Plan de negocios de reparación de electrodomésticos

No apto para todos. La operación exitosa en esta área requiere conocimientos y experiencia específicos. Si planea abrir un pequeño centro de servicio, también puede atraer a personas versadas en tecnología.

Para reparar electrodomésticos no requerido inversiones serias. El principal elemento de costo serán las herramientas y los accesorios. Consideraremos las características del trabajo en esta área con más detalle en el artículo.

Elegir el formato correcto

La reparación de electrodomésticos como negocio tiene varias direcciones a la vez. Si el maestro mismo quiere trabajar en esta área, tiene las siguientes opciones de trabajo:

1. reforma de vivienda particular. El costo de los servicios será bajo, pero será posible ahorrar significativamente en costos en forma de renta. Aquí tampoco se requerirán repuestos para electrodomésticos; puede comprarlos según sea necesario. Es cierto que no todos los componentes son fáciles de encontrar.
2. Colaboración con el centro de servicio.. El resultado final es recibir pedidos. El empresario mismo no se dedica a la promoción y búsqueda de clientes. Y por la prestación de los servicios pertinentes, paga al centro de servicio un determinado porcentaje o una cantidad fija.
3. Abriendo el tuyo centro de servicio . Pero aquí el empresario tendrá que hacer su negocio desde cero, ante los problemas de encontrar clientes, personal, utilizar metodos efectivos publicidad.

¿Es rentable o no abrir tu propio taller de reparación? Este nicho cubre un volumen bastante grande del mercado: representa alrededor del 20-25% del sector de servicios. El nivel de ingresos recibido no depende de las fluctuaciones estacionales, el clima o la riqueza de los ciudadanos, porque los equipos averiados deben repararse para poder usarlos en el futuro.

Vale la pena decidir si la organización reparará los equipos de una determinada empresa o todas las marcas existentes en el mercado a la vez.

	Descripción	Ventajas	desventajas
Firma monomarca	Son esencialmente subsidiarias. Son representantes de una determinada marca y se dedican al servicio de reparación y garantía solo para equipos de marca.	Asistencia en la promoción de la empresa matriz, captación de una cartera de clientes. Alto costo del servicio, ingresos lo suficientemente altos. La posibilidad de concluir un acuerdo con la empresa matriz sobre la compra de componentes a precios bajos.	Un círculo estrecho de consumidores, determinado por el número de propietarios de equipos de marca. Dependencia de la organización matriz (al menos por el hecho de que la demanda de bienes afectará directamente proporcionalmente el volumen de servicios prestados por la empresa). La necesidad de hacer deducciones por trabajo bajo la marca de la empresa principal.
firma multimarca	Repara varias marcas de equipos.	Alta rentabilidad, amplia gama de servicios, cobertura de un gran número de clientes.	La necesidad de empezar de cero reputación comercial, menor costo por los servicios prestados.

Las firmas monomarca, a su vez, se dividen en dos categorías:

1. afiliados (están en estrecha colaboración con la empresa matriz);
2. independientes (son socios iguales de las organizaciones matrices).

Si un empresario no tiene una experiencia laboral seria, tiene sentido comenzar a trabajar con una empresa monomarca en forma de afiliado y luego trabajar en nuevas direcciones.

Los aspirantes a empresarios a menudo no saben dónde iniciar un negocio de reparación de electrodomésticos. Aquí es necesario definir claramente la lista de servicios proporcionados y a quién se pueden proporcionar.

Si planea abrir un pequeño taller en casa, entonces es mejor concentrarse en atender a los ciudadanos comunes. Si la empresa cuenta con un número suficiente de personal calificado, entonces es posible establecer el trabajo con las organizaciones. Con ellos, puede celebrar contratos para el mantenimiento de equipos o trabajar por única vez. La primera opción proporcionará un ingreso garantizado. Trabajar con personas jurídicas también es prometedor porque a menudo utilizan equipos de élite, cuya reparación es bastante costosa.

Es necesario decidir sobre una lista clara de servicios. Como regla general, los centros de servicio reparan refrigeradores, lavadoras, hornos, microondas, Lavaplatos. No es necesario detenerse solo en el trabajo con electrodomésticos. Puedes ampliar tu gama de servicios:

• Accesorios;
• equipos de video y audio;
• equipo de oficina;
• reparación de sistemas de calefacción.

