La limpieza es un servicio muy demandado. En los últimos 10 años, el número de empresas que desean desarrollar este nicho no ha hecho más que crecer. Los clientes pueden incluir propietarios de apartamentos y casas que no tienen el tiempo o las ganas de hacer las tareas del hogar, o personas jurídicas que quieran subcontratar el trabajo de limpieza de oficinas, comercios y áreas industriales a terceros y organizaciones. El umbral para ingresar a este negocio puede ser cero o puede comenzar desde 500.000 rublos; esto dependerá de su especialización y la forma de hacer negocios.
Trabajar según el principio de “un solo artesano” tiene sus pros y sus contras. El primero incluye costos mínimos y la capacidad de mantener todos los aspectos bajo control personal. Las desventajas son la imposibilidad de cubrir “todo a la vez”, un pequeño flujo de pedidos que se puede atender.
Organizar una empresa de limpieza conlleva la amenaza de problemas de personal, inversiones financieras, riesgos y al mismo tiempo brinda la oportunidad de expandirse, aumentando el número de instalaciones y clientes.
Comenzar con un presupuesto cero significa trabajar en áreas pequeñas con uno o dos empleados, interactuando principalmente con individuos. Dado que la competencia es bastante alta en este tipo de negocios, en la mayoría de los casos es posible ganar clientes serios recurriendo al dumping de precios.
Al abrir una empresa de limpieza, se solicitan pedidos distribuyendo folletos y publicando anuncios en edificios residenciales de varios pisos y pueblos de cabañas, publicando anuncios en Internet y redes sociales, a través de amigos, mediante llamadas directas.
Infografía: 6 pasos para iniciar un negocio de limpieza desde cero:
En la infografía consideraremos la apertura de una empresa de limpieza con un número suficiente de empleados capaces de dar servicio a grandes instalaciones (cafés, restaurantes, oficinas, varias casas de campo, bases de producción, etc.).
Una vez que te hayas registrado oficialmente, comienza a buscar clientes: publicidad, venta directa por teléfono, participación en eventos temáticos, etc. y al mismo tiempo, reclutar personal. La mejor opción es seleccionar trabajadores para un objeto específico. Si encuentra a los limpiadores temprano, tendrá que pagarles para que esperen o huirán.
Cómo abrir una empresa de limpieza con una mínima inversión
Un presupuesto limitado para iniciar un negocio o su ausencia real no debería convertirse en un obstáculo para la consecución de su objetivo.
¿Qué formato de trabajo debo elegir si no hay dinero para promocionar mi negocio?
En este caso, siéntase libre de elegir el formato "único": actúe como empleado principal y gerente. Cuando encuentre un cliente que requiera servicios que usted mismo no pueda brindar, busque un empleado adicional.
Lo más importante para iniciar un negocio es determinación y acción. Nunca habrá nada perfecto en este mundo. Lo principal es realizar cada día acciones que, según tus cálculos, te traerán resultados económicos.
Pasos para montar una empresa de limpieza con presupuesto inicial cero:
- Registro de empresarios individuales. El código OKVED principal es 74.70 - Limpieza y limpieza de locales, equipos y vehículos industriales y residenciales.
- Búsqueda de pedidos: colocación de anuncios en Avito, otros recursos, grupos en redes sociales, llamadas a empresas para concertar cita.
- Celebración de un acuerdo (aquí se puede descargar un acuerdo estándar para la prestación de servicios de limpieza).
- Gasto pagado por anticipado.
- Ejecución de obra.
- Pago final según el contrato.
Trate de tomar siempre el importe total o un anticipo.
Pero, de hecho, en condiciones negocio real Esto es bastante difícil, ya que la mayoría de las empresas de limpieza ofrecen el pago de los servicios al finalizar el trabajo. Y los clientes temen que usted los "deje" o que haga mal la limpieza.
Al mismo tiempo, recuerde que pagar después del hecho será arriesgado: es posible que simplemente no le paguen. La solución a elegir depende de su voluntad interna de asumir riesgos y de la situación del mercado.
Aspectos laborales: registro, personal, equipos, uniformes e instalaciones.
Una vez que decidas comenzar, registra tu negocio. Puede elegir la forma LLC o Empresario individual (esta última opción es preferible para empresarios principiantes). Tuyo Códigos OKVED- 74,70 (limpieza y limpieza de locales, equipos y vehículos industriales y residenciales) y adicional.
Puede registrar un empresario individual sin salir de casa, a través del portal de servicios gubernamentales.
La compra de uniformes de trabajo y productos químicos profesionales requerirá pequeños gastos: en general, entre 10.000 y 20.000 rublos.
La lista de equipos que necesitará para el trabajo dependerá de sus necesidades específicas. Entonces, si planea comenzar limpiando casas y apartamentos, los siguientes electrodomésticos son adecuados para usted:
- rotor;
- agua/barro/aspiradora;
- extractor;
- Pulidora;
- escalera de tijera, baldes, esponjas, acopladores, productos químicos profesionales.
Se debe contratar personal para una instalación específica. Aquellos. Usted y su cliente acordaron limpiar una cabaña con una superficie de 400 metros cuadrados. con la limpieza en seco de muebles: busque inmediatamente especialistas que puedan ayudarle. Buscan trabajadores similares en Avito, portales regionales donde se publican currículums similares, en los grupos VKontakte y Odnoklassniki, y publicando anuncios de trabajo en los tablones de anuncios de los barrios. EN Últimamente Desafortunadamente, el acceso a los datos de los solicitantes en Avito se ha vuelto pago.
Si los trabajadores inmigrantes se ponen en contacto con usted, preste atención a la presencia de un permiso de trabajo; de lo contrario, puede enfrentar multas.
Relación de servicios de empresas de limpieza para la limpieza de apartamentos, casas rurales y locales no residenciales.
Los servicios diferenciados son comprensibles para los clientes, satisfacen sus necesidades y permiten a los empresarios de la limpieza obtener buenos beneficios.
Graduación estándar de los servicios de limpieza residencial y su costo:
- limpieza rápida en un área de hasta 70 metros cuadrados (1,5 -2 mil rublos);
- limpieza general en una zona residencial de hasta 70 metros cuadrados (3-5 mil rublos, incluye limpieza en seco y en húmedo, pulido de muebles y desengrasado de cocinas);
- limpieza después de la reparación (de 5 mil rublos);
- limpieza después de un incendio (desde 10.000 rublos);
- Servicios adicionales a diferentes tarifas (recogida de basura, tintorería, etc.)
La prestación de servicios de limpieza para personas jurídicas puede incluir los siguientes servicios:
- montañismo industrial (lavado de vitrinas, ventanas, fachadas de vidrio);
- limpiar el área frente al edificio;
- limpieza de baños,
- limpieza de locales industriales y de cocina para cafeterías, restaurantes, comedores;
- limpieza de piscinas, baños.
Equipos de trabajo y limpieza de apartamentos.
Cuando trabaje con productos químicos profesionales, debe comprender bien las peculiaridades de la acción de una sustancia altamente alcalina sobre un material en particular para evitar daños a la propiedad y problemas relacionados. Por ejemplo, los suelos laminados no se pulen. En su lugar, se aplican recubrimientos protectores como SMART-PROFI, Clean & Buff “Premiere Clean&Buff”. Para trabajar con revestimientos para pisos, se recomienda utilizar una pulidora rotativa, una máquina pulidora (puede utilizar una doméstica de Karcher).
Como mínimo para limpiar apartamentos y cabañas necesitará el siguiente equipo:
- rotor para lavado de pisos y limpieza en seco de alfombras;
- agua/barro/aspiradora;
- extractor;
- escalera de mano para trabajar con candelabros, techos, muebles altos;
- cubos, corbatas, abrigos de piel, productos químicos profesionales.
Limpieza de locales después de la renovación.
Después trabajo de construcción, necesitamos agentes ácidos eficaces que puedan eliminar rápidamente restos de cemento, yeso, cal, mezclas, manchas de óxido y sal.
La contaminación se puede eliminar manualmente o utilizando generadores de espuma o aparatos de alta presión.
