ब्रांडसिर्फ एक मानक लोगो नहीं है। इसे बनाने के लिए, एक समग्र छवि बनती है, इस ब्रांड के बारे में स्थिर उपभोक्ता विचार विकसित होते हैं।

ब्रांड- न केवल उत्पाद की गुणवत्ता की गारंटी। "ब्रांड के तहत" उत्पादों को खरीदकर, एक व्यक्ति एक जीवन शैली, श्रेष्ठता की भावना, आत्म-मूल्य की भावना और इस ब्रांड के उत्पादों का उपयोग करने वाले समूह से संबंधित होता है। और बहुत बार खरीदार द्वारा बहुत सारा पैसा उत्पाद के लिए नहीं, बल्कि इन भावनाओं के लिए दिया जाता है।

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मूल्य में क्या शामिल है

लक्षित दर्शकों और इसकी गतिविधि के सबसे विशिष्ट रूपों का अध्ययन
स्थिति का विश्लेषण, बाजार और प्रतिस्पर्धियों की लेखा परीक्षा
कार्य की अवधारणा और रणनीति तैयार करना
अनुमोदित रणनीति के अनुसार पदोन्नति लगातार सख्ती से की जाती है
लगातार निगरानी और रणनीति में समायोजन करने के लिए अधिकतम प्रभाव
विस्तृत, समझने योग्य रिपोर्टिंग प्रदान करना

परिणाम

आपके लक्षित दर्शकों का विशाल कवरेज
लंबे समय तक चलने वाले और स्थायी परिणाम
ब्रांड जागरूकता बढ़ाना, ट्रेडमार्क
नए बाजारों में प्रवेश
ब्रांड और ब्रांड के बारे में सकारात्मक प्रतिक्रिया
"प्रतिष्ठा मार्जिन" के प्रभाव में बिक्री की मात्रा और माल/सेवाओं की लागत में वृद्धि
दिखावट अतिरिक्त सुविधाओंउपभोक्ताओं के साथ संचार और उनकी प्राथमिकताओं को प्रभावित करना
विज्ञापन प्रभाव की कमी, परिणामस्वरूप - ग्राहक वफादारी का गठन

ट्रेडमार्क (ब्रांड) का प्रचार कोई मामूली काम नहीं है, इसके लिए सावधानीपूर्वक विश्लेषण और पूरी तरह से व्यक्तिगत दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है। लागत उन कार्यों और लक्ष्यों पर भी निर्भर करती है जिनका ब्रांड सामना करता है। इस प्रकार, कीमत की गणना व्यक्तिगत रूप से की जाती है। ब्रांड प्रचार की लागत की गणना करने के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें।

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क्या आपके पास पहले से ही एक ब्रांड है? क्या आप दृढ़ता से आश्वस्त हैं कि आप एक ब्रांड के मालिक हैं, न कि एक साधारण ट्रेडमार्क के, जैसा कि प्रतिस्पर्धियों द्वारा उपयोग किए जाने वाले कई ट्रेडमार्क के समान है?

आपकी किंवदंती क्या है?

सफल ब्रांड बाहरी रूप से सरल और अत्यंत सुलभ लगते हैं। वे काफी समझने योग्य संदेशों पर आधारित हैं जो उपभोक्ताओं को एकजुट करते हैं। स्वतंत्रता, रचनात्मकता, सम्मान, निरंतरता के विचार - कुछ भी आधार बन सकते हैं। केवल सही स्थिति में होना महत्वपूर्ण है।

ब्रांड की नींव का सक्षम गठन, इसकी महत्वपूर्ण विशेषताओं का चयन, प्रतिस्पर्धी लाभों को उजागर करना और "किंवदंती" बनाना काम की एक कठिन परत है जो उपभोक्ता द्वारा इसकी धारणा की बाहरी सहजता सुनिश्चित करता है। यह चरण शायद सबसे महत्वपूर्ण है। यदि यहां कोई गलती की जाती है, तो आगे के प्रचार प्रयासों की प्रभावशीलता शून्य हो सकती है।

एक ओर, पोजिशनिंग के लिए रचनात्मक कार्य की आवश्यकता होती है, दूसरी ओर, विश्लेषणात्मक कार्य।
उसके बाद ही माल खरीदने के मुख्य मकसद की पहचान करना और ब्रांड मॉडल बनाना संभव होगा। इस मॉडल के आधार पर, यह निर्धारित किया जाता है कि ब्रांड का प्रचार और प्रचार कैसे होगा।

एक अच्छे ब्रांड की कीमत जल्दी चुक जाएगी। यह सिर्फ के बारे में नहीं है बिक्री में वृद्धि. विज्ञापन स्वयं बहुत अधिक लक्षित हो जाएगा, और इसकी लागत कम हो जाएगी। आप सीधे अपने लक्षित दर्शकों के समूहों में गिरना शुरू कर देंगे, जिसे आप स्वयं बनाएंगे।

दुनिया को अपने बारे में बताएं

सिर्फ एक ब्रांड बनाना काफी नहीं है। इसके बारे में पता होना चाहिए. एक अच्छी संचार रणनीति आपका मुखपत्र है। पेशेवर ब्रांड प्रचार सेवाएं आपको अपने विज्ञापन बजट को शुरू में अप्रत्याशित परिणाम के साथ बेतरतीब ढंग से फैलाने के बिना प्रभावी ढंग से उपयोग करने की अनुमति देती हैं।

हमारे साथ सहयोग इस बात की गारंटी है कि ब्रांड वास्तव में पहचानने योग्य बन जाएगा। हमारे विशेषज्ञों को इस तरह के काम में कई वर्षों का अनुभव है। बाजार के रुझान और लक्षित दर्शकों की प्रतिक्रियाओं की निगरानी करके, हम उनके सभी अंतर्निहित लाभों के साथ पूर्ण ब्रांड बनाने के लिए उनकी विशेषताओं का उपयोग कर सकते हैं।

एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण एक ऐसी चीज है जिसके बिना ऐसी गतिविधि असंभव है। हम सिर्फ प्रचार नहीं करते हैं, हम खरीदार को इस उत्पाद को महसूस करने में मदद करते हैं, इसे जीवन का हिस्सा बनाते हैं। हमारा कोई भी काम जोड़ती है रचनात्मकताऔर सबसे ज्यादा निर्भर करता है आधुनिक प्रवृत्तियह बाजार।

ब्रांड के बारे में हम जो जानकारी प्रदान करते हैं, वह सटीक रूप से लक्षित दर्शकों के दिमाग में अंतर्निहित होती है। हम उन लोगों को जानते हैं जो आपसे संपर्क करना चाहते हैं!

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संक्षेप में: एक ब्रांड वह है जो अलग करता है आशाजनक व्यवसाययादृच्छिक से। सक्षम गठन और ब्रांड प्रचार- कवरेज बढ़ाने, जागरूकता बढ़ाने और ग्राहकों को लगातार आकर्षित करने का एक प्रभावी तरीका!

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ब्रांड प्रचार (चरण, रणनीति और प्रदर्शन विश्लेषण)

बाजार में अपनी स्थिति बनाए रखने के लिए किसी भी ब्रांड को बाहरी की जरूरत होती है सूचना समर्थनविभिन्न विपणन उपकरणों द्वारा उत्पन्न। एक ब्रांड प्रचार रणनीति की सफलता उपयोग किए गए उपकरणों की प्रभावशीलता के साथ-साथ लक्ष्यों और अपेक्षित परिणामों की स्पष्टता पर निर्भर करती है।

एक सामान्य ब्रांड प्रचार कार्यक्रम का विकास आपको एक नई आवश्यकता बनाने की प्रासंगिकता निर्धारित करने, मौजूदा लोगों में से चुनने या ब्रांड विकास के लिए पूरी तरह से नई दिशा बनाने की अनुमति देता है, प्रमुख दक्षताओं का निर्माण करता है जो एक नए ब्रांड को प्रतिस्पर्धियों से अलग करते हैं, एक ग्राहक वफादारी कार्यक्रम बनाते हैं और कंपनी की अमूर्त संपत्ति में वृद्धि।

किसी के दिल में गुणवत्ता कार्यक्रमब्रांड प्रचार विपणन चालों की एक स्पष्ट रूप से संरचित प्रणाली है, जिनमें से प्रत्येक खेलता है महत्वपूर्ण भूमिकाभविष्य के ब्रांड की समग्र छवि बनाने और इसके आगे के प्रचार में। ए। एवडोकिमोव ने अपने काम "कंपनी की रणनीतिक योजनाओं का विकास" में एक सामान्यीकृत कार्य योजना के रणनीतिक तत्वों को अलग किया, जिनमें से चरण हैं:

लेकिन। बाजार अनुसंधान और रणनीतिक प्रतिस्पर्धियों का विश्लेषण करना। एक नए ब्रांड की शुरूआत के लिए सबसे उपयुक्त बाजार खंड का निर्धारण, इस खंड में मौजूद प्रतिस्पर्धियों का मूल्यांकन, साथ ही प्रतियोगियों के एक रणनीतिक समूह के लिए बनाए गए संचार समाधान का विश्लेषण। विशेषज्ञ गहन स्थितिजन्य विश्लेषण करते हैं, जिसमें निम्नलिखित तत्व शामिल हैं:

• - ब्रांड और बाहरी मापदंडों का मूल्यांकन जो ब्रांड विशेषताओं के आर्थिक घटक को प्रभावित करते हैं (उपभोक्ता रवैया, मांग का वर्तमान स्तर, क्षेत्र, आदि);
• - प्रचारित उत्पाद की विशिष्ट विशेषताओं और प्रमुख दक्षताओं की पहचान;
• - प्रतिस्पर्धी माहौल का अनुसंधान;
• - पदोन्नति कार्यक्रम के कार्यान्वयन से अपेक्षित परिणाम निर्धारित करना।

बी। प्रचार रणनीति के लक्ष्यों और उद्देश्यों का विकास। विपणन संचार के निर्माण के लिए लक्ष्य निर्धारित करना पिछले चरण के दौरान एकत्र किए गए आंकड़ों पर आधारित है: ताकतप्रतियोगियों, उनकी ताकत और कमजोरियों। समय और वित्तीय संभावनाओं को ध्यान में रखते हुए, पदोन्नति के मुख्य लक्ष्यों और उद्देश्यों को सही ढंग से तैयार करना आवश्यक है। यह ध्यान देने योग्य है कि विभिन्न संपर्क दर्शकों के लिए व्यक्तिगत आधार पर कार्यों को विकसित करना उचित है। ब्रांड प्रचार लक्ष्य कई श्रेणियों में आते हैं:

• - ब्रांड जागरूकता बढ़ाना;
• - छवि में सुधार, ब्रांड विश्वसनीयता की छवि, आदि;
• - कंपनी की प्रतिस्पर्धात्मकता में वृद्धि;
• - बिक्री में वृद्धि, आदि।

विपणन संचार के गुणात्मक विकास के परिणामस्वरूप, भागीदारों के साथ दीर्घकालिक सहयोग बनाना, लक्षित दर्शकों और संगठन के कर्मचारियों की वफादारी बढ़ाना, थोक बिक्री बढ़ाना आदि संभव हो जाता है।

में। लक्षित दर्शकों की परिभाषा। प्रत्येक ब्रांड प्रचार रणनीति का उद्देश्य विभिन्न विपणन उपकरणों के उपयोग के माध्यम से उपभोक्ताओं पर प्रभाव को बढ़ाना है। लक्षित दर्शकों को निर्धारित करने के लिए, बाजार को विभाजित करना, कंपनी की क्षमताओं का स्पष्ट रूप से आकलन करना और माल के विशिष्ट उपभोक्ताओं के चित्र तैयार करना आवश्यक है, जिसकी मदद से भविष्य में ब्रांड का लक्ष्य दर्शकों को निर्धारित किया जाता है। विपणन संचार के निर्माण के लिए विशेष रुचि ब्रांड प्रचार प्रक्रिया के निर्माण और अनुप्रयोग में सीधे तौर पर शामिल लोगों के समूह हैं:

• - संगठन के कर्मियों;
• - भागीदारों और आपूर्तिकर्ताओं;
• - उपभोक्ता और ग्राहक;
• - मास मीडिया (मीडिया), आदि।