Para atraer a tantos clientes como sea posible, debe centrarse en las siguientes características del trabajo:

1. calidad;
2. velocidad de solución de problemas;
3. servicio de garantía;
4. Visita a casa.

¿Qué se requiere para abrir un taller de reparación?

Para que un negocio de reparación de electrodomésticos sea realmente exitoso, debe pensar en todos los matices de antemano. Para el trabajo necesitarás:

• Herramientas especializadas y otros equipos.. Necesita soldadores, probadores, destornilladores, fuentes de alimentación. No se puede prescindir de herramientas especializadas. Su compra requerirá alrededor de 30-40 mil rublos. Si hay varios empleados en la organización, es mejor comprar varios conjuntos de herramientas a la vez.
• Piezas de reparación. Es mejor encontrar una empresa que los entregue a granel. Esto acelerará enormemente el proceso de reparación, lo que definitivamente es una ventaja para el trabajo. Además, puede participar en la venta de repuestos al por menor, lo que le permitirá obtener ganancias adicionales.
• habitación. Se requerirá si la empresa no va a realizar visitas domiciliarias. También es posible que necesite un lugar para reanimar el equipo que no pudo repararse rápidamente en el apartamento del cliente. Será necesario almacenar herramientas y accesorios en algún lugar. Alquilar un espacio pequeño será suficiente para comenzar. Posteriormente, deberá pensar en abrir una oficina y contratar una secretaria.
• Regístrese como propietario único o LLC. La primera opción implica un procedimiento de registro más sencillo. También tendrá que elegir un sistema de impuestos. Es más rentable en el campo de la reparación de electrodomésticos para pagar UTII. Al mismo tiempo, no tiene que comprar una caja registradora, será suficiente para completar formularios responsabilidad estricta(BSO). Cuando trabaje con personas jurídicas, puede elegir el sistema de impuestos y el sistema de impuestos simplificado.

Métodos de promoción

La base de clientes afecta directamente el nivel de ingresos de la empresa. Para atraer a la gente, necesitas usar métodos correctos publicidad. El boca a boca en este caso le permitirá promocionar servicios de muy alta calidad de forma gratuita. Por su cuenta, puede utilizar los siguientes métodos:

• colocación de información en periódicos locales;
• publicar anuncios;
• producción de una valla publicitaria (si hay una oficina);
• distribución de folletos, tarjetas de visita, cupones de descuento;
• promoción en Internet (incluida la creación de un grupo).

Resultados financieros

Reparación de electrodomésticos: un negocio rentable y rentable, capaz de generar un ingreso mensual por un monto de 50-100 mil rublos, según las estimaciones más conservadoras. Su amortización varía desde varias semanas hasta 2-3 meses. Al abrir gran empresa puede llevar más tiempo recuperar la inversión, ya que capital inicial será significativamente mayor.

El plan de negocios de reparación de electrodomésticos, video, audio y equipo de oficina propuesto es un ejemplo plan de negocios terminado y puede ser utilizado por usted en el futuro para desarrollar su propio plan de negocios para un taller de reparación de equipos.

Plan de negocio para un taller de reparación de equipos de hogar, video, audio y oficina

El plan de negocios tiene como objetivo justificar la viabilidad financiera y económica de la creación de un taller de reparación de electrodomésticos, equipos de audio y video y equipos de oficina.

El estudio mostró la presencia de un mercado potencial para los servicios, en particular, la reparación de electrodomésticos, equipos de TV, video, audio y oficina. Cabe señalar que la prestación de servicios de reparación, por regla general, la llevan a cabo organizaciones que representan a un solo fabricante y no están interesadas en ampliar la gama de servicios prestados.

Este plan de negocios para un taller de reparación de electrodomésticos, equipos de audio y video y equipos de oficina prevé la creación de un mercado adicional de servicios mediante la ampliación de la gama de productos atendidos y la prestación de servicios postventa. medios tecnicos a domicilio a petición del cliente. En la etapa inicial, se abrió un taller, luego se planea abrir una red de talleres en Moscú.