Los precios del trabajo comienzan desde 140 rublos/m2. (en habitaciones de hasta 50 m2). En un apartamento o cabaña con una superficie de hasta 200 metros cuadrados. (Esta es la opción más solicitada) el precio comienza desde 120 rublos/m2.
Productos de limpieza después de la renovación.
Brillo altamente concentrado nº5.
Diseñado para trabajar en superficies internas y externas con manchas de mezclas de construcción, cemento, etc. Costo de 5 litros: desde 300 rublos.
Utilizado para limpieza manual y mecanizada. La solución se aplica a la superficie con brocha, esponja, brocha o rociador, después de 5 a 10 minutos la superficie se lava con agua.
El consumo en caso de contaminación lumínica es de 10 ml por 1 litro de agua, en caso de contaminación intensa es de 1:1.
Limpiador alcalino para aceites y manchas de aceite Power N°8.
Adecuado para superficies metálicas, azulejos, mármol, piedra artificial, suelos autonivelantes. Con este producto podrá eliminar depósitos de carbón, hollín, manchas de aceite, combustibles y lubricantes. Costo de 5 litros – desde 300 rublos.
Intente comprar productos de limpieza profesionales para uso residencial y locales no residenciales de proveedores mayoristas: esto le permitirá ahorrar mucho, ya que el consumo de productos químicos para los pedidos diarios será significativo.
Lavado en seco de muebles tapizados, alfombras, sillas.
La limpieza en seco es el segundo servicio de limpieza más popular. A menudo se solicita para locales residenciales y de oficinas para eliminar grasa, manchas de sangre, comida, tinta, rotuladores, pinturas de colchones, sofás, alfombras y sillas.
Precios aproximados:
Silla – desde 200 rublos/pieza.
Silla – desde 400 rublos/pieza.
Sofá de 2 plazas – desde 1300 rublos/pieza.
Sofá esquinero – desde 2400 rublos/pieza.
Fotos "ANTES" y "DESPUÉS". Amplíe su portafolio: ¡asegúrese de tomar fotografías!
Limpieza de cristales, industriales. montañismo
Este servicio también se solicita con mucha frecuencia a empresas de limpieza. El precio de limpiar una ventana con dos hojas y plástico comienza en promedio desde 500 rublos. Un profesional dedicará unos 15-20 minutos a este tipo de trabajo. Estos servicios son estacionales: la mayoría de las veces se solicitan en primavera y otoño.
La limpieza de cristales, fachadas, balcones, escaparates desde el exterior en altura se refiere a trabajo peligroso y requiere licencia. Los empleados que realicen este trabajo deben contar con el equipo necesario y recibir capacitación especializada. De lo contrario, no podrá proporcionar dicho servicio.
¡Importante! Para realizar trabajos de gran altura (montañismo industrial) se requiere licencia. Esto significa que su organización debe unirse a la SRO en su ubicación y pagar la tarifa de entrada (300 000 -700 000 rublos). Los trabajadores deben tener permisos y certificados como instaladores de altura, los permisos de trabajo deben expedirse con instrucciones.
El montañismo industrial es un servicio costoso (no se tiene en cuenta la limpieza estándar de ventanas desde el interior y en casas de un piso; los precios aquí son bajos). Salario un instalador en las regiones cuesta en promedio entre 50.000 y 60.000 rublos, en Moscú suele ser 2 veces mayor.
Estos trabajadores son caros..
Limpiar después de un incendio
Es muy difícil eliminar el olor a quemado debido a la liberación de resinas y fenoles cuando alta temperatura y sus características penetran profundamente en los materiales, por lo que los propietarios de viviendas donde se ha producido humo suelen recurrir a empresas de limpieza especializadas. Por lo tanto, este servicio definitivamente debería estar en su lista de opciones, especialmente porque su precio comienza en 200 rublos por metro cuadrado.
Equipos y herramientas necesarios para trabajar en una habitación con rastros de hollín, hollín o quemaduras:
- aparatos de alta presión;
- generador de espuma;
- detergentes (concentrados);
- extractor de polvo;
- boquillas
Como detergentes se suelen utilizar concentrados diluidos de la serie Karcher y Kiehl HODRUPA A. Este último se utiliza sin diluir para la limpieza manual de objetos dañados por el fuego y en determinadas proporciones si se utilizan aparatos de alta presión.
La secuencia de acciones a la hora de limpiar locales en los que hay fuego o humo:
- Aplicación de espuma.
- Interacción de la química con la superficie.
- Enjuagar sustancia química utilizando un DEA.
- Quitar el agua con una aspiradora.
- La etapa final puede ser la aromatización de la habitación con ambientadores profesionales: mal olor En el interior se elimina mediante desinfectantes y agentes neutralizantes.
limpieza de piscinas
Para limpiar piscinas necesitará equipo especializado, productos químicos y personal capacitado. El conjunto estándar de servicios de limpieza incluye:
- Drenando agua y recogiendo basura.
- Limpieza del suelo y paredes de la piscina, incluyendo eliminación de algas y desinfección.
- Limpieza y desinfección de tumbonas, tiradores, alfombras.
- Limpieza de placa y pulido de azulejos y otras superficies.
- Limpieza y desinfección de duchas y vestuarios.
Sus clientes pueden ser propietarios privados de cabañas, así como de baños, saunas, centros deportivos y de fitness y piscinas. Precio medio por 1 m2. - desde 200 rublos. El costo puede ser mayor si la piscina es profunda y está muy sucia.
Limpieza de cafeterías, restaurantes, instalaciones industriales.
Las instalaciones industriales requieren un control constante de la limpieza. Mientras limpieza diaria Realizada por personal permanente, se podrá invitar a especialistas de empresas de limpieza para realizar la limpieza general.
Si se trata de un servicio de catering, entonces deberías utilizar medios especiales contra restos de grasa, aceite, quemaduras.
Sutilezas del trabajo de limpieza: ¡no ofrezcas sexo!
La limpieza de apartamentos la suelen realizar mujeres de entre 25 y 45 años. Llegan a la casa de otra persona, sin saber por completo quién los recibirá. El personal de limpieza recibe periódicamente ofertas de carácter íntimo, por lo que trabajar solo puede resultar inseguro.
La mayoría de los comerciantes privados se ven obligados a advertir inmediatamente: ¡no ofrezcas sexo!
Tu seguridad o cómo defenderte de los cargos de robo
Las acusaciones de robo y daños a la propiedad por parte de los empleados de las empresas de limpieza son una molestia a la que se enfrentan muy a menudo quienes abren un negocio de limpieza de casas y apartamentos. Este es también un temor común entre los nuevos propietarios de empresas.
¿Cómo se pueden prevenir y evitar tales acusaciones?
Hay varias opciones aquí.
Si trabaja de forma independiente o con personas de confianza, el riesgo de robo es mínimo. Si la empresa emplea a varias personas y su número aumenta, tarde o temprano se encontrará con ese problema.
Una salida a esta situación puede ser asegurar la responsabilidad civil de los empleados. Cualquier daño causado por el limpiador al cliente (robo, desperfecto, etc.) está cubierto por la compañía de seguros. Comprar tal póliza de seguros no sólo minimizará las situaciones desagradables, sino que también aumentará la fidelidad de los clientes, y esto es una ventaja definitiva.
Clientes problemáticos y cuentas por cobrar
Uno de los problemas más habituales a los que se enfrentan las empresas de limpieza es la morosidad y el impago de las deudas.
Esté preparado para el hecho de que 1 de cada 10 de sus clientes retrasará el pago de sus facturas. EN casos difíciles tendrás que "eliminar" las deudas en procedimiento judicial. Para hacer esto, debe contar con un abogado en su personal (o subcontratar) que se ocupará de las reclamaciones y litigios sobre cuentas por cobrar.
En la práctica, la "zona de riesgo" son las personas jurídicas que han estado operando recientemente en el mercado (las llamadas empresas pasajeras), clientes que ya actúan como demandados ante los tribunales en casos similares. Después de ordenar los servicios, las empresas deshonestas comienzan a "retrasar" los pagos, alegando problemas financieros, mientras que puede resultar difícil lograr los pagos incluso a través de los tribunales, ya que cuentas bancarias no retienen fondos.
