Վաճառքի հաշվառման ծրագիր. Հաճախորդների հաշվապահական ծրագիր. Վճարման ծրագրակազմ: Պայմանագրի կազմման ծրագիր.

Ներբեռնեք հաճախորդների և պայմանագրերի հաշվառման ծրագիրը. Վաճառքի հաշվառում իրավական և անհատներ. - Հաճախորդների կոնտակտային անձանց հաշվառում: Հաճախորդների կոնտակտների հաշվառում: - Աջակցություն ինչպես տեղական անցանց տվյալների բազայի, այնպես էլ առցանց տվյալների բազայի հետ ինտերնետի միջոցով աշխատելու համար - Իրադարձությունների և պլանավորված առաջադրանքների մատյան պահելը ավտոմատ հիշեցումներով: - Պայմանագրերի ստեղծում. Պայմանագրի գործողության ժամկետների հաշվառում: Պայմանագրի տպագիր ձևի ձևավորում. - Պայմանագրով կամ ուղղակիորեն հաճախորդին հաշիվ-ապրանքագրեր տրամադրելը: Վճարման և հաշիվ-ապրանքագրերի համար հաշիվ-ապրանքագրերի տպագիր ձևի ձևավորում: - Հաշիվների վրա վճարումների ընդունում. Հաշիվ-ապրանքագրի մասնակի վճարում: Վճարեք օրինագծերը մի քանի վճարումներով: - Կատեգորիաների բաժանված ապրանքների և ծառայությունների գրացուցակի վարում. Գնացուցակներ. - Ծրագրի հետ բազմաֆունկցիոնալ աշխատանք: Միասնական տվյալների բազա. - Տվյալների բազայի աղյուսակների կառուցվածքի փոփոխություն: Նոր հատկությունների ավելացում և ավելորդների հեռացում: Հատկությունների վերանվանում. - Ձևի ձևավորման խմբագիր: Քաշեք և թողեք դաշտերը ցանկացած վայր, ստեղծեք ձեր սեփական ձևի տեսքը: - Տպագիր ձևերի խմբագիր: Ստեղծեք ձեր սեփական տպագրությունը: - WEB տեսախցիկից պատկեր ստանալը:

Վաճառքի հաշվապահական ծրագրակազմը հիանալի է հաճախորդներին հաշիվ-ապրանքագրեր կազմելու, պայմանագրեր կազմելու և վերջնաժամկետներին և նորացումներին հետևելու համար:

Կարևոր է հասկանալ, որ ծրագիրը ամբողջական լուծում չէ: Սա ընդամենը հնարավոր կոնֆիգուրացիայի օրինակ է: Բոլոր կազմակերպություններն ունեն բիզնես վարելու իրենց առանձնահատկությունները, և ծրագիրը կարող է վերջնական տեսքի բերել՝ համապատասխանելու կարիքներին կոնկրետ կազմակերպությունհեռացնելով ավելորդ ֆունկցիոնալությունը և ավելացնել բացակայողը: Դուք կարող եք փոխել աղյուսակների և քարտի ձևերի տեսակները, ավելացնել նոր դիրեկտորիաներ և աղյուսակներ, օրինակների հիման վրա ստեղծել տպելի և այլն:

Սքրինշոթներ

Հաճախորդի քարտ. Կոնտակտները, իրադարձությունները, պայմանագրերը և հաշիվ-ապրանքագրերը կապված են հաճախորդի հետ: Հաշիվ-ապրանքագրերը կարող են տրվել ինչպես պայմանագրով, այնպես էլ ուղղակիորեն հաճախորդին առանց համաձայնության:

Հաճախորդի կոնտակտային քարտ:

Պայմանագրի քարտ. Դուք կարող եք կապել ապրանքներն ու ծառայությունները պայմանագրի հետ, ինչպես նաև թողարկել հաշիվ-ապրանքագրեր: «Տպել» մենյուում կարող եք ավտոմատ կերպով ստեղծել պայմանագրի տպագիր ձև՝ կողմերի մանրամասներով:

Հաշվի քարտ. Դուք կարող եք կապել ապրանքներն ու ծառայությունները ձեր հաշվին, ինչպես նաև ընդունել վճարումներ: Մեկ հաշվի վրա կարող են լինել մի քանի վճարումներ: «Տպել» ընտրացանկում դուք կարող եք ավտոմատ կերպով ստեղծել վճարումների և հաշիվ-ապրանքագրերի տպագիր ձև:

Հաշվի քարտի տվյալների հիման վրա ստեղծված վճարման հաշիվ-ապրանքագրի տպագիր ձև:

Տպագրվող հաշիվ-ապրանքագիր:

Ընկերության քարտ.

Ծրագրի առաջին 60 գործարկումներն աշխատում են ցուցադրական ռեժիմով՝ առանց սահմանափակումների։ 60 գործարկումից հետո ծրագիրը կանցնի անվճար տարբերակի ռեժիմին: Անվճար տարբերակը կարող է օգտագործվել առանց ժամանակային սահմանափակումների:

Ծրագիրը ձեռք բերելու համար անհրաժեշտ է ընտրել լիցենզիայի տեսակը:

Լիցենզիաները բաժանվում են մի քանի տեսակների՝ կախված սահմանափակումից առավելագույն գումարըօգտագործողի միաժամանակյա նստաշրջաններ, այսինքն. տվյալների բազայի հետ միաժամանակ աշխատող աշխատողների թիվը. «Users» գրացուցակում օգտատերերի թիվը նույնպես սահմանափակ է։

Լիցենզիա	Սահմանափակումներ	Գին
Անվճար	1 օգտվող կարող է միաժամանակ աշխատել տվյալների բազայի հետ: 1 մուտք «Օգտագործողներ» գրացուցակում: Դուք չեք կարող նոր դաշտեր ստեղծել աղյուսակներում և փոփոխել գոյություն ունեցողները:	անվճար է
Պարզ	3 օգտվող կարող է միաժամանակ աշխատել բազայի հետ: 3 գրառում «Օգտագործողներ» գրացուցակում:	5000 ռուբլի
Երկարացված	6 օգտատեր կարող է միաժամանակ աշխատել բազայի հետ։ 6 գրառում «Օգտագործողներ» գրացուցակում:	8000 ռուբլի
պրոֆեսիոնալ	9 օգտատեր կարող է միաժամանակ աշխատել բազայի հետ։ 9 գրառում «Օգտագործողներ» գրացուցակում:	12000 ռուբլի
Հավելավճար	12 օգտվող կարող է միաժամանակ աշխատել տվյալների բազայի հետ: 12 գրառում «Օգտագործողներ» գրացուցակում:	15000 ռուբ.
Անսահմանափակ	առանց սահմանների.	20 000 ռուբլի

