Теорията на Маслоу за мотивацията е формулирана от В. Какво е пирамидата на Маслоу. Самоусъвършенстването като най-високото стъпало

15 ноември 2013 г

Ейбрахам Харолд Маслоу (1907-1970) е представител на бихевиористите, един от най-видните създатели на хуманистичната психология. Основната книга на теорията на Маслоу е "Мотивация и личност", публикувана през 1954 г. По-късно е преработен и допълнен от автора през 1970 г.

Всички човешки нужди Маслоу разделя на пет групи и ги нарича основни потребности. Тоест според теорията на Маслоу хората имат голям броймного различни нужди, но също така вярва, че те могат да бъдат разделени на пет основни категории.

В теорията на Маслоу известната пирамидануждите показва, че всички те се задоволяват от индивида в йерархичен ред: от най-ниското до най-високото, тоест от основата на пирамидата до нейния връх.

Теорията на Маслоу твърди, че във всеки един момент от времето човек ще задоволи нуждата, която е най-важна и силна за него. Но когато човек се развива като личност, тогава се разширяват и потенциалните му възможности. Следователно най-висшата потребност – потребността от себеизразяване никога не може да бъде напълно задоволена. И ако е така, то процесът на мотивиране на човек чрез неговите нужди е безкраен процес.

Нуждите от първо ниво според теорията на Маслоу са физиологични потребности

Това са нуждите от храна, сън, подслон и т.н. Според теорията на Маслоу, докато човек не задоволи тези нужди, той няма да има нови. От гледна точка на трудовата мотивация тези потребности са материални. Те включват необходимостта от стабилни заплати, както и други парични възнаграждения. Задоволяването на потребностите на тази група е възможно чрез материални стимули.

Второто ниво в теорията на Маслоу са нуждите от сигурност.

Тоест, това е не само нуждата от храна и подслон, но и увереността, че той ще може да задоволи тази нужда всеки ден. От гледна точка социални и трудови отношения- това е пенсия и социално осигуряване, които могат да бъдат получени при добро условие надеждна работа, социален пакет, различни видовесоциална осигуровка.

Третата стъпка според теорията на Маслоу са социалните потребности, потребността от комуникация.

Как по-малко хораобщува със себеподобните си, толкова повече деградира. И обратно. И когато човек общува, той иска другите да го приемат, има усещане за социално взаимодействие, подкрепа.

Тези потребности се изразяват в присъствието постоянно мясторабота, привързаност към екипа си, топли взаимоотношения с колеги в работата. Хората свикват с една работа и дори имайки възможност да си намерят работа на по-високо платена работа, те все още не напускат.

Има смисъл работодателят да предприеме действия, за да удовлетвори социални потребностислужители. Например, за задоволяване на социалните нужди на работниците в процеса на колективен труд трябва да се извършват следните дейности:

• да даде на служителите такава работа, която да им осигури възможност да общуват в процеса на работа;
• от време на време да провеждате бизнес срещи със служители;
• опитайте се да не унищожавате възникналите неформални групи, ако те не причиняват реални щети на предприятието;
• създават условия за социална активност на служителите на организацията извън нейните рамки;
• създаване на отборен дух на земята.

Четвъртата стъпка в теорията на Маслоу е необходимостта от уважение, признание.

Това е на първо място необходимостта от самоуважение, признание от другите, гордост от постиженията си. За да отговори на нуждите от признаване на своите служители, мениджърът може да приложи следните мерки:

• предлагайте на служителите работа, която подчертава тяхната стойност;
• осигурете положително обратна връзкас постигнатите резултати (похвала, грамоти, конкурси за награди);
• високо оценяват и насърчават резултатите от работата, постигнати от подчинените;
• включване на служителите във вземането на важни решения;
• делегиране на допълнителни права и правомощия на подчинени;
• осигуряват обучение и преквалификация, които повишават нивото на компетентност.

И петата, най-висока стъпка според теорията на Маслоу е необходимостта от самореализация и личностно израстване.

Според теорията на Маслоу едва след задоволяване на по-ниски потребности човек започва личностно израстване, формирането му като личност. За да се отговори на изразните нужди на работниците, трябва да се направи следното:

• предоставят на служителите възможности за обучение и развитие, за да използват пълноценно своя потенциал;
• делегат комплекс и важна работа, изисквайки от тях да дават пълна възвръщаемост и увеличавайки тяхното значение;
• стимулират и създават условия за развитие на творческите способности на служителите.

Трябва да се отбележи, че в процеса на създаване на своята теория Маслоу стига до много повече заключения. Например, Маслоу заключи, че бизнес представянето и личностното развитие не са несъвместими. Реално процесът на самоактуализация води до повишаване на производителността на всеки индивид.

Приложение на теорията на Маслоу

Теорията на Маслоу се използва широко в управлението, но също така е обект на критика.

Първо, теорията на Маслоу е критикувана, че не отчита индивидуалните различия на хората, както и предпочитанията, които те формират въз основа на минал опит.

Второ, всъщност има достатъчно исторически примерикогато човек се оказа от физиологични нужди в полза на някакви високи. Например, много християни в древни времена са приемали мъченичествоза техните религиозни ценности. Дори проучванията върху животни са доказали, че физиологичните нужди не са доминиращи при вземането на решения.

Маслоу се опита да даде отговор на непоследователността на теорията

Мотивационни теориианализирайте факторите, които влияят. До голяма степен предметът им е концентриран върху анализа на потребностите и тяхното влияние върху мотивацията. Тези теории описват структурата на потребностите, тяхното съдържание и как тези потребности са свързани с мотивацията на човек за дейност. В тези теории се прави опит да се разбере какво подтиква човек да действа. Повечето известни теориимотивите на тази група са: йерархията на теорията на потребностите на А. Маслоу, теорията на ERG (потребности за съществуване на растеж и връзки), разработена от К. Алдерфер, теорията на Д. Макклеланд за придобитите потребности, теорията на Ф. Херцберг за два фактора, Теория на очакванията на В. Врум, модел Портър-Лолер.

