नेतृत्व के पदों का शीर्षक। कंपनी में मुख्य पद और उनके कार्य

क्षेत्र के कुछ क्षेत्रों के उद्यमों और संगठनों के श्रम पर रिपोर्टिंग में सामग्री उत्पादन(उद्योग, निर्माण, परिवहन, राज्य के खेतों और कुछ अन्य औद्योगिक क्षेत्रों) श्रमिकों की संख्या दो समूहों में विभाजित है: श्रमिक और कर्मचारी। कर्मचारियों के समूह से, निम्नलिखित श्रेणियां प्रतिष्ठित हैं: प्रबंधक, विशेषज्ञ और कर्मचारियों से संबंधित अन्य कर्मचारी।

सलाहकार प्लस: ध्यान दें।

26 दिसंबर, 1994 एन 367 के रूसी संघ के राज्य मानक के डिक्री द्वारा, 1 जनवरी, 1996 से, श्रमिकों के व्यवसायों, कर्मचारी पदों और वेतन ग्रेड ओके 016-94 के अखिल रूसी क्लासिफायर को लागू किया गया था।

श्रम पर सांख्यिकीय रिपोर्टिंग में कर्मियों की श्रेणियों द्वारा श्रमिकों को वितरित करते समय, 27 अगस्त को यूएसएसआर के राज्य मानक द्वारा अनुमोदित श्रमिकों के व्यवसायों, कर्मचारियों की स्थिति और वेतन ग्रेड (ओकेपीडीटीआर) के अखिल-संघ वर्गीकरण द्वारा निर्देशित किया जाना चाहिए। ८६ एन ०१६.

OKPDTR में दो खंड होते हैं:

श्रमिकों के व्यवसायों का वर्गीकरण;

कर्मचारियों के पदों का वर्गीकरण, जिसमें प्रबंधकों, विशेषज्ञों और कर्मचारियों के पद शामिल हैं।

33. श्रमिकों में भौतिक मूल्यों के निर्माण में सीधे तौर पर शामिल व्यक्ति शामिल हैं, साथ ही मरम्मत, माल की आवाजाही, यात्रियों के परिवहन, सामग्री सेवाओं के प्रावधान आदि में लगे हुए हैं। ओकेपीडीटीआर में, श्रमिकों के व्यवसायों को खंड 1 में सूचीबद्ध किया गया है। .

श्रमिकों, विशेष रूप से, नियोजित व्यक्तियों में शामिल हैं:

३३.१. मशीनों के संचालन का नियंत्रण, विनियमन और पर्यवेक्षण, स्वचालित लाइनें, स्वचालित उपकरण, साथ ही मशीनों, तंत्रों, समुच्चय और प्रतिष्ठानों का सीधे नियंत्रण या रखरखाव, यदि इन श्रमिकों के श्रम का भुगतान टैरिफ दरों या श्रमिकों के मासिक वेतन पर किया जाता है;

३३.२. हाथ से भौतिक मूल्यों का निर्माण, साथ ही सरलतम तंत्र, उपकरण, उपकरण का उपयोग करना;

३३.३. इमारतों, संरचनाओं का निर्माण और मरम्मत, उपकरणों की स्थापना और मरम्मत, मरम्मत वाहन;

३३.४. कच्चे माल, सामग्री को ले जाना, लोड करना या उतारना, तैयार उत्पाद;

३३.५. गोदामों, ठिकानों, गोदामों और अन्य भंडारों में माल के स्वागत, भंडारण और प्रेषण पर काम पर;

३३.६. मशीनों, उपकरणों का रखरखाव, उत्पादन और गैर-उत्पादन परिसर का रखरखाव;

३३.७. सतह और भूमिगत खदानों का डूबना, कुओं का ड्रिलिंग, परीक्षण, परीक्षण और विकास, भूवैज्ञानिक सर्वेक्षण, पूर्वेक्षण और अन्य प्रकार के भूवैज्ञानिक अन्वेषण, यदि उनके श्रम का भुगतान टैरिफ दरों या श्रमिकों के मासिक वेतन पर किया जाता है;

३३.८. मशीनिस्ट, ड्राइवर, स्टोकर, ड्यूटी पर स्विच पोस्ट, ट्रैक और कृत्रिम संरचनाओं के ट्रैकमैन, लोडर, कंडक्टर, परिवहन लाइनों की मरम्मत और रखरखाव के लिए श्रमिक, संचार लाइनें, उपकरण और वाहनों की मरम्मत और रखरखाव, ट्रैक्टर चालक, यांत्रिकी, संयंत्र उगाने वाले और पशुधन कार्यकर्ता;

३३.९. डाकिया, टेलीफोन ऑपरेटर, टेलीग्राफ ऑपरेटर, रेडियो ऑपरेटर, संचार ऑपरेटर;

33.10. कंप्यूटर और इलेक्ट्रॉनिक कंप्यूटर के संचालक;

33.11. चौकीदार, सफाईकर्मी, कोरियर, क्लोकरूम परिचारक, चौकीदार।

34. प्रबंधकों में उद्यमों के प्रबंधकों और उनके संरचनात्मक प्रभागों के पदों को धारण करने वाले कर्मचारी शामिल हैं। OKPDTR में स्थिति, जिसमें एक श्रेणी कोड 1 है, प्रबंधकों को संदर्भित करता है।

नेताओं में शामिल हैं, विशेष रूप से:

निदेशक (सामान्य निदेशक), प्रमुख, प्रबंधक, प्रबंधक, अध्यक्ष, कमांडर, कमिश्नर, फोरमैन, उद्यमों में कार्य पर्यवेक्षक, संरचनात्मक इकाइयों और डिवीजनों में;

मुख्य विशेषज्ञ: मुख्य लेखाकार, मुख्य डिस्पैचर, मुख्य अभियंता, मुख्य मैकेनिक, मुख्य धातुकर्मी, मुख्य वेल्डर, मुख्य कृषि विज्ञानी, मुख्य भूविज्ञानी, मुख्य बिजली मिस्त्री, मुख्य अर्थशास्त्री, प्रमुख शोधकर्ता, मुख्य संपादक;

कोई भी कंपनी कहाँ से शुरू होती है? एक विचार और इसे संयुक्त रूप से लागू करने वाले लोगों के साथ। प्रतिभागियों में से प्रत्येक की एक विशिष्ट भूमिका, जिम्मेदारियों और दक्षताओं की सूची होती है। यह सब आयोजित स्थिति से निर्धारित होता है। यह लेख इस बात की जांच करता है कि उद्योग और गतिविधि की दिशा, स्टाफिंग टेबल की न्यूनतम संरचना के आधार पर कंपनी में कौन से पद हैं, और यह भी कि लघु भ्रमणप्रबंधकीय पदों, विशेषज्ञों और श्रमिकों के कर्तव्यों में।

क्या पद हो सकते हैं

कंपनी में पद, थिएटर में अभिनेताओं की भूमिकाओं की तरह, - प्रत्येक का कार्य, जिम्मेदारियों, दक्षताओं, कार्यों, कार्यों का अपना परिदृश्य होता है। प्रत्येक व्यक्तिगत स्थिति के लिए आपको चाहिए एक निश्चित व्यक्तिज्ञान, कौशल, अनुभव और व्यक्तिगत गुणों के एक विशेष सेट के साथ। किसी भी संगठन में, सभी मौजूदा पदों को तीन समूहों में विभाजित किया जा सकता है:

• विशेषज्ञ;
• काम करने की स्थिति।

प्रत्येक समूह को कुछ ज्ञान और कौशल, अनुभव और शिक्षा की आवश्यकता होती है।

सबसे महत्वपूर्ण पद

लोगों का कोई भी समूह एकजुट आम लक्ष्यऔर हित, एक नेता के बिना सामान्य रूप से कार्य नहीं कर सकते। एक व्यक्ति या लोगों का समूह कंपनी के शीर्ष पर होना चाहिए, महत्वपूर्ण निर्णय लेना चाहिए, संगठन के विकास के पाठ्यक्रम को समायोजित करना और आंतरिक समस्याओं को हल करना चाहिए। वी रूसी कंपनियांयह भूमिका कंपनी में सर्वोच्च पद धारण करने वाले व्यक्ति द्वारा निभाई जाती है। कंपनी के प्रकार के आधार पर, इसकी कानूनी फार्म, मालिकों की संख्या और लेखा नीति, अग्रणी स्थिति पहनी जा सकती है अलग-अलग नाम... सीमित देयता कंपनियों में, एक निदेशक या सामान्य निदेशक। वी संयुक्त स्टॉक कंपनियों- निदेशक मंडल या शेयरधारकों। कृषि उत्पादन सहकारी समितियों में - अध्यक्ष।

