Работа от разстояние: характеристики на дизайна и контрола. Кой е най-вероятно да търси дистанционна работа? Хора, ограничени от пазара на труда

Кандидатите и съществуващите служители са все по-склонни да работят от разстояние, някои работодатели посрещат това предложение с усмивка, а някои са предпазливи. Статията обсъжда възможностите, които открива дистанционната заетост и какви последствия носи тя. Въпросът е много двоен, в САЩ този начин на работа е много популярен, а в Русия тепърва набира скорост.

Какво е дистанционна работа

Официалната дефиниция казва, че е така трудови отношенияработодател и служител, при което последният изпълнява задълженията си извън офиса.

дистанционен работникима свободен график, не винаги е обвързан с трудов договор. Понятието „фрийлансър“ става все по-разпространено – това е синоним на „дистанционен служител“ в чужбина, по същество се наема за почасова или на парче работа.

AT Граждански кодексотговаря на концепцията "домашен работник", което показва легитимността на този формат на взаимодействие.

За кого е подходяща дистанционната работа?

Важно е да признаете, че надомните работници не са подходящите за всяка задача и преди да решите да преместите офиса си в дистанционна работа, е необходимо да се прецени дали решението е подходящо. За някои професии дистанционната работа ще послужи като тласък за развитие, докато други ще ги унищожат в зародиш.

Често такъв график привлича рекламни специалисти, дизайнери и редактори. С една дума, онези професионалисти, които не винаги успяват да издържат на стабилно натоварване и заетост на пълен работен ден. В допълнение към творците, дистанционната работа е интересна за маркетингови фигури, анализатори (включително финансови), занаятчии на психологически и социологически изследвания. По правило такива служители изпълняват задачи по проекти и за тях е много по-ефективно да работят у дома.

Все по-често привържениците на ИТ сферата избират дистанционна работа, т.к. няма нужда да организирате работни места в стените на офиса. Чрез напредък информационни технологии, разработчици софтуери уеб администратор системни администратории много други могат лесно да се справят със задачите, без да напускат дома.

Удобно е да прехвърляте копирайтъри, художници, коректори, преводачи и журналисти към домашния график. Професионалистите в противоположната сфера на дейност също могат да работят у дома: шиене, опаковане, монтаж и други подобни дейности.

Работата от вкъщи отваря възможности за работа за хора с увреждания и жени в отпуск по майчинство. Тази категория хора се характеризира с висока мотивация, работи ефективно, но няма възможност да стигне до офиси и да работи на осемчасов работен ден.

Условно, от обема задачи, които се падат на специалистите, могат да се разграничат 3 области на дистанционна работа. Таблицата показва пример колко често се наемат представители на определена професия.

1. Дистанционни работници.
Те не се нуждаят от офис, за да работят, тъй като задачите могат да бъдат отдалечени или пътуващи.
Например: търговски представители, мениджъри по продажбите, служители на отдалечени региони.

2. Свободни работници.
Те ще изпълняват еднократна задача или са подходящи за почасово натоварване, изготвят се по договор или услуги. .
Например: преводачи, коректори, преподаватели, копирайтъри, адвокати, специалисти по подбор на персонал, бизнес треньори, дизайнери.

3. Дистанционни работници.
Изпълнявайте офис задачи на пълен работен ден, докато сте у дома. Например: редактори, творчески специалисти (дизайнери, художници и т.н.), търговци, изследователи, ИТ сфера, анализатори, счетоводители.

Такъв пример не ограничава метода на наемане, всичко зависи от това какъв вид натоварване има човек и от спецификата на неговата функционалност.

Икономическа ефективност

Този формат на взаимодействие със служител спестява около половин милион рубли годишно. Това се проверява чрез просто изчисление, при което се вземат средни стойности (във всеки регион те могат да се променят).

Цената на офис служител за фирма

Например, помислете за наемане на дизайнер. Средната заплата за тази позиция е 35 хиляди - 30 хиляди рубли на месец, при условие че лицето работи в офиса. Както показва практиката, заплатите съставляват приблизително 40% от всички разходи за офис персонала. Работодателят плаща вноски, да речем, 13 хиляди рубли, оборудва работното място за 27 хиляди рубли (наем, офис оборудване и неговата поддръжка, канцеларски материали, комунални услуги, телефон, социален пакет, интернет, почистване и много други). Общо присъствието на служител в офиса ще струва 75 хиляди рубли на месец.

И ако оборудвате и работното място, тогава сумата може безопасно да се удвои.

Разходи за отдалечени служители

При изчисляване на разходите за надомна работа, финансова странамного по-интересно за работодателя. Наемайки дизайнер да работи от разстояние, те определят средно заплата от 25 хиляди рубли на месец. Ако говорим за официална заетост, тогава вноските тук ще струват приблизително 8,6 хиляди рубли. Не е нужно да харчите пари за работно място, те имат компютри, покриви над главите си и интернет. Има вероятност разходите за офис консумативи и комуникации (включително интернет) да трябва да бъдат възстановени, но е много по-евтино - 1,5 хиляди рубли. Така дизайнерът ще струва 35,1 хиляди рубли на месец.

Изчислението ясно показва месечни спестявания от 39,9 хиляди рубли, преведени на година - това е закръглена цифра от 480 хиляди рубли. Дори ако трябва да похарчите повече от посочените суми за нещо, например за инсталиране на интернет, ползата за работодателя ще остане впечатляваща.

Плюсове и минуси на дистанционната работа

Въпреки очевидните спестявания е важно да се оценят обективно предимствата и недостатъците на този вид сътрудничество.

Ползи за работодателя:
— Намаляване на разходите за поддръжка на работното място.
- Заплащане за реален резултат и отработени часове.
- Икономии от данъчни плащания.
— Способността да задържите ценен служител в криза.
- Намаляване на цената на социалния пакет.
— Няма нужда от закупуване и поддръжка на офис оборудване.

Недостатъци за работодателя:
- Няма как бързо да прехвърлите възникналата задача.
- Трудности с контрола на работата.
- По-малко екипна отговорност и колективно влияние.
- Рискът от понижаване на авторитета на компанията сред клиентите поради виртуален офис.

Облаги на служителите:
- Възможност за изпълнение на няколко задачи едновременно.
- Свободен график.
- Намалени пътни разходи.
— Спестяване на време по пътя до работа.
— Запазване на мястото в криза.
- Способност да се занимавате с лични дела успоредно с работата (гъвкава заетост).

Недостатъци на служителите:
- Нестабилно натоварване.
- Липсва отборен дух и принадлежност към обществото.
- Рискът да попаднете на безскрупулен работодател.
- Разпределение на съдържанието на работното място между работодателите (изчисления).
- Разсейващи фактори.
— Намаляване на гаранциите от трудовото законодателство.

Както показва анализът, монетата винаги има две страни и всеки човек определя най-значимите фактори.

Как HR да изгради работа с отдалечени служители

При липса на стабилен личен контакт необходимостта от формиране на лоялно отношение към компанията и работата не намалява. За да направите това, се препоръчва да изберете канали за комуникация по телефона или чрез интернет. Ключова цел: постоянно да бъдете в контакт с колега, така че той да осъзнае своята стойност за компанията и принадлежност към корпоративната култура.

Домашните работници са склонни да бъдат самомотивирани и способни да се самодисциплинират. В същото време, както беше отбелязано по-горе, те имат достатъчно причини да се разсейват. Възможността за комбиниране на отдалечени работници в работни групи помага за справяне с този проблем, резултатът от който се оценява чрез екипни показатели. Така се решават 2 проблема: екипен дух, комуникация с екипа и включване в работния процес.

Работата с дистанционна работа включва определен процент служители по майчинство. Важно е HR да не пренебрегва изграждането на контакт с тази категория персонал. Ако взаимодействието е напълно задоволително и за двете страни, тогава има голям шанс впоследствие да прехвърлите ефективен колега на постоянна база в офиса.

Организирайте месечни или тримесечни срещи, кръгли маси, което ви позволява да споделяте резултатите и да се обединявате в екип.

Колкото и привлекателна да е перспективата за дистанционна работа, важно е да действате съзнателно, обмисляйки всяка стъпка, преди да вземете решение. За да разберете как е подходящо за компанията да започне да наема малка група хора и да изпробва нов начин на работа за компанията. След това можете да опитате да развиете проекта и да разширите отдалечения персонал.

Няма да е изненадващо, ако след известно време повечето компании преминат към разглеждания формат на сътрудничество, тъй като в допълнение към спестяванията има ефект на новост, който отваря интересни перспективи.

Днес дистанционната работа (или, на езика на Кодекса на труда на Руската федерация, надомна и дистанционна работа) е много често срещан тип взаимоотношения между служител и работодател. В тази връзка непрекъснато възникват въпроси, свързани с евентуалната реакция на данъчните власти към определени аспекти на подобни взаимоотношения. Нека се опитаме да разгледаме най-подходящите от тях.

Дистанционна компенсация

Дистанционните работници обикновено понасят определени разходи, свързани с изпълнението на работните им задължения. Включително - и във връзка с използването на лично имущество за тези цели. Може ли работодателят да възстанови на служител такива разходи? Какви проблеми възникват в този случай? Ако се обърнем към членове 188 и 310 от Кодекса на труда на Руската федерация, тогава можем да заключим, че страните трудов договоримат пълното право самостоятелно да определят процедурата за възстановяване на такива разходи на служителя. Освен това размерът на обезщетението трябва да съответства на степента на амортизация на имуществото, притежавано от служителя. Правителството на Руската федерация по свой начин прави едно изключение от това правило: това е амортизацията на автомобила на служител. Ако страните по трудовия договор решат да определят в този документ други основания за възстановяване на разходите на служителя, тогава в съответствие с писмата и Министерството на финансите на Русия от 11.04.13 г. № внимание!) с диференциация на степента на износване за използване на имуществото за трудови и лични цели. Така данъчните власти получават определени възможности да оспорват подобни компенсации. Тези разходи на служител, които трудно могат да бъдат разграничени според целите му, могат да станат спорни: да се отдели амортизацията в резултат на използването на имущество за лични нужди от амортизацията при изпълнение на професионалните му задължения от собственика. Например всеки служител може да използва достъп до интернет както за лични цели, така и за професионална дейност. А съотношението на използването му за определени нужди може да бъде трудно установимо и съответно възникват въпроси относно заплащането на такива разходи.

„Отдалеченост“ и „изолация“ – едно и също нещо ли е?

За данъчни цели може да има значение къде работи служителят, може ли мястото, където той изпълнява трудовите си задължения, да се счита за отделно подразделение на предприятието? Като общо правило отдалеченото работно място не може да се счита за структурна единица. определя изискванията, които се прилагат за стационарно работно място. При дистанционна работа няма фиксирано място. И ако няма работно място, значи няма отделно мясторабота. Същото, но с други думи, е посочено и в клауза 2 на член 11 от Данъчния кодекс на Руската федерация. В него се казва, че дейността на организацията трябва да се извършва в отделно звено. Работата на индивидуален надомен работник не отговаря на това определение. Но има едно изключение, което следва от писмата на Министерството на финансите на Русия (от 23 май 2013 г. № 03-02-07/1/18299 и от 18 март 13 г. № 03-02-07/1/ 8192), и се потвърждава от съдебната практика: мястото на изпълнение трудова дейностпри отдалечен достъп (домашна работа) в някои случаи може да бъде разпознат обособено подразделениеорганизации, ако работодателят създаде стационарни работни места за такива служители за период от най-малко един месец.

Надомна работа в офиса - командировка ли е?

Служител, който изпълнява задълженията си от разстояние, посети офиса на своя работодател във връзка с изпълнение на трудовата си функция. Може ли да се каже, че е в командировка и съответно да му се плащат пътни? Министерството на финансите на Русия многократно (виж писма от 01.08.13 № 03-03-06/1/30978, 08/08/13 № 03-03-06/1/31945, от 14.04.14 г. № 03-03-06/1/ 16788) даде правно тълкуване на членове, и 312.1 от Кодекса на труда на Руската федерация. В тези документи изрично е посочено, че се прилагат всички гаранции на трудовото законодателство, включително тези, свързани с престоя на служителя в командировка, включително възстановяване на направените от него разходи във връзка с пътуването, като пътни и квартирни, както и дневни пари. на тези, които изпълняват трудовата си функция дистанционно, дистанционно, с домашен начин на изпълнение на задълженията, залегнали в трудовия договор. В същото време е налице противоречие на трудовото законодателство, което възниква при тълкуването на разпоредбите на чл. 209 от Кодекса на труда на Руската федерация. Данъчните власти понякога смятат, че тъй като работното място на надомния работник може да се счита за мястото му на пребиваване (а за тези, които работят дистанционно, мястото на работа може изобщо да не фигурира в трудовия договор), че плащането на разходите в връзката с пътуването до централата и живеенето в чужбина може да се осъществи по реда на чл. 188 от Кодекса на труда, но не и като заплащане на разходите на командирован служител. В случаите, когато мястото на дистанционна работа и местоположението на централния офис съвпадат в едно местност- такава гледна точка най-вероятно ще бъде подкрепена в спорен случай от съда.

Как правилно да отчетем резултатите от дистанционната работа като разходи под формата на работна заплата

По този въпрос има две полярни гледни точки, тъй като съществува известна конкуренция между нормите на трудовото и данъчното законодателство. Нека посочим и двете позиции, които могат да станат основа за разрешаване на спорове в съдебен ред. Един от основните принципи на трудовото законодателство е забраната за дискриминация срещу определени категории работници. Това е от отдалечени служителиорганизациите не могат да изискват това, което е забранено за офис служителите. А особеностите на условията на труд на работниците "от разстояние" са залегнали в Кодекса на труда на Руската федерация. Излизането извън тези граници ще означава дискриминация.

Член 312 от Кодекса на труда на Руската федерация. Общи разпоредби (извлечение)Дистанционна работа е изпълнението на определена с трудов договор трудова функция извън местонахождението на работодателя, негов клон, представителство или друго обособено структурна единица(включително намиращи се в друго населено място), извън стационарно работно място, територия или съоръжение, пряко или непряко под контрола на работодателя, при условие че се използва за изпълнение на тази трудова функция и за взаимодействие между работодателя и служителя по въпроси, свързани с неговото осъществяване, информационно - обществени телекомуникационни мрежи, включително Интернет. Дистанционните работници са лица, сключили трудов договор за дистанционна работа. Дистанционните работници са предмет на трудовото законодателство и други актове, съдържащи норми трудовото законодателство, като се вземат предвид спецификите, установени с настоящата глава. Ако в тази глава е предвидено взаимодействие на дистанционен работник или лице, постъпващо на дистанционна работа, и работодател чрез обмен на електронни документи, подобрените квалифицирани електронни подписи на дистанционен работник или лице, постъпващо на дистанционна работа, и работодателя се използват по установения начин. федерални закони и други нормативни правни актове на Руската федерация. Всяка от страните по посочения обмен е длъжна да изпрати под формата на електронен документ потвърждение за получаване на електронен документ от другата страна в срока, посочен в трудовия договор за дистанционна работа.

Общото правило гласи, че потвърждението на направените от работодателя разходи за възнаграждение на служителите са съответните разпоредби на трудовите договори и длъжностните характеристики. Следователно - няма допълнителни отчети, други доказателства за изпълнението на трудовите задължения от служителя. По този повод има арбитражна практика(Вижте например решението на Федералния арбитражен съд на Северозападния окръг от 17 април 2013 г. № A13-6626/2012). В същото време, клауза 1 на член 252 от Данъчния кодекс на Руската федерация гласи, че разходите (включително тези за изплащане на заплати) трябва да бъдат документирани. По отношение на офис служителите такова потвърждение е документацията за персонала, включително колко време лицето действително е работило. И установеното в чл. 312.4 от Кодекса на труда на Руската федерация, правото на самостоятелно определяне на работното време за тези, които работят от разстояние, изобщо не отменя задълженията на работодателя да записва действително отработените часове. Тъй като няма релевантни данни за "дистанционни работници" - моля, представете други доказателства. Никаква дискриминация, а само принудително отразяване на спецификата на този вид трудови отношения. Един от начините за решаване на този проблем е да се определят методите за отчитане на отработените часове директно в трудовия договор. Като такива методи можете да използвате разпечатки на контролни телефонни разговори. Това не е обезпокоителен бизнес, но ще помогне на работодателя да се спаси от ненужни спорове с данъчните власти в бъдеще.

Интернет бизнес без отдалечени работници е никъде. Копирайтъри, дизайнери, уеб програмисти – всички тези професионалисти не е задължително да работят в офис. Къде да ги търсите, как да не направите грешка при избора и правилно да формализирате трудовото правоотношение - прочетете в нова статиянашия блог.

Фрилансер срещу дистанционен работник: каква е разликата?

Първо, нека направим разлика между фрийлансъри и отдалечени работници. Първите често се занимават с еднократна работа: напишете текст за начална страницасайт, помислете върху дизайна на сайта, нарисувайте лого и така нататък. Дистанционните служители са част от персонала на компанията, но не работят в офиса, а у дома. Съгласно Кодекса на труда отношенията между работодателя и отдалечения служител включват:

• сключване на официално споразумение за сътрудничество от разстояние;
• получаване на задача от шефа, където са предписани условията и сроковете за изпълнение;
• писмено съгласие на служителя за извършване - може и в интернет;
• пряко изпълнение на работата;
• извършване на корекции при необходимост;
• получаване на плащане по споразумение.

1. Удобно е. Ако имате нужда от служител за един проект (разработете уебсайт, измислете дизайн) или имате нужда от услугите му от време на време, ще бъде по-удобно да използвате дистанционно наемане. Когато работата е завършена, вие я заплащате и прекратявате (или спирате) трудовото правоотношение.
2. Изгодно е. Освен ако вашият отдалечен работник не е супер професионалист, винаги можете да преговаряте за по-малко от това, което бихте платили на офис служител. И най-важното - няма недоволство: конкуренцията на пазара на свободна практика е огромна, много служители се радват, че изобщо са били забелязани и поканени на работа.
3. Бързо е. Когато търсите служител, не е необходимо да обявявате във вестници и сайтове, да търсите добър специалист чрез познати и приятели. Достатъчно е да отидете в група на свободна практика - и тълпи от хора, които искат да работят, сами ще ви атакуват.

Недостатъци на дистанционната работа

1. Липса на контрол

Когато служител седи в офиса, можете да проследите какво прави по всяко време. Заличаващите, от друга страна, са свободни птици, често пропускат срокове - и търсят вятър в полето. Има решение на проблема: да се контролира работата от разстояние. Задължете отдалечения служител да въвежда задачи в специална програма - напр. trello.com или asana.com.

Trello е безплатно уеб приложение за управление на проекти на малък екип.

Също така следете колко време отнема изпълнението на задачи с инструменти като Project Web App. Това ще помогне на самия служител - той ще се научи да контролира времето си, да не се разсейва от дреболии и домакински задължения и да увеличи производителността на труда.

2. Без лична връзка

В обикновена компания подчинен може да се обърне към шефа десет пъти на ден, за да разреши организационни въпроси, да изясни задачи и т.н. За да се разберете вие ​​и отдалеченият служител, направете подробно ТЗ и общувайте повече, макар и виртуално. Добавете го към корпоративен чат в социалните мрежи, WhatsApp или Telegram, обадете се в Skype, комуникирайте чрез гласови съобщения.

3. Няма работа в екип

Дори ако вашият отдалечен служител- вълк единак, има нужда от комуникация с други колеги. Първо, за да усетите по-добре атмосферата на компанията и второ, за да общувате с други хора. Наистина, за нормална работа е важно всички да участват в работния процес - и тези, които работят в офиса, и тези, които седят по халат у дома. Решението е корпоративни чатове и разговори, видеоконференции и по възможност лични срещи, фирмени партита. | Повече ▼ добър вариант- поканете отдалечен служител да прекара известно време в офиса на компанията, така че да бъде проникнат от екипния дух.

Видове дистанционни работници и тяхната мотивация

Нека да видим на какви типове се делят дистанционните служители и каква е тяхната мотивация. Знаейки това, ще можете да разработите линия на поведение с всеки от тях, както и система от награди и наказания за служителите.

1. Майки в отпуск по майчинство

Това може да е вашата служителка, която е излязла в отпуск по майчинство, но има малко свободно време и е готова да работи в полза на собствената си компания. Или просто жена, която иска да спечели допълнителни пари.

Какви професии са подходящи?

Ако имате подходящо образование - почти всяко, което не изисква присъствие в офиса. Работниците по майчинство са отлични счетоводители, които поемат баланса на няколко компании, автори на статии за женски списания, програмисти, дизайнери - хиляди от тях!

Качества на служителите:многофункционалност (опитайте се да напишете доклад, докато разбърквате кашата и слагате бебето в леглото), отговорност и внимание („професионални“ качества на родителите), способност за учене. От отрицателното - работата за майките винаги ще бъде на второ място след детето. Ако не се страхувате от „о, не стигнах навреме, защото детето има температура“, не се колебайте да вземете отпуск по майчинство, за да работите.

Мотивация:майки са принудени да си стоят вкъщи и временно не могат да се реализират професионално. За мнозина да бъдеш просто „щастлива майка и съпруга“ не е достатъчно: дайте им възможност да работят и да печелят! Е, пари за дете винаги трябват, разбира се.

2. Отделна категория - неопитни.

Това могат да бъдат същите майчинки, домакини и други красиви дами и господа, които искат да печелят допълнителни пари, но нямат знания и опит. По някаква причина се смята, че всеки може да напише статия и копирайтингът е присъщи на напускащите майчинство. Следващото ниво за неопитни хора е да вземат седмични курсове или семинари по модерни теми (управление на съдържание, основи на уеб програмирането и т.н.)

Какви професии са подходящи?

Ако няма образование, неопитни хора вършат добра работа като оператор на входящи повиквания, обаждания на клиенти с помощта на готови скриптове, администратори на обществени социални мрежи.

Качества на служителите:любопитство и отговорност. Неофитът не може да си позволи да се откаже от работата - напротив, той ще я доведе до идеала, за да получи вашето одобрение.

Мотивация:в началния етап на кариерата е важно за начинаещите да натрупат опит и да получат добро портфолио. За да направят това, те често са готови да работят за стотинка или за храна и много работодатели, честно казано, безсрамно използват това. Можете да спестите много на начинаещи - но след това се пригответе сами да коригирате техните недостатъци и задръствания.

Ако няма образование, неопитните хора вършат добра работа като оператор за входящи повиквания

3. Работни коне

Това са трудолюбиви, които са свикнали да работят много. Те имат основна работа, няколко работни места на непълно работно време и никога няма да откажат допълнителен калим. Нужни са пари! Често работните коне са жители на малки градове. Често се случва заплатата там да е чиста сълза, страшно е да се откъснете от старото си място на работа и да отидете в метрополията, за да спечелите пари, но искате да получите добри пари. Остава почасовата работа, която трудолюбивите усилено търсят в интернет.

Какви професии са подходящи?

Абсолютно всякакви, ако има подходящо портфолио и трудов опит.

Качества на служителите: това не са просто работници, а роботи-терминатори, които не познават умората. Работят бързо, отговарят за качеството, не пропускат срокове, познават бизнеса си - просто перфектни служители! Единственият минус е, че ако има твърде много работа на непълно работно време, такъв служител може да се концентрира върху най-важното. този моментили високоплатени, а останалите да изпълняват автоматично.

Мотивация:както вече споменахме, най-добра мотивацияза коне - пари. Те не се нуждаят от признание и лаври на най-добър работник, не искат вписване в трудовата книжка и приемане в държавата - само да плащат, но повече.

4. Творчески личности

Това са същите художници на свободна практика, които творят с лаптоп под палма някъде в Тихия океан. Или в работно coworking пространство, или в кафене с безплатен Wi-Fi, или у дома в жилищен район – без значение къде. За тях строг график, офис дрескод и инструкции от шефа са неприемливи - те се вдъхновяват и пишат само това, което им харесва.

Какви професии са подходящи?

Всяко творчество, което не е свързано с твърди срокове. TK - възможно най-свободен, за да може авторът да прояви максимално творчество. Не се препоръчва да включвате творци в работа с хора: те едва ли ще могат да висят по телефона, фината психическа организация няма да издържи.

Качества на служителите:креативност и нестандартно мислене – това не може да се отнеме от твореца. В същото време те понякога са незадължителни, чакат идването на музата, вместо да седят плътно пред компютъра и да работят. Когато артист на свободна практика се сблъска със суровата реалност, например копирайтър вместо литературни текстовеТрябва да пиша за стотен път за „купувайте пластмасови прозорци евтино“ - творческият предпазител минава бързо и кризата не е далеч.

Мотивация:ако искате създателят да бъде максимално заинтересован от работата с вас - оставете го да се изразява както иска и не го ограничавайте с конкретни срокове. Разбира се, съществува риск изобщо да не чакате завършената работа, но резултатът си заслужава свещта.

5. Истински професионалисти

Това са хора, които са от дълги години в професията. Те получават добри пари и могат да си позволят да поемат само проекти, които им харесват. Поръчката на текст от готин специалист струва много повече от хиляда рубли. Но хората, които се интересуват от качеството, а не от оригиналната цена, едва ли ще губят време за дреболии и ще наемат копирайтъри на фондовата борса.

Какви професии са подходящи?

Л всяко, в което човек се е реализирал. Наличието на образование не играе никаква роля: портфолиото и опитът говорят сами за себе си. Освен това професионалистите могат да действат като експерти и самостоятелно да преподават това, в което вече са се включили.

Качества: отговорност, целенасоченост, самоорганизация. Всичко ще бъде ясно и точно, но също така ще трябва да платите над средното ниво.

Мотивация: трудно е да си представим какво може да заинтересува професионалист. Той има натрупан опит, шикозно портфолио и името му е известно в тесни (или дори широки) кръгове. Опитайте се да му предложите нещо наистина ново и интересно, за да му светят очите. Е, добър хонорар, който няма да ви остави безразлични.

Търсене на работа VKontakte

В общностите можете самостоятелно да търсите търсещ работа или да поставите реклама в съответната тема.

4. От уста на уста- Е, къде без него. Струва си да публикувате съобщение в същата социална мрежа, че се изисква отдалечен служител, приятели и приятели на приятели с контакти на добър служител определено ще отговорят.

Юридически тънкости

Дистанционният работник, съгласно Кодекса на труда, трябва да сключи споразумение с компанията за дистанционна работа. Ако няма такъв документ, всички изчисления и споразумения се основават само на честна дума. За да нямате проблеми с данъка, съветваме ви да съставите официален трудов договор със служителя - докато не е необходимо да правите запис в трудовата книжка.

Договорът предписва стандартни клаузи: правата и задълженията на страните, размера на плащането, процедурата за приемане на работа и т.н. За регистрация ще ви е необходим паспорт, осигурителна книжка, документ за образование не е необходим. Те могат да бъдат сканирани и изпратени на работодателя по пощата.

Служителите на пълен работен ден, независимо дали работят дистанционно или не, имат право на празници и почивни дни, извънреден труд и отпуск по майчинство и обезщетения. Дистанционните работници получават плащания при уволнение, платен отпуск по болест, но също така удържат данъци своевременно. При уволнение работодателят е длъжен да издаде заповед за уволнение и да запознае служителя с нея, дори и в електронен вид. Накратко, дистанционните работници имат точно същите права като другите ви служители.

Ако не планирате да наемате служител, но имате нужда от работата му за написване на текст, изготвяне на брошура и т.н. - сключват гражданскоправен договор. В този случай отдалеченият служител действа като физическо лице, предоставящо услуги. След приключване на работата трябва да се издаде акт за свършена работа.

Така че, разгледайте сайт за работа или общност за отдалечени работници, създайте реклама и изчакайте друг умен човек да се появи във вашата компания. Бъдете готови за факта, че професионалистът не се намира веднага - понякога трябва да прегледате десетки кандидати и едва тогава да направите избор. И най-важното - уважавайте служителя, като оформите трудовото правоотношение според закона.

Генератор на продажби

Ние ще ви изпратим материала:

Много мениджъри вероятно са се сблъсквали с факта, че техният служител иска да „работи от вкъщи“. Как реагирахте на това? Най-вероятно сте си представяли колко забавно се забавлява един служител, без изобщо да мисли за работа.

Съвременните технологии позволяват на работодателя да не се притеснява от факта, че неговият подчинен „избяга“ от изпълнението на задълженията си. Появата на смартфони и безплатни Wi-Fi зони ви позволяват да държите този проблем под контрол. Затова ще бъде по-добре, ако се погрижите за запазването на целостта на компанията.

От тази статия ще научите:

1. 5 варианта за намиране на отдалечени служители
2. Инструкция стъпка по стъпкаправилното набиране на служители
3. 6 най-добри дистанционни инструменти за управление на служители

Които са отдалечени работници

отдалечен служител

Това е специалист, нает да изпълнява определени задължения. Освен това това могат да бъдат както служители на пълен работен ден, с които компанията е сключила трудов договор, така и лица на свободна практика, т.е. частни специалисти, които са привлечени за извършване на конкретна работа (например разработване на конкретен проект).

Всъщност понятията дистанционен служител и фрийлансър са значително различни едно от друго и не трябва да се бъркат.

Според прогнозите до 20% от руските граждани до 2020 г. ще придобият статут на „дистанционен работник у дома“. И днес някои фирми практикуват тази форма на работа.

Плюсове и минуси на служител, работещ от разстояние

Не толкова отдавна беше проведено проучване, в което участваха 500 отдалечени служители. Изследователите са били изправени пред задачата да сравнят нивото на удовлетвореност на отдалечените и офис служителите.

Експертите бяха много изненадани от резултатите. Дистанционните работници са идентифицирали редица предимства в своята система на работа:

1. Около 91% от анкетираните смятат, че работят по-продуктивно у дома.
2. Хората обичат да работят повече седем дни в седмицата, но да са по-малко заети през деня (по-малко часове). Те се чувстват по-щастливи от хората, които работят в нестандартен режим (например през нощта, от събота до сряда и т.н.).
3. Оценяване на вашето ниво на удовлетворение от работата (по 10-точкова скала), среден рейтингна отдалечените служители е 8,1 точки, а на офис служителите - 7,4 точки.
4. По отношение на това дали са оценени от ръководството и връстниците си, оценката на дистанционния работник е 7,9, а на офис служителя 6,7.

Критиката от ръководството и анализът на работата на отдалечените служители се възприемат много по-лесно, отколкото при работа в офиса (като правило този процес е доста болезнен и е свързан с определени проблеми).

Дистанционната работа обаче има и недостатъци, на които често не се обръща нужното внимание нито от ръководството, нито от самите служители.

По-долу са резултатите от проучването, чиято цел е да идентифицира отрицателното въздействие на дистанционната работа върху корпоративната култура:

1. И така, 27% от отдалечените служители не могат да работят пълноценно поради липсата на подкрепа от колеги (кореспонденцията и чатът няма да заменят простата човешка комуникация).
2. Оценявайки отношенията с други служители, дистанционният служител дава 7,9 точки, а офис служителят - 8,5 точки (по скала от 10).
3. Служителите, които са били „принудени“ да работят дистанционно, се чувстват по-нещастни от тези, които са го направили доброволно. Този фактоще веднъж свидетелства за социалната природа на човек, потвърждавайки необходимостта от обичайно взаимодействие с колеги и други хора.

Според резултатите от проучването може да се заключи, че използването на система за дистанционна работа се движи към нов етапразвитие. Сега отдалечен служител може да направи много повече за по-малко време, отколкото служител, който е в офиса, може да направи за същото време.

Разбира се, ръководството ще трябва да направи избор между лек спад в производителността и влошаване Корпоративна култура, което е следствие от факта, че служителите не се познават и са лишени от възможността да обсъждат идеите си, да се консултират.

3 често срещани погрешни схващания относно наемането на отдалечени служители

Отдалечените работници излагат на риск фирмените данни

Някои смятат, че изтичането на информация е неизбежно, ако се предава през сървъри на трети страни. Въпреки това, рискът от изтичане може да бъде сведен до минимум чрез използване на услугите на висококвалифициран ИТ специалист.

В арсенала на професионалните ИТ екипи има доста начини, които са получили световно признание. Такива отдалечени служители могат да защитят компютъра на всеки мениджър от неоторизирано проникване, тъй като използването на облачни технологии дава възможност за работа със специални програми. Освен това информацията ще бъде по-сигурна, ако използвате VPN и двуфакторно удостоверяване.

Естествено, ако служител иска да открадне данни, той ще го направи, независимо къде работи: у дома или в офиса. И така, режимът на работа в офиса не гарантира 100% безопасност, тук всичко зависи от човешките качества.

Дистанционната работа повишава разходите

Има общоприето мнение сред работодателите, че дистанционният работник е скъп, защото трябва да използва допълнителна технология. Но това обикновено не е вярно. Разбира се, понякога ръководството трябва да похарчи малко пари за закупуване и доставка на оборудване. Но тези разходи са оправдани.

Това е съвсем разбираемо. На първо място, работодателят е освободен от наем (офис и мебели), от предоставяне на допълнителни придобивки (кафе, чай, копирни машини и др.). Освен това има държави, в които намаляването на въглеродния газ на компанията се отразява в данъците и отдалечените служители не трябва да използват транспорт всеки ден, за да стигнат до работното място.

Изпратете вашата кандидатура

Дистанционната работа убива фирмената култура

Отдалеченият служител не може да изпита напълно корпоративния дух - това е вярно. Успехът на компанията обаче зависи пряко от отношението на ръководството към подчинените, а не от това колко често могат да „чатят“ помежду си. Следователно само правилно организираната комуникация допринася за запазването на корпоративната култура.

Задачата на мениджъра е да покаже, че компанията наистина има нужда от служителя и означава много за нея (особено ако работи дистанционно). Така че изобщо не е необходимо редовно да общувате лично с подчинените, за да бъдат служителите позитивни и компанията да има приятелска атмосфера.

Кой е най-вероятно да търси дистанционна работа?

Отдалеченият работник обикновено попада в една от следните категории:

Жени в отпуск по майчинство

Млади майки, които искат да печелят допълнително. Те могат да живеят във всеки град и не е задължително в Русия. Те са най-подходящи за работа със свободен график, на който могат да отделят около пет часа на ден.

Този режим им позволява да комбинират грижите за децата, семеен животи печалби. Такива жени могат да участват както в административни, така и в колективни дейности. Основното е, че изпълняваните задължения не изискват спазване на ясен график (например комуникация с клиенти по телефона, приемане на заявления и др.).

Основни критерии:жени под 38 години, живеещи в регионите.

Предпочитани свободни позиции:администратор на социална мрежа, оператор на входящи/изходящи обаждания.

Вероятни рискове:липса на трудов стаж, неспазване на условията на заданието.

Хора, ограничени от пазара на труда

Говорим за хора, които не могат да си намерят офлайн работа поради факта, че живеят в малки градове или са с увреждания. Често възможността за работа на такива хора е практически равна на нула. Разбира се, животът не спира дотук, така че те трябва да търсят изход от тази ситуация, а дистанционната работа е много трудна. добро решениепроблеми.

Това могат да бъдат специалисти с напълно различни ориентации и квалификации, които са подходящи за всеки работен график, тъй като това често е единственият начин да печелите и да оцелеете. За работодателя такъв отдалечен служител може да бъде истинска „находка“. Често им се налага да се преквалифицират, тъй като предишният им трудов опит може да не съответства на необходимия за онлайн.

Основни критерии:мъже и жени на всякаква възраст, без ограничения по местоживеене.

Предпочитани работни места: каквато и да е работа. Основното, на което трябва да се обърне внимание, е желанието за работа и потенциала на кандидата, тъй като тези хора се характеризират с висока самоорганизация и чувство за отговорност.

Вероятни рискове:ниски професионални умения.

артисти на свободна практика

Тази категория включва хора, които имат нужда да бъдат свободни в даден период от време или обичат да пътуват. Те се чувстват комфортно, когато могат да вършат работа с чаша кафе в ръце, седнали в уютно кафене.

Такъв отдалечен служител е в състояние да съчетае личния живот и процеса на „печелене“ за достойното му предоставяне. Известно време наблюдавахме такива хора и стигнахме до извода, че те като правило владеят такава сфера на дейност, където не се изисква „директно“ общуване с хората.

Основни критерии:мъже и жени на всяка възраст, без ограничения по местоживеене, с творческо мислене.

Предпочитани свободни позиции:маркетолози, мениджъри на съдържание, технолози или изпълнителни асистенти.

Вероятни рискове:ниско ниво на самоорганизация, нарушаване на сроковете за доставка на работа, намаляване на ефективността на труда.

Експерти

Това са висококвалифицирани специалисти, истински майстори на занаята си. Такива служители използват всяка възможност за самоусъвършенстване и саморазвитие. Разбира се, те могат да работят еднакво ефективно както у дома, така и в офиса, защото единственото, което ги интересува, е тяхната работа. Те гарантират качествен резултат, тъй като притежават високи професионални умения.

Основни критерии: най-често мъже, които са отговорни към работата и имат високо нивосамоорганизация. Гарантирано високо качество на работа.

Предпочитани свободни позиции:програмисти, интелектуалци, техници, мениджъри, управляващи отдалечени служители, специалисти с тясна насоченост.

Вероятни рискове:няма професионални рискове, но трябва да осигурят високи заплати.

Търсене на отдалечени служители: 5 опции

Борса на труда

Различни сайтове с предложения за работа. В обявата задължително се уточнява: изисква се надомна работа или дистанционен служител. На някои ресурси и сайтове, насочени към заетостта, има отделни раздели, които са маркирани като „дистанционна работа“. Например "От ръка на ръка", HH.ru, Rabota.ru и някои други.

Социална мрежа

Достатъчно ефективен начинако имате нужда от служители за дистанционна работа. Ще трябва да разработите банер със съобщение за свободното място. След това пускате насочени реклами в популярни социални мрежи (Facebook, VK и OK). Също така можете да публикувате платени и безплатни обяви за работа в тематичната общност.

Освен това можете да посетите общностите, където търсещите работа публикуват своите автобиографии и да се запознаете с материалите на потребителите, водещи групи, чиито теми са подобни на вашата сфера на дейност.

Територия на обявата за работа

Много е важно да се спазва географският аспект на търсенето. Например компаниите, разположени в Москва, когато набират отдалечени служители за редовни позиции, трябва да обърнат внимание на регионите. Но ако имате нужда от специалист висока категориятогава, разбира се, се съсредоточете върху главни градове, защото се интересувате преди всичко от професионализма на кандидата.

Ако имате нужда от ИТ специалист, тогава е по-добре да използвате украински сайтове, практиката показва, че там са концентрирани голям брой много умни програмисти.

Ако имате нужда от отдалечени служители за работа в кол център или други специалисти, чиито задължения ще включват комуникация с клиенти по телефона, тогава, разбира се, тук трябва да се използват само руски ресурси. Няма смисъл да търсите грамотна и чиста руска реч в друга страна или в руската пустош (диалектите, особеностите на диалекта и произношението може да не окажат добър ефект върху ефективността на работата).

Специализирани ресурси

Има много портали и ресурси, които улесняват търсенето на висококвалифицирани специалисти, експерти в своята област. Намирането им е лесно, ако въведете съответната заявка в търсачката. Сред тях са такива като Zarplata.ru, VC.ru и много други.

Борси на свободна практика

Днес трудовите борси стават все по-популярни, благодарение на които е възможно да се наемат служители за дистанционна работа. Разбира се, там най-често се регистрират специалисти, работещи „от поръчка до поръчка“, с други думи, свободни професии, но си струва да се погледне и там.

Когато пишете обява за свободна позиция, имайте предвид, че разчитате на дългосрочно сътрудничество, а не на изпълнение краткосрочна работа. Освен това Ви съветваме да споменете, че не приветствате работата на непълен работен ден в други компании.

Популярни борси за свободна практика са признати такива сайтове като freelance.ru, work-zilla.com, FL.ru и някои други.

Правилното набиране на отдалечени служители: ръководство стъпка по стъпка

Стъпка 0. Ние сами решаваме: защо наемаме отдалечени служители

Преди да започнете да търсите своя дистанционен работник, трябва да отговорите следващи въпроси:

1. Каква е целта на наемането на служител?Какви отговорности ще изпълнява дистанционният работник? Какви производствени задачи ще се решават?
2. Какви качества трябва да притежава един служител?така че да решава успешно поставените му задачи? Какво трябва да е образованието, квалификацията, трудовия стаж?
3. Какво заплатиготов ли си да платишОпределете минималната и максималната печалба (сумата не трябва да се обявява в рекламата или на интервюто, трябва да определите допустимите граници, преди всичко за себе си).

Стъпка 1. Съставете длъжностна характеристика

Ако се отвори работа от популярна компания като Google, тогава необходимостта от подробно представяне изчезва от само себе си. Търсещите работа разбират, че една прилична компания ще предложи прилична работа. Но ако все още не сте такъв, тогава хората ще знаят за вас само това, което им кажете в свободното място.

Текстът трябва да бъде позитивен, честен и неформален, за да предизвика подходящи емоции у читателя. Например, управлявате компания, чийто екип се състои от млади хора и отношенията между членовете на екипа приличат повече на приятелство, отколкото на бизнес. Толкова суха официален бизнес стилтекстът за вашата реклама просто не пасва.

Представете свободното място така, както бихте поканили добър приятел да стане член на вашия екип. Не забравяйте да завършите с думите: „Очакваме вашата автобиография на адрес ...“.

Освен това не забравяйте да бъдете честни. Съгласете се, ще имате „блед поглед“, ако служителят е разочарован, не е получил обещаното и ви осъжда в измама.

Стъпка 2. Проучваме получените автобиографии

Някои са сигурни, че автобиографията не може да има никаква стойност за работодателя. Искаме да оспорим това погрешно схващане. Вярваме, че автобиографията е първото нещо, което кандидатът за свободна позиция трябва да предостави. На първо място, ще имате възможност да се запознаете с някои факти от трудовата биография на кандидата: образование, стаж и опит, предишно място на работа и др.

На пръв поглед наличието на секция „Хоби“ изобщо не е необходимо. Но ние не сме съгласни с това, защото интересите на човек, това, което той прави в свободно време, може да го характеризира много по-добре от всякакви трудови характеристики. Защото това наистина е интересно за човек, тъй като той го прави „за собствено удоволствие“. Именно този раздел може да разкрие истинската мотивация на бъдещия служител.

Освен това си струва да се обърне внимание Специално вниманиекак е структурирана автобиографията. Например, какво бихте си помислили, ако бъдещ дистанционен работник ви изпрати документ с напълно различен адресат? Най-вероятно ще решите, че той не е достатъчно внимателен или разсеян.

Или може би той просто не се интересува от вашата оферта и е изпратил документа "на машината"? В крайна сметка по някаква причина той не коригира името на фирмата адресат. Интересувате ли се от този кандидат? Едва ли. Така че ще бъде съвсем логично, ако просто благодарите на лицето за предоставената информация и участието.

Така че, автобиографията трябва да бъде поискана, но не трябва да вярвате на всичко, което е написано в нея. Доста често това не отговаря на реалността: някой може да говори много красиво за себе си и да бъде „не“ специалист, а някой, напротив, е професионалист от екстра класа, но не може да състави автобиография правилно.

Стъпка 3. Провеждаме проучване, стеснявайки кръга от кандидати

Ако се интересувате от нечия автобиография, поканете кандидатите да отговорят на въпросника. Можете да използвате Google Drive, за да създадете формуляр. Не трябва да е твърде обемно (10 въпроса са достатъчни), информационното съдържание е на първо място.

Въпросникът трябва да съдържа ситуационни въпроси, за да имате представа за някои от професионалните умения на кандидата преди интервюто. Например „Какво бихте направили в такава работна ситуация?“.

Освен това попитайте каква заплата очаква кандидатът. Сигурни сме, че човек трябва да получава толкова, колкото иска за работа. Следователно, ако той изрази цифра, която надвишава тази, която сте готови да предложите, тогава по-нататъшният разговор няма смисъл.

Дори и да намерите компромис, една от страните ще бъде недоволна: или служителят, който получава незадоволителна заплата, или работодателят, „не се вписва“ в неговия бюджет. Резултатът от такива отношения като правило е предопределен от самото начало.

Попитайте какво работно време (московско време) предпочита отдалеченият служител и вижте колко работни часа имате същото (за предпочитане поне четиричасово съвпадение на графика).

В резултат на проучването трябва да имате 3-5 души, които смятате за най-обещаващите кандидати. Не забравяйте да благодарите на всички взели участие в анкетата, а с останалите преминаваме към следващия етап – интервюто.

Стъпка 4. Провеждаме интервю

Имайки предвид, че имате нужда от дистанционен служител, не говорим лична среща. Интервюто може да се проведе например по Skype.

Преди началото на интервюто трябва да имате готов списък с въпроси, които да бъдат зададени на абсолютно всички кандидати (това ще даде възможност за обективна оценка на кандидатите). Можете да предложите ситуационни въпроси и да попитате за миналите постижения на човека (образование, предишни местаработа и др.).

Препоръчително е по време на интервюто да проведете малък тест, за да определите ключови професионални умения и способности.

Да предположим, че имате нужда от дистанционен служител − програмист.Помолете го да реши подходящ проблем, например, нека сподели Google документ. Гледате работата му точно там, в ефир.

Ако се нуждаеш помощен работник,тогава основните му качества трябва да бъдат точност, грамотност и внимание. И така, като тест можете да предложите текст, в който има грешки, и да видите какво и колко бързо той вижда и коригира.

Кандидат за търговципредложете теоретичен случай. Например, една компания се занимава с производство на чехли, които планира да продава на хотели. Какъв е най-добрият начин да се подходи към тази задача?

отдалечен служител анализаторще бъде ангажиран с обработката на информация, което означава, че на кандидата може да бъде предоставена някаква (фиктивна) статистика и да бъде помолен да анализира според някои параметри (например да зададе времето, прекарано на сайта, най-популярните страници и др. ).

Трудно е да се каже колко честен търговски агент, продавачподходи към писането на автобиография, ако не и да го помоли да „се обади на потенциален клиент сега и да се опита да продаде вашите продукти“.

По време на интервюто трябва да имате предвид:

• Кандидатът е разтревожен. Стресова ситуациявлияят негативно върху качеството на решаваните задачи.
• Трябва да идентифицирате основните професионални уменияСледователно тестването трябва да включва задачи, присъщи на определена специалност.
• Не пренебрегвайте обратната връзка.След изпълнение на задачата е необходимо да се оцени свършената работа (проверете положителни точкии споменете нещо, което не е минало съвсем гладко).
• Възползвайте се от възможността да тествате в спокойна среда. Предложете работа от вкъщи. Например "Решете този проблем и изпратете резултата до 11:00 утре." Важно: поставете си конкретни срокове (ще разберете колко е точен човек).

Моменти, които могат да облекчат „мъките на избор“:

• Запишете впечатленията си веднага след интервюто. Ако имате работа с множество последователни кандидати, лесно е да се объркате.
• Доверете се на интуицията си.Ако някой от кандидатите се съмнява, спрете срещите. Практиката показва, че подобни предчувствия са оправдани.
• Имате ли нужда от един отдалечен служител и имате двама достойни кандидати? Провеждане на допълнителни тестове, проверка.На хората може да се каже, че ви трябва време, за да направите окончателен избор между двама кандидати.

Големите фирми практикуват платено изпитателен срок, след което се избира най-подходящият служител. По време на стажа обратната връзка трябва да се предоставя поне веднъж на два дни. Попитайте колегите си какво мислят за стажанта.

• Когато наемате служител, обърнете повече внимание на отношението му към работата. Професионалните умения се придобиват, но отношението е почти невъзможно да се промени.

Как да регистрирате отдалечен служител

Регистрацията на дистанционен служител се извършва след предоставяне на определени документи, предвидени чл.65 от Кодекса на труда:

• Документ за самоличност (паспорт).
• Трудова книжка (с изключение на случаите на първа работа или на непълно работно време).
• Удостоверение за държавно пенсионно осигуряване.
• Военна книжка или документ за военна регистрация (изисква се за военнослужещи и лица на военна възраст).
• Диплома или друг документ за образование, удостоверяващ наличието на определени професионални познания(ако работата изисква специални познания).

За да наеме отдалечен служител, работодателят трябва:

1. Приемете горепосочените документи от служителя.
2. Осигурете за преглед разпоредбите, които служителят трябва да знае, за да изпълнява задълженията си.
3. Сключете трудов договор за дистанционен служител.
4. Издайте заповед за наемане на нов служител.
5. Попълнете формуляра T-2 (лична карта).
6. Направете запис в трудова книжка(освен ако не е договорено, че работата от разстояние няма да се записва).

Отдалеченият служител трябва да бъде включен в персонала на компанията и да има същите права като другите служители. Законите на Руската федерация не предвиждат „специални разпоредби“ или изключения.

Дистанционната работа обаче осигурява една, фундаментално нова форма на взаимодействие: обмен на документи в в електронен формат.

Както работодателят, така и подчиненият трябва да предоставят потвърждение, че е получен електронен документ, изпратен от другата страна. Сроковете за изпращане на потвърждението трябва да бъдат уговорени в трудовия договор.

За да е възможен подобен документооборот е необходимо да се сдобиете с електронен подпис. Електронният документ може да се счита за потвърдена информация електронен подпис, тъй като е еквивалентен на подписа и печата, които се поставят върху хартиени копия.

Електронното управление на документи отваря следните възможности за работодателя:

1. Сключване на трудов договор (ако се отнася за дистанционна работа).
2. Получаване на подпис върху разпоредбите, изпратени до отдалечен служител за преглед. Според чл.68 от Кодекса на труда, се изпращат вътрешните правила, колективният трудов договор, наредбата за заплатите и някои други местни разпоредби, съгласно които ще бъдат наблюдавани отдалечените служители.
3. Изготвяне на допълнително споразумение, въз основа на което могат да се правят промени в трудовия договор.
4. Запознаване на служителя със заповедите и заповедите на ръководителя, с други документи, след прочитане на които подчиненият трябва да постави своя подпис.

Електронното управление на документи позволява на служителя да изпраща различни документи (заявления, обяснения и др.) до своя работодател.

В трудовия договор трябва да се посочи мястото на сключването му. По правило това е адресът, на който се намира работодателят.

В договора трябва да е посочено мястото, където ще работи дистанционният служител.

AT 312.1 от Кодекса на трудапише, че е разрешено да се посочи неговият адрес на местоживеене като работно място на отдалечен служител.

Трудовият договор за дистанционна работа може да включва допълнителни условия. Например за използването в тяхната работа на определени инструменти за защита на данните, програми, оборудване и други инструменти, които работодателят счита за необходими. Освен това оборудването и съоръженията могат да бъдат осигурени от ръководството на компанията или просто да бъдат препоръчани.

На територията на Русия лицата, работещи от разстояние, подлежат на общоустановената данъчна система (данък върху доходите на физическите лица).

По този начин работата в интернет като отдалечен служител е еквивалентна на работа във всяка друга компания.

Служителите, които работят от разстояние, имат право на всички компенсации и гаранции, предвидени в Кодекса на труда на Руската федерация, ако работят въз основа на сключен трудов договор (т.е. те са официално наети). Те включват:

• Платена ваканцияпродължителност 28 календарни дни(поне), които трябва да се предоставят ежегодно.
• Допълнителен и учебен отпуск.
• Изплащане на обезщетения за временна нетрудоспособност(болнични листове по болест, раждане и др.).

Как да организираме отдалечен достъп за служителите

Уверете се, че имате достъп до интернет

Ако вашата компания работи дистанционно, тогава интернет е вашето пространство. С него са свързани всички работни процеси: информиране, обмен на данни, комуникация, счетоводство, контрол.

За нас облачният CRM се превърна в истинска находка. Това виртуална средадостъпни навсякъде по света. За да влезете в него, изобщо не е необходимо да имате сървър или кабели, достатъчно е да имате някакво устройство, което поддържа интернет.

Има достъп до интернет, подходяща скорост - можете да стигнете до работа.

Използвайте облачни програми

За да работите ефективно, ще трябва да управлявате бизнес процеса: да поставяте задачи, да вземете предвид времето и да контролирате изпълнението на работата, да се грижите за безопасността на информацията.

Всъщност са разработени много облачни програми. Основното нещо е да не се объркате и да изберете този, който най-добре отговаря на вашите нужди. В този случай можете да се ръководите от следните принципи: простота, бързина и достъпност.

Освен това обърнете внимание на наличието на "напомняния" (понякога това е просто необходимо). Често програмистите за планиране са оборудвани с много опции, които са абсолютно безполезни, така че функционалността трябва да бъде възможно най-проста.

Има изготвен план, поставени са задачи – пристъпете към изпълнението им.

Използвайте IP телефония

По-голямата част от успешните продажби се извършват чрез телефонна комуникация(33 - 92%). Ако го загубите, рискувате да загубите клиенти. Познатите телефонни апарати предполагат постоянно присъствие в офиса, което означава, че отдалечен служител не е вашата опция. Използването на мобилни телефони за редовни разговори е скъпо. Освен това, след като сте извън зоната на покритие на мрежата, можете да пропуснете повикването.

Виртуалната телефония е идеалното решение на проблема:

1. Облакът е включен, така че няма значение къде точно се намира служителят.
2. Един единствен номер, който може да се използва навсякъде по света.
3. По всяко време може да е необходима поддръжка на доставчика и вие ще я получите (техническа помощ, отговори на въпроси, съвет за действие).
4. Обменът на електронни документи може да се извърши без лична комуникация, просто чрез изпращане на оригиналните документи.

Списък за проверка, необходимо за лидера, за ефективно използване на PBX:

• Слушайте обажданията(трябва да знаете как работи служител, например онлайн магазин от разстояние).
• Следете пропуснатите повиквания(ще разберете защо не всички клиенти могат да преминат).
• Свържете се с CRM.
• Настройте препращане(вашите подчинени ще бъдат във връзка денонощно).
• Следете статистиката(ще видите "голямата картина" на работата на компанията).

Задайте KPI

Да предположим, че сте наели двама служители, например Федя и Коля, за изпълнение на еднакви задачи. Те работят по общоприетия график (осем часа на ден от понеделник до петък). И един ден забелязвате, че Федя „работи упорито“ през всичките осем часа, а Коля винаги има няколко часа, които той прекарва „за себе си, любимата си“.

Естествено, стигате до извода, че вече не се нуждаете от „услугите“ на Коля и се сбогувате с него. По-късно обаче се оказва, че Коля се е справил със задачата за шест часа, а през останалото време се е занимавал със самообразование и Вася не е в състояние да завърши дневни парии осем часа. Оказва се, че решението ви е било прибързано.

За всеки лидер резултатът е по-важен от времето, прекарано за постигането му. Следователно, ако преминавате към дистанционен режим на работа, е разумно да зададете ключови индикатори за ефективност (KPI). Освен това системата за оценка трябва да бъде разбрана не само от вас, но и от отдалечения служител.

Принципът на действие е следният:

1. Служител въвежда своя месечен и тримесечен план в електронна таблица на Google Документи.
2. В края на отчетния период резултатите се обобщават (служителят отбелязва изпълнени и неизпълнени задачи).
3. Мениджърът, преглеждайки данните, вижда как вървят нещата за всеки служител.
4. Отдалеченият служител знае върху какво да се съсредоточи и какви са очакванията на ръководството.

Освен това ще можете да знаете за изпълнените задачи за определен период, ако редовно провеждате оперативни отчети и се запознавате с отчетите на подчинените. Този подход към организацията на счетоводството и контрола ще избегне риска от уволнение на наистина ценен служител.

Работете върху развитието на екипа

Може да се случи отдалечените служители да имат различни ниво на квалификация- това не е много удобно, така че си струва да ги обучите. Проследявайте тематични онлайн курсове и образователни програми, особено след като в момента има достатъчно от тях - това е копирайтинг, и SEO, и маркетинг, и много повече.

Можеш да се научиш:

• Онлайн университет "Нетология".Специализация: Интернет маркетинг на различни нива (от начинаещ до експерт).
• Лекционна зала "Теория и практика".Специализация: бизнес, изкуство, дизайн.
• Интерактивни курсове "HTML Academy".Специализация: HTML и CSS.
• Онлайн каталог "Coursera"предлага най-многобройния списък от курсове за обучение (и не само руски, но и други страни).
• Академичен образователен проект "Лекториум".

Не забравяйте, че комуникацията включва двупосочна комуникация: вие и отдалеченият служител трябва да сте в редовен контакт. Това ще ви помогне да проверите ефективността на избраната система и ще предложи начини за подобряване на компанията.

Питайте, провеждайте онлайн срещи и анкети. Всичко във вашите ръце!

Дистанционно управление на служители: 6 най-добри инструмента

• Базов лагер

Basecamp е услуга, която предоставя платформа за организиране и обсъждане на сътрудничество. Тук отдалеченият служител може да намери не само съмишленици и поддръжка, но и инструменти, които да помогнат за организирането на работата: споделяне на файлове, задачи, контрол на времето.

Не се предоставя безплатно ползване. Цената на един месец ползване е $29.

• PivotalTracker

PivotalTracker е услуга за управление на проекти. Предназначен е да планира и контролира работата на отдалечените служители, като проследява ефективността на всеки един от тях. Използването на PivotalTracker ви позволява да следите развитието на проекта на всеки етап.

Услугата предлага инструменти за анализ и визуализация, които помагат за бързо идентифициране и оценка на проблемните области, задаване на най-успешните моменти и етапи, които изпреварват графика.

Услугата може да се ползва от екип от трима души безплатно. В други случаи ще трябва да платите от 12,5 долара.

• Канбанери

Kanbanery е услуга, използвана от членовете на екипа. Това е „табло със задачи“, което може да се използва за всякакъв вид работа, която изисква тясно сътрудничество между служителите. Използвайки тази услуга, можете да идентифицирате проблеми и грешки, да генерирате отчети, да търсите информация за всеки етап или раздел от проекта.

Пробният период - 30 дни - се предоставя безплатно.

• Джел

Пробният период - 14 дни - се предоставя безплатно. Месечна тарифа - от 4 долара.

• Proofhub

Proofhub е услуга, подходяща както за отдалечени служители, така и за хора на свободна практика. Той има доста разширена функционалност и е възможно да изпълнява управленски функции (управление на задачи, мониторинг на изпълнението, проследяване на времето). Proofhub ви позволява да интегрирате други програми. Също има мобилно приложение, благодарение на което отдалеченият служител винаги може да бъде във връзка.

Пробният период - 30 дни - се предоставя безплатно. Най-изгодната е индивидуалната тарифа, която ви позволява едновременно да управлявате 10 проекта с различно количествоучастници. Месечната цена за използване на услугата е $18.

• Джира

Jira е инструмент, който включва много различни функцииза ефективно управление на проекти. Подходящ е за екипи с различен брой отдалечени работници (от няколко души до 50 000 служители). С Jira можете да създадете план, който да подхожда на всеки член на екипа.

Сред разнообразието от инструменти има функция за точна оценка, благодарение на която отдалечен служител може да работи „навреме“ с останалата част от екипа. Използвайки системата за отчитане, можете да контролирате проекта на всеки етап от работата.

Няма свободен период. Месечната цена за използване на услугата е $10.

Как да контролирате отдалечени служители

Независимо от сферата на дейност и сложността на задачите, всеки дистанционен служител трябва да следва структурата на процеса, а вие трябва да контролирате това. Само с добре изградена система за управление можете да знаете как вашият подчинен решава възложените му задачи, колко ефективна е работата му, как напредва работата по проекта и т.н.

Ако всеки служител има ясно формулирана задача (с описание и краен срок), тогава ще бъде доста трудно да направите нещо нередно. Можете да създадете визуален работен план и да рационализирате последователността от задачи, като използвате планировчика или CRM системата.

Но е важно да не прекалявате със степента на контрол. Имайте предвид, че дистанционният служител съзнателно избира тази форма на работа, той иска да се чувства повече или по-малко свободен в действията си. Такива служители са готови да предоставят на компанията своите способности, предлагат оригинални решения, така че прекомерният контрол може да им причини негативни емоции, неудовлетвореност и да ги накара да напуснат.

В много отношения естеството на задачите, които трябва да бъдат решени, определя нивото на контрол. Понякога можете просто да проверите напредъка на процеса и да поискате статистика. По-лесно е, ако служителят работи „за резултата“: използвайте крайния срок и проверете съответствието с установените критерии. Това е целият контрол.

Естествено, много мениджъри се страхуват, че отдалечен служител избягва работа, почива много и т.н. Но компетентните служители планират работата си по такъв начин, че да отделят по-малко време за нея. Така че не се вкопчвайте в това КОЛКО хора работят. Основното е КАК го прави (спазва ли сроковете, отговаря ли качеството и т.н.).

Уволнение на отдалечен служител

Уволнението на отдалечен служител се регулира от глава 49.1 от Кодекса на труда на Руската федерация. Процедурата за уволнение е подобна на тази, през която служителят преминава по време на нормална работа: първо, отдалеченият служител трябва да напише съответно заявление във всякаква форма.

Структурата на приложението е стандартна:

• В горния десен ъгъл служителят пише за кого е предназначен документът (име на фирмата и пълно име на ръководителя) и посочва своите данни (пълно име и длъжност).
• Центрирано „Изявление“.
• Текстът трябва да включва причината за уволнението ( собствено желаниеили по взаимно съгласие на страните).
• Дата и подпис отдолу.

Да избегна спорни въпроси, заявлението се заверява нотариално, прави се цветно сканиране и се изпраща на работодателя.

Отдалеченият служител трябва да информира ръководителя за намеренията си не по-късно от 2-3 дни преди подаване на заявлението и да работи две седмици от датата на подаването му (ако е необходимо и служителят напусне без основателна причина).

Освен това мениджърът има право да изпрати трудовата книжка на служителя по пощата само ако има заявление, посочващо адреса за доставка.

Случва се работодателят да е инициатор на прекратяването на трудовия договор (тази възможност трябва да бъде предвидена в условията на договора). Член 312.5 от Кодекса на труда гласи, че такова уволнение ще бъде законно, ако трудовият договор е подписан от двете страни. Този факт се взема предвид при решаване на спорове в съда.

Според Член 57 от Кодекса на труда на Руската федерация, отдалеченият работник не трябва да бъде нарушаван в правата си: той има право на защита от произволно уволнение и изплащане на обезщетение. Уволненият „дистанционен работник“ има право на обезщетение в размер на месечна заплата (това ще намали рисковете съдебни споровеи поддържане на лоялност към компанията).

"Плащане: счетоводство и данъци", 2012 г., N 7

Колко често в последно времечуваме за дистанционна работа, фрийлансъри, дистанционна работа и други неща, свързани с работата извън офиса. Разбира се, сега е достатъчно трудно да си представим виртуален офис, онлайн срещи и много други, свързани с дистанционна работа. Въпреки това, както знаете, всичко се развива и може би в близко бъдеще много работодатели ще могат да напуснат офиси и да организират бизнеса си директно в мрежата. Какво се разбира под дистанционна работа? Представители на какви професии или специалности могат да бъдат включени в такава работа? Как да формализираме трудовите отношения със служители, работещи извън офиса? В статията ще намерите отговори на тези и някои други въпроси.

Концепцията за дистанционна работа

С развитието на информационните технологии понякога не е необходимо да присъствате на работното място, за да извършите каквато и да е работа. Вече набира място работата онлайн, когато работодатели и служители с помощта на специални технически средстваподдържат работни контакти, като са на различни места.

Първо, нека да разберем какъв вид работа е отдалечена. На първо място, това е работа извън офиса. Основните атрибути на дистанционната работа са модерни възгледителекомуникации (електронна поща, уеб интерфейси, софтуерни продуктиза онлайн взаимодействие). Изпълнителите в този случай са на разстояние от мястото, където се търсят резултатите от тяхната трудова дейност.

Такава работа може да съществува в различни форми. Например, надомната работа се извършва по местоживеене на служителя, докато работата може да се извършва както от материали, така и с инструменти и механизми, предоставени от работодателя, и закупени от надомния работник за негова сметка (член 310 от Кодекса на труда на Руската федерация).

Така нареченият freelancing също е вид дистанционна работа. AT този случайлица, които не са свързани с трудови правоотношения с работодатели различни услугикакто предприятия, така и организации лица. Фрилансерите обикновено формализират трудовите си правоотношения с граждански договор.

Следващият вид дистанционна работа е дистанционната работа: офисът на работодателя не се намира в региона или града, където работи служителят.

Имайте предвид, че дистанционната работа може да се извършва:

• у дома (работното място е оборудвано у дома, не е необходимо служителят да присъства в офиса);
• в командировки или на обекти на клиенти (например в строителни компании, когато е необходимо да се контролира дейността на строителните екипи, се използва електронна поща, ICQ, мобилни комуникации);
• с условието за задължително появяване в офиса с определена честота, например веднъж на две седмици (този режим на дистанционна работа е подходящ за мениджъри на интернет проекти: за да изпълняват задълженията си, те се нуждаят само от компютър с достъп до интернет и мобилни комуникации, но понякога се налага да присъстват на срещи за планиране с ръководството на компанията, да присъстват на семинари, конференции, обучения);
• на територията на работодателя, която е далеч от мястото, където се намира работодателят (например работодателят се намира в един град, а служителят работи в друг град).

Както можете да видите, определена работа може да се извършва както в рамките на гражданското право, така и в рамките на трудовите отношения. На пръв поглед гражданскоправните отношения са по-приемливи за дистанционна работа. В същото време обаче служителят има някои допълнителни отговорности: той трябва самостоятелно да се грижи за намирането на клиенти, изучаването на пазара, осигуряването на ресурси и повишаването на професионалното ниво. Освен това, в съответствие с действащото законодателство, той ще трябва да се регистрира като индивидуален предприемач. Не всички служители искат това и затова повечето от тях все още предпочитат трудовите отношения.

Кой може да работи дистанционно?

И така, ние определихме какво се счита за дистанционна работа. Сега нека да разберем какви специалисти могат да участват в работа извън офиса?

Дистанционната работа е най-разпространена сред представителите на творческите професии като дизайнери, художници, писатели, преводачи, програмисти. Освен това дейностите на специалистите по медийния пазар не изискват постоянно работно място, например в областта на рекламата, дейности в областта на информационните технологии, консултации и др.

За работа вкъщи могат да се приемат машинописки, диспечери по телефона, монтажници на различни продукти или части. Тяхната дейност не трябва да се контролира: просто трябва да проверите резултатите от тяхната работа.

Днес дистанционната работа се извършва основно от:

• дизайнери (от пейзаж до уеб дизайн);
• служители, които поддържат уебсайта в работно състояние (интернет маркетинг специалисти, администратори на сайта, модератори и др.);
• редактори;
• журналисти;
• IT-специалисти (писане на програми, тестване на софтуерни продукти).

Нормативно регулиране

Действащото трудово и гражданско законодателство не регламентира цялата гама от видове дистанционна работа. Единственият вид, който е повече или по-малко регулиран, е надомната работа (глава 49 от Кодекса на труда на Руската федерация и Правилника за условията на труд на надомните работници<1>). Но и по отношение на него има много въпроси и нееднозначни тълкувания на нормите на Кодекса на труда.

<1>Одобрен с постановление на Държавния комитет по труда на СССР, секретариата на Всесъюзния централен съвет на профсъюзите от 29 септември 1981 г. N 275 / 17-99.

Например, не е ясно как да се води график на надомния работник, дали е възможно да бъде уволнен за отсъствие или явяване в състояние на алкохолно или друго токсично опиянение. Освен това процедурата за оценка на условията за извършване на работа у дома за спазване на изискванията за защита на труда от работодателя повдига въпроси.

През 2011 г. Руският съюз на индустриалците и предприемачите излезе с идеята отделно да се разпишат в Кодекса на труда разпоредбите относно труда на работници извън територията на работодателя. Тази идея обаче не получи развитие, тъй като общественото внимание беше приковано към по-скандални норми като увеличаване на продължителността на работна седмицаи други, но напразно. Например, в момента московска компания, за да използвате дистанционно услугите на служител в Нижни Новгород, което, да речем, представлява онлайн магазин, трябва да регистрира там отделна структурна единица - клон или представителство. Това обаче не винаги е препоръчително, особено ако този служител работи у дома чрез интернет и организацията няма други служители в Нижни Новгород. В резултат на това организациите често избягват регистрацията и съответно съществува риск да бъдат подведени под отговорност от държавната инспекция по труда или данъчната служба.

Предимства и недостатъци на дистанционната работа

Като всеки друг работен график или метод за организиране на работа, дистанционната работа има своите плюсове и минуси. За по-голяма яснота ги представяме в таблицата.

Предимства	недостатъци
Спестяване на разходи (наем такси, сметки за комунални услуги и др.)	Липса на възложени отговорности и влияние върху служителите
Спестяване на офис оборудване обслужване), канцеларски материали аксесоари	Невъзможност за работа с дистанционен работник
Спестявания от данъци, удръжки и социален пакет	Неспособността да се контролира дейности на служителя
Възможност да плащате по-малко заплата от служител служител в офис	Липса на постоянен офис се отразява негативно на изображението компании
Дистанционните работници са по-малко вероятно да отсъстват и излизам в отпуск по болест	Ефективността на работата зависи от от професионализма на дистанционното служител, тъй като няма възможности за взаимодействие колеги и структурни дивизии

За работниците дистанционната работа има както положителни, така и отрицателни страни. Например, те харесват липсата на контрол от властите, дрес кода. За някои работници дистанционната работа е възможност да прекъснат контакта с хора, които не харесват. Освен това хората, които работят извън офиса, харесват това, че самостоятелно организират работния процес и паралелно могат да вършат домакинска работа.

В същото време работниците може да не са доволни от липсата на общество, стабилно натоварване и постоянни доходи. Ако връзката е формализирана с гражданскоправен договор, тогава на служителите не се предоставят ваканции и други гаранции и компенсации, предвидени от трудовото законодателство.

Както можете да видите, има предимства и недостатъци както за служителя, така и за работодателя. Във всеки случай въпросът за използването на дистанционна работа в компанията се решава от работодателя.

Характеристики на регистрация на трудови отношения

При използване на дистанционна работа работодателят може да има известни затруднения с определянето на работното място, отчитането на работното време и възможността за привличане към дисциплинарна отговорност.

Да започнем с трудовия договор. Член 57 от Кодекса на труда на Руската федерация съдържа списък с информация и условия, които трябва да бъдат включени в трудовия договор. И така, едно от задължителните състояние на работа. Освен това, ако служител е нает да работи в клон, представителство или друга отделна структурна единица на организацията, разположена в друга област, е необходимо да се посочи мястото на работа, отделната структурна единица и нейното местоположение.

Обикновено мястото на работа се определя от местоположението на работодателя - организация или индивидуален предприемач, и за да се изпълни горното изискване на Кодекса на труда, е достатъчно да се посочи в трудовия договор, че мястото на работа е конкретна организация, например Vasilek LLC. Забележка: въпреки че трудовото законодателство не съдържа изискване за посочване на адреса на мястото на работа, препоръчваме все пак да посочите адреса на работодателя в трудовия договор.

Ако служител е приет за дистанционна работа в отделна структурна единица, разположена в друго населено място или друго населено място, е необходимо да се фиксира в трудовия договор, че мястото на работа е съответната отделна структурна единица на организацията, разположена на конкретен адрес. Например, ако Romashka LLC се намира в Москва и служителят е приет в клона на Romashka LLC в Нижни Новгород, е необходимо да посочите това и да посочите адреса на клона в Нижни Новгород.

Ако служителят е приет на постоянна работа в друго населено място, но няма отделна структурна единица на организацията, е необходимо да се посочи в трудовия договор, че мястото на работа е тази организация, и допълнително да се отбележи, че служителят ще изпълнява своите трудови задължения в друго населено място. В този случай може да възникне въпросът: няма ли да се наложи служителят да организира командировка? Не е нужно. Посоченото условие в трудовия договор само потвърждава, че служителят работи там, където живее.

Забележка. Посочването в трудовия договор на населеното място за изпълнение на трудовата функция, което е различно от местоположението на организацията, ще помогне за разрешаването на въпроса за наличните свободни работни места в тази област в случаите, установени от Кодекса на труда:

• Изкуство. 74 - ако определените от страните условия на трудовия договор са се променили по причини, свързани с промени в организационните или технологичните условия на труд, и служителят не е съгласен да работи в тях;
• Изкуство. 76 - при вземане на решение за отстраняване на служител в случай на отстраняване за период до два месеца на специално право, което служителят има (лицензи, права за управление превозно средство, право на носене на оръжие, друго специално право), ако това води до невъзможност служителят да изпълнява задълженията по трудовия договор;
• стр. 2, 3 ч. 1 с.л. 81 - при вземане на решение за прекратяване на трудов договор по инициатива на работодателя във връзка с намаляване на броя или персонала на служителите или несъответствие на служителя със заеманата длъжност или извършената работа поради недостатъчна квалификация, потвърдена от резултатите на сертифициране;
• с. 2, 8, 9, 10 или 13 ч. 1 чл. 83 - при вземане на решение за прекратяване на трудов договор по независещи от страните обстоятелства;
• Изкуство. 84 - при прекратяване на трудовия договор поради нарушаване на правилата за неговото сключване, ако нарушението на тези правила изключва възможността за продължаване на работата;
• Изкуство. 261 - при уволнение на бременна служителка поради изтичане на трудовия договор, сключен за времето на изпълнение на задълженията на отсъстващата служителка.

Допълнително условие, което може да бъде включено в трудовия договор, е посочване на местоработата - посочване на структурното звено и неговото местоположение или работно място. Имайте предвид, че при дистанционна работа това може изобщо да не е така. Припомняме, че по силата на чл. 209 от Кодекса на труда на Руската федерация под работник се разбира място, където служителят трябва да бъде или където трябва да пристигне във връзка с работата си и което е пряко или косвено под контрола на работодателя. Следователно, когато работите от разстояние, можете:

• посочете в трудовия договор, докато служителят ще трябва да бъде в определени местано тези места няма да се контролират от работодателя;
• не посочвайте в договора, като по този начин позволявате на служителя самостоятелно да определи мястото, където ще изпълнява работата.

От една страна е много важно да се посочи работното място, тъй като отсъствието от него може да се счита от работодателя за отсъствие, съответно е възможно да се приложат дисциплинарни мерки до и включително уволнение.

Забележка.абсентизъм - отсъствие от работното място без основателни причинипрез целия работен ден (смяна), независимо от неговата (нейната) продължителност, както и отсъствие от работното място без основателна причина за повече от четири часа подред през работния ден (смяна) (алинея "а", параграф 6 , част 1, член 81 от Кодекса на труда на Руската федерация).

От друга страна, за работодателя основното е изпълнението на работата и дали е толкова важно къде е служителят, дали цялата работа е свършена навреме и качествено.

Не можем да не подчертаем гледната точка на някои автори, че дори ако работното място на дистанционен работник не е фиксирано в трудовия договор, то може да бъде установено по-късно, например със заповед или друг местен нормативен акт. Тази позициявъз основа на параграф 35 от Указа на Пленума на въоръжените сили на Руската федерация от 17 март 2004 г. N 2. Следователно, ако за работодателя е важно дистанционният работник да бъде на определено място за известно време, заповед може да се издаде за определяне на работното място. Съответно работодателят ще има правно основание за налагане на дисциплинарни мерки.

Следващото задължително условие на трудовия договор е трудова функция(работете според позицията в съответствие с персонал, професия, специалност, с посочване на квалификация; специфичен вид работа, възложена на служителя). Смятаме, че при дистанционната работа трудовата функция на служителя трябва да бъде ясно дефинирана. Това може да стане както в трудовия договор, така и в описание на работататака че страните по трудовото правоотношение да могат ясно да разберат задълженията на служителя, изпълнението на които работодателят може да изисква.

Ако трудовата функция на служителя не е описана подробно, могат да възникнат разногласия между страните по трудовия договор, които, както показва практиката, не винаги се разрешават в полза на работодателя.

Проследяване на времето

Работно време - времето, през което служителят, в съответствие с вътрешните трудови разпоредби и условията на трудовия договор, трябва да изпълнява трудови задължения, както и други периоди, свързани с работното време. Член 91 от Кодекса на труда на Руската федерация установява задължението на работодателя да записва действително отработеното време от всеки служител. За тази цел постановлението на Държавния комитет по статистика на Русия от 05.01.2004 г. N 1 предвижда унифицирани формуляри T-12 „Отчет за работното време и изчисляване на заплатите“ и T-13 „Отчет за работното време“. Но как да отчетем работното време на служител, който работи извън офиса?

Законодателят също не е уредил този въпрос, поради което считаме, че отчитането на работното време на служител, работещ от разстояние, трябва да се води, разчитайки на неговата добросъвестност.

На основание чл. 21 от Кодекса на труда на Руската федерация, в съответствие с който служителят трябва съвестно да изпълнява трудовите си задължения и да спазва правилата на вътрешния трудов график, е възможно да се фиксира в трудовия договор разпоредба относно задължението за уведомяване на работодател за отсъствие от работното място (ако е определено от работодателя) и забрана за работа извън установеното работно време.

Оказва се, че графикът ще бъде попълнен въз основа на данни за работното време на конкретен служител, както и отклонения от нормата и работното време. Този подход се потвърждава и от насоки за използване на унифицирани формуляри, според които разходите за работно време се вземат предвид в листа за време или чрез метода на непрекъснато регистриране на присъствие и отсъствие от работа, или чрез регистриране само на отклонения ( отсъствия, закъснения, извънреден труд и др.).

Управление на документи за дистанционна работа

В момента въпросът за обмена на документи между дистанционен работники неговият работодател обаче не са регулирани на законодателно ниво, както повечето от нюансите на трудовата дейност на работниците от тази категория.

За съжаление дори и със съществуването федерални закониотносно електронния цифров подпис, нормите на трудовото законодателство все още не предвиждат възможност за изготвяне на документи, регулиращи трудовите отношения (трудов договор, заповеди и др.) В електронна форма и подписването им с аналог на саморъчен подпис, например, електронен цифров подпис.

Разбира се, най-добре е да се срещнете лично със служителя, когато се изисква неговият подпис върху документи. Това обаче не винаги е осъществимо. Смятаме, че е възможно да изпратите документи по пощата (със списък с прикачени файлове и обратна разписка). Струва си да се отбележи, че при такава размяна на документи съществува риск те да бъдат загубени или копия от работодателя да не бъдат върнати от служителя, но в момента това е единственият начин да се спазват трудовите закони.

Обобщете

Дистанционната работа е свързана с определени трудности, тъй като практически не е регулирана от трудовото законодателство, така че по-голямата част от работниците, които работят извън офиса, остават в сянка и са формално безработни.

До изясняване на регулацията на дистанционната работа препоръчваме сключването не на трудов, а на граждански договор. Именно на базата на последното изпълнителят ще създаде художествени или музикални произведения, превеждайте или редактирайте текстове, провеждайте презентации във вашия град и др.

А. И. Сувернева

Журнал Експерт

"Заплата:

Счетоводство

и данъчно облагане"