տուն Վարդեր Ինչ պետք է անի կոմերցիոն տնօրենը. Վաճառքի ուղիների սահմանում. Ի՞նչ է անում կոմերցիոն բաժինը ընկերությունում

Վարդեր

Ինչ պետք է անի կոմերցիոն տնօրենը. Վաճառքի ուղիների սահմանում. Ի՞նչ է անում կոմերցիոն բաժինը ընկերությունում

Առևտրային տնօրենը կարող է ունենալ տարբեր տարածքներգործունեություն՝ կախված ընկերության արդյունաբերական պատկանելությունից, նրա գործունեության պրոֆիլից և մասշտաբից: Այնուամենայնիվ, ամեն դեպքում, նա առանցքային դեր է խաղում ձեռնարկությունների կառավարման համակարգում։ Նա վերահսկում է ընկերության աշխատանքի ռազմավարական պլանավորումը և վաճառքի պլանի իրականացումը, հարաբերություններ է հաստատում մատակարարների հետ, որոշում է վաճառքի և լոգիստիկ ուղիները, վերահսկում է բյուջետավորումը այս ոլորտում, ինչպես նաև համակարգում է իրականացումը: շուկայավարման ռազմավարություն... Հենց այս թոփ մենեջերն է պատասխանատու ձեռնարկության վերջնական կատարողականի ցուցանիշների ձևավորման համար, ներառյալ բյուջեի եկամտային մասի առավելագույն աճը:

Հաճախ կոմերցիոն տնօրենը սերտ կապեր է պահպանում բաժնետերերի հետ, քանի որ խաղում է նրանցից մեկի դերը առանցքային դերերընկերության կառավարման մեջ։ Վաճառքի թրեյնինգ կազմակերպելիս վաճառքի տնօրենը համագործակցում է HR տնօրենի հետ: Վաճառքի ռազմավարության, գնային քաղաքականության որոշման և այլ հարցերում կոմերցիոն տնօրենը համագործակցում է ֆինանսական տնօրենի հետ։

Մասնագիտության ֆունկցիոնալությունը

1. Գլխավոր տնօրենի և բաժնետերերի հետ միասին՝ ընկերության երկարաժամկետ և ընթացիկ պլանավորումը՝ ապահովելով նրա ռեսուրսների արդյունավետ օգտագործումը.

2. Գործադիր տնօրենի և բաժնետերերի հետ միասին՝ պորտֆելի ընդլայնման ռազմավարության մշակում ապրանքային նշաններ, շուկայում ընկերության ներկայության զարգացման նոր հնարավորությունների որոնում և ընկերության արտադրանքի համար անվճար նիշեր.

3. Ընկերության առևտրային քաղաքականության որոշում՝ հաշվի առնելով շուկայի ուսումնասիրությունը և վաճառքի անցյալի կատարողականը, ընկերության աշխատանքի աշխարհագրության որոշում, վաճառքի տարածաշրջանային ռազմավարությունների ձևավորում և իրականացում.

4. Արդյունավետ վաճառքի թիմի ստեղծում և վերապատրաստում;

5. Վաճառքի ուղիների ընտրություն, բաշխիչ ցանցի ստեղծում և/կամ կառավարում, դիլերային ցանց, ուղղակի վաճառքի բաժնի կառավարում;

6. Վաճառքի պլանավորում, վաճառքի պլանի իրականացման պատասխանատվություն;

7. Հիմնական հաճախորդների հետ աշխատանքի (կամ աշխատանքին անմիջական մասնակցության) համակարգում, ներառյալ բանակցությունները.

8. Մարքեթինգի բաժնի հետ միասին՝ տեսականու և գնային քաղաքականության մշակում. տարբեր ծրագրերբարձրացնել վաճառքը (առևտրային շուկայավարում. հատուկ առաջխաղացումներներառյալ դրանց բյուջետավորումը; զեղչեր; բոնուսային ծրագրերև այլն): Հենց կոմերցիոն տնօրենն է պատասխանատու այս ծրագրերի և քաղաքականության հաջող իրականացման համար.

9. Լոգիստիկայի կազմակերպում` առաքում, պահեստներ, փաթեթավորում և այլն: Լոգիստիկ գործառույթի առանցքային կետը ապագա կարիքների կանխատեսումն ու պլանավորումն է, ապրանքների առաքման համար անհրաժեշտ կառուցվածքի ստեղծումը, ինչպես նաև տրանսպորտային և պահեստային ծառայությունների նոր մատակարարներ գտնելը.

10. Մասնակցություն ընկերության բյուջեի մշակմանը ֆիսկալ տարի(ներառյալ շուկայավարման և վաճառքի բյուջեները), բյուջեների հաստատում և դրանց կատարմանը հետևելը.

11. Առևտրային տնօրենը պատասխանատու է նաև առևտրային գնումների, մատակարարների հետ անխափան աշխատանքի, մատակարարների և ծառայությունների ընտրության, մատակարարման բոլոր հարցերի համակարգման համար:

12. Վաճառքի մենեջերների խորացված ուսուցման համակարգի կազմակերպում.

Առանձնահատկություններ տարբեր ոլորտների ընկերություններում

Առանձնահատկություններ տարբեր չափերի ընկերություններում

Եթե ընկերությունը փոքր է, ապա ֆունկցիոնալ պարտականությունները կոմերցիոն տնօրենշուկայավարումը մասամբ ներառված է: Այսպիսով, մեջ փոքր ընկերությունվաճառքի, գնումների և շուկայավարման գործառույթների ցանկացած պրոֆիլ կարող է լինել մեկ մասնագետի պատասխանատվության ոլորտ: Այս թոփ մենեջերին ենթակա բաժինների թիվը կարող է տարբեր լինել՝ կախված բիզնեսի առանձնահատկություններից: Ինչպես ստեղծել կոմերցիոն բաժին և կառավարել այն պրոֆեսիոնալ կերպով, կարդացեք Executive.ru-ի հրապարակումը։ Խոշոր ընկերությունում վերը նշված երեք ոլորտները վերահսկվում են գծային տնօրենների կողմից, որոնք զեկուցում են առևտրային տնօրենին:

Թեկնածուին ներկայացվող պահանջները՝ իրավասություններ

Փորձառություն արդյունավետ աշխատանքմասնաճյուղում։ Վաճառքի ոլորտում արդյունավետ աշխատանքի փորձ։ Բարձրագույն կրթություն, նախապատվությունը տնտեսագիտության կամ բիզնեսի ոլորտում։ Առավելությունները սեփականության իրավունքն են քանակական մեթոդներ, վարժ անգլերեն։ MBA դիպլոմը նույնպես լրացուցիչ առավելություն է:

Կոմերցիոն տնօրենը պետք է անընդհատ աշխատի իր որակավորումը բարձրացնելու ուղղությամբ։ Անկասկած պլյուս կլինի տարբեր տեսակի թրեյնինգների և սեմինարների կանոնավոր անցումը պրոֆիլի վերաբերյալ:

Թեկնածուին ներկայացվող պահանջները՝ անձնական որակներ

Պատասխանատվություն և կենտրոնացում արդյունքների վրա, փայլուն բանակցային հմտություններ, հաղորդակցման հմտություններ, թիմը կառավարելու կարողություն, մանրակրկիտություն, կառուցվածքային և աշխատանքի հետևողականություն, առաջնորդության հմտություններ, ոչ ստանդարտ իրավիճակներում որոշումներ կայացնելու ունակություն, նոր գաղափարներ գեներացնելու ունակություն, ռազմավարական մտածողություն, ձեռնարկատիրական ոգի, սթրեսի դիմադրություն, բարձր արդյունավետություն։

Փոխհատուցման մակարդակը

Միջակայքը կազմում է ամսական 5 հազար դոլարից մինչև 15 հազար դոլար՝ կախված ընկերության մասշտաբից և գտնվելու վայրից: Առևտրային տնօրենների բոնուսը սովորաբար կազմում է բազային վարձատրության 20%-ից ոչ պակաս, ամենատարածված դրույքաչափը կազմում է 25-50%, երբեմն՝ մինչև 100%, բոնուսային հաշվիչը կարող է կապված լինել վաճառքի պլանի կատարման հետ: Բոնուսային հաշվիչին կարելի է ներառել լրացուցիչ պայմաններ՝ ապրանքային գծի ընդլայնում կամ թարմացում, վաճառքի աճ որոշակի հատվածում կամ տարածաշրջանում, վաճառքի շահութաբերության ցուցանիշներ։

Առաջին հերթին, կոմերցիոն տնօրենը պատասխանատու է հաճախորդների և ընկերության հիմնական շահույթի հետ կապված բոլոր հարցերի համար: Բայց շուրջ միշտ շփոթություն կա աշխատանքային պարտականություններկոմերցիոն տնօրեն.

Բանն այն է, որ տարբեր ընկերություններում կոմերցիոն տնօրենները տարբեր գործառույթներ են կատարում։ Նաև շատ հաճախ շփոթվում են երկու տարբեր պաշտոններ՝ կոմերցիոն տնօրեն և վաճառքի տնօրեն: Առավելագույն սեգմենտը, որտեղ կարող է աշխատել կոմերցիոն տնօրենը, վաճառքի, լոգիստիկայի, գնումների և շուկայավարման ծառայությունների միաժամանակյա կառավարումն է: Նաև հաճախ կարծում են, որ վաճառքի տնօրենը բացառապես պատասխանատու է վաճառքի բաժինը ղեկավարելու համար:

Որտեղ կարող են անհրաժեշտ լինել վաճառքի տնօրենի հմտություններ

Այսօր այս պաշտոնի համար շատ թափուր աշխատատեղեր կան, սակայն կոմերցիոն տնօրենի պահանջները նույնպես քիչ չեն։ Այս պաշտոնի թափուր աշխատատեղերի ամբողջ առանձնահատկությունն այն է, որ դրանք շատ բաց են երկար ժամանակ... Սրանից հետևում է, որ ինքնին որոնումը և թեկնածուների հետագա ընտրությունը շատ երկար են տևում։ Նաև թափուր աշխատատեղերը շատ հաճախ թափուր են մնում այն պատճառով, որ նոր կոմերցիոն տնօրենները չեն կարող երկար ժամանակ մնալ իրենց տեղում (մինչև մեկ տարվա աշխատանք): Այս ամենը պայմանավորված է ընկերության հիմնադիրների հետ հարաբերություններ կառուցելու բարդությամբ:

Առավել հաճախ կոմերցիոն տնօրենի թափուր աշխատատեղը բաց է Ռուսաստանում թույլ կառուցվածք ունեցող ընկերություններում։ Պատճառն այն է, որ նմանատիպ ընկերություններմինչ այս պահը երբեք կոմերցիոն տնօրեններ չեն եղել: Ընկերության ներսում գործարքների ծավալը մեծանում է, և ընկերության կառավարումը նույն մեթոդներով դառնում է գործնականում անարդյունավետ։ Արդյունքում, ընկերության սեփականատերերը փորձում են բարելավել ընկերության արդյունավետության մակարդակը՝ ներգրավելով փորձառու մենեջերներ և կոմերցիոն տնօրեններ։

Պատահում է նաև, որ ընկերության գոյության ողջ ընթացքում այն ունեցել է միայն մեկ կոմերցիոն տնօրեն, ով եղել է ընկերության հիմնադիրներից կամ աշխատակից, ով աշխատել է ընկերության բացման սկզբից, իսկ հետո նշանակվել է գործադիր տնօրեն և այժմ նոր կոմերցիոն տնօրեն է պահանջվում։ Այս դեպքում նոր թեկնածուին կներկայացվեն խիստ պահանջներ՝ կառավարման գրագիտություն, նոր մեթոդներ՝ առաջադրված նպատակին հասնելու համար։

Եթե այն գալիս էկառուցվածքային ընկերությունների մասին, այս դեպքում տրամադրությունը կամ անձնական համակրանքը ավելի քիչ դեր կխաղան, քան պրոֆեսիոնալիզմի մակարդակը։ Այս պաշտոնում կոմերցիոն տնօրենն այն անձն է, ով իրականացնում է հստակ սահմանված գործառույթներ ընկերության բիզնես գործընթացների կառուցվածքում:

Ամենից հաճախ միայն արևմտյան ընկերություններն ունեն կրթության կամ հմտությունների հստակ պահանջներ: Ինչ վերաբերում է ռուսական ընկերություններին, ապա նրանք պարզապես ցանկանում են գտնել «մոգ». Այսինքն՝ նրանց պետք է մարդ, ով կգա և անձամբ կլուծի բոլոր խնդիրները և կբարձրացնի ընկերությունը նոր մակարդակի։

Առևտրային տնօրենի հիմնական պարտականությունները

Այս պաշտոնի հիմնական պարտականությունները ներառում են հետևյալ կետերը.

