ទីកន្លែងនៃវិស័យសេវាកម្មនៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ចទំនើប ចំណាត់ថ្នាក់នៃសេវាកម្ម និងប្រភេទនៃសកម្មភាពសេវាកម្ម។

នៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ចទីផ្សារទំនើប រួមជាមួយនឹងទីផ្សារទំនិញ ដើមទុន។ កម្លាំងការងារមានទីផ្សារសេវាកម្ម។ វាជាប្រព័ន្ធស្មុគ្រស្មាញ ភារកិច្ចចម្បងគឺបំពេញតម្រូវការរបស់ប្រជាជនក្នុងសេវាកម្ម។ សេវាកម្ម- ប្រភេទពិសេស សកម្មភាពរបស់មនុស្សដែលមានបំណងបំពេញតម្រូវការរបស់អតិថិជន តាមរយៈការផ្តល់សេវាតាមតម្រូវការ បុគ្គល, ក្រុមសង្គម, អង្គការ។

ទីផ្សារសេវាកម្មគឺផ្អែកលើផ្នែកដ៏ធំ និងរីកចម្រើនយ៉ាងឆាប់រហ័សនៃសេដ្ឋកិច្ចពិភពលោក ដែលត្រូវបានគេហៅថាវិស័យសេវាកម្ម។ ការផ្តល់សេវា- ជាប្រភេទនៃសកម្មភាពធម្មតា ស្ទើរតែគ្រប់មនុស្សទាំងអស់ត្រូវបានចូលរួមនៅក្នុងវា ចាប់ពីសេវាកម្មសាមញ្ញបំផុត ការផ្តល់ដែលមិនតម្រូវឱ្យមាន ចំណេះដឹងពិសេស(ការផ្តល់ព័ត៌មាន) និងបញ្ចប់ដោយសេវាកម្មស្មុគស្មាញ (prf-mi) ការផ្តល់ដែលត្រូវការពិសេស។ ចំណេះដឹង និងឧបករណ៍សមស្រប (សេវាវេជ្ជសាស្រ្ត)។

ក្នុងបច្ចុប្បន្ន សេវាកម្មបានប្រែក្លាយទៅជាវិសាលភាពដ៏ធំនៃសកម្មភាពរបស់មនុស្ស។ ឥឡូវនេះជាង 70% នៃបណ្តាប្រទេសឧស្សាហកម្មគឺជាអ្នកចូលរួមនៅក្នុងទីផ្សារសេវាកម្មពិភពលោក។ វិស័យសេវាកម្មរួមជាមួយនឹងការផលិតទំនិញគឺជាធាតុផ្សំដ៏សំខាន់នៃសេដ្ឋកិច្ចជាតិនៅក្នុងប្រទេសជាច្រើន។ ការវិភាគនៃការអភិវឌ្ឍន៍សេដ្ឋកិច្ចពិភពលោកបង្ហាញថា SU កំពុងក្លាយជាផ្នែកសំខាន់នៃសេដ្ឋកិច្ចរបស់ប្រទេសភាគច្រើន៖ ពី 50% នៃ GDP នៅក្នុងប្រទេសកំពុងអភិវឌ្ឍន៍ទៅ 70% នៅក្នុងប្រទេសអភិវឌ្ឍន៍ (USA = 70, Japan = 58, Russia = 55 -60%)។

បដិវត្តន៍វិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យា ការច្នៃប្រឌិតបច្ចេកទេសកំណត់កំណើននៃបរិមាណផលិតកម្ម និងការផ្គត់ផ្គង់ទំនិញ ដែលក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃការរំលាយចំនួនប្រជាជនមានកម្រិត ផ្លាស់ប្តូររចនាសម្ព័ន្ធនៃតម្រូវការ។ អ្នកទិញចូលចិត្តផលិតផលដែលការផ្តល់ជូនត្រូវបានអមដោយការផ្តល់សេវាចាំបាច់ (ការដឹកជញ្ជូន ការធានា ការដំឡើង ការផ្តល់ប្រាក់កម្ចី)។ លើសពីនេះ ការកើនឡើងនៃប្រាក់ចំណូលរបស់ប្រជាជន បណ្តាលឱ្យមានការកើនឡើងនៃតម្រូវការសេវាសង្គម។ ធម្មជាតិ (ការថែទាំសុខភាព ការរៀបចំការកំសាន្ត និងការកម្សាន្ត ការអប់រំ)។

ជាលទ្ធផលនៃការថយចុះនៃរដ្ឋ ហិរញ្ញប្បទានសង្គម ផ្នែកនៃសេវាកម្មបង់ថ្លៃកំពុងកើនឡើង។ ប្រភេទ​សេវាកម្ម​ថ្មី​បាន​លេច​ឡើង ការ​ប្រកួត​ប្រជែង​កាន់​តែ​ខ្លាំង។ ការពង្រីកផ្នែកទីផ្សារ SU ធ្វើឱ្យវាមានភាពទាក់ទាញសម្រាប់សហគ្រិន រួមទាំង។ ហើយដោយសារតែឧស្សាហកម្មមួយចំនួននៅក្នុងតំបន់នេះមិនត្រូវការដើមទុនចាប់ផ្តើមសំខាន់ៗ

តួនាទីនៃឧស្សាហកម្មសេវាកម្មនៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ចទីផ្សារទំនើបត្រូវបានកំណត់ដោយកត្តាដូចខាងក្រោមៈ

1. ការងារថ្មីត្រូវបានបង្កើតឡើងឥតឈប់ឈរនៅក្នុង SU ។

2. SU បង្កើនចំណែករបស់ខ្លួននៅក្នុង GDP របស់ប្រទេស។

3. ដោយសារតែ SU មានការថយចុះនៃពេលវេលានៃការថែទាំផ្ទះ។ គ្រួសារ ដែលលើកកំពស់គុណភាពជីវិតរបស់ប្រជាជនទាំងមូល។

ការអនុវត្តរបស់បរទេសបង្ហាញថា SU yavl ។ ការវិនិយោគគួរឱ្យទាក់ទាញ, ដោយសារតែ ប្រាក់ចំណេញខ្ពស់និង កម្រិតខ្ពស់សងត្រលប់វិញ រួមចំណែកយ៉ាងសំខាន់ចំពោះចំណូលថវិកា កាត់បន្ថយអត្រាអត់ការងារធ្វើ។

សេវាកម្មសកម្មភាព ឬអត្ថប្រយោជន៍ណាមួយដែលភាគីម្ខាងអាចផ្តល់ជូនភាគីម្ខាងទៀត ដែលជាធម្មតាអរូបី និងមិនមានលទ្ធផលនៅក្នុងភាពជាម្ចាស់នៃអ្វីទាំងអស់។ សេវាកម្ម- ផលនៃកម្លាំងពលកម្ម ផលដែលមានប្រយោជន៍ដែលលេចចេញមិនមែនក្នុងទម្រង់នៃវត្ថុ ឬវត្ថុនោះទេ ប៉ុន្តែជាទម្រង់នៃសកម្មភាពសំដៅលើវត្ថុ ឬបុគ្គល។ វាមានអត្ថប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នកដែលប្រើប្រាស់វា វាមិនត្រូវបានរក្សាទុកដាច់ដោយឡែកពីដំណើរការផលិតនោះទេ។

ចំណាត់ថ្នាក់ទូទៅសេវាកម្ម៖

ផលិតភាព - ការជួល វិស្វកម្ម ថែទាំ និងជួសជុលឧបករណ៍។

ការចែកចាយ - ពាណិជ្ជកម្ម ការដឹកជញ្ជូន ការទំនាក់ទំនង។

អ្នកប្រើប្រាស់ - ម៉ាស, ដែលត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងផ្ទះ។ ផ្ទះ​និង​ការ​ដើរ​លេង​។

សាធារណៈ - ទូរទស្សន៍ វិទ្យុ ការអប់រំ វប្បធម៌។

យោងតាមកម្រិតនៃសម្ភារៈ៖

1. សកម្មភាពជាក់ស្តែង សំដៅលើរាងកាយមនុស្ស- ការថែទាំសុខភាព ការដឹកជញ្ជូនអ្នកដំណើរ ហាងកែសម្ផស្ស អាហារដ្ឋាន កីឡា។ ស្ថាប័ន។

2. សកម្មភាពជាក់ស្តែងគឺសំដៅលើទំនិញ និងរូបវន្តផ្សេងៗ។ វត្ថុ- ការដឹកជញ្ជូនទំនិញ ជួសជុល និងថែទាំបរិក្ខារ សន្តិសុខ សេវាកម្មផ្ទាល់ខ្លួន - សម្ងួត ពេទ្យសត្វ។

ជម្រើសនៃអាជីវកម្មរបស់អ្នកត្រូវបានកំណត់យ៉ាងទូលំទូលាយដោយទស្សនវិស័យសេដ្ឋកិច្ចនៃសកម្មភាពជាក់លាក់មួយ។ សហគ្រិនដែលកំពុងរីកចម្រើនគួរយកចិត្តទុកដាក់លើវិស័យដែលកំពុងរីកចម្រើន សេដ្ឋកិច្ចរុស្ស៊ី- វិស័យសេវាកម្ម។

វិស័យសេវាកម្មគឺជាសំណុំនៃសកម្មភាពដែលមានគោលបំណងផលិត និងលក់សេវាកម្មដល់ប្រជាជន។

ចាប់តាំងពីចុងទសវត្សរ៍ឆ្នាំ 1990 អាកប្បកិរិយារបស់រដ្ឋចំពោះការផលិត និងការផ្គត់ផ្គង់សេវាដល់ប្រជាជនបានផ្លាស់ប្តូរ។ ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំកន្លងមកនេះ ចំណែកនៃវិស័យសេវាកម្មនៅក្នុង GDP បានកើនឡើងគួរឱ្យកត់សម្គាល់ ប៉ុន្តែទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រទេសរុស្ស៊ីនៅយឺតជាងបណ្តាប្រទេសអឺរ៉ុប និងសហរដ្ឋអាមេរិកនៅក្នុងប៉ារ៉ាម៉ែត្រទាំងនេះ។ ដូច្នេះ សេដ្ឋកិច្ចអាមេរិក ជួនកាលត្រូវបានគេហៅថាសេដ្ឋកិច្ចសេវាកម្ម ចាប់តាំងពីចំណែក សេវាកម្មក្រោយពេលលក់នៅក្នុងគឺ 77% ។

លើសពីនេះទៀតវិស័យសេវាកម្មដើរតួ តួនាទីសំខាន់ក្នុងការងាររបស់ប្រជាជន។ ការផលិតសេវាកម្មក្នុងករណីខ្លះមិនតម្រូវឱ្យមានការវិនិយោគធំ និងធានាការបង្កើតការងារ និងស្ថិរភាពសេដ្ឋកិច្ច។ ក្នុងករណីផ្សេងទៀត វាធានានូវការកែលម្អ និងការអភិវឌ្ឍន៍នៃឧស្សាហកម្ម។

សព្វថ្ងៃនេះ វិស័យសេវាកម្មមានភាពប្រសើរឡើងយ៉ាងខ្លាំង បច្ចេកវិទ្យាថ្មីៗកំពុងត្រូវបានណែនាំ និង ទម្រង់ទំនើបសេវាកម្ម និងអន្តរកម្មជាមួយអតិថិជន ហើយការប្រកួតប្រជែងក្នុងចំណោមក្រុមហ៊ុនសេវាកម្មកំពុងកើនឡើង។

ការចាត់ថ្នាក់គឺខុសគ្នាទៅតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដែលបានជ្រើសរើស។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយមានមួយចំនួនដែលផ្តល់គំនិតទូទៅនៃប្រភេទនេះ។ សកម្មភាពសហគ្រិនជាឧស្សាហកម្មសេវាកម្ម។

យោងតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនៃ "តម្រូវការរបស់ប្រជាជន"៖ សេវាកម្មដោយទំនិញ (សេវាកម្មអតិថិជនការដឹកជញ្ជូនការទំនាក់ទំនង) ដោយទំនិញ (ការអប់រំវិទ្យាសាស្ត្រ។ អប់រំកាយនិងកីឡា សិល្បៈ) ផលិតកម្មក្នុងវិស័យសង្គម (លំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍ ការថែទាំសុខភាព ពាណិជ្ជកម្ម)។

យោងតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនៃ "ភាពជាក់ស្តែង - អរូបី" Lovelock បែងចែក:

ក) សេវាកម្មដែលជាសកម្មភាពជាក់ស្តែងដែលសំដៅលើរាងកាយមនុស្ស (សុខភាព កីឡា និងទេសចរណ៍ ការផ្តល់ម្ហូបអាហារ ការដឹកជញ្ជូន ហាងកែសម្ផស្ស និងហាងកាត់សក់។ល។);

ខ) សេវាកម្មដែលជាសកម្មភាពជាក់ស្តែងដែលត្រូវបានដឹកនាំទៅកាន់វត្ថុរូបវ័ន្តផ្សេងទៀត (ការដឹកជញ្ជូនទំនិញ សេវាពេទ្យសត្វ ការជួសជុល និងថែទាំឧបករណ៍ សេវាគ្រួសារ);

គ) សេវាកម្មដែលជាសកម្មភាពអរូបីដែលមានគោលបំណង (ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ ព័ត៌មាន ការអប់រំ ស្ថាប័នវប្បធម៌);

ឃ) សេវាកម្មតំណាងឱ្យសកម្មភាពអរូបីជាមួយនឹងទ្រព្យសកម្មអរូបី (ធានារ៉ាប់រង ធនាគារ សេវាច្បាប់ និងផ្សេងៗទៀត)

យោងតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនៃ "តម្លៃសេដ្ឋកិច្ច" ពួកគេត្រូវបានបែងចែកទៅជាទីផ្សារ (ការដឹកជញ្ជូន ពាណិជ្ជកម្ម ការអប់រំ ការថែទាំសុខភាព គ្រួសារ អន្តរការីហិរញ្ញវត្ថុ និងផ្សេងទៀត) និងមិនមែនទីផ្សារ (វិទ្យាសាស្រ្ត, ការអប់រំដោយឥតគិតថ្លៃនិងថ្នាំការពារ ការគ្រប់គ្រង)

យោងតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនៃ "កម្មវត្ថុនៃការផ្តល់សេវា" សហភាពអឺរ៉ុបបែងចែកបីប្រភេទ: ក) សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ (ជួសជុលរថយន្ត ហាងកែសម្ផស្ស ការផ្តល់ម្ហូបអាហារ អាជីវកម្មសណ្ឋាគារ។ល។); ខ) សម្រាប់អាជីវកម្ម (ផ្នែកច្បាប់ សវនកម្ម ប្រឹក្សាយោបល់ ព័ត៌មាន កុំព្យូទ័រ លក់ដុំ និងផ្សេងៗទៀត); គ) សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ និងអាជីវកម្ម។

វាចាំបាច់ក្នុងការយកចិត្តទុកដាក់លើកត្តាបែបនេះក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍វិស័យសេវាកម្មដែលជាទីតាំងទឹកដី។ តំបន់នីមួយៗ ដោយសារលក្ខណៈធម្មជាតិ និងជនជាតិភាគតិចរបស់វា បង្កើតបានជាសំណុំជាក់លាក់នៃសេវាកម្មអ្នកប្រើប្រាស់។ វាគួរតែត្រូវបានកត់សម្គាល់ថាទោះជាយ៉ាងណាបរិមាណនៃសេវាបង់ប្រាក់នៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីនៅក្នុង ឆ្នាំមុនកើនឡើងគួរឱ្យកត់សម្គាល់។

ដូច្នេះ ប្រសិនបើវិស័យសេវាកម្មគឺជាជម្រើសចុងក្រោយរបស់អ្នកជំនួញថ្មីថ្មោង នោះចាំបាច់ត្រូវចងចាំនូវលក្ខណៈពិសេសមួយចំនួននៃសេវាកម្ម។ សេវាកម្មត្រូវបានផលិត និងប្រើប្រាស់ក្នុងពេលតែមួយ ដូច្នេះការលក់របស់ពួកគេអាស្រ័យទៅលើជំនាញរបស់បុគ្គលិក។ ពួកវាមានលក្ខណៈអរូបី ដូច្នេះកត្តាសំខាន់ក្នុងកំណើនសេដ្ឋកិច្ចរបស់សហគ្រាសគឺការជឿទុកចិត្តរបស់អតិថិជន។ មានការលំបាកក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងគណនេយ្យសម្រាប់សេវាកម្ម។

មុននឹងនិយាយអំពីការរៀបចំដែនដីនៃវិស័យសេវាកម្ម និងផលប៉ះពាល់របស់វាទៅលើអង្គការនៃប្រជាជន ចាំបាច់ត្រូវពឹងផ្អែកលើផ្នែកខ្លះ។ គំនិតទូទៅនៅក្នុង​តំបន់​នេះ។ ជាដំបូង ចូរយើងកំណត់សមាសភាពនៃវិស័យសេវាកម្ម និងភាពខុសគ្នារបស់វាពីវិស័យសេវាកម្ម និងវិស័យមិនផលិតភាព ដោយសារនៅក្នុងអក្សរសិល្ប៍ គេច្រើនតែអាចរកឃើញការប្រើប្រាស់ពាក្យ "វិស័យមិនផលិត" "វិស័យសេវាកម្ម" និង ""។ វិស័យសេវាកម្ម" ជាសទិសន័យ។

នៅក្នុងសង្គមសម័យទំនើប មនុស្សម្នាក់មិនត្រឹមតែប្រើប្រាស់ទំនិញជាច្រើនប្រភេទដែលផ្តល់ឲ្យគាត់ដោយការផលិតសម្ភារៈប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងសេវាកម្មទៀតផង។ សេវាកម្មនៅក្នុង ករណីនេះ- នេះគឺជាការងារដែលមានគោលបំណងបំពេញតម្រូវការរបស់មនុស្សជាក់លាក់ (អតិថិជនបុគ្គល អតិថិជន អ្នកប្រើប្រាស់)។ នៅក្នុងនេះ សេវាកម្មខុសពីការផលិត ដែលផលិតទំនិញធំៗ ប្រើប្រាស់ដោយក្រុមមនុស្សមិនផ្ទាល់ខ្លួន។

នៅក្នុងវិទ្យាសាស្ត្រសូវៀតសេវាកម្មត្រូវបានបែងចែកទៅជាផលិតកម្មនិងមិនផលិតកម្ម។ ទីមួយ ទាក់ទងនឹងវត្ថុសម្ភារៈ៖ ការផលិត និងជួសជុលសម្លៀកបំពាក់ និងទំនិញប្រើប្រាស់ផ្សេងៗ ពាណិជ្ជកម្ម និងការផ្តល់ម្ហូបអាហារសាធារណៈ និងការដឹកជញ្ជូន។ ដូច្នេះពួកគេត្រូវបានចាត់ទុកថាជាផ្នែកមួយនៃការផលិតសម្ភារៈ។ សេវាកម្មមិនផលិតមិនមានការបញ្ចេញមតិដោយផ្ទាល់ទេ (ការពិគ្រោះយោបល់របស់វេជ្ជបណ្ឌិត ការអប់រំ សេវាវប្បធម៌។ល។)។ ដូច្នេះហើយ ពួកគេត្រូវបានចាត់ទុកថាជាផ្នែកនៃវិស័យមិនផលិត។

បច្ចុប្បន្ននេះ អ្នកវិទ្យាសាស្ត្រ និងអ្នកអនុវត្តភាគច្រើនមានទំនោររួមបញ្ចូលគ្នាទាំងសេវាកម្មផលិតកម្ម និងមិនមែនផលិតកម្មទៅក្នុងវិស័យសេវាកម្មតែមួយ។ ឧស្សាហកម្មសេវាកម្មសំខាន់ៗមានដូចខាងក្រោម។

1. សេវាលំនៅដ្ឋាន និងសហគមន៍ - ការថែរក្សាលំនៅដ្ឋានជាមួយនឹងការកែលម្អរបស់វា (អគ្គិសនី កំដៅ ការផ្គត់ផ្គង់ទឹក លូ។ល។)។ វាមានអង្គការជាច្រើនដែលពាក់ព័ន្ធទាំងការថែទាំយ៉ាងទូលំទូលាយនៃអគារលំនៅដ្ឋានជាក់លាក់ (ផ្នែកជួសជុល និងថែទាំ នាយកដ្ឋានលំនៅដ្ឋាន និងសហគមន៍។ ល។ )

2, ពាណិជ្ជកម្ម - លក់ដល់ប្រជាជននៃទំនិញប្រើប្រាស់ផ្សេងៗ។ រួមមានហាង ផ្សារ បញ្ជរ ទូរស័ព្ទ កន្លែងលក់និងល។ អង្គការពាណិជ្ជកម្ម. ជាការពិត ការលក់ដុំមានទំនាក់ទំនងយ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយពាណិជ្ជកម្មលក់រាយនេះ - ដេប៉ូពាណិជ្ជកម្ម ឃ្លាំង និងអង្គការទិញ។

3, ការផ្តល់ម្ហូបអាហារសាធារណៈ - នាំយកទៅឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់អាហាររួចរាល់និងផលិតផលពាក់កណ្តាលសម្រេចរបស់ពួកគេ។ វាមានអាហារដ្ឋាន ហាងកាហ្វេ ភោជនីយដ្ឋាន អាហារប៊ូហ្វេ។ល។

4, សេវាកម្មអតិថិជន - ក្រុមទាំងមូលនៃឧស្សាហកម្មរួមទាំង 1) ការផលិតការបញ្ជាទិញបុគ្គលឬការជួសជុលទំនិញប្រើប្រាស់ផ្សេងៗ (សម្លៀកបំពាក់ស្បែកជើង។ សម្ភារៈ​ប្រើប្រាស់​ក្នុងផ្ទះ, រថយន្ត, ល) - មាន ateliers, សិក្ខាសាលា, ស្ថានីយ៍សេវា។ 2) សេវាអនាម័យផ្ទាល់ខ្លួន - ងូត, បោកគក់, សម្ងួតសម្ងួតសក់; 3) សេវាថែទាំគេហដ្ឋាន - សម្អាត លាងបង្អួច ។ល។ 4) សេវាបុណ្យសព - ទីបញ្ចុះសព, បូជាសព; ក៏ដូចជាការិយាល័យជួល កន្លែងថតរូប សណ្ឋាគារ និងស្ថាប័នមួយចំនួនទៀត។

5, ការអប់រំទូទៅ និងការចិញ្ចឹមបីបាច់ថែរក្សាកុមារ - សាលាមត្តេយ្យ សាលាមត្តេយ្យ សាលាអប់រំទូទៅ (ប៉ុន្តែមិនមែនជាគ្រឹះស្ថានអប់រំវិជ្ជាជីវៈ ដែលបង្កើតជាឧស្សាហកម្មដាច់ដោយឡែក)។

6, ការថែទាំវេជ្ជសាស្រ្ត - ធានានូវការការពារសុខភាពសាធារណៈ រួមទាំងមន្ទីរពេទ្យ គ្លីនីក ប៉ុស្តិ៍សង្គ្រោះបឋម សាខានៃឯកទេសផ្សេងៗ ស្ថានីយ៍រថយន្តសង្គ្រោះ មន្ទីរពេទ្យសម្ភព កន្លែងសម្ភព និងឱសថស្ថាន ស្ថានីយ៍អនាម័យ និងរោគរាតត្បាត ឱសថស្ថាន។

7, សន្តិសុខសង្គម - សេវាសម្រាប់សមាជិកពិការនៃសង្គម: ប្រាក់សោធននិវត្តន៍ជនពិការកុមារដែលគ្មានឪពុកម្តាយ។ ឧស្សាហកម្មនេះរួមមាន មណ្ឌលកុមារកំព្រា និងសាលាបណ្ដុះបណ្ដាល ផ្ទះសម្រាប់មនុស្សចាស់ និងជនពិការ ប្រាក់សោធននិវត្តន៍។

8 សេវាកម្សាន្ត - ផ្តល់ការកម្សាន្ត និងការស្តារឡើងវិញ កម្លាំង​កាយចំនួនប្រជាជន។ វាមានអង្គការទេសចរណ៍ និងដំណើរកំសាន្ត ផ្ទះសម្រាក សណ្ឋាគារទេសចរណ៍ មជ្ឈមណ្ឌលកម្សាន្តរដូវក្តៅរបស់កុមារ ឆ្នេរ ឧទ្យាន អង្គការវប្បធម៌ និងកីឡា និងស្ថាប័នផ្សេងៗទៀត។

9. សេវាវប្បធម៌ - ធានានូវតម្រូវការខាងវិញ្ញាណរបស់មនុស្ស។ រួមមានរោងមហោស្រព និងរោងកុន សាលប្រគុំតន្ត្រី និងពិព័រណ៍ សារមន្ទីរ សៀក បណ្ណាល័យ ក្លឹប និងផ្ទះវប្បធម៌ អ្នកបោះពុម្ពសៀវភៅ។

10. សេវាព័ត៌មាន - នាំយកព័ត៌មានផ្សេងៗដល់ប្រជាជន។ វាត្រូវបានអនុវត្តដោយប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយដ៏ធំ - ទូរទស្សន៍ វិទ្យុ ផ្ទះបោះពុម្ពនៃកាសែត និងទស្សនាវដ្តី ទីភ្នាក់ងារព័ត៌មាន។

11. សេវាឥណទាន ហិរញ្ញវត្ថុ និងធានារ៉ាប់រង - អង្គការដែលធានានូវចលនានៃលំហូរសាច់ប្រាក់ និងមូលនិធិស្រដៀងគ្នាផ្សេងទៀត។ ទាំងនេះគឺជាធនាគារ អង្គការធានារ៉ាប់រង ក្រុមហ៊ុនហិរញ្ញវត្ថុ មូលនិធិវិនិយោគ។ល។

12. ការការពារទ្រព្យសម្បត្តិ និងសិទ្ធិរបស់ប្រជាពលរដ្ឋ - សកម្មភាពរបស់ភ្នាក់ងារអនុវត្តច្បាប់ (ប៉ូលីស ព្រះរាជអាជ្ញា តុលាការ ភ្នាក់ងារសន្តិសុខ។ល។) ដើម្បីធានាសុវត្ថិភាព និងសិទ្ធិរបស់មនុស្សជាក់លាក់។

