Разликата между синектиката и мозъчната атака. Какъв е този метод - синектика? Цел, същност и примери

Сигурен съм, че повечето от нашите читатели са чували за мозъчна атака (мозъчна атака), но съм готов да се обзаложа, че малко хора знаят за „синектиката“. Формално неговата дефиниция е следната: Синектиката е метод за комбиниране на разнородни елементи, основан на използването на аналогии в процеса на мозъчна атака, извършван от професионалисти и позволяващ възможност за критика. Лично за мен това е метод за решаване на сложни проблеми чрез тяхното метафорично представяне или моделиране. Тоест всъщност ние не работим с проблем, а с негов аналог в друга област и след това пренасяме намереното решение в реалността. За да не ви плаша, не е трудно, тогава ще ви кажа всичко, запасете се с пуканки, статията ще бъде дълга.

Основи на синектиката

Методът на синектиката е насочен към активиране на основните операции на подсъзнанието. Дж. У. Гордън, който го е изобретил, приема, че творческият процес е познаваем и може да бъде подобрен. Интуицията и вдъхновението се основават на несъзнателни процеси на решаване на проблеми по аналогия. Решаването на проблема чрез аналогии освобождава съзнанието от субективни ограничения, които пречат на анализа. Той постави тези постулати в основата на метода, превърнал се в преодоляване на ограниченията на традиционната мозъчна атака.

В синектиката групата търси различни аналогии, решения на проблема, които вече са намерени от някого или някъде. Гордън дава няколко примера в своята книга:

Танковете не могат да преодолеят ровове, по-големи от техния размер, така че трябва да направите пресичане, а това е времето, заплахата от попадане под обстрел и т.н. Задачата е да се измисли начин за бързо преодоляване на подобни препятствия. При анализа на проблема беше открита аналогия в дивата природа: мравките образуват мост от собствените си тела, като се държат здраво един за друг. Същото решение беше разработено и за танковете - те бяха здраво закрепени в една линия, така че първият танк да може напълно да виси във въздуха под тежестта на другите два, докато стигне до противоположната стена на канавката.

Друго решение е да се създаде компактен асансьор, който да заема много малко място, но да повдига товара високо. По аналогия с веригите за велосипеди, които могат да се огъват само в определена посока, концепцията за „крик“ е измислена въз основа на няколко вериги, които се развиват нагоре.

Разлики между синектиката и мозъчната атака:

1. В синектиката, за разлика от мозъчната атака, критиката е разрешена.

2. Анализът на проблема в синектиката се извършва от повече или по-малко постоянна група от специалисти, в която хората се разбират добре, свикнали са да работят заедно и не се обиждат от критика. Синектичната група преминава специално обучение.

3. Високо нивоспециализация на синекторите, появата на "професионални генератори" на идеи. В този смисъл мозъчната атака може да се разглежда като колективна инициатива, а синектиката като професионален ансамбъл.

Синектиката е ефективна при използване на конкретни проблеми и не е фокусирана върху използването на обективни модели на развитие на системата.

История на синектиката

Синектиката възниква като опит на Уилям Дж. Гордън да подобри мозъчната атака. Въпросите за методологията на търсене на нови идеи и решения започват да го интересуват още през 1944 г., когато анализира работата на една изобретателска група, която се отличава с висока производителност. Synectics е разработена в началото на 50-те години на миналия век, а през 1960 г. Гордън създава специална фирма за преподаване на творческо мислене - Synectics Incorporated. Подготовката на първите групи се проведе в процеса на работа на начинаещи синектори с по-опитни и отне няколко месеца. След това обучението е специално организирано в Synectic Incorporated и до 1970 г. е обучило повече от 2000 души. Често окончателното решение на синекторите изглежда толкова естествено, че е трудно да се отървем от впечатлението, че би могло да бъде получено без хитроумни процедури за „аналогизация“. За практическата стойност на метода обаче може косвено да се съди поне от факта, че услугите на Synectic Incorporated се използват постоянно от много американски фирми, като например General Electric, IBM, Singer. Обучението на синектична група струва между $20 000 и $200 000. У нас синектиката не е получила широко разпространение - липсват методически и образователни разработки.

Практиката на синектиката

Синекторите набират хора с различни специалности. Критериите за подбор на групата са: професионални познания(желателно е да имате две специалности, например химик-музикант, лекар-механик); обща ерудиция (широко скроеност); практически опит; гъвкавост на мисленето; контраст на психологически типове.

Предпочитана възраст 25-40 години. Групата трябва да бъде „разработена“, участниците трябва да са добре запознати помежду си, да не се обиждат от критика. На синектични срещи се канят експерти - експерти в областта на обсъждания проблем, които помагат за изясняване на проблемната ситуация.

В началото на работата на групата лидерът последователно си спомня различни видовеаналогии и се опитва да свърже възникващите идеи с проблема, да изясни неговата постановка. Напомня ви за трикове, които можете да използвате.

1. Преки аналогии- всяка аналогия, която намира желаните елементи в системи, които решават подобни проблеми. Най-често това са природни аналогии.

2. Субективни аналогии- в който човек се опитва да си представи себе си на мястото на подобрен обект (част от устройство, част от машина или друго лице), „свикнете“ с този образ, изпробвайте неговите функции за себе си; Специално вниманиесе отнася до двигателните усещания.Например: какво би почувствал един дизайнер, ако изпълняваше функцията на витло на хеликоптер, какви сили биха му действали от страната на въздушния поток и от страната на главината. Или какво би изпитал конструкторът, ако беше, да речем, легло? Докато не се отнася до разчленяването на тялото на части, субективните аналогии работят добре, но в ситуации, когато е необходимо или когато се действа върху обект (в нашия случай конструктор) високи температури, законите за опазване на живота влизат в действие и производството на идеи рязко намалява. За да се избегнат подобни ситуации, се предлага да се използват така наречените човечета. Те могат да бъдат произволно малки и да изпълняват поставените от дизайнера задачи.

3. Символични аналогии- използват се различни модификации на поетични метафори и сравнения. Отделни характеристики на един обект се идентифицират с характеристиките на друг, което позволява кратко и образно, с две или три думи, да се изрази същността на разглежданото явление или обект. Например: устието на река, главата на чук, дърво на решенията, за потискане на съпротивата Този тип аналогия, в процеса на усъвършенстване на метода, се трансформира в метода за намиране на метафората „заглавие на книгата“. Освен това трябва да се получи нещо като интригуващо име, доста обемно и точно, което отразява съществуващото противоречие. Този похват се използва в литературата за разкриване на противоречивата същност на описаните герои, явления: „Виновни без вина“, „Жив труп“, „Горещ сняг“, „Цветя на злото“. При търсенето на нови идеи е полезно да се дадат такива образни аналогови характеристики и на техническите обекти. Тази техника ви позволява да направите преход към области на дейност, които са далеч от обсъждания проблем: изкуство, политика и т.н., което увеличава възможността за успешно решаване на проблеми.

4. Фантастична аналогия- изисква се да си представим нещата така, както бихме искали да ги видим, което ни позволява да игнорираме всички физически закони, представянето на всякакви средства или герои, които ни позволяват да правим това, което следва според условията на задачата.

Когато търсят решение, синекторите работят по конкретна програма, която е подобрена с течение на времето:

Етап 1.Формулира се и се уточнява “проблемът такъв, какъвто е даден”. Характеристика на този етап е, че по правило никой от участниците в сесията, с изключение на лидера, не е иницииран в специфичните условия на задачата. Смята се, че преждевременната конкретна формулировка на проблема затруднява абстрахирането, не ви позволява да се измъкнете от обичайния начин на мислене.

Етап 2.Формулировката на „проблема, както се разбира“. Помислете за превръщането на непознат и непознат проблем в поредица от по-често срещани задачи. Всеки участник, включително експерти, е длъжен да намери и формулира една от целите на поставения проблем. По същество на този етап проблемът се разделя на подпроблеми.

Етап 3.Генериране на идеи. Обиколката започва в различни области на технологиите, дивата природа, психологията и др. за да разберете как подобни проблеми се решават в области, далеч от проблема, който се решава. Използват се аналогии.

Етап 4.Прехвърляне на идеите, разкрити в процеса на генериране, към проблема „както е дадено“. Важен елемент е критичната оценка на идеите от експерти.

Срещите продължават няколко часа и съставляват незначителна част от общото време за решаване на задачата. През останалото време синекторите изучават и обсъждат резултатите, консултират се с експерти, експериментират и търсят най-добрите начини за прилагане на решението.

Идеята за тази статия беше подтикната от въпрос на един от нашите посетители и факта, че създавам обучение за метафора за нашия сайт. Метафорите и аналогиите не са толкова трудни. Синектиката за намиране на нови решения може да се използва без дълга подготовка. Основното е, че има лидер и групата е добре координирана и готова за сътрудничество. Положителен подобен опит на едно уеб студио, знам, те използваха синектика, за да намерят методи за монетизиране на клиентски сайтове. Опитайте сами и екипът на Mental Skills е готов да ви подкрепи в това.

Известно е, че когато създават всички, дори и най-блестящите литературни произведения, техните автори използват обикновени думи, когато пишат текста. Същото важи и за изобретенията. Всички те, включително и най-великите, са създадени от ежедневни неща за нас. Каква е тяхната новост? Във връзка, която има синергичен ефект. С други думи, общият ефект в този случай е много по-голям от отделните елементи на даден продукт.

Синектиката е система за творческо мислене. В същото време се основава на предположението за съществуваща връзка между всички, дори и най-различните на пръв поглед неща. Това е същността на синектичния метод. Неговото приложение е процес на създаване или откриване на нови идеи, нов синтез, нови връзки и решения.

На този моментМетодът на синектиката намира приложение при решаване на проблеми, пред които са изправени предприемачи, търговци и др., което го прави много актуален в съвременния свят.

Историята на творческия път

Началото на изследванията в тази област датира от 1944 г. Тогава американският учен Уилям Гордън, заедно със своите сътрудници, започва да наблюдава процеса на индивидуално творчество. Първият обект на такова изследване беше работата на изобретател, който искаше да създаде нов алтиметър. Неговата задача включваше не само проектирането на устройството, но и едновременното описание на всички умствени процеси, протичащи в самия дизайнер, които трябваше да бъдат изречени в записващото устройство.

През 1945 г. Гордън започва поредица от интервюта с хора на науката и изкуството. Целта на подобни изследвания е да се определи психологическото състояние, в което се намират творческите хора в процеса на тяхната работа. След анализа на тези интервюта стана ясно, че има четири аспекта на подобни дейности. Те представляват процеси като ангажиране и откъсване, отражение и автономия на обекта.

След това са проведени експерименти в лабораторията по подводна акустика на Харвардския университет. Резултатът беше твърдението на изследователите за приликите между творческите процеси в областта на изкуството и науката.

През 1948 г. Гордън организира наблюдението на група художници. Това беше така нареченият експеримент Rockpool. Това позволи да се открият някои нюанси творчески процескато например използване на група вместо индивид.

Прегледът на цялата натрупана информация е направен от Гордън през 1949 г. През 1952 г. за първи път е създадена синектична група, работеща на базата на фирмата в Кеймбридж Arthur D. Little Incorporated. Всички нейни сесии в областта на синектиката са записани на магнетофон. Тази група е тествана открити от изследователимеханизми, които са предназначени за решаване на различни проблеми. След поредица от научни трудовеимаше нужда да изразят резултатите си на хартия. Затова през 1961 г. книгата „Синектика. развитие креативностот Уилям Гордън. Това беше началото на употребата този метод.

Определение на понятието

Думата синектика има гръцки корени. Буквално това означава комбинация от различни, на пръв поглед очевидно несъвместими елементи. Основната идея на синектиката е да комбинира няколко творци в една група. Това помага за съвместно поставяне и след това решаване на конкретен творчески проблем.

На какво се основава този метод? Синектиката дава възможност да се използват несъзнателни механизми, които се проявяват в мисленето на човека по време на неговата творческа дейност. Гордън, чрез своя метод, изрази своеобразен протест срещу традиционната гледна точка, която преди неговите изследвания смяташе творчеството за първостепенно значение на индивидуалния гений. Разбира се, авторът изобщо не отрече страхотна роля„лично прозрение“, но от друга страна, той твърди за необходимостта от система за „насочено търсене“ на правилните решения.

Използване на аналогии

Този метод е вид мозъчна атака. Само за разлика от последния, синектиката приветства критиката. Освен това мозъчната атака не си поставя за цел активното използване на голямо разнообразие от аналогии и сравнения.

За да се намери решение на проблема, се събира група от хора (синектици). За да намерят правилния отговор на поставения въпрос, те започват дискусия по темата. При това те използват различни аналогии. В синектиката има само четири от тях. Нека ги разгледаме по-подробно.

Директни аналогии

Под тях се разбира всяко сходство, което съществува в различни обекти или системи, в които се решават подобни задачи. Директните, като правило, включват естествени или технически аналогии. Къде е използван този метод на синектика? Пример за това е изобретяването на кесонния метод за изграждане на подводни конструкции. Неговият автор, инженер Изамбард Брунел, стигна до гениално решение, след като наблюдаваше дървен червей, който образува тръбен канал при пробиване на дърво.

Персонални (субективни) аналогии

Този метод приканва изобретателя да си представи себе си като част или детайл от обекта, който се подобрява. Тук от разработчика се изисква да премине през процес на умствена трансформация, който е възможен само с живо въображение.

Използването на метода на синектиката на субективните аналогии има за цел да разгледа отвътре нюансите на поставения проблем, който просто е извън силата на човешкото мисленезаради ината си.

Това ще ви позволи да видите и почувствате предмета на изобретенията с помощта на прости отражения. Понякога да се правят подобни аналогии е абсолютно нелепо. Това обаче не е основното. Все пак тук е важно нещо друго. Творческият човек трябва да забележи и почувства нови аспекти и аспекти на проблема, които просто не могат да се видят с помощта на логически разсъждения.

Символни аналогии

Те също често се използват от въпросния метод. Синектиката с помощта на символична аналогия определя и изразява същността на проблема с помощта на метафори и различни сравнения. В този случай на изобретателя се дава възможност да открие конфликти и парадокси в привидно разбираеми и познати факти. Тази аналогия е ценен инструмент в ръцете на творческа личност. Позволява ви да откриете „обикновеното в необичайното“, както и „необичайното в обикновеното“. Когато се използва, темата се определя от неочаквана, интересна и в същото време противоречива страна.

Ярки примери за символична аналогия могат да бъдат намерени в характеризирането на храповия механизъм под формата на надеждно прекъсване, дърво в сравнение с люлееща се крепост и т.н. Добре установен този принципв много области човешка дейност. Например киното и литературата използват символични аналогии, за да представят противоречивата същност на описваните герои или явления. Понякога това дори се отразява в заглавията на произведенията: "Сух лед", "Живите мъртви" и др.

Фантастични аналогии

Този метод за генериране на нови идеи ще изисква специална творческа свобода и наличие на творческо мислене от изобретателя. В този случай синекторите са поканени да си представят разглежданите явления, обекти и обекти без никаква връзка със съществуващите закони на физиката. В същото време изобретателят трябва да види своя продукт така, както би искал да го види, независимо от съществуващата реалност.

Често, когато решават задача, синекторите използват някакъв приказен атрибут, например магическа пръчка. Може също да се предположи, че писателите на научна фантастика използват този вид аналогия. Имат нужда от това, когато пишат.

Всички аналогии на синектиката, разгледани по-горе, ни позволяват да обхванем напълно мислите и преживяванията на хората. И ще стане по-ясно, ако обясним тази класификация по малко по-различен начин. Така преките и фантастичните аналогии могат да се разглеждат като реални и нереални, а личните и символичните – като телесни и абстрактни.

Все пак трябва да се има предвид, че тези видове синектика не трябва да се считат за основни. Наистина, със своята широка практическо приложениеметодът постепенно разширява броя на наличните за него средства, разработвайки най-новите техники за разбор и задълбочено проучванеявления и предмети.

Но за да се приложи необходимата аналогия във всеки конкретен случай, е важно правилно да се формира синектичен екип. Този процес се състои от три фази, които ще разгледаме по-подробно.

Избор на членове на групата

В тази фаза се прилагат специални тестове. В същото време се обръща специално внимание на наличието на голямо разнообразие от знания, обща ерудиция, достатъчно нивообразование, опит в експериментални дейностии гъвкавост на ума.

Групата на синекторите подбира хора от голямо разнообразие от професии. При това е желателно те да имат две на пръв поглед несъвместими специалности. Може да бъде например физик-медик, инженер-икономист, химик-музикант и др.

образование

Тази фаза от формирането на група синектици изисква подходящо обучение сред специалистите по специални институции. Например американски компании провеждат такова обучение за около година. В същото време избрани специалисти провеждат няколко присъствени и кореспондентски сесии.

Провежда се обучение учебни центрове, след което бъдещите синектори преминават стаж във фирмите, които ги наемат, по време на който се решават теоретични и реални задачи.

Приготвяме се да започнем

Тази фаза е последната. Осъществява се чрез въвеждане на групата в реална среда. В същото време компанията, която е обучила такива специалисти, ги използва за еднократно или редовно сътрудничество. Synectors започват своята работа при определени условия, като извършват разработването на предложените им проекти.

Какво дава на компаниите подобен метод? Синектиката позволява на предприятията да увеличат многократно вероятността за успех при решаването на даден проблем или задача.

Условията на труд

За успешна синектична процедура се нуждаете от:

Задължително първоначално абстрахиране на членовете на групата от задачи и проблеми;
- сдържаност на изразените мнения и отказ от окончателно заключение;
- непринуденост и естественост в дискусиите;
- предразположеност към моделиране и разиграване на ситуацията;
- рационалност на преценките.

Както се вижда, в началния етап на синектичната процедура намират приложение метафорите, аналогиите и образите. Рационалността се проявява едва в последния си етап.

Основни стъпки

Как да решите всички задачи, поставени на групата? Синектичният метод, както всеки друг творчески начин за генериране на уникални идеи, включва няколко етапа. Струва си да се каже, че тази категория също не е непоклатима. От момента, в който е открит методът на синектиката, етапите на неговото приложение непрекъснато се модифицират и подобряват. Ако обаче ги вземете класическо описание, според работата на Уилям Гордън, те изглеждат така:

1. Проблемът такъв, какъвто е даден. Характеристика на този етап е, че никой от членовете на групата, освен нейния лидер, не е запознат с него специфични условиязадачи и желани резултати. Това се прави, за да могат синекторите да се отдалечат от обичайния ход на мисълта и да се абстрахират. Ето защо на този етап фирмата предлага само проблем, предмет или явление.

2. Превръщане на познатото в непознато. Преминаването на този етап е предназначено да открие неизследвани досега елементи. За да направите това, проблемът е разделен на няколко части. В резултат на това се превръща от една непозната задача в няколко обикновени задачи.

3. Проблемът е в разбирането му. На този етап задачата подлежи на систематизиране и осмисляне. И това се прави в перспективата, както се разбира от членовете на събраната група.

4. Оперативни механизми. Тази фаза от работата протича под формата на игра с метафори. В същото време избраният метод на аналогия се използва активно. Синектиката в същото време допринася за по-голямо разкриване на проблема.

5. Направете непознатото познато. Този подход ни позволява да разгледаме вече смислен и разбран проблем от съвсем различен ъгъл.

6. Психологическо състояние. Този етап предполага специално душевно състояние на синекторите. Защото те трябва да размишляват върху вече разбрания проблем, като използват всички видове аналогии, които предлага методът.

7. Асоциация с проблема. Този етап включва сравняване на най-подходящата аналогия с разбрания проблем. При това проблемът трябва да се освободи от старата твърда обвивка.

8. Гледна точка. Тази фаза ви позволява да преминете от аналогии към конкретна идея, която след това се прехвърля към първоначално зададения проблем.

9. Задържане изследователска работа. Този етап е много важен, тъй като предполага критична оценка на идеите и прилагането им на практика.

Заключение

Въпреки факта, че компаниите могат да решават голямо разнообразие от задачи, които стоят пред тях, методът на синектиката е много труден за прилагане и не се използва от всички. Това, като правило, е само големи предприятия, способен да привлече опитни специалисти за работа и да обучи персонала си в мъдростта на тази удивителна наука. За обикновен човек, когато решава творчески проблем, е подходящо използването на аналогии, които са основният инструмент на синектиката.

Синектичен методе специална изследователска техника, която ви позволява да генерирате алтернативни идеи, използвайки асоциативно мислене и търсене на аналогии. Синектиката се основава на социално-психологическата колективна интелектуална дейност.

Синектиката олицетворява оптималната комбинация от различни елементи, които могат да бъдат разнородни и като цяло несъвместими помежду си, в процеса на решаване на важни проблеми.

В този случай целта на изследването е да се формират малък брой идеи, които могат ефективно да решат проблема.

Характеристики на метода на синектиката

Аналозиите са основният елемент на този подход.За да получите висококачествен резултат, трябва да бъдат изпълнени следните условия:

• Невъзможно е да се обсъждат едновременно недостатъците и предимствата на участниците.
• Ролята на лидер трябва периодично да отива на други членове на синектичната група.
• Всеки участник може да завърши работата без обяснение, ако почувства първите признаци на умора.
• Всички участници трябва да имат специално обучение.

Планът за действие за синектичния метод трябва да включва следните стъпки:

1. Внимателен подбор на участниците.
2. Намиране на решения чрез използване на различни аналогии.

Спецификата на първия етап според метода на синектиката

На първия етап е необходимо да се формира група от квалифицирани специалисти, чийто оптимален състав ще включва средно пет до седем души. Важно е групата да включва както поканени външни експерти, така и служители от различни отдели на компанията. Сред основните критерии за подбор на участниците е необходимо да се подчертае:

• Имате гъвкаво мислене.
• Широка гама от знания.
• Практически опит. С предимство са сменили няколко специалности.
• Спазване на възрастовите ограничения. В проучването могат да участват експерти на възраст от двадесет и пет до четиридесет години.
• Психологическа съвместимост на участниците.

Преди да се направи избор, се извършва дългосрочно наблюдение на поведението и движенията на тялото. Също потенциални участниципроверете възможността за свързване със съществуващи групи.

Спецификата на втория етап според метода на синектиката

На този етап вече сформираната група започва да работи, използвайки обсъждането на възникналите аналогии като мощен инструмент, предназначен да пренасочи спонтанното мислене към решаване на проблема. Заслужава да се отбележи, чеметодът на синектиката се характеризира с използването на четири вида аналогии, по-специално:

• Директни типове.Такива аналогии доста често се свързват с различни системи от биологично естество.
• символни типове.Те представляват разнообразие поетически средства, по-специално разнообразие от сравнения и метафори. Благодарение на символичните аналогии е възможно да се идентифицират характеристиките на едно нещо с друго.
• субективни типове.В този случай участниците могат да си представят различни начини за използване на собственото си тяло, за да постигнат желания резултат.
• Фантастични типове.Фантастичните аналогии дават възможност да се представят обектите така, както участникът иска да ги види, но те не са.

Заслужава да се отбележи, че аналогиите напълно покриват практическия опит и мисли на участниците. От своя страна, горната класификация на видовете аналогии може да бъде представена по следния начин: субективните и символичните аналогии са телесни и абстрактни, докато преките и фантастичните аналогии са реални и нереални, съответно.

Благодарение на редовното използване на този метод е възможно значително да се разшири традиционният набор от инструменти, както и да се разработят нови техники, които позволяват по-задълбочено изследване на проблемния въпрос.

Пример за използване на метода

Като ярък пример за използването на метода на синектиката може да се цитира стратегията, разработена от Дж. Гордън за известните чипове Pringles. Компанията трябваше да реши спешния проблем за създаването на нови чипове и ефективна опаковка, при условие че не изисква пълнене. голямо количествовъздух.

Трудността беше, че чиповете не се счупиха и бяха опаковани достатъчно компактно. Използвайки метода на синектиката, беше избрана аналогия, която изобразява как падналите есенни листав чанта. В резултат на това се появиха добре познатите чипсове Pringles с оригинална и удобна опаковка, чиято тайна беше намокрянето на сухо картофено брашно.

(7 оценки, средни: 8,14 от 5)

Какви ли не начини за генериране на нови идеи и развитие са измислени от човека! Мозъчна атака и методът "", и методът на фокусните обекти, индиректните стратегии, морфологичният анализ, "Капан за идеи", методът "Автобус, легло, баня" и много други. Но един от най-впечатляващите и необикновени сред всички тях е синектичният метод, при който, за да се търсят нови идеи и нестандартни решенияпроблеми, се използват аналогии и поставените задачи се пренасят в готови решения, които се провеждат в някои други области и области на дейност. Но за самия метод ще говорим малко по-късно и първо ще кажем няколко думи за неговия създател Уилям Гордън.

Уилям Гордън

Уилям Гордън е известен изобретател и изследовател на начина на мислене на креативните хора: други изобретатели и художници. В хода на своята дейност той установи, че индивидуалното творчество и груповото творчество са сходни помежду си. Това е причината за създаването през 1952 г. в Кеймбридж на първата синектична група, където се обсъждат идеите за комбиниране на класическия метод на мозъчна атака, поетапно обсъждане на проблема и използването на всякакви аналогии и метафори.

След това през 1960 г. в Бостън от Уилям Гордън е основана консултантската компания Synectics Inc., а през 1961 г. неговата книга Synectics: The Development творческо въображение". Оттогава методът на синектиката се развива активно и придобива популярност по целия свят. Между другото, клиентите на организацията Synectics Inc., създадена от Гордън са такива световни компании като "Zinger", "General Electrics", "IBM" и много други.

Сега нека преминем директно към описанието на самия синектичен метод.

Синектичен метод от Уилям Гордън

Терминът "синектика" означава комбинацията в процеса на намиране на решение на проблема на разнородни, понякога дори несъвместими елементи. Мнозина го сравняват с метода на мозъчната атака, но между тях има фундаментални разлики. Първо, критиката се приветства в синектиката, и второ, активно се използват различни видове сравнения и аналогии. В процеса на решаване на задачата участва група хора (синектици), а дискусията се състои от четири основни етапа:

• Директни аналогии. Те често се намират в различни системи (дори биологични), които решават проблеми, подобни на единния набор. Например, смята се, че по време на наблюдението си как сондаж за дърво пробива тръбен канал в дърво, френският инженер Марк Исимбар Брунел е стигнал до откритието на метода на кесона при изграждането на подводни съоръжения.
• Субективни (персонални) аналогии.Пример би бил изобретател, който си представя как неговият собствено тялоби функционирал, ако можеше да го използва за постигане на желания резултат. Как би се почувствал, ако ръцете му например бяха крила или перки на хеликоптер? Или как би се държало тялото му, ако беше жерав?
• символична аналогия.Тук могат да се използват сравнения, алегории, метафори, където свойствата на нещо едно се идентифицират със свойствата на друго. Например пространство от опции, остър проблем, стоманено решение и т.н.
• Фантастични аналогии.На този етап трябва да представите нещата такива, каквито не могат да бъдат по дефиниция. Например, всеки момент от живота ви е придружен само от музика, която можете да изберете. Или винаги, когато карате кола, всички препятствия и т.н. автоматично изчезват по пътя ви.

По-долу е дадена обща схема на последователността от етапи на синектичния метод:

Принципът на действие според синектичния метод

Същата работа върху синектичния метод на Уилям Гордън е както следва:

Първи етап

Първо се избира група от специалисти - т. нар. "отдел за развитие". Той трябва да се състои от 2-3 души, които са специалисти, поканени отвън и представляващи различни научни дисциплини, области на знанието или професии; и 2-3 човека, които са членове на основния екип, за който се работи. Специалистите трябва да бъдат избрани въз основа на обхвата на техните знания, практически опит (за предпочитане разнообразен), гъвкавост на мисленето, възраст и психологически тип(По-добре е всеки да го има различно). Групата трябва да бъде разположена в отделна стая и да се създадат всички необходими условия за нейната работа: стаята да е оборудвана с необходимото оборудване (ако е необходимо), да има дъска за маркери, маркери, хартия, химикалки и др.

Втора фаза

На групата трябва да се даде възможност да проведе тестова сесия за използването на аналогии за ориентация. нервна системана всички участници и мозъчната им активност при решаване на задачата. Синектиците трябва да обсъждат аналогии и да използват тези дискусии като средство за спонтанно ориентиране на своя мисловен процес към разглеждания проблем.

След това се привеждат в действие четирите типа аналогии, представени по-горе (директна, лична, символична, фантастична). Те са фундаментални, т. к може да улови опита, знанията и мислите на всички членове на групата. Особено добре е, ако ги използвате по такава система: директно - реално, лично - телесно, символично - абстрактно, фантастично - нереално. Заедно с това е особено важно всеки член на групата да преодолее страха си от разкриване на личните си мисли пред останалите. За да направите това, можете първо да запознаете участниците с работата на опитни синектици, като покажете например видеозапис на синектичния метод в действие. И за да могат всички участници да се научат да разпознават признаците за приближаване към решението на проблема, в процеса на работа трябва да се използват аудиозаписи на преминатите етапи.

Трети етап

На този етап проблемът се решава директно, който също се състои от няколко компонента:

• Формулиране на основния проблем (така че всички участници ясно да разберат проблема, който трябва да бъде разрешен);
• Дискусия възможни решенияи отхвърляне на неефективни (позволява ви да намалите времето за решаване на проблема и да не губите енергия и творчески потенциалвърху ненужни идеи);
• Търсене на аналогии, които могат да направят възможно изразяването на задачата с термини, които са познати и познати на всеки член на групата (така че всеки участник да може да представи своите предложения);
• Идентифициране на всички видове проблеми и трудности, които създават пречки за решаването на проблема (позволява ви да елиминирате възникващите пречки и да стигнете до решение по най-краткия път);
• Задаване на насочващи въпроси и „отработване” на всеки от тях (изясняване и конкретизиране на решението).

Ако аналогиите станат твърде абстрактни, обсъждането на проблема се прехвърля в по-разбираем за всички канал. И когато се появи поне една обещаваща идея, тя трябва да се развива до момента, в който стане приложима на практика.

Често аналогиите позволяват познатите идеи да бъдат трансформирани в непознати, което увеличава вероятността за намиране на решение на проблема, а също така допринася за факта, че знанията и опита, които участниците вече имат, могат да бъдат използвани в самия процес на намиране. това решение.

Четвърти етап

Ако решението на проблема беше намерено и се оказа ефективно, тогава групата от синектици е поканена да търси решения на други проблеми, които са от значение за този екип в момента. Условията и сроковете за този етап се договарят отделно.

Кратко обобщение

Към днешна дата описанието на синектичния метод и неговите стъпки са значително опростени за разбиране и всичко изглежда лесно за използване. В действителност обаче използването на синектичния метод е доста трудно. Освен това, за ефективното му използване, обучението на групи от синектици трябва да продължи поне една година.

В случай, че бизнесмен или ръководител на голяма организация реши да прибегне до синектичния метод, той ще трябва да намери специалист по синектика, който да обучи персонала на всички характеристики и нюанси на техниката. Но всеки обикновен човек в процеса на намиране на решения на проблеми или творчески задачи може просто да приложи аналогии, които са неразделна и най-важна част от синектичния подход.

Желаем ви творчески успех!

А синектиката са различни техники, и двете са групови и двете допринасят за развитието на нови идеи и насърчаването на творчеството. Традиционните сесии се водят от модератор, но могат да се провеждат и без него. Членовете на групата са инструктирани да генерират идеи, подходи или решения, без да мислят за разходи, осъществимост и т.н. Членовете на групата също са помолени да не критикуват никакви идеи, идващи от техните колеги. Вместо това те подкрепят „конструирането“ на идеи от други членове на групата, като ги развиват и модифицират.

При синектично нападение критиката е приемлива, което ви позволява да развиете и модифицирате изразените идеи. Това нападение се ръководи от постоянна група. Членовете му постепенно свикват да работят заедно, престават да се страхуват от критика и не се обиждат, когато някой отхвърли предложенията им.

През 1961 г. в САЩ е публикувана книгата на Уилям Гордън Синектика: Развитието на творческото въображение. Книгата отвори нова глава в историята на методите за намиране на нови решения. Описаният в него подход към организацията на творчеството, правилата за работа, обучението оказаха голямо влияние върху разработчиците на нови технологии, методистите. За съжаление книгата не беше издадена у нас.

Работата по метода започва през 1944 г. Гордън посочи, че думата "синектика" - гръцки произходи означава обединяване на различни и понякога дори очевидно несъвместими елементи.

Идеята на синектиката е да обедини отделните творци в единична групаза съвместно поставяне и решаване на конкретни проблеми. Методът включва практически подходи за съзнателно решение и използване на несъзнателни механизми, които се проявяват в човека в момента на творческа дейност. Целта на разработването на метода, според Гордън, е желанието да се увеличи вероятността за успех при поставянето и решаването на проблеми. Но как може да се постигне това? От една страна, непонятната спонтанност, уникалността на всеки индивид, от друга страна, необходимостта от система за обучение, измерване на контрола. Опитите за комбиниране на тези възгледи доведоха Гордън до идеята за "групово мислене". В хода на тази работа през 1952 г. в Кеймбридж се сформира група синектори, които провеждат експеримент за нарастващо, постепенно вникване в творчеството и търсене на нови неща, като наблюдават на практика както своя собствен творчески процес, така и процеса на работа на цялата група.

Наблюдения на синектични групи по време на работа, включващи експерименти отделни хора, позволи да се проникне в същността на изследвания процес.

Гордън решава проблема с идентифицирането, обективизирането на умствената дейност директно в процеса на творчество. Той посочи, че психологическите състояния, механизмите, които действат във времето, когато човек твори, обикновено са скрити от наблюдение. В ситуация, в която синекторите са обединени в групи, от тях се изисква да изразят своите мисли и чувства по обсъждания въпрос. Това дава възможност връзките на най-сложния процес на индивидуално творчество да бъдат изнесени пред обществеността, след което те могат да бъдат сравнявани с други и анализирани.

Ключовият момент на синектиката, който я отличава от метода на мозъчната атака, е подходът към процеса на вземане на решения. Типичното брейнсторминг на идеи се отхвърля от синекторите за почти целия процес на работа. Посочва се, че цялостна, холистична мисъл, която е идея или набор от идеи, базирани на определени предпоставки, се издава от индивид, след като той сам я измисли. Тази почтеност може да бъде приета от другите като вярна, полезна или отхвърлена като неправилна. Целостта се съпротивлява на по-нататъшна промяна. Никой не може да признае авторството на тази идея, освен този, който я е изразил. Опитите за борба с това негативно явление са очевидни от факта, че преди брейнсторминг те конкретно се договарят за разпределението (или общността) на авторството на предложените идеи, но това не премахва проблема.

От друга страна, ирационалната информация е причина за проявлението в паметта на метафори, образи, които са все още неясно очертани, нестабилни. Въз основа на него обаче всички членове на групата могат да продължат движението си към решение. Постоянното стимулиране на подсъзнанието води до прояви на интуиция. Феноменът на "прозрението" се проявява доста често в работата на добре обучена, подготвена група, когато тя действа координирано, постоянно се фиксира на повече или по-малко ирационална основа, избягвайки опитите за формулиране на окончателно завършени идеи и мисли за известно време.

Така в синектиката, според Гордън, резултатите от решаването на проблема са рационални, докато процесът, водещ до решението, е ирационален. Необичайна е и организацията на влиянието на групата върху творческата дейност на индивидите. В същото време се обръща внимание на опитите за надминаване на себе си, отхвърлянето на стандартните подходи. Рискът, трудна задача, има голям психологически престиж в синекторната група, всеки е склонен да поеме най-голямата част от трудностите.

Наблюденията също така показаха, че в процеса на работа е полезно да се представят напълно нереалистични идеи, предложения, абстрактни образи, тоест това, което първоначално беше наречено от автора "игра" и "неуместност". Въпреки това настроението за идентифициране на операторите принуди по-късно да се изясни какво се крие под тези условия.

Ето пет основни принципа, които са в основата на синектичния подход:

1. Отлагане, т.е. първо търсене на нови гледни точки или перспективи, а не на решения. Например, вместо директно да обсъждате видове помпи за изпомпване на вода, по-добре е синектичната група да говори за повече обща темакак да местите "нещата" от място на място.
2. Автономност на обекта, т.е. позволяване на проблема да "успее" сам. Например, вместо да говорим за това какво е възможно по отношение на създаването софтуерза настолно публикуване групата може да се съсредоточи върху това каква би била „идеалната“ система за настолно публикуване. Следователно проблемът е Повече ▼тогава потенциалните технологични решения стават център на дискусия.
3. Използването на "банални думи", т.е. използването на познатото, за да се разбере непознатото. Пример за този подход: на група университетски преподаватели е дадена задачата да създадат учебна програма по компютърни науки за начинаещи. Вместо да се фокусира върху компютърните науки, човек може да помоли групата да се съсредоточи върху това, което обикновено се счита за "майсторство" в тази област.
4. Включване / подбор, т.е. редуване на общо и специфично, конкретно, така че специфичните примери да бъдат идентифицирани и разглеждани като част от по-голям.
5. Използването на метафори, т.е. използването на аналогии за предлагане на нови гледни точки.