Para asegurarse contra impago, siempre debe celebrar un contrato y firmar un certificado de aceptación del trabajo. Incluso si conoce bien al cliente y ha trabajado con él muchas veces, trate siempre de protegerse de este tipo de problemas preparando los documentos correctamente.
¿Qué hacer si el cliente se niega a pagar o empieza a darle “desayuno”?
En este caso, primero se redacta una carta de reclamación y se envía al cliente por correo certificado. Si el dinero aún no se transfiere a su cuenta, acuda a los tribunales y solicite una decisión judicial sobre asunto administrativo. Si el monto de la deuda es superior a 350 mil rublos, puede intentar iniciar un caso de quiebra para la entidad jurídica del deudor.
Búsqueda de pedidos y promoción de servicios.
Licitaciones
Con bastante frecuencia se celebran concursos para la prestación de servicios de limpieza. Están organizados por grandes minoristas (Magnit, Auchan, Pyaterochka, etc.), sociedades gestoras de centros de negocios, autoridades regionales y municipales y empresas industriales.
Estas licitaciones requieren presupuestos importantes (de 500.000 rublos a varias decenas de millones de rublos), pero los requisitos aquí son estrictos: número de empleados, categoría de precios, disponibilidad de equipos y herramientas, experiencia laboral, seguridad financiera, etc.
Si sus clientes son particulares, no se niegue a publicar constantemente información sobre sus servicios en recursos especializados de Internet ("Avito", "De mano en mano", etc.). Los pedidos adicionales pueden provenir de publicaciones en grupos en redes sociales, foros, stock. intercambios de autónomos, recursos para encontrar pedidos y artistas (“Profesionales ru”, “Reparador ru”, etc.)
Publicar anuncios en los barrios de la ciudad, colocar folletos publicitarios en buzones- Esto puede dar, aunque sea pequeño, pero agotador.
Cree un sitio web que represente a su empresa en el espacio de Internet. Desarrollarlo y buscar clientes utilizando publicidad contextual y SEO.
Así es como se ve el sitio web de su competencia. Hacerlo mejor.
Acceso directo a los clientes a través de conversaciones telefónicas
Si su empresa emplea a varias docenas de personas, no puede prescindir de las ventas directas. Usted o su gerente de ventas deben llamar a un cierto número de clientes potenciales todos los días en busca de un pedido real.
Sus ventajas sobre la competencia pueden ser:
- precios má bajo;
- empleados con ciudadanía rusa o permiso de trabajo si la columna vertebral de su personal está formada por trabajadores inmigrantes;
- enfoque en el cliente;
Eventos temáticos, concursos, etc.
Periódicamente se realizan exposiciones, clases magistrales y otros eventos en el sector de la limpieza donde podrás ofrecer tus servicios. No es necesario esperar a que se produzcan eventos de “limpieza”. En las exposiciones dedicadas al diseño y las casas de campo, su público objetivo también puede estar presente; aproveche cada oportunidad para presentarse a sí mismo y a su empresa.
Representación Varios servicios población, es uno de los tipos de negocio más rentables. Al abrir su propia empresa de limpieza, un emprendedor no tiene que preocuparse por la falta de demanda de este tipo de servicio. La limpieza de locales con alta tecnología siempre estará en demanda, y para registrar y organizar este negocio no se necesita una gran cantidad Capital inicial y costes de tiempo importantes.
Público objetivo para la prestación de servicios de limpieza.
La limpieza periódica de oficinas, apartamentos y casas se puede delegar en profesionales. Para ello, el propietario del apartamento o el propietario del negocio basta con celebrar un contrato para la prestación de este tipo de servicio, y no hay necesidad de preocuparse por la limpieza de la casa u oficina. Estos servicios tienen demanda incluso después revisión en casas y apartamentos privados. A veces, solo se requiere una limpieza parcial del local, por ejemplo, lavar ventanas.
En este caso, una empresa de limpieza también puede solucionar el problema de la contaminación. Es mucho más conveniente para una empresa solicitar este tipo de servicio que contratar a un empleado que se encargue de la limpieza de la oficina. Entre la población, este tipo de servicio también está ganando popularidad, la limpieza es especialmente demandada entre las personas que no tienen tiempo libre para limpiar su casa o apartamento por su cuenta. Algunas personas son alérgicas al polvo y está estrictamente contraindicado que se ocupen ellos mismos de la contaminación doméstica. Muchos propietarios de casas grandes simplemente no pueden hacer frente a la limpieza por sí solos y, por lo tanto, se ven obligados a acudir a agencias de limpieza en busca de ayuda.
Registro de una empresa de limpieza.
Para dar de alta una empresa de limpieza, basta con presentarse personalmente en la oficina de impuestos de su lugar de registro. Para registrar una empresa, debe presentar a la autoridad fiscal una solicitud de registro, una fotocopia de su pasaporte y TIN, así como un recibo de pago de la tasa estatal. Si una empresa de limpieza trabaja principalmente con personas jurídicas, entonces la forma más adecuada de hacer negocios sería abrir una LLC.
A pesar de que registrar una entidad jurídica requerirá una cantidad de tiempo mucho mayor, esta forma de negocio es necesaria cuando hay una gran rotación de servicios prestados, así como cuando se trabaja con grandes organizaciones. Si el negocio de la limpieza se centra en trabajar con particulares, basta con registrar un empresario individual. Para registrar una actividad empresarial privada, no es necesario recopilar una gran cantidad de documentos y registrar una empresa costará solo 800 rublos.
Desarrollo de una lista de servicios y objetivos.
Este tipo de negocio tiene demanda desde hace muchos años, por lo que la competencia en esta área es bastante alta. El correcto desarrollo de una estrategia comercial le permitirá obtener una gran cantidad de clientes regulares. Particularmente atractiva es la celebración de contratos para la prestación de este tipo de servicios a grandes empresas y empresas. Para organizar adecuadamente el trabajo, así como determinar los precios de este tipo de servicio, será necesario realizar un análisis exhaustivo de este mercado.
Para determinar los límites de precios de los servicios prestados, es necesario ponerse en contacto con las empresas de limpieza bajo la apariencia de un cliente y preguntar sobre los precios.
La información de contacto se puede encontrar en Internet. Cada empresa de limpieza moderna tiene su propio sitio web con una descripción de los servicios prestados e información de contacto. Si la actividad comercial está registrada como LLC, entonces se pueden brindar servicios de limpieza a la población y entidades legales. En este caso, no conviene gastar dinero en una campaña publicitaria. No es sólo la cantidad lo que importa materiales promocionales, que será colocado en diversos medios, sino también su calidad. La publicidad en televisión le costará al empresario una cantidad decente, pero este dinero se amortizará durante los primeros meses del negocio de la limpieza. La publicidad en medios impresos costará mucho menos.
Lo mejor es colocar anuncios en la portada del periódico. Además de los materiales impresos, puedes utilizar una forma económica y eficaz de promocionar tu negocio mediante una página de Internet. La creación de un sitio web debe confiarse a profesionales que no sólo crearán un recurso único y lo llenarán de contenido, sino que también instalarán un formulario en el sitio web para solicitar este servicio en línea. Para publicitar su negocio, puede utilizar la publicidad por radio.
En ausencia de una imagen visual, dicha publicidad es ligeramente inferior a la televisión y la publicidad impresa, pero será muy útil para la promoción de la marca, porque no todas las personas ven los canales de televisión locales y la publicidad por radio puede funcionar de manera efectiva cuando una persona está en un coche o enciende la radio en el trabajo.
Reclutamiento y capacitación de personal.
La imagen de la empresa de limpieza dependerá de la calidad de los servicios prestados. Las recomendaciones positivas de los clientes, en el futuro, pueden funcionar de manera más efectiva que la publicidad más costosa, por lo que es muy importante seleccionar empleados responsables que desempeñarán sus funciones laborales al más alto nivel. Es muy importante que un emprendedor comprenda de forma independiente este tipo de negocio. Para ello, es necesario realizar una formación especial o conseguir un trabajo como limpiador en una empresa de limpieza existente para comprender todas las complejidades de este tipo de negocio. La contratación se puede realizar a través de recursos publicitarios especiales en línea. El más común de ellos es el sitio web de Avito.