13. សេវាច្បាប់ និងសារការី - ការប្រឹក្សាសាធារណៈ ការផ្ទៀងផ្ទាត់ឯកសារ និងសេវាកម្មផ្សេងទៀតដែលផ្តល់ដោយការិយាល័យច្បាប់ និងសារការី។

14. ការទំនាក់ទំនង (សេវាទំនាក់ទំនង) - ធានាលំហូរព័ត៌មានរវាងមនុស្សតាមរយៈសំបុត្រ ទូរលេខ ទូរស័ព្ទ អ៊ីនធឺណិត។

15. ការដឹកជញ្ជូន (សេវាដឹកជញ្ជូន) - ការដឹកជញ្ជូនអ្នកដំណើរសម្រាប់គោលបំណងផ្សេងៗ។ វាត្រូវបានអនុវត្តទាំងដោយអង្គការនៃប្រភេទផ្សេងគ្នានៃការដឹកជញ្ជូន (កងនាវារថយន្តក្រុងអាកាសយានដ្ឋានក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ផ្លូវដែកក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន។ ល។ ) និងដោយការដឹកជញ្ជូនផ្ទាល់ខ្លួន (ជាចម្បងតាមផ្លូវ) ។

អង្គការដាច់ដោយឡែកអាចអនុវត្តសេវាកម្មដែលទាក់ទងនឹងឧស្សាហកម្មផ្សេងៗគ្នាក្នុងពេលដំណាលគ្នា។ ឧទាហរណ៍ ហាងធំៗច្រើនតែមានកន្លែងផ្តល់អាហារ សួនវប្បធម៌ និងការកម្សាន្តក្នុងពេលដំណាលគ្នាផ្តល់ទាំងសេវាកម្សាន្ត និងវប្បធម៌។ល។ វាក៏អាចធ្វើទៅបានផងដែរក្នុងការបញ្ចូលគ្នានូវសេវាកម្មឧស្សាហកម្ម (ការផ្តល់ម្ហូបអាហារសាធារណៈ) និងសេវាកម្មមិនមែនឧស្សាហកម្ម (សេវាកម្មវប្បធម៌ និងកម្សាន្ត) នៅក្នុង អង្គការមួយ។ ដូច្នេះហើយ ក្នុងករណីជាច្រើន អត្ថន័យមិនមានឧស្សាហកម្ម ប៉ុន្តែមានតែប៉ុណ្ណោះ។ ការវិភាគស្មុគស្មាញឧស្សាហកម្មសេវាកម្ម។

ទន្ទឹមនឹងនោះ ចំនួនសរុបនៃស្ថាប័នទាំងអស់ (ការផ្តល់សេវាមិនមែនផលិតកម្ម) និងសហគ្រាស (ការផ្តល់សេវាផលិតកម្ម) នៃវិស័យសេវាកម្មត្រូវបានគេហៅថា ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធសង្គមរបស់សង្គម។ ភារកិច្ចរបស់វាគឺធានាឱ្យបានទូលំទូលាយនូវជីវិតរបស់មនុស្ស (ផ្ទុយពីហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធផលិតកម្មដែលធានាដល់ដំណើរការនៃសហគ្រាស) ។ នៅក្នុងសង្គមទំនើប ទំនិញភាគច្រើនទៅដល់ប្រជាជនតាមរយៈវិស័យសេវាកម្ម។ ដូច្នេះថវិកាពេលវេលាត្រូវបានភ្ជាប់យ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយនឹងការអភិវឌ្ឍន៍របស់វា ហើយតាមរយៈវា លក្ខខណ្ឌរស់នៅ ស្តង់ដារនៃការរស់នៅ និងរបៀបរស់នៅរបស់ប្រជាជន។

លើសពីនេះ មានឧស្សាហកម្មមិនមែនផលិតកម្ម ដែលបម្រើអតិថិជនមិនជាក់លាក់ ប៉ុន្តែសង្គមទាំងមូល ឬរបស់ខ្លួន ក្រុមធំ. ការដាក់បញ្ចូលឧស្សាហកម្មទាំងនេះទៅក្នុងវិស័យសេវាកម្មនឹងខុស។ សំខាន់ៗគឺ៖

1. រដ្ឋបាលសាធារណៈ - ការសម្របសម្រួលការងារនៃវិស័យផ្សេងៗដើម្បីធានាជីវិត និងការអភិវឌ្ឍន៍សង្គម។ បានអនុវត្តនៅលើ កម្រិតផ្សេងគ្នាហើយតាមនោះ បម្រើ៖

សង្គមទាំងអស់ (នៅក្នុងព្រំដែននៃរដ្ឋ) - ប្រធាននៃប្រទេសរុស្ស៊ីនិងរដ្ឋបាលរបស់គាត់, សភាសហព័ន្ធ, រដ្ឋាភិបាលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី;

ក្រុមធំនៃសង្គម (នៅក្នុងព្រំដែននៃអង្គភាពរដ្ឋបាល) - អាជ្ញាធរសាធារណៈក្នុងតំបន់។

2. ការអប់រំវិជ្ជាជីវៈ ការផ្តល់ការបណ្តុះបណ្តាលដល់អ្នកឯកទេសសម្រាប់គ្រប់វិស័យនៃសេដ្ឋកិច្ច។ វាមានអង្គការនៃឧត្តមសិក្សា (សាកលវិទ្យាល័យ វិទ្យាស្ថាន សាលាបឋមសិក្សា។ល។) អនុវិទ្យាល័យ (សាលាបច្ចេកទេស មហាវិទ្យាល័យ។ល។) និងបឋមសិក្សា (សាលាវិជ្ជាជីវៈ។ល។)។

3. វិទ្យាសាស្ត្រ - ការកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងការអនុវត្តចំណេះដឹងថ្មីៗ។ វាមានអង្គការស្រាវជ្រាវ (វិទ្យាស្ថាន មន្ទីរពិសោធន៍។ល។) និងអង្គការរចនាពិសោធន៍ (ការិយាល័យរចនា រោងចក្រសាកល្បង កន្លែងសាកល្បង។ល។)។

៤.ការការពារសន្តិសុខរដ្ឋ - កងកម្លាំងប្រដាប់អាវុធ ភ្នាក់ងារសន្តិសុខរដ្ឋ អាជ្ញាធរគយ ឆ្មាំព្រំដែន។ល។

5. អង្គការសាធារណៈដែលបង្ហាញពីផលប្រយោជន៍របស់ក្រុមធំៗនៃចំនួនប្រជាជន និងការផ្តល់សេវាដល់តម្រូវការដែលពាក់ព័ន្ធ - សហជីព អង្គការសាសនា សង្គមមិនអាជីព វប្បធម៌ និងវិទ្យាសាស្ត្រ ក្លឹបស្ម័គ្រចិត្ត ប្រភេទផ្សេងៗសកម្មភាពជាដើម។

ដូច្នេះ វិស័យសេវាកម្មមានជាចម្បងនៃឧស្សាហកម្មមិនមែនផលិតកម្ម ប៉ុន្តែក៏ជាផ្នែកនៃឧស្សាហកម្មផលិតផងដែរ។ នៅក្នុងវេន វិស័យមិនផលិតភាពរួមបញ្ចូលមិនត្រឹមតែឧស្សាហកម្មសេវាកម្មដែលបំពេញតម្រូវការរបស់មនុស្សជាក់លាក់ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានផ្នែកខ្លះទៀតដែលបម្រើសង្គមទាំងមូលផងដែរ។ ជាលទ្ធផល គំនិតទូលំទូលាយអាចត្រូវបានណែនាំ - វិស័យសេវាកម្ម ដែលនឹងរួមបញ្ចូលទាំងវិស័យមិនផលិតកម្មទាំងមូល និងវិស័យសេវាកម្មទាំងមូល។ វាស្ថិតនៅក្នុងការយល់ដឹងនេះដែលវិស័យសេវាកម្មនឹងត្រូវបានពិចារណាបន្ថែមទៀត - ទាំងនេះគឺជាវិស័យទាំងអស់នៃវិស័យមិនមែនផលិតកម្មរួមជាមួយនឹងវិស័យផលិតកម្មនៃវិស័យសេវាកម្ម។

1. 3 គំរូនៃដំណើរការនៃវិស័យសេវាកម្ម

អ្នកស្រាវជ្រាវក្នុងទសវត្សរ៍ឆ្នាំ 1990 បានធ្វើការសិក្សាយ៉ាងស៊ីជម្រៅលើសេវាកម្មដោយការប្រមូលព័ត៌មានស្ថិតិតាមលំដាប់ និងតំបន់។ វាមិនអាចទៅរួចទេដែលមិនកត់សម្គាល់គុណភាពនិងរយៈពេលនៃការត្រួតពិនិត្យការវិវត្តនៃវិទ្យាសាស្ត្រពិភពលោក។ ការសិក្សាមិនត្រឹមតែគ្របដណ្តប់លើប្រទេសអភិវឌ្ឍន៍ប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងប្រទេសកំពុងអភិវឌ្ឍន៍ផងដែរ ការសិក្សាចុងក្រោយនេះត្រូវបានបង់ដោយធនាគារអន្តរជាតិ និងមូលនិធិ។

រូបសំណាកដោយ H.Houssermann និង W.Siebel (Harmut Haussermann, Walter Siebel 1995, Dienstleistungsgesellschaften) អាចត្រូវបានគេលើកឡើងថាជាការងារទូទៅដែលបង្ហាញពីលក្ខណៈនៃការស្រាវជ្រាវនៃទសវត្សរ៍ឆ្នាំ 1990 ។ វាស្នើក្នុងចំណោមបញ្ហាផ្សេងទៀត គំរូបីសម្រាប់ដំណើរការនៃវិស័យសេវាកម្មនៅក្នុងសង្គម៖ អាមេរិក ស៊ុយអែត និងអាល្លឺម៉ង់។ យោងទៅតាមអ្នកនិពន្ធលក្ខណៈពិសេសនៃការអភិវឌ្ឍន៍នៃវិស័យសេវាកម្មតាមប្រទេសអាចត្រូវបានកាត់បន្ថយទៅជាគំរូស្តង់ដារ។

ម៉ូដែលអាល្លឺម៉ង់ត្រូវបានកំណត់ដោយ:

កម្រិតខ្ពស់នៃប្រាក់ឈ្នួល រួមទាំងក្នុងវិស័យសេវាកម្ម ដែលធ្វើឲ្យពួកគេមានតម្លៃថ្លៃគួរសម។

ទំនោរនៃចំនួនប្រជាជនក្នុងការបម្រើសេវាដោយខ្លួនឯង ដោយសារតែការទាក់ទាញប្រពៃណីនៃការងារតាមផ្ទះសម្រាប់ប្រជាជន សមាមាត្រដ៏ច្រើននៃស្ត្រីគ្មានការងារធ្វើ និងតម្លៃសេវាកម្មខ្ពស់។

ចំណែកដ៏ធំនៃសេវាកម្មផលិតកម្ម ដែលត្រូវបានរួមបញ្ចូលដោយស្ថិតិនៅក្នុងផ្នែកនៃផលិតកម្ម ដោយហេតុនេះកាត់បន្ថយចំនួនមនុស្សដែលធ្វើការនៅក្នុងផ្នែកនៃសេវាកម្មអ្នកប្រើប្រាស់ "សុទ្ធ" (សូមមើលតារាងទី 2 និងទី 3)។

ដោយសង្ខេប និងសង្ខេបនូវអ្វីដែលបាននិយាយ លោក Haussermann និង Siebel សន្និដ្ឋានថា វិស័យសេវាកម្មក្នុងប្រទេសអាឡឺម៉ង់មានកម្រិតគ្រឿងយន្តខ្ពស់ជាង ដោយសារការបែងចែកកម្លាំងពលកម្ម តម្លៃកាន់តែខ្ពស់ និងទំនោរទាបនៃចំនួនប្រជាជនក្នុងការប្រើប្រាស់សេវាកម្ម។

ម៉ូដែលស៊ុយអែតគឺខុសគ្នា៖

ចំណែកខ្ពស់នៃសេវាសាធារណៈ (ហិរញ្ញវត្ថុ គោលនយោបាយសង្គម)។

ភាពលេចធ្លោនៃសេវាសាធារណៈ (ឥតគិតថ្លៃ) ជាងឯកជន៖ ការអប់រំឥតគិតថ្លៃ ការថែទាំសុខភាព។

ពន្ធធំដែលកាត់បន្ថយប្រាក់ចំណូលគ្រួសារ ហើយដូច្នេះបង្កើតតម្រូវការបន្ថែមសម្រាប់កម្លាំងពលកម្មរបស់ស្ត្រី និងការងារខ្ពស់ សូមមើលតារាងទី 4 ។

សមាមាត្រដ៏សំខាន់នៃស្ត្រីនៅក្នុងវិស័យសេវាកម្ម សូមមើលតារាងទី 4 ។

ម៉ូដែលអាមេរិចមានលក្ខណៈពិសេសដូចខាងក្រោម:

ទំនោរ​ចិត្ត​ខ្ពស់​នៃ​ចំនួន​ប្រជាជន​ចំពោះ​សេវា​ដែល​ពន្យល់​ដោយ​បន្ទុក​ការងារ​ធ្ងន់​ធ្ងរ​នៅ​កន្លែង​ធ្វើ​ការ តម្រូវការ​សន្សំ​ពេល​វេលា និង​ទំនោរ​ចិត្ត​សាស្ត្រ​ចំពោះ​ការ​ប្រើ​ប្រាស់។

ការអភិវឌ្ឍន៍ និងភាពសម្បូរបែបមិនធម្មតានៃវិស័យសេវាកម្ម។

លក្ខណៈបុគ្គលនៃការផលិតសេវាកម្ម។

ដោយកត់សម្គាល់ពីលក្ខណៈទាំងនេះ វាគួរតែត្រូវបានកត់សម្គាល់ថា វិទ្យាសាស្រ្តរបស់រុស្ស៊ីមិនទាន់ត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ទ្រឹស្តី ឬការអនុវត្តដែលកំណត់លក្ខណៈនៃស្ថានភាពនៅក្នុងប្រទេសរបស់យើង។ អ្នកប្រាជ្ញដែលទាក់ទងនឹង "បញ្ហាសកលនៃ perestroika" មានទំនោរក្នុងការពិចារណាតិចតួច

បញ្ហាឯកជន រួមទាំងវិស័យសេវាកម្ម។

ហ្វ្រាំងដ៏ធ្ងន់ធ្ងរលើការធ្វើការសិក្សាប្រៀបធៀបគឺជាភាពខុសគ្នាជាមូលដ្ឋាននៅក្នុងវិធីសាស្រ្តក្នុងការវាស់វែងការងារ។ នៅប្រទេសរុស្ស៊ីវាត្រូវបានវាយតម្លៃដោយការផ្សារភ្ជាប់នៃសហគ្រាសទៅនឹងឧស្សាហកម្មស្ថិតិពិភពលោក - ដោយការងារជាក់ស្តែងដោយវិជ្ជាជីវៈរបស់កម្មករឬស្ថានភាពសង្គមរបស់ពួកគេ។ ដូច្នេះ នៅក្នុងការអនុវត្តពិភពលោក វាជាទម្លាប់ក្នុងការបែងចែកការងារជា ៤ ក្រុម៖ ម្ចាស់ បុគ្គលិក ជួយសមាជិកគ្រួសារ និងការងារក្រៅផ្លូវការ។ នៅក្នុងប្រទេសរបស់យើង ការសិក្សាបែបនេះកើតឡើង ប៉ុន្តែមិនមែននៅក្នុងក្របខណ្ឌនៃស្ថិតិរបស់រដ្ឋនោះទេ ប៉ុន្តែនៅក្នុងការសិក្សារបស់អ្នកដែលចូលចិត្តបុគ្គលម្នាក់ៗ។

សរុបសេចក្តីសន្និដ្ឋានទ្រឹស្តីនៃវិទ្យាសាស្ត្រពិភពលោកលើការសិក្សានៃការផលិតសេវាកម្មយើងអាចសន្និដ្ឋានដូចខាងក្រោម។

យ៉ាងហោចណាស់ពីរដំណាក់កាលរបស់វាត្រូវបានបញ្ចប់៖ ទ្រឹស្តី-វិភាគ និងស្ថិតិ។ ក្នុងអំឡុងពេលដំបូង ខ្លឹមសារនៃសេវាកម្មជាផលិតផលពិសេសនៃកម្លាំងពលកម្មត្រូវបានបង្ហាញឱ្យដឹង។ តួនាទីសង្គមនិងផលវិបាកសេដ្ឋកិច្ចនៃការកើនឡើងផលិតកម្មរបស់ពួកគេ។ ទិសដៅទីពីរបានបង្កើត និងបាននិងកំពុងប្រមូលព័ត៌មានស្ថិតិស្តីពីការត្រួតពិនិត្យជាសកលនៃរចនាសម្ព័ន្ធការងារសម្រាប់រយៈពេល 30-40 ឆ្នាំ។ ប្រទេសរបស់យើង ដែលវិទ្យាសាស្ត្រខ្វះថវិកា ឈរនៅឆ្ងាយពីសមិទ្ធិផលពិភពលោក។

ដំណាក់កាលនៃការស្រាវជ្រាវវិទ្យាសាស្ត្របច្ចុប្បន្នមាន ទីមួយក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណទំនាក់ទំនងរវាងកំណើននៃវិស័យសេវាកម្ម និងកត្តានៃការអភិវឌ្ឍន៍សង្គម និងសេដ្ឋកិច្ចរបស់ប្រទេស និងទីពីរក្នុងការវិភាគរចនាសម្ព័ន្ធនៃវិស័យសេវាកម្មជាមធ្យោបាយមួយដើម្បីសិក្សាវា។ កាន់តែជឿជាក់ និងបញ្ជាក់។

ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធសេវាកម្ម

ប្រវត្តិនៃការអភិវឌ្ឍន៍វិស័យសេវាកម្ម

វិស័យសេវាកម្មជាប្រភេទពិសេស សកម្មភាពសេដ្ឋកិច្ចបានចាប់ផ្តើមលេចឡើងនៅដំណាក់កាលដំបូងបំផុតនៃការអភិវឌ្ឍន៍មនុស្ស។ នៅក្នុងវិធីជាច្រើន ការអភិវឌ្ឍន៍របស់វាត្រូវបានកំណត់ដោយសមត្ថភាពរបស់សង្គមក្នុងការជួយដល់មនុស្សដែលមិនចូលរួមក្នុងការផលិតទំនិញសម្ភារៈ។

ដើម្បីវិភាគការបង្កើតសកម្មភាពដែលសព្វថ្ងៃនេះត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងវិស័យសេវាកម្ម សំណួរថាតើនៅដំណាក់កាលប្រវត្តិសាស្ត្រអ្វី និងតាមរបៀបណាដែលវាបានចាប់ផ្តើមលេចឡើងជាផ្នែកសំខាន់នៃសកម្មភាពសេដ្ឋកិច្ចនៅតែសំខាន់។ នៅសម័យរបស់យើង វិទ្យាសាស្រ្តមិនមានទិន្នន័យពេញលេញអំពីរបៀបដែលសេដ្ឋកិច្ចនៃសហគមន៍បុរេប្រវត្តិមាន។ សហគមន៍បែបនេះត្រូវបានគេហៅថាបុរេប្រវត្តិ ដោយសារប្រជាជនដែលរស់នៅពេលនោះមិនមានភាសាសរសេរ និងមិនបានបន្សល់ទុកនូវប្រភពអត្ថបទអំពីខ្លួន។ ប្រជាជននៅសម័យនោះចេះប្រើភ្លើង ប្រដាប់ប្រដាប្រើប្រាស់ ផ្លាស់ប្តូរបន្តិចម្តងៗពីការប្រមូលផ្តុំទៅជាសេដ្ឋកិច្ចដែលមានផលិតភាព (ការបរបាញ់ ការចិញ្ចឹមគោក្របី ពូជស្រូវ ការផលិតដំណាំសាមញ្ញ)។ ការគិតរបស់មនុស្ស និងរូបភាពដែលភ្ជាប់ជាមួយវាបានចាប់ផ្តើមទទួលបានសារៈសំខាន់ដ៏អស្ចារ្យ ដែលនាំឱ្យមានការលេចឡើងនៅក្នុងសង្គមនៃបាតុភូតដូចជាទេវកថា។ ការអនុវត្តវេទមន្ត.

ការអនុវត្តសេដ្ឋកិច្ចក៏មានក្នុងទម្រង់សាមញ្ញបំផុតផងដែរ។ មិនមានសកម្មភាពទាក់ទងនឹងសេវាកម្មទេ៖ សមាជិកណាមួយនៃសហគមន៍បានចូលរួមក្នុងប្រភេទការងារសមូហភាព ក្នុងការបម្រើខ្លួនឯង។ ទន្ទឹមនឹងនេះដែរ ការចាប់ផ្តើមនៃការបែងចែកការងារគឺមានវត្តមាននៅក្នុងសង្គមបុព្វកាល។ នៅដំណាក់កាលជាក់លាក់នៃការអភិវឌ្ឍន៍នៃសង្គមបែបនេះ មុខរបរផ្សេងៗគ្នា ឋានៈ និងតួនាទីសង្គមចាប់ផ្តើមខុសគ្នា ដែលទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅនឹងលក្ខណៈភេទ ឬអាយុ។ ការបែងចែកបែបនេះបានបង្កើតឱ្យមានឋានានុក្រមនៃទំនាក់ទំនងរបស់មនុស្ស ហើយក៏បានជួសជុលភាពចម្រុះនៃលក្ខណៈបុគ្គលរបស់មនុស្សផងដែរ។

នៅដំណាក់កាលនេះមានជំនាញនៃសកម្មភាពរដ្ឋបាល។ ឧទាហរណ៍នៃអ្នកតំណាងរបស់ខ្លួននៅក្នុងសង្គមបុព្វកាលគឺអ្នកដឹកនាំដែលដើរតួជាអ្នកដឹកនាំនៅក្នុងសង្គម។ Shamans និងបូជាចារ្យបានចូលរួមក្នុងការផលិតសេវាកម្មសង្គមពួកគេជាអ្នកបួស។

នៅដំណាក់កាលក្រោយនៃការអភិវឌ្ឍន៍វប្បធម៌បុព្វកាល សកម្មភាពសេដ្ឋកិច្ចដ៏ស្មុគស្មាញមានរួចហើយនៅក្នុងវា តួនាទីស្ថានភាពត្រូវបានដំណើរការ ដែលត្រូវបានផ្តល់សារៈសំខាន់មុខងារយ៉ាងច្រើន។ តួនាទីរបស់អ្នកបង្កើតតម្លៃសិល្បៈបានកើនឡើង - អ្នកនិទានរឿងអ្នកនិពន្ធ ផ្ទាំងគំនូរថ្ម, អ្នកសំដែងតន្ត្រី។

ដូច្នេះអ្នកតំណាងនៃប្រភេទនៃសកម្មភាពសង្គមទាំងនេះបានអនុវត្តធាតុនៃសកម្មភាពដែលអាចត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងគំនិតទំនើបនៃវិស័យសេវាកម្ម។ សកម្មភាពនេះត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងចន្លោះនៃទំនាក់ទំនងសាធារណៈ ចាប់តាំងពីសង្គមទាំងមូលត្រូវការសកម្មភាពរបស់អ្នកដឹកនាំ អ្នកប្រាជ្ញ អ្នកនិទានរឿង។ ថ្នាក់ទាំងនេះត្រូវបានអនុវត្តដោយស្ម័គ្រចិត្ត ដោយគ្មានការបង្ខិតបង្ខំពីខាងក្រៅ និងចង់បានប្រាក់ចំណេញ។ សូមអរគុណដល់ពួកគេ តួនាទីនៃជំនួយទៅវិញទៅមកក្នុងសង្គមបានកើនឡើង សេវាសាធារណៈជាច្រើនប្រភេទបានចាប់ផ្តើមពង្រឹង។ នៅក្នុងវេនគាត់ត្រូវបានអនុវត្តជាចម្បងនៅក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃគ្រួសារ។ គ្រួសារនៅក្នុងសហគមន៍គឺជាក្រុមធំនៃសាច់ញាតិ គ្រួសារ និងអ្នកបម្រើតាមផ្ទះ ដែលមុខងាររបស់ពួកគេត្រូវបានអនុវត្តដោយទាសករ។

ប្រភពដើមនិងការអភិវឌ្ឍន៍នៃសេវាកម្មនៅក្នុងសង្គមនៃពិភពលោកបុរាណបានកើតឡើងរវាង 3000-4000 ឆ្នាំ។ BC និងទី 5 គ។ AD នៅដំណាក់កាលដំបូងនៃសម័យកាលទ្រង់ទ្រាយធំនេះ មនុស្សម្នាក់បានចាប់ផ្តើមធ្វើជាម្ចាស់នៃប្រភេទសកម្មភាពថ្មីជាមូលដ្ឋាន៖ គាត់បានផ្លាស់ប្តូរពីរបៀបរស់នៅបែបពនេចរទៅជាអ្នកតាំងទីលំនៅ បានបង្កើតកង់ជាងស្មូន ស្ទាត់ជំនាញការរលាយលោហៈ និងបង្កើតការសរសេរ។

កំណត់ជួរ លក្ខណៈ​ពិសេសសហគមន៍បុរាណដែលបែងចែកពួកគេពីសហគមន៍បុរេប្រវត្តិ៖

ទម្រង់បែបបទច្បាប់របស់រដ្ឋនៃអង្គការ និងបទប្បញ្ញត្តិនៃការអនុវត្តសង្គមកំពុងត្រូវបានបង្កើតឡើង។

ទ្រព្យសម្បត្តិឯកជនកំពុងអភិវឌ្ឍ ដែលនាំទៅដល់ការ បែងចែកសេដ្ឋកិច្ច និងសង្គម។ ស្ថាប័នទាសភាពលេចឡើង;

