Todos los días, con cada kilómetro, cualquier automóvil se contamina en mayor o menor medida. Todos estamos acostumbrados a ver lavaderos de todoterrenos, minibuses y coches, pero faltan lugares donde poder lavar un camión de 20 metros de largo. No todas las producciones, y más aún un almacén de comestibles, no permitirán que un automóvil sucio ingrese a su territorio; tales requisitos para vehículos pesados son más comunes en los depósitos de alimentos del almacén. Si el lavado de automóviles de pasajeros está disponible en casi todas las ciudades, en el caso de los camiones pesados, las estadísticas dejan mucho que desear.
Los principales consumidores son los camioneros, los conductores de autobuses y, en el futuro, las flotas de automóviles. Dado que el vuelo puede durar 5 días o más (a veces hasta 2 o 3 semanas), los conductores deben vivir en sus automóviles. Allí comen, duermen y viven. Naturalmente, la cabina debe estar en orden y limpieza. Pero tampoco se olvidan del exterior del camión, por eso recurren a los servicios de lavado de autos.
La esencia de la idea de negocio es satisfacer las necesidades de los conductores y propietarios de transporte de carga en el lavado de vehículos pesados, tractores, autobuses.
Los expertos dicen que un lavado de autos como negocio es un negocio muy rentable. Y para que genere ingresos reales, se deben tener en cuenta una serie de puntos importantes.
Se asume que dinero en efectivo será proporcionado por el banco, o inversionistas, también para que los costos de iniciar un negocio no sean altos, se puede arrendar un portal de lavado de autos.
Inversiones de capital- 2740,8 mil rublos.
Beneficio neto- 409 mil rublos.
Periodo de recuperación- 6-7 meses
Rentabilidad de las ventas - 68,2%.
2. Descripción del negocio, producto o servicio
Está previsto iniciar un negocio con una instalación de portal por valor de 2,5 millones de rublos. Después de la recuperación de la inversión de la primera instalación, está previsto instalar un segundo fregadero de portal.
Después de dos instalaciones comienzan a traer ingresos estables, se prevé instalar un fregadero estacionario con la misma instalación de pórtico. Será posible ampliar la gama de servicios, por ejemplo, para abrir un montaje de neumáticos, porque siempre necesita desarrollar.
también abierto tienda pequeña consumibles de autopartes, es decir, estos son aceites de motor, filtros, líquidos diversos como anticongelantes, anticongelantes, mezclas para encender diesel, etc. Más tarde, abre un lavado de autos para autos.
3. Descripción del mercado
Este negocio recién comienza a tomar impulso en nuestro país. y se desarrolla este momento no muy rápido Tampoco está muy desarrollado en nuestra ciudad.
El lavado de camiones como negocio no solo es una empresa prometedora, sino también muy rentable. Las ganancias de tales actividades pueden exceder significativamente los ingresos recibidos de los lavados de autos para autos.
Basta comparar el costo del servicio:
- Para el propietario de un automóvil, lavarlo cuesta 250 rublos. (precio medio del servicio).
- El costo mínimo de lavado de camiones varía de 1000 a 2000 rublos.
Por lo tanto, vale la pena desarrollar activamente esta industria, generará ganancias considerables, permitirá a los propietarios de camiones mantener sus camiones limpios y proporcionará empleos a las personas.
En nuestra ciudad, según el portal 2gis, existen 9 autolavados para camiones. Hay más de 45 túneles de lavado para turismos, estos son los principales competidores. La mayoría de ellos están ubicados en las afueras de la ciudad, es decir, en lugares donde hay un flujo de automóviles bastante grande.
lugar de lavado de autos
Se espera lograr una ventaja competitiva a través de la elección de la ubicación para el lavado de autos y servicios adicionales. El lugar para un lavado de autos se encuentra a lo largo de la autopista Dachnoye.
Porque Dado que este sitio está ubicado en las afueras de la ciudad, se proporciona el flujo de camiones y automóviles, especialmente en primavera, verano y otoño.
4. Ventas y Mercadeo
5. Estructura organizativa
Primero debe decidir la forma de organización empresarial. Aquí son posibles dos opciones: registrarse como empresario individual (empresario individual) o "abrir" una entidad legal, como una LLC. Cada una de estas formas tiene sus pros y sus contras, por lo tanto, para facilitar la elección, debe familiarizarse con cada una de ellas con más detalle.
Tanto para el registro como empresario individual como para la apertura de una entidad legal, se requiere el registro estatal, cuyo procedimiento se determina ley Federal sobre el registro de personas jurídicas y empresarios individuales. Al presentar una solicitud a la autoridad de registro, es necesario redactar una solicitud en el formulario prescrito, preparar y presentar documentos fundacionales y pagar la tasa estatal.
El siguiente paso es obtener los permisos que le permitan operar un negocio de lavado de autos.
En particular, estos son:
- permiso de autoridades locales, que tienen a su cargo el territorio donde se tiene previsto abrir un lavadero de autos. Para obtenerlo, debe presentar una carta de solicitud a la administración de la ciudad o distrito para la asignación parcela para su construcción;
- un proyecto de lavado de autos que está siendo desarrollado por una organización de diseño. V sin fallar este proyecto deberá cumplir con las normas sanitarias-epidemiológicas, arquitectónicas, ambientales y contra incendios vigentes y ser consensuado con las autoridades responsables del cumplimiento de todas estas normas;
- permiso del comité de arquitectura, estación sanitaria y epidemiológica, departamento de seguridad ambiente, protección contra incendios y protección laboral para la prestación de servicios de lavado Vehículo. En ausencia de al menos una de las conclusiones aquí enumeradas, el proyecto no será aprobado;
- un acto de propiedad permanente o temporal de la tierra, que se redacta después de la aprobación del proyecto. Sólo después de recibir este documento se le asigna un terreno y se le emite una orden para la construcción de sus instalaciones.
Esta es una lista de los principales documentos que se requieren para abrir un lavado de autos. No hay requisitos especiales para su composición y forma.
7. Factores de riesgo
Estimemos posibles riesgos proyecto en una escala de 5 puntos.
Externo:
- Probable cambio en la legislación. Evaluación de riesgos - 1. Este riesgo puede endurecer el entorno para el desarrollo del negocio y disminuir el nivel de rentabilidad. La compensación se hace sobre momento organizativo al introducir una forma de gobierno, tipo de propiedad y forma de tributación.
- Guerra, desastres naturales, cataclismos, accidentes y emergencias. Evaluación de riesgos - 1. El evento puede conducir objetivamente a grandes pérdidas materiales. La propiedad puede sufrir graves daños o ser destruida. Sin embargo, este riesgo está regulado por el servicio de seguros.
- Apertura en la ciudad, con una población de 410.000, nuevos lavados de autos, recortes de precios por parte de los competidores. Puntuación de riesgo - 3. Como hemos dicho, la demanda supera a la oferta, pero los ingresos pueden caer ligeramente. Esto está regulado por la creación de una base de clientes personal, promociones activas y el desarrollo de ofertas interesantes. Es necesario animar al cliente para su correcta elección.
- Disminución estacional del número de servicios. Evaluación de riesgos - 5. Este riesgo no tiene límites temporales claros. Todo depende del clima. Este riesgo se gestiona mediante política de marketing, promociones, reducción del número de empleados.
Muestra Breve descripción proyecto:
Actividad: lavado de autos estacionarios.
Ubicación: debe indicar dónde se encuentra el servicio, la población aproximada del área, el número aproximado de clientes potenciales.
Superficie: 60 metros cuadrados.