Una buena forma de atraer ciudadanos desempleados es colocar anuncios en diversos medios impresos. Lo primero que se debe hacer una vez contratado el número requerido de trabajadores es capacitar al personal para manejar adecuadamente tecnología moderna y detergentes. Si no desea participar usted mismo en la selección y capacitación del personal, puede contratar a un gerente que contrate personas, las instruya y también supervise el desempeño de los empleados. Para enviar solicitudes por teléfono, deberá contratar a un despachador. Para ello no es necesario equipar lugar de trabajo para recibir y procesar llamadas.
Las tecnologías modernas permiten que un empleado de este tipo trabaje de forma remota, por lo que basta con encontrar persona responsable, quien trabajará desde casa, aceptará pedidos y completará solicitudes para este servicio en línea, a través de un recurso de Internet.
Selección de equipos e inventario.
Para brindar servicios de limpieza de calidad, deberá comprar el siguiente equipo:
- Fregadora secadora - 170.000.
- Aspiradora profesional - 30.000.
- Secador de pelo para secar alfombras - 20.000.
- Equipo de limpieza: 40.000.
- Coche: 300.000.
Para una pequeña empresa de limpieza, deberá comprar equipo por valor de al menos 560.000 rublos. Para ahorrar dinero en la compra de un automóvil, puede contratar un conductor con una camioneta personal. Además de los costes de compra de equipos, una empresa de limpieza no puede prescindir de la compra de detergentes y productos químicos domésticos. Esta partida de gastos dependerá de la cantidad de trabajo y requerirá gastos mensuales en el rango: 30 000 - 50 000 rublos.
Todo productos químicos para el hogar solo debería haber de la máxima calidad, porque además de lavar pisos, una empresa de limpieza puede aceptar pedidos de limpieza de muebles y alfombras, cuyo costo puede ser muy alto, por lo que es importante utilizar únicamente marcas probadas de productos de limpieza. El equipamiento también debe ser de la más alta calidad. Sólo debes comprar dispositivos marcas famosas, preferiblemente de fabricación alemana o japonesa. Esta técnica se considera la más confiable.
Plan de negocios: hágalo sabiamente
Antes de empezar a organizar un negocio de limpieza, es necesario elaborar adecuadamente un plan de negocio. A la hora de calcular los gastos e ingresos aproximados de un negocio, es necesario visualizarlo todo hasta el más mínimo detalle e intentar predecir la demanda de este servicio. Los gastos que espera un emprendedor incluyen los siguientes:
- Compra de equipo: 560.000 rublos.
- Compra de detergentes: 50.000 rublos.
- Alquiler de locales para oficina y almacén: 50.000 rublos.
- Mobiliario y equipo de oficina: 100.000 rublos.
- El salario del personal es de 50.000 rublos.
- Pago utilidades— 5.000 rublos.
- Registro de empresas: 1.000 rublos.
- Pago de combustible y lubricantes: 10.000 rublos.
- Publicidad: 5.000 rublos.
Los gastos de la empresa de limpieza durante el primer mes de funcionamiento serán: 831.000 rublos. En los meses siguientes de trabajo, exigirá el pago mensual de salarios a los empleados, alquilar, pagos comunales.
Para mantener este tipo de negocio será necesario gastar al menos 170.000 rublos al mes.
El plan de negocios debe reflejar posibles ingresos. El costo de limpieza de una habitación, en promedio, es de 25 rublos por 1 m2. Con pedidos diarios de limpieza de 500 m2, puede contar con unos ingresos de 12.500 rublos. Un negocio de este tipo generará unos 350.000 rublos al mes. El beneficio neto de la empresa durante 1 mes de funcionamiento será de unos 200.000 rublos.
Con un negocio de limpieza debidamente organizado, podrá recuperar plenamente su inversión. dinero dentro de 6 meses. Tal rentabilidad no se puede lograr al organizar un negocio en el sector manufacturero, por lo que aquellos empresarios que no quieran esperar varios años para recuperar el dinero invertido deben prestar atención al negocio de la limpieza, que no está amenazado por ninguna crisis financiera. y el costo de los servicios en este mercado no disminuirá de ninguna manera.
En contacto con
- Direcciones
- Registro y trámites
- Habitación
- Personal
- Equipo
- Un poco de publicidad
- Gastos e ingresos
Recientemente han aparecido empresas de limpieza en los países de la CEI, por lo que este tipo de ingresos puede convertirse buen comienzo para una mujer que ha decidido montar su propio negocio. Además, su apertura y desarrollo no requerirá grandes inversiones, por lo que el riesgo es mínimo. Entonces, ¿cómo abrir una empresa de limpieza desde cero, por dónde empezar y cómo tener éxito? Te estamos ofreciendo guía paso por paso para un emprendimiento exitoso.
Direcciones
El primer paso para abrir su propia empresa de limpieza es elegir con precisión la dirección de trabajo. Debes entender que pequeñas empresas se muestran reacios a cooperar con las organizaciones de limpieza. Están bastante satisfechos con dos o incluso una señora de la limpieza con la que firman un contrato. contrato de empleo. Lo mismo ocurre con los particulares, ya que sólo necesitarán los servicios de su empresa para la limpieza general después de una reforma o antes de cualquier celebración importante. Sin embargo, estos pedidos únicos serán más caros y no deben rechazarse. Esto es especialmente cierto para aquellas mujeres que deciden abrir un negocio en pequeño pueblo y no tengo mucha competencia. Es posible que gracias al boca a boca, obtengas tu primera ganancia. La opción más rentable es la cooperación con grandes organizaciones, especialmente con centros comerciales y de entretenimiento.
Algunos empresarios abren empresas de limpieza que no sólo limpian el interior de los locales, sino también las fachadas de los edificios. Dicho trabajo estará mejor remunerado y será necesaria una formación especial de los empleados. La formación en seguridad también será obligatoria.
Registro y trámites
Por supuesto, si desea abrir correctamente una empresa de limpieza, no puede prescindir de registrar legalmente su empresa. ¿Qué documentos se necesitan para el registro y qué hay que estudiar antes de empezar a trabajar? Para abrir una empresa de limpieza, no será necesario obtener una licencia, pero la actividad debe cumplir con GOST R 51870-2002: “Servicios domésticos. Servicios de limpieza de edificios y estructuras." 
También deberá decidir sobre el estatus legal para abrir una empresa de limpieza. Para cooperar con grandes organizaciones, es mejor registrar y formalizar una LLC con sistema común impuestos. Si aún desea abrir una empresa que limpie casas privadas, no dude en registrar un empresario individual en los impuestos UTII. Después del registro y registro de la organización en autoridades fiscales, será necesario obtener permisos para el local del SES y de la supervisión estatal.
Habitación
En algunos casos, cuando se planea abrir una pequeña empresa de limpieza, se puede prescindir incluso del alquiler de un local. El despachador tomará los pedidos a domicilio y se pondrá en contacto con el personal de limpieza para transmitirles información sobre la ubicación y los detalles de la limpieza. Puedes guardar el equipo en tu garaje. Esta opción es aceptable desde el principio, cuando sólo falta desarrollar el negocio y buscar los primeros clientes. Sin embargo, recomendamos inmediatamente, incluso antes de abrir, buscar un edificio adecuado. Una pequeña habitación de 20 a 30 metros cuadrados, dividida en la oficina del director, una sala para el personal, una sala para el inventario y el equipo, será suficiente para usted. electrodomésticos, ropa de trabajo, etc. En el futuro, cuando puedas promocionar bien tu empresa, deberías pensar en alquilar. gran edificio para una oficina. 
Personal
En cuanto al personal, para abrir una buena empresa de limpieza será necesario intentar seleccionar empleados cualificados. Debes tener en cuenta que no estás contratando a un simple limpiador, sino a un limpiador, es decir. una persona que ha recibido una formación especial, sabe utilizar máquinas de limpieza, comprende los productos químicos para eliminar contaminantes y es capaz de realizar grandes volúmenes de trabajo.