प्रत्येक समूह के लिए, लक्षित दर्शकों की बारीकियों और विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए एक स्पष्ट कार्य योजना तैयार की जाती है।

डी. विपणन संचार के निर्माण के लिए उपकरणों की परिभाषा। एक सामान्य ब्रांड प्रचार रणनीति विकसित करते समय, लक्षित दर्शकों को प्रभावित करने के लिए उपकरणों का एक सही ढंग से चयनित सेट एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। प्रोग्राम उपयोगकर्ताओं के लिए सेवा समर्थन, उत्पाद डिजाइन, उत्पाद वितरण चैनल, आदि सबसे लोकप्रिय विपणन उपकरण हैं।

ई. एक ब्रांड प्रचार रणनीति का विकास। अधिकांश रचनात्मक चरण, जिसमें बुनियादी मार्केटिंग टूल और तकनीकों का चयन और परिभाषा शामिल है। इसमें भविष्य के ब्रांड की स्थिति की अवधारणा का विकास भी शामिल है। उसी स्तर पर, एक समग्र उपभोक्ता इंटरफ़ेस (ब्रांड का रचनात्मक घटक) बनाया जाता है, जो सीधे ब्रांड जागरूकता को प्रभावित करता है और इसमें ब्रांड नाम और प्रतीक, वैश्विक स्थिति कॉर्पोरेट पहचान, पैकेजिंग डिजाइन और रूप, संचार चैनल, और बहुत कुछ शामिल हैं।

ई. मार्केटिंग टूल का निर्धारण जो इस ब्रांड की प्रचार रणनीति के लिए सबसे उपयुक्त हैं। विज्ञापन और मार्केटिंग संदेश देने के लिए मार्केटिंग टूल चुनने के लिए परिभाषित मानदंड ब्रांड पोजिशनिंग और इसकी विशिष्टता हैं। अत्यंत लोकप्रिय गंतव्यविज्ञापन गतिविधि इंटरनेट पर ब्रांड प्रचार है, क्योंकि सूचना प्रौद्योगिकी के सक्रिय विकास और एकल इलेक्ट्रॉनिक वाणिज्यिक स्थान के निर्माण में कई प्रसिद्ध कंपनियों की भागीदारी आधुनिक ब्रांडों के काम को प्रभावी ढंग से प्रभावित करती है।

कुंआ। बजट। नियोजित पीआर घटनाओं की सूची और उपयोग किए गए विपणन उपकरण कार्यान्वयन के लिए आवश्यक बजट के आकार को निर्धारित करते हैं।

एच। पदोन्नति रणनीति का कार्यान्वयन। इस स्तर पर, विभिन्न प्रकार के ब्रांड प्रचार अभियानों का प्रत्यक्ष कार्यान्वयन किया जाता है।

और। प्राप्त परिणामों का मूल्यांकन। अंतिम चरण चुने हुए ब्रांड प्रचार रणनीति के कार्यान्वयन के परिणामों का गहन विश्लेषण है, प्रदर्शन किए गए कार्यों की प्रभावशीलता का आकलन, साथ ही निर्धारित लक्ष्यों की उपलब्धि की डिग्री।

ब्रांड प्रचार एक जटिल, संरचित प्रक्रिया है जिसमें सावधानीपूर्वक तैयारी और आगे आवेदन शामिल है। एक लंबी संख्याविभिन्न विपणन उपकरण।

ब्रांड प्रचार रणनीति एक जटिल प्रक्रिया है, जिसके प्रत्येक चरण में इसके कार्यान्वयन की प्रभावशीलता बढ़ाने के लिए उच्च योग्य विशेषज्ञों की भागीदारी आवश्यक है।

आज तक, ब्रांड प्रचार के लिए कई बुनियादी रणनीतियाँ हैं, जिनमें से हैं:

• - धक्का (धक्का)। इस प्रकार की प्रचार रणनीति का उपयोग तब किया जाता है जब पूरी तरह से नए ब्रांड के संगठनों को बढ़ावा दिया जाता है जो उपभोक्ताओं को समाप्त करने के लिए वितरण चैनलों के माध्यम से औद्योगिक उत्पादों के विशेषज्ञ होते हैं। व्यक्तिगत बिक्री और बिक्री को बढ़ावा देने के तरीकों को सबसे प्रभावी माना जाता है।
• - खींचों खींचों)। पुल रणनीति उपभोक्ता बाजारों के लिए सबसे उपयुक्त है, जो के उपयोग पर आधारित है विभिन्न प्रकारविज्ञापन और उपभोक्ताओं को खरीदारी के लिए प्रोत्साहित करने के अन्य तरीके।
• - विविध (विविधीकरण)। मौजूदा उत्पादों और सेवाओं से परे गतिविधियों का विस्तार करके एक ब्रांड प्रचार रणनीति।
• - विकास (उत्पाद विकास)। नए उत्पाद बनाकर या मौजूदा को संशोधित करके कंपनी की गतिविधियों के विस्तार की मुख्य दिशा का निर्धारण।

एक या किसी अन्य प्रचार रणनीति को चुनना, संगठन का प्रबंधन यह भी निर्धारित करता है कि बनाया गया ब्रांड बाजार में किस स्थान पर कब्जा करेगा।

मार्केटिंग और ब्रांडिंग के क्षेत्र में विशेषज्ञ जे बार्नी के दृष्टिकोण से, पोजिशनिंग लक्षित दर्शकों से उपभोक्ताओं के बीच एक छवि और मूल्य बनाने की प्रक्रिया है, दूसरे शब्दों में, ब्रांड के सार का संक्षिप्त विवरण, उत्पाद के मुख्य प्रतिस्पर्धी लाभों का वर्णन करते हुए इसकी पहचान की मुख्य विशेषताएं।

उचित रूप से नियोजित स्थिति एक ब्रांडेड उत्पाद को "फेसलेसनेस" से बचने की अनुमति देती है, जिसकी बदौलत प्रतियोगियों से बाहर खड़ा होना और बाजार में अपनी स्थिति को मजबूत करना संभव है। गुणवत्ता स्थिति विकास के चरणों में शामिल हैं:

• - बाजार विश्लेषण (मांग का विश्लेषण और उत्पाद के साथ संतुष्टि की डिग्री);
• - लक्षित दर्शकों का अनुसंधान (इष्टतम संचार चैनलों की परिभाषा);
• - उत्पाद ऑडिट (बाजार में स्वीकृत गुणवत्ता मानकों के लिए उत्पाद मापदंडों की अनुरूपता का विशेषज्ञ मूल्यांकन, चरण का निर्धारण) जीवन चक्रविशिष्ट उत्पाद)
• - प्रतिस्पर्धियों की स्थिति का आकलन (प्रचारित उत्पाद की कमजोरियों की पहचान करने के लिए और खाली बाजार की पहचान करने के लिए);
• - एक अद्वितीय बिक्री प्रस्ताव का विकास (वस्तुओं की खरीद के मूल उद्देश्य के रूप में यूएसपी आवश्यक है)।

संगठन ने ब्रांड को "खींचने" की एक रणनीति चुनी है, जो संभावित और मौजूदा ग्राहकों को कंपनी की गतिविधियों में प्रचार और नवाचारों के बारे में सूचित करने पर आधारित है।

लक्षित दर्शकों के साथ संपर्क खोजने के लिए, इसकी विशेषताओं से पूरी तरह अवगत होना आवश्यक है, जो विपणक को ब्रांड प्रचार के लिए सबसे प्रभावी विचार विकसित करने की अनुमति देता है। ब्रांड प्रचार की संचार रणनीति इस कार्य का मुकाबला करती है।

प्रभावी ब्रांड प्रचार रणनीति लक्षित दर्शकों के साथ काम की गुणवत्ता पर आधारित होती है, जिसकी प्रभावशीलता उपभोक्ताओं के साथ एक सामान्य संचार रणनीति की उपलब्धता और प्रासंगिकता पर निर्भर करती है। कुशल का गठन और गुणवत्ता प्रणालीउपभोक्ताओं के साथ बातचीत, जिसमें मौखिक और दोनों शामिल हैं अनकहा संचार, आपको उपभोक्ताओं को समय पर संदेश देने की अनुमति देता है उपयोगी जानकारीऔर सही इनाम पाएं।

एक संचार (संचार) रणनीति एक ब्रांड को सख्ती से स्थापित अवधि के लिए बढ़ावा देने के लिए एक समग्र, बड़े पैमाने पर योजना है, जिसके दौरान निर्णय किए जाने चाहिए। कुछ कार्य. एफ। जेफकिंस द्वारा किए गए 2012 के एक अध्ययन के परिणामों के अनुसार, यह पता चला था कि ऐसी परियोजना के कार्यान्वयन की औसत अवधि एक वर्ष है।

निर्धारित कार्यों को हल करने का मुख्य साधन व्यक्तिगत उपभोक्ताओं और लक्षित दर्शकों के समूहों के साथ संचार है। इस रणनीति का उद्देश्य अपने लक्षित दर्शकों के सामने वांछित ब्रांड छवि बनाना, सकारात्मक छवि बनाना, साथ ही प्रचारित संगठन, ब्रांड और उसके उत्पादों के संबंध में उपभोक्ता वफादारी बनाए रखना है।

एक संचार रणनीति को विकसित करने और लागू करने का मुख्य लक्ष्य एक ब्रांड और उसके उपभोक्ता दर्शकों के बीच संबंधों का प्रबंधन करना है। एक कार्यक्रम बनाने और नियोजित पीआर गतिविधियों को अंजाम देने की पूरी प्रक्रिया के बाद, निर्माण करना आवश्यक है प्रभावी प्रणालीउपभोक्ताओं और ब्रांड के बीच संचार। अलग से, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यह अत्यंत महत्वपूर्ण है कि बनाई गई प्रणाली आपको लक्षित दर्शकों, बाजार की मांगों और समय की प्राथमिकताओं के अनुसार ब्रांडेड उत्पाद को संशोधित करने की अनुमति देती है।

संचार रणनीति में आवश्यक रूप से प्रचार प्रणाली के कुछ पहलुओं के बारे में जानकारी होनी चाहिए:

• - परियोजना कार्यान्वयन के लिए समय सीमा (अवधि, लॉन्च और पूरा होने की तारीख);
• - स्पष्ट रूप से परिभाषित अवधि में लक्षित दर्शकों को संप्रेषित करने के लिए आवश्यक संदेश का केंद्रीय अर्थ;
• - संगठनात्मक पीआर घटनाओं (परियोजना कार्यान्वयन) के लिए स्थानों की सूची।

इस प्रकार, हम मान सकते हैं कि संचार रणनीति कंपनी की संगठनात्मक और विपणन नीतियों पर आधारित है और इसमें प्रत्येक विशिष्ट स्थिति के लिए लक्षित दर्शकों को प्रभावित करने के लिए सबसे उपयुक्त प्रभावी उपकरणों का एक सेट शामिल है। इसके अलावा, संचार रणनीति में संगठन के कॉर्पोरेट, परिचालन और रणनीतिक लक्ष्यों को पूरा करने के लिए विपणन उपकरणों का उपयोग करने का कार्यक्रम शामिल है।

• - बाजार में मौजूदा स्थिति;
• - एटीएल (उपरोक्त-पंक्ति) और बीटीएल (नीचे-द-लाइन) संचार पर लक्षित दर्शकों को सूचित करने के सिद्धांत के अनुसार ब्रांड प्रचार के लिए आवंटित बजट का आकार।