Forma de propiedad: arrendamiento.
Horario: 7:00-21:00, los siete días de la semana.
Documentos para un lavado de autos
El caso debe registrarse como IP seleccionando el código APROBADO 74.70.2 - "Limpieza y limpieza de vehículos". Puede comenzar a trabajar solo después de recopilar un paquete completo de permisos de las autoridades estatales. Ayuda y permiso para abrir un lavado de autos:
- Conclusión del servicio local. seguridad contra incendios;
- Contrato de arrendamiento y plan BTI del local;
- Conclusión sanitaria y epidemiológica. Se proporciona una lista completa de requisitos y documentación en la orden de Rospotrebnadzor No. 776 del 21 de noviembre de 2005 "Sobre la experiencia sanitaria y epidemiológica varios tipos ocupaciones";
- La lista de servicios de la institución, consensuada con la Supervisión Sanitaria y Epidemiológica del Estado;
- Certificado del servicio de protección laboral;
- Permiso de Nature Conservancy. Para obtener, necesitará un esquema desarrollado para la implementación de drenaje de residuos;
- Contratos con empresas de servicios públicos: sobre disposición de desechos domésticos, desinfección, control de plagas, etc.;
- Permiso para abrir una institución en una ubicación seleccionada de Rospotrebnadzor. Emitido sobre la base de la consideración de todos los documentos anteriores.
El costo aproximado de registro y trámites es de $1200.
Para poner en marcha su proyecto más rápido para trabajar, vale la pena involucrar abogados o empresas especiales involucradas en la preparación de permisos.
Plan de producción
Un plan de negocios para abrir un lavado de autos debe comenzar con la elección de la ubicación y el arreglo del local.
¿Dónde es rentable abrir un lavado de autos desde cero?
Los mejores lugares: a la entrada de la ciudad (los conductores quieren lavar su auto después de un viaje largo o antes de un viaje), cerca de puestos fronterizos y aduaneros, cerca de gasolineras, estacionamientos, servicios de automóviles. Alternativamente, es adecuado un lugar en una zona residencial densamente poblada. Tal punto atenderá principalmente a clientes habituales. Al estar ubicado cerca de un gran centro comercial, puede contar con visitar a los propietarios. autos caros. La clientela puede ser más pequeña, pero la cuenta promedio es más alta.
El establecimiento debe estar ubicado al menos a 70 m de edificios residenciales. Condición importante - El servicio está ubicado cerca de vías principales, debe tener buenas entradas/salidas y estacionamientos.
Requisitos para el local
Si el objeto alquilado no se ha utilizado previamente para un lavado de coches, tendrás que encargarte de arreglar el desagüe. Aguas residuales, porque el consumo de agua en una empresa de este tipo es muy alto. Idealmente, el drenaje debe conducir al suministro central de agua; de lo contrario, deberá diseñar una alcantarilla. Dichos trabajos cuestan entre 700 y 800 $.
Calculamos los costos en base al hecho de que se alquila un edificio con un sistema de drenaje equipado. Otros requisitos de la habitación: impermeabilización y aislamiento térmico, buena iluminación.
Un ejemplo de distribución del espacio: el servicio consta de dos palcos (el ancho de cada uno es de 4 metros, el largo es de 6 metros, la altura del techo es de 3 metros). Estos son tamaños universales que le permiten dar servicio por igual a automóviles y camiones. Los 12 m2 restantes m - área de espera para clientes. El administrador trabaja aquí. El área requerida del sitio adyacente al fregadero es de 30-40 metros cuadrados. metro.
Si alquilas una parcela casi terminada con entrada asfaltada y todas las comunicaciones necesarias, la cuota mensual rondará los 700-800$. Se requerirán aproximadamente $ 2,500 para reparaciones cosméticas y aislamiento adicional contra la humedad.
Base técnica
Nuestro lavado de autos está dedicado a labor manual, dicho equipo es más barato y se amortiza más rápido, especialmente en las ciudades pequeñas.
Equipo de lavado de autos necesario:
- Aparato alta presión con calentador de agua (dos piezas) - $ 1200-1300. Vale la pena comprar dos dispositivos de diferentes capacidades. Uno para contaminación lumínica (capacidad 400-500 l/h) y otro más potente (800-900 l/h). Mejor Productor— Karcher;
- Aspirador profesional para limpieza en seco y húmedo (dos piezas) - $1000. Elsea, Nilfisk-Alto, Baiyun;
- Dos generadores de espuma - $650. PROCAR, Karcher, AE
- Aparato de limpieza química - $ 150. kárcher;
- Planta de tratamiento - $ 1200-1300. AROS, Agua;
- Pequeño inventario (carro para herramientas y detergentes, raspadores y cepillos, servilletas, trapos, palas, cepillos, guantes, etc.) - $ 100;
- Productos químicos para automóviles (champús para automóviles, lavaparabrisas, limpiadores de vidrios, cera fría y caliente, abrillantadores) - $ 150.
El precio de un conjunto de equipos para lavar ronda los $4.500.
¿Qué necesitas para montar una zona de espera? Mostrador de recepción con teléfono y ordenador, sofá, 4 sillas, mesa de centro, TV LCD y máquina expendedora de té y café. O puede ofrecer café a los clientes de forma gratuita como bonificación por realizar el pedido.
Pero la instalación de una máquina expendedora le permitirá obtener fondos adicionales de los visitantes que esperan en la fila. Una máquina usada de la marca Necta, VendShop, Saeco realmente se puede comprar por $ 1200-1300. El arreglo del vestíbulo requerirá una inversión de $ 2.500.
Servicios y precios
Formamos una lista de precios aproximada. Cada servicio tiene un precio ligeramente diferente, dependiendo del tipo de automóvil. Lista principal:
- Lavado de cuerpo completo (con espuma y secado) - $ 4.5-5;
- Lavado corporal exprés (lavar la suciedad sin secar) - $ 3-3.5;
- Limpieza regular del interior con aspiradora, lavado de ventanas y molduras de puertas - $ 4-5;
- Lavado del motor y del compartimiento del motor - $ 5-7;
- Lavar y limpiar el baúl con una aspiradora - $ 3-4;
- Ennegrecimiento del parachoques y la goma - $ 3-4;
- Pulido corporal - $ 7.5-9;
- Tratamiento corporal con cera líquida - $ 3-3.5;
- Lavado de todos los vasos - $ 3;
- Lavado de ruedas con secado - $ 1.7-2.3;
- Limpieza en seco de llantas - $ 2.1-3;
- Eliminación de manchas del cuerpo (betún, rastros de insectos) - $ 3-4;
- Discos de pulido - $ 3-3.5;
- limpieza de alfombras - $ 0,8;
- Limpiar el interior de pieles y pelos de animales - $ 2.6-2.8;
- Limpieza y acondicionamiento de asientos - $ 2.5-3.3;
- Limpieza interior en seco - $ 62-92.
plan organizativo
Hay un trabajador para un coche, se necesitan dos trabajadores para dos puestos. El horario de trabajo óptimo es dos días después. Deberá contratar seis lavadoras, un administrador, un limpiador. La contabilidad está tercerizada. Fondo de salario mensual - en la región de $ 3200.
Estrategia de mercadeo
Además de un letrero brillante, debe obtener un letrero en el pavimento con una señal de tráfico hacia el lavado de autos. Se pone en la calle durante el funcionamiento de la institución y no requiere aprobación de las autoridades, como la publicidad exterior. Su costo es de unos $60.
se puede poner Señal de tráfico con un indicador de la dirección del movimiento y la distancia a su servicio. Esto requiere coordinación con la policía de tránsito (en particular, justificación de acuerdo con el esquema tráfico en el sitio seleccionado), y la producción e instalación de la señal cuesta $ 150-200.