El proyecto es de bajo presupuesto y, por lo tanto, lo suficientemente móvil como para evitar muchos riesgos. Al mismo tiempo, un taller para la reparación de equipos domésticos, de video, audio y de oficina se amortiza rápidamente y genera ganancias bastante altas. Los ingresos percibidos por la reparación de instalaciones técnicas son estables, porque no dependen de la temporada y otros factores naturales. Esta es una de las razones para elegir el área de negocio.

Los servicios están diseñados para residentes de áreas adyacentes a la ubicación del taller de reparación. La llamada del maestro se puede realizar en cualquier distrito de la ciudad. Los principales consumidores son personas físicas (alrededor del 90%) y el resto (10%) son personas jurídicas.

Tamaño capital autorizado 10 000 rublos.

La forma organizativa y jurídica es una sociedad de responsabilidad limitada.
Forma de propiedad - privada.

En el proceso de elaboración de un plan de negocio también se realizó un análisis de los posibles riesgos y se procuró reducirlos.

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La tecnología nos rodea muy estrechamente en la vida cotidiana y simplifica labor manual haciéndolo cómodo y agradable. Pero incluso los modelos más caros y modernos de electrodomésticos pueden averiarse. Comprar nuevos no siempre es rentable, pero es razonable reparar equipos viejos para que sirvan por un par de años más. Por lo tanto, la demanda de servicios de reparación siempre ha sido y será demandada en ciudades con cualquier población. A continuación se muestra un plan de negocios para un taller de reparación de electrodomésticos. El ejemplo se calculó para el centro regional.

Información sobre la empresa

Actividad principal: reparación de electrodomésticos grandes y pequeños. Se espera que el taller se realice Mantenimiento, ajuste y servicio de garantía en convenio con una cadena local de venta al por menor de electrodomésticos.

Forma jurídica: empresa individual.

Los principales consumidores deben ser los residentes de la ciudad y los asentamientos cercanos de otra región, república. Esto puede deberse a que los residentes de las zonas aledañas tienen un acceso más fácil a la ciudad que a otras grandes asentamientos. Además, la ciudad cuenta con servicios regulares de autobuses a las regiones vecinas de la república.

Objetivo: en un año, el taller debe resistir la embestida de los competidores, ganar la confianza del consumidor, saldar las deudas acumuladas durante la fundación del proyecto: alquiler, compra de equipos, repuestos, muebles y muchos otros costos.

En los próximos 2 o 3 años, el taller debería convertirse en uno de los mejores y más respetables talleres en el campo de los servicios al consumidor y reparaciones en el mercado de reparación de electrodomésticos. Pero para lograr el objetivo máximo, es necesario ganarse la confianza y el respeto de los consumidores. Los indicadores de calidad del servicio deben ser tales que los clientes respondan y sean leales a su contratista.

Alojamiento: semisótano en gran zona residencial de la ciudad. El área del taller será de unos 120 metros cuadrados. m.Incluye un área de recepción, puestos de trabajo para mecánicos, cuarto separado para el director, un almacén de electrodomésticos reparados y aceptados.

Considere la tabla de locales del taller:

Forma de propiedad del local: arrendamiento, confirmado por el contrato de alquiler.

Fiscalidad: régimen fiscal simplificado (ingresos menos gastos).

Horario: todos los días de 10:00 a 19:00, incluidos los fines de semana. El horario se elige en base a la jornada laboral estándar de los trabajadores de oficina, hasta las 17:00 horas. La mayoría de los clientes podrán ingresar al taller después de su jornada laboral. Los fines de semana, los clientes de las zonas suburbanas podrán contactar con el taller.

Papeleo

Para el registro, se eligió el formulario IP. Pero si planea trabajar como un centro de servicio autorizado para grandes fabricantes y cadenas minoristas, se forma una LLC. La confianza en IP es menor y obtenga un contrato para Servicio de mantenimiento será más difícil. No existen fabricantes de electrodomésticos en la ciudad seleccionada. Se hizo un contrato con una tienda local para dar servicio a sus productos. Según el contrato, el taller realiza reparaciones sin cargo dentro del período de garantía, en los casos especificados en el contrato de garantía (3 meses). Además, los clientes son atendidos a costo completo.