នៅក្នុងការអនុវត្តសេដ្ឋកិច្ច ធាតុសាមញ្ញបំផុតនៃទំនាក់ទំនងទីផ្សារទំនិញកើតឡើង ដែលធ្វើឲ្យការបែងចែកកម្លាំងពលកម្មកាន់តែស៊ីជម្រៅ បង្កើតបានជាតំបន់ធំៗនៃសេដ្ឋកិច្ច - កសិកម្ម ពាណិជ្ជកម្ម ផលិតកម្មសិប្បកម្ម។ល។

មានមុខរបរ និងវិជ្ជាជីវៈថ្មីៗជាច្រើន (រួមទាំងការងារទាក់ទងនឹងការសរសេរ រដ្ឋបាលសាធារណៈ និងសកម្មភាពច្បាប់។ល។);

ទម្រង់ប្រកបដោយនិរន្តរភាពនៃសកម្មភាពខាងវិញ្ញាណកំពុងអភិវឌ្ឍ អ្នកតំណាងដែលដំបូងបង្អស់គឺអ្នកបម្រើនៃការគោរពសាសនា ក៏ដូចជាតួលេខដែលទាក់ទងនឹងការបង្កើតតម្លៃសិល្បៈ និងសោភ័ណភាព។

ម្យ៉ាងវិញទៀត សហគមន៍សង្គមធំៗកំពុងត្រូវបានបង្កើតឡើង ម្យ៉ាងវិញទៀត អង្គភាពសង្គមមួយ គ្រួសារត្រូវបានបង្កើតឡើង។

ជាទូទៅ ការអភិវឌ្ឍន៍ និងការកើតនៃប្រភេទសត្វថ្មីត្រូវបានកំណត់ដោយទំនៀមទម្លាប់ និងទំនៀមទម្លាប់ ពោលគឺឧ។ បទដ្ឋានទម្លាប់នៃសកម្មភាព គំនិតស្ថិរភាពអំពីសេដ្ឋកិច្ចទាំងមូល។ នៅក្នុងសង្គមបុរាណ ប្រភេទសេវាកម្មសំខាន់បំផុតត្រូវបានបង្កើតឡើង ហើយចាប់ផ្តើមដំណើរការក្នុងវិស័យផ្សេងៗនៃជីវិត។ ឧទាហរណ៍ ក្នុងវិស័យទំនាក់ទំនងក្នុងដំណើរការផលិតទំនិញសម្ភារៈ (ផលិតកម្មសិប្បកម្ម ពាណិជ្ជកម្ម ចរាចរប្រាក់) ក្នុងវិស័យទំនាក់ទំនងផ្លូវច្បាប់ (កងទ័ពវិជ្ជាជីវៈ ចៅក្រម) ក្នុងវិស័យទំនាក់ទំនង និងវប្បធម៌ (ដឹកជញ្ជូន វិទ្យាសាស្ត្រ។ សិល្បៈ ការអប់រំ) ក្នុងការបំពេញតម្រូវការផ្ទាល់ខ្លួន។

ក្រៅពីពាណិជ្ជកម្ម និងសេវាកម្មក្នុងស្រុក មុខរបរមួយចំនួនធំដែលទាក់ទងនឹងសិប្បកម្មបានលេចចេញឡើង ដោយការងារដែលទាមទារការបណ្តុះបណ្តាលប្រកបដោយសមត្ថភាពខ្ពស់ តួនាទីនៃការបែងចែកកម្លាំងពលកម្មក្នុងការគ្រប់គ្រងកំពុងរីកចម្រើនយ៉ាងខ្លាំង។ ជាងកាត់ថ្ម និងជាងចម្លាក់ ស្ថាបត្យករ និងអ្នកសាងសង់ អាចារ្យ និងគ្រូបង្រៀននៅក្នុងសាលាបានធ្វើការនៅក្នុងទីក្រុងនៃសមុទ្រមេឌីទែរ៉ាណេ និងនៅបូព៌ា។

ការអនុវត្តផ្នែកសេដ្ឋកិច្ច និងទំនាក់ទំនងសង្គមនៅសម័យបុរាណបានរីកចម្រើនដោយសារប្រភេទសេវាកម្មផ្សេងៗ ប៉ុន្តែទោះបីជាពេលនោះពួកគេមានលក្ខណៈអយ្យកោពេកក៏ដោយ។ ជាទូទៅ សង្គមត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយល្បឿននៃការអភិវឌ្ឍន៍យឺត សេដ្ឋកិច្ចកំពុងអភិវឌ្ឍ តាមរបៀបទូលំទូលាយ. ប៉ុន្តែទន្ទឹមនឹងនោះ នៅសម័យបុរាណ សកម្មភាពបែបនេះបានចាប់ផ្តើមលេចឡើង ដែលរួមចំណែកដល់ការអភិវឌ្ឍន៍យ៉ាងស្វាហាប់នៃសង្គម។ ជាឧទាហរណ៍ សិល្បៈផ្តោតលើការអភិវឌ្ឍន៍ការគិតរបស់មនុស្ស។ វាគឺជាកំឡុងសម័យបុរាណ ដែលគំនិតវិទ្យាសាស្ត្រ និងទស្សនវិជ្ជាចាប់ផ្តើមលេចចេញ រូបរាងថ្មីត្រូវបានបើកសម្រាប់ការសិក្សាអំពីធម្មជាតិ និងពិភពលោកទាំងមូល។

ក្នុងអំឡុងពេលនៃការអភិវឌ្ឍន៍នៃវិស័យសេវាកម្មក្នុងយុគសម័យកណ្តាល (សតវត្ស V-XV) យន្តការផលិតកម្ម ហិរញ្ញវត្ថុ និងសង្គមជាច្រើនត្រូវបានបង្កើតឡើង ដែលធ្វើឲ្យស៊ីជម្រៅនូវភាពខុសគ្នានៃសេដ្ឋកិច្ច និងទំនាក់ទំនងទីផ្សារ ដែលទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅនឹងការបង្កើតប្រភេទថ្មីនៃ សេដ្ឋកិច្ច និងសេវាកម្ម។ នៅយុគសម័យកណ្តាល សកម្មភាពដែលមានសមត្ថភាពអាចជំរុញការអភិវឌ្ឍន៍សង្គមបានបន្តកាន់តែស៊ីជម្រៅ (មានការគិតបែបវិទ្យាសាស្ត្រ និងទស្សនវិជ្ជាដ៏មានឥទ្ធិពលសម្រាប់ពេលនោះ ក៏ដូចជាសិល្បៈផ្តោតលើការអភិវឌ្ឍន៍មនុស្ស)។ ក្នុងអំឡុងពេលនេះ វប្បធម៌បូព៌ាត្រូវបានចាត់ទុកថាមានភាពលេចធ្លោ ដែលរួមបញ្ចូលការអភិវឌ្ឍន៍សង្គមជាមួយនឹងសក្ដានុពលយឺត ដែលមិនអនុញ្ញាតឱ្យមានរបកគំហើញប្រកបដោយការច្នៃប្រឌិតក្នុងវិស័យផ្សេងៗនៃជីវិត រួមទាំងសេដ្ឋកិច្ចផងដែរ។

ចាប់ផ្តើមពីសតវត្សទី 17, i.e. ពេលវេលាថ្មី មានការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងសំខាន់នៅក្នុងវិស័យសេដ្ឋកិច្ច ទំនាក់ទំនងការងារ ក្នុងទស្សនៈពិភពលោករបស់មនុស្ស ក៏ដូចជាសកម្មភាពខាងវិញ្ញាណនៃសង្គមទាំងមូល។ ផលិតកម្មដែលគ្រប់គ្រងដោយទាសករកំពុងត្រូវបានជំនួសដោយការផលិត ធនាគារ និងស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុផ្សេងទៀតលេចឡើង ហើយវិស័យសេវាកម្មហិរញ្ញវត្ថុចាប់ផ្តើមអភិវឌ្ឍយ៉ាងសកម្ម។ សេដ្ឋកិច្ចនៃបណ្តាប្រទេសលោកខាងលិចកំពុងអភិវឌ្ឍយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដែលភាគច្រើនដោយសារតែប្រព័ន្ធពាណិជ្ជកម្មប្រសើរឡើង ដែលនាំឱ្យចរាចរប្រាក់ប្រភេទទីផ្សារ។ ទោះបីជាយ៉ាងនេះក្តី វិស័យសេវាកម្មត្រូវបានចាត់ទុកថាជាសកម្មភាពសេដ្ឋកិច្ចតិចតួច។ កម្មករមិនមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ ការយល់ដឹង និងគុណភាពជាច្រើនទៀតដែលចាំបាច់សម្រាប់ធ្វើការក្នុងវិស័យសេវាកម្ម និងសេវាកម្ម។ វាត្រូវបានគេជឿថាការងារនៅក្នុងតំបន់នេះមិនបង្កើនទ្រព្យសម្បត្តិសង្គម, មិននាំមកនូវការពេញចិត្តខាងសម្ភារៈ។

ទំនាក់ទំនងវិជ្ជាជីវៈ-សាជីវកម្មក្នុងពាណិជ្ជកម្មបានទទួលទម្រង់ដ៏ល្អឥតខ្ចោះ។ សមាគមពាណិជ្ជកម្ម សង្គម (Guilds) សហជីព Hanseatic ត្រូវបានបង្កើតឡើង ដែលធ្វើឱ្យវាអាចធ្វើនិយតកម្មបទដ្ឋានផ្ទៃក្នុងនៃសកម្មភាពពាណិជ្ជកម្ម (ការលក់ សន្តិសុខពាណិជ្ជកម្ម។ល។)។ ជាមួយនឹងគោលដៅស្រដៀងគ្នា សិក្ខាសាលាសិប្បកម្ម និងសមាគមសាជីវកម្មត្រូវបានបង្កើតឡើង ដែលលើសពីនេះទៅទៀត គ្រប់គ្រងកម្លាំងពលកម្មក្នុងផលិតកម្ម។ សាកលវិទ្យាល័យ និងសាលារៀនបានបង្ហាញខ្លួននៅក្នុងទីក្រុងមួយចំនួននៅអឺរ៉ុបខាងលិច ដែលបានប្រែក្លាយបន្តិចម្តងៗពីមជ្ឈមណ្ឌលសម្រាប់ការបណ្តុះបណ្តាលអ្នកទ្រឹស្ដីទៅជាស្ថាប័នអប់រំខាងលោកិយ។

នៅក្នុងសង្គមដែលបានចាប់ផ្តើមផ្លាស់ទីតាមគន្លងនៃមូលធននីយកម្មនៃសេដ្ឋកិច្ចរបស់ពួកគេ តំណភ្ជាប់ដ៏សំខាន់បំផុតនៅក្នុងវិស័យសេវាកម្មទំនើបចាប់ផ្តើមមានរូបរាង: "អ្នកផលិតសេវាកម្ម - អ្នកប្រើប្រាស់" ។ ខ្សែសង្វាក់នេះគឺពឹងផ្អែកខ្លាំងជាពិសេសនៅក្នុងវិស័យនៃការធ្វើដំណើរ។ ការកើនឡើងនៃចំនួនអ្នកធ្វើដំណើរបានទាមទារផ្លូវល្អ សណ្ឋាគារ កន្លែងផឹកស៊ី ភោជនីយដ្ឋាន។ ដំបូងឡើយ អាកប្បកិរិយារបស់អ្នកដែលផ្តល់សេវា និងអ្នកដែលបានប្រើប្រាស់ពួកគេត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយប្រពៃណី ក៏ដូចជាជំនឿសាសនា និងបទដ្ឋាន។ ប៉ុន្តែបន្តិចម្ដងៗ គំរូផ្លូវច្បាប់ និងបទដ្ឋានដែលកំណត់ដោយរដ្ឋបានចាប់ផ្តើមមានការគ្រប់គ្រងនៅក្នុងទំនាក់ទំនងរវាងពួកគេ។

ក្នុងសម័យទំនើបនេះ អរិយធម៌អឺរ៉ុបខាងលិចបានចាប់ផ្តើមធ្វើឱ្យកត្តាថ្មីនៃការអភិវឌ្ឍន៍សង្គម - បច្ចេកវិទ្យា ផលិតកម្មឧស្សាហកម្ម និងវិទ្យាសាស្ត្រ ដែលបង្កើតជាមូលដ្ឋាននៃសង្គមឧស្សាហកម្មថ្មី។

ចាប់តាំងពីពាក់កណ្តាលសតវត្សទី 20 (យុគសម័យនៃបដិវត្តន៍វិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យា) ការផ្លាស់ប្តូរគុណភាពបានកើតឡើងនៅក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍នៃវិស័យសេវាកម្ម ហើយវប្បធម៌ឧស្សាហកម្មត្រូវបានបង្កើតឡើង។ ឥឡូវនេះការផលិតសម្ភារៈដោយខ្លួនវាអាស្រ័យលើការអភិវឌ្ឍន៍សេវាកម្ម (ផ្នែកសេវាកម្ម) ។ មុនពេលផលិតផលិតផលណាមួយ សហគ្រិនត្រូវធ្វើការស្រាវជ្រាវទីផ្សារជាបន្តបន្ទាប់ ដើម្បីដឹងពីការច្នៃប្រឌិតក្នុងវិស័យសកម្មភាពរបស់គាត់។ ការ​បង្កើត​ទំនិញ​ថ្មី​ដែល​ពឹងផ្អែក​លើ​វិទ្យាសាស្ត្រ​នឹង​មិន​អាច​ទៅ​រួច​ទេ​បើ​គ្មាន​ការ​ចូល​រួម​ពី​អ្នក​វិទ្យាសាស្ត្រ​និង​ការ​បណ្តុះបណ្តាល​បុគ្គលិក​ដែល​មាន​សមត្ថភាព​ខ្ពស់។ សាខានៃវិស័យសេវាកម្មដូចជាវិទ្យាសាស្ត្រ ការអប់រំ ពាណិជ្ជកម្ម - បានក្លាយជាទិសដៅសំខាន់ក្នុងទិសដៅនៃវឌ្ឍនភាពវិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យា។

យុគសម័យនៃឧស្សាហូបនីយកម្មបានផ្តល់កម្លាំងរុញច្រានដល់ការចែកចាយធនធានឡើងវិញនៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ចពិភពលោក។ ឥឡូវនេះ ធនធានភាគច្រើនត្រូវបានប្រមូលផ្តុំមិនច្រើនក្នុងពាណិជ្ជកម្មដូចនៅក្នុងឧស្សាហកម្មធំៗ និងក្នុងវិស័យឥណទាន និងធនាគារ។ ជាលទ្ធផល សមាមាត្រនៃចំនួនប្រជាជននៅទីក្រុងកំពុងកើនឡើង វិជ្ជាជីវៈថ្មីកំពុងលេចឡើងដែលត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងផលិតផលនៃវឌ្ឍនភាពវិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យា។ សហគ្រិនកំពុងចាប់ផ្តើមប្រើប្រាស់សេវាកម្មនៃប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនង និងទំនាក់ទំនងជាផលប្រយោជន៍ផ្ទាល់ខ្លួន ដើម្បីជះឥទ្ធិពលលើស្មារតីផ្ទាល់ខ្លួន និងសាធារណៈ។

នៅក្នុងសង្គមប្រភេទឧស្សាហកម្ម កម្រិតនៃភាពចម្រុះនៃស្រទាប់ និងក្រុមដែលមានតម្រូវការខុសៗគ្នាកើនឡើង ដែលវាពង្រីកលទ្ធភាពនៃការកើតមាននៃប្រភេទសេវាកម្មថ្មី។ សមាជិកនៃសង្គមឧស្សាហកម្មមិនអាចពឹងផ្អែកលើអ្នកបម្រើ និងពឹងផ្អែកលើគោលការណ៍នៃការបម្រើខ្លួនឯងបានទៀតទេ។ ពួកគេត្រូវបានបង្ខំឱ្យប្រើវិស័យសេវាកម្មដែលរៀបចំការងាររបស់ពួកគេលើគោលការណ៍នៃសកម្មភាពផលិតកម្ម។

ដូច្នេះហើយ ជាលទ្ធផលនៃឧស្សាហូបនីយកម្ម វិស័យទីបីទទួលបានការកើនឡើងគួរឱ្យកត់សម្គាល់ក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍។ វិស័យសេវាកម្មចាប់ផ្តើមបង្កើតតម្រូវការវប្បធម៌សង្គមថ្មី ហើយដោយហេតុនេះបង្កើនបរិមាណនៃការប្រើប្រាស់នៅក្នុងទីផ្សារ។ សេវាកម្មត្រូវបានទាក់ទងយ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយនឹងបច្ចេកវិជ្ជាផលិតកម្មឧស្សាហកម្មថ្មី ហើយចូលក្នុងជីវិតប្រចាំថ្ងៃរបស់មនុស្សសាមញ្ញ។

ទីបំផុតចាប់ពីពាក់កណ្តាលសតវត្សទី XX ។ នៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ចត្រូវបានអភិវឌ្ឍដំបូង ហើយបន្ទាប់មកប្រទេសដទៃទៀត ដំណើរការក្រោយឧស្សាហូបនីយកម្មចាប់ផ្តើម (ការផ្លាស់ប្តូរពីសង្គមឧស្សាហកម្មទៅជាក្រោយឧស្សាហកម្ម)។ ដំណើរការនេះទំនងជានៅតែជានិន្នាការចម្បងនៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ចនៃពិភពលោកទំនើបដែលរីករាលដាលដល់ប្រទេសទាំងអស់។

ទោះបីជាប្រទេសកំពុងអភិវឌ្ឍន៍ជាច្រើននៅតែកំពុងដំណើរការឧស្សាហូបនីយកម្មយ៉ាងសកម្មក៏ដោយ ពិភពលោកទំនើបត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយការកើនឡើងយ៉ាងឆាប់រហ័សនៃផ្នែកទីបីនៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ច។ ជាឧទាហរណ៍ នៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី ជាងពាក់កណ្តាលនៃនិយោជិតទាំងអស់បានធ្វើការនៅក្នុងវិស័យទីបីរួចហើយ ហើយចំនួនបុគ្គលិកនៅក្នុងវិស័យបន្ទាប់បន្សំបានឈប់កើនឡើងនៅដើមទសវត្សរ៍ឆ្នាំ 1970 និង 1980 ។ ការរីកចម្រើននៃវិស័យសេវាកម្មគឺដោយសារផ្នែកវិទ្យាសាស្ត្រ និងសេវាកម្មវិទ្យាសាស្ត្រ ការអប់រំ វប្បធម៌ សិល្បៈ និងវិស័យផ្សេងទៀតនៃការផលិតមិនមែនសម្ភារៈ។ ធនធានផលិតកម្មចម្បងនៅក្នុងសង្គមក្រោយឧស្សាហកម្មគឺចំណេះដឹង និងកម្លាំងពលកម្ម។ ទំនាក់ទំនងសេដ្ឋកិច្ចត្រូវបានកំណត់យ៉ាងទូលំទូលាយដោយសមត្ថភាពក្នុងការអភិវឌ្ឍ និងប្រើប្រាស់ចំណេះដឹង និងបច្ចេកវិទ្យាថ្មីៗ។

រចនាសម្ព័ន្ធផលិតកម្ម និងការប្រើប្រាស់ក៏កំពុងផ្លាស់ប្តូរផងដែរ។ នៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធនៃការផលិតផលិតផលក្នុងស្រុកសរុប សេវាកម្មបានចាប់ផ្តើមមានប្រៀបលើទំនិញ ហើយនៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធនៃការប្រើប្រាស់ ចំណែកនៃសេវាកម្មមានទីតាំងលេចធ្លោ និងទំនោរទៅរកកំណើនបន្ថែមទៀត។ ដោយសារតែឧត្តមភាពនៃវិស័យសេវាកម្មនៅក្នុងសង្គមក្រោយឧស្សាហ៍កម្ម កម្រិតនៃការអប់រំ ជាពិសេសក្រោយមធ្យមសិក្សា ការអប់រំរបស់មនុស្សទូទៅកំពុងតែរីកចម្រើន ដែលធានាបាននូវគុណវុឌ្ឍិខ្ពស់ និងប្រាក់ឈ្នួលខ្ពស់។

ជាងនេះទៅទៀត ដំណើរការនៃការបម្រើសេដ្ឋកិច្ចចាប់ផ្តើម ពោលគឺឧ. អ្វី​ដែល​ត្រូវ​បាន​គេ​ចាត់​ទុក​ថា​ហួស​ពី​វិសាលភាព​នៃ​ផលិតកម្ម​ឧស្សាហកម្ម - សកម្មភាព​គ្រប់​គ្រង ព័ត៌មាន និង​លំហូរ​ផលិតកម្ម ហើយ​ជា​ចុង​ក្រោយ កម្រិត​វប្បធម៌ និង​គុណភាព​វិជ្ជាជីវៈ​របស់​បុគ្គលិក​សេវាកម្ម​ខ្លួន​គេ​កំពុង​ទទួល​បាន​ការ​គាំទ្រ​ការ​វិនិយោគ​ដ៏​សក្តិសម។

ការអភិវឌ្ឍវិស័យសេវាកម្មនៅប្រទេសរុស្ស៊ី

វិស័យសេវាកម្មនៅក្នុងប្រទេសនានានៃពិភពលោក

ចាប់តាំងពីទសវត្សរ៍ឆ្នាំ 1950 វិស័យសេវាកម្មធៀបនឹងការផលិតសម្ភារៈកំពុងរីកចម្រើននៅក្នុងប្រទេសជឿនលឿននៃពិភពលោកក្នុងល្បឿនដ៏លឿន ដែលពិតជាបានក្លាយទៅជាគំរូដ៏សំខាន់មួយនៃការអភិវឌ្ឍន៍របស់ពួកគេ។ កម្លាំងរុញច្រានសម្រាប់ការនេះគឺការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធ និងបច្ចេកវិទ្យានៃការផលិតឡើងវិញ ការចេញផ្សាយផ្នែកសំខាន់នៃ ធនធានការងារពីវិស័យផលិតកម្ម បញ្ញាបន្ថែមទៀតនៃសង្គម (កណ្តាល និង បញ្ចប់​ការសិក្សា​នៅ​វិទ្យាល័យប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយធំៗ) ការយកចិត្តទុកដាក់លើការស្ដារឡើងវិញនូវសមត្ថភាពរាងកាយ និងការច្នៃប្រឌិតរបស់មនុស្ស (សុខភាព កីឡា ទេសចរណ៍ ការកម្សាន្ត) និងជាពិសេសការរីករាលដាលយ៉ាងឆាប់រហ័សនៃសេវាកម្មខ្លួនឯង។ ត្រលប់ទៅឆ្នាំ 1955 សហរដ្ឋអាមេរិកបានក្លាយជាប្រទេសដំបូងគេដែលចំនួនមនុស្សធ្វើការក្នុងវិស័យមិនមែនផលិតកម្មលើសពីចំនួនមនុស្សដែលធ្វើការក្នុងវិស័យផលិតកម្ម។ បន្ទាប់មកប្រទេសផ្សេងទៀតធ្វើតាម។ ជាលទ្ធផលនៅចុងទសវត្សរ៍ឆ្នាំ 1990 មានប្រទេសជាង 80 នៅលើពិភពលោកដែលមានចំណែកនៃសេវាកម្មនៅក្នុង GDP លើសពី 50% ។ ក្នុងឆ្នាំ 2005 មានប្រទេសចំនួន 130 រួចហើយ។ ក្រុមប្រទេសដែលជាអ្នកដឹកនាំនៅក្នុងសូចនាករនេះត្រូវបានបង្ហាញក្នុងរូបភាពទី 57 ។ ដូចដែលបានរំពឹងទុក វារួមបញ្ចូល សម្រាប់​ផ្នែក​ច្រើន​បំផុតប្រទេសអភិវឌ្ឍន៍ភាគច្រើននៅលោកខាងលិច។

វាអាចត្រូវបានបន្ថែមថាប្រសិនបើយើងពិចារណាលើសូចនាករមិនមែននៃផលិតផលក្នុងស្រុកសរុបនោះទេប៉ុន្តែនៃការងាររបស់ប្រជាជនសកម្មសេដ្ឋកិច្ចនោះចំណែកនៃវិស័យសេវាកម្មនៅក្នុងករណីភាគច្រើននឹងកាន់តែច្រើន។ ឧទាហរណ៍ នៅសហរដ្ឋអាមេរិក ចក្រភពអង់គ្លេស បារាំង ហូឡង់ ស៊ុយអែត ន័រវេស អ៊ីស្រាអែល វាលើសពី 70% ។ ប្រសិនបើយើងពិចារណាដោយឡែកពីគ្នានៃកម្លាំងពលកម្មស្ត្រី នោះការងារនៅក្នុងវិស័យសេវាកម្មនឹងមាន 80-85% ។

ទិន្នន័យក្នុងរូបភាពទី 57 ត្រូវការការអត្ថាធិប្បាយមួយចំនួន។ វាស្ថិតនៅក្នុងការពិតដែលថាប្រទេសមួយចំនួនដែលមិនមានក្រោយឧស្សាហកម្មទាំងអស់មានចំណែកដ៏ធំនៃវិស័យសេវាកម្មនៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធនៃផលិតផលក្នុងស្រុកសរុប។ ទាំងនេះភាគច្រើនជាប្រទេសតូចៗ និងសូម្បីតែរដ្ឋតូចៗនៃប្រទេសកំពុងអភិវឌ្ឍន៍ ដែលរស់នៅក្រៅវិស័យទេសចរណ៍ និងការផ្តល់សេវាពាណិជ្ជកម្ម និងហិរញ្ញវត្ថុជាច្រើនប្រភេទ។ V. V. Volsky បានហៅពួកគេយ៉ាងត្រឹមត្រូវថា "ម្ចាស់ដី" ប្រទេស។ ឧទាហរណ៍ដូចជា ប៉ាណាម៉ា កូស្តារីកា អែលសាល់វ៉ាឌ័រ នៅអាមេរិកកណ្តាល លីបង់ ហ្ស៊កដានី នៅមជ្ឈិមបូព៌ា និងក្នុង ច្រើនទៀតរដ្ឋកោះដូចជា Bahamas, Seychelles, សាធារណរដ្ឋ Maldives ជាដើម។ ចំណែកនៃវិស័យសេវាកម្មនៅក្នុង GDP នៃប្រទេសទាំងនេះច្រើនតែលើសពី 70 និង 80% ។