Առևտրային տնօրենը պետք է կազմակերպի ձեռնարկության նյութատեխնիկական մատակարարման կառավարումը, ինչպես նաև զբաղվի արտադրանքի պահեստավորման, փոխադրման և հետագա շուկայավարման աշխատանքներով:
Տնօրենը պետք է համակարգի մշակումը և կազմի երկարաժամկետ պլաններլոգիստիկա և ապրանքների հետագա շուկայավարում:
Կառավարում է արտադրված արտադրանքի բոլոր կանոնակարգերի և որակի ստանդարտների մշակումը:
Առաջարկում է հետագա զարգացման ռազմավարություններ բաժանմունքների ղեկավարներին և ֆինանսների մասնագետներին: Վերահսկում է նրանց աշխատանքի որակը:
Պատասխանատու է նախահաշվային և ֆինանսական փաստաթղթերի, հաշվարկների, սահմանված պլանի կատարման հաշվետվությունների ժամանակին առաքման համար։
Դիտարկում է ֆինանսական և տնտեսական կատարողականըև միջոցների ծախսում
Պատասխանատու է ընկերության անունից ընկերության տարբեր գործընկերների հետ ցանկացած բիզնեսի կամ ֆինանսական գործունեության վերաբերյալ բանակցությունների համար
Ընկերության անունից խոսում է առևտրի, ֆոնդային բորսաների, գովազդային արշավներև այլ միջոցառումներ

Հարկ է նաև նշել (ինչպես ասացինք վերևում), որ որոշ ընկերություններում կոմերցիոն տնօրենի պարտականությունները կարող են տարբերվել։ Նրա պարտականությունների ցանկը կարող է ներառել նաև.

Նոր ապրանքի կամ ծառայության առաջխաղացման պլանի մշակում
Բյուջեի և դրա հաշվարկի քննարկում գլխավոր տնօրենի հետ
Վերահսկեք բոլոր բաշխման ալիքները
Ձեռնարկության աշխատակիցների նյութական մոտիվացիայի ծրագրի ստեղծում
Մասնակցեք նորի ստեղծմանը կադրային քաղաքականությունֆիրմաներ
Վերահսկել վաճառքի հաշվետվությունները
Բանակցել հաճախորդների հետ
Մշակել գնային քաղաքականության նոր մեթոդներ
Գովազդային արշավների վերաբերյալ վերջնական որոշումներ կայացրեք

Այստեղ հարկ է նշել, որ եթե անձը այս պաշտոնի համար աշխատանք է ստանում օտարերկրյա ընկերությունում, ապա նրանից կարող է պահանջվել.

MBA դիպլոմ
Սեփական Անգլերեն Լեզուլավ մակարդակի վրա
Ունենալ առնվազն հինգ տարվա կառավարման փորձ

Առևտրային տնօրենի գործառույթները

Ինչպես արդեն հասկացանք, կոմերցիոն տնօրենի հիմնական խնդիրներն են իր հատվածում գտնվող բոլոր ստորաբաժանումների գործունեության կազմակերպումն ու ուղղորդումը։ Արժե ասել, որ նրա պարտականությունները ուղղակիորեն կախված են ընկերության ոլորտի առանձնահատկություններից և կազմակերպության չափից:

Իր աշխատանքի ընթացքում կոմերցիոն տնօրենը շփվում է ընկերության տարբեր ստորաբաժանումների տարբեր ղեկավարների հետ։ Այս ցանկը կարող է ներառել՝ հաշվապահություն, մարքեթինգի բաժին, ՏՏ, տրամաբանական բաժին, ֆինանսական բաժին: Ամենից հաճախ այս պաշտոնի հիմնական գործառույթներն են տարբեր գերատեսչությունների հետ համատեղ ռազմավարական պլանավորումը, շուկայավարման, գնագոյացման, ֆինանսական, կադրային քաղաքականության ձևավորումը: Նա պարտավոր է նաև վերահսկել ապրանքների վաճառքը և պլանավորել հետագա վաճառքները։ Նրա գործառույթները ներառում են մրցակցային միջավայրի և ապրանքների և ծառայությունների շուկայի մոնիտորինգ: Ֆինանսական տնօրենը պետք է նաև ընդլայնի և վերահսկի մատակարարների բոլոր հարաբերությունները և բյուջեն ամբողջ բիզնես միավորի համար:

Առևտրային տնօրենի անձնական հմտությունները

Այստեղ արժե ավելի մանրամասն պատմել, քանի որ անձնային որակներն այս պաշտոնի համար մարդ ընտրելիս առանցքային կետերից են։ Առևտրային տնօրենի անձնական որակները պետք է ներառեն հատուկ ոճկառավարման, լիազորությունների փոխանցման և ընկերության աշխատակիցների հետ հաղորդակցման հմտություններ: Բնականաբար, նման պաշտոն է պահանջվում բարձր մակարդակմարդամոտություն և անձնակազմը ճիշտ կառավարելու կարողություն: Ցանկացած ընկերության կհետաքրքրի մարդիկ, ովքեր ունեն ընդհանուր կառավարման հմտություններ և կանխատեսումներ և բյուջետավորում կազմակերպելու ունակություն:

Չնայած վերը նշվածին, յուրաքանչյուր ընկերություն ունի իր չափանիշները, որոնցով գնահատվում են կոմերցիոն տնօրենի անձնական որակները։ Ամեն ինչ ուղղակիորեն կախված կլինի ընկերության ներկայիս նպատակներից և նրա զարգացման ժամանակաշրջանից։ Այսպիսով, ամեն ինչ կախված է կյանքի ցիկլից, որում այժմ գտնվում է կազմակերպությունը: Կախված դրանից, պահանջները փոխվում են ոչ միայն ղեկավար պաշտոններ, այլեւ ընկերության բոլոր աշխատակիցներին։ Մենք ձեզ կպատմենք յուրաքանչյուրի մասին կյանքի ցիկլընկերությունը, և թե ինչ անձնական որակներ պետք է ունենա կոմերցիոն տնօրենը յուրաքանչյուր ցիկլում:

Զարգացման սկզբնական փուլը

Մարդը պետք է ունենա զրոյից ընկերությունների բիզնես մոդելներ կառուցելու հաջող փորձ։ Նա պետք է կարողանա նոր փորձառու թիմ ստեղծել։ Անձնական որակներից այս ընթացքում կգնահատվեն նորարարությունը, ստեղծագործականությունը, որոշումների կոշտությունը, կառուցվածքայինությունը։ Այս փուլում կոմերցիոն տնօրենը պետք է կարողանա արագ և արդյունավետ որոշումներ կայացնել։ Ունենալ օբյեկտիվ տեսակետ մրցակիցների դեմ պայքարելու համար:

Ընկերության ծաղկման շրջանը

Այս ժամանակահատվածում վաճառքներն աճում են, արդեն իսկ կան գաղափարներ ապագա ժամանակաշրջանների համար ընդհանուր շուկայի միտումների և զարգացման ծրագրերի մասին: կազմակերպչական պլան... Այս դեպքում ընկերության սեփականատերերին ամենից հաճախ անհրաժեշտ է կառուցվածքային ընկերություններում հաջող փորձ ունեցող անձ, ով մեծ փորձ ունի բոլոր բիզնես գործընթացների օպտիմալացման գործում: Այս ընթացքում տնօրենը պետք է կարողանա արագ և գրագետ պատվիրակել լիազորությունները և մեթոդական մոտեցում ցուցաբերել ցանկացած խնդրի նկատմամբ։ Արդեն այս փուլում ավելի են գնահատվում աշխատանքների կատարման մանրակրկիտությունն ու հետևողականությունը։ Յուրաքանչյուր խնդիր պետք է խորը մշակվի՝ ամենաարդյունավետ և ծախսարդյունավետ լուծումը գտնելու համար: Տնօրենն այս փուլում պետք է հավատարիմ մնա նորմատիվ ուղեցույցներին և համակարգված լինի նպատակը համակարգված առաջ տանելու համար:

Առևտրային տնօրենը յուրաքանչյուր ձեռնարկության կառավարման համակարգի առանցքային և նշանակալի դեմքերից է։ Միևնույն ժամանակ, չկա մեկ ըմբռնում, թե ինչ պետք է անի:

Պետք է ասել, որ որոշ կազմակերպություններում կոմերցիոն տնօրենի պարտականությունները ներառում են մարքեթինգի, վաճառքի, գնումների, գովազդի կառավարում, ուստի պաշտոնը երբեմն կարող է տարբեր հնչել, օրինակ՝ վաճառքի և մարքեթինգի տնօրեն: Այլ ընկերություններում մարքեթինգի բաժինը չի ենթարկվում դրան։ Եթե խոսենք փոքր կազմակերպությունների մասին, ապա նրանք, որպես կանոն, նման դիրքորոշում չունեն։ Նրանք պարզապես անհատ մենեջերներ են հավաքագրում տարբեր գերատեսչությունների համար, մինչդեռ կոմերցիոն տնօրենը կարող է ստանձնել ղեկավարը։

Հարկ է նշել, որ կոմերցիոն տնօրենը զեկուցում է անմիջապես ընկերության ղեկավարին: Այս դիրքորոշումը որոշիչ դեր է խաղում ձեռնարկության զարգացմանն ուղղված ռազմավարությունների պատրաստման և իրականացման գործում:

Շատ դեպքերում վաճառքի խնդիրները կատարում է կոմերցիոն տնօրենը: Նրա պարտականությունները ներառում են վաճառքի պլանի մշակում, դրա իրականացում, ինչպես նաև վաճառքի համակարգի վերահսկում, լոգիստիկա և մարքեթինգ: Բացի այդ, նա պետք է մշտապես կապ պահպանի բաժնետերերի հետ։

Այն դեպքում, երբ կոնկրետ ընկերության գործունեությունը արտադրական է, ապա, առաջին հերթին, կոմերցիոն տնօրենը պատասխանատու է նյութերի, մատակարարումների, լոգիստիկայի, տրանսպորտի, ինչպես նաև մատակարարների հետ հարաբերությունների համար: Եթե խոսենք խոշոր կառուցվածքային կազմակերպությունների մասին, ապա այս 3 ոլորտները վերահսկվում են գծային առանձին տնօրենների կողմից՝ կոմերցիոն տնօրենի գլխավորությամբ։

Պարտականություններ

Ինչպես նշվեց վերևում, առևտրային տնօրենի պաշտոնը շատ բազմակողմանի է, ուստի նրա պարտականությունները կարող են ներառել հետևյալ ոլորտները.

Բաժնետերերի և գլխավոր տնօրենի հետ միասին՝ կազմակերպության աշխատանքային պլանի (ներկայիս և ապագա) մշակում, բոլոր ռեսուրսների արդյունավետ օգտագործման ապահովում։

Ռազմավարությունների մշակում, շուկայում ընկերության հաջող զարգացման համար նոր հնարավորությունների որոնում։

Ընկերության առևտրային քաղաքականության որոշում՝ հիմնված շուկայի վերլուծության և անցյալի վաճառքի կատարողականի վրա, ընկերության աշխարհագրական տարածքների որոշում, վաճառքի վերջին ռազմավարությունների իրականացում:

Առևտրային տնօրենը, որի պարտականությունները բավականին բազմակողմանի են, պատասխանատու է նաև ստեղծելու և արդյունավետ ուսուցումվաճառքի թիմեր.