La cantidad de limpiadores depende de los pedidos, por lo que, por primera vez, 2 o 3 serán suficientes para usted. buenos empleados. Esté preparado para el hecho de que el trabajo de limpiador no tiene demanda, por lo que puede haber una gran rotación de personal. Lo más probable es que poco después de abrir una empresa tengas que contratar a un responsable de contratación si no quieres buscar nuevos empleados tú mismo. 
Para abrir un negocio de limpieza exitoso, es necesario prestar atención a todos los detalles. Ocúpate de crear tu propio logo y nombre original que estará en la ropa de trabajo del personal de limpieza. Esto causará una buena impresión a los clientes.
Para el resto de empleados, todo es individual y depende de sus deseos, de sus habilidades profesionales y del tamaño de la empresa que desee abrir. Puede rechazar fácilmente cualquiera de los puestos que se ofrecen a continuación y asumir todas sus funciones (o prescindir de ellas por completo). Para abrir una empresa de limpieza de calidad se suele contratar a los siguientes empleados:
- gerente de publicidad;
- gerente de compras;
- gerente de captación y trabajo con clientes;
- gerente de Control de Calidad;
- contador;
- conductor;
- administrador.
Cómo abrir una empresa de limpieza en Rusia: una breve descripción del mercado + equipo necesario+ búsqueda de personal + inversiones iniciales + formas de publicitar una empresa + Consejos útiles.
La limpieza es la clave de la salud. Un enfoque profesional para garantizar la limpieza es la clave del éxito en esta área de negocio.
Las abuelas limpiadoras se están convirtiendo poco a poco en cosa del pasado...
Parece haber demanda en Rusia, aunque esté inactiva, porque cómo abrir una empresa de limpieza Independientemente, todo está pensado. mas gente. Resolvamos esto hoy.
¿Qué necesitas saber antes de abrir una empresa de limpieza?
En primer lugar, debemos comprender el concepto mismo de "limpieza", que en Rusia todavía suena inusual y Gente diferente ponerle diferentes significados. Ya no se trata sólo de limpiar.
Algunas personas perciben una empresa de limpieza como la misma abuela-limpiadora que ha completado ciertos cursos y puede barrer o trapear el piso de manera significativa, pero sin un sistema y equipo moderno. Sí, también existe demanda de este tipo de servicios en el segmento de precios más bajos.
En 2014, el mercado se congeló, pero en 2018, según los expertos, volverá a crecer. Conclusión: para tener éxito mañana, es necesario prepararse para aumento de la demanda Hoy. Esto significa que es hora de pensar en cómo abrir una empresa de limpieza.
Así, en 2014 el mercado ruso de servicios de limpieza se estimó en 200 millones de dólares. Además, 150 de ellos se encontraban en Moscú y la región de Moscú. Otros hasta 30 millones irán a San Petersburgo y el resto a otras regiones.
Desde entonces, la limpieza profesional también se ha dado a conocer en la periferia, por lo que el mercado ha ido poco a poco a estabilizarse, lo que abre nuevas perspectivas en caso de crecimiento económico en toda Rusia.
Seleccionar el público objetivo de una empresa de limpieza
Habiendo descubierto la región donde vamos a abrir una empresa de limpieza, debemos entender para qué tipo de cliente debemos hacerlo. A grandes rasgos, el cliente puede ser tanto una empresa como un particular. Los corporativos se dividen en oficinas y locales. reunión masiva personas (centros comerciales, teatros, cafeterías, etc.).
Esta "hoja de trucos" le ayudará a comprender a qué cliente dirigirse, y muestra quién gasta más en limpieza de locales en Rusia:
Como puede ver, la limpieza de apartamentos no ocupa más del 3% del mercado, junto con los teatros y restaurantes, que se encargan solos de los procedimientos de limpieza.
De ahí la conclusión: se puede abrir una empresa de limpieza exclusivamente orientada a clientes corporativos, y la atención a particulares debe desarrollarse como un área auxiliar.
Una vez que haya descubierto el público objetivo, debe estimar la gama de servicios que brindará. Todo tu negocio dependerá de esto, ya que todo esto requiere de personal, equipo y Suministros.
De la infografía se desprende que abrir una empresa de limpieza que se ocupe únicamente de la limpieza de locales y territorios no es muy rentable; la mayoría de la gente combina esta actividad con otra cosa.
La razón es que el mercado ruso todavía está naciendo y no se puede depender de ningún segmento en particular; es mejor tomar 2 o 3 áreas y desarrollarlas en paralelo.
Cómo abrir una empresa de limpieza "modesta": un modelo de plan de negocios
Puede abrir una empresa de limpieza si tiene un plan de negocios bien pensado.
Por eso hemos preparado ejemplos para usted. Luego compararemos el desempeño de una pequeña empresa que brinda servicios de limpieza en seco y húmedo con el de una gran empresa para que se puedan ver claramente todas las diferencias.
Por lo tanto, para abrir una pequeña empresa de limpieza de tamaño modesto, que no proporcione servicios exóticos como la supervisión de flotas de vehículos, sino que sólo se ocupe de la limpieza de locales, es necesario estar "informado".
Si ya es un experto en este tema, no necesitará cursos; de lo contrario, tendrá que gastar hasta 20.000 rublos en ellos.
Luego de completar los cursos, lo primero que tendrás que hacer es registrar oficialmente tu negocio.
Si desea trabajar como empresario individual, usted decide, pero se cree que solo se pueden obtener ganancias reales en el negocio de la limpieza si abre una empresa de limpieza (utilizando un sistema tributario simplificado) con 1-2 empleados además. A usted.
Esto permitirá una mayor flexibilidad para trabajar con el estado, manteniendo al mismo tiempo los beneficios de las pequeñas empresas, como tasas impositivas más bajas, subvenciones gubernamentales, costos de alquiler reducidos, etc.
La limpieza es buena porque, según las leyes rusas, esta actividad no requiere ninguna certificación. Antes de abrir una empresa de limpieza, es necesario estudiar GOST R 51870-2002.
Inversión inicial en una empresa de limpieza.
Todo depende de la escala de tu actividades futuras y el segmento de mercado que usted ha elegido. En general, 290-350.000 rublos son suficientes para una empresa de limpieza mediocre en formato LLC. capital inicial. Para empresarios individuales: 70.000-90.000 rublos.
Se cree que en Moscú tal volumen de inversión se amortiza en 8-10 meses. Es decir, en menos de un año. Para una empresa de limpieza completa que brinde una gama completa de servicios, necesitará entre 2 y 3.000.000 de rublos, y la recuperación de la inversión, si hay clientes habituales, será de aproximadamente un año.
Es necesario comprender que la limpieza como negocio es demasiado heterogénea. Las empresas que trabajan en colaboración con hoteles de cinco estrellas obtienen unos ingresos muy importantes, pero sus servicios de limpieza también son de la más alta calidad.
Los empleados de los supermercados tienen calificaciones bajas, mientras que los empleados promedio de los centros de negocios tienen calificaciones promedio. Todo esto debe tenerse en cuenta de antemano a la hora de calcular el nivel de capitalización inicial.
¿Dónde iniciar un negocio de limpieza en Rusia?
Antes de abrir una empresa de limpieza, los expertos recomiendan tantear el terreno hablando con los comercios locales: si necesitan limpieza, qué tipo de limpieza necesitan, cuánto están dispuestos a pagar, etc.
De lo contrario, es posible que no lo consiga, porque la demanda no está consolidada. La especificidad del negocio de la limpieza es tal que el boca a boca y los conocidos personales siempre son lo primero.
La partida de gasto más importante de una pequeña empresa de limpieza es la oficina, aunque en una fase inicial se puede prescindir de ella por completo. nivel moderno El desarrollo de la tecnología le permite trabajar en modo "oficina en casa" e ir al cliente para realizar la limpieza.
Si la “oficina” de limpieza es muy pequeña y consta de una sola persona, entonces puedes responder a tu manera. teléfono móvil sin dejar de limpiar. Es más fácil abrir una empresa de limpieza en este formato. Sin embargo, si planea dedicarse al negocio de la limpieza durante mucho tiempo, entonces no puede prescindir de una oficina.