ពីអ្វីទាំងអស់ដែលបាននិយាយ វាដូចខាងក្រោមថាភាពចម្រុះនៃដំណាក់កាលដែលបានពិពណ៌នាខាងលើគឺពិតជាបានចងភ្ជាប់យ៉ាងច្បាស់លាស់ទៅនឹងប្រភេទសំខាន់ៗចំនួនបីនៃប្រទេសនៅក្នុងពិភពសម័យទំនើប។ ប្រទេសអភិវឌ្ឍន៍សេដ្ឋកិច្ចនាំមុខគេទាក់ទងនឹងចំណែកនៃវិស័យសេវាកម្មក្នុងសេដ្ឋកិច្ច ប្រទេសកំពុងអភិវឌ្ឍន៍នាំមុខក្នុងវិស័យកសិកម្ម និងប្រទេសដែលមានសេដ្ឋកិច្ចនាំមុខក្នុងការផ្លាស់ប្តូរផ្នែកឧស្សាហកម្ម និងសំណង់ (តារាង 72)។

នៅក្នុងបរិបទនៃប្រទេស និងតំបន់នីមួយៗ សូចនាករពិភពលោកក៏មានចំណាប់អារម្មណ៍ខ្លាំងផងដែរ។ ដោយផ្អែកលើទិន្នន័យស្តីពីរចនាសម្ព័ន្ធនៃចំនួនប្រជាជនសកម្មខាងសេដ្ឋកិច្ច ពួកគេត្រូវបានបញ្ចូលក្នុងតារាង 72 ដោយផ្អែកលើទិន្នន័យស្តីពីរចនាសម្ព័ន្ធនៃ GDP ត្រូវបានបង្ហាញក្នុងរូបភាពទី 58 ។

អ្នកអាចបន្ថែមវានៅភាគខាងលិច និងក្នុង ថ្មីៗនេះហើយនៅក្នុងអក្សរសិល្ប៍វិទ្យាសាស្ត្រក្នុងស្រុក នៅពេលដែលកំណត់លក្ខណៈនៃរចនាសម្ព័ន្ធតាមវិស័យនៃសេដ្ឋកិច្ច ការបែងចែករបស់វាជាបីផ្នែកត្រូវបានប្រើប្រាស់យ៉ាងទូលំទូលាយ - បឋមសិក្សា អនុវិទ្យាល័យ និងឧត្តមសិក្សា។ វិស័យចម្បងនៃសេដ្ឋកិច្ចរួមមានឧស្សាហកម្មទាក់ទងនឹងការប្រើប្រាស់លក្ខខណ្ឌធម្មជាតិ និងធនធាន - កសិកម្ម និងព្រៃឈើ នេសាទ និងឧស្សាហកម្មនិស្សារណកម្ម។ វិស័យបន្ទាប់បន្សំគ្របដណ្តប់គ្រប់សាខាទាំងអស់នៃផលិតកម្ម និងសំណង់។ វិស័យទីបីរួមមានឧស្សាហកម្មសេវាកម្ម។ ការរីកចម្រើននៃឧស្សាហកម្មនៅក្នុងតំបន់នេះបាននាំឱ្យមានការពិតថា ពេលខ្លះពួកគេក៏ចាប់ផ្តើមបង្កើតផ្នែកមួយចេញពីផ្នែក quaternary ដែលស្រូបយកប្រភេទចុងក្រោយបំផុតនៃសកម្មភាពព័ត៌មាន ការគ្រប់គ្រង ទីផ្សារជាដើម។ មិនសូវជាញឹកញាប់ទេ ប៉ុន្តែក៏មានការលើកឡើងអំពី វិស័យ quinary (ការសម្រេចចិត្ត)

ពាណិជ្ជកម្មអន្តរជាតិលើសេវាកម្ម

ពាណិជ្ជកម្មអន្តរជាតិលើសេវាកម្មគឺទាក់ទងយ៉ាងជិតស្និទ្ធទៅនឹងពាណិជ្ជកម្មអន្តរជាតិលើទំនិញ។ នៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ចបច្ចុប្បន្ន សេវាកម្មមានច្រើនជាង 60% នៃផលិតផលក្នុងស្រុកសរុបរបស់ពិភពលោក។ ពាណិជ្ជកម្មអន្តរជាតិក្នុងសេវាកម្មមានលក្ខណៈពិសេសមួយចំនួនក្នុងការប្រៀបធៀបជាមួយពាណិជ្ជកម្មប្រពៃណីលើទំនិញ។ ភាពខុសប្លែកគ្នាសំខាន់គឺថា សេវាជាក្បួនមិនមានទម្រង់បំពេញឡើងវិញទេ។ លើសពីនេះ ពួកវាត្រូវបានផលិត និងប្រើប្រាស់ភាគច្រើនក្នុងពេលតែមួយ ហើយមិនមែនជាកម្មវត្ថុនៃការផ្ទុកឡើយ។ នៅក្នុងការណែនាំ "សេរីភាវូបនីយកម្មនៃប្រតិបត្តិការអន្តរជាតិជាមួយសេវាកម្ម" ដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយ UNCTAD និងធនាគារពិភពលោកនៅពាក់កណ្តាលទសវត្សរ៍ទី 90 ។ និយមន័យខាងក្រោមនៃសេវាកម្មត្រូវបានអនុម័ត៖

សេវាកម្ម - ការផ្លាស់ប្តូរទីតាំងនៃអង្គភាពស្ថាប័នដែលបានកើតឡើងជាលទ្ធផលនៃសកម្មភាពនិងនៅលើមូលដ្ឋាននៃកិច្ចព្រមព្រៀងទៅវិញទៅមកជាមួយអង្គភាពស្ថាប័នមួយផ្សេងទៀត។

ការចាត់ថ្នាក់នៃសេវាកម្មគឺផ្អែកលើចំណាត់ថ្នាក់ឧស្សាហកម្មស្តង់ដារអន្តរជាតិដែលត្រូវបានអនុម័តដោយអង្គការសហប្រជាជាតិ និងត្រូវបានទទួលស្គាល់នៅក្នុងប្រទេសភាគច្រើននៃពិភពលោក។ យោងទៅតាមវាសេវាកម្មត្រូវបានពិចារណា:

ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់និងសំណង់;

ពាណិជ្ជកម្មលក់ដុំ និងរាយ ភោជនីយដ្ឋាន និងសណ្ឋាគារ;

ការដឹកជញ្ជូន ការផ្ទុក និងការទំនាក់ទំនង និងអន្តរការីហិរញ្ញវត្ថុ;

ការការពារ និងសេវាសង្គមជាកំហិត;

ការអប់រំ សុខភាព និងមុខងារសាធារណៈ;

សេវាសហគមន៍ សង្គម និងផ្ទាល់ខ្លួនផ្សេងទៀត។

ភាគច្រើននៃពួកវាត្រូវបានផលិត និងប្រើប្រាស់ទាំងស្រុងក្នុងក្របខ័ណ្ឌជាតិ ពោលគឺតាមទស្សនៈនៃសេដ្ឋកិច្ចអន្តរជាតិ ពួកវាមិនអាចជួញដូរបានទេ។ វាគឺដោយសារតែភាពអរូបី និងភាពមើលមិនឃើញនៃសេវាកម្មភាគច្រើន ដែលការធ្វើពាណិជ្ជកម្មនៅក្នុងពួកវា ជួនកាលត្រូវបានគេហៅថាការនាំចេញ និងការនាំចូលដែលមើលមិនឃើញ។

មិនដូចទំនិញទេ ការផលិតសេវាកម្មច្រើនតែរួមបញ្ចូលជាមួយការនាំចេញរបស់ពួកគេក្រោមកិច្ចសន្យាតែមួយ ហើយតម្រូវឱ្យមានការជួបផ្ទាល់រវាងអ្នកលក់ និងអ្នកទិញរបស់ពួកគេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយមានករណីលើកលែងជាច្រើន។ ជាឧទាហរណ៍ សេវាកម្មមួយចំនួនមានភាពជាក់ស្តែង (របាយការណ៍បោះពុម្ពរបស់អ្នកប្រឹក្សាយោបល់ ឬកម្មវិធីកុំព្យូទ័រនៅលើថាស) អាចមើលឃើញច្បាស់ (កាត់សក់គំរូ ឬការសម្តែងល្ខោន) អាចរក្សាទុកបាន (សេវាឆ្លើយតបតាមទូរស័ព្ទ) ហើយមិនតែងតែតម្រូវឱ្យមានអន្តរកម្មដោយផ្ទាល់រវាង អ្នកទិញ និងអ្នកលក់ (ដកប្រាក់ដោយស្វ័យប្រវត្តិពីធនាគារ) នៅលើប័ណ្ណឥណពន្ធ)។

ដោយអនុលោមតាមគោលការណ៍ណែនាំអំពីសមតុល្យការទូទាត់របស់ IMF សេវាកម្មដែលអាចជួញដូរបានរួមមានប្រភេទរបស់ពួកគេ ដែលបង្ហាញក្នុងតារាង។ មួយ។

សម្រាប់គោលបំណងវិភាគ សេវាដែលអាចជួញដូរបានច្រើនប្រភេទ ជាធម្មតាត្រូវបានដាក់ជាក្រុមតាមវិធីផ្សេងៗ។ សេវាកម្មត្រូវបានបែងចែកជាៈ

កត្តាសេវាកម្ម - ការទូទាត់ដែលកើតឡើងទាក់ទងនឹងចលនាអន្តរជាតិនៃកត្តាផលិតកម្ម ដើមទុន និងកម្លាំងពលកម្ម (ប្រាក់ចំណូលលើការវិនិយោគ ថ្លៃសួយសារអាករ និងថ្លៃអាជ្ញាប័ណ្ណ ប្រាក់ឈ្នួលដែលបង់ជូនអ្នកមិនមែនជាអ្នករស់នៅ);

សេវាមិនមែនរោងចក្រ - ប្រភេទសេវាកម្មផ្សេងទៀត (ដឹកជញ្ជូន ការធ្វើដំណើរ និងសេវាមិនមែនហិរញ្ញវត្ថុផ្សេងទៀត)។

ការផ្តល់សេវានៅក្នុងករណីភាគច្រើនកើតឡើងក្នុងពេលដំណាលគ្នាជាមួយនឹងការលក់ទំនិញ ឬការវិនិយោគនៅក្នុងប្រទេសជាក់លាក់មួយ។ ដូច្នេះ ស្របតាមវិធីសាស្រ្តនៃការផ្តល់សេវាដល់អ្នកប្រើប្រាស់ សេវាកម្មត្រូវបានបែងចែកជាៈ

សេវាកម្មទាក់ទងនឹងការវិនិយោគ - ធនាគារ សណ្ឋាគារ និងសេវាកម្មវិជ្ជាជីវៈ។

សេវាកម្មទាក់ទងនឹងពាណិជ្ជកម្ម - ការដឹកជញ្ជូនការធានារ៉ាប់រង;

សេវាកម្មទាក់ទងនឹងការវិនិយោគ និងពាណិជ្ជកម្មក្នុងពេលតែមួយ - ទំនាក់ទំនង សំណង់ កុំព្យូទ័រ និង សេវាកម្មព័ត៌មានសេវាកម្មផ្ទាល់ខ្លួន វប្បធម៌ និងកម្សាន្ត។

សេវាកម្ម ប្រសិនបើពួកគេត្រូវបានជួញដូរនៅលើទីផ្សារពិភពលោក គឺស្ថិតនៅក្នុងលក្ខណៈសេដ្ឋកិច្ចរបស់ពួកគេមិនខុសពីទំនិញដែលអាចជួញដូរបានធម្មតានោះទេ។ ដូច្នេះ ទ្រឹស្ដីទាំងអស់នៃការផ្គត់ផ្គង់ និងតម្រូវការក្នុងពាណិជ្ជកម្មអន្តរជាតិ គឺអាចអនុវត្តបានទាំងស្រុងចំពោះពាណិជ្ជកម្មក្នុងសេវាកម្មមិនមែនរោងចក្រ។

គន្លឹះក្នុងការធ្វើពាណិជ្ជកម្មលើសេវាកម្មគឺថា ក្នុងករណីភាគច្រើនទំនាក់ទំនងរាងកាយរវាងអ្នកទិញ និងអ្នកលក់សេវាកម្មត្រូវតែកើតឡើងនៅចំណុចណាមួយ។ មានតែនៅក្នុងករណីនេះទេ ប្រតិបត្តិការនៃការទិញ និងលក់សេវាកម្មអន្តរជាតិនឹងប្រព្រឹត្តទៅ។ មានយន្តការជាច្រើនសម្រាប់ធ្វើប្រតិបត្តិការក្នុងពាណិជ្ជកម្មអន្តរជាតិលើសេវាកម្ម៖

ភាពចល័តរបស់អ្នកទិញ។ អ្នកទិញសេវាកម្មដែលជាអ្នករស់នៅក្នុងប្រទេសមួយទៅមើលអ្នកលក់សេវាកម្មដែលជាអ្នករស់នៅក្នុងប្រទេសមួយផ្សេងទៀត។ ភាពចល័តរបស់អ្នកទិញជាធម្មតាផ្អែកលើការពិតដែលថានៅបរទេសគាត់នឹងអាចទទួលបានសេវាកម្មដែលមិនមាននៅក្នុងប្រទេសរបស់គាត់ (ទេសចរណ៍) ឬគុណភាពដែលខ្ពស់ជាង (ការអប់រំ ការថែទាំវេជ្ជសាស្រ្ត) ឬតម្លៃរបស់វា។ គឺទាបជាង (ឃ្លាំងទំនិញ ការជួសជុលកប៉ាល់)។

ភាពចល័តរបស់អ្នកលក់។ អ្នកលក់សេវាកម្ម ដែលជាអ្នករស់នៅក្នុងប្រទេសមួយ មករកអ្នកទិញសេវាកម្ម ដែលជាអ្នករស់នៅក្នុងប្រទេសមួយផ្សេងទៀត។ ភាពចល័តរបស់អ្នកលក់ជាធម្មតាផ្អែកលើការពិតដែលថាអ្នកទិញរបស់គាត់នៅបរទេស ហើយមិនអាចផ្លាស់ទីទៅអ្នកលក់ (សេវាកម្មសវនកម្ម និងគណនេយ្យសម្រាប់អាជីវកម្ម) ឬលើលក្ខណៈជាក់លាក់នៃសេវាកម្មខ្លួនឯង (សំណង់)។

ការចល័តក្នុងពេលដំណាលគ្នារបស់អ្នកលក់ និងអ្នកទិញ ឬលក្ខណៈចល័តនៃសេវាកម្មខ្លួនឯង។ ទាំងអ្នកលក់ និងអ្នកទិញ ប្រើប្រាស់សេវាកម្មក្នុងពេលដំណាលគ្នា (ការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទអន្តរជាតិ) ឬប្រមូលផ្តុំនៅក្នុងប្រទេសទីបី (សន្និសីទអន្តរជាតិ) ឬអ្នកលក់ផ្តល់ឱ្យអ្នកទិញនូវសេវាកម្មតាមរយៈការិយាល័យតំណាងនៅក្នុងប្រទេសទីបី (ផ្នែកនៃអ្នកឯកទេសបរទេស។ ពីការិយាល័យធនាគារពិភពលោកនៅទីក្រុងម៉ូស្គូទៅកាន់បណ្តាប្រទេស CIS ដើម្បីផ្តល់ជំនួយបច្ចេកទេស)។

2. ពាណិជ្ជកម្មអន្តរជាតិលើសេវាកម្ម៖ សេវាកម្មដឹកជញ្ជូនអន្តរជាតិ

ពាណិជ្ជកម្មអន្តរជាតិលើសេវាកម្ម

ការដឹកជញ្ជូនតាមសមុទ្រគឺជាមធ្យោបាយដឹកជញ្ជូនដ៏សំខាន់សម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនទំនិញក្នុងពាណិជ្ជកម្មអន្តរជាតិតាំងពីបុរាណកាលមក។ សេវាកម្មមួយចំនួនមិនដែលចូលទៅក្នុងចរាចរអន្តរជាតិទេ ពួកគេត្រូវបានទិញ និងលក់នៅក្នុងប្រទេស។ មុខវិជ្ជានៃការសិក្សានៅក្នុងវិទ្យាសាស្ត្រសេដ្ឋកិច្ចអន្តរជាតិគឺជាសេវាកម្មទាំងនោះដែលត្រូវបានផ្តល់ជូនគ្នាទៅវិញទៅមកដោយអ្នករស់នៅប្រទេសផ្សេងៗគ្នា។ ប្រភេទនៃសេវាកម្មដឹកជញ្ជូនដែលមិនមែនជាកត្តាដ៏សំខាន់បំផុតពីទស្សនៈនៃសេដ្ឋកិច្ចអន្តរជាតិ គឺជាសេវាកម្មសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនទំនិញ និងអ្នកដំណើរអន្តរជាតិ។

ការដឹកជញ្ជូនអន្តរជាតិ - សេវាកម្មដឹកជញ្ជូនគ្រប់ប្រភេទ (សមុទ្រ បំពង់បង្ហូរប្រេង ផ្លូវអាកាស ផ្លូវគោក ទន្លេ និងលំហ) ដែលផ្តល់ដោយអ្នករស់នៅក្នុងប្រទេសមួយដល់ប្រជាជននៃប្រទេសមួយផ្សេងទៀត។

សម្រាប់គោលបំណងវិភាគ ការដឹកជញ្ជូនតាមសមុទ្រត្រូវបានជ្រើសរើសចេញ ដែលដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការដឹកជញ្ជូនទំនិញពាណិជ្ជកម្មបរទេស ការដឹកជញ្ជូនតាមផ្លូវអាកាស ដែលដើរតួ តួនាទី​ឈានមុខ​គេនៅក្នុងចលនាអន្តរប្រទេសនៃមនុស្ស និងរបៀបដឹកជញ្ជូនផ្សេងទៀត។ សមតុល្យនៃស្ថិតិការទូទាត់យកទៅក្នុងគណនីដឹកជញ្ជូនអន្តរជាតិក្នុងប្រភេទសំខាន់ៗដែលបង្ហាញក្នុងតារាងក្នុងតារាងទី 2 ។

គ្រប់ម៉ូដែលនៃពាណិជ្ជកម្មអន្តរជាតិបានសន្មត់ថាមិនមានតម្លៃដឹកជញ្ជូនទេ ហើយទំនិញផ្លាស់ទីពីប្រទេសមួយទៅប្រទេសមួយដោយមិនគិតថ្លៃ។ វ ពិភព​ពិតថ្លៃដឹកជញ្ជូនមាន ហើយសម្រាប់ទំនិញជាច្រើន វាមានកម្រិតខ្ពស់ ដែលធ្វើឱ្យការនាំចេញ ឬការនាំចូលរបស់ពួកគេគ្មានប្រសិទ្ធភាព ពោលគឺធ្វើឱ្យពួកគេមិនអាចជួញដូរបាន។

ថ្លៃដឹកជញ្ជូន - រាល់ការចំណាយសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនទំនិញពីអ្នកលក់ទៅអ្នកទិញ រួមទាំងថ្លៃដឹកជញ្ជូន ការធានារ៉ាប់រង ការផ្ទុក/ដក ការវេចខ្ចប់/វេចខ្ចប់ និងការចំណាយពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀត។

ឥទ្ធិពលនៃថ្លៃដឹកជញ្ជូនលើពាណិជ្ជកម្មអន្តរជាតិគឺស្រដៀងគ្នាទៅនឹងឥទ្ធិពលនៃការកើនឡើងថ្លៃដើមផលិតកម្ម ពោលគឺ៖

ពួកគេនាំទៅរកការថយចុះនៃទំហំពាណិជ្ជកម្ម (ទាំងការនាំចេញ និងការនាំចូល) កម្រិតជំនាញនៃប្រទេសនានា ហើយជាលទ្ធផលទំហំនៃប្រាក់ចំណេញពីពាណិជ្ជកម្ម។

ពួកគេរារាំងសមភាពពេញលេញនៃតម្លៃនៃកត្តាផលិតកម្មរវាងប្រទេសពាណិជ្ជកម្មដោយអនុលោមតាមទ្រឹស្តីបទ Heckscher-Ohlin-Samuelson ។

ពួកគេបណ្តាលឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងការបែងចែកទឹកដីនៃកម្លាំងពលកម្ម - នៅក្នុងទីតាំងនៃសហគ្រាសនិងឧស្សាហកម្ម។

ការចែកចាយថ្លៃដឹកជញ្ជូនរវាងប្រទេសពាណិជ្ជកម្មអាស្រ័យទៅលើការបត់បែនតម្លៃនៃតម្រូវការ និងការផ្គត់ផ្គង់ទំនិញ៖ ការបត់បែននៃតម្រូវការក្នុងប្រទេសនាំចូលកាន់តែទាប នោះចំណែកនៃថ្លៃដឹកជញ្ជូនដែលវាចំណាយកាន់តែច្រើន។ ការ​ផ្គត់ផ្គង់​ទំនិញ​នៅ​ក្នុង​ប្រទេស​នាំ​ចេញ​កាន់​តែ​យឺត នោះ​ចំណែក​នៃ​ការ​ដឹក​ជញ្ជូន​កាន់​តែ​ធំ។

ការគណនាតម្លៃដឹកជញ្ជូនមានឥទ្ធិពលផ្ទាល់លើការសម្រេចចិត្តលើទីតាំងទឹកដីនៃការផលិត។ ដោយសារតម្លៃដឹកជញ្ជូនត្រូវបានរាប់បញ្ចូលក្នុងថ្លៃដើមផលិតកម្ម ពួកគេត្រូវបានគិតគូរដោយអ្នកនាំចេញ និងអ្នកនាំចូល នៅពេលសម្រេចចិត្តថាតើកន្លែងណាដើម្បីបង្កើតសហគ្រាស ឬឧស្សាហកម្មមួយចំនួន ទាក់ទងនឹងការផ្គត់ផ្គង់ផលិតផលសម្រាប់ការនាំចេញ ឬធ្វើការលើវត្ថុធាតុដើមនាំចូល។

តាមទស្សនៈនៃការបែងចែកទឹកដីនៃកម្លាំងពលកម្មមាន៖

ឧស្សាហកម្មតម្រង់ទិសធនធាន - ឧស្សាហកម្មនិស្សារណកម្មជាចម្បង ដែលក្នុងនោះតម្លៃដឹកជញ្ជូនសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនផលិតផលសម្រេចគឺទាបជាងការដឹកជញ្ជូនវត្ថុធាតុដើមដែលវាត្រូវបានផលិត។ ដោយសារផលិតផលចុងក្រោយគឺស្រាលជាង និងមានតម្លៃថ្លៃជាងវត្ថុធាតុដើម ឧស្សាហកម្មបែបនេះមានទីតាំងនៅតាមទីតាំងនានា ធនធាន​ធម្មជាតិ. ផលិតផលនៃឧស្សាហកម្មបែបនេះត្រូវបានគេហៅថា "ការសម្រកទម្ងន់" ។ នេះ​ជា​ចម្បង​គឺ​ការ​ជីក​យក​រ៉ែ អាលុយមីញ៉ូម និង​ឧស្សាហកម្ម​គីមី។

ឧស្សាហកម្មតម្រង់ទិសទីផ្សារ - ឧស្សាហកម្មដែលថ្លៃដឹកជញ្ជូនក្នុងមួយការដឹកជញ្ជូន ផលិតផលសម្រេចខ្ពស់ជាងការដឹកជញ្ជូនវត្ថុធាតុដើមដែលវាត្រូវបានផលិត។ ផលិតផលនៃឧស្សាហកម្មបែបនេះត្រូវបានគេហៅថា "ការឡើងទម្ងន់" ។ ទាំងនេះគឺជាឧស្សាហកម្មផលិតជាចម្បងដែលមានរោងចក្រដំឡើងនៅជិតទីផ្សារ ដោយសារតម្លៃនៃការដឹកជញ្ជូនគ្រឿងបន្លាស់សម្រាប់ដំឡើងគឺទាបជាងតម្លៃនៃការដឹកជញ្ជូនផលិតផលសម្រេច (រថយន្ត)។ ឧទាហរណ៍ធម្មតានៃឧស្សាហកម្មតម្រង់ទិសទីផ្សារគឺការផលិតភេសជ្ជៈ។ ទឹកស៊ីរ៉ូប្រមូលផ្តុំជាធម្មតាត្រូវបានផលិតដោយក្រុមហ៊ុនមេ ហើយសាខាដែលមានទីតាំងនៅជាប់នឹងទីផ្សារលក់ ដោយបានទទួលទឹកស៊ីរ៉ូ បន្ថែមទឹក ដបភេសជ្ជៈ ហើយផ្ញើវាទៅហាងក្នុងស្រុក។

ឧស្សាហកម្មតម្រង់ទិសដោយសេរី គឺជាឧស្សាហកម្មទូរស័ព្ទចល័តតាមភូមិសាស្រ្តដែលមិនទាក់ទាញប្រភពធនធាន ឬទីផ្សារ។ ជាធម្មតា ទាំងនេះគឺជាឧស្សាហកម្មដែលផលិតផលិតផលដែលមានតម្លៃថ្លៃ ប៉ុន្តែស្រាល ដែលតម្លៃនៃការដឹកជញ្ជូនគឺជាប្រភាគតូចមួយនៃតម្លៃរបស់ពួកគេ (គ្រឿងបន្លាស់អេឡិចត្រូនិច គ្រឿងអលង្ការ)។ សម្រាប់ជម្រើសនៃទីតាំងនៃឧស្សាហកម្មទាំងនេះតួនាទីសំខាន់ត្រូវបានលេងដោយការបង្រួមអប្បបរមានៃតម្លៃផលិតកម្មមិនមែនថ្លៃដឹកជញ្ជូនទេ។ ឧទាហរណ៍ ក្រុមហ៊ុនកុំព្យូទ័ររបស់អាមេរិកផលិតគ្រឿងបន្លាស់ បញ្ជូនពួកគេទៅម៉ិកស៊ិក ជាកន្លែងដែលកុំព្យូទ័រត្រូវបានផ្គុំដោយកម្លាំងពលកម្មម៉ិកស៊ិកថោក បន្ទាប់មកនាំចេញទៅសហរដ្ឋអាមេរិកវិញ ហើយលក់ទៅឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់។