Վաճառքի բաժնի կառավարում, բաշխման ուղիների ընտրություն, դիլերային ցանցի կառավարում։

Մարքեթինգի բաժնի հետ միասին կոմերցիոն տնօրենը պարտավոր է մշակել նաև տեսականին և տարբեր ծրագրեր, որոնք կարող են մեծացնել ընկերության վաճառքը։ Այս քաղաքականության և ծրագրերի հաջող իրականացումը նաև կոմերցիոն տնօրենի պարտականությունն է:

Լոգիստիկայի կազմակերպում` փաթեթավորում, պահեստներ, առաքում և այլն: Ապագա կարիքների պլանավորում և կանխատեսում, ինչպես նաև ապրանքների արդյունավետ առաքման կառուցվածքի ստեղծում, պահեստների և տրանսպորտային ծառայությունների մատակարարների որոնում:

Առևտրային տնօրենը պատասխանատու է մատակարարների հետ անխափան համագործակցության, առևտրային գնումների, ծառայությունների և մատակարարների ընտրության, ինչպես նաև մատակարարման հարցերի բոլոր համակարգման համար: Նրա պարտականությունների մեջ է մտնում նաև մասնակցությունը կազմակերպության ֆինանսական տարվա բյուջեի մշակմանը։

Անձնական որակներ

Առևտրային տնօրենի նման բարձր պաշտոնի թեկնածուն, որի պարտականությունները ներառում են մշտական շփումներ մարդկանց հետ, պետք է ունենա որոշակի, մասնավորապես.

Մարդկանց հետ շփվելու ունակություն, մարդամոտ:

Կազմակերպչի և առաջնորդի որակներ.

Ռազմավարական մտածողություն.

Բարձր արդյունավետություն.

Թվերի և այլ տվյալների հետ աշխատելու ունակություն,

Շարժունակություն, արագ որոշումներ կայացնելու ունակություն:

Պատասխանատվություն, նախաձեռնողականություն, կենտրոնացում արդյունքների վրա։

Բարձր դիմադրություն սթրեսային իրավիճակներ.

Ինքնազարգացման և աճի ձգտում.

Յուրաքանչյուր զարգացող ընկերությունում գալիս է մի պահ, երբ պարզապես անհրաժեշտ է ընդլայնել անձնակազմը և վերաբաշխել պարտականությունները։ Հենց այդ ժամանակ էլ տարբեր հարցերի շուրջ հայտնվեցին ընկերության փոխտնօրենները։ Սրանք գնումների, արտադրության, գովազդի և առաջխաղացման, ինչպես նաև ֆինանսների պատասխանատու անձինք են։ Առևտրային տնօրենը գործնականում ընկերության երկրորդ մարդն է գլխավոր տնօրենից հետո։ Նա ունի իր սեփական պարտականությունները, խնդիրներն ու իրավունքները։ Վաճառքի մենեջերը պետք է ունենա հատուկ և գործառնական հմտություններ: Ինչպիսի՞ մարդ է սա, կոնկրետ ինչով է զբաղվում և ինչպես ճիշտ ռեզյումե գրել լավ ընկերության համար:

Ի՞նչ է կոմերցիոն տնօրենը:

Ֆինանսների ոլորտը բավականին լայն է, ուստի յուրաքանչյուր դիմորդ պետք է հստակ գիտակցի ընտրած մասնագիտության էությունը, պարտականությունների և պարտականությունների շրջանակը։

Այսպիսով, կոմերցիոն տնօրենը մասնագետ է, ով անմիջականորեն ներգրավված է տարբեր առևտրային գործառնությունների և դրանց աջակցության մեջ: Որտեղ ամբողջական ցանկըպարտականությունները կախված են բացառապես ձեռնարկության առանձնահատկություններից և դրա չափերից: Բայց միանշանակ կարելի է ասել, որ կոմերցիոն տնօրենի շնորհիվ է, որ ընկերությունը շահույթ է ստանում, որոշվում է զարգացման ընթացքն ու տեմպերը։

Նման աշխատակիցը ղեկավարում է ոչ միայն ապրանքների գնումն ու վաճառքը, այլ նաև մարքեթինգի և լոգիստիկայի բաժինները։ Նաև առևտրային տնօրենը կապեր է ձևավորում և պահպանում ընկերության խոշոր և հիմնական հաճախորդների հետ և պատասխանատու է առանձնապես շահավետ գործարքներ կնքելու համար:

Ընդհանուր առմամբ, կարելի է ասել, որ սա առանցքային գործիչ է ցանկացած ընկերության կառուցվածքում։ Այդ իսկ պատճառով դիմորդին ներկայացվող պահանջները բավականին բարձր են և կոշտ։

Առևտրային տնօրենի տեղը ընկերության կազմակերպական կառուցվածքում

Շատ հաճախ շփոթում են վաճառքի բաժնի ղեկավարի հետ: Բայց կոմերցիոն տնօրենը հստակ մի բան ունի կոնկրետ տեղկառավարման հիերարխիայում: Պարտականությունների այս բաշխման շնորհիվ է, որ ընկերությունն աշխատում է ժամացույցի նման։

Կոմերցիոն տնօրենի պաշտոնը պատկանում է կառավարման երկրորդ մակարդակին։ Սա տնօրենից հետո հաջորդ քայլն է։ Այս դեպքում նշանակվում է ֆինանսական տեղակալ, ինչպես նաև պաշտոնանկ արվում բացառապես Գլխավոր տնօրենընկերություններ։

Բոլոր բիզնես հարցերի վերաբերյալ առևտրային տնօրենը զեկուցում և ուղղակիորեն զեկուցում է տնօրենին: Սրանք են հարցերը գործառնական կառավարում, առևտուր և դրամական շրջանառություն և ֆինանսական պլանավորում։ Միաժամանակ նա անձամբ է պատասխանատու տարբեր նյութական միջոցների անվտանգության համար և համապատասխան պայմանագիր է կնքում ղեկավարության հետ։

Եթե գլխավոր ֆինանսիստը հիվանդության, գործուղման կամ արձակուրդի պատճառով բացակայում է աշխատավայրից, ապա ղեկավարի առանձին հրամանով նրա տեղում նշանակվում է ընկերության մեկ այլ աշխատող։ Առևտրային տնօրենի տեղակալն ունի նույն իրավունքներն ու պարտականությունները, որոնց համար նա ստանում է որոշակի ժամանակ... Նա կրում է նաև ֆինանսական պատասխանատվություն։