Una oficina óptima debe tener las siguientes instalaciones: una oficina del director (allí también puede reunirse con los clientes), una sala para el personal (principalmente gerentes), un almacén para equipos y ropa de trabajo, así como una sala separada para lavadoras y secadoras. .
Incluso si no tiene la intención de proporcionar servicios de limpieza en seco, tendrá que lavar su ropa de trabajo constantemente, especialmente después de cada limpieza sucia, como lo exige GOST y el sentido común: ¿quién contratará a una limpiadora que también parece un cabrón?
Por lo tanto, para una oficina modesta será suficiente una oficina con una superficie de 15 a 20 metros cuadrados. m Según los participantes del mercado, uno debería centrarse en locales con un precio de 1.000 rublos por metro cuadrado (es decir, entre 15 y 20.000 rublos por mes).
No debes buscar una oficina en el centro de la ciudad, puedes hacerlo en las afueras: tú acudes a los clientes para limpiar y ellos no vienen a ti. Esto significa que puede sacrificar su propia conveniencia por ahorrar.
1) Equipos para una empresa de limpieza
Este es uno de los momentos más problemáticos a la hora de iniciar una empresa de limpieza en Rusia. Algunos aconsejan comprar solo equipos nuevos, mientras que otros recomiendan limitarse primero a equipos usados, dicen, lo principal aquí es la calidad del personal y los consumibles, no el equipo.
Elija lo que esté más cerca de usted, pero aún así los trapeadores y trapos deben estar limpios, de lo contrario el cliente quedará insatisfecho.
Consumibles y equipamiento sencillo. producción rusa disponible en una amplia gama.
El conjunto de equipos necesario para una pequeña empresa en Rusia es el siguiente:
| № | Nombre | Costos (estimados) |
|---|---|---|
| 1. | MOP plano (trapeador) | 1.500 rublos |
| 2. | Carro profesional con función de centrifugado, malla para soluciones y compuestos de limpieza y bolsa de basura.
| Desde 6.500 rublos |
| 3. | Raspador
| 500 rublos |
| 4. | toallitas secas
| 200 rublos |
| 5. | Aspiradora con función de limpieza en húmedo
| 20.000 rublos |
| 6. | Kit de limpieza de cristales | 2.000-3.000 rublos |
| 7. | Opcional: fregadora-secadora (en lugar de aspiradora con función de limpieza en húmedo, reemplaza a 1-2 empleados)
| 70.000-500.000 rublos |
Total: 31.700 rublos (sin fregadora). Al comprar una aspiradora más barata, puedes gastar 30.000 rublos.
Puedes lavar tu ropa de trabajo tú mismo en casa. Si tiene un automóvil, entonces el problema está resuelto, pero si no, tendrá que cooperar con alguien.
Muchas personas organizan este negocio específicamente para un cliente, por ejemplo, un centro de negocios, donde ellos mismos alquilan una habitación pequeña o reciben permiso para almacenar equipos en un lavadero con el consentimiento del propietario del edificio.
2) Seleccionamos personal para una empresa de limpieza
Si estás empezando y tienes intención de hacer la limpieza solo, entonces ni siquiera tienes que leer este párrafo. De lo contrario, deberá contratar entre 1 y 2 limpiadores. Lo más probable es que tengas que pagar la formación para principiantes, que costará entre 4.000 y 25.000 rublos. Los servicios de consultoría son proporcionados por grandes empresas de limpieza.
El curso incluye capacitación en el funcionamiento de equipos y precauciones básicas de seguridad al trabajar con sustancias tóxicas.
Además, se formará a los empleados sobre cómo limpiar correctamente según el sistema, qué tipos de limpieza existen, en qué se diferencia la limpieza en húmedo de la limpieza en seco mediante aspirador o fregadora, etc.
Es decir, al final obtendrás un limpiador en toda regla, un experto en limpieza de cualquier tipo.
El trabajo de un limpiador común se considera poco calificado y, por lo tanto, no se paga muy bien, aunque la escasez de personal en Rusia significa que los verdaderos especialistas con experiencia laboral pueden resultar costosos.
Para iniciar un negocio, puede centrarse en los empleados que estén dispuestos a trabajar por entre 10 y 15 mil rublos al mes + bonificaciones.
Es posible para salario mínimo encuentre a alguien, pero entonces, lo más probable es que la calidad de la limpieza se vea afectada, porque solo las mismas abuelas, que a menudo tienen poco conocimiento de la tecnología, pagarán ese salario y tendrán que trabajar con equipos modernos y tecnológicamente avanzados.
Para saber si es hora de expandirse, existe una fórmula según la cual un limpiador es capaz de limpiar eficientemente un área de 9.000 metros cuadrados. m En 8 horas de una jornada laboral, un empleado puede limpiar unos 800 m2. m (en centros de oficinas – 500 m2).
Al calcular el área de "carrera" de empleados, puede saber si tiene suficientes manos. Si hay menos personas de las necesarias, la calidad de la limpieza se verá afectada.
3) Buscamos clientes para nuestra empresa de limpieza.
La mejor opción es si previamente ha encontrado un cliente para quien creará su negocio, y solo entonces lo escalará contratando nuevos empleados y comprando. equipamiento opcional para otros tipos de limpieza.
Los actores del mercado afirman que Mejor opción para pequeñas empresas de limpieza – boca a boca o “presentaciones”: recorre las oficinas y mira dónde está más sucio, ofréceles hacer la limpieza gratis o a mitad de precio, previa revisión (revisión en video) en tu sitio web o en recursos especializados.
También puedes dejar tus folletos cerca de las entradas de centros de negocios o centros comerciales.
Aunque esto no proporciona una tasa de conversión alta, es gratis (hasta que los competidores los estafen). Más completo campaña de publicidad Costará demasiado.
Muchos están tratando de dominar. Promoción de servicios de limpieza en redes sociales., pero aún es difícil decir qué tan efectivo es.
Se considera mucho más justificable. publicidad contextual , que se muestra Público objetivo: si una persona busca una empresa de limpieza ingresando la solicitud "limpieza de locales en Moscú", se le mostrará su anuncio.
Las formas pagas de promover los servicios de limpieza costarán desde 10.000 rublos por mes.
No olvide registrar previamente todos los acuerdos con el cliente, hasta el más mínimo detalle. Aquí es aconsejable describir no sólo los tipos de limpieza, sino también el registro de los derechos de propiedad, para que luego no le acusen de robar objetos personales.
Por lo tanto, prepare los formularios de contrato con antelación indicando la lista de sus servicios y los plazos. El contrato suele firmarse por un trimestre o un año, pero también existen pagos únicos.
*Ejemplo contrato estándar para la prestación de servicios de limpieza
¿Cuál es el retorno de la inversión para una empresa de microlimpieza?
El precio de 1 metro cuadrado de limpieza profesional en Moscú comienza desde 50 rublos por metro cuadrado. m, aunque la limpieza semiprofesional se puede encontrar más barata. En los grandes centros comerciales el precio puede llegar incluso a 100 rublos/m2. m y superiores, pero no vale la pena contar con esto, porque estos clientes solo son atendidos por grandes marcas conocidas.
...Primero tendremos que deshacernos, de lo contrario no habrá pedidos. Por lo tanto, vale la pena centrarse en 30-40 rublos / m2. metro.
Gastos mínimos: 30.000 (equipo de limpieza) + 15.000 (oficina) + 20.000 (personal: 1 limpiador + contador subcontratado) + 10.000 (publicidad online) = 75.000 rublos el primer mes y 40-50 mil rublos mensuales.
Ingresos: 50.000 (30 rublos por 1 m2 de limpieza = 1.667; eso es exactamente cuánto metros cuadrados necesitas darte de baja y un asistente por mes para pagarte). Esto no incluye impuestos.
Si tiene la intención de trabajar más a fondo y está dispuesto a gastar dinero en equipos de alta calidad (por ejemplo, una fregadora), alquilar un automóvil, ampliar su personal y participar en una autopromoción completa, entonces capital inicial En aproximadamente 5.000 metros cuadrados se amortizarán entre 300 y 350 000 rublos. m de limpieza al mes.