Promoción de ventas
Para atraer nuevos clientes y adquirir clientes habituales, debe desarrollar descuentos, ofrecer promociones y descuentos. Puede ofrecer cualquier servicio como regalo al conjunto principal (por ejemplo, ennegrecimiento de caucho para pedidos superiores a $5). Ofertas como “Cada quinto lavado de coche de regalo”, “25% de descuento en todos los trabajos el último día del mes”, etc. funcionan bien.
Realmente en los primeros días llame la atención con letreros de la categoría “¡Estamos abiertos! ¡50% de descuento en lavado de autos!”
Una empresa nueva puede conseguir visitantes gracias a las suscripciones de regalo para pequeños servicios, como limpiar el maletero, las ventanas, las alfombras.
Plan financiero
Calculemos cuánto cuesta abrir un lavadero de autos y cuánto puedes ganar. Es necesario elaborar un plan financiero teniendo en cuenta posibles gastos imprevistos.
Los gastos de capital:
- Papeleo - $ 1200;
- Reparación - $ 2500;
- Alquiler por tres meses por adelantado - $ 2200;
- Compra de equipos y muebles, electrodomésticos - $ 7.000;
- Letrero, inversiones en publicidad - $ 300;
- Gastos imprevistos - $ 500-700.
En total, un lavado de autos llave en mano para 2 puestos costará alrededor de 14 mil dólares. Los gastos mensuales consisten en facturas de servicios públicos, alquiler, compra de productos químicos para automóviles, pagos de salarios y ascienden a unos $ 4.500.
Decidir sobre los cálculos de ganancias. Dos puestos para una jornada laboral de 14 horas pueden atender 50-55 automóviles. Cheque promedio- $ 4.5. El ingreso mensual del lavado de autos es de aproximadamente $7,000. Los ingresos adicionales por un monto de $ 200-300 traerán una máquina de café. Beneficio neto - en la región de $ 2800.
Esta Descripción detallada, Con costo mínimo. El proyecto se amortiza en 7-8 meses y comienza a generar ingresos estables. Es realista aumentar las ganancias abriendo un puesto adicional.
Hoy el mercado de lavados automáticos de autos en Rusia está en el escenario. desarrollo activo, hay escasez de puntos de lavado de autos en el país. Para iniciar su propio negocio, necesita desarrollar plan de negocios detallado lavado de autos, teniendo en cuenta las especificidades y riesgos de esta área de operación.
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Servicios
Los lavados de autos están diseñados para limpiar vehículos, así como para brindar servicios adicionales.
Servicios básicos de auto spa:
- Lavado de vehículos. Consiste en la limpieza de carrocería, llantas, neumáticos y arcos. Este procedimiento Se puede hacer con o sin productos químicos. Esto determinará el costo del servicio. Después del lavado, la carrocería se puede secar o limpiar automáticamente con un paño por una tarifa.
- Limpieza del interior del vehículo (húmedo o seco). Este servicio incluye limpieza de cristales y paneles de plastico, recolección de basura (usando una aspiradora), limpieza de superficies de cuero y tela.
- Limpieza en seco de interiores. Brinda limpieza profesional de asientos, techo, plásticos, piso, puertas y cinturones de seguridad, con químicos especiales.
- Depilación. Se trata de un revestimiento corporal con cera líquida fría o caliente. Da elegancia a la pintura y la protege de Influencias externas(suciedad, sal, productos químicos).
- Pulido. El pulido de la carrocería del vehículo cumple la función de una capa protectora de barniz y pintura, así como cosmético (oculta pequeños rasguños, agrega brillo). Las piezas de plástico, los faros y otras piezas están pulidas. Para realizar este procedimiento, se utilizan composiciones químicas especiales.
Servicios adicionales de lavado de autos:
- lavar el motor;
- lavar el fondo;
- limpieza de alfombras de salón (caucho, poliuretano, tela, terciopelo, 3D);
- lavado de vidrio con un agente de limpieza;
- limpieza de discos;
- procesamiento de bloqueo;
- procesamiento de sellos de goma para puertas;
- limpieza de puertas;
- ennegrecimiento de neumáticos, parachoques;
- eliminación de rastros de insectos;
- eliminación de manchas bituminosas;
- lavado de la rejilla del radiador.
Relevancia
La gran mayoría de los propietarios de automóviles quieren que sus automóviles estén bien cuidados y limpios, por lo que utilizan activamente los servicios de lavado de automóviles.
La relevancia del negocio se debe a sus siguientes ventajas:
- relación directa entre el desarrollo de la industria automotriz y la creciente popularidad de los lavados de autos;
- demanda estable y alta de servicios;
- alta rentabilidad y, como resultado, una recuperación bastante rápida;
- libre entrada al mercado;
- no es necesario que el empresario tenga conocimientos específicos especiales;
- la posibilidad de abrir un negocio paralelo: una tienda de automóviles, un servicio de automóviles o simplemente una instalación de neumáticos.
Tipos de lavaderos de autos
Los lavados de autos son:
- manual y automático;
- estacionario y móvil;
- túnel y portal.
La elección del tipo de autospa debe basarse en:
- características del mercado local;
- solicitudes de los consumidores;
- competencia;
- oportunidades financieras
Manual
El lavado de manos es la forma más común de organizar un negocio, requiere una inversión mínima de efectivo. En este caso, el cliente pasará mucho tiempo esperando el final del procedimiento de limpieza de su automóvil.
El servicio de lavado de vehículos incluye los siguientes tipos obras:
- lavado de manos con champú para automóviles, esponjas, trapos y cepillos;
- limpiando el cuerpo con trapos especiales.
También es posible abrir un lavado de autos manual, pero sin contacto. Este método de limpieza de la carrocería del vehículo elimina la posibilidad de dañar la pintura.
Automático
Hay dos tipos de lavado automático de coches de contacto:
- túnel (transportador);
- portal.
El túnel prevé el movimiento de la máquina sobre un transportador a través del complejo de lavado, a través de los arcos de la lavadora a presión, aplicación de espuma, cera y secado. Portal: implica encontrar la máquina en un lugar, donde se mueve un marco con una variedad de boquillas de limpieza (cepillos, rodillos). El lavado de autos de tipo portal no es capaz de recibir tal cantidad de autos como uno de cinta transportadora.
Además, como en el caso del lavado manual, existe la opción lavado de autos sin contacto, pero con la ayuda de una máquina (sin intervención humana). La limpieza se realiza con agua a alta presión y productos químicos.
El lavado automático elimina el factor humano. En este caso, no hay ahorro de detergentes y electricidad, el trabajo se realiza siempre con la misma calidad. El procedimiento de limpieza automática del vehículo tomará cantidad mínima hora.
Lavado de autos en autoservicio
El establecimiento de autoservicio funciona según el siguiente algoritmo:
- Al cliente se le proporciona temporalmente un sitio equipado para el cuidado del automóvil.
- A través del terminal de control, el usuario selecciona el modo de lavado del vehículo. Previamente deposita el dinero en el aceptador de billetes.
- El propietario del automóvil realiza de forma independiente las operaciones de limpieza del automóvil.
Por lo general, los autospas de autoservicio ofrecen las siguientes opciones de servicio:
- Lavado agua fría suministrado bajo presión;
- Lavado agua caliente suministrado bajo presión;
- aplicación de espuma, champú;
- aplicar cera caliente a la pintura;
- aclarado con agua de ósmosis inversa.