Ի՞նչ է անում կոմերցիոն տնօրենը:

Ընկերությունում ճիշտ տեղը ընտրելու համար դուք պետք է հստակ տեղյակ լինեք ձեր առջեւ ծառացած խնդիրների եւ նպատակների մասին: Սա թույլ կտա ավելի արդյունավետ և ռացիոնալ բաշխել ձեր ժամանակը և էներգիան։ Բացի այդ, տրված փաստարժեքավոր է և՛ աշխատանք փնտրողի, և՛ գործատուի համար: Ի վերջո, ուրվագծելով պարտականությունների և խնդիրների շրջանակը, կարող եք ապահով պահանջել աշխատողից. կոնկրետ արդյունքներ... Դուք կարող եք նաև մշտապես հետևել դրա գործունեության արդյունավետությանը:

Միակ բանը, որին գրավում է Հատուկ ուշադրություն, սա ընկերության եկամուտն է։ Ընկերության կոմերցիոն տնօրենը պետք է մշտապես վերահսկի իրավիճակը և արագ քայլեր ձեռնարկի, երբ այդ ցուցանիշը նվազում է։ Դրա համար նա կարող է պահանջել ցանկացած կոմերցիոն փաստաթուղթ այլ գերատեսչություններից, ինչպես նաև համակարգել գործողությունները այլ գերատեսչությունների ղեկավարների հետ:

Այս անփոխարինելի աշխատակիցը կարող է ներկայացնել ընկերության ֆինանսական շահերը տարբեր կառույցների հետ հարաբերություններում և պետական մարմինները... Այս դեպքում նա ընկերության դեմքն է և ունի լիակատար լիազորություն՝ լուծելու ի հայտ եկած խնդիրները:

Հիմնական պարտականությունները

Առևտրային տնօրենն այն անձն է, ում վստահված են հսկայական լիազորություններ և պարտականություններ: Ըստ այդմ, նա պետք է լրիվկատարել ընկերության տնօրենի բոլոր հանձնարարականները, զարգացնել և ընդլայնել առևտրային հարաբերությունները, ինչպես նաև պահպանել առկա բիզնես պլանը:

Այս կապակցությամբ նրան են վստահված հետևյալ պարտականությունները.

Ապրանքների կամ ծառայությունների որակի և պահպանման ստանդարտների, ինչպես նաև դրանց քանակի մշակման վերահսկում և համակարգում: Կոմերցիոն տնօրենն է որոշում վերջնական արժեքըապրանքները, դրանց տեսականին և արտադրության ծավալները։
Ձեռնարկության մարքեթինգային ռազմավարության մշակման և իրականացման համակարգում: ուղղակիորեն ազդում է ապագայի վրա ֆինանսական բարեկեցությունընկերություններ։
Պատասխանատու լինել վերապատրաստման համար և վերահսկել աշխատակիցների աշխատանքը:
Հետևել հաշվետվական փաստաթղթերի ժամանակին պատրաստմանը, ինչպես նաև դրանք ժամանակին տրամադրել ղեկավարությանը: Բացի այդ, կոմերցիոն տնօրենի խնդիրները ներառում են բոլոր ֆինանսական փաստաթղթերի հաստատումը:
Վերահսկել գլխավոր բիզնես պլանի, ինչպես նաև ձեռնարկության բյուջեի կատարման ընթացքը: Ապահովել ժամանակին և ամբողջական վճարումները աշխատավարձերը.

Ի լրումն այս պահանջների, յուրաքանչյուր ընկերություն իրավունք ունի ներկայացնելու առևտրային տնօրենի սեփական տեխնիկական առաջադրանքը: Ամեն ինչ կախված է չափից, ձեռնարկության առանձնահատկություններից և կառավարման կառուցվածքից։ Վ Ռուսական ընկերություններՀիմնադիրների կոնկրետ ցանկությունները կարող են ազդել նաև պաշտոնական պարտականությունների կատարման վրա։

Հիմնական հատկանիշները, որոնք պետք է ունենա մասնագետը

Առևտրային տնօրենը շատ բարդ պաշտոն է, որը աշխատողից պահանջում է ոչ միայն համապատասխան աշխատանքային հմտություններ, այլև որոշակի անձնական որակներ։ Եվ դա պայմանավորված է ոչ միայն անձնական համակրանքներով ու նախասիրություններով, այլ ավելի շուտ՝ ընտրված պաշտոնի յուրահատկությամբ։

Այսպիսով, եկեք սկսենք մասնագիտական որակներև հմտություններ։ Ընկերությունների մեծ մասը հայտատուին ներկայացնում է հետևյալ չափանիշները, որոնք կոմերցիոն տնօրենը պետք է նշի իր ռեզյումեում.

Աշխատելու կարողություն և կոնկրետ շուկայի իմացություն, որում գործում է ընկերությունը:
Առկա և առաջարկվող բաշխման ուղիները ձևավորելու և վերահսկելու ունակություն:
Նավարկեք ներս շուկայավարման համակարգարդյունավետ կերպով իրականացնել տարբեր գովազդային նախագծեր.
VIP հաճախորդների հետ շփվելու, խոշոր գործարքների կնքման պայմանագրեր կնքելու ունակություն:
Անգլերենի իմացություն՝ հաղորդակցվելու և փաստաթղթերի հետ աշխատելու համար։

Եթե խոսեք դրա մասին Անձնական որակներթեկնածու, գործատուի պահանջներն այստեղ բավականին ստանդարտ են: Ինչպես շատ այլ դերերում, ապագա վաճառքի տնօրենը պետք է լինի նպատակային և սթրեսից կախված, շփվող և խարիզմատիկ: Նա պետք է լիդեր լինի, արդյունավետ շփվի անձնակազմի և ցանկացած լսարանի հետ: Հատկապես գնահատվում է նաև արդյունավետությունն ու կոնֆլիկտային չլինելը։