Si tenemos en cuenta la escala de los centros de negocios y el espacio comercial, esta cifra parece bastante aceptable, pero es posible que sus competidores ya estén trabajando allí, por lo que es mejor prepararse para luchar por el cliente.
El margen estándar en el negocio de la limpieza es del 25-35%, dependiendo de los servicios prestados: las limpiezas generales únicas son caras, pero rara vez se solicitan en Rusia, y las limpiezas semanales proporcionan un ingreso pequeño pero regular.
Por lo tanto, la limpieza regular de un apartamento de tres habitaciones en Moscú costará 4.000 rublos, y la limpieza general después de la renovación costará casi el doble: entre 7 y 7.500 rublos. En general, la empresa de limpieza media se amortiza en 9 meses, teniendo en cuenta la crisis.
¿Cómo abrir una empresa de limpieza con estilo?
Como prometimos, el rendimiento de una pequeña empresa de limpieza es comparable al de un gigante industrial que compra sus propios coches desde el principio, gran personal y está listo para brindar servicios de limpieza de cualquier complejidad.
¿Cómo abrir una empresa tan grande en Rusia? Los principios son los mismos que antes, por lo que no los repetiremos, pero los costos son mayores. Estas empresas suelen crearse para ayudar a hoteleros o empresas que prestan servicios a grandes complejos habitacionales y centros comerciales.
Para abrir una empresa de limpieza en este segmento, la plantilla será de al menos 12 personas:
Equipos importados para limpieza en seco y húmedo de todo tipo para abrir una empresa de limpieza de este nivel también costará un centavo:
| COSTOS TOTALES: | 1.628.000 rublos | ||
|---|---|---|---|
| Equipo de limpieza amplia gama de servicios | |||
| Nombre | Precio | Cantidad | Costo en rublos. |
| Fregadoras de batería para limpieza en seco y húmedo | 180 000 | 1 | 180 000 |
| Fregadora-secadora de cables para limpieza en seco y en húmedo | 34 000 | 5 | 170 000 |
| Fregadora secadora con cable para secado y limpieza húmeda | 105 000 | 2 | 210 000 |
| Aspirador industrial para seco y limpieza húmeda | 25 000 | 10 | 250 000 |
| Pulidora | 30 000 | 2 | 60 000 |
| Secador de pelo profesional para secado de alfombras | 20 000 | 3 | 30 000 |
| Carros y cubos de limpieza en ruedas para limpieza en seco y húmedo | 20 000 | ||
| Equipos de limpieza para seco y limpieza húmeda | 30 000 | ||
| Detergentes, productos químicos domésticos. | 50 000 | ||
| TOTAL: | 1.000.000 de rublos. | ||
| Computadoras, equipos de oficina, muebles. | |||
| Nombre | Precio | Cantidad | Precio |
| portátiles | - | - | 60 000 |
| mini-PBX (4 teléfonos) | - | - | 15 000 |
| MFP (impresora+escáner+fax) | - | - | 15 000 |
| Mobiliario (mesas, sillas, sofá) | - | - | 38 000 |
| TOTAL: | 128.000 rublos. | ||
| Transporte | |||
| Nombre | Precio | Cantidad | Precio |
| Coche "Sable" 2008 | 1 | 300 000 | |
| VAZ 2104 2011 | 1 | 200 000 | |
| TOTAL: | 500.000 rublos. |
Teniendo en cuenta los costos de publicidad, registro de empresas, depreciación de equipos de limpieza en seco y húmedo, etc., sin los cuales es imposible abrir una gran empresa de limpieza en Rusia, la estimación final se verá así:
| Partida de coste para una empresa de limpieza. | Cantidad en frotar. |
|---|---|
| Total: | 2.200.000 rublos |
| Registro de actividades ante el Servicio de Impuestos Federales. | 12 000 |
| Compra de equipos para secado. y limpieza en húmedo, ordenadores y equipos de oficina, muebles de oficina, detergentes, vehículos | 1 628 000 |
| Anuncio de reclutamiento) | 10 000 |
| Capital de trabajo (financiación actividades antes de alcanzar la recuperación) | 450 000 |
| Realización de una campaña publicitaria. | 100 000 |
Ajustado a la inflación y la devaluación, la compra de equipos para limpieza en seco y húmedo y la contratación de personal pueden costar hasta 3.000.000 de rublos.
Con una recuperación prevista del proyecto de 550.000 rublos por mes, es necesario atender entre 15 y 20 clientes corporativos (esto es, aproximadamente 100 pedidos de limpieza en seco y en húmedo por mes).
En este vídeo aprenderás cómo crear una exitosa
Empresa de limpieza con ingresos de 3.000 a 7.000 dólares:
Resumamos las características de abrir una empresa de limpieza.
Las inversiones en una pequeña empresa de limpieza se pueden amortizar en un par de meses con una rentabilidad de limpieza promedio del 35%, para una empresa promedio, en 8 a 10 meses con una rentabilidad del 25-30%, y en el caso de una oficina grande. , una rentabilidad del 20-25% se considera un gran éxito y una recuperación de la inversión de 12 a 15 meses.
De hecho, este mercado es muy inestable. Si tiene la suerte de recibir un pedido grande de limpieza en seco y en húmedo, por ejemplo, grandes estructura de gobierno, entonces incluso una gran empresa de limpieza puede amortizarse muy rápidamente, literalmente en un par de meses.
Pero también es posible el resultado contrario: pedidos pequeños con costes elevados. El más importante - analisis preliminar demanda en el segmento y localidad donde pretende trabajar.
Entonces encuentre la respuesta a la pregunta " Cómo abrir una empresa de limpieza? No es tan difícil. Es mucho más difícil calcular correctamente todo de antemano, analizar la demanda "inactiva" de limpieza en seco y en húmedo, determinar los canales publicitarios óptimos, etc.
La limpieza en si en este caso No es lo más difícil de hacer. Pero si todo esto se hace correctamente, el resultado no tardará en llegar: en este ámbito la recuperación de la inversión es una de las más rápidas, por lo que en Estados Unidos y Europa se considera uno de los más atractivos para las inversiones.
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La limpieza es la prestación de servicios de limpieza a nivel profesional. La limpieza es necesaria siempre y en todas partes: en un apartamento, en una fábrica o en una oficina. Pero no todo el mundo tiene el tiempo y la oportunidad de gestionarlo de forma completa y periódica. Por eso, iniciar una empresa de limpieza desde cero siempre resulta prometedor y rentable.
Compañía de limpieza. Negocio desde cero
Como cualquier empresa, esto también requiere preparación preliminar. Entonces, ¿cómo iniciar una empresa de limpieza? Un plan de negocios, elaborado de manera competente y detallada, ayudará a calcular todos los costos, los períodos de recuperación y los márgenes de beneficio. Y además evitarás gastos innecesarios y molestias innecesarias.
yo tengo mi propio especificidad en lo que se refiere a un plan de negocios para una empresa de limpieza. Los puntos que se deben estudiar y tener en cuenta son los siguientes:
- tipo de actividad, es decir, qué tipo de local va a limpiar y con qué frecuencia;
- objetivo: ¿trabajará por encargo con clientes ya conocidos o los buscará espontáneamente con la ayuda de publicidad?
- selección de empleados: ya tienes un equipo, y si no, dónde lo buscarás;
- compra o alquiler de equipos y medios auxiliares necesarios;
- alquiler de locales;
- métodos y tipos de publicidad, así como competencia.
Todos estos puntos requieren una consideración y explicación detalladas.
¿Vives en un pueblo pequeño? ¿Quiere iniciar su propio negocio pero no está seguro de si le dará frutos? ¡El nuestro le ayudará a navegar y elegir la dirección correcta para su negocio!
Demanda y competencia
En la lista anterior, este elemento se encuentra en ultimo lugar. Pero, de hecho, vale la pena pensar en esto incluso antes de comenzar a trabajar en una dirección determinada. No hay duda de que los servicios de limpieza están en demanda. Por ejemplo, en EE.UU. hay muchas grandes empresas registradas que ofrecen espectro más amplio servicios en esta área. Su facturación anual ronda los 30 mil millones de dólares, ¡y eso ya es decir! Rusia no es Estados Unidos, eso está claro. Sin embargo, la demanda sigue siendo bastante alta, al igual que la competencia.