Para solicitar una IP, necesitará el siguiente paquete de documentos:

• Fotocopias del pasaporte y NIT, certificadas por notario.
• Solicitud de registro de un tipo de actividad. Al llenar se indica el tipo de actividad principal (obligatorio) y dos adicionales. Incluso si no tiene el deseo de expandir su negocio de inmediato, le recomendamos que indique actividades adicionales. En la primera consideración de la solicitud, registro especies adicionales las actividades son gratuitas, con una mayor expansión tendrá que pagar extra. La solicitud deberá indicar OKVED: 95.21 "Reparación de electrodomésticos", 95.22 "Reparación de electrodomésticos y equipos de jardinería", 95.22.1 "Reparación de electrodomésticos".
• Recibo de cualquier sucursal del banco por el pago de la tasa estatal.

Competencia y precios

La competencia esta jugando papel importante en el desarrollo de la empresa, ya que cada empresa trata por todos los medios de atraer a tantos clientes como sea posible. Hay muchas formas de atraer, hemos elegido las siguientes: servicio a domicilio, brindando descuentos por clientes regulares, veteranos de la Segunda Guerra Mundial, guerra afgana, guerra chechena, discapacitados, huérfanos y ancianos; entrega de equipos reparados, provisión de reparación de garantía al volver a desactivar.

Además, la competencia mejora la calidad de reparación, ajuste, servicio al cliente, reduce el tiempo de reparación y el precio.

Actualmente, el costo de las reparaciones de cierto tipo de equipo fluctúa. Esto significa que es necesario elegir un precio para que la empresa no sufra pérdidas.

Además, el costo debe corresponder a la calidad de la reparación, y no al revés.

Lista de precios de los servicios del taller:

Tales tarifas son adecuadas para el normal desarrollo del taller, ya que son un 10% inferiores a las de los competidores, pero no conducirán a la quiebra.

Reparación de equipos de la empresa.

Para organizar un pequeño taller, se compra el siguiente equipo y mobiliario:

Además, los maestros necesitarán materiales fungibles: soldadura, tornillos, tuercas, pegamento, etc. Se planea gastar de 25,000 rublos por mes en consumibles.

formación de personal

En el taller, el director y el contador pertenecen al personal administrativo y gerencial. Horario de atención: Lunes a Viernes de 10:00 a 19:00 hrs. El contador, además de la parte financiera, asume el rol de administrador.

Salario y bonificación de la administración de la empresa:

Los artesanos son contratados como personal de trabajo. El número de maestros es de al menos 4 personas, ya que el trabajo se realizará por turnos, según el cronograma: dos días después de las dos. Cada trabajador es responsable de la reparación de un instrumento en particular. Los empleados son intercambiables durante las vacaciones y con un absentismo respetuoso.

Se contrata a un limpiador como personal de apoyo. Horario de trabajo del personal de apoyo - 2 horas de 10:00 a 12:00. Las responsabilidades incluyen la limpieza en húmedo y una vez al mes la limpieza general de las instalaciones.

Salario y bonificaciones del personal de trabajo y de apoyo:

Ficha resumen del número de trabajadores:

totales, por salarios el personal y las deducciones a los fondos necesitarán una cantidad mensual de 201,700 rublos. Se puede sumar con seguridad al capital inicial, ya que los primeros meses tendrás que pagar salarios de tu propio bolsillo.

Etapas de implementación

Es posible implementar el proyecto de un taller de electrodomésticos en 2 meses. La siguiente tabla muestra el horario del 1 de septiembre al 1 de noviembre. La estacionalidad no afecta a la rentabilidad, por lo que puedes abrir un taller en cualquier época del año.

Horario de apertura del taller:

Todas las etapas están programadas para períodos de tiempo específicos. Esto ayudará a controlar los procesos y ejecutar el taller a tiempo con menos pérdida de tiempo.

Inversiones e ingresos

Infusiones

Se necesitarán las siguientes inversiones iniciales para abrir un taller de pequeños electrodomésticos:

Puede reducir los costos comprando una herramienta usada, pero luego aumentarán gastos mensuales para depreciación y reposición. Y esto aumentará el costo total. Por lo tanto, vale la pena comprar una herramienta de calidad con servicio de garantía.