Որ ընկերություններն են օգտվում այս դիրքից

Այժմ աշխատաշուկայում դուք կարող եք գտնել բավականին մեծ թվովկոմերցիոն տնօրենի պաշտոնի թափուր աշխատատեղեր. Նրանց յուրահատկությունն այն է, որ նման գովազդները կարող են երկար ժամանակ կախվել։ Դրա համար կան մի քանի օբյեկտիվ պատճառներ՝ նախ՝ գործատուն կատարում է թեկնածուների բավականին խիստ և զգույշ ընտրություն, և երկրորդ՝ նոր ընդունված աշխատակիցները չեն դիմանում ծառայողական պարտականությունների և աշխատանքային ռիթմի ամբողջ շրջանակին։

Ֆինանսիստ գտնելու մոտեցումը և նրա գիտելիքներին ու հմտություններին ներկայացվող պահանջները զգալիորեն տարբերվում են արևմտյան և հայրենական ընկերությունների միջև։ Այստեղ պետք է հաշվի առնել Ռուսաստանում և արտերկրում բիզնեսի զարգացման մտածելակերպն ու պատմությունը։

Ներքին ընկերություններում կոմերցիոն տնօրենի պաշտոնն առաջանում է ձեռնարկության ընդլայնման կամ նրա անարդյունավետ գործունեության պատճառով կառավարման կառուցվածքի վերակազմավորման արդյունքում։ Ուստի թեկնածուներին ներկայացվող պահանջները շատ անորոշ են։ Այստեղ կոմերցիոն տնօրենը բազմակողմանի պատրաստված և փորձառու մասնագետ է, ով կարող է արագ հաղթահարել տարիների ընթացքում կուտակված խնդիրները:

Արևմտյան ընկերություններում ֆունկցիոնալությունը և դիմորդներին ներկայացվող պահանջները վաղուց հստակ սահմանված են: Հետևաբար, դիմողի համար շատ ավելի հեշտ է կողմնորոշվել, թե կոնկրետ ինչի համար է նա պատասխանատու, որոնք են նրա հիմնական խնդիրներն ու պարտականությունները: Բացի այդ, այստեղ ուշադրություն է դարձվում պրոֆեսիոնալիզմին, այլ ոչ թե սուբյեկտիվ համակրանքներին։

Աշխատավարձի մակարդակը և թեկնածուին ներկայացվող հիմնական պահանջները

Ինչի՞ վրա կարող է հույս դնել ապագա կոմերցիոն տնօրենը որպես իր դժվարին աշխատանքի փոխհատուցում։ Ի վերջո, կոմերցիոն տնօրենի աշխատանքի նկարագրությունը նախատեսում է պարտականությունների բավականին լայն շրջանակ և հսկայական պատասխանատվություն:

Այստեղ հարկ է նշել, որ աշխատավարձը ուղղակիորեն կախված կլինի ընկերության չափից և նույնիսկ գտնվելու վայրից: Օրինակ, կոմերցիոն տնօրենի համար ամենաբարձր աշխատավարձը նկատվում է Մոսկվայում կամ Սանկտ Պետերբուրգում։ Այստեղ աշխատողը կարող է հաշվել ամսական 80 000 ռուբլի եկամուտ: Որքան հեռու լինի մայրաքաղաքից, այնքան ցածր կլինի պարգևը։

Բացի այդ, ավելացված պահանջներ են դրվում նաև աշխատավարձերի բարձրացման վրա՝ համապատասխան պաշտոնում 3 տարի և ավելի աշխատանքային փորձ, տարբեր դասընթացներ և վաճառքի դասընթացներ անցնել, փորձ. ֆինանսական պլանավորումև արդյունավետ բանակցությունների վարում։ Խրախուսվում է նաև MBA աստիճանը և անգլերենի իմացությունը:

Որտեղ միջին տարիքըապագա կոմերցիոն տնօրենը մոտ 40 տարեկան է։ Ամենից հաճախ դրանք բարձրագույն մասնագիտացված կրթությամբ տղամարդիկ են։ Բացի այդ, յուրաքանչյուր թեկնածու պետք է ունենա լավ առաջարկություններհետ նախորդ տեղըաշխատանք։

Նաև գործատուն կարող է կոնկրետ պահանջներ ներկայացնել դիմորդին: Օրինակ՝ դա ավտոմեքենայի սեփականություն է, աշխատանքային ժամերից դուրս պարտականություններ կատարելու համաձայնությունը, որոշակի դիպլոմների առկայությունը և այլն։

Աշխատանքի համար կոմերցիոն տնօրենի գրանցում

Այս հարցը յուրաքանչյուր ընկերությունում լուծվում է եղածին համապատասխան օրենսդրական ակտեր... Թեկնածությունը նախապես համաձայնեցված է ընկերության սեփականատերերի հետ։ Եթե կողքից հնարավոր չէ գտնել պրոֆեսիոնալ աշխատող, ամենից հաճախ այդ պաշտոնում նշանակվում է ձեռնարկության գլխավոր հաշվապահը։ Հենց այս մարդն ունի ամեն ինչ անհրաժեշտ գիտելիքներև հմտություններ այս պաշտոնի համար: Այս դեպքում համապատասխան գրառում է կատարվում դեպի փոխանցման վերաբերյալ աշխատանքային գրքույկ.

Առևտրային տնօրենի նշանակման մասին հրամանը ստորագրվում է անձամբ Գլխավոր տնօրենկամ ընկերության ղեկավարը։ Նույն կերպ աշխատողն ազատվում է այս պաշտոնից։

Ելնելով նրանից, որ նոր որդեգրված անձը հսկայական պատասխանատվություն ունի, նպատակահարմար է եզրակացնել նրա հետ աշխատանքային պայմանագիր... Դրանում, ինչպես ներս աշխատանքի նկարագրությունը, նշված են ապագա կոմերցիոն տնօրենի բոլոր իրավունքներն ու պարտականությունները։ Այստեղ գրված է նաև գաղտնիության և չբացահայտման, նյութական պատասխանատվության և գործող պայմանագրի վաղաժամկետ դադարեցման պայմանների մասին կետը։

Սակայն ամեն դեպքում կադրերի բաժնում աշխատանքային գրքում համապատասխան գրառում է կատարվում պատվերի ընդունման ժամանակի և քանակի մասին։

Աշխատանքի նկարագրությունը կոմերցիոն տնօրենի համար

Ձեռնարկության կառուցվածքում յուրաքանչյուր աշխատակցի համար կազմվում է հատուկ ձեռնարկ, որը ցույց է տալիս գործունեության բոլոր ասպեկտները և զբաղեցրած պաշտոնի նրբությունները:

Առևտրային տնօրենի աշխատանքի նկարագրությունը պարունակում է հետևյալ կետերը.