Los problemas con las empresas competidoras surgen principalmente en las megaciudades. Parecería que hay margen para dar la vuelta: hay gran cantidad empresas comerciales, fábricas, cafés, clubes, centros comerciales, y solo apartamentos privados que requieren una limpieza regular. Pero también hay mucha gente que quiere hacer esto: mirar la realidad con seriedad.
Por eso, para poder hacer frente a la competencia y sacar provecho de tu esfuerzo, debes ser consciente desde el principio: todo debe estar al más alto nivel. Si el personal tiene experiencia, es educado y cualificado, si el equipo es moderno y fiable, si los detergentes son de alta calidad y respetuosos con el medio ambiente.
En sentido figurado, la tía Masha de la casa de al lado con un trapo, un trapeador y un balde no podrá proporcionarle el nivel requerido.
Otra cosa son las regiones remotas y pequeñas. asentamientos, donde las empresas de limpieza son una o dos y fracasan. Este no es un campo arado en el que, si quieres trabajar y ganar dinero, es muy posible que haga crecer tu propio árbol dorado.
¿Dónde y cómo organizar un negocio de limpieza?
Elegir una habitación
Entonces, ha seguido el mercado y los posibles competidores, no ha cambiado de decisión y está iniciando su propio negocio. En primer lugar, necesita una habitación, al menos para que el personal tenga un lugar para cambiarse de ropa y usted tenga un lugar para guardar el equipo. Puede aceptar pedidos en cualquier lugar por teléfono e Internet; alquilar una oficina únicamente para este fin no tiene sentido.
Tu primero la oficina debe tener al menos tres habitaciones:
- sala de personal con vestuario y zona de descanso;
- pequeño almacén;
- tu oficina.
Tampoco puede prescindir de un baño con ducha y, preferiblemente, de una pequeña cocina. La oficina puede estar ubicada en cualquier parte de la ciudad. Como muestra la práctica, los clientes rara vez acuden a la empresa; por el contrario, usted acudirá a ellos para evaluar el objeto y la escala. trabajo necesario En él.
Equipos para una empresa de limpieza.
Hay una oficina; ahora necesitamos equipo de limpieza e inventario. Se supone que comenzará con una limpieza pequeña o importante de oficinas y apartamentos.
Para esto necesitas:
- kit de limpieza de ventanas: alrededor de $200;
- aspiradora profesional: entre 500 y 600 dólares;
- un carro en el que se coloca un cubo con un escurridor, un juego de detergentes necesarios, una bolsa de basura y otras herramientas pequeñas: entre 200 y 250 dólares;
- unidad para limpieza profunda alfombras: 200-270 dólares;
- fregona y escoba: modernas, unos 50 dólares;
- diversas soluciones desinfectantes y detergentes.
Todavía no puedo hacer daño lavadora para ordenar los uniformes del personal y otros materiales textiles: fundas para sillas, sillones, cortinas, etc. Costará entre 500 y 600 dólares adicionales. De hecho, eso es todo lo que necesita proporcionar para iniciar un negocio de limpieza desde cero.
El monto total dependerá de qué marca de equipo comprarás, nuevo o usado. No olvide también que al principio puede ahorrar dinero adicional alquilando equipos caros, pero esto es sólo al principio.
¿Cómo reclutar un buen equipo?
El personal cualificado es la clave del éxito de su empresa. Debe abordar este tema con mucho cuidado, porque en su caso la reputación es uno de los principales garantes de la afluencia de clientes habituales y rentables. Es necesario apoyarlo desde el principio. Necesitas contratar:
- dos o tres limpiadores eficientes, pulcros, experimentados y educados. Deben conocer su negocio y no ser groseros con los clientes;
- un conductor que los llevaría a los sitios y los recogería de allí;
- en el futuro: subsecretario, que ayuda a negociar con los clientes, controlar las compras de inventario, etc.
¿Qué más necesitas considerar? El conductor debe estar con su vehículo o tendrá que alquilar un coche; normalmente se necesita un minibús, aquí no se ahorra nada. EN buenas empresas No es raro organizar seminarios y clases magistrales para el personal sobre cómo dominar el trabajo con nueva tecnología y productos de limpieza. Esté atento a esto si no quiere quedarse atrás de sus competidores.
Puede seleccionar personal a través de amigos o en Internet concertando entrevistas. No tengas miedo de recetarle a extraños libertad condicional- este es tu negocio y el dinero que inviertes en él.
¿Cuánto necesitas invertir para iniciar un negocio de limpieza?
Si comienza desde cero y prácticamente no tiene nada, necesitará al menos 150 mil rublos. Esto debería ser suficiente para alquilar una habitación pequeña (15-17 mil rublos), comprar equipos y detergentes (aproximadamente 100-120 mil rublos) y publicidad.
Al principio sólo podrás limpiar habitaciones y apartamentos pequeños. Pero con el tiempo, podrá ampliar la gama de su trabajo, personal y elevar el nivel de servicios.
Sin embargo, estos son sólo costos únicos a los que no estará limitado. No te olvides también de:
- impuestos mensuales, que es mejor no evadir (según la región y el tipo de actividad, método de registro);
- pago del alquiler del local (también depende de la región y zona);
- pago por Internet, teléfono y publicidad (al menos 1000 rublos);
- salarios del personal (unos 15 mil para el personal de limpieza y al menos 20 mil para los conductores);
- compra de equipos y materiales necesarios (alrededor de 7 mil rublos);
- otros pequeños gastos, por ejemplo, café y agua, jabón y papel para la oficina, etc. (de 2 a 4 mil rublos).
En total, esto ascenderá a unos 150.000 rublos más al mes, nada menos. Así es como calcula sus ganancias: reste la cantidad gastada de la cantidad de contratos celebrados y pagados, el resto es un indicador de la rentabilidad de sus actividades. En base a esto, establezca el precio de sus servicios.
Como regla general, limpiar un metro cuadrado en una oficina o apartamento cuesta entre 40 y 170 rublos, según la región y las necesidades del cliente. Así, si limpias el local al mes con área total 5 mil metros cuadrados al precio mínimo, su beneficio neto debería ser de aproximadamente 50 mil rublos.
¿Cuáles son los períodos de recuperación?
Con una adecuada gestión empresarial y presencia de clientes habituales, oscilarán entre seis meses y doce. ¿Por qué de seis, si según los cálculos anteriores resultan solo tres, siempre que inversión mínima? Porque no pasará mucho tiempo antes de que puedas firmar contratos para limpiar hasta cinco mil metros cuadrados. Esto aún debe lograrse.
Para agilizar estos plazos y aumentar tus ingresos es importante adquirir una buena base del cliente e ir a objetos grandes: restaurantes, GIMNASIOS, grandes empresas. Y esto sólo es posible con la ayuda de publicidad de alta calidad.
¿Cómo publicitar su empresa?
Es necesario empezar a realizar campañas publicitarias incluso antes de abrir una empresa. La gente debe saber que muy pronto aparecerá en su ciudad una empresa que traerá limpieza y comodidad a su apartamento, bar, cine, banco, tienda, etc. Para ello, puede utilizar la red de radio, Internet y distribuir folletos en lugares públicos. ¡No te olvides de los descuentos y bonificaciones en honor a la inauguración!
A continuación, debes encargarte de la publicidad constante en vallas publicitarias por toda la ciudad. Deberías estar en todas partes, deberías ser recordado y recomendado a los demás. También realice campañas de demostración al visitar clientes potenciales. Pero no te dejes llevar: no vale la pena limpiar la mitad de la ciudad gratis sólo para atraer clientes. Además de prometer algo que no puedes cumplir.
En general, es realmente rentable y negocio prometedor con muchas ventajas: puede empezar sin oficina ni personal, asumiendo todas las tareas principales e involucrando a sus familiares en este asunto. Con el tiempo, seguramente logrará el éxito y nadie le reprochará que la limpieza no es prestigiosa.