Լիցենզիան վճարվում է միայն մեկ անգամ։ Լիցենզիան կապված չէ կոնկրետ համակարգչի հետ: Լիցենզիայի ժամկետը սահմանափակված չէ:

Մենք ընտրեցինք Exiland Assistant-ը, որպեսզի պահպանենք հաճախորդների բազան մեր ընկերությունում փորձության և սխալի միջոցով: Այս համակարգի ներդրումից հետո մեր վաճառքի բաժինը դրսևորեց դրական դինամիկա, թիմը սկսեց աշխատել ավելի արդյունավետ, քան նախկինում: Պատվերների մշակման արագությունն աճել է 22%-ով, մենք լավ արձագանք ենք ստացել մեր հաճախորդների կողմից։

Վաճառքի մենեջերը հետաքրքիր և անսովոր մասնագիտություն է, որին կարող է տիրապետել յուրաքանչյուրը՝ ուսանող, պրոֆեսոր, երաժիշտ։ Այնուամենայնիվ, հաջողության հասնելու համարՈչ բոլորն են հաջողության հասնում այս խորշում: Մենեջերի հաջողությունը կախված է նրանից Անձնական որակներ, տաղանդ վաճառելու, եւ կուտակված հաճախորդների բազայի տիրապետումից. Հենց այս մենեջերներն են միշտ մնում ալիքի գագաթին:

Ունենալով ձեռքի տակ գտնվող հասցեներով կոնտակտների կառուցվածքային ցուցակ, դրանց վրա արագ որոնում կատարելը, իմանալով, թե ում զանգահարել այսօր, սա հաջող վաճառքի հիմքն է:

Եթե ​​նույնիսկ փոքր կազմակերպություն ունես, պետք է հոգ տանել դրա մասին պատշաճ պահեստավորումև բիզնեսի և մարդկանց կոնտակտների թարմացում:

Հաճախորդների բազայի պահպանումը պետք է հեշտ լինի

Գործիքների ընտրությունը կարևոր քայլ է

Մեզ անհրաժեշտ էր որպեսզի ծրագիրն այնքան պարզ լինի, որ այն կարողանա աշխատել առաջին իսկ օրվանից նոր աշխատակից որպեսզի ստիպված չլինեք առանձին աշխատող վարձել՝ համակարգը պահպանելու և մենեջերներ պատրաստելու համար: Ավելին, հրատապ անհրաժեշտություն կար միավորել բոլոր հաճախորդներին մեկում ընդհանուր բազատվյալներըորպեսզի ընկերության բոլոր աշխատակիցները կարողանան աշխատել դրա հետ իրենց համակարգչից։

Հաճախորդների և, ընդհանրապես, կոնտակտային տվյալների բազայի հաշվառման համար անհրաժեշտ է հարմար, պարզ և ֆունկցիոնալծրագրային գործիք - այսպես կոչված CRM-համակարգ (հաճախորդների հետ հարաբերությունների համակարգ): Բայց, ցավոք, CRM-ների մեծ մասը բավականին ծավալուն և անհարմար է, և ավելին, դրանք թանկ են:

Կատարյալ ծրագրի որոնումը ձգձգվեց...

Որպես կանոն, նրանք, ովքեր նոր են սկսում իրենց բիզնեսը, ցուցակ են պահում Excel-ում, սակայն հաճախորդների տվյալների բազայի պահպանումը Excel-ում հիշեցումով հնարավոր չէ։ Հետևաբար, մենք նույնիսկ չսկսեցինք Excel-ը դիտարկել որպես տվյալների բազա (DB):

Մենք փնտրում էինք համապատասխան ծրագիր ցանցի բազմաբնակարան օգտատերերի կազմակերպիչների շրջանում, որպեսզի մենեջերը կարողանա տեսնել բոլոր մենեջերների աշխատանքը: Առցանց կազմակերպիչները մեզ հարմար չեն. նրանք պահպանել տվյալները ծառայություն մատուցողի կայքում, որը չի տրամադրում ճիշտ մակարդակտվյալների անվտանգություն. Բացի այդ, դրանք ֆունկցիոնալ չեն:

WinOrganizer-ն ունի միայն ընկերների և ծանոթների ցուցակ ստեղծելու հնարավորություն (և նույնիսկ այն ժամանակ այն դանդաղում է, երբ տվյալների բազան ուժեղ է աճում), բայց թույլ չի տալիս ստեղծել տվյալների բազա ձեռնարկությունների կողմից:

Outlook-ը բավականին ծանրաբեռնված էր՝ չափից դուրս դանդաղելով: Բացի այդ, Outlook-ը չունի էջանիշեր, զտումը հարմար չի իրականացվում, ինչը դժվարացնում է կոնկրետ մուտքագրում գտնելը: Այն մարդու համար, ով գնահատում է իր ժամանակը, դա անընդունելի է, ուստի մենք ստիպված էինք հրաժարվել դրանից և շարունակել փնտրել ավելի հարմար ծրագիր։

Հաջորդ թեկնածուն հայտնին էր Microsoft Access. Այն, ինչ վանեց տեղադրումից հետո, չկա պարզություն և ինտուիտիվություն: Մենք արագ մերժեցինք, քանի որ համար արդյունավետ աշխատանքդրա համար պահանջվում էր նվազագույնը Visual Basic-ով ծրագրավորել, տվյալների բազայի նախագծման հիմունքներին ծանոթ և SQL-ի իմացություն: Ժամանակակից բիզնեսի իրողությունները այնպիսին են, որ ցանկացած մենեջեր վաղ թե ուշ հեռանում է, և առնվազն մի քանի ամիս կպահանջվի Microsoft Access-ի հետ աշխատելու համար նոր աշխատակցին վերապատրաստելու համար, որը: բացարձակապես անընդունելիբարձր մրցակցային միջավայրում գտնվող ընկերությունների համար:

Որոնումները ձգձգվեցին... Այնուամենայնիվ, մենք չհուսահատվեցինք, և մեկ այլ կազմակերպիչ ներբեռնելով պաշտոնական կայքում՝ հասկացանք, որ գտել ենք հենց այն, ինչ փնտրում էինք այսքան ժամանակ։ Այս ծրագիրը պարզվեց, որ Exiland Assistant Enterprise ցանցի կազմակերպիչն է: Այն բարենպաստորեն տարբերվում էր անալոգներից: Օրինակ, LeaderTask-ում կոնտակտային դաշտը Skype-ի համար գիծ չի պարունակում, սոցիալական ցանցերը, հեռախոսները բաժանված չեն տան, բջջայինի և աշխատանքի, հաճախորդների մասին տեղեկությունները չեն կարող մուտքագրվել դրան, քանի որ այս գործառույթը չի տրամադրվում: Ընդհանուր առմամբ, LeaderTask-ն ավելի շատ առաջադրանքների կառավարիչ է, քան հաճախորդի կառավարման ծրագրակազմ:

Իսկ Exiland Assistant-ն ունի այն ամենը, ինչ մեզ անհրաժեշտ է: Դուք կարող եք նաև ընդլայնել տվյալների կառուցվածքը. ավելացնել հատուկ մուտքագրման դաշտերեթե ծրագրով նախատեսվածները բավարար չեն. Տվյալները պահվում են ԱՀ-ներից մեկի անվտանգ ֆայլումմեջ տեղական ցանցձեռնարկություն, ոչ թե ինչ-որ տեղ ամպի մեջ:

Աշխատեք հաճախորդների բազայի հետ Exiland Assistant-ում

Exiland Assistant կազմակերպիչը պարզ է և հարմար՝ ըստ մի շարք վաճառքի ղեկավարների Ռուսական ընկերություններ. Exiland Assistant ծրագրում կուտակված հաճախորդների բազան է արդյունավետ ռեսուրսվաճառքի գործընթացում.

Կազմակերպիչ թույլ է տալիս կառուցվածքային կոնտակտներ, պահել ինչպես անհատների, այնպես էլ կազմակերպությունների ցուցակները։ Դա անելու համար ծրագիրն ունի «Կոնտակտներ» և «Կազմակերպություններ» բաժինները:

Ինչից է բաղկացած ծրագիրը:

Անվճար ծրագիր Exiland Assistant անվճար

Ծրագրի կազմակերպիչը պարունակում է 6 հիմնական բաժին.

• Կոնտակտներ
• Կազմակերպություններ
• Առաջադրանքներ
• Նշումներ
• Հղումներ
• Զարգացումներ

Առաջին երկու բաժիններում դուք կարող եք ստեղծել մարդկանց և ձեռնարկությունների էլեկտրոնային ֆայլ: Մարդկանց և կազմակերպությունների ցանկը պահպանելու համար առաջին 2 բաժինները + «Իրադարձություններ» բաժինը մեծագույն հետաքրքրություն են ներկայացնում, քանի որ դրանք թույլ են տալիս ոչ միայն մանրամասն տեղեկատվություն պահել յուրաքանչյուր անձի և ձեռնարկության մասին, այլև պլանավորել միջոցառումներ նրանց համար՝ զանգեր, հանդիպումներ, նրանց հետ կապի պատմություն պահելը, ձայնագրելը զանգերի արդյունքներըկամ նամակագրություն։

Զանգեր, հանդիպումներ, առաջադրանքներ. Ինչպե՞ս բաց չթողնել մեկ հաճախորդ:

Պլանավորեք ցանկացած բիզնեսհաճախորդի հետ անձի կամ կազմակերպության քարտի «Իրադարձություններ» ներդիրում - օրագիրը նախօրոք կհիշեցնի ձեզ իրադարձության մասին, որպեսզի չմոռանաք ժամանակին կապվել պոտենցիալ հաճախորդի հետ, հիշեցնել նրան իր պատվերի մասին, առաջարկել զեղչ կամ թողարկել հաշիվ-ապրանքագիր. Միջոցառումը տեղի ունենալուց հետո գրեք զանգի/հանդիպման արդյունքը և այլն: Ի դեպ, «Իրադարձություններ» ներդիրի «Գործիքներ/Կարգավորումներ» ընտրացանկից կարող եք ինքնուրույն կարգավորել միջոցառումների տեսակների և արդյունքների թույլատրված ցանկը՝ ըստ ձեր կարիքների:

Էլեկտրոնային փոստով հաճախորդներին ակցիաների, գնացուցակների, առևտրային առաջարկների ուղարկում

Կա՞ նոր գնացուցակ։ Դուք սկսել եք ակցիա?Մի մոռացեք անել պոտենցիալ հաճախորդներին էլեկտրոնային փոստի ավտոմատ բաշխումանմիջապես Exiland Assistant-ից: Դա անելու համար բավական է մեկ անգամ գրել նամակի տեքստը (կաղապարը), ընտրել հասցեատերեր ձեր կոնտակտներից, նշել ձեր փոստարկղը, որտեղից նախատեսում եք ուղարկել և սկսել նամակագրությունը: Այս ամենը կարելի է անել՝ օգտագործելով «Գործիքներ» / Էլփոստի բաշխում ընտրացանկը «Անձնական և ձեռնարկատիրական» տարբերակներում ( տրված գործառույթըհասանելի չէ անվճար տարբերակում. անվճար կազմակերպիչում կարող եք ստեղծել միայն փոստային ցուցակ և թեստային նամակ ուղարկել նշված փոստարկղին՝ ստուգելու, թե ինչպես է այն առաքվելու):

Ֆունկցիոնալության և պարզության լավ համադրություն

Առաջին բանը, որ անմիջապես գրավեց իմ ուշադրությունը, երբ մենք առաջին անգամ օգտագործեցինք Exiland Assistant-ը, նրա առանձնահատկություններն ու օգտագործման հեշտությունն էր: Հենց հաջորդ օրը ընկերությունում բոլոր մենեջերներն ազատ էին աշխատելու դրանում՝ պահպանել իրենց հաճախորդների տվյալների բազան: հաճելի պահ, որը տարբերում է այս օրագիրը մնացածից, մեզ համար հնարավորություն էր.

• Ավելացնել նոր, վերանվանել գոյություն ունեցող վերնագրերըդաշտերը խստորեն ըստ ձեր կարիքների
• Հնարավորություն էլփոստի տեղեկագրերառաջխաղացումներ՝ ըստ կոնտակտային տվյալների բազայի, գնացուցակների, զեղչերի առաջարկների՝ ըստ նախապես կազմաձևված ձևանմուշի՝ տվյալների բազայից տվյալների ավտոմատ փոխարինմամբ կաղապարի ճիշտ տեղերում:
• Word-ում ցանկացած փաստաթղթի ավտոմատ ստեղծում՝ տվյալների փոխարինմամբ հաճախորդների բազան.