Играта с метафората е един от ползотворните механизми, когато трябва да направите познатото непознато и непознатото познато. Метафорите се използват въз основа на изрични или подразбиращи се сравнения, както между подобни, така и между очевидно непоследователни обекти. Това включва и механизма на персонификацията с основния си въпрос: „Как би се чувствало това или онова нещо, ако беше човешко същество и можеше да реагира на всичко? Как щях да се чувствам, ако бях това нещо?

Смята се, че елегантността на решенията, издадени от групата, е функция на разнообразието от знания, интереси и емоционални характеристики, които участниците имат.

Важен критерий при избора на членове на групата е да се вземе предвид емоционалният тип. Влияе на начина, по който човек подхожда към проблема:

• Опитва ли се веднага да стигне до дъното на проблема или обикаля около храста?
• Дали е пасивен пред лицето на неизбежното поражение или упорито се стреми да успее?
• Когато греши, свързва ли го с действията си или се оправдава, търсейки причини навън?
• Може ли да използва интелектуалната си енергия ефективно в трудни ситуацииили се отказва в най-критичния момент?

Ето още една линия от разлики между синектиката и мозъчната атака. Изборът на група генератори на мозъчна атака се състои в идентифициране на активни създатели, които имат различни знания. тях емоционални типовене се вземат особено предвид. В синектиката, напротив, двама души с еднакъв багаж от знания ще бъдат по-склонни да бъдат избрани, ако в същото време имат значителни различия в емоционалната сфера.

Избягването на специализацията, присъствието в групата на професионалисти в различни области на знанието ви позволява да работите върху проблема от различни гледни точки. Разбира се, нито една група не може да бъде компетентна във всички области на науката и технологиите, в които трябва да решава проблеми. Затова често в групата се включва експерт в тази област на знанието. В зависимост от ситуацията той може да играе ролята на "енциклопедия" или "адвокат на дявола" в първия режим, той работи по-скоро пасивно, т.е. издава конкретни съвети, информация по искане на членовете на групата.

В режим "адвокат на дявола" той веднага идентифицира и отхвърля слаби страниизлагат концепции, концепции, подходи. Често експертът е включен в групата за дълго време. Експертът трябва да работи много, за да адаптира специфичната терминология на своята специалност към обществеността. Той трябва да се занимава и с обратен превод, както и да позволява "нахлуването" на групата на "територията" на неговата област на познание.

Най-важният елемент на синектичния процес е практическо изпълнениеидеи, получени в хода на работата. Синекторите трябва да участват в практическа работа, счита се за жизненоважно важен процесза да ги поддържате в добра форма. Без достъп до практика, процесът на мислене се затваря в абстракции, а те водят до още по-големи абстракции и несигурност.

Решенията, които синекторите предлагат, често изглеждат оригинални, понякога обикновени, обикновени, но трябва да се има предвид, че основата и най-голямата работа на синекторите не е в решаването на проблем, а в поставянето му, в способността да се види неочакван ъгъл, завой, акцент. Поставените задачи обикновено не са трудни, обикновено решенията се намират скоро след изясняване на ситуацията, така че обикновено не се използват допълнителни средства, например други методи за решаване на проблеми. Синектиката може да се определи като средство за поставяне на цели. Всъщност намирането на решение е следствие от добре познатата позиция, че правилната формулировка на проблема е половината от решението.

Блокова схема на синектичния процес

1. Постановка на проблема

2. Превод на задачата, "както е поставена" в задачата, "както се разбира."

3. Идентифициране на въпрос, който предизвиква аналогии.

4. Работа по намиране на аналогии.

5. Използване на аналогии:

• Пряка аналогия
• Символична аналогия
• Лична аналогия
• Фантастична аналогия

6. Потърсете възможностите за превеждане на намерените аналогии и изображения в предложения за решаване на проблема.

Синектични оператори

Синектиката определя творческия процес като умствена дейност в ситуации на поставяне и решаване на проблеми, където резултатът е художествено или техническо откритие (изобретение). Синектични оператори - Конкретен психологически факторикоито подкрепят и водят напред целия творчески процес. Те трябва да се разграничават от психологически състояния като емпатия, съпричастност, игра и др. Психологическите състояния са в основата на творческия процес, но не подлежат на контрол. Термините „интуиция“, „емпатия“ и т.н. са само имена, прикачени към много сложни действия. Операторите на синектиката, нейните механизми са предназначени да стимулират, активират тези сложни психологически състояния.

Когато решавате проблем, е безсмислено да се опитвате да убедите себе си или групата да сте креативни, интуитивни, ангажирани или да признаете очевидни диспропорции. Необходимо е да се дадат средства, за да може човек да направи това.

Въпреки факта, че в процеса на описване на еволюцията на синектиката, накратко засегнахме основните му механизми, ще ги разгледаме отново, вече в окончателна форма.

В световен мащаб синектиката включва два основни процеса:

а) Превръщане на непознатото в познато.

б) Превръщането на познатото в непознато.

А. Превръщане на непознатото в познато

Първото нещо, което прави човек, който трябва да реши проблем, е да се опита да го разбере. Този етап от работата е много важен, позволява ви да намалите нова ситуациякъм вече изпитаното, познатото. Човешкото тяло е фундаментално консервативно и затова всяко странно нещо или концепция го заплашва. Необходим е анализ, който да „преглътне” тази странност, да я подведе под определена, вече позната основа, да даде обяснение в рамките на познат модел. За да започнете работа по проблема, трябва да се направят конкретни предположения, въпреки че в бъдеще, в процеса на работа, разбирането на проблема ще се промени. Процесът на превръщане на непознатото в известно води до огромно разнообразие от решения, но изискването за новост по правило е изискването за нова гледна точка, поглед към проблема. Повечето от проблемите не са нови. Въпросът е да ги направим нови, като по този начин създадем потенциал за нови решения.