3. ការធ្វើដំណើរអន្តរជាតិ

ផ្នែកធំបំផុតនៃការនាំចេញសេវាកម្មរបស់ពិភពលោកគឺការធ្វើដំណើរអន្តរជាតិ ដែលសម្រាប់ប្រទេសមួយចំនួននៃពិភពលោកគឺជាទំនិញធំបំផុតនៃប្រាក់ចំណូលប្តូរប្រាក់បរទេស។ ការធ្វើដំណើរអន្តរជាតិគឺជាទម្រង់ជាក់លាក់នៃសេដ្ឋកិច្ចអន្តរជាតិ ដែលជាទូទៅគេហៅថានៅក្នុងប្រព័ន្ធគណនីជាតិថាជាទេសចរណ៍អន្តរជាតិ។ ភាពជាក់លាក់របស់ពួកគេស្ថិតនៅក្នុងការពិតដែលថាអ្នកប្រើប្រាស់សេវាកម្មផ្លាស់ទីទៅបរទេសទៅកាន់អ្នកផលិតរបស់ពួកគេ ដែលគាត់ជាអ្នកមិនរស់នៅ គាត់ទិញទំនិញ និងសេវាកម្ម។ ដូច្នេះការធ្វើដំណើរអន្តរជាតិពីទស្សនៈនៃសេដ្ឋកិច្ចអន្តរជាតិមិនមែនជាប្រភេទនៃសេវាកម្មច្រើនទេដែលជាសំណុំនៃសេវាកម្មដែលទិញដោយអ្នកធ្វើដំណើរ (អ្នករស់នៅក្រៅប្រទេស និងមិនមែនអ្នករស់នៅក្នុងប្រទេសមួយ) នៅបរទេស។

ការធ្វើដំណើរអន្តរជាតិ - ទំនិញ និងសេវាកម្មដែលទិញដោយអ្នកធ្វើដំណើរក្រៅប្រទេស ប្រសិនបើពួកគេស្នាក់នៅទីនោះតិចជាងមួយឆ្នាំ ហើយត្រូវបានចាត់ទុកថាមិនមែនជាអ្នករស់នៅ។

អ្នកធ្វើដំណើរគឺជាមនុស្សដែលស្នាក់នៅតិចជាងមួយឆ្នាំនៅក្នុងប្រទេសដែលគាត់មិនមែនជាអ្នករស់នៅ លុះត្រាតែគាត់ជាបុគ្គលិកនៃទីភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាល (ស្ថានទូត មូលដ្ឋានយោធា) នៃប្រទេសមួយផ្សេងទៀត ឬសមាជិកនៃគ្រួសាររបស់គាត់ ហើយធ្វើ មិនធ្វើការសម្រាប់អ្នករស់នៅ។

នៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ចអន្តរជាតិ អ្នកធ្វើដំណើរត្រូវបានគេចាត់ទុកថាជាអ្នកទេសចរ ប្រសិនបើពួកគេបានចំណាយពេលយ៉ាងហោចណាស់មួយយប់នៅក្នុងប្រទេសដែលពួកគេកំពុងទស្សនា។ ប្រសិនបើពួកគេចំណាយពេលតិចជាង 24 ម៉ោងនៅបរទេស ពួកគេត្រូវបានគេចាត់ទុកថាជាអ្នកទស្សនា។ អ្នកទេសចរ ជាប្រភេទអ្នកធ្វើដំណើរពិសេស ត្រូវបានគេសម្គាល់យ៉ាងពិសេសនៅក្នុងស្ថិតិរបស់ពួកគេនៃពាណិជ្ជកម្មអន្តរជាតិក្នុងសេវាកម្មដោយរដ្ឋតូចៗនៃទ្វីបអឺរ៉ុប (ម៉ូណាកូ អាន់ឌ័ររ៉ា សាន់ម៉ារីណូ) ដែលជនបរទេសជាច្រើនមកកន្លះថ្ងៃឬមួយថ្ងៃ។ និស្សិត អ្នកជំងឺនៅមន្ទីរពេទ្យ និងនៅប្រទេសខ្លះ និយោជិតនៃអង្គការអន្តរជាតិត្រូវបានចាត់ទុកថាមិនមែនជាអ្នកស្នាក់នៅ ទោះបីជាពួកគេបានចំណាយពេលលើសពីមួយឆ្នាំនៅបរទេសក៏ដោយ ហើយការចំណាយទាំងអស់របស់ពួកគេត្រូវបានកត់ត្រានៅក្រោមការធ្វើដំណើរ។

ការធ្វើដំណើរអន្តរជាតិជាទម្រង់នៃពាណិជ្ជកម្មអន្តរជាតិក្នុងសេវាកម្មមានសារៈសំខាន់ក្នុងការបែងចែកពីការធ្វើចំណាកស្រុកអន្តរជាតិជាទម្រង់នៃចលនាអន្តរជាតិនៃកត្តាផលិតកម្ម។ អ្នកធ្វើដំណើរទៅក្រៅប្រទេសគឺគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍សម្រាប់ពាណិជ្ជកម្មអន្តរជាតិតែប៉ុណ្ណោះព្រោះខណៈពេលដែលនៅក្រៅប្រទេសពួកគេនឹងចំណាយខ្លះសម្រាប់សេវាកម្មដឹកជញ្ជូនសណ្ឋាគារនិងស្ថាប័នវេជ្ជសាស្រ្តដែលបានផ្តល់ឱ្យពួកគេ។ ដូច្នេះ សេវាកម្មទាំងនេះនឹងត្រូវបាននាំចេញដោយប្រទេសម្ចាស់ផ្ទះរបស់អ្នកធ្វើដំណើរ។

ជនចំណាកស្រុកអន្តរជាតិភាគច្រើនចេញទៅធ្វើការនៅក្រៅប្រទេស ដែលពួកគេដើរតួជាកត្តាមួយក្នុងការបង្កើតទំនិញថ្មី។ ការចំណាយផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការចំណាយទាំងអស់របស់អ្នកដំណើរនៅក្នុងប្រទេសដែលពួកគេមិនមែនជាអ្នករស់នៅ បង់ដោយអ្នកធ្វើដំណើរ បង់ឱ្យពួកគេ ឬជំនួសពួកគេ ផ្តល់ជូនពួកគេដោយមិនគិតថ្លៃដោយម្ចាស់ផ្ទះ (សណ្ឋាគារ និងអាហារសម្រាប់គណៈប្រតិភូផ្លូវការ) សម្រាប់កន្លែងស្នាក់នៅ អាហារ ការកម្សាន្ត ការដឹកជញ្ជូន អំណោយ និងទំនិញផ្សេងទៀតដែលបានទិញ និងនាំចេញដោយពួកគេពីទឹកដីនៃប្រទេសដែលបានទៅទស្សនា។

ភាពជាក់លាក់នៃការធ្វើដំណើរអន្តរជាតិជាទម្រង់នៃការធ្វើពាណិជ្ជកម្មអន្តរជាតិក្នុងសេវាកម្មគឺស្ថិតនៅក្នុងការពិតដែលថាអ្នកប្រើប្រាស់សេវាកម្មផ្លាស់ទីទៅក្រៅប្រទេសទៅកាន់អ្នកផលិតរបស់ពួកគេ ដែលជាកន្លែងដែលត្រូវបាន

អ្នកមិនមែនជាអ្នករស់នៅ ទិញទំនិញ និងសេវាកម្ម។ ដូច្នេះ ការធ្វើដំណើរទៅក្រៅប្រទេសតាមទស្សនៈនៃសេដ្ឋកិច្ចអន្តរជាតិ មិនមែនជាប្រភេទសេវាកម្មច្រើនទេ ដែលជាសំណុំនៃសេវាកម្មដែលទិញដោយអ្នកធ្វើដំណើរ (អ្នករស់នៅក្រៅប្រទេស និងមិនមែនអ្នកស្រុកក្នុងប្រទេសមួយ) នៅឯបរទេស ប្រសិនបើពួកគេស្នាក់នៅទីនោះតិចជាងមួយ ឆ្នាំ

4. ពាណិជ្ជកម្មអន្តរជាតិលើសេវាកម្ម៖ វិធានការនៃបទប្បញ្ញត្តិរបស់រដ្ឋ

ឧបករណ៍គោលនយោបាយពាណិជ្ជកម្មដែលប្រើដើម្បីរឹតបន្តឹងពាណិជ្ជកម្មលើសេវាកម្មគឺសម្រាប់ផ្នែកភាគច្រើនដូចគ្នាទៅនឹងពាណិជ្ជកម្មទំនិញដែរ។ ភាពស្រដៀងគ្នានេះគឺផ្អែកលើការពិតដែលថាការធ្វើពាណិជ្ជកម្មលើសេវាកម្មភាគច្រើនអមជាមួយការធ្វើពាណិជ្ជកម្មលើទំនិញ ហើយដូច្នេះស្ថិតក្រោមការរឹតបន្តឹងដែលដាក់លើពាណិជ្ជកម្មទំនិញ។ ភាពខុសប្លែកគ្នាកើតចេញពីការពិតដែលថាការធ្វើពាណិជ្ជកម្មលើសេវាកម្មមួយចំនួនមិនត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងចលនានៃទំនិញនោះទេ ប៉ុន្តែជាមួយនឹងចលនានៃដើមទុន វិធីសាស្រ្តនៃបទប្បញ្ញត្តិគឺខុសគ្នាខ្លះពីបទប្បញ្ញត្តិនៃពាណិជ្ជកម្មទំនិញ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដូចជានៅក្នុងករណីនៃការរឹតបន្តឹងការនាំចូលទំនិញ ការឧបត្ថម្ភធនក្នុងស្រុកដល់ផលិតករក្នុងស្រុកដែលណែនាំដោយប្រទេសនាំចូលត្រូវបានចាត់ទុកថាជាវិធីសាស្រ្តល្អក្នុងការរឹតបន្តឹងការនាំចូលសេវាកម្មជាងពន្ធនាំចូល។ ហើយពន្ធនាំចូលជាមធ្យោបាយរឹតត្បិតការនាំចូល សេវាកម្មល្អជាង ឬស្មើនឹងកូតានាំចូល ក្នុងន័យប៉ះពាល់ដល់សេដ្ឋកិច្ចជាតិ ក្នុងករណីដែលអាជ្ញាប័ណ្ណសម្រាប់ការទទួលបានកូតានាំចូលត្រូវបានលក់ដេញថ្លៃ។

ការត្រួតពិនិត្យការចូលប្រើទីផ្សារគឺជាឧបករណ៍គោលនយោបាយពាណិជ្ជកម្មដែលដាក់កម្រិត ឬហាមឃាត់ក្រុមហ៊ុនសេវាកម្មបរទេសពីប្រតិបត្តិការនៅក្នុងទីផ្សារក្នុងស្រុក។ វិធានការដើម្បីគ្រប់គ្រងការចូលប្រើប្រាស់ទីផ្សារក្នុងករណីភាគច្រើនមានទម្រង់នៃការរឹតបន្តឹងបរិមាណ ហើយរួមមានៈ

ការរឹតត្បិតលើពាណិជ្ជកម្មសេវាកម្ម។ ជាឧទាហរណ៍ តម្រូវការផ្លូវច្បាប់ដែលការនាំចូលទាំងអស់ត្រូវតែធានាដោយក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងក្នុងស្រុកតែប៉ុណ្ណោះ។ វាលុបបំបាត់ដៃគូប្រកួតប្រជែងបរទេសដោយស្វ័យប្រវត្តិពីទីផ្សារធានារ៉ាប់រងក្នុងស្រុកសម្រាប់ក្រុមហ៊ុននាំចូល។ កង្វះការប្រកួតប្រជែង នាំឱ្យតម្លៃកាន់តែខ្ពស់ ដែលត្រូវបានបញ្ជូនទៅឱ្យអ្នកនាំចេញ ហើយទីបំផុតអ្នកប្រើប្រាស់ទំនិញនាំចូល។ ការដឹកជញ្ជូនទំនិញនាំចេញ និងជាពិសេសការរុករកតាមឆ្នេរសមុទ្ររវាងកំពង់ផែនៃរដ្ឋដូចគ្នាក្នុងប្រទេសជាច្រើនត្រូវបានចាត់ចែងដោយស្របច្បាប់ដល់ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនជាតិ។

សេចក្តីណែនាំអំពីកូតាបរិមាណសម្រាប់ការនាំចូលសេវាកម្មបរទេស។ ឧទាហរណ៍​មួយ​គឺ​ចំនួន​ម៉ោង​ផ្សាយ​ជា​កាតព្វកិច្ច​ដែល​ផ្តល់​ឱ្យ​ស្ថានីយ​វិទ្យុ​ជាតិ​ដែល​ជា​ការ​រើសអើង​ផ្ទាល់​ប្រឆាំង​នឹង​ស្ថានីយ​វិទ្យុ​បរទេស។ ឬការកំណត់លើចំនួនភាពយន្តបរទេសដែលអាចទិញបាន ឬចាក់បញ្ចាំងដោយជាតិ

ប៉ុស្តិ៍ទូរទស្សន៍សម្រាប់រយៈពេលជាក់លាក់មួយ។

ការដាក់កម្រិតលើការបង្កើត ទីផ្សារ​ក្នុង​ស្រុកសាខារបស់ក្រុមហ៊ុនបរទេសដែលផ្តល់សេវាកម្ម។ ជាឧទាហរណ៍ នៅក្នុងប្រទេសជាច្រើន ច្បាប់ហាមឃាត់ការបង្កើតសាខាធនាគារ ធានារ៉ាប់រង ការធ្វើដំណើរ និងក្រុមហ៊ុនបរទេសផ្សេងទៀត។ ពេលខ្លះវាមិនត្រូវបានហាមឃាត់ក្នុងការបង្កើតសាខាបរទេសនោះទេ ប៉ុន្តែបញ្ជីសេវាកម្មដែលពួកគេអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកទិញក្នុងស្រុកត្រូវបានកំណត់យ៉ាងខ្លាំងដោយច្បាប់។ ច្បាប់បែបនេះត្រូវបានប្រើប្រាស់នៅពេលដែលវាចាំបាច់ដើម្បីការពារអ្នកផលិតក្នុងស្រុកដែលរត់គេចខ្លួននៃសេវាកម្មពាក់ព័ន្ធ។ ទោះបីជាវាត្រូវបានគេស្គាល់ពីទ្រឹស្តីទូទៅនៃពាណិជ្ជកម្មអន្តរជាតិថាទម្រង់នៃការការពារដែលពេញចិត្តបំផុតក្នុងករណីនេះគឺការឧបត្ថម្ភធនក្នុងស្រុកសម្រាប់ក្នុងស្រុក និងការយកពន្ធរបស់អ្នកផ្តល់សេវាបរទេស។

ការរឹតបន្តឹងលើចលនារបស់អ្នកផ្តល់សេវា។ ជាធម្មតាពួកគេយកទម្រង់នៃការផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណរដ្ឋនៃការនាំចូលកម្លាំងពលកម្ម ដែលពាក់ព័ន្ធទាំងការអនុម័តនីតិវិធីការិយាធិបតេយ្យសម្រាប់អ្នកនាំចូលក្នុងស្រុក និងការទូទាត់សម្រាប់ការទទួលបានអាជ្ញាប័ណ្ណសមស្រប។ ឧទាហរណ៍​មួយ​គឺ​ការ​ចេញ​អាជ្ញាប័ណ្ណ​ជា​កាតព្វកិច្ច និង​សូម្បី​តែ​ការ​ធ្វើ​តេស្ត​នៅ​ក្នុង​ប្រទេស​ជា​ច្រើន​របស់​វេជ្ជបណ្ឌិត​បរទេស​មុន​ពេល​ពួក​គេ​ត្រូវ​បាន​អនុញ្ញាត​ឱ្យ​អនុវត្ត​ថ្នាំ។ ជាថ្មីម្តងទៀត ទម្រង់នៃការឧបត្ថម្ភធនក្នុងស្រុកមួយចំនួន ឬយ៉ាងហោចណាស់ពន្ធនាំចូល គឺពេញចិត្តចំពោះកូតាចូល។

ការរឹតបន្តឹងលើចលនារបស់អ្នកប្រើប្រាស់សេវាកម្ម។ ទទួលបាន ជាឧទាហរណ៍ ទម្រង់នៃការកំណត់ចំនួនទិដ្ឋាការទេសចរណ៍ ដែលអាចចេញឱ្យអ្នកមិនមែនជាអ្នកស្នាក់នៅក្នុងអំឡុងពេល

រយៈពេលជាក់លាក់មួយ។

របបជាតិ - របបនៃទំនាក់ទំនងសេដ្ឋកិច្ចរវាងរដ្ឋដែលរដ្ឋមួយផ្តល់ឱ្យបុគ្គលបរទេស និងនីតិបុគ្គលនូវរបបមួយមិនអំណោយផលតិចជាងរបបសម្រាប់នីតិបុគ្គល និងបុគ្គលរបស់ខ្លួន។ ភាគច្រើនជាញឹកញាប់របបជាតិត្រូវបានប្រើប្រាស់ក្នុងទំនាក់ទំនងរវាងប្រទេសសមាជិកនៃក្រុមសមាហរណកម្ម និងទាក់ទងនឹងការនាំចេញដើមទុន។ ដើម្បីគ្រប់គ្រងពាណិជ្ជកម្មអន្តរជាតិលើសេវាកម្ម ប្រទេសមួយចំនួនងាកទៅរកការដាក់កម្រិតលើការប្រើប្រាស់របបនេះដោយអ្នកមិនមែនជាអ្នករស់នៅ។

ការលើកលែងពីរបបជាតិគឺជាឧបករណ៍នៃគោលនយោបាយសេដ្ឋកិច្ចក្នុងស្រុកដែលរើសអើងប្រឆាំងនឹងអ្នកផ្តល់សេវាបរទេសនៅក្នុងទីផ្សារក្នុងស្រុកបើប្រៀបធៀបទៅនឹងអ្នកក្នុងស្រុក។

ផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍តម្លៃដល់អ្នកផលិតក្នុងស្រុក។ ជាឧទាហរណ៍ នៅក្នុងប្រទេសជាច្រើន រដ្ឋាភិបាលផ្តល់ការឧបត្ថម្ភថ្លៃដោយផ្ទាល់ពីថវិកាដល់ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាក្នុងស្រុក ដូចជា ទេសចរណ៍ ការដឹកជញ្ជូន ធានារ៉ាប់រង និងក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀត។

ផ្តល់ឱ្យអ្នកផលិតបរទេសនូវលក្ខខណ្ឌអំណោយផលតិចជាងផលិតផលក្នុងស្រុក។ ជាឧទាហរណ៍ ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍បរទេសប្រហែលជាមិនអាចចូលទៅកាន់ប្រព័ន្ធកក់ជើងហោះហើរជាតិ និងអាកាសយានដ្ឋានល្អបំផុតនៅក្នុងប្រទេសបានទេ។ តម្រូវការកក់ទុក ឬពន្ធលើប្រតិបត្តិការរបស់ធនាគារបរទេសអាចខ្ពស់ជាងធនាគារក្នុងស្រុក។

កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីធ្វើសេរីភាវូបនីយកម្មពាណិជ្ជកម្មអន្តរជាតិលើសេវាកម្មកំពុងត្រូវបានធ្វើឡើងទាំងនៅកម្រិត GATT/WTO ដែលដោះស្រាយបញ្ហានៃការគ្រប់គ្រងពាណិជ្ជកម្មសេវាកម្មជាទូទៅក្នុងឧស្សាហកម្មបុគ្គល (អាកាសចរណ៍ស៊ីវិលក្នុងក្របខណ្ឌ ICAO) ដែលបញ្ហាពាណិជ្ជកម្មក្នុងសេវាកម្មជាក់លាក់ចំពោះ ឧស្សាហកម្មនេះត្រូវបានដោះស្រាយ ហើយនៅកម្រិតទ្វេភាគី។ កម្រិតរវាងប្រទេសនីមួយៗ។ សេរីភាវូបនីយកម្មនៃពាណិជ្ជកម្មលើសេវាកម្មគួរតែដំណើរការស្របគ្នាជាមួយនឹងសេរីភាវូបនីយកម្មនៃពាណិជ្ជកម្មទំនិញ។ ជាឧទាហរណ៍ ភស្តុតាងនៃបញ្ហានេះគឺថាហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធដឹកជញ្ជូនមិនល្អ និងការទំនាក់ទំនងអន្តរជាតិតែងតែត្រូវបានលើកឡើងក្នុងចំណោមហេតុផលដែលធ្វើឱ្យមានភាពស្មុគស្មាញដល់ពាណិជ្ជកម្មអន្តរជាតិលើទំនិញ។

ដូច្នេះ ឧបករណ៍គោលនយោបាយពាណិជ្ជកម្មដែលបានអនុវត្តក្នុងវិស័យពាណិជ្ជកម្មសេវាកម្មអាចបែងចែកទៅជាបទប្បញ្ញត្តិនៃការចូលប្រើប្រាស់ទីផ្សារដែលដាក់កម្រិត ឬហាមឃាត់ក្រុមហ៊ុនសេវាកម្មបរទេសពីប្រតិបត្តិការនៅក្នុងទីផ្សារក្នុងស្រុក (ការរឹតបន្តឹងលើពាណិជ្ជកម្មសេវាកម្ម និងចលនារបស់អ្នកផលិត និងអ្នកប្រើប្រាស់របស់ពួកគេ កូតាបរិមាណ។ ) និងការលើកលែងពីរបបជាតិដែលរើសអើងអ្នកផ្តល់សេវាបរទេសនៅក្នុងទីផ្សារក្នុងស្រុកបើធៀបនឹងអ្នកក្នុងស្រុក (ការលើកទឹកចិត្តតម្លៃសម្រាប់អ្នកផលិតក្នុងស្រុក និងការរើសអើងប្រឆាំងនឹងបរទេស)។ កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីធ្វើសេរីភាវូបនីយកម្មពាណិជ្ជកម្មអន្តរជាតិលើសេវាកម្មកំពុងត្រូវបានធ្វើឡើងនៅកម្រិតនៃអង្គការអន្តរជាតិ ក្នុងឧស្សាហកម្មបុគ្គល និងនៅកម្រិតទ្វេភាគីរវាងប្រទេសនីមួយៗ។

សេវាកម្មតំបន់សេដ្ឋកិច្ចឥតគិតថ្លៃ

តំបន់សេដ្ឋកិច្ចពិសេស។ តំបន់ពាណិជ្ជកម្មសេរី។ តំបន់ផលិតកម្មឧស្សាហកម្ម។ តំបន់បច្ចេកវិទ្យាច្នៃប្រឌិត។ តំបន់សេវាកម្ម។ តំបន់ស្មុគស្មាញ។ តិចណូប៉ូលីស។ សួនឧស្សាហកម្ម។ ឧទ្យានវិទ្យាសាស្ត្រនិងបច្ចេកទេស។ បទប្បញ្ញត្តិនៃសកម្មភាពនៃតំបន់ពិសេស។ ពាណិជ្ជកម្មបរទេស អត្ថប្រយោជន៍សារពើពន្ធ ហិរញ្ញវត្ថុ និងរដ្ឋបាល

គោលគំនិតនៃតំបន់សេដ្ឋកិច្ចសេរីនៃតំបន់សេដ្ឋកិច្ចពិសេស

ការរៀបចំតំបន់សេដ្ឋកិច្ចពិសេស មានគោលបំណង៖

1. ការបង្កើតលក្ខខណ្ឌអំណោយផលសម្រាប់ការធ្វើឱ្យសកម្មរួមជាមួយនឹងដៃគូបរទេសនៃសកម្មភាពដើម្បីបង្កើនឱកាសនាំចេញ-នាំចូលក្នុងតំបន់។

2. ការបង្កើតឧបករណ៍វិទ្យាសាស្ត្រ និងឧស្សាហកម្មថ្មីក្នុងគោលបំណងប្រមូលផ្តុំ និងចម្លងបទពិសោធន៍ជាបន្តបន្ទាប់ក្នុងការផលិតផលិតផលដែលពឹងផ្អែកលើវិទ្យាសាស្ត្រគុណភាពខ្ពស់ និងទាក់ទាញបច្ចេកវិទ្យាខ្ពស់

3. ការប្រើប្រាស់ដី និងធនធានធម្មជាតិក្នុងតំបន់ប្រកបដោយសមហេតុផល និងមានប្រសិទ្ធភាពជាងមុន។

4. ការពង្រីកកិច្ចសហប្រតិបត្តិការពាណិជ្ជកម្ម និងសេដ្ឋកិច្ចជាមួយ FEZs នៃតំបន់ផ្សេងៗ។

5. ការទាក់ទាញបទពិសោធន៍ជាវិជ្ជមានពីអ្នកគ្រប់គ្រងបរទេសក្នុងគោលបំណងផ្សព្វផ្សាយដល់សហគ្រាស និងអង្គការនានា 6. ការបណ្តុះបណ្តាលជាក់ស្តែងរបស់អ្នកឯកទេសក្នុងស្រុកក្នុងបច្ចេកទេស និងវិធីសាស្រ្តនៃអាជីវកម្មទំនើប ការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកឡើងវិញ។

7. ការកើនឡើងនៃចំនួនអ្នកទេសចរបរទេស ជាពិសេសមកពីប្រទេសដែលសហគមន៍ជនភៀសខ្លួនធំបានអភិវឌ្ឍ។

កត្តាដ៏មានឥទ្ធិពលក្នុងការពន្លឿនសេដ្ឋកិច្ចសង្គម វិទ្យាសាស្ត្រ បច្ចេកទេស ការរៀបចំ និងការកែលម្អបុគ្គលិកនៃសេដ្ឋកិច្ចក្នុងតំបន់។

ទំនាក់ទំនងរវាងការអនុវត្តល្អបំផុតក្នុងការគ្រប់គ្រង និងស្ថានភាពជីវិតនៃតំបន់ជាក់លាក់មួយ

