Hur man öppnar ett apotek från grunden: med beräkningar för en affärsplan. Vilken reklamkampanj ska anges i affärsplanen

Format: Word (RAR) Volym: 38 sidor

Affärs plan

Recensioner (10)

Alla som har startkapital, tid och viktigast av allt viljan att göra den här verksamheten. Och i det apoteksverksamhetär lönsamt, råder det nästan ingen tvekan. Läkemedel och relaterade produkter behövs av människor olika yrken, ålderskategorier, invånare i städer och byar. Det är därför ett apotek säkert kan bildas i vilket område som helst, nära sovplatser.

Behöver du ett provdokument för att öppna ett apotek? Den finns tillgänglig på vår hemsida, som innehåller användbara, specifika projekt relaterade till olika områden i livet. Här kan du studera de genomtänkta beräkningarna av etableringen av apoteket och börja omsätta dem i praktiken. Projektet anger omedelbart vad som kommer att behövas för apoteket, vilka investeringar som kommer att krävas, vad är återbetalningen och andra uppgifter.

När du köper ett dokument för att öppna ett apotek måste du omedelbart tydligt förstå var ditt projekt kommer att genomföras, vem som kommer att arbeta där. Det kan vara antingen en liten apotekskiosk eller ett fullfjädrat apotek, där det förutom läkemedel även kommer att erbjudas kosmetika, produkter för barn, unga mammor, funktionshindrade, pensionärer och andra kategorier av medborgare.

Intresserad av färdigt dokument? Studera det sedan på vår webbplats, och det kommer att vara ett specifikt dokument, användbart i dess noggrannhet och verklighet. Kommer projektet att bli lönsamt? Detta kommer till stor del att bero på din lust, uthållighet, hur ansvarsfullt du tar dig an saken, hur du arbetar och vad du erbjuder människor.

Är det lönsamt att öppna ett apotek? Om du har tänkt på den här frågan räcker det inte med bara statistik. Siffrorna visar att den inhemska läkemedelsmarknaden ökar i volym med 20 % årligen. Men detta betyder inte att om du bestämmer dig för att öppna ett företag - ditt eget apotek, kommer du att vara bland de framgångsrikt utvecklande företagen. Det är otroligt svårt för nyanlända i apoteksbranschen att få fotfäste i denna nisch.

Problemet är att stora apotekskedjor har tagit över större delen av marknaden. Och för enskilda spelare som bestämmer sig för att öppna sitt eget apotek, är det ett problem att organisera ett litet företag på grund av hög konkurrens. En av nödvändiga förutsättningar att öppna ett apoteksföretag - en betydande initial investering. För att öppna ditt eget apotek i Ryssland behöver du minst 50 tusen dollar åt gången - det här är ett företag med en ganska hög ingångströskel. När du öppnar ett apotek måste sortimentet ständigt fyllas på, vilket resulterar i att det totala beloppet av utgifter under de första månaderna kan nå 300-500 tusen dollar.

Samtidigt organisationen företagande verksamhet att öppna en kiosk eller en apoteksbutik lovar inga supervinster. Omsättning på ett apoteksställe storstad sällan överstiger 20 tusen dollar.

PÅ senare tid Entreprenörer som planerar att skapa en apoteksverksamhet funderar allt mer på hur de ska bli partner till ett apotek eller apotekskedja som redan har ett eget namn. Till exempel många apotekskedjor Västeuropa har haft franchising under lång tid. Denna erfarenhet anammas också i Ryssland. Att bara öppna ett apotek är svårt, och många tips på affärsforum berör ämnet franchising.

För en affärsman som planerar att öppna ett apotek från början och undrar var man ska börja, är det vettigt att uppmärksamma välkända apoteksvarumärken. Leverantörer stora nätverk erbjuda franchisetagare olika förhållanden samarbete. Franchiseavdelningarna på sådana apotek hjälper partners med öppnandet av ett apotek och affärsutveckling på villkoren för ömsesidigt fördelaktigt samarbete. Problem som utarbetande av regulatorisk dokumentation för handel på ett apoteksställe, inklusive lagstadgade dokument, erhållande av tillstånd för öppning, efter att ha bekräftat att apotekets område motsvarar licenskrav löses mycket lättare om verksamheten öppnas under en välkänd apotekskedjas vingar.

Apotekens branschtillhörighet ställer allvarliga krav för att öppna ett eget apotek, apotekskiosk eller punkt. Listan över dokument som krävs för att starta verksamhet är mycket omfattande. I detta avseende har många nya affärsmän svårt att komma åt forum för att leta efter svar, ta reda på om det är möjligt att öppna ett apotek utan licens, hur man öppnar ett apoteksföretag, vad som behövs för detta, vilka dokument som krävs och om kraven är höga.

Samtidigt är det lättast att hitta kompetenta rekommendationer i alla dessa frågor i professionellt exempel en affärsplan för att öppna ett apotek med färdiga beräkningar. I den hittar du all nödvändig information som intresserar en nybörjare.

Så du har bestämt dig för att öppna ett apotek eller apotek. Var ska man börja, vad behövs för detta, och viktigast av allt - vad är skillnaden mellan ett apotek och ett apotek eller annat format för narkotikahandel? Egenskaperna för apoteksläkemedelsverksamheten är sådana att en entreprenör först och främst bör ta reda på vad han vill öppna: ett klassiskt apotek, apotek, kiosk eller butik. Detta är mycket viktigt, eftersom de grundläggande kraven för att öppna en apotekskiosk skiljer sig väsentligt från kraven för ett klassiskt apotek.

När han planerar att öppna sitt eget företag - ett apoteksföretag, vägleds en entreprenör i sitt val av flera indikatorer. Till exempel tillhandahåller organisationen av ett apotek försäljning av receptbelagda läkemedel, men en kiosk eller stall finns inte längre. När man beräknar om det är lönsamt eller inte att öppna ett apotek eller stall, bör denna faktor beaktas. En betydande minskning av intervallet påverkar som regel handelns effektivitet negativt. Tillståndsvillkoren för ett apotek eller apoteksställe har också skillnader. Även en sådan detalj som motiveringen för att välja leverantör på ett apotek beror på vilket format du väljer.

Apoteksverksamheten idag är en hel del finesser och nyanser som relaterar till kraven på lokalerna, dess läge, normativa dokument enligt sortimentet av en apotekskiosk eller punkt. Apoteksmarknaden erbjuder ett stort utbud av affärsutvecklingsmöjligheter, men det är mycket viktigt att göra rätt val. Du kan öppna ett apotek i offentlig institution eller i ett köpcentrum - båda alternativen kan vara lönsamma.

Kraven för att öppna en apotekskiosk och en butik är helt olika och forum diskuterar ofta vilken typ av verksamhet som passar bäst för enskilda företagare. Du måste utgå från ekonomiska möjligheter och dina egna preferenser. Någon drömmer om att skapa ett eget apoteksnätverk i framtiden, medan för andra är den ultimata drömmen ett apotek på landsbygden. Det är verkligen lättare att samla in dokument för att öppna ett apotek, eftersom kraven för att öppna en sådan butik i Ryssland inte är lika höga som när det gäller att skapa ett klassiskt apotek. Kostnaderna i dessa två fall är inte heller jämförbara.

Ett gynnsamt läge för utloppet är av stor vikt. Som regel, när man bestämmer i vilken typ av hus ett apotek kan byggas, tänker en affärsman också på hur man väljer den mest livliga platsen. Med öppnandet av ett apotek är det lite lättare - det kan placeras på torget i ett köpcentrum, i tunnelbanan eller i en medicinsk institution. Å andra sidan, bara i ett klassiskt apotek är det möjligt att implementera ett öppet visningsformat, vars relevans har varit maximal på senare tid.

För att underlätta ett så svårt val kommer att tillåta användningen av ett kompetent urval av en affärsplan för apoteket - en slags steg-för-steg-instruktion som förklarar i detalj hur man öppnar ett apoteksföretag från grunden, var man ska börja. Vad bör vara algoritmen för åtgärder för att öppna ett icke-nätverksapotek, vad bestämmer apotekets område - du hittar svaren på alla dessa frågor i affärsplanen.

Apotek är nästan alltid en lönsam investering av pengar - det är så de flesta entreprenörer som bestämmer sig för att investera sitt kapital i den här verksamheten tycker så eller nästan så. Men den åsikten förändras snabbt när de möter verkligheten på denna marknad. Apoteksverksamhet är förknippad med stor mängd svårigheter som inte alla affärsmän kan övervinna.

När du öppnar ett apoteksföretag är det nödvändigt att beräkna alla dess för- och nackdelar, kostnaden för öppning och lönsamhet, och först efter det fatta ett beslut. Vad behövs för att öppna ett apotek från grunden, vilka kostnader kommer att krävas, var ska man börja? Först och främst, för att öppna ett apotek i Ryssland, är det nödvändigt att samla in ett paket med dokument för att få en licens och alla tillstånd för denna verksamhet.

Organisationen av den kommersiella verksamheten för ett apotek, apoteksverksamhet börjar med studiet av industristandarder för öppnande och funktion av en apoteksorganisation, ett paket med dokument för att öppna ett apotek. Efter att ha bekantat dig med apoteket, kärnan i försäljningsredovisning och andra nyanser av denna verksamhet, är det dags att bestämma huvudfrågan: hur lockar man köpare i en mycket konkurrensutsatt miljö? Och i det här läget blir service en avgörande faktor, liksom att ge kunderna ytterligare tjänster.

Att öppna en egen apoteksverksamhet eller apoteksfilial kommer att vara lönsamt om du noggrant överväger kundtjänstsystemet. Enligt statistiken räcker ett apotek per 4 000 personer för att möta befolkningens behov. Annars faller återbetalningen av apoteket, trots att det obligatoriska sortimentet av varor på apoteket är tillgängligt, och till och med sympatiska och vänliga apotekare kan inte rädda situationen.

Oavsett var du bestämmer dig för att öppna ett apotek - i ett bostadsområde eller i centrum, på vilket område - 70, 75 eller 100 kvadratmeter. meter, kommer köparnas uppmärksamhet att ges till dig om du lyckas ge attraktiva villkor för dem. Till exempel, genom att skapa en enda informations- och referenstjänst när du öppnar ett apoteksnätverk, hjälper du kunden att snabbt hitta det nödvändiga läkemedlet. Om ett läkemedel inte finns tillgängligt i en filial kommer köparen att få en adress där det kan köpas. Detta är också fördelaktigt ur synvinkeln att köparen målmedvetet kommer att gå till ditt apotek.

Demonstrera uppmärksamhet till kunden kommer att hjälpa en sådan tjänst som individuell beställning. När du först ansöker om en produkt på ett nytt apotek kanske du inte täcker alla kunders behov. Om ett läkemedel inte finns i ditt sortiment måste du skriva ner klientens koordinater, hitta läkemedlet av intresse för honom och göra en beställning. Många köpare kommer säkert att vara glada över att ha en sådan tjänst som hemleverans. Detta gäller särskilt under perioden med massinfektioner.

Vilken vinst kommer apoteksverksamheten att ge företagare? Det är svårt att säga, men en sak är säker: maximal inkomst garanteras om företagaren styrs av råden som ges i apotekets behöriga affärsplan. Det innehåller steg-för-steg-instruktion om att öppna ett apotek, berättar hur man gör det vackert och attraktivt för köparen.

Vi uppmärksammar dig på en typisk affärsplan (förstudie) för att öppna ett apotek inom gångavstånd. Denna affärsplan kan fungera som ett exempel för att få kreditresurser från en bank, statligt stöd eller attrahera privata investeringar.

• projekt beskrivning
• Beskrivning av företaget
• Vilket skattesystem att välja för denna verksamhet
• Beskrivning av produkter och tjänster
• Produktionsplan
• Vilken utrustning man ska välja för att organisera ett apotek
• Arbeta med leverantörer, outsourcing
• Hur mycket pengar behöver du för att starta ett företag
• Hur mycket pengar kan du tjäna på den här verksamheten
• steg för steg plan upptäckter var man ska börja
• Hur mycket pengar behöver du för att starta ett företag
• Vilket OKVED att ange vid registrering av ett företag
• Vilka dokument behövs för att öppna
• Behöver jag tillstånd för att öppna
• Försäljningsteknik

Ett exempel på att upprätta en affärsplan när du öppnar ett apotek inom gångavstånd i ett bostadsområde i staden.

projekt beskrivning

Allmän information:

• Stadens befolkning: 250 tusen människor;
• totalarea: 85m2, handelsyta: 65m2;
• Objektets plats: en busshållplats i ett bostadsområde i staden;
• Typ av ägande: byggnadsägd, mark arrenderad;
• Handelsformat: handel av disktyp;
• Arbetstider: 9:00 - 19:00;
• Antal jobb: 5 personer;
• Finansieringskällor: egna medel - 857 tusen rubel; lånade medel (banklån) - 2 miljoner rubel.

De viktigaste indikatorerna för projektets effektivitet, enligt beräkningarna av affärsplanen, är:

• Månadsvinst = 116 579 rubel;
• Lönsamhet = 16,0%;
• Återbetalning = 25 månader.

Beräknade initiala kostnader:

Beskrivning av företaget

Den organisatoriska och juridiska formen kommer att vara aktiebolag(LLC) med en grundare. För handel med medicinska varor fastställs OKVED-koden 52.31 "Detaljhandel med läkemedel".

Vilket skattesystem att välja för denna verksamhet

Som skattesystem en enda skatt på tillräknad inkomst (UTII) kommer att tillämpas. Skattebeloppet beräknas enligt formeln: 15 % * (1800 (grundavkastning) * kvm)*k1*k2. Koefficienten k2 för detaljhandeln med medicinska varor i Ulyanovsk-regionen är 0,6; k1 - deflatorkoefficienten 2013 är 1,569. Apoteksbutikens planerade handelsyta är 65m2. Som ett resultat av de gjorda beräkningarna kommer skattebeloppet att vara 16 521,57 rubel per månad.

Plats för uttaget: stoppkomplex i ett bostadsområde i staden. Driftläget är planerat att ställas in från 9:00 till 19:00 timmar.

För närvarande påbörjad Praktiska aktiviteter för projektgenomförande:

• Registrering av ett aktiebolag hos Federal Tax Service;
• Placeringen av anläggningen har avtalats med KUMI. Ett paket med handlingar för upplåtelse av en kommunal tomt om 105 m2 har samlats in. Beräknad hyresperiod - 5 år med registrering i Rosreestr. Kostnaden för hyran är 80 tusen rubel per år. I framtiden är det möjligt att förvärva en tomt i fastigheten;
• Ett preliminärt avtal slöts för leverans och installation av en modulbyggnad för ett framtida apotek.

Beskrivning av produkter och tjänster

Apoteket kommer att sälja högkvalitativa läkemedel och örter, kosttillskott, hygienprodukter och medicintekniska produkter. Det genomsnittliga påslaget på apoteksprodukter kommer att vara 30 %.

Vår organisation kommer att tillhandahålla följande tjänster:

1. Försäljning av läkemedel;
2. Information om tillgången på läkemedel, samt hur man använder dem;
3. Dispensering av läkemedel på förmånligt recept till vissa kategorier av patienter på bekostnad av förebyggande institutioner;
4. Ta emot beställningar för leverans av specialläkemedel.

Köpare kommer att betjänas av högt kvalificerad personal, alla säljare kommer att ha en farmaceutisk utbildning utan att misslyckas.

Ladda ner affärsplan för apotek

marknadsplan

Det finns många små apotek, kiosker och butikskedjor i vår stad. Det vill säga att det är en ganska hård konkurrens på marknaden. Samtidigt är det värt att lyfta fram de två huvudkonkurrenterna till vår outlet. Låt oss karakterisera deras styrkor och svagheter:

För att främja marknaden och öka butiksbesöket förväntas följande aktiviteter genomföras:

• Reklam i media;
• Hålla kampanjer, skapa ett flexibelt system med rabatter;
• Skapande av en webbplats att tillhandahålla respons med kunder.

De främsta kunderna kommer att vara kvinnor över 20 år, med en medelinkomst och en lägre inkomst.

Utloppet kommer att ligga i en ganska framkomlig plats, i närheten av busshållplatsen. Den genomsnittliga trafiken är cirka 10 tusen människor om dagen. Det beräknas att cirka 2 % av dem kommer att besöka vår butik. Det visar sig att den genomsnittliga närvaron kommer att vara cirka 200 personer om dagen.

Därefter definierar vi de potentiella intäkterna. Den genomsnittliga kontrollen på apotek som vårt är cirka 180 rubel. Med en genomsnittlig närvaro på 200 personer kommer den dagliga inkomsten att vara 36 000 rubel. I det här fallet kommer den månatliga inkomsten i genomsnitt 1 080 000 rubel.

Det är faktiskt de förväntade indikatorerna på apotekets intäkter när de når den planerade försäljningsnivån. Dessa indikatorer kommer att uppnås i slutet av 2 kvartals arbete, när alla marknadsföringsaktiviteter genomförs, ett kvalificerat team väljs ut och en etablerad kundbas bildas.

Under det första kvartalet av arbetet kommer den genomsnittliga intäkten per dag att vara cirka 14 tusen rubel, under det andra - 28 tusen rubel per dag. Vid det tredje kvartalet kommer apoteket att nå de planerade intäktsindikatorerna - 36 tusen rubel per dag:

De planerade intäkterna per år med sådana försäljningsvolymer kommer att vara 10 260 000 rubel.

Produktionsplan

Valet av en modulbyggnad beror på följande fördelar:

• hög hastighet av erektion;
• full beredskap för drift och överensstämmelse med alla SanPin-standarder;
• kräver inte komplexa fundament, platt mark eller användning av skruvfundament;
• snabb återbetalning och affärsmässig lönsamhet;
• möjligheten att flytta objektet;
• gediget utseende.

Lokalerna måste uppfylla alla krav i SES och brandsäkerhetsstandarder. Väggar och tak kommer att ytbehandlas med material som kan utsättas för våtrengöring och desinfektionsmedel. Lokalerna (85 m2), i enlighet med hälsoministeriets krav, kommer att delas in i:

1. Produktionsyta (65m2), som inkluderar en handelsvåning, ett rum för mottagning av varor, ett rum för förvaring av varor;
2. Administrativ och ekonomisk yta (15 m2), som omfattar personalrummet, administratörens och revisorns plats, omklädningsrum;
3. Sanitära anläggningar (5m2), som inkluderar en plats för att förvara inventarier och en toalett.

Vilken utrustning man ska välja för att organisera ett apotek

1. Handelsgolv:

• receptbelagda skåp,
• väggar,
• kassadiskar,
• öppna montrar,
• montrar stängda,
• kundbord,
• banketter.

2. Grovkök:

• material skåp,
• garderober,
• hyllor,
• skrivbordsadministratör och revisor,
• matbord,
• hängande skåp.

Planerad bemanning Organisationer: Apotekets framtida personal kommer att bli föremål för ökade krav:

1. God kunskap om läkemedel. Högre farmaceutisk utbildning;
2. Förmåga att kommunicera med kunder;
3. Erfarenhet av försäljning av liknande produkter.

Arbeta med leverantörer, outsourcing

1. Leverans av läkemedel är planerad att utföras av stora interregionala distributörer genom regionala kontor;
2. I enlighet med SanPins regler och normer kommer ett avtal att ingås för borttagning av fast hushållsavfall och sopor från apotekets territorium;
3. För att garantera säkerheten rörelsekapital det är planerat att ingå ett avtal om insamling av intäkter och avveckling och kontanttjänster;
4. Som ett säkerhetssystem i butiken kommer att installeras " larmknapp och slutit avtal med ett bevakningsföretag.

Hur mycket pengar behöver du för att starta ett företag

För att öppna ett apotek kommer investeringar till ett belopp av 2,86 miljoner rubel att krävas. Av dessa uppgår egna medel till 860 tusen rubel och lånade (bankkrediter) 2,0 miljoner rubel.

De månatliga plankostnaderna är:

Totala fasta kostnader per månad kommer att uppgå till 188 500 rubel. Kostnadsstrukturen ser ut så här:

Main Fasta kostnader försäljningsställe är kostnaderna för utbetalningen lön anställda - 44% av de totala kostnaderna. På andra plats i utgiftsstrukturen är betalningen av försäkringspremier till fonder utanför budgeten - 13% av apotekets totala utgifter.

Break-even punkten för försäljning med en genomsnittlig handelsmarginal på 30% kommer att vara 816 833 tusen rubel per månad:

Listan över alla kostnader, inklusive beräkning av brutto- och nettovinst, presenteras i tabellen - prognos för intäkter och kostnader:

Hur mycket pengar kan du tjäna på den här verksamheten

Apotekets bruttoinkomst är 1,6 miljoner rubel, och apotekets nettovinst enligt resultatet av den årliga försäljningen är 1,4 miljoner rubel. Varje månad kommer apoteket att ge en nettovinst på 116 579 rubel.

Lönsamheten enligt affärsplansberäkningar är 16 %, vilket är en bra indikator för den här typen organisationer.

Återbetalningen av verksamheten med sådana indikatorer kommer att vara 25 månader.

Rekommenderad ladda ner affärsplan för apotek, från våra partners, med kvalitetsgaranti. Detta är ett komplett, färdigt projekt som du inte kommer att hitta i det offentliga området. Innehållet i affärsplanen: 1. Sekretess 2. Sammanfattning 3. Stadier av projektgenomförande 4. Egenskaper för objektet 5. Marknadsplan 6. Tekniska och ekonomiska data för utrustningen 7. Finansiell plan 8. Riskbedömning 9. Finansiell och ekonomisk motivering av investeringar 10. Slutsatser

Det finns tillräckligt med material publicerat om hur man skriver en affärsplan. Och nu, för att vi äntligen ska förstå den här frågan, kommer jag att visa dig ett exempel på en affärsplan för ett apotek. Detta är ett riktigt driftföretag, som jag öppnade i ett av köpcentrumen. Det visade sig vara ett ganska bra apotek.

Låt oss föreställa oss följande situation. Du har bestämt dig för att öppna ett apotek, det finns ett erbjudande om lokaler i ett köpcentrum, det finns en potentiell investerare. du gjorde det preliminära uppskattningar och beräkningar och du ser att objektet som helhet uppfyller dina krav. Och dina krav är:

• nå nollpunkten i högst 6 månader
• återbetalning inte mer än 2 år
• nettoinkomst per månad inte mindre än 80 tusen rubel

Nu måste du börja skriva en affärsplan.

Jag hoppar över designfrågorna och går direkt till projektsammanfattningen

1. Projektsammanfattning

Målen med att utveckla en affärsplan är följande:

1. Motivering för att det är lämpligt att öppna detta apotek;
2. Bedöm mängden investeringar som krävs för att öppna ett apotek och återbetalningsperioden för detta försäljningsställe;

• Sortiment försäljningsstruktur: 6000
• Genomsnittligt antal köpare: 400 personer/dag
  • Genomsnittlig check: 180 rubel.
  • Genomsnittlig handelsmarginal: 30 %
  • Kortets nominella värden för rabatter: 5%.
  • Investeringsbudget: 1270 miljoner rubel
  • Personal: 5 personer
  • Öppettider: dagligen, från 9:00 till 22:00
  • Driftstart: oktober 2011

Det kortsiktiga målet med projektet är att framgångsrikt lösa alla uppgifter i investeringsskedet av projektet och öppna ett apotek i oktober 2011.

Det huvudsakliga målet för projektet på medellång sikt är att uppfylla planerna för försäljning av produkter och tjänster för att uppnå investeringsindikatorer som inte är sämre än vad som anges i huvudscenariot:

Apoteksprojektdata
Månad av investeringsstart
Apoteket öppnar:
Total yta, kvm.
Handelsyta, kvm.
Lokalhyra m/mån
Hyra av lokal c/mån per 1 kvm. m.
Vinstberäkning i marschläge
Projektomsättning
Realiserad uppmärkning
% realiserad markering
Fasta utgifter (månadsvis)
Inklusive
personalunderhåll
underhåll av lokaler
andra utgifter
Inklusive andrahandsuthyrningsinkomst
Nettoförtjänst
Apotekspersonaluppgifter
Total befolkning
Inklusive
Apotekschef
Försäljningspersonal
Andra indikatorer:
antal kontroller per månad
Produktion per anställd
PE per anställd
Investeringsinvesteringar		1 420 331
Investeringar att öppna		1 027 873
Apoteksutveckling (reparations- och butiksutrustning)
Kommunikationer
Automatisering
PR-aktiviteter
Driftskostnader för den förberedande perioden:
Rörelseförluster
	standard-	beräkning	besparingar/överutgifter
Behov av finansiering (förflyttning av DS):		1 239 306
Investeringar att öppna
Betalning av rörelseförluster
TOTAL ÅTERBETALNING	standarder	prognos	avvikelse
Breakeven period
period (månad)
period (år)
månad		12 jan
Återbetalningsdatum inklusive investeringar
period (månad)
period (år)
månad		13 feb
DS retur
period (månad)
period (år)
månad		12 okt

Ytterligare mål på medellång sikt för projektet är:

1. Öka kundnöjdheten med utbudet och kvaliteten på sålda produkter.
2. Förbättra kundservicenivåer, uppnå och underhålla hög nivå kund lojalitet.
3. Öka försäljningsvolymen, bland annat genom att erbjuda nya produkter och tjänster, samt utöka kundbasen.
4. Förbättring av det finansiella resultatet.

De prioriterade uppgifterna, vars framgångsrika lösning kommer att bidra till att uppnå de uppsatta målen, är:

• förbättring och strikt efterlevnad av affärsprocesser;
• kontinuerlig förbättring av kvaliteten på produkter och tjänster och nivån på kundlojalitet;

Nyckeln till framgång är ett noggrant arbete med sortimentet och väl utvald och utbildad apotekspersonal.

2. Marknadsanalys

Dynamiken på världsmarknaden
(2010 och prognos 2011)

• 2010:

– Global läkemedelsmarknadstillväxt: 4-5 %

– Prognos för tillväxt på den ryska läkemedelsmarknaden: 6-8 %

• 2011:

– volymen på den globala läkemedelsmarknaden kommer att öka med 5-7 % och uppgå till 890 miljarder US-dollar.

17 framväxande läkemedelsmarknader: 15-17% tillväxt (Kina, Brasilien, Ryssland och mindre marknader)

stat

• Vitala och essentiella droger:

– Konsekvenser av prisreglering

• Lag om cirkulation av läkemedel:

– Nya förpackningskrav

• Upphävande av statlig reglering av maximala ersättningar för "icke-vitala läkemedel"
• Ny lista över minimiintervall
• Avlicensiering av apotek under diskussion

Lagförslaget "om grunderna för att skydda medborgarnas hälsa"

Tillstånd: Vitala och essentiella droger

• Att sänka prisnivån för vitala och viktiga läkemedel under II-kvartalet. 2010 jämfört med I kvartalet.

– Detaljhandel -2,7 %

– Partihandel -5,4 %

• Januari-september: sänkning av kostnaderna för alla läkemedel med i genomsnitt 1,5 %.
• April-juni: försäljningstillväxten inom sektorn för vitala och essentiella läkemedel är 4 gånger lägre än på marknaden som helhet
• Tillverkningen av vissa lågkostnadsläkemedel blir olönsam (Binnopharm övergav produktionen av vissa läkemedel efter att ha registrerat priser).
• För första gången under de senaste åren visade marknaden tillväxt i enheter under det första halvåret
• En ny lista över vitala och essentiella läkemedel för 2011 har publicerats:

– Lade till 37 droger, exkluderade 16 droger (ej producerade, inte registrerade)

Listan kommer att uppdateras årligen.

Stat:
marginella bidrag för "icke-vitala läkemedel"

• 2010-09-14: Undertecknade en resolution om annullering statlig reglering av grossist- och detaljhandelspriser för läkemedel som inte finns med i förteckningen över väsentliga läkemedel.
• Kommentarer:

– Pharmexpert: om priserna ökar, inte så länge. Prisökningen kommer att jämnas ut av faktorn efterfrågan och konkurrens, det finns inga objektiva skäl för en global förändring av prislapparna.

– Forskningsföretaget Segedim: risken för en kraftig prisökning är minimal – för Förra året Prisövervakningssystemet vid ministeriet för hälsa och social utveckling började fungera snabbt. Återigen är det ingen som vill "springa på".

– Ministeriet för hälsa och social utveckling: Om fall av en kraftig ökning av kostnaderna för vissa läkemedel avslöjas kommer detta att bli känt och kommer säkerligen att fungera som en förevändning för en åklagar- eller antimonopolutredning

– Ministeriet för ekonomisk utveckling: Detta är avskaffandet av en ålderdomlig norm, som är ganska meningslös när det gäller att påverka priserna, men samtidigt skadlig ur konsumenternas synvinkel.

• September: 0,7 % ökning av priserna för "icke-vitala och essentiella läkemedel" jämfört med augusti.

Tillstånd: minsta räckvidd

Oktober 2010: ny lista över minsta apotekssortiment godkänd

– Minskad med nästan 3 gånger (149 -> 60)

– Undantagna psykotropa och narkotiska läkemedel, injektionslösningar

– Undantagna läkemedel vars registrering har löpt ut, som inte tillverkas, inte levereras

– 50 läkemedel av 60 ingår i listan över viktiga och nödvändiga läkemedel

- Om en medborgare ansökte till ett apotek för ett läkemedel från denna lista (med recept), men det inte är tillgängligt, måste läkemedlet finnas på apoteket inom 5 dagar

– Nackdelar med listan:

• Det finns föråldrade droger
• Det finns sällsynta doseringsformer ( Aktivt kol i kapslar, 50 gånger dyrare än vanligt, tillverkade endast av 2 tillverkare)

Det finns mycket dyra droger.

Företaget konkurrerar med fyra grupper: klassiska apotek, lokala apotekskedjor, filialer till federala apotekskedjor och internetapotek.

Klassiska apotek.

Traditionella apotek är betrodda stamkunder De saknar dock moderna mediciner, kan inte intressera anställda ekonomiskt och klarar inte av stigande läkemedelspriser.

lokala apotekskedjor.

« lokalt nätverk 1», « lokalt nätverk 2», « lokalt nätverk 3 och ett antal andra mindre nätverk. Starka relationer med grossister tillåter detta företag att upprätthålla en relativt låg nivå priser, och det optimala läget för nätverket av filialer i hela staden säkerställer en hög försäljningsnivå. Företagets brister är typiska för alla lokala nätverk – låg kvalifikation av personalen och fokus på billiga substitut för effektiva läkemedel.

Filialer av federala apotekskedjor.

Filialer av flera federala kedjor verkar i X stad: apotek 36.6, Rigla, Stary lekar. Dessa företag har ett högt rykte och omfattande relationer med grossistleverantörer, vilket gör att de kan sälja varor till stora rabatter. Nackdelen med rikstäckande nätverk är ett enhetligt sortiment som inte tar hänsyn till lokala särdrag. Ordern är centraliserad, så det finns en hög defekt.

Internetapotek.

Utvecklingen av den här typen av apotek i staden X är en fråga om en relativt avlägsen framtid. Fördelen med denna typ av narkotikahandel är låga transaktionskostnader, och nackdelen är lågt användarförtroende.

Vårt företags främsta konkurrenter på läkemedelsmarknaden i X city är lokala apotekskedjor och filialer till federala kedjor.

Lokala apotekskedjor fokuserar på billigare läkemedel. Denna faktor kan användas för att vinna konkurrensen genom att erbjuda kvalitetsläkemedel till rimliga priser med massrabatter. Låg servicestandard är också en svag punkt i detta segment.

Filialer av rikstäckande apotekskedjor i staden X tar inte hänsyn till detaljerna i förekomsten lokalbefolkningen, i området där apoteket ligger, har ett standardsortiment och en hög defekt. Kompetent arbete med sortimentet kommer att skapa ytterligare konkurrensfördelar för vårt nätverk.

Således, även om det finns en ganska mättad läkemedelsmarknad i City X, har vårt företag stora utvecklingsmöjligheter om det korrekt kan använda två viktiga fördelar: hög standard tjänster, kunskap om strukturen i lokalbefolkningens förekomst och seriöst arbete med sortimentet.

Konsumentsegmentering.

Kriterier för konsumentsegmentering kan vara följande:

Efter geografisk plats – personer som kan komma till apoteket för att de bor, arbetar i närheten eller ofta passerar eller kör förbi.

Enligt demografiska data (förhållandet mellan män och kvinnor, ålder, social status etc.)

Segmentering efter typ av konsumentbeteende:
1. Människor som föredrar att alltid använda samma produkt.
2. Experimentörer. Prova olika produkter.
3. Personer vars konsumentpreferenser kan relatera till vissa typer av läkemedel och medicinska produkter.

Genom användarbeteende - hur ofta människor kommer till apoteket; de kommer sällan, men de köper mycket, eller de kommer ofta, men de köper lite osv.

När det gäller inkomst. Det är nödvändigt att avgöra vilken prisgrupp av varor apoteket kan fokusera på. Eftersom det är orimligt att förlita sig på den lägsta prisgruppen måste man besluta om att fokusera på den mellersta eller den högsta prisgruppen. Vårt nätverk riktar sig till medelklassen.

Apotek finns på de centrala gatorna i staden och i köpcentra. Sortimentet av apotek är också fokuserat på denna nivå av konsumenter.

Det mest lovande segmentet för våra apotek är kvinnor, både arbetande och hemmafruar, i åldrarna 30 till 45, mestadels med barn. De värdesätter sin tid, spenderar pengar klokt, älskar att tillfredsställa sina nära och kära och är ansvariga för sin familjs och barns hälsa och välbefinnande.

Denna målgrupp är 30 % av den totala omsättningen, inkl. 7 % är de som besöker kedjans apotek minst en gång var 1,5 månad. De vill se på apoteken där de handlar, ett brett utbud av produkter för skönhet och hälsa och barnomsorg.

3. Beskrivning av företaget och produkterna

Bolagets verksamhetsområde är försäljning av läkemedel och parafarmaceutiska produkter.

Vårt företags produkter är läkemedel, produkter för personlig vård och diagnostik som tillhandahålls av ledande tillverkare av läkemedel.

Baserad marknadsundersökning, identifierades apotekets huvudsakliga målgrupp. Det är kvinnor mellan 30 och 45 år. De vill se på apoteket, inte bara mediciner, utan även skönhets- och hälsoprodukter, barnmat. Här är det viktigaste bekvämligheten att välja, snabb service, komfort, vänlig atmosfär.

Det unika med vårt erbjudande är att göra vår produkt mer attraktiv för vår målkonsument i jämförelse med konkurrenternas produkt. Vårt apotek har en öppen form av handel (självbetjäning), och en konsult arbetar på handelsgolvet vilket ger oss ytterligare konkurrensfördelar.

Ett av sätten att analysera varor och tjänster är att presentera en produkt eller tjänst enl tre nivåer. I en trenivåanalys av en produkt skiljer man mellan produktens essens, den faktiska produkten och den tillsatta produkten.

Objekt Essence

Vilken organisation som helst säljer inte vilken uppsättning produkter eller tjänster som helst, utan löser problem, tillfredsställer behov och önskemål.
Apotek hjälper till att lösa problem relaterade till hälsa, smärtlindring. Det innebär att apoteket erbjuder sina kunder hälsa som en vara.

faktiska föremålet

Den faktiska produkten är den form som vår produkt eller tjänst har. Om vi ​​försöker tillfredsställa konsumentens önskemål, måste produkten som uppfyller detta önskemål kännetecknas av: kvaliteten på komponenterna, förpackningens utformning, personalens kompetens, handelsnamnet, information om produkt, tillverkarens rykte.
En farmaceuts och farmaceuts arbete är mycket komplext och specifikt. Detta beror på produktens variation och egenskaper.
Därför kommer varje erbjudande av en farmaceut till en besökare av vårt apotek att baseras på kunskap om hans behov.

Tillagd produkt

En tillagd produkt eller tjänst omfattar allt vi kan erbjuda våra kunder utöver huvudprodukten. Det kan vara råd om användning av läkemedlet, ett telefonnummer för medicinsk information eller rådgivning.
Tilläggstjänster på apoteket: tryckmätning; utbildning för att använda vilken enhet som helst; kosmetikakonsult på handelsgolvet; arbeta under ordern; meddelande till läkare om nya produkter och rabatter;

4. Marknadsföring av varor på marknaden

Företaget planerar att implementera följande marknadsföringsstrategier.

Mening

Företaget erbjuder befolkningen av X effektiva läkemedel till ett rimligt pris.

Konkurrensfördel

Vårt företags konkurrensfördel ligger i kunskapen om den lokala marknaden, tillgång till läkemedelsmarknaden i grossistledet och personalens höga professionalism. Moderna tendenser på läkemedelsmarknaden – en åldrande befolkning och en ökad efterfrågan på effektiva men relativt dyra läkemedel – bidrar till företagets framgång.

Marknadsföringsstrategi

Marknadsföringsmixen är baserad på traditionella metoder marknadsföring på marknaden.

Prissättning

• Företagets prisstrategi är att optimera förhållandet pris/kvalitet.
• Det genomsnittliga inköpspriset från lagret är 140 rubel.
• Den genomsnittliga kostnaden för ett köp på ett apotek är 180 rubel.

Marknadsföringsstrategi

Företagets marknadsföringsstrategi syftar till att utöka kundbasen. Företaget planerar att locka nya kunder till apoteken, försöka tillgodose deras behov fullt ut och sprida information bland sina bekanta.

Media – strategi

När vi väljer media kommer vi att vägledas av att specifika värderingar ska främjas. Utomhusreklam kommer att stå för cirka 40 % av Totala kostnader. 40 % av kostnaderna går till press och tryckning av till exempel publikationer om aktuella ämnen i media.

Den här metoden informationsleverans används i samband med radioreklam av pressen under storskaliga säsongsbetonade kampanjer (fixa uppfattningen om en varumärkeskaraktär, början av höst-vintersäsongen, semesterkampanjer, såväl som nyhetsartiklar).

Media - kanaler

• TV
• radio
• försäljningsställen
• Tryck
• Direktmarknadsföring
• säljfrämjande åtgärder
• Public relations
• Utomhusreklam
• Telefonreferens och konsulttjänster;

Marknadsföringen av deras produkter bör alltid syfta till att uppnå vissa mål. Tre grupper av mål kan särskiljas:

Strategisk:

• ökning av antalet köpare av apoteksprodukter;
• ökning av antalet inköp som görs av varje besökare till apoteket;
• ökning av medelkontrollen

Specifik:

• acceleration av försäljningen av positioner med hög marginal;
• reglering av försäljning av säsongsvaror;
• motverka konkurrenter;
• En gång:
• dra nytta av årliga evenemang (ålderns dag, barnens dag, början av läsåret, etc.);
• dra nytta av historien om företagets utveckling (öppna ett apotek etc.).

Planera att marknadsföra varor till målsegment konsumenter:

• fastställande av syftet med befordran;
• fastställande av listan eller kvantiteten av apoteksprodukter som ska marknadsföras;
• förberedelse av nödvändig information om varorna i apotekssortimentet;
• lämplig utformning av butiksutrymmet med hjälp av principerna för merchandising;
• bestämning av den önskade nivån av befordransintensitet;
• formulering av villkoren för konsumenternas deltagande i marknadsföringsprogrammet;
• bestämma tidpunkten för marknadsföringsaktiviteter;
• välja en metod för att sprida information om marknadsföringsprogrammet;
• utveckling av den övergripande budgeten för främjandeprogrammet;

Ett exempel på en kampanj (huvudmeddelande):

Handlingen kommer att heta "Prisernas sommar", under mottot "Ta hand om ditt hjärta".

För ett köp på apoteket "X" till ett belopp av 1000 rubel eller mer kommer köparen att få rätten att delta i ritningen av OMRON-blodtrycksmätare och termometrar. Priserna kommer att tillhandahållas av den officiella distributören av CS Medica.

När vi utvecklar ett produktfrämjande program kommer vi att planera en integrerad användning av flera kommunikationskanaler.

Vi använder följande kanaler för att nå publiken:

1. egen reklamverksamhet - i form av utomhusreklam, reklam på försäljningsstället, distribution av broschyrer av promotorer, direktutskick, reklam på tv.
2. reklamaktiviteten flyttades till leverantörernas axlar - här vi pratar om olika kampanjer som vi kommer att genomföra tillsammans med tillverkare.

Vi kommer att utvärdera kampanjens ekonomiska effektivitet genom att mäta dess inverkan på förändringen av följande parametrar, före och efter kampanjerna:

• handelns omsättning
• genomsnittlig räkning
• antalet sålda paket (om kampanjen var inriktad på vissa specifika positioner)

5. Produktion

handelszon

• Konceptet för projektet tillhandahåller organisationen av ett apotek öppen form handel med en handelsyta på 32 kvm. m.

Kalenderplan

6. Företagets struktur. Kontrollera. Personal.

För att organisera ett gemensamt koordinerat arbete och utveckling av organisationen behöver du skapa ett lojalt team.

Ett lojalt team bygger på tillit till medarbetarna, energi, initiativförmåga och ansvar hos var och en av dem. uppmärksamhet på personliga och profesionell tillväxt. Uppriktighet och vänlighet. Ärlighet och rättvisa i relationer.

• Noggrant urval av medarbetare
• Maximalt oberoende med strikt kontroll av nyckelindikatorer
• Involvering av alla kategorier av anställda i alla former av företagets verksamhet
• Sofistikerat incitamentssystem för anställda
• Arbetssystem av mentorskap och personalreserv
• Maximal öppenhet i relationer, tillgänglighet för ledningen med bibehållen rimlig tillräcklighet.
• Arbetsfördelning och ansvar mellan företagets administrativa och ledande personal och apoteksanställda.

Apotekspersonalens struktur är som följer:

Motivering:

Materiell och icke-materiell motivation tillämpas.

Tänk på den första materiella motivationen.

För att motivera personalen på rätt sätt måste du förstå vad vi vill få ut av dem.

Så, om huvuduppgiften att organisera en nettovinst, då vill vi få den maximala omsättningen från en anställd som arbetar vid det första bordet, vilket innebär att han kan motiveras av en procentandel av den individuella omsättningen.

Men du kan göra motiveringen ännu mer intressant, motivera farmaceuten inte för en procent av omsättningen, utan för en procent av den individuella bruttovinsten. I det här fallet kommer den anställde att vara intresserad av att sälja positioner med hög marginal, vilket kommer att öka lönsamheten för apoteket, det vill säga öka den procentuella påslaget för apoteket.

Så motivationen kan se ut så här:

Lön = lön + bonus + 5% av individuell bruttovinst.

Men apotekschefen borde ges hävstång över de farmaceuter som är underordnade henne. Vi introducerar koefficienten för chefen K-huvudet. . Nu ser motivationen ut så här:

Lön \u003d lön + (bonus + 5% av individuell bruttovinst) x K-huvud

Apotekschefen kan påverka både omsättningen genom sina underordnade och kostnaderna för apoteket, så vi motiverar henne till nettovinstdeltat. Delta av nettoinkomst: förhållandet mellan vinsten för månaden i år och samma månad föregående år. Motivationen kan se ut så här:

Lön = lön + bonus + 2% av nettoinkomst delta.

Jo, för att vi ska kunna förbättra den ekonomiska cykeln kommer vi att införa lageromsättningskvoten K otz. Nu ser motivationen ut så här:

Lön \u003d lön + (bonus + 2% av nettovinsten delta) x K otz

Icke-materiell motivation:

• Värdefulla gåvor
• Vimplar och bokstäver

Apotekare/apotekare att arbeta vid första bordet:

• Färdigheter att arbeta med köpare vid första bordet från tre år;
• Farmaceutisk kunskap.
• Kommunikationsförmåga, stresstålighet.
• PC-vana

Apotekschef:

• Tre års erfarenhet som apotekschef
• erfarenhet av HR-ledning
• Erfarenhet av att arbeta med ett apotekssortiment på mer än 6000 artiklar
• God datorvana

Rekryteringen har två mål: att bemanna företaget med kvalificerad personal och att skapa en extern talangpool.

Specialiserade webbplatser används för rekrytering: hh.ru, superjob.ru, rabota.ru, etc. Lediga tjänster publiceras i tryckta publikationer avsedda för urval av personal. Personliga kontakter används. När du till exempel tar emot en apotekschef tar hon med sig de bästa apotekarna.

Personalutbildningen är uppbyggd enligt följande: anpassning genomförs för nyanställda. En nyanställd medarbetare knyts till en mer erfaren medarbetare, det vill säga att utbildning på jobbet sker. I framtiden genomgår anställda utbildning om aktiv försäljning, om konflikter. Med en viss frekvens genomförs utbildningar i pharma. minimum med efterföljande testning.

7. Riskbedömning och försäkring

Under genomförandet av projektet kan ett antal problem uppstå som måste förebyggas i förväg eller lösas allt eftersom de uppstår, här är de vanligaste:

– personalens skrupelfria inställning till arbetet, elakhet mot kunder, kan leda till minskad omsättning

- stöld, brist, leder till en försämring av det psykologiska klimatet i teamet, ökade kostnader

Evenemang:

• utbildning och utbildning av personal, korrekt introduktion av nya anställda, övervakning av unga specialister av mer erfarna;
• administrativa åtgärder i fall av oärlig inställning till arbetet, elakhet mot kunder och varandra;
• implementera ett motivationssystem baserat på volymen av personlig försäljning;

— risken för konflikt med leverantörer leder till att en affärspartner förloras

— Risken att tillhandahålla förfalskade varor av låg kvalitet leder till utdömande av böter, upphävande av licensen

Evenemang:

Kontroll över omsättningen av varulagret i apoteket för att minska lagersaldot, vilket kommer att leda till betalningstiden för varorna;

Sök efter pålitliga leverantörer, fokusera på flera leverantörer av liknande varor, ständig personlig kontakt med högre chefer i leverantörsföretaget;

Få ingångskontroll(kontroll av kvalitet, utgångsdatum, fullständighet);

– fel i prissättning – böter, licensupphävande

i vårt nätverk löses detta problem genom att automatisera M-pharmacy-programmet, själva programmet kontrollerar markeringar och blockerar varorna vid kritiska avvikelser, plus kontroll av apotekschefer;

- priskonkurrens - minskad omsättning

Här måste du välja de mest lönsamma leverantörerna och köpa till fler låga priser, att förhandla med leverantörer om bättre inköp, prisrabatter;

konstant insamling av information om konkurrenternas priser genom ett apoteksintyg;

8. Finansiell prognos framtida åtgärder

- Här måste du infoga följande data:

• balansräkningen för ditt företag
• vinst- och förlustprognos
• kassaflödesanalys
• beräkningar för att nå nollpunkten, återbetalning, vinst och lönsamhet.

Perioden är minst ett år (det gör jag i fem år).

Dessa data görs med hjälp av speciella program, eller programmeras i exell. Infoga de ursprungliga uppgifterna och få beräkningarna.

9. Ansökningar

Bifogat till denna affärsplan:

• en kopia av våningen med var apoteket ligger och en lista över alla hyresgäster
• utkast till hyresavtal
• bilder på köpcentret och de föreslagna lokalerna

Att öppna ett eget apotek kan vara ett smart och lönsamt beslut för en blivande entreprenör. Detta område är populärt för sin efterfrågan, relativa stabilitet och reglering av priser på varor. Vi erbjuder en affärsplan för apotek, ett exempel med beräkningar för 2018.

Projekt sammanfattning

Nedan följer en beskrivning av en färdig apoteksaffärsplan beräknad för Samara.

Syfte: Öppen utlopp för försäljning av läkemedel i ett av köpcentrumen i Samara.

Initiativtagare: småföretagare. Företagaren äger två apotek och vart och ett av dem visar en positiv ekonomisk utveckling.

Investeringar

Den totala investeringen är 2 miljoner rubel. Det inkluderar kostnaden för reparation (dekorativt) arbete i kommersiella lokaler, inköp av utrustning (handel och kyla), primär grossistköp av varor för försäljning.

Investeringsstruktur:

• Eget kapital - 30%;
• Banklån - 70%.

Entreprenören planerar att ta ett lån från en lokal bank på 16 % per år, med ett återbetalningsschema för livränta i upp till fem år. För detta kommer egendom att intecknas - en affärsmans lokaler på ett av apoteken.

Återbetalningsperioder

Baserat på tidigare erfarenheter och med hänsyn till den nuvarande situationen för det nya projektet gjordes följande beräkningar:

• Återbetalningstid (enkel) - 6 år och 4 månader
• Återbetalningstid (rabatt) - 8 år och 3 månader

Realiserade varor till apoteket

Varunomenklaturen i apotekets affärsplan innehåller främst de mest populära läkemedlen: antiallergiska läkemedel, antimikrobiella medel, hjärt-kärl och andra.

Investeringsplan för att öppna ett apotek

Det initiala investeringskapitalet kommer att vara 2 miljoner rubel. Tabellen ger en detaljerad uppdelning av investeringsinvesteringar:

Namn på verk/utrustning	Pris	Antal	Belopp
Lokalrenovering	-	-	500 000
Utrustningskostnader
Visar vertikalt	3 000	8	24 000
Visas horisontellt	5 000	4	20 000
Kylskåp	35 000	2	70 000
Disk för kassörska	20 000	1	20 000
Bankomat	20 000	1	20 000
möbel
Tabell	3 000	1	3 000
Stol	1 000	1	1 000
Bidrag till rörelsekapital
Primärt inköp av varor	-	-	1 342 000
TOTAL:	-	-	2 000 000

Planera för frekvensen av investeringar och arbeten

Tabellen nedan visar planen för nödvändiga aktiviteter för att öppna ett apotek:

*En detaljerad plan för inköp och installation av utrustning krävs inte. Eftersom förvärvet kommer att vara engångsförvärv, och installationen kommer att delegeras till entreprenören.

Produktionsplan

Utlopp

Som försäljningsställe i affärsplanen för apoteksverksamheten valdes en kommersiell fastighet för uthyrning i ett av köpcentrumen. Apotekets totala yta är 60 kvm. meter.

Området är fördelat enligt följande:

1. 8 kvm meter - förråd;
2. 52 kvm meter - till handelsgolvet.

Apotekets öppettider

Arbetsschemat för vår verksamhet kommer att ta hänsyn till köpcentrets öppettider, det vill säga vi har öppet från 10:00 till 21:00.

Produktionsprocess

Denna process i denna affärsplan för apoteksverksamheten kommer vi att överväga processen att leverera produkter från leverantörens lager till den slutliga köparen. Förenklat ser det ut så här:

• Leverantörens medarbetare levererar de inköpta varorna till vårt lager. Vi undertecknar alla nödvändiga papper;
• En anställd hos vårt företag (säljare) lägger ut handelsnamnen på lämpliga platser (kylskåp och montrar);
• På begäran av köparen tas varorna bort från vitrin/kylskåp och tar sig till kassan;
• Intäkterna från ekonomisk verksamhet samlas in varje dag.

Kostnad :

Produktionskostnaden är rörlig, men vi tar priset från vår leverantör som utgångspunkt. Den genomsnittliga marginalen (påslaget) är cirka 30 %.

Marknadsplan

Konkurrenter

För en nybörjare på apoteket är en entreprenör ingen hemlighet att denna verksamhet är mycket konkurrenskraftig. Anledningen är den relativt stora andelen av lönsamheten för detta segment. Inklusive frånvaron av restriktioner för platsen för de punkter som ska öppnas (till exempel, alkoholhaltiga produkter och tobaksprodukter att sälja nära läroinstitut förbjuden).

I staden Samara det här ögonblicket mer än 1 500 apotek av olika slag har öppnats. I köpcentret vi har valt, nära vår punkt, finns en direkt konkurrent. Den höga trafiken av det valda köpcentret, såväl som en flexibel prispolitik (en liten minskning av priserna för varor "lokomotiv"), bör bidra till utflödet av köpare från konkurrenternas punkt.

Plats

Vi valde ett köpcentrum i staden Samara som plats för vårt apotek. Ett lämpligt utrymme på bottenvåningen i byggnaden valdes, trots den högre kostnaden för att hyra detta utrymme.

Prispolicy och produktutbud

Den genomsnittliga marginalen för varje produktionsenhet kommer att vara 30 %. Planerad genomsnittlig kontroll kommer att vara 1 000 rubel per 1 kund. När målvolymen för produktförsäljningen har uppnåtts kommer den genomsnittliga permeabiliteten för vår punkt att vara 100 kunder per dag.

Planerad försäljningsvolym

Med tanke på den valda platsen för vårt apotek planerar vi att snabbt nå den erforderliga dagliga försäljningsvolymen av läkemedel, enligt vår provapoteksaffärsplan med beräkningar (relevant för 2018).

Grafen nedan visar den planerade volymen:

För mer korrekthet av våra beräkningar kommer vi också att ta hänsyn till säsongsfaktorn, som kan påverka försäljningsvolymen i denna bransch:

Grafen illustrerar säsongsvariationer i försäljningen. Denna faktor är mycket viktig när man planerar personalens arbetsscheman och deras semestrar, såväl som vid stora inköp av produkter.

Marknadsföringsstrategi

För att minska tiden för att nå den planerade volymen av läkemedelsförsäljning vill vi använda följande marknadsföringsverktyg:

1. Vi kommer att dekorera lokalerna i vårt varumärkes färger och företagsstil (börjar med skyltfönster och slutar med en skylt) - cirka 25 000 rubel;
2. Promoter med flygblad - från 5 000 rubel;
3. Vi kommer överens med köpcentrets chefer om placeringen av en banderoll (pekare) på våningarna ovanför (den ungefärliga texten är "Apotek på 1:a våningen"). Vi planerar att placera för de första 3 månaderna - 5 000 rubel per månad.

organisationsplan

Registrering av en juridisk person

Vår företagare äger redan ett företag (är en juridisk person), därför är det inte nödvändigt att öppna ett annat (i ditt fall måste du öppna en "LLC" med valet av ett förenklat skattesystem (inkomst minus kostnader). en ny licens för att öppna ett apotek kommer fortfarande att krävas.

Personalstruktur

En annan fördel med att äga liknande butiker är att det inte behövs någon större mängd extra personal. Vi kommer dock att behöva höja lönen för nuvarande anställda i företaget.

I tabellen nedan har vi visat antalet anställda och deras kostnader:

*- företaget har redan en liknande befattning, kräver ingen anställning av ytterligare arbetskraft.

Hierarki av personal i företaget:

Finansiell plan

För att bygga en återbetalningsmodell för en affärsmodell lägger vi in ​​inflationstakten i landet lika med 10% (per år), inklusive räntor till gällande skattesatser för företagare i Ryska Federationen. Det visar sig följande bild:

• Inkomstskatt - 15 %
• personlig inkomstskatt - 13 %
• Sociala avgifter - 34,2 %
• moms - 0 %

Vi har redan nämnt diskonteringsfaktorn ovan, som vi också tagit med i våra beräkningar (11%).

Projektets återbetalning

Enligt detaljerade beräkningar från referens ekonomisk aktivitet Inom ramen för detta apotek erhölls följande indikatorer:

• Återbetalningstid för projektet (enkel) - 6 år, 4 månader
• Återbetalningstid (rabatt) - 8 år, 3 månader
• Nettonuvärde (NVP) - 1 249 000 rubel
• Intern avkastning (IRR) - 32 %

Beräkningarna gjordes för en tidsperiod på 10 år.

Gå jämt upp

Utöver ovanstående beräkningar beräknade vi också företagets brytpunkt, som uppgick till drygt 690 000 rubel för varje månad. Vår punkt kommer att kunna uppnå liknande indikatorer först efter fem månader från öppningsdatumet.

Affärsmodellens lönsamhet

För att förhindra förluster på grund av fluktuationer i produktkostnader och kostnader beslutades att testa affärsmodellen för lönsamhet inför fluktuationer i genomsnittliga marknadspriser (marginalfluktuationer), leverantörspriser och driftskostnader. Detta mått kallas Net Present Value (NVP), som vi har visat nedan:

Riskanalys

1. Med tanke på allt ovanstående kommer den rabatterade återbetalningstiden för vårt projekt att vara 10 år. Vi måste ta hänsyn till att denna tidsperiod är mycket lång och under denna tid kan händelser inträffa som negativt eller positivt påverkar lönsamheten för vårt företag. Låt oss bekanta oss med möjliga faktorer vilket kan ha en stark inverkan på vår verksamhet.
2. Födelsetalen minskar. Viktig social faktor, vilket kommer att negativt påverka köpet av läkemedel för barn under de första levnadsåren och nyfödda. Detta är viktigt för oss, eftersom det är i den här åldern som barn ofta blir sjuka och därför behöver mediciner.
3. Förändringar i beskattningen. Viktig faktor politisk miljö som irreversibelt kan påverka nettoinkomsten och vidare öde ditt företag.
4. Minskad marginal. En specifik faktor för vårt område är regleringen av priser på läkemedel. Om en statliga organ anta ett lagförslag om att sänka maxpriset för läkemedel kan detta påverka vår vinst avsevärt.
5. framstegsfaktor. Framväxten av läkemedel som bättre eller permanent botar patienter kommer att påverka vårt resultat. Vi önskar inte människor ondska eller sjukdom, vi måste bara ta hänsyn till denna faktor, eftersom den direkt påverkar vår försäljningsvolym.
6. Hyreshöjning. Att höja priset på en redan marknadsförd butik av hyresvärden är inte så ovanligt. Vi måste ta hänsyn till denna möjlighet och i förväg komma överens om förutsättningarna för en eventuell prishöjning. Högre hyror kommer att tvinga oss att höja läkemedelspriserna och därigenom minska försäljningen (för samma genomsnittliga marginal).

Tre månaders redovisning, personalregister och juridisk support GRATIS. Skynda, erbjudandet är begränsat.

Apotekstjänster är en av gamla arter företag. Tiderna har förändrats, sedvänjorna har förändrats, men det har alltid funnits läkemedelsanläggningar. Mänskligheten är tyvärr, med största sannolikhet, fortfarande långt ifrån att utrota alla åkommor, vilket innebär att apotek, som en egenskap hos samhället, kommer att fortsätta att följa med civilisationen.

Innan vi går vidare med utvecklingen av en affärsplan för apoteket kommer vi att ge en allmän syn på denna verksamhet. Detta kommer att ge en förståelse för vad entreprenören kommer att möta i utvecklingen av sin apoteksverksamhet. Vi kommer att ge allmänna rekommendationer för att skriva en affärsplan, ett exempel på beräkningar. Avslutningsvis kommer flera viktiga reservationer att framföras, kanske främst av etisk karaktär.

Apoteksverksamheten är ett verksamhetsområde som står under nära kontroll av staten..

Misstag, försumlighet, missförstånd, avsiktligt bedrägeri i företagets arbete kan leda till allvarliga, negativa konsekvenser för alla parter. Därför, innan du börjar planera, förutom att studera lagstiftningen, är samråd med farmaceuter önskvärt, eller en oberoende fördjupad studie av ämnet.

På ordentlig planering bygga lönsam verksamhet Kanske.

Krav på apotek, typer av apotek

Apoteksverksamhet kräver tvångslicens. Detta är den svåraste och längsta delen. Samtidigt spelar det ingen större roll om det blir en liten kiosk eller ett helt förgrenat nätverk.

Att få en licens innebär:

• krav på återuppbyggnad, utrustning och utrustning (vattenförsörjning, dränering, ventilation, åtkomstområden, kylskåp, skåp, etc.);
• lämplig dokumentation, inklusive krav på hyresavtal (underuthyrning);
• krav på specialister: farmaceuter och farmaceuter (deras arbetserfarenhet får inte vara mindre än 3 år);
• om formen av ägande av IP, då individuell entreprenör måste vara legitimerad farmaceut, annars registrera företaget som ett aktiebolag.

Och en rad andra krav (SES, brandmän, etc.). Det tar från 2 månader till sex månader att få en licens.

Efter typ är apoteken indelade i:

• produktion (med rätt att tillverka aseptiska medel och utan sådan rätt);
• apotek av färdiga läkemedel (du kan sälja receptbelagda läkemedel);
• apotek (receptbelagda läkemedel kan inte säljas);
• apotekskiosk (apotekspunkt mindre än 20 kvm).

Licenskraven för alla typer av apotek är olika. De minsta kraven på apotekskiosker, men möjligheterna är kraftigt begränsade.

Med volym kan du också införa distinktioner:

• nätverk av apotek;
• stora apotek;
• små stånd.

En separat typ av läkemedelsverksamhet är onlineapotek. Det finns några egenheter här. Lägre försäljningspriser på grund av frånvaron av extra omkostnader. Mindre förtroende från kunderna.

Ladda ner en färdig affärsplan för apoteket, aktuell för 2019, kan du från våra betrodda partners "Biplan". Nedladdningslänk.

Apoteksorganisation, marknadsanalys

Apoteksmarknaden är övermättad. Det är därför en färdig affärsplan för apotek bör innehålla väl undersökt produktions-, organisations-, marknadsförings- och ekonomisk plan.

Produktionsplanen bestämmer tillverkningen av läkemedel, nödvändig utrustning och organisationen av försäljningen av läkemedel.

Organisatorisk - personalens antal och struktur: apotekare, promotorer, chaufförer och annan stödpersonal.

En marknadsföringsplan för små apotek är valfritt. Nog med reklam. För stora apotek och speciellt nätverk, en välutvecklad marknadsföringspolicy: kampanjer, rabatter och mer.

Den ekonomiska planen sammanfattar alla andra och uppdaterar idén. Eftersom huvudmålet med att organisera ett företag är att göra vinst. Den ekonomiska planen bör återspegla perioden för att nå break-even-punkten, projektets lönsamhet.

Apotekets placering spelar en betydande roll..

Det är fördelaktigt att förlägga ett apotek inom gångavstånd från folks bostadsorter. Även på platser med hög koncentration - järnvägsstationer, köpcentrum. Samtidigt är det nödvändigt att tydligt analysera och övervaka innehållet. PÅ olika platser efterfrågan på varor är något annorlunda.

Dessutom, innan du öppnar, måste du noggrant studera de närmaste konkurrenterna i distriktet. Priserna på varor i ett nyöppnat apotek ska vara jämförbara med grannarna.

På grund av den starka konkurrensen, för att öka lönsamheten, utöver mediciner, rekommenderas det att handla med relaterade produkter: schampon, pastor, massageapparater etc.

Ju större apotek, desto fler investeringar kommer att krävas och desto svårare att få tillstånd och tillsynsmyndigheter. Beroende på företagets avsikt bör en specifik affärsplan för apotek ta hänsyn till:

1. Den huvudsakliga kundbas. Till exempel, för pensionärer - förmånstagare och avresa vid järnvägsstationer, behövs en annan uppsättning varor.
2. Erbjudanden från konkurrenter.
3. En uppsättning varor, priser, rabatter, plats, reklam.

Ytterligare egenskaper.

Vilka relaterade produkter kan erbjudas på ett apotek. Överenskommelser med organisationer och privata handlare för tillhandahållande av tilläggstjänster, till exempel för mätning av tryck, socker m.m.

Apotekskiosk kostnadsexempel

Att öppna ett apotek är en komplex process. Det är bättre att beställa en affärsplan till specialister eller, i extrema fall, sök på Internet efter en mer lämplig för en viss implementering.

Här för ett prov tas en beräkning för en liten apotekskiosk.

Licensiering är det enklaste: det finns ingen produktion, det finns ingen försäljning av receptbelagda läkemedel.

Rummet är litet, ca 10 kvm. meter. Anställda: 2 apoteksspecialister. Sofistikerad utrustning krävs inte: bankomat, dator, betalterminal. Utrustning - ställ. Inga marknadsföringskostnader krävs. Från reklam - skyltar.

Markering på olika grupper varor är inte samma sak. På mediciner vanligtvis - 20-30%, för relaterade produkter kan det vara upp till 50-100%. I snitt tar vi 30%.

Med en daglig passage på 70 - 100 personer och en genomsnittlig check på 200 - 400 rubel får vi: 14 - 40 tusen rubel per dag. Per månad: 400 - 1 000 tusen rubel.

I det här fallet kan den månatliga vinsten vara: 50 - 300 tusen rubel. Och återbetalningstiden är från 1 till 3 år.

Några anteckningar om apoteksverksamheten

Det bör än en gång understrykas att apoteksverksamheten är specifik. Och utan en aning om läkemedel och statlig lagstiftning inom läkemedelsförsäljningen är det riskabelt att ägna sig åt det.

Dessutom finns det ytterligare tre varningar om inte riktigt korrekt affärsbeteende.

1. En ganska vanlig praxis att sälja olika billiga alkoholhaltiga droger till lämplig kontingent på små apotek. Denna metod gör små apoteksstånd lönsamma.
2. Försäljning av nästan narkotiska, starka bedövningsmedel och andra droger semi-legal till relevant kontingent. Det gör också små apotekskiosker lönsamma.
3. Ordna med kliniker och läkare att skriva ut recept på vissa läkemedel och remittera klienter mot en avgift.

Om de två första metoderna gränsar till straffansvar har den senare mer av en etisk aspekt. Tillämpningen av sådana affärsmetoder ligger dock helt på ägarens samvete.