एटीएल संचार रणनीति एक क्लासिक प्रचार विधियों (मीडिया, टेलीविजन, बाहरी विज्ञापन और मुद्रण, आदि) है। एटीएल लक्षित दर्शकों के व्यापक कवरेज को मानता है, क्योंकि वे सभी जो इसे देखते हैं वे विज्ञापन संदेश के प्राप्तकर्ता बन जाते हैं, इसलिए एटीएल के साथ लक्ष्यीकरण अन्य प्रकार की प्रचार रणनीतियों की तुलना में अधिक कठिन है। परंपरागत रूप से, एटीएल संचार के लिए बड़े वित्तीय निवेश की आवश्यकता होती है, लेकिन वे दर्शकों पर प्रभाव के मामले में भी सबसे प्रभावी हैं। एटीएल रणनीति में निम्नलिखित पैरामीटर शामिल हैं: ब्रांड समाचार और घटनाएं जिन्हें एटीएल संचार द्वारा समर्थित करने की योजना है, समर्थन के लिए मुख्य चैनल, क्षेत्रों द्वारा विभाजित एटीएल का विस्तृत बजट, प्रतियोगियों के एक रणनीतिक समूह की तुलना में प्रमुख संचार क्षमताएं, संख्या, आवृत्ति और विज्ञापन संदेशों का मुख्य विचार, सबसे महत्वपूर्ण विज्ञापन अभियानों की पहचान: लक्ष्य, समर्थन का क्षेत्र, लक्षित दर्शक, आवृत्ति, अवधि, मुख्य मीडिया संकेतक, प्रत्येक अभियान की प्रभावशीलता का पूर्वानुमान।

पॉइंट-ऑफ-सेल कम्युनिकेशन स्ट्रैटेजी, बीटीएल कम्युनिकेशंस तुलनात्मक रूप से अधिक सूक्ष्म इंटरैक्टिव प्रचार उपकरण हैं, जो बिक्री संवर्धन, बिक्री, पीओएस-सामग्री, प्रत्यक्ष संदेश और वितरण श्रृंखला के उपभोक्ताओं और कर्मचारियों के लिए विभिन्न प्रचारों में व्यक्त किए जाते हैं। महत्वपूर्ण रूप से अधिक व्यक्तिगत संचार, प्रचार संदेशों और कॉलों को प्रत्येक व्यक्तिगत उपभोक्ता को सीधे खरीदने की अनुमति देता है।

बीटीएल संचार योजना एटीएल रणनीति के मापदंडों को दोहराती है जिसमें वितरण, उत्पाद कारोबार, साथ ही साथ उत्पाद और ब्रांड की छवि विशेषताओं को बनाए रखने और बढ़ाने के लिए विपणन योजनाओं का निर्माण शामिल है। निम्नलिखित बीटीएल विपणन विधियां विशेष रूप से प्रभावी हैं:

• - प्रचार - खरीदारों और विक्रेताओं के लिए प्रचार। यह विधि आपको संभावित उपभोक्ताओं की रुचि को खरीदने और बेचने के लिए प्रेरित करने की अनुमति देती है। इस तरह के संवादात्मक आयोजन कंपनी में विश्वास के स्तर को बढ़ाते हैं, प्रतिभागियों को शामिल करते हैं, और आपको ग्राहकों और विक्रेताओं के लिए संपर्कों का एक डेटाबेस विकसित करने की अनुमति देते हैं;
• - वफादारी कार्यक्रम, बोनस और वीआईपी क्लब;
• - वायरल मार्केटिंग - पिछले दशक में, प्रचार के सबसे लोकप्रिय तरीकों में से एक। इसका सार इस तथ्य में निहित है कि वीडियो, समाचार या प्रस्ताव अपनी असामान्यता, विशिष्टता या नवीनता के कारण वायरस की तरह फैल गया;
• - सम्मेलन, गोल मेज और अन्य कार्यक्रम जहां संगठन न केवल एक विज्ञापनदाता के रूप में कार्य करता है, बल्कि रुचि के विषयों पर एक विशेषज्ञ और वक्ता के रूप में भी कार्य करता है;
• - प्रदर्शनियों, मेलों, स्टैंडों, आयोजनों का प्रायोजन;
• - इंट्रा-इंडस्ट्री इवेंट्स (बी2बी पार्टी);
• - मेलिंग सूचियां (डाक, एसएमएस, ई-मेल, आदि);
• - वितरण श्रृंखला के ग्राहकों और कर्मचारियों का डेटाबेस प्रबंधन।

संचार रणनीति के कार्यों में, विपणक अक्सर खरीदार और ब्रांड के बीच संबंध बनाने के लिए एक प्रभावी तरीके के निर्माण के साथ-साथ डेटा के आधार पर ब्रांड सुधार के लिए एक तंत्र का निर्माण करते हैं। प्रतिक्रियासीधे उपभोक्ताओं से आ रहा है।

एक उच्च गुणवत्ता वाली संचार रणनीति विकसित की गई योग्य विशेषज्ञ, में ऐसे कई तरीके शामिल हो सकते हैं जिनमें कोई संगठन या उसके उत्पाद किसी उपभोक्ता के साथ इंटरैक्ट करते हैं, जिसमें ब्रांड प्रचार शामिल है सामाजिक नेटवर्क में, पीआर-इवेंट, इंटरनेट पर कंपनी की प्रतिष्ठा का प्रबंधन, विभिन्न प्रचार और बहुत कुछ आयोजित करना।

एक पेशेवर संचार रणनीति में तीन मुख्य ब्लॉक शामिल हैं, जिसके भीतर कई विशिष्ट कार्य हल किए जाते हैं:

• - विपणन;
• - रचनात्मक (रचनात्मक रणनीति);
• - मीडिया (मीडिया रणनीति)।

उपरोक्त प्रत्येक क्षेत्र के लिए, विपणन उपकरणों की एक सूची संकलित की जाती है, जिसमें बदलती डिग्रियांदक्षता ब्रांड को बाजार तक ले जाएगी। संचार प्रचार रणनीति के एक निश्चित चरण के कार्यों की गुणवत्ता की निगरानी के लिए, प्रत्येक व्यक्तिगत विपणन उपकरण के कार्यान्वयन की प्रभावशीलता को सख्ती से नियंत्रित करना आवश्यक है।

विपणन की दिशा में काम के मुख्य उपकरण लक्षित दर्शकों के प्रतिनिधियों के साथ व्यक्तिगत संपर्कों पर आधारित हैं: फोकस समूह परीक्षण, सर्वेक्षणों का गठन और संचालन, संरचित गहन साक्षात्कार और उपभोक्ताओं के बारे में आवश्यक सांख्यिकीय जानकारी प्राप्त करने के अन्य तरीके प्रचारित उत्पाद (परिशिष्ट 1 देखें)। प्राप्त डेटा के प्रसंस्करण से निम्नलिखित क्षेत्रों में मुद्दों पर निर्णय लेने की अनुमति मिलनी चाहिए:

• - संभावित खरीदारों को प्रचारित उत्पाद के प्रतिस्पर्धात्मक लाभों के बारे में सूचित करना;
• - ब्रांड जागरूकता के स्तर में वृद्धि, संचार प्रौद्योगिकियों के माध्यम से इसके अद्वितीय गुणों की पहचान;
• - नए ब्रांड के संबंध में उपभोक्ता व्यवहार का विश्लेषण;
• - माल की मांग बढ़ाने के लिए कार्यक्रम आयोजित करना।

उच्च-गुणवत्ता वाली मार्केटिंग रणनीति का संचालन करने के लिए, बड़ी संख्या में उपकरणों का उपयोग किया जाता है, जिनमें बदलती डिग्रियांप्रत्येक अलग से माने जाने वाले उद्यम के लिए आवेदन में प्रभावी। विपणन और ब्रांडिंग विशेषज्ञों ने सबसे प्रभावी की पहचान की है, एक संचार मिश्रण (पदोन्नति-मिश्रण) की अवधारणा में संयुक्त, बुनियादी, प्रचार विधियों की स्थिति प्राप्त की है:

• - अमेरिकन मार्केटिंग एसोसिएशन (एएमए) के अनुसार विज्ञापन, गैर-व्यक्तिगत प्रस्तुति और निजी या सार्वजनिक प्रायोजक द्वारा कमीशन और वित्त पोषित विचारों, वस्तुओं या सेवाओं के प्रचार का कोई भी भुगतान किया गया रूप है।
• - व्यक्तिगत बिक्री। अनिवार्य व्यक्तिगत उपस्थिति के साथ एक या अधिक संभावित ग्राहकों को माल की प्रस्तुति। यह उपभोक्ताओं के साथ एक या एक से अधिक ब्रांड प्रतिनिधियों के प्रत्यक्ष मौखिक या कम्प्यूटरीकृत संचार की प्रक्रिया में किया जाता है, जिसका उद्देश्य ग्राहकों के साथ दीर्घकालिक, भरोसेमंद संबंधों को बेचना और स्थापित करना है, साथ ही कंपनी के लिए जानकारी प्राप्त करना है।
• - बिक्री संवर्धन। एक ही समय में लागू प्रभावी प्रोत्साहन जो किसी विशेष संगठन से कुछ वस्तुओं और सेवाओं की खरीद को प्रोत्साहित करते हैं।
• - जनसंपर्क। संगठन और कॉर्पोरेट छवि की सकारात्मक व्यावसायिक प्रतिष्ठा के निर्माण के माध्यम से भागीदारों, कर्मचारियों या उपभोक्ताओं के विभिन्न दर्शकों के साथ कंपनी के मजबूत संबंध बनाना। व्यापार प्रक्रिया के प्रतिभागियों के बीच एक दोस्ताना माहौल और भरोसेमंद संबंध बनाना मुख्य लक्ष्य हैं यह विधिपदोन्नति।

एक संचार रणनीति के प्रारूप में, एक रचनात्मक दिशा या रचनात्मक रणनीति दृश्य चित्र, नारे, साथ ही एक गठित बनाने पर केंद्रित है। भावनात्मक रंगप्रचारित ब्रांड।

इस स्तर पर, ब्रांड के मूल विचार को बाहरी विज्ञापन, स्लोगन, प्रचार वीडियो आदि के रूप में देखा जाना चाहिए। रचनात्मक रणनीति ब्रांड पोजिशनिंग चरण से प्राप्त और विश्लेषण किए गए डेटा पर आधारित है। सभी मानी जाने वाली सामग्री ब्रांड प्रचार गतिविधियों की पूरी श्रृंखला के लक्ष्यों और उद्देश्यों की स्पष्ट समझ पर आधारित होनी चाहिए।

इसके अर्थ में रचनात्मक ब्लॉक एक संरचित योजना है, मुख्य विचार जिसके आधार पर विज्ञापन संचार के विकास और कार्यान्वयन की प्रक्रिया की जाती है। इसमें सभी सबसे महत्वपूर्ण ब्रांड मानदंड शामिल हैं, जैसे:

• - ब्रांड पोजिशनिंग अवधारणा;
• - लक्षित दर्शकों का गठन;
• - मुख्य विज्ञापन और विपणन संदेश का निर्माण;
• - सबसे महत्वपूर्ण प्रतिस्पर्धी लाभों का निर्धारण, आदि।

रचनात्मक रणनीति प्रचारित ब्रांड के सूचनात्मक घटक के कार्य करती है। इस रणनीति को बनाने की उच्च-गुणवत्ता, संपूर्ण प्रक्रिया के साथ, एक ब्रांडेड उत्पाद को प्रतिस्पर्धियों से अलग करना संभव हो जाता है।

रचनात्मक रणनीति में तीन मुख्य तत्व होते हैं:

लेकिन। पाठ भाग किसी भी विज्ञापन संदेश का आधार है, जो उपभोक्ताओं को प्रेषित जानकारी के सामान्य विचार और इस डेटा के रूप को निर्धारित करता है। पाठ भाग लिखित रूप में बनता है और इसमें इस तरह के पहलू शामिल होते हैं:

• - ब्रांड की एक दृश्य छवि का निर्माण, इसकी अनूठी शैली;
• - सूचनात्मक और भावनात्मक सामग्री के मापदंडों का निर्माण;
• - एक प्रमुख विज्ञापन संदेश तैयार करना;
• - एक ब्रांड बुक तैयार करना।

बी। कलात्मक हिस्साएक रचनात्मक रणनीति का एक दृश्य तत्व है जो सभी सबसे महत्वपूर्ण परिभाषित करता है बाहरी विशेषताएंसंचार संदेश। डिजाइनर स्पष्ट अभिव्यक्ति और दर्शकों के लिए आवश्यक जानकारी के संचार के लिए आवश्यक ग्राफिक तत्व बनाता है। साथ ही, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि मौखिक और गैर-मौखिक दोनों विवरण महत्वपूर्ण हैं।