Теория за мотивация на нуждите на Маслоу

Включва следните основни идеи и предпоставки за мотивация:

• човек постоянно изпитва някакви нужди;
• човек изпитва определен набор от силно изразени потребности, които могат да бъдат комбинирани в определени групи;
• групите потребности са йерархично разположени една спрямо друга;
• нуждите, ако не са задоволени, подтикват човек към действие; задоволените потребности не мотивират хората;
• ако една потребност е задоволена, тогава друга неудовлетворена потребност заема нейно място;
• обикновено човек чувства няколко различни нуждикомплексно взаимодействие помежду си;
• нуждите, които са по-близо до основата на "пирамидата", изискват първично задоволяване; потребностите на по-високо ниво започват активно да действат върху човек, след като нуждите на по-ниско ниво са основно задоволени;
• нуждите на по-високо ниво могат да бъдат задоволени Голям бройначини, отколкото нуждите на по-ниското ниво.

В книгата си „Към психологията на битието“ Маслоу по-късно добавя списък с по-високи потребности, които определя като потребности за растеж (екзистенциални ценности). Маслоу обаче отбелязва, че те са трудни за описание, тъй като всички те са взаимосвързани и не могат да бъдат напълно отделени един от друг, следователно при дефинирането на един от тях е необходимо да се позовава на другия. Списъкът на екзистенциалните ценности според Маслоу включва: почтеност, съвършенство, пълнота, справедливост, жизненост, богатство на прояви, простота, красота, доброта, индивидуална оригиналност, истина, лекота, склонност към игра, честност, самодостатъчност. Според Маслоу, да бъдеш ценности често е мощен мотив. човешка дейности са част от структурата личностно израстване.

ERG теорията на Алдерфер

Точно като Маслоу, Клейтън Алдерфер в своята теория изхожда от факта, че човешките потребности могат да бъдат комбинирани в отделни групи... Но той вярва, че има три групи потребности: 1) потребности от съществуване, 2) потребности от комуникация, 3) потребности от растеж.

Групите потребности в тази теория доста ясно корелират с групите потребности от теорията на Маслоу.

Потребностите за съществуване, така да се каже, включват две групи потребности Пирамиди на Маслоу- потребности от сигурност, с изключение на груповата сигурност, и физиологични нужди. Групата от комуникационни потребности ясно съответства на групата потребности от принадлежност и ангажираност.

Нуждата от комуникация, според Алдерфер, отразява социалната природа на човек, желанието му да бъде член на семейството, да има колеги, приятели, врагове, шефове и подчинени. Следователно тази група може да включва и част от потребностите от признание и самоутвърждаване от пирамидата на Маслоу, които са свързани с желанието на човек да заеме определена позиция във външния свят, както и тази част от нуждите от сигурност от пирамидата на Маслоу, които са свързани с груповата сигурност. Потребностите за растеж са подобни на нуждите от самоизразяване на пирамидата на Маслоу и също така включват онези потребности от групата за признание и самоутвърждаване, които са свързани с желанието за развитие на увереност, за самоусъвършенстване и т.н. Тези три групи потребности, както в концепцията на Маслоу, са йерархични. Има обаче една фундаментална разлика между теориите на Маслоу и Алдерфер: ако Маслоу вярва, че движението от нужда към нужда се случва главно отдолу нагоре - от по-ниски потребности към по-високи потребности, тогава, според Алдерфер, движението се осъществява в двете посоки. - нагоре, ако нуждата не е задоволена на по-ниското ниво, и надолу, ако нуждата от по-високо ниво не е удовлетворена; в същото време при неудовлетвореност от нуждата на горното ниво се повишава степента на действие на потребността от долното ниво, което превключва вниманието на човека към това ниво.

Според теорията на Алдерфер, йерархията на потребностите отразява издигане от по-специфични потребности към по-малко специфични и всеки път, когато дадена потребност не е задоволена, настъпва преминаване към по-проста потребност. Процесът на придвижване нагоре през нивата на потребностите Алдерфер нарича процеса на задоволяване на потребностите, а процеса на придвижване надолу – процес на фрустрация. Отваря се наличието на две посоки на движение при задоволяване на нуждите допълнителни функциив мотивирането на човек. Теорията на Алдерфер за потребностите е относително „млада“ и й липсва достатъчно емпирично потвърждение за нейната правилност. Познаването на тази теория обаче е полезно за управленската практика, тъй като отваря перспективи пред мениджърите да търсят ефективни форми на мотивация, свързани с по-ниско ниво на потребности, ако не е възможно да се създадат условия за задоволяване на потребностите на по-високо ниво. ниво.

Теория на придобитите нужди на Макклеланд

Определя мотивацията на човек за дейност и се свързва с изследването и описанието на влиянието на съучастието и необходимостта от власт. Според Макклеланд нуждите на по-ниските нива (жизненоважни) в съвременен свят, като правило, вече са задоволени, така че трябва да се обърне внимание на задоволяването на най-високите човешки потребности. Тези потребности, ако са ясно проявени в човек, оказват забележимо въздействие върху неговото поведение, принуждавайки го да полага усилия и да предприема действия, които трябва да доведат до задоволяване на тези потребности. В същото време Макклеланд счита тези потребности като придобити под влияние на житейски обстоятелства, опит и обучение.

Необходимостта от постиганесе проявява в желанието на човек да постигне целите си по-ефективно, отколкото преди. Човек с високо ниво на нужда от постижения предпочита да си постави цел и обикновено избира умерено трудни цели и задачи въз основа на това, което може да постигне и какво може да направи. Такива хора обичат да вземат решения и да носят отговорност за тях, обсебени са от задачите, които решават, и поемат лична отговорност.

Въз основа на своите проучвания Макклеланд стига до извода, че тази потребност може да характеризира не само отделните индивиди, но и отделните общества. Онези общества, където нуждата от постижения е висока, обикновено имат развити икономики. Напротив, в общества, характеризиращи се със слаба нужда от постижения, икономиката се развива с бавни темпове или изобщо не се развива.

Необходимост от съучастиесе проявява под формата на стремеж към приятелски отношенияс други. Хората с висока нужда от съучастие се опитват да установят и поддържат добри взаимоотношения, да получат одобрението и подкрепата на другите и са загрижени за това какво мислят другите за тях. Фактът, че някой има нужда от тях, е много важен за тях.