Նախ, մենք ներբեռնեցինք և փորձեցինք կազմակերպիչի անվճար անվճար տարբերակը, և Enterprise կազմակերպչի սերվերային տարբերակը տեղադրելուց հետո մենք պարզապես չկարողացանք բավարարել այն. բոլոր աշխատակիցները կարող էին փոփոխություններ կատարել իրենց համակարգչում և սերվերի հետ ավտոմատ համաժամացումից հետո: , տվյալների բազայի բոլոր փոփոխությունները հայտնվեցին բոլոր համակարգիչների վրա:

Այս ծրագրի հետ որոշ ժամանակ աշխատելուց հետո նկատեցինք մեկ ուրիշը տարբերակիչ հատկանիշՀիշեցման մեջ կարգավորելով կոնկրետ առաջադրանք կատարող՝ հիշեցումը հայտնվում էր միայն նրա համակարգչում և չէր խանգարում մնացածների կատարմանը:

Որպեսզի անհիմն չլինեմ, կտամ կոնկրետ օրինակներ: Exiland Assistant-ը բաղկացած է վեց հիմնական բաժիններից՝ կոնտակտներ, կազմակերպություններ, առաջադրանքներ, նշումներ, ինտերնետային հղումներ, իրադարձություններ. Քանի որ մեր ընկերությանը հիմնականում հետաքրքրում են «Կազմակերպություններ» և «Առաջադրանքներ» բաժինները, ես ավելի մանրամասն կանդրադառնամ դրանց։ Մենք թաքցրել ենք «Կոնտակտներ» (անհատներ) և «Նշումներ» բաժինը (Ծառայության/Կարգավորումների/Ինտերֆեյսի միջոցով)՝ հարմարեցնելով ծրագիրը հատուկ մեր ընկերության համար: «Կազմակերպություններ» բաժինը, որտեղ սկսեցինք կազմակերպությունների տվյալների բազա վարել, վերանվանվեց «Հաճախորդներ»:

Յուրաքանչյուր մենեջեր ունի իր կոնտակտների խումբը (յուրաքանչյուր օգտվողի համար նրա ազգանունով ստեղծվել է համապատասխան ենթախումբ), իսկ հաճախորդները, ինչպես տեսնում եք նկարում, գտնվում են. տարբեր քաղաքներ. Գալով աշխատանքի՝ մենեջերը աշխատում է անհատապես իր խմբի հետ՝ երբեմն արագ որոնման օգնությամբ ստուգելով այլ մենեջերների տվյալները (որ պատահաբար ուրիշի հաճախորդին չավելացնեն իր տվյալների բազայում)։

Ինչ տեսակի ծրագրեր կան:

Ընդհանուր առմամբ, Exiland Assistant ծրագիրն ունի երեք հրատարակություն.

• Անվճար (մեկ օգտագործողի համար անվճար, որն ունի հիմնական գործառույթների շարք): Նախատեսված է հիմնականում տնային օգտագործողների համար;
• Անձնական (վճարովի մեկ օգտատեր՝ ընդլայնված գործառույթներով);
• Ձեռնարկություն (ցանցային բազմաֆունկցիոնալ): Նախատեսված է գրասենյակային աշխատանքի համար։ Թույլ է տալիս պահպանել հաճախորդների և առաջադրանքների տվյալների բազա մի խումբ օգտվողների համար նախագծերի համար (յուրաքանչյուր օգտվող կարող է ունենալ իր իրավունքները):

Ձեր խնդիրն է, առաջին հերթին, հասկանալ, թե Exiland Assistant-ի որ տարբերակն է՝ ցանցը կամ մեկ օգտատերը ճիշտ ձեզ համար: հաճախորդների բազա կազմակերպելու համար.

Եթե ​​դուք արդեն որոշել եք տարբերակը, կարող եք անվճար ներբեռնել հաճախորդների բազան (անվճար կամ ձեռնարկության դեմո տարբերակ) պաշտոնական ներբեռնման էջից և տեղադրել այն՝ հետևելով ֆայլի պարզ քայլ առ քայլ հրահանգներին: readme.txt

Տարբերակների միջև անցումը ապահովված է, այնպես որ կարող եք հեշտությամբ անցնել, օրինակ, ցուցադրական տարբերակից ամբողջական տարբերակի, առանց տվյալների կորստի:

Անվճար տարբերակ Անվճար (տեղական միայնակ օգտվող)

Հաճախորդների բազայի պահպանման ծրագիրը կարելի է ներբեռնել անվճար՝ սա անվճար տարբերակն է: Այն ունի հիմնական հատկանիշների հավաքածու և ավելի հարմար է տան համար:

Առաջադրանքի բաժնում մենք մուտքագրում ենք տեղեկատվություն այն մասին, թե երբ և ում պետք է առաքել ապրանքը կամ զանգահարել: Կայքերի հղումներ բաժինը լավագույնս համապատասխանում է մատակարարների և մրցակիցների կայքերը պահելու համար, ինչը թույլ է տալիս մեզ միշտ արդիական լինել: վերջին փոփոխություններըև ավելի արագ արձագանքեք դրանց:

Անձնական տարբերակ (տեղական միայնակ օգտվող)

Կա նաեւ Exiland Assistant Անձնական կազմակերպիչ- մեկ օգտագործողի համար, հարմար է երկուսի համար տնային օգտագործում, և փոքր գրասենյակի համար՝ անհատական ​​աշխատակցի կողմից տվյալների բազա վարելու համար:

Չնայած աշխատավայրում մենք չենք օգտագործում «Կոնտակտներ» և «Ծանոթագրություններ» բաժինները, դրանք շատ հարմար են տնային օգտագործման համար: Օրինակ՝ «Կոնտակտներ» բաժնում կարող եք պահել տեղեկություններ ձեր ընկերների, ծանոթների, գործընկերների, հարազատների մասին։ Բավական է սեղմել աղյուսակի ցանկացած անձի վրա, և այս անձի մասին բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները ցուցադրվում են հենց այնտեղ՝ կողագոտում (մանրամասների վահանակ).

• լուսանկար;
• կապի միջոցներ (հեռախոսներ, էլեկտրոնային փոստի հասցեներ, հաշիվներ սոցիալական ցանցերում);
• գրանցման և բնակության հասցեն;
• Տարիք;
• հոբբի;
• և այլ մանրամասն տեղեկություններ անձի մասին.