Gastos mensuales

Planificamos ingresos

La rentabilidad del taller no se verá afectada por la estacionalidad, por lo que los principales factores de los que depende la rentabilidad son el tráfico y el efecto de la publicidad. No hay competidores cerca del taller, por lo que en 1 mes el maestro traerá al menos 120 000 rublos. Los ingresos mensuales serán de 480.000 rublos.

Calcule el ingreso neto restando los gastos por mes de los ingresos:

480 000 - 276 700 \u003d 203 300 rublos.

En total, la empresa genera ingresos netos por año: 203 300 x 12 = 2 439 600 rublos.

Calcular rentabilidad:

(203.300 / 827.900) x 100 % = 24,55 %.

Hasta que el empresario devuelva la inversión principal, la ganancia se dividirá en las siguientes partes:

• 5% - gastos no productivos (pago de viajes a la casa del cliente, gastos imprevistos).
• 10% - el fondo principal.
• 45% de retorno de la inversión.
• 40% - expansión.

Dado que solo el 45% se destinará al retorno de la inversión cada mes, que es de 91 485 rublos, puede calcular el reembolso del proyecto:

827.900 / 91.485 = 9 meses. Teniendo en cuenta todos los riesgos, el payback del proyecto es de 1 año.

Finalmente

Este plan de negocios para un taller de reparación de electrodomésticos con cálculos se ajusta fácilmente a cualquier región. Debe invertir en el proyecto al menos 828,000 rublos. Pero el reembolso, en presencia de un flujo constante de clientes, será de solo 9 meses. Al mismo tiempo, los cálculos tomaron en cuenta los fondos acumulativos para la expansión comercial. En un año, podrá abrir otro taller y aumentar los ingresos, y gracias a la promoción del primer punto, el segundo taller será rentable en 5-6 meses.

* Los cálculos usan datos promedio para Rusia

Cada hogar hoy en día tiene muchos electrodomésticos, sus usuarios no suelen tener la menor idea sobre el dispositivo, y más aún sobre cómo repararlo en caso de avería. Al mismo tiempo, en la mayoría de los casos, el equipo averiado está sujeto a restauración, y la reparación es mucho más rentable económicamente que comprar una nueva unidad. En este sentido, la necesidad de los servicios de artesanos entre la población es constante, un verdadero profesional, capaz de hacer frente a cualquier avería, definitivamente encontrará a su cliente. Es relativamente fácil construir un negocio de reparación de electrodomésticos, pero para esto necesita tener el conocimiento adecuado, y no todos los maestros son universales, pudiendo trabajar con absolutamente cualquier equipo de cualquier fabricante. Pero incluso en este caso, puedes construir tu propio Negocio exitoso que tendrá muchas perspectivas de desarrollo.

Más gran problema, tal vez, pueda nombrar el nivel de competencia en este tipo de negocios. Debido a la sencillez del emprendimiento y bajos costos en el mercado, existe un gran número de jugadores que ya tienen una base de clientes establecida se pueden encontrar en cualquier zona de la ciudad, y la rivalidad los obliga a reducir constantemente los precios de sus servicios. Dependiendo de la situación del mercado en la ciudad donde tengas que trabajar, puede ser muy difícil organizar tu propio negocio, especialmente si ya hay un taller de reparación y mantenimiento de equipos cerca. Sin embargo, debido a la gran variedad de productos técnicos y la diferencia en su estructura, muchos artesanos ni siquiera compiten entre sí, sino que cooperan, ocupan diferentes nichos y ofrecen a sus clientes la reparación de diferentes equipos y una gran cantidad de servicios. los centros rara vez emprenden el mismo tipo de trabajo, esto lo hace un taller. Así, existe una completa diferenciación de los servicios ofrecidos, y pelea competitiva deja de ser agudo.

Sin embargo, la forma en que organiza su negocio de reparación de electrodomésticos puede ser diferente y tiene dos direcciones. La primera forma es un salón monomarca, que ofrece la reparación de equipos de un solo fabricante específico, y no asume el mantenimiento de equipos de otros. ¿Qué centro de servicio a menudo actúa como socio de una tienda para el hogar y brinda servicio de garantía para los equipos comprados en esta tienda? Este método organización tiene sus ventajas y desventajas. Si mantiene su propio salón monomarca y coopera con las tiendas de electrodomésticos, puede tener pedidos de servicio constantemente, pero en este caso, la tienda o el fabricante del dispositivo pagará la reparación del equipo.

