնային տատանումները հարթելու համար: Ապրիլից հուլիս ընկած ժամանակահատվածում ընկերության արտադրանքի նկատմամբ պահանջարկը մնացած ժամանակահատվածի նկատմամբ նվազում է 30-40%-ով։ Այս ժամանակահատվածում ձեռնարկության համար նպատակահարմար է մեծացնել արտադրանքի առաջմղման ինտենսիվությունը, հատկապես այն շրջաններում, որտեղ վաճառքի ծավալների ամենամեծ նվազումն է նկատվում, օրինակ, Մոսկվա քաղաքում:
Այսպիսով, ձեռնարկությունը դեռևս պետք է ծրագրի 2010 թվականի համար նախորդ ժամանակաշրջանի համեմատ վաճառքի ծավալները 20%-ով ավելացնելու խնդիր։ Բարդ խնդիր, բայց ոչ անհնարին. Այս որոշմանը նպաստում է նաև այն փաստը, որ նման արագ զարգացող շուկայում աճի տեմպերի դանդաղումը, ի վերջո, կհանգեցնի ընկերության շուկայական մասնաբաժնի նվազմանը։ Սրան զուգահեռ, արդեն 2010 թվականին ձեռնարկությունը պետք է մշակի արտադրական ճյուղ կազմակերպելու բիզնես պլան՝ հնարավորինս մոտ վաճառքի խոշոր շուկաներին, որոնք կարող են լինել Մոսկվան, Թաթարստանը, Բաշկորտոստանը։

3.1 Ամփոփում

Այս նախագծի ընտրության պատճառները.
Նախ, այս տեսակի արտադրության հիմնումը չի պահանջում բարձր որակավորում ունեցող մասնագետներ։ Կադրերի վերապատրաստումն իրականացվում է մի քանի օրում, ինչը հեշտացնում է աշխատուժ ընդունելու խնդիրը։ Բացի այդ, սարքավորումների տեղադրումը նույնպես իրականացվում է շատ կարճ ժամանակահատվածում (մինչև 1 ամիս՝ կախված սարքավորումների մատակարարից)։ Ավելին, որպես կանոն, սարքավորումներ մատակարարող ընկերությունը, սարքավորումների տեղադրումից բացի, արտադրում է դրա ամբողջական կարգավորում և անձնակազմի վերապատրաստում։
Երկրորդ, մինի-հացաբուլկեղենի արտադրանքը մեծ պահանջարկ ունի։ Մի միջավայրում, որտեղ խոշոր հացաբուլկեղենները դժվարությամբ են կարողանում բավարարել բնակչության կարիքները, մինի-փուռներն այս ոլորտում ավելի ու ավելի շատ շուկայական մասնաբաժին են ձեռք բերում, փաստն այն է, որ մեծ հացաբուլկեղենները դժվարությամբ են վերակառուցվում և դժվարությամբ են արձագանքում հացաբուլկեղենի պահանջարկի փոփոխությանը։ ապրանքներ ....
Նման հարցումների արդյունքում նախապատվությունը տրվում է հացաբուլկեղենի որոշակի տեսակների, ինչը կրկին մեծացնում է մինի-փուռի գրավչությունը խանութների տեսանկյունից։
Հացաբուլկեղենի գործունեության ևս մեկ դրական առանձնահատկություն կա. Բոլոր արտադրված ապրանքները վաճառվում են մանրածախ ցանցի միջոցով: Գործող օրենսդրության համաձայն՝ իրավաբանական անձինք կարող են կանխիկ փոխադարձ հաշվարկներ կատարել, եթե գումարը չի գերազանցում 2 միլիոն ռուբլին։
Այսպիսով, մենք հեշտությամբ կարող ենք կարգավորել հացաբուլկեղենի դրամարկղում կանխիկ գումարի չափը, որը կծախսվի շրջանառու միջոցների, սպասքի և արտադրության համար նախատեսված այլ փոքր գործիքների ձեռքբերման, ինչպես նաև աշխատողներին աշխատավարձ տրամադրելու համար: Աշխատանքի նման կազմակերպումը կօգնի խուսափել ավելորդ գործառնություններից, ինչպիսիք են ընկերության ընթացիկ հաշվից կանխիկ գումարի դուրս բերումը և դրամական մնացորդի մուտքագրումը ընթացիկ հաշվին, որոնք պահանջում են լրացուցիչ վճարում բանկի կողմից սահմանված չափով: Այս նախագիծըայն նախատեսվում է իրականացնել սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերության (ՍՊԸ) ստեղծման տեսքով։
Տարեկան զուտ շահույթի պլանավորված ծավալը արտադրական հզորություններին հասնելուն պես կկազմի առնվազն $173,338,32 և շահութաբերությունը՝ մոտ 580%: Ծրագրի մարման ժամկետը կհասնի 6 ամսից։

3.2 Շուկայավարման պլան

Ձեռնարկության առջեւ ծառացած հիմնական խնդիրն է ընդլայնել ապրանքների իրացման շուկան եւ ամրապնդել ձեռք բերված դիրքերը՝ ընդլայնելով արտադրվող ապրանքների տեսականին։
ձեռնարկության զարգացման ռազմավարությանը, մարտավարական պլանին հետեւելու համար անհրաժեշտ գործողություններԻնչպես նշված է հետեւյալում:
1. Արտադրանքի որակը բարելավելու համար ներքին ներուժի օգտագործում:
2. Այսօրվա տնտեսական պայմաններում կայուն շահութաբերություն ունեցող ապրանքների վաճառքի գների պահպանում։
3. Ընկերության արտադրանքի նկատմամբ սպառողների նախասիրությունների ձևավորում.
4. Հաճախորդների բազայի ընդլայնում քաղաքում և տարածաշրջանում:
5. Ձեռնարկությունից վաճառքի ներկայացուցիչներին աջակցություն ցուցաբերելը.
6. Վերապատրաստման նախագծերի մշակում և իրականացում.
7. Հաճախորդներից հստակ հետադարձ կապի կազմակերպում:
8. Ընկերության արտադրանքի առաջխաղացում բոլոր մատչելի գովազդային միջոցներով.
9. Մրցակցային առավելությունների՝ գների, որակի, շուկայում կայունության զարգացման դինամիկայի ապահովում։
10. Ապրանքների դիվերսիֆիկացում` հիմնված նոր տեսակի ապրանքների մշակման վրա:
Բիզնես պլանը ենթադրում է բարձրորակ ալյուրից պատրաստված հացաբուլկեղենի արտադրություն, որը տարբերվում է.
լավ համ;
բարձր կալորիականություն;
ձուլման հեշտություն;
իրականացում փաթեթավորման տեսքով;
դանդաղ հնացած.
Համն ու բույրը բարելավելու համար ավելացնում են բույրեր և համեմունքներ (վանիլին, դարչին, անանուխ, չաման և այլն)։ Ապրանքի արտաքին տեսքը գրավիչ է գնորդի համար։
Մեր հաճախորդներին իմանալը թույլ կտա մեզ որոշել որոշակի հատվածների պահանջները, որոնց մենք կարող ենք սպասարկել: Մեր մրցակիցներին ճանաչելը մեզ հնարավորություն է տալիս որոշել, թե որ հատվածների կարիքները կարող ենք ավելի լավ բավարարել, քան մեր մրցակիցները: Շուկայի ներուժի իմացությունը թույլ կտա ուրվագծել ձեռնարկության տնտեսական հաջողության հեռանկարները, որոնց կարելի է հասնել ավելի արդյունավետ հաճախորդների սպասարկման միջոցով, քան մրցակիցները:

3.3 Արտադրության պլան

Հացաբուլկեղենի արտադրության հիմնական հումքն են ալյուրը, ջուրը, աղը և խմորիչը։ Սրանք այն բաղադրիչներն են, առանց որոնց ոչինչ չի ստացվի։ Բայց դուք կարող եք նաև ավելացնել ճարպ, շաքար, կաթի փոշի, չամիչ, համեմունքներ և շատ ավելին, որպեսզի ստանաք տարբեր համեր:
Առաքումից հետո ալյուրը պահվում է պահեստում։ Հացի փուռ մտնելուց առաջ այն մաղում են հատուկ մեքենայի վրա։ Այնուհետեւ ալյուրը մտնում է հունցող մեքենաները, որտեղ այն խառնվում է ջրի ու խմորիչի, ինչպես նաև տարբեր հավելումների հետ։ Խմորը ծերացնելու համար հատուկ տարայի մեջ խառնելուց հետո։ Հետո խմորը մտնում է խմոր բաժանող մեքենայի մեջ, որտեղ այն բաժանվում է հավասար մասերի, ապա անցնում է ձուլման, որտեղ կտորները վերածվում են գնդիկների։ Այնուհետև խմորը մտնում է խմոր գլորելու մեքենա, որտեղից պատրաստում են բլիթներ, ռուլետներ, թխվածքաբլիթներ և այլն։ Այնտեղ խմորի մի կտոր նախ հաստոցներով փաթաթում են երկարավուն նրբաբլիթի մեջ, իսկ հետո գլորում են ռուլետի։
Այս ռուլետը մտնում է թմբուկի և ձևավորող ծածկույթի միջև ընկած բացը, թմբուկը պտտվում է և խմորը գլորում է ծածկույթի վրա: Դրանից հետո խմորը որոշ ժամանակ տաք են պահում, որպեսզի վեր գա ու դառնա չամրացված, ծակոտկեն ու փափուկ։ Եվ հետո այն մտնում է ջեռոց: Թխելուց առաջ խմորի վրա հատուկ մեխանիզմով կտրվածքներ են անում։ Առանց որի հացը, շարունակելով բարձրանալ ջեռոցում, կպայթի ու կստացվի տգեղ, «պատառոտված»։ Եվ կտրված խմորը պարզապես փոքր-ինչ շեղվում է կտրվածքների երկայնքով, իսկ հետո դրանց տեղում խրթխրթան թարթիչներ են ստացվում: Թխված հացը շարվում է սկուտեղների վրա և առաքվում վաճառքի տարածք։
Հացաբուլկեղենի արտադրության տեխնոլոգիական երթուղու սխեման.
(1)→(2)→(3)→(4)→(5)→(6)→(7)→(8)→(9)→(10)
1) ալյուր մաղել
2) Խմորի հունցում
3) թեստի քաղվածք
4) Խմորը կտրատել հավասար մասերի
5) խմորի պատրաստում խմոր գրտնակելու մեքենայի համար
6) արտադրանքի ձևի ձևավորում
7) աշխատանքային մասի մերկացում
8) կտրվածքներ անելը
9) թխում
10) բացվում է սկուտեղների վրա
Այժմ երկրի շուկան ունի հացաթխման սարքավորումների վաճառքի առաջարկների շատ լայն շրջանակ: Անել ճիշտ ընտրությունսարքավորումներ գնելիս անհրաժեշտ է մասնագետների օգնությունը, ովքեր մեկ տարուց ավելի աշխատում են այս ոլորտում և ունեն մեծ փորձ։
Հետևաբար, մենք դիմեցինք Մոսկվայի «Նիվա» ընկերությանը, որը տրամադրում է խորհրդատվական ծառայություններ, օգնություն հաց թխելու համար սարքավորումներ ձեռք բերելու, հացաբուլկեղենի կադրերի պատրաստման և վաճառքի հարցում: ամբողջական փաթեթներհացաբուլկեղենի թխման փաստաթղթեր.
Վերլուծության արդյունքում տարբեր տեսակներսարքավորումներ, ինչպես հայրենական, այնպես էլ արտասահմանյան արտադրության, և «Նիվա» ընկերության խորհրդատուների հեղինակավոր կարծիքը եզրակացրել է, որ սարքավորումները, որոնք հաճախ գովազդվում են տարբեր լրատվամիջոցներում, չեն համապատասխանում գովազդում նշված բնութագրերին: Այսպես, օրինակ, «դոկա-հաց» ընկերության սարքավորումները, «Նիվա» ընկերության մասնագետների համոզմամբ, ի վիճակի չեն բարձր շահույթ բերելու։ Բացի այդ, Doka-Khleb ընկերությունը փաստացի չի տրամադրում խորհրդատվական ծառայություններ, սարքավորումների կարգավորում և մասնագետների վերապատրաստում։ Արդյունքում, այս սարքավորումը գնելուց հետո դուք պետք է կապվեք այլ ընկերությունների հետ՝ պատշաճ մակարդակով արտադրություն սկսելու համար։ «Նիվային» հաճախ էին դիմում նման խնդրանքով, և գրեթե բոլոր դեպքերում նրանց մասնագետներն անզոր էին որևէ բան փոխել, քանի որ այս սարքավորումը մշակվել էր շատ ցածր մակարդակով։
Նիվայի մասնագետների խորհրդով որոշվել է, որ սարքավորումները ձեռք կբերի «Սինդիկա-Կուրալ» համատեղ ձեռնարկությունը։ Այս սարքավորման արժեքը 69000 դոլար է։ Ընտրությունը կատարվել է հօգուտ այս ընկերության, քանի որ համեմատաբար ցածր գներով այս սարքավորումը թույլ է տալիս արտադրել մինչև 5000 հաց ութժամյա հերթափոխում, ինչը զգալիորեն ավելի բարձր է, քան նույն արժեքով նմանատիպ սարքավորումների արտադրողականությունը:
Գինը ներառում է նաև դրա տեղադրման, գործարկման, շահագործման և անձնակազմի պատրաստման հետ կապված ծառայությունների և աշխատանքների ողջ տեսականին։ Բացի այդ, այս գումարը ներառում է սարքավորումների մեկ տարվա երաշխիքային սպասարկում և պահեստամասերի անվճար փոխարինում նշված ժամանակահատվածում։
Մինի-հացաբուլկեղենի հաշվարկի տեխնիկատնտեսական հիմնավորումը կիրականացվի արտարժույթով, այն է՝ ԱՄՆ դոլարով։ Դա պայմանավորված է նրանով, որ դոլարի փոխարժեքի աճն իրականում արտացոլում է ռուսական արժույթի գնաճը, այլ կերպ ասած՝ հումքի և պատրաստի արտադրանքի ինքնարժեքը ԱՄՆ դոլարով մնում է անփոփոխ։ Հացաբուլկեղենի աշխատողներին կվճարվի նաև որոշակի դրույքաչափով դոլարով աշխատավարձ։ Դա հնարավորություն կտա մշտապես հաշվի առնել գնաճի աճը։
Սարքավորումների արժեքի և դրա համար տարածքների հաշվարկները ներկայացված են 22 և 23 աղյուսակներում:

Աղյուսակ 21
Ոլորել անհրաժեշտ սարքավորումներ
Անվան բնութագրերը Ընդամենը
սարքավորումների արժեքը, ԱՄՆ դոլար
1 Էլեկտրական վառարան 8 մ2 62100
2 Պահեստամասերի հավաքածու 627.27
3 Վերելակ 80 HP 1568.18 թ
4 պարուրաձև հունցիչ 80լ. 878.18
5 Խմոր բաժանարար 1003.65
6 Փաթաթող մեքենա 50 սմ (լայնություն) 2195.45
7 Էմուլգատոր 439.09
8 Գործիքների հավաքածու 188.18
Ընդամենը 69000

Աղյուսակ 23
Արտադրական սարքավորումների տարածք
Սարքավորման տեսակը Մակերես մ2
Էլեկտրական վառարան 8.0
Ալյուր մաղող մեքենա 3.0
Հունցող մեքենաներ 2.0
Թեստի անցկացման տարա 1.4
Խմորի բաժանարար 0.7
Խմորի ձևավորման մեքենա 1.6
Խմորի գրտնակ մեքենա 2.6
Ծերացման աղյուսակ 2.0
Կտրող մեքենա 1.0
Փոխադրիչ 2.4
Ընդամենը` 24.7

Սարքավորումների զբաղեցրած ընդհանուր մակերեսը կազմում է 24,7 մ2
Հաշվի առնելով սարքավորումների դասավորությունը և ապահովելով դրա պահպանման հարմարավետությունը, արտադրական արտադրամասի գծային չափերը կլինեն՝ երկարությունը 9,0 մ; լայնությունը 7 մ; Բարձրությունը 3.2 մ Արտադրամասի ընդհանուր մակերեսը կկազմի 63 մ2։

3.4 Ֆինանսական պլան

Ակնհայտ է, որ ծախսերի ամենաարագ վերադարձի և առավելագույն շահույթի համար անհրաժեշտ է սարքավորումների ավելի ինտենսիվ օգտագործում:
Ուստի մենք կենտրոնանալու ենք 2 հերթափոխով աշխատանքի վրա՝ առանց հանգստյան օրերի և արձակուրդների։ Մեկ հերթափոխի տեւողությունը 8 ժամ է։ Նման աշխատանքի համար կպահանջվեն երեք հերթափոխով աշխատողներ, ովքեր աշխատանքի կգնան փուլային գրաֆիկով:
Արտադրության հիմնական բնութագրերով տվյալները ներկայացված են աղյուսակ 24-ում:

Աղյուսակ 24
Արտադրության հիմնական բնութագրերը
Ցուցանիշի արժեքը
Աշխատանքային հերթափոխերի քանակը 3
Աշխատանքային հերթափոխի տեւողությունը, ժամ 8
Աշխատանքային օրվա հերթափոխերի քանակը 2
Ամսական աշխատանքային օրերի քանակը 30
Թխված հացի քանակը հերթափոխով, բոքոն 5000
Բոքոնի քաշը, կգ 0,4
Ապրանքների ընդհանուր քանակը ամսական, տոննա 120

Մեր ընտրած սարքավորումների արժեքը կազմում է 69, OOO $: Սարքավորումների այս հավաքածուն ներառում է հաց թխելու համար անհրաժեշտ բոլոր տարրերը։ Սա ներառում է հացաբուլկեղենի սարքավորումներ (խմորիչից մինչև ջեռոցներ), խմոր պահելու, կտրելու և մշակելու սարքավորումներ (սեղաններ, պահարաններ, դարակներ), փոքր գործիքներ, ինչպիսիք են դանակներ, քերիչներ, վրձիններ, խմոր պատրաստելու պարագաներ, այլ կերպ ասած՝ գնված հավաքածուն։ սարքավորումները բավարար կլինեն արտադրությունը սկսելու համար։
Սակայն սննդամթերք հանդիսացող հացաբուլկեղենի արտադրության սարքավորումներից բացի, անհրաժեշտ է ստանալ որակի վկայական և արտադրական գործունեության թույլտվություն: Նման թույլտվություն ստանալու համար նախ պետք է ապրանքի հիգիենիկ վկայական ունենալ:
Մեզ արդեն հայտնի «Նիվա» ընկերությունը զբաղվում է հացի արտադրության ամբողջական փաստաթղթային փաթեթների վաճառքով։ Այն ներառում է հիգիենայի վկայական, Ամբողջական նկարագրությունՀացի թխման տեխնիկական գործընթաց, խմորի պատրաստման բաղադրատոմս, ինչպես նաև լրացուցիչ առաջարկություններ «Eketra» ուժեղացուցիչի օգտագործման վերաբերյալ, որը արտադրվում է «Niva»-ի կողմից և հանդիսանում է «Niva» հաց պատրաստելու համար անհրաժեշտ բաղադրիչ: Փաստաթղթերի նման փաթեթի արժեքը 100 դոլար է:
Հիգիենայի սերտիֆիկատ գնելուց հետո անհրաժեշտ է ստանալ մեր արտադրանքի համապատասխանության հավաստագիր հիգիենայի վկայագրում նշված չափանիշներին: Դրա համար անհրաժեշտ է արտադրանքի նմուշներ պատրաստել, որոնք փորձաքննության են հանձնվում Մոսկվայի փորձարարական լաբորատորիաներից մեկին։ Մեր դեպքում դա RosTest-ն էր, որը որակի սերտիֆիկատ է տվել մեր արտադրանքի համար:
Այսպիսով, արտադրության ստեղծման համար բոլոր կապիտալ ծախսերի գումարը կազմում է 69100 դոլար:

3.5 Ծրագրի իրականացման ազդեցությունը շրջակա միջավայրի վրա

Մինի-հացաբուլկեղենի գործունեությունը ենթադրում է շրջակա միջավայրի վրա որոշակի էկոլոգիական բեռ.
էներգիայի սպառումը սարքավորումների շահագործման և սենյակի լուսավորության համար;
վառելիքի և քսանյութերի սպառում հումքի և պատրաստի արտադրանքի տեղափոխման ժամանակ.
արտադրական թափոնների հեռացման անհրաժեշտությունը.
Հաշվի առնելով շրջակա միջավայրի վրա ազդեցություննախագծի իրականացումը, կարելի է նշել, որ սարքավորումների տեխնիկական բնութագրերը և տեխնոլոգիական ցիկլի առանձնահատկությունները հնարավորություն են տալիս նվազեցնել էներգիայի սպառումը մեկ միավորի համար՝ համեմատած ավելի խոշոր արդյունաբերություններև այդպիսով նվազեցնել էներգիայի սպառումը, որն անհրաժեշտ է քաղաքը հացաբուլկեղենով ապահովելու համար
Արտադրության համեմատաբար փոքր ծավալները թույլ են տալիս շուկայավարել փոքր տարածքում՝ հացաբուլկեղենի անմիջական հարևանությամբ՝ նվազեցնելով տրանսպորտի շահագործման անբարենպաստ ազդեցությունը:
Արտադրության թափոնները բացառապես ստացված հումքից (թուղթ, ստվարաթուղթ) փաթեթավորման նյութերն են, որոնք ենթակա են վերամշակման քաղաքային համապատասխան ենթակառուցվածքների միջոցով։
Գնահատելով ծրագրի բարդ բնապահպանական ազդեցությունը, կարելի է ակնկալել շրջակա միջավայրի բեռի որոշակի նվազում ընդհանուր առմամբ արդյունաբերության մեջ՝ նվազեցնելով էներգիայի սպառումը մեկ միավորի արտադրության համար և օպտիմալացնելով տրանսպորտի բաշխման սխեման:

3.6 Ձեռնարկությունում աշխատանքի պաշտպանություն

Աշխատանքի պաշտպանությունը (ՕՏ) օրենսդրական ակտերի, սոցիալ-տնտեսական, կազմակերպչական, տեխնիկական, հիգիենիկ, բժշկական և կանխարգելիչ միջոցառումների համակարգ է, որն ապահովում է աշխատանքային գործընթացում անձի անվտանգությունը, առողջությունը և կատարումը:
OT-ի խնդիրն է նվազագույնի հասցնել աշխատողի վնասվածքի կամ հիվանդության հավանականությունը՝ միաժամանակ ապահովելով հարմարավետություն առավելագույն արտադրողականության դեպքում: Իրական արտադրության պայմանները բնութագրվում են վտանգավոր և վնասակար գործոններով: Արտադրության վտանգավոր գործոններ - գործոններ, որոնց ազդեցությունը աշխատողի վրա որոշակի պայմաններհանգեցնել վնասվածքների կամ այլ մասնագիտական ​​հիվանդությունների:
Արտադրության վնասակար գործոնն այն գործոնն է, որի ազդեցությունը աշխատողի վրա որոշակի պայմաններում հանգեցնում է հիվանդության կամ աշխատանքի նվազմանը: Վտանգավոր՝ մեխանիզմների շարժվող մասեր, տաք մարմիններ։ Վնասակար - օդ, դրա մեջ առկա կեղտեր, ջերմություն, անբավարար լուսավորություն, աղմուկ, թրթռում, իոնացնող լազեր և էլեկտրամագնիսական ճառագայթում:
ՕՏ-ի օրենսդրական և նորմատիվ ակտեր.
Աշխատանքի պաշտպանության մասին օրենսդրությունն արտացոլում է հետևյալ կանոններն ու կանոնակարգերը.
ձեռնարկություններում աշխատանքի պաշտպանության կազմակերպման կանոններ. աշխատանքի անվտանգության և առողջության կանոնակարգեր. աշխատողների անհատական ​​պաշտպանությունն ապահովելու կանոններ մասնագիտական ​​հիվանդություններ; Կանանց, երիտասարդների և նվազած աշխատունակություն ունեցող անձանց աշխատանքի հատուկ պաշտպանության կանոններն ու նորմերը. օրենսդրական դրույթներ, որոնք պատասխանատվություն են նախատեսում աշխատանքային պաշտպանության օրենսդրության խախտման համար:
Աշխատանքի պաշտպանության ոլորտի կարևորագույն դրույթներն ամրագրված են «Աշխատանքային օրենսգրքում»: Առողջ և անվտանգ աշխատանքային պայմանների ապահովումը ձեռնարկության ղեկավարության պարտականությունն է։ Ձեռնարկության ղեկավարությունը պարտավոր է ներդնել անվտանգության ժամանակակից միջոցներ, որոնք ապահովում են սանիտարահիգիենիկ պայմանները և կանխում աշխատողների մասնագիտական ​​հիվանդությունների առաջացումը: Արդյունաբերական շենքերը և շինությունները պետք է համապատասխանեն աշխատանքային անվտանգ պայմանների ապահովման պահանջներին: Այդ պահանջները ներառում են. տարածքների ռացիոնալ օգտագործում. սարքավորումների ճիշտ օգտագործում; աշխատողների պաշտպանությունը վնասակար արտադրական գործոնների ազդեցությունից. արդյունաբերական տարածքների պահպանում սանիտարահիգիենիկ պահանջներին համապատասխան. Աշխատանքի պաշտպանության մասին օրենսդրությունում հատուկ ուշադրություն է դարձվում աշխատանքի պաշտպանության պահպանմանը նոր մեքենաների և սարքավորումների նախագծման և մշակման ժամանակ:
Այսպիսով, մենք տեսնում ենք, որ, ըստ բիզնես ծրագրի, «Մախաոն» ՍՊԸ-ն կարիք չունի փակելու արտադրությունը կամ մեծապես փոխակերպում այն։ Մինի-հացաբուլկեղեն, հատկապես ճգնաժամի պայմաններում, է լավագույն տարբերակձեռնարկության վաճառքի քաղաքականության բարելավում, քանի որ այն չի պահանջում բարձր նյութական և ֆիզիկական ծախսեր: Երկրորդ՝ հացն ու հացամթերքը առաջին անհրաժեշտության ապրանքներ են, որոնք պահանջարկ կունենան նույնիսկ շատ ծանր տնտեսական իրավիճակում։ Մի միջավայրում, որտեղ խոշոր հացաբուլկեղենները դժվարությամբ են կարողանում բավարարել բնակչության կարիքները, մինի-փուռներն այս ոլորտում ավելի ու ավելի շատ շուկայական մասնաբաժին են ձեռք բերում, փաստն այն է, որ մեծ հացաբուլկեղենները դժվարությամբ են վերակառուցվում և դժվարությամբ են արձագանքում հացաբուլկեղենի պահանջարկի փոփոխությանը։ ապրանքներ ....
Մինի-հացաբուլկեղենի մեկ այլ առանձնահատկությունն այն է, որ քանի որ բոլոր խանութները մոտ են հացի փռին, հացը սովորաբար հասնում է նրանց մոտ թխելուց հետո գրեթե անմիջապես, ինչը նպաստում է դրա լավ իրացմանը:
Բացի այդ, արտադրության փոքր ծավալների պատճառով մինի-հացաբուլկեղենն այնքան էլ շատ խանութներ չունի, որոնց արտադրանք է մատակարարում։ Սա թույլ է տալիս անընդհատ ուսումնասիրել ձեր ապրանքների պահանջարկը՝ խանութի աշխատակիցների հարցում անցկացնելով։