में। तकनीकी हिस्सा- विज्ञापन संदेश बनाने और वितरित करने के चयनित साधनों की विशेषताओं की एक सूची। कलात्मक घटक को प्रस्तुत करने और व्यक्त करने के विभिन्न तरीकों से डेटा प्रस्तुत किया जा सकता है।

रचनात्मक रणनीति बनाते समय, अर्थ को याद रखना महत्वपूर्ण है एकीकृत कार्यसभी दिशाओं में एक साथ या एक दूसरे के साथ मिलकर, क्योंकि गतिविधि का परिणाम एक एकल विज्ञापन और विपणन अभियान होना चाहिए, जिनमें से प्रत्येक तत्व सामान्य विचार की निरंतरता है। एक ऐसी रणनीति बनाना आवश्यक है जो किसी भी उपभोक्ता को समझ में आए और जो प्रचारित ब्रांड की सभी कमजोरियों को ध्यान में रखे। इसके अलावा, यह तकनीकी रूप से प्रत्येक उपभोक्ता के लिए सुलभ होना चाहिए। इस घटना में कि रणनीति को सही ढंग से चुना गया है, यह आपको ब्रांड को अर्थ से भरने, उपभोक्ताओं के दिमाग में इसे यादगार बनाने, पहचानने योग्य और लाने की अनुमति देता है स्थिर आयकंपनी इसका प्रचार कर रही है।

रचनात्मक रणनीति बनाने के तंत्र का अपना ढांचा है, जो कंपनी की आंतरिक क्षमताओं और बाहरी परिस्थितियों दोनों द्वारा बनाया गया है। इसे निम्नलिखित सिद्धांतों को ध्यान में रखना चाहिए:

लेकिन। ब्रांड की कमजोरियों की पहचान करना आवश्यक है जो उपभोक्ताओं को खरीदने से सीमित करती है। वे ब्रांड की स्थिति पर प्रचार रणनीति के प्रभाव के मुख्य लक्ष्य हैं, जिन्हें विभिन्न उपकरणों का उपयोग करके बेहतर बनाया जाना चाहिए;

बी। रणनीति मूल यूएसपी पर आधारित है, जिसके विचार को विज्ञापन अभियान के गठन के सभी चरणों में संरक्षित किया जाना चाहिए। इस मानदंड के अनुपालन के लिए प्रत्येक विज्ञापन उत्पाद का परीक्षण किया जाना चाहिए।

रचनात्मक रणनीति ब्रांड के निर्माण, विकास और प्रचार में एक महत्वपूर्ण कार्य करती है। वह प्रदर्शित करती है प्रमुख विशेषताऐंसंचार का गठन; यह इंगित करता है कि संचार संदेश का कौन सा पाठ, और किस रूप में, संभावित खरीदार को किसी उत्पाद या सेवा पर उसका ध्यान आकर्षित करने के लिए, उसे खरीदारी करने की लाभप्रदता के बारे में समझाने के लिए प्रस्तुत किया जाना चाहिए।

ब्रांड प्रचार संचार रणनीति के अगले भाग पर आगे बढ़ते हुए, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि मीडिया रणनीति संगठन के उपयोगी, परस्पर संबंधित और पूरक कार्यों, इसके द्वारा उपयोग किए जाने वाले साधनों और विधियों का एक कार्यक्रम है, जो एक साथ प्रतिस्पर्धी अस्तित्व सुनिश्चित करते हैं और सूचना मीडिया क्षेत्र में ब्रांड का विकास।

इस रणनीति में, सबसे उपयुक्त संचार चैनलों का चयन किया जाता है, उनके उपयोग के अनुक्रम पर निर्णय लिया जाता है, और पूरे विज्ञापन अभियान के लिए आवश्यक लागत की गणना की जाती है।

मीडिया ब्लॉक है एकीकृत योजना, यह किसी भी विज्ञापन गतिविधि के बुनियादी सवालों का जवाब देता है: ब्रांड को बढ़ावा देने के लिए कहां, कब, कैसे और किस अवधि के लिए सिफारिश की जाती है। दूसरे शब्दों में, मीडिया रणनीति निर्धारित करती है:

• - प्राथमिक मीडिया जो ब्रांड के प्रचार का समर्थन करेगा, जिसमें प्रिंट मीडिया, रेडियो, टेलीविजन, इलेक्ट्रॉनिक संसाधन शामिल हो सकते हैं;
• - समय अंतराल जिसके दौरान विज्ञापन अभियान चलाया जाता है;
• - विज्ञापन अभियान की अवधि;
• - इष्टतम प्रचार के तरीके, ब्रांड की व्यक्तिगत विशेषताओं, चुने हुए मीडिया प्लेटफॉर्म और अन्य व्यक्तिगत ब्रांड मापदंडों को ध्यान में रखते हुए चुने गए।

इसके अतिरिक्त, लक्षित दर्शकों की बारीकियों, संचार संदेशों के प्रारूप, अभियान के दौरान आपस में मीडिया प्रचार की बातचीत, वित्तीय ढांचे, विज्ञापन अभियान के प्रकार और अन्य व्यक्तिगत स्थितियों पर विचार किया जा सकता है।

मीडिया रणनीति कई चरणों के क्रमिक कार्यान्वयन के माध्यम से कार्यान्वित की जाती है:

लेकिन। डेटा एकत्र करने, मीडिया रणनीति चुनने और मीडिया मिश्रण (मीडिया-मिश्रण) को अनुकूलित करने का सामरिक चरण। इस स्तर पर, लक्षित दर्शकों को कवर किया जाता है और इसके साथ सूचना संपर्कों की आवृत्ति, साथ ही पसंदीदा संपर्कों के प्रकार को निर्धारित किया जाता है। बाजार की स्थिति पर डेटा एकत्र किया जाता है, मीडिया एक्सपोज़र के स्तर की गणना की जाती है, जिसकी तुलना प्रतियोगियों के मीडिया एक्सपोज़र से की जाती है। इस स्तर पर, आँकड़ों की भी गणना की जाती है (सीपीपी, एफ़िनिटी, फ़्रिक्वेंसी, आदि), पीआर घटनाओं की एक योजना बनाई जाती है, प्रत्येक कार्य के लिए जिम्मेदार लोगों की परिभाषा के साथ एक विस्तृत कैलेंडर योजना तैयार की जाती है।

बी। मीडिया लक्ष्यों और मीडिया कार्यों की परिभाषा। चुनी हुई रणनीति के अनुसार, वांछित मीडिया प्रभाव के विशिष्ट मापनीय संकेतकों की गणना की जाती है और उन्हें प्राप्त करने के लिए कार्य बनाए जाते हैं।

में। मीडिया का चुनाव। मीडिया जो लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए सबसे उपयुक्त हैं, का चयन किया जाता है, और प्रचार सामग्री जमा करने के लिए एक कार्यक्रम निर्धारित किया जाता है।

घ. ब्रांड प्रचार और बाजार में उसके बाद के समर्थन के लिए एक विस्तृत योजना का निर्माण;

ई. उपभोक्ता गतिविधि की अनुसूचित निगरानी, ​​उपभोक्ता वरीयताओं में परिवर्तन;

ई. कार्यान्वित अभियान की प्रभावशीलता का मूल्यांकन, लक्ष्यों की उपलब्धि की डिग्री का मूल्यांकन।

इस प्रकार, मीडिया रणनीति कंपनी को कम से कम बजट का उपयोग करके और एक ही समय में प्राप्त करने के लिए मास मीडिया में एक नए ब्रांड को बढ़ावा देने के लिए एक अभियान चलाने की अनुमति देती है। एक उच्च डिग्रीरिटर्न।

मीडिया रणनीति का उपयोग न केवल बड़े लक्ष्यों के लिए किया जा सकता है, बल्कि छोटे लक्ष्यों के लिए भी किया जा सकता है, जैसे किसी कंपनी का नामकरण, नया लोगो बनाना या कॉर्पोरेट पहचान विकसित करना। कंपनी के प्रतिनिधियों को जल्द से जल्द उपभोक्ताओं को परिवर्तनों के बारे में जानकारी लाने की आवश्यकता है।

संचार रणनीति का मुख्य लक्ष्य प्रचारित ब्रांड के प्रति संभावित और वर्तमान उपभोक्ताओं का सकारात्मक दृष्टिकोण बनाना है। इस मामले में, इस तरह के पहलुओं को ध्यान में रखना आवश्यक है:

• - डिजाइनर कपड़ों के बाजार में मौजूदा स्थिति;
• - लक्षित दर्शकों के व्यवहार संबंधी कारक;
• - अधिकांश प्रभावी तरीकाब्रांड प्रचार;
• - ब्रांड प्रचार के लिए आवंटित बजट का आकार।

योग्य विशेषज्ञों द्वारा विकसित एक संचार रणनीति में एक संगठन या उसके उत्पादों के लिए उपभोक्ता के साथ बातचीत करने के लिए कई तरह के तरीके शामिल हो सकते हैं, जिसमें सामाजिक नेटवर्क में ब्रांड प्रचार, पीआर इवेंट, इंटरनेट पर कंपनी की प्रतिष्ठा का प्रबंधन, विभिन्न प्रचार आयोजित करना, और बहुत कुछ शामिल है। अधिक।

चल रही प्रचार रणनीति की सफलता या अप्रभावीता के मुख्य कारणों का निर्धारण करते समय, सबसे पहले, अपने वर्तमान परिणामों के साथ ब्रांड के लक्ष्यों के अनुपालन का आकलन करना आवश्यक है, उसके बाद ही एक नई ब्रांड प्रचार रणनीति बनाने के लिए, प्राप्त आंकड़ों और स्थितिजन्य विश्लेषण के साथ बाहरी वातावरण. सबसे ज्यादा उपयोगी तकनीकब्रांड प्रचार रणनीति की प्रभावशीलता का परीक्षण करने के लिए आज एस डेविस और एम। डन का एक व्यवस्थित मॉडल है।

इस मॉडल का मुख्य विचार यह है कि for गुणात्मक मूल्यांकनकंपनी के रणनीतिक और सामरिक लक्ष्यों को प्राप्त करने में ब्रांड की भूमिका, ब्रांडिंग प्रभावशीलता के संकेतक (मेट्रिक्स) विकसित करना आवश्यक है। ओ। सोतनिकोव और ए। इवासेंको अपने काम में "एक नए ब्रांड को बढ़ावा देने की रणनीति: विकास सुविधाएँ" उन्हें एक ब्रांड-उन्मुख कंपनी की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करने के लिए औसत दर्जे के मापदंडों के रूप में परिभाषित करते हैं।

प्रदर्शन विश्लेषण ब्रांड की ताकत और कमजोरियों की पहचान करने और उन ब्रांड स्पर्श बिंदुओं की पहचान करने का अवसर प्रदान करता है जिन्हें मजबूत करने की आवश्यकता है। ब्रांडिंग की प्रभावशीलता का आकलन करने के लिए कुछ मेट्रिक्स का चुनाव मूल्यांकन के विशिष्ट उद्देश्यों पर निर्भर करता है। विशिष्ट लक्ष्यों की स्पष्ट समझ के बिना, कंपनी को यह निर्धारित करने में लगातार कठिनाइयों का सामना करना पड़ेगा कि कौन सा मीट्रिक वास्तव में उसके लिए मौलिक है।

हर साल ब्रांड प्रचार के तरीकों में सुधार किया जाता है। पिछले दशक की निर्विवाद प्रवृत्ति उपभोक्ता के साथ संचार के एक सार्वभौमिक चैनल के साथ-साथ एसईओ और एसएमएम तंत्र के बाद के सक्रिय उपयोग के रूप में इंटरनेट की भूमिका को मजबूत करना है।

एक संचार रणनीति का व्यावसायिक विकास विपणन अनुसंधान, प्रतियोगियों की पीआर गतिविधियों के मूल्यांकन, प्रचारित उत्पाद के महत्वपूर्ण अंतर और लाभों के बारे में जानकारी, तकनीकी उपकरण (के उपयोग) के परिणामस्वरूप प्राप्त आंकड़ों पर आधारित है। इलेक्ट्रॉनिक संसाधन) यह विपणक को भविष्य के ब्रांड के लक्ष्यों और उद्देश्यों को स्पष्ट रूप से तैयार करने, उन्हें हल करने के सबसे प्रभावी तरीके विकसित करने और भविष्य में ब्रांड की मुख्य दिशा निर्धारित करने की अनुमति देता है।