Б. Превръщане на познатото в непознато

Да превърнеш познатото в непознато означава да изкривиш, преобърнеш, промениш ежедневния облик и реакция към неща, събития. В "познатия свят" обектите винаги имат свои собствени определено място. В същото време различни хораможе да види един и същ обект от различни ъгли на зрение, неочаквани за другите. Да настояваш да разглеждаш известното като непознато е основата на творчеството.

Синектиката идентифицира четири основни механизма за превръщане на известното в неизвестно:

1. Лична аналогия
2. Пряка аналогия
3. Фантастична аналогия
4. Символична аналогия

Според У. Гордън без наличието на тези механизми не са възможни никакви опити за формулиране и решаване на проблема. Тези механизми са специфични умствени оператори, специални „инструменти“ за активиране на творческия процес. Съществува известно предубеждение на изобретателите срещу всякаква механизация на човешкото творчество. Синектиката обаче съзнателно предполага точно такава „механизация“. Използването на тези механизми помага рязко да се увеличи творческата активност, да се превърне в резултат на съзнателни усилия.

Лична аналогия

Личностната идентификация с елементите на проблема освобождава човека от следите и продуктите на неговия механичен, външен анализ. „Химикът си представя проблем чрез уравнения, описващи протичащите реакции. От друга страна, за да направи проблема неизвестен, химикът може да се идентифицира с молекулите в движение. Творческият човек може да си представи себе си като движеща се молекула, напълно включена в нейната дейност. Той се превръща в една от множеството молекули, самият той, така да се каже, е подвластен на всички молекулни сили, които го дърпат във всички посоки. Той усеща с цялото си същество какво се случва с молекулата в един или друг момент.” Тук ясно се вижда, че да направиш проблема непознат означава да видиш нови аспекти, аспекти, които не са били възприемани преди.

Пряка аналогия

Този оператор осигурява процеса на сравняване на аналози, които съществуват паралелно в различни области на знанието, факти, технологии. Тя изисква човек да активира паметта си, да включи механизмите на аналогията и да идентифицира в човешкия опит или в живота на природата приликите на това, което трябва да бъде създадено.

Ефективността на прехвърлянето на идеи от биологията към инженерната практика е широко известна. Така например, устройство за движение в земята е създадено от инженери въз основа на задълбочено проучване на принципа на работа на корабния червей „teredo“, който прави тунел за себе си в дънер. Плодотворността на използването на аналогии се потвърждава постоянно от практиката в наше време.

Всъщност използването на директна аналогия е свободно асоциативно търсене в огромен външен свят, въз основа на връзката на функциите и процедурите, извършвани в различни области на живота. Успешното използване на механизма на пряката аналогия се осигурява от разнообразието от професии и житейски опит на членовете на групата.

Фантастична аналогия

С фантастична аналогия е необходимо да си представим фантастични средства или герои, които изпълняват това, което се изисква от условията на задачата. Например, бих искал пътят да съществува там, където колелата на колата го докосват.

Символична аналогия

Този механизъм се различава от механизма на предишните аналогии по това, че символичната аналогия използва обективни и безлични образи, за да опише проблема. Всъщност синекторът формира на този етап поетичен отговор на проблема. (Терминът "поетичен" тук означава сбит, образен, противоречив, с голям емоционален и евристичен смисъл).

Целта на символичната аналогия е да открие парадокс, неяснота, противоречие в познатото. Правилната символична аналогия е дефиниция от две думи на обект. Дефиницията е ярка, неочаквана, показваща обекта от необичайна, интересна страна. Това се постига с факта, че всяка от думите е характеристика на предмета и като цяло те образуват противоречие, или по-скоро те са противоположности. Има друго име за такава двойка думи - "заглавието на книгата". Тук е необходимо да се покаже в ярка, парадоксална форма цялата същност на това, което се крие зад „заглавието“. Синекторите твърдят, че символната аналогия е незаменим инструмент за виждане на „необикновеното в обикновеното“.

Ето няколко примера за такава визия на анализираните обекти:

• изложбата е организирана авария
• продажба - формализирано доверие
• книгата е мълчалив събеседник

Използването на този механизъм в практическата работа е много ценно, тъй като позволява да се види в даден обект сложен набор от противоположни тенденции, аспекти и качества.

Работата по подготовката на синектичните групи продължава от 1955 г. През това време са подготвени много голям брой ефективно работещи специалисти. Синектиката успешно се опитва да превърне някои несъзнателни механизми в съзнателни, така че те да заработят веднага щом са необходими. Работата на синекторите е най-ефективна в областта на търсенето на идеи за нови продукти, в създаването на ефективна и необичайна реклама.

И така, в тази и предишната статия разгледахме „интуитивните методи за търсене“, използвани при решаването на проблема: мозъчна атака и синектика.

Мозъчната атака служи като средство за генериране значителна сумаидеи. Слабостта на метода се крие във факта, че му липсват механизми и инструменти, които ви позволяват да работите с изображения. Но изображенията са тези, които служат като източник на идеи.

Този недостатък е елиминиран в синектиката, чиято основна сила са механизмите за работа с изображения, тяхното генериране и промяна. Генерирането на идеи тук избледнява на заден план, става производно на намерената идея. Но образите също не са първични, те се извличат от общата картина на света, от приетите в обществото и следователно невъзприемани рамки, ограничения, норми. Подобно на въздуха, те ни заобикалят и са естествени за пълна "прозрачност". Привидната свобода на действие в рамките на методите е свобода в рамките на несъзнателно ограничено пространство.

За да се преодолее това ниво на ограничения, е предназначен следният метод - методът на свободното действие. Същността на метода не може да бъде разкрита в кратка статия. Въпреки това, общият фокус на използваните механизми е идентифициране на вътрешни граници и бариери, стереотипи и тяхното преодоляване. Този метод ви позволява да коригирате образите и идеите, формирани за обекта, и следователно да надхвърлите обичайното. Именно този вид преодоляване на стереотипите винаги е водил компаниите-пионери към идеите за нови продукти, отварял е нови ниши на пазара и понякога по принцип е променял самата концепция.