Հարմարության համար ծրագիրը տանը օգտագործելիս կարող եք թաքցնել «Կազմակերպություններ» բաժինը և այլն: Նշումների մեջ դուք կարող եք պահել հանկարծակի միտքը, կարկանդակի բաղադրատոմսը կամ որևէ այլ տեղեկություն, ապա, անհրաժեշտության դեպքում, արագ գտնել այն՝ օգտագործելով արագ կամ մանրամասն որոնում:

Ձեռնարկությունների տարբերակ հաճախորդների տվյալների բազայի պահպանման համար (ցանցային բազմակողմանի)

Ամբողջ ձեռնարկության համար ընդհանուր տվյալների բազա ստեղծելու համար անհրաժեշտ է նաև տեղադրել դրա սերվերային մասը, որը կոչվում է Exiland Assistant Server և անվճար է տրվում Enterprise տարբերակով: Ձեռնարկությունների տարբերակ- պահպանել հաճախորդների տվյալների արդիական տվյալների բազա մի կազմակերպությունում, որտեղ մուտքը պահանջվում է տեղական ցանցի ցանկացած մեքենայից: Exiland Assistant Server-ը առանձին ծրագիր է, որը կարող է տեղադրվել մեկ համակարգչի կամ օգտատերերից մեկի համակարգչի վրա, որն ամենից հաճախ միացված է և հասանելի տեղական ցանցի միջոցով: Դրա նպատակն է համաժամեցնել հաճախորդի ԱՀ-ի տվյալները կենտրոնական տվյալների բազայի հետ: Ծրագրի էջ

Ինչպե՞ս սկսել ծրագրի հետ:

Բեռնել անվճար տարբերակԱնվճար, եթե ձեզ համար բավարար է մեկ օգտատիրոջ տարբերակը, կամ Enterprise Demo տարբերակը, եթե դուք նախատեսում եք աշխատել հաճախորդի բազայի հետ տեղական ցանցում միաժամանակ մի խումբ օգտատերերի հետ:

Բացեք ներբեռնված zip ֆայլը: Թղթապանակ կհայտնվի, որտեղ դուք կգտնեք readme.txt ֆայլը պարզ քայլ առ քայլ հրահանգներտեղադրման և կազմաձևման համար: Տեղադրումը բավականին պարզ է և նախատեսված է համակարգչի անփորձ օգտագործողի համար:

Հաճելի առանձնահատկությունը տվյալների ներմուծման մոդուլի ծրագրում առկայությունն է Microsoft Excelև OpenOffice Calc-ը, ինչպես նաև csv ֆայլերից. Հետևաբար, եթե Excel-ում մարդկանց ցուցակ եք պահում, կարող եք հեշտությամբ ներմուծել այն Exiland Assistant-ում մի վերագրեք ձեռքով.

Ամփոփելով

Exiland Assistant-ը բազմակողմանի գործիք է, որը կատարյալ է ցանկացած ոլորտի կամ ծառայության վաճառքի մենեջերների և տնային օգտագործման համար հաճախորդների ձեռքբերման խնդիրների մեծ մասի համար: Բացի այդ, նա կփոխարինի միանգամից մի քանի ծրագրերկոնտակտային գրքույկ, հղում և նշումներ պահող, գաղտնաբառ պահող, կազմակերպիչ (առաջադրանք պլանավորող), կոնտակտներ պահելու ծրագիր, մտքերի օրագիր և այլն:

Windows-ի համար այս հրաշալի կազմակերպիչ ծրագիրը խորհուրդ կտայի յուրաքանչյուր ձեռներեցի՝ ժամանակակից ակտիվ մարդու՝ ինչպես անձնական օգտագործման, այնպես էլ հաճախորդների տվյալների բազայի և նախագծային առաջադրանքների պահպանման համար:

Ընդհանուր առմամբ, Exiland Assistant-ը համատեղում է Շատ օգտակար հատկություններ ամենօրյա օգտագործման համարպահպանելով սովորելու և օգտագործելու հեշտությունը: Ծրագրից անմիջապես սառը զանգեր կատարելու (+ Skype-ի հետ ինտեգրում), նամակներ ուղարկելու ձեր պոտենցիալ հաճախորդների տվյալների բազա, տպիչի վրա տպելու, տեսակավորելու, զտելու, արագ որոնում կատարելու, մարդկանց կոնտակտները համաժամեցնելու ունակությունը։ Microsoft Outlook, տվյալների ներմուծում Excel-ից, տվյալների արտահանում HTML, Word, Excel, txt և այլն: - սա պարզապես կարճ ցուցակլրացուցիչ սպասարկման հնարավորություններ, որոնք մեծացնում են տվյալների բազայի հետ աշխատելու հարմարավետությունը:

Exiland Assistant-ը պարզ և արդյունավետ է, կատարյալ փոքր բիզնեսի համար. երիտասարդ ընկերություններորոնք շուկայում են եղել 10 տարուց պակաս:

Հաճախորդների և պատվերների հաշվառումը կազմակերպելու համար ձեռնարկությունները սովորաբար օգտագործում են crm համակարգեր: Սրանք ծրագրեր են, որոնք հատուկ մշակված են հաճախորդների փոխգործակցության ռազմավարությունների ավտոմատացման համար: Դրանք հնարավորություն են տալիս պահպանել հաճախորդների տվյալները և վերլուծել դրանք: Սա բարձրացնում է սպասարկման մակարդակը, հավատարմությունը և արդյունքում՝ բիզնեսի շահույթը:

Կան բավականին քիչ Crm համակարգեր (ծրագրեր): Նրանք տարբերվում են ֆունկցիոնալությամբ և, որպես կանոն, պահանջում են հարմարեցում հաճախորդի համար: Հավանաբար յուրաքանչյուր ձեռնարկատեր լսել է 1C CRM-ի մասին: Նաև «լսելով» RegionSoft CRM, FreshOffice, APEC CRM և շատ ուրիշներ: Ամենապարզ տարբերակում սա ծրագիր է, որոշ դեպքերում անվճար, որը դուք պետք է ներբեռնեք և տեղադրեք ձեր համակարգչում: Այնուամենայնիվ խոշոր ձեռնարկություններօգտագործել բարդ բաշխված ծրագրային լուծումներ, որոնք պահանջում են լուրջ ապարատային բազայի ձեռքբերում և շարունակական տեխնիկական աջակցություն:

Փոքր և միջին մանրածախ բիզնեսի ոլորտում, ցավոք, հաճախորդների տվյալները կա՛մ չեն գրանցվում, կա՛մ տեղի են ունենում նոթատետրերում կամ Excel աղյուսակներում: Ստեղծվում են բազմաթիվ ֆայլեր կամ էջեր, որոնք պարզ չեն, թե ում կողմից և ինչպես են դրանք խմբագրվում։ Հետևաբար - մեծ գումարսխալներ, մարդկային մշտական ​​հսկողության անհրաժեշտություն, ժամանակի կորուստ։ Բայց փոքր խանութում կամ սրահում թանկարժեք և բարդ crm համակարգը իսկապես անտեղի է:

Ինչպես աշխատել գնորդների հետ փոքր և միջին մանրածախ բիզնեսում

Եթե ​​դուք սեփականատեր եք փոքր խանութ, սրահ, ճաշարան կամ փոքր մանրածախ ցանց, դուք կարող եք հետևել հաճախորդներին և պատվերներին՝ օգտագործելով ցանկացած համակարգիչ (նոութբուք կամ պլանշետ) և ինտերնետ հասանելիություն: Ձեզ հարկավոր չէ ավանդական crm համակարգ կամ ծրագրային ապահովում, որը պահանջում է տեղադրում հաճախորդների տվյալների բազա վարելու և պատվերներ գրանցելու համար, բավական է օգտվել առցանց ծառայությունից փոքր և միջին բիզնեսի համար:

Ժամանակակից վեբծառայությունները, որպես կանոն, ներառում են կանոնավոր հաճախորդների տվյալների բազա վարելու հնարավորություն, պատվերների հետ աշխատելու գործիքներ (ներառյալ նախնականները), բոլորը ստեղծելու և տպելու մոդուլներ. պահանջվող փաստաթղթեր, Ինչպես նաեւ . Այս բարդ ֆունկցիոնալությունն է, որը թույլ է տալիս ոչ միայն պահպանել հաճախորդների տվյալների արդիական բազան, այլև իմանալ որոշակի ապրանքների կամ ծառայությունների պահանջարկը և վերլուծել այն: Հաշվի առեք վիճակագրություն և վերլուծություն ունենալու առավելությունները:

Օրինակ, եթե դուք օգտագործում եք Subtotal առցանց ծառայությունը, կարող եք բաժանել հաճախորդներին (հաճախորդներին) ցանկացած կատեգորիայի: Օրինակ, այսպես.

• սովորական մանրածախ հաճախորդ, թոշակառու, երեխա ունեցող մայր
• սեփականատեր արծաթյա բացիկ, բրոնզ, ոսկի և այլն։

Համապատասխանաբար, յուրաքանչյուր կատեգորիայի համար համակարգը թույլ կտա ձեզ նշանակել ձեր սեփական զեղչերը՝ ֆիքսված՝ կախված չեկում կատարված գնումների քանակից կամ ժամանակահատվածի համար: տեսանելի կլինի ՀԴՄ հավելվածում (ինտերֆեյս)՝ բարձրացնելով գանձապահի աշխատանքի որակն ու արագությունը։

Նաև համակարգում հնարավոր է մուտքագրել լրիվ անվանումը, հեռախոսահամարները, էլ. փոստը և այլ անհրաժեշտ տեղեկություններ: կոնկրետ մարդիկ, անհատականությունների (կոնտակտների) տվյալների բազայի ձևավորում։ Նման տվյալների բազայի առկայությունը թույլ կտա հետագայում անձնական զեղչեր նշանակել։ Ամեն դեպքում, ծրագրում կպահվի հարաբերությունների ողջ պատմությունը (որ զեղչը և ում է տրվել), ինչպես նաև ձեր հաճախորդների բազայի գնումների մասին տեղեկությունները (բոլոր անհրաժեշտ փաստաթղթերը տպելու հնարավորությամբ):

Եթե ​​դուք ունեք հեռախոսահամարներՁեր հաճախորդներից կարող եք SMS ուղարկել անմիջապես Subtotal ծրագրից հատուկ հավելվածներկամ ցանկացած այլ տեղեկություն: Այսպիսով, Subtotal հաշվապահական ծրագրի օգտագործումը շատ ավելի լայն ֆունկցիոնալություն է ապահովում, քան ստանդարտ լուծումները հաճախորդների տվյալների բազայի պահպանման և պատվերի հաշվառման համար:

փորձել Սկսեք անվճար

Բացի հաճախորդների (գնորդների) հետ աշխատելուց, համակարգը հնարավորություն է տալիս պահպանել նախնական պատվերները և աշխատել նրանց հետ՝ կարգավորելով ապագա գնումների պլանը: Այս ամենը հիանալի նյութ է կառավարման վերլուծության համար, որի շնորհիվ կարող եք նվազեցնել ծախսերը և մեծացնել շահույթը:

Օրինակ, Subtotal ծրագիրը ներառում է հաշվետվության մոդուլ և վերլուծություն, որի միջոցով դուք կարող եք տեսնել վաճառքի ծավալները ըստ հաճախորդների, որոնք գնորդներն են ամենամեծը մարժայի առումով և շատ ավելին:

Այսպիսով, դուք հնարավորություն եք ստանում արագորեն օպտիմալացնել տեսականին՝ հիմնվելով ամենաեկամտաբեր ապրանքների, ամենավաճառվող ապրանքների վերլուծության, ընթացիկ մնացորդների մասին հաշվետվության և նախնական պատվերների մասին տեղեկատվության վրա: Նաև համակարգը թույլ է տալիս արդյունավետորեն կառավարել տեսականին՝ ապրանքները բաժանելով կատեգորիաների և վերլուծելով ձեր սովորական լսարանի (հաճախորդների) նախասիրությունները դրանցից յուրաքանչյուրում: Արդյունքում դուք կարող եք նվազեցնել բաժնետոմսերի քանակը՝ միաժամանակ ավելացնելով մարժան և վաճառք: Ինչպես դա անել, մենք գրել ենք հոդվածում.