एलएलसी एक व्यक्ति द्वारा खोला जा सकता है। इस मामले में, कंपनी के संस्थापक और निदेशक एक ही व्यक्ति हो सकते हैं, व्यक्तिगत रूप से निर्णय ले सकते हैं और स्वतंत्र रूप से संगठन की सभी प्रक्रियाओं का प्रबंधन कर सकते हैं। JSCs और CJSCs में यह पहले से ही अधिक कठिन है। संयुक्त स्टॉक कंपनियों में, निदेशकों का चुनाव शेयरधारकों की परिषद द्वारा किया जाता है। उनकी पूर्ति नौकरी के कर्तव्य, वह कंपनी के शेयरधारकों की राय सुनने के लिए बाध्य है।

कंपनी में कार्यकारी अधिकारी

नया खुला एलएलसी, जिसके कर्मचारी दो या तीन लोगों से अधिक नहीं हैं, शायद ही जरूरत है एक लंबी संख्यानेतृत्व की स्थिति। लेकिन अगर कंपनी बढ़ती है, ऐसे विभाग दिखाई देते हैं जो मौलिक रूप से अलग-अलग कार्य करते हैं, कर्मचारी दसियों या सैकड़ों लोगों तक बढ़ जाते हैं, तो आप बस मध्य प्रबंधकों के बिना नहीं कर सकते। इस तरह के पद को धारण करने वाला व्यक्ति अधीनस्थों पर पूर्ण शक्ति नहीं रखता है, अकेले महत्वपूर्ण निर्णय नहीं लेता है, और पूरी कंपनी का नेतृत्व नहीं करता है। उसका काम अपने विभाग के काम की निगरानी करना, अपने लोगों के रोजगार का समन्वय करना और अपनी क्षमता के भीतर मुद्दों को हल करना है। सबसे आम नेतृत्व पदों में निम्नलिखित हैं:

• वित्तीय निदेशक, या वित्त विभाग के प्रमुख;
• तकनीकी निदेशक;
• उत्पादन और उत्पादन निदेशक;
• मुख्य अभियन्ता;
• कार्मिक विभाग के प्रमुख;
• मुख्य लेखाकार;
• व्यापार विभाग के प्रमुख;
• क्रय विभाग के प्रमुख;
• जनसंपर्क विभाग के प्रमुख।

बेशक, हर संगठन को इसमें शामिल होने का अधिकार है स्टाफिंग टेबलस्थिति जो बिल्कुल उनकी दिशा में आवश्यक हैं। विभागों के नाम और उनका नेतृत्व करने वाले लोगों के पद भिन्न हो सकते हैं, जबकि कर्मचारियों की कार्यक्षमता काफी समान होती है।

मुख्य अभियंता नौकरी

मुख्य अभियंता एक ऐसा पद है जो उन संगठनों में पाया जाता है जो ऐसे उत्पादों का निर्माण करते हैं जिनमें उनका अपना वाहन बेड़ा या विशेष उपकरणों का एक बेड़ा होता है: कृषि संगठन, कारखाने, कारखाने, परिवहन कंपनियां, और इसी तरह। एक मुख्य अभियंता के काम के लिए उच्चतर की आवश्यकता होती है तकनीकी शिक्षासंगठन की दिशा में। यह उस पर है कि स्पेयर पार्ट्स, ईंधन और स्नेहक, आवश्यक उपकरण और मशीन टूल्स के साथ उद्यम के तकनीकी उपकरण, यांत्रिकी और सेवा कर्मियों का समन्वित कार्य निर्भर करता है। सभी खरीद उसके प्रस्ताव से की जाती हैं। तकनीकी नोड्स, उनके स्पेयर पार्ट्स, इन सभी मशीनों और उपकरणों की सेवा करने वाले लोगों की भर्ती करना। काम पर समान कार्यक्षमता तकनीकी निदेशक... कुछ संगठनों में, ये समान अवधारणाएँ हैं।

उत्पादन निदेशक

उत्पादन निदेशक - एक पद जो किसी भी उत्पाद का उत्पादन करने वाले संगठनों में समझ में आता है। यह अधिकारी बाजार की संरचना, आपूर्ति और मांग पर शोध करने, प्रतिस्पर्धियों के प्रस्तावों का अध्ययन करने, यह निर्धारित करने में लगा हुआ है कि किस कीमत पर और किस मात्रा में उत्पादन किया जाना है। उत्पादों की मात्रा और गुणवत्ता, इसकी कीमत और बिक्री बाजार पर प्लेसमेंट इसके काम की दक्षता पर निर्भर करता है। इसके कार्यों में उचित गुणवत्ता और स्वीकार्य लागत के साथ कच्चे माल के आपूर्तिकर्ताओं को ढूंढना, उत्पादन प्रक्रिया शुरू करना, पूरे उत्पादन चक्र में इसकी निगरानी करना शामिल है।

विशेषज्ञों

कंपनी की स्थिति अधिकारियों तक सीमित नहीं है अलग - अलग स्तर... सामान्य विशेषज्ञों के बिना, उनके पास प्रबंधन करने वाला कोई नहीं होगा। आवेदकों को उच्च या माध्यमिक के साथ कॉल करने की प्रथा है व्यावसायिक शिक्षास्नातक की उपाधि प्राप्त शैक्षिक संस्थाएक निश्चित विशेषता में। संगठनों में, विशेषज्ञों के पदों में शामिल हैं: लेखाकार, विभिन्न दिशाओं के प्रबंधक, क्लर्क, इंजीनियर, डॉक्टर और अन्य।

नौकरी की स्थिति

कंपनी में काम करने वाले पद भी हैं। ऊपर वर्णित पदों के विपरीत, श्रमिकों को विशिष्ट शिक्षा, अनुभव या विशेषताओं की आवश्यकता नहीं होती है। इस तरह के काम के लिए आमतौर पर कुछ शारीरिक क्रियाओं के प्रदर्शन की आवश्यकता होती है: लोडर, पिकर, ड्राइवर, क्लीनर। इन कार्यों को करने के लिए उच्च शिक्षा, कार्य अनुभव, संगठनात्मक या नेतृत्व कौशल की आवश्यकता नहीं होती है। होना ही काफी है शारीरिक मौतऔर धीरज।

चौथा संस्करण, संशोधित
(21 अगस्त 1998 एन 37 के रूसी संघ के श्रम मंत्रालय के संकल्प द्वारा अनुमोदित)

से परिवर्तन और परिवर्धन के साथ:

21 जनवरी, 4 अगस्त, 2000, 20 अप्रैल, 2001, 31 मई, 20 जून, 2002, 28 जुलाई, 12 नवंबर, 2003, 25 जुलाई, 2005, 7 नवंबर, 2006, 17 सितंबर, 2007, 29 अप्रैल, 2008, मार्च १४, २०११, १५ मई, २०१३, १२ फरवरी, २०१४, २७ मार्च, २०१८

प्रबंधकों, विशेषज्ञों और अन्य कर्मचारियों के पदों की योग्यता संदर्भ पुस्तक श्रम संस्थान द्वारा विकसित एक मानक दस्तावेज है और 21 अगस्त 1998 एन 37 के रूस के श्रम मंत्रालय के संकल्प द्वारा अनुमोदित है। इस प्रकाशन में इसके अतिरिक्त शामिल हैं रूस के श्रम मंत्रालय के संकल्प दिनांक २४ दिसंबर, १९९८ एन ५२, दिनांक २२ फरवरी, १९९९ एन ३, २१ जनवरी, २००० एन ७, अगस्त ४, २००० एन ५७, २० अप्रैल, २००१ एन ३५, मई ३१, २००२ और २० जून, २००२ एन ४४। कर्मियों के सही चयन, नियुक्ति और उपयोग को सुनिश्चित करने के लिए स्वामित्व और संगठनात्मक और कानूनी रूपों की परवाह किए बिना अर्थव्यवस्था के विभिन्न क्षेत्रों के उद्यमों, संस्थानों और संगठनों में उपयोग के लिए हैंडबुक की सिफारिश की जाती है।

नई योग्यता पुस्तिका को श्रम के तर्कसंगत विभाजन को सुनिश्चित करने, स्पष्ट विनियमन के आधार पर कार्यों, शक्तियों और जिम्मेदारियों के चित्रण के लिए एक प्रभावी तंत्र बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। श्रम गतिविधिमें कार्यकर्ता आधुनिक परिस्थितियां... हैंडबुक में बाजार संबंधों के विकास से संबंधित कर्मचारियों की स्थिति की नई योग्यता विशेषताएं शामिल हैं। पहले की सभी मान्य योग्यता विशेषताओं को संशोधित किया गया है, और देश में किए गए परिवर्तनों के संबंध में और विशेषताओं को लागू करने की प्रथा को ध्यान में रखते हुए उनमें महत्वपूर्ण परिवर्तन किए गए हैं।

योग्यता विशेषताओं में, कर्मचारियों के श्रम के नियमन के लिए मानकों का एकीकरण उपयुक्त योग्यता वाले कर्मियों के चयन के लिए एक एकीकृत दृष्टिकोण सुनिश्चित करने और उनकी जटिलता के आधार पर काम के टैरिफीकरण के समान सिद्धांतों का पालन करने के लिए किया गया था। योग्यता विनिर्देशों में नवीनतम कानून और विनियम शामिल हैं। कानूनी कार्यरूसी संघ।

प्रबंधकों, विशेषज्ञों और अन्य कर्मचारियों के पदों की योग्यता पुस्तिका

सामान्य प्रावधान

1. प्रबंधकों, विशेषज्ञों और अन्य कर्मचारियों (तकनीकी निष्पादकों) के पदों की योग्यता पुस्तिका का उद्देश्य विनियमन से संबंधित मुद्दों का समाधान करना है श्रमिक संबंधीउपलब्ध कराने के प्रभावी प्रणालीउद्यमों में कार्मिक प्रबंधन * (1), अर्थव्यवस्था के विभिन्न क्षेत्रों के संस्थानों और संगठनों में, स्वामित्व के रूप और गतिविधि के संगठनात्मक और कानूनी रूपों की परवाह किए बिना।

हैंडबुक के इस संस्करण में शामिल योग्यता विशेषताएँ मानक दस्तावेज हैं जिनका उद्देश्य श्रम के तर्कसंगत विभाजन और संगठन, कर्मियों के सही चयन, नियुक्ति और उपयोग को सही ठहराना है, ताकि कर्मचारियों के नौकरी कर्तव्यों को परिभाषित करने में एकता सुनिश्चित हो सके और योग्यता आवश्यकताओं को लागू किया जा सके। उन्हें, साथ ही प्रबंधकों और विशेषज्ञों के प्रमाणन के दौरान आयोजित अनुपालन पदों पर निर्णय।

2. निर्देशिका के निर्माण का आधार एक आधिकारिक विशेषता है, क्योंकि कर्मचारियों की योग्यता की आवश्यकताएं उनके आधिकारिक कर्तव्यों से निर्धारित होती हैं, जो बदले में पदों के नाम निर्धारित करती हैं।

हैंडबुक को कर्मचारियों के स्वीकृत वर्गीकरण के अनुसार तीन श्रेणियों में विकसित किया गया था: प्रबंधक, विशेषज्ञ और अन्य कर्मचारी (तकनीकी निष्पादक)। कर्मचारियों को श्रेणियों के लिए असाइनमेंट मुख्य रूप से किए गए कार्य की प्रकृति के आधार पर किया जाता है जो कर्मचारी के श्रम (संगठनात्मक और प्रशासनिक, विश्लेषणात्मक और रचनात्मक, सूचना और तकनीकी) की सामग्री बनाता है।

कर्मचारियों की नौकरी के शीर्षक, जिनकी योग्यताएं हैंडबुक में शामिल हैं, श्रमिकों के व्यवसायों, कर्मचारी पदों और वेतन ग्रेड OK-016-94 (OKPDTR) के अखिल रूसी क्लासिफायर के अनुसार स्थापित की जाती हैं, जो जनवरी में लागू हुई थीं। १, १९९६.

3. योग्यता पुस्तिका में दो खंड होते हैं। पहला खंड योग्यता विशेषताओं को प्रदान करता है उद्योग-व्यापी पदप्रबंधकों, विशेषज्ञों और अन्य कर्मचारियों (तकनीकी निष्पादक), उद्यमों, संस्थानों और संगठनों में व्यापक रूप से, मुख्य रूप से अर्थव्यवस्था के औद्योगिक क्षेत्रों में, बजट वित्त पोषण पर शामिल हैं। दूसरे खंड में अनुसंधान संस्थानों, डिजाइन, तकनीकी, डिजाइन और सर्वेक्षण संगठनों के साथ-साथ संपादकीय और प्रकाशन विभागों में कार्यरत श्रमिकों के पदों की योग्यता विशेषताएं शामिल हैं।

4. उद्यमों, संस्थानों और संगठनों में योग्यता विशेषताओं का उपयोग किया जा सकता है: नियामक दस्तावेजप्रत्यक्ष कार्रवाई या आंतरिक संगठनात्मक और प्रशासनिक दस्तावेजों के विकास के आधार के रूप में कार्य करना - नौकरी विवरणउत्पादन, श्रम और प्रबंधन के संगठन की बारीकियों के साथ-साथ उनके अधिकारों और जिम्मेदारियों को ध्यान में रखते हुए कर्मचारियों के नौकरी कर्तव्यों की एक विशिष्ट सूची युक्त। यदि आवश्यक हो, तो एक निश्चित स्थिति के विवरण में शामिल कर्तव्यों को कई कलाकारों के बीच वितरित किया जा सकता है।

चूंकि योग्यता विशेषताएँ उद्यमों, संस्थानों और संगठनों के कर्मचारियों पर लागू होती हैं, उनकी उद्योग संबद्धता और विभागीय अधीनता की परवाह किए बिना, वे प्रत्येक पद के लिए सबसे विशिष्ट नौकरियों का प्रतिनिधित्व करते हैं। इसलिए, नौकरी विवरण विकसित करते समय, विशिष्ट संगठनात्मक और तकनीकी परिस्थितियों में संबंधित स्थिति की विशेषता वाले कार्यों की सूची को स्पष्ट करने की अनुमति दी जाती है, और श्रमिकों के आवश्यक विशेष प्रशिक्षण के लिए आवश्यकताएं स्थापित की जाती हैं।

संगठनात्मक, तकनीकी और आर्थिक विकास की प्रक्रिया में, आधुनिक प्रबंधन प्रौद्योगिकियों का विकास, नवीनतम की शुरूआत तकनीकी साधन, संगठन में सुधार और श्रम दक्षता बढ़ाने के उपायों को करते हुए, स्थापित संबंधित विशेषताओं की तुलना में कर्मचारियों के कर्तव्यों की सीमा का विस्तार करना संभव है। इन मामलों में, आधिकारिक नाम को बदले बिना, कर्मचारी को अन्य पदों की विशेषताओं द्वारा प्रदान किए गए कर्तव्यों के प्रदर्शन के लिए सौंपा जा सकता है जो समान जटिलता के काम की सामग्री के समान हैं, जिसके प्रदर्शन के लिए किसी अन्य विशेषता और योग्यता की आवश्यकता नहीं होती है .

5. प्रत्येक पद की योग्यता विशेषताओं में तीन खंड होते हैं।

"नौकरी की ज़िम्मेदारियाँ" खंड में, मुख्य श्रम कार्य स्थापित किए जाते हैं जो इस पद को धारण करने वाले कर्मचारी को पूरे या आंशिक रूप से सौंपे जा सकते हैं, तकनीकी एकरूपता और काम की परस्परता को ध्यान में रखते हुए, कर्मचारियों की इष्टतम विशेषज्ञता सुनिश्चित करने की अनुमति देते हैं।

खंड "जानना चाहिए" में विशेष ज्ञान के साथ-साथ कानूनों और विनियमों, विनियमों, निर्देशों और अन्य मार्गदर्शन सामग्री, विधियों और साधनों के ज्ञान के संदर्भ में एक कर्मचारी के लिए बुनियादी आवश्यकताएं शामिल हैं और कर्मचारी को नौकरी कर्तव्यों के प्रदर्शन में आवेदन करना चाहिए। .

अनुभाग में "योग्यता के लिए आवश्यकताएँ" स्तर व्यावसायिक प्रशिक्षणकर्मचारी को निर्धारित कार्य कर्तव्यों, और सेवा की लंबाई के लिए आवश्यकताओं को पूरा करने की आवश्यकता है। आवश्यक व्यावसायिक प्रशिक्षण के स्तर रूसी संघ के कानून "शिक्षा पर" के अनुसार दिए गए हैं।

6. विशेषज्ञों के पदों की विशेषताएं समान पद के भीतर, अपना नाम बदले बिना, पारिश्रमिक द्वारा इंट्रा-जॉब योग्यता वर्गीकरण प्रदान करती हैं।

विशेषज्ञों के पारिश्रमिक के लिए योग्यता श्रेणियां उद्यम, संस्था, संगठन के प्रमुख द्वारा स्थापित की जाती हैं। यह आधिकारिक कर्तव्यों के प्रदर्शन में कर्मचारी की स्वतंत्रता की डिग्री, किए गए निर्णयों के लिए उसकी जिम्मेदारी, कार्य के प्रति दृष्टिकोण, कार्यकुशलता और कार्य की गुणवत्ता को ध्यान में रखता है, साथ ही साथ पेशेवर ज्ञान, एक अनुभव व्यावहारिक गतिविधियाँ, विशेषता, आदि में सेवा की लंबाई से निर्धारित होता है।

7. निर्देशिका में व्युत्पन्न पदों (वरिष्ठ और प्रमुख विशेषज्ञ, साथ ही विभागों के उप प्रमुख) की योग्यता शामिल नहीं है। इन श्रमिकों की नौकरी की जिम्मेदारियां, उनके ज्ञान और योग्यता की आवश्यकताएं हैंडबुक में निहित संबंधित बुनियादी पदों की विशेषताओं के आधार पर निर्धारित की जाती हैं।

उद्यमों, संस्थानों और संगठनों के उप प्रमुखों की नौकरी की जिम्मेदारियों के वितरण का मुद्दा आंतरिक संगठनात्मक और प्रशासनिक दस्तावेजों के आधार पर तय किया जाता है।

आधिकारिक शीर्षक "वरिष्ठ" का उपयोग संभव है, बशर्ते कि कर्मचारी, धारित पद के लिए प्रदान किए गए कर्तव्यों को पूरा करने के साथ-साथ अपने अधीनस्थ कलाकारों का प्रबंधन करता हो। "वरिष्ठ" की स्थिति को एक अपवाद के रूप में स्थापित किया जा सकता है और कर्मचारी की प्रत्यक्ष अधीनता में कलाकारों की अनुपस्थिति में, यदि उसे कार्य के एक स्वतंत्र खंड के प्रबंधन के कार्य सौंपे जाते हैं। पेशेवर पदों के लिए जिनके लिए योग्यता श्रेणियां प्रदान की जाती हैं, आधिकारिक शीर्षक "वरिष्ठ" लागू नहीं होता है। इन मामलों में, अधीनस्थ कलाकारों के प्रबंधन के कार्य विशेषज्ञ I को सौंपे जाते हैं योग्यता श्रेणी.

"नेताओं" के कर्तव्यों को विशेषज्ञों के संबंधित पदों की विशेषताओं के आधार पर स्थापित किया जाता है। इसके अलावा, उन्हें एक उद्यम, संस्था, संगठन या उनके संरचनात्मक प्रभागों की गतिविधि के क्षेत्रों में से एक में प्रबंधक और काम के एक जिम्मेदार निष्पादक के कार्यों के साथ सौंपा जाता है, या में बनाए गए निष्पादकों के समूहों के समन्वय और पद्धति संबंधी मार्गदर्शन के लिए जिम्मेदारियां विभाग (ब्यूरो), विशिष्ट संगठनात्मक-तकनीकी स्थितियों में श्रम के तर्कसंगत विभाजन को ध्यान में रखते हुए। पहली योग्यता श्रेणी के विशेषज्ञों के लिए प्रदान की गई सेवाओं की तुलना में सेवा की आवश्यक लंबाई में 2-3 साल की वृद्धि की जाती है। संरचनात्मक प्रभागों के उप प्रमुखों की नौकरी की जिम्मेदारियां, ज्ञान की आवश्यकताएं और योग्यताएं प्रबंधकों के संबंधित पदों की विशेषताओं के आधार पर निर्धारित की जाती हैं।

विभागों के प्रमुखों (प्रमुखों) के पदों की योग्यता विशेषताएँ संबंधित ब्यूरो के प्रमुखों की नौकरी की जिम्मेदारियों, ज्ञान की आवश्यकताओं और योग्यताओं को परिभाषित करने के आधार के रूप में काम करती हैं, जब वे इसके बजाय बनाए जाते हैं कार्यात्मक विभाग(उद्योग की बारीकियों को ध्यान में रखते हुए)।

8. नौकरी की विशेषताओं की आवश्यकताओं के साथ कर्मचारियों के वास्तव में किए गए कर्तव्यों और योग्यताओं का अनुपालन प्रमाणन आयोग द्वारा प्रमाणन के संचालन की प्रक्रिया पर वर्तमान विनियमन के अनुसार निर्धारित किया जाता है। जिसमें विशेष ध्यानकाम के उच्च गुणवत्ता और कुशल प्रदर्शन के लिए भुगतान किया गया।

9. काम की प्रक्रिया में श्रमिकों के जीवन और स्वास्थ्य की सुरक्षा सुनिश्चित करने की आवश्यकता श्रम सुरक्षा की समस्या को जन्म देती है और पर्यावरणतत्काल सामाजिक समस्याओं के बीच, जिसका समाधान सीधे उद्यम, संस्था, वर्तमान विधायी के संगठन, श्रम सुरक्षा, पर्यावरण मानकों और मानदंडों पर अन्य नियामक कानूनी कृत्यों के नेताओं और प्रत्येक कर्मचारी के पालन से संबंधित है।

इस संबंध में, कर्मचारियों (प्रबंधकों, विशेषज्ञों और तकनीकी निष्पादकों) के आधिकारिक कर्तव्यों, स्थिति की प्रासंगिक योग्यता विशेषताओं द्वारा प्रदान किए गए कार्यों को करने के साथ-साथ, प्रत्येक कार्यस्थल पर श्रम सुरक्षा आवश्यकताओं और आधिकारिक कर्तव्यों के अनिवार्य अनुपालन के लिए प्रदान करते हैं। प्रबंधकों के अधीनस्थ निष्पादकों के लिए स्वस्थ और सुरक्षित काम करने की स्थिति सुनिश्चित करने के साथ-साथ श्रम सुरक्षा पर विधायी और नियामक कानूनी कृत्यों की आवश्यकताओं के अनुपालन पर नियंत्रण करना है।

किसी पद पर नियुक्ति करते समय, प्रासंगिक श्रम सुरक्षा मानकों, पर्यावरण कानून, मानदंडों, नियमों और श्रम सुरक्षा के निर्देशों, सामूहिक और व्यक्तिगत सुरक्षा के खतरनाक प्रभावों से कर्मचारी के ज्ञान के लिए आवश्यकताओं को ध्यान में रखना आवश्यक है और हानिकारक उत्पादन कारक।

10. विशेष प्रशिक्षण या कार्य अनुभव के बिना व्यक्ति, आवश्यकताओं द्वारा स्थापितयोग्यता के लिए, लेकिन पर्याप्त रखने के लिए व्यावहारिक अनुभवऔर कुशलता से और में प्रदर्शन कर रहा है पूरे मेंसिफारिश पर उन्हें सौंपे गए कर्तव्य सत्यापन आयोगअसाधारण रूप से, उन्हें संबंधित पदों पर उसी तरह से नियुक्त किया जा सकता है जैसे विशेष प्रशिक्षण और कार्य अनुभव वाले व्यक्ति।

वहां किस तरह के प्रबंधक हैं? यह सवाल विश्वविद्यालयों में प्रवेश करने वाले किशोरों द्वारा, शैक्षणिक संस्थानों की कई उज्ज्वल पुस्तिकाओं के बीच चयन करके पूछा जाता है।

उच्च शिक्षा प्राप्त करने वाले लगभग हर विशेषज्ञ को हमारे यहां बुलाया जाता है। यह फर्श के लत्ता और पोर्च में प्रकाश बल्ब के प्रबंधकों की बात आती है ... यह पता लगाने का समय है कि प्रबंधक किसे कहा जा सकता है? प्रबंधकों की विशेषता क्या है? प्रत्येक प्रबंधक को क्या पता होना चाहिए?

एक प्रबंधक क्या है?

सबसे बड़े इंटरनेट पुस्तकालयों में से एक प्रबंधक को प्रबंधक के रूप में परिभाषित करता है: "क्या यह एक पेशा है?" - आप पूछते हैं। "वास्तव में नहीं।" - मैं उत्तर दूंगा "।

आइए शब्दावली को समझते हैं। ऐसा करने के लिए, आइए हम अखिल रूसी क्लासिफायरियर की ओर मुड़ें। इस दस्तावेज़ के अनुसार, केवल श्रमिकों के पास पेशे होते हैं, और प्रबंधक कर्मचारी नहीं होता है। कर्मचारियों को पदों में विभाजित किया गया है, जिनमें से एक प्रबंधक है। यह स्थिति प्रबंधकों की श्रेणी से संबंधित है, उदाहरण के लिए, मास्टर।

उपरोक्त के संबंध में, प्रश्न "पेशे से प्रबंधक क्या हैं?" काफी प्रासंगिक है, हालांकि भाषाई रूप से थोड़ा गलत है।

तो, एक प्रबंधक एक कर्मचारी के लिए अग्रणी पदों में से एक है।

प्रबंधक की जिम्मेदारियां

मुख्य लोगों में उस क्षेत्र में और जिस स्तर पर कर्मचारी है, निर्णय लेने के लिए कार्यों की श्रेणी शामिल है। यहां यह उल्लेख किया जाना चाहिए कि प्रबंधकों का 3 स्तरों में एक अस्पष्ट विभाजन है:

एक प्रबंधक के मुख्य व्यक्तिगत गुण

किसी भी नेता के मुख्य व्यक्तिगत गुण हैं:

इस सूची को "आदर्श" नेता के अन्य मानदंडों के साथ जारी रखा जा सकता है, हालांकि, उनके व्यक्तित्व के लिए बाद की सभी आवश्यकताएं गतिविधि की दिशा पर निर्भर करेंगी। तो वहां किस तरह के प्रबंधक हैं?

प्रशिक्षण की दिशा

दिशा को प्रबंधक की गतिविधि के पहलू के रूप में समझा जाता है, अर्थात कंपनी के व्यवसाय के किस हिस्से का नेतृत्व करने के लिए उसे बुलाया जाता है। दिशाएं बहुत अलग हैं: वित्त और निवेश से लेकर रसद और खरीद तक। उसी समय, किसी को प्रशिक्षण के क्षेत्रों को प्रोफाइल (विशिष्टताओं) के साथ भ्रमित नहीं करना चाहिए। पहला, एक नियम के रूप में, आपको विश्वविद्यालयों में प्रवेश करने वाले छात्रों के लगातार सवालों के जवाब देने की अनुमति देता है: "किस तरह के प्रबंधक पद हैं?" उत्तरार्द्ध उस उद्योग को निर्धारित करता है जिसमें प्रबंधक विशेषज्ञता (पर्यटन, निर्माण, पर्यावरण संरक्षण, आदि) करता है।

आइए प्रशिक्षण प्रबंधकों के कुछ क्षेत्रों पर विचार करें।

विपणन प्रबंधक

विपणन, या बाजार में किसी उत्पाद का प्रचार करना, कंपनियों के लिए व्यवसाय की एक बढ़ती हुई रेखा है। एक सेवा या उत्पाद का उत्पादन करें। वी हाल के समय मेंविशेष एजेंसियां ​​बनाई जाती हैं, जो एक आउटसोर्सिंग प्रणाली के माध्यम से इस क्षेत्र में संगठनों को सेवाएं प्रदान करती हैं। नतीजतन, विपणन प्रबंधकों की मांग में काफी वृद्धि हुई है।

किस तरह के मार्केटिंग मैनेजर हैं?

वे, एक नियम के रूप में, उद्योग द्वारा विभाजित हैं, क्योंकि प्रबंधकों को उस बाजार का अच्छा ज्ञान होना आवश्यक है जिसमें उत्पाद / सेवा को लॉन्च करने की आवश्यकता है। यहां बहुमुखी प्रतिभा लगभग शून्य है। प्रबंधकों का उनके कार्यों के अनुसार एक विभाजन भी है:

• विपणन विश्लेषण।
• बाजार की भविष्यवाणी।
• मार्केटिंग बजटिंग।
• पीआर प्रबंधक, आदि।

यह ध्यान देने योग्य है कि विपणक रणनीतिक में लगे हुए हैं, अर्थात, सामान्य तौर पर, वे आपातकालीन स्थितियों के माध्यम से काम किए बिना, कंपनी के पाठ्यक्रम को निर्धारित करते हैं और ठोस समाधानसंभावित छोटी समस्याएं।

बिक्री प्रबंधकों

यह कोई संयोग नहीं है कि हमने विपणक के बगल में "विक्रेता" के बारे में सामग्री रखी है। बेशक, उनके काम के क्षेत्र कई मायनों में ओवरलैप होते हैं। हालांकि, यह उत्पादन प्रबंधकों की आवश्यक विशेषताओं पर ध्यान देने योग्य है।

तो किस तरह के बिक्री प्रबंधक हैं?

परिणाम के लिए काम करने की इच्छा सभी उत्पाद प्रबंधकों की मुख्य आवश्यकता है। उत्पादों को आमने-सामने, फोन पर, इंटरनेट पर और किसी भी अन्य माध्यम से बेचना एक बिक्री प्रबंधक का मुख्य काम है। पश्चिम में, विक्रेताओं को प्रबंधक कहा जाने लगा। इसके बाद, यह फैशन हमारे पास आया। हालांकि, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि इस क्षेत्र में वास्तविक नेता हैं जो इस तरह के संबंध में प्रबंधकीय कार्य करते हैं महत्वपूर्ण प्रक्रियाएं, कैसे:

• संभावित बिक्री के अवसरों की पहचान।
• उत्पाद का विस्तार।

पहली नज़र में, इन कार्यों को मार्केटिंग के साथ दोहराया जाता है, लेकिन वास्तव में ऐसा नहीं है। बिक्री प्रबंधक सामरिक स्तर पर काम करते हैं, दबाव की समस्याओं को हल करते हैं, अत्यावश्यक कार्यऔर ज्वलंत प्रश्न। ऐसे श्रमिकों में विशेष गुण होने चाहिए: संचार, तनाव प्रतिरोध (में .) उच्चतम डिग्री), साधन संपन्नता।

मानव संसाधन प्रबंधक

कार्मिक प्रबंधन शायद प्रबंधकों की सबसे प्राचीन दिशा है। वे बहुत प्रदर्शन करते हैं विस्तृत श्रृंखलाकाम करता है, कंपनी को अपनी अचल संपत्ति प्रदान करता है - कर्मचारी।

किस तरह के मानव संसाधन प्रबंधक हैं?

कार्य के क्षेत्र बहुत भिन्न हैं:

• कार्मिक चयन (कार्मिक खोज, टीम में नए कर्मचारियों का परिचय)।
• कंपनी के कर्मचारियों का प्रशिक्षण (कार्यक्रमों का विकास, संगठनात्मक समर्थन)।
• कर्मियों के क्षेत्र में कार्यालय का काम (छुट्टियों का पंजीकरण, बीमार छुट्टी, व्यापार यात्राएं)।
• सुरक्षा कॉर्पोरेट संस्कृति(नियमों का विकास व्यापार संचार, कॉर्पोरेट नैतिकता की आवश्यकताओं के अनुपालन का नियंत्रण)।
• रोकथाम और समाधान संघर्ष की स्थितिएक टीम में, और भी बहुत कुछ।

अंत में, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि, दुर्भाग्य से, आज कई आवेदकों को इस बात की समझ नहीं है कि प्रबंधक क्या हैं, वे किस तरह के पेशे हैं और प्रबंधक के डिप्लोमा वाले विशेषज्ञ कौन से पद ले सकते हैं।

भविष्य के छात्रों को केवल एक महत्वपूर्ण विकल्प की दहलीज पर अपनी इच्छाओं के प्रति अधिक चौकस रहने की सलाह दी जा सकती है और प्रशिक्षण प्रबंधकों की विशालता के बीच "सुनहरा मतलब" खोजने का प्रयास किया जा सकता है। शुद्ध फ़ॉर्म»और राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था के एक विशिष्ट क्षेत्र में ज्ञान का एक बुनियादी सेट प्राप्त करने की आवश्यकता। आखिरकार, जो आप नहीं समझते हैं उसे प्रबंधित करना न केवल कठिन है, बल्कि अप्रभावी भी है।

सफल अनुभव वाले कर्मचारी हमेशा मांग में रहते हैं। खुले श्रम बाजार में कुछ अच्छे, प्रभावी प्रबंधक हैं; वे आमतौर पर उन संगठनों में काम करते हैं जहां उन्हें ऐसी शर्तें प्रदान की जाती हैं जो उनकी आवश्यकताओं को पूरा करती हैं। लेकिन रिक्त पदों के लिए आवेदक प्रबंधक हो सकते हैं जो उन फर्मों में काम करते हैं जिनमें वे संभावनाओं की कमी से संतुष्ट नहीं हैं। व्यावसायिक विकास, या व्यवसाय के स्वामियों के साथ मतभेद हैं। कुछ पेशेवर अपनी गतिविधि के क्षेत्र को बदलना चाहते हैं या एक ऐसी परियोजना को लागू करना चाहते हैं जो उनकी पेशेवर महत्वाकांक्षाओं को पूरा कर सके।

हाल ही में, शीर्ष प्रबंधकों ने स्वयं संभावित नियोक्ताओं के लिए 3-4 साल पहले की तुलना में अधिक कठोर आवश्यकताओं को सामने रखा है। एक योग्य के अलावा मोद्रिक मुआवज़ाश्रम, उनके लिए महत्वपूर्ण अमूर्त घटक हैं: कंपनी की एक स्पष्ट व्यावसायिक रणनीति, विशिष्ट लक्ष्य, उम्मीदवार से यथार्थवादी अपेक्षाएं, नया स्तरकार्यों और उन्हें हल करने के लिए पर्याप्त शक्तियाँ।

शीर्ष प्रबंधकों को काम पर रखने में मुख्य कठिनाइयाँ एक कंपनी से दूसरी कंपनी में जाने की प्रेरणा में निहित हैं, क्योंकि वे बहुत सावधानी से नौकरी बदलने का निर्णय लेते हैं। इसलिए, शीर्ष प्रबंधकों की खोज करते समय डेटाबेस और विज्ञापनों से कर्मियों की भर्ती के शास्त्रीय तरीके लागू नहीं होते हैं। एक नियम के रूप में, प्रारंभिक बाजार अनुसंधान वाले उम्मीदवारों की सीधी खोज हमेशा आवश्यक होती है। खोज व्यवसाय खंड का अध्ययन करने, इस क्षेत्र के विशेषज्ञों का सर्वेक्षण करने और प्रमुख खिलाड़ियों की पहचान करने के साथ शुरू होती है। "विफल" परियोजनाओं का अनुभव, अर्ध-आपराधिक संरचनाओं में काम करना, सहकर्मियों की नकारात्मक समीक्षा शीर्ष प्रबंधकों के लिए बेहद अवांछनीय है। अक्सर, खोज के प्रारंभिक चरण में, सामग्री का अध्ययन किया जाता है। संचार मीडिया, उम्मीदवार और उसके काम के स्थानों के बारे में जानकारी। सलाहकार और शीर्ष उम्मीदवारों के बीच व्यक्तिगत संचार एक बैठक तक सीमित नहीं है - एक नियम के रूप में, उनमें से कई हैं। करीबी ध्यानसिफारिशों के संग्रह और सत्यापन के लिए समर्पित है। सबसे जिम्मेदार और नाजुक क्षण उम्मीदवार और नियोक्ता के बीच बातचीत है। इस पर है अंतिम चरणकोई भी गलतफहमी और यहां तक ​​​​कि मामूली असहमति इस तथ्य को जन्म दे सकती है कि शीर्ष प्रबंधक कंपनी में काम करने से इनकार कर देगा या परिवीक्षा अवधि को पारित करने में सक्षम नहीं होगा, जो प्रक्रिया के सभी तीन पक्षों - नियोक्ता, कर्मचारी और सलाहकार (एक शीर्ष उम्मीदवार के लिए एक "गारंटी", एक नियम के रूप में, यह उसके काम पर प्रवेश की तारीख से एक वर्ष है)।

हाल ही में, वेतन के स्तर में एक अभिसरण की प्रवृत्ति रही है: पश्चिमी फर्में बाजार में बदलाव के प्रति संवेदनशील हो गई हैं, और रूसी कंपनियां केवल सबसे अच्छे और उच्च वेतन वाले उम्मीदवारों को नियुक्त करने की मांग नहीं कर रही हैं, क्योंकि यह विकल्प हमेशा सबसे उपयुक्त नहीं होता है। लिए उन्हें।

शीर्ष प्रबंधकों की आय नियोक्ताओं के लिए एक और दर्द बिंदु है। मजबूत पेशेवरों की कमी प्रतिस्पर्धा पैदा करती है, और कंपनियों को अक्सर शीर्ष अधिकारियों को आकर्षित करने के लिए अधिक भुगतान करना पड़ता है। एक नियम के रूप में, "सेलिब्रिटी" विशेषज्ञों के पास नौकरी बदलने का एकमात्र प्रस्ताव नहीं है, और वे लंबे समय से हेडहंटर्स की साप्ताहिक कॉल के आदी हैं। साथ ही हाल ही में, सभी रिक्रूटर्स ने कंपनियों से उम्मीदवारों द्वारा प्राप्त काउंटर-ऑफर्स की बढ़ती संख्या पर ध्यान दिया है। अक्सर, एक मजबूत कर्मचारी को बनाए रखने के लिए, नियोक्ता छोड़ने की स्थिति में अपने मुआवजे के पैकेज को नाटकीय रूप से बढ़ाने के लिए तैयार होते हैं।

क्षेत्रीय कार्यालयों के लिए प्रबंधकों का चयन विशेष रूप से कठिन है। विनिर्माण उद्यम... एक नियम के रूप में, उनकी खोज लंबी हो जाती है: मास्को के उम्मीदवारों के लिए यह मामलावास्तविक उत्पादन में अनुभव की कमी, लंबे समय तक दूसरे शहर में जाने की अनिच्छा, अत्यधिक वेतन आवश्यकताओं के कारण वे हमेशा उपयुक्त नहीं होते हैं। इसलिए, सफल क्षेत्रीय प्रबंधक अब श्रम बाजार में बहुत मांग में हैं। एक नियम के रूप में, काम करने की स्थिति और काम पर रखे गए प्रबंधकों के वेतन के बारे में बातचीत सबसे लंबी और सबसे कठिन होती है। इस पद के लिए आवेदक के लिए अंतिम क्षण में पद छोड़ना असामान्य नहीं है: संभावित कर्मचारी और व्यवसाय स्वामी समझौता नहीं कर सकते।

कंपनी के मालिक के सीधे अधीनस्थ शीर्ष प्रबंधकों को ढूंढना जिम्मेदार और मुश्किल है, खासकर अगर वह केवल इसके विकास की रणनीति निर्धारित करता है। आवश्यक कार्य अनुभव, प्रेरणा को संयोजित करने वाले आवेदकों को खोजना अत्यंत महत्वपूर्ण है। व्यक्तिगत गुणऔर महत्वाकांक्षा। शीर्ष प्रबंधकों का चयन करते समय, पार्टियों - उम्मीदवारों और नियोक्ता के बीच आपसी समझ स्थापित करने में बहुत समय और प्रयास खर्च किया जाता है।

सीईओ खोज

सबसे जिम्मेदार और नाजुक कंपनी में सीईओ की स्थिति को बंद करना है। वह सीधे मालिकों को रिपोर्ट करता है, और साक्षात्कार के दौरान वह अक्सर मानव संसाधन निदेशक या भर्ती प्रबंधक के साथ संवाद करता है, जो भविष्य में स्थिति में भविष्य के नेता से नीचे होगा। उसी समय, कुछ मालिक भर्ती विभाग के एक कर्मचारी के साथ वास्तव में पसंदीदा उम्मीदवार के "प्रोफाइल" के महत्वपूर्ण विवरणों पर चर्चा नहीं करते हैं। मुख्य स्थानकंपनी में और एचआर निदेशकों को इस स्थिति के बारे में सभी विवरणों के लिए समर्पित नहीं करते हैं, इसलिए इसके लिए बताई गई आवश्यकताएं अक्सर वास्तविकता के अनुरूप नहीं होती हैं।

अक्सर, शेयरधारकों में से केवल एक ही भावी सीईओ से मिलता है, जबकि चयन के समय अन्य व्यावसायिक प्रतिभागियों की राय को ध्यान में नहीं रखा जाता है। इसके बाद, इस दौरान सीईओ की बर्खास्तगी तक गंभीर संघर्ष हो सकता है परिवीक्षाधीन अवधि... सबसे जोखिम भरी स्थिति तब होती है जब कंपनी का मालिक, जो पहले व्यवसाय को पूरी तरह से नियंत्रित करता था, निर्णय लेता है परिचालन प्रबंधनकंपनी के सामान्य निदेशक को "बाहर से" आमंत्रित करें। अक्सर ऐसा नेता एक साल के भीतर संगठन छोड़ देता है। कारण यह है कि मालिक प्रबंधकीय निर्णय लेने में किराए के प्रबंधक पर पूरी तरह से भरोसा नहीं करता है, लगातार उसके काम में हस्तक्षेप करता है। परिणाम कुछ महीनों के सहयोग के बाद विदा हो रहा है। शायद इसीलिए आधुनिक बाजारप्रचलन में "प्रोजेक्ट" सीईओ जो हैं कम समयजटिल समस्या को हल करें और काम की जगह बदलें। बाद में, ऐसे "संकट-विरोधी प्रबंधक" के बजाय एक कार्यकारी प्रबंधक आता है।

शीर्ष 10 सर्वाधिक मांग वाले कार्यकारी अधिकारी

दूसरों की तुलना में, 2004 में शीर्ष प्रबंधकों के निम्नलिखित पदों की मांग थी:

• वाणिज्यिक निर्देशक;
• सामान्य निदेशक, कार्यकारी निदेशक;
• विपणन निदेशक;
• उत्पादन वित्त निदेशक;
• मानव संसाधन निर्देशक;
• रसद के निदेशक;
• रचनात्मक निर्देशक, कला निर्देशक;
• आईटी निदेशक;
• उत्पादन निदेशक;
• होल्डिंग के कानूनी विभाग के प्रमुख।

नीचे एक तालिका है जो इस तरह दिखा रही है महत्वपूर्ण विशेषताएंस्तर के रूप में पद वेतन, आवश्यक शिक्षा, कार्य अनुभव, व्यक्तिगत गुण, कौशल, आदि।

पद	न्यूनतम। वेतन, वेतन / वेतन +% (हजार घन मीटर प्रति माह)	मैक्स। वेतन, वेतन / वेतन +% (हजार घन मीटर प्रति माह)	विशिष्ट वेतन, वेतन / वेतन +% (हजार घन मीटर प्रति माह)
व्यावसायिक निदेशक
	शिक्षा - आर्थिक, एमबीए की डिग्री वांछनीय है। न्यूनतम कार्य अनुभव - इस क्षेत्र में कम से कम 3 वर्ष: उत्पाद वितरण रणनीति का विकास और कार्यान्वयन, योजना और बिक्री प्रबंधन, विकास और संबंधों का रखरखाव बड़े ग्राहक, सहयोग के नए तरीकों की पहचान, खरीद, आपूर्ति, रसद का संगठन। निर्माण कंपनियों के लिए, उत्पादन की मात्रा और उत्पाद श्रृंखला की योजना बनाने का अनुभव महत्वपूर्ण है। शीर्ष प्रबंधक के पास एक रणनीतिक, लचीली मानसिकता, स्वीकार करने की क्षमता होनी चाहिए प्रबंधन निर्णयऔर उनके लिए जिम्मेदार बनें, सक्रिय रहें जीवन की स्थितितेजी से बदलती स्थिति के अनुकूल। अंग्रेजी का ज्ञान केवल पश्चिमी कंपनियों के लिए आवश्यक है। स्थिति प्रदर्शन के आधार पर बिक्री और बोनस के प्रतिशत के भुगतान का प्रावधान करती है।
आम निदेशक	5-10 से 15	10-20 से 30	7 से 14-21
	शिक्षा - अधिमानतः वित्तीय और आर्थिक या तकनीकी; एक रूसी एमबीए की डिग्री और अंग्रेजी भाषा का ज्ञान वांछनीय है। शीर्ष प्रबंधक के पास टीम प्रबंधन का कौशल होना चाहिए, नेतृत्व की स्थिति में 3 से 5 साल (बिक्री, वित्त, विपणन) का अनुभव होना चाहिए और आवश्यक बाजार खंड में स्थापित कनेक्शन होना चाहिए और सरकारी संसथान, रणनीतिक सोच रखते हैं।
निदेशक विपणन पर	3 से 3.3-5.4	10 से 11-18	5-7 से 5.5-12.6
	शिक्षा - अधिमानतः आर्थिक या तकनीकी; अतिरिक्त - विपणन; एमबीए की डिग्री वांछनीय है, साथ ही विशेष पाठ्यक्रम, प्रशिक्षण, सेमिनार भी। ब्रांडिंग में 3-4 साल का अनुभव आवश्यक है। अंग्रेजी केवल विदेशी कंपनियों के लिए आवश्यक है। एक शीर्ष प्रबंधक के पास एक विश्लेषणात्मक मानसिकता और रणनीतिक सोच होनी चाहिए, संचारी और परिणाम-उन्मुख होना चाहिए, और गैर-रूढ़िवादी रूप से सोचने में सक्षम होना चाहिए। पश्चिमी कंपनियों में त्रैमासिक और वार्षिक बोनस की व्यवस्था है, रूसी में - मुनाफे पर ब्याज।
वित्तीय निदेशक उत्पादन में	रूसी - 1-2 पश्चिमी - 3-4	रूसी - 3-5 पश्चिमी - 4-5	रूसी - 2.5-4 पश्चिमी - 3.5-4.5
	शिक्षा - आर्थिक या तकनीकी + आर्थिक; एमबीए डिग्री, एसीसीए, जीएएपी पाठ्यक्रम वांछनीय हैं; एक पेशेवर लेखाकार के प्रमाण पत्र की उपलब्धता। सभी विदेशी कंपनियों और लगभग 20% रूसी कंपनियों को अंग्रेजी की आवश्यकता होती है। 10-15 लोगों की टीम के प्रबंधन के अनुभव के साथ-साथ प्रौद्योगिकी और उत्पादन अर्थशास्त्र का ज्ञान आवश्यक है। उत्पादन में कार्य अनुभव कम से कम 3 वर्षों के लिए आवश्यक है। एक शीर्ष प्रबंधक के पास एक विश्लेषणात्मक मानसिकता होनी चाहिए, अन्य प्रबंधकों के साथ रचनात्मक संबंध बनाने में सक्षम होना चाहिए, अधीनस्थों को प्रशिक्षित करने की क्षमता और इच्छा होनी चाहिए, और तनाव-प्रतिरोधी होना चाहिए।
निदेशक उत्पादन के लिए	रूसी - 1-2 पश्चिमी - 2.5-5	रूसी - 3-6 पश्चिमी - 5-10	रूसी - 2.5-5 पश्चिमी - 3.5-7
	शिक्षा - तकनीकी; अधिमानतः एक दूसरा प्रबंधकीय (एमबीए), आर्थिक; क्यूएमएस (गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली) पर पाठ्यक्रम। अर्थशास्त्र की मूल बातों का ज्ञान एक आधुनिक नेता के लिए एक पूर्वापेक्षा है। रूसी कंपनियों के विपरीत, पश्चिमी कंपनियों के लिए यह अनिवार्य है अंग्रेजी भाषा... एक शीर्ष प्रबंधक को एक करिश्माई व्यक्ति होना चाहिए, नेतृत्व के गुण होने चाहिए, विश्लेषणात्मक कौशल और एक टीम में काम करने की क्षमता होनी चाहिए। रूसी उद्यम उत्पादन निदेशक को दो प्रकार के बोनस का भुगतान करते हैं: योजना की पूर्ति के लिए और लागत को कम करने के लिए आवश्यक संकेतकों की उपलब्धि के लिए, चोटों से बचने के लिए, अतरल संपत्ति को कम करने के लिए, आदि। लाइनें)।
निदेशक रसद	4 से 4.4-5.2	8 से 8.8-10.3
	उच्च शिक्षा; एमबीए की डिग्री वांछनीय है। कम से कम 5 वर्षों के लिए रसद में अनुभव आवश्यक है: गोदाम परिसर का प्रबंधन, के साथ एकीकृत प्रणालीनियंत्रण और रिपोर्टिंग विभाग, कार्मिक प्रबंधन। एक शीर्ष प्रबंधक के पास रणनीतिक सोच होनी चाहिए, संगठनात्मक और प्रबंधकीय गुण होने चाहिए, और एक सक्रिय जीवन स्थिति होनी चाहिए। काम के परिणामों के आधार पर, बोनस का भुगतान किया जाता है।
आईटी निदेशक
	शिक्षा - उच्च तकनीकी; एमबीए की डिग्री। शीर्ष प्रबंधक के पास कम से कम 5 वर्ष का अनुभव होना चाहिए: आईटी बजट प्रबंधन, आईटी सेवा प्रदाताओं और उपकरण आपूर्तिकर्ताओं का ज्ञान, परियोजना प्रबंधन (उदाहरण के लिए, एक ईआरपी प्रणाली का कार्यान्वयन)। एक विश्लेषणात्मक मानसिकता, एक सक्रिय जीवन स्थिति और रणनीतिक, व्यवस्थित सोच होनी चाहिए। अंग्रेजी केवल पश्चिमी कंपनियों के लिए आवश्यक है। बोनस और बोनस का भुगतान किया जाता है, जो संगठन और स्वयं आईटी निदेशक के प्रदर्शन पर निर्भर करता है।
निदेशक कार्मिक
	शिक्षा - तकनीकी या आर्थिक (मनोवैज्ञानिक, एक नियम के रूप में, उपयुक्त नहीं है); एमबीए की डिग्री; मानव संसाधन प्रबंधकों के लिए पूरा पाठ्यक्रम। कंपनी में कम से कम 3 साल का कार्य अनुभव आवश्यक है उपयुक्त स्तर(संख्या, उद्योग, आदि से)। एक शीर्ष प्रबंधक को एक अच्छा नेता होना चाहिए, रणनीतिक सोच होनी चाहिए, लचीला, मिलनसार, वफादार और परिणाम-उन्मुख होना चाहिए। आवश्यक कंप्यूटर कौशल (पैकेज माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस) डेटाबेस और कानूनी आधारों के साथ। सभी विदेशी कंपनियों और 60% रूसी कंपनियों को अंग्रेजी की आवश्यकता होती है। पश्चिमी फर्में वार्षिक बोनस का भुगतान करती हैं - लाभ का प्रतिशत; रूसी में - "तेरहवां वेतन"।

* पहला नंबर वेतन है, दूसरा वेतन प्लस ब्याज, बोनस, बोनस और अन्य भुगतान है।

नियोक्ता सामाजिक पैकेज पर बहुत ध्यान देते हैं: सभी सलाहकार प्रस्तावों के पैकेज में इसकी अनिवार्य उपस्थिति पर ध्यान देते हैं। एक नियम के रूप में, सभी शीर्ष प्रबंधकों (अक्सर परिवार के सदस्यों के लिए) के लिए अच्छा चिकित्सा बीमा प्रदान किया जाता है, उन्हें एक आधिकारिक कार प्रदान की जाती है, कुछ मामलों में एमबीए पाठ्यक्रम के लिए भुगतान किया जाता है (अधिक बार विपणक के लिए)। यदि कोई शीर्ष प्रबंधक दूसरे शहर में जाता है, तो पैकेज में एक अपार्टमेंट के लिए भुगतान की जाने वाली राशि और/या उसकी खरीद के लिए एक ब्याज-मुक्त ऋण भी शामिल होता है।

रूसी और विदेशी कंपनियों के शीर्ष प्रबंधकों के बीच कोई मूलभूत अंतर नहीं हैं। एकमात्र अपवाद "विपणन निदेशक" की स्थिति है: पश्चिमी फर्मों में, पर जोर दिया जाता है विपणन अनुसंधानतथा विश्लेषणात्मक सामग्री, और रूसी में - विज्ञापन में अनुभव के लिए।

कम से कम तीन महीने तक चलने वाले काम में एक ब्रेक महत्वपूर्ण होता है जब एक नियोक्ता कंपनी में एक सामान्य पद के लिए एक उम्मीदवार को नियुक्त करने का निर्णय लेता है, जबकि शीर्ष प्रबंधकों के मामले में स्थिति बिल्कुल विपरीत होती है। कई वरिष्ठ कार्यकारी रिज्यूमे में छह महीने से अधिक का कार्य विराम और कभी-कभी एक वर्ष तक का कार्य शामिल होता है। यह इस तथ्य के कारण है कि इस स्तर के लोग गतिविधि का एक नया स्थान चुनने में बहुत सावधानी बरतते हैं। अक्सर, पैसा उन्हें दिलचस्प, बड़े पैमाने के कार्यों से कम प्रेरित करता है, परियोजना के लिए पूरी तरह से जिम्मेदारी लेने की क्षमता। नियोक्ता कंपनी की छवि भी बहुत महत्वपूर्ण है। यदि एक नए पद पर एक शीर्ष प्रबंधक को अपने प्रबंधन कौशल को लागू करने, एक रणनीति विकसित करने और लागू करने, कंपनी के मुनाफे में भाग लेने का अवसर नहीं दिखता है, तो वह इसके साथ सहयोग करने के लिए सहमत होने की संभावना नहीं है। लेकिन अगर कंपनी प्रसिद्ध और आकर्षक है, कार्य गंभीर हैं और कंपनी की नीति सम्मान का आदेश देती है, तो उम्मीदवार अक्सर अपनी आय को कुछ हद तक छोड़ने और प्रारंभिक वेतन बार कम करने के लिए तैयार होते हैं।

एक आधुनिक शीर्ष प्रबंधक का पोर्ट्रेट

आज का नेता, एक नियम के रूप में, 40-45 वर्ष का एक व्यक्ति है जिसके पास दो उच्च शिक्षा, अक्सर एक रूसी या पश्चिमी एमबीए की डिग्री। व्यावसायिक शिक्षा में घरेलू डिप्लोमा वाले प्रबंधक हमारे देश में व्यवसाय की वास्तविकताओं से परिचित हैं, इसके लिए उन्हें रूसी कंपनियों में सराहा जाता है, और पश्चिमी शिक्षा प्राप्त करने वाला एक शीर्ष प्रबंधक व्यवसाय से कुछ संबंध खो देता है। अधिकांश मामलों में, शीर्ष प्रबंधक अंग्रेजी बोलता है; उनके बेल्ट के तहत कई सफलतापूर्वक पूर्ण की गई परियोजनाएं हैं, उनके पास व्यापक प्रबंधन अनुभव है; एक नेता और करिश्माई व्यक्ति है।

एक नेता का एक महत्वपूर्ण गुण नवीनतम रुझानों पर नज़र रखने की इच्छा है विभिन्न क्षेत्रोंपेशेवर और सामान्य दोनों। शीर्ष प्रबंधक अपनी प्रतिष्ठा बनाए रखने के लिए बाध्य है उच्च स्तरऔर अपने अधीनस्थों की नजर में। यदि टीम के सदस्य अपने नेता का सम्मान करते हैं, कंपनी की विकास रणनीति के बारे में उनके दृष्टिकोण को साझा करते हैं, उनकी शालीनता और व्यावसायिकता में विश्वास रखते हैं, तो इससे कर्मचारी की वफादारी बढ़ती है और आम तौर पर व्यवसाय के विकास में योगदान होता है। कई लाइन बॉस और मध्य प्रबंधक काम पर जाने के बारे में निर्णय लेते हैं, कंपनी पर इतना ध्यान केंद्रित नहीं करते जितना कि उस व्यक्ति के व्यक्तित्व पर जिसके नेतृत्व में वे काम करेंगे। एक सफल प्रबंधन टीम के निर्माण के लिए यह महत्वपूर्ण है, क्योंकि यह "कप्तान" पर निर्भर करता है कि "जहाज" पूरी गति से आगे बढ़ पाएगा या नहीं।

एम. एस. अफिनोजेनोव,
बाज़ारिया, परामर्श समूह "CONSORT", मास्को