इस प्रकार, ब्रांड प्रचार के लिए संचार रणनीति विज्ञापन अभियानों और पीआर घटनाओं का एक समूह है जो उपभोक्ताओं के साथ संचार के कुछ चैनलों के माध्यम से ब्रांड जागरूकता, वफादार ग्राहकों की संख्या और संगठन की छवि को समग्र रूप से बढ़ाता है। चल रही प्रचार गतिविधियों की प्रभावशीलता का मूल्यांकन एक ब्रांड के जीवन में एक महत्वपूर्ण तत्व है, क्योंकि उपभोक्ताओं के साथ संचार चैनलों की प्रभावशीलता का एक अप-टू-डेट मूल्यांकन प्रभावित करने वाले कारक के रूप में कार्य करता है। आगामी विकाशब्रांड।

इसके बाद, हम फैशन उद्योग में उपयोग किए जाने वाले मुख्य विपणन उपकरणों पर विचार करेंगे, अर्थात् डिजाइनर कपड़ों के क्षेत्र में, क्योंकि यह इस क्षेत्र के लिए है कि वे जीवन के विभिन्न क्षेत्रों में उपयोग किए जाने वाले बुनियादी विपणन उपकरणों से भिन्न होते हैं, जिसमें ब्रांडों की भूमिका होती है। फैशन उद्योग में मुख्य और मौलिक में से एक है।

एक युवा कपड़ों के ब्रांड के विकास के लिए सबसे उपयुक्त उपकरण और प्रचार विधियों की पहचान करने के लिए इस क्षेत्र के लिए विपणन उपकरणों का अध्ययन आवश्यक है।

बाजार विपणन डिजाइन ब्रांड

इस गतिविधि के संचालन का क्षेत्र बाजार, सार्वजनिक क्षेत्र या इंटरनेट का इलेक्ट्रॉनिक स्थान हो सकता है। बड़े पैमाने पर काम के साथ, सभी क्षेत्रों को कवर किया जाता है जहां ब्रांड की उपस्थिति संभव और उपयुक्त होती है।

प्रचारित किए जा रहे उत्पाद की बारीकियों, निर्धारित कार्यों और अपेक्षित परिणामों के आधार पर, भौगोलिक और गतिविधियों के अन्य दायरे को व्यक्तिगत रूप से निर्धारित किया जाता है।

पदोन्नति के चरण

एक नियम के रूप में, एक ब्रांड प्रचार रणनीति की योजना बनाने, विकसित करने और लागू करने के लिए कार्यों के कार्यक्रम में निम्नलिखित चरणों का क्रम होता है:

1. अनुसंधान। इस स्तर पर, जानकारी एकत्र की जाती है और बाद की गतिविधियों के लिए एक सूचना आधार तैयार किया जाता है। विशेषज्ञ एक स्थितिजन्य विश्लेषण करते हैं, जिसमें शामिल हैं:

• ब्रांड और उसके आस-पास की स्थिति का आकलन (उपभोक्ता रवैया, मांग स्तर, क्षेत्रीयता, आदि);

• प्रचारित वस्तु के मतभेदों और प्रतिस्पर्धात्मक लाभों की पहचान;

• प्रतिस्पर्धी माहौल का अनुसंधान;

• नियोजित गतिविधि आदि से वांछित परिणामों का निर्धारण।

प्राप्त जानकारी ब्रांड प्रचार की अवधारणा को और तैयार करने के आधार के रूप में कार्य करती है।

2. लक्ष्य और उद्देश्य निर्धारित करना। पिछले चरण में प्राप्त जानकारी के आधार पर, किसी विशेष ब्रांड को बढ़ावा देने के लिए पहचाने गए अनुकूल अवसरों और समस्याग्रस्त पहलुओं के आधार पर, विपणन संचार के निर्माण के लिए लक्ष्यों का विकास किया जाता है। पदोन्नति के कार्यों और लक्ष्यों को सही ढंग से तैयार करना, उन्हें समय और अन्य मापदंडों के साथ सहसंबंधित करना आवश्यक है। विभिन्न संपर्क दर्शकों के लिए कार्यों का व्यक्तिगत विकास करना उचित है।

सबसे आम ब्रांड प्रचार लक्ष्य हैं:

• ब्रांड जागरूकता और लोकप्रियता में वृद्धि;

• वांछित छवि का निर्माण, विश्वसनीयता की छवि का निर्माण, आदि;

• प्रतियोगिता आयोजित करना, तीसरे पक्ष की गतिविधि का प्रतिकार करना;

• बिक्री के स्तर में वृद्धि, खरीदने की प्रेरणा और बहुत कुछ।

विपणन संचार के समुचित विकास के परिणामस्वरूप, भागीदारों के साथ सहयोग स्थापित किया जा सकता है, लक्षित दर्शकों और कंपनी कर्मियों की वफादारी बढ़ाई जा सकती है, थोक बिक्री की मात्रा बढ़ाई जा सकती है, आदि।

3. लक्षित दर्शकों की परिभाषा। यह बिल्कुल स्वाभाविक है कि सभी विकसित और कार्यान्वित गतिविधियों का मुख्य सार लक्षित दर्शकों पर प्रभाव है। अधिकतम दक्षता प्राप्त करने के लिए, इसे उन समूहों में विभाजित किया जाता है जिनके साथ व्यक्तिगत कार्य किया जाता है।

विपणन संचार के निर्माण के लिए अधिक रुचि वाले हैं:

• कंपनी के कर्मचारी ही;

• भागीदारों, आपूर्तिकर्ताओं, डीलरों;

• उपभोक्ता, ग्राहक, ग्राहक;

• मीडिया, आदि

प्रत्येक समूह के लिए, लक्षित दर्शकों की विशेषताओं और विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए एक अलग कार्य योजना तैयार की जाती है।

4. विपणन संचार के निर्माण के लिए साधनों का चुनाव। एक ब्रांड प्रचार रणनीति विकसित करते समय, एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाई जाती है सही पसंदलक्षित दर्शकों को प्रभावित करने के लिए उपकरण। इन विपणन संचार उपकरणों के उदाहरणों में शामिल हैं:

• सेवा उपयोगकर्ता समर्थन;

• उत्पाद डिजाइन;

• निवेशक सम्बन्ध;

• वितरण चैनल, आदि।

सेवा उद्योग में काम करने वाले अधिकांश ब्रांडों के लिए, ब्रांडिंग के लिए मुख्य संचार उपकरण ग्राहक के साथ व्यक्तिगत संपर्क हैं।

5. एक प्रचार रणनीति का विकास। बुनियादी जानकारी एकत्र करने, संपर्क दर्शकों की पहचान करने और लक्ष्य निर्धारित करने के बाद, गतिविधि का सबसे रचनात्मक चरण शुरू होता है, जिसमें मार्केटिंग अपील के उपकरण और साधन चुनना और तैयार करना शामिल है।

संचार के परिसर को प्रभावित करने वाले विशिष्ट कारकों में शामिल हैं:

• बाजार का प्रकार (औद्योगिक, उपभोक्ता);

• रणनीति का पैमाना (बिचौलियों या अंतिम उपयोगकर्ताओं के लिए लक्षित);

• ब्रांड विकास का चरण (परिचय, विकास, मांग में गिरावट, आदि)।

इस चरण के दौरान, विशेषज्ञ मुख्य संचार संदेश तैयार करते हैं जिसे लक्षित दर्शकों तक पहुंचाने की आवश्यकता होती है, इसकी बारीकियों, प्रचारित ब्रांड की विशेषताओं और अन्य कारकों को ध्यान में रखते हुए। सूचना के चरणबद्ध वितरण के लिए एक स्पष्ट योजना तैयार की गई है।

7. बजट का गठन। नियोजित गतिविधियों और उपयोग किए गए उपकरणों की सूची के आधार पर एक अनुमान तैयार किया जाता है।

8. रणनीति का कार्यान्वयन। इस स्तर पर, विकसित योजना के अनुसार, प्रत्यक्ष ब्रांड प्रचार अभियान चलाए जाते हैं।

9. परिणामों का मूल्यांकन। गतिविधि का अंतिम चरण प्राप्त परिणामों का विश्लेषण, प्रदर्शन किए गए कार्य की समग्र प्रभावशीलता का आकलन, निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करने की गुणवत्ता है।

ब्रांड प्रचार की प्रत्येक घटना, प्रक्रिया और साधन तार्किक रूप से जुड़े होने चाहिए और एक दूसरे की जैविक निरंतरता होनी चाहिए। यह कार्यों का सबसे पूर्ण समाधान प्रदान करेगा।

बाजार की मौजूदा स्थिति की स्थितियों में, एक नए व्यापार नाम का प्रचार और गठन सकारात्मक रवैयाइसके संभावित ग्राहक दर्शक, कम से कम नहीं महत्वपूर्ण तत्व सफल गतिविधिफर्मों के साथ-साथ बाजार में एक नया उत्पाद लाने के उद्देश्य से एक उचित रूप से विकसित विपणन रणनीति।

उच्च तकनीक के वर्ग से संबंधित सामान प्राप्त करने की प्रक्रिया में "ब्रांड" की अवधारणा से विशेष महत्व जुड़ा हुआ है। ये आमतौर पर टीवी होते हैं उपकरण, कंप्यूटर। खरीदार के पास केवल दिखावे से इस ब्रांड के उत्पादों की गुणवत्ता और विश्वसनीयता का आकलन करने के लिए विशेष कौशल नहीं है। और माल की पसंद को प्रभावित करने वाला मुख्य कारक किसी विशेष कंपनी के ब्रांड से संबंधित है।

इसी समय, विज्ञापन कंपनियां हमेशा नहीं खेलती हैं अग्रणी भूमिका. अक्सर, एक निर्माण कंपनी के ग्राहक दर्शकों का गठन और इसके प्रति एक विशेष दृष्टिकोण, दो-तरफा संवाद की स्थापना के कारण बनाए रखा जाता है। साथ ही, उपभोक्ताओं के पास कंपनी के बारे में सभी आवश्यक जानकारी प्राप्त करने का अवसर होता है।

ब्रांड प्रचार के लिए बुनियादी कदम

एक नए ब्रांड को बढ़ावा देने के उद्देश्य से एक कार्य योजना तैयार करना इसके विकास की प्रक्रिया की शुरुआत में होना चाहिए।

नए ब्रांड को बढ़ावा देने का कार्यक्रम काफी व्यापक है। ब्रांड प्रचार के निम्नलिखित चरण हैं:

1. अनुसंधान

इस स्तर पर, विभिन्न जानकारी एकत्र की जाती है, जो निम्नलिखित गतिविधियों के लिए आधार के रूप में काम करेगी। एक तथाकथित स्थितिजन्य विश्लेषण किया जाता है, जिसमें शामिल हैं:

• नए ब्रांड का आकलन और उसके आसपास विकसित हुई स्थिति ( उपभोक्ता रवैया, लोकप्रियता, आदि);
• प्रचारित उत्पाद के प्रतिस्पर्धी लाभों का निर्धारण;
• प्रतिस्पर्धी माहौल का विश्लेषण;
• लक्ष्य निर्धारण, आदि।

यह जानकारी ब्रांड प्रचार अवधारणा को विकसित करने का मूल आधार बनेगी।

1. लक्ष्य और उद्देश्य निर्धारित करना

पहले चरण के दौरान प्राप्त जानकारी को विकासशील लक्ष्यों के आधार के रूप में लिया जाता है। अब पदोन्नति के लक्ष्यों और उद्देश्यों का सही सूत्रीकरण देना आवश्यक है। विशिष्ट लक्षित दर्शकों के लिए कार्यों को विकसित करना सबसे समीचीन है। इस मामले में, कई समूह हो सकते हैं।

किसी नए नाम का प्रचार करने के सबसे सामान्य लक्ष्य हैं:

• ब्रांड जागरूकता बढ़ाना;
• एक सकारात्मक छवि का निर्माण, विश्वसनीय के रूप में सहयोगी धारणा;
• प्रतिस्पर्धी दर्शकों को जीतना;

सही ढंग से निर्मित विपणन संचार का परिणाम भागीदार कंपनियों के साथ सहयोग की स्थापना है, संभावित उपभोक्ता दर्शकों की वफादारी बढ़ती है, और बिक्री की मात्रा बढ़ती है।

1. उपभोक्ता दर्शकों की परिभाषा

विकसित की जा रही घटनाओं का मुख्य लक्ष्य संभावित दर्शकों पर आवश्यक प्रभाव प्रदान करना है। सबसे बड़ी प्रभावशीलता के लिए, इसे समूहों में विभाजित किया जाता है, जहां पहले से ही व्यक्तिगत कार्य किया जाता है।

विपणन संचार लिंक बनाने में अधिक रुचि निम्नलिखित श्रेणियां हैं:

• कंपनी के कर्मचारी;
• भागीदार फर्म, आपूर्तिकर्ता फर्म, डीलर;
• खरीदार, ग्राहक और अन्य।

प्रत्येक समूह के लिए अलग से विकसित किया गया है व्यक्तिगत योजनागतिविधियों, लक्षित दर्शकों की बारीकियों और व्यक्तिगत विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए।

1. क्लाइंट ऑडियंस को प्रभावित करने के लिए उपयोग किए जाने वाले मार्केटिंग टूल का चुनाव.

एक नियम के रूप में, यह है:

• व्यापक सहायता प्रदान करने वाले सेवा केंद्र;
• डिजाईन;
• निवेशकों के साथ संबंध बनाना, आदि।

1. एक प्रचार रणनीति का विकास

आवश्यक जानकारी एकत्र करने के बाद, संभावित दर्शकों की पहचान की गई है, वह क्षण आता है जब आप एक प्रचार रणनीति विकसित करना शुरू कर सकते हैं।

यहाँ, पूरे परिसर को प्रभावित करने वाले मुख्य कारक हैं:

• बाजार का प्रकार;
• रणनीति किसके उद्देश्य से है?
• जिस चरण में ब्रांड है।

1. उन साधनों का चुनाव जिसके द्वारा यह चयनित विपणन गतिविधियों को उपभोक्ताओं तक पहुँचाने की योजना है।

यहां आप चुनते हैं कि नए उत्पाद का नाम कैसे रखा जाएगा।

1. बजट

बजट तैयार किया जा रहा है।

1. जीवन में रणनीति लाना

यह कदम पूरी तरह से नए ब्रांड को लोकप्रिय बनाने के उद्देश्य से विकसित योजना के कार्यान्वयन के लिए समर्पित है।

1. प्रदर्शन किए गए कार्य की प्रभावशीलता का मूल्यांकन

अंतिम चरण, जब परिणाम का गहन विश्लेषण किया जाता है, तो किए गए कार्य की प्रभावशीलता और चयनित लक्ष्यों को प्राप्त करने की गुणवत्ता का आकलन किया जाता है।

ब्रांड की स्थिति

बाजार पर एक नए ब्रांड का प्रचारइसकी स्थिति के बिना असंभव। और यह प्रक्रिया एक नाम के चुनाव से शुरू होती है। बड़ी कंपनियों, जब अंतरराष्ट्रीय बाजारों में उत्पादों को लॉन्च करने का निर्णय लेते हैं, तो अप्रिय संयोग या संघों से बचने के लिए चुने हुए नाम का गहन अध्ययन करना चाहिए। शब्दार्थ भार के अलावा, शब्द की ध्वनि का भी विश्लेषण किया जाता है।

ब्रांडिंग उपभोक्ता उत्पादों पर सबसे अधिक लागू होती है। इसकी मुख्य अवधारणा निम्नलिखित चरणों में निहित है:

• पदोन्नति;
• सन्निकटन;
• धक्का.

परंपरागत रूप से इस ब्रांड प्रचार चैनलों के लिए उपयोग किया जाता है:

• पदोन्नति;
• नमूना लेना;
• बिक्री;
• डीलर नेटवर्क।

ब्रांडिंग की बारीकियों से अनजान व्यक्ति को यह आभास हो सकता है कि ब्रांडिंग और उच्च तकनीक वाले उत्पाद असंगत हैं, क्योंकि प्रक्रिया में उपयोग की जाने वाली विधियाँ इस प्रकार के उत्पाद से मेल नहीं खाती हैं। लेकिन आधुनिक दुनिया में, सामान बहुत तेज़ी से बदलते हैं, और नए नाम वाले उत्पादों के फायदों की अनदेखी ब्रांडिंग को इस उत्पाद श्रेणी में सबसे अधिक मांग वाली प्रक्रियाओं की स्थिति में बदल देती है।

का चयन विपणन रणनीति, यह याद रखना चाहिए कि एक कॉर्पोरेट ब्रांड की शुरूआत उपभोक्ता बाजार में एक नए उत्पाद के नाम को जोड़ने से अलग है।

एक कॉर्पोरेट ब्रांड क्लासिक उत्पाद ब्रांडों से कुछ अलग है। कंपनी का ब्रांड कोई साधारण लोगो नहीं है, बल्कि एक खूबसूरती से डिजाइन और डिजाइन की गई वेबसाइट है। यह बल्कि छापों का एक समूह है जो कंपनी के नाम को उद्घाटित करता है और तदनुसार, इसके प्रति लोगों की संपूर्ण इच्छुक श्रेणी का दृष्टिकोण। इसीलिए कॉर्पोरेट ब्रांड प्रचारप्रत्येक विशिष्ट मामले में एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है।

ब्रांडिंग रणनीतियाँ

दो सबसे अधिक इस्तेमाल की जाने वाली ब्रांड प्रचार रणनीतियाँ हैं:

• धक्का धक्का);
• खींचों खींचों)।

चुनाव बाजार की विश्लेषणात्मक समीक्षा के बाद प्राप्त परिणाम पर निर्भर करता है।

पुश रणनीति का उपयोग औद्योगिक वस्तुओं में विशेषज्ञता वाले उद्यमों के एक नए ब्रांड के पीआर में किया जाता है। जबकि पुल उपभोक्ता बाजारों के लिए सबसे उपयुक्त है। यह पुनर्विक्रेताओं की पसंदीदा रणनीति है, जो संभावित खरीदारों के लिए उत्पाद को "खींच" करते थे।

यह याद रखना चाहिए कि ये रणनीतिक तरीके एक-दूसरे के विरोधी नहीं हो सकते, क्योंकि वे पूरक हैं और दोनों दृष्टिकोणों का संयोजन ब्रांड प्रचार पर सबसे अधिक प्रभाव डालेगा।

यदि आप पुल-रणनीति चुनते हैं, तो आपको बाजार की स्थिति का गहन विश्लेषणात्मक अध्ययन करने की आवश्यकता है। संभावित लक्ष्य समूह की मुख्य आवश्यकताओं को निर्धारित करना आवश्यक है ताकि नया पेश किया गया उत्पाद उच्च मांग में हो। व्यय की मुख्य मद में गहन विपणन विश्लेषण करने से जुड़ी लागतें शामिल हैं।

रणनीति के इस प्रकार को विभिन्न मार्केटिंग टूल के माध्यम से ब्रांड को आगे बढ़ाने की विशेषता है। पैसा मुख्य रूप से विज्ञापन कंपनियों में लगाया जाता है।

एक नए ब्रांड को बढ़ावा देने की मुख्य अवधारणा

आज के समाज में, जो केवल सूचनाओं से भरा हुआ है, एक ठीक से विकसित रणनीति के बिना एक नए ब्रांड को लोकप्रिय बनाना असंभव है। आज के बाजार में प्रस्तुत सामानों की श्रेणी बहुत विस्तृत है, इसलिए नए नाम के लिए पीआर विकल्प एक दूसरे से भिन्न हैं।

एकीकृत प्रचार

एक नए उत्पाद के नाम के बाजार में उपस्थिति हमेशा एक प्रतिक्रिया प्राप्त करती है, और इसके प्रति एक निश्चित रवैया बनता है। लेकिन यह हमेशा अपेक्षा के अनुरूप काम नहीं करता है। इसका कारण काफी सरल है - कुछ परिस्थितियों के कारण खरीदार को उत्पाद के बारे में सही धारणा बनाने का अवसर नहीं मिला। इसलिए, एक संभावित खरीदार को इसके लाभों की सराहना करने में मदद करने की आवश्यकता है। ऐसी स्थिति में एक व्यापक रणनीति लागू की जाती है।

एक ब्रांड ऑडिट के बाद ही एक नए नाम की सही स्थिति संभव है, यानी इस श्रेणी के प्रतिस्पर्धी उत्पादों के सापेक्ष अपनी स्थिति का आकलन और उपभोक्ता द्वारा उत्पाद की प्रत्यक्ष धारणा।

ऑडिट को समय-समय पर दोहराया जाना चाहिए, क्योंकि बाजार की स्थिति बदल सकती है और ब्रांड की सफलता कम हो सकती है।

लेखापरीक्षा दो प्रकार की होती है:

• आंतरिक भाग;
• बाहरी।

एक ब्रांड प्रचार रणनीति का विकासपूर्ण ऑडिट के बाद ही स्वीकार्य है।

आंतरिक लेखा परीक्षा

इस प्रक्रिया में निम्नलिखित आइटम शामिल हैं:

• कंपनी की दृष्टि, अग्रणी रणनीति और मिशन क्या है, साथ ही व्यवसाय में ब्रांड की भूमिका क्या है;
• न केवल एक नए उत्पाद, बल्कि पूरी कंपनी के कमजोर और मजबूत गुणों का निर्धारण;
• विपणन गतिविधियों का विश्लेषण।

बाह्य अंकेक्षण

निम्नलिखित घटनाएं यहां होती हैं:

• बाजार के माहौल का विश्लेषण किया जाता है;
• बाजार के विकास के रुझान का अध्ययन किया जाता है;
• उपभोक्ता द्वारा ब्रांड की समग्र धारणा का विश्लेषण करता है;
• प्रतिस्पर्धी कंपनियों का विश्लेषणात्मक मूल्यांकन किया जाता है, फायदे और नुकसान का मूल्यांकन किया जाता है।

विपणन रणनीति

एक नए ब्रांड की स्थिति में एक महत्वपूर्ण चरण इसकी धारणा के गठन का क्षण है। ऐसा करने के लिए, लागू रणनीतियों के साथ एक स्पष्ट और सक्षम रूप से विकसित योजना होनी चाहिए। यह याद रखना चाहिए कि किसी ब्रांड को बढ़ावा देने का मतलब केवल नीली स्क्रीन पर सुंदर चित्र या शहर के चारों ओर उसकी छवि वाले कई बैनर प्रदर्शित करना नहीं है। यह एक दैनिक प्रक्रिया है जिसमें स्पष्ट विश्लेषणात्मक गणना और कार्यों के समायोजन की आवश्यकता होती है।

इस प्रक्रिया में एक महत्वपूर्ण घटक वर्ल्ड वाइड वेब में एक नए उत्पाद का प्रचार है, जिसकी क्षमता की कोई सीमा नहीं है। काफी कुछ सिद्ध तरीके हैं:

• सामाजिक संसाधनों के माध्यम से प्रचार;
• खोज इंजन;
• प्रासंगिक विज्ञापन और अन्य।

प्रचार के नेटवर्क संस्करण के साथ, इसमें कुछ अंतर हैं।

ब्रांड प्रचार के तरीके

ब्रांड प्रचार के तरीकेअलग हो सकता है, लेकिन यह हमेशा ध्यान में रखना चाहिए कि एक नए ब्रांड के प्रति वफादारी के गठन में कई बारीकियां शामिल हैं।

सबसे पहले, संभावित उपभोक्ता के चित्र पर विचार करना उचित है। याद नहीं किया जा सकता है और सामान्य फ़ॉर्मप्रतिस्पर्धी माहौल, साथ ही उद्योग की विशिष्ट विशेषताएं। एक अच्छी तरह से डिज़ाइन किया गया और निष्पादित प्रचार ब्रांड जागरूकता बनाने में मदद करता है।