Օգտագործելով Subtotal ծրագիրը, դուք կարող եք համապարփակ ավտոմատացնել փոքր և միջին մանրածախ բիզնեսը (վաճառքի մեկ կետից մինչև 100 կետանոց ցանց): Սա ոչ միայն հաճախորդների և պատվերների հաշվառման ծրագիր է, ծառայությունը տրամադրում է բոլոր անհրաժեշտ գործիքները կանխիկ, պահեստային և կառավարման գրառումներ պահելու համար:

Subtotal-ը չի պահանջում հատուկ ապարատային բազայի ձեռքբերում, սակայն դուք կարող եք հեշտությամբ միանալ ծառայությանը առցանց գանձապահկամ ցանկացած այլ առևտրային սարքավորում, անհրաժեշտության դեպքում հնարավոր է ինտեգրում առցանց խանութի կամ առցանց հաշվապահության հետ:

ՀԴՄ, գնապիտակների տպիչ, շտրիխ կոդերի սկաներ, կշեռք և այլն կարելի է ձեռք բերել մեր մենեջերների օգնությամբ։ Նրանք կհավաքեն այն ամենը, ինչ ձեզ հարկավոր է՝ ելնելով ձեր ցանկություններից և բյուջեից: Մենք CCP-ների և հարակից սարքերի առաջատար արտադրողների պաշտոնական գործընկերն ենք, որի շնորհիվ մենք կարող ենք ձեզ առաջարկել սարքավորումների ամենացածր գները և դռնից դուռ արագ առաքում ամբողջ Ռուսաստանում:

Subtotal ծրագրից օգտվելու առաջին ամիսը նվեր է։ Դուք տրամադրված եք անվճար հարմարեցումև տեխնիկական աջակցություն. Ավտոմատ հաշվառում սկսելու համար ձեզ հարկավոր է միայն նոութբուք (կամ պլանշետ) և ինտերնետ հասանելիություն: Պարզ և գնահատեք այն բոլոր առավելությունները, որոնք բարդ ավտոմատացումը կարող է գործնականում բերել:

CRM-ի հայեցակարգը

Հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարումը կամ CRM-ը կիրառական ծրագիր է, որի հիմնական նպատակն է ավտոմատացնել արտադրական գործընթացները հաճախորդների հետ փոխգործակցության ընթացքում: Սա թույլ է տալիս հասնել նոր նպատակների՝ վաճառքի ավելացում, մատուցվող ծառայությունների և ամբողջ մարքեթինգի օպտիմալացում, սպասարկման մակարդակի բարձրացում և ողջ բիզնես մոդելի որակական բարելավում: Ժամանակակից շուկա ծրագրային ապահովումանընդհատ առաջարկում է նոր տարբերակներ և նոր ուղիներ՝ բարելավելու իրենց բիզնեսը, 1C-ն և excel-ն արդեն իսկ տեղափոխվում են երկրորդական պլան: Ավելացվել է ժամանակակից ծրագրերին հարուստ բազմազանությունտարբերակներ և գործառույթներ, հարմար ձևեր, որոնք դրանք կատարում են ունիվերսալ և բարձր կատարողականություն: Եկեք նայենք այս նոր առանձնահատկություններին, ավելի լավ ճանաչենք դրանք:

Ծառայությունների և հաճախորդների պատվերների հաշվառման համակարգ

Այս համակարգը ապահովում է այնպիսի նոր հնարավորություններ, ինչպիսիք են՝ բոլոր ավարտված պատվերների կամ մատուցվող ծառայությունների գործառնական հաշվառում, կանխիկ գործարքների հաշվառման կանոնավոր ձևեր, աշխատողների հերթափոխով աշխատանք, նոր պատվերների պարզ լրացում, նոր դիմումների հաշվառման ձևեր, ինչպես նաև ձևաթղթեր: վաճառված պատվերների, ծառայությունների և ապրանքների հաշվառում, ավտոմատ դրամարկղ, ամսագրի հաշվառում:

Բացի այդ, հնարավոր է միաժամանակ կառավարել մի քանի հաստատություններ, որոնք ընդունում են պատվերներ։ Միևնույն ժամանակ, հաշվապահական հաշվառման ձևերը կարելի է համաժամանակացնել, կամ պահել միմյանցից առանձին: Հնարավոր է վերլուծություն անցկացնել, որպեսզի ձեւավորվի կառավարման որոշումներ. Ծրագրերը վերահսկում են նաև աշխատակիցների աշխատանքի ժամանակը և ապահովում աշխատանքի անվտանգությունը։

Հաշվապահական համակարգ E-Trade Jumper

Հատուկ ուշադրության է արժանի E-Trade Jumper համակարգը: E-Trade Jumper-ը նոր բառ է հաճախորդների հետ աշխատանքի օպտիմալացման ծրագրերի շուկայում, թիվ 1: E-Trade Jumper-ը թույլ է տալիս նվազեցնել պատվերի մշակման ժամանակը, կենտրոնանալ վաճառքի աճի վրա, և հաշվապահական ձևերը կարող են լրացվել. ավտոմատ ռեժիմ. Արդյունքում, E-Trade Jumper-ը մեծացնում է շահույթը և միջին չեկի գումարը:

Մենք թվարկում ենք միայն E-Trade Jumper-ի հիմնական առավելությունները.

1. Կադրերի աշխատանքի բարձրակարգ կառավարում, բիզնեսում առկա իրավիճակի վերահսկում։
2. Հաճախորդների հետ առաջին կարգի աշխատանքի կազմակերպում.
3. Հեշտ օգտագործման, E-Trade Jumper-ը նույնքան հեշտ է, որքան excel-ը: Հնարավոր է արտահանել տվյալները և փաստաթղթերը որպես ֆայլ՝ օգտագործելով հաճախորդների տվյալների բազան, ավելացվել է որոնման տող:
4. E-Trade Jumper-ից օգտվելիս նվազագույն քաշքշուկ և անհանգստություն, փաստաթղթերի շրջանառությունն իրականացվում է առանց ձեր անմիջական մասնակցության:
5. Ընդունման հնարավորությունը ռացիոնալ որոշումներհեշտացնելով արագ զարգացումը.

Ծրագրեր «Հաշվապահական հաշվառում հաճախորդների համար»

Կարևոր է վերահսկել ոչ միայն ծառայություններն ու պատվերները, այլև հաճախորդների հոսքերը: «Հաշվապահական հաշվառում հաճախորդների համար» ծրագրի կիրառումը օպտիմալացնում է հարաբերությունները սպառողների հետ, դարձնում դրանք արդյունավետ: Հաճախորդների տվյալների բազայի ստեղծումը հեշտացնում է վաճառքի բաժնի, ֆինանսական բաժնի և այլ բաժինների աշխատանքը: Այժմ աշխատանքը կարող է արդիականացվել և ճկուն կերպով կարգավորվել ցանկացած պահի:

«Հաճախորդների հաշվառում» - հաճախորդների մասին տեղեկատվության հավաքում և պահպանում

Այնուամենայնիվ, հաճախորդի տվյալների բազայի կազմակերպումը ծրագրի միակ գործառույթը չէ: Փաստաթղթերի կամ ֆայլի արտահանումը հասանելի է՝ դրանց գործողությունների, ինչպես նաև օգտագործողների գործողությունների, excel նյութերի օգտագործման և այլնի գրառումների պահպանում:

Ծրագրի առանձնահատկությունները.