El precio de un fregadero de este tipo es notablemente más bajo, ya que el empresario ahorra en los salarios de los asistentes. Tienen una gran demanda por parte de los automovilistas. V últimos años hay una tendencia crecimiento activo número de lavados de autos de este tipo.
Autónomo
Ventajas de los túneles de lavado autónomos móviles:
- no se necesita base
- no se necesita espacio
- poco tiempo requerido para la puesta en marcha;
- los permisos están listos desde la Estación Sanitaria y Epidemiológica y el servicio de bomberos;
- no hay necesidad de alcantarillado (están equipados con equipos para el tratamiento inverso del agua);
- no es necesario conectar electricidad, suministro de agua, alcantarillado;
- fácil de desmontar y transportar a una nueva ubicación.
Descripción y análisis del mercado.
El procedimiento de lavado del vehículo ocupa el segundo lugar entre los servicios relacionados con los automóviles, después del montaje de neumáticos. A pesar de la aparente abundancia de lavados de autos en Rusia, en casi todas las ciudades hay escasez de ellos, y la idea de abrir sigue siendo rentable. Alrededor del 80 por ciento de los propietarios de automóviles recurren a los servicios de dichos establecimientos. La mayor demanda se observa los fines de semana y festivos, así como en el período otoño-primavera, cuando hace mal tiempo.
Casi cada cuarto habitante de Rusia tiene un automóvil personal. En los últimos quince años, la flota de automóviles rusos ha aumentado en un 50 por ciento.
Según las estadísticas, nueve de cada diez lavados de autos en Rusia son manuales y solo uno es automático. La figura muestra el ranking de ciudades por la proporción de servicios con lavado automático de autos.
Este panorama se debe a menores costos iniciales para la organización del lavado manual. Sin embargo, en Europa el panorama es al revés, el 70% de los establecimientos están equipados con dispositivos automáticos limpieza de carrocerías.
El público objetivo
Los compradores potenciales de servicios son en su mayoría hombres grupo de edad de 20 a 60 años. Su ingreso es promedio o superior. En la mayoría de los casos, estos son gerentes intermedios, empresarios.
Las mujeres también utilizan activamente los servicios del autospa. Básicamente, se trata de clientes de 20 a 45 años, con ingresos medios o altos. Se centran principalmente en apariencia empleados, la presencia de carteles y el nivel de servicio. En Moscú, el 57% de los clientes de lavado de autos son hombres y el 43% son mujeres.
Ventajas competitivas
Para asegurar un flujo constante de clientes y ser rentable, un lavado de autos debe tener las siguientes ventajas competitivas:
- operación las 24 horas;
- gran rango de;
- equipamiento moderno y de alta tecnología;
- comentarios positivos de los clientes;
- disponibilidad de locales equipados para una cómoda espera por parte de los autopropietarios de sus vehículos;
- venta de té, café, refrescos, etc.;
- política de marketing reflexiva.
Campaña de publicidad
Al abrir un lavado de autos pequeño, será más rentable y productivo concentrarse en atraer y retener clientes regulares.
Al organizar una red de lavados de autos, o abrir una, pero grande, se requerirán actividades de marketing serias y regulares, que incluyen:
- ordene un letrero brillante;
- hacer vallas publicitarias (colocadas cerca del lavado de autos, en estaciones de servicio, cerca de tiendas de repuestos y servicios de automóviles);
- poner un puntero de escudo (colocado cerca de la carretera, centro comercial o tienda por departamentos);
- realizar regularmente promociones de temporada;
- extraditar tarjetas de descuento;
- desarrollar programas de bonos;
- dar regalos (por ejemplo, lavar alfombras gratis o verter líquido anticongelante en el tanque del lavaparabrisas en período de invierno y agua - en el verano);
- proporcionar a los clientes café y té gratis en la sala de espera, así como televisión y revistas;
- vende suscripciones que te permiten lavar tu auto un poco más barato;
- distribuir tarjetas de visita, folletos.
Además, es necesario proporcionar publicidad en Internet. Como mínimo, debe crear grupos en servicios en línea populares e, idealmente, desarrollar un sitio web corporativo. También puede organizar una cita previa, esto aumentará la fidelidad del cliente al lavado de autos, ya que podrá ahorrar su tiempo.
Instrucciones paso a paso y lo que necesita para abrir
Para abrir un autospa desde cero, debe seguir los siguientes pasos:
- Investigación de mercado.
- Definición de concepto de negocio.
- Cálculo del plan de negocios.
- Registro y registro de empresas.
- Determinación de la ubicación para la ubicación del lavado de autos.
- Ingeniería y diseño tecnológico.
- Construcción del edificio de lavado, reconstrucción del local existente.
- Identificación del proveedor del equipo.
- Adquisición de equipos y su instalación.
- Coordinación de las actividades de la empresa con los organismos de control.
- Selección de personal.
- Implementación de la estrategia de marketing.
Para abrir un lavado de autos, primero es necesario estudiar las características del mercado, los competidores, los consumidores y, con base en la información recibida, comenzar a formar una estrategia de desarrollo comercial.
Documentación
La mejor opción para formalizar las actividades de la empresa será la apertura de un empresario individual o LLC. Al completar los documentos, se indica el código de actividad OKVED: 45.20.3 "Lavado, pulido de automóviles y prestación de servicios similares".
En el caso de construir un edificio para un autospa, un empresario necesitará:
- Escriba una carta a la administración del distrito, solicitando un sitio para la construcción. La alternativa es comprar el terreno a precio de mercado.
- Desarrollar un boceto del proyecto que cumpla con todos los requisitos para este tipo de edificios. Deben cumplir con las normas ambientales, arquitectónicas, sanitarias y contra incendios.
- Obtener permisos de construcción y servicios.
La lista de documentos para el inicio de la empresa:
- conclusión de la Estación Sanitaria y Epidemiológica;
- permiso del Servicio de Bomberos;
- una copia del proyecto de lavado de autos (certificado por el BTI);
- consentimiento de las autoridades de planificación de la ciudad;
- permiso del servicio ambiental.
La lista de documentos necesarios para obtener una opinión de la Estación Sanitaria y Epidemiológica se indica en la orden de Rospotrebnadzor, N 776.
En caso de recibir el pago del cliente por tarjetas bancarias, la empresa debe abrir una cuenta corriente en Banco Comercial. El uso de cajas registradoras requerirá su registro.
A solicitud del empresario, se pueden certificar los servicios prestados por el lavado de autos. Al comprar el equipo principal, es importante conservar los documentos que lo acompañan (acuerdo ambiental, certificados, licencia, dictamen pericial). La empresa debe tener un convenio para el retiro de residuos sólidos y la provisión de servicios públicos.
En el caso de alquiler de locales, es importante que se celebre un contrato formal, redactado de acuerdo con las reglas.
habitación
Al elegir un local, un empresario puede ir de dos maneras:
- alquilar un edificio o parte de él;
- construir un nuevo edificio.
El alquiler es una opción más rentable, pero solo si cumple completamente con los requisitos de los servicios de supervisión y el formato comercial. El proceso de diseñar un edificio desde cero será más costoso desde el punto de vista energético y financiero. El capital inicial para organizar un negocio de acuerdo con la segunda opción será más de dos a tres millones de rublos en comparación con la primera.
Criterios para determinar la ubicación del autospa:
- proximidad al lugar de residencia de los compradores potenciales;
- cerca de gasolineras, autopistas, talleres mecánicos, talleres de automóviles, etc.;
- vías de acceso convenientes;
- disponibilidad de plaza de aparcamiento;
- falta de competidores cercanos.
Para un lavado de autos de tamaño mediano, es adecuada una habitación de unos 100 metros cuadrados.
Requisitos de la habitación:
- tuberías;
- alcantarillado;
- electricidad;
- calefacción;
- aislamiento térmico de paredes y techos;
- impermeabilización;
- buena iluminación del área de trabajo.
El área del edificio se divide en las siguientes zonas:
- recepción;
- habitación para clientes;
- habitación para trabajadores;
- áreas de lavado y procesamiento de vehículos;
- espacio de oficina (almacén) Suministros, equipo);
- estacionamiento para autos en espera.
En la etapa de establecimiento de un negocio, no debe abrir más de dos puestos de lavado. Una publicación tampoco puede ser suficiente, la presencia de una cola repelerá a los clientes.
El video habla sobre los puntos clave en la selección de locales para un lavado de autos. Filmado por el canal Oleg Uzbekov.
Equipo e inventario
Dependiendo del tipo de lavado de autos que se abra, el conjunto de equipos puede diferir.
Equipo de lavado de autos:
| Nombre | Precios aproximados en rublos. |
| máquina de agua a presión | 300 000 |
| aspiradora de lavado | 20 000 |
| Generadores de espuma | 20 000 |
| Compresores | 150 000 |
| Sistemas de purificación y reciclaje de agua. | 160 000 |
| Sistema de ventilación | 100 000 |
| Sistema de calefacción | 150 000 |
| Sistema de suministro de potencia | 50 000 |
| Máquina de limpieza en seco | 240 000 |
| Mobiliario y equipamiento de la sala de espera (sofá, sillones, mesa, TV, wifi, cafetera) | 100 000 |
| Muebles para la habitación de los trabajadores (taquillas, sillas, mesa) | 30 000 |
| Mobiliario y equipo en el área de recepción (mostrador, silla, computadora, equipo de efectivo, caja fuerte) | 80 000 |
| Otros equipos e inventario | 50 000 |
| Total: | 1 550 000 |
Lavado de autos profesional - 232,000 rublos Generador de espuma - 13 000 rublos Un conjunto de equipos para limpieza en seco de automóviles - 120,000 rublos Sistema de purificación de agua para una publicación - 50,000 rublos
Personal
Auto Spa Estado:
- director;
- administrador (dos personas);
- lavadores (cuatro personas, cuando se organizan dos puestos y dos turnos de trabajo).
A la hora de contratar personal, se deben tener en cuenta los siguientes puntos:
- La imagen y reputación de un lavadero de autos depende de la calidad y rapidez del trabajo realizado.
- El trabajo de las personas directamente involucradas en el lavado de vehículos está plagado de riesgos para la salud. Dado que se utilizan productos químicos, por mucho tiempo tienes que estar en una habitación con mucha humedad, hay diferencias de temperatura al abrir la puerta.
- Los salarios de los trabajadores principales deben ser a destajo y depender de la cantidad de automóviles atendidos.
- Los trabajadores que brindan servicios básicos de autospa no están obligados a tener habilidades, conocimientos o educación especiales. Sin embargo, esto no se aplica a aquellos que, por ejemplo, se dedican a la limpieza en seco del interior o al pulido.
- Las lavadoras deben estar en buena forma física.
- Puedes contratar chicas para el trabajo, ya que son más precisas, responsables y atractivas. más clientela.
El administrador debe ser capaz de trabajar con Público objetivo, oferta básica y Servicios adicionales. Distribuye folletos, tarjetas de visita y otros productos promocionales, emite tarjetas de descuento, acumula bonos, etc.
Requisitos del administrador:
- apariencia placentera;
- sociabilidad;
- determinación y confianza en sí mismo;
- trato cortés de los clientes;
- paciencia y perseverancia.
El administrador supervisa:
- limpieza en el local;
- inventario de existencias;
- cumplimiento de las normas de funcionamiento de los equipos;
- observancia de la disciplina laboral.
También atiende a clientes, decide situaciones de conflicto, asegura el buen funcionamiento del lavado de autos y asigna tareas al personal.
plan de calendario
Horario de apertura de Autospa:
| Etapas | 1 mes | 2 meses | 3 meses | 4 meses |
| Preparación de proyectos empresariales. | + | — | — | — |
| Preparación de documentos para el registro de la empresa. | + | — | — | — |
| Registro de la empresa | + | + | — | — |
| Selección de locales y conclusión de un contrato de arrendamiento. | + | + | — | — |
| Adquisición de equipo, mobiliario, inventario, materiales | + | — | — | — |
| Reforma de locales | + | + | — | — |
| Equipo de instalación | + | + | — | — |
| Reclutamiento | + | + | — | — |
| Eventos de marketing | + | — | — | — |
| inicio de obra | + | — | — | — |
El plan de negocios de lavado de autos debe incluir no solo el momento de la implementación de cada etapa de la formación de la empresa, sino también las personas responsables de su implementación. Planificación implica una indicación de los costos de la implementación de estas actividades.
Plan financiero
Un plan de negocios detallado con cálculos incluye la definición inversiones de inversión y gastos regulares.
Capital inicial para iniciar un lavado de autos.
| gastos | Precios aproximados en rublos para 2019. |
| Registro de una empresa y obtención de permisos. | 50 000 |
| Alquiler de habitación (por tres meses) | 150 000 |
| Remodelación y renovación de locales. | 300 000 |
| Adquisición e instalación de equipos de lavado de autos. | 1 600 000 |
| Eventos de marketing | 70 000 |
| Consumibles | 20 000 |
| Otros costos | 50 000 |
| Total | 2 240 000 |
Inversión comercial mensual.
Para ejecutar un lavado de autos de tamaño mediano, para dos puestos, necesitará gran suma dinero - alrededor de 2,240,000 rublos. Al mismo tiempo, los gastos mensuales estarán en el nivel de 240,000 rublos.
Análisis de riesgo
Un análisis de riesgo cualitativo de la implementación de un proyecto de lavado de autos se basa en una evaluación experta de la probabilidad de una amenaza.
Análisis de riesgos de proyectos empresariales.
| Riesgos | Probabilidad de ocurrencia | Descripción |
| Mala ubicación | Medio | Es posible minimizar la probabilidad de esta amenaza en la etapa de diseño. Aquí debes analizar los flujos de tráfico, el terreno, la infraestructura, los competidores, etc. |
| Competencia | Medio | La acción de la competencia puede manifestarse en el dumping de precios, aumentando el nivel de fabricación, la calidad del servicio. Se recomienda al emprendedor trabajar en la formación y retención de la base de clientes. |
| Baja cualificación del personal, rotación de personal | Alto | El bajo prestigio de la profesión de lavador de autos puede conducir a la contratación de personas con poca inteligencia o perspicacia. este trabajo como temporal. Para evitar la aparición de esta amenaza, es necesario aplicar un control total e introducir un sistema de multas. |
| Disminución estacional de la demanda | Alto | La demanda se ve afectada por el clima. Un hombre de negocios debe desarrollar tácticas de marketing competentes, por ejemplo, realizar promociones durante los períodos de caída de las ventas. |
| Riesgos tecnológicos | Alto | La amenaza puede manifestarse en un uso analfabeto o inapropiado capacidades tecnicas. El riesgo se puede prevenir introduciendo sistemas de apoyo de emergencia compensatorios, incluyendo un ingeniero en la plantilla y realizando un mantenimiento programado/mantenimiento preventivo. |
| Cambios legislativos | Bajo | Condiciones comerciales más duras. |
Ingresos y recuperación
En promedio, 30 vehículos son atendidos por día. costo promedio servicios prestados es de 360 rublos. En base a esto, resulta que los ingresos diarios del lavado de autos serán de 10 800 rublos y por mes, de 324 000 rublos. Después de tener en cuenta los impuestos, el beneficio neto de la empresa, teniendo en cuenta la estacionalidad, variará en el rango de 40 a 100 mil rublos.
El retorno de la inversión inicial será de 2,5 a 3 años.
- Descripción del Proyecto
- Descripción de productos y servicios
- Plan de producción
- Reclutamiento
- Plan financiero
- Que equipo elegir
- Ideas de negocios similares:
Traemos a su atención plan de negocios tipico(estudio de viabilidad) de apertura de un lavadero de coches. Este plan de negocios puede servir de ejemplo para obtener un préstamo bancario, apoyo del gobierno o atraer inversión privada.
Un ejemplo de un plan de negocios para abrir un pequeño lavado de autos para dos puestos. Se puede utilizar tanto para la justificación personal de la conveniencia de invertir en un negocio como para atraer fondos de un inversor privado.
Descripción del Proyecto
El objetivo del proyecto es organizar un lavado de autos en la ciudad de N. El proyecto implica la provisión de un servicio de lavado de autos, incl. limpieza de casco, ruedas, fondo, pulido de carrocería, así como limpieza y tintorería del interior.
¿Cuánto dinero necesitas para abrir un lavado de autos?
Para implementar el proyecto, está previsto atraer inversiones por un monto de 2,1 millones de rublos. Sus propios fondos ascenderán a 300 mil rublos y 1,8 millones de rublos: fondos de crédito. Indicadores económicos de la ejecución del proyecto:
- Beneficio neto por año = 989,406 rublos;
- Retorno sobre ventas = 38,5%;
- Payback del proyecto = 25 meses.
Costos iniciales estimados:
Qué régimen fiscal elegir para abrir un lavadero de coches
La forma organizativa y jurídica de la organización será la de empresa individual. Iniciador del proyecto - Ivanov I.I.
Como régimen fiscal se aplicará un régimen de tributación simplificada, el 15% de la utilidad de la empresa.
Iniciado actualmente Actividades prácticas para la ejecución del proyecto:
- Registro de emprendimiento individual en el Servicio de Impuestos Federales;
- Se firmó un contrato de arrendamiento de un terreno municipal para la colocación de un autolavado móvil de una estación con una superficie de 80m2. Precio de alquiler: 10,000 rublos por mes;
- Se realizó una búsqueda preliminar de una empresa que suministre lavados de autos modulares (móviles) llave en mano.
La organización incluirá a 5 personas: un administrador y cuatro lavadores de autos.
Descripción de productos y servicios
Considere los principales servicios que brindará nuestra organización:
1. Lavado de carrocería. Incluye lavado de carrocería y llantas. Será proporcionado por dos lavadoras en 10 minutos. El costo promedio del servicio es de 250 rublos;
2. limpieza de interiores de autos. Este servicio incluirá limpieza de ventanas, limpieza de superficies de tela y cuero del interior, limpieza de polvo y escombros (aspiradora). El costo promedio del servicio es de 300 rublos;
3. limpieza química de interiores. Este servicio incluye limpieza de asientos, piso, techo, puertas, cinturones de seguridad, plásticos. El costo promedio del servicio es de 1000 rublos;
4. Servicios de pulido. Esto incluye el trabajo de carrocería con cera líquida, pulido de carrocería con abrillantador, pulido de panel frontal y plástico, etc. El costo promedio del servicio es de 400 rublos;
5. Servicios adicionales. Se trata de servicios como limpieza de discos, ennegrecimiento de ruedas, tramitación de cerraduras, eliminación de restos de insectos, etc. El cheque promedio para estos servicios es de 100 rublos.
Está previsto establecer un modo de funcionamiento de 10:00 a 20:00 horas.
La participación de cada servicio en el volumen total de servicios prestados se presenta en forma de diagrama:
descargar plan de negocios de lavado de autos
Plan paso a paso para abrir un lavadero de autos
En nuestro país, el número de propietarios de automóviles crece año tras año, y la demanda de servicios de lavado de automóviles crece en consecuencia. El número de personas de clase media que son los principales clientes de los lavados de autos también está creciendo. Estos son en su mayoría mandos intermedios y empresarios.
Nuestro lavado de autos estará ubicado muy cerca de una estación de servicio con un gran flujo de autos. Esta es una muy buena ubicación, por lo que la organización no necesita publicidad adicional. La población de la zona donde se ubicará nuestro lavadero de autos es de unas 30 mil personas.
Los competidores más cercanos están a una distancia respetuosa. No existe tal objeto en un radio de 500 metros.
La presencia de dos cajas para lavar un automóvil le permitirá evitar una larga cola y, en consecuencia, excluirá la posibilidad de que un cliente se vaya al competidor más cercano. Pasemos al cálculo de los ingresos estimados de la organización.
Se supone que la transitabilidad promedio del lavado de autos será de unos 30 autos por día. Es decir, 15 carros por cada caja de lavado. Con un cheque promedio de 350 rublos, los ingresos diarios serán de aproximadamente 10 500 rublos por mes: 315 000 rublos.
Sin embargo, tenga en cuenta la estacionalidad en el negocio de lavado de autos. El pico de ingresos ocurre en primavera y otoño, y la disminución comienza en verano e invierno:
Los ingresos mensuales por períodos serán:
- Período de primavera- 504 mil rublos (+60%);
- Período de verano - 157,5 mil rublos (-50%);
- Período de otoño - 472,5 mil rublos (+50%);
- Período de invierno - 126 mil rublos (-60%).
Según los datos anteriores, la facturación anual de la organización será de 3.777.000 rublos.
Plan de producción
Un lavado de autos móvil de dos estaciones tiene una serie de ventajas sobre las instalaciones de capital convencionales:
- Baja inversión inicial para iniciar un negocio;
- El diseño del lavado de autos le permite instalar el local en el menor tiempo posible;
- El lavado de autos móvil es un módulo completamente independiente que no requiere trabajos de construcción e instalación;
- En caso de una ubicación fallida, el lavado de autos puede trasladarse a otra ubicación. El diseño de un lavado de autos móvil le permite cambiar el lugar de implementación unas 30 veces.
El paquete de objetos incluye:
- Marco de poder;
- Contorno exterior aislado, que proporciona un aislamiento térmico de la habitación de +30 a -30 gr.;
- El revestimiento interior y exterior consiste en paneles sándwich revestidos de polímero;
- El lavado de autos está equipado con un sistema de suministro de agua circulante de tres etapas con una cámara de coagulación;
- Tanque con una capacidad de 80 litros para combustible diesel;
- Sistema de ventilación de suministro y escape;
- Sistema de calefacción de aire completamente independiente con combustible diesel;
- Cableado eléctrico en diseño a prueba de agua;
- Bomba de alta presión para lavado de coches, fabricante - Alemania;
- Aspirador para limpieza interior en seco;
- Compresor para soplar cerraduras y otros equipos.
Reclutamiento
Planificado dotación de personal organizaciones incluyen:
Costos anuales de salarios ascenderá a 1.312 mil rublos.
Plan financiero
Los costos fijos de nuestra organización se presentan en la siguiente tabla:
Total costes fijos por mes ascenderá a 214,220 rublos.
La estructura de costos anuales se presenta en forma de diagrama:
Los principales gastos de la organización serán el costo del pago de salarios a los empleados - 51% de los gastos totales, así como el pago de primas de seguro para los empleados - 42% de costos totales lavados de autos
Pago indicadores económicos presentado en la tabla - el pronóstico de ingresos y gastos de la organización:
¿Cuánto puedes ganar en un lavado de autos?
La ganancia neta del lavado de autos al final del año será de 989,406 rublos. La rentabilidad del lavado de coches es del 38,5%. Con tales indicadores del plan de negocios, el proyecto de lavado de autos dará sus frutos en 25 meses.
Recomendado descargar plan de negocios de lavado de autos, de nuestros socios, con garantía de calidad. Este es un proyecto completo y listo para usar que no encontrará en el dominio público. El contenido del plan de negocios: 1. Confidencialidad 2. Resumen 3. Etapas de la implementación del proyecto 4. Características del objeto 5. Plan de marketing 6. Datos técnicos y económicos del equipo 7. Plan financiero 8. Evaluación de riesgos 9. Justificación financiera y económica de las inversiones 10. Conclusiones
Que equipo elegir
El equipo de lavado de autos necesitará lo siguiente:
- cámara de lavado;
- paso superior;
- sistemas de ventilación, tratamiento de agua e iluminación;
- sistemas de suministro de energía y suministro de calor;
- equipo de lavado;
equipos para el suministro de agua y líquidos residuales. Por lo general, todo el equipo ya está incluido en el complejo, pero si desea brindar servicios adicionales, deberá comprar el equipo necesario para este tipo de servicios.
¿Qué documentos se necesitan para abrir un lavado de autos?
En primer lugar, debe registrar un empresario individual o LLC con las autoridades fiscales.Si planea brindar servicios solo a individuos, puede detenerse en un empresario individual. Si va a atender negocios, es mejor registrar una LLC.
Qué OKVED indicar al registrar un lavado de autos
También debe seleccionar el código OKVED para el registro comercial. Para un lavado de autos, puede usar el código OKVED 45.20.3- "Lavado de vehículos ...". V este caso este es el OKVED más adecuado, y puede detenerse en él.
¿Necesito un permiso para abrir un lavado de autos?
También necesitará permisos de la Cámara de Arquitectura, SES, Supervisión Estatal de Bomberos, Servicio Ambiental, así como una copia del proyecto certificada por el BTI. Los documentos deben presentarse a la administración local, que, después de su verificación, permitirá la construcción.
Al iniciar su propio negocio, la primera pregunta que surge es qué tan rentable es la dirección elegida. Este criterio es fundamental en el desarrollo de un determinado nicho de mercado.
Naturalmente, nadie puede garantizar el éxito del evento, pero aún es posible dibujar una imagen aproximada.
¿Vale la pena abrir un negocio así?
Una persona que decide organizar su propio lavado de autos, independientemente de las razones que lo impulsaron a hacerlo (un viejo sueño, un deseo de invertir, una combinación de circunstancias, etc.), definitivamente está actuando con presbicia. Lavado de autos: estable, estable y tranquilo. negocio rentable, que absolutamente todos pueden comenzar, incluso con falta de experiencia en la actividad empresarial.
La alta rentabilidad se explica por el hecho de que este tipo de servicio se utiliza en cualquier época del año, aunque se cree ampliamente que el pico de asistencia cae en el período otoño-invierno. En el verano, por supuesto, los lavados de autos se visitan con menos frecuencia, pero todos los visitan. Esto es especialmente cierto para los propietarios de automóviles más caros, así como para aquellos que desean realizar, por ejemplo, una limpieza interior completa.
¿Dónde empezar?
Cualquier negocio, y esto se aplica no solo a un lavado de autos, debe comenzar con la redacción de un plan de negocios competente que cubra todos los aspectos de la actividad empresarial: estrategia general, marketing, capital inicial, fuentes de financiamiento, reembolso, etc. Es necesario calcular los costos de ingresos esperados y la rentabilidad de la empresa. Calificar posibles perspectivas desarrollo de este proyecto comercial. Antes de elaborar un plan de negocios, también debe estudiar la situación económica actual en el mercado de lavado de autos en su ciudad.
La sección financiera y de liquidación del plan de negocios depende de la ubicación del lavado de autos e incluye los siguientes elementos:
- edificio;
- papeleo;
- costos de arrendamiento de tierras;
- el costo de los materiales y equipos técnicos necesarios;
- costos de reparación;
- funcionamiento del equipo.
Todos estos puntos deben ser cuidadosamente considerados. Después de elaborar un plan de negocios, debe decidir la forma de realizar actividad económica. Solo puedes obtener el estado empresario individual, o puede registrar una entidad legal (por ejemplo, LLC). El proceso de registro es el siguiente:
- formación de un paquete de documentos (solicitud del formulario establecido, pasaporte, TIN, etc.);
- pago de impuestos estatales;
- tramitar todos los documentos ante la autoridad de registro;
- obtener permisos después de algún tiempo.
Además de registrarse en el servicio de impuestos, debe:
- obtener permiso de las autoridades locales para abrir un lavado de autos;
- Póngase en contacto con una organización de diseño para desarrollar un proyecto de lavado de autos. El proyecto deberá cumplir con las normas sanitarias y epidemiológicas, arquitectónicas, contra incendios y ambientales vigentes;
- obtener permiso del comité de arquitectura, estación sanitaria y epidemiológica, departamento de protección contra incendios, protección laboral y protección ambiental para brindar servicios de lavado de autos;
- obtener un acto para el uso permanente o temporal de la tierra. Solo después de recibir dicho documento, se emite una orden de construcción.
Evaluación de los competidores
El entorno competitivo de una empresa es un conjunto de sujetos y factores del mercado que inciden en la relación entre el vendedor y el consumidor del servicio. Se considera que los principales competidores de cualquier organización son las empresas que funcionan con más éxito en un nicho en particular.
Toda ciudad importante tiene un gran número de empresas que prestan servicios de lavado de vehículos. La ubicación de los sumideros juega un papel importante, pero no el más importante.
Puede aumentar la competitividad de su lavado de autos solo brindando servicios Alta calidad utilizando equipos modernos, además de ofrecer precios razonables.
Para desarrollar este segmento de mercado, es necesario desarrollar un política de marketing, publicidad y gestión de la empresa. Los principales competidores del lavado de autos de apertura serán las empresas más exitosas en el mercado que brindan servicios de lavado manual de autos. En cuanto a la ubicación, es mejor abrir en un área donde no haya organizaciones grandes y bien establecidas. 
Elegir una habitación adecuada
La tasa de retorno de los costos y la rentabilidad de un proyecto comercial depende directamente de la ubicación de la instalación. En cuanto a los lavados de autos, están mejor ubicados a los lados de las principales carreteras de la ciudad y a lo largo de las carreteras más transitadas. Muchos lavados de autos están ubicados en las entradas de localidad, así como en puestos fronterizos y aduaneros.
Sin embargo, un descubrimiento cerca de un importante centro de transporte o los intercambios pueden no ser la mejor idea: los clientes simplemente se niegan a maniobrar entre la abundancia de autos que corren. Como muestra la práctica, es más rentable abrir lavados de autos. cerca de gasolineras, parkings y estaciones de servicio.
Si no hay suficiente dinero para construir su propio edificio, puede alquilar una habitación adecuada. Además, se simplificará el procedimiento de tramitación de documentos (por ejemplo, no será necesario obtener un permiso para la construcción de una nueva instalación). Al elegir una sala para un lavado de autos, debe tener en cuenta que parte del área estará ocupada por el almacenamiento de consumibles y equipos.
Tipos de lavabos
Hay dos tipos de lavaderos automáticos: túnel y portal. En el primer caso, el automóvil está sobre una cinta transportadora y se mueve con respecto al dispositivo de lavado. El portal de lavado de autos tiene forma de U y tres cepillos grandes, uno horizontal y dos verticales. El automóvil está en un lugar y los cepillos se mueven en relación con él. Ambos tipos de sistemas permiten el lavado sin contacto, es decir, excluyen el impacto de los compuestos alcalinos y se basan en la eliminación de contaminantes mediante una fuerte presión de agua.
Los lavaderos de portal se adaptan bien a los espacios pequeños, ya que este sistema es un módulo único equipado con cepillos que se pueden ajustar a cualquier tipo de cuerpo.
Todo el proceso de lavado está completamente automatizado, respectivamente, el lavado de autos del portal tiene un mayor rendimiento que uno manual.
Muchos propietarios de automóviles prefieren los lavados manuales de automóviles a los automáticos, ya que temen que el equipo durante el proceso de lavado pueda rayar la carrocería del automóvil. Para evitar que esto suceda, es necesario monitorear cuidadosamente la condición del equipo y reemplazar o reparar oportunamente la unidad defectuosa. Lavado automático de autos debe estar equipado con un sistema de prelavado.
Los sumideros de portal tienen muchas ventajas:
- no ocupes mucho espacio;
- apto para todo tipo de máquinas;
- tener alta productividad - hasta 12 máquinas por hora;
- no requieren grandes inversiones en capacitación;
- hacer frente con eficacia a las tareas asignadas.
Además de los sumideros de portal de cepillo, también hay sistemas de tipo sin contacto. En cuanto a los túneles de lavado de coches, su tamaño óptimo es de unos 35 metros de longitud. Los parámetros más pequeños afectarán negativamente la calidad de los servicios prestados. El proceso de lavado es el siguiente: la máquina se fija en una cinta transportadora especial y avanza, sin pasar por todos los dispositivos de la línea. Dichos lavados son los más económicos en términos de tiempo: cuando el automóvil avanza unos metros, puede encender el próximo automóvil.
Un buen túnel de lavado de autos es absolutamente seguro para la carrocería del auto. La retroalimentación negativa sobre dicho sistema en la mayoría de los casos es causada por equipos obsoletos y la falta de voluntad de los propietarios del servicio para repararlo de manera oportuna. La consecuencia de una actitud tan negligente puede ser el daño a la pintura de la máquina. Hasta la fecha, los fregaderos de túnel modernos son un complejo de nuevas tecnologías, donde los materiales obsoletos se reemplazan por espuma de polietileno suave y materiales textiles seguros.
Conéctese a todas las redes necesarias, permisos requeridos
Los lavados de autos por tipo de construcción son de capital y prefabricados. Capital son un edificio industrial construido sobre una base de hormigón fiable. Las comunicaciones de ingeniería se llevan al objeto: electricidad, suministro de agua, calefacción, sistema de drenaje. Dichos lavados generalmente se construyen junto con un servicio de automóviles, ajuste de neumáticos, cafeterías, etc.
La apertura de un lavado de autos estacionario requiere la aprobación del departamento de arquitectura y urbanismo en administración local. Al desarrollar un proyecto, es necesario calcular los indicadores técnicos de consumo de electricidad y agua, así como planificar un sistema de tratamiento de agua, seguridad contra incendios. Para acordar la ubicación del fregadero, debe presentar:
- contrato de arrendamiento o certificado de registro de propiedad de la tierra;
- certificado de registro de un empresario individual o entidad legal;
- certificado de registro fiscal;
- un boceto de un proyecto de fregadero que incluye visualización, descripción técnica, el costo del objeto, etc.
Reclutamiento, compra de equipos.
Después de resolver todos los problemas burocráticos, es necesario ocuparse de la formación del personal. Los siguientes requisitos se pueden presentar a los futuros empleados:
- disponibilidad de conocimiento sobre lavados de autos (determinado por los detalles del objeto);
- una responsabilidad;
- sociabilidad y amabilidad - para aumentar la base de clientes.
En cuanto al horario de trabajo, lo ideal es planificar las 24 horas. Para el lavado estacionario, debe contratar varias lavadoras (cinco o seis) y un capataz. La educación superior no es un requisito previo, por lo que puede contratar estudiantes de manera segura. El salario puede ser proporcional a la cantidad de trabajo realizado, y para aumentar la motivación, puede ingresar Incentivo financiero trabajadores El equipo de marca de los empleados con el logotipo de servicio afecta favorablemente la imagen del lavado de autos.
Publicidad de su negocio
Si desea tener siempre de ocho a diez autos frente a su lavado de autos, debe considerar cuidadosamente campaña de publicidad. Para salvar su negocio, necesita buscar constantemente nuevas formas de expandir su base de clientes. El negocio de lavado de autos no permite conjeturas, tan borroso estrategia de mercadeo o su ausencia dará lugar a dinero tirado al viento.
Idealmente, es mejor buscar ayuda de una agencia de publicidad profesional. La mayor parte del dinero se destinará a letreros, vallas publicitarias, tarjetas de presentación y folletos. Será útil colocar anuncios en la red, periódicos, radio y televisión.
Cómo abrir un servicio exitoso - en el siguiente video:
Costo de apertura
Para calcular el costo de un lavado de autos, primero debe calcular el costo del alquiler (este elemento de costo depende de la ubicación) y el costo del equipo. Del equipo necesitarás:
- aparato de alta presión con agua caliente (de 120 000 rublos a 200 000 rublos);
- dispensador de agua de alta presion lugar de trabajo(de 33 000 rublos a 85 000 rublos);
- compresor (de 15 000 rublos a 18 000 rublos);
- aspiradora o aspiradora de lavado profesional (de 26,000 rublos a 36,000 rublos);
- sistema de purificación de agua usado (de 250,000 rublos a 400,000 rublos).
La mayoría de los propietarios de lavados de autos prefieren equipos importados. Los más citados son equipos alemanes, italianos y daneses. De los equipamientos domésticos, los sistemas de tratamiento técnico de aguas usadas son los más habituales.
De los consumibles que necesitará: champús para automóviles, compuestos para pulir y limpiar en seco, productos de limpieza para llantas, motores y parachoques. Todo esto toma alrededor de 18,000-20,000 rublos al mes (siempre que el lavado de autos sirva cuarenta autos todos los días).
Cálculo aproximado de ingresos y periodo de recuperación
Como ejemplo, se pueden citar cuatro túneles de lavado independientes que no son garajes. El lavado de autos atenderá a 200-300 autos diariamente. El monto promedio del cheque es de aproximadamente 300 rublos. Los ingresos restantes provienen de las ganancias de la cafetería y la tienda de neumáticos. Así, la facturación mensual del complejo será de unos tres millones de rublos.
De los costos, la mayor parte tendrá que gastar en salarios de empleados, impuestos y la compra de consumibles. Gran rotación no permite aplicar el régimen tributario simplificado, por lo que será necesario declarar bajo el régimen ordinario. Mensualmente, hasta un millón de rublos pueden destinarse a los salarios de los empleados e impuestos. Resulta que el beneficio neto será de uno o dos millones. El período de recuperación de tales indicadores será de aproximadamente dos años. El cálculo dado, por supuesto, es aproximado, ya que la actividad del servicio depende de la temporada.