Se puede llamar una excepción a los compradores que han expirado el período de garantía, pero que buscan que un maestro oficial repare su equipo. EN este caso tendrá que mantener altos indicadores de calidad del trabajo realizado, muchas veces actuará a instancias de las tiendas, y el rango de oportunidades se limita a atender a un solo fabricante, lo que reduce significativamente el número de consumidores potenciales. Una tienda que busca la cooperación con un centro de servicio exigirá mucho a este último y, a menudo, en este caso es necesario invertir más en su arreglo. Todo esto debe estar cubierto por un establo y gran cantidad pedidos, pero no todos los fabricantes o tiendas pueden ofrecer esto.

La segunda forma de organizar un negocio de este tipo se opone a la primera, porque implica el mantenimiento y reparación de una variedad de equipos de diferentes fabricantes. En términos relativos, es multimarca, pero en realidad no hace ninguna diferencia en la marca de los productos, sino que simplemente soluciona problemas. De ahí que lo más dificultad principal organización de un negocio de este tipo: los maestros deben ser generalistas, poder comprender cualquier dispositivo, teniendo en cuenta sus características y, a menudo, el diseño del mismo tipo de productos de diferentes fabricantes varía significativamente. Pero en este caso, el taller de reparación opera independientemente de otras estructuras, lleva a cabo su propia política y tiene más oportunidades de atraer a una gran cantidad de consumidores. Con esta forma de organizarse, existe un riesgo considerable de que la demanda fluctúe mucho, pero este problema debe suavizarse pidiendo constantemente a las personas que arreglen diferentes marcas de productos. No vale la pena comparar estas dos formas de organizar un negocio, porque en cada caso puede ser preferible una u otra. Para ello, vale la pena estudiar las ofertas de las tiendas y fabricantes de electrodomésticos, y luego tomar una decisión en función de las condiciones que ofrecen.

Ideas listas para su negocio

Para empezar, necesitas registrarte como sujeto actividad empresarial. La necesidad de elaborar entidad no, puedes quedarte individual al registrarse como empresario individual. Si todavía es necesario registrar una entidad legal, entonces es mejor elegir la forma de una sociedad de responsabilidad limitada, esto permitirá utilizar un sistema tributario simplificado, como es el caso de la empresa individual. Sin embargo, el registro de una PI es mucho más simple y requiere costos significativamente más bajos, un empresario individual es responsable de las deudas con su propia propiedad, pero en tal negocio, por regla general, no surgen deudas graves. También vale la pena elegir correctamente el código OKVED, y la actividad en sí misma se incluye en la definición (OKPD 2) 95.2 Servicios para la reparación de artículos personales y enseres domésticos, pero esta agrupación incluye muchas disposiciones, y casi todas pueden ser adecuadas para un negocio de reparación de electrodomésticos. Para la reparación de teléfonos móviles, la definición de bienes de consumo es más adecuada.

El siguiente paso en la organización de tu negocio será la búsqueda de un local, y en este caso, primero debes centrarte en asegurarte de que no haya empresas competidoras cerca. Una ventaja significativa de organizar un pequeño negocio de reparación de equipos es la capacidad de trabajar en un espacio muy pequeño, un maestro con todo. equipo necesario se puede colocar en el territorio no más de 10 m 2. Esto incluye teléfonos móviles y todos los electrodomésticos pequeños, pequeños y fácilmente transportables. En caso de que tenga que trabajar con unidades grandes (frigoríficos, lavadoras, lavavajillas, etc.), entonces ya no te será posible con un área pequeña y tendrás que alquilar espacios importantes para tu trabajo. Esto se debe al menos al hecho de que será necesario un lugar para acomodar el equipo, incluido uno que esté solo en la cola, espacio para la comodidad del capitán y una plataforma para descargar y cargar el equipo. El taller en sí puede estar ubicado en el centro de la ciudad, especialmente donde hay muy buen tráfico, pero la empresa que está ubicada en el territorio de las áreas residenciales también puede tener éxito. Además, en algunos casos, el alojamiento en zonas residenciales es más apropiado que en el centro de la ciudad, donde prácticamente no hay apartamentos ni casas residenciales, y se trata principalmente de un taller para la reparación y mantenimiento de equipos de gran tamaño. Pero incluso en este caso, existe la oportunidad de ahorrar en el alquiler si ofrece a sus clientes visitas a domicilio.

Lo ideal es que el taller ofrezca a sus clientes soluciones a problemas de cualquier complejidad, y no todos pueden resolverse en el apartamento del cliente, pero al principio puedes limitarte a los servicios de reparación a domicilio. En este caso, la mayoría de los clientes podrán ayudar y alquilar habitación grande será posible un poco más tarde, cuando se acumulará base del cliente. La prestación de servicios de reparación en el hogar elimina casi por completo la necesidad de mantener una oficina, porque si el propio empresario es un maestro, puede mantener todo el equipo en el hogar y aceptar solicitudes solo por teléfono. Para empresarios con recursos financieros limitados, esta forma de organizar un negocio es mucho más preferible, pero no es absolutamente adecuada cuando se trabaja con tiendas que brindan servicio de garantía para equipos y un fabricante específico, y tampoco tiene mucho éxito en el caso de reparar pequeños artículos domésticos. electrodomésticos y sobre todo teléfonos móviles, porque en este caso se supone que el maestro se lleva la técnica para sí. Por otro lado, los pequeños electrodomésticos y teléfonos se pueden reparar en casa.

Pero incluso si el negocio se inició con la prestación de servicios por parte de una persona, un empresario, tarde o temprano en su desarrollo alcanzará un nivel en el que se requerirán especialistas adicionales. En el caso de trabajar con equipos de gran tamaño, inicialmente deberá involucrar fuerzas adicionales. Por lo tanto, debe pensar en el tema del personal desde el principio. Es mejor subcontratar todos los procesos comerciales que no están relacionados con la obtención de ganancias, solo los maestros trabajarán directamente en la empresa y el empresario mismo debe realizar todas las tareas administrativas y organizativas. Busco con experiencia y caracteristicas conocidas Los dispositivos de muchos productos son especialistas. Su número está determinado por el nivel mismo de la empresa, y al principio pueden ser dos personas, si no una.

Ideas listas para su negocio

Además, cuando se trabaja con equipos grandes, se involucran cargadores y un conductor, esto es necesario solo cuando el trabajo se lleva a cabo directamente en el territorio del taller. Además, en este caso es fundamental comprar un camión, pero el representante más simple costará alrededor de 200 mil rublos. Este será un auto usado. producción rusa, pero por primera vez esto será suficiente para transportar equipos. La carrocería del automóvil puede convertirse además y plataforma publicitaria, que contiene información sobre el taller. Dado que el automóvil se moverá por la ciudad, puede contar con el hecho de que una cantidad bastante grande de personas conocerá la oferta de la compañía.

Trabajar con cada tipo de equipo tiene sus propias características, cuyo tipo de negocio puede no tener demanda entre la población si los maestros ofrecen mantenimiento y reparación de un libro de ordeño, que es más fácil reemplazar que reparar. Por lo tanto, el mantenimiento de sistemas u otros tipos de equipos puede ser diferente en términos de atractivo económico. La empresa más rentable puede llamarse reparación de refrigeradores, porque esta gran técnica es fácil de reparar e incluso un especialista sin experiencia puede manejarla. Es relativamente fácil aprender a reparar refrigeradores y, por lo tanto, no hay problemas de personal. Al mismo tiempo, dichos dispositivos son lo suficientemente costosos como para ser reemplazados incluso con una falla grave, y es mucho más probable que muchos usuarios llamen al maestro que ir a la ferretería. Los refrigeradores, en comparación con otros equipos, no están tan sujetos a la obsolescencia, sirven durante mucho tiempo, por lo tanto, incluso cuando finaliza la garantía, el usuario opera el refrigerador durante mucho tiempo. Las lavadoras también se pueden distinguir de otros equipos de gran tamaño, pero son más difíciles de reparar, aunque en la mayoría de los casos resulta algo más económico que comprar uno nuevo.