Необходимостта да се управляваточно както предишните две, той се придобива, развива се на базата на учене, житейски опит и се състои в това, че човек се стреми да контролира ресурсите и процесите, протичащи в неговата среда. Основният фокус на тази потребност е желанието да се контролират действията на другите, да се влияе на тяхното поведение, да се поема отговорност за своите действия и поведение. Необходимостта да управляваш има два полюса: първо, желанието да имаш възможно най-много власт, да контролираш всичко и всички, и второ, желанието напълно да изоставиш всякакви претенции за власт, желанието да избягваш ситуации и действия, които са свързани с необходимостта от изпълнение на властните функции.

Нуждите от постижение, съучастие и господство в теорията на Макклеланд не се изключват взаимно и не са йерархично подредени като тези на Маслоу и Алдерфер. Освен това проявата на влиянието на тези потребности върху човешкото поведение зависи от тяхното взаимно влияние. Например, ако дадено лице е на ръководна позиция и има висока нужда от власт, то за успешното осъществяване на управленски дейности в съответствие с желанието за задоволяване на тази потребност е желателно нуждата от участие да е относително слаба. Комбинацията от силна потребност от постигане и силна потребност от власт може също да доведе до негативно влияние от гледна точка на изпълнението на работата от страна на мениджъра, тъй като първата потребност винаги ще ориентира властта към постигане на личните интереси на мениджъра. Очевидно е невъзможно да се направят еднозначни изводи за посоката, в която трите посочени потребности влияят една на друга. Съвсем очевидно е обаче, че е необходимо да се вземе предвид тяхното взаимно влияние при анализиране на човешката мотивация и поведение и разработване на методи за управление на процеса на формиране и задоволяване на потребностите.

Теорията на Херцберг за два фактора

Тя се състои във факта, че всички нужди се разделят на хигиенни фактори и мотивации. Наличието на хигиенни фактори само предотвратява развитието на недоволство от условията на живот (работа, място на пребиваване и др.). Мотивациите, които приблизително съответстват на потребностите от най-високо ниво, описани от Маслоу и Макклеланд, влияят активно на човешкото поведение.

Теорията за очакванията на Врум

Въз основа на тезата, че наличието на активна потребност не е единственото необходимо условиемотивиране на човек за постигане на конкретна цел. Човек трябва също така да се надява, че избраният от него тип поведение наистина ще доведе до удовлетворение или придобиване на това, което иска, „... служителите ще могат да постигнат нивото на изпълнение, необходимо за получаване на ценна награда (стойността за всеки човек е само негов, тоест индивидуален, стойност - похвала, работа, която харесвате, позиция в обществото, задоволяване на нуждата от себеизразяване), ако делегираното ниво на власт, техните професионални умения са достатъчни за изпълнение на задачата ”, отбелязва В. Врум.

Модел на Портър-Лолер

Лейман Портър и Едуард Лолър разработиха изчерпателна процедура теория на мотивацията, включително елементи от теорията на очакването и. В техния модел има пет променливи: изразходвани усилия, възприятие, постигнати резултати, награда и удовлетворение.

Според модела на Портър-Лолер, постигнати резултатидейности зависят от усилията, способностите и характерни чертииндивида, както и от осъзнаването му за своята роля. Нивото на положените усилия се определя от стойността на наградата и степента на увереност, че дадено ниво на усилия наистина ще доведе до добре дефинирано ниво на награда. Освен това тази теория установява съответствие между наградата и резултатите, т.е. човек задоволява потребностите си чрез възнаграждение за постигнатите резултати. Така продуктивната работа е възнаграждаваща. Портър и Лаулър вярват, че чувството за постижение води до удовлетворение и подобрява представянето, което означава, че високата производителност е причина за пълно удовлетворение, а не следствие от него.

Хедонистична мотивационна теория

Хедонистичната мотивационна теория предполага, че човек се стреми да увеличи максимално удоволствието, насладата и да сведе до минимум неудоволствието, дискомфорта, болката, страданието. Един от разработчиците на тази теория е американският психолог П. Юнг. Той смята, че удоволствието е основният фактор, който определя активността, фокуса и организацията на поведението на служителите. В теорията на Юнг поведението се определя от емоцията, която следва поведението. Ако тази емоция е положителна, действието се повтаря, ако е отрицателно, то спира. Привържениците на хедонистичната теория смятат, че емоционалните усещания се възприемат като удоволствие само до определено ниво. След това настъпва ситост и същото усещане се възприема като неудоволствие.

V последните временахедонистичната теория се нарича "двуизмерна" във връзка с разпределянето на два съществени фактора: нивото на стимулация; хедонистичен тон, който има отношение към субективното удоволствие.

Психоаналитичната мотивационна теория

Психоаналитичната мотивационна теория е създадена и разработена от австрийския психиатър Зигмунд Фройд. Това е пример за психодинамичен подход към изследването на човешкото поведение. Теорията на Фройд се основава на признаването на съществуването на определени психологически сили, които формират човешкото поведение и не винаги се разпознават от него. Това може да се тълкува като отговор на действията на различни стимули. Фройд твърди, че движещите сили на човешкото поведение са инстинктите:

• Erosa - инстинктът на живота;
• Танатос - инстинктът за агресия, унищожение, смърт.

Инстинктът, според Фройд, има четири основни параметъра – източник, цел, обект и стимул.

Психоаналитичната теория разглежда човека като единство от три структурни компонента:

• "Его" (I) - съзнание за себе си, лична сигурност;
• “Id” (То) е резервоар от инстинкти и импулси;
• „Суперего” – моралните аспекти на човешкото поведение, които заобикалят личността – несъзнаваното.

Теория на задвижването

Теорията на влеченията (привличането) се счита за един вид бихевиористки модел С- Р, където С - стимул, Р- реакция. Създателят на мотивационната теория на влеченията е американският психолог Карл Хъл. Според тази теория индивидът е склонен да поддържа самостоятелно своето вътрешно състояние, всяка промяна в вътрешния святличността води до определена реакция. На първо място, човек се опитва да отрече всякакви промени. Задвижванията (задвижванията) са елементите на неутрализация. Нови опити, които следват реакцията и подсилват силите на тази реакция, се наричат ​​подсилване. Поведение, което е подсилено от нещо, е здраво закрепено в психиката на служителя. В организациите на страни с развита пазарна икономика тази система се използва в процеса на стимулиране на работниците за работа чрез парично възнаграждение и различни видове стимули. В същото време обаче в психиката на служителя се създава нагласа да очаква награда: ако подсилите не много продуктивната работа на служителя няколко пъти, той свиква и вече не мисли за работа без допълнително възнаграждение .

Теория на условните рефлекси

Теорията на условните рефлекси е разработена от големия руски учен И. П. Павлов. В основата на неговата теория е реакцията на тялото към външни стимули – условни и безусловни рефлекси, признати за основа на мотивацията. Специално вниманиеПавлов плати условни рефлекси... Стереотипът на мислене и поведение служи като психофизиологична основа на нагласата, която е централен компонент на мотивационната система на индивида.

Теориите за "X" и "Y" на Макгрегър

Един учен, известен с работата си в областта на лидерството, нарече предпоставката за авторитарен лидер по отношение на работниците теорията "Х".

Идеите на демократичния лидер за работниците са различни от тези на авторитарен лидер. Макгрегър ги нарече теорията "Y".

Тези теории създават много различни еталони за изпълнение на функцията мотивация. Те се обръщат към различни категории човешки нужди и мотиви.

Както можете да видите, при различни подходивсички автори са единодушни по въпроса за мотивацията: мотивът е причината, стимулът на човешката дейност. Поради факта, че мотивите на всеки човек са индивидуални, поради характеристиките на неговата личност, преобладаващата система ценностни ориентации, социална среда, възникващи ситуации и т.н., то начините за задоволяване на потребностите са различни. Мотивационна сферадинамичен и зависи от много обстоятелства. Но някои мотиви са относително стабилни и, подчинявайки други мотиви, стават сякаш ядрото на цялата сфера.

Разлики в действието различни хорапри едни и същи условия, при постигане на едни и същи цели, те се обясняват с това, че хората се различават по степента на енергия и постоянство, някои реагират на различни ситуации с различни действия, докато други в едни и същи ситуации действат монотонно.

Всяка дейност се основава на мотив, който подтиква човек да го направи, но не винаги дейността може напълно да задоволи мотива. В този случай човек, след като е завършил една дейност, се обръща към друга. Ако дейността е дългосрочна, то в нейния процес мотивът може да се промени. Така че добрите моливи, бои предизвикват желанието да рисувате с тях. След известно време обаче този урок може да отегчи чертожника. Понякога, напротив, при запазване на мотива извършената дейност може да се промени. Например, увлечен първо от рисуване с акварел, човек след това започва да работи с масла. Между развитието на мотив и развитието на дейност често възникват "несъответствия": развитието на мотивите може да изпревари формирането на дейност или да изостане от нея, което се отразява на резултата от дейността.

Мотивацията определя избора между различни възможни действия, регулиращи, насочващи действието за постигане на специфични за даден мотив целеви състояния и подпомагащи тази ориентация. Накратко, мотивацията обяснява фокуса на действието.

Мотивацията не е единичен процес, който пронизва поведението равномерно от началото до края. Състои се от различни процеси, които регулират поведението, предимно преди и след действие. И така, първо, има процес на претегляне на възможните резултати от дадено действие, оценка на техните последствия. Въпреки факта, че дейността е мотивирана, т.е. е насочена към постигане на целта на мотива, не трябва да се бърка с мотивацията. Дейността се състои от такива компоненти като умения, знания и знания. Мотивацията определя как и в каква посока ще бъдат използвани различните функционални способности. Мотивацията обяснява избора между различни възможни действия, различни опциивъзприятие и възможни начинимислене, както и интензивността и постоянството в изпълнението на избраното действие и постигането на неговите резултати.

Теорията за мотивацията на Маслоу е една от най-много пълни методикласификация на човешките потребности. Американецът Ейбрахам Маслоу предложи своята визия, според която качеството на човешкия живот зависи от това доколко са задоволени нуждите му в различни сфери на съществуване. Днес тази теория е една от най-популярните в управлението. Неговите смислени моменти се използват от експерти различни странипри работа с хора.

пирамида на Маслоу

В основата на теорията на Маслоу е пирамидата на потребностите, която по същество е демонстрация на йерархията необходимо за човекот нещата.
Друго име е стълбището на Маслоу, не случайно. По мнението на автора, изложено в първото издание на теорията, човек реализира своите желания постепенно – издигайки се от една стъпка в друга. Докато "долният" ред от нужди не бъде задоволен, отидете на повече високо нивоне работи.
Важен момент: Самият Абрахам Маслоу многократно е обръщал внимание на факта, че неговата теория отразява развитието на потребностите на хората като цяло, като общество. Но всеки човек е индивидуален, което означава, че няма единни твърди схеми, които биха могли да бъдат „приложени“ за всички хора, без изключение, просто не съществуват.

Йерархична същност

Ако обърнем внимание на съществените моменти на теорията на Маслоу, става очевидно, че тя сякаш отразява йерархичната система на изграждане на обществото в съвременния свят. Следователно „стълбата на Маслоу“ е ясно свързана с пирамидата на властта въз основа на наличието на определено количество материални ценности в конкретен човек. Колкото повече стойности, толкова повече сила.

Тази особеност обяснява защо теорията на Маслоу е много популярна сред тези с йерархично мислене. Тя е популярна сред хората, които са убедени, че човешкият успех се гради върху конкуренцията. Колкото по-активно и успешно се състезава с други хора, толкова по-високо ще бъде той до върха на пирамидата. Съответно, по-щастливият трябва да се чувства. Повечето наши съвременници живеят така: поставят отметки в квадратчетата в списъка си с постижения. Отметките са общоприети, обичайни: дом, работа, семейство, дете, пари... Уви, малцина могат да се нарекат щастливи, въпреки материално благополучиеи пълен "списък" от стереотипни неща, заложени за щастие.
много съвременни теориичовешкото развитие и обществото са надраснали този подход, вярвайки, че конкуренцията е непродуктивен път. Обществото може да се развива много по-ефективно, ако откаже конкуренцията, поставя на преден план уникалността на всеки човек, способността му да проявява своите таланти – способността да твори.

Духовно развитие

Независимо от това, теорията на Ейбрахам Маслоу по едно време направи значителен, важен принос за развитието на хуманистичната психология в годините след Втората световна война.
Заслугата на учения е, че той успя да предложи нови смислени теоретични и практически подходикойто развива психологията в различна посока от психоанализата и бихевиоризма.
Теорията на потребностите се основава на желанието на хората да израстват духовно, да развиват своята личност. Неговата пирамида обяснява как се появяват различните потребности, как човек преминава от една потребност към друга. Това помага да се разберат мотивите на действията на човек.

Физиология и духовност

Според теорията, предложена от Ейбрахам Маслоу, човек има няколко групи потребности: физиологични и духовни. Обикновено индивидът преминава от по-прости към по-сложни, възвишени.

В основата на пирамидата са инстинктивни нужди: да се яде, да се пие, да се задоволи сексуалното желание, да се съпи.

Второто ниво е безопасност (жилище, облекло), ред... На третото стъпало на стълбата е необходимостта да обичаш и да бъдеш обичан.

Четвъртото ниво предполага реализиране на желанието да бъдем признати в обществото, да допринесем с нещо свое за развитието на цивилизацията, да получим награда за това. И накрая, петото, най-високо ниво, включва задоволяване на потребностите от самоактуализация.

Транслационно движение

Например, ако човек няма достатъчно храна, той няма да може да мисли за самоуважение и удовлетворение в обществото. Факт е, смята авторът, че при липса на задоволяване на някаква потребност, целта за нейното задоволяване става доминираща за човек. Той може просто да не забелязва другите си нужди, те все още не са му интересни.

Имайки достатъчно храна, въздух, вода и секс, човек започва да мисли за безопасността. Това включва желанието за облекло, което да предпазва от студа, както и подслон към подслон от времето. Желанието за получаване на добър доход, за натрупване на пари също принадлежи към второто ниво в йерархията на Маслоу. Всъщност всичко това служи за създаване и укрепване на увереността, че всички нужди на първо ниво ще бъдат задоволени последователно, постоянно, доколкото е възможно. дълго време... Оттук – желанието за стабилност, някаква позната рутина, която успокоява.

Обичайте и приемайте любовта

Като отидете на ново ниво, човек ще се стреми да реализира желанието си да обича и да бъде обичан. Сега тази цел ще го залови почти изцяло. Човек ще забрави, че веднъж, докато не се осъзнаят „низшите” му нужди, е гледал на любовта като на нещо по избор и като цяло несъществуващо.

Той започва да търси взаимно разбирателство с другите хора. Маслоу смята, че е погрешно да се смесва това със сексуалното желание. Той предлага да се разглежда желанието да обичаш и да бъдеш обичан като нужда от приемане. Тук той е в противоречие със Зигмунд Фройд, който извежда любовта от сексуалното желание.
Според Ейбрахам Маслоу, ако човек не се е научил да обича и да приема любовта, му е трудно да се развива като личност. Той твърди, че липсата на любов е равносилна на липса на витамини или минерали. Наблюденията на малки деца доказват колко е вярно това.

Авторът предлага собствен поглед върху различните видове любов. Първата, дефицитната любов, се ръководи от желанието да получиш нещо. Идва от егоистични желания. Вторият вид любов е даването на любов: тя се основава на разбирането за стойността и уникалността на всеки човек. В същото време няма желание да използват другия, за да задоволят своите нужди. Съществените аспекти на любовта в първия и втория случай са коренно противоположни.

Адекватно самочувствие

След като се научиха да обичат и приемат любовта, хората искат уважение. Разделя се на самочувствие и одобрение от другите хора.

Самочувствието включва самочувствие, компетентност, умения, адекватност, постижение, свобода.
Когато другите хора уважават, това означава да спечелите признание и приемане, внимание, репутация, статус.

Интересно е, че при наличието на адекватно самочувствие човек е по-уверен в себе си – той действа по-продуктивно в обществото, отколкото някой с ниско самочувствие.
Когато човек е осъзнал самочувствието, той е уверен, чувства своята полезност.

Най-високо ниво

Най-горното стъпало на стълбата на Маслоу е самоактуализацията. Авторът предлага такова определение на това понятие - желанието да станеш това, което можеш да бъдеш. Предполага се, че тук всички способности, таланти, потенциал на личността са напълно реализирани.

Малко хора успяват да достигнат петото ниво, казва Маслоу, защото огромното мнозинство просто не виждат своя потенциал. Хората се страхуват от своите таланти, защото се страхуват от собствения си успех.

Друг фактор, който пречи на развитието на способностите, е необходимостта да имате среда, в която да проявите пълния си потенциал. Започва още в детството: ако детето расте в безопасна, приятелска среда, за него е по-лесно да се развива.

Индивидуален подход

Докато не се задоволят основните (тези в дъното на пирамидата) нужди, на човек не му стигат „възвишените“ неща – така смята авторът на теорията. Той хвърля енергията си в решаването на въпросите за осигуряване на себе си и семейството си с храна, жилище, секс и т.н. Според Маслоу, посочен в първите версии на теорията, е невъзможно да се придвижиш по-високо, без да задоволиш първичните нужди.
Процесът на прогресивно реализиране на човешките потребности, казва авторът на теорията, може да бъде нарушен. Това не е толкова рядко. Понякога удовлетворяването на висшите желания започва, когато по-ниските все още не са реализирани.

По-късно обаче Маслоу отбелязва повече от веднъж, че нуждите могат да възникнат паралелно: за безопасност и любов, за храна и самоуважение и т.н. В съвременния свят не всички хора напълно задоволяват всички основни нужди. Въпреки това, това не им пречи да изпитват желание да обичат, да бъдат полезни за обществото... Те просто все още имат желания от първите стъпки на стълбището.

Съсредоточете се върху задачата

До средата на 50-те години теорията на Маслоу се развива. Той раздели всички нужди на две големи групи: потребности и самоактуализация (развитие).
Ученият изведе няколко характеристики на хората, които вече са на пътя на самоактуализацията:

• възприемат реалността по-адекватно, чувстват се по-комфортно в нея;
• приемат себе си и другите;
• действайте спонтанно, просто и естествено;
• фокусирани върху задачата, а не върху себе си;
• нужда от поверителност;
• не зависят от влиянието на обществото и културата;
• може да даде нова оценка на случващото се;
• притежават мистицизъм, имат опит да бъдат във висши състояния;
• чувстват чувство за принадлежност, единство с другите;
• изграждане на по-дълбоки взаимоотношения;
• Демократи по природа;
• прави разлика между средства и цели, добро и зло;
• проявете философски, любезен хумор;
• занимават се с творчество;
• съпротивлявайте се на културата.

В същото време той изоставя твърдата йерархия на потребностите, която се изразява във факта, че по-високите желания могат да се появят само след реализирането на по-ниските.
Призна това повечето отхората са надарени със способността да се самоактуализират. Той нарече преживяването на екстаза проява на самоактуализация – в творчеството, в любовта.

Следвайте желанията си

Основното условие за проява на самоактуализация е разбирането на себе си, на своята същност, на своите способности.

Плюс способността да следвате желанията си.
Това не винаги е лесно. Човек, който е тръгнал по пътя на личностното развитие, често се сблъсква с неразбиране на другите хора, с различни трудности. Обществото се стреми да вмести всички в ясен шаблон. Ако някой нокаутира, става опозиционер.
Маслоу е сигурен, че можете да преодолеете трудностите, ако се научите да изграждате ефективно взаимодействие с външен святкато в същото време поддържат известно отчуждение в себе си.

Въведение

1. Теория А. Маслоу

2. Йерархия на потребностите

3. Характеристики на самоактуализацията

Заключение

Библиографски списък

Ейбрахам Маслоу (1908-1970), основателят и лидер на хуманистичното движение в следвоенната западна (предимно американска) психология, с право се смята не само за една от най-големите, но и за една от най-интересните фигури в психологията на XX век.

Маслоу е един от основателите на хуманистичната психология. Той има значителен теоретичен и практически принос за създаването на алтернативи на бихевиоризма и психоанализата, които се стремят да „обяснят преди унищожението“ творчеството, любовта, алтруизма и други големи културни, социални и индивидуални постижения на човечеството. Всичките ми психологическа работаМаслоу се свързва с проблемите на личностното израстване и развитие, разглеждайки психологията като едно от средствата, които допринасят за социалното и психологическото благополучие. Той настоява, че една адекватна и жизнеспособна теория за личността трябва да се занимава не само с дълбините, но и с висините, които всеки индивид е способен да достигне.

С лека ръкаКонцепциите на Ейбрахам Маслоу за мотив и нужда, самоактуализация и личностно израстване са сред ключовите, дори култови, в съвременната психология.

Целта на тази работа е да се изследва теорията на мотивацията на А. Маслоу.

Задачата на работата е да се изучат понятията: "мотив", "потребност", както и разглеждане на йерархията на потребностите, теорията на самоактуализацията; същността на теорията на А. Маслоу и нейното значение за по-нататъчно развитиепсихология и свързаните с нея науки.

Ейбрахам Маслоу е разработен теория на мотивацията, в основата на която постави пирамида нужди... Тази теория обяснява колко сигурно мотивикак и по какви начини мотивисе привеждат в действие, както са извършени мотивация .

Животът на човека се определя от него нужди... Потребности, както физиологични, базови, така и духовни, възвишени. А за да разберем какви цели си поставя индивидът и към какво се стреми, е необходимо да разберем какви нужди и кога индивидът има или може да има. Тази парадигма реализира принципа на системното развитие, т.е. движение отдолу нагоре от просто към сложно.

Отправната точка на теорията на Маслоу е преразглеждането на концепцията за инстинкт. Маслоу заменя понятието инстинкт с понятието основни нужди (основни нужди), които имат инстинктивна природав смисъл, че изразяват същността и спецификата на човека. За разлика от инстинктите, те могат да останат неразвити, тъй като вроденият им инстинктивен компонент е слаб и лесно се превъзмогва от други фактори, свързани с външни (културни) влияния. Маслоу идентифицира пет групи потребности:

1) физиологични (глад, жажда, сексуално желание, сън и др.);

2) потребности от сигурност (увереност, сигурност, ред и др.);

3) потребности от контакти и любов;

4) потребности от признание, признателност, уважение (включително самоуважение) и

5) необходимостта от самоактуализация.

Според Маслоу, „Човешките потребности са подредени в йерархия. С други думи, появата на една потребност обикновено се предшества от задоволяването на друга, по-неотложна. Човекът е животно, което постоянно изпитва определени желания "... Маслоу дефинира пет набора от цели, които той нарича основни потребности. Йерархичната природа на тези нужди или цели означава това „Доминиращата цел монополизира съзнанието и по определен начин стимулира и организира различните способности на организма, които са необходими за постигането й. По-малко неотложните нужди са сведени до минимум, или дори забравени, или отричани."

По-ниските нужди – като се започне от физиологичните – са едновременно по-неотложни. Ако те не са задоволени, цялата дейност е насочена към тяхното задоволяване, докато останалите потребности просто не съществуват за индивида в този момент... Когато потребностите на физиологичното ниво са задоволени, те престават да определят поведението; идва ред на потребностите от сигурност и т. н. Като цяло потребностите от по-високо ниво могат мотивират поведение само при условие, че нуждите на по-ниските нива са задоволени.

Основен име само нужди от физиологични до уважение и самочувствие, включително. Висшата потребност заедно с нови когнитивни (познавателни) и естетически потребности в системата на Маслоу се нарича мета потребности (психологически потребности – познавателни и естетически и потребности от самореализация).

Според Маслоу може да се вземе предвид някаква характеристика основна потребност ако отговаря на следните условия:

„1. Липсата му води до заболяване.

2. Неговото присъствие предотвратява заболяване.

3. Възстановяването й лекува болестта.

4. В определени, много трудни ситуации на свободен избор субектът предпочита задоволяването на тази конкретна потребност.