Ընդհանուր դրույթներ. Այստեղ, որպես կանոն, վերծանվում են հիմնական սահմանումները և տերմինները, մասնագիտական և անձնական որակներին ներկայացվող պահանջները և ձեռնարկությունում աշխատանքի հիմնական կանոնները։
Աշխատողի պարտականությունները. Այս պարբերությունը հստակ շարադրում է բոլոր այն կետերը, որոնց համար պատասխանատու է կոմերցիոն տնօրենը:
Իրավունքներ. Այս բաժնում նշվում են աշխատողի հնարավորություններն ու լիազորությունները:
Պատասխանատվություն. Այս կետը հատկապես կարևոր է, քանի որ պարունակում է տեղեկատվություն ընկերության և օրենսդրության նկատմամբ առևտրային տնօրենի պարտավորությունների մասին:

Նաև այս փաստաթղթում կարող են նշված լինել աշխատանքային պայմանները, աշխատողին ներկայացվող պահանջները և այլ կետեր՝ ընկերության ղեկավարության հայեցողությամբ: Աշխատանքի նկարագրությանը չհամապատասխանելու համար աշխատողը կարող է ազատվել աշխատանքից:

Ինչպե՞ս և ի՞նչ ցուցանիշներով է գնահատվում կոմերցիոն տնօրենի աշխատանքը։

Հիմա ցանկացած ընկերությունում աշխատողի կատարողականի հիմնական ցուցիչներից մեկը նրա կատարողականությունն է, այսինքն՝ ինչ օգտակար է բերել և ինչ օգուտներ է ստացվել։ Կամ դա կարող է լինել տվյալ անձի աշխատանքի ընթացքում ընկերության ստացած վերջնական շահույթի չափը։ Սա շատ կարևոր ցուցանիշ է, քանի որ այն կարող է հետագայում ուղղակիորեն ազդել աշխատավարձի և առաջարկությունների վրա:

Առևտրային տնօրենների մեծ մասը գնահատվում է հետևյալ չափանիշներով.

Ձեր սեփական աշխատանքի նկարագրության ճշգրիտ կատարումը: Այստեղ գնահատվում է պայմանագրի յուրաքանչյուր կետի համապատասխանությունը:
Կարգապահության և ենթակայության բարձր մակարդակ. Առևտրային տնօրենը պետք է լինի բարձր կազմակերպված և պատասխանատու, քանի որ ընկերության ներկա և ապագա բարեկեցությունը դրա վրա է:
Ընկերության գործող բիզնես պլանի իրականացում. Ընկերության աշխատանքը ֆինանսական ցուցանիշների հետ միասին հաշվարկված է մանրակրկիտ և ճշգրիտ։ Եթե որևէ կետ ժամանակին չի ավարտվում, դա կարող է բավականին բացասական ազդեցություն ունենալ նրա ապագայի վրա:

Մենք կազմում ենք ճիշտ և բովանդակալից ռեզյումե

Գործատուն չի կարող իմանալ ապագա աշխատողի անհատականության յուրահատուկ որակների, հմտությունների, փորձի և այլ նրբությունների մասին։ Ուստի ցանկացած աշխատանք փնտրող պետք է կարողանա ճիշտ կազմել իր ռեզյումեն: Ի վերջո, դա կախված է նրանից, թե նրան թիմ կտանեն։

Այսպիսով, ռեզյումեում կոմերցիոն տնօրենը պետք է նշի.

Անձնական տվյալներ (ծննդյան ամսաթիվ, գրանցման կամ բնակության վայր և այլն):
Կրթություն (բարձրագույն ուսումնական հաստատություններև բոլոր դասընթացները):
Աշխատանքային փորձ (ընկերության անվանումը, պաշտոնը և պարտականությունները):
և հմտություններ (ապրանքը պետք է մրցակցային առավելություն ներկայացնի):
Հավելյալ տեղեկություններ (ծրագրերի և լեզուների իմացություն):

Բացի այդ, կան մի քանի խորհուրդներ ռեզյումե լրացնելու համար.

Մասնագիտական նվաճումների նկարագրության մեջ ավելի կոնկրետ տեղեկատվություն և թվեր։
Ավելի լավ է նշել այն ընկերությունների գործունեության ոլորտը, որոնցում նախկինում աշխատել եք։
Նայեք ձեր ռեզյումեին գործատուի աչքերով:

Կադրերի հավաքագրում խոշոր շինարարական ընկերության համար.

Պարտականությունները:

Շինարարական և ինժեներական ծառայությունների նոր ծավալների որոնում և ներգրավում։
Ընկերության շինարարական, նախագծային և այլ գործունեության զարգացում.
Առևտրային բանակցությունների վարում վաճառքի և գնումների քաղաքականության շրջանակներում, գործարար նամակագրությունհաճախորդների հետ՝ ելնելով ընկերության շահերից:
Շինարարական և ինժեներական ծառայությունների շուկայի մրցակցային միջավայրի վերլուծություն:
Ընդհանուր պայմանագրային ծառայությունների վաճառքի պլանի ձևավորում շինարարական ԸՆԿԵՐՈՒԹՅՈՒՆև դրա իրականացման ապահովումը։
Մրցութային փաստաթղթերի պատրաստման և մրցույթներին մասնակցության աշխատանքների կազմակերպում. պատրաստում և հաշվարկ կոմերցիոն առաջարկներ, պայմանագրերի կնքում, փոխգործակցություն մրցութային հանձնաժողովների հետ։
Գործունեության կառավարում կառուցվածքային միավորներընկերություններ, վերահսկելով ընթացիկ ծրագրերը:
Աշխատանքի որակի չափանիշներին համապատասխանության մոնիտորինգ, կազմակերպության պարտավորությունների կատարման ապահովում:
Վերահսկողություն նախագծման և շինարարության ժամանակացույցերի կատարման նկատմամբ:

Պահանջներ: