उद्यम में कार्मिक विभाग की गतिविधियाँ। इसकी संरचना में, कार्मिक विभाग में ऐसे विभाग होते हैं। कार्मिक प्रबंधन प्रणाली की कार्यात्मक संरचना

इस सामग्री में हम आपको किस बारे में बताएंगे

• मानव संसाधन विभाग कैसे और क्यों काम करता है?
• कार्मिक विभाग के कर्मचारियों की उनकी शक्तियों और कर्तव्यों की सूची क्या है
• एचआर विभाग में योग्य विशेषज्ञों को कैसे आकर्षित करें

मानव संसाधन विभागअपने काम में द्वारा निर्देशित है श्रम कोडआरएफ और अन्य नियमों को नियंत्रित करने वाले श्रम कानून... कर्मियों के रिकॉर्ड प्रबंधन और संगठन के चार्टर पर नियामक पद्धति संबंधी दस्तावेज भी ध्यान में रखे गए हैं।

कार्मिक विभाग के कार्य और कार्य

कार्मिक विभाग का मुख्य कार्य कार्मिक वर्कफ़्लो का प्रावधान माना जाता है। साथ ही, कार्मिक विभाग को कर्मियों के चयन का कार्य सौंपा जा सकता है और टीम के साथ निरंतर कार्य किया जा सकता है। यदि मानव संसाधन विभाग के कार्य केवल कंपनी में कर्मचारियों की भर्ती तक सीमित हैं, तो संगठन के कर्मचारियों के बारे में प्रासंगिक जानकारी एकत्र किए बिना, उद्यम व्यावसायिक सफलता पर भरोसा नहीं कर सकता है। महत्वपूर्ण आज जटिल कार्यकार्मिक विभाग, कर्मचारियों के पेशेवर कौशल और क्षमताओं को अधिकतम करने के लिए आवश्यक संगठनात्मक उपाय और सक्षम कदम उठा रहा है।

मानव संसाधन विभाग के मुख्य कार्य

• विभागों के प्रमुखों के साथ कर्मचारियों का चयन करते हुए, उद्यम की कर्मियों की जरूरतों का निर्धारण;
• उद्यम की स्टाफिंग टेबल तैयार करना;
• विधियों का पता लगाकर कर्मचारी टर्नओवर का विश्लेषण करें प्रभावी लड़ाईतरलता की समस्या के साथ;
• कार्य पुस्तकों के साथ संचालन का परिसर;
• कर्मचारियों के अनुरोध पर दस्तावेजों की प्रतियां और प्रमाण पत्र जारी करने वाले कर्मचारियों की व्यक्तिगत फाइलें तैयार करना;
• कर्मचारियों के प्रमाणन को व्यवस्थित करें, टीम में कैरियर आंदोलन की योजना तैयार करें;
• छुट्टियों का रिकॉर्ड रखना, शेड्यूल तैयार करना और श्रम कानून के मानदंडों के अनुसार छुट्टियां जारी करना;
• कर्मचारियों के विकास के लिए योजना तैयार करना।
एल एंड जी टी;

खरोंच से मानव संसाधन विभाग बनाने के लिए चरण-दर-चरण निर्देश

एक कार्मिक विभाग बनाने के लिए आपको चाहिए:

• संगठनात्मक संरचना;
• स्टाफिंग टेबल;
• कंपनी के दस्तावेज;
• संगठन की मुहर;
• श्रम कानून;
• आर्डर फ़ॉर्म।

आमतौर पर एक मानव संसाधन विशेषज्ञ एक नए विभाग के निर्माण और कंपनी के संगठनात्मक ढांचे में इसके परिचय से संबंधित है। उसे संगठन की संरचना के प्रकार, प्रमुख को नई सेवा की अधीनता, उसके कनेक्शन, कंपनी कर्मियों की संख्या के प्रभाव के लिए प्रदान करना चाहिए संरचनात्मक उपखंड.

इसमें एक नई सेवा की शुरूआत के साथ संरचना में परिवर्तन के बाद, इसे संगठन के निदेशक को विचार के लिए भेजा जाता है। एक आदमी कार्यकारी एजेंसीइसे अनुमोदित किया जाना चाहिए। इस उद्देश्य के लिए, एक नए विभाग की शुरूआत के तथ्य और जिस तारीख से संरचनात्मक इकाई मान्य होगी, उसे बताते हुए एक संबंधित आदेश जारी किया जाता है। आदेश का निष्पादन प्रमुख द्वारा नियंत्रित किया जाता है कार्मिक सेवाजिन्हें नए विभाग के कर्मचारियों को सूचित करते हुए, संगठनात्मक ढांचे में परिवर्तन करने की आवश्यकता है। निदेशक के हस्ताक्षर और संगठन की मुहर के साथ दस्तावेज़ का प्रमाणन। कार्मिक सेवा के प्रमुख को आदेश से परिचित कराना आवश्यक है।

वर्तमान स्टाफिंग टेबल में एक नया विभाग जोड़ना आवश्यक है। इस प्रयोजन के लिए, कंपनी के प्रमुख से एक आदेश जारी करना आवश्यक है। संगठन का नाम, संख्या और संकलन की तिथि, जिस शहर में संगठन स्थित है, वह क्रम में निर्धारित है।

आदेश के आधार पर, कार्मिक अधिकारियों को स्टाफिंग टेबल में उचित परिवर्तन करना चाहिए, नए नौकरी विवरण तैयार करना चाहिए। इन निर्देशों को तैयार करते समय, उद्यम की आवश्यकताओं द्वारा निर्देशित होना आवश्यक है। नई सेवा की आवश्यकताओं और उद्देश्यों से मेल खाने के लिए विस्तृत निर्देशात्मक सामग्री की आवश्यकता है।

एचआर विभाग में योग्य कर्मचारियों को कैसे आकर्षित करें

अलेक्जेंडर पोटापोव, दिमित्री सोमोव,परामर्श कंपनी "सक्रिय लाभ" के मालिक, मास्को

सबसे पहले, कंपनी को एक महत्वाकांक्षी लक्ष्य का पालन करना चाहिए। एक मजबूत विशेषज्ञ सामान्य स्थिति से संतुष्ट होने की योजना नहीं बनाता है - उसके लिए एक महत्वाकांक्षी संगठन में काम करना कहीं अधिक दिलचस्प है।

दूसरा, आपको एक महत्वाकांक्षी प्रबंधक होना चाहिए। आपको उपयुक्त करिश्मे के साथ एक दिलचस्प और बहुमुखी संवादी बनना सीखना चाहिए। जितना संभव हो उतना महंगा दिखने की कोशिश करना भी महत्वपूर्ण है। कई मायनों में, यह मजबूत कर्मियों के सफल आकर्षण में उनका ध्यान और रुचि प्राप्त करने का एक गंभीर कारक बन जाता है।

तीसरा, अत्यधिक कुशल कार्यबल के लिए उच्च आय प्रदान करने के लिए तैयार रहें। केवल मशहूर ब्रांड- और फिर भी पूरी तरह से नहीं।

चौथा, एक कर्मचारी के लिए करियर की संभावनाओं को देखना महत्वपूर्ण है। सीईओ को कुछ लक्ष्यों को प्राप्त करने पर भागीदार बनने की संभावना में दिलचस्पी हो सकती है। विभाग के प्रमुख अपने डिवीजन को एक अलग कंपनी में बदलने में रुचि रखते हैं।

मानव संसाधन विभाग द्वारा रखे जाने वाले अनिवार्य दस्तावेज

1. स्टाफिंग टेबल(रूसी संघ के श्रम संहिता का अनुच्छेद 57)

संगठन के लिए कर्मचारियों की भर्ती करने से पहले, स्टाफिंग टेबल तैयार करना और उसे मंजूरी देना आवश्यक है। स्टाफिंग टेबल के आधार पर, प्रति रिक्तियों की संख्या इस पल... यह भी महत्वपूर्ण है कि जब अनावश्यक कर्मचारियों में से एक को निकाल दिया जाता है, तो नियोक्ता, स्टाफिंग टेबल का हवाला देते हुए, अदालत में कर्मचारी को नियुक्त करने की असंभवता और बर्खास्तगी की वैधता की पुष्टि करने में सक्षम होगा। श्रम विवाद पर विचार करते समय, एक न्यायाधीश आवश्यक रूप से स्टाफिंग टेबल का अनुरोध करेगा। यदि स्टाफिंग टेबल को अदालत में प्रस्तुत नहीं किया जाता है या इसे अनुचित तरीके से तैयार किया जाता है, तो नियोक्ता के पास कर्मचारी के साथ मुकदमा जीतने की गंभीर संभावना नहीं होगी।

2. रोजगार अनुबंध

कर्मियों के दस्तावेजों के एक पैकेज के गठन के लिए, एक कर्मचारी के साथ एक रोजगार अनुबंध को एक निर्णायक भूमिका सौंपी जाती है। यह लिखित रूप में समाप्त होता है, नियोक्ता और कर्मचारी द्वारा हस्ताक्षरित। वर्तमान नियामक द्वारा स्थापित काम करने की स्थिति और मजदूरी के साथ रोजगार अनुबंध की शर्तों को ठीक करना आवश्यक है कानूनी कार्यनियोक्ता और कर्मचारी के बीच समझौते से।

3. श्रम नियम

किसी भी संगठन के लिए आंतरिक श्रम नियम आवश्यक हैं। वे संगठन के एक स्थानीय नियामक अधिनियम हैं जो कर्मचारियों को काम पर रखने और कर्मचारियों को बर्खास्त करने की प्रक्रिया को नियंत्रित करते हैं, कर्तव्यों की एक सूची, अधिकार, साथ ही पार्टियों की जिम्मेदारी, कार्य अनुसूची, आराम का समय, कर्मचारियों को प्रोत्साहित करने और पुनर्प्राप्त करने के उपाय, और अन्य नियामक मुद्दे श्रमिक संबंधी.

4. रोजगार पर आदेश (आदेश)

आदेश एक कर्मचारी के लिए एक कार्यस्थल के प्रावधान का आधार है, नियोक्ता की आवश्यक संपत्ति के असाइनमेंट के साथ, कर्मचारी के परिचित होने के साथ कारोबार पत्राचार, आंतरिक दस्तावेज, आदि। एक रोजगार अनुबंध के साथ-साथ एक मसौदा आदेश तैयार किया जा रहा है।

5. श्रम पुस्तकें

कार्य पुस्तक कर्मचारी के कार्य अनुभव की कार्य गतिविधि पर मुख्य दस्तावेज है। कर्मचारी को रोजगार पर एक कार्य रिकॉर्ड बुक प्रस्तुत करनी होगी। एकमात्र अपवाद कर्मचारी के पहले रोजगार के दौरान या एक रोजगार अनुबंध के मामले हैं जो पूर्णकालिक अंशकालिक रोजगार की शर्तों पर समाप्त होने के अधीन नहीं हैं। नियोक्ता प्रत्येक कर्मचारी के लिए कार्यपुस्तिका बनाए रखने के लिए बाध्य है जिसने कंपनी के लिए पांच दिनों से अधिक समय तक काम किया है। श्रम पुस्तकों को एक धातु कैबिनेट या तिजोरी में संग्रहित किया जाना चाहिए, जिसकी पहुंच केवल जिम्मेदार कर्मचारी, जो आदेश द्वारा निर्धारित की जाती है, की पहुंच है।

6. कार्य पुस्तकों के लेखांकन की पुस्तक और उनमें सम्मिलित करना

एक कर्मचारी, बर्खास्तगी के संबंध में एक कार्यपुस्तिका प्राप्त होने पर, कार्य पुस्तकों के अभिलेखों की पुस्तक में हस्ताक्षर करता है और उनमें सम्मिलित करता है। एक सजी, क्रमांकित खाता बही की आवश्यकता है, मुहरबंद और हस्ताक्षरित।

7. पूर्ण दायित्व पर समझौता

उत्पादन प्रक्रिया में प्रसंस्करण, भंडारण, बिक्री (छुट्टी), परिवहन या उपयोग के लिए किसी कर्मचारी को क़ीमती सामान हस्तांतरित किए जाने की स्थिति में, 18 वर्ष की आयु तक पहुंचने वाले कर्मचारियों के साथ पूर्ण देयता समझौतों का निष्कर्ष निकाला जाना चाहिए।

8. अवकाश अनुसूची

नियोक्ता को 5 जनवरी, 2004 नंबर 1 की राज्य सांख्यिकी समिति के संकल्प द्वारा अनुमोदित फॉर्म नंबर टी -7 के अनुसार एक छुट्टी कार्यक्रम तैयार करने की आवश्यकता है। छुट्टी कार्यक्रम के अनुसार, जिस क्रम में कर्मचारियों को भुगतान प्राप्त होता है अवकाश निर्धारित किया जाएगा। अनुसूची को कानूनी आवश्यकताओं के अनुपालन में तैयार किया गया है जिसके लिए व्यक्तिगत कार्यकर्ताअपने लिए या अपने लिए सुविधाजनक स्थान पर जाने का अधिकार है कुछ समय... अंशकालिक काम करने वाले व्यक्तियों के लिए, यह मुख्य नौकरी के लिए छुट्टी के साथ-साथ छुट्टी के प्रावधान के लिए प्रदान किया जाता है।

9. पारिश्रमिक पर विनियमन

कार्यान्वयन प्रभावी प्रणालीउद्यम में भुगतान और श्रम राशन, इसकी बारीकियों को ध्यान में रखते हुए, मौजूदा मानव संसाधनों के तर्कसंगत उपयोग को प्राप्त करने की अनुमति देता है इष्टतम समाधानएक विशिष्ट उत्पादन स्थिति में। उद्यम में कर्मचारियों के पारिश्रमिक की प्रणाली को नियंत्रित करने वाला मुख्य आंतरिक दस्तावेज पारिश्रमिक पर विनियमन है।

10. बोनस पर विनियमन

बोनस पर नियमों को नियोक्ता के आदेश द्वारा अनुमोदित किया जाता है। बोनस - कर्मचारियों द्वारा अपने काम में प्राप्त सफलता को पुरस्कृत करने के लिए मूल आय से अधिक नकद का प्रावधान, उनके आगे के सुधार और परिणामों में सुधार को प्रोत्साहित करना। बोनस का भुगतान व्यक्तियों के एक सर्कल के लिए किया जाता है, जो पूर्व निर्धारित बोनस शर्तों के अनुसार निर्धारित किया जाता है। बोनस पर नियमन में संकेत दिया गया है, जिन व्यक्तियों के लिए प्रोत्साहन प्रदान किया गया है, बोनस की शर्तें और संकेतक, बोनस की राशि (प्रत्येक स्थिति, पेशे या उनके अधिकतम आकार के लिए)।

11. समय पत्रक

12. कर्मचारियों के व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा पर विनियमन

विनियमों में व्यक्तिगत डेटा संरक्षण के क्षेत्र में उद्यम के कार्यों और लक्ष्यों पर उनकी संरचना और अवधारणाओं के प्रकटीकरण के साथ डेटा होता है, और संरचनात्मक इकाइयों और सूचना वाहकों की एक सूची भी प्रदान करता है, जिस पर संबंधित डेटा संग्रहीत और संचित होता है। दस्तावेज़ में व्यक्तिगत डेटा एकत्र करने की विधि को इंगित करना आवश्यक है, जिसे कंपनी में उन तक पहुंच प्रदान की जाती है, इस डेटा का उपयोग और प्रसंस्करण कैसे किया जाता है, कंपनी के भीतर अनधिकृत पहुंच के खिलाफ और अन्य के प्रतिनिधियों के संबंध में सुरक्षा कैसे प्रदान की जाती है। कंपनियां। किसी कर्मचारी के व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा पर विनियमन उद्यम के प्रमुख के आदेश से अनुमोदित होता है।

• परिवीक्षाधीन अवधि: प्रबंधकों और कर्मचारियों के लिए बारीकियां

मानव संसाधन विभाग के काम को कैसे मापें

मानव संसाधन विभाग की प्रभावशीलता का आकलन करने के लिए, आपको नियमित अंतराल पर उनकी निगरानी करते हुए, कंपनी में मापने योग्य संकेतक दर्ज करने होंगे। विशेष रूप से, कर्मचारियों के कारोबार, दर और रिक्तियों के प्रतिशत, प्रशिक्षण योजना की पूर्ति और कर्मियों के प्रमाणीकरण के संकेतकों का उपयोग करना संभव है।

कार्मिक विभाग के प्रमुख के लिए, यह उपयुक्त है और वैकल्पिक तरीकाअनुमान। मानव संसाधन विभाग एक सेवा विभाग है, इस सेवा के प्रबंधकों की संतुष्टि के बारे में समय-समय पर पता लगाना आवश्यक है। यह दृष्टिकोण छोटी कंपनियों के लिए प्रासंगिक माना जा सकता है।

यह सीईओ बोल रहे हैं

एलेक्सी इज़ोटोव, JSC के कार्यकारी निदेशक "Sterlitamak पेट्रोकेमिकल प्लांट", Sterlitamak (बश्कोर्तोस्तान गणराज्य)

हमारे काम में, एक आवश्यकता स्थापित की जाती है - श्रमिकों की शिक्षा के स्तर (माध्यमिक, विशेष माध्यमिक, उच्च) के अनुपात को कम से कम बनाए रखा जाना चाहिए। अधिकतम वृद्धि के रूप में - अधिक शिक्षित कर्मियों के पक्ष में 20% की वृद्धि के साथ। नतीजतन, कार्मिक सेवा को परिणामों का आकलन करने के लिए स्पष्ट मानदंडों को ध्यान में रखते हुए, इस दिशा में काम करने के लिए मजबूर होना पड़ता है।

मानव संसाधन विभाग के प्रमुख

एचआर विभाग के प्रमुख कंपनी के विशेषज्ञों को आकर्षित करने के लिए जिम्मेदार हैं। इसका कार्य टीम को आवश्यक व्यवसायों और विशिष्टताओं के कर्मचारियों और श्रमिकों के साथ प्रदान करना है। उनकी स्थिति उद्यम के सामान्य निदेशक तक प्रशासनिक लाइन के साथ कैरियर के विकास को मानती है।

यह सीईओ बोल रहे हैं

बोरिस शचरबकोव, Oracle Corporation के उपाध्यक्ष, Oracle CIS, मास्को के सामान्य निदेशक

कार्मिक विभाग के प्रमुख के कर्तव्यों में शामिल हैं:

1. मानव संसाधन रणनीति के विकास में भागीदारी और कार्मिक नीतिसंगठन।
2. संगठन के प्रभागों में कर्मचारियों के सही उपयोग पर नियंत्रण के साथ, उनकी योग्यता, व्यवसाय और व्यक्तिगत गुणों के मूल्यांकन के आधार पर कर्मियों का चयन, नियुक्ति और चयन।
3. युवा श्रमिकों और युवा विशेषज्ञों को उनकी विशेषता और पेशे के अनुसार स्वागत, प्लेसमेंट और प्लेसमेंट सुनिश्चित करना, विभागों के प्रमुखों के साथ मिलकर, उनकी इंटर्नशिप, उत्पादन गतिविधियों के लिए अनुकूलन।
4. नामांकन के लिए उम्मीदवारों की तैयारी सहित विभिन्न संगठनात्मक रूपों के आधार पर नामांकन के लिए आरक्षित बनाने के लिए नियोजित कार्य व्यक्तिगत योजनाएं, व्यवसाय कैरियर योजना, विशेषज्ञों और प्रबंधकों के घूर्णी आंदोलन, प्रासंगिक पदों पर इंटर्नशिप, विशेष पाठ्यक्रमों में प्रशिक्षण।
5. उद्यम के कर्मचारियों के प्रमाणन का संगठन, इसकी जानकारी के साथ और पद्धति संबंधी समर्थनप्रमाणन आयोगों के निर्णयों को लागू करने के उपायों के विकास के हिस्से के रूप में प्रमाणन डेटा के विश्लेषण की प्रक्रिया में भाग लेना, उन विशेषज्ञों की सूची की परिभाषा के साथ जिन्हें पुन: प्रमाणीकरण की आवश्यकता है।
6. कर्मचारियों और प्रदर्शन के व्यापक मूल्यांकन के लिए सिस्टम के विकास में भागीदारी। सेवा प्रणाली के विकास और कर्मियों के पेशेवर प्रचार में भाग लेता है, प्रमाणन में सुधार के उद्देश्य से प्रस्ताव तैयार करता है।
7. वर्तमान श्रम कानून, निर्देशों, विनियमों, संगठन के प्रमुख के आदेशों के अनुसार कर्मचारियों के प्रवेश, बर्खास्तगी और स्थानांतरण के समय पर पंजीकरण का संगठन, पिछले और वर्तमान कार्य गतिविधियों के प्रमाण पत्र जारी करने के साथ, लेखांकन के लिए कर्मचारियों को पुरस्कार और प्रोत्साहन प्राप्त करने के लिए कर्मचारियों की प्रस्तुति के लिए आवश्यक सामग्री तैयार करने के साथ, कर्मचारियों के लिए काम की किताबों को भरना और संग्रहीत करना, कर्मचारियों के लिए स्थापित दस्तावेज बनाए रखना।
8. के लिए प्रलेखन की तैयारी सुनिश्चित करना पेंशन बीमा, कर्मचारियों और उनके परिवारों को पेंशन की नियुक्ति के लिए दस्तावेज, सामाजिक सुरक्षा निकाय को दस्तावेज जमा करना।
9. इसकी जानकारी और सामग्री और तकनीकी आधार, कार्यान्वयन के साथ चल रहे कर्मियों के काम के वैज्ञानिक और पद्धतिगत समर्थन को अद्यतन करने के लिए कार्य करें आधुनिक तरीकेकार्मिक प्रबंधन, स्वचालित सबसिस्टम "एसीएस-कार्मिक" और कार्मिक सेवा कर्मचारियों के स्वचालित वर्कस्टेशन का उपयोग करते हुए, उद्यम के कर्मियों के बारे में एक डेटा बैंक का गठन, समय पर विस्तार के साथ, उपयोगकर्ताओं को जल्दी से आवश्यक जानकारी प्रदान करना।
10. संगठन के डिवीजनों के निरीक्षकों और कार्मिक विशेषज्ञों की गतिविधियों में समन्वय और पद्धति संबंधी मार्गदर्शन, मामलों में उद्यम के प्रमुख के कानून और सरकारी नियमों, आदेशों, फरमानों और आदेशों के प्रावधानों के प्रमुखों द्वारा कार्यान्वयन पर नियंत्रण के साथ कर्मियों और कर्मियों की नीति के साथ काम करने का।
11. सुरक्षा सामाजिक गारंटीरोजगार के क्षेत्र में कर्मचारियों के लिए, रोजगार की प्रक्रिया के अनुपालन में और निरर्थक कर्मचारियों को फिर से प्रशिक्षित करना, उन्हें स्थापित मुआवजा और लाभ प्रदान करना;
12. इसके सुधार के उद्देश्य से प्रस्तावों के विकास के साथ, संगठन में कर्मियों के काम का व्यवस्थित विश्लेषण;
13. संगठन समयनिर्धारक, छुट्टी कार्यक्रम की तैयारी और कार्यान्वयन के साथ, उद्यम के डिवीजनों में श्रम अनुशासन का नियंत्रण, कर्मचारियों की ओर से आंतरिक श्रम अनुसूची के नियमों के अनुपालन में, कर्मचारियों के कारोबार के कारणों का विश्लेषण, उपायों के विकास के उद्देश्य से श्रम अनुशासन को मजबूत करना, कर्मचारियों के कारोबार को कम करना और काम के समय की हानि, डेटा गतिविधियों के कार्यान्वयन की निगरानी करना;
14. कर्मियों के लेखांकन और कर्मियों के साथ काम पर रिपोर्ट तैयार करना सुनिश्चित करना;
15. विभाग के कर्मचारियों का प्रबंधन।

योग्य कर्मचारियों को कम से कम पांच वर्षों के लिए प्रबंधकीय और इंजीनियरिंग पदों पर कार्मिक प्रबंधन के आयोजन में कार्य अनुभव के साथ मनोवैज्ञानिक, कानूनी और आर्थिक शिक्षा की आवश्यकता होती है।

यह सीईओ बोल रहे हैं

ऐलेना ट्रोफिमोवा,मानव संसाधन निदेशक, रॉसिता, नोवोसिबिर्स्क

उम्मीदवार का आकलन करने के लिए, आवेदक किस पर केंद्रित है, प्रश्न "आपको किस पर गर्व है, आपने अपने काम में क्या परिणाम हासिल किए हैं?"। "हमें बताएं कि आपने कार्य दिवस के दौरान पिछले कार्यस्थल पर क्या किया था?" आपको हमेशा इस बात का ध्यान रखना चाहिए कि वार्ताकार का उत्तर कैसे तैयार किया जाता है (कहते हैं "किया" या "किया")।

एक अन्य महत्वपूर्ण, अक्सर निर्णायक कारक संगठन के मूल्यों के साथ आवेदक का संरेखण है, उन्हें पूरी तरह से साझा करना। आखिरकार, एक विश्वासघाती विशेषज्ञ संगठन के लिए खतरा मान सकता है, जिससे उसके मूल्य का उल्लंघन हो सकता है।

संदर्भ

"संपत्ति लाभ"

गतिविधि का क्षेत्र: परामर्श, व्यावसायिक प्रशिक्षण, बिक्री विभागों की गतिविधियों का निर्माण।

मुख्य ग्राहक: अल्फा-सर्विस, 8 मार्टा, इवागियो, रूस के सर्बैंक। वार्षिक कारोबार खुद के व्यवसाय: 90 मिलियन रूबल।

बोरिस शचरबकोव 2004 में Oracle कार्पोरेशन के उपाध्यक्ष नियुक्त हुए, उन्होंने अपना पद बरकरार रखा महानिदेशकसीआईएस में ओरेकल का प्रतिनिधि कार्यालय, जिस पर वह 1999 से कब्जा कर रहा है। बोरिस शचरबाकोव के नेतृत्व में, क्षेत्र में ओरेकल की बिक्री पांच गुना से अधिक बढ़ गई, ओरेकल ई-बिजनेस सूट व्यवसाय शुरू किया गया, और सीआईएस बाजारों में ओरेकल की रणनीति का परिवर्तन विशेष रूप से एक नेटवर्क के माध्यम से बिक्री के लिए संक्रमण के संदर्भ में पूरा हुआ। अधिकृत भागीदारों की। रूसी प्रबंधकों के संघ की रेटिंग के अनुसार, उन्होंने शीर्ष 100 में 21 वां स्थान प्राप्त किया पेशेवर प्रबंधक 2005 में रूस

ऐलेना ट्रोफिमोवास्नातक की उपाधि प्राप्त अर्थशास्त्र विभागनोवोसिबिर्स्क स्टेट यूनिवर्सिटी... कार्मिक प्रबंधन के क्षेत्र में 10 से अधिक वर्षों से काम कर रहा है। 2003 के बाद से, उसने Top-Kniga LLC में मानव संसाधन निदेशक का पद संभाला, 2006 में वह Rossita कंपनी में चली गई।

रॉसिता कंपनी 1998 में स्थापित किया गया। गतिविधि का क्षेत्र - खुदराजूते। Rossita को 33 . द्वारा दर्शाया गया है खुदरा दुकाननोवोसिबिर्स्क, इरकुत्स्क, क्रास्नोयार्स्क, नोवोकुज़नेत्स्क, ओम्स्क, सेंट पीटर्सबर्ग और टूमेन में। फ्रैंचाइज़ी स्टोर्स का एक नेटवर्क विकसित हो रहा है। कर्मियों की संख्या 700 से अधिक लोगों की है। कार्मिक सेवा में छह विशेषज्ञ कार्यरत हैं।

Sterlitamak पेट्रोकेमिकल प्लांट 40 से अधिक वर्षों से काम कर रहा है। मुख्य गतिविधि फेनोलिक एंटीऑक्सिडेंट का उत्पादन है विस्तृत श्रृंखला Agidol ट्रेडमार्क के तहत ज्ञात कार्रवाइयां। संयंत्र भी तरल घिसने के उत्पादन में लगा हुआ है विशेष उद्देश्य, एपॉक्सी रेजिन, अन्य पेट्रोकेमिकल उत्पादों के लिए हार्डनर। कर्मचारियों की संख्या 1200 लोग हैं।

उद्यम में मानव संसाधन विभाग की भूमिका, उसके कार्य, कार्य और संरचना

परिचय

कार्मिक प्रबंधन का मुख्य कार्य उद्यम के लक्ष्यों के अनुसार कर्मचारियों के कौशल और क्षमताओं का सबसे प्रभावी उपयोग है। अपने कार्य से पूर्ण संतुष्टि, स्वास्थ्य की रक्षा तथा एक दूसरे के साथ प्रतिस्पर्धात्मक सहयोग की स्थापना को ध्यान में रखते हुए। साथ ही, कार्मिक प्रबंधन का एक महत्वपूर्ण कार्य अत्यधिक योग्य और प्रेरित कर्मचारियों के साथ संगठन के प्रावधान पर विचार किया जाना चाहिए।

सफल कार्मिक प्रबंधन के लिए, मुख्य तंत्र और पैटर्न को स्पष्ट रूप से समझना आवश्यक है जिसके द्वारा कर्मियों के साथ काम किया जाता है, किस पर ध्यान देने की आवश्यकता है, दूसरे शब्दों में, सिर को खुद की जरूरत है आधुनिक तकनीककार्यबल प्रबंधन।

उद्यम के कर्मचारी उद्यम, फर्म, संगठन के योग्य कर्मचारियों की मुख्य रचना है। आमतौर पर, उद्यम के कर्मियों को उत्पादन कर्मियों और गैर-उत्पादन इकाइयों में कार्यरत कर्मियों में विभाजित किया जाता है और इसमें लगातार सुधार किया जा रहा है। श्रमिकों की योग्यता से, उनके पेशेवर प्रशिक्षण, व्यावसायिक गुणउत्पादन क्षमता काफी हद तक निर्भर करती है।

किसी भी संगठन के प्रभावी संचालन के लिए यह आवश्यक है कि एक महत्वपूर्ण शर्त- साइकोफिजियोलॉजिकल और प्रेरक क्षमता की सभी प्रकार की अभिव्यक्तियों में प्रत्येक कर्मचारी का उपयोग सुनिश्चित किया जाता है।

कर्मियों की सक्रियता का प्रबंधन करने के लिए, उद्यम में प्रोत्साहन विधियों का उपयोग करने की प्रक्रिया की लगातार निगरानी करना आवश्यक है। एक नेता जो "स्पर्श से" प्रबंधन नहीं करना चाहता है, लेकिन इसे आर्थिक रूप से सक्षम रूप से करना चाहता है, उसके सामने लगातार होना चाहिए सटीक लक्षण वर्णनउद्यम में उत्पादन संबंध।

इस तरह की विशेषता केवल प्रोत्साहन विधियों के उपयोग के विश्लेषण और उद्यम के काम में कर्मियों की रुचि बढ़ाने के लिए श्रम प्रेरणा के सबसे प्रभावी रूपों की पहचान के आधार पर प्राप्त की जा सकती है।

मानव संसाधन की अवधारणा, उसके कार्य, कार्य और संरचना

कार्मिक सेवा (कार्मिक प्रबंधन सेवा) एक संरचनात्मक इकाई है जो उद्यम में कार्यान्वित कार्मिक प्रबंधन गतिविधियों के कार्मिक प्रबंधन और संगठनात्मक और कार्यप्रणाली प्रबंधन के लिए अधिकृत है।
कंपनी की समृद्धि सुनिश्चित करने के लिए प्रबंधन की बड़ी उम्मीदें उनकी अपनी क्षमताओं, कौशल, पहल और उद्यम पर, और अधिक सटीक रूप से, कर्मियों की क्षमता पर टिकी हुई हैं, जिन्हें बनाया गया है और जिसे सभी नए, लगातार ध्यान में रखते हुए आधुनिकीकरण किया जाना है। बाजार की जरूरतों को बदलना।

मानव संसाधन विभाग (एचआर प्रबंधक) की गतिविधियों को संबंधित नौकरी विवरण में परिभाषित किया गया है।

मानव संसाधन विभाग की मूल बातें

किसी भी इकाई की गतिविधियों का संगठन इस इकाई पर विनियम तैयार करने के साथ शुरू होना चाहिए। कार्मिक सेवा पर विनियमन में निम्नलिखित खंड शामिल होने चाहिए: सामान्य प्रावधान, कार्य, संरचना, कार्य, अन्य विभागों के साथ संबंध, अधिकार, कर्तव्य और जिम्मेदारियां।
खंड "संरचना" विभाग की संरचना के विकास और अनुमोदन की प्रक्रिया, इसकी संख्या को इंगित करता है, विशिष्ट निर्देशविभाग के कार्य और विभाग जो उन्हें सौंपे गए हैं।
मानव संसाधन सेवाओं की संख्या और संरचना मुख्य रूप से संगठन के आकार पर निर्भर करती है। किसी विशेष संगठन के आकार के आधार पर, कार्मिक कार्य के निम्नलिखित संगठनात्मक रूप प्रतिष्ठित हैं:
- संगठन के प्रमुख या उसके डिप्टी के सीधे अधीनता के साथ एक स्वतंत्र संरचनात्मक इकाई;
- संगठन के एक व्यक्तिगत कर्मचारी द्वारा कार्मिक विभाग के कार्यों का प्रदर्शन;
- अन्य कार्यों के प्रदर्शन के संयोजन में कार्मिक विभाग के कार्यों का प्रदर्शन।
मानव संसाधन विभाग के कार्य इस प्रकार हैं:
- किसी विशेष संगठन के विकास कार्यक्रम के अनुसार कर्मचारियों की योजना का विकास;
- श्रम कानून के अनुसार कर्मचारियों के प्रवेश, स्थानांतरण और बर्खास्तगी का पंजीकरण रूसी संघ;
- कर्मियों का पंजीकरण;
- कार्य पुस्तकों का भंडारण और भरना, कार्यालय के काम का रिकॉर्ड रखना;
- डिवीजनों के प्रमुखों द्वारा कर्मियों के साथ काम करने के आदेशों और निर्देशों के निष्पादन पर नियंत्रण;
कर्मचारियों की आवाजाही का अध्ययन, कर्मचारियों के कारोबार का विश्लेषण, इसे खत्म करने के उपायों का विकास;
-संगठन के विशेषज्ञों की संरचना का विश्लेषण, उनके तर्कसंगत उपयोग के उद्देश्य से कर्मचारियों के व्यावसायिक गुण;
-शिक्षा में सुधार के लिए परिस्थितियों का निर्माण और योग्यता स्तरविशेषज्ञ;
-नामांकन के लिए रिजर्व बनाने का काम;
- श्रमिकों की नियुक्ति और उपयोग में सुधार के लिए प्रस्ताव तैयार करना;
-प्रमाणन के लिए सामग्री तैयार करना और व्यवस्थित करना
कमीशन;
- प्रोत्साहन और पुरस्कार के लिए कर्मचारियों की प्रस्तुति के लिए सामग्री तैयार करना;
- बंद श्रमिकों के रोजगार के लिए उपायों को अपनाना;
श्रम अनुशासन और आंतरिक श्रम नियमों की स्थिति की निगरानी का संगठन;
- कर्मियों के मुद्दों पर सभी रिपोर्टिंग को बनाए रखना।
संगठन के अन्य विभागों के साथ बातचीत के दौरान, कार्मिक सेवा उनसे श्रमिकों और विशेषज्ञों को काम पर रखने, प्रोत्साहन के बारे में विचार, छुट्टी कार्यक्रम आदि के लिए आवेदन प्राप्त करती है।
कार्मिक सेवा से डिवीजनों को भेजा जाता है:
1) श्रम अनुशासन के उल्लंघनकर्ताओं के बारे में जानकारी;
2) नए कर्मचारियों के प्रवेश, संगठन के भीतर आंदोलन, कर्मचारियों की बर्खास्तगी पर आदेशों की प्रतियां;
3) आंतरिक श्रम विनियमों के अनुमोदन (परिवर्तन) के आदेशों की प्रतियां;
4) श्रम अनुशासन के पालन से संबंधित जानकारी।
लेखा विभाग से, कार्मिक सेवा को एक स्टाफिंग टेबल, श्रम की आवश्यकता की गणना, के प्रमाण पत्र प्राप्त होते हैं वेतनवृद्धावस्था के लिए पेंशन के पंजीकरण के लिए, विकलांगता के लिए, एक कमाने वाले के नुकसान के लिए, आदि।
बदले में, कार्मिक सेवा लेखा विभाग को कर्मचारियों की पेरोल संख्या, अनुपस्थिति, कर्मचारियों के कारोबार, एक समय पत्रक, प्रवेश के आदेश, स्थानांतरण और बर्खास्तगी, भुगतान के लिए अस्थायी विकलांगता की शीट, कर्मचारियों की अगली छुट्टियों की जानकारी के बारे में जानकारी प्रस्तुत करती है। , आदि।
मानव संसाधन विभाग आम तौर पर निम्नलिखित शक्तियों के साथ निहित है:
- संगठन के सभी विभागों को अपने काम के लिए आवश्यक सामग्री जमा करने की आवश्यकता है;
- स्थानांतरण और बर्खास्तगी के मुद्दों पर कर्मचारियों, संगठनों को स्वीकार करना;
- भर्ती के मुद्दे पर अन्य संगठनों के साथ बातचीत करना;
- अन्य विभागों से उन निर्देशों की अनिवार्य पूर्ति की मांग करना जो कार्मिक विभाग पर विनियमन द्वारा प्रदान किए जाते हैं।
कार्मिक विभाग पर विनियमन विभाग को सौंपे गए कार्यों के प्रदर्शन के लिए कार्मिक विभाग के प्रमुख की जिम्मेदारी और विभाग के कर्मचारियों की जिम्मेदारी को स्थापित करता है, जो नौकरी के विवरण द्वारा स्थापित किया जाता है।

मानव संसाधन कार्य

उद्यम में काम करने वाले कर्मियों के मुख्य कार्यों को क्षेत्रों में विभाजित किया जा सकता है:
1. कार्मिक कार्य के लेखांकन और नियंत्रण दिशा में निम्नलिखित मुख्य कार्यों का समाधान शामिल है:
- उद्यम में श्रमिकों को काम पर रखना;
- कर्मचारियों का लेखा-जोखा;
- कर्मचारियों की बर्खास्तगी;
- उद्यम के अस्थायी रूप से अनुपस्थित कर्मचारियों के साथ काम करना (छुट्टी पर, बीमारी के कारण अनुपस्थित, व्यावसायिक यात्राओं पर छोड़ दिया, आदि)।
2. योजना और नियामक दिशा:
- उद्यम के लिए कर्मचारियों का चयन (खोज और चयन);
- उद्यम के कर्मचारियों की नियुक्ति;
- उद्यम के कर्मचारियों का स्थानांतरण;
- कर्मचारियों की स्थिति और अनुकूलन में स्थापना।
3. कर्मियों के काम की रिपोर्टिंग और विश्लेषणात्मक दिशा:
- कर्मचारियों की परीक्षा;
- कर्मचारियों के काम का मूल्यांकन;
-विश्लेषणात्मक कार्य;
-रिपोर्ट तैयार करना।
4. समन्वय और सूचना दिशा:
- कर्मचारियों का व्यावसायिक प्रशिक्षण (शिक्षा और पुनर्प्रशिक्षण);
- उद्यम के कर्मचारियों के स्वागत का संगठन (आधिकारिक और व्यक्तिगत मुद्दों पर);
- उद्यम के कर्मचारियों से लिखित अनुरोध के साथ काम करें;
- अभिलेखीय और संदर्भ कार्य।
5. संगठनात्मक और कार्यप्रणाली दिशा:
- उद्यम के कर्मचारियों की गतिविधियों का दस्तावेजीकरण;
- उद्यम के विभागों में कर्मचारी काम करते हैं;
- कर्मियों के काम की योजना बनाना;
- कर्मियों के काम का प्रबंधन।
कार्मिक विभाग के सभी कार्यों को ध्यान में रखते हुए, संगठन के काम की बारीकियों द्वारा निर्धारित किया जाता है:
- संगठन का आकार;
- व्यावसायिक दिशा (उत्पादन, व्यापार, जनसंख्या को सेवाएं प्रदान करने का क्षेत्र);
- सामरिक लक्ष्योंसंगठन;
- संगठन के विकास का चरण;
- कर्मचारियों की संख्या;
- कर्मियों के साथ काम के प्राथमिकता वाले कार्य।

संगठन की गतिविधि के प्रकार के आधार पर मानव संसाधन विभाग की जिम्मेदारियां और संरचना भिन्न हो सकती है।

कार्मिक विभाग की संगठनात्मक संरचना का अर्थ है इसके मुख्य और सहायक विभाग (अन्य आंतरिक संरचनात्मक इकाइयाँ)। एक नियम के रूप में, ये विभाग अपने काम को कर्मियों के काम के स्वतंत्र क्षेत्रों पर केंद्रित करते हैं और अपनी दैनिक गतिविधियों के दौरान एक दूसरे के साथ निकटता से बातचीत करते हैं।
निर्माण के सिद्धांत आधुनिक प्रणालीकार्मिक प्रबंधन हैं:
- कर्मचारियों के चयन और नियुक्ति की प्रभावशीलता;
- पारिश्रमिक और प्रेरणा की निष्पक्षता, न केवल व्यक्ति के लिए, बल्कि सामूहिक उपलब्धियों के लिए भी पारिश्रमिक;
- काम, योग्यता, योग्यता, व्यक्तिगत हितों, संगठन की जरूरतों के परिणामों के अनुसार कर्मचारियों की पदोन्नति;
- तेज़ और प्रभावी समाधानव्यक्तिगत समस्याएं।
कार्मिक सेवाओं के काम की दो दिशाएँ हैं: सामरिक और रणनीतिक।
सामरिक दिशा के ढांचे के भीतर, वर्तमान कर्मियों का काम किया जाता है: राज्य का विश्लेषण और कर्मियों की जरूरतों की योजना, स्टाफिंग टेबल का विकास, भर्ती, मूल्यांकन और कर्मियों का चयन; परिक्षण; आगामी कर्मियों के स्थानांतरण और छंटनी की योजना, वर्तमान लेखांकन और नियंत्रण, प्रशिक्षण, पुनर्प्रशिक्षण और उन्नत प्रशिक्षण, पदोन्नति के लिए एक रिजर्व का गठन, संगठनात्मक मूल्यों को बढ़ावा देना और उनकी भावना में कर्मियों की शिक्षा।
कार्मिक सेवाओं की गतिविधि की मुख्य दिशा गठन है श्रम संसाधन: उनकी आवश्यकता की योजना बनाना और व्यावहारिक भर्ती गतिविधियों का आयोजन करना, संघर्षों का समाधान करना, संचालन करना सामाजिक नीति.
कार्मिक कार्य का सार यह निर्धारित करना है कि कार्मिक प्रबंधन के क्षेत्र में इस समय वास्तव में क्या, किसके द्वारा, कैसे और किसकी सहायता से व्यवहार में किया जाना चाहिए। इन दिन-प्रतिदिन के कार्यों का समाधान प्रशासनिक विधियों पर आधारित है।
कार्मिक सेवाओं के काम की रणनीतिक दिशा संगठन की कार्मिक नीति के गठन पर केंद्रित है - कर्मियों के साथ काम के क्षेत्र में सैद्धांतिक विचारों, विचारों, आवश्यकताओं, व्यावहारिक उपायों की एक प्रणाली, इसके मुख्य रूप और तरीके।
इस प्रकार, मानव संसाधन विभाग के कार्य गतिविधि के क्षेत्रों पर निर्भर करते हैं।

इस लेख में आप सीखेंगे:

• मानव संसाधन विभाग की गतिविधि क्या है
• कार्मिक विभाग की गतिविधियों के लिए कौन से दस्तावेजों की आवश्यकता है
• मानव संसाधन विभाग की गतिविधि के प्रकार के रूप में नियोजन की विशेषताएं क्या हैं

संगठनों में मानव संसाधन विभाग आमतौर पर मानव संसाधन सेवाओं का हिस्सा होते हैं और अपने कार्यों को अंजाम देते हैं। लेकिन उनकी जिम्मेदारियां केवल नियोक्ता और कर्मचारियों के बीच संबंधों से संबंधित डिजाइन कार्य तक ही सीमित नहीं हैं: रिपोर्टिंग, कार्यालय का काम, आदि। सोवियत कालठीक यही स्थिति थी, लेकिन अब कार्मिक विभाग की गतिविधियाँ विविध और बहुआयामी कार्य हैं। आइए इसे और अधिक विस्तार से विचार करें।

मानव संसाधन विभाग के कार्य और गतिविधियाँ

मानव संसाधन विभाग कंपनी में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है, और इसकी स्थिति संगठनात्मक संरचनाउद्यम अपनी गतिविधियों के महत्व को दर्शाता है। कुछ का तो यह भी मानना ​​है कि मानव संसाधन विभाग है - बिज़नेस कार्डसंगठन, उसका चेहरा, क्योंकि यह इस इकाई के साथ है कि प्रत्येक नए कर्मचारीभर्ती किया जा रहा है।

मानव संसाधन विभागों का मुख्य कार्य कर्मियों की खोज, भर्ती और कार्यबल के साथ चल रही बातचीत है। मानव संसाधन विभाग की गतिविधियों को केवल नए कर्मचारियों के चयन और काम के लिए उनके पंजीकरण तक सीमित करना एक व्यवसाय के लिए एक असफल निर्णय है। स्थापित टीम के साथ घनिष्ठ संपर्क और कंपनी के कामकाज की बारीकियों के ज्ञान के बिना, नए कर्मचारियों की ठीक से भर्ती करना असंभव है।

आजकल, कर्मियों के साथ काम संगठनात्मक और अन्य उपायों और कार्यों का एक संयोजन है जो व्यावसायिक क्षमताओं, कौशल और कर्मियों की क्षमताओं के पूर्ण उपयोग के लिए आवश्यक हैं। कर्मचारियों के उपयोगी कार्यों में सक्षम, प्रेरित और रुचि रखने वाले किसी भी मानव संसाधन विभाग का लक्ष्य है। इस इकाई के बिना, जो कर्मचारियों का चयन, लेखा और रखरखाव करती है, एक सफल आधुनिक संगठन के कामकाज की कल्पना करना मुश्किल है।

उद्यम में कार्मिक विभाग की गतिविधियों का उद्देश्य निम्नलिखित कार्य करना है:

• नए कर्मचारियों की आवश्यकता की पहचान करना, विभागों के प्रमुखों के साथ कर्मचारियों की तलाश करना और उन्हें नियुक्त करना;
• स्टाफ टर्नओवर का विश्लेषण करें और इसे कम करने के तरीकों की तलाश करें;
• विशेषज्ञों के लिए स्टाफिंग टेबल तैयार करना;
• जारी करने के उनके अनुरोध पर कर्मचारियों की व्यक्तिगत फाइलें तैयार करने के लिए आवश्यक प्रमाण पत्र, दस्तावेजों की फोटोकॉपी;
• कार्य पुस्तकों के साथ सभी संचालन करें: उन्हें स्वीकार करें, संग्रहीत करें और जारी करें, रूसी संघ के श्रम संहिता के मौजूदा मानकों और नियमों के अनुसार भरें;
• एक छुट्टी कार्यक्रम तैयार करें, उनके लेखांकन से निपटें (श्रम कानून के अनुसार भी);
• कर्मियों के लिए प्रमाणन आयोजित करना, कैरियर विकास योजना तैयार करना;
• कर्मचारियों के विकास के लिए योजनाएँ बनाना।

मानव संसाधन विभाग की गतिविधियों के लिए आवश्यक दस्तावेज

1. स्टाफिंग (रूसी संघ के श्रम संहिता का अनुच्छेद 57)।

कर्मियों की भर्ती शुरू करने से पहले, कार्मिक विभाग कंपनी के प्रबंधन के साथ स्टाफिंग टेबल बनाने और अनुमोदित करने के लिए बाध्य है। इसके आधार पर वर्तमान रिक्तियों की संख्या पहले से ही निर्धारित है। आप कर्मियों को कम करने के लिए किसी कर्मचारी की बर्खास्तगी की वैधता पर अदालत में बहस करते हुए, इस दस्तावेज़ पर भरोसा कर सकते हैं। किसी भी रोजगार के मामले में अदालत द्वारा स्टाफिंग टेबल की आवश्यकता होगी, और यदि इस अनुरोध को नजरअंदाज कर दिया जाता है या गलत तरीके से तैयार किया गया शेड्यूल प्रस्तुत किया जाता है, तो नियोक्ता विवाद जीतने का मौका खो देता है।

1. श्रम अनुबंध।

कार्मिक दस्तावेजों के पैकेज की तैयारी एक कर्मचारी के साथ संपन्न रोजगार अनुबंध से शुरू होती है लिखना, दोनों पक्षों द्वारा हस्ताक्षरित। यह काम की शर्तों और पारिश्रमिक को प्रतिबिंबित करना चाहिए जो श्रम कानून के अनुरूप हैं और नियोक्ता और कर्मचारी दोनों को संतुष्ट करते हैं। इन कागजातों का पंजीकरण इनमें से एक है महत्वपूर्ण कार्य, जिसे मानव संसाधन विभाग अपनी वर्तमान गतिविधियों में तय करता है।

1. श्रम नियम।

यह आंतरिक विनियमन किसी भी कंपनी के लिए अनिवार्य है। यह कर्मियों के प्रवेश और बर्खास्तगी की प्रक्रिया, अधिकारों और दायित्वों की सूची, नियोक्ता और कर्मचारी की जिम्मेदारी, काम करने और आराम करने का तरीका, कर्मचारियों को प्रेरित करने के तरीके, के प्रकार स्थापित करता है। अनुशासनात्मक कार्यवाहीऔर श्रम संबंधों के कई अन्य पहलू।

1. रोजगार के लिए आदेश (आदेश)।

आधारित इस दस्तावेज़ केनया कर्मचारी आवंटित किया गया है कार्यस्थल, उसे आवश्यक संपत्ति सौंपें। मानव संसाधन विभाग कर्मचारी के नाम पर एक रोजगार अनुबंध के साथ मिलकर इसे तैयार करता है। कार्मिक अधिकारी और नए कर्मचारी के तत्काल पर्यवेक्षक उसे व्यावसायिक पत्राचार, आवश्यक कृत्यों आदि से परिचित कराते हैं।

1. श्रम पुस्तकें।

यह प्रतिबिंबित करने वाला मुख्य दस्तावेज है श्रम गतिविधिऔर एक नागरिक का अनुभव। किसी कंपनी में नौकरी के लिए आवेदन करते समय, एक व्यक्ति इसे प्रस्तुत करने के लिए बाध्य होता है (उन मामलों को छोड़कर जब उसे पहली बार नौकरी के लिए रखा जाता है या उसके श्रम अनुबंधपूर्णकालिक अंशकालिक नौकरी का मतलब नहीं है)। कार्मिक विभाग के कर्मियों द्वारा प्रतिनिधित्व किए जाने वाले नियोक्ता को प्रत्येक कर्मचारी की कार्य पुस्तिकाएं रखनी चाहिए जिन्होंने उद्यम में पांच दिनों या उससे अधिक समय तक काम किया है। कार्य पुस्तकों के भंडारण की भी अपनी आवश्यकताएं हैं: इसकी अनुमति केवल धातु की तिजोरियों या अलमारियाँ में है, जिसमें केवल एक जिम्मेदार विशेषज्ञ (एक विशेष आदेश द्वारा नियुक्त) की पहुंच है।

1. कार्य पुस्तकों के लेखांकन की पुस्तक और उनमें सम्मिलित करना।

इस पुस्तक में, कार्यकर्ता बर्खास्तगी और श्रम प्राप्त करने के लिए हस्ताक्षर करता है। इसे ऊपर और क्रमांकित किया जाना चाहिए, और मुहरों और हस्ताक्षरों को शामिल करना चाहिए। इसकी निगरानी कार्मिक विभाग कर रहा है।

1. पूर्ण देयता समझौता।

कार्मिक विभाग की गतिविधियों में पूर्ण दायित्व पर कर्मचारियों के साथ समझौतों पर हस्ताक्षर करना शामिल है। यह उन मामलों में किया जाता है जब कर्मचारी को उत्पादन के दौरान भंडारण, प्रसंस्करण, बिक्री (रिलीज), परिवहन, उपयोग के लिए कोई भौतिक मूल्य प्राप्त होता है। केवल एक वयस्क नागरिक ही आर्थिक रूप से जिम्मेदार हो सकता है।

1. अवकाश अनुसूची।

नियोक्ता कर्मचारियों के लिए फॉर्म नंबर टी -7 (5.01.2004 के राज्य सांख्यिकी समिति नंबर 1 के डिक्री द्वारा अनुमोदित) के अनुसार छुट्टी कार्यक्रम रखने के लिए बाध्य हैं। औपचारिक आवश्यकताओं के अतिरिक्त, यह दस्तावेज़ इसके अधीन है कानूनी नियमों... यह कुछ श्रेणियों के श्रमिकों के एक निश्चित या चुने हुए समय पर छोड़ने के अधिकार का पालन है; अंशकालिक काम करने वाले व्यक्तियों को छुट्टी देना, साथ ही काम के मुख्य स्थान पर उनकी छुट्टी आदि। आराम के समय का दस्तावेजीकरण करना कार्मिक विभाग की गतिविधियों में शामिल है, साथ ही साथ काम किए गए घंटों को रिकॉर्ड करना भी शामिल है।

1. पारिश्रमिक पर विनियम।

मानव संसाधन विभाग के लक्ष्यों में से एक कंपनी की गतिविधियों की बारीकियों और वर्तमान बाजार की स्थिति को ध्यान में रखते हुए उपलब्ध मानव संसाधनों का तर्कसंगत उपयोग है। इसके लिए आमतौर पर राशनिंग और पारिश्रमिक की प्रणालियों का उपयोग किया जाता है। पारिश्रमिक के लिए स्वीकृत प्रक्रिया आंतरिक में तय की गई है नियामक अधिनियमउद्यम - पारिश्रमिक पर विनियम।

1. बोनस नियम।

यह कंपनी का एक और आंतरिक दस्तावेज है जो श्रम पारिश्रमिक के मुद्दों को नियंत्रित करता है। यह कार्मिक विभाग द्वारा तैयार किया जाता है, और एक विशेष आदेश द्वारा संगठन के प्रमुख द्वारा अनुमोदित किया जाता है। बोनस - मानक वेतन से अधिक, कर्मचारियों को नकद भुगतान - उच्च गुणवत्ता वाले उत्पादक कार्यों के लिए उन्हें पुरस्कृत करने और उन्हें आगे के पेशेवर विकास के लिए प्रेरित करने के लिए आवश्यक हैं।

उन्हें उन कर्मचारियों को श्रेय दिया जाता है जो पूर्व-अनुमोदित बोनस शर्तों को पूरा करते हैं। व्यक्तियों का यह चक्र, साथ ही बोनस जारी करने की शर्तें और उनका आकार, क्रमशः, प्रत्येक स्थिति या विशेषता (या सीमा मूल्य) के लिए बोनस पर विनियम द्वारा वर्णित किया गया है।

1. समय पत्रक।

वे लचीले घंटों वाले कर्मचारियों के संबंध में कार्मिक विभाग की गतिविधियों में सक्रिय रूप से उपयोग किए जाते हैं, जिनके लिए आपको लगातार कुल गणना करने की आवश्यकता होती है काम का समय... इस प्रकार के दस्तावेजों में, ऐसे प्रत्येक कर्मचारी (महीने के प्रत्येक दिन के लिए) के एक महीने के लिए वास्तव में काम करने का समय लिया जाता है, उसका पूरा नाम और कार्मिक संख्या इंगित की जाती है।

ये टाइमशीट एक टाइमकीपर या अन्य कर्मचारी द्वारा बनाए रखा जाता है जो कंपनी के प्रबंधन के आदेश से इन गतिविधियों में शामिल होने के लिए बाध्य है। लेखा विभाग की पूर्ण गतिविधियों के लिए समय ट्रैकिंग आवश्यक है, जो वेतन की गणना करता है, और कार्मिक विभाग, जो कर्मियों के काम को नियंत्रित करता है।

1. कर्मचारियों के व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा पर विनियमन।

इस दस्तावेज़ में व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा के क्षेत्र में कंपनी के लक्ष्य और उद्देश्य क्या हैं, किन विभागों में और किस मीडिया पर यह जानकारी संग्रहीत की जाती है, कौन सी विधियाँ एकत्र और संसाधित की जाती हैं, किन कर्मचारियों की उन तक पहुँच है, कौन सी गतिविधियाँ हैं, इस बारे में जानकारी शामिल है। डेटा को कंपनी कर्मियों और तृतीय पक्षों द्वारा अनधिकृत पहुंच से बचाने के लिए किया जाता है। मानव संसाधन विभाग द्वारा तैयार, कर्मचारियों के व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा पर विनियम पर कंपनी के प्रमुख द्वारा हस्ताक्षर किए जाने चाहिए।

मानव संसाधन गतिविधि के रूप में योजना बनाना

योजना के दो पहलू हैं। सामान्य तौर पर, यह कंपनी की रणनीति और नीति को विकसित करने के उद्देश्य से गतिविधियों का नाम है, साथ ही उनके कार्यान्वयन के तरीकों का चयन भी है। अनिवार्य रूप से, यह कार्य योजनाओं को लिखने के लिए उबलता है - आधिकारिक दस्तावेज़एक निश्चित प्रकार का।

कंपनी की इस गतिविधि का एक महत्वपूर्ण घटक कार्मिक नियोजन है। उसका काम कंपनी प्रदान करना है मानव संसाधनों द्वारावी सही मात्राऔर गुणवत्ता, मौजूदा का इष्टतम उपयोग करें श्रम शक्ति, सुधारें सामाजिक संबंधउद्यम में।

कार्मिक नियोजन के दो दृष्टिकोण हैं:

1. आत्मनिर्भर (कंपनियां जो स्टाफ तैयार करती हैं, भर्ती करती हैं)।
2. मुख्य योजनाओं के अधीन - वित्तीय, वाणिज्यिक, उत्पादन (अन्य सभी संगठनों के लिए)।

इसलिए, कार्मिक नियोजन, एक नियम के रूप में, गौण है और निर्धारित है सामान्य प्रणालीएक कॉर्पोरेट योजना तैयार करना, और कर्मियों से संबंधित गतिविधियों के कार्यान्वयन को अन्य कार्यक्रमों में शामिल किया गया है, जो उनके अतिरिक्त और विनिर्देश हैं।

कार्मिक नियोजन जैसी गतिविधियाँ यह निर्धारित करना संभव बनाती हैं:

• कर्मचारियों की पुनःपूर्ति के लिए फर्म की आवश्यकता: कितने कर्मचारियों की आवश्यकता होगी, कहाँ और कब, उन्हें किस प्रकार का प्रशिक्षण होना चाहिए;
• प्रत्येक विभाग में किसी भी पद के लिए व्यावसायिक योग्यता योजनाएँ (कर्मचारियों की विभिन्न श्रेणियों के लिए आवश्यकताएँ);
• अनावश्यक श्रमिकों को कम करने और आवश्यक को आकर्षित करने के तरीके;
• उनकी क्षमता के अनुसार कर्मियों का इष्टतम उपयोग;
• कार्मिक विकास रणनीतियाँ, उनकी योग्यता में सुधार;
• उचित वेतन के मॉडल, कर्मचारियों को प्रेरित करने के तरीके, उन्हें सामाजिक बोनस प्रदान करना;
• उपायों के किए गए सेट की लागत।

किसी भी अन्य योजना की तरह, स्टाफिंग कई सिद्धांतों के अधीन है।

आज का मुख्य नियम योजना प्रक्रिया में यथासंभव शामिल होना है अधिककंपनी के कर्मियों और जितनी जल्दी हो सके, योजना तैयार करने की शुरुआत से ही। के लिये सामाजिक परियोजनाएंमानव संसाधन विभागों द्वारा गठित, यह सिद्धांत सर्वोपरि है, बाकी सभी के लिए यह वांछनीय है।

मानव संसाधन गतिविधियों की योजना बनाने का दूसरा नियम निरंतरता है। आर्थिक गतिविधिकंपनी निरंतर है, कर्मचारी भी निरंतर गति में है, इसलिए नियोजन एक सतत प्रक्रिया होनी चाहिए, न कि एक बार की कार्रवाई। इसके अलावा, इस सिद्धांत में संभावनाओं और निरंतरता को ध्यान में रखने की आवश्यकता शामिल है (ताकि भविष्य की योजनाएं पिछली योजनाओं के आधार पर तैयार की जा सकें)। नई परियोजनाओं का निर्माण करते समय पिछली परियोजनाओं के निष्पादन के परिणामों को ध्यान में रखा जाना चाहिए।

नियोजन की निरंतरता का सिद्धांत, जिसका उद्यम के कार्मिक विभाग अपनी गतिविधियों में पालन करते हैं, तीसरे नियम के कार्यान्वयन को सुनिश्चित करता है: लचीलापन। लचीली योजनाएं (संबंधित कर्मियों सहित) वे हैं जिनमें किसी भी समाधान को किसी भी समय, यदि आवश्यक हो, समायोजित किया जा सकता है। यह गुण तथाकथित तकियों की उपस्थिति से प्राप्त होता है जो पैंतरेबाज़ी की स्वतंत्रता प्रदान करते हैं (उचित सीमा के भीतर, निश्चित रूप से)।

कार्मिक नियोजन का एक अन्य महत्वपूर्ण सिद्धांत अर्थव्यवस्था है: योजनाओं के विश्लेषण और रूपरेखा में कार्मिक विभाग की गतिविधि की लागत उनके कार्यान्वयन के प्रभाव से अधिक नहीं होनी चाहिए।

गठन आवश्यक शर्तेंयोजना को पूरा करने की अनुमति - कम नहीं महत्वपूर्ण नियमकोई योजना।

ये सभी प्रावधान सार्वभौमिक हैं और किसी पर भी लागू होते हैं प्रबंधन स्तरन केवल कर्मियों के संबंध में। और प्रत्येक मामले में, निश्चित रूप से, इसकी अपनी विशिष्टताएं होंगी।

इसलिए, कंपनी के किसी भी विभाग की गतिविधियों की योजना बनाते समय, हमें बाधाओं के सिद्धांत को ध्यान में रखना चाहिए: टीम की समग्र उत्पादकता सबसे आलसी और सबसे धीमे कर्मचारी के प्रदर्शन से मेल खाती है। हालाँकि, अधिक के लिए उच्च स्तर, कब वह आता हैपूरी कंपनी की गतिविधियों के बारे में, यह सिद्धांत काम नहीं करता है।

मानव संसाधन विभाग के लक्ष्यों में से एक, जो कार्मिक नियोजन करता है, कर्मचारियों की क्षमताओं के संभावित और पूर्ण उपयोग, उनकी प्रेरणा, परिणामों को ध्यान में रखते हुए सर्वोत्तम संभव प्रकटीकरण सुनिश्चित करना है। प्रबंधन निर्णयकंपनी द्वारा स्वीकार किया गया (सामाजिक, वित्तीय, आदि)।

कार्मिक इन दिनों उद्यम की दक्षता को प्रभावित करने वाले मुख्य कारक हैं। योजना की सफलता का अंदाजा इस बात से लगाया जा सकता है कि फर्म के रणनीतिक लक्ष्यों को हासिल किया गया है या नहीं।

एक कार्मिक अधिकारी के दैनिक कर्तव्यों को 08.21.1998 के एक डिक्री में रूसी संघ के श्रम मंत्रालय द्वारा विनियमित किया जाता है। यह एक विशेषज्ञ की जिम्मेदारी के क्षेत्रों का विवरण देता है, अधीनता की सीमा, एक के लिए आवश्यक नियामक और कानूनी ढांचे को मानता है कार्मिक विभाग के कर्मचारी, दस्तावेज जमा करने और बनाए रखने की प्रक्रिया। एकीकृत योग्यता मार्गदर्शिका 17 व्यवसायों को परिभाषित करती है, जो अपने आधिकारिक कर्तव्यों के प्रदर्शन में, नौकरी विवरण द्वारा निर्देशित होते हैं संवर्ग कार्यकर्ता... कर्मचारियों की गतिविधियों को नियंत्रित करने वाले विभाग की संरचना "कार्मिक विभाग पर" संबंधित विनियमन में परिलक्षित होती है।

मानव संसाधन विशेषज्ञ - नौकरी की जिम्मेदारियां

कार्मिक विभाग में एक विशेषज्ञ के नौकरी विवरण ने श्रम संबंधों, जिम्मेदारी की सीमा, कर्मचारी को सौंपे गए कार्यों, उसके लिए आवश्यकताओं, शिक्षा और अधीनता के आवश्यक स्तर के लिए प्रक्रिया स्थापित की। एक व्यक्ति के पास पर्याप्त पेशेवर प्रशिक्षण, शिक्षा और कम से कम 12 महीने का अनुभव।

मानव संसाधन विभाग का प्रमुख निर्देश के विकास और सामग्री के लिए जिम्मेदार है, और इसे कंपनी के प्रमुख द्वारा अनुमोदित किया जाता है। यह सभी को दर्शाता है नौकरी के कर्तव्यएचआर विशेषज्ञ। उनकी संरचना, निष्पादन नियम, शक्तियां उद्यम के प्रशासनिक कृत्यों, आंतरिक नियमों, संघीय और क्षेत्रीय नियमों द्वारा विस्तृत हैं। वे निम्नलिखित कार्यों को करने में शामिल हैं:

• कर्मचारियों के प्रवेश और बर्खास्तगी का दस्तावेजीकरण, रूसी संघ के श्रम संहिता के मानदंडों और प्रबंधन के आदेशों के अनुसार कर्मियों को अन्य स्टाफ इकाइयों में स्थानांतरित करना;
• सभी स्तरों के कर्मचारियों के व्यक्तिगत डेटा में गतिविधियों और परिवर्तनों का पंजीकरण - निदेशक से लेकर चौकीदार तक - सूचना आधारों में परिवर्तन के साथ लेखांकन दस्तावेजों के मानकों के अनुसार;
• प्रमाणन और उन्नत प्रशिक्षण के लिए डेटा का संग्रह;
• प्रोत्साहन और दंड के लिए एक तंत्र का विकास;
• व्यक्तिगत फाइलों का संकलन और रखरखाव, व्यक्तिगत डेटा का संग्रह और प्रसंस्करण;
• कार्य पुस्तकों का पंजीकरण - प्रविष्टियां, पंजीकरण, लेखा और भंडारण करना;
• कार्य अनुभव का गठन;
• छुट्टियों की निगरानी और अनुसूची के कार्यान्वयन पर नियंत्रण;
• संग्रह और उसके पंजीकरण के लिए प्रलेखन का समय पर चयन;

एक कार्मिक विशेषज्ञ की गतिविधि गोपनीय डेटा तक पहुंच प्रदान करती है - व्यक्तिगत फाइलें, वाणिज्यिक रहस्य। यदि कर्मचारी के कार्यों से संगठन को संपत्ति या वित्तीय क्षति हुई है, तो उसे कानूनी नियमों के अनुसार उत्तरदायी ठहराया जाएगा।

मानव संसाधन विशेषज्ञ अपने काम के कर्तव्यों को समय के साथ पूरा कर सकता है। कला के अनुसार। रूसी संघ के श्रम संहिता के 152, ओवरटाइम दर उद्यम द्वारा निर्धारित की जाती है।

मानव संसाधन निरीक्षक - नौकरी की जिम्मेदारियां

जैसा कि यूनिफाइड क्वालिफिकेशन हैंडबुक में कहा गया है, एचआर इंस्पेक्टर के पद के लिए माध्यमिक शिक्षा वाले आवेदकों पर विचार किया जाता है, पेशेवर अनुभव की उपस्थिति कोई मायने नहीं रखती है। एक कार्मिक निरीक्षक के कर्तव्यों का संपूर्ण दायरा एक आंतरिक निर्देश में परिभाषित किया गया है। इसमें कार्यालय कार्यों का प्रदर्शन शामिल है:

कार्यालय के काम के अलावा, एक कार्मिक निरीक्षक के कर्तव्यों में व्यावसायिक आवश्यकताओं और संचार के स्तर के अनुसार रिक्तियों के लिए कर्मचारियों का चयन भी शामिल है। कार्मिक अधिकारी प्रेस, इंटरनेट पोर्टलों में विज्ञापन डालता है, रोजगार केंद्र को एक आवेदन भेजता है, एक साक्षात्कार आयोजित करता है। उसका काम सिर्फ एक पेशेवर खोजना नहीं है, बल्कि एक ऐसे व्यक्ति को ढूंढना है जो आसानी से टीम में शामिल हो जाए और संघर्ष का स्रोत न बने। प्रबंधन आवेदकों के बीच एक प्रतियोगिता आयोजित करने के लिए एक निरीक्षक के कर्तव्य को निर्धारित कर सकता है। योग्यता की घटनाओं और पारित होने का नियंत्रण कार्मिक अधिकारी की क्षमता में हैं।

कार्मिक विभाग के प्रमुख की जिम्मेदारियां

केवल एक कर्मचारी जिसके पास . का डिप्लोमा है उच्च शिक्षाजिसने कम से कम 3 साल तक इसी तरह के पद पर काम किया हो। उनकी उम्मीदवारी केवल कंपनी के प्रमुख द्वारा निर्धारित की जाती है। प्रबंधन गतिविधियों को कंपनी के आंतरिक चार्टर के आधार पर सख्ती से रूसी श्रम के ढांचे के भीतर किया जाता है और सिविल कानूनऔर के अनुसार नौकरी का विवरणएक संवर्ग कार्यकर्ता। OK का प्रमुख केवल कंपनी के शीर्ष प्रबंधन के प्रति जवाबदेह होता है।

कार्मिक विभाग के प्रमुख के कर्तव्य इस प्रकार हैं:

• कार्मिक नीति पर नियमों का विकास;
• कर्मचारियों के नवीनीकरण के लिए संगठन की आवश्यकता का आकलन;
• अधिकार और क्षमता के अनुसार राज्य का प्रबंधन;
• प्रमाणन, संगठन और इसके परिणामों के विश्लेषण के लिए पद्धतिगत और सूचनात्मक समर्थन;
• कर्मियों के स्थानांतरण, बर्खास्तगी या काम पर रखने की प्रक्रियाओं को डीबग करना;
• सुधारात्मक गतिविधि;
• कार्मिक विभाग के विशेषज्ञों द्वारा आधिकारिक कर्तव्यों की पूर्ति की नियमित निगरानी;
• पुरस्कार और प्रोत्साहन के आदेशों के निष्पादन पर नियंत्रण।

कार्मिक अधिकारी-प्रमुख के कर्तव्यों में कार्य अनुशासन स्थापित करने, टीम की प्रेरणा बढ़ाने के उपायों का कार्यान्वयन शामिल है। प्रमुख निदेशक के लिए इच्छित आधिकारिक जानकारी की तैयारी, अनुमोदन में लगा हुआ है। प्रबंधन की क्षमता मौजूदा कर्मियों के मुद्दों पर कर्मियों से परामर्श करना है।

हे पेशेवर स्तरओके के प्रमुख को रूसी संघ के श्रम और नागरिक कानून, कर्मचारियों के आकलन के तरीकों, उद्यम की संरचना, कागजी कार्रवाई की आवश्यकताओं, मानकों के ज्ञान से प्रमाणित किया जाता है। अग्नि सुरक्षाऔर श्रम सुरक्षा।

एक कार्मिक अधिकारी - प्रमुख, निरीक्षक या विशेषज्ञ - के कर्तव्यों के साथ एक निर्देश पर आवेदक द्वारा काम पर रखने पर हस्ताक्षर किए जाते हैं। एक मानक टेम्पलेट के अनुसार प्रत्येक श्रेणी के श्रमिकों के लिए दस्तावेज़ तैयार किया गया है।