ԵԶՐԱԿԱՑՈՒԹՅՈՒՆ

Աշխատանքը վերլուծելուց հետո կարող եք գալ հետևյալ եզրակացությունների և եզրակացությունների.
Դաժան մրցակցության և ծախսերի աճի պայմաններում շուկայավարումը դառնում է տնտեսվարող սուբյեկտի գոյատևման անփոխարինելի պայման, հատկապես վաճառքի քաղաքականությունը, որն անմիջականորեն կապված է շուկայավարման հետ: Հետաքրքրությունն այս գործունեության նկատմամբ աճում է, քանի որ բիզնեսի, միջազգային և ոչ առևտրային ոլորտների ավելի ու ավելի շատ կազմակերպություններ գիտակցում են, թե ինչպես է մարքեթինգը նպաստում շուկայում իրենց ավելի հաջող գործունեությանը: Դա վերաբերում է և՛ մեր երկրին, որն այժմ անցումային փուլում է, և՛ Միացյալ Նահանգներին, որտեղ հանքարդյունաբերության և ծանր արդյունաբերության շատ ճյուղեր նույնպես վերջերս են դիմել մարքեթինգի:
Մարքեթինգը (անգլիական շուկայից - շուկա) ապրանքների արտադրության և վաճառքի կազմակերպման համալիր համակարգ է, որը կենտրոնացած է կոնկրետ սպառողների կարիքները բավարարելու և շուկայի հետազոտության և կանխատեսումների հիման վրա շահույթ ստանալու վրա, արտահանող ձեռնարկության ներքին և արտաքին միջավայրի ուսումնասիրությամբ: , շուկայական վարքագծի ռազմավարություններ և մարտավարություն մշակելով շուկայավարման ծրագրերի օգնությամբ։
Այս ծրագրերը ներառում են արտադրանքի և դրա տեսականու բարելավման, գնորդների, մրցակիցների և մրցակցության ուսումնասիրություն, գնային քաղաքականություն ապահովելու, պահանջարկի առաջացում, վաճառքի և գովազդի խթանում, բաշխման ուղիների օպտիմալացում և վաճառքի կազմակերպում, տեխնիկական ծառայությունների կազմակերպում և մատուցվող ծառայությունների շրջանակի ընդլայնում: Շուկայավարումը որպես շուկայական տնտեսության արտադրանք, ինչ-որ իմաստով արտադրության փիլիսոփայություն է, որը լիովին (հետազոտական ​​և մշակման աշխատանքից մինչև վաճառք և սպասարկում) ենթակա է ազդեցության տակ գտնվող շուկայի պայմաններին և պահանջներին: տնտեսական, քաղաքական, գիտական ​​և տեխնիկական լայն շրջանակի և սոցիալական գործոններ.
Արտադրողները և արտահանողները շուկայավարումը դիտարկում են որպես յուրաքանչյուր կոնկրետ շուկայի և դրա սեգմենտների համար տվյալ ժամանակահատվածի համար սահմանված նպատակներին հասնելու միջոց՝ առավելագույն տնտեսական արդյունավետությամբ: Այնուամենայնիվ, դա իրական է դառնում, երբ արտադրողը հնարավորություն ունի համակարգված կերպով շտկել իր գիտական, տեխնիկական, արտադրական և վաճառքի պլանները շուկայական իրավիճակի փոփոխություններին համապատասխան, մանևրել իր սեփական նյութական և մտավոր ռեսուրսներով՝ ապահովելու համար անհրաժեշտ ճկունություն: ռազմավարական և մարտավարական առաջադրանքներ՝ հիմնված մարքեթինգային հետազոտությունների արդյունքների վրա։
Այս պայմաններում շուկայավարումը հիմք է դառնում ձեռնարկության արտադրական և առևտրային գործունեության երկարաժամկետ և գործառնական պլանավորման, արտահանման արտադրության ծրագրերի մշակման, ձեռնարկության թիմի գիտատեխնիկական, տեխնոլոգիական, ներդրումային և արտադրական և շուկայավարման աշխատանքների կազմակերպման, շուկայավարման կառավարումը ձեռնարկության կառավարման համակարգի էական տարր է:
«Makhaon» ապրանքանիշը մշակվել և գրանցվել է Մոսկվայում 1993 թվականին, ստեղծվել է ձեռնարկության կարգախոսը «Makhaon - տոն քո տանը», ընկերության գույնը դարձել է կարմիր:
Ներկայումս Մախաոնը տորթերի և խմորեղենի խոշորագույն արտադրողն է, որն արտադրում է ամսական ավելի քան 120 տոննա ապրանք և մատակարարում Ռուսաստանի ավելի քան 10 շրջաններ՝ Մարի Էլի Հանրապետություն, Թաթարստան, Չուվաշիա, Բաշկորտոստան, Մոսկվա, Նիժնի Նովգորոդ, Պերմ: , Օրենբուրգ , Եկատերինբուրգ, Ուլյանովսկ և այլն։
Օրիգինալ դիզայնը, գունեղ փաթեթավորումը, ապրանքների բազմազանությունը և բարձր որակը համապատասխանում են ռուսական և եվրոպական ամենաբարձր չափանիշներին:
«Makhaon» ընկերությունը վերահսկում է տորթերի և կարկանդակների Վոլգայի տարածաշրջանի շուկայի 15%-ը՝ օգտագործելով Գերմանիայի, Բելգիայի, Ֆրանսիայի և աշխարհի այլ երկրների առաջատար արտադրողների սննդի և հրուշակեղենի արտադրանքի հավելումների վերջին զարգացումները:
Սննդի արդյունաբերության տեխնոլոգիական փոփոխությունների տեմպերը բավականին դինամիկ են։ «Մախաոն» ՍՊԸ-ն իր կառուցվածքում ունի տեխնոլոգիական ծառայություն, որի պարտականությունները ներառում են տեխնոլոգիական գործընթացների մշակումն ու վերահսկումը, նոր բաղադրատոմսերի մշակումը և արտադրանքի ձևավորումը: Ձեռնարկությունն իր արտադրության մեջ օգտագործում է դիզայնի տեխնոլոգիա։
Կարևոր է նշել, որ վաճառքից ստացված եկամուտները աճի միտում են ունեցել, ինչը պայմանավորված է արտադրության ծավալների աճով։ Աճել է նաև աշխատանքի արտադրողականությունը, որի աճի տեմպը կազմել է 193%։ Կապիտալի արտադրողականության աճը, ինչպես նաև կապիտալի ինտենսիվության նվազումը վկայում են հիմնական միջոցների օգտագործման արդյունավետության բարձրացման մասին։ Աշխատողների միջին տարեկան թիվը 2008 թվականին ավելացել է 139 մարդով` պայմանավորված արտադրության ծավալների ավելացմամբ։
«Մախաոն» ՍՊԸ-ն ձեռնարկությունում կիրառում է լուսավոր, սոցիալապես պատասխանատու և սոցիալական էթիկական մարքեթինգի հայեցակարգը, ինչը նրա տարբերակիչ հատկանիշներից է:
Հաշվետու ժամանակաշրջանի շահույթի կառուցվածքում դրական փոփոխություններ են եղել. 2008 թվականին վաճառքից ստացված շահույթի տեսակարար կշիռը նախորդ տարվա համեմատ նվազել է, թեև ընդհանուր արտահայտությամբ նկատելի աճ է գրանցվել։ Այլ գործառնություններից կորուստների տեսակարար կշիռը նվազել է. Եթե ​​2006 թվականին այն կազմում էր հաշվեկշռային շահույթի 91,5%-ը, ապա նվազում է մինչև 26,3%: Աճում է նաև ոչ վաճառքի գործարքներից վնասների տեսակարար կշիռը։ Հաշվետու տարում դրանք կազմում են 53,7%, ինչը մի քանի անգամ գերազանցում է 2006թ.
Այսպիսով, հաշվեկշռային շահույթի և հաշվետու տարում ձեռնարկության տրամադրության տակ մնացած շահույթի աճը ձեռնարկության գործունեության դրական գործոն է: Ընդհանուր առմամբ, կարելի է ասել, որ հաշվետու տարում ընկերության գործունեությունը բարելավվում է, ընկերության շահույթի աճը դրական գործոն է նրա տնտեսական գործունեության մեջ։
Ընկերության մարքեթինգային գործունեության արդյունավետությունը բարելավելու համար առաջարկվում է, ըստ բիզնես ծրագրի, ստեղծել մինի հացաբուլկեղեն։ Մինի-հացաբուլկեղենը, հատկապես ճգնաժամի ժամանակ, լավագույն տարբերակն է ձեռնարկության վաճառքի քաղաքականության բարելավման համար, քանի որ այն չի պահանջում բարձր նյութական և ֆիզիկական ծախսեր: Երկրորդ՝ հացն ու հացամթերքը առաջին անհրաժեշտության ապրանքներ են, որոնք պահանջարկ կունենան նույնիսկ շատ ծանր տնտեսական իրավիճակում։ Մի միջավայրում, որտեղ խոշոր հացաբուլկեղենները դժվարությամբ են կարողանում բավարարել բնակչության կարիքները, մինի-փուռներն այս ոլորտում ավելի ու ավելի շատ շուկայական մասնաբաժին են ձեռք բերում, փաստն այն է, որ մեծ հացաբուլկեղենները դժվարությամբ են վերակառուցվում և դժվարությամբ են արձագանքում հացաբուլկեղենի պահանջարկի փոփոխությանը։ ապրանքներ ....
Մինի-հացաբուլկեղենի մեկ այլ առանձնահատկությունն այն է, որ քանի որ բոլոր խանութները մոտ են հացի փռին, հացը սովորաբար հասնում է նրանց մոտ թխելուց հետո գրեթե անմիջապես, ինչը նպաստում է դրա լավ իրացմանը:
Բացի այդ, արտադրության փոքր ծավալների պատճառով մինի-հացաբուլկեղենն այնքան էլ շատ խանութներ չունի, որոնց արտադրանք է մատակարարում։ Սա թույլ է տալիս անընդհատ ուսումնասիրել ձեր ապրանքների պահանջարկը՝ խանութի աշխատակիցների հարցում անցկացնելով։

ՕԳՏԱԳՈՐԾՎԱԾ ԱՂԲՅՈՒՐՆԵՐԻ ՑԱՆԿ

1. Անալուի Ֆ. Փոքր և միջին ձեռնարկությունների ռազմավարական կառավարում. Դասագիրք. նպաստ. - M .: UNITI, 2005 .-- 395 p.
2. Ասել Գ. Մարքեթինգ. սկզբունքներ և ռազմավարություն. Դասագիրք համալսարանների համար. Պեր. անգլերենից / Գ. Ասել. - 2-րդ հրատ. - M .: INFRA-M, 2001 .-- 803 p.
3. Bagiev GL Marketing. Դասագիրք. - 3-րդ հրատ., Վեր. և ավելացնել. - SPb. և ուրիշներ՝ ՊԵՏՐՈՍ, 2006 .-- 733 էջ.
4. Բարինով Վ.Ա. Ռազմավարական կառավարում. Դասագիրք. նպաստ. - M .: INFRA-M, 2006 .-- 235 p.
5. Blank IA Ֆինանսական կառավարում. Դասընթաց. - 2-րդ հրատ., - Կ.: Էլգա, Նիկա-Կենտրոն, 2004. - 656s.
6. Վիխանսկի Օ.Ս., Նաումով Ա.Ի. Կառավարում: Դասագիրք. - 3-րդ հրատ. - M .: Economist, 2005 .-- 528 p .: հիվանդ.
7. Geyer G. Ձեռնարկությունների տնտեսագիտություն. Արագացված դասընթաց. - M .: Delo and Service, 2005 .-- 207 p.
8. Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգիրք (մաս առաջին, երկրորդ և երրորդ): - M .: «Ekmos», 2006. - 275 p.
9. Davydova LA, Faltsman VK Տնտեսագիտություն և ձեռնարկությունների կառավարում. Դասագիրք: նպաստ. 3-րդ հրատ. - Մ .: Ֆինանսներ և վիճակագրություն, 2007 թ. - 256 էջ.
10. Davydova LA, Faltsman VK Տնտեսագիտություն և ձեռնարկությունների կառավարում. Դասագիրք: Օգուտ. - Մ .: Ֆինանսներ և վիճակագրություն, 2005 թ.-- 224 էջ.
11. Danko T. P. Marketing Management: Դասագիրք / T. P. Danko. - M .: INFRA-M, 2004 .-- 334 p.
12. Դոյլ Պ. Մարքեթինգի կառավարում և ռազմավարություններ / Պ. Դոյլ. - 3-րդ հրատ. - SPb. և ուրիշներ՝ ՊԵՏՐՈՍ, 2003 .-- 538 էջ.
13. Դոնցովա Լ.Վ., Նիկիֆորովա Ն.Ա. Ֆինանսական հաշվետվությունների համապարփակ վերլուծություն.-6th ed., Rev. և լրացուցիչ - M .: Delo and Service Publishing House, 2007. - 304 p.
14. Ատամ AT Ռազմավարական կառավարում. Տեսություն և պրակտիկա. Դասագիրք. նպաստ. - M .: Aspect Press, 2004 .-- 414 p.
15. Իվանով Ա.Վ. Մարքեթոլոգի ձեռնարկ / Ա. Վ.Իվանով. - SPb. և ուրիշներ՝ ՊԵՏՐՈՍ, 2004 .-- 248 էջ.
16. Kovalev V. V. Ներածություն ֆինանսական կառավարման. - M .: Ֆինանսներ և վիճակագրություն, 2003 թ. - 768 էջ: հիվանդ.
17. Կոտլեր Ֆ. Մարքեթինգի հիմունքները. Կարճ դասընթաց / Ֆ. Կոտլերը։ - M. and other: Publishing House "Williams", 2005. - 646 p.
18. Մարքեթինգ. Դասագիրք համալսարանների համար / N. P. Vashchekin, T. N. Paramonova, S. M. Samarina և այլն; Էդ. Ն.Պ. Վաշչեկինա. - 3-րդ հրատ., Վեր. և ավելացնել. - M .: ID FBK-PRESS, 2004 .-- 310 p.
19. Մարքեթինգ. Դասագիրք համալսարանների համար / NP Vashchekin, TN Paramonova, SM Samarina և այլն; Էդ. Ն.Պ.Վաշչեկինա. - 4-րդ հրատ., Վեր. և ավելացնել. - M .: ID FBK-PRESS, 2006 .-- 334 p.
20. Մարքեթինգ. Դասագիրք / RB Nozdreva, V. Yu. Grechkov. - Մ .: Տնտեսագետ, 2004 .-- 566 էջ.
21. Maslov EV Ձեռնարկության անձնակազմի կառավարում. Դասագիրք. նպաստ / Էդ. Պ.Վ.Շեմետովա. - M .: INFRA-M; Նովոսիբիրսկ: NGAEiU, 2005 .-- 312 էջ.
22. Maslova TD, Bozhuk SG, Kovalik LN Marketing: Դասագիրք: - SPb. և ուրիշներ՝ ՊԵՏՐՈՍ, 2007 .-- 400 էջ.
23. Mescon M. Kh., Albert M., Hedouri F. Կառավարման հիմունքներ. Պեր. անգլերենից - Մ .: «Դելո», 2003. - 702 էջ.
24. Մորդովին Ս.Կ. Մարդկային ռեսուրսների կառավարում. 17 մոդուլանոց ծրագիր մենեջերների համար «Կազմակերպության զարգացման կառավարում». Մոդուլ 16. - M .: «INFRA-M», 2004. - 360 p.
25. Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգիրք. - SPb .: PETER, 2004 .-- 432 p.
26. Նաումովա Լ.Մ., Նաումով Ա.Ա. Շուկայական հաջողության տեխնոլոգիա աֆորիզմներում, նկարներում, աղյուսակներում և օրինակներում. Դասագիրք. - Մոսկվա - Յոշկար-Օլա, MF MOSU, 2006 .-- 438p.
27. Naumova LM Marketing. Շուկայական հաջողության տեխնոլոգիա աղյուսակներում, թվերում, աֆորիզմներում. Դասագիրք: - Յոշկար-Օլա: MarSTU, 2006 .-- 264 էջ.
28. Օգարկով Ա.Ա. Կազմակերպության կառավարում: Դասագիրք. - M .: Eksmo, 2006 .-- 512 էջ.
29. Օսիպովա Լ.Վ. Առևտրային գործունեության հիմունքներ. Դասագիրք բուհերի համար / Լ. Վ.Օսիպովա, Ի.Մ.Սինյաևա. - 2-րդ հրատ., Վեր. և ավելացնել. - M .: UNITI-DANA, 2001 .-- 622 էջ.
30. Սավիցկայա Գ.Վ. Տնտեսական գործունեության համապարփակ վերլուծության մեթոդիկա. Դասագիրք: - M .: INFRA-M, 2007 .-- 684 էջ.
31. Սավիցկայա Գ.Վ. Ձեռնարկության տնտեսական գործունեության վերլուծություն / Գ.Վ. Սավիցկայա.-4-րդ հրատ., Վերանայված. և ավելացնել.-M .: INFRA-M, 2005.- 328s.
32. Սերգեև IV Կազմակերպությունների (ձեռնարկությունների) տնտեսագիտություն. Դասագիրք / Էդ. I. V. Սերգեևա. - 4-րդ հրատ., Վեր. և ավելացնել. - Մ .: Հեռանկար, 2007 .-- 552 էջ.
33. Տնտեսական վերլուծության տեսություն. Դասագիրք / Bakanov MI, Sheremet AD. -6-րդ հրատ., Ավելացնել. և վերանայված - Մ .: Ֆին. և վիճակագրություն, 2008.- 420 էջ.
34. Ռուսաստանի Դաշնության աշխատանքային օրենսգիրք (փոփոխվել է 2004 թվականի դեկտեմբերի 29-ին): - Ռոստով n / a: «Phoenix», 2007. - 256 p.
35. Ֆատխուտդինով ՀՀ Ռազմավարական մարքեթինգ. - SPb .: Peter, 2006 .-- 352 p.
36. Ֆատխուտդինով ՀՀ Ռազմավարական կառավարում. Դասագիրք. - 6-րդ հրատ., Վեր. և ավելացնել. - M .: DELO, 2004 .-- 445 p.
37. «Սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերությունների մասին» 08.02.1998 թ. թիվ 14-FZ դաշնային օրենք (փոփոխվել է 29.12.2004 թ.) // Տեղեկանք իրավական համակարգ «ConsultantPlus».
38. Հարտանովիչ Կ.Վ. Կառավարման հիմունքներ. - Մ .: Ակադեմիական նախագիծ, 2006.-251 էջ.
39. Khrutskiy VE, Korneeva IV Ժամանակակից մարքեթինգ. ձեռնարկ շուկայական հետազոտության համար: - 2-րդ հրատ., Վեր. և ավելացնել. - Մ .: Ֆինանսներ և վիճակագրություն, 2004 թ.-- 526 էջ.
40. Պ.Շեմետով. Կառավարում. Կազմակերպչական համակարգերի կառավարում. Դասագիրք. - M .: Հրատարակչություն «Omega-L», 2007. - 406s. - (Կառավարման բարձրագույն դպրոց):
41. Շեպելենկո Գ.Ի. Ձեռնարկությունում արտադրության կազմակերպում և պլանավորում. 100 քննության պատասխան / Էքսպրես ուղեցույց համալսարանականների համար: - M .: ICC «Mart», Ռոստով n / a: Հրատարակչական կենտրոն «Mart», 2003. - 336s.
42.www.newmanagment.ru
43.www.my-market.ru
44.www.aup.ru/books
45. www.marketing.spb.ru
46. ​​www.penza-job.ru/view
47.www.ecsoman.edu.ru
48. www.metaphor.ru/er/approach/development
49. www.rhr.ru/index/jobmarket
50.www.ippnou.ru/article

ՀԱՎԵԼՎԱԾՆԵՐ

Հավելված 1
«Մախաոն» ՍՊԸ-ի կազմակերպչական կառուցվածքը.

Ուղարկել ձեր լավ աշխատանքը գիտելիքների բազայում պարզ է: Օգտագործեք ստորև ներկայացված ձևը

Ուսանողները, ասպիրանտները, երիտասարդ գիտնականները, ովքեր օգտագործում են գիտելիքների բազան իրենց ուսումնառության և աշխատանքի մեջ, շատ շնորհակալ կլինեն ձեզ:

Նմանատիպ փաստաթղթեր

Բիզնեսում մարքեթինգի իմաստը, նպատակները և խնդիրները: «Էլեկտրոտովարի» ՍՊԸ-ի շրջանառության և վաճառքի դինամիկայի վերլուծություն: Ձեռնարկության գնորդների շուկայի շուկայավարման վերլուծություն: Հետազոտվող ձեռնարկությունում շուկայավարման ծրագրի կատարելագործում:

թեզ, ավելացվել է 22.08.2011թ


Մարքեթինգային գործունեության էությունը, դրա նպատակները, սկզբունքները: Ձեռնարկության գործունեության վերլուծություն TK "LIAL" ՍՊԸ. Վաճառքի բաժնի կառուցվածքը. Մարքեթինգի բաժնի ստեղծում. Լոգիստիկայի բաժնի փոխգործակցությունը այլ ծառայությունների հետ: Ընկերության արտադրանքի քաղաքականության բարելավում.

թեզ, ավելացվել է 27.11.2012թ


Մարքեթինգային գործունեության ծրագրի մշակման էությունը, մեթոդները և գործիքները: Շուբա ձեռնարկությունում շուկայավարման համակարգի վերլուծություն, գովազդի շրջանառության արդյունավետության ցուցանիշներ: Մարկետինգային գործունեության բարելավում` վաճառքը մեծացնելու նպատակով:

թեզ, ավելացվել է 28.10.2011թ


Կոոպերատիվի կազմակերպչական և տնտեսական կառուցվածքը, նրա մարքեթինգի բաժնի նպատակներն ու խնդիրները: SPK «Պրոգրես-Վերթելիշկի» մարկետինգային գործունեության վերլուծություն, մասնավորապես, ապրանք, գներ, հաղորդակցություն, բաշխման քաղաքականություն, այսինքն, շուկայավարման համալիր:

թեստ, ավելացվել է 11/04/2009 թ


Էությունը, նպատակները և խնդիրները շուկայավարման ռազմավարություն... Շուկայավարման համալիր և մարքեթինգային ռազմավարության դասակարգում, դրա զարգացման փուլերը: Ռազմավարական շուկայավարման պլանավորման գործընթացը: Ապրանքը և դրա բնութագրերը: Ընկերության արտադրանքի քաղաքականության ձևավորում.

ամփոփագիրը ավելացվել է 16.08.2014թ


Կազմակերպության մարքեթինգային գործունեության հայեցակարգը, կառուցվածքը և նպատակները. «VIKON» պլաստիկ պատուհանների արտադրության ձեռնարկության ֆինանսական վերլուծություն: Մրցակցային միջավայրի, գնային և ապրանքային քաղաքականության վերլուծություն՝ որպես ընկերության մարքեթինգային քաղաքականության հիմնական բաղադրիչներ:

կուրսային աշխատանք, ավելացվել է 12.11.2014թ


Շուկայավարման ծրագրի վերլուծություն՝ հայեցակարգ, նպատակներ, խնդիրներ: Մարքեթինգային գործունեության վերլուծություն «Գիտելիք» առողջարանային համալիրի օրինակով: Առաջարկվող աշխատանքներ՝ ուղղված ուսումնասիրվող զբոսաշրջային ձեռնարկության մարքեթինգային ռազմավարության բարելավմանը:

կուրսային աշխատանք, ավելացվել է 04.08.2014թ

Նմանատիպ փաստաթղթեր

Կազմակերպության միկրո և մակրոմիջավայրի էությունը: Մեծածախ առևտրի կազմակերպման ներքին և արտաքին միջավայրի մարքեթինգային հետազոտության և վերլուծության մեթոդներ. Ձեռնարկության ընդհանուր բնութագրերը և հիմնական ցուցանիշները, մարքեթինգի բարելավման միջոցառումները:

կուրսային աշխատանք ավելացվել է 13.05.2015թ


Ընկերության շուկայավարման կողմնորոշումը և արտադրանքի տեսականին: Ձեռնարկության միկրո և մակրոմիջավայրի բնութագրերը. Սպառողների և մրցակիցների շուկայավարման հետազոտություն: «Մեբելին» կահույքի գործարանի ապրանքների առաջմղման մարքեթինգային համալիր:

կուրսային աշխատանք, ավելացվել է 16.06.2009թ


Մարքեթինգային հետազոտություն՝ տեղեկատվության հավաքագրման հիմնական սկզբունքներ, տեսակներ, մեթոդներ, անցկացման գործընթացը: Ձեռնարկության կազմակերպչական և տնտեսական բնութագրերը ԲԲԸ «Նոր հեռախոսային ընկերություն», վաճառքի և շուկայավարման գործունեության վերլուծություն, դրա կատարելագործում:

կուրսային աշխատանք ավելացվել է 01/09/2011 թ


Ծառայությունների ոլորտում մարքեթինգային գործունեության զարգացման տնտեսական էությունը. Ղազախստանի Հանրապետությունում մարքեթինգային ծառայությունների ձևավորման առանձնահատկությունների վերանայում. Ընկերության գործունեության մարքեթինգային հետազոտություն: Մարկետինգային ռազմավարության իրականացումից ակնկալվող արդյունքները.

թեզ, ավելացվել է 27.10.2015թ


Մարքեթինգի հայեցակարգը, տեսակները և գործառույթները: Մարքեթինգային ծառայության տեղը կազմակերպությունում. Ձեռնարկության կազմակերպչական կառուցվածքը. Հիմնական տնտեսական ցուցանիշների վերլուծություն. Մարքեթինգային գործունեության վերլուծություն և ձեռնարկությունում այն ​​բարելավելու միջոցառումներ:

թեզ, ավելացվել է 27.04.2011թ


Մարքեթինգի դերը կազմակերպության կառավարման զարգացման գործում. Շուկայավարման կառավարման սկզբունքներ. Ձեռնարկության շուկայավարման գործունեության վերլուծություն: Արտադրանքի արտադրության և վաճառքի ցուցանիշները, դրա բաշխման ուղիները: Նոր ուղղություններ վաճառքի խթանման մեջ.

թեզ, ավելացվել է 07/02/2011 թ


Մարքեթինգային գործունեության էությունը և ռազմավարական նպատակները. Ձեռնարկության արդյունքների վրա շուկայավարման ազդեցության վերլուծություն, ապրանքների առաջմղման համար գովազդային գործողություններ: Մարկետինգային գործունեության կառավարման և դրա արդյունավետության բարձրացման հայեցակարգեր:

կուրսային աշխատանք, ավելացվել է 04/02/2011 թ


Մարքեթինգի էությունն ու տարրերը ձեռնարկության արտաքին տնտեսական գործունեության մեջ: Ներքին և արտաքին շուկայավարման միջավայր: Միջազգային մարքեթինգային հետազոտություն. Մարքեթինգային ռազմավարության ընտրության և վաճառքի քաղաքականության մշակման փուլերը.

վերացական, ավելացվել է 01/13/2007 թ


Մարքեթինգի էությունը, դերը, նպատակը և խնդիրները: Մարքեթինգային գործունեության ոլորտները. Առևտրի ոլորտում մարքեթինգային գործունեության առանձնահատկությունները. Առաջադրանքների, իրավունքների և պարտականությունների բաշխում կառավարման համակարգում. Ձեռնարկություններում օգտագործվող շուկայավարման քայլեր:

կուրսային աշխատանք, ավելացվել է 19.05.2014թ


Մարքեթինգի պլանավորման առանձնահատկությունները և հիմնական փուլերը՝ հետազոտություն շուկայական հնարավորություններֆիրմայի, ռեսուրսների ամենաարդյունավետ բաշխումը և իր գործունեության վերջնական արդյունքների կանխատեսումը։ Միկրո և մակրոմիջավայրի գործոններ. STEP / PEST, ETOM, SWOT վերլուծություն:

Ներածություն

Ձեռնարկությունում շուկայավարման գործունեությունը այսօր արդիական թեմա է: Մարքեթինգային գործունեության գործընթացը ենթադրում է տարբեր գործողությունների համակարգ, որը պետք է վերլուծվի և ընտրվի լավագույն տարբերակը:

Դասընթացային աշխատանքում օգտագործվում են մարքեթինգային գործունեության մեջ օգտագործվող կազմակերպված կառույցների մի շարք սխեմաներ, որոնք վերլուծելով կարող եք ընտրել լավագույն տարբերակը:

Ինչպես ցույց է տալիս պրակտիկան, ներքին տնտեսությունը շուկայական մարքեթինգի վերածելու համատեքստում այն ​​հաճախ ամենաշատ «խցանն» է։ Անարդյունավետ մարքեթինգային համակարգի պայմաններում ձեռնարկությունների արտադրական, ֆինանսական և այլ ենթահամակարգերի ճկունությունը և ռեսուրսային հնարավորությունները մնում են չպահանջված:

Շատ ձեռնարկություններ ներկայումս դանդաղ են իրականացնում իրական մարքեթինգային և հետազոտական ​​գործունեություն: Սակայն, սրա հետ մեկտեղ, հաճախ չի լինում ճիշտ ընկալում հենց «մարքեթինգային գործունեություն», «մարքեթինգային համակարգ», «մարքեթինգի կառավարում», «մարքեթինգի կառավարում»՝ որպես ընկերության կառավարման անբաժանելի ենթահամակարգ: Դրա օբյեկտիվ պատճառները կապված են այն փաստի հետ, որ մարքեթինգը շոշափում և հատվում է ձեռնարկության գործունեության ամենատարբեր ասպեկտների հետ, բայց միևնույն ժամանակ դրանք չի կրկնօրինակում: Մարքեթինգը, այս հայեցակարգի լայն իմաստով, հասկացվում է որպես հետևյալ սկզբունքների իրականացման համակարգ՝ հաճախորդին կողմնորոշում, տնտեսական արդյունավետություն՝ որպես ընկերության գործունեության հիմք; սահմանված նպատակներին հասնելու համար բոլոր ծառայությունների և գերատեսչությունների ջանքերի համակարգումը. Այստեղ է, որ մարքեթինգը ստանձնում է կառավարման որոշ գործառույթներ:

Մարքեթինգային գործունեության խնդիրները շատ արդիական են, քանի որ մեծ մասը պետական ​​ձեռնարկություններչունեն մարքեթինգային կազմակերպման օպտիմալ համակարգ կամ ընդհանրապես չունեն:

Այսպիսով, ես ընտրեցի թեման կուրսային աշխատանք«Ձեռնարկության մարքեթինգային գործունեության վերլուծություն».

Աշխատանքի նպատակն է ուսումնասիրել և յուրացնել մարքեթինգային կառավարման մեթոդական հիմունքները, բացահայտել թույլ կողմերը, վերլուծել և զարգացնել դրանք, ինչպես նաև վերլուծել ձեռնարկության ֆինանսական վիճակը:

Հետազոտության օբյեկտը «Խակասսկի ձկան գործարան» ԲԲԸ-ն է՝ ձեռնարկություն, որը զբաղվում է ձկան վերարտադրմամբ։

Աշխատանքը բաղկացած է երկու մասից. Առաջին մասում բացահայտվում են մարքեթինգային գործունեության վերլուծության տեսական հիմունքները: Ահա մարքեթինգային գործունեության վերլուծության էությունն ու նշանակությունը, ուսումնասիրվում է վերլուծության մեթոդաբանությունը։

Երկրորդ մասում հետազոտական ​​օբյեկտի ֆինանսատնտեսական գործունեության վերլուծությունն իրականացվում է բացարձակ և հարաբերական ցուցանիշների հիման վրա։

Տեսական հիմնական հետազոտությունը հայրենական տնտեսագետների գիտական ​​աշխատություններն ու պարբերականների հոդվածներն էին։

Մարքեթինգային գործունեության վերլուծություն

Ձեռնարկությունում շուկայավարման կազմակերպում

«Մարքեթինգ» տերմինը՝ բառացիորեն դեպի շուկա առաջխաղացման գործընթաց, ամբողջությամբ չի արտացոլում գործընթացի ներքին երկակիությունը և ընդգծում է մարքեթինգի ավելի «ակտիվ» կողմը՝ համեմատած «վերլուծականի»։ Այս երկակիությունը բնութագրելու համար օգտագործվում են «ռազմավարական» և «գործառնական» մարքեթինգ տերմինները։ Ռազմավարական մարքեթինգը վերլուծության գործընթաց է, որը ներառում է կարիքների վերլուծություն, շուկայի սեգմենտավորում, մրցունակության վերլուծություն և, վերջապես, ձեռնարկության զարգացման ռազմավարության ընտրություն: Գործառնական մարքեթինգը թիրախային սեգմենտի ընտրության գործընթացն է, որին հաջորդում է մարքեթինգային պլանի մշակումը և շուկայական ընտրված հատվածներում մարքեթինգային հաղորդակցությունների համալիրի կիրառումը` ելնելով դրանց մարքեթինգային բյուջեից:

Մարքեթինգը ձեռնարկությունների արտադրական և շուկայավարման գործունեության կազմակերպման և կառավարման համակարգ է, շուկայի հետազոտություն՝ ապրանքների և ծառայությունների պահանջարկը ձևավորելու և բավարարելու և շահույթ ստանալու նպատակով:

Որպես կառավարման գործառույթ, մարքեթինգը ոչ պակաս կարևոր է, քան ցանկացած գործունեություն, որը կապված է ֆինանսների, արտադրության, գիտական ​​հետազոտություն, լոգիստիկա և այլն։

Որպես կառավարման հայեցակարգ (բիզնեսի փիլիսոփայություն), մարքեթինգը պահանջում է ընկերությունից սպառումը դիտարկել որպես «ժողովրդավարական» գործընթաց, որի ժամանակ սպառողները իրավունք ունեն «քվեարկել» իրենց ուզած ապրանքի համար իրենց փողերով: Սա որոշում է ընկերության հաջողությունը և թույլ է տալիս նրան օպտիմալ կերպով բավարարել սպառողի կարիքները:

Քանի որ մարքեթինգը զանգվածներին համոզելու միջոց է գնումներ կատարել, շատերը սխալմամբ նույնականացնում են այս հայեցակարգըվաճառքի և առաջխաղացման հետ: Տարբերությունը սա է. վաճառքը հիմնականում առերես շփումն է. վաճառողը գործ ունի պոտենցիալ գնորդների հետ: Մարքեթինգը օգտագործում է մեդիա և այլ միջոցներ՝ ուշադրություն գրավելու և շատ մարդկանց համոզելու համար. մարդկանց, ովքեր կարող են ընդհանրապես որևէ անմիջական կապ չունենալ որևէ մեկի հետ շուկայավարի ընկերությունում: Կառավարման առաջատար տեսաբաններից մեկը՝ Փիթեր Դրաքերը, այսպես է ասում. Մարքեթինգի նպատակը վաճառքի ջանքերն ավելորդ դարձնելն է: Նրա նպատակն է հաճախորդին այնքան լավ ճանաչել և հասկանալ, որ ապրանքը կամ ծառայությունը ճշգրտորեն համապատասխանի վերջինիս և վաճառի իրեն:

Մարքեթինգը բարդ, բազմակողմանի և դինամիկ երևույթ է: Սա բացատրում է մեկ ունիվերսալ սահմանման մեջ մարքեթինգի ամբողջական նկարագրություն տալու անհնարինությունը, որը համարժեք է դրա էությանը, սկզբունքներին և գործառույթներին:

Հիմնական սկզբունքները բխում են մարքեթինգի էությունից. Սակայն հայրենական և արտասահմանյան գրականության մեջ «մարքեթինգի սկզբունքների» տակ միանգամայն տարբեր բաներ են հասկացվում։ Հաշվի առնելով տարբեր հեղինակների դիրքորոշումները, համեմատելով դրանք, մենք առանձնացնում ենք հետևյալ հիմնարար սկզբունքները.

1. Տնտեսական որոշումներ կայացնելիս պահանջարկի և շուկայական պայմանների կարիքների, վիճակի և դինամիկայի ուշադիր դիտարկում;

2. Շուկայական պահանջներին, պահանջարկի կառուցվածքին արտադրության առավելագույն հարմարեցման պայմանների ստեղծում (և հիմնված ոչ թե անմիջական օգուտների, այլ երկարաժամկետ հեռանկարի վրա);

3. Ազդեցություն շուկայի վրա, գնորդի վրա՝ օգտագործելով բոլոր հասանելի միջոցները, առաջին հերթին՝ գովազդը.

Մարքեթինգի տեղեկատվության բաժնի հիմնական խնդիրները՝ ընկերության հիմնական ռազմավարական նպատակներին և ընթացիկ խնդիրներին համապատասխան, որոնք արտացոլված են այս ձեռնարկության ստեղծման բիզնես պլաններում և փաստաթղթերում, մարքեթինգային տեղեկատվության բաժինն իր ամենօրյա գործունեության մեջ պարտավոր է իրականացնել. հետևյալ հիմնական առաջադրանքները.

Ընկերության ղեկավարությանը տրամադրել անհրաժեշտ մարքեթինգային տեղեկատվություն՝ ի շահ ընկերության զարգացման ռազմավարության և մարտավարության մշակման և շուկայական վարքագծի: Բաժինը պարտավոր է անհրաժեշտության դեպքում ճշտել և լրացնել նշված տեղեկատվությունը, ինչպես նաև իրականացնել բոլոր անհրաժեշտ աշխատանքները շուկայական տարբեր տեսակի ներկա և ապագա իրավիճակների վերլուծության և գնահատման ուղղությամբ:

Շուկայի, արտադրանքի և սպառողների հետ կապված շուկայի հետազոտության ողջ շրջանակի անցկացում ինչպես մարքեթինգային հետազոտության հաստատված պլանի, այնպես էլ ղեկավարության հատուկ ցուցումների և ընկերության այլ ստորաբաժանումների հանձնարարականների համաձայն:

Մարքեթինգի բաժնի նպատակներն ու գործառույթները որոշելու համար անհրաժեշտ է իրականացնել ընկերության գործունեության ամբողջական վերլուծություն և բացահայտել նրա գործունեության մեջ խոչընդոտներն ու անհավասարակշռությունները: Ձեռք բերված տվյալների հիման վրա կառուցեք վարկած այս խնդիրների լուծման համար նորաստեղծ մարքեթինգային բաժնի ուժերի կողմից, այսինքն. մշակել մարքեթինգային պլան. Ելնելով մարքեթինգի զարգացման ռազմավարությունից և մարքեթինգի բաժնի նպատակներից՝ մենք կարող ենք հիպոթեզ կառուցել մարքեթինգի բաժնի ռացիոնալ կառուցվածքի մասին: Այս դեպքում այն ​​կունենա հետևյալ տեսքը. մարքեթինգի բաժնի տնօրենն ուղղակիորեն զեկուցում է գործադիր տնօրենին և (կամ) տնօրենների խորհրդին: Նա համակարգում և պատասխանատու է ընդհանուր բաժնի աշխատանքի համար: Բաժնի օպտիմալ չափը 7 աշխատող է:

Մշտական ​​մասնակցություն ընկերության շուկայական վարքագծի ռազմավարությունների և մարտավարությունների մշակմանը` ապրանքների, գնի, վաճառքի, գովազդի և ծառայությունների շուկայավարման ռազմավարությունների ձևավորման միջոցով. խորհրդատվական աջակցություն ընկերության ղեկավարությանը և այլ ստորաբաժանումներին, որոնք ներգրավված են ընկերության շուկայական վարքագծի ռազմավարության և մարտավարության մշակման մեջ: Գովազդային գործունեության կազմակերպում, ինչպես նաև հասարակայնության հետ կապերի ձևավորման և պահպանման միջոցառումների համալիրի մշակում՝ ապահովելով և՛ ընկերության անհրաժեշտ շահութաբերությունը և շահութաբերությունը, և՛ պահպանելով նրա բարի անունը հասարակության աչքում: Ընկերությունում մարքեթինգի արդյունավետության և ծառայության համապատասխան զարգացման շարունակական վերլուծություն և գնահատում: Աջակցել և տրամադրել մարքեթինգային խորհրդատվություն ընկերության բոլոր ստորաբաժանումներին: Մեթոդական ուղղորդում (և մասնակի իրականացում ինքնուրույն) և ընկերության բոլոր անձնակազմի վերապատրաստում շուկայավարման հիմունքների վերաբերյալ: Կիրառվող պաշտոնի ֆիրմայի կողմից աշխատող աշխատողների հոգեբանական համապատասխանության գնահատում. Գեներալի վերլուծություն

ընկերության խմբերի, կոլեկտիվների և անհատ աշխատողների հոգեբանական վիճակը.