इसके अलावा, नए व्यापार नाम को संभावित उपभोक्ता दर्शकों द्वारा कान से सकारात्मक रूप से माना जाना चाहिए। इसलिए, एक बार बनाई गई सकारात्मक छवि को उसके अस्तित्व के चरण की परवाह किए बिना लगातार बनाए रखा जाना चाहिए।

ब्रांड प्रचार प्रौद्योगिकियां

ब्रांड प्रचार में उपयोग की जाने वाली तकनीकों की सबसे छोटी सूची में कई शामिल हैं विभिन्न तरीके. यह हो सकता था:

• एक डीलर नेटवर्क का निर्माण;
• विज्ञापन;
• केंद्रों का संगठन जहां आप सभी आवश्यक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं;
• प्रस्तुतियों या प्रचारों का संचालन करना;
• प्रिंट विज्ञापन और बहुत कुछ।

इस तरह से ब्रांड प्रचार एक महंगा विकल्प है जिसके लिए महत्वपूर्ण नकद इंजेक्शन की आवश्यकता होती है। साथ ही, यह निश्चित नहीं है कि ये निवेश खुद को सही ठहराएंगे। बेशक, ट्रेडमार्क पहचानने योग्य हो जाएगा, लेकिन यह गारंटी नहीं देता है कि बिक्री बढ़ेगी।

काफी कम खर्चीले हैं, लेकिन अधिक प्रभावी तरीकेएक नए ब्रांड को बढ़ावा देना। और यह प्रिंट विज्ञापन का उपयोग है। इस विकल्प का उपयोग "नवागंतुक" को बढ़ावा देने और लोकप्रिय बनाने की प्रक्रिया में बहुत लंबे समय से किया जाता रहा है। केवल निष्पादन की तकनीक बदलती है, साथ ही जिस गति से उत्पादों का उत्पादन किया जाता है। उन्नत तकनीक के इस युग में, प्रॉप्स, लोगो या स्लोगन लगाने में कुछ ही मिनट लगते हैं। इस मामले में, बिल्कुल किसी भी सतह का उपयोग किया जा सकता है।

यह हो सकता है:

• किसी भी आकार के विज्ञापन बैनर, ब्रांड प्रतीकों का प्रदर्शन;
• छोटे पत्रक;
• रंगीन पुस्तिका;
• सतह पर मुद्रित ब्रांड लोगो वाले प्लास्टिक बैग।

यह सब उपभोक्ताओं को नए ब्रांड से परिचित कराने के लिए शानदार, प्रभावी और विनीत रूप से काम करता है।

उत्तेजक विपणन

अविश्वसनीय विचारों का एक अटूट भंडार, साथ ही एक ब्रांड को बढ़ावा देने के कई अतिरिक्त तरीके - उत्तेजक विपणन। वह क्या प्रतिनिधित्व करता है?

ऐसी स्थिति की कल्पना करें जहां मुख्य कार्यालय के सामने का मुख्य क्षेत्र चमकीले रंगों में चित्रित कंपनी के लोगो में बदल जाए। या कंपनी की पूरी दोस्ताना टीम शहर के मुख्य मार्ग पर अविश्वसनीय प्रतियोगिताओं की व्यवस्था करती है। ये उत्तेजक विपणन के प्रमुख उदाहरण हैं। किसका उपयोग करना है, लिंक पर लेख पढ़ें।

घटनाओं के दिए गए सभी उदाहरण लोगों को केवल याद नहीं रहेंगे। वे उन्हें चौंका देंगे और उन्हें विस्मित कर देंगे, जिसका अर्थ है कि उन पर चर्चा की जाएगी। आपका चिन्ह देखा जाएगा, याद किया जाएगा और बात की जाएगी। लेकिन ठीक यही हमारा लक्ष्य था।

सामाजिक प्रौद्योगिकियां

यदि कंपनी इस तरह की कट्टरपंथी कार्रवाइयों के लिए तैयार नहीं है और पदोन्नति को और अधिक लागू करने की योजना है नरम तरीके से, तो यह सामाजिक प्रौद्योगिकियों की ओर देखने लायक है।

एक नए ट्रेडमार्क को बढ़ावा देने के लिए रणनीति बनाना एक बहुत ही नाजुक मामला है। उसी समय, किसी को ध्यान में रखना चाहिए मनोवैज्ञानिक विशेषताएंसंभावित उपभोक्ता दर्शक। और यहां "भागीदारी का सिद्धांत" जैसी सामाजिक तकनीक पूरी तरह से खुद को प्रकट करती है।

यह क्या है?

मानव मनोविज्ञान को इस तरह से व्यवस्थित किया गया है कि अवचेतन स्तर पर, वह किसी भी श्रेणी के लोगों से संबंधित होना चाहता है या बस शामिल होना चाहता है। यह अमीर और सफल, स्वतंत्र, फैशनेबल, एथलेटिक और अन्य हो सकता है। यही इस सिद्धांत का आधार है।

एक उदाहरण के रूप में, मार्लबोरो ब्रांड पर विचार करें। इस ट्रेडमार्क के दृश्य प्रतीक और मुख्य तत्व एक स्वतंत्र व्यक्ति की एकल छवि को पुन: पेश करते हैं। और एक व्यक्ति जो मार्लबोरो सिगरेट पीता है, अवचेतन रूप से खुद को उसके साथ जोड़ता है, उसकी सफलता, पुरुषत्व और स्वतंत्रता को महसूस करता है।

समाजशास्त्रीय शोध इस तथ्य की पुष्टि करते हैं कि पुरुष एक निश्चित ब्रांड की सिगरेट नहीं चुनते क्योंकि वे इस विशेष ब्रांड को पसंद करते हैं। यहां अवचेतन संघ एक भूमिका निभाता है, जिससे भावनात्मक और मनोवैज्ञानिक निर्भरता होती है। इसका मतलब है कि उत्पाद प्रचार रणनीति को बहुत सटीक रूप से बनाया और विकसित किया गया था।

अवचेतन प्रभाव, निश्चित रूप से, एक शानदार प्रभाव देता है। लेकिन इसके लिए बड़े पैमाने पर विज्ञापन जैसे लोकप्रियकरण के विकल्प को पूरी तरह से नहीं छोड़ना चाहिए। इसके अलावा, आधुनिक दुनिया में उपलब्ध विज्ञापन तकनीकें कुल प्रसिद्धि की गारंटी देती हैं।

एक बैनर, रनिंग लाइन, एनिमेटेड कार्टून कैरेक्टर, वीडियो, इंटरनेट संसाधन जहां आप सभी आवश्यक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, एक इंटरैक्टिव प्रस्तुति - यह एक इंटरनेट उपयोगकर्ता का ध्यान आकर्षित करता है। और यह सब ऑनलाइन विज्ञापन द्वारा प्रदान किया जाता है। हर दिन, आभासी दुनिया के निवासियों की संख्या में लगातार वृद्धि हो रही है, और इसके साथ, नए बनाए गए व्यापार ब्रांड के उपभोक्ताओं के संभावित दर्शक भी बढ़ रहे हैं।

ब्राण्ड प्रसार

लेकिन अक्सर तमाम कोशिशों के बाद भी ट्रेडमार्क का प्रचार-प्रसार नहीं हो पाता। इस मामले में, प्रलाप का विस्तार बचाव के लिए आता है। इस शब्द के पीछे क्या है? सब कुछ काफी सरल है।

ऐसे ब्रांड हैं जो एक ही उत्पाद के लिए प्रसिद्ध हो गए हैं। अन्य कंपनियां, जब अपने ब्रांड का प्रचार करना शुरू करती हैं, तो उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला के साथ शुरुआत करती हैं, और, एक नियम के रूप में, यह कदम अपने लक्ष्य को प्राप्त करता है।

अक्सर, ब्रांड को लोकप्रिय बनाने के लिए, कई नाम जोड़े जाने चाहिए। शायद, यही वह छोटी सी बात है जो ब्रांड के पूर्ण प्रचार के लिए पर्याप्त नहीं है।

भौगोलिक खिंचाव

शानदार विचारों की कोई सूची नहीं है, साथ ही सभी समस्याओं का समाधान भी है। इसलिए, प्रत्येक विशिष्ट स्थिति के लिए एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है। और प्रत्येक का अपना समाधान होता है।

ऐसा हो सकता है कि एक नया ट्रेडमार्क एक शहर के निवासियों के स्वाद के लिए नहीं होगा, लेकिन इसे पूरी तरह से अलग क्षेत्र में अच्छी तरह से प्रचारित किया जाएगा। उदाहरण के लिए, आर्कटिक सर्कल से परे एक नए सनस्क्रीन की मांग में होने की संभावना नहीं है, लेकिन क्रीमिया में, जहां सूरज से अधिकतम सुरक्षा की आवश्यकता होती है, यह निश्चित रूप से अपने उपभोक्ता दर्शकों को ढूंढेगा।

इसलिए, ब्रांड प्रचार के भूगोल को खींचकर अक्सर उपयोग किया जाता है। और न केवल पहले से ही विस्तार करने के तरीके के रूप में, बल्कि संभावित रूप से नए बिक्री क्षेत्रों पर कब्जा करने के लिए भी।

खरीदारों के साथ सीधा संचार

उत्पाद के खरीदारों के साथ सीधे संपर्क के बिना आधुनिक दुनिया में एक नए उत्पाद के नाम को लोकप्रिय बनाना असंभव है। इस प्रकार के लिंक बनाने के लिए बहुत सारे विकल्प हैं, लेकिन मूल एक नेटवर्क मार्केटिंग है। इसका उपयोग पश्चिमी कंपनियों द्वारा बहुत लंबे समय से सफलतापूर्वक किया जा रहा है।

इस मार्केटिंग चाल की तकनीक यह है कि केवल उपभोक्ता ही उत्पाद के पेशेवरों और विपक्षों की सबसे निष्पक्ष रूप से रिपोर्ट कर सकता है। एक नियम के रूप में, कमियों को लगभग अलमारियों पर हल किया जाता है।

उत्पाद पैकेजों पर दिए गए संपर्क नंबर, एक व्यवसाय कार्ड, एक उपभोक्ता के साथ एक निजी बातचीत, ब्रांड उपयोगकर्ताओं के लिए प्रश्नावली आवश्यक जानकारी प्राप्त करने के उत्कृष्ट अवसर हैं। बहुत अधिक व्यक्तिगत नहीं, बल्कि सभी छूटे हुए पलों को काम करने का अवसर दें।

यह जानकारी एक नए ट्रेडमार्क के लिए एक अद्यतन पीआर रणनीति विकसित करने या बनाने की प्रक्रिया का आधार बन जाती है आवश्यक परिवर्तनमुख्य संरचना में।

विपणन के साधन

एक नए उत्पाद नाम को बढ़ावा देने की प्रक्रिया शुरू करने के लिए, आपको रणनीतिक उपायों की एक योजना के विकास पर ध्यान से विचार करना चाहिए जो इसकी विशेषताओं, इसके संभावित दर्शकों के गुणों, इसकी प्राथमिकताओं और अन्य बारीकियों को ध्यान में रख सके। लेकिन रणनीतिक योजना के विकास में कई प्रकार के विपणन उपकरण का उपयोग शामिल है। ये ब्रांडिंग टूल बहुत प्रभावी हैं। यह उनके साथ है कि अब हम मिलते हैं।

• टेलीविजन;
• रेडियो विज्ञापन;
• प्रिंट मीडिया में विज्ञापन;
• घर के बाहर;
• वाहनों पर स्थित;
• घर के अंदर

यह विज्ञापन तकनीक प्रत्यक्ष विज्ञापन की तुलना में अधिक विशिष्ट प्रभाव के उद्देश्य से विपणन गतिविधियों का एक समूह है। बीटीएल एक व्यक्तिगत उपभोक्ता को एक विज्ञापन संदेश देना संभव बनाता है।

• बिक्री प्रतिनिधियों के माध्यम से बिक्री को बढ़ावा देना;
• उपभोक्ता बिक्री की सक्रियता;
• सीधा विपणन;
• प्रदर्शन अवसर के रूप में प्रदर्शनियां;
• विशेष कार्यक्रम;
• व्यापर विपणन।

बीटीएल के इतने संकीर्ण फोकस के कारण, विज्ञापन अधिक से अधिक लोकप्रिय हो रहा है। इस मार्केटिंग टूल का उचित उपयोग प्रचार के लिए आवश्यक लागत को काफी कम कर सकता है। इसके अलावा, अंतिम उपयोगकर्ता प्राप्त करता है पूरी जानकारीप्रचारित उत्पाद के बारे में।

इंटरनेट विपणन

बाजार में ब्रांड प्रचारका उपयोग करते हुए यह उपकरण, - में प्रचार का एक आधुनिक और सबसे प्रभावी संस्करण मौजूदा दुनिया. यह वर्ल्ड वाइड वेब पर प्रचार के सबसे सामान्य तरीकों को लागू करना संभव बनाता है। इसमें शामिल है:

• खोज इंजिन अनुकूलन;
• सभी प्रकार की विज्ञापन प्रौद्योगिकियां जो इंटरनेट पर पाई जा सकती हैं;
• एसएमएम और वायरल मार्केटिंग;
• यातायात अधिग्रहण;
• न्यूज़लेटर्स जो प्रकृति में विषयगत हैं।

यह विधि ब्रांड प्रचार के लिए बहुत बड़े अवसर प्रदान करती है। इसके अलावा, कई कंपनियां ब्रांड प्रचार प्रक्रिया में केवल इस चैनल को मार्केटिंग टूल के रूप में उपयोग करने की अनुमति दे सकती हैं।

निवेश एसईओ (आईएसईओ)

ब्रांड प्रचार के लिए एक विपणन उपकरण के रूप में निवेश एसईओ बिल्कुल है नया रास्ताइंटरनेट प्रचार। इस पद्धति का आधार विभिन्न एसईओ उपकरणों के साथ मिलकर काम करने वाले संसाधन आधार को आकर्षित करना है। एक अच्छी तरह से बनाई गई रणनीति न केवल ब्रांड के वाणिज्यिक विकास में तेजी लाने में मदद करेगी, बल्कि इसके आगे के विकास को भी सुनिश्चित करेगी।

निवेश एसईओ एक नए ब्रांड के बारे में जागरूकता बढ़ाने के उद्देश्य से विभिन्न गतिविधियों की एक श्रृंखला है। यह यातायात का कृत्रिम आकर्षण नहीं है, जो यहां प्रचलित है, बल्कि मुख्य यांडेक्स और Google सिस्टम के खोज परिणामों में ब्रांड को बढ़ावा देने के लिए एक व्यक्ति का काम है।

आधुनिक दुनिया में, सामाजिक नेटवर्क के माध्यम से प्रचार अधिक से अधिक लोकप्रिय हो रहा है। ज्यादातरइंटरनेट उपयोगकर्ता विशेष रूप से सामाजिक नेटवर्क में हैं, जहां वे काफी सक्रिय आभासी जीवन जीते हैं, इसलिए इस दर्शक को खोज इंजन के माध्यम से प्राप्त करना लगभग असंभव है।

यदि आप सबसे लोकप्रिय सामाजिक इंटरनेट संसाधनों की सूची बनाते हैं, तो नेताओं की सूची का नेतृत्व किया जाएगा:

इसमें सामाजिक बुकमार्किंग और सदस्यता सेवाओं, विशेष रूप से, Subscribe.ru, Google +1 जैसी सामाजिक सेवाएं शामिल होनी चाहिए।

कई प्रभावी तरीके हैं। इस:

1. एक विषयगत समूह का निर्माण। इन उद्देश्यों के लिए, उपरोक्त सूची के नेता उत्कृष्ट हैं।
2. आमने सामने। यह सेवा आपको कंपनी की वेबसाइट से विभिन्न ब्लॉगिंग सेवाओं में समाचार जोड़ने की अनुमति देती है: Mail.Ru, Ya.ru, Livejournal, LiveInternet और अन्य।
3. ट्विटर पर खबर भेज रहा हूं।
4. Subscribe.ru सेवा के साथ काम करना, जहाँ बनाना भी संभव है विषयगत समूहसाथ ही व्यक्तिगत मेलिंग।
5. सामाजिक बुकमार्क में समाचार जोड़ना।

साथ में, ये सभी बल्कि पेचीदा कार्य कंपनी की वेबसाइट पर अतिरिक्त ट्रैफ़िक प्रदान करते हैं। वे विज्ञापित उत्पाद या सेवा में संभावित ग्राहकों की रुचि को बढ़ाते हैं, और ब्रांड पहचान में भी योगदान करते हैं।

पदोन्नति की रणनीति एक निश्चित अवधि के लिए विकसित की जाती है। उसी समय, विशिष्ट लक्ष्य और उद्देश्य निर्धारित किए जाते हैं। लेकिन बाजार की स्थिति काफी अस्थिर है, इसलिए प्रक्रिया को निरंतर निगरानी की जरूरत है। यह वर्तमान बाजार की स्थिति के साथ-साथ अन्य विपणन अनुसंधानों का लगातार विश्लेषण करके किया जाता है।

ब्रांड- बाजार में मांग में उत्पाद का प्रतिनिधित्व करने वाला एक प्रसिद्ध ब्रांड।

व्यापार और उत्पादन के कई क्षेत्रों में उच्च प्रतिस्पर्धा, वस्तुओं और सेवाओं को बढ़ावा देने में स्टार्ट-अप उद्यमियों के लिए महत्वपूर्ण कठिनाइयाँ पैदा करती है। अपने उत्पादों को पहचानने योग्य कैसे बनाया जाए, और नए बनाए गए ट्रेडमार्क को एक लोकप्रिय ब्रांड के स्तर तक कैसे बढ़ावा दिया जाए - कई व्यवसायी यह सवाल पूछते हैं।

ब्रांड की प्रसिद्धि और मान्यता उच्च स्तर की बिक्री उत्पन्न करती है - स्टोर में प्रवेश करते समय, खरीदार, सबसे पहले, उन उत्पादों पर ध्यान दें जिनके बारे में उन्होंने पहले ही सुना है विभिन्न स्रोतों, ठीक ही विश्वास है कि प्रसिद्धि गुणवत्ता की गारंटी देती है। इसकी पुष्टि विभिन्न बाजार क्षेत्रों में काम करने वाले कई प्रसिद्ध विश्व ब्रांडों के निर्माण के इतिहास से होती है, जैसे बीएमडब्ल्यू कार, बॉबकैट विशेष उपकरण, कई पेप्सी और कोका-कोला द्वारा प्रिय, जहां उत्पाद की गुणवत्ता पर अधिकतम ध्यान दिया जाता है। साथ ही यह अंदाजा लगाना भी मुश्किल है कि ये कंपनियां विज्ञापन पर कितना खर्च करती हैं, जिसकी मदद से अपने उत्पाद की लगातार मांग बनी रहती है।

एक यादगार छवि बनाएं

पहले आपको एक यादगार छवि बनाने की ज़रूरत है जिसके साथ खरीदार आपके उत्पादों को समान उत्पादों के सामान्य द्रव्यमान से अलग कर सके।

कोका-कोला को बुलाता है "अपनी प्यास बुझाओ!" या स्निकर्स "धीमा मत करो, स्निकर्स!" टीवी स्क्रीन से दैनिक प्रसारण। इन ब्रांडों ने युवा दर्शकों को चुना है। विज्ञापनों में, इन उत्पादों को हमेशा प्यासी और भूखी युवा कंपनियों में प्रस्तुत किया जाता है।

बीएमडब्ल्यू कारें भव्यता, गति और ड्राइविंग में आसानी से प्रभावित करती हैं - कंपनी का चुना हुआ आदर्श वाक्य पूरी तरह से इन मानदंडों से मेल खाता है: "शीयर ड्राइविंग प्लेजर" - "खुशी के साथ ड्राइविंग"।

इस प्रकार, यह स्पष्ट हो जाता है कि एक ब्रांड प्रचार अभियान एक विचार और एक छवि पर बनाया गया है।

उपभोक्ताओं की इच्छाओं का निर्धारण

एक ब्रांड प्रचार अभियान शुरू करते हुए, आपको यह निर्धारित करना चाहिए कि खरीदार आपके उत्पाद से क्या उम्मीद करते हैं, बिंदु पर पहुंचने के लिए वे किन इच्छाओं को हरा सकते हैं, उत्पाद पर पूरा ध्यान आकर्षित करें, उपभोक्ताओं के बीच इसके बारे में बात करें।

ऐसे लोगों के साथ मतदान और साक्षात्कार जो आपके संभावित खरीदार हैं, मदद करेंगे। उनकी आदतों, व्यवहार गुणों का अध्ययन करने से एक निश्चित अवधारणा बनाने में मदद मिलेगी, जिसका उपयोग भविष्य में विज्ञापन अभियान बनाते समय किया जाएगा। अपनी कल्पना दिखाएं, अपने प्रतिस्पर्धियों के उत्पादों और कार्यों का विश्लेषण करें, यह निर्धारित करें कि उनके विज्ञापन में अभी तक किन उत्पाद गुणों पर जोर नहीं दिया गया है।

यहां आपको रचनात्मकता के लिए एक विस्तृत क्षेत्र दिया गया है - "मंथन" की प्रक्रिया में महान विचार और प्रस्ताव अक्सर पैदा होते हैं जो उपभोक्ता को "हुक" कर सकते हैं। स्पष्ट करें कि आपके प्रतियोगी खरीदारों को कैसे आकर्षित करते हैं, अपने नारे को छोटा और सटीक रखने का प्रयास करें, और साहसपूर्वक अपना लागू करें बेहतरीन ऑफर. कंपनी के प्रतीक विकसित करें - यह आपके ब्रांड की दृश्य स्मृति में योगदान देगा।

बाजार पर ब्रांड प्रचार रणनीति

अपने बाजार खंड और क्षेत्र में स्थिति का आकलन करें, प्रतिस्पर्धियों की क्षमताओं, उनके उत्पादों की गुणवत्ता का विश्लेषण करें, उनके समस्या क्षेत्रों की पहचान करें - इस पर आप बना सकते हैं प्रचार अभियान, इस बात पर बल देते हुए कि आपके उत्पाद ऐसी कमियों से रहित हैं। क्रम में अगला:

• प्रेस के साथ काम करें, विशेष रूप से सबसे प्रभावशाली और व्यापक रूप से पढ़े जाने वाले प्रकाशनों के साथ। अपनी कंपनी और उत्पाद के बारे में एक गुणवत्ता लेख प्रकाशित करें। यह लेख ऑनलाइन प्रकाशनों और छोटे मीडिया के देखने के क्षेत्र में होगा। प्रक्रिया "जाने" के बाद, आप "शोर" बना सकते हैं कि आपके नवीनतम उत्पादों के बारे में जानकारी लीक हो गई है।
• अपना नारा चलाओ- यह आकर्षक और सटीक होना चाहिए। नवीनतम विज्ञापन दिशानिर्देश आज अधिकतम प्रभाव पैदा करने के लिए "सेंसरशिप के कगार पर" अभिव्यक्तियों के उपयोग की अनुमति देते हैं।
• क्लासिक मार्केटिंग विधियों का उपयोग करें- समाचार पत्र, पुस्तिकाएं, प्रचार, छूट और उपहार, स्मृति चिन्ह, ब्रांडेड टी-शर्ट, आदि - यह सब आपके उत्पादों की पहचान में योगदान देता है। उपाय का पालन करने का प्रयास करें - जुनून आपके पक्ष में काम नहीं कर सकता है।
• विषयगत सम्मेलनों, इंटरनेट मंचों में भाग लें।यह सब आपके उत्पाद के बारे में जानकारी के प्रसार और लक्षित दर्शकों के गठन में योगदान देता है।

अपने खुद के ब्रांड को बढ़ावा देना शुरू करें, रचनात्मक और उद्देश्यपूर्ण बनें। temabiz.com प्रोजेक्ट टीम को यकीन है कि लक्ष्य हासिल करने में लगन और व्यवसाय के प्रति एक रचनात्मक दृष्टिकोण आपको निश्चित रूप से सफलता की ओर ले जाएगा!