Con los electrodomésticos pequeños, todo es mucho más complicado, porque cuesta un orden de magnitud más barato, el precio de los componentes suele ser comparable al precio de un producto nuevo y muchos usuarios prefieren cambiar dichos productos incluso con una pequeña avería. La demanda de este tipo de servicios será mucho menor, y los consumidores que conocen el precio a menudo renunciarán a las reparaciones en favor de comprar un producto nuevo. Este problema es especialmente agudo con celulares, porque se vuelven moralmente obsoletos muy rápidamente y, una vez que expira la garantía, el consumidor a menudo ya no necesita el teléfono si se descompone. Incluso una persona con fondos limitados puede ir a un salón en lugar de reparar su teléfono comunicación celular y compre por un tiempo un modelo económico, que usará hasta que ahorre dinero para un nuevo teléfono moderno. En este sentido, es mejor reparar pequeños electrodomésticos y teléfonos móviles como un centro de servicio monomarca que trabaja en la tienda y ofrece servicio de garantía para los productos. Sin embargo, incluso un salón multimarca puede ofrecer a sus clientes operaciones simples que son mucho más baratos que comprar un teléfono nuevo. Esto incluye reemplazar la pantalla, el micrófono, el parlante, el receptor, la batería para algunos modelos, así como el software de actualización y servicios simples, no para reparar, sino para mejorar el teléfono. Si tiene la intención de trabajar con teléfonos móviles, entonces no es económicamente rentable realizar una reparación, pero debe ofrecer Servicios adicionales hasta hacer dibujos en el cuerpo o cambiar la luz de fondo.

Dependiendo de la complejidad de los servicios prestados, se compran varios equipos, cuyo costo puede variar significativamente. Para la reparación de pequeños electrodomésticos se requieren conjuntos especiales herramientas y también estaciones de soldadura, baños ultrasónicos y ordenadores con especial software para reconfiguración sistemas electronicos. El costo de dicho equipo comienza desde aproximadamente 10 mil rublos, pero puede ser un poco más alto al comprar una herramienta más profesional y avanzada. Al mismo tiempo, no todos los dispositivos pueden ser útiles en el trabajo, y para un centro de servicio monomarca, deberá comprar el equipo más avanzado. Para reparar equipos grandes, necesitará la misma herramienta, pero también equipos especiales para cada tipo de dispositivo. Lo más importante son los dispositivos para comprobar sistema eléctrico. La cantidad de dicho equipo puede ser pequeña si compra una herramienta estándar, que manejan los maestros autodidactas. Además, si planea transportar equipos, necesitará dispositivos de transporte especiales. Por lo tanto, según la complejidad del trabajo y los fondos disponibles, el arsenal del maestro puede ser diferente.

Ideas listas para su negocio

Este tipo de negocio se caracteriza por una baja rentabilidad, debido a que la parte principal del costo de reparación para el cliente es el precio de los propios componentes. En este sentido, cuando no se requiere el reemplazo de ninguna pieza, el costo de la reparación no será alto, de lo contrario, a menudo es más rentable para el cliente comprar nueva tecnología. En general, el costo de los servicios del taller de reparación rara vez supera los dos mil rublos y, a menudo, está dentro de los 500. Los propios artesanos se dedican solo a reparaciones simples (todo por la misma razón: a menudo es más fácil reemplazar que reparar), el negocio más rentable será cuando haya una gran cantidad de pedidos pequeños. Estudio trabajo complejo desventajoso ni para el patrón ni para el consumidor.

El taller de reparación debe involucrarse activamente en su promoción en el mercado, porque sin informar al público no habrá pedidos suficientes para la supervivencia del negocio. Es por eso campaña de publicidad se debe prestar especial atención, y si es necesario, crear su propio sitio web, en el que se enumeren todos los servicios que se ofrecen y el costo de los mismos. Para poder cumplir rápidamente con su cometido, el taller debe haber establecido relaciones con proveedores y fabricantes de piezas, lo que, por supuesto, es más fácil de hacer para un salón monomarca. Este negocio puede ser un buen conocimiento para un empresario que es un maestro, de lo contrario, casi todos los ingresos se destinarán a cubrir los gastos.

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