5. Имам здрав човектя може да бъде пасивна, слабо функционираща или функционално отсъстваща."

Хората може и да не са наясно с основните си нужди. „U среден мъж, - пише Маслоу, - те са много по-често неосъзнати, отколкото осъзнати... въпреки че правилните техники и сложни хора могат да помогнат да ги осъзнаят."Поведението, както беше отбелязано по-горе, е резултат от много сили. То може да бъде резултат не само от няколко основни потребности, съчетани по някакъв начин, но и от лични навици, минал опит, индивидуални таланти и способности и външна среда.

2. Йерархия на потребностите

Сега нека разгледаме йерархията на нуждите на Маслоу по-подробно:

· Физиологични нужди

Най-основните, най-мощните, най-наложителни от всички човешки нужди са тези, свързани с физическото оцеляване: нуждите от храна, вода, подслон, сексуално удовлетворение, сън и кислород. Субект, който няма храна, самочувствие и любов, преди всичко ще поиска храна и докато тази нужда не бъде задоволена, ще игнорира или засенчи всички други нужди. Маслоу пише:

« Физиологичните потребности са пряко свързани с биологичното оцеляване на човек и трябва да бъдат задоволени на някакво минимално ниво, преди да станат актуални каквито и да е потребности от по-високо ниво, т.е. човек, който не успее да задоволи тези основни потребности, няма да се интересува дълго време от потребностите, които заемат най-високите нива в йерархията, тъй като много бързо стават толкова доминиращи, че всички други потребности изчезват или отстъпват на заден план.

За човек, който е силно и опасно гладен, няма други интереси освен храна. Той я мечтае, помни я, мисли за нея, чувствата му са отдадени на нея: само той я възприема и иска само нея... Наистина може да се каже за такъв човек, но той е жив само с хляб ».

· Нужда от сигурност и защита

Това включва следните потребности: потребности от организация, стабилност, законност и ред, предвидимост на събитията и свобода от такива заплашителни сили като болести, страх и хаос. По този начин тези нужди отразяват интерес към дългосрочно оцеляване. Предпочитанието към надеждна работа със стабилни високи доходи, създаването на спестовни сметки и закупуването на застраховки могат да се разглеждат като действия, отчасти мотивирани от търсенето на сигурност.

Друга проява на нуждата от сигурност и защита може да се види, когато хората са изправени пред реални извънредни ситуации като война, наводнение, земетресение, бунт, граждански вълнения и др.

Така при нужда в безопасносттрябва да разберем необходимостта от поддържане и удължаване на устойчивото задоволяване на по-ниските потребности. С други думи, ако човек в момента е добре нахранен и топъл, но няма никого наоколо и няма рубла в джоба си, няма познат в града или остава на пустинен островс парче хляб и кофа вода, тогава най-напред ще помисли какво ще му бъде осигурено утре. Ще започне да търси вода, храна, подслон за нощувка и т.н. И безпокойството му няма да изчезне, докато всички проблеми, включително защита от диви животни или опасни хораняма да бъдат решени в обозримо бъдеще.

Детски психолози и учители са установили, че децата се нуждаят от предвидим свят: детето предпочита последователност, коректност, определена рутина. Когато тези елементи липсват, той започва да изпитва безпокойство и несигурност. Следователно свободата в определени граници е за предпочитане пред пълната всепозволеност: според Маслоу, именно такава свобода е необходима за развитието на добра адаптация у децата към света около тях.

Несигурните или невротичните възрастни се държат подобно на несигурните деца. " Такъв човек- казва Маслоу, - се държи така, сякаш почти винаги е застрашен от голяма катастрофа. Той реагира на обикновени ситуации, сякаш има извънредни събития... Възрастният невротик изглежда непрекъснато се страхува, че ще бъде напляскан.„Несигурният субект се нуждае от ред и стабилност и се стреми по всякакъв начин да избегне странното и неочакваното. Психологически здравият субект също търси ред и стабилност, но за него, за разлика от невротика, това не е въпрос на живот и смърт. зрелият индивид в същото време проявява интерес към новото и мистериозно.

· Нужда от принадлежност и любов

Когато физиологичните нужди и нуждите от сигурност са задоволени, нуждите от любов, обич и зависимост поемат. Както Маслоу посочва, темата е сега „.. ще има нужда от емоционални взаимоотношения с хората, в достойно мястов неговата група и той интензивно ще се стреми да постигне тази цел. Той ще желае това повече от всичко на света и може дори да забрави, че когато е бил гладен, се е присмивал на любовта като на нещо нереално, ненужно или маловажно ".

Всички знаем, че колкото повече нуждите ни са изпълнени, толкова по-големи висоти можем да достигнем в живота. Но реалното изпълнение на нуждите зависи преди всичко от нашата мотивация. Днес има много различни мотивационни теории. В тази статия бих искал да ви разкажа за най-популярните от тях - Теория на мотивацията на Маслоу.

През 1943 г. Psychological Review публикува статия на Ейбрахам Маслоу, публикувана под заглавието Теорията на индивидуалната мотивация. В рамките на тези разсъждения Ейбрахам Маслоу се опита да разработи формулировка на мотивацията на индивида, която да се основава на неговите нужди. Разликата между теорията на мотивацията на Ейбрахам Маслоу и трудовете на известните специалисти от този период в психологическа сферакато Скинър и Фройд, чиито заключения бяха предимно спекулативни или основани на навиците на животните, беше, че се основава на експерименти с индивиди в болнични условия.

Основата на мотивацията според Маслоу са пет основни потребности. Пирамидата на потребностите на Маслоу:

1. сексуално и плътско - в движение, дишане, покрив над главата, размножаване, обличане, почивка и т.н.
2. потребности, свързани със сигурността – увереност в бъдещето, сигурност и стабилност в живота, в околните, желание за предотвратяване на злоупотреби, в гарантирана заетост;
3. потребности от социален характер - във взаимодействие с обществото, в любовта, да бъдеш в социална група, да обръщаш внимание на себе си, да даваш принос за общи дейности, грижа за ближния си;
4. потребности от самочувствие - необходимостта да се уважават "важните други" социален статус, в кариерно израстване, престиж и признание;
5. морални потребности (потребност от изразяване чрез творчество), въплъщение на техните умения и способности.

