Կորպորատիվ հոգեբան. Ինչու՞ է ձեզ անհրաժեշտ կորպորատիվ հոգեբան: Սկսման ամսաթվերը

Ձեռնարկատիրական գաղափարն իրականացվում է ընկերության գործունեության մեջ, որն իր էությամբ ձեռնարկատերերի կորպորացիա է, նրանց կապիտալի միավորում: Ընկերության առաքելությունը, գործունեության նպատակներն իրենց հետքն են թողնում ընկերության բոլոր աշխատակիցների վրա, որոշում նրանց կորպորատիվ հոգեբանությունը: Կորպորատիվ հոգեբանության հայեցակարգն այժմ լայն տարածում է գտել որպես կորպորացիայի գաղափարախոսության էական տարր և ներառում է հետևյալ տարրերը.

ընկերության առաքելության իրազեկում և տեղադրում՝ աջակցելու ընկերության առաքելությանը, նրա փիլիսոփայությանը.

Յուրաքանչյուր աշխատակցի կողմից մեկ թիմին պատկանելու ճանաչում.

հպարտություն ընկերության հաջողություններով և անհաջողությունների դեպքում տոկունություն.

Հոգ տանել ընկերության իմիջի և հեղինակության մասին:

Կորպորատիվ հոգեբանությունը թույլ է տալիս ստեղծել համախոհների թիմ, ովքեր զգում են նույն նպատակներն ու խնդիրները, «հիվանդ» են ընկերության գործերի համար: Կորպորատիվ հոգեբանությունը ձևավորվում է նպատակային երկարաժամկետ գործունեության արդյունքում, որը ներառում է.

աշխատանքային մոտիվացիայի համակարգ;

· Կադրերի համախմբման և առաջադեմ վերապատրաստման համակարգ.

· համակարգ հոգեբանական թեստավորումաշխատանքի համար դիմելիս;

Թոփ մենեջերների և կատարողների միջև վարքագծային սահմանի բացակայությունը. բոլորը պետք է գիտակցեն իրենց արժեքը ընկերության համար.

հետ կապված խմբային գործունեություն տարեդարձերև ընկերության տարեդարձերը;

ընկերության վետերանների խնամք;

յուրաքանչյուր աշխատակցի ծանոթացում ընկերության պատմությանը.

խրախուսման հրապարակայնություն (բոնուսներ, գործուղումներ, առաջխաղացումներ, կարիերայի աճ և այլն) աշխատակիցների համար, ովքեր նշանակալի կամ որոշիչ ներդրում են ունեցել ընկերության առջև ծագած խնդիրների լուծման գործում.

Կառավարման թիմում թափուր աշխատատեղերի համալրման նախապատվությունը տրվում է ընկերության աշխատակիցներին.

Ներընկերության ստեղծում հասարակական կազմակերպություններորոնք նպատակ ունեն ուսումնասիրել և գտնել առանձին խնդիրների լուծումներ (օրինակ՝ որակյալ ակումբներ, երիտասարդ աշխատողների վերապատրաստման ակումբներ, կլոր սեղաններփորձի փոխանակում և այլն);

Բրենդային տարբերանշանների, ավանդույթների, էթիկետի, համազգեստի ձևավորում։

Կորպորատիվ հոգեբանության ձևավորման հիմքը, ընկերության կորպորատիվ ոգին հանդիսանում է ընկերության առաքելությունն ու փիլիսոփայությունը (թեմա 4, 10), որը սահմանում է ընկերության գործունեության երկարաժամկետ ուղենիշները: Ընկերության առաքելությունն ու փիլիսոփայությունը, կորպորատիվ հոգեբանությունը կազմում են ընկերության իմիջը իր արտադրանքի սպառողների և որպես ամբողջություն հասարակության աչքերում: Երբ պատկերը հաստատվում է գործնական գործունեությունֆիրմաների հետ, նա ամուր կապված է դրական կարծիքընկերության մասին, ընկերության անվանումը ձեռք է բերում խորհրդանշական նշանակություն.

Կորպորատիվ հոգեբանությունը ֆիրմայի մակարդակով պետք է տարբերվի կորպորատիվ հոգեբանությունից տնտեսության նույն հատվածին պատկանող ընկերությունների մակարդակով (երբեմն օգտագործվում է «սեմինարային հոգեբանություն» տերմինը): Դա հենց գրքի բիզնեսի ֆիրմաների ղեկավարների հոգեբանական վերաբերմունքն է մեկ ապրանքի, մշակութային և սոցիալական նշանակությունբիզնեսը արտահայտվում է մրցակից ընկերությունների ցանկությամբ՝ ստեղծել արդյունաբերական միավորումներ՝ պետության առջև ընդհանուր շահերը պաշտպանելու համար, ներկայացուցչություն պետական ​​մարմինները, արտասահմանյան արդյունաբերության ասոցիացիաներ։

Ձեռնարկատիրոջ հոգեբանություն

Ձեռնարկատերն իր սեփական բիզնեսի ստեղծողն է, հետևաբար ձեռնարկատիրական գործունեությունը իր հետքն է թողնում նրա անձի վրա, որոշում է կյանքի ուղին, ձևավորում այն: կյանքի նպատակներըեւ հոգեբանական վերաբերմունքը, աշխարհայացքը։ Տարբերակիչ հատկանիշներձեռնարկատիրական հոգեբանությունը կապված է տարբերության հետ ձեռնարկատիրական գործունեությունև այլ տեսակի աշխատանքներ: Ձեռնարկատիրոջ աշխատանքը կանոնակարգված ու ամրագրված չէ, չունի նորմատիվ արդյունք, չկա գործողությունների պարտադիր հաջորդականություն։ Ձեռնարկատիրոջ և վարձու աշխատողի հոգեբանության և գործողությունների ձևերի տարբերությունները արտացոլում են ձեռնարկատիրոջ և աշխատողի գույքի նկատմամբ վերաբերմունքի տարբերությունները, աշխատանքային շարժառիթները և գործունեության նպատակները:

Ձեռնարկատիրոջ հոգեբանությունը այլ ձեռնարկատերերի, ռեսուրսներ վաճառողների և գնորդների հետ հարաբերությունների հոգեբանությունն է: Ձեռնարկատերը պետք է բարենպաստ տպավորություն թողնի գործընկերների վրա, լինի համոզիչ և վստահություն ներշնչի։ Շփման գործընթացում նա պետք է կարողանա հաշվի առնել զուգընկերոջ կամ հաճախորդի հոգեբանությունը, շարժառիթները, որոնցով նա առաջնորդվում է։ Մարդասեր լինելը, ազնվությունը, տրամաբանությունը և համոզիչությունը հաղորդակցության հոգեբանության հիմնական հատկություններն են, որոնք բնորոշ են ձեռնարկատիրոջը:

Ձեռնարկատերն ակտիվ է կյանքի դիրքըարտահայտված իր ամբողջականությամբ և հետևողականությամբ, խոսքի և գործի միասնությամբ: Հոգեբանորեն նա պետք է հնարավորություն ունենա դուրս գալ իրավիճակից և այն դիտարկել բուն առաջադրանքի տեսանկյունից՝ ներքին և արտաքին սահմանափակումները հաղթահարելու հնարավորություններ փնտրելու համար։ Ձեռնարկատիրական գաղափարի զարգացումը և դրա իրականացման նախաձեռնությունը պահանջում է հաշվարկ և համարձակություն։ Որոշումներն ընդունվում են դրանց արդյունավետության ճշգրիտ կանխատեսման բացակայության դեպքում և կապված են որոնողական գործունեության հետ. ձեռնարկատերը միշտ գոհ չէ այն ամենից, ինչ կատարվում է և հետևաբար միշտ որոնումների մեջ է: Խոհեմությունը, վճռականությունը, կենտրոնացումը, մշտական ​​որոնումը, ռիսկի դիմելու ունակությունը ձեռնարկատիրոջ հոգեբանական հատկություններն են՝ կապված նրա բիզնես գործունեության հետ։

Ձեռնարկատիրությունը առանձնահատուկ տեսակ է տնտեսական գործունեություն, քանի որ ձեռնարկատիրոջ գործունեության սկիզբը կապված է գաղափարի հետ՝ մտավոր գործունեության արդյունք։ Ձեռնարկատիրական գործունեությունը կրեատիվություն է, բայց տնտեսական կրեատիվությունն է, որ ստեղծում է նոր տնտեսական իրականություն, արտադրության գործոնների նոր համակցություն։

Տնտեսական մտածողություն - արտադրության և առևտրի գործընթացները միկրո և մակրոտնտեսական հասկացությունների հետ ստեղծագործորեն կապելու ունակություն, ընդունված որոշումների տնտեսական հետևանքները տեսնելու ունակություն, շահույթի վրա կենտրոնացում:

Տնտեսության մեջ ձեռնարկատիրոջ անհատականությունը բնութագրվում է.

նպատակասլացություն;

Առաջադիմություն

կանխատեսելու և կանխատեսելու ունակություն;

Առաջնորդության ցանկությունը

ատիպիկ գործողություններ;

իրավասություն;

նոր բաներ ընկալելու և յուրացնելու ունակություն;

Խնայողություններ ներքին ռեսուրսների հաշվին.

Մեծ նշանակություն ունի անձնական փորձձեռնարկատեր, որի վրա հիմնված է ձեռնարկատիրոջ ինքնազարգացումը, փորձի հիման վրա նա պատկերացում է կազմում ձեռնարկատիրական գործունեության մեջ սեփական հաջողության և ձախողման մասին («Ես դա լավ եմ անում», «Ես կարող եմ. «արա սա», «սա պետք է սովորել»): Սեփական և այլ մարդկանց փորձի վրա հույս դնելու, դրանից դասեր քաղելու կարողությունը ձեռնարկատիրոջ հոգեբանության օրգանական բաղադրիչն է։

Հատուկ գիտելիքների առկայություն համապատասխան առարկայական ոլորտում, մեր դեպքում՝ գրքի բիզնեսում, դրա փորձը և գրքի բիզնեսի ըմբռնումը, սերը գրքի նկատմամբ՝ զուգորդված տիպիկ ձեռնարկատիրության հետ։ հոգեբանական որակներ- գրքի բիզնեսում անձնական հաջողության բանալին, հաջողություն, որը բերում է ստեղծագործական բավարարվածություն:

Ձեռնարկատիրության համար անհրաժեշտ հոգեբանական հատկանիշները պարտադիր չէ, որ բնածին լինեն: Շատերի փորձը ուսումնական հաստատություններցույց է տալիս, որ վերապատրաստման համակարգը (հատկապես կոլեկտիվ), բիզնես խաղեր, թեստեր, լուծումներ գործնական առաջադրանքներթույլ են տալիս ուսանողների մեծամասնության մեջ դաստիարակել ձեռնարկատիրոջ բարոյական և կամային որակները:

Ձեռնարկատիրական մշակույթ

«Մշակույթ» տերմինը երկիմաստ է, սակայն ձեռնարկի նպատակների համար կարևոր է տարբերակել «մշակույթը»՝ որպես տնտեսվարող սուբյեկտի կրթության մակարդակ, ավանդույթների տիրապետում և վարքագծի նորմերի մի շարք, մի կողմից։ , և որպես բիզնես գործունեության կառավարման կարևորագույն գործիքներից մեկը, մյուս կողմից։ Հիմնական թեման «մշակույթ» տերմինի հենց երկրորդ ըմբռնման բացահայտումն է, սակայն նախ անհրաժեշտ է պարզաբանել մշակույթի իմաստը գրքի բիզնեսում ձեռնարկատիրոջ մշակութային մակարդակի իմաստով։

գրքի բիզնեսը որպես մշակութային գործընթացձեռնարկատերից պահանջում է որոշակի մշակութային մակարդակ, որն ապահովում է նրա մշակութային և կրթական առաքելության ըմբռնումը: Երբեմն հարց է առաջանում, թե արդյոք պատմության, մաթեմատիկայի կամ գրականագիտության վերաբերյալ գրքեր հրատարակող ձեռնարկատերը կարիք ունի՞ պատմության, մաթեմատիկայի կամ գրականագիտության մասին գիտելիքների: Պատասխան՝ ոչ, դրանք պետք չեն, բայց գիտության այս ճյուղերի մատենագիտության իմացությունն անհրաժեշտ է, իսկ գիտական ​​խմբագիրներին ավելի խորը գիտելիքներ են պետք։ Նույնը վերաբերում է գրքի առևտրի ոլորտում մասնագիտացած ձեռներեցներին։ Գրքի բիզնես ձեռներեցն անհնար է պատկերացնել առանց բավականաչափ բարձր ընդհանուր մշակութային մակարդակի:

Ձեր ընկերության թիմում կա՞ անառողջ հարաբերություններ: Նման խնդիրներն անհապաղ պետք է լուծվեն, քանի դեռ դրանք գտնվում են սաղմնային վիճակում: Մի սպասեք, որ բողբոջը վերածվի հսկայական ծառի: Գրանցվեք «Կորպորատիվ հոգեբան» թեմայով խորհրդատվության համար: Մեր բանիմաց և փորձառու մասնագետները այստեղ են օգնելու միկրոկլիմայի բարելավման գործումթիմում բազմաթիվ կազմակերպությունների և ընկերությունների համար: Պարապմունքների անցկացում՝ ըստ ժամանակացույցի, ունկնդիրների համար հարմար ժամին։ Դասընթացի արժեքը բավականին ողջամիտ է։

Ինչու՞ պետք է հոգեբան

Հայտնի է, որ ինչքան շատ մարդ է աշխատում ընկերությունում, այնքան դժվար է նրանց կառավարելը։ Իրավիճակն ավելի է բարդանում, եթե թիմում անառողջ միջավայր է ձևավորվում։ Հայտնվում են պատերազմող խմբավորումներ (և երբեմն նույնիսկ ամբողջ կլաններ), հասունանում են թշնամանքները, հյուսվում են ինտրիգներ։ Ինչպիսի՞ բիզնեսի զարգացման մասին է խոսքը:

Այս դեպքերում հրավիրում են կորպորատիվ հոգեբանի։ Բայց խոշոր ընկերությունները կարող են իրենց թույլ տալ իրենց աշխատակազմում ունենալ նման մասնագետ։ Նրա իրավասությունը ներառում է աշխատակիցների միջև կոնֆլիկտային իրավիճակների ուսումնասիրություն, հարաբերությունների կառուցման ոլորտում կոնկրետ խնդիր դնելը, թիմում առողջ միկրոկլիմայի ստեղծման ուղիների մշակումը, ազդեցության մեխանիզմները, որոնց վրա նա քաջատեղյակ է:

Ուսումնասիրեք, համարձակվեք, ստեղծագործեք՝ իմանալով «խոհանոցը» ներսից

Լիաժամկետ կորպորատիվ հոգեբանի աշխատանքում գործնական հմտությունները, իհարկե, անհրաժեշտ են, բայց նրա հիմնական առավելությունն այն է, որ նա ընդգրկված է թիմում, գիտի բնավորությունը և հոգեբանական առանձնահատկություններյուրաքանչյուր աշխատող՝ տեղյակ բոլոր հարաբերություններին: Այսպիսով, նրա համար ավելի հեշտ է նավարկելը շրջակա միջավայրում։ Նա սկզբնական փուլում ավելի օբյեկտիվ է։

Նման մասնագետի կարգավիճակը պարտավորեցնում է նրան ունենալ կազմակերպչական, նախագծային, հաղորդակցական, ախտորոշիչ, մեթոդական, անձնական և մասնագիտական ​​իրավասություն: Եվ սրանք ընդամենը հիմնական հասկացություններն են: Բացի կոնկրետ առարկաներից, նա պետք է հասկանա նաև բիզնես, տիրապետի տարրական իրավական նորմերին։ Պարզվում է, որ նրան ուղղակի անհրաժեշտ է պրոֆեսիոնալիզմի մշտական ​​աճ։

Մեր դասընթացներին և սեմինարներին, որոնց նպատակն է բարելավել հոգեբանության մասնագետների որակավորումը, օգնություն է ցուցաբերվում. տեսական բազայի մշակման գործումև ձեռք բերել անհրաժեշտ հմտություններ՝ հետագա աշխատանքում դրանց կիրառման հնարավորությամբ։

Կողքից այս տեսարանը նման է գարնան շունչին

Ազատ կորպորատիվ հոգեբանը նույնպես ունի իր անգնահատելի առավելությունները, որոնցից գլխավորը անկախությունն է այն թիմից, որտեղ նա հրավիրվել է։ Նա դեռ չգիտի յուրաքանչյուր աշխատակցի գինը, որևէ մեկի հետ կապված չէ, առանձին աշխատողների նկատմամբ համակրանք ու հակակրանք չի զարգացել։

Դրսից հրավիրված նման մասնագետն անկաշառ է ու անաչառ։ Նա ազնվորեն կանի իր աշխատանքը, ընկերության ղեկավարին կպատմի կառավարման հոգեբանական թակարդների մասին, խորհուրդներ կտա թիմի անդամների միջև պատասխանատվության արդյունավետ բաշխման վերաբերյալ, խորհուրդ կտա որոշ աշխատակիցների գործառույթներում ճշգրտումներ կատարել և կկիսվի միկրոկլիմայի բարելավման ուղիներով: . Այնուամենայնիվ, նման հոգեբանը չի տեսնի իր աշխատանքի արդյունքները, երկարաժամկետ աշխատելու անկարողություն. Հետևաբար, ընկերությունների և կազմակերպությունների ղեկավարներն իրավունք ունեն ինքնուրույն ընտրելու՝ «կքաշե՞ն» լրիվ դրույքով մասնագետի, թե՞ ավելի լավ է օգնության համար դիմել «Պաշտոն» կենտրոնին։

Կորպորատիվ հոգեբանը կարող է շատ բան անել տարբեր գործառույթներ. Ընդհանուր առմամբ, կորպորատիվ հոգեբանի գործառույթը երկու հիմնական խնդիր է` անձնակազմի գնահատում և խորհրդատվություն:

Դասարան

Նախ, կորպորատիվ հոգեբանը գնահատում է մասնագիտական ​​և Անձնական որակներԸնտրության դիմորդները՝ կոնֆլիկտային և սթրեսային դիմադրություն, համապատասխանելու ունակություն սոցիալական կանոններև նորմեր, հավատարմություն և վստահելիություն և այլն: Թեստի արդյունքները կարող է մեկնաբանել միայն հոգեբանական կրթություն և գիտելիքներ հոգեախտորոշման ոլորտում մասնագետը: Փորձառու կորպորատիվ հոգեբանը օգտագործում է հատուկ մեթոդներհարցազրույցի և կենսագրության վերլուծություն, որը նրան տարբերում է կադրերի բաժնի աշխատակցից առանց հոգեբանական կրթություն, ինչը դարձնում է այն պարզունակ:

Կորպորատիվ հոգեբանը գնահատում է արդեն աշխատող անձնակազմը, ուսումնասիրում է աշխատակիցների կարծիքները տարբեր ասպեկտների վերաբերյալ աշխատանքային գործունեություն, իրականացնում է թիմի գոհունակության և հավատարմության ստուգում: Նա գիտի, թե ինչպես կատարել զանգվածային հետազոտություններ աշխատակիցների կարծիքների վերաբերյալ, ճիշտ է մշակում ստացված տվյալները և առաջարկություններ է կազմում թիմի մոտիվացիան բարելավելու համար:

Խորհրդատվություն

Ընկերության ղեկավարներին թիմում իրավիճակի վերաբերյալ խորհրդատվություն տալը կորպորատիվ հոգեբանի հիմնական գործառույթներից մեկն է՝ աշխատակիցների գոհունակությունը, նրանց մոտիվացիայի մակարդակը, կոնֆլիկտային իրավիճակները, սթրեսի մակարդակը և այլն: Նա հիմնավորված առաջարկներ է անում ընկերությունում իրավիճակը բարելավելու համար. պատմում է, թե աշխատողների ինչ կարիքները պետք է հաշվի առնվեն՝ աշխատելու մոտիվացիայի մակարդակը բարձրացնելու համար։ Կորպորատիվ հոգեբանը միջնորդ է աշխատակիցների և կազմակերպության կարիքները համակարգելու հարցում, մինչդեռ նա անկախ է և ոչ մեկի պաշտոնը չի զբաղեցնում: Նա միայն խորհուրդ է տալիս, թե ինչպես արդյունավետ և նվազագույն ծախսերով մոտիվացնել թիմին աշխատելու:

Կորպորատիվ հոգեբանի աշխատանքի մեկ այլ հնարավոր ոլորտը աշխատողների անհատական ​​խորհրդատվությունն է նրանց անհատական ​​հոգեբանական խնդիրների վերաբերյալ: Հետեւաբար, նա պետք է հմտություններ ունենա ոլորտում հոգեբանական խորհրդատվություն.

Մեր փորձից ելնելով, աշխատակիցներն ամենից հաճախ խորհուրդներ են փնտրում ղեկավարության և գործընկերների հետ կոնֆլիկտային իրավիճակների, սիրելիների հետ հարաբերություններում առկա խնդիրների և ինքնաիրացման ճգնաժամի վերաբերյալ: Պետք է նկատի ունենալ, որ ընկերությունը հոգեբանական կենտրոն չէ, սակայն աշխատակիցների խնդիրների լուծման հարցում օգնությունը կարող է բարձրացնել նրանց մոտիվացիոն մակարդակը և հավատարմությունը գործատուին:

Գրասենյակում հոգեբանական խորհրդատվությունները պետք է տրամադրվեն լիակատար անանունության պայմաններում, հակառակ դեպքում ոչ ոք չի դիմի հոգեբանի օգնությանը՝ մտավախություն ունենալով, որ անձնական տվյալները կփոխանցվեն ղեկավարությանը։

Կորպորատիվ հոգեբանի աշխատանքի առանձին ոլորտը սթրեսի կառավարման, կոնֆլիկտների լուծման և արդյունավետ հաղորդակցության խմբային դասընթացներին մասնակցելն է:

Ամենից հաճախ կորպորատիվ հոգեբանը աշխատում է անձնակազմի բաժնի կառուցվածքում կամ որպես առանձին մասնագետ, ով ուղղակիորեն զեկուցում է ընկերության ղեկավարին: Եթե ​​կորպորատիվ հոգեբանը զբաղվում է անձնակազմի ամբողջականության հարցերով, նա կարող է կցվել կազմակերպության անվտանգության ծառայությանը:

Կոնստանտին Բլոխին,
Հոգեթերապևտ, հոգեբանական գիտությունների թեկնածու

Դուք մեր ավազատուփից չեք

Այս հոդվածում կխոսվի զզվելի հատկություններից մեկի մասին ժամանակակից հասարակություն, որն արտահայտվում է իր բոլոր մակարդակներում՝ վերևից վար։ Դիտարկենք այս խնդրի տարբեր ասպեկտները փուլ առ փուլ:

1. Ի՞նչ է կորպորացիան և ի՞նչ է կորպորատիվ հոգեբանությունը: Ինչի՞ ազդեցության տակ, ինչի՞ համար և ի՞նչ սկզբունքների հիման վրա մարդիկ կարող են միավորվել խմբերով։ Եթե ​​ամփոփենք հնարավոր պատասխանները այս հարցը, ապա, ինչպես ցույց է տրված այս հոդվածում, մենք կստանանք զարգացման 4 փուլերին համապատասխանող ուղիղ 4 գործոն արժեքային համակարգմարդկությունը քաղաքակրթության բարձունքների ճանապարհին: Օրինակ, միավորող գործոնի տարբերակներից մեկը կարող է լինել ուժը: Մարդիկ միավորվում են խմբերով, որպեսզի լինեն ավելի ուժեղ, որպեսզի պաշտպանություն ստանան դրսից եկող սպառնալիքներից և խմբում հարաբերություններ կառուցեն ուժի կանոնի սկզբունքով, այսինքն՝ ոչ մի գիշատիչ խմբում հարգված անհատներ չեն լինի, միայն մեկը, ով իրեն կպահի վճռական, անզիջում, իսկ անհրաժեշտության դեպքում՝ կոշտ: Ես և դու կարող ենք դիտարկել նման մոդել՝ հիմնված իշխանության գերակայության վրա ինչ-որ փողոցային ավազակախմբի մեջ կամ ռազմական կառույց. Այնուամենայնիվ, ժամանակակից հասարակության մեջ մարդկանց փոխազդեցության շոուն կառավարող հիմնական, որոշիչ գործոնը շահի սկզբունքն է։ Ինչպես փողոցային ավազակախմբի դեպքում, շահույթ փնտրող մարդիկ կարող են միավորվել մի բանդայի մեջ, որը կօգնի նրանց, միասին գործելով, ավելի շատ օգուտներ ստանալ իրենց համար, գրավել. ավելի մեծ կտորհամեմատելով միայնակ գործող հասարակության մյուս անդամների հետ՝ դիմակայել այլ խմբերի՝ իրենց հաշվին ավելի շատ օգուտներ ստանալու փորձերին։ Նման խմբավորումը, անկախ դրա չափից, ստացված օգուտների մեթոդներից և բնույթից, մենք կանվանենք կորպորացիա։ Կորպորատիվ հոգեբանություն, համապատասխանաբար. հատուկ ոճմարդկանց վարքագիծն ու մտածողությունը, ովքեր կորպորացիայի անդամ են և իրենց մտածելակերպն ու գործողությունները (հաճախ ենթագիտակցորեն) ստորադասում են կորպորատիվ շահերին, կորպորատիվ դիրքին:

2. 2000 տարի առաջ Հիսուս Քրիստոսը հռչակեց մի վարդապետություն, որը կոչ էր անում մարդկանց միմյանց հետ հարաբերություններ կառուցել ոչ թե բռնության, այլ սիրո վրա: Բայց ի՞նչ է սերը։ Սերը զգացմունքային է դրական վերաբերմունքըանձին, որը կապված է նրան օգնություն ցուցաբերելու և տարբեր տեսակի ծառայությունների հետ, կապված նրա համար հաճելի բան անելու ցանկության հետ և այլն, իր թերությունների նկատմամբ նվաստացուցիչ վերաբերմունքով: Ե՞րբ է սերը կառուցողական դեր խաղում մարդկանց միջև հարաբերություններում: Միայն այն ժամանակ, երբ նա անկեղծ է: Այնուամենայնիվ, անկեղծությունն այն մարդիկ են, ովքեր սեր են հռչակում ամենաբարձր արժեքը, արագ մոռացված։ Քրիստոնեության սկզբնական պոստուլատներում սերը, այդ վիճակն իր մեջ ունենալու ցանկությունը պետք է նպաստեր մարդու ներքին բարելավմանը. մարդը բավականաչափ կատարյալ չէր, որ նա պետք է շարունակեր աշխատել քո վրա: Փոխարենը, մարդիկ արագ լքեցին այս ճանապարհը և բռնեցին միմյանց հանդեպ սիրո ձևական դրսևորման ճանապարհը, որում մարդն իր նվաստացուցիչ վերաբերմունքն ուրիշի թերությունների նկատմամբ փոխանակեց ուրիշների նվաստացուցիչ վերաբերմունքի հետ, ինչպես նաև ակնկալեց դրույթը: ինչ-որ ծառայություններ իր համար դրա դիմաց.որ նա ինչ-որ ծառայություն մատուցեց ուրիշներին։ Այս պրակտիկան այնքան խորն է արմատավորվել ժամանակակից հասարակության աշխարհայացքում, որ ճնշող մեծամասնության մտքով անգամ չի անցնում կասկածել դրա համարժեքությանը և հավատալ, որ դա բնական բան չէ: Այսպիսով, այսօրվա հասարակության նորմը դարձել է ոչ թե զգացմունքների, բարի մտադրությունների ինչ-որ անկեղծ դրսևորում, այս ամենը մեր ժամանակներում գործնականում պետք չէ, այլ ֆորմալ հարաբերությունների մեջ մտնելը` նպատակ ունենալով ստանալ որոշակի օգուտ, որը. նախապես երաշխավորված է դրանց մասնակիցների ինչ-որ լուռ համաձայնությունը։

3 . Այժմ ավելի մանրամասն քննարկենք կորպորատիվ հոգեբանության իրական առանձնահատկությունները:
1) Կորպորացիայի մասնակցի կարծիքը և դիրքորոշումը կախված են այլ մասնակիցների կարծիքից և դիրքորոշումից: Այս կապը, սակայն, չի կայանում նրանում, որ խումբը ստեղծվել է որոշ ընդհանուր համոզմունքների և գաղափարների հիման վրա, այլ ոչ թե նրանում, որ միմյանց հետ շփվելիս կորպորացիայի անդամները ի մի են բերում իրենց կարծիքները որոշակի հարցերի և իրենց տեսակետները իրերի վերաբերյալ, դա կայանում է նրանում, որ կորպորացիայի մասնակիցները միշտ փորձում են աջակցել միմյանց՝ անկախ քննարկվող հարցի էությունից։ Հաճախ կորպորացիայի անդամը կարող է դա անել ավտոմատ կերպով՝ ենթագիտակցաբար «իր» կարծիքը հարմարեցնելով ցանկալի տարբերակին, բայց նույնիսկ եթե այդ անդամը հիանալի հասկանում է, որ այն, ինչ ասում է «իրենց» պաշտպանելու համար, ճշմարտության բացահայտ խախտում է, նա կանի։ դեռ ասում են, քանի որ վստահ եմ, որ նրանք պետք է պաշտպանված լինեն ամեն կերպ։
2) «մենք»-ի և «օտարների» նկատմամբ կիրառվում են երկակի ստանդարտներ. Կորպորացիայի անդամը միշտ տարբեր կերպ է գնահատում «իրենց» և «նրանց» որոշ որակները, գործողությունները, հայտարարությունները և այլն՝ տարբեր կուսակցություններ, օգտագործելով տարբեր չափանիշներ, հատկապես, եթե դա վերաբերում է որևէ մեկին կոնֆլիկտային իրավիճակ. Այս ծածկույթի ցնցող օրինակներ երկակի ստանդարտներորը ես երբեք չեմ կարողանա ընկալել, տրված է արևմտյան քաղաքակրթության կողմից։ Գերմանիայում Հիտլերի իշխանության գալուց հետո նացիստները հայտարարեցին, որ յուրաքանչյուր գերմանացի պետք է լինի հայրենասեր, օրինակելի ընտանիքի մարդ, ամեն հնարավոր հոգ տանի երկրի և իր համաքաղաքացիների բարգավաճման համար և այլն, միևնույն ժամանակ բոլոր սլավոններին անմարդկային հռչակելով: , նրանց սպանելն առանց խղճահարության լավ կլիներ նրանց համար։ Այս ֆոնին ԱՄՆ-ի ներկայիս դիրքորոշումը և ամերիկացի քաղաքական գործիչների հայտարարությունները պարզապես լեզվի անմեղ սայթաքումներ են թվում։
3) կորպորացիայի անդամների վերաբերմունքը կորպորացիայի անդամ չհանդիսացող անձի նկատմամբ սովորաբար երկու տեսակի է. Եթե ​​նրանք հույս ունեն ներգրավել նրան իրենց հետ կորպորատիվ հարաբերությունների մեջ մտնելու և դրանից ինչ-որ օգուտներ ստանալ, նրանք ձգտում են գովազդել իրենց, շահագրգռել պոտենցիալ մասնակից, շահում են նրա բարեհաճությունը՝ հաճախ օգտագործելով շողոքորթություն և այլն, բայց եթե համոզված են, որ նա իրենց չի սազում, կազմակերպում են նրա նկատմամբ խտրականություն և հալածանք՝ հաճախ չզգալով նվազագույն շփոթություն։ Կորպորացիայի մասնակիցների նման պահվածքի պատկերավոր նկարազարդումը նկարահանված է դեռևս ներս Խորհրդային ժամանակխրտվիլակ ֆիլմը։
4) Լինելով կորպորացիայի ներսում՝ յուրաքանչյուրն առանձին-առանձին ընդունակ է ավելի լկտի, հանդուգն, անհեթեթ և այլն վարքագծի, քանի որ իրեն զգում է, ասես, «ծածկված» կորպորացիայի կողմից։ Հաճախ «ծածկելու» այս զգացումը մարդկանց մեջ առաջացնում է ամենաստոր և արատավոր բնազդները, ազատում և արձակում է բոլոր տեսակի բարդույթների գործողությունը, որոնք մարդը փորձում է փոխհատուցել «հակառակը», այսինքն՝ վախկոտը դառնում է ագրեսիվ, և այլն: Նման պահվածքի օրինակ են տիպիկ խուլիգանական խմբի կամ, օրինակ, նույնիսկ Պուտինի պահակախմբի գործողությունները (տե՛ս http://revolutija.narod.ru/fkt/spnsst.htm): Սակայն, եթե կորպորացիայի անդամը չափն անցնում է, մնացածը պարզապես անտեսում են դա և ձևացնում, թե իրենք կապ չունեն՝ չպաշտպանելով նրան, բայց և չմեղադրելով։
5) Կորպորատիվ խումբը չունի իր գաղափարախոսությունը, հստակ բարոյական և արժեքային ուղեցույցներ, չկա (դրա ներսում) ճանաչված առաջնորդ և այլն, բայց միշտ կան որոշ ֆորմալ չափանիշներ, հեղինակություններ կամ ֆետիշներ, որոնցով առաջնորդվում են մասնակիցները՝ զգալ ինչ-որ միասնություն: Բացի այդ, այս իշխանություններին դիմելով՝ կորպորացիայի անդամը ձգտում է հիմնավորել իր կարծիքը և բարելավել իր կարգավիճակը։ Դա կարող է լինել ֆուտբոլ և ձեր սիրած թիմի պարագաներ, ոսկե շղթաներ և ազնվամորու բաճկոններ, Կաստանեդայի և Բլավատսկու գրքերը կամ Մարքսի տեսությունը, բայց ամեն դեպքում, նույնիսկ եթե որոշ գաղափարներ և ուսմունքներ նման բաներ են գործում: հայտնի մարդիկ, անիմաստ է խորը զրույց սկսել կորպորացիայի անդամի հետ այս թեմայով և ակնկալել իրականում հետևել այս ուսմունքների ոգուն, նրա համար միայն իմաստ ունի պաշտոնապես նշել և հավատարմություն հայտնել այս բաներին, դոգմատիկ մակարդակով: գնահատականներ, և ոչ թե իմաստ:
6) Կորպորատիվ դիրքը պաշտպանելու դոգմատիզմով և ֆանատիզմով, կորպորացիայի մասնակիցներին միշտ բնորոշ է որոշակի տարօրինակ «համեստություն»՝ կապված արտահայտված թեզիսների և կատարած գործողությունների համար անձնական պատասխանատվություն չկրելու ցանկության հետ, ակամա ցանկություն՝ միշտ. իր զբաղեցրած պաշտոնի համար պատասխանատվությունը կիսում է բոլորի վրա (ի վերջո, պարզվում է, որ ոչ մեկին չի հանձնարարվում): Եթե ​​որեւէ կորպորատիվ խմբավորում սեղմվում է՝ բացահայտելով իր գործունեության անճոռնի փաստերը, ապա պարզվում է, որ ծայրահեղություններ չկան, բոլորը, ասես, կապ չեն ունեցել, այլ արել են միայն այն պատճառով, որ դա արել են «բոլորը»։

4 . Որտե՞ղ են գոյություն ունենում կորպորացիաները և որտե՞ղ է մարդուն պարտադրվում կորպորատիվ հոգեբանությունը: Գրեթե ամենուր։ Նրան դասավանդում են դպրոցից և նույնիսկ դպրոցից մանկապարտեզ. Գրեթե յուրաքանչյուր մարդու մոտ կասկած է առաջանում, որ գործընկերների անճոռնի արարքի մասին իշխանություններին հայտնելը, հավանաբար, լավ չէ։ Որ ճիշտ կլինի «չբաժանվել թիմից» և մասնակցել ինչ-որ ընդհանուր միջոցառման, նույնիսկ եթե դա ձեզ հիմարություն թվա։ Որ մեկին մատնանշել, որ ինքը չի հետևում այն ​​ընդհանուր կարծիքին, որն այստեղ ձևավորվել է առանց նրա, լավ փաստարկ է: Արդյունքում ամբողջ հասարակությունը բաժանվում է միմյանց դեմ գործող կորպորատիվ խմբերի։ Ուսանողները միասին ձգտում են խաբել ուսուցիչներին: Պաշտոնյաները համախմբվում են և գործում են դավաճանությամբ, որպեսզի համատեղ «կտրեն» բյուջեի փողերը. Ոստիկանության աշխատակիցները կտրականապես չեն նկատում միմյանց լիազորությունների գերազանցման փաստերը. Ի վերջո, միևնույն ժամանակ, յուրաքանչյուրը նախընտրում է դուրս մնալ սեփական գործից և իր համար կիրառել կորպորատիվ նորմեր (օրինակ՝ կաշառք տալ ինչ-որ մեկին, որպեսզի արագ լուծի խնդիրը), մինչդեռ բարձրաձայն ողբում և ափսոսանք հայտնում, որ այդքան կոռուպցիան կա. երկրում, և որ ոչ ոք չի ցանկանում կատարել հենց հայտարարվածը բարոյական սկզբունքներըև հետևիր օրենքին: Կորպորատիվ հոգեբանությանը բնորոշ համոզմունքների և արժեքների ամորֆությունը և կոլեկտիվ անպատասխանատվությունն ամբողջությամբ կոռոզիայի են ենթարկում հասարակությունը և կործանում երկիրը։
Բայց ինչպե՞ս վարվել։ Նախ, դուք պետք է գիտակցեք, որ կորպորատիվ հոգեբանության հիմքում ընկած կարծրատիպերը, որոնք կարծես ինչ-որ «լավություն» են ուրիշների համար, նշանակում են կեղծ բարեհաճություն, որը ոչ ձեզ պետք է, ոչ ձեզ: Այս անձնավորությունըոչ ամբողջ հասարակությանը: Շատ ավելի ճիշտ կլինի չտրվել թուլություններին, սեփական ու միմյանց, այլ հետևել. ճիշտ սկզբունքներինչպես նաև մյուսներից պահանջել հետևել այս սկզբունքներին: Միայն նման գործելաոճն է ի վիճակի ստեղծել նորմալ և առողջ մթնոլորտ ինչպես առանձին միկրոկոլեկտիվում, այնպես էլ ողջ հասարակության մեջ, երբ մարդիկ միմյանց վերաբերվելու են իսկական հարգանքով և դժվարություններին օգնելու և օգնելու իրական ցանկությամբ, փոխարենը. Արհամարհելի առևտրային հաշվարկ, որն այսօր գերիշխում է, կասկածի տակ գտնվող ակնկալիքները վերադարձնում են թերթիկներ՝ ձեր թերթիկների դիմաց:

5 . Ցավոք, կորպորատիվ հոգեբանությունԱյնքան խորը ներկառուցված մարդկանց ստեղծման մեջ, որ մարդիկ, ովքեր սկսում են ինչ-որ լավ մտադրություններով, ովքեր պատրաստվում են իրականացնել ինչ-որ առաջադեմ ծրագրեր և այլն, ընտրում են իրենց իրականացման համար ստեղծված խումբը վերածել կորպորացիայի: Նրանք պատրանք ունեն, որ իրենց ուզածին հասնելու շատ ավելի հեշտ և պարզ միջոց է, քան հակառակորդներին համոզել, գործնականում հաստատել նրանց ճիշտությունը, կատարելագործել և զարգացնել իրենց տեսությունը այն մասում, որտեղ այն թույլ է իրականության հետ բախման մեջ և լավ չի դիմանում քննադատությանը: Արդյո՞ք այս քննադատության պարզ զսպումն է, ընդդիմախոսներին լռեցնելը, կողմնակիցներ ընտրելը «դուք (ձևականորեն) համաձա՞յն եք մեզ հետ, թե՞ ոչ» հիմքով, և ոչ թե հիմնավորմամբ. իրական դրդապատճառներ, այս մարդու որակները, կարողությունները։ Սակայն այս ճանապարհը միշտ և անխուսափելիորեն տանում է դեպի փակուղի։ Կատարյալ օրինակնման ճանապարհ դեպի փակուղի և մարդկանց խմբի վերափոխումը, որոնք ի սկզբանե ձգտում են որոշակի բարի մտադրությունների և գաղափարների իրականացմանը կորպորացիայի, ապա անխուսափելիորեն հետևում են զարգացման կանգառին, այդ գաղափարների էության զրպարտմանը և ամբողջական շրջադարձին: սկզբնապես հայտարարված նպատակներից մինչև այս խմբի բացառապես ներքին և եսասիրական կարիքների սպասարկումը էվոլյուցիան է կոմունիստական ​​կուսակցությունԽՍՀՄ պատմության ընթացքում։ Լինելով ի սկզբանե հեղափոխական կուսակցություն, որում կային բավականին շատ ակտիվ, ինքնուրույն մտածող և արտասովոր անձնավորություններ, 80-ականների վերջին այս կուսակցությունը վերջնականապես վերածվեց կարիերիստների, պատեհապաշտների, «տաք» տեղ փնտրող չինովնիկների կուսակցության։ դրանում, ում համար դեպի կոմունիզմ շարժվելու մասին կարգախոսների կրկնությունը և այլն, վերածվեց ավանդույթի ուժով իրականացվող միայն մի տեսակ ֆորմալ ծեսի, որը, սակայն, չնչին աջակցություն չունեցավ ճշմարիտ մտադրությունների տեսքով։

6 . Որպես վերջին հավելում, ուզում եմ նշել բարգավաճումը կորպորատիվ հոգեբանությունոչ միայն իրական կյանքում, այլ նաև վիրտուալ տարածք, մասնավորապես, Runet-ի բազմաթիվ ֆորումներում: Եվ այստեղ, որտեղ միացումը վիրտուալ կորպորացիաներին տալիս է միայն զուտ հոգեբանական, բայց ոչ իրական և պրագմատիկ օգուտներ, այս կորպորատիվ հոգեբանությունը և կորպորատիվ մտածողության կարծրատիպերը դրսևորվում են դրանցում. մաքուր ձև, և հատկապես հստակ երևում է դրա խցանման աստիճանը մարդկանց ուղեղներում։ Ֆորումների ճնշող մեծամասնությունը, և՛ նրանք, որտեղ շփվում են տիպիկ բնակիչներ, և՛ նրանք, որտեղ հավաքվում են մարդիկ, ովքեր հետաձգում են հումանիզմի, ոգևորության, ինքնակատարելագործման և Ռուսաստանի վերածննդի համար պայքարի գաղափարները, վերածվում են կորպորատիվ հանգրվանների, որտեղ է մարդկանց ճանապարհը։ ովքեր այլընտրանքային հայացքներ ունեն կամ պարզապես հույս ունեն իր դիրքորոշման ազատ ներկայացման և դրա համարժեք գնահատականի մասին, հրամայեց. Մշտական ​​այցելուների կոնտինգենտը, որպես կանոն, ադմինիստրացիայի հետ համագործակցելով, հավաքում և ֆորումից հեռացնում է բոլոր նրանց, ովքեր թեկուզ ակամա որոշել են «առանձնանալ» և առավել եւս՝ քննադատել այս հին մասնակիցներին։ Ես տեսա կորպորատիվ հոգեբանության դրսևորման մի շքեղ օրինակ՝ այսպես կոչված իրադարձությունների ժամանակ. «նարնջագույն հեղափոխությունը» Ուկրաինայում՝ նարնջագույն «ֆորումներից». Թեմայից մեկում մոդերատորի հայտարարությունը ուղղակի սպանեց ինձ. Նա գրել է այսպիսի մի բան՝ «Ի դեպ... այստեղ ՀիմաԵս հասկացա, թե ինչու եմ արգելել այսինչին (Յանուկովիչի կողմնակիցներին)»։ Սակայն ֆորումների մի զգալի մասում շատ տարածված է «նախ սանկցիաներ, հետո՝ փաստարկների ընտրություն» սկզբունքը։ , գրեթե անհնար է մարդկանց գիտակցությանը փոխանցել, օրինակ, ինչ-որ գաղափար, որ նման մեթոդներով իրենց և իրենց գաղափարը քննադատությունից «պաշտպանելով»՝ նրանք չեն հասնում դրա պաշտպանությանը, այլ ընդհակառակը, հասնում են. դա և նրանց վարկաբեկումը, կառուցելով պատնեշ, որը նրանց կփակեց բոլորից:

Կորպորատիվ հոգեբանը մասնագետ է, ով կարող է շատ տարբեր գործառույթներ կատարել ընկերությունում: Փորձենք պարզել, թե ինչու է կորպորատիվ հոգեբան անհրաժեշտ կազմակերպությունում:

Ընդհանուր առմամբ, բիզնես կազմակերպությունում կորպորատիվ հոգեբանի աշխատանքը բաղկացած է երկու հիմնական ուղղություններից՝ աշխատակիցների գնահատում և նրանց հետ խորհրդակցելուց:

Դասարան

Ինչպես մեզ, այնպես էլ կորպորատիվ հոգեբանը ընտրության փուլում գնահատում է աշխատողների մասնագիտական ​​և անձնական որակները: Կորպորատիվ հոգեբանը կարող է գնահատել, թե մարդն ինչքանով է դիմացկուն հակամարտություններին և սթրեսներին, ի վիճակի է արդյոք պահպանել սոցիալական կանոններն ու նորմերը, կարո՞ղ է լինել հավատարիմ և վստահելի և այլն:

Ուզում եմ ընդգծել, որ միայն հոգեախտորոշման ոլորտում գիտելիքներ ունեցող մարդը կարող է օբյեկտիվորեն գնահատել արդյունքները փորձարկման մեթոդներ. Լավ կորպորատիվ հոգեբանը օգտագործում է հարցազրույցի և վերլուծության հատուկ տեխնիկա, ի տարբերություն ոչ հոգեբանական HR մասնագետի, որը հաճախ դա անում է ինտուիտիվ կերպով:

Կորպորատիվ հոգեբանը մասնակցում է արդեն աշխատող անձնակազմի գնահատման նախագծերին, անցկացնում է աշխատակիցների կարծիքների հարցում աշխատանքի տարբեր ասպեկտների վերաբերյալ, գնահատում է թիմի գոհունակությունն ու հավատարմությունը: Լավ կորպորատիվ հոգեբանն ունի աշխատակիցների կարծիքների զանգվածային հետազոտության հմտություններ, կարողանում է վիճակագրականորեն ճիշտ մշակել ստացված տվյալները, մեկնաբանել դրանք և հստակ առաջարկություններ ձևակերպել ընկերությունում իրավիճակի բարելավման համար:

Խորհրդատվություն

Կորպորատիվ հոգեբանի հիմնական խնդիրներից է ընկերության ղեկավարներին խորհուրդ տալ թիմում տիրող իրավիճակի վերաբերյալ՝ աշխատակիցների բավարարվածություն, մոտիվացիոն մակարդակ, կոնֆլիկտներ, սթրեսի մակարդակ և այլն: Աշխատակիցներից օբյեկտիվորեն ստացված տեղեկատվության հիման վրա կորպորատիվ հոգեբանը ձևակերպում է հստակ և հիմնավորված: առաջարկություններ՝ իրավիճակը բարելավելու համար։ Նա մատնանշում է, որ թիմը պետք է գոհ լինի, որպեսզի բարձրանա:

Իրականում կորպորատիվ հոգեբանը միջնորդ է աշխատակիցների և կազմակերպության կարիքները համակարգելու գործում, նա անկախ փորձագետ է և իրավունք չունի որևէ մեկի դիրքորոշումը գրավել՝ օբյեկտիվ մնալու համար։ Կորպորատիվ հոգեբանը միայն խորհուրդ է տալիս, թե ինչպես առավել արդյունավետ և տնտեսապես խթանել թիմին աշխատել:

Կորպորատիվ հոգեբանի աշխատանքի առանձին գիծ է աշխատողների անհատական ​​խորհրդատվությունը նրանց հոգեբանական խնդիրների վերաբերյալ: Այնուամենայնիվ, հոգեբանը պետք է հիմնական գիտելիքև հոգեբանական խորհրդատվության և հոգեթերապիայի հմտություններ:

Ցանկալի է, եթե խորհրդատվական կորպորատիվ հոգեբանը չի զբաղվում ընկերությունում կադրերի գնահատմամբ և չի իրականացնում. ղեկավար պաշտոն, ինչը կարող է նվազեցնել մասնագետի նկատմամբ վստահության աստիճանը։ Կորպորատիվ հոգեբանի հետ խորհրդակցելիս արժե հստակորեն սահմանել այս աշխատանքի անանունության կանոնները, հակառակ դեպքում քչերը կդիմեն մասնագետի օգնությանը, վախենալով, որ ստացված տեղեկատվությունը կփոխանցվի ղեկավարությանը:

Իմ փորձով, խնդիրները, որոնց համար աշխատակիցներն ամենից հաճախ խորհուրդ են փնտրում, կոնֆլիկտներ են ղեկավարության և գործընկերների հետ, մտերիմների հետ հարաբերությունների խնդիրներ և ինքնաիրացման ճգնաժամ: Իհարկե, կազմակերպությունը անվճար հոգեթերապևտիկ կենտրոն չէ, այլ օգնում է լուծելու հոգեբանական խնդիրներկարող է օգնել բարելավել աշխատողների մտավոր բարեկեցությունը և անուղղակիորեն ազդել նրանց արտադրողականության վրա: Կորպորատիվ հոգեբանի հետ խորհրդակցելը սթրեսի կառավարում է:

Կորպորատիվ հոգեբանի աշխատանքի առանձին ոլորտ կարող է լինել մասնակցությունը կոնֆլիկտների լուծման և արդյունավետ հաղորդակցության վերաբերյալ խմբային դասընթացներին:

Որպես կանոն, կորպորատիվ հոգեբանը աշխատում է կադրերի բաժնի կառուցվածքում կամ որպես առանձին մասնագետ, ով ուղղակիորեն զեկուցում է ընկերության ղեկավարին: IN առանձին դեպքեր, եթե կորպորատիվ հոգեբանը զբաղվում է անձնակազմի ամբողջականության հարցերով, նա կարող է կցվել ընկերության անվտանգության ծառայությանը։

Կոնստանտին Բլոխին,