ស្តង់ដារទំនើបនៃទម្រង់រីកចម្រើននៃការរៀបចំផលិតកម្ម ការងារ និងការគ្រប់គ្រង ការអនុវត្ត បច្ចេកវិទ្យាទំនើបនិងបច្ចេកវិទ្យា

ដំណោះស្រាយស្តង់ដារល្បីសម្រាប់សង្គម-វប្បធម៌ និងសេវាសាធារណៈសម្រាប់ប្រជាជន,

លក្ខខណ្ឌសម្រាប់ការពង្រីកទីផ្សារក្នុងស្រុក ការបំពេញវាជាមួយនឹងទំនិញ និងសេវាកម្មដែលមានគុណភាពខ្ពស់

ប្រភពនៃការវិនិយោគបរទេសសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍសេដ្ឋកិច្ចក្នុងតំបន់ ការធ្វើឱ្យសកម្មនៃការចូលរួមក្នុងការផ្លាស់ប្តូរសេដ្ឋកិច្ចនៃគ្រប់ប្រភេទនៃធនធានក្នុងស្រុក (សម្ភារៈ ហិរញ្ញវត្ថុ កម្លាំងពលកម្ម និងធម្មជាតិ) ។

កម្មវិធីជំរុញសកម្មភាពអាជីវកម្ម និងគំនិតផ្តួចផ្តើមសហគ្រិននៅ RE,

ការបង្កើតគំនិតសេដ្ឋកិច្ចថ្មី លក្ខណៈចិត្តវិទ្យាថ្មីនៃសេដ្ឋកិច្ចទីផ្សារ

វាលពិសោធន៍ និងកន្លែងសាកល្បងសម្រាប់ដំណោះស្រាយ ក្នុងវិស័យគាំទ្រសង្គម និងការការពារប្រជាជនក្នុងតំបន់។

កត្តាពង្រឹងផលប្រយោជន៍ភូមិសាស្ត្រនយោបាយ ការបង្កើតបង្គោលកំណើនក្នុងតំបន់

ការបង្កើនល្បឿននៃការបង្កើតរចនាសម្ព័ន្ធនៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ចក្នុងតំបន់,

កត្តាចម្បងមួយ និងប្រភពនៃកំណើននៃសក្តានុពលនាំចេញ និងប្រាក់ចំណូលប្តូរប្រាក់បរទេស។

តម្រូវការជាមុនសម្រាប់ការបង្កើនប្រាក់ចំណេញរបស់សហគ្រាស និងការងារក្នុងតំបន់។

ខ្លឹមសារ និងប្រភេទនៃតំបន់សេដ្ឋកិច្ចពិសេស

តំបន់សេដ្ឋកិច្ចពិសេសគ្រប់ប្រភេទ គឺជាអង្គភាពដែនដី-សេដ្ឋកិច្ច និងរដ្ឋបាល-ដែនដីពិសេស។

នៅប្រទេសរុស្ស៊ី FEZ គឺជា "តំបន់នៃភាពជាសហគ្រិន" "តំបន់ប្រជាជាតិដែលពេញចិត្តបំផុតក្នុងពាណិជ្ជកម្ម" "តំបន់គយសេរី" "តំបន់ពាណិជ្ជកម្មសេរី" ។

FEZ ត្រូវបានគេយល់ថាជាផ្នែកមួយនៃទឹកដីរបស់ប្រទេស ដែលតាមគំនិតផ្តួចផ្តើមរបស់អាជ្ញាធរកណ្តាល ឬមូលដ្ឋាន ដោយឈរលើមូលដ្ឋាននៃសកម្មភាពនីតិប្បញ្ញត្តិ និងបទប្បញ្ញត្តិពាក់ព័ន្ធ ដោយគិតគូរពីផលប្រយោជន៍ទៅវិញទៅមករបស់ភាគី របបអនុគ្រោះសម្រាប់ការវិនិយោគ ការយកពន្ធ។ ការផ្តល់ប្រាក់កម្ចីហិរញ្ញវត្ថុ ក៏ដូចជាទិដ្ឋាការពិសេស រូបិយប័ណ្ណ និង របបគយ s ព្រំដែននីតិបញ្ញត្តិ និងអង្គការ ឯកទេស និងអាទិភាពសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ឧស្សាហកម្ម និងឧស្សាហកម្មត្រូវបានកំណត់។

គ្រួសារ SEZ អាចត្រូវបានបែងចែកជាប្រភេទជាច្រើន៖

1. តំបន់ពាណិជ្ជកម្មសេរី

2. តំបន់ផលិតកម្មឧស្សាហកម្ម ឬអាជីវកម្ម,

3. តំបន់ពាណិជ្ជកម្ម និងឧស្សាហកម្ម

4. ការអភិវឌ្ឍន៍បច្ចេកវិទ្យា ឬតំបន់ច្នៃប្រឌិតបច្ចេកវិទ្យា

5. តំបន់មុខងារ (ឯកទេស)

6. ស្មុគ្រស្មាញ (ការអភិវឌ្ឍន៍យ៉ាងទូលំទូលាយនៃទឹកដី),

7. រួមគ្នាជាមួយប្រទេសផ្សេងទៀត EZ ពិសេស។

តំបន់ពាណិជ្ជកម្មសេរី (FTA) - អង្គភាពដែនដីជាច្រើន ដែលជាធម្មតាបានមកពីទឹកដីគយជាតិ។ FEZs ទាំងនេះអនុវត្តប្រតិបត្តិការពាណិជ្ជកម្មផ្សេងៗ និងប្រតិបត្តិការពាក់ព័ន្ធសម្រាប់ការវេចខ្ចប់ ការចម្រាញ់សាមញ្ញ ការដាក់ស្លាក ការត្រួតពិនិត្យគុណភាព ការវេចខ្ចប់ និងការផ្គុំផលិតផលអាហារនាំចូល និងនាំចេញ។

ប្រសិនបើ FEZ ធ្វើការសម្រាប់ការនាំចេញទំនិញ នោះវាមានស្ថានភាពនៃតំបន់មួយ។ ពាណិជ្ជកម្មបរទេស(FTA) ឬតំបន់ពាណិជ្ជកម្មបរទេសសេរី (FTZ)។ ប្រសិនបើតំបន់នេះត្រូវបានគ្របដណ្ដប់ដោយការនាំចូលផលិតផល នោះវាជាតំបន់ពាណិជ្ជកម្មផ្ទៃក្នុង ឬតំបន់ពាណិជ្ជកម្មសេរី។

FTA គ្រប់ប្រភេទត្រូវបានរៀបចំនៅកំពង់ផែសមុទ្រ និងទន្លេ នៅព្រលានយន្តហោះ នៅស្ថានីយ៍ព្រំដែនផ្លូវដែកសំខាន់ៗ ផ្លូវហាយវេ នៅជិតទីក្រុងគយ។

នៅទីនេះ សហគ្រាសក្នុងស្រុក និងបរទេសអាចអនុវត្តប្រតិបត្តិការគយ នាំចូល និងនាំចេញទំនិញដោយសេរី ផ្ទុកឡើងវិញ និងរក្សាទុកពួកវា វេចខ្ចប់ និងលក់ពួកវាជាដុំ ឬលក់រាយ។

ឧទាហរណ៍៖ ទីក្រុងកំពង់ផែរាប់សិបដែលមានស្ថានភាពតំបន់សេដ្ឋកិច្ចពិសេស៖ នៅប្រទេសអាឡឺម៉ង់មាន 6 ក្នុងចំណោមពួកគេ ដែលជារឿយៗនៅលើពិភពលោក - "កំពង់ផែពាណិជ្ជកម្មសេរី" "រដ្ឋសេរី" ។

ចាប់តាំងពីឆ្នាំ 1984 ប្រទេសចិនមាន "ទីក្រុងឆ្នេរសមុទ្របើកចំហ" ចំនួន 14 ។

គុណសម្បត្តិរបស់ពួកគេ៖ ការសងត្រលប់យ៉ាងឆាប់រហ័សនៃការវិនិយោគដំបូង ការរៀបចំហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធរហ័ស និងសាមញ្ញ។

តំបន់ផលិតកម្មឧស្សាហកម្ម ឬអាជីវកម្ម (PPZ, PZ)

ពួកគេត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយការពិតដែលថាពួកគេបង្កើតសហគ្រាសដែលទំនិញសម្រាប់ការនាំចេញត្រូវបានផលិតនៅលើមូលដ្ឋាននៃផលិតផលពាក់កណ្តាលសម្រេចដែលបាននាំចូល សមាសធាតុ និងសមាសធាតុផ្សេងទៀត ឬហៅថាផលិតផលជំនួសការនាំចូលសម្រាប់ទីផ្សារក្នុងស្រុកត្រូវបានផលិតនៅលើមូលដ្ឋានដូចគ្នា .

សហគ្រាស PP ប្រមូលផ្តុំផលិតផលសម្រេច ដែលត្រូវបានលក់នៅក្នុងទឹកដីក្បែរនោះ ហើយជាដំបូងបង្អស់ នៅក្នុងប្រទេសនាំចូលដើមទុនដែលនៅជិតបំផុត។ ដំបូង តាមក្បួនវាជាកាតព្វកិច្ចជាមួយនឹងការនាំចេញផលិតផលសម្រេច បន្ទាប់មកវត្ថុធាតុដើមក្នុងស្រុក និងផលិតផលពាក់កណ្តាលសម្រេច និងឧបករណ៍ និងបច្ចេកវិទ្យាដែលនាំចូលត្រូវបានប្រើប្រាស់ បន្ទាប់មកចែកចាយទៅកាន់ទីផ្សារក្នុងស្រុក។

តំបន់សេដ្ឋកិច្ចពិសេសទាំងនេះមានរបបគយពិសេសដែលមានអត្ថប្រយោជន៍ផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ និងពន្ធមួយចំនួន។

តំបន់សេដ្ឋកិច្ចសេរីបែបនេះរីករាលដាលនៅក្នុងប្រទេសចិន កូរ៉េខាងត្បូង - "តំបន់សេដ្ឋកិច្ចពិសេស (SEZ)",

PPZ - (តំបន់កែច្នៃឧស្សាហកម្ម - ZPO) តំបន់ឧស្សាហកម្ម (PZ) ជាញឹកញាប់ "តំបន់នាំចេញដោយឥតគិតថ្លៃ" - SEZ "តំបន់នាំចូលដោយឥតគិតថ្លៃ" - ZSI ។

សកម្មភាព​នៃ​តំបន់​សេដ្ឋកិច្ច​ពិសេស​ទាំង​នោះ​មាន​គោល​បំណង​ស្តារ​សេដ្ឋកិច្ច​ជាតិ។ រីករាលដាលខ្លាំងនៅអាហ្រ្វិកអាមេរិកឡាទីនអាស៊ី។

2.3. តំបន់ពាណិជ្ជកម្ម និងឧស្សាហកម្ម -

នេះគឺជាប្រភេទនៃការរួមបញ្ចូលគ្នានៃ FTA និង PPP ។ ទិដ្ឋាការ គយ ហិរញ្ញវត្ថុ និងឥណទាន របបរូបិយប័ណ្ណកំពុងត្រូវបានណែនាំនៅលើទឹកដីរបស់ពួកគេ ដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីបង្កើតលក្ខខណ្ឌអំណោយផលបំផុតសម្រាប់សកម្មភាពរបស់សហគ្រាសនិវាសនជន។ PTA បានរីករាលដាលនៅក្នុងសហរដ្ឋអាមេរិក ហើយឥឡូវនេះកំពុងត្រូវបានចម្លងជាតំបន់ផលិតកម្ម និងពាណិជ្ជកម្មសេរី (FTA) នៅក្នុងប្រទេសផ្សេងទៀត។

2.4.Technical-development or technology-innovative zones (TRZ និង TVZ) គឺជាទម្រង់ដែនដី - តំបន់ដែលប្រើបុគ្គលិកវិទ្យាសាស្ត្រជាតិ និងអ្នកឯកទេសបរទេស ដែលតភ្ជាប់ក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធរួមនៃគោលដៅ និងគោលបំណងនៃវឌ្ឍនភាពវិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យា ហើយរីករាយនឹងប្រព័ន្ធតែមួយនៃ អត្ថប្រយោជន៍ពន្ធ និងហិរញ្ញវត្ថុ និងឥណទាន។

ប្រភេទតំបន់សេដ្ឋកិច្ចសេរីបែបនេះត្រូវបានគេហៅថា technoparks នៅសហរដ្ឋអាមេរិក បច្ចេកវិទ្យានៅប្រទេសជប៉ុន ទីក្រុងវិទ្យាសាស្ត្រក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី។ ឧទាហរណ៍៖ "ជ្រលងភ្នំស៊ីលីកុន" នៅរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា អាហ្សាម៉ាស-១៦ ក្រាសណូយ៉ាសក-២៦។

អង្គភាពទាំងនេះទទួលបានការគាំទ្រយ៉ាងទូលំទូលាយពីរដ្ឋ រួមទាំងការវិនិយោគផ្ទាល់ពីថវិការដ្ឋសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ ការលើកទឹកចិត្តពន្ធ និងឥណទានពន្ធ។ គោលដៅចម្បងនៃការបង្កើត និងដំណើរការរបស់ពួកគេគឺដើម្បីជំរុញសកម្មភាពច្នៃប្រឌិតនៃគ្រប់ប្រភេទ (ពីការអភិវឌ្ឍន៍រហូតដល់ការអនុវត្តរួមបញ្ចូល) និងដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃវឌ្ឍនភាពវិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកទេសជាទូទៅ ហើយមិនត្រឹមតែផ្នែកខ្លះនៃវិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យាប៉ុណ្ណោះទេ។ (ការស្រាវជ្រាវនុយក្លេអ៊ែរ - Dubna, Obninsk)

តំបន់មុខងារ (ឯកទេស) (FZ)

តំបន់មុខងារ (ឯកទេស) (FZ) គឺជាតំបន់សេដ្ឋកិច្ចពិសេសដែលមានច្រើនពណ៌ និងសម្បូរបែបបំផុត។ ទាំងនេះជាចម្បងរួមមានធនាគារ ធានារ៉ាប់រង កន្លែងកម្សាន្ត-ទេសចរណ៍ ប្រវត្តិសាស្ត្រ-វប្បធម៌ និងតំបន់សេដ្ឋកិច្ចពិសេសសេវាកម្មផ្សេងទៀត។

នៅក្នុងទម្រង់បែបបទរដ្ឋបាលដែនដីបែបនេះ របបពិសេសមួយត្រូវបានបង្កើតឡើងសម្រាប់ប្រភេទនៃសកម្មភាពអាជីវកម្មដែលតំបន់មុខងារជាក់លាក់មួយមានជំនាញ ក៏ដូចជារបបពិសេសសម្រាប់អតិថិជនដែលស្នាក់នៅក្នុងនោះ។

"តំបន់ធនាគារឥតគិតថ្លៃ - SBZ" និង "តំបន់ធានារ៉ាប់រងឥតគិតថ្លៃ - CVZ" គឺជាទឹកដីដែលសកម្មភាពអាជីវកម្មអាចត្រូវបានអនុវត្ត ទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនបរទេស និងក្នុងស្រុក ដើមទុនក្នុងស្រុក និងបរទេស។

ជាក់ស្តែងមិនមានការគ្រប់គ្រងលើការផ្លាស់ប្តូររូបិយប័ណ្ណបរទេស ចលនានៃដើមទុនក្នុងទម្រង់ជាលុយ អចលនទ្រព្យ មូលបត្រជាដើម។

SBZ និង GCC គឺរីករាលដាលបំផុតនៅក្នុងបណ្តាប្រទេសអភិវឌ្ឍន៍សេដ្ឋកិច្ច ដែលមានទំនៀមទម្លាប់យូរមកហើយនៃដំណើរការនៃទម្រង់ផ្សេងៗនៃមូលធន និងសកម្មភាពសហគ្រិន និងនៅក្នុងប្រទេសឧស្សាហកម្មថ្មីៗ ដែលកម្រិតនៃសកម្មភាពអាជីវកម្ម និងការប្រមូលផ្តុំមូលធនអន្តរជាតិមានកម្រិតខ្ពស់។ ឧទាហរណ៍៖ យុទ្ធនាការធនាគារ - ស្វីស លុចសំបួ សហរដ្ឋអាមេរិក បារាំង អាល្លឺម៉ង់ ចក្រភពអង់គ្លេស ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង និងធនាគារ - សិង្ហបុរី ហុងកុង បារ៉ែន តៃវ៉ាន់ ហ្វីលីពីន។

លក្ខណៈសម្គាល់សំខាន់នៃ SBZ និង CVD គឺកម្រិតខ្ពស់នៃការអភិវឌ្ឍន៍ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធរបស់ទឹកដី។

ប្រភេទសេវាកម្មតំបន់សេដ្ឋកិច្ចសេរីដូចជា "តំបន់ឈូងសមុទ្រ - OFZ" ផ្តល់ឱកាសមួយ។ នីតិបុគ្គលដែលមិនធ្វើសកម្មភាពសេដ្ឋកិច្ច និងអាជីវកម្មផ្សេងទៀតនៅលើទឹកដីនៃ FEZ ឯករាជ្យ រីករាយនឹងរបបចុះឈ្មោះសាមញ្ញ អត្ថប្រយោជន៍ពន្ធ និងអនុវត្តការទូទាត់ប្តូរប្រាក់បរទេសជាមួយអតិថិជន និងអង្គការបរទេស។

តំបន់កំសាន្ត និងទេសចរណ៍ (RTZ)

ពួក​គេ​មាន​ប្រវត្តិ​ជា​យូរ​មក​ហើយ​នៃ​តំបន់​អាជីវកម្ម​ល្បែង និង​កម្សាន្ត។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ទាំងនេះគឺជាមជ្ឈមណ្ឌលប្រវត្តិសាស្ត្រ និងវប្បធម៌

អង្គការដែនដីនៃវិស័យសេវាកម្ម

គំនិតសំខាន់ដែលកំណត់លក្ខណៈពិសេសជាច្រើននៃការរៀបចំនៃវិស័យសេវាកម្មគឺជាគំនិតនៃតម្រូវការ។ តម្រូវការ គឺជាតម្រូវការ ឬកង្វះនៃអ្វីមួយដែលចាំបាច់ ដើម្បីរក្សាជីវិតរបស់សារពាង្គកាយ មនុស្ស ក្រុមសង្គម ឬសង្គមទាំងមូល។ អាស្រ័យហេតុនេះ តម្រូវការជាច្រើនកម្រិតអាចត្រូវបានសម្គាល់៖

1) ជីវសាស្រ្ត - តម្រូវការសម្រាប់អាហារ ទឹក ភាពកក់ក្តៅ។ល។

2) ផ្ទាល់ខ្លួន - តម្រូវការជីវសាស្រ្តដែលសម្របសម្រួលដោយសង្គម៖ គុណភាពជាក់លាក់នៃអាហារ សម្លៀកបំពាក់។ល។

3) សង្គម - តម្រូវការសម្រាប់សន្តិសុខ, ការទំនាក់ទំនង, យុត្តិធម៌;

4) តម្រូវការអកម្មបញ្ញា - នៅក្នុងចំណេះដឹងព័ត៌មាន។ល។

5) តម្រូវការសកម្មបញ្ញា - ក្នុងការបញ្ចេញមតិខ្លួនឯងការងារច្នៃប្រឌិត។

វត្តមាននៃតម្រូវការគឺជាលក្ខខណ្ឌកាតព្វកិច្ចនិងចាំបាច់សម្រាប់អត្ថិភាពនៃមនុស្សម្នាក់ដែលជាការលើកទឹកចិត្តផ្ទៃក្នុងសម្រាប់សកម្មភាពណាមួយ។ ទន្ទឹមនឹងនេះច្បាប់នៃការកើនឡើងនៃតម្រូវការត្រូវបានបង្ហាញ - តម្រូវការដែលពេញចិត្តត្រូវបានជំនួសដោយកម្រិតថ្មីស្មុគស្មាញឬខ្ពស់ជាងនេះ។

សម្រាប់អង្គការដែនដីនៃវិស័យសេវាកម្ម វត្តមាននៃភាពខុសគ្នានៃភូមិសាស្រ្តនៅក្នុងតម្រូវការមានសារៈសំខាន់ណាស់។ កត្តាចម្បងដែលនៅពីក្រោយភាពខុសគ្នាទាំងនេះមានដូចខាងក្រោម។

1. ធម្មជាតិ - ជាពិសេសតម្រូវការសម្រាប់លំនៅដ្ឋានអាស្រ័យលើអាកាសធាតុនៃទឹកដី, ការរញ្ជួយដី, ធម្មជាតិនៃដី, បរិមាណទឹកភ្លៀងនិងលក្ខណៈធម្មជាតិផ្សេងទៀតនៃទឹកដី។ លក្ខខណ្ឌអាកាសធាតុក៏កំណត់យ៉ាងទូលំទូលាយនូវភាពខុសគ្នានៃតម្រូវការអាហារ និងសម្លៀកបំពាក់ផងដែរ - នៅក្នុងអាកាសធាតុត្រជាក់ មាតិកាកាឡូរីនៃអាហារគួរតែខ្ពស់ជាង ហើយលក្ខណៈសម្បត្តិអ៊ីសូឡង់នៃសម្លៀកបំពាក់គួរតែធំជាង។ ភាពខុសគ្នានៃតម្រូវការលំនៅឋាន អាហារ និងសំលៀកបំពាក់នាំឱ្យតម្លៃនៃការរស់នៅកាន់តែខ្ពស់នៅក្នុងតំបន់ដែលមានលក្ខខណ្ឌបរិស្ថានកាន់តែអាក្រក់។

2. សមាសភាពនៃចំនួនប្រជាជនប៉ះពាល់ជាចម្បងលើភាពខុសគ្នានៃតម្រូវការសម្រាប់ស្ថាប័នដែលបានរចនាឡើងសម្រាប់ក្រុមអាយុជាក់លាក់នៃចំនួនប្រជាជន - សាលាមត្តេយ្យ និងបណ្តុះកូន សាលារៀន មណ្ឌលថែទាំ។ បន្ថែមពីលើអាយុ គ្រួសារ សង្គម ជនជាតិ និងប្រភេទផ្សេងទៀតនៃសមាសភាពប្រជាជនក៏មានសារៈសំខាន់ផងដែរ។

3. ចលនាប្រជាជនអាចជាធម្មជាតិ (កំណើត ការស្លាប់ និង ការកើនឡើងធម្មជាតិ) និងមេកានិច (ការធ្វើចំណាកស្រុក) ។ អត្រាកំណើត និងមរណភាពកំណត់តម្រូវការសម្រាប់កន្លែងថែទាំសុខភាពសមស្រប។ ការចល័តការធ្វើចំណាកស្រុកខ្ពស់មានទាំងផលប៉ះពាល់ដោយផ្ទាល់ - តម្រូវការដឹកជញ្ជូនកើនឡើង និងមួយដោយប្រយោល - កម្រិតនៃតម្រូវការទាំងមូលកើនឡើង ដោយសារប្រជាជនមានឱកាសប្រៀបធៀបស្ថានភាពនៃវិស័យសេវាកម្មនៅកន្លែងផ្សេងៗគ្នា។

4. ប្រាក់ចំណូលរបស់ប្រជាជនកំណត់សមាមាត្រនៃសេវាខ្លួនឯង និងសេវាសាធារណៈ។ កម្រិតប្រាក់ចំណូលរបស់គ្រួសារកាន់តែខ្ពស់ ចំណែកនៃសេវាកម្មខ្លួនឯងកាន់តែទាប ដោយសារតម្រូវការសន្សំប្រាក់លើសេវាកម្មដែលផ្តល់ដោយអង្គការសេវាកម្មឯកទេសបានបាត់ទៅវិញ។ នៅពេលដែលប្រាក់ចំណូលកើនឡើង ដូច្នេះតម្រូវការសម្រាប់បរិមាណ និងគុណភាពនៃសេវាកម្មដែលបានផ្តល់។

5. លក្ខណៈនៃការតាំងទីលំនៅប៉ះពាល់ដល់សមត្ថភាពក្នុងការបំពេញតម្រូវការនៃមូលដ្ឋានរបស់ពួកគេឬជុំវិញភ្លាមៗរបស់វា។ ការតាំងទីលំនៅកាន់តែដាច់ពីគ្នា ហើយទំនាក់ទំនងដឹកជញ្ជូនកាន់តែអាក្រក់ទៅៗ វិស័យសេវាកម្មកាន់តែមានការអភិវឌ្ឍន៍នៅក្នុងការតាំងទីលំនៅនីមួយៗ។ ដូច្នេះទីក្រុងដែលមានប្រជាជនប្រហែល 200 ពាន់នាក់។ នៅតំបន់ភាគឦសាននៃប្រទេសរុស្ស៊ី (Yakutsk, Petropavlovsk-Kamchatsky, Norilsk ។ អង្គការសេវាកម្មនៅទីក្រុងមូស្គូ និងទីក្រុងជិតខាងផ្សេងទៀតនឹងធ្វើការដើម្បីបំពេញតម្រូវការរបស់អ្នករស់នៅទីក្រុងក្បែរទីក្រុងមូស្គូ ខណៈដែលនៅភាគខាងជើងឆៀងខាងកើតនៃប្រទេស ការប្រើប្រាស់អង្គការនៅក្នុងទីក្រុងជិតខាង (រាប់រយរាប់ពាន់គីឡូម៉ែត្រពីចម្ងាយ) គឺមិនអាចទៅរួចទេ។

6. កម្រិតសម្រេចបាននៃសេវាសាធារណៈប៉ះពាល់ដល់ការអភិវឌ្ឍន៍តម្រូវការសម្រាប់សេវាកម្រិតខ្ពស់។ ដូច្នេះ តម្រូវការសម្រាប់ការចូលមើលរោងកុនជាទៀងទាត់ត្រូវបានបង្កើតឡើងតែនៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់មានឱកាសបែបនេះ ពោលគឺគាត់រស់នៅក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលមហោស្រព ឬតំបន់ជុំវិញភ្លាមៗ។ ប៉ុន្តែបន្ទាប់ពីការបង្កើតក្រុមមនុស្សច្រើនគ្រប់គ្រាន់ដែលត្រូវការការទស្សនាជាទៀងទាត់ទៅរោងកុន រោងកុនថ្មីចាប់ផ្តើមលេចឡើង ហើយការអភិវឌ្ឍន៍ដំណើរការតាមរបៀបថ្មី។ វិធីសាស្រ្តសំខាន់សម្រាប់កំណត់តម្រូវការគឺបទដ្ឋាន និងអាកប្បកិរិយា។ វិធីសាស្ត្រស្តង់ដារកំណត់យ៉ាងច្បាស់លាស់នូវតម្រូវការជីវសាស្រ្តដោយផ្អែកលើតម្រូវការគោលបំណងរបស់សារពាង្គកាយសម្រាប់អាហារ ទីជម្រក។ល។ ការស្រាវជ្រាវពាក់ព័ន្ធកំពុងត្រូវបានអនុវត្តដោយវិទ្យាសាស្ត្រដូចជា សរីរវិទ្យា អនាម័យ ចិត្តវិទ្យា និងស្ថាបត្យកម្ម។ ផ្អែកលើលទ្ធផលនៃការសិក្សាទាំងនេះ ប្រព័ន្ធស្តង់ដារ (អនាម័យ សំណង់ និងផ្សេងៗទៀត) ត្រូវបានបង្កើតឡើង ដែលត្រូវយកមកពិចារណាក្នុងផែនការអភិវឌ្ឍន៍ទីក្រុង និងតំបន់រដ្ឋបាលជាគោលដែលត្រូវតែសម្រេចបានក្នុងរយៈពេលខ្លី (10- ៣០ ឆ្នាំ) ។ ដូច្នេះបទដ្ឋានអប្បបរមាសម្រាប់តំបន់នៃលំនៅដ្ឋាននាពេលបច្ចុប្បន្នគឺ 18 ម 2 ។ ផ្ទៃដី​សរុបក្នុងមនុស្សម្នាក់។ តាមឧត្ដមគតិ គ្មាននរណាម្នាក់នៅក្នុងប្រទេសរបស់យើងគួរតែរស់នៅក្នុងត្រីមាសចង្អៀតនោះទេ ទោះបីជាពេលវេលាសម្រាប់ការបំពេញតាមស្តង់ដារនេះគឺមិនច្បាស់លាស់ក៏ដោយ។

ប៉ុន្តែភាគច្រើននៃតម្រូវការដែលបង្កើតឡើងដោយសង្គមត្រូវបានកំណត់ដោយវិធីសាស្រ្តអាកប្បកិរិយាប៉ុណ្ណោះ។ វាដំណើរការពីអាកប្បកិរិយាពិតរបស់ប្រជាជន និងការទាមទារជាក់ស្តែងដែលធ្វើឡើងដោយមនុស្សម្នាក់ទៅកាន់វិស័យសេវាកម្ម។ ទន្ទឹមនឹងនេះដែរ ទិសដៅនៃការអភិវឌ្ឍន៍តម្រូវការអាចត្រូវបានកំណត់ដោយសិក្សាពីក្រុមមនុស្សជឿនលឿនដែលហៅថាក្រុមដែលមានកម្រិតប្រាក់ចំណូល និងការអប់រំខ្ពស់។ វាត្រូវបានសន្មត់ថាការប្រើប្រាស់សេវាកម្មបច្ចុប្បន្ននៅក្នុងក្រុមបែបនេះត្រូវគ្នាទៅនឹងអ្វីដែលនឹងមានលក្ខណៈធម្មតាសម្រាប់ប្រជាជនភាគច្រើននាពេលអនាគត។

វ ករណីទូទៅវាអាចទៅរួចក្នុងការបង្កើតប្រភេទផ្សេងគ្នានៃអ្នកប្រើប្រាស់សេវាកម្ម។ ដូច្នេះយោងទៅតាមការប្រើប្រាស់ និងតម្រូវការជាក់ស្តែង អ្នកប្រើប្រាស់បួនក្រុមអាចត្រូវបានសម្គាល់៖

1) អ្នកប្រើប្រាស់ដែលមិនបានអភិវឌ្ឍ - មិនប្រើប្រាស់និងមិនត្រូវការ។

2) អ្នកប្រើប្រាស់សក្តានុពល - មិនប្រើប្រាស់ទេប៉ុន្តែតម្រូវការ;

3) អ្នកប្រើប្រាស់មិនពេញចិត្ត - ប្រើប្រាស់ ប៉ុន្តែត្រូវការច្រើនទៀត។

4) អ្នកប្រើប្រាស់ពេញចិត្ត - ប្រើប្រាស់ហើយលែងត្រូវការ។

យោងតាមភាពអាចរកបាននៃសេវាកម្មនៅកន្លែងរស់នៅ និងការប្រើប្រាស់ជាក់ស្តែង អ្នកប្រើប្រាស់ 4 ក្រុមក៏អាចបែងចែកបានដែរ៖

1) ដកហូត - មិនមាននៅនឹងកន្លែងនិងមិនប្រើប្រាស់;

2) ដាច់ឆ្ងាយ - ពួកគេមាននៅនឹងកន្លែងប៉ុន្តែមិនប្រើប្រាស់;

3) ទូរស័ព្ទដៃ - មិនមាននៅនឹងកន្លែង, ប៉ុន្តែប្រើប្រាស់នៅចំណុចមួយផ្សេងទៀត;

4) ក្នុងស្រុក - មាននៅនឹងកន្លែងនិងប្រើប្រាស់។

ដ្យាក្រាមនៃប្រភេទស្មុគ្រស្មាញរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានបង្ហាញក្នុងរូប។ ប្រភេទអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានជ្រើសរើសឆ្លុះបញ្ចាំង ដំណាក់កាលផ្សេងៗគ្នាការអភិវឌ្ឍន៍របស់ពួកគេ។ ប្រភេទទីមួយគឺជាអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមិនទាន់ពេញវ័យនៅក្នុងបរិយាកាសដែលមិនមានការអភិវឌ្ឍន៍៖ ចំនួនប្រជាជនមិនមានសេវាកម្មនៅកន្លែងរស់នៅ មិនប្រើប្រាស់វា និងមិនត្រូវការវា។ បន្ទាប់មកមានជម្រើសអភិវឌ្ឍន៍បី៖

1) អ្នកប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទចល័តលេចឡើង (ទទួលសេវានៅកន្លែងផ្សេងទៀត) នៅក្នុងបរិយាកាសដែលមិនទាន់មានការអភិវឌ្ឍន៍ ទីមួយពេញចិត្តនឹងស្ថានភាពនៃវិស័យសេវាកម្មនៅកន្លែងរស់នៅរបស់ពួកគេ (ប្រភេទទីពីរ) ហើយបន្ទាប់មកមិនពេញចិត្ត (ប្រភេទទីបី) ។

2) អ្នកស្រុក "immobile" មានតម្រូវការប៉ុន្តែមិនមានសេវានៅឡើយទេ - អ្នកប្រើប្រាស់សក្តានុពលនៅក្នុងបរិយាកាសដែលមិនបានអភិវឌ្ឍ (ប្រភេទទីបួន);

3) សេវាកម្មមួយលេចឡើងប៉ុន្តែតម្រូវការសម្រាប់វានៅតែលេចឡើង - អ្នកប្រើប្រាស់ដែលមិនមានទម្រង់នៅក្នុងបរិយាកាសអភិវឌ្ឍន៍ (ប្រភេទទី 5) ។

បន្ទាប់មកទាំងតម្រូវការសម្រាប់សេវាកម្មលេចឡើងឬវាលេចឡើងនៅកន្លែងរស់នៅ។ ជាលទ្ធផលប្រភេទទីប្រាំមួយត្រូវបានបង្កើតឡើង - អ្នកប្រើប្រាស់ពេញចិត្តនៅក្នុងបរិយាកាសដែលបានអភិវឌ្ឍហើយវិស័យសេវាកម្មនៅដំណាក់កាលនេះអាចចាត់ទុកថាមានភាពចាស់ទុំ។ ប៉ុន្តែបន្ទាប់មកជាមួយនឹងការកើនឡើងនៃតម្រូវការ ការមិនពេញចិត្តជាមួយនឹងកម្រិតសេវាកម្មដែលមានស្រាប់អាចលេចឡើង ហើយបន្ទាប់មកប្រភេទទី 7 នឹងលេចឡើង - អតិថិជនដែលមិនពេញចិត្តនៅក្នុងបរិយាកាសអភិវឌ្ឍន៍។

ជាលទ្ធផល យើងអាចគូសបញ្ជាក់ពីលក្ខណៈសំខាន់ៗនៃវិស័យសេវាកម្ម។

1. ទីកន្លែង និងពេលវេលានៃការផលិត និងការប្រើប្រាស់សេវាកម្មសម្រាប់ប្រភេទសេវាកម្មភាគច្រើនគឺដូចគ្នា។ ដូច្នេះនៅពេលកំណត់ទីតាំងស្ថាប័នសេវាកម្មភាគច្រើន អ្វីដែលសំខាន់បំផុតគឺផ្តោតលើអ្នកប្រើប្រាស់ - ឬកន្លែងរស់នៅរបស់គាត់ ឬកន្លែងធ្វើការរបស់គាត់ ឬនៅលើលំហូរចរាចរណ៍រវាងកន្លែងស្នាក់នៅ និងកន្លែងធ្វើការ។ 2. សេវាអាចត្រូវបានត្រូវការដោយមនុស្សគ្រប់រូប និងជានិច្ចកាល (ឧទាហរណ៍ សេវាលំនៅដ្ឋាន និងសហគមន៍) ដោយមនុស្សជាច្រើន និងជានិច្ចកាល (ការដឹកជញ្ជូន - សម្រាប់ការធ្វើដំណើរជាមួយនឹងគោលបំណងជាច្រើន) ដោយពីរបី និងជានិច្ចកាល (សាលារៀន - សម្រាប់គ្រួសារទាំងនោះដែលនៅទីនោះ។ គឺជាកុមារដែលមានអាយុចូលរៀន) តិចតួច និងពេលខ្លះ (មន្ទីរពេទ្យសម្រាប់អ្នកដែលមានសុខភាពខ្សោយ)។

3. សេវាជាទូទៅអាចត្រូវបានចាត់ថ្នាក់ទៅជាទម្លាប់ (ត្រូវការគ្រប់ពេលវេលា) ម្តងម្កាល (ត្រូវការមួយទៅពីរបីដងក្នុងមួយខែ) និងវគ្គ (ត្រូវការពីរបីដងក្នុងមួយឆ្នាំ ឬតិចជាងនេះ)។ សម្រាប់ក្រុមទី 1 ភាពជិតស្និទ្ធជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់មានសារៈសំខាន់ជាពិសេស - លំនៅដ្ឋានឬការងាររបស់ពួកគេ។ អ្នកផ្តល់សេវាមានទំនោរតូចជាងគេ និងមានបណ្តាញក្រាស់បំផុត។ សម្រាប់សេវាកម្មផ្នែក គុណភាព ភាពសម្បូរបែប និងលទ្ធភាពទទួលបានអ្នកឯកទេសគឺសំខាន់ជាង។ អង្គការគឺធំជាងគេ ហើយជាធម្មតាពួកគេមានទីតាំងនៅកន្លែងដែលអាចចូលដំណើរការបានស្មើៗគ្នាសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនធំ (នៅកណ្តាលទីក្រុង)។ អង្គការដែលផ្តល់សេវាតាមកាលកំណត់គឺជាលក្ខណៈកម្រិតមធ្យមរវាងក្រុមខ្លាំងទាំងពីរ ហើយទីតាំងរបស់ពួកគេគឺទាក់ទងយ៉ាងជិតស្និទ្ធបំផុតជាមួយនឹងលំហូរចរាចរណ៍។

4. សេវាកម្មភាគច្រើនត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយការប្រែប្រួលខាងសាច់ឈាមយ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុងតម្រូវការសម្រាប់ពួកគេ។ ការប្រែប្រួលទាំងនេះអាចជាប្រចាំថ្ងៃ (ម៉ោងប្រញាប់ប្រញាល់ពេលព្រឹក និងពេលល្ងាចសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូន) ប្រចាំសប្តាហ៍ (ផ្ទុកលើគ្រឹះស្ថានកម្សាន្តជាចម្បងនៅថ្ងៃចុងសប្តាហ៍) តាមរដូវកាល (រដូវសម្រាកសម្រាប់ស្ថាប័នសម្រាក និងព្យាបាល ក៏ដូចជាសម្រាប់ស្ថាប័នសេវាកម្មផ្សេងទៀតទាំងអស់នៅក្នុងតំបន់រមណីយដ្ឋាន)។ . សមត្ថភាពសរុបរបស់អង្គការគួរតែមានដូចជា ដើម្បីបំពេញតម្រូវការក្នុងកំឡុងពេលកំពូល។ ប៉ុន្តែផ្នែកសំខាន់មួយនៃពេលវេលា "កំពូល" សមត្ថភាពគឺទំនេរ ដែលកាត់បន្ថយប្រសិទ្ធភាពសេដ្ឋកិច្ចនៃវិស័យសេវាកម្ម។

5. សម្រាប់ប្រភេទសេវាកម្មនីមួយៗ គេអាចកំណត់ទំហំសហគ្រាសបានអប្បបរមា និងល្អប្រសើរបំផុតទាក់ទងនឹងគុណភាព និងតម្លៃនៃសេវាកម្ម។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ អង្គការដែលមានទំហំអប្បបរមាជាធម្មតាគ្របដណ្តប់យ៉ាងខ្លាំង។ ការបង្រួបបង្រួមនៃទំហំនាំឱ្យមានការកើនឡើងនៃគុណភាពនិងការថយចុះនៃការចំណាយប៉ុន្តែក្នុងពេលតែមួយអង្គការសេវាកម្មត្រូវបានដកចេញពីអ្នកប្រើប្រាស់។ ដូច្នេះប្រសិទ្ធភាពសង្គម (ភាពងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់) កើតមានជម្លោះជាមួយនឹងប្រសិទ្ធភាពសេដ្ឋកិច្ច (ទំហំដ៏ល្អប្រសើរនៃសហគ្រាស)។

6. សេវាកម្មត្រូវបានបង់ និងឥតគិតថ្លៃ។ ក្រោយមកទៀតក៏ត្រូវបានបង់ដែរ ប៉ុន្តែការផ្តល់របស់ពួកគេផ្តល់ហិរញ្ញប្បទានដល់សង្គមទាំងមូលតាមរយៈថវិកាពាក់ព័ន្ធ និងថវិកាបន្ថែម។ ដូច្នេះហើយ សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ជាក់លាក់ ពួកគេមិនគិតថ្លៃទេ។ សេវាកម្មបង់ប្រាក់ត្រូវបានផ្តល់ជូនអ្នកគ្រប់គ្នាដែលចង់ទទួល និងអាចបង់ប្រាក់បាន។ ដូច្នេះទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកប្រើប្រាស់ជាក់លាក់ និងអង្គការគឺប្រហែល។ លទ្ធភាពនៃការប្រើសហគ្រាសជាក់លាក់កាន់តែច្រើន វាកាន់តែមានសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់។ សម្រាប់សេវាកម្មឥតគិតថ្លៃ ជាក្បួនមានការចងច្បាស់លាស់ (ទឹកដី) របស់អ្នកប្រើប្រាស់ចំពោះអង្គការនានា។ ជាធម្មតា អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានចងភ្ជាប់ទៅនឹងអង្គការ (ដែនដី) ដែលនៅជិតបំផុត ប៉ុន្តែភាពប្លែកនៃរចនាសម្ព័ន្ធរដ្ឋបាលអាចបំពានលើការពឹងផ្អែកនេះ។

7. លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យចម្បងមួយសម្រាប់កម្រិតនៃការអភិវឌ្ឍន៍នៃវិស័យសេវាកម្ម និងភាពល្អប្រសើរនៃអង្គការដែនដីរបស់ខ្លួនគឺភាពអាចរកបាននៃសេវាកម្ម។ វាអាចជាដែនដី (បណ្តោះអាសន្ន) និងហិរញ្ញវត្ថុ (ចំណេញ)។ ប្រព័ន្ធសេវាកម្មដែនដី - គ្រឹះស្ថានសេវាកម្មរួមគ្នាជាមួយនឹងតំបន់នៃឥទ្ធិពលរបស់ពួកគេ។ ដូច្នោះហើយមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មអាចត្រូវបានសម្គាល់ - ចំណុចដែលបម្រើមិនត្រឹមតែចំនួនប្រជាជនរបស់ពួកគេប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែក៏មកពីកន្លែងផ្សេងទៀតផងដែរ។ ភាពអាចរកបានក្នុងករណីនេះអាចត្រូវបានបញ្ជាក់ជាសមាមាត្រនៃមនុស្សដែលប្រើប្រាស់សេវាកម្មចេញពីចំនួនប្រជាជនសរុបនៅក្នុងតំបន់នៃឥទ្ធិពលដែលត្រូវការសេវាកម្មនេះ។

8. ប្រព័ន្ធសេវាដែនដីមានភាពខុសគ្នារវាងទីក្រុង និង ជនបទ. នៅក្នុងទីក្រុង ប្រព័ន្ធមានបីកម្រិត៖ 1) ទីក្រុង; 2) តំបន់លំនៅដ្ឋាន; 3) មីក្រូស្រុក។ កម្រិតនីមួយៗមានស្ថាប័នសេវាកម្មផ្ទាល់ខ្លួន។ នៅក្នុងទីក្រុងធំចំនួនប្រជាជននៃ microdistricts ឈានដល់ 20 ពាន់នាក់, ស្រុក - រហូតដល់ 100-150 ពាន់នាក់។ នៅតាមទីក្រុងតូចៗ មានតែសង្កាត់តូចៗដែលមានប្រជាជនពី 4-6 ពាន់នាក់ប៉ុណ្ណោះត្រូវបានបែងចែក។ នៅក្នុងសង្កាត់ ជាក្បួន សេវាប្រចាំថ្ងៃទាំងអស់ត្រូវបានផ្តល់ជូន។ រឿងសំខាន់គឺនៅជិតអតិថិជន (ក្នុងចម្ងាយដើរ 5-10 នាទី) ជាមួយ កម្រិតអប្បបរមាគុណភាព។ សេវាតាមកាលកំណត់ភាគច្រើនត្រូវបានផ្តល់ជូននៅក្នុងស្រុក។ អង្គការភាគច្រើនត្រូវបានប្រមូលផ្តុំជាញឹកញាប់ មជ្ឈមណ្ឌលដឹកជញ្ជូន(ឆ្លងកាត់ផ្លូវហាយវេ ស្ថានីយ៍រថភ្លើងក្រោមដី។ល។) មធ្យោបាយងាយស្រួលក្នុងទឹកដី - 5-10 នាទីដោយការដឹកជញ្ជូនសាធារណៈ។ នៅកម្រិតទីក្រុង សេវាកម្មស្ទើរតែទាំងអស់ត្រូវបានផ្តល់ជូន រួមទាំងវគ្គផងដែរ។ សម្រាប់ពួកគេរឿងសំខាន់គឺគុណភាពជាមួយនឹងភាពងាយស្រួលសម្រាប់ចំនួនអតិបរមានៃអ្នកប្រើប្រាស់។ ដូច្នេះ អង្គការ​ពាក់ព័ន្ធ​តែង​ប្រមូលផ្តុំ​នៅ​កណ្តាល​ក្រុង។

9. នៅតំបន់ជនបទ ស្ថាប័នសេវាកម្មប្រចាំថ្ងៃដែលមានលក្ខណៈពេញលេញអាចបង្កើតបានតែនៅក្នុងការតាំងទីលំនៅដែលមានប្រជាជនច្រើនជាង 1,000 ប៉ុណ្ណោះ។ នេះនឹងឆ្លើយតបទៅនឹង microdistrict នៅក្នុងទីក្រុង ប៉ុន្តែអង្គការមួយចំនួននឹងត្រូវឧបត្ថម្ភធន ដូច្នេះចំនួនអតិថិជននឹងតូចពេកក្នុងការបំបែក។ នៅក្នុងការតាំងទីលំនៅតូចៗនឹងមានតែស្ថាប័នដាច់ដោយឡែក (ហាង សាលារៀន មន្ទីរពេទ្យ ។ល។) ហើយនៅក្នុងការតាំងទីលំនៅនៅតាមជនបទភាគច្រើននឹងមិនមានស្ថាប័នសេវាកម្មទាល់តែសោះ។ សេវាតាមកាលកំណត់ និងតាមកាលកំណត់ភាគច្រើន សម្រាប់អ្នករស់នៅជនបទត្រូវបានផ្តល់ជូននៅក្នុងទីក្រុង ដែលជាការបង្ហាញមួយនៃមុខងារកណ្តាលនៃទីក្រុង។

មនុស្ស 1.7 ពាន់លាននាក់នៅលើផែនដីធ្វើការក្នុងវិស័យសេវាកម្ម

Irina Milovanova

មជ្ឈមណ្ឌល Canine "វរជន"

ទោះបីជាមានគុណសម្បត្តិទាំងអស់ក៏ដោយ អាជីវកម្មក្នុងវិស័យសេវាកម្មគឺនៅឆ្ងាយពីភាពងាយស្រួលបំផុត។

ជាការពិតណាស់ ការធ្វើការក្នុងសេវាកម្មគឺមានភាពងាយស្រួលជាងការផលិតដូចគ្នា៖ គ្មានតម្រូវការបច្ចេកវិទ្យា ការយល់ព្រមអប្បបរមាពីអាជ្ញាធរបទប្បញ្ញត្តិ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកគិតថាច្រកចូលផ្នែកសេវាកម្មមានសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា យើងត្រូវខកចិត្តអ្នក៖ នេះគឺនៅឆ្ងាយពីករណីនេះ។ ដើម្បីផ្តល់សេវាកម្មប្រកបដោយគុណភាព អ្នកត្រូវប្រឹងប្រែងមិនតិចជាងនៅក្នុងតំបន់ផ្សេងទៀតទេ។

ការលំបាកចម្បងនៅក្នុងបញ្ហានេះស្ថិតនៅលើការពិតដែលថាឥទ្ធិពលនៃកត្តាមនុស្សគឺខ្លាំងនៅក្នុងវិស័យសេវាកម្ម។ ចូរប្រឈមមុខនឹងវា៖ ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកឯកទេសមធ្យម ឬមិនដឹងពីរបៀបក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអតិថិជនប្រកបដោយភាពគួរសម ខណៈពេលដែលផ្តល់សេវាកម្មដោយខ្លួនឯង អាជីវកម្មរបស់អ្នកនឹងមិនមានរយៈពេលយូរនោះទេ។ វានឹងមិនពិបាកតិចជាងនេះទេ ប្រសិនបើអ្នកជួលអ្នកឯកទេសភាគីទីបី។ ជារឿយៗវាពិបាកក្នុងការជ្រើសរើសពួកវា ហើយវាមិនងាយស្រួលទេក្នុងការត្រួតពិនិត្យពីរបៀបដែលពួកគេបំពេញភារកិច្ចរបស់ពួកគេ។

គុណវិបត្តិមួយទៀតនៃការធ្វើការក្នុងសេវាកម្មគឺការប្រកួតប្រជែងច្រើន។ កន្លែងណាដែលមានតម្រូវការល្អ ហើយវាមានភាពងាយស្រួលក្នុងការចាប់ផ្តើមអាជីវកម្ម នោះអ្នកនឹងប្រថុយនឹងការរត់ចូលទៅក្នុងសហគ្រិនដែលចាប់ផ្តើមអាជីវកម្មដែលមានធនធានស្មើៗគ្នា។ ដូច្នេះហើយ នៅក្នុងសេវាកម្ម ដូចជាគ្មានកន្លែងផ្សេងទៀតទេ វាជាការសំខាន់ក្នុងការស្វែងរកទីផ្សារពិសេសរបស់អ្នក និងបង្កើតសំណើលក់តែមួយគត់។ កុំខ្លាចក្នុងការពិសោធន៍ និងធ្វើអ្វីដែលគ្មាននរណាម្នាក់កំពុងធ្វើ។ ប៉ុន្តែកុំភ្លេចអំពីអារម្មណ៍នៃសមាមាត្រ៖ សេវាកម្មត្រូវតែនៅតែមានតម្រូវការ និងមិនបំភ័យអ្នកប្រើប្រាស់ដោយភាពឆ្កួតរបស់ពួកគេ។

ហើយជាការពិតណាស់ ដោយសារតែការប្រកួតប្រជែងដ៏អស្ចារ្យនៅក្នុងវិស័យសេវាកម្ម វាអាចជាការលំបាកក្នុងការ "បន្ធូរបន្ថយ" ។ នេះមានន័យថាវាអាចចំណាយពេលច្រើនឆ្នាំដើម្បីរកឈ្មោះសម្រាប់ខ្លួនអ្នក និងគិតថ្លៃលើសពីមធ្យមភាគទីផ្សារ។ ប៉ុន្តែអ្នកត្រូវចាប់ផ្តើមពីតូច៖ នៅក្នុងឧស្សាហកម្មសេវាកម្មដែលមានការប្រកួតប្រជែងបំផុត អ្នកចំណូលថ្មីជារឿយៗត្រូវបានបង្ខំឱ្យធ្វើការដោយប្រាក់កម្រៃតិចតួច ដោយសង្ឃឹមថានឹងទទួលបានអនុសាសន៍ល្អ និងការងារពីមាត់។

សេវាកម្មនៅប្រទេសរុស្ស៊ី៖ តើទីផ្សារអាចរំពឹងអ្វីខ្លះ?

ប៉ុន្តែនៅតែមិនមែនគ្រប់សេវាកម្មគ្រប់ប្រភេទ សហគ្រិនត្រូវប្រឈមមុខជាមួយនឹងការថយចុះនៃតម្រូវការ។ ជាឧទាហរណ៍ ហាងបញ្ចាំ និងមីក្រូកម្ចីទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីវិបត្តិប៉ុណ្ណោះ។

អ្វីៗបានប្រសើរឡើងសម្រាប់សេវាកម្មភាគច្រើន ដែលនៅទីបំផុតជួយសន្សំប្រាក់។ ជាឧទាហរណ៍ ក្រុមហ៊ុនដែលប្រតិបត្តិការក្នុងទីផ្សារបុគ្គលិកខាងក្រៅមានអារម្មណ៍ល្អណាស់៖ វាមានតម្លៃថោកជាងសម្រាប់អាជីវកម្មក្នុងការជួលមនុស្សខាងក្រៅឱ្យធ្វើការងារមិនទៀងទាត់ ជាជាងរក្សានរណាម្នាក់ឱ្យនៅជាមួយបុគ្គលិក ដោយបើកប្រាក់ខែឱ្យគាត់ជានិច្ច។

ការរីកចម្រើនពិតប្រាកដក៏ត្រូវបានជួបប្រទះដោយអាជីវកម្មនៃការជួយម្ចាស់បំណុលឥណទានផងដែរ។

ការផ្លាស់ប្តូរទាំងអស់នេះត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ចកាន់តែអាក្រក់។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះប្រជាជននៃប្រទេសរុស្ស៊ីមិនរំពឹងថាស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ចនឹងផ្លាស់ប្តូរក្នុងពេលឆាប់ៗនេះទេហើយត្រូវបានកំណត់ដើម្បីសន្សំប្រាក់។ យោងតាមការស្រាវជ្រាវរបស់ Romir ជនជាតិរុស្សី 11% មានបំណងសន្សំប្រាក់លើសេវាថ្លៃៗផ្សេងៗ រួមទាំងសេវាកម្មដែលទាក់ទងនឹងការព្យាបាល ឬការអប់រំផងដែរ។

ទោះបីជាអ្នកចូលរួមក្នុងទីផ្សារអប់រំខ្លួនឯងមិនបានកត់សម្គាល់ពីការធ្លាក់ចុះយ៉ាងខ្លាំងនៃតម្រូវការក៏ដោយ។ ឧទាហរណ៍បណ្តាញសាលារៀន ភាសាបរទេស London Express បានកត់សម្គាល់ថាចំនួននិស្សិតដែលកំពុងសិក្សាមានការថយចុះតិចតួចប៉ុណ្ណោះ ហើយនៅពេលអនាគតតម្រូវការនឹងមិនធ្លាក់ចុះច្រើនទេ៖ មានអ្នកកាន់តែច្រើនដែលមានបំណងទទួលបានការងារនៅបរទេស ឬបង្កើនជំនាញរបស់ពួកគេដើម្បីមើលទៅកាន់តែប្រសើរឡើងនៅក្នុងទីផ្សារការងារ។

ហើយនេះគឺជាទិន្នន័យដែលបានបង្ហាញ ទីភ្នាក់ងារជាតិការសិក្សាហិរញ្ញវត្ថុបង្ហាញថា 48% នៃប្រជាជនរុស្ស៊ីសន្សំលើវិស្សមកាលនិងវិស្សមកាល 18% - លើការដឹកជញ្ជូន។

តាមតួលេខទាំងនេះ យើងអាចសន្និដ្ឋានបានថា នៅពេលអនាគតដ៏ខ្លីខាងមុខ តម្រូវការសេវាកម្មក្នុងវិស័យទេសចរណ៍ ការថែទាំរថយន្ត ក៏ដូចជាសេវាកម្មថ្លៃៗ និងមិនចាំបាច់នឹងកើនឡើង។ ដូច្នេះ ចាំបាច់ត្រូវបើកអាជីវកម្ម វិធីមួយ ឬមធ្យោបាយផ្សេងទៀត ដែលភ្ជាប់ជាមួយប្រភេទនៃសកម្មភាពទាំងនេះ បន្ទាប់ពីថ្លឹងថ្លែងទាំងអស់។ ហានិភ័យដែលអាចកើតមាន. ឬប្រហែលជាអ្នកគួរបោះបង់គំនិតនេះចោលទាំងស្រុង ហើយរកមើលជុំវិញដើម្បីស្វែងរកផ្នែកថ្មី និងស្វែងរកបន្ថែមទៀតនៅក្នុងវិស័យសេវាកម្ម។

លោក Dmitry Zasukhin

មន្ទីរពិសោធន៍ទីផ្សារច្បាប់

សម្រាប់លក្ខណៈពិសេសទាំងអស់របស់វា អាជីវកម្មសេវាកម្មឥឡូវនេះមានប្រជាប្រិយភាពខ្លាំងណាស់។ តាមរយៈការបើកវា យើងចាប់ផ្តើមរកប្រាក់ចំណូលយ៉ាងសកម្មលើចំណេះដឹង និងជំនាញវិជ្ជាជីវៈរបស់យើង។ ទាំងអស់នេះនាំមក បន្ថែមលើប្រាក់ចំណូល សេចក្តីអំណរពិតនៃការងារ។

តាមគំនិតរបស់ខ្ញុំ ជំនាញតូចចង្អៀតនឹងមានតម្រូវការនាពេលខាងមុខ។ ឧទាហរណ៍ មេធាវីដែលការពារសិទ្ធិរបស់ឪពុក ឬអ្នកថតរូបអាហារ។ ឯកទេសកាន់តែតូចចង្អៀត វាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកក្នុងការទាក់ទាញអតិថិជន និងស្វែងរកទីផ្សារពិសេសរបស់អ្នក។

Irina Milovanova

មជ្ឈមណ្ឌល Canine "វរជន"

ខ្ញុំជឿថាអាជីវកម្មខ្នាតតូចត្រូវធ្វើការយ៉ាងហោចណាស់បីផ្នែកដែលនៅជិតគ្នា។ បន្ទាប់មកការត្រួតពិនិត្យទីផ្សារនឹងអនុញ្ញាតឱ្យមានការអភិវឌ្ឍន៍នូវអ្វីដែលមានតម្រូវការនៅក្នុង ពេលនេះនិងរក្សាប្រាក់ចំណូលមានស្ថេរភាព។

វាក៏មានតម្លៃផងដែរក្នុងការបង្វែរការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នកចំពោះសេវាកម្មនៃតម្រូវការប្រចាំថ្ងៃ ដែលមិនបានរងទុក្ខច្រើនពីវិបត្តិ ឬផ្ទុយទៅវិញមានការកើនឡើង។ ទន្ទឹមនឹងនេះ វាជាការល្អបំផុតក្នុងការធ្វើការនៅក្នុងផ្នែកសេដ្ឋកិច្ច។

សេវាកម្មគឺជាលទ្ធផលនៃអន្តរកម្មដោយផ្ទាល់រវាងមុខវិជ្ជាពីរ៖ អតិថិជន (អ្នកប្រើប្រាស់) និងអ្នកម៉ៅការ។ វាក៏ទទួលស្គាល់លទ្ធផលនៃសកម្មភាពផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ក្រោយៗទៀត ដែលមានបំណងបំពេញតម្រូវការជាក់លាក់។ នៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីមានជម្រើសជាច្រើនសម្រាប់ចាត់ថ្នាក់សកម្មភាពដែលមានប្រយោជន៍។ ពិចារណាបន្ថែមទៀតថាតើប្រភេទសេវាកម្មណាខ្លះដែលមានសព្វថ្ងៃនេះ។

ចំណាត់ថ្នាក់ទូទៅ

សកម្មភាពរបស់មនុស្សត្រូវបានបញ្ចូលក្នុងទំនិញជាក់លាក់ ឬមានជាផលប្រយោជន៍នៃការងាររបស់គាត់។ យោងតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យទាំងនេះ ប្រភេទសេវារូបី និងអរូបីត្រូវបានសម្គាល់។ ជាឧទាហរណ៍ ជាងកាត់ដេរម្នាក់បានដេរសំលៀកបំពាក់។ ការបំប្លែងសម្ភារៈទៅជាវត្ថុមួយ ឬវត្ថុមួយផ្សេងទៀតដើរតួជាសេវាកម្មដល់បុគ្គលនេះ។ ដូច្នេះ សកម្មភាពរបស់គាត់គឺជាសម្ភារៈ ដោយសារវាត្រូវបានបញ្ចូលក្នុងផលិតផលជាក់លាក់មួយ - សំលៀកបំពាក់។

លក្ខណៈពិសេសដ៏សំខាន់បំផុតមួយនៃសេវាកម្មដែលមានសព្វថ្ងៃនេះគឺឥទ្ធិពលដែលមានប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ទាំងការងាររស់នៅ និងការងារដែលបង្កប់នៅក្នុងផលិតផលជាក់លាក់មួយ មានឥទ្ធិពលបែបនេះ។ តាមពិត នេះកំណត់គោលបំណងជាមូលដ្ឋាននៃវិស័យសេវាកម្មទាំងមូល។ ជាពិសេសវាមាននៅក្នុងការបង្កើត លក្ខខណ្ឌសុខស្រួលសម្រាប់មនុស្សកំឡុងពេលលំហែ ការដឹកជញ្ជូន នៅទីសាធារណៈ ឬកន្លែងផ្សេងទៀត។ ប្រសិទ្ធិភាពមានប្រយោជន៍សកម្មភាពគឺជាសំណុំនៃលក្ខណៈសម្បត្តិនៃសេវាកម្ម ដែលសំដៅដោយផ្ទាល់ទៅលើការពេញចិត្តនៃតម្រូវការរបស់មនុស្សមួយចំនួន។

ប្រភេទសេដ្ឋកិច្ច

វ លក្ខខណ្ឌទំនើបមានប្រភេទសេវាកម្មដែលមិនមានទីផ្សារ និងទីផ្សារ។ ក្រោយមកទៀតគឺអាចរកបានសម្រាប់ថ្លៃសេវា។ តម្លៃសម្រាប់សកម្មភាពបែបនេះត្រូវបានកំណត់ដើម្បីឱ្យអ្នកម៉ៅការមិនត្រឹមតែអាចគ្របដណ្តប់លើការចំណាយដែលបានកើតឡើងប៉ុណ្ណោះទេថែមទាំងទទួលបានប្រាក់ចំណូលផងដែរ។ ដូច្នេះប្រភេទទីផ្សារនៃសេវាកម្មគឺស្មើនឹងផលិតផល និងដើរតួជាវត្ថុនៃប្រតិបត្តិការ។ សកម្មភាពមិនមែនផ្សារត្រូវបានអនុវត្តដោយមិនគិតថ្លៃ។ ជាធម្មតាពួកគេតម្រង់ទិសសង្គម។ ការផ្តល់ហិរញ្ញប្បទានរបស់ពួកគេត្រូវបានអនុវត្តដោយការចំណាយនៃថវិកាឬមូលនិធិរបស់អង្គការសាធារណៈ (សហជីពសហជីពនិងផ្សេងទៀត) ។ អ្នកប្រើប្រាស់សេវាបែបនេះគឺទាំងគ្រួសារ ឬសង្គមទាំងមូល។

ចំណុចសំខាន់

គួរកត់សំគាល់ថាស្ទើរតែទាំងអស់។ ប្រភេទដែលមានស្រាប់សេវាកម្មអាចត្រូវបានផ្តល់ជូនទាំងថ្លៃសេវា (ទាំងមូល ឬមួយផ្នែក) និងមិនគិតថ្លៃ។ ជាករណីលើកលែង សកម្មភាពរបស់ស្ថាប័នរដ្ឋាភិបាល (រួមទាំងស្ថាប័នអនុវត្តច្បាប់ និងការពារជាតិ) អង្គការសប្បុរសធម៌ និងព្រះវិហារចូលជាធរមាន។ សេវាកម្មរបស់អង្គភាពទាំងនេះតែងតែត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយឥតគិតថ្លៃ។ សព្វថ្ងៃនេះ អនុលោមតាមអនុសាសន៍របស់គណៈកម្មការស្ថិតិអង្គការសហប្រជាជាតិ សកម្មភាពណាមួយដែលត្រូវបានផ្តល់ជូនក្នុងការចំណាយដ៏សំខាន់ខាងសេដ្ឋកិច្ចត្រូវបានទទួលស្គាល់ថាបានបង់។

ប្រភេទទីផ្សារ

នៅក្នុងសម័យទំនើប ប្រព័ន្ធសេដ្ឋកិច្ច ការយកចិត្តទុកដាក់ដ៏អស្ចារ្យបានផ្តល់ឱ្យ ការវិភាគស្ថិតិនិងការព្យាករណ៍។ សម្រាប់ការអនុវត្តជោគជ័យបំផុតនៃសកម្មភាពនេះ ចាំបាច់ត្រូវអនុវត្តការបែងចែកទីផ្សារឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ នៅពេលដោះស្រាយបញ្ហានេះ គួរតែអនុវត្តការចាត់ថ្នាក់ខាងក្រោមនៃសកម្មភាពដែលមានប្រយោជន៍របស់មនុស្សដែលបានបង់៖

អំណាចទិញ

ជា កត្តាសំខាន់បំផុតដែលត្រូវតែយកមកពិចារណាក្នុងដំណើរការសិក្សា សកម្មភាពដែលមានប្រយោជន៍ក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី គឺជាការចែកចាយប្រជាជនទៅតាមទំហំនៃប្រាក់ចំណូលជាមធ្យមសម្រាប់មនុស្សម្នាក់។ ទំហំរបស់វា (របស់ផ្សេងទៀតស្មើគ្នា) ប៉ះពាល់ដោយផ្ទាល់ទៅលើបរិមាណ និងរចនាសម្ព័ន្ធនៃការចំណាយ សេវាបង់ប្រាក់. យោងតាមស្ថិតិប្រជាពលរដ្ឋដែលមានប្រាក់ចំណូលទាបបដិសេធពីក្រុម 5, 6 និង 7 ។ ជាងនេះទៅទៀត ដោយសារកង្វះថវិកាចាំបាច់ ពួកគេមិនអាចអនុញ្ញាតឱ្យប្រើប្រាស់ពេញលេញនៃសំណើក្នុងប្រភេទ 1-4 បានទេ។ ដូច្នេះ​ហើយ​មិន​អាច​បង់​ថ្លៃ​បាន​ទេ។ ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់សាធារណៈជាឧទាហរណ៍ ប្រជាជនកកកុញបំណុល។

លក្ខណៈពិសេសនៃការបែងចែកទីផ្សារ

តាមទ្រឹស្តី ប្រជាពលរដ្ឋគ្រប់រូបនៃប្រទេសមានឱកាសទិញសេវាកម្មណាមួយពីក្រុមទីមួយដល់ក្រុមទីប្រាំពីរ។ ក្នុងន័យនេះ ប្រជាជនទាំងមូលនៃប្រទេសនេះអាចត្រូវបានចាត់ទុកថាជាសំណុំនៃអតិថិជនដែលជាកម្មវត្ថុនៃការបែងចែក។ ប៉ុន្តែ នីតិវិធីនេះ។មិនអាចត្រូវបានអនុវត្តនៅទូទាំងទីផ្សារទាំងមូល។ វាគួរតែត្រូវបានអនុវត្តសម្រាប់ក្រុមនីមួយៗដោយឡែកពីគ្នា។ ក្នុងករណីនេះទំហំនៃផ្នែកនៅក្នុងករណីមួយឬមួយផ្សេងទៀតនឹងខុសគ្នា។ ជាឧទាហរណ៍ នៅក្នុងទីផ្សារលំនៅដ្ឋានមិនមានអចលនទ្រព្យដែលជាកម្មសិទ្ធិរបស់ម្ចាស់នោះទេ។ ដូច្នេះ ការបែងចែកត្រូវបានអនុវត្តក្នុងចំណោមអ្នកប្រើប្រាស់នៃកន្លែងជួល ដែលប្រជាពលរដ្ឋបង់ថ្លៃជួល និងកន្លែងជួល។ ទីផ្សារសម្រាប់ការថែទាំលំនៅឋានដែលបានបង់ប្រាក់ត្រូវតែត្រូវបានសម្គាល់ពីវិស័យអចលនទ្រព្យផ្ទាល់ខ្លួន ដែលការលក់ និងការទិញកើតឡើង។ មុខងារចុងក្រោយនេះបើយោងតាមច្បាប់ផ្សេងទៀតនៃចរាចរទំនិញ។

សេវាដឹកជញ្ជូនដែលបង់ប្រាក់មិនអនុវត្តចំពោះប្រភេទមួយចំនួនរបស់ប្រជាពលរដ្ឋទេ។ ទាំងនេះរួមបញ្ចូលជាពិសេសអ្នកដែលមានសិទ្ធិធ្វើដំណើរដោយមិនគិតថ្លៃ (ជនពិការ ប្រាក់សោធននិវត្តន៍ មន្រ្តីប៉ូលីស និងអ្នកដទៃ)។ វិស័យទេសចរណ៍អន្តរជាតិទាក់ទាញប្រជាជនដែលមានចំណូលខ្ពស់លើសលុប។ ផ្នែករបស់វាគឺតិចជាង 10% នៃចំនួនប្រជាពលរដ្ឋសរុបនៃប្រទេស។

សារៈសំខាន់និងតួអក្សរធំ

ថ្ងៃនេះសំខាន់បំផុតគឺ៖

1. សេវាកម្មក្នុងស្រុក។
2. ការដឹកជញ្ជូនអ្នកដំណើរ។
3. ការតភ្ជាប់។
4. ការថែទាំកុមារនៅក្នុងគ្រឹះស្ថានមត្តេយ្យសិក្សានិងសាលារៀន។
5. សេវាវេជ្ជសាស្រ្ត។
6. ការកែលម្អនិងការព្យាបាល sanatorium-resort ។
7. កីឡា និងវប្បធម៌រាងកាយ។
8. សេវាច្បាប់។
9. សេវាហិរញ្ញវត្ថុ។
10. វិស័យទេសចរណ៍ និងដំណើរកំសាន្ត។
11. តំបន់វិទ្យាសាស្ត្រ។

នៅក្នុងបញ្ជីខាងលើ សេវាកម្មត្រូវបានរៀបចំតាមលំដាប់ចុះនៃអាទិភាពសម្រាប់ប្រជាជន។ នេះ​បង្ហាញ​ថា​ក្រុម​ពីរ​ដំបូង​មាន​ភាព​យឺតយ៉ាវ​តិច​ទៅ​នឹង​ទំហំ​នៃ​អំណាច​ទិញ​របស់​ពលរដ្ឋ។

វិស័យផ្ទះ

នៅក្នុងក្រុមនីមួយៗ អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានផ្តល់ជូនការចាត់ថ្នាក់ជាក់លាក់មួយ។ សេវាកម្មគ្រួសាររួមមាន:

• កាត់ដេរ និងជួសជុលសម្លៀកបំពាក់ និងស្បែកជើងផ្ទាល់ខ្លួន។
• សេវាបុណ្យសព។
• ជួសជុលឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ក្នុងផ្ទះ ឧបករណ៍វិទ្យុ-អេឡិចត្រូនិក។
• ប៉ាក់និងដេរប៉ាក់។
• ការផលិតនិងជួសជុល គ្រឿងអលង្ការហើយ​ផ្សេងទៀត។

ការពិពណ៌នា

សម្រាប់ក្រុមនីមួយៗ លក្ខណៈជាក់លាក់មួយត្រូវបានផ្តល់ជូន យោងទៅតាមអ្នកប្រើប្រាស់វាយតម្លៃពីសារៈសំខាន់របស់វា៖

1. វិស័យលំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍ពាក់ព័ន្ធនឹងការផ្តល់សេវាសម្រាប់ការជួសជុលឧបករណ៍ និងបរិវេណលំនៅដ្ឋាន ការបែងចែកកន្លែងជួល និងជួល។ ប្រភេទដូចគ្នានេះរួមបញ្ចូលទាំងថ្លៃឧស្ម័ន អគ្គិសនី កំដៅ លូ ទឹក និងរបស់ផ្សេងៗទៀត។
2. សេវាកម្មលំនៅដ្ឋាន។ ពួកគេរាប់បញ្ចូលទាំងបង្កាន់ដៃផ្ទាល់នៃកន្លែងជួល ដែលប្រជាពលរដ្ឋកាត់ថ្លៃជួល។
3. វិស័យរួម។ វាពាក់ព័ន្ធនឹងការផ្គត់ផ្គង់ហ្គាស អគ្គិសនី កំដៅ ទូរស័ព្ទ ទឹក អនាម័យ ជាដើម។
4. វិស័យគ្រួសាររួមមានសកម្មភាពដ៏ធំទូលាយមួយ - ចាប់ពីការជួសជុល និងកាត់ដេរស្បែកជើង និងសម្លៀកបំពាក់ រហូតដល់ស្ទូឌីយ៉ូរូបថត និងហាងជួល។
5. ចរាចរណ៍អ្នកដំណើរពាក់ព័ន្ធនឹងការប្រើប្រាស់ទីក្រុង ផ្លូវអន្តរ ការដឹកជញ្ជូនអន្តរជាតិ ដើម្បីផ្លាស់ទីប្រជាជន និងអីវ៉ាន់។ ពួកគេក៏រួមបញ្ចូលសកម្មភាពពាក់ព័ន្ធនៃស្ថាប័នមួយចំនួនផងដែរ៖ ការលក់សំបុត្រនៅការិយាល័យប្រអប់ បន្ទប់សម្រាកនៅស្ថានីយ៍រថភ្លើងជាដើម។
6. ការផ្តល់សេវាវប្បធម៌ត្រូវបានអនុវត្តដោយរោងកុន រោងកុន បណ្ណាល័យ សង្គមហ្វីលហាម៉ូនិក ក្លឹបជាដើម។
7. គ្រឹះស្ថានមត្តេយ្យសិក្សារួមមាន មត្តេយ្យ មណ្ឌលកុមារកំព្រា និងសាលាមត្តេយ្យ។
8. បង់ថ្លៃអប់រំ និង សេវាវេជ្ជសាស្រ្តពាក់ព័ន្ធនឹងប្រតិបត្តិការគ្លីនិកឯកជន និង ស្ថាប័នអប់រំ, បង្រៀន ល។
9. វិស័យទេសចរណ៍ និងដំណើរកំសាន្ត ផ្តល់ការទទួលស្វាគមន៍ និងការគាំទ្រពីបរទេស និង ភ្ញៀវទេសចររុស្ស៊ីរួមទាំងការរៀបចំឯកសារចាំបាច់ ការស្នាក់នៅ អាហារ អាជីវកម្ម កម្មវិធីកម្សាន្ត។
10. ស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុអនុវត្តសកម្មភាពមានប្រយោជន៍ទាំងឥតគិតថ្លៃ និងបង់ប្រាក់។ ទីមួយរួមមានការបើក និងថែរក្សាគណនី ប្រាក់បញ្ញើ ទីពីរ - ការប្តូររូបិយប័ណ្ណ ការរក្សាទុកវត្ថុមានតម្លៃ ការជួលសុវត្ថិភាពជាដើម។
11. សេវាកម្មផ្លូវច្បាប់ត្រូវបានផ្តល់ដោយក្រុមហ៊ុនសន្តិសុខ សារការី មេធាវី និងអ្នកដទៃ។

ស្ថិរភាពទីផ្សារ

វិសាលភាពនៃសេវាកម្មមួយចំនួន ឧទាហរណ៍ គ្រួសារ អាស្រ័យលើកម្រិតនៃអាទិភាពនៃប្រភេទមួយចំនួននៃពួកគេ។ ស្ថេរភាពទីផ្សារត្រូវបានកត់សម្គាល់ក្នុងចំណោមសកម្មភាពស្មុគ្រស្មាញផ្នែកបច្ចេកទេសដែលស្ទើរតែមិនអាចអនុវត្តនៅផ្ទះបាន (ការជួសជុលឡានក្រុង ឧបករណ៍សំពីងសំពោង។ល។)។ ទីផ្សារសម្រាប់សេវាកម្មដែលអាចត្រូវបានផ្តល់ជូននៅផ្ទះគឺទទួលរងនូវការប្រែប្រួលយ៉ាងខ្លាំង។ ទាំងនេះរួមបញ្ចូលឧទាហរណ៍ ការជួសជុលស្បែកជើង និងសម្លៀកបំពាក់ ជាងកាត់សក់ បោកអ៊ុត។

សកម្មភាពអរូបី

វាដើរតួជាវត្ថុពិសេសនៃការស្រាវជ្រាវស្ថិតិ។ នៅពេលគណនាប្រភេទនៃសកម្មភាពអរូបីដែលបានបង់ សេវាកម្មខាងក្រោមត្រូវបានរួមបញ្ចូល៖

• តួអក្សរគ្រួសារ។
• ការដឹកជញ្ជូន និងទំនាក់ទំនង។
• គ្រឹះស្ថានមត្តេយ្យសិក្សា។
• សមាគមកីឡា និងវប្បធម៌រាងកាយ។
• ក្រុមហ៊ុនស្របច្បាប់។
• ការធានារ៉ាប់រង, ក្រុមហ៊ុនហិរញ្ញវត្ថុល។

នៅពេលនេះការចាត់ថ្នាក់នៃសេវាកម្មដែលត្រូវបានអនុម័តនៅថ្ងៃទី 1 ខែមករាឆ្នាំ 1994 ចូលជាធរមាននៅក្នុងសហព័ន្ធរុស្ស៊ី។

សេវាកម្ម​សាធារណៈ

ពួកគេត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងប្រភេទដាច់ដោយឡែកមួយ។ សកម្មភាពនេះត្រូវបានអនុវត្តតាមសំណើរបស់អ្នកដាក់ពាក្យសុំនៅក្នុងអំណាចដែលបង្កើតឡើងដោយ បទប្បញ្ញត្តិ RF និងប្រធានបទសម្រាប់រចនាសម្ព័ន្ធពាក់ព័ន្ធ។ សេវារដ្ឋាភិបាលត្រូវបានផ្តល់ដោយ៖

1. រដ្ឋាភិបាលរុស្ស៊ី។
2. មូលនិធិក្រៅថវិកា។
3. រចនាសម្ព័ន្ធប្រតិបត្តិនៃតំបន់នៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី។

សកម្មភាពនេះត្រូវបានអនុវត្តស្របតាមមុខងារដែលត្រូវបានកំណត់សម្រាប់អង្គភាពទាំងនេះនៅក្នុងរដ្ឋធម្មនុញ្ញនៃប្រទេស ច្បាប់សហព័ន្ធ និងតំបន់។