Според мотивационния модел на Маслоу първата двойка потребности са първични (вродени), останалите три са вторични, социално придобити. Маслоу е на мнение, че потребностите се реализират на етапи – от по-ниски към по-високи потребности. Поведението ще бъде мотивирано от нуждите на по-високо ниво само ако нуждите на по-ниско ниво са задоволени. В собствения си модел Маслоу поражда принципа на доминантност или субординация, което значително отличава неговия модел от други подобни. Интензивността на конкретна потребност зависи от мястото, което тя заема в йерархичната структура.

Нуждите от физиологично естество са от първостепенно значение и формират поведенческа доминанта. Действията и мислите на индивид, чиито физиологични нужди не са задоволени, ще бъдат изцяло насочени към тяхното изпълнение. Оказва се, че целта на съществуването на такъв индивид ще бъде точно тази нужда. Но когато нуждата е изпълнена, ще има изместване в целите на този индивид към изпълнението на нужда от по-„по-висок” ред...

Следва нуждата от сигурност. Както обикновено, техният състав включва: самата нужда от безопасност на индивида (защита от трудности, които зависят от живота), в желанието за стабилно съществуване, необходимостта от организация, структура, законност и други (основани отчасти като първия група потребности - за инстинктите за самосъхранение). Тези потребности ще надделеят над всички останали само в екстремни ситуации, когато индивидът е наясно страхотна степенопасност, под страх от смърт.

Ако нуждите от физиологично естество и потребностите от сигурност са задоволени на необходимото ниво, спешната нужда от любов, обич се превръща и следващият кръг започва с мотивационна спирала. Индивидът започва да усеща липсата на приятели, приятелка, любовник или потомство по начин, който не е чувствал преди. Той иска да получи приятелски, близки отношения, от които се нуждае социална група, което би могло да му даде подобна връзка, семейство, в което да се чувства. Просто дадена целсе превръща в най-важното за човек. Може би вече беше забравил, че не толкова отдавна, когато беше в беда и глад, при думата „любов“ само се усмихваше неодобрително. И от този момент нататък той страда от самота, с особена болка преживява отхвърлянето си, търси информация за предците си, търси приятел, човек със същите интереси.

Нуждите от признаване са два вида. Първият включва стремежи, които имат връзка с понятието "постижение". Индивидът има нужда да усети своето всемогъщество, компетентност, адекватност, има нужда от чувство за самодостатъчност, увереност. Друг тип потребности включва нуждата от репутация, необходимостта от спечелване на внимание, статус, признание.

На фона на въплъщение на потребностите от уважение, престиж, индивидът има чувство за самочувствие, чувство за собствена значимост, съответствието му с околния свят, усещането, че е полезно и необходимо за този свят. Невъплътената нужда, напротив, предизвиква у човека чувство на унижение, безполезност, които от своя страна са причина за униние, на техен фон възникват невротични и компенсаторни процеси.

Нека всички посочени нужди на индивида бъдат задоволени, може да се очаква, че след известно време той отново ще се сблъска с недоволство от факта, че заниманието му изобщо не е това, което е предназначението му. Ясно е, че музикантът трябва да се увлича по музика, художникът – да рисува портрети, а поетът – да пише стихове, ако иска да живее в единство със себе си. Тази потребност може да се нарече потребност от самоактуализация. Човек започва да търси тази област и онази дейност, в която ще може да прояви всичките си способности, които се различават от уменията на другите индивиди.

Това може да се случи по различни начини за всеки човек. Някои искат да достигнат трансцедентални висоти, докато други имат малки амбиции и се задоволяват с малко. Може да се види определена връзка с интелектуални способностисамият индивид. Колкото по-висока е интелигентността на човек, толкова по-взискателни са неговите желания, толкова повече индивидуални нужди за самоактуализация.

Маслоу стига до извода, че потребностите на по-ниско ниво са еднакво валидни за всички хора, а на по-високите в различна степен. Поради тази причина именно висшите потребности са тези, които до голяма степен различават индивидите. В същото време, колкото по-високо е нивото на потребностите, толкова по-важна е ролята на самия индивид в тяхното съзнателно възпитание. Индивидът, воден от нуждите, от своя страна създава тяхното съдържание. Всички нужди действат циклично, така че в отновосе повтарят, но на по-високо ниво.

Активирайте мотивацията си:

• Трябва да определите (само честно) собствената си мотивация за всяка област от живота си (работа, любов и т.н.). Къде си сега? Има ли към какво да се стремим?
• Ако вашите нужди все още са включени най-ниското ниво, промиване на мозъци, може би това е така на фона на недостатъчно удовлетворение в тази степен; Или наистина сте в застой и това ниво е престанало да отговаря на изискванията на текущото ви състояние?
• Постоянно си казвайте за следващата си задача, например: „В кариерата си искам да постигна успех и престиж“.
• Не лъжете себе си. Не можете да си позволите снизхождение, обективно да оцените собствените си способности.
• Публикувайте дефиницията на желаното ниво на претенции някъде на видно място.
• Повтаряйте си от време на време: „Правя това, за да …………………….“.
• Може би разбирането за необходимостта от повишение няма да възникне веднага. Но се опитвайте да го доказвате на себе си всеки ден за дълго време.

Междувременно сме убедени, че огромен брой хора спират да се движат напред, когато успявам, престиж, признание. След като са постигнали специфичен статус в определена област, хората често си доказват, че вече имат всичко необходимо (в края на краищата преди време това беше съкровена мечта). Едва след известно време те започват да осъзнават, че напразно са спрели да се движат и сегашната ситуация вече не отговаря на техните изисквания. но Изгубено времеизчезна безвъзвратно.

Не трябва да спирате да се движите в началните етапи на въплъщение на нуждите - пълнотата на съществуване е постоянно да се подобрявате и заобикаляща среда... В противен случай животът ви ще бъде незабележим, скучен и мрачен, ще се приема за даденост.

Ако откриете грешка, моля, изберете част от текст и натиснете Ctrl + Enter.