1. Շուկայավարման որոշումների հաշվառման ձևերը:
2. Գործարքներին աջակցելու համար փաստաթղթերի մշակում:
3. Վերահսկողություն բոլոր գործարքների և ֆինանսական գործարքների նկատմամբ:
4. Համակարգի օգտագործողի (մենեջերի) աշխատանքի վերլուծության ձևեր.

Պատվերի հաշվառում 1.5

Այս ծրագրի նպատակն է ավտոմատացնել պատվերի ձևերը: Համակարգը ստեղծվել է նոր պատվերների ժամանակին և արդյունավետ հաշվառման համար։ Համակարգը նախատեսված է այն կազմակերպությունների համար, որոնց գործունեությունն անմիջականորեն կապված է առաքման կամ հեռախոսով ծառայությունների պատվիրման հետ:

Սկսեք անվճար

• CRM հաճախորդների հետ աշխատելու համար

  Bitrix24 պատվերների կառավարման համակարգը կօգնի բացահայտել հիմնական հաճախորդներին, թույլ չի տա նրանց մեկնել մրցակիցներ և ավելացնել միջին ստուգում. Օգտագործեք CRM՝ հետևելու հաճախորդների պատվերներին՝
  • Պահպանել հաճախորդների բազան;
  • Ընդլայնել շփման բազան;
  • Գրանցեք բողոքարկումները;
  • Թողարկել հաշիվ-ապրանքագրեր, ուղարկել կոմերցիոն առաջարկներ;
  • Պատվերների մշակում;
  • Իրականացնել հավատարմության ծրագրեր:

• Բաց մի թողեք ոչ մի զանգ

  Օգտագործեք Bitrix24՝ ձեր հաճախորդների բազան համալրելու համար: Հաճախորդների հաշվառման ծրագրին ավելացրեք հեռախոսահամարներ, էլ. փոստի հասցեներ, հաշիվներ սոցիալական ցանցերը. Գրանցեք զանգերի, բանակցությունների, պատվերի մանրամասների, զեղչերի և ակցիաների պատմությունը:

  Կայքից ստացված բոլոր հարցումները, զանգերը, նամակները և դիմումները ավտոմատ կերպով պահվում են համակարգում և փոխակերպվում «առաջատարների»: CRM-ը ձեզ թույլ չի տա կորցնել ոչ մի շփում: Bitrix24-ը կառավարիչներին հիշեցումներ է ուղարկում բաց թողնված զանգերի մասին: Ելքային և մուտքային զանգերի գրառումները պահվում են տոմսերի մշակման համակարգում, դրանք հեշտ է գտնել Զանգերի մատյանի կամ հաճախորդների քարտերի միջոցով:

  
  

• Պահպանեք գնորդներին

  Անընդհատ հիշեցրեք ձեր հաճախորդներին: Bitrix24-ում պլանավորեք կապի գրաֆիկներ հիմնական հաճախորդների հետ նրանց համար հարմար ժամանակ և նրանց համար հարմար ալիքներով: Հարցազրույցներ վարեք հաճախորդների հետ, հավաքեք տեղեկատվություն անձնական նախասիրությունների և հոբբիների մասին: Շնորհավորում ենք տոների առթիվ՝ անձնական, մասնագիտական ​​և պետական։ Տվեք նվերներ և զեղչեր: Անվճար ուղարկեք դեպքեր, ձեռնարկներ, խորհուրդներ։ Գրանցեք գործունեությունը և ստացեք հետադարձ կապհավելվածների կառավարման համակարգում։

  կազմակերպել» թեժ գիծ«. Անհասկանալի հարցերի վերաբերյալ խորհուրդ տալ, ապրանքների և ծառայությունների հետ կապված խնդիրներ լուծել: Աջակցության ծառայությունն անհնար է առանց հարցումների (տոմսերի) ձայնագրման համակարգի:

  
  

• Լրացրեք ձեր հաճախորդների բազան կայքի և սոցիալական ցանցերի միջոցով

  Bitrix24 վաճառքի ծրագիրը հավաքում է կոնտակտներ պոտենցիալ հաճախորդներկորպորատիվ կայքից, սոցիալական ցանցերից և ակնթարթային մեսենջերներից: Տեղադրեք առաջատար ձևը, տեխնիկական աջակցության հարցման ձևը, առցանց զրույցը կայքում: Ստեղծեք կապ Vkontakte, Facebook, Telegram, Skype զրույցների հետ: Նոր ընկերների կոնտակտները ավտոմատ կերպով կմտնեն հաճախորդների բազա «առաջատարների» տեսքով:

  
  

• Կազմակերպեք վաճառքի բաժինը

  Բավական չէ գովազդից հավաքագրել «ակտիվ», «պատասխանատու» և «արդյունքներին միտված» վաճառքի մենեջերներ։ Իրենց թողած՝ չեն շտկվի համատեղ աշխատանք. Վաճառքի հաշվառման ծրագիրը կպարզեցնի ձեր աշխատանքային հոսքը անվճար՝ կիրառելով բիզնես գործընթացների ստանդարտ ձևանմուշներ, բիզնես նամակներ, կոմերցիոն առաջարկներև հաշիվներ։

  Դիմումների մշակման, փաստաթղթերի պատրաստման, հաշվետվությունների պատրաստման կանոնները հեշտությամբ իրականացվում են Bitrix24 կաղապարների միջոցով: Այնուամենայնիվ, Ծրագրի անվճար ամպային տարբերակում CRM օգտագործողների թիվը չի կարող գերազանցել 12 հոգին:

  Bitrix24-ը նվազեցնում է նոր աշխատակիցների հարմարվողականության ժամանակը: Կանոնները և հրահանգները, փաստաթղթերի ձևանմուշները, գործընկերների և կոնտրագենտների կոնտակտները պահվում են մեկ տեղում, հեշտությամբ գտնված, հասանելի ցանկացած վայրից շարժական սարքեր. Աշխատակիցները ակնթարթորեն ծանուցումներ են ստանում՝ հիշեցնելու նոր և պլանավորված առաջադրանքների մասին: Աշխատանքից ազատվելուց հետո գործերը փոխանցվում են «մեկ սեղմումով»: